第1篇 稽查科半年工作总结
稽查半年工作总结
200-_年上半年稽查科在所新一届领导班子的领导下，在全科卫生监督人员的共同努力下，已圆满完成了上半年度的工作任务。现将有关工作总结
一、基本情况：
稽查科目前管辖的是天一广场、城隍庙、鼓楼步行街、南站四个区域的所有食品卫生、公共场所卫生经营单位，具体情况
（1）天一广场区域：现有各类食品生产经营单位82户，年检82户；公共场所经营单位23户，年检23户。参加监督检查65人次，监督检查510户次，监督覆盖面100%。
（2）城隍庙区域：现有各类食品生产经营单位56户，年检56户。公共场所经营单位16户，年检16户。参加监督检查58人次，监督检查365户次，监督覆盖面100%。
（3）鼓楼步行街区域：现有各类食品生产经营单位94户，年检94户。公共场所经营单位25户，年检25户。参加监督检查67人次，监督检查624户次，监督覆盖面100%。
（4）南站区域：现有各类食品生产经营单位73户，年检73户。公共场所经营单位35户，年检35户。参加监督检查78人次，监督检查865户次，监督覆盖面100%。
稽查科上半年对上述区域共完成25份行政处罚案件的查处，罚款总金额为38400元。
二、完成主要工作
（一）、内部日常管理卫生许可证年检复核工作
年检食品卫生许可证305户，公共场所卫生许可证99户。
2、相对人年检信息网络管理
对食品、公共场所经营单位名单进行电脑化管理。对这些单位档案以街道片区、行业小类为要素单位全部录入电脑中，实现了智能管理功能，提高了电脑档案可利用率。
（二）、参与专项整顿检查上半年，为创建省示范文明城区，在所里统一部署下开展了以五小行业为重点的卫生系列检查，卫生监督人员不辞辛苦，争分夺秒，加班加点地进行监督检查，检查督促落实卫生许可证和健康证的亮证上墙工作以及公共用品的清洗、消毒、保洁工作并对美发美容业经营单位要求每天的消毒工作要进行登记，并能出示消毒记录。另外对食品、公共场所经营单位的内、外场所卫生也作为重点进行监督检查，使辖区内的卫生状况有了明显的改观。
2、针对白天不经营的酒吧、ktv等文化娱乐场所平时监督不够到位的情况，稽查科组织了两次专项卫生监督检查工作，共计检查了32家次，总体情况较好，对有违反卫生法规的情况都提出了整改意见。
3、根据目标责任书的职责划分，稽查科负责管辖范围内的公共卫生投诉、举报案件的查处工作，上半年我科共出动 人次，处理了 起的投诉举报案件，并都能把处理结果及时回复投诉举报人和办公室。
4、稽查科3次出动6人次协助分所处理辖区内的重点、难点卫生问题。
5、上半年稽查科在所的安排下还参加了元旦、春节及五一黄金周的卫生专项检查；查处各类违禁食品如：铁皮枫斗（石斛）类保健食品专项检查和查处违法添加药物的蓝依人—真郎牌生力胶囊；粽子卫生专项检查等。另外还2次参加了对地下加工场的依法取缔工作。
三、存在的主要问题。
1．食品非法生产经营活动，如无证快餐摊、地下食品工场等在短期内难以取缔。这一方面与卫生监督力量不足有关，另一方面跟工商等有关部门配合不够，环保因素及市民卫生意识不强有关。
2．从业人员无健康证上岗现象时有发生，这与经营单位卫生法律意识淡薄，从业人员流动性大等因素有关。
四、下一步的工作思路及对策。
1．进一步加大卫生执法力度。对以上存在问题，进行针对性地开展专项执法检查。涉及多个部门的，应由政府牵头，进行综合治理。继续加强食物中毒防治工作，确保辖区内无重大食物中毒事故发生。
2．广泛深入宣传贯彻《食品卫生法》等卫生法律、法规。通过电视、报刊等多种途径，对地下食品工场，非法食品采购等到不良现象予以曝光，同时宣传《食品卫生法》等有关内容，使广大群众学会运用法律武器维护自身健康权益，自觉抵制非法食品生产经营行为和不洁食品。
3、坚持监督检查与服务指导相结合，使企业加强自身卫
第2篇 质量技术监督局稽查科总结
一、基本情况：
稽查科目前管辖的是天一广场、城隍庙、鼓楼步行街、南站四个区域的所有食品卫生、公共场所卫生经营单位，具体情况如下：
（1）天一广场区域：现有各类食品生产经营单位82户，年检82户；公共场所经营单位23户，年检23户。参加监督检查65人次，监督检查510户次，监督覆盖面100%。
