政务年终总结15篇

第1篇 政务公开年终工作总结

今年以来，我局的政务公开工作在雨花区委、区政府和长沙市质监局党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为基本指导，紧紧围绕增强相关工作的透明度，加强民主监督，密切与广大人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开的一切成果，规范政务公开的相关内容，创新政务公开的其他形式，突出政务公开的重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现将今年以来我局政务公开工作的开展情况总结如下：

一、统一认识，加强领导。

确保政务公开落到实处实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我局先后多次召开了局党组、局长办公会议，对我局政务公开工作进行了督促和部署。并根据局领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组的相关人员。目前，我局政务公开领导小组组长由局党组书记、局长秦小保同志担任，副组长由副局长罗明、纪检组长、副局长张妍妍、副局长李剑锋同志担任;其成员由各科室负责人组成;局党组明确要求我局政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在局办公楼内和各科室设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用会议、简报及通过市质监网站和区政府信息公开网站等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在全局逐级向群众公开;涉及一些热点、焦点问题，直接公开到人。局党组还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开。

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我局的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照区委、区政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我局实际情况，确立了以下几项重点公开内容：

一是在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、质监广播网络、编发简报等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。二是在公开程序上，我们首先对机关所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。三是对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开议事会，广泛征求并统一意见后进行公布。四是对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和质监划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

三、创新思路，真抓实干

务求政务公开工作富有成效在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前我局各项政务活动，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。

2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非一般性费用开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。

4、促进了依法行政。通过推行政务公开，使我局内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了我局干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业，我们明确承诺：“一切为企业服务，服务于企业发展”，赢得了广大企业的好评。

6、改善了对外开放环境，促进了东湖区经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。

四、在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：

1、有待进一步花大力气，下大功夫加强政务公开工作力度。

2、公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。

3、许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期没有更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。

这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

五、下一步工作措施

严格按照区委、区政府和市质监局对政务公开的要求,进一步完善和规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,让群众更多的参与到政务公开中,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大公开力度，接受人民群众监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

第2篇 街道政务公开年终工作总结

近年来，××街道改革发展稳定的，区的，把政务公开密切党群干群关系、机关建设的口和载体规范运作，监督，政务公开的常态长效机制确立，增进了干群，了基层在中的威信，了街道经济社会发展。在工作中“四个”，“四个”

，认识。街道党工委政务公开工作，办事处成立并由办事处主任任组长、各科室主要人为的政务公开工作，设立了办公室，政务公开组织、、督促检查工作。不政务公开工作会议，工作中的问题，安排下步工作。各社区居委会也要求了政务公开组织体制。政务公开工作在街道、社组织，工作机制，工作浓厚，了这项工作的有序和。

制度建设，责任。在工作中把政务公开工作与机关建设紧密起来，制定了工作制度。制定了《机关干部工作规范》，了机关干部的纪律作风建设规定;首办制，来人来电来访均由首问人接待，将所办转交或人员办理;了ab角代理制、服务承诺制，定岗定责，分工，责任到人，推诿扯皮;，注重信息公开渠道，公开内容，设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围、办理程序和工作时限予以公示，以最简洁的让政务公开的内容，地服务、，监督。

载体建设，服务。务公开工作中以人为本，注意设计载体，切身利益政务公开。办事处“主任接待日”，办事处主任每周一天接待居民，请居民走进街道，一向宣传政策和信息，另一意见建议，媒体对此了报道。“人大代表接待选民窗口”来政务公开工作，将人大工作与政务工作有机起来，人大代表接待选民，代表轮流值班，每半月，一人，每次半天，选民的诉求和意见建议，来政务公开工作在街道的安全社区建设、地块动迁和息访维稳工作中都了的作用。

监督，。街道成立工作督查，不地对机关、社政务公开工作明查暗访。设立监督举报热线电话，受理和纠正的问题。工作测评和考核，将政务公开工作评先选优的条件，违反政务公开规定的，追究。机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，政务公开工作。“桂林大家谈”活动，机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，和政务公开工作。

2022年是不平凡的一年。一年中，××××_党支部路线、方针和政策，党支部堡垒作用和党员先锋模范作用。全体党员学习精神和科学发展观，紧密学校中心工作，创新工作思路和工作方法，管理，“建设一流队伍、培育一流作风、一流业绩”的，为的工作任务了思想基础和组织保障。工作总结

