第1篇 服务月总结电
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电力优质服务工作总结
优质服务工作总结
电力行业关系千家万户，电力行业与社会生产、生活密切相关。近年来，随着社会经济的不断发展，我们深切感受到了社会各界和广大用户对电力供应、服务质量上更高的要求，“进一步提高员工服务素质、全方面深入开展优质服务”已经成为公司树立企业形象、提升优质服务水平的重要途径。按照各级关于提升优质服务的相关文件要求，在开展优质服务宣传活动的过程中，公司坚持面向社会、服务用户，在政府放心、客户满意上下工夫，不断规范服务行为，创新服务手段，完善服务机制，提升服务能力，使公司优质服务工作成为服务群众的过程，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。
一、成立95598客户呼叫中心，完善优质服务组织机构 为了提高公司营销部标准化管理水平，不断满足新形势下客户对供电服务需求，更好的为客户提供更好的服务水平，2022年10月21日公司成立的95598呼叫中心。95598呼叫中心成立是公司优质服务服务历史上的新起点，客户通过95598客户服务电话开展业务咨询、故障报修成果显著。2022年以来，受理故障报修1325次，业务咨询2121次，回访客户满意率100%,话务总量3500次，接通率达97.93%。
二、积极开展保供电工作，
按照各级领导关于做好节假日保供电工作的相关文件要求，公司积极开展节假日保供电工作。2022年主要完成“元旦节”、“春节”、“ 清明节”、“泼水节”、“五.一”、“儿童节”、“火把节”、“中秋节”、“国庆节”等几个节日保供电工作。
2022年12月9日，我市第十五届精神文明现场会议有幸在我县召开，为了保证会议得以圆满召开，公司立即组织人员编制保供电预案及保供电措施，同时成立会议保供电组织机构实施现场保供电工作。由于保供电设施不足，为保证会场持续可靠供电，公司立即向供电局申请借用发电车作为会场应急供电电源车，并于2022年12月8日在发电车到位后立即组织开展保供电应急演练。
在这次保供电工作中，公司保供电人员始终坚守在保供电前线，为保证晚会排练用电可靠，好总结范文网从2022年12月1日8：00开始，一直坚持到12月11日24：00晚会结束。充分展现了我电力工人钢铁一样的一直和解决完成任务的决心。正是有了这样一批保供电人员，才使得我市第十五届精神文明现场会议圆满召开。
三、认真开展业扩报装，兑现服务承诺
2022年公司以诚信建设为重点，以深化优质服务，进一步加强优质服务的管理为基础，以规范化服务标准、全面提高客户服务意识、业务素质和工作水平为目标。努力为用户，
特别是大工业客户提供安全、优质、方便、规范、诚信的服务，优化业务流程，满足发展的需要，树立企业良好的社会形象。
2022年共办理用户1013起，业扩报装总容量16006kva，其中10kv专变用户业务64起，报装容量11630kva；低压业务953户，报装容量4376kva；办理更名过户97户；办理销户108户。
2022年10月25日，电力营销部供电服务班接到县水泥厂关于增容的申请后，立即组织相关人员于10月26日对工作现场进行查勘，并根据客户提供的报装负荷进行供电方案审批，于11月3日完成供电方案答复。之后又积极与客户联系，跟踪客户设计工作开展情况，帮助协调投运、接入工作有关事宜，于12月4日完成投运。
四、全员参与，供电抗旱
2022年，我省遭遇百年一遇的特大旱灾，在全县人民积极投身抗旱工作的情况下，为进一步深化抗旱保供电优质服务工作，树立公司“责任电网”、范文top100“服务云南”的良好形象，公司特事特办开辟抗旱保供电业扩报装绿色通道，简化报装程序，提高办电时效性。
2022年4月15日家住萨拉河村民周林急冲冲到了公司营销部客户服务中心供电服务班说，我的村140亩田地由于干旱急需抽水，需要用电抽水，得知这一情况后业务人员立
及按照公司制定的抗旱保供电业扩报装绿色通道，简化报装程序，协调工作人员进行现场查勘并与客户签订供用电合同当天就为客户装表接电。
五、开展宣传活动，树立企业形象
“迎亚运树品牌、安全服务进万家”
11月16日，为持续提升供电优质服务水平，塑造责任电网、和谐电网形象，公司以迎亚运活动为契机，充分利用街天开展“迎亚运树品牌、安全服务进万家”宣传活动。
此次宣传活动共发放《安全用电》、《家庭节能用电常识》、《供电服务监管办法》、《95598供电服务》、《亚运知识》、《故障报修指南》等15种宣传资料1600多份，同时还利用广播及散发放宣传资料向来往群众讲解安全用电、范文写作节约用电、电价政策、95598服务热线等知识，为客户在用电方面答疑解问。
活动中，做了54份顾客满意度指标评价调查问卷，调查内容包括了形象评价、顾客期望、感知质量、价值、顾客满意度等七个方面26条内容进行了评价，顾客都很满意，满意度为100%。通过本次宣传活动、问卷调查，公司将不断总结和改进工作方法和质量，为客户提供更好的服务。
第2篇 服务月总结电
优质服务月活动个人工作总结
春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看，“优质服务月”活动 取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。
一、领导重视 组织严密
优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起规范化的工作规程，努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。
二、积极主动 活动多样
各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动
做了大量的工作：
（一）行政部
行政部在“优质服务月”中做了许多工作，简要如下：
为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上，使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简讯》上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。
我院交换机改造后，全部办公、住宅电话变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试电话、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求，目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码，给大家内外联系带来很大为便，这无形中增加了机务员的工作量，他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。
收发室在优质服务月中，服务态度大为改观，他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志，得到了大家的认可。
（二）财务部
1、 主要开展了微笑服务，并对老弱病残者上门收费；
2、 对水电表及线路有问题的住户，进行了多次复查，并及时反馈到维修中心；
3、 为老年教职工配置了老花镜等。
（三）采购部
1、 到维修中心、学生公寓调查了解所够材料的使用情况，解决具体存在的问题；
2、 配合各单位的具体活动，积极做好材料的供应：
（1） 为总机改造供应电缆；
（2） 为主楼前安装舞台灯供应材料；
（3） 为热力中心做健身器材供应材料；