（2）城隍庙区域：现有各类食品生产经营单位56户，年检56户。公共场所经营单位16户，年检16户。参加监督检查58人次，监督检查365户次，监督覆盖面100%。
（3）鼓楼步行街区域：现有各类食品生产经营单位94户，年检94户。公共场所经营单位25户，年检25户。参加监督检查67人次，监督检查624户次，监督覆盖面100%。
第3篇 征费稽查科半年度工作总结范文
一、抓科内管理，提高工作效率
我科坚持理论学习和业务学习制度，学习有计划，积极组织每周的学习活动。全体党员干部职工个人都建立了学习笔记，并且都能联系思想实际写读书笔记和体会文章。在开展政治学习活动的同时，采用多种途径和方式加强业务培训，组织并鼓励干部职工，特别是新到岗职工加强相关业务知识、现代科技及工作技能的学习，保证每位职工都能以精湛的业务为车主服务。通过一系列学习培训活动，极大地促进了我科干部职工自觉学习的热情，形成了良好的学习氛围。为进一步提高工作效率，确保完成全年征费任务，年初，我科领导以高度负责的态度，认真分析研究征费工作存在的问题和解决的办法，制定了一系列的切实可行的措施和计划，探索出了一些有效的途径，为保证工作顺利开展，科学分解局下达的征费任务至各站，所领导与各站签订了工作目标责任状，从而做到了千斤重担大家挑，人人肩上有指标。坚持把经济效益与工作实效直接挂钩,充分调动全体职工的创造性、主动性和积极性,保证了各项工作开展，超额完成上半年征费任务，在局考核中获得领导的好评。
二、抓票证管理，保证春运票据安全
今年春运期间，我科严格执行《票证管理办法》、《废票管理办法》，规范票证的领、用、核各环节，杜绝了非专用票证使用，规范了罚没收入行为；加强票管员对票证保管、存放的管理力度，制定严格的废弃票管理制度，堵死一切有可能导致贪污票款行为的发生，保证了春运票据安全。
三、抓稽查管理，规范执法行为
我科统一制定了《公路规费稽查流程》，统一印制了稽查文书，统一规定了路查纪律，全面推行了“稽查、处理、征费”三分离制度和“稽查处理、窗口缴费”二分离制度，进一步规范执法程序，严肃执法纪律，杜绝“三乱”行为。
全面落实行政执法责任制、错案和执法过错追究制度。成立了交通征稽执法督察组，对执法人员的执法行为进行定期不定期督查，及时有效查处违纪、违法行为，约束执法人员行使行政处罚、行政强制措施等权力。凡发生重大执法责任的，实行一票否决制。针对今年的实际情况，我科重点从依法清欠、高效稽查、报停跟踪管理上下功夫。结合本辖区的实际情况，继续加大稽查力度。通过上路稽查与上门稽查相结合，流动稽查和蹲点守侯相结合，开展全天侯的稽查行动，对偷逃漏费车辆形成高压态势，有利地打击了车主的侥幸逃费的心理，促进了稽查工作的顺利开展。
四、抓文明服务，做好了迎国检工作
为迎国检，进一步提高文明优质服务水平，我们认真落实整改工作，加大了征费稽查的管理力度，严格监控收费区域发生的一切事件，做到交接班工作到位，做好了日常维护保养工作。坚持精益求精，重点完善了内业资料的整理工作，为迎国检做好了充分的准备工作。
五、抓标准收费站建设
做好春运保畅通工作为确保绿通政策贯彻落实，我科按照上级要求，加大资金投入，抓好了标准收费站建设，做好了春运保畅通工作。在全科大力倡导文明用语制，强化执收人员的文明服务意识。要求机关窗口科室和各站全体职工工作期间必须做到统一按规定着装；上路稽查和岗亭收费时必须实行问好收费、敬礼送行，坚持文明用语，注重礼貌待人。同时，制作了“两转身，两点头”动作光盘下发各站组织学习并现场运用，进一步提高了文明收费水平。
六、上半年工作遇到的问题
上半年的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：如征管手段薄弱，征收难度加大；面临着市场经济错综复杂的局面，车辆流动异常频繁，征管方式难以适应；个别稽查人员业务能力和法律意识不强,执法过程简单,政策解释不到位,有时在执法过程中出现了不安全问题；电子稽查设备利用率不高,操作不规范,稽查设备保养及巡检制度还不完善等等。
七、下半年工作目标
1、树立常抓不懈思想,加强稽查人员的教育管理。坚持无电子稽查设备、无领导带队不得上路稽查的原则。稽查时组织严密、分工合理、团结协作,确保稽查工作安全开展。
