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2023年服务站工作总结十篇

发布时间:2024-01-31 07:00:02 查看人数:55

2023年服务站工作总结

第一篇 2023年服务站工作总结 800字

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。

六月份情况总结: 六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是__年_月_日至__年_月_日的车辆。我站通过统计维修记录对车辆进行服务。由于我公司车辆普遍去了河北的迁安和曹妃店新首钢。而我们服务站的基地在北京长途的跟踪服务很有困难。正在申请在河北迁安及河北曹妃店建自保站。 用户对中国重汽产品的真实意见: 用户反映,以前的车辆司机可以随便开,车辆出了故障可以自己解决,现在不行了,很大部分司机上车要很长时间才能适应新车,车辆出了故障不知所措。知道了问题又没有配件,而且不能一下就知道配件在哪。主要是司机一般都看不到使用说明,而保修卡都在车主有单位车队长手里保管着。对于新车的了解只能在驾驶车辆后得到积累和习惯。

对分公司服务及中心库人员的要求: 希望分公司领导能够了解区域内各服务站的特点,并创造一些条件给各服务站一个相互学习相互配合的机会,在修理遇到问题时能在服务经理的指导下,各服务站配合,能省时省力一起解决用户的问题;能常巡察一下各服务站的工作,现场处理一些突发事件。能够把我站的一些无法彻底解决的问题解决一下。例如:针对夏天有一批车水温高无法排除。 在不能调件的一些配件希望中心库能告诉我们当地的什么地方可以购买。 旧件回收的意见: 在一线通报的旧件,只要是单子通过了。说明配件厂家就是对的。只要上交的旧个把确定是上交的旧件就可以了。上交了旧件收回以后不对应上报的,后果自付。现在这样上交旧件“劳师动众” 其他重卡厂家在你站区域内的销售、服务情况汇总: 车辆故障里程照片和铭牌照片太累人了。现在想做报修的,做个里程或者找个铭牌只是费点劲,用这两样根本做不到限制作假。 而欧曼、陕汽都没有这些问题。

第二篇 社区志愿者服务站工作总结 1100字

2023社区志愿者服务工作总结

2024年__社区志愿者服务工作总结

2024年,社区志愿服务大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,不断开拓工作领域,以社区志愿服务为新的增长点和着力点的志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。

一、注重队伍建设,完善服务体系

为了切实把志愿服务站工作落到实处,把志愿服务意识和回报社会理念深入居民,我社区成立了志愿服务领导小组及多支志愿者服务队伍,先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、禁毒志愿者等一系列志愿服务活动,得到了社区志愿者的积极响应,产生了良好的社会影响。

二、开展各项活动,确保社区各项志愿服务正常有序。

1、清洁社区,爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动,平日里打扫小区的卫生死角,维护社区环境卫生,还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建文明城市的号召下,志愿者积极组织开展各类宣传及实干活动,为社区清洁全力出击。

2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动,各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。

3、维护社区治安。对社区进行全天治安巡逻,有效维护了社区治安,将在巡逻过程中发现的不安全因素或存在的各种隐患及时传达给社区,极大地消除了安全隐患,同时在巡逻过程中,志愿者还对不文明行为进行劝导,有力维护了小区的文明、安全、稳定。

4、帮困服务。社区组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、独居老人、残疾人等特殊人群进行慰问关怀,平日里经常上门询问生活情况,发现困难,及时给予帮助。在春节期间,社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众,给他们送去了生活必须品。不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。

5、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律,为其提供法律援助。不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。青少年寒暑假期间,文体志愿队还特地组织学生学跳健身操、舞蹈、唱歌等,丰富学生假期生活,给他们创造良好的校外文化教育氛围。

6、在社区计生服务方面,志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务,为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识,介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务,向她们介绍紧急避孕方法,并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务,使她们的家庭生活更加文明、幸

福、美满。

2024年,社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。

__社区居委会 2102年11月1日

第三篇 三优一满意工作总结计划生育服务站 1400字

山丹县计划生育服务站

今年以来,山丹县计划生育服务站紧紧围绕省级计划生育优质服务县的创建,根据年初县精神文明办公室的要求,深入开展以“作风优、服务优、质量优,让群众满意”为主要内容的“三优一满意”活动,从各方面加强建设,改进作风,不断转变服务理念,提高服务能力,取得了优异的成绩。具体工作如下:

一、整章建制,强化管理,树立单位的良好形象

根据单位的性质、工作任务和本年度的目标,建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处,站领导和每个职工签定了目标管理责任书,按照职工的技术职务和工作任务,将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗差错事故处理办法等写入目标管理责任书,建立了以制度管理人,约束人的工作机制,使职工的学习积极性、组织纪律性和工作责任性明显增强,单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策,两人以上参与购物等方式,增加了决策的科学性和准确性,严把购物的质量关和价格关,达到了增收节支的目的,也使单位的经济开支公正透明。认真落实技术人员分片包乡制,帮助乡镇服务所开展计划生育技术服务和生殖健康服务。并用文件形式下发各乡镇,做到任务到人,责任到人,同时安排一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。另外,还多次为乡镇服务所技术人员举办培训班,为了提高培训质量,邀请相关单位的专家授课,以提高乡镇服务所的业务素质,为省计划生育优质服务县的验收打下坚实的基矗

二、抓好学习,加强培训,提高职工的整体素质

1、抓紧政治学习不放松。今年以来,我站以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导,积极组织职工认真学习中央及盛市、县相关文件,采用集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式,使职工真正领会其精神实质。通过学习,职工的政治素质明显提高,思想作风、工作作风大有改观。大家比学习,比工作,比贡献,体现了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。

