第1篇 三下乡实践个人总结:最珍贵的财富
xx年7月,南昌航空大学经管学院团委热情响应团省委为深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神,xx___系列重要讲话和在北京大学师生座谈会上的讲话精神,“为祖国勤学修德·以实践明辨笃实”的号召,引导广大青年学生在深入社会、了解国情、接受锻炼的过程中培育和践行社会主义核心价值观,牢固树立走中国特色社会主义道路、为实现中国梦努力奋斗的理想信念,结合经济管理学院的发展实际,派出一位指导老师老师和来自三个年级、六个专业的二十余名队员,前往江西省宜丰县黄岗山垦殖场开展社会实践和服务调研活动。
【我眼中的黄岗山垦殖场】
我们本次社会实践来到位于宜春市宜丰县的黄冈山垦殖场,在来到宜丰县之前,我从网上查找了关于黄岗山垦殖场的相关资料。江西黄岗山垦殖场位于江西省宜丰县境北部,总场场部坐落在潭山镇,东南接同安乡、西邻黄岗乡(官山自然保护区)、西南与双峰林场相连、北与铜鼓、修水、奉新三县相连。地理位置介于东经114°35’-114°50’,北纬28°20’-28°41’之间。南北长约32公里,东南宽约26公里,全境面积76.5平方公里。至县城18公里,距省会南昌市150公里。 1957年12月,成立江西国营黄岗山林牧农综合垦殖场,后改称为江西省国营黄岗山综合垦殖场,经多次整合改制后于xx年2月,更名为江西黄岗山垦殖场。该地具有丰富的山林、水产和森林土地资源,农业、林业和养殖业是垦殖场的三大经济支柱。黄岗山垦殖场是集工农商于一体的国有综合型垦殖场,主要职责是履行行政管理职能,贯彻落实党的路线方针政策,加强对所辖区域的管理服务,组织实施经济发展规划,构建社会救助和社会保障体制,维护场区稳定,加强社会事业建设,促进群众生活水平的提高。同时在位于县城城东区的宜丰良岗工业园,圈划了一个黄垦工业区,建立了以场内陈家坪工业园到县工业园黄岗山工业区的黄岗山工业经济发展圈,以此带动黄岗山经济的发展。
【我来时的期待和兴奋】
在乘车前往宜丰县的一路上,同学们热烈的讨论着即将要到达的目的地,不断地与老师交流这接下来的几天我们活动的各项行程以及对于即将要进行的调研活动将如何开展,我们都对此次的活动充满了期待。汽车一路不停的奔驰在公路上,随着距离目的地一点一点的靠近,每个人的心里都更多了一丝兴奋和紧张,我们都迫切的希望能够尽快见到我们将要去的那个地方——潭山中心小学。近三个小时的颠簸车程在队友们的说说笑笑中欢快的度过了,我们顺利的到达了宜丰县。站在潭山小学门口,我们每个人的心里都是激动的,小学没有我们想象中的那么破败,相反的是灰瓦红墙的教学楼,让我们着实吃了一惊。操场上还有在新建的塑胶跑道上玩耍的小孩,在清澈的蓝天、洁白的白云和美丽的青山的映衬下显得格外的和谐和美好。来到寝室,里面除了光秃秃的床架,一无所有。我们顾不上一路的奔波劳累,合力把寝室里里外外打扫了个遍,陪伴我们打扫的还有一直在耳边飞来飞去的蚊子。在完成所有的清理工作以后,已经是傍晚七点多了,我们吃完饭回来,整个小学已经笼罩在浓浓的夜色中了,小城镇的夜晚显得格外的宁静,没有大城市里的灯火通明和霓虹笼罩,有的只是令人沉醉的凄美月色。躺在床上,尽管一天下来每个人都精疲力尽,我们还是兴致勃勃的开起了“卧谈会”,在床上兴奋地讨论着我们这一路上的所见所闻,像一群从未见过世面的孩子,最后,在渐渐微弱的讨论声中进入梦乡,朦胧中还若有若无的梦见接下来参观调研的场景。
【我们进行的相关工作】
7月3日,下乡的第一天清晨,我就在鸟儿清脆的叫声中苏醒,走出寝室,迎面扑来的是山间特有的夹杂着水汽和泥土芬芳的、沁人心脾的空气,在那一瞬间使我惺忪的睡眼一下子消失,整个人变的精神抖擞。今天的任务是前往黄岗山垦殖场进行关于黄岗山特色农业的专题调研。在何书记和我们李老师的带领下,我们乘车前往黄岗山垦殖场的山背分厂进行实地调研。山背分厂的任书记接待了我们。尽管一路上大雨倾盆,我们的队员们还是没有放过一丝机会,在车上就像司机师傅了解了关于黄岗山垦殖场的历史,也像司机师傅咨询了关于垦殖场近几年来的发展状况。谈到垦殖场,司机师傅就特别兴奋,他告诉我们,他之前是垦殖场的一名员工,垦殖场在进行改制之后发展的更为良好,目前主要是以农业、林业和养殖业为主,司机师傅也诚恳的说到垦殖场的今日的发展与当地的基层干部和每一位员工的努力是分不开的。我们也纷纷表示赞同。从何书记和任书记口中我们得知,在垦殖场实行企业改制之后,对全场所属工业企业“实施国退民进,实现民有民营”的战略,推进场内企业的发展,同时加大招商引资力度,工业经济逐步复苏,到xx年形成了拥有50余家民营实体,以“医药化工为龙头,机械制造、环保造纸、竹木加工”为重点的四大产业结构的工业格局。 同时在位于县城城东区的宜丰良岗工业园,圈划了一个黄垦工业区,建立了以场内陈家坪工业园到县工业园黄岗山工业区的黄岗山工业经济发展圈,工业气候已初步形成,为客商投资、能人创业搭建了良好的发展平台。该区的农业发展实行招商租赁的特殊模式,引进外资租赁当地农民的耕地进行粮食种植,给当地的农民带来了实实在在的收益。
下午我们在何书记的带领下来到华泰药业的制药厂进行参观。华太集团是一家以医药经营为龙头,生产科研为基础的产、供、销一条龙,科、工、贸为一体的现代化民营企业集团。集团坐落在英雄城南昌昌东工业区,拥有三家子公司,总资产3.5亿元。现有员工500余人,年销售5.2亿元,集团大力倡导“忠诚、责任、价值”的企业精神,秉承“华太相伴,健康人生”的企业宗旨,恪守“以人为本、共创大业”的企业理念,励精图治,锐意进取,在竞争中不断成长壮大。