（4） 为维修中心供应开关、灯泡、灯管、镇流器、灯架等；
（5） 为迎校庆做主楼、教学楼、图书馆的轮廓灯方案等。
（四）饮食服务中心
1、在食堂悬挂宣传横幅二副；
2、召开由学生代表参加的伙食工作座谈会；
3、实行流动售饭车售饭；
4、去邯郸建工学院和衡水师专参观学习；
5、与学生一起彻底擦洗食堂门窗。
（五）宿服中心
1、统一着装 挂牌上岗；
第3篇 服务月总结电
近年来，__市朝天区司法局把人民调解工作作为化解矛盾纠纷、维护社会稳定的基础性工作，大力争取各级党委政府的重视和支持，努力整合资源，加强阵地建设，积极服务社会主义新农村建设，筑起治安防范和社会稳定的第一道防线，为构建和谐朝天提供了坚实的保障。
一、抢抓机遇，加强调解组织和阵地建设
一是强化调解组织网络建设。为让人民调解深入基层，更贴近群众、贴近民间，我区本着整合资源、发挥优势、强化基础的原则，认真规划设置辖区内的调解机构，多层面搭建调解机构网络平台，在全区各乡镇、村、社区普遍建立了调解组织，其中建乡镇调委会2xxxx、村调委会21xxxx、居民社区调委会 xxxx，配备调解人员125xxxx，各调委会统一制作了印章、标牌，制定完善了规章制度。全区统一制作发放规范的调解文书2240本，对申请、受理、登记、调查、调解、制作协议、回访记录等操作流程进行了统一，切实做到了组织落实，制度健全，人员到位，调解规范。 二是加强村调委会阵地建设。在社会主义新农村建设中，重心下移，以村级组织活动场所建设为契机，主动争取党委、政府的支持，把村级调解组织建设纳入“三村”建设，同步规划、同步推进、同步验收。为搞好试点带动，每村协调投入资金上万元，首批确立的中子枣树村、尧坪村、曾家太平村的调解阵地建设，由司法局长亲自带队指导，建立了标准统一的、规范的调解庭，全部达到有固定的调解室、办公室、有标牌、有印章、有规范的调解格式文书、有调解业务登记薄，调解室内设有调解主持人、调解员、书记员、当事人座牌等。各调委会建立了公示制，将调解委员会组成人员及职责、调解范围、调解原则、调解工作程序、调解制度、调解纪律等全部公示上墙，做到公开、公平、公正，取信于民。
在示点村的带动下，全区6xxxx村调委会阵地建设已全面完成，正在验收之中。其产权同其他村级组织活动场所一样按国有资产管理，村级组织拥有占有权和使用权。计划再用两年时间将余下的14xxxx村的调解组织阵地建设全部完成，到时全区农村调解组织阵地将进一步得到巩固，人民调解在社会主义新农村建设中第一道防线作用将进一步发挥，司法行政业务工作在党委、政府的中心工作中将得到进一步拓展。
二、突破经费难点，整合资源，保障调解工作的有效开展
我们始终坚持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，主动出击，突破调解经费难点，整合现有资源，保障调解工作的正常开展。一是积极争取区委区政府的重视，根据中办、国办关于进一步加强新时期人民调解工作的有关文件精神，局领导多次向区委区政府请示，协调区财政从xx年开始将人民调解工作经费按地区人口人平0.1xxxx列入财政预算，作为区司法局指导管理调解工作的工作经费。二是充分利用村级组织阵地建设中每个村xxxx元的财政经费投入，将其中xxxx元用于搞好村调委会的阵地建设，努力实现规范化。现全区有xxxx乡镇调委会、6xxxx村调委会达到了“五有” 、“四落实”。三是将村委会书记、村主任、村妇女主任等三职干部作为村调委会组成人员，乡镇(居民)调委会人员也以财政供养人员为主，同时选配文化水平高、经验丰富以及在政法战线上工作过的退休老干部充实到人民调解员队伍中，村三职干部的工资每人每月300—40xxxx列入财政预算，其中近三分之一为调解津补贴，为提高调解队伍工作积极性奠定了基础。四是充分发挥乡镇司法所指导管理人民调解的职能，组织司法所对乡(镇)、村、组调解人员采取以会代训方式进行业务培训，调解培训及资料费每年投入一万余元，以保证调解人员每人每年都至少培训一次，提高了调解人员的业务水平，以更好的适应新时期调解工作需要，真正达到善调能防。五是把人民调解工作列入社会治安综合治理目标考核体系，实行倒扣分，直至“一票否决”，其中调解经费被列入各级政府综合治理目标考核的主要内容。
第4篇 服务月总结电
为积极响应团市委“弘扬雷锋精神 环保志愿先行”志愿服务月活动要求，生态科技新城团工委积极号召全区各级团组织开展志愿服务活动，引导广大团员青年深入践行社会主义核心价值观，落实绿色发展理念，弘扬新时代雷锋精神，彰显新城青年志愿风采，为建设美丽新城贡献青春正能量。
xx中心小学团支部组织青年教师和学生志愿者开展了环保实践活动、“扬州文明有礼二十四条”宣讲活动、爱心捐赠活动、敬老爱老活动、志愿者课外辅导活动、“向雷锋同志学习”主题班会等系列主题活动。
xx村团支部组织青年志愿者在村周边开展植树活动。
杭集镇王集村团支部组织青年志愿者走进家家户户，宣传“守规矩、讲礼仪——扬州文明有礼二十四条”。志愿者们在人口相对集中的小区发放宣传册，为村民讲解“文明有礼二十四条”具体内容，得到了村民的积极响应，纷纷表示要好好学习并带动家人一起做文明有礼扬州人。
泰安学校团委组织团员学生开展“学雷锋、捡垃圾”生态环保志愿活动，以美化泰安环境为主题，积极践行雷锋精神。
资产公司团总支组织青年志愿者走进泰安敬老院，看望并帮扶镇区孤寡老人。青年志愿者为老人们送上生活日用品，帮助老人打扫卫生、整理房间、谈心说话，为老人们送去温馨关怀。
第5篇 服务月总结电
第：“1+100”服务青年月活动总结
春节将至，岁寒情深。1月19日上午，由共青团广西区委主办的“让温暖一起回家”——20xx年广西“1+100”团干部集中服务青年月活动在广西文化艺术中心工程项目工地举行。共青团广西区委、共青团南宁市委、中建八局广西公司领导、务工青年代表、社会各界爱心人士及媒体记者等共300多人参加了活动。
活动现场，贫困村出产销售的农副产品成为了给进城务工青年们的新年慰问物资，农民得到了销售收入，务工青年得到了新春礼物，可谓一举两得。广西青联委员们和务工青年代表大联欢，为现场观众带来了一场精彩的文艺演出，主办单位还组织了青联委员、青年企业家、青年文明号集体等社会爱心人士还在现场开展了为建设工人量血压、按摩、金融安全知识宣传、辨识真假钞、现场办理银行卡等服务活动，让这个寒冬暖流阵阵。务工青年们不仅得到了实惠，还丰富了精神生活。
据悉，春节前后，广西各级共青团组织将集中开展“1+100”团干部集中服务青年月等系列活动，如“让温暖一起回家——服务进城务工青年”、“让温暖一起回家——关爱留守儿童”、“让温暖一起回家——返乡务工青年爱心服务站”、“学讲话、温誓词、戴团徽、亮身份、争先锋”等，为广大务工青年、留守儿童、困难家庭青少年解决实际困难，将党和政府及社会各界的关心关怀送到他们心坎上。
第：“1+100”服务青年月活动总结
招商银行呼伦贝尔分行持续践行“源于社会 回报社会”的企业社会责任理念，计划编制了20xx年青年志愿者行动的总体安排，其中“1+100”团干部集中服务青年月系列活动作为重点项目在近期逐项落实，全行员工将社会责任精神渗透到点滴行动中。
在2月3日，招行呼伦贝尔分行团委组织全行青年员工开展以“心目中的招行 心目中的我”为主题的最美青春故事分享活动。会上，青年员工集中学习了招行愿景及价值观，分享了在招行的青春故事，并进行点评和交流。大家牢记五四精神，高唱青春赞歌，纷纷表示将以实际行动践行招银精神，为实现中国梦做出新贡献。
招行呼伦贝尔分行还将青年志愿者行动落实在服务客户的举措中，在2月2至4日外出市民返程期间，该行团委组织员工赴车站对老、幼、病、残等返程市民提供免费接送服务，本次活动参与工作人员有8人，提供车辆5台，往返接送乘客20余次。