2、合理计划分配征费任务。全面实施目标管理，层层签订征收目标管理责任书，推行征收目标、征管质量考核办法，将各项工作指标按月分解落实到岗、到人，实行目标任务与经费挂钩、征管质量与奖金挂钩，按月考核，奖罚兑现，有效地调动干部职工的积极性，确保全年征收任务落实到位。
3、坚持依法行政,文明执法。把依法行政和提高行政效率结合起来,既严格依法办事又积极履行职责,做到合法行政、合理行政、程序得当、高效便民、诚实守信、权责统一。
4、积极探索高效便捷的化解征缴矛盾的机制。积极探索预防和解决征缴矛盾的新路子,新方法,广泛征求全体职工和社会各界的意见和建议，大力开展矛盾纠纷排查调处工作,对矛盾纠纷要灵活运用方式方法,依法妥善解决。
5、再接再厉保持干劲,全力完成征费稽查各项任务。继续保持优良的工作作风,克服各种稽查困难,保持良好的工作状态,在上半集中稽查取得良好成绩的基础上,坚持不懈地做好稽查安全工作,确保稽查工作稳定、高效、安全开展，为交通事业的发展、为构建和谐社会做出我们应有的贡献。
第4篇 xxxx年上半年征费稽查科工作总结范文
xxxx年上半年，征费稽查科在局、处两级党组的正确领导下，以科学发展观、构建和谐社会为指导，以服从安排、纪律严明，团结协作、运转高效为目标，牢固树立以人为本的服务理念和人车路共创和谐的原则，强化管理、狠抓落实，卓有成效地相继开展了岗位练兵、打击偷逃管理费行动和“强管理、树形象”等活动，确保了通行费征收颗粒归仓，圆满完成上半年征费稽查各项工作任务。现将具体工作情况汇报如下：
一、工作情况
（一）坚持政治理论学习。今年以来，征费稽查科以创建学习型、服务型征稽队伍为中心，健全完善了政治理论学习制度，通过制定每月两次的学习活动，定期组织全科职工学习理论知识和精神，使政治理论学习有学习计划、有学习记录、有学习讨论、有学习心得。坚持开展政治理论学习的同时，征费稽查科还多措并举，组织鼓励职工加强业务岗位知识、现代科技应用的学习，特别是针对《行政程序基本理论》的学习，采取集中学习和考试的模式，以学促考、已考检学，提高了学习效率，增强了职工学习积极性和自觉性，从而形成了人人热爱学习，人人参与学习的浓厚氛围。
（二）票证管理规范。为促进票证管理的规范化目标实现，征费稽查科以提升精细化管理水平为切入点，进一步加大审核、监督管理力度。为从源头上消除各类违法违纪苗头，科领导要求票证人员从票、卡、录像、记录、报表等第一手资料入手，坚持做到手持机内当天数据必须在次日上午10时传输，改变过去的重签字、轻审查，重听取、轻调查，重形式、轻实施的做法，从而从审核的环节，发现问题、纠正错误、堵塞漏洞，使精细化管理贯穿到票证日常管理各个环节，保证及时无误地完成各类报表。
（三）严格稽查。执法执纪监督以劳动纪律、现场管理、文明优质服务、解缴款程序及特情车管理为重点，充分发挥了对内执纪、业务监督的职责，预防并减少了各类问题的发生。上半年，共到站稽查轮次、站次；实施远程实况稽查小时，有效登记各收费站异常情况条；现场审带小时，数据稽查台车，发现异常情况台车；票证稽查次；审查站级内部稽查记录，站级稽查覆盖率均达到100%，并通过内部稽查共编撰稽查简报2期，通报问题8处，及时发现各类问题自行妥善处理次，消除了各类不安全隐患。征费稽查科到站稽查和远程稽查超出高管局日均覆盖率30%的要求。
（四）强化规范。实行半军事化管理以来，未发生旷工、迟到、早退等违规行为，出勤率达到100%。站容整洁、秩序良好、票据账目清楚。通过规范化管理，全科职工的整体执法水平明显提高，今年上半年，共处理起逃漏缴通行费案件，强有力地打击了收费站在当地各类逃漏车辆通行费嚣张气焰。
（五）坚持岗位练兵。为检验我路十个站“收费稽查岗位练兵和业务技能训练”活动情况，今年月份，征费稽查科科长、副科长陪同副处长黄超组成检查组，对全路十个收费站进行了全面细致检查指导。期间，检查组领导先后对各站收费现场，内业资料，票证账本、报表、票据，岗位练兵活动开展的宣传资料、业务培训资料及试卷、军训成果，迎国检准备情况进行了检查。通过检查，检查组领导对各站的整体站部面貌有很大改善表示满意，对广大职工工作热情给予充分肯定。征费稽查科力争将业务水平通过岗位练兵在提高一个新台阶，确保各站的岗位练兵活动安排科学、合理、有效。开展“收费稽查岗位练兵和业务技能训练活动”起到了促进性的作用，凸显了处领导重视一线工作的态度、搞好一线工作的决心，增强了各收费站深入开展好岗位练兵和技能训练的信心。
