第1篇 中秋节活动总结报告
今年中秋节的傍晚，玉兔东升 ，皎洁的月亮正照耀着一轮圆月，天空中有几朵洁白的云彩飘荡在云朵中间，微风飒飒，徐徐地吹着小风，月光下的葡萄架上有几串沉甸甸的葡萄，正挂在葡萄架上，几只萤火虫飞来飞去，又飞去飞来，是那么的有情调，这情调又是那么的迷人。
我和弟弟站在院子中央，抬着头，仰脖看那天上的月亮，我说：“看呐，这x边的月亮升起来了！”弟弟说：“看呐，那边的月亮也升起来了！”这时，在院子里的全家人，也包括爸爸、妈妈、哥哥、姐姐、弟弟、妹妹几乎全都异口同声地一起喊道：“看呐，东边的月亮真的升起来了！”
好大好圆的月亮啊，它即象一轮明月，又象一轮圆月，正在升起来！
我们在院子里高兴的简直就是高兴，没有人能说出这不是高兴，我们全家人都喜欢这美丽而又美观的中秋节，尤其是在八月十五这天，正巧又赶上中秋节，真是双喜临门呐！
月有悲欢离合，人有阴晴圆缺，此时此刻，正是全国各地的全国各族人民全家在一起合家团圆的好日子，让我们一起高高举起月饼，共同畅饮这一杯高兴的月饼吧！
夜色已经很深了，深夜也渐渐的浓了，皓月当空，映着皎洁的月光，我们全家都流连忘返，怀着无比高兴的心情，依然兴致勃勃地在院子里看着那轮明亮的月亮！
今年的中秋节，真是让人难忘啊.我真希望明年的中秋节仍然开心！
老师们，同学们：
学好普通话，走遍天下也不怕。普通话是全国通用的语言。是以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的语言。
为什么要在全国推广普通话呢？我国是一个多民族的国家，每个民族的语言都不一样，全国各地的语言也都不一样。虽然同是中国人，说的都是中国话，但是，彼此之间言语不通，交流起来就很不方便，你不知道我，我不知道你。推广普及普通话就能有利于增进各民族各地区的交流，维护我们国家统一，增强中华民族凝聚力。随着对外改革开放和社会主义市场经济的发展，社会对普通话的需求日益迫切，推广普及普通话，营造良好的语言环境，有利于促进人员之间的交流、商品流通和建立统一的市场。我国推广普通话活动开展以来，取得了令人可喜的成绩，现在不仅在学校里能听到普通话，到了公共场合，说普通话人的也多起来了。一些常与人打交道的行业人员也必须要说普通话，整个社会都掀起了说普通话的热潮。我们学校的老师人人都会说普通话，而且都进行了普通话测试，并达到了国家规定的标准！
老师们、同学们，让我们齐心协力说普通话，用规范语，在校园中营造一片文化氛围，让普通话成为我们的校园语言，实现语言的顺畅交流，弘扬中华优秀文化，构建社会主义和谐社会。
中秋节活动总结中秋节活动总结经过精心准备和艰辛工作，2022年欢庆中秋文艺晚会取得了圆满成功，受到了全院师生的广泛关注和一致好评。晚会体现了强烈的思想性和鲜明的时代特色，广泛的群众参与性和高超的艺术表现力，在近两个小时的文艺节目表演中，营造了浓烈的师生情、校友情，让附中学子在这样的日子里感受到家的温暖。现将校庆晚会的工作总结如下：
一、领导重视，各部门的积极支持，是办好晚会的根本保证。 中秋文艺晚会得到了各级领导的重视和关心，学校领导指导工作，对晚会的定位、节目内容等许多相关问题提出了具体要求，并及时帮助我们解决在筹备过程中出现的困难和问题，同时，学校各个学年办的大力支持也是晚会得以成功的重要条件。此外，高二一班的大力配合解决了我们场地问题，学生会团委学生的无私奉献积极筹划，这一切都使我们的各项工作在十分宽松的环境中得以顺利进行。
二、全校师生的热情参与和努力工作，共同塑造了晚会辉煌。 在学校下发关于中秋晚会的通知后，许多住宿学生都积极准备节目，甚至在晚会前一晚通宵排演，保证了晚会的水平。校团委学生会成员也积极参与，出谋划策，推荐主持人，并积极参加演出。