华泰自集团成立以来,始终坚持“以人为本,共创大业”的理念,在企业不断发展壮大的同时,不忘回报社会,积极参与社会公益活动和慈善事业。先后投入重金修建了两所“华太希望小学”,使当地的数百名少年儿童走进了宽敞明亮的多媒体、数字化的教室,取得了良好的社会效益。并且受到了各级党和政府、社会各界的支持及认可。先后被省政府、市政府和有关部门授予“全省先进私营企业”、“优秀民营企业”、“重合同守信用企业” 等光荣称号。该公司还引进最新的药品生产线,坚持走科学发展之路。
第二天早上,带队的李老师就已经和宜丰县爱心社的工作人员协调好,下午乘车前往宜丰县的特困户家中进行探望。在乘坐半个小时的面包车之后,我们来到了宜丰爱心社。在宜丰爱心社短暂停留之后,我们带着提早准备好要送给特困户家庭的大米、面条和食用油,与宜丰爱心社的社员们一起乘车前往了家住宜丰县城区偏远地域的特困户吴先生以及他的两个儿子。家住县城偏远郊区的吴先生患有脑溢血,至今离不开药物治疗,也无法正常工作,他和两个儿子的生活全靠政府发放的低保维持,一家人一天只能吃到一顿饭。来到吴先生的家,眼前的景象让我们每个人都着实吓了一大跳,破旧不堪的泥土房里只有简陋的几样家具,到处都是成堆的破烂和脏衣服,唯一稍微起眼的是一张破旧的供两个小孩读书写字用的桌子。谈到自己的两个儿子,吴先生兴奋的从抽屉里拿出一沓折叠的整整齐齐的奖状,看着那厚厚一叠的奖状,不知为什么,我的心头突然就抽搐了,两个孩子还是天真的模样,在如此困难的环境里依旧对学习有着极大的热情。孩子们光着脚踩在地上,手里握的是短的铅笔。在了解了相关的情况后,我们的队员们就忙开了,打扫屋子、挑水、洗碗、帮孩子们补习功课,忙的不亦乐乎,每个人都想为这个苦难的家庭都做一些力所能及的事情。在补习功课时,我们发现两个孩子的学习兴趣非常浓厚,一听说我们要考他们的英语口语,拿起书毫不犹豫的就大声朗读给我们听,看着孩子们认真的样子,在场的每个人眼眶都是湿润的。在做完一切事情之后,我们准备启程回家,临行前,我们把合伙凑起来的近600元钱给了爱心社的社员,托他们带给吴先生。在我们上车时,吴先生含着泪水与我们一一握手致谢,那一刻,在场的每个人沉默了。直到现在,孩子们渴望的眼神依旧在我的脑海里徘徊,对比于他们,我们生活的实在太幸运,我们不必为了柴米油盐而伤神,更不存在吃了上顿没下顿的窘况,但我们也许真的不如他们懂事,我们每天坐在宽敞明亮的教室里,却不一定如他们一般认真和努力,我们的确需要要好好的反思一番了。
在潭山小学的第三天,我们在吃过早饭后带着锦旗来到了黄岗山垦殖场,给当地的基层干部颁发锦旗,以感谢他们对工作的辛勤付出和对我们服务队工作的大力支持。黄岗山垦殖场的揭主任热情的招待了我们。带队的李老师首先代表“三下乡“服务队的全体队员向揭主任这几天的热情照顾和对我们调研工作的大力支持表示了衷心的感谢,同时揭主任也表示,欢迎“三下乡“服务队的队员们来到黄岗山垦殖场,希望所做的工作能对我们的调研课题起到一定的帮助。随后,李老师代表服务队的全体队员向揭主任颁发了锦旗。午后时分我们一行人前往贸易市场采购送给潭山中心小学的小朋友们的礼物。 我们买了相关的文具和足球、篮球、乒乓球等体育用品委托给邹校长,希望代我们转送给小学里的孩子们。带队的李老师向邹校长表示了极大的感谢,感谢校长为我们提供了学校宿舍供我们居住,同时对我们的调研工作给予了极大的支持和帮助,同时也在校园里象征五谷丰登的五枝同根树前交接了锦旗,并合影留念。下午5时许,我们全体队员乘车离开了我们呆了4天的潭山镇,在前往宜丰县城。一路上队友们用歌声演绎了对潭山生活的告别方式,我则贪恋望着车窗外飞驰而过的流水青山,潭山镇的行程已告一段落。
第四天的行程相对较为轻松,我们准备前往位于宜春市宜丰县郊区的禅文化园和竹博物馆经营参观,切身体会一番别有风味的文化之旅。博物馆的门口是一排具有古色古香风韵的房子,全都是白墙灰瓦的仿古制造,从大门进入,路的两边都是绿树环绕的放生池,从仿古的石桥上走过,便进入了禅文化园的深处。在一个不小的林子里,只有一条约三米宽的石子小路,路的两旁放有形态各异的石雕佛像,颇有“曲径通幽处,禅房花木深“的幽深意境。越往深处走,越能体会到大树和翠竹带来的凉意。参观完禅文化园内的各类佛像后,原定的前往寺庙参观的计划由于寺庙正在翻修而作罢。随后,在征求博物馆工作人员的同意后,我们前往竹博物馆进行参观。在前往博物馆的小路上,两旁都有栽种各种各样的竹子,让我们着实惊叹于大自然物种的多样性。 进入竹博物馆的主馆里,我们参观了各色以竹为原材料的手工艺品,有平常家中常见的竹席、竹篓、毛笔等实用品,也有用各种竹雕工艺品,每种工艺品都栩栩如生,使我们由衷的感叹人类智慧的伟大。其中做的惟妙惟肖的要数以竹为原料制成的菜肴工艺品,让每位参观的队员都垂涎欲滴。静坐敛心、正思审虑,从而达到定 慧均等,通过避开尘世、远离喧 嚣来达到心灵澄明、清澈见底 、通灵剔透,使全身像琉璃瓦一样纯净透彻,我想这便是佛法的博大精深之处。我终于领悟到为什么佛教至今仍然经久不衰,是因为它其中所包含的静心、寡欲、慈悲,走进这样一片佛家圣地,心自然而然的变得宁静和豁达。
【我眼中的小伙伴们】
7月7日下午两点半,我们踏上了离开宜丰回到南昌的大巴车。坐在车上,我回忆了这几天在宜丰县包括在潭山中心小学的点点滴滴,每天清晨我们小伙伴们都一块起床梳洗,一起吃饭,一起乘车前往目的地调研,晚上一起熬夜写新闻稿,闲暇时一起聊天、一起玩耍,再来下乡之前,我曾觉得也许接下来的这几天会很难熬,环境相对恶劣,又要长时间来回的奔波,晚上回来后还要写日记和新闻稿,任务很繁重。但是,现在坐在车上回想之前过的这几天,脑袋里满满的都是回忆。在收拾行李准备启程回家的时候,有同学说,感觉行李好像比来时更重了一点,老师马上接口说道,这就是收获。的确,此行收获颇丰,我们既体验了宜丰淳朴的民情,也调研了当地工农业的发展和特色的文化旅游,尤其是跟随宜丰爱心社的社员前往探望特困户之行,是我们每一个人都深有感触。这短短几天,大家在一起,早已习惯了一起出行,此行不仅增长了见识,更多的是体会到大家作为一个团体互帮互助的精神,让大家从最初的陌生拘束到最后能够相互开玩笑和愉快的相处。