（六）兑现服务承诺。努力争做文明收费服务窗口示范单位为目标，以微笑服务、限时服务为突破口，不定期组织全科职工开展批评与自我批评，全力避免征费纠纷、有效投诉问题出现。今年上半年，征费稽查科未收到一封群众投诉信，群众满意率明显提高。
二、存在的问题
一是部分员工存在制便服混穿、着装不规范问题；二是对废、弃票的处理不够规范。三是车牌车型误判率仍然较高。
一是通行费执法难度有所提高。假行驶证、套牌车倒卡逃费现象出现反弹，手段不断翻新的偷逃通行费问题造成执法难度的加大。同时，今年上半年共减免“绿色通道”车辆通行费770315元，较去年同期增长6.84％。
二是少数收费站文明服务有所松懈。收费现场个别职工不注意服务用语文明，个别职工存在制便服混穿、着装不规范的现象。
三少数收费一线人员业务素质不高。存在现场废票处理不规范，未严格执行“三分钟盖作废章”规定，造成工作被动。通过检查还发现，个别职工对车牌车型误判率仍然较高、手持机使用熟练程度普遍不高等问题，有待进一步提高业务水平。
第5篇 xxxx年高速公路稽查科工作总结范文
xxxx年，在管理处的正确领导下，在各有关部门的支持帮助下，我科以科学发展观为指导，按照管理处的工作精神和决策部署，全体干部职工围绕征费稽查职能，坚持把内强素质，外树形象作为目标任务，狠抓征费稽查队伍的管理和建设，力求做到执法求“严”，服务求“真”，加大行业管理和规费征管力度，查处各种违章车辆，补征交通规费，开展文明执法、优质服务活动，抓管理促征费，抓教育促管理，推动了行业管理，促进了高速公路规范有序发展，取得良好成绩。现将xxxx年度工作情况具体总结如下：
一、抓好收费额征收工作
（一）协助开展计重收费筹备工作
为抓好收费额征收工作，我科树立全局意识，精心部署，周密安排，积极协助管理处开展计重收费筹备工作。3月组织业务骨干人员到前期开通计重收费的管理处进行学习，要求业务骨干人员认真学习，做到多看、多问、多思，不懂的地方虚心向人家请教，牢固掌握计重收费业务和操作技能，为将来开展计重收费工作打下扎实业务基础。4月协助监控分中心对全路收费员进行计重业务培训，明确培训要求，强化培训纪律，使全路收费员通过计重业务培训牢固掌握计重业务，能够按要求做好计重业务收费工作，确保计重业务收费工作正确、快速完成，获得业主的满意。5月组织相关人员对全路段设备损坏情况进行摸底，要求摸底工作认真细致负责，掌握真实情况，为尽快维修好损坏设备奠定基础。通过上述各项工作，全面做好计重收费筹备工作，使得8月计重收费工作顺利开展。目前计重收费工作规范有序进行，取得了良好的经济效益。
（二）确保征费管理积极有效
我科加强管理，落实各项措施，明确每个职工的工作职能，增强每个职工的工作责任心，发挥每个职工的工作积极性，形成工作合力，确保各项征费管理工作积极有效，如期完成工作任务，取得实际工作成效，着重抓好五方面工作：
一是合理分解、适时调整收费任务。我科在收费任务上早打算早安排，通过调查研究，在全面掌握情况的基础上，合理分解、适时调整收费任务，使各收费站明确收费任务，增强责任心，认真努力做好收费工作，确保完成收费任务。
二是严格规范“绿色通道”车辆验货问题，坚决杜绝偷逃通行费行为。我科严格执行国家“绿色通道”政策，在各站口设置专用通道，保证运送鲜活农产品的车辆优先免费通行。与此同时，切实加大对“绿色通道”车辆的现场管理力度，规范“绿色通道”车辆验货工作，充分运用“望、闻、问、切”四步法，确保运送鲜活农产品的车辆优先免费通行，坚决杜绝偷逃通行费行为。