三、精心策划，以专业的精神和敬业的态度保证了晚会的水平。 校团委在接到任务后，就开始了紧张的策划工作。首先动员住宿学生准备节目，然后联系申报场地，学生会团委成员积极准备，收集游戏，准备道具，布置场地。他们放弃了在这个日子里和家人团聚的机会，从始至终坚持到最后。大家这种敬业的态度保证了晚会的水平。 总之，在大家的共同努力下，我们家在外地的住宿学生度过了一个愉快的中秋佳节。这次活动不仅减少了同学们“佳节倍思亲”的感慨，而且丰富了同学们的课余文化生活，使同学们更加珍惜今天的幸福生活，更加热爱我们的学校。
第2篇 2022年环境保护局“我们的节日·中秋节”主题活动总结报告
县精神文明建设委员会办公室：
中秋节期间，为了切实加强中华优秀文化传统教育，我局认真开展了“我们的节日·中秋节”主题文化活动，引导全体干部职工进一步了解传统节日、认真对待传统节日、由衷喜爱传统节日，传承节日文化。现将活动开展情况报告如下：
一、领导高度重视。局里将开展好中秋节主题文化活动作为丰富干部职工精神文化生活的重要形式，作为精神文明建设的一件大事，摆上重要位置。召开专题会议对本次活动作出了部署、落实了责任领导、责任人和任务，并制定了专门的活动方案。
二、宣传引导有力。为使此次活动取得实效，我们进行了全方面的的宣传，以加强对民族传统节日的舆论宣传，积极营造尊重民族传统节日、热爱民族传统节日、参与民族传统节日的浓厚氛围。在干部职工中内以“我们的节日”为主题通过多种形式，大力营造节日气氛，扩大了传统节日的社会影响，使“我们的节日”更加深入人心。
三、活动丰富多彩。结合我局实际，我们在节日前后分别开展以下主题文化活动。一是认真传达学习了中省市县《关于加强中秋国庆期间廉洁自律工作的通知》，重温了全国环保系统“六项禁令”和“八项规定”的基本内容、要求，局领导一并就节日期间工作纪律、工作作风进行了强调，要求全体干部职工坚决防止廉洁自律、反对奢靡浪费等节礼不正之风反弹回潮。二是要求大家在节日期间可以通过微信、qq等软件互相送去节日祝福，并在网上观看了“诵读经典、弘扬美德、爱我中华”活动，传承了中华传统优秀文化；三是组织工会干部看望慰问了离退休老干部，向他们汇报了今年以来工作开展情况，同时为他们送去节日的祝福，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。四是在假日期间，对群众反映的有关环保投诉进行了查处，并对全县有关重点排污企业进行了检查，确保了全县各企业治污设施的正常运转。
“我们的节日·中秋节”主题活动，是更好地利用传统节日，弘扬中华民族优秀文化的一个载体，是我局精神文明建设的重要组成部分。这次活动，丰富了全体干部职工的文化生活，在局机关产生了一定的影响力，大大增强了他们的民族自尊心、自信心、自豪感和与伟大祖国同呼吸、共命运的爱国热情。
xx市环境保护局xx分局
20xx年x月x日
第3篇 中秋节营销活动工作总结性报告
【中秋节营销活动工作报告】
秋风送爽，丹桂飘香，在一片喜庆祥和的氛围中，紧张有序的中秋销售工作暂时告一段落。作为公司的一员，生鲜主管的我时刻铭记自己的责任，认真履行自己的职责，以良好的心态、百倍的精神全力投身中秋节的销售当中。在公司领导的正确决策与指导下，经过大家的共同努力，基本完成了公司交给的各项任务，为公司提交了一份及格的答卷。但我们的工作还存在很多问题,为吸取经验和教训，现将中秋节的销售情况进行相关分析并汇报如下：
一、节日市场销售情况
中秋销售与20XX年销售同比(附表说明)