一、2022年的工作总结

××××_党支部在学校、机关与直属党委的下，能宣传、、方针、政策和党组织的决议。党支部全体党员能共产党员的先锋模范作用，党员先进性教育;在工作中，圆满党组织交给的任务，了基层党支部的堡垒作用。

(一)党支部委员团结协作、顾全、以身作则、乐于奉献

××××_党支部历届支委都很注重发扬团结协作的精神，是本届新支委履新后，更体现出了团结、奉献、顾全的风貌。本届支委会是个老、中、青的班子，党支部在活动中，既有沿用原来工作中的，更有新发展需要，开创新的新举措，使党支部的工作更有朝气、更具活力。支部一班人的心往一处想，劲往一处使。遇到问题支委会共商决策、同想办法。在日常工作中，支委们更是兢兢业业、带头苦干，经常不计报酬加班加点，圆满交给的任务。党支部委员时时、处处、事事为着想，敢于吃苦、乐于奉献。次抗震救灾活动中，党员们带头向地震灾区捐款，又的在学校还组织的情况下，先行银行、手机短信、社会捐赠多种途径，红十字会、红十字总会、扶贫基金会、慈善总会和有权机构向灾区捐款，后又在学校组织下，又参加了的捐款活动;在捐赠救灾款之后，支委们又党组织的号召，带头交了特殊党费。中心共有22名职工、12名党员，仅参加学校组织的两次捐赠活动，就合计捐出了7800元币赈灾款。，党员人平捐款450-500元。

(二)在新下党员教育的新路子、新方法，党组织的发展和，增添新鲜血液，干部学习和工作的性

教育体制改革和人事制度改革的，党员教育问题也面临着新的挑战。种新的下，对现有党员的教育和入党分子的培养就显得尤为。党支部在近两年中，党员教育和组织发展工作。

，中心党支部注重党员的政治学习和民主生活会。每周四的学习或组织生活是多年的制度，××××_一直学习制度。如因特殊情况在周四下午安排学习时，就提前作好安排，在学习和学习内容的，又不工作任务的，了政治、两不误。××××_是个经常有出差任务和考试任务的，情况特殊，学校规定的学习，经常会有人参加，让组织的精神能传达下去，支部经常要照顾到的情况，要么把整体学习提前、要么整体略为推后、要么补课的方法，使得组织安排的学习和活动都能。

，党支部非常组织发展工作，在每次制定支部学习计划时，组织发展工作支委会的。每学年、每学期乃至每个季度都有组织发展工作的安排。党支部对入党分子的培养、考察、交心谈心，都指定专人帮助、。组织发展工作已党支部教育党员的一项抓手。组织发展工作在××××_全体职工中的作用，已不只是发展两名新党员的问题，而是整个中心全体职工政治学习活动中的一件大事。组织发展了，既增添了党组织的新鲜血液，又大大地激发了干部的工作和学习性;既对全体党员是个再教育，又为了学习的鲜活榜样。

(三)支委与行政和中心工会一班人团结、协作，真正了堡垒作用和监督作用，使工作制度化、规范化、现代化，党组织的向心力和

××××_党支部经常同行政及工会一起中心的工作，了支持、，一的，使本的工作在新下持续发展，新。的工作做得好不好，班子的团结不团结是个决定性的因素;班子能团结，的工作有起色，干部也拥护，大家才能在各自岗位上尽职尽责、加倍，为学发展。否则，说要工作就一句空话。

近几年来，在党组织的下，××××_党支部与中心行政班子密切，支委与行政班子和工会重团结、重奉献、重实效、重民主的集体，干部信得过的班子。实质所在，每位党员以身作则、处处起模范带头作用。在工作中不分职位高低，不计较个人得失，不讲名利，不分份内份外。只要是对工作有利、对有利的事情和责任，每位党员都乐于承担、勇于奉献。

(四)竭尽支持机关与直属党委的工作，参加机关与直属党委组织的文艺体育活动，圆满机关与直属党委和工会交给的任务，代表机关与直属工会和学校参加学校和湖北省组织的乒乓球比赛和排球比赛，并了的，为机关与直属乃至学校争得了荣誉。

