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集团实习总结报告十篇

发布时间:2024-09-08 10:24:01 查看人数:98

集团实习总结报告

第一篇 集团实习总结报告 1250字

集团实习总结报告范文

在我们大学的最后一个学期,我们系进了大学最重要的一个环节——毕业实习。毕业实习是我们大学生与以后工作环境的直接接触,了解我们即将从事的行业,即将要履行什么样的责任。同时这也是对我们大学所学知识的考核,让我们把所学的只是与实践结合。我们不仅要学好专业知识,更要学会如何合理运用专业知识解决实际问题,为我们将来进入社会打下夯实的基础。通过这次实习我开阔了我的视野,提高了自己的阅历,对自己的未来有了更深一步的认识。这次实习虽然结束了,但是我的学习之路还要继续,我要更加学好专业知识,在将来的工作领域把它们发挥出来。

一、实习目的:

扎实理论基础,学习岗位知识,做进厂前最后学习。

二、实习任务

① 结合本次毕业实习目的,明确自己在单位的岗位情况。

② 作好实习笔记,对自己所发现的疑难问题及时请教解决。 ③ 内容应涉及到每个实习单位,论述详细。

三、实习地点:

山东久泰能源内蒙古准格尔有限公司

四、实习时间:

20__年2月27日到20__年3月5日

五、公司简介

山东久泰能源内蒙古准格尔有限公司成立于20__年12月25日 ,注册资金10亿元人民币,注册地点为内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗大路新区。久泰能源内蒙古有限公司一期工程20__年8月开工建设建设贵,建设规模为100万吨甲醇和十万吨二甲醚,总投资50亿元人民币,于20__年8月底完工投产,整个项目建成后将成为重要的新能源二甲醚生产基地。久泰能源内蒙古有限公司将以当地丰富的煤炭资源为重要依托,实现公司先进的技术优势,资金优势,人才优势与当地资源优势的最佳结合,有力的推进该地区煤炭深加工和就地转化,将有效地延长生产链,提高产品的附加值,对提升煤化工产业层次水平,拉动当地经济发展具有积极的推动作用。

公司自20__年12月成立至今, 一直致力于甲醇以及甲醇替代物聚乙烯,聚丙烯的研发、生产及服务的价值创造与社会回馈,旨在满足利益相关方的广泛需求。短短几年内,公司一直秉承以人为本、追求卓越为信念,以吸引人、培养人、留住人、激励人、成就人为人力资源工作的理念,在拼搏中求发展,不断拓展新的业务领域,成为化工业的佼佼者。我们为员工提供巨大的发展空间,凭借清晰的晋级制度,完善的员工培训体系,可持续的人力资源开发,为员工搭建公平竞争的成长平台,提供可持续发展的`机会和空间。我们倡导沟通自由,在尊重个性发展的同时,追求个性发展与团队意识的协调一致。

我们希望成为最受信赖和尊重、最能吸引人才、最能让人才有发展空间的公司。我们始终相信:人才是企业最有价值的资源。我们愿意与社会各界有识之士共同努力,为推动中国化工产业发展做出更大的贡献,实现经济效益、社会效益的双赢。

六、安全生产及安全管理状况

久泰集团具有严格完整的安全管理机制,公司管理层设置安全部专门负责生产中的安全问题,并制定了久泰能源内蒙古有限公司《安全管理制度汇编》,并定期对工人进行安全教育,此课堂生动、幽默,具有强大的吸引力,能使员工在欢快的气氛中学习到安全知识。本次实习的第一个环节就是安全教育,下面将本次安全教育的具体内容做详细介绍。

第二篇 集团招商人员实习试用期工作总结 1400字

时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了帅新集团人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了帅新集团人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为帅新集团的一份子而惊喜万分。

几个月前,一群大胆创新、勇于开拓的团队来到东莞这片土地上,开始了艰难的旅程,而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼,将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

记得初次应聘时,我对帅新集团的认识仅仅局限于企业的聚集地,对招商人员一职的认识也仅局限于招商家过来经商。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。

记得初到帅新集团时,我拿到的第一份资料就是帅新集团的一期招商资料,然而对于黄教授致辞的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了帅新集团的各相关资料,阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材,再加上日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来,我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论,关心我国的民主政治进程,在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习,使我坚定了中国民主政治的信念,使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,从未迟到早退,并积极自觉利用节假日参与帅新集团的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守帅新集团的各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以前的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。

为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。

2024年年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。

2、 “业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

第三篇 关于施孝集团的实习总结 1100字

施孝园占地四下亩,工程投资额为6000万元,施孝集团的实习总结。园内建有施孝殿、施孝楼、怀孝堂、放生池、许愿池、九龙壁、龙凤壁、步云桥、十二生肖、花园式长郎、服务管理中心、大型停车场、绿化区等。是一座集观光、旅游、休闲、祭祀、宗教为一体的苏州园林式多功能的文化生态林园,它将为逝者提供一个安乐祥和的有序空间;为生者缅怀亲人创造一处幽静的理想环境。在这里,几千年佛教安葬的形式提以善及,慎终代追远的孝道文化将以传承。步入园林、小桥流水、亭台楼阁、花团锦簇、林木茂密、环境宜人、风景优美,是生者旅游观光和先人安息的理想场所。

施孝园的总体布局分为两个区域。祭拜区以休息大厅、祭祖超度大殿为主,以现代化的管理方式将先人的生平事迹、族谱、音像资料永久入存,以便后世子孙追思先人德泽,领悟先人精神。存放区以骨灰存放楼居中,该楼继承了解江南古建筑的灵秀飘逸,又汲取了西北塔楼的神圣壮观,形成了菏泽一道靓丽的风景区,实习总结《施孝集团的实习总结》。

施孝园脱离尘嚣,幽雅静谧,能澄清每个人的心灵。逝者入陵为安,在此宝地超大型脱生命,步入永恒。先辈于此安息,福及子孙,恩泽千秋!