与此同时，招行呼伦贝尔还计划于3月份与呼伦贝尔福利院开展“爱心送书”活动，活动预计捐赠各类儿童读物200册。持续关注福利院儿童的生活所需，尽绵薄之力，做好青年志愿者活动。
第：“1+100”服务青年月活动总结
1月20日，由共青团江西省委主办，赣县区委、赣县区政府，共青团赣州市委承办的全省“‘1+100’集中服务青年月——江西团干部在行动”暨第xx届乡村青年科技文化节示范活动仪式在赣县区梅林镇人民广场启动。
当日，随着全省各设区市的团市委代表接过“‘1+100’集中服务青年月—江西团干部在行动”行动旗帜，送戏下乡、送春联、送就业岗位信息、送志愿服务、送“微心愿”、送微电影、送科普知识等七个系列活动就此启动。记者在现场看到，丰富的活动吸引了诸多群众上前参观、咨询、体验。
记者了解到，按照“1+100”集中服务青年月——江西团干部在行动这一主题，我市各级团组织将组织返乡大学生、返乡外出务工青年、农村青年致富带头人与各级“乡村好青年”进行座谈交流，分享奋斗经历，共谋家乡发展，集思广益开展共青团生态文明示范村创建、农村青年创业致富“领头雁”培养等工作。同时，还将开展新春关爱、真情助困、交友联谊、文化赶集、送票回家、免费培训等活动，为农村青年送上全方位的服务。
第6篇 服务月总结电
局《转发_____省创建青年文明号活动组委会关于广泛开展2022年全省青年文明号优质服务示范月活动的通知》（检办政〔2022〕5号）下发后，福清局迅速将文件转发各青年文明号科室组织学习，各青年文明号科室按照省局文件精神并结合科室业务实际，分别制定了优质服务示范月活动计划并组织实施，现将福清局优质服务示范月活动情况总结如下：
一、加大宣传力度，营造良好创建气氛。 在青年文明号科室显著位置悬挂“立足岗位做贡献，争创一流业绩”、“建设先行区青年当先行”等示范月活动宣传标语；向企业和服务对象发放青年文明号服务卡300余张；及时向省局和福清团市委而报送优质服务示范月活动信息，展示国家级青年文明号的优质形象，营造了较好的创建活动氛围。
二、开展青年文明号下基层活动，主动为服务对象做实事、做好事。
一是为帮助积极应对全球金融危机的冲击和影响。检务科抽调产地证工作人员深入出口企业，主动上门服务，宣传介绍普惠制、自贸区等优惠原产地政策，帮助企业从理念上提高对优惠原产地政策作用及效果的认识，进一步提高对优惠原产地政策的利用技巧，用活用足优惠原产地政策，应对危机，扩大出口，渡过难关。及时向企业宣传沙特阿拉伯、阿尔及利亚等国家于四月份新出台的对进口货物的原产地证要求和外包装原产国标注要求，使得企业避免由于无法提供原产地证或外包装标识不符合要求而在目的国通关受阻或被课以罚款，受到了企业好评。检鉴科积极帮助企业解决在进出口中的实际问题，大力扶持诚信监管一类工业品企业，对于诚信监管一类企业，凭企业的质量合格声明和企业质保体系的日常监管结果作为放行依据，对最终产品实行零批次检验，极大地加快了企业的通关速度；对企业进口自用低货值材料，根据根据企业诚信度、自验能力和商品风险，降低抽检比例；对从厦门口岸出口的货物，全面实施跨辖区直通放行工作，对符合条件的集装箱装载货物实施产地签发通关单，供企业直接向厦门海关办理出口通关手续，直接为企业应对金融危机降低了出口费用。专人定期负责查询和收集国外有关技术法规、标准、技术壁垒措施、风险预警等信息，通过网站公布、检企邮件联系、走访企业。
二是主动为两岸直航服务。福清江阴港将开辟海峡快捷走廊，与台北、台中港开展客货运直航业务，该项目对于发挥我省地缘优势，做大做强江阴港意义重大，也将为_____省经济社会发展产生全局性、战略性的影响。检务科积极配合该业务的准备工作，及时为江阴办申领两岸直航用业务印章和相关空白单证，并在检务服务规范的基础上，协助江阴办制定了海西快捷走廊检验检疫工作服务规范。
三是提前介入、主动对接服务广交会会展。第105届“广交会”第二期、第三期分别于4月24日-28日、5月3日-7日举行，福清部分企业参展，这对企业应对危机、开拓市场、扩大出口方面有着重要作用。为了充分发挥检验检疫优惠政策在优化投资环境、服务招商引资中的积极作用，促进企业成功签约，检务科指定专人负责及时向参展企业宣传检验检疫政策法规特别是省局、福清局近期出台的各项便捷优惠措施，解答报检、通关放行等方面的疑难，帮助企业用好、用足、用活政策。
四是结合当前重点工作，推进优质服务示范月活动。将优质服务示范月活动与当前重点工作相结合，食检科结合质量和安全年活动、以及辖区企业迎检欧盟检查等当前重点工作，全科同志加班加点主动帮扶企业，为企业提供优质服务。保健中心针对当前猪流感流行现状，及时举办猪流感知识讲座、制作猪流感知识宣传专刊，宣传普及预防保健知识。
三、深化青年文明号信用建设示范行动一是开展以“一卡通”为载体的信用建设活动。各青年文明号科室组织人员及时贯彻落实质检系统行风建设“十不准”规定，广泛征求政府相关部门、企业对党风廉政建设工作意见建议，组织开展党风廉政建设责任制和一线人员包保责任制落实情况自查，同时完善服务卡的服务承诺和践诺内容，加强现场管理并推行首问制，开展好优质文明服务，实行亮牌上岗制度，工作中使用文明用语，规范青年文明号模范示范工作，全面推动青年文明号工作再上台阶。塑造良好的“窗口”形象，确保“青年文明号服务卡”真正成为群众服务的放心卡。二是加强信用宣传，促进信用体系的建设。结合本单位特点公布信用承诺，分发“青年文明号服务卡”和宣传材料，并结合学习实践科学发展观活动开展一次诚信满意度调查活动，查找各青年文明号科室在信用建设存在的不足；紧紧把握和谐海西的时代主题，组织“和谐海西，青年先行’’实践活动，在青年文明号科室内部传唱青年文明号之歌，宣读青年文明号信用公约，树立和谐理念，强化“民主意识、公平意识、诚信意识、创造意识、团结意识”教育、引导和激发广大青年的荣誉感和使命感。
四、深化青年文明号结对子促和谐行动继续深入开展青年文明号“爱心促和谐---号户结对”活动。结合当前受全球金融危机的影响，福清市就业形势比较严峻的现状，大力弘扬团结互助、扶贫济困的中华美德，积极实施“号户”结对活动，积极联系相关企业，帮助下岗贫困青年再就业；扶助海口镇一青年贫困农民家庭；使青年文明号的“爱心”得到进一步延伸。五、开展青年文明号微笑行动在进一步推行服务规范的基础上，在检务窗口和保健中心窗口推行微笑服务的理念和要求，以讲文明、树新风为重点，不断深化文明礼仪教育，懂礼貌、知礼仪、重礼节，展示微
笑服务的风采，展示海西青年崇尚文明、追求和谐的精神风貌。引导科室员工树立高尚的职业道德，规范和优化服务语言、服务技能、服务礼仪和服务理念等，丰富窗口单位创建工作内涵。展现海峡西岸国家级青年文明号的优质形象。通过青年文明号优质示范月活动，福清局进一步增强了青年的服务意识，拓展了服务内容，服务品质和服务深度得到了进一步提升，并通过为企业办实事、做好事，将为民、便民的宗旨落到了实处。此次活动取得了预期的效果，较好地展示了各级青年文明号的风采。
第7篇 服务月总结电
安全生产服务月工作总结
安全生产服务月工作总结
一、高度重视，切实加强“安全生产服务月”活动的组织领导
二、结合实际，指定切实可行的实施方案
三、创新方法，注重实效，确保活动顺利开展。一是组织开展调研活动。
二是开展安全培训活动。
积极帮助指导企业认真开展安全教育，加大对企业职工教育培训工作的监督检查力度。并根据各企业安全教育培训需求，企业申请从业人员“三级安全教育”和特种工培训，地区职业安全检测检验中心和安全生产培训机构须 3日内安排师资力量到现场开展培训，全力帮助企业解决影响开工生产的突出矛盾和问题，减轻企业负担，推进企业早开工、早生产；