2、强化业务培训提素质。年初制定了业务学习计划,安排具体的学习时间、内容和要求。为了督促学习,锻炼职工的心理素质和讲课能力,将授课内容分解、安排给每个职工,让她们即是老师,又是学生,提高了学习效果。同时,先后安排2名有培养前途的医师到省级医院进修学习,接受新知识,学习新技术,为单位增添活力,使单位的整体业务水平明显提高。

三、造环境,强化服务,增强单位的竞争能力

1、加强宣传教育不断满足群众知情选择权。为了让广大育龄群众了解计划生育和生殖健康知识,我们利用“世界人口日”“庙会”等多次上街进行相关知识的宣传、咨询,并充分发挥流动服务车的`宣传优势,利用流动服务车的标示明显,影响大等特点,深入企业、乡镇、村社、农户,宣传计划生育“一法四规”及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识,把计划生育宣传工作落到了实处,也为广大育龄群众免费提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健,如何选择适合自己的计划生育措施,有力的推动了计划生育工作的顺利进行。并按时将避孕药具分配,发放到各乡镇及育龄群众手中。同时,还应科协要求为三个社区200多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等知识讲座,深受广大育龄群众的欢迎。

2、认真落实国家免费政策,群众满意程度不断提高。按照计划生育技术服务管理条例的要求,免费为育龄妇女施各类计划生育手术、进行避孕节育咨询服务和发放

第四篇 2023年三优一满意工作总结计划生育服务站 2700字

关于创建“三优一满意”服务单位的报告

山丹县计划生育服务站

今年以来,山丹县计划生育服务站紧紧围绕省级计划生育优质服务县的创建,根据年初县精神文明办公室的要求,深入开展以“作风优、服务优、质量优,让群众满意”为主要内容的“三优一满意”活动,从各方面加强建设,改进作风,不断转变服务理念,提高服务能力,取得了优异的成绩。具体工作

一、

整章建制,强化管理,树立单位的良好形象

根据单位的性质、工作任务和本年度的目标,建立健全了服务承诺制、门诊登记制、财务管理制、政务公开制等相应的规章制度。为使各项规章制度落到实处,站领导和每个职工签定了目标管理责任书,按照职工的技术职务和工作任务,将政治及业务学习制度、工作制度、请消假制度及医疗差错事故处理办法等写入目标管理责任书,建立了以制度管理人,约束人的工作机制,使职工的学习积极性、组织纪律性和工作责任性明显增强,单位的精神面貌、工作秩序明显好转。在财务管理上采用物品采购和经济开支集体决策,两人以上参与购物等方式,增加了决策的科学性和准确性,严把购物的质量关和价格关,达到了增收节支的目的,也使单位的经济开支公正透明。认真落实技术人员分片包乡制,帮助乡镇服务所开展计划生育技术服务和生殖健康服务。并用文件形式下发各乡镇,做到任务到人,责任到人,同时安排一名站领导具体负责乡镇服务所的建设。另外,还多次为乡镇服务所技术人员举办培训班,为了提高培训质量,邀请相关单位的专家授课,以提高乡镇服务所的业务素质,为省计划生育优质服务县的验收打下坚实的基础。

二、抓好学习,加强培训,提高职工的整体素质

1、抓紧政治学习不放松。我站以“三个代表”重要思想和__届四中全会精神为指导,积极组织职工认真学习中央及省、市、县相关文件,采用集体学习和自学相结合、学后写出心得体会等方式,使职工真正领会其精神实质。通过学习,职工的政治素质明显提高,思想作风、工作作风大有改观。大家比学习,比工作,比贡献,体现了爱岗敬业、勤奋工作、甘于奉献的精神。

2、强化业务培训提素质。年初制定了业务学习计划,安排具体的学习时间、内容和要求。为了督促学习,锻炼职工的心理素质和讲课能力,将授课内容分解、安排给每个职工,让她们即是老师,又是学生,提高了学习效果。同时,先后安排2名有培养前途的医师到省级医院进修学习,接受新知识,学习新技术,为单位增添活力,使单位的整体业务水平明显提高。

三、

造环境,强化服务,增强单位的竞争能力

1、加强宣传教育不断满足群众知情选择权。为了让广大育龄群众了解计划生育和生殖健康知识,我们利用“世界人口日”“庙会”等多次上街进行相关知识的宣传、咨询,并充分发挥流动服务车的宣传优势,利用流动服务车的标示明显,影响大等特点,深入企业、乡镇、村社、农户,宣传计划生育“一法四规”及生殖健康、避孕节育、优生优育等知识,把计划生育宣传工作落到了实处,也为广大育龄群众免费提供了避孕节育技术服务和生殖保健服务。使育龄群众真正懂得了如何加强自我保健,如何选择适合自己的计划生育措施,有力的推动了计划生育工作的顺利进行。并按时将避孕药具分配,发放到各乡镇及育龄群众手中。同时,还应科协要求为三个社区200多名群众进行了生殖健康、优生优育、避孕节育知情选择等知识讲座,深受广大育龄群众的欢迎。

2、认真落实国家免费政策,群众满意程度不断提高。按照计划生育技术服务管理条例的要求,免费为育龄妇女施各类计划生育手术、进行避孕节育咨询服务和发放避孕药具,同时还免费上门为育龄妇女开展妇女病普查。为落实计划生育政策,保证广大育龄妇女的生殖健康尽到了我们应尽的义务,也将党和政府对育龄群众的关爱带给了她们。全年共下乡300多天,为899名育龄妇女施行了计划生育手术,发放避孕药具868份,为1086名进行了妇女病普查,并对患病者进行了及时治疗,得到了广大患者的认可和好评。