定陶古称陶,自西周至春秋8__年的历史过程中,定陶十二次为国,八次为郡,被誉为天下之中。周武王之弟,曹国国君、曹叔振铎至伯阳二十五代墓均在仿山。汉代又有诸多官员葬于仿山,形成了下部周墓、上部汉墓的古墓群,可称为定陶为“帝王之都”。

仿山施孝生态园经中国佛学、易学名家精心研究,仔细选址,最终选定现在施孝园所座落的位置,一面依山,三面傍水,呈“玉带环抱之势,”可谓风水宝地。

园林景观

1、牌楼

此牌楼面向西北门。牌楼自古就是文官下轿,武官下马的地方,在这里彰显着整个施孝园的神圣与庄严。

2、九龙壁

九龙壁仿乔家大院九龙壁,用青石所成,雕工精美,规模堪称齐鲁之首。龙乃中华民族精神之灵魂,喻意生命力顽强,不生不灭。

3、放生池

佛家用放生这种方式培养人们的慈悲心肠,辅以往生咒,能使许多灵魂得以荣登极乐。

4、步云桥

生者走此桥可以平步青去,往生者经此可以踏上天国之路。

5、施孝殿

施孝殿雄伟壮观、庄严大气。殿内供奉释迦牟尼佛、药师佛、阿弥陀佛及滴水观世音菩萨,能够使生者佛光普照,子孙遇难呈祥,飞黄腾达。

6、金玉满堂

豪华的“金玉满堂”福位浓缩古皇陵的诸多构建元素,塑造出一座集寝宫、牌位、回廊、御道、神兽为一体的往生者宝宅。

它独门独院,三面视角,金玉其外,锦缎其中,雕饰精美,设置豪华,存放宝函的柜体分四层,每层以仿玉板铺持,顶饰梵文宝莲天花。隔断为帷幔式朱漆立柱,上垂宝莲经幔一对,彰显尊贵豪华。

第四篇 施孝集团的实习总结 3000字

施孝集团的实习总结

施孝园占地四下亩,工程投资额为6000万元。园内建有施孝殿、施孝楼、怀孝堂、放生池、许愿池、九龙壁、龙凤壁、步云桥、十二生肖、花园式长郎、服务管理中心、大型停车场、绿化区等。是一座集观光、旅游、休闲、祭祀、宗教为一体的苏州园林式多功能的文化生态林园,它将为逝者提供一个安乐祥和的有序空间;为生者缅怀亲人创造一处幽静的理想环境。在这里,几千年佛教安葬的形式提以善及,慎终代追远的孝道文化将以传承。步入园林、小桥流水、亭台楼阁、花团锦簇、林木茂密、环境宜人、风景优美,是生者旅游观光和先人安息的理想场所。

施孝园的总体布局分为两个区域。祭拜区以休息大厅、祭祖超度大殿为主,以现代化的管理方式将先人的生平事迹、族谱、音像资料永久入存,以便后世子孙追思先人德泽,领悟先人精神。存放区以骨灰存放楼居中,该楼继承了解江南古建筑的灵秀飘逸,又汲取了西北塔楼的神圣壮观,形成了菏泽一道靓丽的风景区。

施孝园脱离尘嚣,幽雅静谧,能澄清每个人的心灵。逝者入陵为安,在此宝地超大型脱生命,步入永恒。先辈于此安息,福及子孙,恩泽千秋!

定陶古称陶,自西周至春秋8XX年的历史过程中,定陶十二次为国,八次为郡,被誉为天下之中。周武王之弟,曹国国君、曹叔振铎至伯阳二十五代墓均在仿山。汉代又有诸多官员葬于仿山,形成了下部周墓、上部汉墓的古墓群,可称为定陶为“帝王之都”。

仿山施孝生态园经中国佛学、易学名家精心研究,仔细选址,最终选定现在施孝园所座落的位置,一面依山,三面傍水,呈“玉带环抱之势,”可谓风水宝地。

园林景观

1、牌楼

此牌楼面向西北门。牌楼自古就是文官下轿,武官下马的地方,在这里彰显着整个施孝园的神圣与庄严。

2、九龙壁

九龙壁仿乔家大院九龙壁,用青石所成,雕工精美,规模堪称齐鲁之首。龙乃中华民族精神之灵魂,喻意生命力顽强,不生不灭。

3、放生池

佛家用放生这种方式培养人们的慈悲心肠,辅以往生咒,能使许多灵魂得以荣登极乐。

4、步云桥

生者走此桥可以平步青去,往生者经此可以踏上天国之路。

5、施孝殿

施孝殿雄伟壮观、庄严大气。殿内供奉释迦牟尼佛、药师佛、阿弥陀佛及滴水观世音菩萨,能够使生者佛光普照,子孙遇难呈祥,飞黄腾达。

6、金玉满堂

豪华的“金玉满堂”福位浓缩古皇陵的诸多构建元素,塑造出一座集寝宫、牌位、回廊、御道、神兽为一体的往生者宝宅。

它独门独院,三面视角,金玉其外,锦缎其中,雕饰精美,设置豪华,存放宝函的柜体分四层,每层以仿玉板铺持,顶饰梵文宝莲天花。隔断为帷幔式朱漆立柱,上垂宝莲经幔一对,彰显尊贵豪华。

7、莲花宝座

东方文明与佛教文化的完美结合

“莲花宝座”是完全按照佛教的教义和理念设计的。佛教自公元一世纪传入中国以后,对包括殡葬文化在内的中国文化教育产生了重大影响,在中国历史上留下了璀璨光辉的佛教文化遗产。寓意深刻,设计精美。它将东方文明与佛教文化完美结合在一起,把中国人的合和精神同信念与佛教的大同世界观观念融合在一起,给人以神圣、尊贵的遐想和神往。它是往生者最理想的永住之处,也是亲人和后世子孙参拜先人,缅怀先人德泽,体悟先人精神,得以教化的最佳住所。