(五)服务意识，把宗旨全心全意为服务的思想到日常每一项工作中，受到了教育部人事司、高教司、湖北省教育考试院专家、的表扬和嘉许，赢得了全国各兄弟院校职能的同行的肯定，也进修教师和教师赞誉。为?些工作中，骨干作用的上共产党员。大家知道：一名共产党员。知道，做得离《党章》和党组织得要求还有距离，有些会总结工作，找出，改进。

二、2022年的工作

2022年，中心党支部将在几个工作

，理论学习，理论修养，组织党员干部学习在2022年12月18日在纪念十一届三中全会30周年大会上的讲话和党组织的文件。经常理论学习，党员的理论素养和。

，科学实践观，组织发展工作，入党分子的帮促工作，中心党员在中心职工中的比例。

，组织中心党员的政治、学习，中心职工能力和政策的。

第3篇 政务公开年终工作总结范文

今年来，在市委、市政府的正确领导，我局严格按照09年度政务公开工作考核办法的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，政务公开工作取得了明显成效。

一、2022年度政务公开基本工作情况

(一)加强领导，完善政务公开机制。

1、加强和完善领导机制。我局高度重视政务公开工作，专门成立了政务信息公开工作领导小组，负责局政务公开工作的开展，做到了领导、机构、人员“三到位”政务公开工作网络，并把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。2、建立健全制度。要求全局各科(处)室结合工作实际，定期上报政务公开相关内容，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

(二)规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：

1、公开的内容更加充实。制定《政府信息公开制度》、《政府信息主动公开和依申请公开制度》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式等作了进一步的明确。范文top100局政治处、办公室按照标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查、备案等工作。

2、公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。经过市政务公开办的督促检查，我局基本上能够自觉地、及时地进行公开。

3、公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

(三)强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。

1、强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果作为创满意单位的一项重要内容。采取多种形式，强化监督检查工作。充分发挥政务监督员的作用，通过定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况，以及下发督查整改建议书等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

2、推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期局内的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到公开进行，规范运作。

二、主动公开政府信息的情况

根据《条例》和相关文件要求，积极编制2022年政府信息目录文件，通过对2022年各月产生的文件进行梳理、编制目录文件，及时在政府信息门户网站公开，并对主动公开的政府信息公开目录文件进行相应的链接，便于群众查看目录文件信息概况，及时了解相关内容。

三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息办理情况

截至2022年12月底，我局共受理依申请公开的政府信息一条，已按相关要求给予申请人书面答复。尚无不予公开的政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

在政府信息公开网上公布了垃圾清运处置有偿服务费、粪便清运处置有偿服务费、营业垃圾代运处置费、环卫清扫保洁费公厕收费、居民生活垃圾处理费、房屋装修垃圾清运处置费七大项收费标准。今年减免了固定搭棚占用水泥、沥青、人行道板路面、固定搭棚占用其他路面这两项收费。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

今年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。

六、政务公开工作中存在的主要问题

我局政务公开工作虽收到了一定的成效，但也存在着一些问题，主要是：一是未建立政府信息公开工作相关制度。二是依申请公开办理程度不规范，范文写作未建立卷守。三是政府信息公开工作的责任和分工有待进一步明确和细化。针对存在的问题，我局进行了整改落实：

一、补充建立了《临海市城市管理行政执法局政府信息公开工作规则》、《关于政府信息公开工作主动公开和依申请公开制度》，制作了《主动公开政府信息审批表》、《主动公开政府信息统计表》、《依申请公开政府信息审批表》、《依申请公开政府信息统计表》。通过上述制度、表格的建立，进一步规范了政府信息公开工作的开展。

二、召集相关职能科室进行了查漏补缺，并对照《市城市管理行政执法局政府信息公开网信息公开情况表》、《临海市2022年度政务公开工作考核办法》分解落实任务，充实了网站的相关内容。

第4篇 政务中心依法行政年终工作总结范文

年市政务服务中心的依法行政工作，在市委、市政府的领导下，在市政府法制办的指导下，认真贯彻落实《德阳市全面推进依法行政第二个五年规划》（德府发〔 〕14号）各项要求，深化“ 工程”推进“两集中两到位”，加快行政审批制度改革，规范审批行为，优化审批流程，推行并联审批，完善对审批服务窗口的监督管理，大力加强以政务（便民）服务中心为主要载体的市、县（市、区）、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系标准化建设，推进法治政府和服务型政府建设，取得了良好成效。现将工作情况报告如下：

