第一篇 行风建设工作总结文章 5450字
~年,我县民政系统政风行风建设以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,按照省厅、市局和县委、县纠风办的部署和要求,坚持把政风行风建设作为推进新时期民政队伍建设放在了突出位置。按照“谁主管、谁负责”的原则和建设“廉政、勤政、务实、高效”的行业新风,通过精心组织,采取一手抓制度建设,一手抓队伍建设等措施,政风行风建设取得了显著成效。
一、具体做法主要突出“八抓”
(一)抓政风行风建设工作的组织领导。~年_月1__日,召开了全县民政系统政风行风建设动员大会,县民政局政风行风工作领导小组组长在~年度县民政系统民主评议政风行风工作会上作了动员讲话,副组长传达了贯彻省、市政风行风工作的文件和会议精神,组织学习了《关于开展加强行风建设,促进廉洁从政主题活动的通知》(___办[~]2号)、《~年__县纠风工作实施意见》(___[~]2号)、《~年__县领导干部廉洁自律和落实党风廉政建设责任制工作意见》(_纪[~]6号)等文件,明确了开展政风行风建设的目的和意义。成立了由局长任组长,分管领导任副组长的政风行风领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各股室各负其责,一级抓一级,层层抓落实的格局,范文写作把政风行风建设作为加强民政队伍建设和党风廉政建设重要举措,摆上重要议事日程,做到与业务工作同部署、同考核、同落实。制定下发了《~年__县民政系统政风行风建设工作计划》、《关于在民政系统开展“服务提质为群众,效能提速促发展”活动的实施意见》、《关于印发~年全县民政系统民主评议政风行风工作方案的通知》、《关于充实调整民主评议行风代表的通知》、《__县民政局绩效评估方案》和《民政系统干部职工廉洁勤政制度》、《关于实行党风廉政建设责任制规定的实施意见》,在民政系统形成了“人人讲行风、人人抓行风、行行树新风”的良好氛围,不断推进政风行风建设的深入开展。
(二)抓 “四个突出、四个转变”,把工作落到实处。“四个突出”:一是突出工作重点,着力抓好殡仪服务、城乡低保、乡镇敬老院工作。二是突出队伍素质,着力抓好干部职工的教育、管理、培训、服务工作。三是突出旨宗意识、发展意识,增强工作主动性,着力形成想发展、议发展、范文top100谋发展的浓厚氛围。四是突出制度建设,修订完善了机关效能制度体系,特别是抓好考勤、接待、财务、车辆管理制度的落实。“四个转变”:一是从解决个别政风行风问题的治标向建立预防机制的治本转变。二是从靠突击性推动向日常行为转变。三是从靠领导推动向靠制度保障转变。四是从靠外部压力向自觉行动转变。充分发挥监督员和民评代表的作用,不定期地特邀民评代表开展了三次明查暗访,深入查找存在的问题,并提出评议意见。
(三)突出行评工作重点,查摆问题抓整改。通过采取监督员和行评代表座谈会、明查暗访、向社会发放调查问卷、信访日接访、现场办公等多项措施,多形式、多渠道、多途径地认真收集、查摆、梳理问题,对梳理出的问题认真研究制定措施、确定办理时限、明确工作责任和责任人,特别是对群众反映的有关城乡低保工作2 条、殡葬管理2条、农村敬老院1条等5个方面问题,在落实整改上下功夫。
1、城乡低保方面。一是群众反映,城区少数低保对象现生活已好转,收入超过低保标准,我局立即召开会议,进行研究部署,4月上旬,我局主要领导带队分成3 个工作小组,与6个社区居委会工作人员进社区广泛宣传__颁发的《低保条例》,对城区407户低保户进行了入户走访、调查,核实低保户的家庭人口和家庭收入。经过公示和回访,对家庭生活状况好转的56户190人低保户给予了取消或暂停低保;对家庭困难大、补助水平偏低的32户106人的困难家庭纳入低保或调高了低保金。二是我局高度重视近期猪肉等副食品类价格上涨对城市低保家庭生活带来的影响,采取适当发放临时补贴措施,从~年8月至12月每人每月发放补贴15元,确保低保家庭生活水平不降低。因物价上涨造成生活特别困难的低保边缘家庭给予临时救助,每人每月救助金额为12元,实行民主评定、公示等办法,做到公平、公正。三是根据省政府《关于做好农村居民最低生活保障工作的补充通知》(__[~]7号)文件精神,全县农村低保标准从1000元提高为家庭年人均收入1200元,从~年1月起适当提高农村低保补助水平要求,我局于4月25日召开了乡镇民政助理员和社区居委会主任工作会议,布置开展了该项工作,各乡镇按照规定程序对原低保户进行入户调查,重新审核、评议,进行公示,实行“三审二榜”公示制度。四是为确实做到城乡低保工作公平、公正、公开、透明,做到城乡低保对象有进有出,保障水平有升有降,困难大的多补、困难少的少补,超出保障标准不补的动态管理格局,我局严把低保对象的“入口关”和“出口关”,建立了城乡低保对象的跟踪调查,回访制度,制定下发了《关于进一步完善城市居民最低生活保障制度》的通知(_民[~]32号)和《关于加强农村低保工作有关公示制度》的通知(_民[~]37号),要求乡镇和社区居委会要对低保对象每个季度上门访问一次,每半年评审一次,杜绝虚报,隐瞒收入骗保现象的发生。今年全县城乡低保对象___户___人,累计发放低保金291.3万元。救助困难群众、流浪乞讨人员260余人次,发放临时救助金1万余元。管理范文网在冬令期间,开展了“送温暖、献爱心”活动,全县干部群众为灾区困难群众捐棉衣、毛衣、绒衣、被褥等御寒衣被___件。对农村困难家庭和低保人员及重点优抚、“五老”对象的医疗救助都能及时的给予救助,到目前为止,已医疗救(补)助__人,救(补)助金额__万元。
2、县殡仪馆职工反映生活补贴偏低方面。我县殡仪馆于1999年建馆已经八年,由于基本工资不高,近年来,特别是今年来物价上涨幅度较大,造成职工实际收入下降。全馆职工~年1-7月平均工资福利不足1000元,收入确实偏低。为了进一步调动职工积极性,提高殡仪服务质量,我们参照市殡仪馆及周边县殡仪馆管理办法、岗位职责及职工工资、福利、奖励办法,结合我县实际,制定出台了《__县殡仪馆管理及制定奖励补贴和临时工工资等制度》,经局务会研究,同意县殡仪馆制定的方案,于今年元月份实施,适当提高生活补贴。
3、思想汇报专题大龙乡敬老院设施简陋,院民生活条件较差方面。我局主要领导高度重视,认真贯彻落实《农村五保供养工作条例》,着力解决敬老院和分散供养五保户的房屋修缮、医疗等困难。深入大龙乡进行了走访调研,今年投入资金25万元,对大龙乡敬老院进行了改扩建并已竣工,院内设餐厅、阅览室、棋牌室各1间,厨房2 间、住房14间、床位30张。对朱口镇、新桥乡、县敬老院进行了修缮。改善了农村五保对象生活条件,提高了五保户对象集中供养比例和入住率,农村敬老院逐步成为“老有所养、老有所乐、老有所为”的老年人乐园。
(四)抓规范化管理。为进一步提高服务意识,切实转变工作作风。一是利用会议、政务公开栏,举办了两期政务公开栏,第一期是在政府院内公开栏公开,第二期在状元街政务公开栏公开,把民政工作的内容、任务、服务对象、执法依据、办事程序、服务规范和办理时限等全部公开。二是在局机关设立了“群众办事接访室”,公布办事程序,设立意见箱和举报监督电话。三是各股室实行“立办制”,只要群众需要,民政又可以办的事,立即办理。四是对婚姻、收养登记、福利企业年检等审批项目简化办事程序,缩短审批时限。如在婚姻登记服务中,有各乡(镇)民政办负责登记办理,既方便了群众,又减轻了群众负担。如社团申请成立登记也由原来的16天缩短到8天,极大的方便了群众,提高了工作效率。
