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315工作总结15篇

发布时间:2023-06-24 14:33:01 查看人数:68

315工作总结

第1篇 2022年“315”国际消费者权益日活动总结

.3月9日,xx市消费者委员会、xx市工商局联合举行2022年“315”国际消费者权益日纪念活动筹备会暨新闻发布会,会上通报了2022年全市工商系统12315平台消费者诉求数据综合分析报告,部署了今年“315”国际消费者权益日活动内容。

今年“315”活动主题:品质消费美好生活。围绕这一主题,我市将举办三项活动。

开展xx市首届“万名消费者评诚信”活动。活动由市消费者委员会、鄂东晚报社联合主办。大致分3个步骤:行业主管部门推荐参评企业名单(2月28日—3月8日);评选投票(3月9日—4月5日),消费者通过“315”网站及微信公众号、“掌上xx”微信公众平台网络以及志愿者调查问卷投票方式参评,根据投票结果和审议结论,将前10名诚信单位及前30名提名单位名单在相关媒体公示;总结建章立制(4月18日至全年),4月18日进行“十佳诚信企业”颁奖。建立诚信企业诚信公约、建立健全企业诚信“红黑榜”发布制度、建立诚信联盟会议制度。

举办“315”国际消费者权益日纪念活动。时间:3月15日,地点:奥康步行街。市直相关行政执法部门、市直公用企事业单位、相关行业协会、部分名优企业、市直新闻媒体、市消费者维权志愿者代表以及消费者委员会全体委员,开展“315”大型现场宣传、咨询、投诉活动。

成立一批重点行业协会消费维权服务站。发挥行业协会资源优势,搭建消费维权调解平台,创新和拓展消费维权新渠道,加强消费教育引导,推动消费维权关口前移,建设多元共治的消费维权体系。时间从2022年1月—4月。目前南湖汽车城有20多家汽车4s店,是我市主要汽车销售市场,成立的汽车维权站地点设在南湖汽车城比亚迪店。房地产、烹饪酒店、婚庆等行业协会也将逐步成立维权站。

第2篇 市315消费者权益日纪念活动总结

市315消费者权益日纪念活动总结

根据省工商局和省消保委的安排和部署,__市工商局、辖区市场监管局、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。

一、领导重视,准备充分

为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《2022年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市政府审批。市政府批准同意了《方案》内容,并成立了以__副市长为组长,市政府副秘书长倪学文、市工商局局长__为副组长的领导小组。

3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。

二、立足职能,形式多样

活动期间,我市组织开展了多种形式的维权活动,努力营造全社会依法维权的大氛围。

市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动

3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市2022年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。个人简历市委常委、副市长__,市人大副主任崔玉奇,市政协副主席__等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组书记、局长__,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。

活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市发改委(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。

供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。__学院的大学生志愿者、消费维权志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传维权知识。__众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了维权难题。

上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。

第3篇 315国际消费者权益日纪念活动工作总结报告

_市消协:

按照牡市消协20xx开展纪念315国际消费者权益日纪念活动工作安排,结合_____市的实际情况,经_____市工商局局长办公会和_____市消协六届一次理事会研究,制定了《_____市20xx年纪念“3.15国际消费者权益日”活动方案》,做到了早策划、早动手、早安排,形成“消费与服务”年主题突出、媒体广泛宣传、会长单位大力支

持、诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消协开展3.15纪念宣传咨询服务活动的具体情况汇报如下。

一、明确指导思想和目标,开展宣传活动。

20xx年3.15消费者权益日宣传月活动,得到了_____市工商局党组的高度重视,制定了宣传月活动方案,明确了指导思想,就是以宣传贯彻《消费者权益保护法》为中心,以宣传“消费与服务”年主题为重点,提高广大消费者健康维权的意识,推动全市消费者权益保护工作向深广方向发展。

二、315宣传方式丰富多彩,315活动形成合力。

一是召开_____市消费者协会六届一次理事会,通报了中消协20xx年“消费与服务”年主题,理事会听取了_____市消协20xx年度工作报告和20xx年度工作安排和315活动部署。_____市政府副市长董景铎参加了会议,并做了重要讲话。号召全社会行动共同起来,维护消费者的合法权益。

二是举办“移动杯”消费和谐演讲比赛活动。该局于3月13日联合宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司等单位,共同举办了“移动杯”消费和谐演讲比赛。经过初赛的选拔,共有来自15个党(共)委(总支)的15名选手参加了最后决赛。选手们围绕宣传“消费和谐”年主题,展开了入情入理、生动形象的演讲,来自卧龙乡党委的柴洪喜凭借《以诚信为本和谐消费共建美好家园》的精彩演讲夺得第一名。

三是开展消费和谐论坛活动。在_____电视台开辟“消费和谐论坛”专栏节目,于3月7日至15日连续播出8期,先后邀请技术监督、卫生医疗、药监、畜牧、农委等领域专业人士,围绕广大消费者最关心的食品质量安全认证、肉食品检验检疫、保健品与药品疗效、医疗器械与保健品器材区别、选购农资产品、发生食物中毒的鉴定等热点、难点问题进行专题讲解,取得了较好的社会反响和宣传效果。

四是开展农资经营单位消费监督评议活动。针对农资消费领域制售假冒伪劣农资案件时有发生,损害农民利益的问题,该局积极搭建监督平台,对农资经营单位进行监督评议。经向政府汇报,组成了由14个职能单位为成员的领导小组,制定并向各农资经营单位下发了评议方案,计划在3月至11月的时间内,展开对农资经营单位从主体资格、经营行为等6各方面的综合评议,届时将通过问卷测评、听证评议、日常监督记录等具体步骤确定农资经营单位的a、b、c、d档次,即守信经营单位、警示单位、失信单位和严重失信单位。并将对守信单位进行表彰,对严重失信单位予以曝光。