8、吉祥富贵

吉祥富贵伉俪型福位取意“积善之家必有余庆,吉庆之家必致富贵”之寓意。致富贵人人之所欲。吉祥富贵位仿古豪宅,观之壁玉生辉、荣华富贵。

弘扬孝道文化 传承中华美德

孝道文化是中华特有的现象,有着手悠久的历史的深厚的社会基础。它渊于中国社会的由原始社会向阶级社会的和平过渡;渊于长期的、发达的自然经济的封闭性;渊于儒家学说的强化和“以孝治天下”的政治特征。更重要的中华民族的孝道的人性善良的延伸,是社会理性和社会文明的重要表现。今天,以继承和弘扬中华孝道文化教育的精华来构建和谐家庭,直至构建和谐社会是历史发展的必然。

中华民族文化光辉灿烂,儒孝文化教育源远流长。施孝集团是以弘扬孝道文化、传承中华美德、促进精神文明、构建和谐社会为品牌理念,由单一项目的运作,向多元化产业化的方向发展。

企业文化引领发展

施孝集团积极创建丰富的企业文化,树立正确的企业价值观和经营观念,建立“赛马不相马,英雄莫问出处”的用人机制。以“修身齐家,创业,做产业”作为发展之根本常抓不放,使企业员工牢固树立“做终生事业全作伙伴”的基本思想。从而形成文化凝聚人、学习提升人的的良好用人机制。

传承文化构建和谐

该公司在发展中遵循科学发展观,其创新性主要体现在以下方面:

1、树立科学发展观。将科学发展观作为集团的战略思想之一,在企业开发项目上,坚持节约土地、保护环境的原则。在国内陵园建设上,将传统公墓占用土地面积大、环境白色化、墓碑化的现状,提升为节约土地、骨灰存放立体化;美化环境,陵园单一功能向多功能生态园转化。

2、铸造“施孝”企业品牌。企业以实施孝道文化,传承中华美德,促进精神文明,构建社会和谐的品牌理念,旨在促进殡葬文化教育的文明进步和建设美德,让中华传统文化的道德精神和时代的道德建设,在人生最后一个台阶的产业中延续、再生。XX年公司将铸造“施孝”品牌纳入企业的发情战略。

3、创造老年相关的爱的产业。围绕我国人中老龄化社会进程加快,推进老年事业的发展,老有所养、老有怕爱的老年社会服务事业的发展。XX年将开发和建设者星级化老年公寓纳入个别发情战略规化,为断满足孝经年人日益增长的精神生活需求。

该公司在行业经营项目开发方面有着得天独厚的优势:

——技术优势。在市场经济条件下,技术领先、技术创新是企业发展的动力。殡葬行业多年来由于受国家政策的限制和人们思想观念的桎梏,发情速度严重滞后于其它行业,与时代步伐不可同日而语。公司董事长贾少杰先生,年轻工业为,先后参与过十座陵园的建设和经营,在行业近两年XX年的摸爬滚打中,他潜心研究,用心经营,积累了丰富的经验,和行业知识。从项目的整体规化到设计理念都有较强的超前性和创新性;在行业经营方面具有卓越的领导能力。

|——组织保障。目前公司总部组织架构设置为:董事会、总经办、营销部等,根据集团发展需要,现又增设了产品设计中心、市场拓展部,科学院系统的组织架构设计,为集团核心业务的打造品牌提供了强有力的组织保障。

-——先进的企业经营管理模式。企业坚持“五个有利于”的经营思想,即“有利于国家和民族的利益,有利于当地政府的利益,有利于客户利益,有利于员工的利益,有利于企业的利益。”“团结拼搏,诚信创新”的企业信条。以创建现代化殡葬企业的组织为宗旨。

——人才优势。企业坚持“以人为本”的经营发展理念,建立人才培养的长效机制。在人才培养的组织上形式上,采用学习型组织向教学型组织民展的国际上最先进的企业界组织形式,在企业界“教育、管理、培养”的六字方针指导下,通过一年来常抓不懈,培养了大批人才。

在施孝集团实习的第一周是进行业务技能的培训。主要讲了企业文化、商品文化以及市场营销方面的知识。让我们进一步了解了企业的发展及经营模式。

在接下来的时间我们都在服务处。服务处的生活大概都是一个样,周一到周五上午开早会,周六是“快乐周末 ”,星期天休息。服务处开早会主要由处长传达会议精神和总结近期服务处的销售情况。虽然没有亲临实际去跑业务,得从他们中所认知到认真,细致与耐心的重要性。

为期一个月的实习生活经结束了。回想起实习的点点滴滴,那是另外一种在学校里面不能学到的知识收获。

第五篇 暑期三下乡实践活动报告——集团有限公司实习总结 1650字

明年我即将毕业,今年的这个暑假是我在大学生活中的最后一个暑假,所以为了对自己前三年学习的效果有一个总结,并对自己在不久的工作招聘中积累一些实践经验,我 新疆华源实业集团有限公司公司里参加了一次为期一个月的实习。华源实业集团有限公司的主营项目为房地产,底下还包括一个热力公司和一个药厂,但总体规模不是很大,三个项目里面房地产做的比较好一些,根据我的专业,我参加了有关房地产方面工作,具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。

对于房地产这样一个投资项目,可以说一次性投资巨大,回收周期较长,利润比较丰厚,但也存在着很大的风险,如果某个环节稍有不慎,可能导致全盘失败,后果不堪设想,所以在一个项目启动之前,要投入相当大的人力物力,包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查,最后才能做出科学的判断,找准自己的市场。正是按照这样一个过程,在今年八月份正式启动了华美家园的开发,华美家园小区开发的对象是高层收入者,坐落于乌鲁木齐市北郊,那里空气比较清新,人流车流辆比较小,但道路还是比较宽敞的,户型的设计好,房屋面积都在150平方米左右,为电梯公寓和小高层,小区开发一共分为三个部分。