“中秋节”小长假期间，经在系统里查询：2022年XX店总销售891655.93元，生鲜部总销售249433.50元，销售占比27.97%;来客数2300人,客单价18.1元。而在2022年芒市店总销售1263219.15元，销售占比20.07%;来客数1950人, 客单价21.7元。 两年同期相比销售额客单价有所提升,但销售占比与来客数都有所下降。
同样通过以上图表可以看出在2022年中秋节整个生鲜部同比去年销售有所提升。其中，水产组与日配组上升较大，上升原因是：一、水产组新增加了设备(敞开式卧柜);二、日配根据公司要求对奶制品进行统一陈列。以上两个原因对中秋节销售起到了推动作用。而熟食组与南北干货组销售下降幅度较大，原因是:2022年熟食组有联营面包，自制的月饼销量好，但今年已撤场;南北干货在中秋节前夕进行了临时陈列调整，顾客不熟悉陈列位置，再加上炒货备货不足，造成这两个组别销售下降。总的来说，总体销售额和营业额呈上升趋势，据分析上升主要是因为物价上涨，和卖场调整有一定关系，但销售占比和来客数有所下降，原因可能是品项缺失，员工服务技能不高所导致。
二、中秋销售中体现出的不足之处
1、员工流失较大，新进员工较多，业务技能与熟练程度不高，基础管理薄弱，部分主管对员工未起到传、帮、带作用。
2、对已撤场的商品与缺失的商品品项没有及时引进，对不能引进的商品没有应对措施及处理办法。
3、数据分析能力不强，对联营商品关注度不够，造成联营商备货不足,对即将缺货和已缺货商品的关注度不够，造成畅销商品未能及时补货，出现空档。
三、针对以上问题将做出的应对措施
中秋节过去了，虽然取得了一些成绩，但还存在一些问题，针对这些问题，我们应做出一些应对措施，以迎接国庆黄金假期的销售。
1、加强店面的细节管理，在商品安全，库存管理，卖场卫生，商品陈列上下功夫。
2、员工进行定期的劳动纪律，服务及公司流程的培训，对新员工进行一对一的帮带，做好挖潜工作。
3、对未引进的品项进行梳理，及时引进，加强单品考核，加大淘汰力度，扩大畅销品的有效陈列，对于联营商加强管理，特别是大节的备货，及时跟踪，及时应对。
4、加强学习西联系统各模块的作用，增强对数据的分析能力。
总之，面对国庆和明年的机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好地肩负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。在新的销售旺季中我将更加努力的投入到为之奋斗的美好家园超市事业中去，用发展，用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
【中秋节营销活动工作总结报告二】
中秋月饼销售工作结束已有一段时间，期间对于门店的销售关注较少，影响到门店销售业绩，在此向门店及员工表示歉意，同时也十分感谢门店对于志明月饼销售工作的支持以及配合。回顾中秋月饼销售工作，现对于今年月饼销售作出总结，总结工作经验以及教训，方便以后的工作的进行与操作。
从整体来说，今年的月饼销售较往年来说，无论是气氛还是销售，都呈慢热状态，市道较以前都差。但经过同事们的共同努力下，整体业绩较往年还是有增长的，当然这要归功于公司及门店所有员工的共同努力，也印证了公司“人的结构是相互支撑的，众人的事业需要每个人的参与”这以文化格言，正是同事们的共同努力下成就了这一结果，在此十分感谢ok3w.net公司及门店所有员工对月饼工作的支持与配合。
今年月饼工作因人数有所减少，因此我在肩负英德佛冈的销售外，还配合小市区域的销售。小市英德的销售有所增长，而佛冈因少做了鸿兴、嘉宜、辉杰三间大场，造成业绩下降得厉害，影响了整体月饼的销售，在此向公司及同事们道歉，是我自己的工作没有做好，没有跟进好客户和客情维系工作，影响了整体业绩的增长!