三是开展百日劳动竞赛，提高巩固基础业务能力。我科深刻认识到做好征费稽查工作的关键在于职工的业务能力和服务水平，只有职工的业务能力和服务水平提高了，才能全面做好征费稽查工作，出色完成征费稽查工作任务。我科今年开展百日劳动竞赛活动（x月x日-x月x日），以“安全优质服务创建活动”为载体，开展以“满意在费亭、舒适在路途、服务在沿线、安全到终点”的文明创建活动，要求每个职工学业务、学技能，增强基础业务能力和优质服务水平。通过组织开展知识竞赛、业务培训、经验交流、礼仪服务等多种形式的主题活动，使百日劳动竞赛活动轰轰烈烈开展起来，取得了实际效果，达到开展百日劳动竞赛的初衷和目的，使每个职工创新服务理念，丰富服务内涵，提高服务水平，高质量高效率地完成征费稽查工作任务。
四是积极开展通行费征收环境专项整治活动，维护正常收费秩序。为净化通行费征收环境，维护正常收费秩序，我科遵循“应征不漏、应免不征”的原则，积极开展通行费征收环境专项整治活动。在专项整治活动中，我科大力宣传通行费征收政策，积极与当地政府和交警、路政部门沟通联系，治理“特权车”、“人情车”等拒缴、逃缴、少缴公路通行费行为；打击假冒军队、武警车辆逃缴国家各种费款的违法行为；治理故意闯站、结队冲岗拒缴通行费、暴力袭击收费人员、打砸收费站、故意堵塞车道等扰乱收费秩序的违法行为。通过开展通行费征收环境专项整治活动，改善收费秩序，优化征管环境，切实提高收费站通行费征收率，推进收费站健康有序的长期发展。
五是做好各个国家法定节假日保畅通工作。我科切实做好各个国家法定节假日保畅通工作，让人民群众过一个快乐的节日，增添节日的欢乐。在今年中秋国庆节期间七座及七座以下小车免费通行工作中，我科召开动员部署会，认真传达落实上级有关会议精神，全面部署中秋国庆长假小型客车免费通行工作，加强岗位培训，完善应急预案，美化站区环境，取消部分职工休假，开展节前道路安全和应急设备大检查，保证了高速公路的安全畅通，保证了应急设备状况的良好，圆满完成中秋国庆长假小型客车免费通行工作，获得广大人民群众的满意。
二、严格督促票证管理工作
（一）积极组织票证统计工作业务知识培训与考核
票证工作是收费工作中的一项比较细致重要的日常管理工作，也是重要的基础工作之一，为做好票证工作，我科加强票证人员的业务知识培训与考核，通过培训与考核，提高票证人员的业务知识和工作技能，使他们明确岗位职责，规范工作流程，实现票证精细化管理。
（二）保证各收费站票据安全和及时供给
我科把保证各收费站票据安全和及时供给作为票证管理的重要工作内容，制定并落实收费站票据安全制度，严格按制度执行，加强对收费站票据工作检查，确保各收费站票据安全，不出各类大小安全事故。我科强化各收费站票据统计工作，掌握各收费站票据使用情况，及时供给票据，不出现票据供给不上情况，切实维护各收费站的正常收费工作。
（三）提高各站票证工作的责任感
做好票证工作有赖于票证人员的工作责任感，我科加强对票证人员政治思想教育，使票证人员充分认识票证工作的重要意义，提高自己的工作责任心，认真努力做好票证工作，确保票证工作合法合规，不出差错。通过提高各站票证工作的责任感，xxxx年各收费站全面做好票证工作，没有大的差错，促进了票证工作深入发展，获得政府相关部门的肯定和满意。
（四）及时提供各种数据为领导科学决策提供一手资料
我科平时加强对票证工作的管理，全面掌握发票存放、免费凭证、缴费凭证、定额通行费发票的工作情况和有关数据，并及时上报，为领导科学决策提供了第一手资料。
三、抓好稽查执法工作
（一）圆满地完成了高管局规定的日常稽查任务
在日常稽查工作中，我科正确处理服务与稽查的关系，做到“在执法中服务、在服务中执法”，加大宣传力度，增强司乘人员自觉缴费的意识，为司乘人员做好政策解释工作，圆满地完成了高管局规定的日常稽查任务，取得良好成绩。
（二）做好行政执法案件评阅计及逃费车辆信息管理工作
在稽查执法工作中，我科认真做好行政执法案件评阅计工作，肯定稽查执法工作取得的成绩，分析存在的不足问题，吸取经验教训，有效提高行政执法案件，为稽查执法工作的深入发展起到积极重要作用。同时，我科加强逃费车辆信息管理工作，为对逃费车辆进行行政执法打下坚实基础。
（三）对内稽查，严格管理工作纪律
我科对内稽查，严格管理工作纪律，坚持“严”字当头，严格管理，严格要求。执法工作中，坚持做到“三公开”，即公开办事程序、公开执法资格、公开执法标准。在对违章车辆的处罚中，严格执法程序，规范文书、票据，严格实行处罚车辆一案一卷，归档有序，处罚有据，准确无误。同时，不断总结和完善稽查工作，增强服务意识，不断创新稽查制度、稽查方法和稽查手段，确保自身执法规范合法，自觉防止“三乱”行为发生。由于强化对内稽查，xxxx年全年稽查执法工作没有发现一起错案。