五是开展3、15宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主题,组织各消协分会、理事单位共14家,在全市设立5处咨询服务活动服务站,集中开展现场咨询服务活动,现场受理咨询投诉并开展宣传咨询活动,发放《消法》2000份、宣传单2万份,现场受理、处理消费者投诉5件,咨询376件。营造了良好消保维权氛围。

第4篇 315工作总结

一、投身村庄,虚心学习,用热情和智慧贡献力量。

初入黄柏寺,给我的第一印象就是这里淳朴的民风和新农村建设给这个村庄带来的巨大变化。窗前炊烟袅袅,墙后群山环绕,从踏进村庄的第一步开始,我便深深地喜欢上了这里。由于我们村是著名的民俗旅游村,所以这里的每个人都特别的热情好客,每次我从大队出来都会有人和我打招呼,问问我,“为什么要当村官?村官的收入是多少啊?”还有个大姐,直接问我,明年她儿子就毕业,也想当村官好不好。这些热情洋溢的面孔和朴实的问题,让我不由得想起当初选择当村官时,妈妈曾经对我说“村民都特别的实在,做人要将心比心,只要你实实在在的对待他们,他们就会以120%的好去回报你。”还有一件事让我更加难忘,记得有一天下午,我在村里随便走着,“快,让大学生给看看。”一个大姐拿着一张说明书向我跑过来。我拿起说明书看了看,原来是他刚买了一个锅,不知道能不能烙饼。当时我确实有些犹豫,因为我对锅真的不是很了解,可是看到大家信任的眼神,我实在是不能说“不知道”啊!所以我仔细的阅读了说明书,还好,说明书上明确写了可以烙饼。所以我肯定的告诉了大姐。“呵,我这几天就想吃烙饼,就是不知道这个锅行不行,大学生说行,肯定行。”通过这件事我明白了,在这里我还要很多的事情要去学习,要真正的让群众满意做好事做实事,对得起他们叫我的“大学生”这个称号。所以每次遇到大家我都特别愿意和他们多交流,多沟通,虚心向每个人学习,并尽自己最大的努力去帮助他们,我相信我会用我的真诚和热情和每一个人搞好关心,也会用我的虚心和谨慎做好我的本职工作,同时也希望用我的知识和智慧为我的村庄做出贡献。

二、领导重视,组织有力,为我们工作和学习营造良好氛围。

以前人们总是说:官高一级压死人,镇里可以说是我们直接领导,很多事情都要向他们汇报,每当和镇里的领导打交道的时候,我总是心存顾虑。但是事实却是:我每次见到他们都感觉很亲切随和,他们最常说的一句话就是:“还有什么生活上的问题和困难,提出来,能解决的我们一定帮着解决。”让我们这些新来的村官感受到家的温暖。每星期的例会,不仅让我们总结一周的工作,并让我们明确下一步的工作,让我们的学习和生活充实而有规律。不单单这些,镇里为我们创造了和老村官还有新村官之间的交流机会,同样是年轻人的我们,很快打成了一片,老村官为我们讲解他们的经验,新村官互相认识,交流感受,大家在一起,为把张山营镇的村官工作做得更好而献计献策。在村官欢迎会上,虽然我不胜酒力,但是每次领导敬酒我还是都喝的很干净,因为我有了一种被重视的感觉。

三、岗前培训,受益匪浅,让我们走出迷茫走出困惑,明确目标。

为了让我们更好更快的适应农村生活,尽快进入工作角色,我们进行了3天半的封闭式培训,通过培训也让我们了解延庆县情、新农村建设概括、明确工作范围和职责,初步了解掌握农村的相关政策法律法规以及农村工作的基本知识、工作程序和工作方法。这也为我们在村官道路中指明了方向,让我们少走弯路不走弯路。期间,北京市农学院王有年给我们做了入村前的思想教育,县委副书记郭振清给我们讲了延庆概况、产业发展情况及思路,县委组织部副部长、县人事局局长吕桂富给我们讲了延庆村官工作相关政策及管理制度,县委组织部副部长高英讲了大学生村官如何在新农村建设中发挥作用,也请了乡镇领导讲村官如何在新农村建设中发挥作用,同时优秀大学生村官结合自身发挥作用情况介绍经验。通过这次简短的培训,使我受益匪浅,同时总结出自己面对这项新工作的四点准则:一是明确目标,找到自身位置;二是踏踏实实,做好本职工作;三是勇于创新,更好为村民谋利;四是高瞻远瞩,更好实现自身价值。

四、以诚相待,无微不致,村书记,村主任和上届村官给了我很大的帮助。

三人之行必有我师。对于刚刚跨出校门的我们,真正的社会还是有些陌生,社会经验严重不足,还有很多东西需要我们去学习。到了这里,正好给我们一个平台和机会,让我们在这里接触社会、感受社会、适应社会,让我们在学习的基础上更好的为村里人服务。村书记和村主任也许没有我们的学历高,但是他们的社会经验,他们的处事方式,他们对工作的态度,他们对待百姓的态度,都值得我们去学习。书记和主任对我的帮助非常大,刚来的第一天,村书记和主任就和我谈话,并且语重心长地对我说:“刚来到一个新的环境,一定要多问,多学,多了解情况,做一个勤快的人。”这句话成为我工作的指示标,指导着我的未来的工作。上届村官也对我帮助非常大,由于刚刚到村里,很多事情不了解,他每次都认真给我讲,刚来时还带我去转转村里,让我很快了解了村子里面的一些基本情况。

五、不断摸索,虚心学习,一个月的工作让我渐渐成熟。

刚刚到的前一周,其实工作不是很多,我去了主要的任务就是看着老村官做、跟着老村官一起做、学着老村官自己做再让老村官看一看,之所以我第一月的工作轻松主要是由于情况不是很明了,很多工作不知从何入手,而且有老村官带着不用自己摸索,村里的一些情况直接去向老村官请教就可以了,但这种情况不会太久,会渐渐随着我的成熟而改变。下面是我这一个月所作的工作。