开发这样一个项目的程序非常的复杂,由于北郊的这块地原来是一个国营物流仓库,所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁,我们经过一个星期的的协调,才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设,只有这样下面的工程才能顺利进行。在这一个星期里,我也完成了一项独立的工作,在自来水管道铺设的过程中,自来水公司先收了我们的款项,但是久久不肯施工,总是推三阻四,这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同内容,见到负责人后我告诉他合同期限将至,如果再次拖延,违反了合同的规定对大家都是不利的,终于纠缠不过,第二天,他们完成了自来水管的铺设,并接到下了剩余的一半款项。

前期工作远远不止这些,在接下来的工作中,还要完成许多政府部门的审批手续,首先,我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计,不愧是一做楼房的蓝图,所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核,看是否符合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。

还有自治区绿化委员会,主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑,主要目的是为了施工中的防火安全。

因为要开学,我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习,其实接下来还有很多的工作要做,比如小区建设中的物业管理,以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作,但是我不得不和一起工作了一个月的同事们道别。通过一个多月的实习,我对自己所学的专业有了更深的了解,尤其是对房地产开发这个领域的了解,以前在课堂上总是听老师讲,当时懂了,下来又全都忘了,所以效果不理想,最佳的学习方法是通过老师的理论教学,再加上我们的切身实践,这样我们才能学以致用,用理论指导我们的实践,我想这才是学习的最终目的。

不仅仅是对理论知识的加深,我感觉最大的收获就是我体会到了同事们的尽业精神,也就是我们现在所强调的团队精神,在这样的企业里工作,是一种快乐,而不是一种负担,每个人都把它当作自己的事业,把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标,大家伙在工作中互相帮助,互相关怀。记得有一次,建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格,八十多公斤的图纸!谈何容易,但是没办法,要赶时间,时间就是金钱,为了不让工程进度有一天的拖延,在前期部主任小黄的带领下,我们五个人整整折了十二个小时的图纸,完成以后已经是晚上,在这过程中大家互相鼓励,彼此开玩笑,但没有一个人说要退缩,我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。

这次实习以后,我为自己默默定下了一个规矩,再以后的学习工作中,我一定要全力以赴的去完成好一个任务,培养一个良好的做事习惯,我想这在以后的生活中是非常重要的。

第六篇 高速集团寒假实习总结 2150字

在过去的十几天里,经过东阳高速路收费站里各位工作人员的悉心指导,我在短暂的实习时间之中明白了高速路收费站的运作过程,学会了不少操作知识,更懂得了一些人生道理,体验到了一些人生态度。

一、学习操作,放行车辆

刚刚到收费站时,我花了一个上午的时间观察正式员工的工作过程,并听了他们的同步讲解。他们的操作过程看起来极其简单,但当听着他们详细的讲解后才知道他们的工作也并非想象的简单。完成一辆车的放行工作需要协调很多器官。首先,当车驶入车道时需要做的是记下车牌号后四位并输入电脑。然后,要做的就是礼貌地问候司机并接过他们的渝籍卡进行刷卡,再根据电脑显示的金额收费并起杆、放行车辆。这仅仅是一般情况下,而特殊的情况还需要特殊处理。倘若遇到需要买路桥票的车辆,就需要问司机是否有路桥票;倘若遇到警车,又还得将车辆的各种信息(车型、车类等)输入电脑;倘若是三型以上的大货车或者外籍车还要输入全车牌;倘若是遇到运输鲜活农产品的车,还需要做过往登记·这些不得不要求一个优秀的收费员必须要眼疾手快、思想汇报专题记忆力好、脑子还要灵光。经过一上午的学习,我在车少的时候可以亲手操作了,毕竟动手才是最快的学习方式。但操作起来并不顺心,放行车辆的速度往往跟不上车辆驶入车道的速度。

直到现在,虽然操作的速度有所加快,但由于放行速度跟不上车辆涌入速度而造成的堵车现象也仍旧时有发生。而且,有时遇到一些特殊情况时,我也不一定能够完全正确地操作。这些情况的部分原因也许是我操作的时间还不够多。虽然我有时候会有一些操作机会,但我会碍于自己的操作速度而没有勇气去把握,以至于操作的熟练程度无法提高,操作速度也无法加快,然后形成了恶性循环。

虽然这仅是一小段时间的实习,但这种学习态度的确显得不够积极。我觉得对于一个处于学习阶段的人来说,学习就不应该怕丢脸,学习就应该抓住一切可能的学习机会,从而才能实现自我能力的锻炼和提升。

二、记录监控录像

除了在收费亭里收费以外,我还学习了记录监控录像。这是一个需要耐性的细致活儿:每个收费亭里的情况要选取两段监控录像进行记录,而且每段录像的时间要长达三十分钟以上。不仅如此,这里需要记录的收费亭共有三个,范文top100记录的内容还得包括收费员的礼仪、收费过程、安全工作、纪律情况。也就是说,几个小时里,我都要盯着录像看,然后记下一切要求记下的点点滴滴。不得不承认,这个工作对于像我这种缺乏耐心的人来说很具有挑战性,但同时也是一个难得的磨练机会。在整个过程中,为了使自己对枯燥的、重复得无聊的录像认真看完,我把录像尽量当作一步生活记录片看待,并且最大可能的在其中找寻有趣味的细节来自娱。幸运地,我就这样完成了这项任务。其实,在很多看来不可能完成的任务面前,只要我们有足够的勇气和毅力,我们就能热情百倍地完成,并且还可以把原本灰白的任务变 成五颜六色的生活小拼图。这大概就是俗话说的“心态决定一切”吧。

三、思想认识

(一)经过在东阳站的实习,我对时间的价值更加重视了。每天在收费亭里反复操作,不知不觉一天就过去了。也许每天是在重复事件中度过,所以总感觉一天里做不了多少事情。但也许时间本来就是吝啬的,对每个人来说二十四小时真的就是短暂的一瞬而已。所以只有让时间被有价值的多彩的事情充实时,生活才能够饱满。