(五)抓开展“五个满意”活动。要求敬老院、福利院要让院民满意;殡仪馆要让丧属满意;救灾救济要让灾民满意;城乡低保金及时足额实行社会化发放,让低保户满意;村(居)换届选举按法定程序开展,让村(居)民满意。对各下属单位工作重心进行重新定性,把职能定位在如何强化服务上,县殡仪馆深入开展文明创建活动,向社会公开承诺坚决拒收丧属“红包”,“谁收红包,谁下岗”。县低保站依法行政,认真执行城镇和农村居民最低生活保障有关政策规定,把办理程序、政策依据、审批结果进行公开,低保档案实现“一户一袋,一村一盒,一镇一柜”规范化管理。县福利院借鉴医院管理模式,设立院民服务室,拉近工作人员与院民的距离,并制定了严格考评办法,要求院领导要像医生一样照看院民,工作人员要像护士一样随时在院民身边提供服务,做到院长定期查看院民,工作人员随时服务在院民身边,定人定岗,24小时全程服务。
(六)抓严格行风效能考评工作。凡没有完成责任目标中确定的办实事项目负责人不能评为优秀;凡连续三年被评为三等的股室负责人及下属单位负责人,连续两年未完成办实事项目或发展项目的单位负责人予以调整;凡被效能办查处曝光的一律取消年终奖,并给予效能告诫一次;凡分管科室单位被评为末三名的,分管领导不能评为优秀;凡因服务态度粗暴,办事效率低下等被群众投诉的,依照有关行风效能建设规定予以谈话告诫等处理,情节严重的,予以下岗学习。同时,在全县民政系统开展“一张笑脸、一句问好、一声请坐、一杯热茶、一个答复”活动。要求每一个民政干部必须落实一次性告知制和首问制,对群众的咨询要做到有问必答、百问不厌、一定答复。要多讲行,少讲不行,多办实事,少说空话。建立领导班子成员接访制度,强调领导干部要身先士卒。着力抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉、民主评议、诚勉谈话等制度执行情况的监督检查,促使领导干部做到为民、务实、清廉。明确了加强党风廉政建设的重要性,树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观,增强了拒腐防变的能力、为人民服务的公仆意识,真心实意地为老百姓排忧解难。~年局领导接待群众来访36 人次,办理县十五届人大代表议案2个,县政协委员提案3个,做到事事有着落、件件有回音。发放行风效能征求意见表70份,收回66份,满意64份,基本满意2份。
(七)抓加强内部监督,堵塞管理漏洞。加强对单位会计财务核算和财务管理;要求各直属单位财务在每月30日前将有关凭证送交局财务审核。由于执行财务内审制度,避免了违规开支,增加了财务管理的透明度,起到了很好的增收节支效果。对本局研究决定的工程建设项目,实行公开竞标,不搞指定工程队。制定救灾款、专项款的使用范围,做到专款使用。此外,对临时困难补助、重建资金补助、优抚、退伍安置等工作都形成了较为完善的运作机制,做好参战退伍军人的调查摸底及统计核实上报工作。加大了民政资金发放的社会透明度,城乡低保金和农村五保金实行银行卡发放,救灾资金凭灾民救济卡领取,在申请、审批过程中,实行张榜公示制度,主动接受社会的监督。积极开展救灾款物管理使用的自查自纠和迎接上级审计检查工作。按照省、市要求,我县高度重视迎检工作,3月16日县政府召开部署了各乡镇分管领导、民政助理员、审计、财政、监察等部门要认真做好迎接国家审计署对~年和~年救灾救济资金使用情况进行专项审计的工作会议。4月25 日,县政府再次召开了各乡镇长、有关部门迎接审计检查,开展自查自纠工作会议。各乡镇高度重视,加强了对灾款管理使用的领导,组织专门力量开展自查自纠,认真仔细对灾款灾物的发放使用进一步自查,逐村逐笔检查,乡镇长亲自抓。县民政局、财政局、监察局先后两次到乡镇、村督促检查,对本级财政拨付救灾资金进行了核对自查。
(八)抓责任落实,解决关系群众利益的问题。各股室和重点窗口单位认真对照单位工作作风、服务态度、工作质量、廉政勤政、办事效率等方面内容开展自查自纠,整改提高,严格要求、严格管理、严格监督,抓好每个工作环节的落实。9月11日,省厅市局行风代表一行6人对我县民政系统的政风行风工作进行检查指导,听取了我局开展政风行风建设工作情况汇报,召开了局干部、下属单位负责人及县局行风代表座谈会,对行评工作给予了充分肯定。行风代表还走访了部分城乡低保户和县“三院”、县殡仪馆,县殡仪馆文明服务意识进一步加强,服务项目和收费标准上墙并张榜公布,按照规定的服务项目和标准收费,遵守殡仪操作规程,服务文明规范,无“冷、硬、拖、卡”现象。通过大家的共同努力,随着政风行风建设工作的不断深入开展,全县民政队伍建设、为民排忧解难的工作能力、依法行政能力、服务水平得到显著提高。全县民政系统政风行风建设工作取得了可喜成绩,造就了一支政治觉悟高、业务素质好、全心全意为人民服务的民政干部队伍。今年1-6月,县效能办对全县60个部门在依法依规办事、服务质量、办事效率、廉政勤政及总体评价五个方面进行测评,经测评,我局列为全县综合满意率前五位的第二名,受到广大群众的好评。
二、当前政风行风建设和队伍建设存在的问题及下步工作
(一)存在问题:一是有的在民政各项工作上、在民政工作新形势新发展上,缺乏及时积极应对的措施和办法,有待于加强学习,努力提高工作水平。二是随着民政事务及各项职能的不断增加,县、乡从事民政工作人员偏少,需进一步加强民政队伍建设。三是要进一步规范乡镇民政办的机构设置和人员配备(主任、会计、出纳),加强乡(镇)救灾款物的监督管理。
(二)下步工作:我局的政风行风建设虽然取得一定的成效,但与上级的要求还存在一定差距,一是我们将按照省、市、县行风建设工作目标,结合自身实际,进一步建立健全目标责任体系,广泛征集社会各界的意见和建议,虚心征谏纳言,认真查摆,及时研究解决工作中的薄弱环节和突出问题,促进整体水平不断提高。二是教育干部牢固树立“以人为本”的思想,提高为民排忧解难的工作能力、服务水平。三是加强党风廉政教育,严守党纪国法,勤奋工作,勇于奉献。四是加强救灾款物的发放管理,杜绝挤、占、挪、贪。五是进一步加强领导,精心组织,扎实推进政风行风建设工作再上新台阶。
第二篇 卫生行风建设工作总结 2200字
卫生行风建设工作总结
一、加强领导,健全组织,强化责任意识
加强行风建设,事关卫生系统整体形象。院领导充分认识到医德医风建设工作的意义重大,在接到上级关于开展的指示通知后,我院党政领导班子把行风建设作为医院工作的头等大事狠抓落实。迅速召开班子会议,传达贯彻文件精神,迅速成立了以院长为组长的县医院行风建设工作领导小组,确定工作专班,实行“谁主管、谁负责”的领导体制形成“一把手”负总责,分管领导具体负责,职能科室各司其职,党、政、工、团齐抓共管,广大职工积极支持和参与的领导体制和工作机制,形成上下联动一级抓一级,层层抓落实,条块结合,分式明确,任务到科室、责任到个人的行风建设工作组织系统,为我院开展行风建设工作提供有力组织保障。
二、制定计划,明确目标,全面动员布置
医院把行风建设摆在非常重要的位置,多次召开会议,学习、部署、落实,领导小组集中研究了我院医德医风建设问题,根据市卫生局、纠风办关于开展行风建设工作的一系列文件要求,结合我院实际情况,研究制定了《县医院开展行风建设工作计划》,明确提出了内容和工作要求:紧密结合医院管理年活动,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。通过制定方案,使具体工作有章可循。
二、抓思想教育,促进行风建设健康发展