1、我真正做的第一份工作是打一份表格,当时只知道在电脑上打,没问是什么表。慢慢的发现,这样做不了多久就乱了,没有目的性根本不知道干了些什么,也没有效率。所以我决定就去问以前的村官,原来这是农村土地情况调查表,理解了表格的意思,做起来就简单多了。通过这件事我知道了,在工作中要不懂就问,而且要真正用心去做、理解着去做。这样不仅能让工作更加细致,更能提高效率。

2、由于我们村是学习型新村,我帮着老村官一起参与做了创建学习型先进村情况及成果汇报,并整理了档案整理。

3、为做好村庄卫生工作,我们利用电脑作了分工平面图,做到职责划分明确,责任到人。哪块地方大扫不干净,就可以直观地看到时谁的责任,这样更好地督促保洁员做好本职工作。

4、协助做好黄柏寺村应届毕业生的登记工作

5、在北京现代农业网站做我们村的网页。由于我学的是计算机专业,这项工作我非常感兴趣,并非常想做得更好。但是对村里的一些重要情况了解得不是很明确,这给做好一个充实、严谨、实用的网页带来了困难。下一步我将认真做好这项工作。

通过这一个月的工作和学习我确实学到了很多的知识,最主要学会了使用内网办公系统,提高了很多效率。刚刚参加工作,缺乏工作经验,在工作中难免会有这样或那样的不足和错误,在此,恳请领导多多批评和指导,以求更快进步,更好的服务我们的新农村建设。

张山营镇黄柏寺村

冯 远

XX年8月28日

这篇是我工作的第一篇工作总结,其实我写的还是挺认真的,以前一提到这些总是网上找找算了,虽然现在这个也不好不过自我比较满意哈哈,以前比较喜欢胡写八写,就是写写心里感受什么。

大学刚刚毕业其实我的想法还是蛮多的,当时也知道我当村官了,不过刚刚回来的一个月还是伴随着和家人的吵闹中度过的,那段时间也可算人生的抛物线最低点,灰暗彷徨失落,犹如废人一般。假如人生还有三天你会怎么过?也许每个人都有自己的想法,我嘛,第一天见见每个家人想见的人,第二天就好好的吃,第三天人生的最后一天,我就好好的睡一天等死。我知道这样很颓废,很无聊,不过那又样。不管你想的是什么开心就好。我也许注定是没有什么追求的人得过且过,自由散漫。第一次写嘛而且刚来这里,废话总是多一些。把这个放在博客上,以后还能自己看看,毕竟人生能有几个第一次,哈哈。

第5篇 学校315消费者权益日活动总结

国际消费者权益日为1983年开始的固定在每年3月15日的国际性纪念日,目标旨在保护国际上的消费者的权益。下面是小编整理的学校315消费者权益日活动总结,供各位阅读,希望内容对您有帮助。更多精彩内容敬请关注1566范文网。

学校315消费者权益日活动总结范本现在快节奏的生活方式,人们面多越来越多的生活压力,因此使用各种各样的手段来维持生活,如诈骗,假买假卖等。而当今大学生却少一定的生活经验,上当受骗也是难免的。面对如此多的考验,作为消费者的我们,要懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力就变的越来越重要,作为在校的大学生懂得利用法律的知识来维护自身的合法权力也显得越来越重要。

这次活动对于搞好大学生的消费教育,倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。我们希望借助此次活动的举办,加强广大学生对消费者权益的认识,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。

活动过程:

1)3月15日,早上8点,在中区图书馆门口摆放相应的宣传板报,拉“倡导诚实守信,共铸消费者和谐”横幅。以引起大家对本次活动的注意。并摆放桌椅,为活动做准备。

2)8点20分开始分配相应的发协会员在现场收点,现场为学生们解答有关权益方面的问题。

3)9点半对同学们发放3·15调查问卷,帮助解答相关法律知识。提高同学们对《消费者权益法》的认识。

4)活动当天上午10点开始让同学们在签名幅上签名,从而得到深刻认识。

5)中午12点40,全体成员合影留念,并宣布活动结束。

总体来说,我们这次以“3·15消费者权益日”为主题的活动,各个阶段的活动都十分成功,成功的原因我们总结为以下几点:

1、 准备较充分 “凡事预则立,不预则废”在这次活动中得到了充分体现,正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备,这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天和学生会商量,并提出策划

2、 密切配合 多方面的积极协助和努力,是活动得以完成的保证。如在活动中我们需要用到摄像设备问题就是由学生会,读书协会人员帮助和安排的,桌椅是学生处租借的。

3、 分工具体安排合理 在活动没有开始之前,领队就已经将工具、劳动任务合理分配,同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后,同学们普遍反映良好。

4、 活动全面深入 从初期活动内容的确定到联系相关部门,宣传组织同学进行分工,一直到校内工作的全面开展及高质量的完成,后期总结讨论,充分做到了理论联系实际,并且升华了理论,提高了同学们的思想认识。

活动结果及意义

1、 活动虽然小,却含义深远,反响良好,充分让大学生对《消费者权益法》有了更深刻的认识。

2、 这次活动紧扣着提高大学生消费者依法维权的自我保护意识树立先进的消费观念和消费方式。

3、 这次活动紧紧围绕“3·15消费者权益日”的口号,在校内外开展的一系列有实效性的活动,并进展顺利,影响广泛,取得了圆满的成功,也达到了预期的目的。

4、 这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。

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第6篇 315总结报告

为了扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作和交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织于1983年确定每年3月15日为 国际消费者权益日。本文是1566范文网小编为大家整理的315的总结报告,仅供参考。

315总结报告

315维权活动一直受到社会及学校的关注,为此,在这个具有特殊意义的日子里,我部特开展此活动。借此拓展大家的知识面,并提高大家对维权的认识和维权的意识。让维权的思想深入大家的心里,为以后当权益受侵犯时,知道被侵犯且知道怎样去维护。