有时候,因为一个车耽误了一分钟,整个车道就有可能被接连不断到来的车辆堵塞。时间的确是可贵的。每每在这种情况下,我都会不由自主地在心里感叹。一分钟相对于一天来说是怎样的微乎其微呀,然而就是这微乎其微的一分钟确有能力造成这样糟糕的混乱场面,所以细节决定成败。只要想做好一件事,我们就需要投入百分之百的精力和努力去做好细节,去把握生命的每分每秒。

(二)对于工作而言,每一种工作都是平等的,每种工作的社会意义都是深远的,譬如:一个高速路的收费员的工作意义就是保证了高速路的秩序和畅通;一个高速路清洁工的工作意义就是保证了高速路爽心悦目的卫生环境。这些工作似乎很琐碎,甚至卑微得不值一提,但一旦失去这些工作岗位上的人的努力,混乱的场面是何等地难以想象。因此,所有的职业都是神圣的,在它们中间不应该有三六九等。对我们大学生来说,我们不能歧视任何一个在平凡工作岗位上操劳的人,也不能歧视任何一种工作,我们要做的是找到自己的位置,找一份适合自己的能够最大程度发挥自己才能的工作。

说实话,我觉得收费的工作不大适合自己。在实习期间,如果是我放行车辆,就可能出现堵车现象。尽管这样,我仍旧会尽量去做好实习工作,因为在实习期间我还懂得了“在其位谋其事”。

(三)这次的实习还让我明白了帮助他人是一件美好的的事情,团结合作是成功的要素。

在收费站收费时经常有司机向我问路,而不知道路的我又会帮忙向正式收费员询问。这或许是不值一提的,但是给予别人帮助有时候就是这样简单,不需要太多的宣扬,也不需要太多的粉饰。

另外管理范文网,在这里我还看到了团结的重要性,尤其是在堵车的时候,大家都会很有默契地多开一条通道。即使是应该休息的员工也会加入开道的行列。大家就是这样团结地面对了一次又一次的堵车困境。

总的来说,我觉得参加这次寒假实习是我的幸运,因为在这次实习中学到的很多东西或许会让我受益终生。

第七篇 在青岛日报报业集团的实习总结 3350字

从九月二日到十月七日我在青岛日报报业集团进行了将近五个周的实习,在实习期间,我学到了很多东西,同时,也发现了自身的不足之处,这些收获将会使我终身受益。在此,感谢集团领导给我们提供这次宝贵的实习机会,感谢集团的老师给我们的指导和帮助。

现在,我把实习情况简单的总结一下。 在为期五周的实习中,我首先在新闻网实习了一周。

在新闻网的第一天,李春生主任就安排专门的老师给我们介绍了新闻网的大体情况,讲述了做网络新闻需要注意的事情,而且让指导老师给我们安排了具体的新闻操作,我们学会了网络新闻的选稿、编辑。对于指导老师给我们安排的工作,大家都表现出了浓厚的兴趣和极高的积极性,保质保量的完成任务,得到指导老师的肯定和赞许。

在实习结束的前一天,李主任和指导老师还特意安排了座谈会,大家在会上畅所欲言,把自己的实习体会,以及对新闻网今后的发展方向都与老师们进行了交流。这一个周的实习,对于我们以网络为主方向的学生来说,是十分重要的,我们从中学到了很多东西,将会在以后的学习工作中发挥很大的作用。

从第二周到第五个周,我来到了青岛晚报的社会新闻二部。主要负责接热线电话并进行记录,同时接待来访的读者。

如果发现有价值的新闻,便会和指导老师一起去采写。在这四个周中,我真正感受到了报业的竞争与压力,以及记者编辑们的敬业精神和职业道德。

由于我们平时在学校只进行理论课的学习,所以初到记者的职位上,很多东西都不很熟悉,对社会知识的了解也很欠缺。但是,指导老师十分耐心,每次有新闻线索时,都带我们到现场,回来后让我们自己写稿子,然后耐心得给我们修改稿件,并且不断得告诉我们应该注意的问题。

到后来,老师就让我们自己去采写新闻,自己找新闻点,这让我们十分感动,因为这毕竟是对我们的信任与认可。三个多周下来,我发表 8 篇稿件,同时我的新闻敏感性、职业道德都有了很大的提高,具备了一定的专业的素质。

在十一期间,新闻二部的胡乐冰主任又给我们提供了一个周的宝贵时间,并且给我们专门进行了专业的指导,使我收获很大。 在这一个月中,我深深感受到了报业集团的文化氛围,从中也领悟到了许多东西。

我发现报社里很多人不是新闻专业出身,很多理工科的毕业生做新闻、做记者比文科生甚至都要优秀,报社的高层领导也很少是新闻专业出身。这说明了做新闻不一定非得新闻专业或者文科专业的人才能做好。

因为新闻记者和编辑只是报纸运做的小部分人员,报纸运做很大一部分还是在广告策划与市场营销上。同时,报业集团作为一个市场运营单位,在某种理念上也可以称为一个公司,这就需要使部门划分明确,人员职责到位,要有管理部门、服务部门与生产部门。

记者与编辑只是生产部门中的成员,需要比较专业的知识,但是社会知识与经验显得尤为重要。由于部门庞杂,要想在报社做好工作就必须知识结构全面,所以对人才的要求也是综合型人才,即既要懂新闻的专业知识,又要会管理策划与营销,只有这样,才能无论做什么工作都得心应手。

早报的总编室里有一句话我印象很深:“发行量第一的报纸才是最好的报纸”我觉得这句话十分有道理。发行量第一是一个很难的目标,因为要实现这个目标需要各个部门的积极配合与协调。