3、积极开展出生缺陷干预工程,不断提高出生人口素质。专家们研究发现,胎儿发育异常出现脑积水、脊柱裂等神经管畸形与孕妇体内叶酸缺乏有关。服用斯利安,可以起到预防神经管畸形,提高人口素质的作用。为了进一步贯彻“控制人口数量,提高人口素质”的基本国策,实现稳定低生育水平、提高出生人口质量的“双重目标”,我们积极开展“出生缺陷干预工程”,为孕前孕期的育龄妇女发放叶酸制剂斯利安,全年共发放1300多份,使全县出生缺陷干预率达到70%以上。

4、优良的服务使单位利益和群众利益得到双丰收。随着经济的发展,生活水平的不断提高,人民对医疗服务的要求也越来越高,为了满足群众的需求,给患者创造良好的就医环境,招聘使用卫生清洁人员,保持了病区内干净整洁。购置血红蛋白分析仪,心电图,胎心监护等医疗设备,扩大手术间,病房增添桌凳、更换被褥,使就医条件明显改善。严把药品购进关,做到购前有计划,购进渠道及方式规范,保证了药品质量。经过多方努力,协调各方面关系,争取到了城镇职工医疗保险和农村合作医疗保险定点单位的行医资质,为患者报销医疗费用创造了条件,也为患者自由选择就医单位和就诊医生提供了方便。要求医护人员以病人为中心,视病人为亲人,热情接待,仔细检查,精心护理,并积极学习新知识,应用新技术,使业务范围不断扩大,诊断准确性和治疗合理性不断提高。今年共接诊门诊病人__多人次,住院病人120例,抢救危重病人4例,抢救成功率100%,施行各类手术918例,其中妇产科大中手术19例,无一例并发症和后遗症发生。在全心全意为患者服务的同时也给单位增加了一定的经济收入,为进一步改善服务环境及增添医疗设施打下了基础。

四、方便群众,廉洁行医,增加单位的信誉度

在大厅公布收费标准及免费项目,增加收费透明度;安放科室导诊牌,方便患者就医;设置监督岗,介绍每个职工的技术职务和专业特长,让患者及育龄群众知情选择,也便于监督医护人员的工作;悬挂相关禁示牌,禁止私自收费、收受红包以及开具与疾病无关的药品,做到廉洁行医,无私奉献,减轻了群众负担。使群众明明白白看病,清清楚楚就医,也提高了单位的知名度和信誉度;

总之,一年来,在县委政府的正确领导、县精神文明办公室的指导帮助和主管局的大力支持下,经过全站职工的共同努力,在各方面取得了优异的成绩,得到了广大育龄群众和患者的信赖和好评,按照创造优美环境、树立优良作风、提供优质服务、让群众满意的标准,创建“三优一满意”服务单位,在争先创优活动的具体实施过程中,坚持标准,严格要求,精心组织,注重落实,做了应该做的工作,但也存在一定问题,在新的一年里,我们将紧紧围绕全县经济工作和计划生育工作大局,一个问题一个问题抓落实,一步一个脚印地推动全县计划生育技术服务工作再上新台阶。

__年十一月十二日

第五篇 2023年计生服务站半年工作总结 1800字

__年,计生服务站在乡党委、政府的正确领导下,在紧扣年初与计生局及乡党委、政府,签订的《计划生育目标管理责仟书》的目标要求,严格按照创建“优质服务站”的实施办法,不断创新,自我加压,使计生服务工作跃上一个新台阶,现就今年来我站的工作情况总结

一、立足阵地,严格管理,规范服务

熟话说“没有规矩,不成方圆”,为了能更好地做好服务工作,我们从健全规章制度,明确分工职责入手,抓好内部管理,强化全体工作人员的服务意识,力求服务态度好,服务质量高,服务方法新。

健全规章制度,明确人员职责。我们根据相关要求结合行业特点制订了“人员分工及岗位责任制”、“请销假制度”、“卫技服务工作制度”等,将各项工作分解到具体的人,真正做到人人有事做,事事有人管。

2.强化内部管理,提高服务水平。计生工作千头万绪,涉及到方方面面,这就对我们提出了更高要求。大家充分发扬吃苦精神,团结协作,全力拓展计生工作。一是开展随访服务工作,每月按照随访表的名单,定期上门对各类育龄妇女进行随访。二是定期定点到村对广大育龄妇女进行查环查孕。三是充分利用服务站的现有设备对广大育龄妇女进行免费放、取环及生殖道感染防治。通过一家一户、一人一事,面对面的服务、交流和沟通,融洽了计生工作者与广大育龄群众的关系,树立了新时期计生工作者的新形象,赢得广大群众的认可。目前全乡已婚育龄妇女基本上都能主动到计生服务站来放环、取环、查环、查孕、查病、治病,把我们的卫技人员当着贴心人。

二、办事公正,廉洁自律,严格执行生育政策

计生工作是个复杂的系统工程,小视不得,今年我们在行政执法责任制的落实上,由政府出面,计生牵头,分别与公安、民政、卫生、企管等部门和单位签订了计生行政执法责任制,与各村签订了计生工作目标考核责任书,各村也相应制定了“计划生育村规民约”。在生育管理上做到政策公开,操作透明,我们除将相关的办事程序和生育政策在公示栏中进行公示外,还印发相关的资料进行宣传,让群众知道办理一、二胎生育证及流动人口婚育证明的程序,最大限度地方便群众。又便于群众进行监督。在服务的过程中,我们坚决执行物价部门颁布的收费标准,对于收费项目进行公示,从末出现乱收费现象,此举得到群众的好评。对于计外生育对象,我们依法征收社会抚养费,没有发生计生案件的行政官司。