持之以恒地加强医德医风教育理应成为医疗卫生部门一项经常性的教育任务,也是与时俱进加强医德医风建设的首要工作。首先坚持正面教育,我院正是本着上述指导思想,须坚持正面教育,特别是对近几年参加工作的青年医务人员加强这方面的教育,通过系统的正面灌输,使医务人员进一步从理论和思想上明确自己肩上所担负的历史重任,从而自觉地调整自己的`行为,改变不正确的观念。近年来,医院领导对医德医风问题逢会必讲,新毕业生上岗前必须经过职业道德教育。其次是组织全院职工学习等卫生工作先进人物事迹,激励医务人员以他们为榜样,自觉高标准严要求地当好全心全意为人民服务的白衣战士。第三是组织大家认真学习党的“十六”大文件,以及有关行风建设要求,学习最近省卫生厅规定的“五不准”,第四是要求科室每周坚持政治学习,内容以《医德医风讲座》为主,进行认真学习,并记录学习内容。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育,大力倡导和培养爱岗敬业、恪守医德、无私奉献、服务群众。通过学习教育引导医务人员牢固树立“以病人为中心”的观念,全面推进了医院的医德医风建设。
三、坚持以民为本,树立服务理念,建设让群众放心的医疗卫生队伍
医院作为一个医疗服务单位,仅仅具有高超的医疗诊治技术还远远不够。对此,院领导班子有着十分清醒的认识和对工作的前瞻眼光。明确提出了“一切为了病人”、“病人的满意就是我们的追求”的服务方针。把提高服务水平、改善医患关系摆在了医院工作的首位,并推出了一系列方便病人的服务措施:一是建立“绿色通道”,绿色通道24小时开通,对急危重、无陪护病人实行挂号、就诊、取药、住院一条龙服务,确保危重病人得到及时救治;二是为来院就医的患者提供清洁、舒适、温馨的就诊环境医院认真进行了对院内环境的绿化建设,改善医疗环境,在医院门口、门急诊、病房、医技科室等处服务标识规范、清楚、醒目,正确引导患者及时就诊,门急诊做到有医院就诊指南,有导诊咨询台、为病人解难答疑,并配有候诊椅,公用电话、饮水等设施,注射室、输液室、换药室、检查室做好隔离屏障;三是为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。规范服务用语,杜绝生、冷、硬、顶、推现象,四是完善医患沟通制度,用通俗易懂的语言主动加强与病人的交流,耐心向病人交待或解释病情,倾听患者意见,积极主动改进工作;五是是实行病人选择医生制度、党员示范岗、党员示范窗口、微笑服务活动、实行首诊负责制、首问负责制、一日清单制和药价公开制度;六是建立、完善病人投诉处理制度,公布投诉电话号码,及时受理、处理病人投诉,减少医患纠纷的发生,构件和谐的医患关系。我院通过不断完善便民措施,努力搞好优质服务,文明行医,热情待患,已蔚然成风;重医德,讲奉献,成为了广大职工的自觉行动。
四、规范医院医疗行为,从源头上控制医疗成本
为解决病人“看病难”的根本问题,医院在降低成本,控制收费的基础上,严格规范医疗行为:一是重新学习、严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章以及诊疗规范、常规,要求依法执业,行为规范;二是严格遵守合理检查、合理用药、因病施治。认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,建立药品用量动态监测制度、合理使用临床药物的评估措施、利用医院信息系统加强药品使用管理,门诊、住院抗生素使用实行三级管理,门诊处方限制三联抗生素的使用等,切实加强合理检查、合理用药、合理治疗的监控,使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到有效遏制;三是做好病者及其亲属的解释工作,尊重病人对治疗、用药的知情权,从而减少医疗收费投诉;四是由临床药学监控小组每月对全院进行临床合理用药的分析;对突然用量增多的药品进行采购控制;五是严格执行药品集中招标采购制度,保证患者用上高质量低价格的放心药。近年来,医院一直参加市集中招标采购,所有购进药品通过招标采购的占90%以上,购进药品严格执行国家物价政策,执行中标合同率100%。
第三篇 公疗医院2023年度行风建设工作总结 1300字
今年我院纠风工作任务重、时间紧、要求高,为做到取长补短,总结成绩,查找不足,特对2024年度的行风建设工作总结如不:
1、按照年初市卫生局与县卫生局签订的纠风工作目标责任书及与市直医疗卫生单位签订的党风廉政建设责任书的内容要求,研究制定纠风工作实施方案,层层签订目标责任书,工作任务非常明确,主管领导和分管领导每季度一次安排部署和听取纠风工作汇报,发现问题,及时采取整改措施,圆满完成了年度工作任务。
2、根据上级的通知精神和布署,我单位成立了行业作风建设领导组,下设办公室,负责督导和检查工作,由一把手任组长,各位副院长任成员,明确一名副书记亲自抓,建立了宣传组织,制定了具体的实施方案和宣传措施,办公室主任具体负责,积极开展宣传工作。采取每月一次向门诊、住院患者发放对医院行风建设、服务质量问卷及征求意见卡,定期召开工休座谈会,一年二次召开院外知名人士座谈会,出主意、查问题、提建议。医院与科室签订目标管理责任书,医院并抽出专人每日负责收费价格的检查,发现问题及时纠正。设立举报箱、举报电话0394—3208365,对顶风违纪者做到有诉必查,有责必究,举报有登记,反馈有记录。一年来,全院收到感谢镜匾38块,感谢锦旗27面,全院无一例违纪行为的发生。医德医风,服务质量明显提高。 3、积极推行医疗服务和各项收费价格公示制,并在医院大门口定期更换宣传横幅内容,建立出院病人回访制度,让患者明明白白看病,放心消费,杜绝收受回扣、“红包”以及开单提成和乱收费现象,在门诊大厅内安装电子显示屏,把所有收费项目、标准、药品价格公布,让社会各界监督。并对住院患者实行“费用一日清单制”,达到日清价准,所以全年无回扣、“红包”、开单提成现象的发生,社会满意度在9____以上,住院、门诊患者满意度在9____以上。
4、药品坚持主渠道购药,认真执行国家、市有关药品集中招标采购政策。药械科成立药事委员会,对药品价格、药物效期、伪劣、监督,临床用药评价、生产厂家等工作负全责,制订切实有效的药品招标采购制度,按时参加市药品招标会议,临床购药全部实行了集中招标采购工作。
5、加强行风、医德、医风教育工作,为贯彻落实省、市、县卫生系统深化行风建设,我院相继制订了深化优质服务承诺内容的实施方案,加强领导,健全了组织,并向社会公开承诺10项内容,并对违纪者视情节轻重给予必要的纪律处分。坚持每周一下午进行一次中层领导和周二上午召开科周会上进行10分钟的行风,医德医院教育学习活动,采取学习与讨论相结合的办法,教育大家爱岗敬业,提高服务质量,乐于奉献,文明行医的行业风尚。
6、实行院务公开能够进一步密切党群干群关系,充分调动广大职工的工作积极性,实行院务公开,对深化医院内部管理体制改革、加强医院民主政治建设都将起到积极的推动作用。近几年来医院职工代表共提案21条,均全部落实。
存在的问题
回顾一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但与上级领导的要求还有差距,硬件建设有待加强,软件建设尚存缺陷,医德医风教育次数较少,个别同志认识肤浅。为此,有待新的年内,提高对行风建设工作重要性的认识,发奋工作,使该项工作做的更好。
第四篇 20014年度行风建设工作总结 1600字
我校历来重视行风建设工作,各项工作均能稳步健康地发展,并深受社会各界的好评,这与我们重视行风建设工作是分不开的。我们深深地知道,行风建设工作不是停留在书面上,不是停留在口头上,而是扎扎实实地落实在实际工作上,以学生的需要以出发点,一切为了学生,一切为了教育事业,办人民满意的教育。近年来,在县教体局和镇党委、政府的正确领导下,积极开展行风建设工作,取得了良好效果,现总结如下:
一、统一思想,提高认识。