尽管大家平时都在同一学院,但由于班级不同,交流也相对较少,刚开始我们每个人都相对拘谨和保守,怀着一颗试探的心小心翼翼的与人交往,但是,几天的行程下来,大家都变得很熟悉,可以肆无忌惮的互黑,闲暇时在一起玩游戏也可以开怀大笑。在整个下乡期间,我们每个人都在一次又一次的团结协作中变得更加的默契,虽然只有短短的几天,但这几天已经成为了我们记忆中的一部分,但是对于我们来说,这一段时间的经历将会成为我们每一个人一生最难忘的记忆,之前的学长学姐曾说过,真正的友谊是“一起扛过枪,一起下过乡”,相信在接下来的工作和学习中我们依然会是一个最默契、最值得信任的团队。历时不长的下乡时光已经结束了,但这段记忆将永远留在我们的心里,成为一生我们最美丽的财富。
第2篇 三下乡个人总结:短暂体验,一生财富
2022年8月21日清晨,我们一行人背着背包,穿着统一的服装,共同踏出湘大南门,向着此次调研地点进发。由于是第一次参加社会实践活动,我们都充满了期待。一路上,且歌且行,笑声与欢乐不断,同时还有我们对调研工作不断地讨论,细化分工。一个个精神饱满,信心百倍,斗志昂扬,丝毫不被烈日的暴虐所影响,展现了湘大学子积极向上,勇于实践,无所畏惧的良好风貌。经过一路的辗转,下午我们抵达目的地。在象形村徒步行走的过程中,这里的山山水水以它们特有的魅力吸引我们的眼球,不得不感叹大自然的鬼斧神工。再看看脚下,整齐而洁净的街道,没有一片垃圾,路旁的小野花也在风中欢乐地曼舞,貌似在热情迎接我们的到来。伴着一路的欣赏,一路的感叹,我们到达了象形村村委会,与相关负责人进行了对接,村长为我们安排好食宿,贴心的说:“在这里就像在自己家一样,不要拘束”。他的热情与慰问,给我们带来夏日的清爽,让我们着实感动,也坚定了我们搞好调研,为象形村生态与经济的和谐发展建言献策,贡献自己的一份力量,积极践行湘大学子求真务实的实践精神。
8月22日,为全面掌握新农村建设过程中生态环境的实际状况,及时发现新农村建设中存在的生态环境问题,科学谋划改善新农村环境状况的方案,我们在象形村和金石村开展了关于新农村建设中生态环境状况调查问卷活动。为了高效率的完成发放调查问卷任务,我们决定分组行动,积极认真地走访当地居民。从上午8:00到中午12:00,实践团成员们共发放150份问卷,并成功收回全部问卷。在发放问卷的过程中,当地居民都积极的配合,认真填写问卷并与团队成员进行简单的交流,团队成员也认真的做了记录。下午,团队成员们就上午调查问卷的结果进行了汇总统计。通过发放问卷调查及数据的统计和信息的采集,实践团获得了第一手资料,为后期的调研及调研报告的撰写提供了可靠有效的依据和证明。一天的奔波与忙碌过后,我们深刻体会到村民对我们这些没有什么社会经验的大学生表现出了百倍的热情和照顾,他们见我们在烈日下行走,不停地发放问卷,耐心的作出解释,担心我们在这样炎热的天气下会中暑,特地为我们准备了新鲜的梨子。我们会永远记得这些可爱的人。在发放调研问卷的过程中,我们同时也锻炼了与村民的交际能力,由开始不知道如何解释到后来的应答自如,真心体验到痛并快乐的美妙滋味。
8月23日,我们采访了象形村村委会负责人,访问了一系列有关象形村环境与生态旅游发展状况,最终实践团成员们带着访谈记录满载而归。在晚上的会议讨论中,我们都将自己发现的问题及自己的想法建议进行交流,不断完善调研成果。24日我们走访了当地的文化景点。25日,在与村长告别后,踏上了回校的征程。
就这样,发放问卷、走访村民、走访政府、统计分析、开会讨论、新闻宣传是我们这五天以来不断重复的事情。我们并没有产生丝毫的厌倦,也没有发出一声的埋怨,相反,而是在这个极富意义的活动中找到了乐趣。我想这是一个团队团结协作、和睦友爱的结果,队员之间俨然成了相亲相爱的一家人,一起快乐的工作,一起快乐的玩耍,极大增强了部门的凝聚力和对部门的归属感,这对部门的建设和发展是非常可贵的。
五天的行程,五天的努力,我们收获的确实终生的财富,这是我们步入社会的一个完美起点,给我们带来快乐的同时也带来了成长与收获,带来了友谊和感悟。也希望在促进我们成长的同时,调研报告的撰写与宣传,会促进农村生态问题的解决和农村经济健康持续发展,为村民谋利,为村民造福。
第3篇 村财富积累机制建立工作总结
我们为了村财富积累机制建立,主要做了以下工作:
一、建立、健全领导组织机构
我们按照上级安排部署,召开党员大会、村民代表大会讨论,成立了了以蔺树辰为组长,蔺运良、蔺志林为副组长,蔺和国、蔺考义、蔺定书、蔺风元、蔺素利为成员的寨里村集体资产财富积累机制领导小组,成立了以蔺志林为组长,蔺考义、商连考、商增习、蔺和国为成员的评估领导小组,具体负责村内的财富积累机制工作的组织实施和资产评估工作。
二、广泛宣传动员,充分调动村民参与财富积累机制的积极性。
我们积极召开党员大会和村民代表会宣讲建立村级财富积累机制的重要意义,并通过广播、发宣传材料等多种形式,多渠道进行宣传,统一干群思想,充分调动了他们参与集体资产监督管理的积极性。
三、建立、健全各项制度
经过党员会和村民代表会讨论,我们制定了本村的《集体资产民主管理制度》、《集体资产使用决策制度》、《集体资产有偿使用收费公示制度》、《财务预算和执行情况报告制度》、《集体资产承包租赁合同管理制度》以及民主决策和村务公开制度。
四、审查、评估集体资产
我们组织由蔺志林、蔺考义、商连考、商增习、蔺和国为代表的集体资产审查、评估小组,对集体资产进行逐一审查、评估、做价,评估结果经党员会和村民代表会审查通过后,已经建立了集体资产台帐。
五、村集体各项资料规范管理