在为群众服务的过程当中,我们坚决杜绝“门难进,脸难看,话难听,事难办”的现象,只要符合政策,我们都以满腔的热情为群众办实事、解难事。当前照顾生养二胎是一个热点问题,对于符合条件的申请人,我们随到随办,从不到当事人家中吃一口饭、喝一口茶。对于不符合条件的对象,我们耐心地进行宣传、解释,让当事人明白自己为什么够不上条件,真正给群众一个明白。

三、控制人口数量、提高人口素质,服务经济发展

人口问题是制约经济和社会发展的关键因素。控制人口数量、提高人口素质,是我们计生工作者的责任。我们能根据上级主管部门的相关要求,在认真调查摸底的基础上,认真编制我乡的人口规划。在实际工作中,我们不怕困难、敢于争先,特别是在处理相关的计外孕事件上,有党委、政府做我们的坚强后盾,我们的工作人员也都始终站在第一线,不论白天还是黑夜、不论酷暑还是寒冬、不怕做仇做怨、不怕误解和谩骂,有泪水往肚里咽、有误解也不吭声,解决了一个又一个难题。我们计生部门在控制人口数量,提高人口素质,服务于经济建设上做出了我们应有的贡献。

四、不懈努力、打好基础,争取来年取得更大进步

在党委、政府的正确领导下,在各部门的通力协作、相互支持之下,按照年初的考核要求,各项指标基本上能达到责任制上的要求。好些地方有待于我们去努力,象流动人口的管理、生殖道感染防治工作的任务还很艰巨,我们有决心、有信心在党委、政府的正确领导之下,通过自身的不懈努力把取得的成绩不断地进行巩固,把欠缺的地方想方设法地做好,给党委、政府,给全乡人民交一份比较满意的答卷。面对取得的成绩,我们感到还有许多的不足,在我们的工作当中还有管理不够规范,人员不足,业务素质和服务能力有待进一步提高,服务项目有待拓宽。在今后的工作中,我所将认真加以解决,加强机构管理,加强技术人员业务学习,提高优质服务能力,为全乡计划生育事业向前发展贡献一份力量。

第六篇 街道劳动和社会保障服务站工作总结 2050字

半年以来,作为基层部门的西坞街道劳动保障站在街道党工委、办事处的正确领导与市劳动和社会保障局的指导帮助下,我站在工作作风、业务工作等各方面都取得了较好的成绩。下面就上半年的工作情况做简要汇报。

一、立足服务,充分发挥公共职介作用,做好就业工作。

为改善我街道经济软环境,服务街道内的落户企业,缓解劳动力紧张的现状,利用现有的就业信息网络系统,充分发挥公共职介作用,努力提高公共就业服务的质量和效率。为进一步提高各类统计报表上报数据的准确性和及时性,我站力求招聘登记、求职登记、帮困就业工作和失业登记台帐的建立和企业用工需求制度化、规范化。同时,及时收集、整理、分析和发布招聘信息,1-6月份共登记城镇新增劳动力1人,网上用工信息发布310条,网上职介推荐180人,网上职介成功165人。为进一步促进就业工作,我站对就业困难人员进行界定,1-6月份共审核就业困难人员5人。

根据《奉化市人民政府关于进一步做好促进就业工作的实施意见》奉政发〔2011〕74号和奉化市人民政府办公室关于印发充分就业镇街道和充分就业村(社区)评价实施办法的通知》奉政办发〔2011〕27号文件精神及要求,我西坞街道积极响应,此次创建充分就业村的有西坞、尚桥头、金峨等8个行政村。我街道于5月5日召开动员大会,由工业主任邬锋伦主持,8个行政村的负责人参加了此次会议,并在会上确定了此次创建充分就业村的经办人员。培训之后,我街道充分就业创建街道办公室主任汪易亲自到各行政村上门辅导,查看场地,督促各村做好成立创建充分就业村领导班子,劳动保障室挂牌等工作,此项工作还在进行之中。

建立企业用工管理信息联系点制度。日前,我站已建立了10家企业联系点,加强对联系点企业的沟通、联系和指导服务,帮助企业修订规章制度,协助解决劳资纠纷,动态掌握企业用工管理等情况。

二、面向农村,不断提高社保覆盖面。

我站进一步加强了社保政策宣传、解释力度,努力提高企业、职工的参保意识,引导企业和有关人员参加各类社会保险。

我街道共有52名人员参保被征地养老保险,347人参保城乡居民养老保障。今年是城乡居民养老保险参保的第一年,在参保之前,积极做好动员宣传工作,让各村相关人员熟识相关流程,在大家的共同努力下,共有4334人参保城乡居民养老保险。同时为了方便退伍军人,完成176人的军龄认定。

三、宣贯政策,努力营造和谐的劳资关系。

进一步宣传和指导用人单位正确劳动用工,引导、帮助用人单位建立完善并贯彻落实劳动合同签订登记制度、解除或终止劳动合同预告制度、存档管理制度等各项劳动合同管理制度,推进劳动制度建设。今年5月与市劳动监察大队一起组织“春暖行动”,对37家企业进行了农民工劳动合同签订检查。同时,继续2024年7月份起对管辖内的43家租赁企业实施工资月报备制度。通过联合执法和专项执法行动,依法纠正用人单位违法违规行为,及时有效维护劳动者的合法权益。

劳动监察是构建和谐劳动关系的关键。为切实解决企业拖欠工资问题,防范欠薪事件,今年我街道已与129家企业签订了防范处置企业拖欠工资工作目标责任书;同时我站已顺利完成了对街道内386家企业劳动保障年度书面审查。1-6月份共接待投诉案子22件,处理标的424264元,涉及劳动者117人,通过各项执法行动,对提高用人单位贯彻落实劳动保障法律法规的自觉性,增强法律意识,减少劳资纠纷,营造和谐的劳动关系有很大的促进作用。