此次活动得到了学生的踊跃报名参加,为此我权益部做出以下几点总结:

1、参加者重视我们的活动,积极参与,认真参与。并不是单独为了某种利益而参加,而是自觉的参加,为了参加而参加,我们部的活动只是提供平台。

2、参加者认真对待,从作品的质量可以看出,参加者认真对待了此次活动,并且在此次活动上发挥了自己的聪明才智,付出了自己的劳动。此次作品的质量明显比往年高。

3、权益从理解开始。通过此次活动,让许多学生亲身体验到了维权离我们并不远,就在我们的身边。

诚然,本次比赛的准备和过程也有诸多不足之处:

1、宣传力度不够,观众队伍太弱,学生参与面太狭窄,参与者只要是大一新生。

2、赛场的其他准备工作不够完善,现场气氛不是非常活跃。

3、时间太紧,没有充足的时间宣传和准备。

此次活动已告一段落,在今后的活动中,我们要总结成功的经验,也要汲取失败的教训,不断努力,虚心学习吸取多方面的经验,在日后的工作中尽善尽美,要将权益继续延伸,继续坚持解决学生实际问题,协助校学生会开展维权活动。我部坚信:权益将继续延伸,星火将继续燃亮。最后,衷心祝愿我系学生会既是一个团结奋进的集体,又是一个钻研学习的集体,更是一个勇于实践创新的集体。

315总结报告

第7篇 315活动总结范文

学校315活动小结

库尔勒市第十六中学“3·15”国际消费者

权益日教育宣传活动总结

为隆重纪念 201x 年“3·15”国际消费者权益日,根据库尔勒市教育局《转发关于做好新修订“消保法”宣传活动的通知“(库教发201x75号)文件要求,全校开展“3·15”消费者权益日宣传教育活动,我校针对学生消费知识缺乏,消费维权观念淡薄等工作实际,紧紧围绕“消费与安全”的主题,积极开展了“消费者权益保护日”教育活动,提高了全体师生安全 、健康消费的能力,提升了自我保护意识 。现将活动总结如下。

一、广泛宣传教育。3 月10日,我校通过升旗仪式,让学生了解“3·15”国际消费者权益日的来历,消费者权益保护法的相关内容,知道消费者投诉电话(12315),教育学生从小树立法律意识,一 旦自己的合法权益受到损害,要利用法律手段维护自身合法权益。鼓励学生将“3·15”消费者权益日的重要意义回家讲给自己的父母长辈听,教育学生在家人亲友的帮助下购买自己的学习生活用品,倡导了健康文明的消费方式。

二、201x年3月17日下午召开主题班会。积极开展“3·15” 消费者权益保护日主题班会活动,有的班级班主任提前收集了大量相关资料,班会上,通过班班通展示,资料图文并茂,主要宣传与学生们密切相关的奶制品、果冻 饮料、肠类食品、麻辣膨化食品等常见食品的质量鉴别方法;有的班级结合实际,寓教于

乐,全校学生们表演起了情景剧,向同学们讲解选购合格商品的方法,教育学生拒绝购买零散摊位食品,主动远离不合格食品。有的班级利用ppt 课件展示一系列漫画,向全体学生发出 “远 离‘三无’食品,确保饮食健康”的倡议。

三、组织手抄报比赛。以班级为单位,组织了一次“3·15” 消费者权益保护日手抄报比赛。每班选出两件最好的作品为参赛作品,同学们充分发挥自己的想象力和创作力,精心构图,用色明艳,版面设计巧妙、活泼,书写整洁,充分体现了小学生的特色;内容上能以 3.15 知识为题材,从多方面介绍了有关3.15 消费者权益日的知识。

四、周一至周五,在校园醒目位置悬挂横幅展示了“3·15”国际消费者权益日宣传标语,普及消费者权益知识。各班做了“3·15”国际消费者权益日知识的黑板报。

此次系列活动,不但提高了我校学生的消费安全意识,而且增强了学生对假冒伪劣食品的认知能力和维权意识,帮助学生树立了正确的消费观,增强了科学、健康消费的意识。

库尔勒市第十六中学

201x年3月18日

库尔勒市第十六中学关于“3·15”国际消

费者权益日教育宣传活动图片

201x年3月10日上午,升旗仪式学生代表,进行“3·15” 消费者权益日为主

题的宣传

201x年3月10日上午升旗仪式校长牛艳玲,进行新修改“消保法”内容宣传

201x年3月10日上午中层会上校长牛艳玲,传达库尔勒市教育局关于修改“消

保法”宣传活动文件精神

201x年3月10日下午,第七节各班上一节有关“3·15消费者权益日”的主题

班会教育课

201x年3月12日各班做了“3·15消费者权益日”知识的黑板报

第8篇 大学生315活动工作总结范文

3月15日,是国际消费者权益日,这一国际日最先由国际消费者联盟组织于19xx年确定,以扩大消费者权益保护的宣传,在国际范围内更好地保护消费者的权益。本篇文章来自资料管理下载。201x年3月15日消费者权益保护日又一次到来,xx财经大学维权部特在蛟桥园大礼堂前举办3月15日消费者权益日的宣传活动,加强同学们对消费、维权的重视、维护自身权益。

活动当天,xx财经大学统计学院维权部将事先精心准备好的展板早早摆出为活动宣传做好准备。展板主要以蓝、红、黄为组要颜色,中间是一块大盾牌上面标有315几个数字,寓意着315维护消费者权益,两边分别是qs质量安全的标志及诚信100%保证的字样。

中午11点到2点的人流高峰期,统院维权部各委员向来往同学分发“315消费者权益日”的宣传资料,资料中已经详细讲解了如何辨别假货,包括真假币辨别、分辨假果汁、分辨假美瞳、分辨假蜜蜂等等,除此之外还有一些基本的维权常识。

