第1篇 联想暑期实习总结
2017联想暑期实习总结
思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：
店面实习
店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。
作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，掌握了一些灵活有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：
一、实习中，首先要找准正确的自我定位。实习的目的主要是开拓视野，了解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。
二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流能力，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关怀，在细节上体现对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。
三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅了解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧，实习报告《联想暑期实习总结》。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的服务，才能把握住销售机会。
四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的`全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。
公司实习
店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。
公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训，系统而充实。
关于日常工作：
我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。
工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经验也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺利进行。
第2篇 联想暑期实习总结
联想暑期实习工作总结报告范文
还记得参加联想想法全明星营销大赛时的那份充实，还记得参加联想xx暑期实习生面试时的那份期待，还记得参加为期六周的联想xx暑期实习的那份收获，联想暑期实习总结。
思考是永恒的主题。六周实习说长不长说短不短，细细回味起来，的确有许多值得思考值得总结的地方。下面我将从以下两方面总结我的联想实习生活：
店面实习
店面实习拉开了联想实习生活的序幕。两个星期的站店经历将我带入了it业，让我在竞争愈发激烈的一线it产品销售中不断了解、不断学习、不断成长。
作为实习生活的开端，九鼎百脑汇东店为我提供了一个不断自我完善的环境。在这里，我不仅了解到了一线销售的流程，掌握了一些灵活有用的销售技巧，更学到了许许多多做人做事的道理。大概可以从以下四点总结自己在店面实习中的所得：
一、实习中，首先要找准正确的`自我定位。实习的目的主要是开拓视野，了解更多销售流程，熟悉一线销售环境，并不是单纯的卖机器，更重要的是了解客户反映的问题，了解联想电脑的性能优缺点以及产品运营中的问题。
二、要学会适应环境，营造和谐融洽的实习氛围。每个店面对每个人来说都是一个新的环境，要学会让自己面对的环境向有利于自身发展的方向改善。想要很好的融入一个新环境，首先要具备良好的沟通交流能力，沟通中要做到主动真诚，讲究沟通技巧；其次要放低姿态，注重细节，人和人的相处都是建立在心态地位平等基础上的，只有放低姿态才能与店员融洽相处，只有在细微处表达对店员的关怀，在细节上体现对店面的关心，才能让关系变得融洽；要学会换位思考、理解包容，不要总是抱怨店长对实习生的定位不公，要学会理解店面的难处，要做到虚心询问、认真请教，真诚地和人心对心交流。
三、实习中学到的销售技巧与领悟的销售素质。实习中，我不仅了解了许多产品知识，更切身体验到了销售中的学问与技巧。其中包扩店面陈列、引领顾客、分析顾客、产品讲解等方面的技巧。一线销售一定要能吃苦、有耐性，坚持激情与责任并重的工作作风，全心全意的给顾客带去满意的服务，才能把握住销售机会。
四、通过横向比较店面间的竞争与差异，发表自己对店面发展的一些看法。比较远东、仕德、九鼎三家代理商各自特点，阐述店面布置、店员水平等因素与销量的关系。如远东一般的全国连锁店无论是店面布置还是店员水平都更专业、更严谨，这与其良好的销量也是息息相关的。正因为如此，公司应加强对店员的产品知识、销售技巧、服务礼仪、企业文化等方面的培训，才能进一步加强店员的归属感与工作热情。
公司实习
店面实习结束后，四周的公司实习接踵而来。联想××分区舒适的办公环境让我提前体验到了白领的生活，联想集团深厚的企业文化让我明白了中国it巨人如何站起，联想员工高度的工作激情与责任感让我体会到了工作的意义。
公司实习中包含了日常工作、校园推广策划和各种培训，系统而充实。
关于日常工作：
我的日常工作是辅助消费处消台的工作。工作任务以与联想渠道进行电话沟通和制作统计消台各项数据表格为主。
工作任务看似单调却包含了许多技巧与学问。与渠道沟通的技巧很重要，首先要知己知彼。所谓知己，在此处我认为就是要建立自信。作为实习生，以前从未跟渠道打过交道，社会经验也极其匮乏，要想让自己在沟通中如鱼得水、游刃有余，就必须先建立自信。所谓知彼，在我看来就是要先对沟通渠道做一个大致了解，分清对方身份。如应先了解对方是代理商或是县级分销商或是乡镇网点，对不同的人应采用不同的沟通艺术。用对方最乐于接受的沟通方式，使沟通顺利进行。