根据今年月饼销售情况以及与客户沟通，今年月饼销售不容乐观，因现时处于三打两建及领导班子换届时期，顾客对于送礼及收礼都比较敏感，在客观上影响了月饼的销售，很多客户反映，今年的销售比较保守，尽量以消化为主，不敢太雄心。例如小市北江货仓、文盛尤其明显，因去年拿货太多，造成后期消化不理想，今年有了心理负担，特别是文盛，今年减少两家门店，因此对于拿货十分谨慎。
根据业绩分析及销售情况，今年月饼销售在价位上呈两极分化，一线月饼的销售较好，进口饼及广州莲香楼的销售都有增长，而二线饼则是价位低的销售较好，因此今年二线月饼销售有所下降。公司考虑到品牌及去年销售状况的关系，淘汰了部分品牌，今年只做了趣香及品佳品两个品牌，品佳品今年无论是特价还是还是政策上都有很大的支持，这对于弥补少一个品牌的业绩有很大的帮助，从业绩方面要感谢品佳品厂家的支持;而趣香方面，除了价格方面较去年有所上升，利润空间也有所下降，造成我们在销售操作方面困难有所增加，如佛冈的鸿兴、嘉宜两商场费用条件太苛刻，而且结款周期太长，费用维系不了，因此放弃合作。
而且趣香厂家产品供应不足，造成单品早早缺货，也是影响业绩的一个因素，趣香因价位原因，主要销售以礼盒及特价商品为主，而厂家一早就断货，只有3个礼盒单品供应，这对于二线的销售有很大的影响，许这就是国有企业的共通弊病吧，鉴于趣香利润空间及产品供货不足的情况，建议二线多培养一两个品牌，避免让厂家牵着鼻子走，让我们处于被动的位置，如果趣香价位不断上升，而利润空间不断下降，那还不如经营莲香楼，无论品牌知名度还是利润空间，都较趣香易操作。
佛冈区域业绩下降，除了因为鸿兴嘉宜两店因素外，另外礼品店也没有合作好，胜发总体有上升，但二线的销售下降得厉害，因趣香价位问题，基本上二线团购的销售让一线月饼或者恒宝皇牌抢了去，而且胜发最后两三天还有广州酒家和进口饼，因此二线的月饼很难销售，最后因城区商品不足，而提早撤了佛冈的月饼回城区销售;通发的情况与往年相比差不多，其他礼品店和客户的广州酒家基本都是找胜发拿货，折头虽然一样，但拿胜发的货，就算以后买不了，胜发如果没货了也会找他买回来，因此风险较小，基本上佛冈的礼品店都是找胜发拿货，这是胜发的优势，服务比我们的好，印证了公司文化格言“服务的开始才是销售的开始”。
辉杰业绩则下降，今年一线饼与二线饼基本上自己去广州拿货，经过多次沟通，都是要等到商场的二线月饼销售完毕才会跟我们要货，因此没能进场。辉杰二线月饼剩余多是因为团购问题，因团购没有收订金，客人没有过来拿货，导致二线月饼太多，因此没有与我们合作。这个问题今年也发生比较多，如大众华美团购500盒、胜发团购趣香100盒，因为没有收订金而没有成交，造成公司资源的浪费及影响月饼库存的消化，造成公司压力增大，这个问题我也需要去检讨与总结，凡是团购商品，一定要与客户沟通订金问题，保证商品销售的成交。
而英德业绩的增长得益于大众超市的销售，因对市场评估不足，商品的供应有所偏差，造成大众商品构成不合理，铁盒月饼数量过多，而铁盒基本上让其他品牌低价月饼顶死，很难销售，知道后期广州莲香楼等月饼断货之后，趣香才真正开始销售，特别是礼盒的销售，要知道，广州等一线月饼的断货，相对高档的月饼基本上只有华美与趣香了，这时候才是真正的销售，而英德市场相对佛冈市场来说，一线月饼耕早断货，因此，趣香、品佳品最后的销售基本上是50-80盒每天，在我和促销员整天直落，全力以赴抓好最后的几天时间，做好月饼的销售，该商场销售较去年有了增长。
从整个月饼销售流程中，基本上都能顺利进行，团队的合作与工作积极性有了提高。感觉前期工作分配不明确，造成职责不清和工作上的麻烦，而调货的退单与进货单，也基本上能马上打电话给仓库打单马上处理，这样就能避免以后单据的错乱，而最后撤场拿回公司的月饼相对较乱，没有沟通好退货以及员工月饼分配的流程，造成不必要的麻烦。另外一个问题就是与友谊商店的关系处理，这是每一年都会发生的问题，因流程做不好，没有相应的流程，造成问题出现了互相推卸责任，调货、下单、备货等等工作的误会都令大家不愉快，建议以后友谊商店下单或者备货一定要有书面形式，避免以后大家有误会时可以明确责任归属。
【中秋节营销活动工作总结性报告三】
充满机遇与挑战的中秋已经过去，回首今年整个节日期间的门店，在总部各中心领导的帮助和指导之下，加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下，各方面得以稳固磐实，商场工作得以顺利开展。在销售目标上，众人不可谓未尽之能事，且不论结果如何，此中显现之苗头，不可说不令人欣喜。
盘点整个中秋节日期间，有得有失，有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。
随着经济的发展和形势的变化，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正态度，抓紧学习，从实际出发，从细节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下：
一、盘点中秋节日期间的工作
A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。
B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无准备之仗。
C、积极组织管理岗员工的学习，加大对A类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。
二、存在的问题
超市在总部领导下，年度9月份呢月合计销售：288万于元,月度销售目标360万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面：