劳动关系调解工作难而繁,随着劳动者自我保护意识的增强,劳动争议案件年年在上升,我站充分发挥街道劳动关系协调委员会的作用,简化程序,实现快审快结,力争将大量劳动争议化解在当地。对于较难处理的工伤案件,及对碰到的疑难案件主动向上级劳动仲裁仲部门请教,努力做到依法、合规的处理,今年上半年已处理劳动关系调解案子37件,涉及标的1551642元,共涉及劳动者37人,因处理规范到位,得到了广大企业和劳动者的好评。

四、加强学习,继续提高全站人员综合素质。

为更好开展工作,必须加强学习,特别是有关业务知识的学习,我站合理按排工学关系,除派工作人员参加各级各类培训、请上级部门专家上门辅导、不明白的地方上网查询等多种途径进行业务知识学习外,还通过阅读书报、参加各种政治学习等进行增强分析和解决问题能务和水平的学习,以此来不断提高全站人员的各方面素质,有利于今后工作的开展。

下半年将在以下三个方面开展工作:

一、就业工作方面。继续按照市劳动和社会保障局城乡统筹安排就业的思路,进一步发挥公共职介作用。为更大限度的掌握现有劳动力资料情况,下半年将做好街道辖内农村劳动力、外来劳动力、新增劳动力资源的调查,做好就业困难人员初审工作。同时,进一步做好充分就业街道和充分就业村的工作。

二、社保工作方面。在继续做好现有政策宣传、解释工作前提下,主要做好城乡居民养老保障及社会保险的宣传、推广工作,从而加大社会保险扩面工作。

三、劳动监察工作方面。严厉打击非法用工,减少侵害劳动者权益案件的发生,真正保护劳动者权益。按规定依法、及时处理各项投诉、举报案件,把矛盾处理在基层,减少越级上访,配合市局开展各项专项执法行动。

第七篇 2023年市人口计生委基层计划生育服务站民主评议政风行风考核工作总结 2150字

地落实农村计划生育家庭奖励扶助政策、计划生育特别扶助制度、计划生育家庭奖励政策、企业持独生子女父母光荣证退休职工一次性奖励制度的情况进行了专项的检查,特别是对各乡(镇、街道)奖励扶助对象资格确认的准确性进行了抽查,作为衡量基层计划生育服务站为民办实事的依据之一。

三是开展“阳光计生行动”的监督检查。我们重点围绕“两个纪律”、“三个公开”制度的执行情况,开展检查考核。5月份,由委纪检组、监察室牵头,对全市35个乡镇的基层人口计生____情况进行了电话暗访,暗访结果在全市范围内进行了通报。7月份,我们在全市人口计生系统开展了“政务公开、办事公开、村务公开”制度执行情况的专项检查,对全市所有乡(镇、街道)的“三公开”制度执行情况开展自查自纠和市县复查,建立了全市乡镇计生服务站政务公开图库,10月份,结合省、市“十一五”人口计生责任制目标终期评估,在全市范围内开展了人口计生工作的县乡自查和市级复查。县(区)对辖区乡镇进行全面检查。在市级复核中,我委成立了8个工作小组,由领导班子成员带队,共召开县(区)级座谈会8场,乡(镇)级座谈会63场,实地考察67个样本点,组织对27个乡(镇、街道)43个样本村(居)的调查。该项工作受到了省政府“十一五”人口计生考评组的充分肯定。

三、多措并举,推进政风行风建设

2024年,我委创新信息互通载体,坚持三项工作制度,广泛开展民主评议,接受群众和社会各界的监督。

一是建立电话访谈工作制度。每季度在育龄妇女中随机抽取500名,由市人口计生委处室所站工作人员开展电话问卷调查,重点询问基层开展计划生育政务公开、依法行政、规范收费、技术服务等方面的内容,由发展规划与信息处进行汇总分析和通报,对群众反映强烈的问题向委党组汇报,由委纪检组、监察室进行重点交办。切实维护群众的合法权益。

二是建立重点工作考核制度。市人口计生委不定期对年度重点工作完成情况进行考核,县(区)人口计生委每季度对乡(镇、街道)工作进行考核。清河区实行人口计生工作千分考核制,对各项工作进行细化量化。淮阴区、楚州区对乡(镇)计生服务站、“世代服务”中心开展不定期的明查暗访。各县(区)全年开展行风建设明查暗访不少于2次,市人口计生委年终对行风建设工作进行统一考核和评分。

三是建立“双评”工作制度。每年,我们在全市范围内开展“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流 动人口评计生”双评活动。2024年,共发出问卷13000份,收回有效问卷12989份,农民和流动人口对人口计生工作的满意率分别达到96.73%和98.4%。

2024年,我委在对基层计划生育服务站考核方面做了一些工作,但与上级部门的要求还存在一定的差距。2024年,我们将继续认真贯彻落实市委、市政府和有关部门的要求,完善考核制度,改进考核办法,将基层计划生育服务站政风行风考核工作做得更细、更实,推动全市人口计生政风行风建设工作再上新台阶。

2024年市人口计生委基层计划生育服务站民主评议政风行风考核工作总结

今年以来,我委认真贯彻市委办公室 市政府办公室印发的《2024年度民主行风政风工作意见》,紧扣人口计生工作实际,加强对基层计划生育服务站行风建设工作的考核和监督。现将主要工作总结如下。