三是把开展安全生产服务活动与加强监管队伍作风建设相结合，深入展行政效能建设和创先争优活动，进一步改进工作作风，创新服务方法，提高服务质量，落实服务措施，做到心系企业，服务企业。对兖矿新疆煤化工有限公司等新建企业，范文写作主动上门服务，提供新建项目安全设施“三同时”等相关手续办理流程，得到企业好评，树立了安监系统良好形象。
在做好职责范围内安全监管企业建设项目特别是重大
招商引资、重大项目的服务，积极投入到事前、事中和项目落地投产后的全过程安全服务中，帮助企业在新项目建设以及大项目、大企业在生产发展过程中需要的安全服务。主动靠前，积极协调中介为企业提供安全技术咨询。
四是将“安全生产服务月活动”与开展安全标准化创建活动相结合。
五是开展安全检查活动。
六是按自治区要求，进一步深化安全生产行政审批服务工作。进一步缩短行政审批时限、优化行政审批程序，提高行政审批工作效率，减少企业负担。
四、存在的问题
一是时间紧，安全生产服务月活动周期短，活动不够深入
二是一些企业涉及的问题不是安监一个部门能够解决，需要各部门联合，共同解决。
三是一些工作不够深入，伏在面上，工作没有取得实效。
五、下一步工作措施
一是继续开展安全生产服务活动，范文top100将该项活动融入全年安全生产工作中。
二是解放思想，创新形式，将安全生产服务活动与日常管理相结合。
三是要通过以月促年，不断研究和探索安全生产服务工
作新思路、新举措，将服务安全工作形成长效化，不断总结经验，形成制度，使安全生产服务成为引导企业加强安全生产基础管理工作 “助推器”。
第8篇 服务月总结电
工商联20XX年“三五”学雷锋志愿服务月集中活动总结xx区工商联收到区文明办、团区委《关于开展2022年“三五”学雷锋志愿服务月集中活动的通知》后，作为责任单位，我单位领导高度重视，安排人员认真按照《通知》要求，参加“三五”学雷锋志愿服务月集中活动，现将活动工作总结如下：
一、领导重视，精心组织
区工商联对20XX年,“三五”学雷锋志愿服务月集中活动，从收到活动通知开始，领导及时安排单位人员，认真按照活动要求，精心准备和安排所需要宣传送发的资料，使活动收到较好的效果。
二、认真履责，做好工作
按照“三五”学雷锋志愿服务月集中活动日安排，区工商联抽调2名人员于3月5日，在xx区文化广场宣传送发《xx区“两个10万元”微型企业培育工程宣传册》、《生活常识》、《科学养生》、《平安xx建设》等资料，共宣传送发300余份，深爱群众的喜爱。
总之，区工商联通过20XX年“三五”学雷锋志愿服务月集中活动的参与，不仅做好了职责工作，而且为参与“三五”学雷锋志愿服务月集中活动的群众做好了服务工作。
第9篇 服务月总结电
1.实习时间与目的
自201x年7月初接到学校暑期实习通知到7月22号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作，有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名，在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习，到2022年8月2日实习结束。
此次的实习目的是，认识熟悉整个行政单位工作的过程，巩固工商管理专业的专业知识，通过实践学习，使所学理论知识得到验证，提高实际操作技能，工作协调能力，丰富实际工作经验，增长和扩充知识面，将所学的知识付诸于实践，从而使自己得到全面提高。
2.实习单位
xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号，中心大楼办公面积近15，000平方米，其中一至四层为办事大厅，设80个服务窗口，五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区，配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况，窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本，体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。
中心成立于2002年6月26日，原名为市政府行政审批中心。2022年8月31日，中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼，更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米，办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前，全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。
根据中心职责，市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位，分别是：秘书处，政务公开处，审批协调处，电子政务处，投诉受理与督办处，政府公报室网站管理中心。
3.实习内容
19日下午在中心的安排下开了一个简短的会，主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解，关于行政机关是如何工作，市政府各个窗口办事规范流程，中心的简介，实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。
22日我们被分配到了不同的部门，大概涉及到了十几个相关部门，学习不同方面的知识。我被分到了公安局，公安局主要负责以下几项工作：
(一)执行公安工作的方针政策，起草有关地方性法规草案，组织实施全市公安保卫工作;
(二)掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的情况，制定有关对策并负责组织实施;
(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动，处置治安事故和骚乱，依法管理集会、游行、示威活动，管理特种行业和危险物品;
(四)维护交通安全和交通秩序，处理交通事故;
(五)组织实施消防工作，实行消防监督;
(六)承担党和国家领导人以及重要外宾的安全警卫工作;
(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;
(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚，对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察，依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;
(九)负责公共信息网络的安全监察工作;
(十)指导和监督国家机关、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作，指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;
(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;
(十二)实施公安科学技术工作，负责公安信息技术、刑事技术、行动技术建设;
(十三)负责市局直管部门的公安装备、被装和经费等警务保障工作，指导公安分县局的装备、财务等警务保障工作;
(十四)制定、实施全市公安队伍管理的规章制度，组织实施对全局民警的教育、培训以及公安宣传，按权限管理干部和警衔，开展警务督察工作，查处本市公安队伍的违法违纪案件;
(十五)领导本市公安消防、警卫部队，对武警部队执行公安任务及相关业务建设实施领导和指挥;
(十六)承办市委、市政府和公安部交办的其他事项。