（四）对外执法，重点打击偷逃通行费行为
我科对外执法，重点打击偷逃通行费行为，在出现司机堵塞车道，拒缴通行费的情况时，将车辆拦在车道，及时通知路政和高速巡警进行严肃处理。在稽查形式上，进行不定点、不定时稽查，从而打消抱有侥幸心理偷逃通行费的司乘人员，使他们能够自觉交纳通行费。在稽查内容上进行全方位稽查，对票卡款进行重点盘查，确保账实相符。通过重点打击偷逃通行费行为，有效维护高速公路收费秩序，促进了收费工作的健康持续发展。
四、借力标准形象收费站建设工作，抓好精细管理
（一）领导重视，组织健全
我科十分重视标准形象站创建活动，成立由科主要领导和相关人员组成的标准形象站创建活动领导小组，制定详细的“标准形象收费站创建活动实施方案”，定期召开会议研究工作，针对标准形象站创建活动每一个阶段工作的不同特点及时进行安排和布置，深化思想认识，为深入开展标准形象收费站创建活动奠定组织和思想基础。
（二）营造氛围，做好宣传，扩大影响
在标准形象收费站创建活动中，我科利用横幅、标语、板报等大力宣传标准形象收费站创建活动的重要意义，营造创建活动的浓厚氛围，扩大创建活动的影响，确保标准形象收费站创建活动顺利推进，取得实际成效，争取早日建成标准形象收费站。
（三）改造站区环境，外树形象
在标准形象收费站创建活动中，我科投入人力物力改造站区环境，对站部进行绿化，站部重新粉刷装修，统一创建宣传图片，全面扮靓扮美站部，给每一个过往司乘人员留下深刻美好的印象，增强站部的社会形象。
（四）加强学习管理，内强素质
我科加强对职工的学习管理，创新学习模式，活跃学习气氛，形成集中学习与活动、多种平台结合的学习模式，组织职工认真学业务、学理论、学文化，做到在工作中学习，在学习中工作。科领导亲自上讲台，给职工讲解业务，介绍先进收费站的收费经验，谈学习心得体会，提高全体职工的综合素质，增强业务工作技能，促进收费站收费工作发展。
（五）贴近创建工作，开展系列活动
在标准形象收费站创建活动中，我科贴近创建工作，结合各收费站工作实际，开展系列活动。一是开展“以站为家，内务大比拼”竞赛活动，提升收费站凝聚力，提升职工内务技能，使职工真正做到以站为家，发挥自己扎实的内务技能，努力为站工作，创造优良工作业绩。二是开展业务技能知识考试，通过学习培训，开展业务技能知识考试，深化巩固了职工所学到的知识和技能，进一步增强职工素质。三是开展点钞比赛，使票证人员牢固掌握点钞这一基本功，为日后做好收费工作奠定基础。四是组织参与省局演讲比赛，通过演讲比赛训练、开展内部演讲比赛，把演讲优秀职工推荐参与省局演讲比赛。
（六）建好职工活动阵地，不断深化精神文明建设
第6篇 交通征稽处稽查科半年工作总结
稽查半年工作总结
200_年，稽查科在处的正确领导下以“三个代表”重要思想为指导，以开展学习“刚毅”精神为契机，以完成各项规费任务为目标，扎实有效地开展了全年交通稽查工作。全科同志团结合作,努力工作,继续发扬敢打敢拼锐意进取的精神,以交通征稽事业为重,面对各方面的压力和征费环境相对复杂的情况下,顾全大局,排除干扰,履行职责,不辱使命,使稽查征收又上新台阶，使稽查工作呈现全面发展，整体推进的可喜局面。一、基本情况辖区车辆费源状况和征费计划完成情况：我辖区现有应征费车辆11476台33467吨，截止6月底，稽查科共上路稽查1652人次，查验车辆1826台次，查获欠费车辆876台次，暂扣车辆262台次，已处理826台次，由于稽查目标明确，方式得当，措施有力，确保了全处半年规费任务的完成，理顺了辖区征收环境。 二、主要做法（一）组织声势浩大的宣传稽查活动，为全面完成规费任务打下坚实基础。年初，为维护养路费征收规定和有关征收办法的严肃性和统一性,加强管理,堵塞漏洞,进一步做好养路费征收工作，处下发了一系列文件，神征稽20222号、3号、4号、6号文件，对交警协征规费及启征滞纳金等相关工作进行了动员布署。在些基础上出台了农村客运面的车辆缴纳客附费奖励政策。