首先,新闻稿件必须有质量的保证。这可以分为四个方面:第一,必须符合新闻的定义,即新近发生或将要发生的有意义的事情。

对一件事情首先要考虑他是不是新闻,是一条怎么样的新闻。第二,必须从大局出发写稿件。

即这条新闻写出来会有什么样的影响,其中影响包括积极的和负面的。要想办法把新闻的负面影响降到最低。

有损于国家、党和人民利益的新闻坚决不能写。第三,要体察民情,关注民生,替老百姓说话,办事,这是老百姓最喜闻乐见的新闻。

同时,也是一个记者的职业道德所在。第四,必须要有新的突破。

这一点是晚报新闻二部的胡乐兵主任在我十一加班时特别讲到提出的。现在的新闻无论从题材上还是内容上都有了很大的拓展,似乎再有创新突破很难,其实不然。

很多好的线索好的新闻都隐藏在百姓们关心反映的小事中。为此,他还特意给举了一个例子:武汉的一个记者李红英写了关于医院对小病开大药方的事情。

小病花大钱看似小事,但却与老百姓的生活息息相关。很多记者都曾亲身经历过这种事情,或者听到老百姓抱怨、反映过这个问题,但是都没有引起他们的关注。

李红英却抓住了这个事件,把它写成了精彩的新闻。这篇稿件看似平常,内容写法上也很一般,但是反映的事情却是新的,第一次有人把它的内幕写出来,给老百姓开了一张明白的“清单”,最终获得新闻一等奖。

还有就是北京青年报的记者在九十年代初期就在酒吧、妓院中蹲点,写出了大量不为人所知的内幕,在内容上进行了突破创新,是很可贵的。 做到了以上四条,新闻稿件便有了质量的保证,老百姓便会喜闻乐见。

这当然需要记者付出很多汗水,编辑严格把关。 其次,广告策划也是很重要的。

现在就报业集团来说,每办一张报纸如果不是广告的支持都是要赔钱的。所以广告策划在这里也十分重要。

有时候好的广告策划甚至能改变一张报纸的命运。现在社会信息需求量很大,很多读者都需要获得自己有用的信息,报纸是他们信息的来源之一。

特别是招聘、房产、汽车、家电等广告,形成自己的专版,办出自己的特色,会对报纸的销售发行产生巨大影响。 体会 在这次实习中,我学到了很多在理论课上学不到的东西。

这既包括理论在实践方面的运用,又包括在工作中应该注意的问题。 首先我说一下理论在时间方面的运用。

在实习以前,我通过学习已经接触了很多概念以及新闻规范,但是其中到底是怎么一回事情,自己根本不明白。比如《报纸编辑学概论》这本书曾经提到的“要用正确的舆论引导人,要注意新闻的负面影响”,我在采访群众上访时才彻底领悟,群众上访固然有难处,但是如果以新闻的方式发出,会增加社会的不稳定因素,给政府带来不必要的麻烦。

所以可以写成内参让市委解决,要解决、能解决的问题不一定都要见报。 接下来说一下我领悟到的东西。

第一,工作一定要认真扎实,做就要做到最好。在新闻网实习时,新闻稿件起标题时并没有硬性的要求与规定,但是所有的工作人员为了使版面更加美观,都费尽心思把标题改成统一字数。

在奥运会期间,为了保证奥运专版的正常运行,让观众尽快得到最新消息,工作人员在人手不够的情况下加班加点,终于圆满完成任务。 第二,做一个记者必须要有吃苦耐劳的精神。

我在实习中发现,做记者是很累的,虽然报社安排记者隔天值班,但是几乎所有的记者都是每天耗在报社,并且加班加点,甚至很多人都在半夜写稿子。早报的热线部每天二十四小时开通,很多记者在职完夜班后第二天接着上班,他们连休息时都把电话抱在怀里。

同时,由于这一职业的特殊性,需要记者必须腿勤,嘴勤,笔勤,往往一个新闻要跑上大半天,和不同的人打交道,然后组织稿件。 第三,做一个好的记者必须要有职业道德。

做一个记者不难,难得是做一个好记者。在报社实习期间,常常有群众到读者接待室找我们帮助他们解决问题 , 他们总是十分热心。

对此,胡主任说得一句话我记忆尤深,那就是做记者要有职业道德。很多老百姓办不了的事情,比如说工厂拖欠工资,民工的工伤无人管,记者只要一句话一个电话就能给他们解决。

当然为老百姓说话就会得罪很多当权者,但是,记者是个良心活,只让小部分人说好不是好,只有在老百姓中有口皆碑才算好。 第四,要给自己定好位。

在实习中,在态度上要把自己当成学生,虚心请教;但是在做新闻时,一定要把自己当成一个工作人员,爱岗敬业,严于律己,争取多写新闻,多发新闻,维护新闻的客观、公正。 第五,在以后的学习中要拓展知识面,使自己的知识系统化。

由于新闻需要接触社会的方方面面,所以需要的知识也需要十分全面,光有专业的新闻知识是远远不够的。这也是我在前面提到的报业集团的人才需求。

同时,在本科阶段由于属于认识阶段,学得知识比较散,缺乏一个系统,因此需要强化,使知识系统化。要做到以上要求,就需要自己在以后的学习中多想,多读,多学,为将来投身新闻业做好准备。

总之,我在这次实习中学到了很多东西,能够让我受益一生。我在实习中发现自己的不足,都会在以后的学习工作中努力加以改正,使自己更适应新闻工作的需要。

谢谢大家

第八篇 对中国南方航空集团公司的调查实习总结 1000字

中国的改革开放政策,促使了经济的繁荣,同时也就推动了民航事业的发展。特别是广东,得改革开放风气之先,得侨乡之利,又利用毗邻港澳、靠近东南亚的有利条件,经济迅速发展,南方地区的民航事业也得到空前的发展。下面从几个方面叙述南航(原民航广州管理局)1985年以来的发展。