而办公的流程大致都是由窗口办公，然后到局里进行审批或者研究，最后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理，所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每天我都是帮忙做一些简单的工作，比如查看办理手续是否带齐，输入和输出，打印边防证，整理文件，这里的工作量并不是很多，但是通过观察，我发现他们的工作是如此的娴熟严谨，服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度，行政服务中心也不会有如此好的口碑。
这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活，每天的工作流程基本相同，从处理简单的文件到应付复杂的事情，每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。
首先，要具有良好的沟通与交流的能力。应注意以下几点：
一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;
二是要学会站在对方的立场和观点上看问题，了解对方的思想观点;
三是要积极地在矛盾和冲突中找共同点，提高沟通的技巧。
第二，要具有非常好的耐心与责任心。
第三，要具有良好的口语表达的能力。首先要敢于说，这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面)，这也是练好口才的基础;再次是要善于说话，注意什么场合说什么话，注重语言的得体。
第四，能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。
第五，要具有处理棘手问题时随机应变的能力，处理问题有灵活的头脑。
最后，对自己的业务要相当的熟悉，处事也应该非常的严谨，不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质，不论什么样的环境或是问题出现了，都会迎刃而解的。
通过这段时间与这里员工的接触，我学会了换位思考，处理问题时应该设身处地的为别人想一想，而且不能一味的以权力压人，有事说事，还要公事公办，要时刻想着为人民服务，方便别人就是方便自己。据我观察来这里办事的人是形形色色，有素质高的企业老板，也有素质不是很高的小市民。面对这些不同人群，工作人员只有耐心细致的为其服务，而绝非会用有色眼睛看人，以确保来到这里的人都能满意而归。这里的一位姐姐跟我说，在这里工作也得有相当的承受能力，因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面，例如刚来这里不久就遇到旁边窗口前来咨询的人蛮不讲理，工作人员不能对他动粗，否则不仅影响不好，对事情的解决也不会起到什么作用，最后请来部门领导协调。
刚开始几天的工作感觉不是很充实，可能是因为没有马上进入角色的原因，还记得到来第一天曹警官在给我介绍实习工作时曾对我说来这里实习主要就两点，一是了解公安局办公的流程，二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。后来我也按照曹警官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在这里不一定需要把知识掌握的多么多么的熟练，但是最起码，对于这个方面的领域或多或少有了初步的认识。
最后我认为，作为一个实习生来到一个公司，往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是，认真主动。主动的寻找事情做，就算是真的没有工作做的话也可以看别人怎么做，多观察也会有很多的收获。多动脑思考，对于自己各个方面的发展都是有好处的。通过10天的工作学习，我发现政府工作的各个发面都是很严谨的，但是同时也存在一定的不完善的地方。
十天的实习很快就要结束了，我非常的不舍得，也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校大学生，马上要进入大三的学习生活中，我非常珍惜这次来之不易的实习机会，通过这次实习，我觉得自己成熟了很多，懂得了许多做人与做事的道理，也看到了自己身上的不足，从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。
作为一名实习生，我能做的并不多，但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么，也不要考虑你得到了多少，怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情，用一双善于发现的眼睛去看待身边的人或事，那么你一定会得到意想不到的收获，我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜欢实习，但是我一直坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的意义。这才是我为什么选择当实习生的原因。
第10篇 服务月总结电
根据《省环保厅“争先创优”活动4月份工作计划》，服务中心积极组织全体干部职工学习杨善洲同志的感人事迹，继续开展读书活动，进一步建设学习型党组织，加强党支部的凝聚力和战斗力，务求尽善尽美地做好本职工作。现将服务中心4月份创先争优活动总结如下：
一、积极奉献，学习杨善洲同志大公无私的党员精神。杨善洲同志作为一名普通的共产党员，一心一意为群众
谋利益、做实事，并且将自己辛辛苦苦经营的价值超过3亿元的大亮山林场经营管理权无偿奉献给国家，这种高风亮节的奉献精神深深地感动了每一位党员干部。大家表示要以杨善洲同志为榜样，学习这种默默奉献的党员精神，始终心系群众，根据民主意见积极改进服务，用心做好每个工作细节，不断提升后勤服务质量，在平凡的岗位上为环保事业的发展贡献力量。
二、兢兢业业，学习杨善洲同志积极实干的工作态度。杨善洲同志一生中坚持努力实干为群众办事，兢兢业业
带领群众修造公路、植树造林，自己则坚持着简朴节约的生活，全心全意为人民服务。他不仅有一颗赤诚的爱心，还有一种勤恳实干的老黄牛精神。服务中心全体人员表示要学习杨善洲同志这种勤恳敬业的工作精神，积极做好本职工作，并且与时俱进地根据实际情况调整服务内容，努力思考寻找新思路新方法解决工作中出现的问题，切实提高业务水平和服务质量，坚持践行以人为本的工作方针，争取在平凡的岗位上作出不平凡的贡献。
三、积极学习，努力营造学习型党组织的良好氛围。
进入“十二五”，广东的经济转型日益深化，环保任务也逐渐增多。为适应“十二五”期间“幸福广东”的建设和环保厅的发展，中心党支部组织全体党员干部学习汪洋同志关于幸福广东的谈话精神及相关读物，上网搜索有关资料，用新的理论知识不断武装头脑，进一步践行以人为本的服务理念，努力为全体职工营造一个幸福舒适的工作环境。
其次，以纪念建党90周年为契机，组织广大党员干部学习党的理论、党的历史、党的知识，通过观看电视文献片及阅读各种历史资料，引导党员干部重温党的光辉历史和优良传统，并在日常工作中继续传承党的优良作风，时刻保持全心全意为人民服务的党风党性。
四、提升服务，以创先争优精神推进后勤保障力。
在不断学习新的理论知识之余，中心党支部还要求全体党员干部将理论知识应用于实际工作中，把机关大楼办公场所调整的工作做好，务求为大楼工作人员提供一个优良、舒适的工作环境和优质、高效的后勤服务，以创先争优精神切实推进后勤保障力的建设，为环保厅的发展贡献应有的力量!