一、领导重视,不断完善考核机制

多年来,我委主要领导高度重视政风行风建设,将加强人口计生系统政风行风建设摆上重要位置,将提升人口计生工作内涵质量、树好人口计生干部队伍形象、提升群众对人口计生工作的满意度作为人口计生工作的出发点和落脚点。每年都将行风建设纳入对县(区)人口计生工作的百分考核范围。2024年,创新实施《全市乡(镇、街道)人口计生分类分级综合考核评估制度》,将全市10个县(区)的116个乡(镇、街道)按照人口计生主体指标分为a、b、c三个类型,分类管理,考核结果实行双向进退。同时,我委出台了《人口计生重点工作监管意见》,将依法行政、优质服务、行风建设等工作纳入重点监督检查和考核范围。 5月份,我委专门召开了人口计生系统行风建设的专题会议,委党组书记、主任蔡莉同志亲自到会并作重要讲话。6月份,我委按照市行风评议工作意见的要求,结合人口计生工作实际,制定了本系统《2024年基层计划生育服务站民主评议政风行风考核方案》,以乡(镇、街道)计划生育服务站为考核对象,将人口和计划生育依法行政、政策落实、优质服务、政务公开、便民维权、廉洁自律和纠风治乱等六大方面的情况作为衡量基层计生服务站工作质量的重要依据。

二、市县联动,加强基层单位考核

今年,我们严格按照制定的考核方案和监管意见,加强对基层计划生育服务站工作质量的监督和考核。采取市县联动,定性评估与定量考核、平时考核与年终考核、明查与暗访、县自查与市复查相结合的方法。

一是开展目标执行情况的抽样调查。市人口计生委年内共组织了12人批次的人口计生目标责任制执行情况的抽样调查,对全市116个乡镇的981个村(居)生育政策落实情况开展了明查暗访。各县(区)均不定期开展对乡(镇)的抽查,涟水县引入了第三方调查,提高了调查质量。抽样调查结果作为衡量乡(镇、街道)落实计划生育生育政策的定量依据。

二是开展奖励政策落实情况的监督检查。2024年,我们组织人员,对全市各

第八篇 2023年乡文化体育服务站工作总结及明年工作思路 1350字

一、积极开展文化体育活动,着力构建社会主义和谐社会。结合本乡实际,充分依托各村体育活动场地和文体活动中心等诸多宣传文化阵地广泛开展各种群众性文化体育活动,共举行各类文化汇演5场次,举办腰鼓比赛2场次,参加人数达到上千人。同时积极参加市级组织的各种文化体育活动。一是组队参加富阳市万人排舞大赛,获得银奖;二是组队参加富阳市第“税务杯”登山比赛,我乡获得乡镇组团体总分第六名;三是组织乡机关妇女参加富阳市“三八”女子跳绳比赛和市体育局和妇联联合举办的健身走活动。今年还在窈口村进行了“十七大”精神宣讲活动及文化三下乡文艺汇演,同时也进行了送图书和送电影下乡活动;

二、加强文化体育硬件设施建设,为开展文化体育活动提供硬件保证。在市体育局的支持下及乡党委政府的努力下,今年共有5个村新建了体育健身设施,其中有两个村新建了篮球场,三个村新建了健身活动点,至此,我乡基本达到了村村有健身点的要求,为我乡今后开展体育创强创造了条件。

三、加强文化队伍建设,积极倡导一村一品,全力打造文化示范乡镇。我乡现有2支女子腰鼓队、25支农民篮球队、20支老年梅花锣鼓队、1个越剧团,共有各类文艺骨干200多人,今年以来共举办各类学习班、培训班共10多场次,培训人员300多人,基本达到了村村有文化队伍的现状。通过培训,文化队伍人员不断增多,素质不断提高,能力不断增强,成为活跃在农村田间地头的流动演员,受到群众的普遍欢迎。

四、以文化示范村为抓手,引领全乡文化事业发展。窈口村在近几年多次被评为富阳市文化示范村、双整治、双建设先进村等荣誉称号,主要是得益于该村文化事业的迅速发展。该村现有村文化公园、灯光篮球场、村级文化活动中心、天然游泳池等硬件设施,为村里的文化事业发展搭建了良好的平台。同时,该村的群众文化活动蓬勃开展,异彩纷呈。现在,这个只有农户268户,868人口的窈口村不仅有业余越剧团,还成立了村歌舞团,组建了老年梅花锣鼓队,女子腰鼓队,健美操队,竹板舞队等多支农民业余文化团队,业余文艺骨干达数十人。市政协艺术团、市文化馆等文艺团体还经常送戏到窈口,指导、帮助村里的业余文艺骨干提高表演水平。据统计,今年到目前为止,该村利用村文化公园这个载体共开展各类文艺活动共10多次,吸引观众近2000余人,极大地丰富了人民群众的业余文化生活。

五、深入开展非物质文化遗产普查活动,做好调查统计工作。

根据市文化局的统一部署,我们在去年就已经着手开展非物质文化遗产普查工作,并从各村收集线索2700多条,今年在此基础上我们将筛选出的线索进行录像、拍照、录音等工作,共编制出非物质文化遗产函概十八大类中14大类,102个项目达2万多文字。其中民间文学、传统医药居多。我乡的窈口村女子板龙已进入了富阳市第二批非物质文化遗产项目。下一步,我们还将进一步努力挖掘有科学价值的重要项目。

六、积极开展创建“富阳市卫生强乡镇”及“学前教育”创强工作。

根据上级的部署以及乡党委政府目标责任制,我们决定今年开展创建“富阳市卫生强乡”及“学前教育强乡”,今年以来,我们充分发挥各方面优势,认真按照党委、政府的工作部署,大力组织实施开展创建“富阳市卫生强乡”工作及“学前教育强乡”工作,各个功能组切实履行职责,狠抓落实,通过大家半年多时间的共同努力,我乡创卫及学前教育创强工作取得阶段性成效。

