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20014年度行风建设工作总结十篇

发布时间:2024-01-17 17:08:01 查看人数:80

20014年度行风建设工作总结

第一篇 20014年度行风建设工作总结 1600字

我校历来重视行风建设工作,各项工作均能稳步健康地发展,并深受社会各界的好评,这与我们重视行风建设工作是分不开的。我们深深地知道,行风建设工作不是停留在书面上,不是停留在口头上,而是扎扎实实地落实在实际工作上,以学生的需要以出发点,一切为了学生,一切为了教育事业,办人民满意的教育。近年来,在县教体局和镇党委、政府的正确领导下,积极开展行风建设工作,取得了良好效果,现总结如下:

一、统一思想,提高认识。

我校的行风建设工作以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻上级主管部门关于行风建设工作的会议精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以正确履行职责为核心,以加强队伍建设为重点,以服务群众为目标,以人民满意为标准,以民主评议为载体,坚持教育、制度、监督并重,以评促纠,以评促进,扎实推进我校行风建设,关注群众反映的热点问题,规范收费工作,做好财务管理,促进学校依法治教,规范管理,把民主评议行风工作摆上重要议事日程,纳入学校的常规管理工作中,为教育改革和发展创造了良好的政治环境,确实提高教育教学质量,提高办学效率。

二、加强领导,健全机制。

1、建立主要领导亲自抓,分管领导具体负责的行风建设和民主评议工作领导机构。成立行风建设领导小组,保证行风建设工作有坚实的____和运行机构。

2、建立并落实工作责任制,做到行风建设与行政、业务工作有机结合。制订行风建设工作计划、措施,确立明确的目标,把行风建设作为学校的“一把手”工程,制定各部门工作制度,层层落实责任制。

三、严格收费管理,杜绝乱收费的现象。

学校严格规范服务性收费和代收费行为,无违规性收费,无强制学生统一征订教辅资料和报刊资料行为。

四、认真贯彻市教育局《关于减轻中小学过重负担,全面推进素质教育的有关规定》和各项政策的要求,严格按照规定征订教材和教学用书,按照县教体局下发的课程设置标准,编制课程表,并开足上全各门功课,制定了《学生作业布置制度》,并定期检查,教师按照开学初制定的进度表进行授课,严格执行学生在校时间不超过6小时的规定。

五、加强师德师风建设,提高教师队伍素质。

1、结合学校实际,加强师德建设。我校长期以来注重教师的职业道德教育,制定了教师职业道德学习制度,认真组织教师学习《教师职业道德规范》、《淄博市教师十不准》等文件,坚决杜绝教师有举办家教和体罚学生等违反教师职业道德的行为。建立了教师职业道德学习笔记,每学期组织一次教师职业道德演讲,每周下发优秀教师案例,要求教师认真学习并写出心得体会。每学期组织一次教师职业道德考核,并将成绩与评优树先挂钩,一系列的措施极大地提高了教师的职业道德素养。

2、积极做好和学生家长的联系工作。全体教师能够尊重学生家长,通过家访、电话等方式主动与家长联系,认真听取意见和建议,从今年开始,我校以“家委会”建设为契机,积极向家长宣传教育法规和科学的教育思想及方法,促进了学校、家庭的密切联系,产生了良好的社会效益,也使全体教师更加理解家长,也使家长进一步地支持和理解学校的工作,对我校开展的各项教育活动产生了积极的促进作用。

六、通过校务公开,促使行风建设工作深入开展。

学校以校务公开等形式,把行风建设的的目标、内容向教师和学生公开,形成加强行风建设人人有责,参与行风评议人人有份的局面。

七、端正考风,严肃考纪,规范地管理学籍。

积极对教师和学生进行考风考纪教育,教师在考试检测的监考工作中,无营私舞弊等违规违纪现象发生。我校严格执行义务教育招生政策,按照就近入学,划片招生的原则进行阳光招生,科学规范地使用电子学籍。

八.其他方面的工作

认真对待群众的各种投诉,记录在案,认真核实,严肃处理,全体教师团结、奋进、和谐,无越级上访和集体上访,我校的办学,群众非常满意,无群众对我校的教育教学工作进行投诉,在取得教学成绩进步的同时,也产生了较大的社会效益。

第二篇 市规划局行风及效能建设工作开展情况总结 4300字

一、上半年行风及软环境建设工作开展情况

今年以来,我局紧紧围绕《2024年全市经济发展软环境建设工作要点》文件精神,严格对照《2024年市级机关软环境建设和管理工作百分考核表》中各项目标任务要求,紧密结合我局工作实际,以创新工作机制,规范行业管理,按照“谁主管谁负责”,“管行业必须管行风”的原则,及时部署全年行风及软环境建设工作,将行风及软环境建设纳入年度目标管理,溶入到各项工作之中,扎实推进工作目标落实。

1、强化组织领导,完善工作机制

加强和改进机关作风建设和软环境建设,一直是我局工作的一项重要内容。在工作推进过程中,我局坚持谁分管、谁负责的原则,将行风建设和效能建设责任层层分解、层层落实,形成一把手负总责,分管领导具体负责,职能处室各司其职,全局上下齐心协力、积极参与的领导体制和工作机制,形成上下联动、分工明确、责任清晰的行风及效能建设网络,不断推动全系统行风及效能建设工作取得新进展。为确保工作真正落到实处,我局于年初召开了全系统2024年度行风及效能建设工作会议,将行风及软环境建设纳入目标管理,进行统一部署,统一考核,并印发了《__市规划局2024年行风及效能建设工作意见》,局属各单位进一步对工作进行了细化和分解,较好地促进全局行风及软环境建设有序开展。

2、加强窗口建设,打造优质服务

今年以来,我局全力加强窗口建设,从制度、人员、资金、技术等多方面保障窗口的优质、高效运行。为确保中心窗口服务更加规范、科学、严谨,我局安排一名分管领导常驻中心,负责中心规范化管理,同时,出台了《关于进一步加强局驻行政服务中心工作的通知》、《__市规划局行政审批专用章管理制度》、《__市规划局驻行政服务中心人员考核办法》等制度,从规范办理程序、加强项目办理跟踪监督、创新服务方式、加强组织协调、提高服务质量等方面均进行了具体规范。

为切实增强服务对象对审批流程的了解,我局在印制了《服务告知单》的基础上,对审批材料袋进行了全面的规范,按照规划审批的内容,重新印制了专用档案袋,注明申报所需材料,同时,专门在档案袋背面印制了《工作效能备案表》,要求每位经办人员按照工作程序填写,特别是在时间上明确到了分钟。这一举措得到了服务对象的广泛好评。同时,我局建立了项目办理跟踪监督制度,由市局驻行政服务中心窗口牵头对“一书两证”办理过程进行监督,各单位、部门具体对各自受理项目做好收件登记,跟踪项目办理。同时各收件部门每周五将受理项目办理情况报送到中心,由中心统一汇总,形成办理情况通报,每周一局长办公早会上进行通报。

上半年我局共办理选址意见书167份、用地规划许可证173份、规划设计要点130份,工程规划许可证101件、临时工程规划许可证21件,现场踏勘率100%。我局驻行政服务中心窗口已获得3次“流动红旗窗口”、2次“十佳窗口”称号。