发完宣传资料之后,我们又开展了“百人签名活动”,让来往的同学们在宣传的展板上署上自己的姓名,使同学们都能参与到这次活动中。本篇文章来自资料管理下载。整次活动同学们积极参与、委员们认真主动,所有人欢愉的笑脸与对维权知识新一番的了解为我们这次315的宣传活动画上了圆满的句号。

第9篇 “315”“消费和谐”系列活动总结

为切实保护消费者的合法权益,进一步规范市场秩序,努力营造安全放心的消费环境,围绕“消费和谐”主题,今年315期间,我局在全市范围内组织开展了“农资打假下乡”活动、“质量、标准、精品”三下乡、安全消费常识和名优产品进社区、集中整治食品小作坊等系列活动,共设立大型宣传咨询服务活动现场10个,总计接待群众咨询4000余人次,发放宣传资料6万余份。现将有关情况总结汇报如下:

一、 全面安排,周密部署

下发了《太原市质监局关于开展2022年“315”系列活动的通知》,对我局系统315活动进行周密安排部署,其中既有“农资打假下乡”活动、名优产品进社区活动等阶段性系列活动的安排,又有大型宣传咨询服务活动的安排,同时要求各县区局发挥好打假办的作用,组织有关部门在当地开展3?5宣传咨询活动,使315宣传活动能惠及更多的、特别是城乡结合部的消费者。

二、开展丰富多彩的系列活动

1、深入开展“农资打假下乡”活动

以“质监检测进乡村,服务农民到田头”为主题,以现场快速检测技术为突破口,组织开展“进千村、入千户、抽千样”活动,把农资专项打假工作拓展到田间地头,贴近到农民群众身边。

3月9日,我局组织市县执法人员对小店区某种子经销站进行检查,发现个别产品标识存在问题,当场予以告知,责令改正。3月14日,到中涧河乡谷旦村,对农药、种子、化肥、农机等进行了检查,杜绝假冒伪劣农资危害农民。

2、 “质量、标准、精品”三下乡

按照国家质检总局要求,结合太原市实际情况,将3月9日至15日定为“质量、标准、精品”三下乡活动周。活动内容一是开展送质量、标准、消费常识及法律法规到田间地头活动,由质监人员带上各种质量、标准知识、真假产品特别是食品及农资产品等宣传资料和实物为农民开展咨询服务;二是聘请农业专家进入乡村,召开农民座谈会,普及农业知识,指导农业生产;三是销毁假冒伪劣商品。3月9日,组织市局稽查分局、小店区分局并邀请小店区农业局蔬菜办的农业专家组成小分队,来到小店区北格镇东堡村无公害蔬菜种植基地,将无公害和农业标准化知识、识别假冒劣质种子的方法、常用化肥的识别方法等知识、技术、标准送到田间地头,送到农民朋友手中,并现场为菜农检测蔬菜的农药残留量。经济区分局聘请农业专家与农民座谈,教授选种知识,并印发了《致农民朋友的一封信》,与农民进行沟通,让广大农民朋友充分了解质监部门的职能。尖草坪分局、娄烦县局也在各自的辖区内组织开展了“三下乡”活动。

3、食品安全消费常识和名优产品进社区

3月13日,组织执法人员、技术人员和杏花岭区分局及六味斋实业有限公司、水塔老陈醋公司、清徐金元老陈醋公司等22家名优产品、免检产品企业在杏花岭区新开巷社区开展了“名优产品、食品安全消费常识进社区”的宣传活动。通过这次活动,一方面向广大消费者宣传食品及日用品质量安全知识,提高了广大消费者识假辨假的能力和自我保护意识;另一方面,为优秀企业提供了一个展示的平台,引导消费者购买名优产品,拒绝劣质产品。

4、 集中整治小作坊

开展食品生产加工小作坊集中整治活动,全面加强食品生产加工环节的质量安全监管;开展无生产许可证食品查处活动,对农村及城乡结合部无食品生产许可证的食品和企业进行重点检查,严厉打击无证生产行为。在整治活动中,晋源区分局查获了一家无任何手续的生产加工假冒伪劣速冻水饺的“黑窝点”;迎泽分局执法人员对松庄一带的小作坊进行了集中检查,取缔一生产条件恶劣、卫生条件差、生产设备简陋且无证加工豆腐的小作坊。

3月15日,万柏林分局接到省局通知,位于南屯的一家速冻饺子加工点没有任何手续,该局当即派出执法人员前往。当执法人员到达时,该加工点的负责人将大门紧锁,力图阻止执法人员进入。执法人员在公安部门的配合下,进入该加工点。发现该加工点没有工商执照,也没有卫生许可证,执法人员随即将现场加工好的速冻饺子及加工设备封口机进行了异地封存。

5、推进创建“无假货城市”工作

315期间,迎泽、杏花岭、万柏林区等分局执法人员联合市检验测试所技术人员到美特好、华联、苏宁电器等大型超市、电器商场及社区便利店、集贸市场、进行检查、服务,帮助商场净化柜台,防止无生产许可证产品、假冒伪劣、缺斤短两、假冒质量标志产品进入市场。检查中发现,部分超市销售的白酒等食品未按规定加贴“qs”标志,一些电器产品上也未加贴“3c”标志,执法人员当场对相关企业下达了《责令改正通知书》。检查中发现集贸市场中个别摊点使用未经检定的计量器具,执法人员依据计量法相关规定对其进行了现场处罚,并依法没收了“鬼秤”。

三、315主会场活动情况

3月15日,由市局王中一局长带队,领导班子成员全部出动,组织市局机关、稽查分局、检验测试所的骨干80余人参加了省政府打假办在五一路美特好广场举办的2022省城“315”国际消费者权益日宣传咨询服务活动,接待消费者投诉180个,其中现场投诉145个,96315电话投诉35个,消费者咨询500余人次,发放宣传资料5000余份。

四、各分会场315宣传咨询活动情况

按照市局安排,高新、小店、清徐、古交、阳曲、晋源、杏花岭等县区局充分发挥打假办的积极作用,取得当地政府的支持,组织当地工商、卫生、农业、烟草、盐务等部门,在辖区内开展了3?15宣传咨询活动。