建立了财富积累机制专柜,派专人对合同、帐目、各种资料进行妥善保管。
通过财富积累机制的开展实行,我们摸清了集体资产底数,共有固定资产98万元,其中:村办公室9间,价值9万元;村小学29间,价值29万元;村南、北变压器4台,价值60万元,并且登记造册,便于了以后的管理。同时完善了承包合同,对于拖欠承包费户的农户,通过做工作,全部收清了承包费用,为今后的工作打下了基础。我们还制定了详细的财务收支计划,严格按照计划执行。在各项工作中严格按照程序,通过党员和村民代表会表决通过以后才进行实施,做到了民主决策。
通过一段时间的财富积累机制的实行,我们共盘活集体资产一项,年增收0.56万元,强化了集体资产管理,有效地消除了集体资产承包使用中的不公平、不合理现象。今后我们将继续完善财富积累机制,壮大集体经济。
第4篇 三下乡个人总结:短暂的体验,一生的财富
xx年8月21日清晨,我们一行人背着背包,穿着统一的服装,共同踏出湘大南门,向着此次调研地点进发。由于是第一次参加社会实践活动,我们都充满了期待。一路上,且歌且行,笑声与欢乐不断,同时还有我们对调研工作不断地讨论,细化分工。一个个精神饱满,信心百倍,斗志昂扬,丝毫不被烈日的暴虐所影响,展现了湘大学子积极向上,勇于实践,无所畏惧的良好风貌。经过一路的辗转,下午我们抵达目的地。在象形村徒步行走的过程中,这里的山山水水以它们特有的魅力吸引我们的眼球,不得不感叹大自然的鬼斧神工。再看看脚下,整齐而洁净的街道,没有一片垃圾,路旁的小野花也在风中欢乐地曼舞,貌似在热情迎接我们的到来。伴着一路的欣赏,一路的感叹,我们到达了象形村村委会,与相关负责人进行了对接,村长为我们安排好食宿,贴心的说:“在这里就像在自己家一样,不要拘束”。他的热情与慰问,给我们带来夏日的清爽,让我们着实感动,也坚定了我们搞好调研,为象形村生态与经济的和谐发展建言献策,贡献自己的一份力量,积极践行湘大学子求真务实的实践精神。
8月22日,为全面掌握新农村建设过程中生态环境的实际状况,及时发现新农村建设中存在的生态环境问题,科学谋划改善新农村环境状况的方案,我们在象形村和金石村开展了关于新农村建设中生态环境状况调查问卷活动。为了高效率的完成发放调查问卷任务,我们决定分组行动,积极认真地走访当地居民。从上午8:00到中午12:00,实践团成员们共发放150份问卷,并成功收回全部问卷。在发放问卷的过程中,当地居民都积极的配合,认真填写问卷并与团队成员进行简单的交流,团队成员也认真的做了记录。下午,团队成员们就上午调查问卷的结果进行了汇总统计。通过发放问卷调查及数据的统计和信息的采集,实践团获得了第一手资料,为后期的调研及调研报告的撰写提供了可靠有效的依据和证明。一天的奔波与忙碌过后,我们深刻体会到村民对我们这些没有什么社会经验的大学生表现出了百倍的热情和照顾,他们见我们在烈日下行走,不停地发放问卷,耐心的作出解释,担心我们在这样炎热的天气下会中暑,特地为我们准备了新鲜的梨子。我们会永远记得这些可爱的人。在发放调研问卷的过程中,我们同时也锻炼了与村民的交际能力,由开始不知道如何解释到后来的应答自如,真心体验到痛并快乐的美妙滋味。
8月23日,我们采访了象形村村委会负责人,访问了一系列有关象形村环境与生态旅游发展状况,最终实践团成员们带着访谈记录满载而归。在晚上的会议讨论中,我们都将自己发现的问题及自己的想法建议进行交流,不断完善调研成果。24日我们走访了当地的文化景点。25日,在与村长告别后,踏上了回校的征程。
就这样,发放问卷、走访村民、走访政府、统计分析、开会讨论、新闻宣传是我们这五天以来不断重复的事情。我们并没有产生丝毫的厌倦,也没有发出一声的埋怨,相反,而是在这个极富意义的活动中找到了乐趣。我想这是一个团队团结协作、和睦友爱的结果,队员之间俨然成了相亲相爱的一家人,一起快乐的工作,一起快乐的玩耍,极大增强了部门的凝聚力和对部门的归属感,这对部门的建设和发展是非常可贵的。
五天的行程,五天的努力,我们收获的确实终生的财富,这是我们步入社会的一个完美起点,给我们带来快乐的同时也带来了成长与收获,带来了友谊和感悟。也希望在促进我们成长的同时,调研报告的撰写与宣传,会促进农村生态问题的解决和农村经济健康持续发展,为村民谋利,为村民造福。
第5篇 国汇财富第三季度工作总结范文
10月13日,国汇财富投资管理(大连)股份有限公司召开20xx年第三季度工作总结大会暨第四季度工作计划会议。国汇财富董事局主席魏忠良、总裁轩海成、执行总裁赵维刚、营销副总裁由扬、行政副总裁林娣及各区域总经理出席会议并作重要讲话。
首先,各分公司总经理对第三季度各项工作任务的完成情况进行总结和汇报,并对第四季度的重点工作进行规划部署,各区域总经理对分公司的工作总结及计划进行点评,接下来,总部各职能部门做了季度工作汇报。
会议中,国汇财富总裁轩海成对第三季度公司的指标完成情况以及各项工作的推进情况进行了总结。轩总指出,三季度各项工作均取得了良好的成绩,这都得益于公司全体员工的共同努力和各项工作的有效开展。但是,各分公司还需高度重视工作中存在的问题和不足,真正做到有则改之,无则加勉,以更高的热情开展第四季度的工作。同时,总部各职能部门需要做好工作对接,为分公司的业务开展做好服务工作。
颁奖典礼结束后,各分公司经理签署了第四季度责任状,并表示将会把轩总的工作要求和会议精神传达给公司员工,认真贯彻落实,共同完成全年目标任务。
会议的最后,国汇财富董事局主席魏忠良发表了讲话,他指出第四季度是一年里最关键的时期,是最后冲刺的季节,各分公司都要增强责任感和紧迫感,以认真、负责的工作态度,提高工作效率,增强执行力,抓重点、抓难点、抢时间、抢进度,共同努力开展和推进第四季度的工作,奋战80天,坚决达成全年目标任务!