3、完善制度体系,规范行政行为

制度建设是工作推进的根本保证,今年以来,我局完善并严格落实行风及效能建设各项制度,建立健全行风及效能建设工作长效机制。一是进一步完善了制度建设。在制度创新的基础上进一步完善长效管理机制和监督机制,出台了《关于印发<行政许可事项否决报告备案制度>;等五项工作制度的通知》,进一步建立健全了工作制度,作为推进行风及效能建设的有效手段抓出新成效;二是进一步建立健全岗位责任制。各单位、部门结合本部门岗位分工,明确各岗位工作职责和岗位过错责任处罚措施,形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗,如履薄冰做事,兢兢业业工作的良好氛围。三是进一步深化行政审批制度改革。要按照“三个最灵活”的要求,进一步对审批项目及时进行梳理、整合,精简办事程序,压缩办理时限,全力打造“三最四低”的发展环境。

4、深化政务公开,打造“阳光规划”

围绕打造“阳光规划”的目标,进一步推进规划公示和政务公开工作。一是切实加强城市规划制定公示。在规划制定、审批过程中,及时向群众公开,采纳社会各界和群众的合理意见。在推进规划方案国际征集期间,聘请了10名市民代表参与征集工作;在雪枫公园规划编制过程中,组织了公园方案市民比选活动。二是切实加强城市规划实施管理公示。将城市规划实施管理的依据、管理程序、规划项目及时向社会公示,便于群众查询查阅。今年以来,所有我局审核的项目方案均在《__规划网》上进行了公示。三是切实加强城市规划管理政务公示。及时全面地向社会公示规划管理的法律规范、规范性文件、规范标准和技术规定以及规划审批的程序和时限。

5、多方联动推进,抓好效能监察

今年以来,根据建设部、监察部统一部署,结合行政效能建设工作我局会同市监察局、城管局,成立了__市城乡规划效能监察工作领导小组,并制定了《关于实施工作成果倒逼法的通知》、《关于开展城乡规划效能监察工作的实施意见》,全力推进城乡规划效能监察工作。5月下旬,我局牵头组织对全市城乡规划效能监察工作开展情况进行了调研,并结合调研情况对下一步工作进行了部署和安排。同时,我局及时向公众和建设单位公示违法建设查处的依据、查处的程序和时限、查处的结果;及时将城市规划社会监督的方式和内容向社会公布,让社会了解违法建设查处的主要内容及社会监督的主要内容,使建设单位自觉遵守城市规划,促进违法建设的依法查处。

6、创新服务机制,优化服务成效

根据目前规划审批涉及主体单位多,程序过于复杂,审批时间长的现状,经过充分调研并征求相关部门意见,制定并报市政府出台了《关于进一步规范中心城市规划审批管理的意见》、《__市城市规划区规划评审暂行办法》等一系列加强规划管理的制度规定。我局根据市政府下发的文件进一步对我局的规划审批及评审工作进行进一步的细化和完善,修订了审批程序,印制了新的审批表式,并交服务中心实施。城市规划实施分级审批后,将大大提高规划审批效率,城市规划方案实施专家评审后,将大大提高规划设计质量。

围绕招商引资和工业突破,大力推行上门服务、跟踪服务,优质高效地为各县、区做好服务工作。我局每周安排到开发区对建设项目审批进行现场办公,受到开发区企业的一致好评;严格实行批后跟踪服务,为建设单位解决难题;积极实施集中审批制度,从工程方案审查、工程项目审批、施工验线、竣工验收等环节,进行全方位、全过程跟踪管理,跟踪服务。

7、狠抓素质建设,打造“和谐团队”

2024年为进一步加强干部队伍建设,提升全局行风及效能建设水平,我局提出并全力推进创建“友好、学习、服务、求实、创新、廉洁”“和谐团队”的工作目标。一是以增强凝聚力为目标,努力建设友好型团队。通过开展中心组学习、党内民主生活会等活动,建立定期交流制度,加强班子成员之间的沟通与协调,促进全局干部职工互通有无,增进了解,逐步确立了团结互助、友好文明的团队品牌。二是以增强综合素质为目标,努力建设学习型团队。通过开展每周五制度化学习、干部全员讲学及集中培训学习,形成工作学习化、学习工作化的机制,促进了干部职工不断更新规划业务知识,提高了规划管理水平。三是以增强服务能力为目标,努力建设服务型团队。深入开展“三个一流”形象创建工作,以创建“一流的.服务水平”为目标,推进各项服务制度的落实,进一步增强了全局干部职工的服务意识,提升了服务水平。四是以增强落实能力为目标,努力建设求实型团队。全面贯彻落实工作目标责任制,深入推进工作成果倒逼法的贯彻实施,在管理规范、制度规范、行为规范和工作规范等方面均取得了显著成效,城乡规划管理和项目推进均实现了“时间过半,任务超半”的目标。五是以增强干部队伍活力为目标,努力建设创新型团队。对照“三个最灵活”的要求,积极推进规划编制、管理、监督的新办法、新制度、新模式的调查研究和贯彻实施工作。通过开展高层住宅建设、社会主义新农村特色村庄示范点等调研工作,进一步增强了规划管理工作的针对性、超前性,干部职工工作思路得到全面拓展。六是以增强拒腐防变能力为目标,努力建设廉洁型团队。通过积极开展警示教育、廉政专题教育活动,使廉政教育制度化、经常化、规范化水平得到了有效提升,干部队伍廉洁自律的意识全面增强。

8、突出工作重点,狠抓贯彻落实

今年以来,我局在全力推进局里部署的行风及效能建设工作的同时,根据市委、市政府和市纪委的统一部署,突出重点,狠抓贯彻落实。一是积极做好走进政(行)风热线工作。根据安排,春节假期后的第一天和6月份我局已开展了两次走进政(行)风热线。上线期间,我局共接听群众热线近20条,对群众反映的问题均当场给予答复。二是认真组织开展治理商业贿赂工作。在全市治理商业贿赂动员大会后,我局立即组织召开了全局专项工作动员部署会议,同时印发了《市规划局开展商业贿赂治理工作实施意见》,对治理工作进行了全面部署,并按照计划认真组织实施,目前,已进入自查自纠阶段。

二、存在的问题及建议

通过对行风及软环境建设落实情况的梳理和群众对我局行风建设工作的反映,我局还有以下问题需要在今后的工作中加以改进和强化。

1、机构有待进一步建立健全。目前,我局没有专门的监察机构,导致行风建设、软环境建设、纪检、监察、行政效能投诉办理、纠风、经济社会制度创新等工作全部由局办公室暂时负责办理,而办公室也仅有2名工作人员,工作开展心有余而力不足,甚至顾此失彼。因此,亟需加强纪检监察机构建设

2、工作协调力度有待进一步增强。城乡规划工作是一项涉及面广、综合性强、社会关注多的工作,在具体工作中,需要协调的政府部门和单位很多,由于目前我局在机构健全、干部队伍建设等方面还不完善,给工作协调造成了不利影响,也在一定程度上影响了我局行政效能的充分发挥。