第11篇 服务月总结电
区管委会：
根据管委会通知要求，现将厂口政务服务管理办公室xx年的工作总结和2022年的工作计划报告
一、xx年的主要工作
厂口政务服务管理办公室自xx年5月28日组建以来，主要抓好以下三个方面的工作：一是按照管委会要求做好厂口办公区的后勤保障工作，二是强化为民服务，做好为民服务工作，三是努力推进区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
（一）确保了合并调整期间厂口办公区的工作开展和生活后勤保障有序进展合理调整办公室和进驻厂口办公区工作人员的食宿。一是厂口政务服务管理办公室根据各局办的人员情况和设置科室合理调整办公室，将行政楼的二楼右侧的9间办公室作为社会事务局的办公区域，将行政楼的二楼右左侧的10间办公室作为农林水局的办公区域；行政楼的三楼作为政务服务管理办公室的办公区域；将行政楼一楼左侧的5间办公室和大院左侧的原厂口为民服务中心设置为西翥街道办事处厂口片区为民服务中心；其余保留原有布局。安排原沙朗办事处进驻厂口办公区工作人员宿舍22间，科学合理利用了现有办公和生活用房。二是本着精简节约和干部职工满意的原则，合理安排膳食。
2、强化办公设备和车辆管理。一是做好水电维护、办公设备管理使用；二是将厂口办公区的办公电话从原来的26部减少为10部；三是把管委会交由厂口办公区的四辆车做了合理分配，并制定了车辆管理使用规定，公务车辆使用严格执行派车制度。
（二）强化为民服务，做好为民服务工作。西翥街道为民服务中心（沙朗办公区）现有工作人员4名，均属临时聘用人员，由社会事业发展局管理。大厅面积约100㎡，电脑4台，已实现“一站式办公、一条龙服务、一次性（代）办结、一条鞭管理”的全天候、无障碍便捷服务。根据群众需求和区委关于创新社会管理体制深化为民服务体系建设的实施意见，为民服务中心突出为民服务，完善项目办结、代办服务功能，设置党建群团统战服务、民政事务、社会保障服务、经济服务、综治维稳5大类窗口，将与群众生产生活息息相关的农业综合、民政、司法、国土、规划、农医、劳保、综治、林业，残联等部门统一进入便民服务中心，切实履行“怎么方便怎么办”的服务承诺。
2、西翥街道为民服务中心（厂口办公区）将原厂口为民服务中心设为信访接待室，作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心综治维稳类服务窗口。另将办公楼内一楼左侧的5间办公室设置社会事务管理类、经济发展类、党建群团类、农林水和城乡规划建设管理为民服务窗口，作为厂口办公区域的西翥街道办事处为民服务中心。
截至9月30日，中心累计接件847件，办结844件，办结率99.6%，满意率100%。
（三）抓好区委、政府和管委会交办的各项重点工作。
积极接洽企业，努力开展招商引资工作，与新民社区老白河李兴有养殖场、瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地等企业进行了多次走访对接。目前，仍在与新民社区老白河李兴有养殖场接洽相关事宜，瓦恭社区秧草沟昆明市林山苗木种植有限公司苗木基地项目已转由经济发展和投资促进局对接。做好来厂口片区有投资意向企业的看地选点等服务工作。
二、取得的经验和存在的主要问题
为民服务中心存在的主要问题：一是制度不够完善。二是受场地限制，有的窗口工作人员不是单位具体业务科室人员，在中心无法办理业务；还有的窗口工作人员除中心的工作任务外，还承担着单位和科室的部份工作，工作时间存在“两头跑”的现象。三是窗口大量办理的是社会和城管方面的工作，其他部门的工作业务量极少，导致目前除社会事务局的中心工作人员到岗以外，其他各局办应派驻中心的工作人员一直没有到中心就位，严重制约了工作的运行。
第12篇 服务月总结电
我局把服务企业、服务地方经济作为全局工作的重点，以贴近社会、融入经济、服务企业、促进发展为目标，按照国家质检总局提出的 “两抓两提高”的工作部署，围绕市委、市政府建设富裕、文明、生态、诚信阳泉的总要求，认真分析研究了市委、市政府的经济工作部署和全市的产业结构和产品质量状况，按照“优势企业扶优扶强、支柱产业规范发展、特殊行业动态监管”的总体思路，重点对全市101家优势企业、173家耐火企业和117家食品、危险化学品、特种设备生产企业进行服务，在全市系统开展了“三百企业服务工程”。
开展“三百企业服务工程” 是质监系统服务全市经济发展大局的一项重要举措，是忠实履行质量技术监督工作职能的具体体现。活动开展以来，全市质监系统共出动技术人员890余人次，走访企业320余家，发放宣传资料3500余份，写出调研报告5，帮助企业建立实验室38个，完善制度1200条，培训技术骨干380人次，找出企业需要质监部门帮助解决的问题6大类45条，目前已经解决41条，帮助企业节能降耗165万元，收到企业赠送的锦旗12面、感谢信36封。
“三百企业服务工程”的开展，受到了企业和群众的一致好评，在社会上产生了广泛的影响。10月13日，市长谢海对我局的工作进行了视察指导，对我局的“三百企业服务工程”给予了高度的评价：“三百企业服务工程”，是质监系统围绕市委、市政府的经济工作中心，扎扎实实开展工作，认认真真履行职责、踏踏实实为民办事的具体举措，在这项工作中，质监工作者做了大量的工作，政府是满意的、社会是支持的、群众是信赖的。
一、围绕经济工作中心、确定大政方针、开展“三百服务工程”
今年七月，我局领导班子调整后，按照国家质检总局“两抓两提高”的工作要求，局党组多次召开会议，认真研究市委、市政府的经济工作中心，统一思想，明确了工作重点，就是要紧紧围绕促进全市经济发展这一主旋律，充分发挥质监工作的职能优势，强化服务，树立形象，在全市系统开展“三百企业服务工程”。
为确保“三百企业服务工程”的顺利实施，我局多次召开科级以上领导干部会议、县区局长工作会议、全体干部职工会议，对“三百企业服务工程”的内容进行认真的讨论和修改补充，集中大家的意见和建议，最后确定了活动的具体内容：