第6篇 三下乡实习个人总结:最珍贵财富
2022年7月,南昌航空大学经管学院团委热情响应团省委为深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神,______系列重要讲话和在北京大学师生座谈会上的讲话精神,“为祖国勤学修德·以实践明辨笃实”的号召,引导广大青年学生在深入社会、了解国情、接受锻炼的过程中培育和践行社会主义核心价值观,牢固树立走中国特色社会主义道路、为实现中国梦努力奋斗的理想信念,结合经济管理学院的发展实际,派出一位指导老师老师和来自三个年级、六个专业的二十余名队员,前往江西省宜丰县黄岗山垦殖场开展社会实践和服务调研活动。
我们本次社会实践来到位于宜春市宜丰县的黄冈山垦殖场,在来到宜丰县之前,我从网上查找了关于黄岗山垦殖场的相关资料。江西黄岗山垦殖场位于江西省宜丰县境北部,总场场部坐落在潭山镇,东南接同安乡、西邻黄岗乡(官山自然保护区)、西南与双峰林场相连、北与铜鼓、修水、奉新三县相连。地理位置介于东经114°35’-114°50’,北纬28°20’-28°41’之间。南北长约32公里,东南宽约26公里,全境面积76.5平方公里。至县城18公里,距省会南昌市150公里。 1957年12月,成立江西国营黄岗山林牧农综合垦殖场,后改称为江西省国营黄岗山综合垦殖场,经多次整合改制后于2022年2月,更名为江西黄岗山垦殖场。该地具有丰富的山林、水产和森林土地资源,农业、林业和养殖业是垦殖场的三大经济支柱。黄岗山垦殖场是集工农商于一体的国有综合型垦殖场,主要职责是履行行政管理职能,贯彻落实党的路线方针政策,加强对所辖区域的管理服务,组织实施经济发展规划,构建社会救助和社会保障体制,维护场区稳定,加强社会事业建设,促进群众生活水平的提高。同时在位于县城城东区的宜丰良岗工业园,圈划了一个黄垦工业区,建立了以场内陈家坪工业园到县工业园黄岗山工业区的黄岗山工业经济发展圈,以此带动黄岗山经济的发展。
在乘车前往宜丰县的一路上,同学们热烈的讨论着即将要到达的目的地,不断地与老师交流这接下来的几天我们活动的各项行程以及对于即将要进行的调研活动将如何开展,我们都对此次的活动充满了期待。汽车一路不停的奔驰在公路上,随着距离目的地一点一点的靠近,每个人的心里都更多了一丝兴奋和紧张,我们都迫切的希望能够尽快见到我们将要去的那个地方——潭山中心小学。近三个小时的颠簸车程在队友们的说说笑笑中欢快的度过了,我们顺利的到达了宜丰县。站在潭山小学门口,我们每个人的心里都是激动的,小学没有我们想象中的那么破败,相反的是灰瓦红墙的教学楼,让我们着实吃了一惊。操场上还有在新建的塑胶跑道上玩耍的小孩,在清澈的蓝天、洁白的白云和美丽的青山的映衬下显得格外的和谐和美好。来到寝室,里面除了光秃秃的床架,一无所有。我们顾不上一路的奔波劳累,合力把寝室里里外外打扫了个遍,陪伴我们打扫的还有一直在耳边飞来飞去的蚊子。在完成所有的清理工作以后,已经是傍晚七点多了,我们吃完饭回来,整个小学已经笼罩在浓浓的夜色中了,小城镇的夜晚显得格外的宁静,没有大城市里的灯火通明和霓虹笼罩,有的只是令人沉醉的凄美月色。躺在床上,尽管一天下来每个人都精疲力尽,我们还是兴致勃勃的开起了“卧谈会”,在床上兴奋地讨论着我们这一路上的所见所闻,像一群从未见过世面的孩子,最后,在渐渐微弱的讨论声中进入梦乡,朦胧中还若有若无的梦见接下来参观调研的场景。
7月3日,下乡的第一天清晨,我就在鸟儿清脆的叫声中苏醒,走出寝室,迎面扑来的是山间特有的夹杂着水汽和泥土芬芳的、沁人心脾的空气,在那一瞬间使我惺忪的睡眼一下子消失,整个人变的精神抖擞。今天的任务是前往黄岗山垦殖场进行关于黄岗山特色农业的专题调研。在何书记和我们李老师的带领下,我们乘车前往黄岗山垦殖场的山背分厂进行实地调研。山背分厂的任书记接待了我们。尽管一路上大雨倾盆,我们的队员们还是没有放过一丝机会,在车上就像司机师傅了解了关于黄岗山垦殖场的历史,也像司机师傅咨询了关于垦殖场近几年来的发展状况。谈到垦殖场,司机师傅就特别兴奋,他告诉我们,他之前是垦殖场的一名员工,垦殖场在进行改制之后发展的更为良好,目前主要是以农业、林业和养殖业为主,司机师傅也诚恳的说到垦殖场的今日的发展与当地的基层干部和每一位员工的努力是分不开的。我们也纷纷表示赞同。从何书记和任书记口中我们得知,在垦殖场实行企业改制之后,对全场所属工业企业“实施国退民进,实现民有民营”的战略,推进场内企业的发展,同时加大招商引资力度,工业经济逐步复苏,到2022年形成了拥有50余家民营实体,以“医药化工为龙头,机械制造、环保造纸、竹木加工”为重点的四大产业结构的工业格局。 同时在位于县城城东区的宜丰良岗工业园,圈划了一个黄垦工业区,建立了以场内陈家坪工业园到县工业园黄岗山工业区的黄岗山工业经济发展圈,工业气候已初步形成,为客商投资、能人创业搭建了良好的发展平台。该区的农业发展实行招商租赁的特殊模式,引进外资租赁当地农民的耕地进行粮食种植,给当地的农民带来了实实在在的收益。
下午我们在何书记的带领下来到华泰药业的制药厂进行参观。华太集团是一家以医药经营为龙头,生产科研为基础的产、供、销一条龙,科、工、贸为一体的现代化民营企业集团。集团坐落在英雄城南昌昌东工业区,拥有三家子公司,总资产3.5亿元。现有员工500余人,年销售5.2亿元,集团大力倡导“忠诚、责任、价值”的企业精神,秉承“华太相伴,健康人生”的企业宗旨,恪守“以人为本、共创大业”的企业理念,励精图治,锐意进取,在竞争中不断成长壮大。
华泰自集团成立以来,始终坚持“以人为本,共创大业”的理念,在企业不断发展壮大的同时,不忘回报社会,积极参与社会公益活动和慈善事业。先后投入重金修建了两所“华太希望小学”,使当地的数百名少年儿童走进了宽敞明亮的多媒体、数字化的教室,取得了良好的社会效益。并且受到了各级党和政府、社会各界的支持及认可。先后被省政府、市政府和有关部门授予“全省先进私营企业”、“优秀民营企业”、“重合同守信用企业” 等光荣称号。该公司还引进最新的药品生产线,坚持走科学发展之路。