3、内部监督、检查、考核工作有待进一步加强。

三、下半年工作打算

为进一步深化行风建设,创建全新形象,下半年我局进一步加大对工作落实力度的督查,进一步改进工作作风,加强行业管理,强化工作责任,不断优化服务措施,提高工作效能。

1、弘扬“三创”精神,进一步解放思想,创新思路,改变因循守旧的工作方式和管理方法,建设一套有利于发展、科学、合理、规范的工作体系,变管理为服务,变规范为疏导、变准入为开放,变控制为培育。切实提高行业管理水平和服务质量。

2、建立部门之间协调、沟通机制,及时解决工作中出现的问题,杜绝因部门之间工作衔接不好而产生互相推诿,使服务对象受到伤害,影响部门形象的现象发生。

3、进一步加大对行业政策法规及软环境建设方面的宣传力度,让社会及时了解建设工作动态及行风建设开展情况,以增强社会监督力度,提高依法行政的透明度。

4、进一步强化在“三个最灵活”意识,主动介入,跟踪服务,积极帮助投资者协调解决建设中遇到的实际困难,营造“三最四低”的优质投资环境。

5、坚持群众利益无小事,积极办理群众来信来访及软环境投诉。对反映的问题一经查实将对照我局的有关规定严肃处理,切实维护群众利益。

第三篇 政风行风建设工作总结 2100字

根据教体局师德师风建设工作实施方案和《白河县城关镇基层站所民主评议工作实施方案》等相关文件精神和工作布署,结合我园工作实际,以树立教育形象、提升服务质量、办好人民满意教育为目标,以加强师德教育,提高教师队伍政治、业务水平为重点,狠抓教育政风行风建设,促进幼教事业持续健康发展,现将工作总结如下:

一、强化组织领导,加大宣传力度

为切实加强对行风评议的组织领导,确保行风评议落到实处,我园从以下几方面入手:

1、建立机构。成立了以园长为组长,相关部门负责人为成员的行风建设领导小组,形成主要领导亲自抓,分管领导为主抓的领导机制和工作机制,确保行风建设的各项工作落到实处,使政风行风建设与业务工作有机结合,为我园行风建设工作的有序开展奠定了良好的基础。

2、制定方案。幼儿园结合工作实际,制定了《政风行风评议实施方案》《师德师风建设方案》《园务公开工作方案》,将幼儿园“阳光施教”,树立良好形象建设列入工作日程,与幼儿园工作有机结合。

3、宣传发动。幼儿园召开了全体教职工大会,组织全体教工学习上级文件精神,深刻领会实质,做好组织发动宣传工作,引导教职工增强责任感和自觉性,以满腔的热情,积极的姿态投入到政风行风建设活动中。

二、加强队伍建设,树立良好园风

根据新时期的新特点和新形势,结合幼儿园的实际,结合党风廉政建设和工作作风建设,重点抓了三个方面的工作:一抓领导班子建设,教育全体行政人员树立甘为公仆,甘为人梯的形象;二抓党员队伍建设,教育全体党员树立“一名党员就是一面旗帜”的形象,进一步强化党风廉政建设,不断提高党员素质,保持党员的先进性和纯洁性,增强党的凝聚力和战斗力;三抓教师队伍建设,继续组织广大教职员工认真学习《教育法》《教师法》《中小学教师职业道德规范》和政治时事,把行风评议工作与法纪政事教育、廉洁自律教育、警示教育、师德师风系列教育相结合,使全体教职员工认识到教育系统开展民主评议行风的重大意义,提高参与行风建设的自觉性、积极性、主动性,形成行风建设人人有责,接受行评人人有份的良好局面。

我园例会上经常强调:政风行风建设具体到我园幼教岗位职责上,表现为对教书育人,为人师表,敬业爱岗的工作态度,细化为能否成为让幼儿满意,家长放心,社会反响良好的教师。我们通过开展政风行风建设系列主题活动,狠抓师德、师风建设,倡导爱岗敬业、服务幼儿、奉献教育的职业道德。建立了师德考评制度,加强平时的督查,发现问题,及时纠正并进行处理,问题严重的、影响恶劣的,实行一票否决制,并将教师体罚幼儿列入绩效考核,直接与教师工作年度考核挂钩。

1、广泛开展“微笑服务”活动,热情接待每位家长,使幼儿园力争成为家长放心、幼儿开心、社会满意的儿童乐园。

2、建立了师德师风意见反馈渠道,开通了“园长信箱”。

3、聘请家长代表为师德师风建设领导小组成员,让我们的工作受到广大家长及社会的监督。

4、对师德师风建设工作进行了细化,分月实施。

三、坚持标本兼治,搞好自查自纠工作

在这次幼儿园政风行风民主评议工作中,根据我园实际突出抓好:

1、规范收费。

进一步规范幼儿园的收费行为。坚决贯彻落实《进一步做好治理中小学乱收费工作的通知》精神,根据教育局、物价局、财政局相关文件规定进行收费,并对收费许可证、收费项目和标准进行公示。在收费过程中各种收费均使用合法票据,票款相符。

2、园务公开。

幼儿园的园务公开工作已全面扎实深入地推进,园务公开已真正成为推进幼儿园民主管理、民主参与、民主监督,使工作规范化、科学化、制度化的一个重要途径,对规范幼儿园办园行为,强化廉洁自律工作起着积极而重要的作用。在“民主管理,园务公开”活动中,认真落实各项园务公开制度,紧密结合本单位实际,我们做到了“真公开、全公开”,不流于形式,不走过场,切实加强了群众对制度执行情况的参与和监督。

3、积极推进规范大宗物品政府采购行为。

4、综合治理。为进一步强化我园安全工作,提高师生安全意识,杜绝事故发生,我园始终把安全、卫生等工作列入幼儿园工作的重要议事日程,把综合治理工作始终当作全面提高保教质量、提高素质教育的可靠保证来抓,坚持全员参与,齐抓共管。与各班主任鉴定了“安全管理目标责任书”,做到责任到人,管理到位,健全了安全教育工作制度,建立健全了安全工作档案,牢固树立“安全第一,预防为主”的意识,真正形成群防群治,共同创设安全环境的氛围。

四、重视家园联系,提升教育水平

幼儿园教育与家庭教育各有内涵,其特点、原则、方法、内容都各有不同,但教育的目标是一致的。我园始终以家园合力,共促教育为宗旨,园领导一贯重视幼儿家庭工作,组织领导全体教师有目的、有计划地开展家园共育工作,增进家园联系,了解家庭教育状况、家庭对幼儿园工作的意见和建议,改进教师的教育方法,商讨符合幼儿特点的教育策略;向家庭反映幼儿在园表现,引导家长做好配合工作,宣传党的教育方针和科学的教育教学方法。

目前,政风行风建设仍在有条不紊的进行着,我们还将进一步以深化教师队伍管理体制改革为动力,逐步完善激励机制,不断提高教师自身职业道德修养,塑造良好的教师形象,力争办好人民满意的教育。

第四篇 产业园区管委会党风政风行风建设总结 2450字

产业园区管委会党风政风行风建设总结

一年来,在区委、区政府的坚强领导下,园区管委会认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,深入贯彻_________系列重要讲话精神,紧紧围绕区委、区政府中心工作,结合“两学一做”学习教育活动,以民主评议作为听取民意、改进作风、推进问题整改的重要平台,不断强化党风政风行风建设,为推动园区经济加快发展提供了坚强保证。现将相关工作开展情况报告如下:

一、高度重视,切实加强组织领导

园区管委会高度重视党风政风行风建设,紧紧围绕全区__年民主评议党风政风行风工作和“直面问题 践行承诺”民主评议问题整改活动要求,召开专题会议研究组织领导,学习工作要点,并结合园区工作实际,根据《中共__市委办公厅 __市人民政府关于开展__年全市民主评议党风政风行风工作的意见》(济厅字〔__〕30号)、《中共__区委 __区人民政府关于__年全区党风廉政建设和反____工作任务分工意见》(〔__〕8号)等有关文件要求,制定了《__新材料产业园区__年民主评议党风政风行风工作实施方案》,对园区党风政风行风工作的指导思想、评议范围、目标要求、评议内容、评议步骤、时间安排、工作要求等都作了明确的规定和部署,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。

二、落实责任,狠抓党风廉政建设

管委会坚持把党风廉政建设摆在重要位置,与中心工作同研究、同部署、同落实、同检查。管委会认真履行党风廉政建设主体责任,热门思想汇报按照“一岗双责”要求,年初管委会班子成员、各职能部门主要负责人与分管科室层层签订《党风廉政建设责任书》,对党风廉政责任目标进行分解,确保责任目标逐级落实,层层传导压力,做到分工有责、落实到位。为进一步把反腐__工作渗透到园区项目建设、招商引资、企业服务各项工作之中,管委会研究制定了《__新材料产业园区__年党风廉政建设和反____工作要点》,班子成员带头执行廉洁从政各项规定,认真执行民主集中制,严格执行领导班子议事规则与决策程序,将党风廉政建设责任制落实情况,纳入到对领导班子和领导干部考核评议范围,有效强化了党风廉政建设责任制的总抓手作用,并加强了工程建设、资金管理、干部任用等重点区域和关键环节的制度约束。通过设立意见箱等方式,对办文办会、信息综合、督查工作、后勤服务等方面具体工作作出公开承诺,主动服务,及时办理,接受社会各界监督,对党员干部群众反映的问题自觉认领,深入剖析,积极整改,确保党风政风行风建设落到实处。

三、突出重点,深入推进作风建设

立足园区发展实际,以深入开展问题整改工作为主线,结合“两学一做”学习教育,深入开展“直面问题,践行承诺”、“加快发展,实干担当,我该怎么办”解放思想大讨论等活动,积极推进招商引资、项目管理、工程建设、行政审批等工作上的作风建设,全面转作风、提效能、促发展。着力推进体制机制创新试点工作,按照“企业化管理、范文内容地图市场化运作、专业化服务”的原则,进行了用人分配机制、财税管理体制和行政管理体制三个方面的改革创新,初步建立起科学规范、运转高效的园区管理体系,为加快园区发展提供了有力保障。组织召开了全区加快园区体制机制创新誓师动员大会,区四大班子主要领导、园区体制机制创新试点改革领导小组成员、区政府各有关部门主要负责人、园区管委会全体人员、企业代表共计200余人参加会议,凝聚了举全区之力加快园区发展的共识,坚定了推进创新试点工作、加快园区发展的决心和信心。组织开展了“新体制新机制之下,我该怎么做”大讨论活动,通过主题演讲比赛、专题培训等多种形式,在园区上下营造比学赶超、争创一流的良好工作氛围,树立了新形象、展现了新作风、创造了新业绩。今年以来,在招商引资方面,洽谈合作企业400余家,完成工商注册企业200余家,引进外资企业20余家,意向投资额达1400万欧元,以鑫茂科技光纤预制棒、特种光线为龙头的一批优质项目落地签约,以北京中关村、德国巴伐利亚州化学产业集群为代表的一批高端机构与园区的合作取得新突破,为园区加快发展集聚了新动能。截止到今年9月份,管理范文网园区完成完成生产总值40.1亿元,同比增长69.99%;完成固定资产投资62.3亿元,同比增长45.74%;完成公共财政预算收入5.06亿元,同比增长48.91%;完成实际利用外资598万美元,同比增长24.58%。面对当前经济下行压力,园区各项经济指标逆势上扬,开创了园区加快发展的新局面。

四、优化服务,全面提升企业满意度

始终把优化发展环境、服务企业发展作为园区加强政风行风建设的突破口和切入点,不断优化服务功能,提升行政效能,逐步完善对入园企业的服务、管理职能,变传统的“保姆式服务”为“教练式服务”,让企业满意、受益。全面承接区级审批权限的下放,认真做好行政权力公开透明运行工作,全部向社会公开审批服务的内容、依据、办事程序、申报材料、期限和收费标准,认真执行服务承诺制和限时办结制,整个审批过程的公开透明,实现“阳光操作”。成立园区企业服务中心承担为企业提供的审批服务工作,同时组织高校院所与入园企业进行沟通交流,帮助企业加快技术提升和产品升级。与市科技局合作成立了全市第一家科技创新与知识产权服务工作站,建立健全了园区知识产权管理体系,有效提高了园区内企业运用知识产权制度的能力。先后成立了企业法律援助工作站、人才服务工作站等服务机构,全方位、多角度、坚定不移地做好企业服务这篇文章,努力让企业留得住、长得大、发展得好。在热线服务方面,完善了12345热线分级办理机制,增加回访流程,加大考核力度,主动做好沟通、衔接和解释工作,最大限度地妥善处置热点、难点问题及不合理诉求。截至10月底,共办结12345热线案件854件,满意率、回复率均为100%。

__年以来,园区工作取得了一定的成绩,但距离区委、区政府的要求和广大人民群众的期待还有不小的差距。在今后的工作中,园区管委会将认真对待,加大工作力度,不断加强和改进党风政风行风建设,以优异的作风、崭新的面貌、一流的业绩为“实现新跨越、再造新__”贡献力量。

第五篇 交通局行风建设半年工作总结 1800字

交通局行风建设半年工作总结范文

今年以来,我所在市交通局党委的正确领导下,坚持内强素质,外树形象为抓手,不断加强行风建设,保证了各项工作的健康协调发展,现将我所行风建设工作总结如下:

一、加强领导、落实责任

我所党支部高度重视行风建设工作,把此项工作作为加强收费行业作风建设、促进收费工作的大事来抓,认真研究,强化措施,抓好开局。一是成立机构、加强领导。新年伊始,我们坚持“谁主管、谁负责”的原则,调整了行风领导小组成员,以党支部书记为组长、各部门负责人为成员的行风评议领导小组,下设办公室专门负责行风评议组织协调、宣传报道、联络督导等日常综合事务;二是制定方案,搞好动员。年初我们积极多方征求意见,总结往年在行风建设工作中存在的经验与不足,制定了开展行风建设活动的实施方案,并结合各部门工作实际,签订了行风建设目标责任书,明确责任追究内容,以狠抓各项规章制度的落实、增强透明度为保障,使行风建设工作顺利开展。

二、广泛宣传、营造氛围

一是充分利用自办刊物《收费月刊》、博客网站设置行风评议专栏,在全体干部职工中广泛宣传,营造了良好的氛围;二是在收费站悬挂专题标语,直接向社会进行行风宣传;三是我们为规范公路收费行为,在收费站认真开展《浙江省收费公路管理条例》宣传活动,发放传单200余份;四是召开动员会进行宣传教育,加强职工对行风建设工作必要性的认识,形成人人都重视,人人都参与之目的;五是搞好上门宣传工作。主动与收费站周边村、驻地群众及镇政府沟通,解释收费相关政策,认真解答他们提出的各种问题,向他们汇报宣传收费工作的职能、主要工作情况,介绍我所开展行评工作的思路、方案、做法,得到了社会群众的广泛支持。