为了进一步治理整顿林区征费环境，自2月21至3月30日，稽查科对天门垭以北开展了声势浩大的联合宣传稽查活动。利用两台稽查政策宣传车沿途循环播放四个文件通知以及《湖北省公路养路费征收实施办法》和短信催缴业务等规费征收法规，并深入矿山、施工工地、治超检查站向过往车辆发放宣传材料400余份，给他们讲解交通规费征收政策、车辆收费标准等知识。通过宣传政策，对内加强和提高了队伍的法律意识和政策观念，加强了管理，稳定了队伍，对外增强了车主自觉纳费意识，消除了一些等待观望车主的侥幸思想，营造了一个比较有利的征费环境。（二）强化稽查管理，扼制车辆欠费，促进规费征收。稽查是征稽工作的龙头。为加大稽查力度，稽查科从人员组织到稽查设备都得到了强化。为形成查处漏费车的高压态势，我们按照处的安排，开春以来，大力清缴历年来的收费死角，加大松柏城区周围客运车辆和宋洛、阳日矿山上的“三无”车辆稽查力度。针对辖区特点，利用早晚的时间差采取灵活多样的稽查方式，有效地减少了规费的流失。在联查过程中，积极与费收科、法制科、交警部门配合，对稽查过程中查扣的车辆，统一登记造册，做到了处理程序公开。充分发挥车牌通、稽查通、对讲机等先进电子稽查设备的作用，切实加强了稽查力度，积极与周边征稽所协同稽查；重视新车入籍加大对欠费车辆的查处力度。采用粘贴式《欠费催缴通知书》和《公路规费征费处理决定书》相结合的办法来开展稽查，使用摄像机对欠费车辆进行取证工作。遏止了车辆欠费，促进了规费征收。截止6月底，对一些突发事件，依靠法律手段和积极主动的思想工作化解矛盾，消除隐患，坚持趋利避害原则，抵御和克服了一些在稽查管理中出现的问题，维护了社会稳定，没有发生大的矛盾和冲突，保证了内外征管的良好局面。4、治理征费环境，加强科室团结协作在稽查工作中，处领导始终和稽查人员同甘共苦，奋战在一线，因此能够及时发现征收管理中存在的问题和薄弱环节，并不失时机地开展了各种专项治理行动，以挖潜增收，全方位治理。先后开展了面的、工地施工车辆、矿山运输车辆三个专项治理活动。在工作方法上采取宣传教育、先礼后兵，在调查摸底的基础上。根据执法程序和业务流程，加强与费收科、法制科的协作，充分发扬了不分彼此、不计得失、紧密配合、团结协作的精神，齐心协力共同做好了公路规费征收工作，团结协作精神在规费征收工作中进一步发扬光大。三、存在的问题1、由于部老旧、报废、退出运行车辆较多，在加上林区武山湖矿业运输的停运，缺少了货源，许多车主将原有老旧车辆自行报废、转卖，而形成欠费率增高。这些车辆无论从征费台数、征费吨位还是征费任务、计划上都出现连续增长现象，造成难以征费，从而影响正常运行车辆车主缴费的积极性。2、我区新增车辆少，老旧车辆多，老旧车辆无法与新车竞争，超限超载治理力度的
第7篇 税务局稽查科工作总结
一、 强化“稽”字 认真履行职能
2022年的税收任务对于我局来说十分艰巨，摆在我科面前的稽查任务也非常沉重，全年共给我科下达稽查户数200多户，稽查任务100万元。为了完成这些硬指标，我科全体同志集思广益、群策群力，积极发挥人的主观能动性。我科根据年初工作会议上的“五要”（1、税费收入要确保，2、征管手段要优化，3、科技兴税要到位，4、党风建设要严明，5、文明服务要优化）讲话精神，认真开展了稽查工作。我科的稽查对象大多是注销、变更企业，特别是注销企业有两种原因：一是无力经营，二是合并改制。把握好注销企业的最后一关，防止税款流失是我们的重要任务。工作中，我们采取了动态稽查、询问稽查、比较稽查、信息稽查、关联稽查等方法，将每一户接受稽查的企业的纳税情况按税法规定和稽查操作规程作了全方位的检查，并将检查情况及时向分局审理委员会汇报，按照审理委员会的意见进行处理。
税务稽查是打击偷漏税的最直接的手段之一，其基本职能有稽审、监控、惩处、督导、促收等，我们在稽查时有效的将这些职能有机地结合起来，体现了税务稽查工作的特点。
二、 着眼“稳”字 确保收入完成
由于目前我区企业的经营情况不是很好，经济效益下滑，资金周转不畅，导致税收收入很难完成。税收收入是我们工作的中心，市局考核收入计划按平均进度考核，这就要求我们稽查科在完成任务时也要跟上分局的`步伐，每当查补出税款时，我们就立即组织入库。由于企业有困难，总想一拖再拖，我们就再三做工作，采取“说破嘴、跑断腿”穷追不舍的工作态度催缴入库，保证了全局一盘棋的步伐。