3月15日,在太原市高新区管委会的大力支持下,质监高新分局联合工商高新分局在高新政务大厅组织开展了形式多样的315大型宣传咨询活动,省政府、省工商局、高新区管委会的有关领导亲临现场。现场设立了巨型了led显示屏滚动播出我省乃至全国近几年来发生的大案要案,给消费者以更多的警示。

3月14日,由小店区人民政府打假办公室组织区质监、工商、药监、卫生、物价、法院、检察院、商务、粮食、电业、供热公司、网通小店分局等十七家相关部门及青玉油脂有限公司、山西农机总公司等十五家名优企业在小店区文化宫广场开展以“消费和谐”为主题的宣传、咨询、维权活动。小店区薛维良副区长、市质监局张杰副局长来到活动现场,并一道对面粉一厂、清香园肉制品厂等企业进行询问,鼓励企业做大做强;活动现场假冒伪劣产品展台前,摆满了执法部门查获的假冒日用品、电子产品、太阳能热水器等一些高科技产品,吸引了过往的群众,许多老年人详细咨询工作人员识别假冒产品的知识。

清徐县打假办组织20多个职能部门,举办了宣传咨询活动,县四大班子领导到活动现场检查指导。现场受理投诉5件,解决3件,立案调查2件。315期间县质监局还及时调解了内蒙古包头鸿运调味品经销部投诉清徐生辉醋业有限公司一案。

阳曲县局参加了县政府在县城广场组织的315宣传咨询服务日活动,同时在集贸市场开展了“关民情,保量足”现场复秤活动和走进学校“保视力、送健康”等公益活动,为学生送去食品、服装、眼镜等产品的标准和相关资料。

古交市局在活动现场设立了1个免费检测台,开展了血压计免费检定活动,受到了群众好评。

晋源区分局组织了假冒伪劣商品销毁活动,315期间共销毁“五粮春”、“老白汾酒”、速冻水饺、黑心棉、腐竹、豆腐皮、蛋黄派、酱菜等10余种假冒伪劣产、商品,总计货值金额1万余元,有力地震慑了制假、售假不法分子,彻底杜绝了这些假劣产品流向市场。

杏花岭分局到山西老陈醋集团、大唐实业有限公司等企业,针对企业的需要,上门送《质量法》、《计量法》、《特种设备安全监察条例》、《工业产品生产许可证管理条例》等有关法律法规及近年来的政策等,并进行讲解宣传,提高企业依法遵守质量技术监督法律法规的意识。

第10篇 315活动总结

为进一步贯彻《______消费者权益保护法》和《__省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。__区消协紧密围绕“消费与服务”这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确

__区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的__区3·15活动领导组,并下发了金政办20228号文件,就全区3·15活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府3·15活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了3·15活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了介绍。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次3·15活动开展好。

为办好3·15活动,__区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把3·15活动同当前的工作重点结合起来;同“消费与服务”年主题结合起来;同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。

二、精心策划、周密部署

为确保3·15活动圆满成功,__区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。

2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在__大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

在两天的宣传咨询活动中,__区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报刊专栏6个,发表文章,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。

三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。

(1)为纪念3·15消费者权益日,__区消协与皖西日报、__区旅游局、妇联共同组织了“赏桃花、沐春风、纵情山水一日游”活动,并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地,拉开了3·15活动纪念序幕。

(2)在3月14日至15日活动现场,由__区消协与__市商务局招商引资单位__市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在14、15日两天免费派送。

(3)由__市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。

(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了__市爱心协会、__市民盟支部、__市政府网站、__市寻求律师事务所等单位进行咨询服

服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参与到3·15活动中。

(5)为烘托现场气氛,我会在活动中邀请__区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会,现场以年主题“消费与服务”为背影,唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。(www.koomao.com)有小品、歌舞、独唱、相声等,舞台前人山人海,络绎不绝,让广大消费者在3·15节日期间享受到了一场文艺大餐。

(6)消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。

(7)__区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。

(8)组织了__市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。

(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动,其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能,并在14、15两天进行让利优惠展销活动。

(10)活动期间组织了__市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。

(11)我会在3·15期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会,对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨,并提出了许多中肯的意见,世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的.建议,消协的工作人员也受益匪浅。

四、效果显著,社会反响好。

2022年的3·15活动在各级党委、政府的高度重视下,通过__区消协和各理事单位的共同努力,在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫,使整个活动有声势、有内容、发动广泛、重点突出,做到了报刊上有文章,广播里有声音,电视上有图象。既培养了消费者正确健康的安全消费意识,又增强了消费者的自我保护意识,使“消费与服务”的春风飞进__区的每个角落。

第11篇 2022年315消费者权益日活动总结

2022年3月15日是消费者权益日,下面是为大家搜集整理的2022年315消费者权益日活动总结,欢迎阅读与借鉴。

2022年315消费者权益日活动总结

在315国际消费者权益保护日到来之际,为扎实开展六五普法宣传教育活动,加强消费者的维权意识,提高广大群众的法制观念,围绕中国消费者协会公布的20xx年新消法、新权利、新责任这一主题,大学东路司法所在万达广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。

今年是第28个国际消费者权益日, 消费与民生成为今年的主题,针对此主题,本次法制宣传活动的目的是:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。结合这一主题,本次法制宣传活动共发放宣传单200余份,提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识,还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等,内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等,现场解答法律咨询20余人次,司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传活动取得了良好的效果,在宣传消费政策,推进消费维权的同时,提高了消费者的维权意识和法制观念。