我校的行风建设工作以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻上级主管部门关于行风建设工作的会议精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设,关注群众反映的热点问题,规范收费工作,做好财务管理,促进学校依法治教,规范管理,把民主评议行风工作摆上重要议事日程,纳入学校的常规管理工作中,为教育改革和发展创造了良好的政治环境,确实提高教育教学质量,提高办学效率。
二、加强领导,健全机制。
1、建立主要领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。成立行风建设领导小组,保证行风建设工作有坚实的____和运行机构。
2、建立并落实工作责任制,做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实责任制。
三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象。
学校严格规范服务性收费和代收费行为,无违规性收费,无强制学生统一征订教辅资料和报刊资料行为。
四、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教体局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课,制定了《学生作业布置制度》,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间不超过6小时的规定。
五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质。
1、结合学校实际,加强师德建设。我校长期以来注重教师的职业道德教育,制定了教师职业道德学习制度,认真组织教师学习《教师职业道德规范》、《淄博市教师十不准》等文件,坚决杜绝教师有举办家教和体罚学生等违反教师职业道德的行为。建立了教师职业道德学习笔记,每学期组织一次教师职业道德演讲,每周下发优秀教师案例,要求教师认真学习并写出心得体会。每学期组织一次教师职业道德考核,并将成绩与评优树先挂钩,一系列的措施极大地提高了教师的职业道德素养。
2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,通过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和建议,从今年开始,我校以“家委会”建设为契机,积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。
六、通过校务公开,促使行风建设工作深入开展。
学校以校务公开等形式,把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。
七、端正考风,严肃考纪,规范地管理学籍。
积极对教师和学生进行考风考纪教育,教师在考试检测的监考工作中,无营私舞弊等违规违纪现象发生。我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生,科学规范地使用电子学籍。
八.其他方面的工作
认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和集体上访,我校的办学,群众非常满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩进步的同时,也产生了较大的社会效益。
第五篇 热电公司2023年行风建设第二阶段工作总结 3350字
满洲里光明热电公司软环境和机关作风建设
第二阶段工作总结
市软环境建设领导小组办公室:
满洲里光明热电公司按照市委、政府2024年全市软环境和机关作风建设实施方案的工作要求,把四月至十月定为公司软环境和机关作风建设工作落实、巩固完善阶段,在此阶段公司从自查自纠和整改完善两个方面来认真开展了软环境及机关作风建设,同时公司还结合下半年在公司开展的党员先进性教育活动中采取自己深入查找、广泛征求了员工群众意见等多种行之有效的形式,面向社会、面向用户广泛听取和征求了各界群众的意见,同时将查找出的问题进行认真梳理和整改,提高了公司窗口服务人员的责任意识和优质服务水平,为公司的软环境和机关作风建设打下了牢固的基础。
一、“自查自纠”中所采取的办法
公司在此阶段软环境建设工作中结合自身实际,重点以解决阻碍公司经济发展和群众反映强烈的问题为突破口,采取了征求群众意见、自己深入查找等形式,围绕满洲里市委、政府提出的四项重点内容,从思想作风方面、工作作风方面、廉洁自律方面、组织纪律方面认真查找了自身存在的不足,在问题查找过程中为了做到广泛征求意见和主动接受群众监督。公司结合党员先进性教育活动的开展,面向用户广泛开展了征求意见活动,通过在公司窗口单位设立用户意见簿、在用户供暖系统检修部门开通了热线服务电话,在公司和收费大厅设立了征求意见箱,面向用户印发50份意见表发放到用户的手中,深入了解了群众的意见,在主动接受群众意见监督的工作中,公司结合自身实际从自身内部加强对公司营销服务的监督,成立了公司营销稽查办公室,与营销部同设在一个服务大厅,将公司供热面积接入、用热手续报装、供热面积、热费收取核查等项工作划归稽查办负责,从内部打破垄断,有效避免了不正之风和非法谋利事件的发生,在规章制度的建设上公司按照呼伦贝尔安泰热电公司行风建设统一要求,从新修订了服务承诺、服务用、忌语和服务守则和业务范围、收费标准,同时根营销人员工作岗位变动情况,更新了窗口工作人员的监督岗,并将以上内容全部做到上墙公布,方便了用户的监督。
二、在“整改完善”中所采取的做法
在自查自纠工作中公司通过多种形式认真查找存在的问题,经过对查找上来的问题进行归纳整理,找出了公司在软环境和机关作风方面存在的主要问题
一是对软环境建设认识程度不高,虽然我们开展行风建设多年,但是在个别的员工中还缺乏对此项工作的认识,致使这些员工不能主动的提高自身的服务质量。
二是存在供热质量不好的情况,由于近几年政府从改善环境质量的角度出发,取消了市内所有的供暖小锅炉房,老用户大量接入公司供热管网,部分老用户的供暖系统不符合集中供暖参数的要求和部分用户供暖系统老化需要改造,致使这部分用户的供暖质量不好。
三是公司供暖系统维修服务质量不好,随着满洲里市住宅小区物业化管理,用户室内供暖系统应由物业公司来负责维护,但是部分物业公司由于检修人员和技术力量的原因,经常和公司发生供暖系统的责任推诿,致使用户供暖系统维修服务跟不上。
四是公司“窗口建设”还有待于进一步提高、窗口服务人员的服务行为还有待于进一步规范。
针对上述查找出的问题,公司在整改完善中突出重点,从以下几个方面进行了认真的整改。
1、抓好学习教育,端正服务思想。公司在软环境建设整改完善工作中从抓好员工的学习教育、端正服务思想意识方面入手,结合保持共产党员先进性教育活动在公司的全面开展,把提高员工的服务水平和服务质量融入活动中,在以支部为单位开展的保持先进性教育活动中我们组织窗口服务员工进行“三个代表”重要思想和理想信念教育,通过聘请市委讲师团授课和召开座谈会、演讲会等形式,有针对性地解决党员和窗口营销人员在软环境建设中存在的突出问题,在职业道德教育中我们组织员工学习《公民道德建设实施纲要》、《集团公司文化理念手册》、___同志《为人民服务》等相关文章,在法律法规教育中我们组织员工认真学习《合同法》、《电业行业工作人员廉洁自律规定》等学习资料,通过上述内容的学习和员工之间的心得交流,转变了员工在世界观、人生观和价值观方面存在的意识模糊情况,进一步明确了员工对是与非、对与错、合规与违规、遵纪守法与违纪违法的界限,提高了员工对软环境和机关作风建设工作的认识。