三、开门纳谏、查找问题

为了更好的提高服务质量,我们始终坚持把行风评议工作的落脚点放在虚心接受广大司乘人员的评议和监督上,深入查找在行风建设方面存在的问题。一是开通投诉电话,接受群众咨询和投诉;二是分别走访行风监督员听取他们的意见、建议;三是主动走访收费站周边村、街道当面征求意见、发放行风建设征求意见表20份;四是在收费站向过往司机发放调查意见表80份,共收到反馈表100份,回收率100%,满意率为98%,五是每逢召开各类会议期间对行风建设工作进行点评,要求全体干部职工敢于自我揭短和剖析,并每季度进行1次暗查,重点对收费员的服务态度、文明用语、行为规范等进行暗查。通过开展暗访促进了我所软环境和行风建设工作的深入开展,为搞好行风建设工作打下了坚实的基础。

四、规范公路收费秩序,创和谐收费环境

为了给过往司机提供安全、舒适、快捷、畅通环境,我们在收费车道醒目位置公开服务承诺,摆放便民箱(内有常用药品,简易修车工具、针线包等),茶水桶(24小时供应热茶水),在提供服务同时为过往司机送去温馨,如在三八妇女节那天,为过往女司机送上一支康乃馨,送上了收费员对司机朋友们最诚挚的问候,也送上了收费员对妇女姐妹们的祝福。

五、增强服务意识,进一步提高服务质量

今年以来,我们重点做好窗口文明服务质量,规范操作教育整顿工作。一是以学习教育、查找问题,认真总结为主要方法和手段,制定相应的整改措施,落实责任,真正达到全面提高全体员工规范操作、文明服务意识的目的。二是以规范操作、文明服务为突破口,倡导广大收费员用“娴熟、规范的业务技能,热诚、优质的礼湖南免费公文资源湖南免费公文资源仪服务”真诚地对待每一位过往司乘人员。三是将教育整顿活动作为改进服务方式、培养主动服务意识的一个着力点,与创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动有机结合起来,培养全体收费人员“讲服务、比优质,讲规范、比业务”的“比、学”意识,努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标。四是认真研究稽查工作的手段和方法,缜密分析收费工作的特点,加大稽查力度,对岗位纪律、文明服务、窗口形象及监控员履行职责情况重点稽查,对违规违纪人员决不故息。

为全面提升窗口形象,丰富服务内涵,接受社会监督,我们推出“巾帼文明岗成员”、“文明之星”,实行“挂绶带上岗,展现了收费员工亮丽的风采,赢得司乘人员的一致好评。

经过全所上下的共同努力,我所的行风工作虽取得了一定成效,但行风工作是一项长期而渐进的工作,今后我们将进一步加强工作督导,工作中坚持抓行风促工作,探索新思路、解决新问题,不断深化行风建设内涵,促使我所行风工作有更大的提高。

第六篇 计划生育党风廉政行风建设工作总结 3450字

一、领导重视,责任明确,层层签订责任书。

今年,按照县委、县人民政府及*计生委落实党风廉政建设责任制的要求,结合计生系统岗位责任制,我办对党风廉政建设责任制及纠风工作进一步进行了充实和完善,使责任更加明确,措施更加有力,考核更加具体。在今年2月的计划生育工作会议上,我办对**年党风廉政建设及纠风工作进行了安排部署,同时对**年落实责任制较好的5个乡进行了表彰奖励,对落实较差的阿克提坎墩乡进行了通报批评,并给予了一定的经济处罚。此外还与*个乡(镇)场计生办签订了**年党风廉政建设责任书。

为较好的落实责任制,我办及时调整了党风廉政建设领导小组成员,制定了切实可行的工作计划,对领导班子成员进行了明确的责任分工。并把党风廉政建设、纠风工作同计生业务工作同部署,同检查,同考核,同落实,取得了良好的效果。在每月一次的计划生育例会及经常下乡的机会,我办及时对各乡(镇)场计生办落实责任制情况进行了指导和督促。同时我们还结合各乡计生办由乡政府行政管理的实际情况,把对各乡计生办党风廉政建设考核指标纳入到计划生育保证指标的考核中,以强化乡政府对乡计生办及其工作人员党风、工作作风的监督、教育功能,突出了乡政府的监管作用。

二、结合实际,深入开展党风廉政教育。

**年是计生系统干部作风年,在去年工作的基础上,我们结合兴起学习“三个代表”重要思想新高潮的有利时机,把党风廉政建设宣传教育引入制度化,强化了对干部的廉政教育,做到了学习先进模范人物事迹多,观看反腐败影视多,心得体会交流多,学习过程讨论多。达到了广泛警示、全面教育的作用,使干部职工牢记了自己的职责,廉洁奉公,勤政为民。

为提高计生干部的行政执法水平,我办结合*计生委下达的综合改革实施方案,在各项工作的创新上狠下功夫,率先推行了干部人事制度管理体制改革,制定了岗位责任制,在全计生系统实行竞争上岗、末位待岗及轮岗。在组织、人事、纪检监察等部门的配合支持下,目前该项工作已接近尾声,进展顺利。今年我们把16个考试成绩好,民主评议好,有管理能力的计生干部录用到各乡计生办主任的岗位上,上调了1名年轻、有文化、竞争上岗成绩优异的牧区干部在县计生办培养,从县计生办下派4名工作能力强、计生工作经验丰富的“老”干部充实到基层,预聘2名熟悉村级情况,并且竞争上岗成绩比在职干部优秀的农民青年上岗。全系统76个计生工作岗位,轮岗率达到65%。各乡政府和计生干部对轮岗满意率达100%。此次竞争上岗打碎了干部的铁饭碗,提高了干部的整体素质和敬业思想,初步形成了能者上,庸者下的良好用人风气。

三、以制度建设为重点,加强树立干部勤政务实的工作新风。

一年来,我们根据《计生管理工作人员职业道德规范》、《计划生育技术人员职业道德规范》、《计划生育系统岗位责任追究制》及年初签订的党风廉政建设、纠风工作责任书要求,积极组织干部职工深入学习十六大精神,认真贯彻落实“三个代表”,严格按照计生干部“七不准”和计划生育行政执法要求,抓好本单位,本系统干部职工的廉政执政教育培训,规范行政执法程序和办事程序。今年县计生办统一给各乡制作了计划生育行政执法程序及政务公开宣传板,对各村的张榜公布也进行了统一规范。同时在各村都设立了举报箱与举报电话,严格按照服务承诺开展工作,强化了工作程序规范化与透明度,使各项工作都直接接受群众监督。今年我办把求真务实做为计划生育考核检查的重要内容,把入户调查中群众对计划生育的满意率做为专项指标和先决考核条件。