①职工人数:从1985年的9174人增至1990年的15370人,增长67%多。

⑨航线。

国际航线:到1990年底,民航广州管理局共经营9条国际航线,其中从广州始发的1条,经广州的3条。

全国的改革开放只是民航事业发展的外部条件,南航能取得如此巨大的成就,还必须依靠民航内部管理体制的改革这个内部条件。几十年来,广州民航经历了军队—企业—军队—企业的发展过程。1980年实行完全企业化的管理体制后,独立经济核算,并通过推行经济承包责任制和全面质量管理等经营管理手段,使生产迅速发展。

1979年民航广州管理局已实行独立经济核算。1980年3月,民航由军队建制改为国务院直属局,广州管理局正式实行企业经营管理体制,开始实行“利润包干上交,超收分成,亏损不补”的核算办法。1983年,民航局取消利润包干制,执行国家统一的“利改税”制度。

管理体制改革的主要内容是政企职责分开,简政放权,实行企业化。实行企业化,最实质的问题是要强化经济核算,强调经济效益,使企业盈利。

民航改革的一个重要方面是完善各项管理制度,革除弊病,防止意外事故以及腐败现象的发生。同时,充分估计未来的经营风险,并采取措施作好相应的准备,对于高层决策领导层也是一个重要的考虑方面。

总之,实践证明,中国需要改革开放,民航与其他各行各业一样也需要改革开放。民航的内部改革是中国整个改革开放事业的一部分,搞好它,促进民航本身的发展,同时也可以促进中国经济的发展,而经济的发展又为民航事业的发展提供有利条件,它们的关系是互相依存、互相促进的关系。南航的改革取得了明显的成效,大大地促进了南方民航事业的发展,壮大了自己的力量。南航也将在汲取过去的经验教训的基础上,进一步深化改革,完善企业管理,扩展业务,在中国的改革开放事业中起到经济的“先行官”的一份作用。

这次实习,通过对中国南方航空(集团)公司这个国营大企业的改革与发展的调查,以无可辩驳的事实,使我更加坚信中国走社会主义的正确方向,坚信中国的改革开放事业能够取得最后的成功,社会主义市场经济最终能够建立起来。可见,这次实习的意义是重大的。

九四年二月(时间久远了点,希望给大家一点参考作用)

第九篇 教育集团顶岗实习总结 2600字

教育集团顶岗实习总结

20__年3月3日到20__年4月11日,我在广州安博·德普施(国际)教育集团进行了为期六个星期的实习。在这期间,我从事教育顾问的岗位,作为一名教育顾问,主要包括两方面的工作:一方面向家长介绍我们学校的教学特色,教学理念等,并解答家长的疑问;另一方面就是招生工作,到具体的市场做宣传,并邀约家长和小朋友周末过来我们学校参加专家演讲会和英语公开体验课。

我觉得这是一份很有意义的工作,因为可以让更多的家长重视孩子的教育,让更多的孩子接受地道的英语教育,并在轻松的氛围中快乐、健康、全面地成长。工作期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心地向他们学习。通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,在这个领域里,学到了许多,也悟到了许多。

主要包括有以下几点:

(一)、巩固和扩展了专业知识

1、作为一名教育顾问,我努力地去学校英语教育方面的知识,包括传统英语教学模式存在的弊端,小朋友为什么学不好英语,怎样学习英语会更有效等问题。

2、通过听课学习,了解和掌握了一些新颖的英语教学方法,例如:母语式教学法、自然拼音教学法、本能教学法、三大语言环境教学。这些具有特色的教学法很值得我们去探讨,对以后的英语教育工作很有帮助。

3、作为一名英语教育顾问,自己首先要把英语学好,才能让家长信任。在实习期间,工作之余,我经常会向教学部的专业英语老师请教和学习,一个多月下来,我的'英语水平有了进一步提高。

4、在做招生工作的时候,做的是无形的销售。通过实习,我学习和领悟了销售方面的知识。我觉得无论做什么类型的销售,都必须具备以下一些技能:

(1)、精神状态的准备。

在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给人一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到别人,从而,让人们感到自己得到一种情绪感染,我们才能有机会和他们交流。

(2)、身体的准备,

如果我们有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。一个多月下来,我们每天要穿梭在公车地铁上,每天要到处跑,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好地全力以赴地工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

(3)、专业知识的准备。

对你所销售的有形或者无形的产品知识要掌握,能够专业地向客户介绍,解决客户的疑问。所以产品知识在销售中是关键的。

(4)、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,工作,爱好等有所了解,只有我们对客户掌握的越多,我们就能更能把握客户的心理,和客户建立一种和谐的关系。

(二)、思想上受到了深刻的教育

1、吸收了德普施的优秀企业文化。每一次早会都唱校歌《飞扬的a》或者其它励志歌曲,例如《在路上》、《今天》、《感恩的心》等等,并大声朗诵公司训导,服务宗旨,工作信条等。在早会的培训中,培训者不仅讲授专业知识,更是把他们过去的经历和经验总结起来与我们分享,让我们从中领悟、成长,少走一些弯路。简单的语言中包涵了深刻的内涵。例如天河分校的资校长给我们讲述的“看、听、说、笑、动”五项修炼,不仅是作为销售人员的必修课,更是生活的艺术,值得我们用心去领悟和实践。我们海珠分校的张经理是一个很乐观向上的人,他每天都保持着积极的精神状态,每天微笑着面对身边的每一个人,他经常告诉我们“开心也是一天,不开心也是一天,何不开开心心地过”。德普施的员工标准就是“笑容是我的长相,开心是我的个性,赞美是我们的习惯”。还有我们九处的主任也经常说“希望是工作的动力,开心是影响别人的魅力,智慧是解决问题的能力。”在这些积极的思想导向下,我们的脸上也经常是挂着舒心的笑容。

2、进一步认识到作为教育顾问是在帮助别人,让更多的家长了解一些好的教育孩子的方式方法,同时也成就了自己。增强了从事教育事业的光荣感,使命感和责任感。

3、懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,刚要拥有丰富的知识,执着的态度,熟练的技巧和良好的习惯这四个专业条件。拥有这些特质可以让我们比别人更容易成功。