2022年315消费者权益日活动总结,尽在1566范文网。

第12篇 保险公司315活动工作总结范文

保险公司315活动总结

为扩大对消费者权益保护的宣传,增强保险消费者维权意识,更好地开展保护消费者权益工作,切实解决行业内存在的保险误导以及理赔难的问题,加强保险社会宣传,提高公众的保险意识,消除对保险合同的误解,与消费者共创和谐保险消费环境,按照市保险行业协会的要求,依照锦保协发[201x]15号文件的具体部署,3月15日,结合消费者权益日,中国人保财险xx市分公司(以下简称xx人保财险)开展了主题为“人保财险,诚信服务,做人民满意的保险公司”的普及保险知识大型宣传活动。

xx人保财险在开展主题宣传活动中,结合实际,精心部署、周密安排,采取多种行之有效的形式和方法,将这一活动开展得有声有色,取得了明显成效。我公司开展本次活动主要有以下几方面特点:

一.思想统一、准备充分

在接到市行业协会文件后,xx人保财险市公司党委总经理室高度重视,立即召开司务会,对文件精神进行层层贯彻落实,做好活动前的思想发动工作,让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。本篇文章来自资料管理下载。组成活动领导小组,责成有关部门周密部署、精心策划,在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作,为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二.内容丰富形式多样

xx人保财险根据公司实际情况,参加在宝石广场举办的主题集中宣传日活动,采取设立咨询台、开进宣传车、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式,工作人员热情主动与群众沟通交流,详细解答咨询者提出的承保、理赔和保险产品售后服务问题,让社会各界和广大消费者更多关注和了解人保财险发展情况;

利用活动现场的本地主流新闻媒体,对xx人保财险进行集中宣传,营造有利的舆论环境,赢得消费者的一致认同。广泛征求各阶层人士意见,并对各种意见和建议认真归纳梳理,采取有效措施,切实加以整改。

我们还利用市公司本部大楼前的led宣传保险知识;并在3月3-4日、11-12日,集中14台查勘车在全市进行大型街面宣传活动,活动覆盖市区主要街路、4个县及天桥地区。提升品牌实力,扩大xx人保财险知名度、美誉度。

三.主题鲜明注重实效

xx人保财险在活动中牢牢把握“规范经营、诚信立业、服务为先”的主题,向广大市民宣传:“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看,并有不少群众上前咨询各种保险产品,咨询如何进行理赔等,现场气氛非常热闹,很多市民称赞宣传活动搞得好,搞得及时。

四.宣传到位效果显着

在活动过程中,xx人保财险积极与新闻媒体沟通,加大在媒体上宣传的力度。在市电视台刊登纪念315消费者权益保障日的广告,通过不同的视角,全方位对“规范经营、诚信立业、服务为先”宣传活动进行及时报道,在社会上引起了强烈反响;本篇文章来自资料管理下载。我们还重新对宣传展板内容进行更新,使广大市民更直观地了解到了xx人保财险“诚信服务、做人民满意的保险公司”的具体内容和做法,加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度,起到了很好的宣传效果。

第13篇 银行315宣传活动工作总结范文

为推动xx银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”——xx银行业3•15国际消费者权益日宣传周活动,根据xx市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于201x年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“3•15国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,但是我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:

一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动

我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。

3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。

活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。本篇文章来自资料管理下载。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活中多学习多了解多多防范。

二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动

我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。本篇文章来自资料管理下载。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。

经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。

第14篇 工商所315活动工作总结范文

为扎实开展“月月315”维权活动及市局“食品安全,红盾护航”系列活动,提高中小学生的消费维权、食品安全意识,培养学生正确的消费观,近日,xx县工商局联合县消保委开展了以“消费维权和食品安全”为主题的消费维权进校园活动。

一是开通“12315消费维权直通车”。举行“12315消费维权直通车”开通签约仪式,建立中小学校“消费维权和食品安全”监管网络,各工商所、消协分会指派专人负责对辖区内的每一所学校“一对一”调解维权,及时、快速解决学校反映的各类消费维权和食品安全问题。

二是宣传消费维权和食品安全知识。在学校内设置20块宣传展板,内容以师生们最为关心的食品、药品、保健品、化妆品、日用品、网上购物注意事项等为重点,展示典型案例、真假对比知识、维权途径,提高学生识假维权能力。本篇文章来自资料管理下载。同时,向学生发放“月月315消费维权”特刊、“消费维权手册”等宣传资料200余份,在倡导文明、节约、绿色、低碳的消费同时,全面提升师生的消费维权意识。

三是开展学生消费维权问卷调查。共向学生发放调查问卷200份,问卷内容包括消费维权知识、食品安全常识和一些能体现维权观念的问题,通过对问卷调查结果的分析,有效掌握了学生消费维权和食品安全知识水平、消费习惯、消费维权意识等情况,为下一步有针对性地开展校园消费维权宣传教育提供了参考。

四是举办消费维权主题讲座。由县消保委秘书长为60多名学生上了一堂以“消费维权和食品安全”为主题的讲座,结合在消费维权工作中遇到的实际问题,以漫画讲解、案例分析等方式,深入浅出地讲述了消费者权益、常见的侵犯消费者权益的行为、消费维权的5条途径、食品安全、生态消费等相关知识,引导学生正当维护消费权益,培养学生养成健康的消费理念。

五是进行现场食品检测。把食品快速检测箱搬进学校食堂,通过现场演示、互动交流和学生动手操作相结合的方法,对学校食堂的蔬菜进行了检测,并在检测的同时,向学生介绍购买蔬菜的常见误区以及购买安全蔬菜的小窍门。

3月11日,我县纪念 “3 • 15 国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动在县工商银行门前拉开帷幕。 县市场监管局、消协、住建、农牧科技、工贸、烟草、文广、环保、公安等部门工作人员及医院、通信、房地产等企业和个体户代表共300余人参加了活动。

为了此次活动的顺利进行,县市监局、县消协早行动、早部署,采取一系列举措提前预热造势:在县电视台发布通告;通过电信、移动公司、联通公司的移动平台 发布“倡导诚实守信,共铸消费和谐”等维权短信;积极走访理事单位和重点企业,宣传“315国际消费者保护日”的重要意义,增强企业自律意识,提高企业服务质量,自觉维护消费者的合法权益 ;组织各协办单位、企业通过悬挂横幅、张贴标语、设立宣传咨询台、展示维权展版等,营造浓厚消费者节日的氛围。