我办及时处理了群众的来信、来访,结案率达100%。计生办党支部通报干部违纪2起,涉及人员26人,特别是自**年以来我办认真贯彻自治区《关于减轻农牧民负担的决定》的电视电话会议精神,在全系统以文件方式指令取消农村计划生育押金的收取,并在各乡广播宣传对已收取的押金按规定进行清退。纠正各乡从村提留中支付农民保健费的错误做法,要求农民保健费必须从乡统筹中支付。但是今年仍有群众举报**等4名计生工作人员清退押金不及时,有拖欠思想,我办接到举报后立即进行调查,对**等4人进行了通报批评,共清退押金**余元,并让他们当面向群众赔礼道歉,此举受到群众的一致好评。我办要求基层干部要用崇高的思想内塑品格,朴实的行为外塑形象,认为干部工作作风、思想问题无小事,今年7月对**和**计生办干部处理一未婚生育案件时工作态度不端正之事,我办不但责令双方向群众赔礼道歉,而且对两乡干部进行了通报批评,对责任大的**乡计生办干部进行了岗位责任追究,并处经济罚款。

所有的学习、制度、措施都是为了促进工作,只有端正的思想才能指导崇高的行为,实践是检验真理的唯一标准。为此,我办把党风廉政建设及纠风工作与业务工作紧密结合,相互贯穿,相互促进,岗位责任追究制就是要求计生工作者要用精湛的业务能力服务群众,把群众的利益摆在第一位,给群众方便,让群众满意。今年我办以岗位责任追究制为准则共通报批评和处罚了失职干部22人。经济处罚额达2000余元,这些罚款我办在补贴、增加的基础上于每年年底奖给了先进工作者,加强了干部爱岗敬业思想和人民公仆意识。做为窗口单位,对于收费我们都严格按照有关文件规定,对收费项目及价格进行张榜公布,严格执行财政收支两条线,把收取的社会抚养费、生育服务证工本费、婚育证明工本费、“两证”工本费都上缴国库,纳入财政预算管理。对医疗器械的购买县计生指导站严格按照要求,服从政府采购,今年采购医疗器械共节约费用**万元。

在提高干部勤政务实工作中,我办结合计划生育综合改革工作要求,切实转变工作思路与方法,首先从人事制度改革入手,在系统内实行人员竞争上岗,初步实现了干部结构优化,增强了干部的整体素质,为计划生育工作适应时代发展奠定了人员基础。其次,各种工作措施都以体现群众权利,方便群众为中心出发,例如: 1、今年我们把人口计划第一胎的审批权下放到乡级,将每胎都要的生育指标改革成生育服务证,该证育龄妇女可自主选择生育时间,政策充许的生育胎次终身使用,这样就减少了群众重复办理生育指标的程序。2、在避孕节育方法的宣传推广上我们从原来的强制型与管理型转变成知情型与选择型,使每个育龄妇女都能根据自已的身体状况选择有利于家庭幸福,有利于经济发展的长效、安全、适宜的避孕方法,这就充分尊重育龄妇女的选择权与决定权。3、改变计划生育管理体制,对群众的计划生育事务由管理型向服务型转变,今年全县都开展计划生育村民自治,在各村都基本实现计划生育村民自我教育、自我管理、自我服务。而乡村计生部门做好信息传递、政策宣传、技术服务与跟踪解决群众在各环节出现的问题。这一改革充分体现了群众权利,为最终群众当计划生育的`主人夯实基础。4、全力实施计划生育奖励优惠政策,今年我县加大对实行计划生育家庭的奖励优惠政策的兑现力度,机关单位及各乡(镇)场,分别对实行计划生育家庭,领取“两证”家庭,晚婚晚育家庭,自愿实行绝育家庭,实行了不同的奖励与优惠政策,各计划生育兼职成员单位也依据本职工作,为推动全县计划生育工作制定了有利于计划生育家庭的优惠政策,我办今年在考核全县计划生育工作时将计划生育奖励优惠政策的兑现与实施率做为衡量工作业绩的重要指标进行了考核。对实施政策好的单位进行奖励,不好的单位进行全县通报批评并处罚款。这一改革弘扬了群众依法光荣的社会风尚。对基本国策工作的健康、良性发展奠定了人文基础。

四、纠建并举,初见成效。

一年来,我们始终坚持原则,认真贯彻落实《____纪委办、监察部并于关于党风廉政教育工作纲要》和各项责任制,在计划生育工作中实行办事公开与承诺制度,技术服务上门与承诺制度,促进了计生系统党风廉政建设和纠风工作的纵深发展。

我办的精神文明建设工作,在去年取得自治区级文明单位的基础上,今年为巩固年。我办继续把工作重点放在基层,真正做到权为基层、心留基层、情系基层,坚持群众路线,把群众满意不满意,高兴不高兴、拥护不拥护做为我们工作的出发点与落脚点。要求计划生育工作者争做新时期最可爱的人,提倡树立为基层办实事、办好事为荣的廉洁勤政公仆形象。今年自治州考核我县群众对计划生育工作满意率达100%。

党风廉政建设及纠风工作是一项长期任务,在以后的工作中,我们将发扬优点,克服不足,继续把党风廉政建设及纠风工作同本职工作紧密结合,常抓不懈,以良好的工作作风和奋发向上的工作姿态,脚踏实地、积极进取的工作精神做好本职工作,为开创党风廉政建设及纠风工作新局面打牢基础。

第七篇 2023年行风建设上半年工作总结 1300字

2024年我院为加快建设和发展,更好地为人民的健康服务,始终坚持两手抓、两手都要硬的方针,一手抓精神文明,一手抓物质文明,以提高全院职工整体素质为重点,以行风建设为先导,以深化'百姓放心医院'创建活动为载体,精诚团结,与时俱进,开拓创新,扎实工作。通过深化改革,开展丰富多彩的活动,在全院大力营造文明行医、优质服务,净化、优化、美化环境的浓厚氛围,使我院的行风建设取良好成效,医院在竞争的激流中呈现出大局稳定、社会、经济效益稳步提高,各项工作全面发展的良好势头。

领导高度重视,完善组织建设:院领导班子高度重视行风建设工作,始终把创建工作摆在重要议事日程。面对日趋艰巨而繁重的卫生改革形势和工作任务,狠抓班子自身建设、思想和作风建设,以讲政治增强驾驭力,讲团结增强凝聚力,讲宗旨增强号召力,讲纪律增强自制力,讲监督增强约束力,促进班子成员思想上与时俱进,感情上融入职工,作风上求真务实,生活上严格自律,始终保持良好的精神风貌和昂扬的工作斗志,扎扎实实的抓工作,抓实事,抓落实,形成了坚强有力的____。

以思想教育为核心,行风建设为主线,加强医院内涵建设,致力打造医院品牌。大力倡导敬业、勤业和无私奉献精神。通过开展形势任务教育、公民道德教育、医务人员职业道德规范教育、《医疗事故处理条例》和卫生法规教育、医务人员服务礼仪教育、先进人物事迹教育等,注意挖掘、培养、推广工作中的先进典型,以榜样的力量教育人,感染人,激励职工昂扬上进,引导职工学先进,赶先进,努力形成先进事迹和崇高精神催人奋进的工作氛围,唱响正气歌。从而使广大职工对医务人员的职业行为、职业纪律、职业责任有了进一步的认识,职工的服务理念、创新意识、理想追求得到了进一步升华,职工的综合素质和精神文明建设的参与热情得到了提升。积极开展丰富多彩的职工文化娱乐活动。创造和谐的工作环境,做到了重大节日有活动,有安排。开展了 '庆祝5.12护士节知识竞赛',庆七一'广场演出',在丰富职工文化生活的同时,进行爱党、爱院、爱岗教育,既营造了医院的文化氛围,又丰富了职工的业余生活。 在肯定成绩的同时,我们也认识到存在的困难和问题,一是从发展差距上看,我们与市同级医院相比,差距突出;二是精神文明建设还不够扎实;三是干部作风建设还存在薄弱环节,一些党员、干部的思想作风、工作作风还不能完全适应改革和发展的要求。在今后的工作中,我们一定高度重视,采取有力措施,坚持用改革和发展的办法认真加以解决。