一、深化政务服务标准化建设，提升窗口服务水平

按照市政府《关于进一步加强全市政务服务工作的通知》（德办发〔 〕23号）的要求，中心继续深化行政审批、办事制度、政务服务、办公场地和服务设施五个方面的标准化建设，强化行政审批及服务的管理监督职能，完善政府服务社会的综合办事平台。一是全市52个具有审批服务职能的部门签订了审批授权书，重新确定了窗口首席代表，强化了部门对审批窗口的授权，确保现场办结率达100%；二是设置了综合服务窗口，统一受理未进驻中心的18个审批部门的申请，完善“一站式”服务；三是加强对进驻中心中介机构的管理，通过制发《中介机构进驻市政务服务中心服务窗口管理办法》（德政服发〔 〕33号），进一步规范了中介机构的行为。截止今年10月30日，市政务服务中心服务窗口受理申请65万多件，办结63万多件，其中即办件为42万多件，即办件率为66%，有效投诉为0。预计全年受理办理75万件。

二、加强干部职工培训教育，不断提高依法行政能力

为把依法行政各项工作落到实处，中心进一步加强了对干部职工的培训教育，主要领导带头学习。通过集中学习、自学等多种方式学习《行政许可法》、《四川省政务服务监督管理办法》和各部门审批服务相关业务法律法规，不断增强干部职工学法用法、依法行政意识。特别是注重紧密结合政务服务工作实际，结合政务服务标准化建设同步推进，全面加强服务窗口依法行政工作力度，切实改进工作作风，不断强化服务意识，努力创新服务方式，全面提高办事效率，努力提高依法行政工作服务科学发展的水平。

三、完善四级政务服务体系，促进基层和谐稳定

推进政务服务向基层延伸，建立市、县、乡镇（街道）、村（社区）四级政务服务体系是今年中心的一项重点任务。在工作中，市级政务服务中心设置了市行政复议委员会服务窗口，信访接待和调解工作纳入到乡镇便民服务中心标准化的建设规范项目，有条件的乡镇、村（社区）还实行了乡镇便民服务中心与“大调解”中心、村便民服务站与“大调解”服务工作站的一体化平台建设，让群众“进一道门，办所有事”，积极防范化解社会矛盾，切实发挥基层便民服务中心（站）在方便群众办事、维护基层和谐稳定、促进干群关系融洽的重要作用。

四、做好政务公开，构建依法行政工作的窗口和平台

通过“ 市政务网”为主要载体，做好政务公开工作，及时将社会公众普遍关注、涉及公众切身利益的政府文告、法律法规和办事指南在网上公示，将各项审批服务的法定依据、申请条件、申请材料、办理程序、办理时限、收费依据和收费标准、联系方式“七项公开”，着力构建审批服务部门依法行政工作的窗口、政府机关和人民群众的互动信息平台。下一步。中心将继续加强电子政务工作，推进建设网上电子政务大厅，逐步实现投资企业、群众在网上办理行政审批、公共服务事项的咨询、预约、网上预审、办件查询等服务。

通过全体干部职工的共同努力，中心的依法行政工作进一步规范化和制度化，依法行政的观念意识不断增强，依法行政水平不断提高，依法行政工作取得了显著成绩，今后我们将不断学习赶超，坚持执政为民，努力实现全面建设法治政府的目标。

第5篇 2022年政务公开年终工作总结范文

20xx年，我局政务公开工作围绕党的、xx届四中全会精神，紧紧围绕市委市政府中心工作，在市政务公开办和市电子政务办的精心指导下，着力加强司法行政信息公开工作的制度化、系统化、科学化、实效化建设，使全市司法行政机关的群众满意程度进一步提高。根据《六安市人民政府办公室关于开展20xx年度政务公开考评工作的通知》(六政办明电〔20xx〕74号)要求，现将我局20xx年政务公开有关情况报告如下:

一、健全组织，加强领导

我局自始至终把推行政务公开和政务服务工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开和政务服务工作的组织领导。