4、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的销售知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方法。曾夜不能寐地思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人发呆,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

(三).努力锻炼了自身的基本能力

在工作的各个环节中,我经常需要与客户交流,其次,工作中的一些环节也必须要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达能力则非常的重要,因为这体现出了个人的基本能力。这次实习,锻炼了自己的沟通、表达和合作能力。还有面对各种境遇时,学会了坦然面对。抗压能力,承受能力,解决问题的能力都有了进一步的提高。

做招生工作的时候,要到具体的市场做宣传,例如去到幼儿园、小学门口,当家长过来接孩子的时候,我们就要上前邀约。每天穿梭于公车、地铁、各个学校和幼儿园。每天都会面临不同的挑战,还有家长的不断拒绝,所以无论是身体还是心理,都可以感受到那种劳累,体会到作为一名业务员的艰辛,我想这就是为什么都说做销售的最能锻炼人的缘故,需要你全面的发展和提高自己。我不后悔选择教育销售作为实习,因为我可以每天在不同的环境中磨练自己。

其实招生工作也是一种无形的销售,销售更重要的是踏实的做好自己的工作,多去跑动,多思考,多总结,记得这样一段话:作为一名业务员,如果你不够专业,应该足够聪明;如果你不够聪明,应该足够谦虚;如果你不够谦虚,应该足够勤奋;如果连勤奋也不够,就不要干营销。所以,我虽然不是最聪明最专业的,但我一直以最谦虚和最勤奋的态度,投入工作当中!经常早上六点多起床,赶在家长送孩子去上学的时候,进行邀约。然后回公司参加早会和培训,下午到具体的市场,到了晚上,又跟着同事去散约、扫楼。每天我都怀着开心的心情开始工作,以豁达的态度去面对各种事情。所以即使很忙,也不觉得累。我相信以后无论从事什么工作,我都能够以积极的态度去做好本职工作。

第十篇 集团实习工作总结 1600字

大家好!此时此刻我的心情异常激动和喜悦,为集团有这样的领导班子而自豪,为集团有这样负责任和积极向上的员工而高兴,感谢你们给了我施展才华的平台。虽然我进公司时间不长,只有短短的三个月,但我已深深把自己容入了集团这个大家庭。

进入公司这段时间,严格要求自己投入到工作中去,通过自己的不断学习,熟悉公司的日常管理、运作流程和项目运作,为下一步工作奠定好基础。争取和各位同仁为公司的发展和成长贡献自己的绵薄之力。

下面就我进公司三个月以来对公司的日常管理工作、项目运作等谈谈自己的一些感受。

一、熟悉公司的管理工作

1、了解集团总体发展规划和中长期发展规划及年度、季度及月度工作计划;熟悉公司的组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作,认识公司中层管理人员,和他们进行沟通交流,拉进距离,为以后的工作开展奠定基础。跑各个部门如办公室、行政部、人力资源部、财务部、物业部等部门进行沟通。了解工作流程,为提高工作效率做好铺垫。

2、对集团的企业文化,品牌建设进行了考虑和斟酌,品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚,怎样使企业在激烈的市场竞争中独树一帜,是企业综合素质的体现。作为优秀的房地产开发企业必须具备几个能力:资金力、资源力、产品力、营销力、服务力。合理、有效的整合社会上各种资源为企业服务是我们管理层工作的重要任务。

3、对公司的可持续发展,及怎样树立公司美誉度进行了一番考虑。企业追求的目标是利润、客户、员工。利润是企业实现再发展的基本要素,只有获取了利润才能回馈股东;客户是企业生存的基石,为客户提供品牌产品和品牌服务,就等于为企业创造未来;员工的进步推动企业的发展,而企业的发展又为员工实现人生价值提供更广阔的舞台。我们要及时掌握员工的思想动态,采取相应的管理措施,提高我们的管理水平,使员工更加关心企业,提高员工对企业的忠诚度,增强企业的凝聚力。实现公司的可持续发展,平衡好利润、客户和员工的关系致关重要。

二、了解公司运作流程

近段时间对公司的运作流程进行了解后,公司运营正在健康的轨道上发展,但随着企业的发展,我们要进一步完善各项规章制度和企业业务流程,注意监督、检查制度的执行情况,建立部门间、部门内的沟通机制,提高团队间的协作能力。

着力作好以下几方面工作:

1、通过产品持续的领先和创新,巩固市场领导者地位;

2、打造可靠的工程质量,提升品牌美誉度和忠诚度;

3、依靠精致细致的物业管理服务,将“客户是上帝”的开发理念坚持到底;

4、通过高质量的售前、售中、售后服务,为客户提供愉悦的品牌体验;

5、加大力度宣传“守诚信、重承诺”的企业品牌形象。

三、熟悉项目运作过程

项目运作的成功与否直接关系着公司的发展,通过了解项目运作流程之后,觉得要不断加强对公司价值观、项目优势、项目规划理念的宣传与培训。注重对新员工的培训,每一位新员工上岗都会接受关于公司价值观、企业目标、组织机构、规章制度等方面的培训,对于项目的优势、规划理念,公司更是抽出时间组织专场的培训,使员工对公司的企业文化有深刻的认识,公司有计划地组织新员工分期分批到兄弟公司参观、考察,增强员工对项目的信心。通过不断学习,不断提高员工的专业技术水平和专业化能力,以适应公司不断发展的需求,在工作中体验自身的价值。

树立真诚为客户服务的观念,牢固树立“客户至上”的服务意识。将服务真正融会在日常的工作中,真心的为客户服务,在实际行动中树立公司品牌形象。并在售后服务工作中,公司围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。

在未来的工作岗位上,我要求自己积极培养进取心,预见性、解决问题的工作能力和工作方法,在困难中不动摇。竞争既是残酷的,也是快乐的。通过市场的竞争使我更加成熟,增长才干,创造财富,体验人生的美好。

集团实习总结报告十篇

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