A: 大环境 受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
B：促销 场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特别是节日前10-15天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，
能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
员工以及促销人员积极性不高，商品只是不够全面充实，缺乏培训、促销卖点不清晰。 C：畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢 中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足，堆头陈列不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。
卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈列过程中不能几种按照类别陈列，卖场陈列尤显凌乱。
堆头陈列位置多未能按照其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈列同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。
新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。
D：商品质量问题和顾客投诉高 一旦商品发生质量问题，一方面承担卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要承担商品死货的责任，严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品质量问题，和中秋大闸蟹事件等。
E：人员流失率过高 员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
管理人员工作不到位，未能及时并详尽的了解员工的心理活动状态以及变化。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够熟练所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低，以及埋单时间过长造成的顾客抱怨。投诉。
F：硬件设施急需改善 在中秋节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待3-5分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人触目惊心。
另，购物车的严重不足，大型购物车本店现有18辆，这远远无法满足中秋节日高峰期时的顾客需要，因此出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生，对中秋这样的节日而言，这无疑会损失许多客单价较高的顾客到店选购。
G：超市目标不够明确 目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重。
贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。
个人问题：
A：沟通不够 本人对于本卖场管理理论钻研不够深入透彻，不能有效的将公司所有理念传达至全体员工，对管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，单兵应战以不是制胜之道。
B：创新力能力较差 超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克服，以致于求新求变求胜之路，未能如我心愿。有负领导栽培。
C、细节管理不够 超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的具体掌控，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节的执行不到位。
针对以上问题，主要完善以下工作：
A、提升专业技能 不断学习和总结提高工作效率，以强化基础管理、狠抓服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好品牌形象、创建杨宁薛城根据地为目标，在坚持行为影响、示范引导的前提下，尽我所能激发带动全体员工工作热情，加强对值班长、管理岗同仁的共同学习，贯彻制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
B、商品管理 坚持对A类商品和C、Z类商品的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析，与竞争者形成差异优势,使商品在完善消费市场的同时，进一步展示卖场连锁优势。
D：员工管理 努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，认真贯彻师徒帮带体系，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，改善卖场氛围，提升卖场业绩。