一是加强组织领导。局领导高度重视政务公开和政务服务工作，局政务公开工作领导小组由局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为领导组成员，领导组下设办公室，由局办公室主任任政务公开领导组办公室主任，日常政务公开工作由办公室负责。20xx年，我局通过招考及遴选的方式选拔了2名计算机专业优秀人才充实到政务公开工作队伍中，进一步加强政务公开工作。

二是认真组织实施。坚持将政务公开工作作为部门工作的一项重要内容进行布置并狠抓计划落实，确保政务公开工作有序、健康开展。我局多次召开局长办公会议或局务会议，研究部署政务公开工作。班子成员以身作则，带头执行政务公开各项制度，全体干部积极参与，把政务公开每一项措施落到实处。

三是强化业务学习。认真学习贯彻市政府关于政务公开方面文件精神，在实际工作中不折不扣地执行相关规定。政务公开工作做到有计划、目标，有实施方案及相关措施。定期召开政务公开领导组会议及全局干部会议，及时解决政务公开工作中出现的问题。注重加强对局机关工作人员进行经常性的政务公开教育培训活动，不断增强机关工作人员政务公开意识，改变工作作风，提高业务水平。

二、完善机制，强化监督

严格按照省司法厅及市政府政务公开标准，进一步健全工作机制，将政务信息发布的规范化作为常态工作扎实推进。

一是强化任务分解。20xx年，我局制定出台了《六安市司法局信息工作规定》和《六安市司法局关于对信息发布工作进行任务分解的通知》，要求局属各科室认真履行职责，各司其职，各负其责，确保政务工作落到实处。

二是细化工作流程。我局严格执行《六安市司法局政府信息公开保密审查制度》、《六安市司法局政府信息公开责任追究办法》、《六安市司法局政府信息公开发布协调制度》、《六安市司法局政府信息主动公开制度》、《六安市司法局政府信息依申请公开制度》、《六安市司法局政府信息公开工作考核制度》等制度，健全信息流转渠道，做到信息发布，从初审、上报、审核到上传网站，一事一审，先审后发。

三是强化责任追究。建立健全了责任追究制度、监督检查制度、发布登记制度等，用制度规范政务公开的各个环节，完善工作台账，通过建立完善政府信息工作机制，加强督促检查工作，从而不断推进我局政务公开工作纳入制度化、规范化轨道。

三、精心组织，扎实推进

为认真贯彻落实中央、省、市有关文件会议精神，局政务公开工作领导小组认真做好安排部署、督促检查、组织考核等工作。

一是加强平台建设。按照市政府政务公开及信息公开工作部署要求，我局加大投入，对六安市司法局门户网和六安市普法网进行了改版升级，对政务信息公开的范围、内容、形式和政务信息公开的制度等作了进一步的梳理和完善。

二是完善公开内容。按照“依法公开、真实公正、突出重点、注重实效、有利监督”的原则，做好政务信息公开内容的补充以及公开内容的更新。重点公公开行政审批、财政预决算、行政收费等群众关心和社会关注的信息，并将法律援助、法律条文等普法内容以及司法行政工作开展成效列入我局政务公开的常态工作。

三是注重公开时效。凡是我局运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，除涉及国家机密外，我局全部及时公开。对需要公众广泛知晓的政府信息，如每年国家司法考试工作的相关信息、法律援助的条件和法律援助案件受理程序等信息，除了在政府网上公布以外，还通过报刊、广播(政风行风热线栏目)等多种形式向社会公开。对发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整的信息的，我局将在所属职责范围内予以澄清，说明事实真相，切实维护社会稳定。

四是拓展公开形式。抓住农民工回乡过春节的有利时机，通过广播、专栏、设立宣传台、发放宣传品等多种方式，全方位、多角度地宣传《物权法》、《劳动法》、《合同法》、《婚姻法司法解释三》、《刑法修正案八》、《工伤保险条例》、《安徽省法律援助条例》等法律法规，进一步丰富政务公开内容和形式。积极参加政风行风上线活动，现场接听热线咨询电话，向听众宣讲了向广大听众介绍了六安市司法鉴定工作情况和推进司法鉴定行风建设专项活动和文明窗口建设活动开展情况以及公证处“群众满意服务窗口”创建暨“让人民群众能感知的公信力”实践活动开展等情况，进一步加大了我局政务公开力度，拓展了政务公开形式。