第二天早上,带队的李老师就已经和宜丰县爱心社的工作人员协调好,下午乘车前往宜丰县的特困户家中进行探望。在乘坐半个小时的面包车之后,我们来到了宜丰爱心社。在宜丰爱心社短暂停留之后,我们带着提早准备好要送给特困户家庭的大米、面条和食用油,与宜丰爱心社的社员们一起乘车前往了家住宜丰县城区偏远地域的特困户吴先生以及他的两个儿子。家住县城偏远郊区的吴先生患有脑溢血,至今离不开药物治疗,也无法正常工作,他和两个儿子的生活全靠政府发放的低保维持,一家人一天只能吃到一顿饭。来到吴先生的家,眼前的景象让我们每个人都着实吓了一大跳,破旧不堪的泥土房里只有简陋的几样家具,到处都是成堆的破烂和脏衣服,唯一稍微起眼的是一张破旧的供两个小孩读书写字用的桌子。谈到自己的两个儿子,吴先生兴奋的从抽屉里拿出一沓折叠的整整齐齐的奖状,看着那厚厚一叠的奖状,不知为什么,我的心头突然就抽搐了,两个孩子还是天真的模样,在如此困难的环境里依旧对学习有着极大的热情。孩子们光着脚踩在地上,手里握的是短的铅笔。在了解了相关的情况后,我们的队员们就忙开了,打扫屋子、挑水、洗碗、帮孩子们补习功课,忙的不亦乐乎,每个人都想为这个苦难的家庭都做一些力所能及的事情。在补习功课时,我们发现两个孩子的学习兴趣非常浓厚,一听说我们要考他们的英语口语,拿起书毫不犹豫的就大声朗读给我们听,看着孩子们认真的样子,在场的每个人眼眶都是湿润的。在做完一切事情之后,我们准备启程回家,临行前,我们把合伙凑起来的近600元钱给了爱心社的社员,托他们带给吴先生。在我们上车时,吴先生含着泪水与我们一一握手致谢,那一刻,在场的每个人沉默了。直到现在,孩子们渴望的眼神依旧在我的脑海里徘徊,对比于他们,我们生活的实在太幸运,我们不必为了柴米油盐而伤神,更不存在吃了上顿没下顿的窘况,但我们也许真的不如他们懂事,我们每天坐在宽敞明亮的教室里,却不一定如他们一般认真和努力,我们的确需要要好好的反思一番了。
在潭山小学的第三天,我们在吃过早饭后带着锦旗来到了黄岗山垦殖场,给当地的基层干部颁发锦旗,以感谢他们对工作的辛勤付出和对我们服务队工作的大力支持。黄岗山垦殖场的揭主任热情的招待了我们。带队的李老师首先代表“三下乡“服务队的全体队员向揭主任这几天的热情照顾和对我们调研工作的大力支持表示了衷心的感谢,同时揭主任也表示,“三下乡“服务队的队员们来到黄岗山垦殖场,希望所做的工作能对我们的调研课题起到一定的帮助。随后,李老师代表服务队的全体队员向揭主任颁发了锦旗。午后时分我们一行人前往贸易市场采购送给潭山中心小学的小朋友们的礼物。 我们买了相关的文具和足球、篮球、乒乓球等体育用品委托给邹校长,希望代我们转送给小学里的孩子们。带队的李老师向邹校长表示了极大的感谢,感谢校长为我们提供了学校宿舍供我们居住,同时对我们的调研工作给予了极大的支持和帮助,同时也在校园里象征五谷丰登的五枝同根树前交接了锦旗,并合影留念。下午5时许,我们全体队员乘车离开了我们呆了4天的潭山镇,在前往宜丰县城。一路上队友们用歌声演绎了对潭山生活的告别方式,我则贪恋望着车窗外飞驰而过的流水青山,潭山镇的行程已告一段落。
第四天的行程相对较为轻松,我们准备前往位于宜春市宜丰县郊区的禅文化园和竹博物馆经营参观,切身体会一番别有风味的文化之旅。博物馆的门口是一排具有古色古香风韵的房子,全都是白墙灰瓦的仿古制造,从大门进入,路的两边都是绿树环绕的放生池,从仿古的石桥上走过,便进入了禅文化园的深处。在一个不小的林子里,只有一条约三米宽的石子小路,路的两旁放有形态各异的石雕佛像,颇有“曲径通幽处,禅房花木深“的幽深意境。越往深处走,越能体会到大树和翠竹带来的凉意。参观完禅文化园内的各类佛像后,原定的前往寺庙参观的计划由于寺庙正在翻修而作罢。随后,在征求博物馆工作人员的同意后,我们前往竹博物馆进行参观。在前往博物馆的小路上,两旁都有栽种各种各样的竹子,让我们着实惊叹于大自然物种的多样性。 进入竹博物馆的主馆里,我们参观了各色以竹为原材料的手工艺品,有平常家中常见的竹席、竹篓、毛笔等实用品,也有用各种竹雕工艺品,每种工艺品都栩栩如生,使我们由衷的感叹人类智慧的伟大。其中做的惟妙惟肖的要数以竹为原料制成的菜肴工艺品,让每位参观的队员都垂涎欲滴。静坐敛心、正思审虑,从而达到定 慧均等,通过避开尘世、远离喧 嚣来达到心灵澄明、清澈见底 、通灵剔透,使全身像琉璃瓦一样纯净透彻,我想这便是佛法的博大精深之处。我终于领悟到为什么佛教至今仍然经久不衰,是因为它其中所包含的静心、寡欲、慈悲,走进这样一片佛家圣地,心自然而然的变得宁静和豁达。
7月7日下午两点半,我们踏上了离开宜丰回到南昌的大巴车。坐在车上,我回忆了这几天在宜丰县包括在潭山中心小学的点点滴滴,每天清晨我们小伙伴们都一块起床梳洗,一起吃饭,一起乘车前往目的地调研,晚上一起熬夜写新闻稿,闲暇时一起聊天、一起玩耍,再来下乡之前,我曾觉得也许接下来的这几天会很难熬,环境相对恶劣,又要长时间来回的奔波,晚上回来后还要写日记和新闻稿,任务很繁重。但是,现在坐在车上回想之前过的这几天,脑袋里满满的都是回忆。在收拾行李准备启程回家的时候,有同学说,感觉行李好像比来时更重了一点,老师马上接口说道,这就是收获。的确,此行收获颇丰,我们既体验了宜丰淳朴的民情,也调研了当地工农业的发展和特色的文化旅游,尤其是跟随宜丰爱心社的社员前往探望特困户之行,是我们每一个人都深有感触。这短短几天,大家在一起,早已习惯了一起出行,此行不仅增长了见识,更多的是体会到大家作为一个团体互帮互助的精神,让大家从最初的陌生拘束到最后能够相互开玩笑和愉快的相处。
尽管大家平时都在同一学院,但由于班级不同,交流也相对较少,刚开始我们每个人都相对拘谨和保守,怀着一颗试探的心小心翼翼的与人交往,但是,几天的行程下来,大家都变得很熟悉,可以肆无忌惮的互黑,闲暇时在一起玩游戏也可以开怀大笑。在整个下乡期间,我们每个人都在一次又一次的团结协作中变得更加的默契,虽然只有短短的几天,但这几天已经成为了我们记忆中的一部分,但是对于我们来说,这一段时间的经历将会成为我们每一个人一生最难忘的记忆,之前的学长学姐曾说过,真正的友谊是“一起扛过枪,一起下过乡”,相信在接下来的工作和学习中我们依然会是一个最默契、最值得信任的团队。历时不长的下乡时光已经结束了,但这段记忆将永远留在我们的心里,成为一生我们最美丽的财富。
第7篇 财富证券营业部帐户清理年终总结报告
财富证券营业部帐户清理年终总结报告范文
根据中国证监会有关账户规范工作的要求,按照公司的统一安排和部署,我营业部自___年3月份开始着手进行三方存管准备工作。我营业部始终将账户规范工作贯穿于三方存管的每一工作阶段。一年来,经过大量、严谨、细致、务实的工作,我营业部在账户规范方面取得了较好的效果,特别是在账户实名制、资金账户与证券账户信息一致性、客户账户资料的真实、准确、完整性、客户资产权属的清晰性以及客户档案的完备性等方面都取得了实质性进展。同时,也为营业部摸清家底、规范经营、提升客户服务水平提供了强有力的保证。