2、拓宽监督渠道、转变服务作风。在整改完善工作中为了做到存在的问题能够及时整改,公司自我加压,通过电视台、报纸和互联网面向全体热用户公布了公司的服务承诺,主动接受热用户的监督。同时为了约束窗口服务人员的行为,公司还制作了窗口服务人员软环境和机关作风建设监督卡,对个人的软环境和机关作风建设情况进行记录,增强了公司窗口服务人员提高优质服务质量的主动性和自觉性,在用户监督中我们聘请了十名社会各界人士组成的软环境和行风建设监督员,帮助公司查找和纠正在软环境建设中存在的不规范的行为。
3、加强窗口建设、优化服务环境。为了给用户提供一个良好的服务的场所,2024年我们从新装修了客户服务大厅,建成了规范统
一、具有电业行业特色的文明服务窗口“光明热电营业大厅”,营业大厅内营销部和热里稽查办公室联合在一起办公,为客户提供了一个供热政策、用热常识和用热业务咨询、受理等内容的便捷服务途径,服务大厅的公司营业员工统一着工作装,佩带工作证,为了做到对外营业和服务中要做到公开透明、规范操作、提高效率,公司还制定了窗口服务人员的文明服务用语和服务忌语,严格要求公司员工对待用户要做到言行举止要文明,对待客户要热情、解答咨询要耐心、受理投诉要重视、故障保修要迅速、计量收费要准确、服务反馈要及时,同时为了给用户提供便利,我们在营业大厅内还配备了饮水器具、休息椅、老花镜、笔墨等便民设施,让客户有了宾至如归的感觉。
4、规范员工行为举止,树立良好的服务形象。在规范员工服务行为中,公司从加强员工的服务态度、服务方式、服务质量方面入手,按照上级公司的要求,制定了文明用语规范,要求员工在工作中杜绝行业“忌语”,严禁对客户进行误导和“冷、硬、横”的不良作风,同时公司明确了岗位职责和岗位纪律,要求对待来访的客户做到热情、耐心、细致、周到,对待用户的疑惑不得敷衍推诿。在热费收取中公司针对部分用户对营销员上门收费存在不信任的情况,经过研究通过电视媒体向用户宣传,鼓励用户主动到营业大厅缴费,同时在全体营销员中开展了“客户无起诉和无停热收费”竞赛活动,鼓励营销员以优质的服务感动客户,实施情感催费。
6、加大设备治理和改造力度、提高供热质量。作为一家供热企业如果没有优质可靠的热源作保障,优质服务将无从谈起,为此公司在整改完善工作中把提高供热质量作为搞好软环境建设的一个切入点,为了提高供热质量2024年夏季公司投资100万元对老热源点的供暖设备进行了全面的大修,利用夏季用电负荷小的时机申请电厂机组全停20天,对影响供热安全和质量的一次网除污器进行了技术改造,提高了供热可靠性,2024年公司冬季供暖期将新增加供热面积60万平方米,供暖用户将接近3万户,为了保证9月25日公司老热用户的如期供暖,公司克服了外网施工期短,新建换热站多的各种困难,全体员工放弃了节假日的休息,每天起早贪黑奋战在供热管网施工中,经过两个多月的艰苦施工,9月25日确保了如期供暖,在供暖初期,为了保证用户家中的供热质量,公司要求外网检修人员和营销员不允许和物业管理就用户家中暖气不热的情况互相推诿,所有营销员和检修人员深入用户家中,协助用户进行供暖系统的改造,和排放供暖系统中的存气,用真情来感动用户。
在保证安全生产和提高供热质量的安排上,公司还结合今年供热面积大的实际情况,为了确保安全生产和提高供热质量,公司成立了供暖设施抢修小组,配备了应急抢险车辆和工器具。生产部门和热力稽查部门进行了热负荷进网面积预测,生产部门针对供热面积的增加和对天气情况的调查制定了供热调度曲线,上述措施的实施为公司供热生产的更加科学和供热运行更加稳定提供了保证。
2024年满洲里光明热电公司通过软环境和机关作风建设的深入开展,促进了各项工作,2024年公司供热面积增加63万平方米,供热质量有了显著的提升,陈欠热费回收80元,热费回收达到96%以上。同时社会满意度大幅提升,投诉举报较往年有了大幅的下降,2024年公司被满洲里市委、政府评委先进单位,通过软环境和机关作风建设的深入开展公司真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
第六篇 物业公司行风建设工作总结 2700字
一、 加强领导、扎实推进、确保行风建设取得新成效遵照集团公司要求,今年浦东新区物业管理行风测评满意度要在去年的基础上提高7-8个百分点。这对我们的日常的管理工作提出了更高的要求。为了落实这项工作,公司成立了以总经理为首的领导班子,并指派专人落实行风检查。随着要求的不断提高,我们将领导小组分成4个小组,负责下基层检查落实。首先在思想上进行动员,讲清行风工作的重要性和我们肩负的责任,并制定了严密的考核奖惩制度,发动员工一级抓一级,一环扣一环,并按照谁主管谁负责的领导体制,实行行风工作目标责任制。我们本着“求真务实”的精神,认真开展自查,对检查出的问题进行调研分析,逐个解决。在我们的党政班子碰头会上,行风工作摆在首位,逢会必提,坚持正面教育,推广先进典型。按照奖惩条例,做到奖罚分明,通过这次行风工作检查,我们在规范管理和坚持为民服务中提高了认识,千方百计的调动职工工作积极性,变被动为主动,把原先跟在居民后面服务,变为主动为居民排忧解难。例如:公司总经理韩东海得知杨家渡福康支路30号房子长年失修,逢雨必漏,户主高小妹又是年逾八旬、行动不便的孤老后,十分焦急,虽然该房屋不是公司管辖,但韩东海心系孤老,要求工程维修人员查原因、订方案,立即着手筑漏,让孤老安度汛期。同时,在接待统一着装,规范用语方面,也收到了良好的效果。二、
完善自查,加大宣传,在民主评议活动中取得新的发展行风建设工作展开,旨在提高我们的服务质量,管理水平。我们坚持以人为本,增强员工的大局意识,“窗口”意识,坚持平时高标准,严要求的`开展自查。我们检查了潍坊、塘桥辖区内的房屋楼道、车棚、公示牌以及各小区经理的仪表仪容,对四个外接楼盘也进行了全方位的检查。抓规范服务、抓制度建设,对各个小区的环境、绿化、建筑垃圾等进行及时整治。同时,与专业化公司签订行风建设目标责任书以及安全生产合同书,增加专业化公司在“四保”工作中的责任意识,对自查出来的问题与专业化公司召开专题整治会议,着重放在保安、保洁与绿化养护上,涉及专业化公司的问题,要求他们立即进行整改,决不护短。据统计,自5月31日一直到8月底,通过自查和各种渠道的信息反馈,我们共收到170余条意见和建议,对部分意见我们已经按要求整改完毕,对还未处理的,我们在开展调研的基础上,准备逐个落实,并准备将落实情况反馈给提意见的人和有关方面。加强行风工作中的宣传力度,对好人好事及时报道,树立行风工作中的良好形象,推进行风工作健康进行。公司的《潍坊通讯》每期都会对行风工作中的“闪光点”和不足之处加以报道,引以为鉴。有关媒体也对行风建设工作中的“亮点”进行了宣传。在楼道整治工作中,2024年7月11日晚上,上海电视台《新闻坊》播出了一则新闻报道:“物业给楼道‘洗脸’小区居民笑颜开”。同时,8月9日东方电视台、新区周报、浦东新区房产报等有关新闻媒体都对集团这一民心工程进行了积极的宣传和报道。加强与街道、居委和社会各界的联系,主动接受全社会的监督,努力营造各方理解、关心、支持的良好氛围,是深化行风建设的有利保障。公司走访了街道、房产办事处、居委会和业委会,广泛听取意见和建议,创建小区管理网络,真真正正做到“人人心中有目标,人人肩上有责任”。6月23日、25日,潍坊物业公司邀请了潍坊及塘桥地区的40余名行风监督员召开座谈会,就目前的行风建设工作现状与存在的问题进行了探讨,会上指出要选好工程队,并把好安全质量关,保安保洁人员的素质有待提高。我们虚心听取了他们的意见。同时他们也肯定了公司在行风建设工作中的成效,促进了行风建设工作的开展。三、