当日上午9时,活动正式开幕,县政府办相关负责人代表县政府副县长张涛同志致活动开幕词,县市监局负责人作“3.15”维权工作发言,经营者代表作出了诚信承诺。

活动现场,市监、消协、农牧科技、烟草、通信、金融、医院、超市、药店等30余家相关部门和企业围绕保护消费者权益主题,现场开展了法律法规宣传咨询、假冒伪劣商品曝光展示、真假商品鉴别知识介绍、食品快速检测、名优商品展销和服务推介等活动,与消费者进行了零距离互动,并受理消费者的咨询、投诉与举报。本篇文章来自资料管理下载。活动受到广大市民的欢迎,共发放消费维权宣传资料9000余份;受理消费者投诉10余起;接受消费者咨询1200人次。

在宣传咨询活动结束后,县市场监管局联合县食品药品监督管理局、烟草局在本县塔坡垃圾处理场集中销毁假冒伪劣商品,品种包含烟酒、保健品、洗化用品、食品、药品,价值近10余万元。

第15篇 乡镇315活动工作总结范文

为进一步贯彻《______消费者权益保护法》和《xx省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识,努力营造安全放心的消费环境。xx区消协紧密围绕消费与服务这个年主题,结合实际、精心准备、认真组织、积极创新,开展了声势浩大、形式多样、内容丰富的宣传纪念活动。

一、领导重视、指导思想明确

xx区政府高度重视成立了以常务副区长张秀萍、副区长张琴为组长,各理事单位为领导组成员的xx区315活动领导组,并下发了金政办xx8号文件,就全区315活动内容进行了部署,提出了明确的要求。3月10日下午,在区政府三楼会议室又专门召开了区政府315活动领导组工作会议。在会上,首先区消协秘书长奚沛源同志向大家汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,接着区工商局副局长吴家勇同志通报了315活动的具体实施方案,并由与会同志共同讨论,各单位领导纷纷发表意见和建议,就本单位的准备情况作了说明。最后张秀萍常务副区长强调要求:一是统一思想高度重视;二是认真落实注重实效;三是协调配合不断创新,一起努力把此次315活动开展好。

为办好315活动,xx区工商局局长张习和同志亲自挂帅、分管副局长吴家勇同志具体抓落实,领导消协积极开展各项筹备工作,并把315活动同当前的工作重点结合起来;同消费与服务年主题结合起来;本篇文章来自资料管理下载。同食品安全结合起来,由消协、公平交易局和工商所一起联动,对各类市场进行一次全面检查和打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入到每个人的心中。

二、精心策划、周密部署

为确保315活动圆满成功,xx区消协开展了大量艰苦细致的工作,对社会各界进行了广泛的动员和宣传。

1、组织市场检查。活动期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平交易局、各工商所进行了一次全面检查和打假活动,重点放在食品安全、农资市场、名烟名酒、化妆品几个方面。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。

2、开展街头宣传咨询活动。3月14日至15日两天,区消协联合区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx大市场南侧设立宣传咨询台,提供法律、法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60余家商业、企业单位在现场设立了名优商品让利展销台。

在两天的宣传咨询活动中,xx区消协共受理投诉20件,现场解决7件,散发宣传材料1万余份,接受群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报刊专栏6个,发表文章4篇,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人到活动现场视察指导。

三、活动内容丰富多彩,特色活动异彩纷呈。

(1)为纪念315消费者权益日,xx区消协与皖西日报、xx区旅游局、妇联共同组织了赏桃花、沐春风、纵情山水一日游活动,并分别于3月7日、3月14日、3月21日游红石谷、将军湖等地,拉开了315活动纪念序幕。

(2)在3月14日至15日活动现场,由xx区消协与xx市商务局招商引资单位xx市福年来早餐工程有限公司联合打造营养早餐,并在

14、15日两天免费派送。

(3)由xx市最大的乳业集团华园乳业在我会活动现场进行免费品尝鲜牛奶,并优惠展销其奶粉等产品。

(4)在大市场咨询服务活动现场还邀请了xx市爱心协会、xx市民盟支部、xx市政府网站、xx市寻求律师事务所等单位进行咨询服

服务活动,为消费者解难答疑。这是他们首次参与到315活动中。

(5)为烘托现场气氛,我会在活动中邀请xx区黄梅剧团举行了两场文艺演唱会,现场以年主题消费与服务为背影,唱出了广大消费者喜闻乐见的现代戏。本篇文章来自资料管理下载。有小品、歌舞、独唱、相声等,舞台前人山人海,络绎不绝,让广大消费者在315节日期间享受到了一场文艺大餐。

(6)消费热点也是难点的银行卡问题,经协商由我会牵头与市工商银行卡部在活动期间共同举行了咨询服务活动,并在现场散发消费者需要了解的宣传单。

(7)xx区消协以展板的形式制作了11块图文并茂、消费者喜闻乐见的消费警示漫画宣传图,其新颖、独特的功效深受广大消费者欢迎。

(8)组织了xx市最著名的金运汽车、福瑞德汽车、大众汽车四家汽车行举行大型汽车现场展示活动,其目的是弘扬民族汽车工业。

(9)组织了全国前四名的太阳能进行展示活动,其四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳和美大太阳能,并在

14、15两天进行让利优惠展销活动。

(10)活动期间组织了xx市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院和城区门诊部四家医院进行大型义诊活动。

(11)我会在315期间与世纪联华共同组织召开了消费者座谈会和恳谈会,对世纪联华的过去、现在和将来进行了探讨,并提出了许多中肯的意见,世纪联华的工作人员非常诚恳的接受了消费者的建议,消协的工作人员也受益匪浅。

四、效果显著,社会反响好。

315工作总结15篇

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