半年多来,我院的行风建设始终坚持树立和实践'以病人为中心'的服务宗旨,坚持以病人是否满意为标准检验各项工作,逐步形成了讲学习、讲政治、讲正气、讲团结、讲文明、讲奉献的良好风气,使医院的改革和发展取得了显著的社会效益和经济效益。我们深深体会到:在卫生改革的新形势下,必须突出抓好精神文明建设,坚持不懈地以群众满不满意,高不高兴、赞不赞成作为工作标准,努力建立起有目标、有责任、有激励、有约束、有竞争、有活力的内部运营机制,切实为病人提供满意的医疗保健服务,只有这样,才能与时俱进,不断创新,扎实工作,取得佳绩。

第八篇 燃气公司行风建设工作总结 1900字

一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。

_、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。

_、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。

_、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

二、突出重点,反复排查问题。

动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为_条,其中评议代表提的_条,行风监督员提的_条,用户单位提的_条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司_个方面的问题:

一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。

二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。

三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。

四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。

月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的'_个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。

三、求真务实,坚持以评促建。

_、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。

_、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,限时整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。

_、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。

(_)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,

(_)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。

(_)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。

(_)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。

经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!

第九篇 农村信用社行风建设情况总结汇报材料 1650字

农村信用社行风建设情况总结汇报材料

,联社办事处深入开展了以“树正气、讲团结、讲规范,提素质、树形象、求发展”为核心内容的队伍和行风建设活动,从建立健全教育、制度、考核、监督体系着手,推动了行风建设深入开展,树立了良好的企业形象。

一、以组织领导为关键,狠抓学习教育,扎实有效地开展行风建设工作

一是健全行风建设机构网络。按照“谁主管,谁负责”的原则,加强组织领导,把任务分解到人,形成了“统一领导、各负其责、协调联动、全员参与”的领导体制和运行机制。二是搭建信息宣传平台。开辟宣传专栏和信息专刊,总结推广行风建设活动中的先进典型和经验做法。全年刊发《简报》54期,起到了典型引路作用。三是健全学习教育机制。积极打造“学习型”企业、培养“学习型”员工,开展全员读书活动,设置“学习园地”,建立学习、培训和考核制度,有针对性地开展行风建设宣传教育活动。全年开展各类学习培训活动30多期,参训人员达3600人次。

二、以监督机制为保障,制约权力运行,促进了行风建设工作的顺利开展

一是内部监督与外部监督相结合。面向社会做出公开承诺,使服务置于社会监督之下,并设立举报箱、公布监督电话,聘请社会监督员,实行“开门”搞行风、“公开”抓监督。全年受理服务投诉76起,对查实的52名责任人给予经济处罚或纪律处分;全年两次对145个营业网点进行优质文明服务突击检查,纠正了5类不规范行为,提高了行业服务水平。二是拓宽监督渠道和范围相结合。通过信访处理、诫勉谈话、效能监察、畅通渠道等多种形式,不断强化系统内外双项监督。年内组织开展了银企座谈会、对接会、老干部和职工座谈会,并向社会各界广泛发放《征求意见书》,征求到意见和建议20余条。同时,注重加强对容易引发案件的信贷、财务、储蓄等重点工作领域、岗位和人员的监督,延伸监督触角,由八小时以内向八小时以外延伸,将案件防范关口前移。全年两次对在岗职工4523人进行了不良行为排查,排查面达到100%,对排查出的6名重点人员,落实了帮教措施。

三、以树正气行正风为抓手,创新服务举措,实现了行风建设和业务发展两不误

一是大力推行提速提效服务举措。制定出台了首问负责制、限时办结制、公开承诺等一系列提速提效的规定,有效解决部分营业网点排队办理业务的问题。同时,为切实提高办事效率,部分网点根据需要,设置大堂经理、配置叫号机,既方便了客户又提高了工作效率。二是大力推行“人性化”服务举措。在改善办公环境、配置便民服务设施的基础上,增设业务咨询窗口、摆放业务宣传橱窗,增强了工作透明度。适时推出“汽车银行”、“电话银行”和上门服务,特别是针对小额贷款发放问题,大力倡导营业时间围绕着季节转、看着农时转,上门营销,及时把农民群众所需的农资送到家,提供迅速及时有针对性的服务。三是大力推行全新服务举措。为提供全方面、多层次、高水平的金融服务,拓宽服务功能,市办事处创新服务举措,推广运用现代技术手段,实现了全市13家县级联社的469个营业网点在全省范围内的通存通兑,完成了现代化支付系统、农信银系统的上线运行,并利用网络优势开办发行“信通卡”业务和刷卡消费业务,提高了农村信用社的竞争力。

四、以“服务三农”为宗旨,加大投放力度,全力支持地方经济发展

一是与农业产业化调整相结合,与农村经济搞好对接。全力支持优质农户和农业产业化龙头企业贷款需求。全年纯投放农业贷款26.9亿元,积极支持了农村种植、养殖业发展以及农业产业化调整,带动了农业经济的发展。二是与促进中小企业发展相结合,与区域经济发展搞好对接。加大对全市中小型企业和重点企业、项目的扶持力度,全年纯投放贷款83.9亿元,对涉及钢铁、商贸流通、房地产开发、建筑、餐饮等多个行业进行了支持,促进了辖区企业的快速发展。

在今后的行风建设工作中,全市农村信用社将以实现“严、明、勤、廉”四个转变为抓手,进一步端正行业风气;以全面推进精细化管理为手段,不断强化服务意识,改进工作作风,提高工作效率,提升服务形象,充分发挥农村金融主力军作用,全力促进全市经济快速发展。

第十篇 房管局年终政风行风建设工作总结 6600字

根据省、市、区关于20__年民主评议政风行风工作的部署,按照区政府、纠风办《关于20__年__区民主评议政风行风工作实施意见》(__纠办[20__]_号)的要求,现将我局开展政风行风工作情况汇报如下:

一、加强领导,落实责任,全面增强行评工作责任感

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导,我局成立了民主评议政风行风工作领导小组,局党组书记、局长___同志任组长,班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室,由纪检组长___同志兼任主任,各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成,负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位,要切实重视20__ 年行评工作,科所长要亲自抓,认真结合本单位实际,进行全面安排部署,强调落实行评五项工作制:一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人,分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责,形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓,局主要领导亲自抓,各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务制。坚持把以群众满意作为第一标准,面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10 项措施:即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量,着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间,对服务对象的要求,严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的,及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内,也要求首问责任人热情接待,耐心解释,并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实,局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度,把督促检查贯穿行评工作的全过程,领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后,局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星,调研员___,分别多次到登记交易中心等重点业务单位,找主要主要领导座谈,把工作部署与督促检查同步推进、有机集合,及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时,要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见,及时进行整理归类,明确责任人,实行督办制,做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理,与评优评先、责任奖惩等挂钩,对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决,对行评工作中反映出来的问题绝不护短,坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就,坚决处理。