周密计划,安全生产,认真落实行风建设任务根据集团(2023)088号文《关于集团公司自筹资金加强楼道整治的通知》的要求,公司党政班子召开了专题会议,从计划安排、实施方案、工程质量、安全进度等多方面进行了认真的研究,成立了总经理挂帅的领导小组,制定了每周专门例会汇报制度,要求各施工单位保质保量按期完成,把有限的资金用好用实,把实事工程办成民心工程。在整治过程中,我们把潍坊物业公司实施的498只门幢,分成了三大块(大楼、潍坊、塘桥),每一块设立了专门的施工管理人员,负责工程的质量、进度、安全等方面的工作,并要求相应的小区经理共同参与施工现场的管理,协调工作。潍坊地区的东明、东南是七十年代的旧公房,墙面破损老化、污垢堆积相当严重,原来的楼梯背面未做国粉刷层,施工难度很大。然而,对这些困难,我们没有降低施工的质量要求,对这些老化严重的墙面进行重新粉刷。施工中公司总经理率领导小组多次赶赴现场进行检查,鼓励大家克服整治中的困难,指出施工中存在的不足之处。并组织力量随时整改,同时公司派人去有关居委听取了居民的意见,对出现的问题和建议,都及时的作了处理。期间,总经理为了提高进度和质量,召集专业公司开了二次楼道整治推进会,提出了许多建议和方案,使我们这次楼道整治工作井然有序。另外在楼道内安装便民牌、广告纸收集箱等。使得清洁的楼道锦上添花。整治工作按期结束后,业委会、居委、业主代表都送来了六面热情洋溢的锦旗,潍坊街道送来了感谢信,这都是对我们工作的激励和认可。四、
行风建设给我们的启示行风建设工作是一项长期性和常规性工作,涉及日常工作方方面面,必须切实领导、落实责任才能出成效。(一)、抓优秀服务,让业主满意。各个小区管理处是潍坊物业公司的窗口,与公司的利益息息相关,服务质量的好坏直接体现企业形象的优良。为提高物业管理服务水准,我们的重点在于根治“维修不及时、服务不到位、收费不规范”等问题,让居民真正感到满意。(二)、抓文化学习,提高整体素质。以往的经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质。首先,抓好政治理论的学习,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑整体素质。特别是加强对公司领导层次人员的政治思想学习;其次,抓好行业知识的学习,定期对公司员工进行物业行业知识的培训。(三)、抓制度建设,用制度管理行风。用制度来加强长效管理,用制度弥补可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。工作中,我们全面推行“首问责任制”及“文明用语”的服务规范,签订岗位“目标责任书”,组织定期考核和学习,把各项制度渗透到职工的头脑中去,贯穿于日常工作中,落实在工作行为上,从严要求强化了敬业意识。我们潍坊物业公司将不断进取,在立足于为广大居民群众提供方便基础上,进一步建章立制,不断改进工作作风,提高办事效率,通过努力,在行业精神文明建设的征程中不断取得新进展,职工队伍素质得到提高,服务水平明显改善,行业作风逐步好转,行业形象显著改观,造就一支政策水平高、业务能力强、纪律严、作风硬的物业管理队伍。
第七篇 行风建设工作总结 1350字
一、加强领导,注重行风建设过程
我校把行风和师德师风建设工作摆上校领导班子的重要日程。学期初我校就组织全体教职工学习了区教育局关于行风建设的有关文件,把本年度定为“师德建设暨管理质量效益年”。首先部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本校师德、行风建设的实施方案。其次安排教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;同时向社会公开了我校行风建设承诺及行风热线电话,承诺内容在学校网站网站和学校公示栏进行了公示。在日常工作中,我校能经常开展反思整改工作,不断更新校务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则,我校坚决实行校务公开原则,有组织有计划地推进校务公开。根据实际情况,我校公开了以下内容:1、学校近期规划、校务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和学生切身利益的有关情况。4、学校教师考核情况5、人事安排及调动情况。
我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生。聘请教文体局领导和社区代表进行监督。所有收费项目始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,比如“老生老政策,新生新政策”“书本费结算多退少不补”等。总之,一切工作本着服务与民的宗旨进行,时刻接受社会的监督和指导。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我校开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”____师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师生关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。
我校认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、发放调查表、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。认真汲取疽长的合理化建议。能始终坚持做到家长园常更换,网站论坛常更新,优秀家长常评比。总的来说,家校联系密切,工作有实效。
我校开展优质教育服务从来不计报酬。学校结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我校能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,家长反映的问题都能在五个工作日内及时给予回复。我们以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我校大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的孩子
“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示
“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心
在工作中,我校大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过完善规章制度打造一支高战斗力的教工集体,我校的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一年来,学校无乱收费、乱办班、体罚学生等现象发生,教职工齐心协力,工作勤奋,教育教学成绩优秀。作为我市一所省径师范小学,我校在不断接受社会各界的监督和学习,“团结、奉献、创新、争先”的八字精神正在发扬广大!
“潮平两岸阔,风正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我校建设成为一流的品牌实验学校而努力奋斗吧!