第6篇 县政务服务中心年终工作总结范文

县政务服务中心年终工作总结

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在各窗口单位大力支持和全体人员共同努力下，政务服务中心以科学发展观为指导，深入学习十八大及十八届三中全会精神，认真贯彻落实县委、县政府有关会议精神和重要决策部署事项分工要求，扎实开展政务服务和公共资源交易工作，取得了明显成效，较好地完成了各项任务。现将有关工作总结如下：

一、xxxx年主要工作

预计全年共办理各类行政审批和便民服务事项12万件，收费11亿元，按时办结率和群众满意率均为100%；承办各类公共资源交易事项163宗，比去年增长41.9%，交易额83亿元，比去年增长87.6%，节约财政资金6000万元，比去年增长13%。先后获得“省级文明单位”、“全市政务服务工作先进单位”、“全县推动科学发展、建设幸福xxxx综合考评先进单位”、“全县优化发展环境先进单位”、“全县扶持工业发展先进单位”、“全县社会管理综合治理先进单位”等荣誉称号。

（一）进一步充实服务功能。今年以来，通过加强督促协调，老龄委、法院、检察院、综治办在中心大厅设立了服务窗口，同时为进一步完善政务中心各项服务功能，为企业提供更加快捷的服务，新增设了综合服务窗口，使进驻中心的窗口单位增加到40个，中心“一站式办公、一条龙服务”的功能得到进一步完善和优化。进一步调整窗口布局，将法院、检察院、综治办、司法局、城区派出所等窗口集中到一块办公，门口加挂社会管理服务中心的牌子，整合了各相关部门的力量资源,建立起社会服务管理综合平台，有效解决群众关注热点、难点、焦点问题。

（二）不断加强内部管理。一是加强制度建设。出台了《xxxx县政务服务中心窗口单位绩效考评工作实施方案》，通过增强对窗口单位的考核力度，促使派出单位进一步重视窗口工作，严格窗口人员的选派工作，配合中心共同加强管理，同时不断完善落实中心各项规章制度，建立规范管理的长效机制。二是加强考勤管理。全体工作人员每天四次人脸考勤，考勤结果每月统计，做为对窗口人员考核的依据，并反馈给原单位。三是加强日常管理。实行日巡查办法，每天至少两次不定时到窗口巡查，及时纠正窗口工作人员的不规范行为，解决大厅运行中的突发事件。四是加强考核激励。开展窗口评先树优工作，对评选出的“党员先锋岗”、“红旗窗口”、“服务标兵”进行表彰奖励。五是加强教育引导。通过参观廉政教育基地、召开机关作风建设及廉政建设工作会、观看《焦点访谈》典型案例、写心得体会等方式，不断提高工作人员的服务意识，彻底杜绝“慵、懒、散”现象和“吃、拿、卡、要”行为。同时，坚持生日送祝福、送蛋糕，每日工间操等人性化管理措施，增强工作人员的认同感。

（三）努力提高办事效率。严格落实《xxxx县政务服务中心领办、代办服务实施办法》，为多家企业免费带领办理了审批申报及相关工作，节约了企业的时间精力，特别是在农村专业合作社注册登记项目中，针对农村居民文化程度低，办理流程不熟悉等现实问题，中心加大领办、代办力度，指派专人引领办理，指导填表或者代替识字书写有困难的群众填制表格，帮助他们节约了时间，及时办结相关手续，受到群众的称赞和好评；深入推广预约服务、延时服务制度等一系列创新服务方式，方便了企业群众办事；组织窗口工作人员对县委、县政府出台的《xxxx县招商引资项目绿色通行证》中各种招商投资项目的审批流程进行认真培训，进一步提高效率，优化投资环境。

（四）深入开展标准化等创建活动。将标准化创建作为重点，先后邀请省市质监局、省标准化研究院的领导、专家来中心指导和培训，赴济南市历城区等地政务中心实地调研，学习经验。目前共制定各类标准400多项，其中管理层标准240多项，窗口层各类标准200多项。通过在各窗口全面推行标准化服务，中心整体工作水平有了很大提高，从服务意识到服务质量，从规范行为到提高效率，都取得了明显成效。根据服务标准化运行情况，我们不断对各项标准进行改进完善，做好验收准备工作。