二、明确目标,点面结合,提高行评工作质量

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《__市国土资源和房屋管理局__区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》,明确我局20__年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求;二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作,实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效,在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破,在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展,全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程;三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面,即在建立和落实纠风工作责任制方面,重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制;在转变工作作风和加强机关效能建设方面,重点要深化行政审批制度改革,优化业务流程,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;在加强对行政权力的监督方面,要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等;在维护人民群众利益方面,重点要开展优质服务,建立健全便民、利民服务措施,认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面,重点要坚持依法行政,建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面,重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育,健全监督体系和责任制度体系,增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即,将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合,确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合,进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合,进一步查找剖析问题,制定好整改措施;与市局向社会的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合,进一步提高创新意识,制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合,进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署,广泛宣传发动,着力营造行评氛围

_月__日,我局召开了行风评议动员大会,纪检组长___同志部署了我局开展行评工作,党组书记、局长___同志作了动员讲话,区行评团二组组长、区人大城建工委主任___同志、区纪委常委、监察局副局长___同志先后在会上讲了话;6月4日,组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议,学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示,就如何搞好行评工作局领导又进行了部署,提出了更为细化的工作要求和责任分工,使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工,做到人人知晓,人人参与。

同时,全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作,如,局行评办及时编制了行评墙报,结合机关服务年和纪律教育学习月活动,先后出了6期墙报,局办公室网站增设了政风行风评议网页,把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布,提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱,实行开门评议,接受群众监督,扩大宣传效果,及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色,务求实效,全面开展自查自纠工作

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作,我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度,通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠,找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评,更要群众评,而没有自我批评的精神,根本的问题是解决不了的,为此,我们要求每个科、所,每个干部逐一进行深刻的自我剖析,撰写自查报告,全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界,广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见,利用窗口单位向社会发放征求意见表,针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱,公布了行评举报电话,等等,畅通各类渠道,收集、汇总方方面面的意见,共发出征求意见表1400多份,收回1289份,满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日,我们先后召开两个座谈会,一是服务对象座谈会,广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会,查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务,组成三个调研组,由局领导带队,深入服务对象单位进行调研,主动深入基层,认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容,找准存在问题,坚持边查边改

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线,重点突出“六查六看”,即:一查纠风工作责任制的执行情况,看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务,是否落实政风行风建设责任制,是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况,看是否规范工作人员行为,改进工作作风:是否大力推进行政审批制度改革,建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况,看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民,维护人民利益的情况,看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道,及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况,看是否依法行政,落实执法责任制;是否认真履行职责,及时完成各项工作任务;是否积极改革创新,解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况,看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项规章制度;是否开展岗位风险分析和防范工作,全面推进廉政建设。

2、抓好自评,找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合,通过自查自纠,着重从思想认识上深挖根源,坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则,找准政风行风方面存在的突出问题,并结合工作实际找准解决对策,真正使民主评议的过程,成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段,局行评办多次进行明查暗访,深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议,发现问题,及时督促指导整改。

3、立足解决问题,坚持边查边改。7月17日,《__日报》、《__日报》、__电视、__电视新闻等新闻媒体报道了我们__区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题:一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此,我们举一反三,认真核实,积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来,我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法,就是服务对象取号时,我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上,服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务,窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务,才能办理。从我们自身角度来讲,不存在炒号的问题,也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位,所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右,无论是交易总量,还是二手房价格,均居广州市前列,每天交易登记有约300至400宗,特别是今年7月以来,由于天河区二手房交易市场日益火爆,日交易量骤然增加了近30%,交易大厅内人声鼎沸。另外,由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换,在房地产登记交易新旧系统处于交替之间,由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢,业务受理承载量受到了一定限制,为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施,解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增,个别办事群众对我们的工作不理解,并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题,我们十分重视,我们采取了以下措施:

一是采取不限号措施,在工作时间,凡是符合交易登记条件,就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员,中心新招录了37名工作人员,经过培训后提前下放到窗口岗位,跟班工作,同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的,采取批量的做法,凡是3宗以上,10宗以下案件来办理批量案受理的,在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备,确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台,增加到三台,派号人员原来有3名,现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心,抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试,尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位,要求增派人员问税、收费,确保各个环节、各项工作同步运行,加快_速度。

七是暂时取消员工休假,全体员工每天连续加班至晚上十时,全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难,确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传,温馨提醒前来办事群众,不必起早排队取号,只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风,牢固树立宗旨意识,热心为民办事,共产党员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司,做好广泛宣传,召集他们召开座谈会,听取了各方意见,也请他们理解支持配合。

目前,房地产登记交易新系统的运行已相对稳定,业务办理效率显着提高,各环节逐步恢复正常,派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重:对外业务工作时间内,群众来办理交易登记业务,受理量不受限制,随时来随时有号给群众,并保证按规定时限办结,坚持以“群众满意”作为工作目标,切实为群众提供高效优质的服务。

最近,《__日报》、《__日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议,促进各项工作进程

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(20__—20__年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接,从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿,正在征求区相关部门意见,待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“__区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”,负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《__区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《__区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《__区推进“三旧”改造工作方案》,引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况,建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册,已在电子地图、现状图和规划图上标注位置,同时重点开展___、__、__村和__马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批,全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20__年报批工作预申报,上报国务院案件4宗,省政府案件9宗,开展批后实施案件4宗, 完成用地批准书延期初审26宗,收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19__—20__年征地和落实留用地,涉及22个村改制公司,共上报征地面积34005亩,其中兑现留用地1252亩,未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗,涉及面积316万平方米,认定闲置土地1宗,收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前,第二次土地调查已进入攻坚阶段,3月份完成区级汇总初检和数据库建设,4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查,权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地,维护土地供应计划管理的权威性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地),违法用地4宗,面积90.0亩(含耕地68.9亩),其中属省、市项目的违法用地3宗,面积87.0亩,属区级的违法用地1宗,面积3.0亩(无耕地),区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6 %,占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗,巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成,对需要整改的违法用地,加大了督办力度,对部分市政工程的违法用地,已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度,做到'四个及时',把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作,拨出专款,组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查,并积极与区信息中心协调,准备对系统一期建设工程进行验收,二期建设工程的合同已初步通过,待修改后准备签订。系统二期建成后,不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能,而且相关业务流程均可网上作业,将逐步实现土地管理信息化。今年以来,利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统,吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序,高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线__区段10个站点、7个区间的征地拆迁,__大道、__植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;__快速路、__大道东延线、车陂南延线等__配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡,拆除房屋面积30178㎡,支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算

20014年度行风建设工作总结十篇

我校历来重视行风建设工作,各项工作均能稳步健康地发展,并深受社会各界的好评,这与我们重视行风建设工作是分不开的。我们深深地知道,行风建设工作不是停留在书面上,不是停留在口头上,而是扎扎实实地落实在实际工作上,以学生的需要以出发点,一切为了学生,一切为了教育事业,办人民满意
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