一是“百企服务、扶优扶强”，推动全市质量品牌建设，把“百企”扶成“百优”。以获山西省名牌产品的企业、质量信誉等级企业和市政府确定的44家重点企业和14家重点保护企业为主，兼顾其它优势企业，确定了 101家企业，开展“百企扶优”活动，帮助企业大力开展“质量兴企”“名牌兴厂”工作，积极推行全面质量管理，六西格码等先进的质量管理理念和方式，进行 iso9000质量管理体系认证，力争通过我们的服务，使这101家企业全部开展全面质量管理，有一半以上的企业通过is09000质量体系认证，在目前全市32家企业获得质量信誉等级企业和“山西省名牌产品”称号的基础上，新培育40家名牌产品和质量信誉等级企业。
二是“百企整治、规范发展”，促进全市耐火行业有序发展。根据市政府对全市的耐火企业进行整顿的要求，以耐火企业的生产许可证申领工作为切入点，组织技术人员，深入全市的173家耐火企业，对企业的生产规模、设备、人员、制度、检验手段等进行广泛摸底排查，制定详细的整改方案，联合有关职能部门，对全市的耐火企业进行全面整顿，帮助已领证的企业持续稳定生产;对应领证的企业，基本符合申领生产许可证条件，要帮助其完善质量
第13篇 服务月总结电
九月份以来，为进一步推动全县2022年高校毕业生就业创业工作，xx县人社局、县人才交流中心主动作为、精心组织，多措并举开展了为期一个月的高校毕业生就业服务月活动。
一是召开专题会议精心部署。xx县人社局将高校毕业生就业服务月活动作为做好今年高校毕业生就业工作的重要措施，在人社局党务扩大会上专门安排此项工作，由局分管领导主抓，县人才中心具体负责落实，进一步明确本次活动的服务对象、活动要求等内容。同时，要求相关工作人员提高思想认识，正确认识此项工作的重要性和必要性。
二是及时发布招聘会信息。为了营造全社会关心和支持高校未就业毕业生就业的良好氛围，县人社局充分利用局led显示屏，开展面向社会、面向企业、面向高校毕业生的全方位就业政策宣传活动。县人才交流中心结合市人社局文件精神，通过2022年高校毕业生报到群、县人才交流中心信息平台等发布了《关于市人才中心举办高校毕业生专场招聘会有关事项的通知》，及时向2022年及往届未就业大学生招聘信息，鼓励动员有就业意愿的未就业毕业生主动参加市人才市场举办的专场招聘会。同时，建议未就业毕业生可通过市人才公共服务网查阅招聘信息，选择自己有意向的公司和岗位在网上投递简历求职。
三是积极提供贴心服务。县人才交流服务中心安排专人，对符合条件有需求的高校毕业生及时办理失业登记，并根据毕业生的特点，有针对性地提供免费的政策咨询、职业指导、岗位信息和职业介绍服务。并为8月底参加syb创业培训的25名大学生发放培训证书，为1名自主创业的大学生提供小额贷款申报程序指导服务。
四是开展就业创业优惠政策宣传活动。针对我县未就业大学生自主创业工作薄弱环节，9月20日，县人才交流中心联合县劳服局在县城紫柏广场开展了xx县创业担保贷款政策宣传月活动启动仪式。县劳服局的工作人员向有创业需求的咨询者逐一讲解小额担保贷款政策;县人才交流中心重点为前来咨询的大学生以及大学生家长讲解了小额担保贷款、创业培训、免费创业服务以及大学生创业基金贷款申报条件和申报流程等优惠政策，主动为他们送上宣传资料，提供面对面的政策宣传咨询服务。活动当天，共发放小额担保贷款优惠政策、各类高校毕业生自主创业宣传资料300余份，接受现场咨询40余人次。
五是做好实名信息登记工作。因7、8月份属xx县高校毕业生报到高峰期，截止8月底已报到登记了143人，9月服务月活动期间报到人数较少，仅实名登记了20人，其中2022届毕业生人数2人;办理档案托管业务35人。同时，县人才交流中心对实名登记的100名未就业高校毕业生逐个进行回访，截至目前：已就业81人(经电话联系大部分在外地已就业)，准备考研9人，自主创业1人，未就业9人。
后期，县人社局、县人才交流中心将继续加大高校毕业生的就业创业引导性培训和技能培训力度。广泛开展就业指导、政策咨询和跟踪辅导等“一条龙”服务，搭建毕业生自主创业“绿色通道”，扎实落实各项就业创业优惠政策，促进xx县高校毕业生就业创业工作稳步发展。
第14篇 服务月总结电
在8月份的公事员奉献月活动中我镇经过议定岗亭交织练兵、重温入党誓词等多种式样，切当进步了大家办事程度，优化了经济成长软环境，为构筑一支干练、高效、一专多能的构造干步队伍，打下了坚固的根本。
1、带领珍视，周到构造
在这一活动展开以来，我们把它作为内强本质、外塑形象的有效载体来抓，力求做到活泼活泼，结壮有效。专门建立了以紧张带领为组长的活动带领小组，订定奉献月活动方案，加强了大家对活动紧张性的认识，确保了活动按筹划、有程序地进行。
2、办法得力，确保活动的顺利展开
一是明了职责，签订责任书。奉献月活动期间，自动践诺ab角责任制，履行大家办事完好位活动，镇党委当局与每名构造干部签订了《公事员岗亭责任书》，将责任细化、量化，并进行岗亭交织练兵，让每一名公事员懂得本职岗亭，熟悉相干岗亭，到达一专多能，有力地变动了构造干部的自动性和自动性。
二是展开构造干部争创“八员”建立活动。为适应农村工作的新局势、新任务，建立了构造干部包村的“扁平化无边界”工作模式；要求构造干部“一竿子插到底”，环绕保护巩固、成长经济出主张、找信息，当好“八员”，即政策标准的宣扬员、变化风格的树范员、“三级联创”的督导员、科技教诲的带领员、排难解纷的办事员、雷同民意的信息员、矛盾胶葛的调整员、精神文明的推行员，博得了大众的相信和赞成。
三是将奉献月活动与“以讲促学”和“双学三创”活动相联合。构造广大构造干部当真进修“我与青岛（胶南）共成长”相干文件，并进行集结“考讲”，使大家进一步明了了展开公事员奉献月活动的紧张意义，深入理解了爱岗敬业，忘我奉献的精神本色。经过议定与“双学三创”活动相联合，指导全镇广大构造干部当真进修许振超同志爱岗敬业，干一行，爱一行，埋头行，精一行，把握一流技巧，创设一流事迹的精神，要责怪体构造干部在差别的岗亭上能够做到“一懂二专三探讨”。活动的展开，进一步进步了全镇构造干部的大家办事程度。