第八篇 劳保局行风效能建设总结表彰暨动员会议上的讲话 2100字
同志们:
一、提高认识,增强做好工作的政治责任感和紧迫感
一是要充分认识到加强行风效能建设是深入贯彻“三个代表”重要思想的具体体现。“三个代表”重要思想的核心是维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益,践行“三个代表”重要思想,必须坚持立党为公、执政为民。部门和行业不正之风的存在,直接损害人民群众的切身利益,影响经济发展和社会进步,影响党和政府的形象。加强行风效能建设就是在党和政府与人民群众之间架起一座“连心桥”,倾听群众的意见和呼声,改进机关工作作风,提高行政效能,整改工作中存在的问题,纠正侵害群众利益的不正之风,真正维护最广大人民群众的根本利益。二是要充分认识到加强行风效能建设是深入开展党风廉政建设和反腐败斗争的现实需要。行风建设也是廉政建设,加强行风建设是纠正部门和行业不正之风的重要举措,通过行风建设可以有效地解决和纠正以权谋私、与民争利、侵害群众利益的不正之风和腐败行为,从源头上有效地预防和治理腐败,有力推动党风廉政建设和反腐败工作的深入开展。三是要充分认识加强行风效能建设对推动劳动保障工作任务完成的重要作用。实践证明,做好劳动保障工作,必须有一个好的行业作风做保证,没有一个好的行业风气和好的工作作风,我们各项劳动保障工作就无法顺利完成。行风建设抓不好,依法行政水平、工作效率和服务质量就不能得到明显提高,各项劳动保障工作就不可能落实。要用行风效能建设的成效推动各项业务工作的落实,用各项业务工作的落实体现行风建设的成效,实现两个促进。
二、真抓实干,在工作创新上下功夫
今年的行风效能建设,市局制定了实施方案,明确了系统行风建设的指导思想、工作目标、工作内容,重点突出,措施具体,针对性强,各县市区要结合实际,扎扎实实地抓好落实。
首先要在优化发展环境上创新。优化发展环境对加强行风效能建设提出了更高的要求。劳动保障部门要牢固树立“抓环境就是抓发展,抓发展就必须抓环境”的观念。要确立正确的发展环境观念,以扎实、良好的作风和奋发有为的精神,促进发展环境的改善和优化。对于我们关键是把行政审批制度改革落实到位。要坚决做到,凡是上级明令取消的一律取消,凡是没有法律法规依据的一律取消,凡是部门自立项目一律取消。努力减少审批环节,缩短办事时间,提高工作效率。要加强监管,对确定保留的审批和收费项目,要强化监督检查,明确程序,限时办结,并向社会公布。其次要在解决突出问题上创新。要把解决损害群众利益的突出问题作为工作的重点,突出抓好企业重组改制和破产中侵害职工合法权益问题和用人单位拖欠和克扣职工工资问题。要不断加强劳动关系协调和劳动保障监察力度,在全市范围内广泛开展劳动保障执法监察和集中整治活动。严肃查处发生在老百姓身边的、严重损害老百姓切身利益的案件。同时加大对企业欠缴社会保险费,不签订劳动合同,任意延长工作时间,非法使用童工和非法职业中介等问题的查处力度,切实保障和维护劳动者的合法权益。第三是要创新工作思路,增加劳动保障各项工作亮点。劳动保障工作政策性强,涉及面广,责任重大,关乎经济发展和社会稳定大局。我们必须清醒地认识到,今年就业再就业、社会保障体系建设、高技能人才和职业培训、劳动关系调整和维权等各项工作任务非常艰巨,要完成今年的目标任务,实现劳动保障工作的新跨越,不搞创新是不行的。今年的劳动保障工作已经安排部署,各县市区必须按照确定的工作目标,主动面向基层,面向群众,转变职能,改进作风,找准突破点和创新点,把各项劳动保障工作往深里做、往实里做,真正把“立党为公、执政为民”的要求落到实处,确保全年工作目标的顺利完成。
三、继续强化领导,确保行风效能建设取得实实在在的效果
一是要切实加强领导。各县市区要调整充实行风效能建设领导小组,充实行风办力量。要切实把行风效能建设列入议事日程,纳入目标管理,做到与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。要坚持和完善党组统一领导、部门各负其责,行风办组织协调、干部职工广泛参与、纠评建相互促进的工作机制。要严格落实“谁主管、谁负责,管业务必须管行风,抓机关必须抓基层”的行风效能建设责任制,确保事事有人抓,处处有人管,一级抓一级,层层抓落实。特别是“一把手”对重点工作要亲自研究、亲自部署,亲自协调,经常过问指导,定期听取汇报。分管领导要加强督导检查,组织实施好每一个环节的工作,发现问题及时纠正,做到组织领导到位、工作指导到位、监督检查到位。二是要把工作重点放在窗口部位和基层站所上。各县市区局要结合本地实际把行风效能建设工作的重点向窗口部位和乡镇社会保障机构延伸,努力提高人员素质、办事效率和服务水平。三是要加强工作协调,要充实行风办工作人员,支持行风办的 工作,保障行风办人员和经费的落实。行风办要充分发挥参谋和助手作用,创造性地开展工作,要做好组织协调和督导检查工作。四是继续深化劳动保障宣传工作,利用各种新闻媒介向全社会宣传我们的工作经验和亮点,最大限度地取得社会各界的谅解和支持。
同志们:这次会议时间紧、任务重,大家回去后要认真传达、认真研究,要结合本地实际,搞好贯彻落实,要以此为契机,通过大家的共同努力,力争20_年行风效能建设工作再上新台阶。
第九篇 幼儿园学期末行风建设工作总结 1600字
幼儿园学期末行风建设工作总结
本学年,我园以党的十六大精神为指导,全面贯彻省教育厅《关于进一步加强教育行风建设做好民主评议行风工作的意见》,组织全体教师认真学习了省、市有关文件精神,以师德师风建设为重点,以家长满意为标准,大力开展幼儿园行风建设,大大提高了幼儿园教育工作的质量和效率,以实际行动取信于家长,取信于社会各界。具体表现为以下几方面:
一、加强领导,注重行风建设过程
我园把行风和师德师风建设工作摆上园领导班子的重要日程。期初我园组织全体教职工学习了市教育局关于行风建设的有关文件,帮助教师深入领会精神,做到“五明确”:明确指导思想、工作机制、评议内容、评议办法、评议要求;其次部署了行评工作,建立了领导小组,制定了本园行风建设的实施方案;向社会公开了本园行风建设承诺及行风,承诺内容在“江阴教育”网站和园内进行了公示。在日常工作中,我园能经常开展反思整改工作,不断更新园务公开栏具体内容,注重自查自纠。
二、依法办学——保持一颗清正廉洁之心
本着实事求是、力求规范的原则,我园坚决实行园务公开原则,有组织有计划地推进园务公开。根据实际情况,我园公开了以下内容:1、幼儿园三年规划、园务计划、重点工作的实施方案;2、教育收费项目、标准;3、涉及教职工和幼儿切身利益的有关情况。4、幼儿园教师考核情况5、人事安排及调动情况。我园严格执行教育收费政策,不擅自设立收费项目,始终坚持依法收费、规范收费、按章办事,代办费结算多退少补,服务性项目以自愿为原则,并实行预先申报制度。总之,一切接受社会的监督。
三、为家长服务——保持一颗热忱的真心