三、 狠抓“素”字 解决营养不良
干部自身素质的高低直接反映着稽查质量的高低，为了保证稽查质量，我科的同志们在跟上分局的业务学习的同时，本着缺啥补啥的原则，结合全国税务执法资格考试，自己每天抽出半个小时的时间“充电”，着重解决工作中急用的知识，掌握最新的税收动态，了解最新的税收政策。通过学习每个人的查帐水平有了较大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪浅。我国以加入wto，我们必须跟上时代的步伐，否则将被时代所淘汰。在做好业务学习的同时，我们没有放松政治理论的学习。今年我们着重学习了___“三个代表”的重要思想，学习了___“7.31”讲话以及在“十六大”上的报告，提高了我们每个人的思想理论水平，为践行“三个代表”重要思想打下了坚实的基础。通过一系列政治业务学习，每位同志的自身素质都有了不同程度的提高，稽查业务更加精通了，税收政策、法规掌握更加准确了，执法程序更加规范了，政治立场更加坚定了，大大提高了工作效率。
四、 力求“准”字 贯彻税收政策
在贯彻税收优惠政策方面力求准确，我们按照分局制定的“四无”承诺，准确无误地加以贯彻，我们利用稽查工作得天独厚的便利条件，具体落实不走过场；在稽查质量上力求准确，“准”在稽查当中很重要，它是稽查结果的综合体现，我们在实施稽查前，先对被查企业纳税情况进评估，找到最佳切入点。实施稽查时，为了政策掌握的准确，我们还经常咨询综合科的同志，求得帮助，一年来我们稽查过的企业没有因我们的稽查结果而发生争执。
五、 推进“优”字 提高服务水平
经过几年的“双评”工作，我们更加牢固地树立了优化服务意识，我们时刻没忘以服务经济发展，服务纳税人作为出发点，改变了过去只注重要求纳税人履行义务、忽视纳税人权利，只注重行使征税权利、忽视对纳税人服务的倾向，我们摆正了执法与服务的关系，增强了服务意识，将服务寓于稽查中，赢得了纳税人的理解与支持，从而保证了工作的顺利开展。
六、 不忘“廉”字 树立地税形象
清正廉洁、务实高效，是我局的治局方略，我们严格按照分局年初签定的党风廉政建设责任状，一级负责一级。一年来，我们认真参加分局的各类廉政建设活动，认真学习关于税务干部廉洁自律的有关规定，认真收看廉政教育片，做到了警钟长鸣、防微杜渐。平时我们还结合每个季度的廉正写实，全体同志重温自己所写的廉洁自律保证书。全年累计拒吃请10余次，还谢绝了礼金。我们的做法得到了纳税人的好评。
七、 提高“率”字 增强稽查质量
考核指标中，对选案中标率、查补入库率、处罚率、滞纳金加收率分别要求达到60%、80%、10%、100 %。表面上简单的数字，实际上标准是非常高的，这就要求我们在稽查中既要高标准又要严要求。稽查中我们不论税种大小税额多少，都认真对待一丝不苟，为了做到这一点，我们没少得罪人，尽管如此，我们也乐此不疲任劳任怨。正是有了全科同志的共同努力，才保证了稽查质量。
八、 突出“严”字 遵守规章制度
我局是全国税务系统文明服务示范单位，是省级文明单位标兵，分局的要求是非常严的，各项规章制度较细，平时考核又多。为了树立良好的地税干部形象，我们全科同志认真遵守规章制度，自觉严格要求自己，“严”字当头，与局领导班子保持一致，时常温习税务干部的要求和标准，全年没有发生违规现象。
九、 强调“宣”字 普及税法知识
宣传税法是我们的一项工作内容，今年四月税法宣传月期间，我科负责了两幅大的宣传条幅，接到任务后，我们立即行动，克服了诸多困难，圆满地完成了任务。此外，我们还负责了市局税法宣传的部分工作，得到了市局领导的肯定。平时，我们在稽查时也不忘税法的宣传，随时随地解答一些人的咨询，得到了纳税人的好评。
十、 其他方面
1、地域管理，我们担负电力办事处，尽管路途比较远，天气寒冷，我们照样按照分局的要求做好地域户籍管理，及时将检查情况报告有关科室。
2、临时工作，我们对局里安排地临时工作，积极按时间、按规定保质保量完成。
3、存在的不足，我们的稽查质量有待进一步提高，特别是我们的检查表及文书的制作还需下大力气，这些都是我们今后需努力的地方。