E、服务管理 加强员工服务意识培训，贯彻便民、利民、为民、亲民的宗旨，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力，向着这个目标步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
我志努力做好一名超市店长，坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一直以来对我工作的支持、指导、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍之信心，饱满之工作热情，与公司和我的团队一起，勤奋工作，顽强拼搏，为杨宁的发展做出应有的贡献。
第4篇 爱满中秋节活动总结报告
爱满中秋节活动总结报告
活动初衷
原本只是一个很简单的想法：有朋友送了几张月饼票，除了孝敬母亲一张，其余的想着倒可以领出来寄给外地的朋友。接着又听周瑾说要给他们夫妇资助的孩子寄月饼，所以突然灵机一动，想到发动一下，募集一些月饼送给孩子、病人、老人。发了短信问当地的朋友程向阳和吕老师，都觉得很好，于是当晚马上写了一份活动方案，发给其他干事征询意见，又询问邮局邮递的周期和价格。杨丽颖和张吉人提出，可以组织书社的小读者搞个中秋晚会，除了月饼，再买点水果、煮点花生、毛豆等时令小食、看场电影，那就真有过节的气氛了。盘算着这样的好事一定会吸引许多孩子来，也花不了多少钱，组织也不算麻烦，所以几个人在网上就和程向阳敲定了。我一心想着不能把事复杂化（当地明白事儿的人不多），所以坚决否定了花生和毛豆，让豆子们留待明年吧。
月饼筹集
那时离中秋已不到两周，快包邮寄也要一周，方案发出去了，过了一天、两天都没什么浪花。急了，于是在msn上鼓动每一个人，但许多人说今年收成不好，有的还问冰淇淋月饼要不要，这不明摆着的事儿吗。滤布再写邮件、发短信、到各个bbs上贴膏药，鼓励大家就算没月饼也可以帮我们做宣传、发动周围的人——我称之为“发力”。这一招很有效啊，有很多朋友帮我们转发邮件、转贴膏药，甚至有河南同乡会的朋友打电话来问我们是不是河南老乡！在此谢谢所有发过力的朋友！
之后的一个星期就忙开了花。杨丽颖成了电话接线员（各位打电话忙音是因为她在接电话，打通电话没人接是因为她去拿月饼了）。不少朋友除了送月饼，连图书、玩具、书包、衣服也都一大包一大包地拎过来，看得电视台广告部前台小姐的眼睛很直。好在张怡爽快地捐出了她办公室的宝贵空间，市中心贴贴中心的商务楼哦，三、四个平米就给我们堆杂物；据说我还要感谢金辉同志，因为我们堆月饼的地方就是他辞职离开后空出来的（他听了要吐血的）。
经过这件事，我对大家的景仰之情又升了一级——我们果然是一群很有力道的社会精英！到9月9日，短短三、四天内，我们就收到月饼近40盒，截至9月16日已经有120多盒，这还是考虑到邮费太贵，所以京信通信公司捐的100盒月饼我们只要了20盒（下次可以黑心地全要）。
有关月饼捐赠的，请见登记表。照我的一贯风格，是要把所有的人都谢一遍的，但这次人太多就算了。还有9盒月饼找不到主子，在此批评这些活雷锋，给我们的工作抹黑，让我们显得还不够专业。
月饼邮寄
9月11日一早，我们像财主一样拿了一大叠月饼券去各处领月饼。特别感谢杨丽颖的父亲老杨同志，开了一辆小货车陪我们到处跑，还帮我们做搬运工。有必要说明，老杨同志经常默默为我们服务，运书、运东西耗了他很多体力和单位很多汽油。这实在也要批评现在的月饼商，包装比月饼不知重了、贵了多少倍。他们应该看看，我们把一整车35盒月饼去了盒、去了一切累赘，只装了3小箱；更应该看看这一车包装卖给收废品的，连10块钱都卖不到，别说汽油费了，连停车费都不够。
不过这实实在在的3箱月饼给河南艾滋村的小朋友带去了许多欢乐。这第一批邮寄的、用于启明书社中秋晚会的200多只月饼，共计邮费212.5元。
第二和第三批月饼于9月16日寄出，其中京信通信公司的20盒拼装成11盒，另有60盒拼装成28盒。特别感谢丁依，美女开车为我们去领月饼，差点被开罚单，新车还被蹭了一下，搞得芦杨很心疼（人和车都心疼）。
16日下午去邮寄时，因为电视台楼下的邮局临时撤销了包裹业务，一时非常被动。虽然石门路邮局走过去20分钟，但一大堆的月饼不得不用车送。周五下班时分，与杨丽颖两个人在南京路上等了半个多小时始终叫不到车（现在的'司机一点都不怜香惜玉），打电话找有车的同事，偏偏周五都特别忙，最后还是不得不求助于我们最过意不去的丁依。毕竟是党员同志，丁美女的觉悟就是高，大呼我们怎么不早叫她（芦杨读到这里一定已经咬牙切齿了。兄弟不要这样，你要好好和你老婆学，嘿嘿）。这两批月饼的邮费分别为109.7元和311.3元。
这里还要感谢京信通信公司的李霞小姐，她十分用心地设计了节日慰问信；还有《至爱》杂志的陶晨小姐，在盒里夹进了祝福的字条。大家应该像两位好同志学习，做人要细腻。另外华侨基金会（也在河南艾滋村有项目）的季卉小姐与我们联系，因上海扶轮社9月17日去上海胸科医院看望小病人，希望我们能提供一些月饼。看到他们网上的活动安排相当不错，我们欣然提供了7盒月饼，以及由“中原兄弟姐妹驻上海大家庭”和符冰山先生捐赠的小面包和糕点（他们尚未提供照片）。
中秋晚会
现在报告写到半夜，有点累了，所以下面就照抄程向阳的“现场报道”了。
河南艾滋病感染者最多的村庄-——上蔡县邵店乡后杨村的孩子终于迎来了一个活泼、压滤机滤布生动、快乐的中秋夜。
（9月18日）下午4点多钟，后杨村的80多个孩子在启明书社捐建的图书馆里欢聚一堂，高中的几个孩子在图书管理员的协助下，主动积极地给初中、小学和学龄前的孩子分发象征团圆和吉祥的月饼和水果，这些食品由启明书社在上海募集并邮寄至河南。