第一部分 __八一路营业部的基本情况
财富证券__八一路营业部成立于1994年,前身为湖南省信托投资公司__八一路营业部,2002年重组后更名为财富证券__八一路营业部。截至2013年3月28日,营业部共有在用a股股东账户30432户。我营业部成立时间较早,不同时期、不同管理者对业务的理解和把握各不相同,自然沉淀了大量电话、地址已经失效的不规范账户,加之历经公司重组、经营管理班子调整和人员流动等过程,给我们的账户规范清理工作带来了很大的困难。
第二部分 营业部三方存管账户规范工作的组织管理
___年3月15日,公司召开三方存管工作动员大会,公司领导提出,要把三方存管工作作为与经营发展同等重要的大事来抓。营业部对此次会议精神进行了认真的学习和讨论,全体员工加深了认识,统一了思想,更加清楚地认识到三方存管工作的重要意义。为推进营业部账户规范工作顺利进行,营业部在以下方面加强了组织管理:
一、明确目标,计划周密
按照公司在账户甄别、通知宣传、规范上线、重点清理等不同阶段的要求,营业部都制定了明确的工作目标和周密的工作计划,保证营业部的每位员工都熟知自己的具体任务、工作进度、操作路径、最终目标。这种倒排工期的目标化管理在各环节中都起到了很好的作用。
二、统一领导,责任到人
我营业部成立时间较早,沉淀了大量的睡眠客户,使得账户规范工作面临较大压力。为此,按照公司要求,___年3月16日,营业部成立了由总经理任组长的三方存管工作小组,对营业部三方存管工作进行统一安排部署,同时,把三方存管工作作为营业部考评的重要内容,对其中工作的进度、工作的质量提出了严格的要求和奖惩措施,务求工作踏实、严谨、按时、保质。
三、分工协作,保证效率
为保障投资者利益和保证三方存管工作的顺利进行,根据实际情况对岗位和分工进行了调整,做到内紧外松,忙而有序。
对外,我们把保障投资者利益放在首位,尽量为客户提供便利。营业部在签约高峰期,根据经纪业务部要求,在营业部交易大厅开辟三方存管业务专区,增设了三方存管现场咨询、账户规范等岗位,开通了三方存管,同时,安排营业部交易经理负责个别客户的三方存管接待和解释工作。一年以来,营业部没有发生一起因三方存管业务引发的客户纠纷,实现了三方存管工作的顺利、平稳、高效推进。
对内,我们明确分工、任务包干、责任到人,做到每个不规范账户有人电话督促通知,有人档案、系统比对核查,上班时间不耽误日常业务,下班时间不放下三方存管的账户规范工作。
四、动态评估,奖惩分明
客观上来说,三方存管账户规范工作很大程度上是一项枯燥的、重复性的复杂劳动,出现错误的可能性较大。但我们十分清楚,员工在账户规范中的一点小错误就有可能给客户带来不便和损失,有可能给营业部带来纠纷或诉讼。为此,在要求员工主观上高度集中精力外,营业部还专门制定了有关配套奖惩措施。___年3月份以后,在月度工资及年终奖金调整方面,很大程度上依据员工在账户规范清理工作中的表现决定。此外,营业部还规定所有客户经理所开发客户如未在规定时间内办理账户规范手续,将降低直至取消客户经理绩效工资提取比例。
第三部分 我部三方存管账户规范工作的落实和具体措施
一、加强学习,按章办事,严控风险
在三方存管账户规范过程中,营业部认真学习了中国证监会、中国证券登记结算公司下发的相关文件,依据公司三方存管系列文件精神和工作实际情况,相继制定了营业部《小额休眠账户激活处理办法》等一系列操作细则规定,使得开展具体工作时有据可依,有章可循,大大提高了账户清理工作时的规范性和准确性,严控了潜在的风险。
二、加强培训,统一标准,规范操作
三方存管工作涉及客户、券商、银行等相关方面,涉及营业部柜面业务的各个基础环节,同时还要对历史遗留的各类问题进行清理规范,业务人员需要在短时间内集中处理一些非常规性问题,这样一项复杂的系统性工程,对员工的业务能力和营业部经营管理能力都是严峻的考验。但营业部所有员工都表现出敢打必胜的信心和决心,不仅积极参加公司和营业部统一组织的现场业务培训,而且通过公司的办公系统、视频系统、qq系统、网站等各种渠道进行学习和交流,利用闭市和业余时间对证监会、中登公司等管理和服务机构的文件认真自学。三方存管工作以来,营业部参加公司的三方存管业务现场培训、视频培训十余次,营业部组织全体员工学习管理机构及公司文件十余次,通过其他渠道的学习每天都在坚持进行。一年以来,密集的学习和培训,不仅保证了三方存管工作的高效、有序进行,切实保障了客户利益,而且对员工业务能力的提高起到了重要作用。
三、坚决杜绝新开不合格账户
自___年1月1日,营业部坚决禁止新开不合格账户,自___年11月23日起,所有新开人民币账户直接上线。为杜绝新开不合格账户,公司制定的《关于严禁新开或新设不合格帐户的紧急通知》,从机制和流程上提供了有力的保障,对违规操作提出了明确的惩罚措施。同时,公司风险控制总部实时监控系统对客户身份证号码、姓名、电话、住址等字段进行实时检索,也为营业部新开立资金账户的合格、准确性提供了后台支持和保证。
四、账户规范清理的具体操作措施
(一)账户甄别工作
___年3月中旬,公司召开三方存管工作动员大会后,自三月份开始,营业部正式开始了账户甄别工作。营业部全体员工对照客户档案等原始资料和系统记录对所有人民币账户进行全面排查,对账户信息逐一进行对比,甄别账户分类,确定其规范程度和存在的风险,根据甄别结果在柜面系统进行分类标识,建立不合格账户台账。虽然大家对此项工作的艰苦性有所估计,但真正干起来,才发现这项工程的复杂性和难度超出了所有人的预料。
四十天时间,在保证营业部日常业务开展的情况下,31名员工利用每日下班及双休日时间对营业部近20000份客户档案和系统进行了比对和标注,每份档案至少检查两次,平均每人翻查近了500份档案材料。大量档案分散到每个员工手中,对档案管理的安全性也提出了极大的挑战。尽管工作强度大,头绪繁杂,但从营业部三方存管工作小组对账户甄别结果的抽查结果来看,账户甄别和系统标识工作的准确率令人相当满意。
整个三、四月份,从总经理到普通员工,大家一起摸爬滚打,“快餐盒饭、通宵达旦;日夜奋战,赶紧快干”这句员工苦中作乐的顺口溜,是当时营业部员工辛勤工作最真实的`写照。四十天下来,每个女员工的手指上留下了一道道被客户档案割破的伤痕,好几个人犯起了颈椎病,员工中涌现出很多感人至深的事迹。员工表现出的无私奉献精神,打响了账户规范清理工作的第一炮!