第九篇 为民服务站工作总结 2750字

一、高度重视

镇党委政府高度重视便民服务工作,年初即成立了由党委书记谢明、镇长高晓梅任组长,党委副书记曾传聪、副镇长蒋再国、曾用祯、邱冬莉、肖文斌为成员的便民服务站领导小组。

二、主要工作回顾

1.落实人员。调元镇便民服务站由党委副书记曾传聪任站长,副镇长肖文斌、镇群众工作站站长钟守权、镇经济与社会事务办主任易礼全任副站长,日常工作由易礼全具体负责,做到了专人、专职负责,切实把便民服务工作落到实处。

2.落实场地。积极加强阵地建设,调元镇便民服务站已于近日完成全面装修和粉刷工作,软件配套设施正在积极筹备中。

3.制定制度。积极制定站内制度、服务建设,对站内工作人员进行了岗前培训并组织参观了白马关镇便民服务站,制定了站长负责制、首问责任制、交办负责制和专人专办制等制度,为服务站以后顺利运作打下了制度基础。

4.制定考核制度。为切实加强站内工作人员的管理,镇领导小组召开站内工作会议,强化工作人员的责任意识和服务意识,同时引进奖罚措施和体制,把办事责任落实到人头,确保人事分工明确、事有人管、事有人做,落实为民办实事、办好事的政策。同时镇领导小组对镇各职能部门提出要求,将便民服务站的各项工作纳入到各部门考核中。

5.加强与镇群众工作站联系。镇便民服务站在做好站内工作的同时,积极与镇群众工作站加强工作协调和沟通,经过职能改革和部门重组后,已实现了信息共享、资源整合,提高了办事效率,杜绝了重办、漏办的情况发生,维护了广大群众的利益。

三、下一步工作

1.将便民服务站建设好,主抓阵地建设,各部门统一办公。

2.站内各项制度建设要逐步总结、逐步充实完善。

3.强化各项惠民政策的落实。

4.进一步加强与镇群众工作站沟通联系,逐步完善两部门间的协调、配合工作。

自便民服务站成立以来,镇便民服务站在镇党委、镇政府的正确领导和大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,围绕服务主线,突出发展主题,按照审批提速、服务提质、形象提升、企业和群众满意度提高的目标,始终坚持“群众满意”这一标准,积极探索进行了审批机制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善,把“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”作为“中心”建设的最终目标。争取获得上级领导肯定和企业、群众好评。

一、成立便民服务站

按照__市人民政府有关精神,为加强便民服务工作,提高办事效率,规范政府工作行为推进民主管理,促进观音溪经济和社会的和谐发展,经镇党委、政府研究决定,特成立观音溪镇便民服务站。由镇党委副书记、镇长__任站长,镇党委副书记__为副站长。成员由__构成。本站从XX年9月3日起运行。

二、坚持改革创新,增强服务效能

通过探索创新,着力强化整体服务效能,把集中办事优势转化为集聚效能优势。

1、优化功能配置。按照“经常性、关联性、实效性”原则,凡与企业创办、生产、经营密切相关的职能和关联度大的涉民审批事项纳入便民服务站统一管理,优化便民服务站的审批功能配置。加强与各部门职能合理组合,提高服务效能,既方便工作人员相互联系协调,又方便为企业和群众办事。

2、创新审批方式。通过四项制度创新,实现审批服务的提速、提质,为群众和投资者提供更加优质高效的服务。一是登记备案制。对符合国家、省产业政策和投资导向,属国家和省鼓励类和允许发展类,不需要上报国家、省和市审批的工业项目实行登记管理,降低准入门槛。二是告知承诺制。即“即受即诺即办”,简化许可环节,解决群众“来回跑”问题,并以告知承诺保证依法经营,以审验运行促进许可规范,群众满意度迅速提升。三是一审一核制。按照“领导放权、彻底授权”的要求,减少办事环节,缩短办事周期,真正实行审批阵地的前移。四是联审联办制。加大建设项目审批流程整合重组力度,对整个审批过程加强协调和监督,重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节。在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查,切实加大了便民服务站对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。

3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前谋划与审批制度改革相关的一些工作,实现系统配套。一是提出清理规范各类年审年检事项的意见。建议在调查摸底础上,对无法律法规依据的年检年审事项予以取消;对可以联合年检的事项,集中基时间、集中地点、集中办理,最大限度地方便企业群众。二是进行便民服务站改革完善的调研,提出进一步健全三级联动机制的意见、建议。

三、推进规范建设,优化服务质量

1、加强针对性教育。加强党的__大精神、“____”重要思想,强化广大工作人员大局意识、发展意识、服务意识。组织开展“学习、调研、创新”活动,要求工作人员就推进便民服务站工作进行深入思考,寻求突破,提出了不少富有创意的意见、建议。以“举开放之旗、谋发展之要、立争先之志、强服务之本、鼓实干之劲、倡学习之风”为重点,注重加强对便民服务站工作人员服务规范、文明意识的教育,倡导文明礼仪服务,推行“笑相迎、双手接、书面清、快速办”服务规程,营造亲切温馨的服务环境。

2、实施规范化管理。推行先进的管理理念和管理模式,对行政审批的各个环节进行全程监测,保证审批行为的规范、高效进行,从而提供让社会和群众都满意的审批服务。制定工作人员“爱岗敬业、团结协调,廉洁公正、文明礼貌,勤学善思、优质高效”24字行为守则,“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不吸烟看报、不与人争吵,不玩电脑游戏”六不工作纪律,从而把便民服务站规范化管理提高到一个新的水平。