积极开展“巾帼文明岗”创建活动，先后举办了“三亮”活动、廉政效能知识学习竞赛、“我办事，您放心”主题演讲比赛，充分发挥政务服务系统女职工的模范带头作用，进一步规范了服务行为，树立了政务服务新形象。

（五）持续完善公共资源交易中心建设。一是加强制度建设。健全完善了交易中心有关工作制度，并以县政府文件的形式下发了《关于加强和规范公共资源交易管理的通知》等文件，确保规范操作。二是加强全程监控。充分利用交易中心网站、电子屏、门禁系统、手机信号屏蔽仪等设备，并通过电子监察系统对整个交易活动进行音视频实时监控，确保交易过程的公开透明。三是加强对招标代理机构的管理。目前有26家招标代理机构在交易中心登记备案，我们召开了代理机构会议，制订了《招标代理机构管理暂行办法》，购买了专门用来选取代理机构的摇号机，对代理机构窗口重新进行了改造，使其布局更加合理、功能更加完善。四是加强考察学习。联合县纪委监察局、县财政局、县住建局、县国土局等单位业务人员赴安徽合肥、蚌埠和江苏宿迁等地参观学习公共资源交易先进经验，进一步规范完善我县公共资源交易管理。

（六）继续加强交流学习。为学习借鉴其他兄弟单位在行政审批和公共资源交易方面的先进经验，我们积极走出去调研考察，先后前往我市禹城、临邑、夏津、庆云、武城5个县市政务服务中心，济南市历城区行政审批服务中心，以及安徽合肥、蚌埠和江苏宿迁等外地政务中心参观考察，通过实地考察和座谈交流，我们不断获得新的经验并合理吸收利用，在此基础上形成了详实的调研报告，分别呈报给县委、县政府相关领导参考，作为我们下一步完善提高的依据。同时，我们先后迎接省纪委、省监察厅、市纪委、市政务中心等领导莅临中心指导工作，全市综治基层基础工作现场会与会人员来中心进行实地观摩，无棣、庆云、夏津等地政务服务中心前来参观调研，相互交流经验，探讨做法。

二、存在的主要问题

一是有的单位重视程度不够。有的单位负责同志对窗口工作不管不问，中心成立以来，从未到窗口了解情况。有的单位甚至连窗口电话费都不给解决。二是有的单位业务仍未进驻或进驻不全。目前，各单位进驻中心的业务共有67项，能够完全在中心一站式办理的业务只有17项，导致联审联办无法实现，领办、代办困难重重。三是有的单位对工作人员授权不充分。“一站式”办理落不到实处，群众办事还要两头跑。四是有的单位进驻人员思想素质和业务水平不高。从而使服务质量难以保证，同时加大了管理难度。五是招标代理机构的管理和评标专家的抽取还不规够范。招标代理机构管理的有关文件尚未健全，评标专家尚未实现在交易中心统一抽取。六是部分招投标活动未在交易中心进行。扰乱了公共资源交易市场的秩序，也违背了县委、县政府建立公共资源交易中心的初衷。

三、下一步打算

（一）抓业务进驻。按照县委、县政府“凡批必进、应进全进”的要求，借鉴市政务中心和外地先进做法，根据行政权力清理的最新进展，对进驻方案调整细化，起草领导讲话稿，并重新对目前进驻情况进行了详细摸底，汇总呈报县政府分管领导，各单位根据进驻要求，提报进驻人数。政务中心根据大厅面积、窗口等现实情况，综合考虑进驻的业务和人员，调整窗口布局。通过这次进驻，力争达到企业办事一条龙，群众办事快捷方便。建议尽快召开进驻会议，把“两集中、两到位”工作落到实处，真正充实中心审批服务的功能，更好的发挥中心便民利企的作用。