尤其值得一提的是，孩子们在书社院子外的黑板上出了第一份黑板报！他们特别用心地为这个“中秋特辑”设计版面，正中以圆心代表月亮，介绍了月饼的知识，并向大家宣传如何爱书、读书。最让人感动的是一个母亲感染艾滋病的孩子在板报上写下了这样的诗行：“夜入昼，月如盘，家团聚，人梦想，别家聚，我羡慕，我家聚，到何年？”
伴随着这个“爱满中秋”晚会，启明书社的“周末影院”也在当天下午同时开幕，一些较大的孩子在大人的指导下自己当起了dvd放映员，电影《哈利波特ii》吸引了许多小朋友。当晚，由于孩子们特别多，我们把场地移到了村委活动大厅。整个活动反响热烈，相信对许多孩子来说，这会是一个难忘的中秋节。
这个活动总结其实是我当晚根据程向阳发给我的文字改写后再发给他的，他说我改得没有人情味了，像实事报道。不好意思，我这人就是不会煽情。
但自己其实特别感动，这份成功有着特殊的意义：首先，这次活动其实组织不易。八月十五正值当地抢割玉米的农忙时节，大人、小孩要一齐下地。我们是有老天爷帮忙，周五半夜下了一场暴雨，直把地浇得没法干活了。其次，这次完全靠当地自己组织。上海这里一个志愿者都没有去，活动基本上靠我们的图书管理员耿晓莹和她的丈夫（其实我们一直在花一份钱用两个人）组织，虽然程向阳一如往常依旧帮了很大的忙（他白天锄地，下午赶去买水果、拍照片，晚上帮我们写报告、传照片），不过管理员的成长让我们倍觉欣慰。最重要的是，这次活动有许多孩子参与组织。无论是发月饼、放dvd，都有许多懂事的孩子自觉参与。而他们自己出的黑板报真是给我们的一份惊喜！我曾向管理员和一些孩子提议过黑板报竞赛，但自己也觉得难度很大，却不想这次看到他们那么用心出的板报，心里真的十分感动。
感谢晓莹和老陈，感谢向阳，更感谢我们的小志愿者。
月饼赠送
昨天，9月21日，第二和第三批月饼寄到，吕老师第一时间给我们发了短信，并且当天就和向阳等开始冒雨送往各村的孤儿、病人和老人那里。虽然已经过了中秋，但来自上海的问候依然让他们感动不已。一位住院的感染者（住院大多已病得很重了）说到，现在他的亲戚都不愿来看他，却没想到上海那么远的地方还有人关心他。向阳去看的一位女感染者说，“一辈子都没吃到过这么好吃的东西”，听了让人唏嘘不已。两个如今寄养在伯父家的艾滋孤儿读到祝福的字条时，当时就失声哭了。一位我相识的感染者，她的名字恰与京信通信捐赠的“莲香牌”月饼同名，当时看到月饼盒真是非常高兴，问是不是我们特意为她做的。虽然她还患有糖尿病，不能吃月饼，但还是高兴地收藏了金色的纸盒。
除了吕老师和向阳，还要感谢北京爱源汇的胡佳和来自深圳的妙诀大师。昨天他们恰巧在上蔡县，于是义务帮我们做了一回搬运工、快递公司的投递员和摄影师。感谢他们为我们捎去厚重的情意，为我们带来莫大的意义。我们总是如此幸运，得到这么多朋友的帮助。
后记
当我和杨站在南京路，看着一堆月饼苦等无车的时候，我深深感到做一件好事不容易，哪怕是这么简单的一件事。回想起来，需要各路朋友的帮助，需要群策群力，需要莫大的热情，需要周密的计划，甚至还要老天爷的帮忙。但这些都抵消不了另一种更强烈的感受，做一件好事有多快乐，哪怕是那么一件小事！
第5篇 中秋节月饼销售工作总结报告
在公司自8月初起进去了紧张的中秋大战状态，在40多天的销售工作中，了解公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务，得到了锻炼，学到了东西，也基本完成了公司交给的任务，对于期间的销售工作中，也让我们了解很多工作中的好与不足之处，以下是月饼销售的工作总结：
一、月饼销售总结：
1、散饼销售：广式月饼今年新增了新的品种，这个品种的上市突破了以往传统的不足，那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择，ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定，但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼，它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱，今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月，但相对于其他口味的冰皮月饼，它的销售量不是很好，由于是与平常传统口味的不同，顾客并不是很容易接受，，但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的，以祥宾为首，其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售：与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒，分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福，今年礼盒的团购量很少，大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大，大街上销售摊点很多，同行之间的竞争很大，所以相对与往年，今年礼盒的销售量并不是很乐观，今年礼盒售卖量的是星语星月，由于它盒子的设计色彩搭配丰富，图案优美且看起来送礼适中又不失大气，所以它是顾客购买的首选，花之韵就是盒子太大了，所以购买它的客人就少了些，不过今年的大饼销售量很差，五斤大饼比三斤大饼销售量要好，今年销售量最差的是缘聚锦秋，只有新竹店买了两盒，其他店有客人询问但却没有人购买，再来的话就是秋风印象，后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售：中秋期间有一项优惠活动，两盒礼饼捆绑式销售，前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些，但后期由于月饼的陆续上市，它的销售量就没有在持续上升，期中每个店的退货率很高，在下单方面也有在控制，顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆，优惠活动没有得到顾客的注意，购买单盒的较多。