3、完善科学化机制。健全组织领导机制,建立行风建设、党风廉政建设,明确分管领导和责任人员;制订行风建设、党风廉政建设等实施意见,召开全体工作人员参加的行风建设、党风廉政建设大会,层层落实行风建设、党风廉政建设目标责任制。注重抓党风带行风,加强班子自身建设,认真执行党风廉政建设责任制,加强机关作风建设,坚持民主集中制原则,完善内外监督机制,接受和处理群众投诉,进一步规范服务行为,深化政务公开工作。强化考核激励机制,根据窗口意见和工作实际,突出“群众满意”的基本标准,充分发挥考核杠杆的积极效应;严格遵守市政府制定的责任追究制度,并严格执行。

四、改进服务手段,提高服务品位

1、强化协调职能。利用集中办公的优势,发挥便民服务站的协调作用,切实解决辖区内企业和群众反映的实际问题。通过协调实行先批后办、特事特办的“快车道”审批办法,既解决了企业和群众的难题,又加快了审批进程,实现了联审联批目标。

2、创新服务形式。深化服务制度,为一些不懂办事程序或填写表格材料有困难的群众代书、代办有关事项。推出上门服务行动,进而有效地为民服务。实行周末值班制度,做到随时都能为民服务。

今年,我镇虽然在便民服务工作中取得了一定的成绩,但跟形势的发展、上级的要求、群众的愿望还存在一定差距,在今后的工作中,一定要围绕在镇党委、政府的领导下,在上级部门的指导下,积极工作,为今后的便民服务工作上台阶而努力。

第十篇 社区卫生服务站健康教育总结 1400字

__社区卫生服务站2024年度健康教育工作总结

一年来我站健康教育工作在市区卫生主管部门的领导下,在上级业务部门__社区卫生服务中心和本站领导的大力支持下,认真贯彻了市区卫生局对健康教育的工作要求,经过努力,完成了各项工作任务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:

一、健康教育网络建设得到进一步加强。

1、为了强化健康教育工作,本院成立了健康教育领导小组,落实和调整了健康教育组织和网络,调整全科团队组织人员,为深入开展健康教育工作打下了良好的基础,做到纵向有人抓,横向有人管,层层推进,全面落实。

2、定期组织本站和社区居委会、公司人员进行健康教育宣传联系,为健康宣传进社区打下了基础。

二、做好健康教育的站内站外工作。

1、重视控烟宣传,在每层楼及电梯间、候诊室、诊室设有控烟标志及控烟宣传画。积极申报无烟医院,成立控烟小组,开展医务人员控烟调查及宣传,并定期巡查、监督控烟执行情况。

2、定期出宣传栏共8期16版,内容涵盖传染病、孕产期保健、儿童保健、慢性病防治、健康生活方式、家庭急救及控烟宣传等。

3、开办站内各类健康教育讲座8期。内容涵盖高血压、糖尿病、中医养生、妇女保健、阳光心态、消防控烟、急救及冬季呼吸系统疾病防治等众多内容,受众人数约301人次。

4、发放各类宣传单张18242多张/册,张贴摆放各类宣传画、范文写作宣传展板62余张/块,播放各类宣传片20种180余次共计180小时,受众2740人。

5、对本院及本社区卫生站工作人员定期进行健康教育培训6次共计99人次。6、利用世界防治结核病日、全国爱国卫生月、全国儿童预防接种日、世界无烟日、

国际三八妇女节、糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和重要节日,深入社区、学校、幼儿园、公司开展健康宣传、义诊咨询等共7次,受众人群2506人次。

7、开展个体化健康教育人次382人次。健康教育文体活动14次。

8、继续发挥导医台的作用 医院大厅导医台设健康教育资料取阅台,每周定期整理,将各种健康教育资料摆放其中,供居民免费自由索取。

9、全年健康教育经费累计支出:129641.1元

三、虽然本年度取得了一定的成绩,但由于各方面的因素,仍有很多不足之处。在以下各方面仍需努力。

1、在取得经费支持的基础上,配备必要健教设备。结合卫生主题宣传日,尽力扩大站外的健康教育宣传力度和广度,争取多下社区,管理范文网常下社区,开展多种形式的健康教育。

2、组织工作人员开展全科的院内健康讲座,进一步加强卫生工作人员自身的健教意识。

3、健康教育覆盖

2024年我们通过开展健康教育讲座、公众健康咨询活动、义诊、播放健康教育光盘、发放健康教育材料、制作健康教育宣传栏和展板等多种形式的健康教育工作,受众人数覆盖辖区人口的90.2%,较去年同期降低了3.6个百分点。

四、2024年工作重点

1.认真、细致的做好2024年度的工作计划和实施方案,按照上级主管部门的要求和公司的安排,加强健康教育知识的扩大宣传,提高健康教育覆盖率,特别是在中青年人群中的覆盖率。

2.认真组织开展好各项健康教育宣传活动,特别是要针对社区居民的健康知识掌握情况,和社区疾病谱的特点开展更新健康教育活动,保质保量完成健康教育各项工作

的全年任务。

3.积极探索健康教育活动形式,寓教于乐,提高参与率。同时加强公司员工的健康教育宣传工作。

4.继续认真做好健康教育日常工作,加强员工业务培训,及时完成年终资料整理与归档工作。

__社区卫生服务站

2024年12月11日

2023年服务站工作总结十篇

我站是一家以物流运输为主业的公司,服务站也是在原来的自保站的基础上转型的。 今年上半年因为我公司购买了一批中国重汽的车辆,服务站也相应的跟着公司新购置的车辆运行。六月份情况总结: 六月份主要的工作是落实空调送清凉的活动,在活动范围的车辆正好是**年*月*日至**年*月*日
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