(二)通知宣传工作
在通过账户甄别工作摸清底数后,自___年6月份起,营业部结合公司第三方存管工作的公告内容,开始进行了持续性的三方存管的客户通知和投资者教育工作,并一直延续至今。在公司利用今晚报进行宣传的同时,我部也采取了一系列宣传督促措施。一是营业部设立了三方存管咨询柜台,张贴三方存管投资者教育材料,每天安排业务骨干进行三方存管业务咨询,督促客户尽快规范账户,办理三方存管手续;二是营业部在交易大厅显著位置设立了三方存管业务专栏,介绍三方存管的含义和重要意义,刊登我公司及营业部关于三方存管业务的公告及通知;三是利用现场广播系统、网上交易系统、现场行情委托系统对投资者进行提示;四是对不规范账户客户进行多次的电话通知和短信通知。___年4月份以来,营业部利用客户服务短信平台系统发布三方存管及账户规范通知短信超过5万余条,不规范账户每户平均发送3次;五是多轮次的电话提示。根据账户规范工作进度,营业部集中组织员工对不规范账户客户进行多次电话提示,三方存管账户规范电话平均每位员工利用工作之外的时间拨打超过5000个,这些工作,的确付出了很多精力和心血;六是对诸如身体不便、老龄等特殊客户进行上门服务。
(三)规范上线工作
___年6月下旬,按照公司的统一安排,营业部开始进入规范上线阶段。此阶段的工作主要是对营业部现有人民币账户的逐户清理规范,具体工作包括补齐开户资料、完善系统标识、签署三方存管协议、组织客户集中上线和处理遗留客户上线等。
为保证这一阶段的工作效果,我部制定了比较具体的措施,从营业部的场地、人员、流程等方面予以保证。首先,设立了专门的区域受理第三方存管业务,设有咨询引导岗、甄别分流岗、签约咨询岗、清理规范岗、电话咨询岗、资料清补岗、复核纠偏岗、宣传推动岗、协调保障岗、信息录入岗、审单收件岗以及银行驻场等,实行流水化作业,提高业务办理效率;其次,按照“优势互补”的原则组成不同工作小组,客户甄别、系统录入等重点环节由营业部专人负责。第三,合理调整业务受理流程,延长工作时间,为客户办理业务提供时间上的便利,提高单日业务受理数量。第四,在此阶段的后期,营业部对少数尚未进行清理的客户采用上门服务、交叉通知、交易限制等措施,最大限度提高营业部账户合格率和签约率。
(四)遗留问题的重点清理
此阶段中,针对年内的账户规范清理工作进行数据统计和复查核对,对个别遗漏未上线账户进行单独处理,针对少数剩余无法规范的不合格账户做好管理台账,预先咨询遗留问题账户的规范意见。八一路营业部因成立时间较早,也蓄积了一些帐户的遗留问题,这次借助第三方存管的东风,我部也及时处理了一些历史透支帐户。营业部在总部的支援下分赴广州,利用各种渠道寻找客户,极力向客户解释帐户未规范会带来的影响,起初这一举措还遭到了客户的怀疑,将我们的员工拒之门外,整整一天不接见我们上门的员工,第二天一大早,我部员工又再次来到该客户的门前继续等待,可这一等就是足足三个小时,广州的天气较炎热,我部的员工只能靠随身携带的矿泉水充饥,不能离开半步,终于该客户被我们的诚心打动,在我部员工一再的努力劝说下,客户的态度开始有所回转,欣然接受了我部员工的意见。对我部的帐户清理工作起到了积极的促进作用。
另,我部还有一不合格帐户的客户在大连监狱,此前该客户没有留下任何联系方式,查询电信公司无联系号码,通过身份证号码查询该客户的联系地址也已不存在,后来通过与该客户曾经有联系的客户打听,才得知其妻子的工作单位调往大连。经过向总部申请,我部派遣员工奔赴大连,打算在其妻子的协助下去大连监狱要求客户规范帐户,确层层受阻。眼看时间天天过去,事情无任何进展,我部员工心急如焚,决定向总部申请,疏通关系,最终在总部及有关部门的配合下,让客户签署了新的开户文件,规范了帐户。
(五)不规范账户的限制措施
鉴于仍有部分客户未能及时到我部规范账户,我部于___年9月份后根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,对不合格账户按照营业部受理三方存管的承受能力分批次进行了必要的限制。2013年1月14日,为加快规范进度在提高工作效率的基础上,对不合格账户及合格未上线客户实现了限制存取、限制买入、限制撤销指定、限制转托管等措施,促使客户尽快到营业部进行账户规范。目前,我营业部不合格账户数量和未签署三方协议的客户数量大大降低。虽然如此,我们仍然存在难以取得联系的部分客户,这部分客户电话号码和居住地址都已经变更。我部根据中国证监会和中国登记结算公司的相关文件要求,按照公司统一部署,陆续对不合格账户进行了限制措施,使得不合格账户陆续得到了规范,采取限制后不合格账户数量大大的降低了,为了及早规范不合格账户,营业部统一思想,即使损失成交量,也要确保不合格账户及早规范。
第四部分 营业部账户分类及规范现状
目前,我部存在各类账户与柜面系统标识情况完全一致。具体账户分布情况见下表。
财富证券__八一路营业部账户规范情况一览表
基准日数据当期数据
申报不合格证券帐户1249109
合格证券账户12850
不合格资料不规范账户107
不合格其他账户2
清理合格未存管0
小额休眠账户4448
合计
以上数据截至日期为4月14日。
第五部分 我们的工作体会
三方存管账户规范工作已经持续了一年多的时间,回顾我们走过的这些日子,既感慨,又欣慰。感慨的是,我们付出了很多,包括休息时间,还有汗水和智慧!欣慰的是,我们的付出收获了丰厚的回报。
一是,促进了业务拓展。我们感觉,账户规范是监管机构的正确决策,是保证证券市场健康发展的重要措施,也是我们提升服务水平,进一步规范经营的有力保证。在实际工作中,我们始终树立这样的信念:账户规范与业务拓展不矛盾,规范做得好,可以大大提升我们的市场竞争力。事实也充分说明了这一点。过去的___年,我部的收入、利润、份额都取得了长足的进步,业务规模不断的发展壮大,这些都有力地证明,监管部门、公司领导和我们制定的政策是正确的!我们付出的努力是值得的,做好账户规范工作对业务拓展的促进作用是积极明显的!
二是,夯实了管理基础。三方存管与账户规范是一项庞大而繁杂的系统性工作,同时也是我们夯实营业部管理基础,特别是更全面、详细地掌握客户资料的最有效手段。通过反复的核实、补充,我们的客户资料已经相当完整、齐备,不仅让我们进一步摸清了营业部客户底数了解了客户状况,而且,这次账户清理规范后更为详细的客户基本资料信息也使我们在下一步分析客户偏好,确定客户风险承受能力,细化客户服务方面更有把握,更有信心。
三是,控制了经营风险。账户清理与规范同时也是对营业部各项经营风险的一次重新梳理、彻底盘查。认真、细致地做好这项工作,可以在很大程度上控制住营业部风险的源头,排除重大风险隐患。由于众多复杂的历史原因,严重影响了日常经营与管理。而通过这次账户清理规范工作,我们基本上做到了胸有成竹,心中有数,这也是我们一项重要的收获。
第六部分 存在问题及下一步工作安排
目前,我部尚存在不合格证券账户109户,这部分客户中大部分为通过电话、网通和、移动、联通、银行等多种方式,无法取得联系的客户。对于该部分账户,我营业部已于2013年1月14日对账户进行了禁止资金划转和禁止买入限制。除被动限制外,我营业部还将想方设法联系客户,争取尽早规范这部分账户。
在今后的工作中,我们将继续以保证客户资产的安全为原则,以第三方存管工作为契机,及时转变经营管理模式,提升服务质量,坚持合规经营;积极思考,提早准备和认真应对纳入第三方系统和部分客户另库存放后可能出现的新问题。对于此次自查中暴露出的问题我们将在会后进行进一步的分析并制订出更为详尽科学的解决方案,及时整改,控制风险。