今年以来，我局在县委、县政府和乡“三送”活动工作队的正确领导下，与乡村干部一道，结合挂点村的实际情况，认真开展“三送”活动各项工作，取得了一定的成绩，现将工作情况总结如下：
一、认真开展宣传调研工作，让党和政府的惠民政策家喻户晓
我局“三送”队多次与村委会，认真倾听农户诉求，进行全方位了解民情民意，同时又宣传了党的十八大和十八届三中全会精神，宣传党和政府的惠民政策，如低保政策、新型农村合作医疗政策以及农村养老保险等政策。本人也深入所联系群众家中，为他们讲解相关政策，解决他们的疑惑，让群众及时充分了解党和政府的各项方针政策；
二、积极完善工作，切实为群众办好事实事
为实现“三送”工作全覆盖常态化，我局“三送”工作队结合袁屋村所联系群众实际，积极联系农户，联系村干部一起到每户农户家发放了连心册、门前钉上了连心牌，形成了干群连心“网络化”；同时随时记录联系户存在的困难和问题、帮扶措施、帮扶成效等。
三、尽力化解矛盾纠纷，确保社会和谐稳定
一年来，我局“三送”工作队积极调解各种矛盾纠纷，排除不稳定因素，促进袁屋村的社会稳定。作为“三送”干部，时常接触农户，自然会调处邻里纠纷，促进邻里和谐。如村民间由于土地使用权问题产生了矛盾，经过我上门了解情况以后进行了调处，提出了合理解决问题的方案，双方都比较满意。与此同时，帮助解决一些实际问题，对群众反映的在生产生活中遇到的问题，本人坚持“能够当场解决的，尽力帮助解决，不能当场解决的，与有关部门协调解决”的原则，从而真正做到为群众排忧解难。
四、极力引导农民树立信心
生产发展、农民增收、生活富裕是“三送”工作的重要目的。目前，柑橘黄龙病成为果农的一块“心病”，许多村民向我咨询是否有好的方法进行防控或是否有代替产业来保证收入。对此，我向农民积极宣传柑橘黄龙病可防可控但不可治的原理，并鼓励他们相信政府，树立信心，砍除自家黄龙病树，做好冬季清园工作。同时，本人鼓励年轻人多开阔眼界，自主创业，发展家畜家禽养殖业等。
总之，经过一年的努力，我局三送工作队与联系户群众建立了良好的干群关系，紧紧围绕“送政策释民惑、送温暖聚民心，送服务解民难”总体目标要求，有针对性地开展了“三送”活动。虽然离“三送”工作的总体目标和上级要求还有很大差距，存在如依旧采取较为传统的基层群众工作方法等问题，但我局将在以后的工作中，坚定信念，认真总结，把学到的好经验、好做法用到工作中去，扎扎实实地开展好“三送”活动，不辜负上级组织和群众对我的期望。