4、中秋月�档案庀郏航衲晖瞥龅闹星锏案饪钍浇隙啵钍揭埠芎每矗还钔怀龅氖呛商猎律⒒ê迷略怠⒓媒鹎铮谥星锲诩涠┑案獾氖焙蛞不嵬萍鑫颐堑闹星锟钍剑赡苁枪丝偷南压刍共皇呛艹墒欤院芏喙丝投际且孕郎偷奶壤纯矗谄诩涠┕郝式隙嗟氖羌媒鹎铩⒑商猎律⒎崾眨星锝诘碧煲仓皇窍致袅艘桓龌ê迷略担茨晡颐蔷⊥啤�
二、人员情况总结：,
1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的，大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售，今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹，顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多，伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客，今年人手不比去年，但是每个人都能尽自己的职责，在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助，合理分工，做好防盗工作，大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间，大家都很积极，外场努力推荐，收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候，各店的人员很是着急，仿佛有股力量爆发，即时积极推荐，希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售，但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助，我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助，在后期月饼销售大卖，库存空缺时，她们也能及时并准确的发货，按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时，裱花人员也很主动的帮助卖场，帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、 货源管理总结：
1、货源调整情况总结情况：在月饼的预货前期还是比较合理的，都能保证月饼都能供应上，满足顾客的需求，但是后期月饼预货就没有那么合理了，厂房有交充足的库存量，也是由于临近后期了，所以没能得到很好控制，货源的调整也没有很是及时，各店的库存互动很少，所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结：在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响，也是由于我们把精力都放在了销售月饼上，所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货，也是刚好处在高温的天气，导致各店大量的退货，而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结：中秋期间退货率较高，每次经过出货部，看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山，心里很是难受，特别是愧对于加班加点的生产人员，但在那么大的一个退货量后，各店都有在预货上控制了预货量，也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作，今年月饼的客诉较少，但还是有的，祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月，对半切却没看见有蛋黄，后来拿到店面，给其更换了一个，后来拿到办公室给邱副总检查，其实这个月饼并不是没有蛋黄，而是它偏在一边了，后来也有反馈到生产部，得到了改善。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃，皮太厚了，蛋黄的口感不突出，太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚，所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好，面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼饼，每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼，希望来年能继续保持下去。
六、提出你(或团队)对今年中秋销售工作的不足或更好的建议
1、各店的互动还是要频繁，要了解各店库存的情况，也要了解各店个别产品的销售优势，这样会比较好调货。
2、增强各店的合作意识，要学会帮助各店滞销产品帮其销售，而不是一味的怕退货率增高而不敢接手。
3、不管在中秋期间工作再忙，我们都要做好新人的培训工作。