四是将奉献月活动与党员夏训相联合。联合党员夏训活动，号召构造干部发扬奉献精神，坚定“两个必须”，严以律己，当真践诺国度公事员的职责。构造全部构造干部观光市党史展览馆重温入党誓词，进行党性再教诲，连续加强为民、爱民、富民、安民意识，建立构造干部的精良形象，建立人民公仆的精良形象，建立当局构造的精良形象。
3、获得的一些结果
一是构造干部思维见解产生了明显变化。展开活动进程中，在构造干部中倡导“进步本质、变化风格、心系百姓、忘我奉献”的精神，经过议定强化教诲和本身竭力，全部构造干部牢靠建立了公仆意识，把大众当作上帝，从思维上兑现了由大众求我办事到自动为大众办事的变化。
二是干部的工作风格和工作方法有了明显变化。展开活动以来，镇构造干部把大众的事变当作本身的事变来办，诚意实意为大众办实事，坚定杜绝了“门难进、脸难看、事难办”现象，推出了“三个一”，即：一杯热水、一张笑脸、一句问候，让前来办事的大众最终感觉到我们为他们办理题目的热忱和诚意。发出了《致全镇村民的一封信》，果然监督德律风，接纳大众监督，大众如意率明显进步。
三是对形状象明显变化。活动展开以来，当局本能机能的变化，审批事变和办事程序的简化，干部的一张张笑脸，为我镇招商引资和其他工作创设了精良的行政办事环境。订定了首问责任制、办事承诺制，对前来的客户，能一天办的事决不拖到第二天，能一次办的事决不跑第二次。能一个人办的事决不推到第二个人，遭到了外来人员的广泛表扬，建立了我镇精良的对形状象。
四是党群、干群干系明显变化。活动展开以来，构造干部带感情深切农户家中，访贫问苦，解疑释惑，使大众承认了兄弟姐妹般的当局干部，干群干系明显好转，大众气顺了，干部的话也能够听进去了，有事也承诺找干部救助办理了，大众对当局的号召和决议计划也自动响应了。
五是全镇经济社会获得周全成长。将公事员奉献月活动的落脚点放到加快成长上，把广大构造干部在公事员奉献月活动中奋起出的自动性、创设性指导到加快成长上，环绕成长出主张、想方法、造环境，连续拓展成长思路，充裕成长内涵，进步成长质量，鞭策了全镇经济社会的连续急剧健康成长。到如今为止，全镇结束海内出产总值13.8亿元，处所财务收益4143万元，农民人均纯收益2980元，同比别离增加21%、27.4%、9.6%；兑现产业销售收益34.3亿元，利税1.2亿元，同比别离增加49%和22%。
第15篇 服务月总结电
今年六月为全省首个服务型行政执法宣传月，我县积极响应省市关于推进服务型行政执法建设的要求，集中开展了服务型行政执法建设宣传月活动。
一是高度重视。
及时召开专题会议，认真学习相关文件精神，并就如何开展好此项工作开展了讨论，广泛听取各行政执法单位意见和建议。要求各局委负责人做好“服务型行政执法活动”的带头人，树立服务型执法典范，全面提升执法水平，以此推动执法人员服务型执法理念的形成，促进社会各界与行政执法机关和谐度的提升。
二是精心制定方案。
根据市法制办工作方案的要求制定了《县服务型行政执法宣传月活动实施方案》（办［］27号），明确了宣传主题，提出了活动要求，确定了开展专题培训，组织集中宣传、悬挂宣传标语等宣传方式，确保活动的扎实开展。
三是组织集中宣传。
按照省统一部署，我县定于6月18日为“服务型执法宣传活动日”，并制定了《县服务型行政执法宣传日活动方案》（办［］28号），6月18日县政府法制办组织县国税局、地税局、卫生局、公安局、交通运输局、工商局、住建局等行政执法单位，在跃进路华英广场开展沿街宣传活动。采取了集中设置咨询台、制作宣传展板、悬挂横幅、标语、发放宣传单等方式进行，各行政执法单位也相应制定了本单位的宣传月活动方案，并组织实施。
四是开展专题培训。
6月17日，县政府法制办组织举办了“推进服务型行政执法建设培训班”，对全县行政执法人员推进服务型执法建设统一培训，围“绕转变理念、转变职能、切实推进服务型行政执法建设”，将服务型执法建设理念灌输到各行政执法人员。
五是悬挂宣传标语。
县直各行政执法单位按照县政府制定的宣传月活动方案要求，在航空路、跃进路等主要道路分别悬挂一条宣传标语进行宣传。
六是加强监督检查。
将推进服务型行政执法建设工作纳入依法行政考核内容，加强督促检查，以确保落实到位。
第16篇 服务月总结电
参加志愿活动已经半个月了在团市委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。
在参加志愿活动的半个月中，我遇到许多形形色色的人和事。其中有一件事情另我印象深刻。记得当时是，早晨公交车最拥挤的时段，有一个步履蹒跚的老人上了车，一个中年男子主动站起来给老人让座，老人笑呵呵的向他敬礼，说了声谢谢。而他起身离开位置的一刹那，我才发现，他的右腿好像不太方便。原来，他是一名残疾人!而车上的乘客也发现了男子的不便，纷纷站起来给他让座。这虽然是件小事情，但是温暖着每个乘客的心。
参加这次活动，我受益良多。我将始终以一名共青团员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、___思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面，发扬积极进取的工作精神，认真参加了局里组织的共青团员学习培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量。
以贯彻落实科学发展观为契机，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与局里组织的学习，严格遵守单位的纪律要求。
我的志愿服务期已经结束，这半个月的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这半个月里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这半个月的志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