第3篇 联想暑期实习总结
一点，一滴，在夏日间铭记；实习，收获，在暑期里激起涟漪。
——题记
又到了八月末，暑期结束的时候。这个星期，告别店面实习，下个星期，告别暑期实习……
回想刚来实习的情景，回过头再看看这七个星期来所写的实习目标，实习日志和各种总结，不禁有点感慨~原来，七个星期，可以使人跨出这么一大步。
工作学习篇
联想培训
错过了最开始两天的培训，一直是我令惋惜的一件憾事。自打实习开始，每周四回联想公司的培训，成了我一个星期最期待的事情之一。（当然我还期待一周一天的休息日）实习的培训基本上是联想的内部培训，很感动辛一能抽出时间来引导我们成长。几次培训的内容，就是q10和psd培训。q10 – way of improving performance （改善绩效）。其实，总结起来，就是一种形成逻辑思维的工具。我用一条链把它概括：问题（机会）→范围→指标→差距→关键环节→根本原因→最佳方案→风险与规避→实施计划与关键监控点→结果总结（aar）。其实，在这中间，就是全局vs聚焦，直觉vs理性，稳健vs求变，重点vs细节，普遍vs特殊的过程。应该说，学习q10,给我最大的感受不是它的内容，而是它给我思想带来的冲击。我需要在不断的实践中形成自己独立的逻辑思维方式，说得片面一点，就是一种成熟的做事风格。不断地总结和探索，q10只是这个过程中的一种工具。psd课程用了四次培训的时间，应该说是整个实习培训的重点。psd – professional sales development。 主要介绍一种“顾问式销售”模型。整个过程，需要不断地消化，吸收，总结。应该说，角色扮演练习，是让人最期待也是最精彩的一部分。每个人的不足都在角色演练中暴露出来，培训后实际的应用能够到什么程度也是一览无遗。当然，我也不例外。绍臻的点评让我打心眼里折服。有些东西，看着别人做，知道是错的，到了自己这里，就成了明知故犯了。这需要时间和磨练。
店面实习
不可否认，和大部分人一样，当知道实习的大部分时间是在店面买电脑时，是很失望的，毕竟这中间的落差很大。店面的实习，给我最大的收获应该是，从每个细节中抓住学习和思考的机会。店面的工作，看起来枯燥无聊，有时会因为店面连个客人来聊天都没有而万分郁闷。但是，店面生意不好，难以卖机，并不会妨碍在店面的学习，或者说，发现和思考。我自认这个道理我懂得毕竟晚，导致前两三个星期店面实习有点虚度。在后来，脑袋难得开窍地做了一份店面成交率统计分析，虽然不够合理客观，收集到的数据也不够全面，但还是可以分析出一点东西的。其实没有任何一秒钟虚度得合理，因为总可以发现值得思考的问题，去了解，去摸索，不管结果如何，就已经可以收获很多。
团队合作篇
实习，在不同的小组，完成了不同的工作项目。竞品分析，z360改装，返校促销策划，每一次，都会有铭记的一刻。竞品分析，在三天时间内，完成一份较为完成的竞品分析，是有一定难度的。首先，这是我第一次听说有“竞品分析”这东西，加之时间紧迫，组内团队氛围尚未形成，是的整个工作项目完成得不尽人意。或者说，这是我们总结提高的一个时期。z360改装，五个人在m记通宵赶出的作品，不会忘记那个不眠夜。
返校促销策划，目前还在进行当中，虽然离这个项目正式完成还有几天，但已经让我很深刻地体会到一些东西。何为团队精神，就是适时放弃自己的想法，以团队为重。这一点虽然早已知道，但却一直做得不是很到位，加上做事比较情绪化，说白了，就是做事还很不成熟。好好控制自己的情绪，是接下来要努力的重要课题。
人物篇
伙伴
猴子敏慧，颇为辛苦的老被欺负的有被虐倾向一个很厉害的大三的孩子。少航哥哥，算是我在这群人里面比较早熟悉的一个人，他说“绿茵妹妹，我罩着你！”。路路哥，一特可以当哥儿们的哥儿们！~婷爷，绝对纯爷们，据说，她开了个讨论组给人“上课”。昆哥，教会我挺多东西的哥哥。增哥，如果他可以不说我胖的话，相信他会很完美的。哲赓，这家伙直接忽略。伟哥，中大研究生，难以想象的强大。珊姐，很崇拜很崇拜她的说，当然，据说那帮猥琐男崇拜她还有另外一个原因。炎辉，活泼可爱人称小胖的侨中师兄。荷花，说话慢条斯理，有个羡煞旁人的女朋友的男的。雨佳，看他的日志总会让我有所收获。旭璇，很有缘分地每一次小组作业都在同一组。敏诗，老被东煌和梓东欺负的孩子。东煌，很好相处，年轻有为的下一任精英会会长。梓东，会用潮汕话念菜单，说话经常有一嘙啦铺垫的男的。一起实习人数不少，不能一一给出评价。但是和这群人一起真的很开心。在身心俱疲，工作到麻木的时候，和一帮同样为梦想，为将来努力的人，一起放肆，一起狂欢，本身就是一种难得的机遇和享受。很感谢上苍，让我有机会，能与他们相遇在炎热的七月，相知在疲累的八月，一起走过不一样的七个星期……
店面
店长小林，人真的很好，对员工是绝对的关心和体谅，看得出来店员们都很喜欢他。很佩服他对店员的管理和引导。他很喜欢讲故事，每一个故事都有他要告诉我们的道理（当然，他的恋爱史除外）。店里的每个人都心甘情愿地为整个店的销量努力，而不是只为了自己的提成。吖聪，fafa，颖儿，一起相处的一个多月很开心，很感谢有他们的照顾，让我的实习期能顺顺利利，在他们身上学到的，是一种人际与工作的平衡。
情感篇
毕竟是第一个没有回家的暑假，对我而言，也算是一种心理上的挑战。中间有几天感冒了。那天下午和店长请假，自己搭地铁回来。在车上，很难受。头晕，没位子坐，扶着把手，难受却完全说不出话来，那一刻真的很无助。但也在这个暑假，终究懂得了什么叫一个人。一个人面对压力和疲惫，在这确实是一种心理上的成长。人总要长大，路总要自己走，没有不可以。要相信，相信即使一个人在外，照样能行！~
写于XX年08月21日00:00 距XX联想暑期实习结束仅剩5天