我园开展“志存高远、与时俱进、奉献乐业、廉洁从教”____师德教育,努力构建“平等、民主、和谐、合作”的师幼关系,彻底杜绝了体罚和变相体罚行为,做到让社会满意,让家长放心。我园认真做好家长工作,通过召开家长座谈会、开设信箱、个别征求意见等形式来征求家长意见。能始终坚持做到家长园地一周一换,“彩虹报”一月一刊,优秀家长半年一评。总的来说,家园联系密切,工作有实效。我园开展优质教育服务。提供了早送晚接服务,不管孩子入园有多早、离园有多晚,我园都义务地为家长服务,从来不计报酬。我园结合实际,建立了家长来访接待日,还制定了为家长服务的具体措施。在平时工作中,我园能热情接待家长的来访来电,耐心细致解答家长的疑问,认真汲取家长的合理化建议,及时快速妥善处理孩子的偶发事件,以实际行动赢得了广大家长的信赖和尊重。
四、加强师德师风建设——人人做到有“五心”
我园大力加强队伍管理和师德师风建设,要求教师做到“三能”“四让”“五心”。“三能”:能耐心解答孩子提出的每一个问题;能尊重每个孩子的意志、张扬孩子个性;能及时帮助有特殊困难的`孩子“四让”:让任何一个孩子不受到冷落和歧视;让每一个孩子都能和老师平等对话;让每一个孩子都能在体验中辨别真、善、美;让每一个孩子的特长都能得到充分展示“五心”:爱心、耐心、细心、事业心、责任心在工作中,我园大力宣传表彰师德好、工作实、责任心强、善于创新的青年教师。通过教代会、园务会、金点子策划活动等,我园的规章制度愈加完善和园本化了,为打造一支高战斗力的教工集体奠定了更坚实的基础。如今,我园的这支教师队伍师德高、奉献精神强。这一学期,来自全国各地的幼教专家、同行参观来访达二十余次,我园代表江阴市接受了无锡市卫生局的专项督导;代表无锡市接受了卫生保健与幼教专项督导;期末接受了江阴市幼教专项督导,通过了江阴市特色幼儿园验收,目前正在申报依法治园先进单位。
幼儿园被评为江阴市先进学校。老师们争分夺秒,忘我工作,挑灯夜战至深更半夜无人叫苦,加班加点至筋疲力尽没人喊累,全园上下都为二实幼“大家庭”的欣欣向荣、繁荣昌盛作出了无私奉献。“潮平两岸阔,凤正一帆悬。”让我们在行风建设的有力推动下不断完善,为把我园建设成为一流的品牌实验幼儿园而努力奋斗吧!
第十篇 统计局党风行风建设工作总结 1900字
今年,我局在市局监察室的精心指导下,认真贯彻落实党的“十八大”、十八届三中、四中全会和_______重要讲话精神,按照市纪委和省、市统计局党风廉政建设和统计行风建设工作部署,认真落实各项工作措施,坚定不移地把统计行风工作引向深入,我们的主要做法如下:
一、加强组织领导,推进统计系统党风行风建设
我局充分认识党风行风建设的重要性,始终摆在重要议事日程,与部门工作和统计业务工作同布置、同检查、同落实,坚持常抓不懈,全面提高统计系统党员干部的廉洁自律意识,自觉做到依法行政和廉洁从政。一是成立工作班子。我们根据局分管负责人调整情况和中央关于改进工作作风的有关规定,调整了党风行风建设工作领导小组,明确职责分工和任务目标,局长任组长,副局长任副组长,领导小组下设办公室,明确办公室专人兼做党风行风建设工作,确保工作按序时推进。二是签订责任书。召开专题会议研究部署行风建设工作,认真传达学习全省统计系统党风廉政建设工作视频会议上的讲话,学习市纪委十二届三次全会精神,组织我局科室负责人、乡镇、街道、园区统计机构负责人与局主要负责人签订《____年市统计行风建设责任书》,逐级落实“一岗双责”,确保抓好职责范围内统计行风建设工作。三是制定相应文件。印发了《____年市统计局党风廉政建设及统计行风建设工作要点》,细化出5大项12小项的工作措施。出台了《____年市统计局党风廉政建设和惩防体系建设工作项目任务分工意见》,共6大类别31项工作项目,明确到分管领导、责任科室。制定了《市统计局“依法统计、廉洁统计”行风建设专题活动方案》,明确了总体目标、列出了活动安排、强调了活动要求。
二、抓好宣传教育,夯实思想基础
我们始终坚持把统计党风行风建设教育作为一项基础性工作来抓,着力引导党员干部牢固树立理想信念和宗旨观念,做到廉洁自律、干净干事。一是抓好局干部职工的宣传教育。通过集体学习、领导干部讲学、专家讲座、廉政警示教育、革命传统教育、廉政知识测试等多方式、多渠道做好局机关人员的理想信念、党风行风作风宣传教育活动。二是抓好乡镇统计人员的教育工作。将党风、行风、法制教育内容纳入专业年订报工作会议培训内容,坚持与业务工作同部署、同检查、同落实。今年在全市开展“依法统计、廉洁统计”行风建设专题活动。三是面向社会公众做好宣传教育。通过《日报》统计专栏、统计局互联网门户网站等现代传媒手段,将“党风廉政建设和统计行风建设”设置为主要栏目之一,加强对社会公众的宣传。
三、加强制度建设,增强统计干部守纪的自觉性
一方面,建立健全相关的工作制度和规范,严格局机关主要数据质量管理、人财物管理和反腐__等制度,严守制度红线。另一方面,结合“三严三实”学习活动,对照中央、省、市关于作风的新形势和新要求,逐项查找作风方面存在的不足和差距,强化整改措施,进一步完善作风行风建设规范。
四、加强监督检查,确保行风建设取得成效
一是围绕“三个提高”,开展专项检查。以提升统计数据质量为重点,加强统计监督检查和统计行政指导工作,强化数据质量审核,提高统计公信力。对全市40家企业开展统计监督检查,对6个乡镇158家单位(乡镇)开展行政指导。对4个规范化建设示范乡镇、15个达标的乡镇(园区)、8家示范企业进行回头看对标指导和复查;对____年已达标企业按20%的比例抽查进行回头看对标指导;对____年新增和未达标“四上”企业(单位)进行规范化创建对标指导。
二是严格统计资料公布、应用管理规范。一方面按照政府信息公开的工作要求,及时公开经济发展主要指标数据。另一方面,严格统计资料(数据)发布、应用流程和规范,企事业单位或个人需要我局提供数据的,都要经过专业统计人员审核、局主要负责人同意并履行登记、留存手续。
三是依法规范数据检查,强化质量报送。今年,在全市范围内开展了联网直报违规“捆绑上报”专项整治工作。7月25日,对我市所属各乡镇(街道)、园区根据工商、税务等部门行政记录资料,集中力量对联网直报企业进行全面排查摸底。从督查情况看,各乡镇(街道)、园区高度重视专项整治工作,分别建立了由分管领导牵头的领导小组和工作班子,对区域内联网直报单位普遍过堂,对疑似情况积极请示报告加以甄别。截止8月5日,各乡镇(街道)、园区全部完成了自查工作任务。我市列入这次专项整治联网直报单位共1002家,经过自查,没有发现“多家未达标企业捆绑纳入联网直报、达标企业捆绑未达标企业报送数据、达标企业捆绑其他达标企业报送数据和其他违反法人统计原则捆绑上报”的4种统计违法违规行为。
四是加强社会监督,设立行风投诉电话。在互联网统计门户网站上公开行风建设投诉电话,发挥社会监督作用,以规范依法统计行为,进一步加强和改进统计行风建设工作。