（二）抓规范管理。加强思想教育。积极开展政治思想教育活动，组织窗口人员学习党的十八届三中全会精神及《行政许可法》等有关文件，不断提高思想水平和业务技能。加强作风建设。从小事抓起，坚持配证上岗、按时作息、有事请假、外出登记，及时办结各项业务。加强制度建设。建立健全中心各项规章制度，做到有章可循，坚持以制度管人，用机制管事。加强示范带动。召开年终工作总结会，做好评先树优工作，选举出下半年“党员先锋岗”、“服务标兵”、“红旗窗口”。

公共资源交易方面，进一步加强招标代理机构和评标专家的管理，草拟了专门的《招标代理机构备选库管理办法》、《评标专家抽取暂行规定》，拟申请以政府文件的形式印发。与县监察局联合制定了《关于明确公共资源交易几个具体问题的通知》，近期准备印发。利用专门的摇号机，对招标代理活动实行摇号选取代理机构，并邀请监察局及有关行政主管部门现场监督抽取过程，努力实现招标活动全过程在交易中心完成。对评标专家的抽取实行随机抽取、语音通知、密封打印。

（三）抓服务提升。发挥集中办公的优势，将各单位进驻业务进一步优化，进行流程再造，开展联审联办、领办代办服务，推广预约、延时、上门服务。吸收发改、环保、工商、质检等窗口人员，成立企业服务领导小组，从项目立项到生产，进行全过程、跟踪式服务，最大限度的提高办事效率，打造服务高地。探索实行建设项目收费“一费制”，杜绝乱收费，提高审批效率。

（四）抓全面对接。在目前与市政务服务中心已经实现外网对接、音视频同步传送的基础上，进一步更换设备，改造网络。加强工作人员的学习培训，熟练掌握网上审批和公共资源交易工作流程操作，逐步实现与市政务服务中心包括行政审批和公共资源交易业务在内的全面对接。组织人员外出考察学习有关电子政务建设的经验做法，开发办公软件，逐步实现网上受理、审批，服务手段向电子化、网络化发展。

四、几点建议

我县政务中心运行几年来取得了一定成绩，连年在我市兄弟单位考核中名列前茅，但是我们也清楚地看到，与我市其他县市政务服务中心相比，我县政务服务中心由于起步较早、投入有限，各方面建设已处在了相对落后的位置，政务服务中心要取得进一步的发展，更好履行县委、县政府赋予的职责，需要进一步加强组织领导、加大投入力度，具体建议如下：

一是在组织领导上继续强化。建议县委、县政府成立高规格的“xxxx县行政审批及公共资源交易改革领导小组”，由县政府主要领导任组长，纪委书记、组织部长、分管副县长等领导任副组长，相关科局一把手任成员，负责行政审批和公共资源交易工作的决策部署和督促落实，形成齐抓共管的格局。

二是在业务进驻上加大力度。目前，在中心能实现“一站式”办结的业务很少，县委、县政府成立政务服务中心的初衷没有充分实现。建议县委、县政府在历次行政权力事项清理审核成果基础上，严格督促各相关部门按照“两集中、两到位”的要求，将行政审批、便民服务和公共资源交易事项全部转移到中心，将业务骨干派驻到中心，将部门权力充分授予窗口，简化办事程序，提高工作效率。公共资源交易方面，建议县政府责成县监察局及有关行政主管部门，进一步加大对不进入交易中心交易行为的监督检查力度，发现不进场交易的，严肃追究有关人员的责任。同时，将交易办理与业务主管部门剥离，真正实现“监管办”三分离，杜绝既是“裁判员”、又是“运动员”的现象。

三是在政策措施上给予倾斜。建议县委、县政府在评先树优上给予政务服务中心单独的名额，将派驻窗口工作人员的年终考核纳入政务中心。同时，在干部提拔任用时，窗口人员优先考虑。

四是在经费保障上重点支持。建议县委、县政府适当增加政务服务中心的办公经费，增加1辆服务用车，提高外出踏勘、上门服务以及搞好公共资源交易工作的效率。

第7篇 2022年财政务部工作年终总结

时间如白驹过隙，2022年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。

一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。

二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。

三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在sap系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在shgj的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性，同时抽时间整理汇总sap问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。

四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重考虑，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，通过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。

五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，而且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。

六、税务工作方面我部克服了诸多困难，通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料，按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作，完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，而且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。

七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的工作方式方法，为了限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅可以帮助他人，而且能够提高了自己，可能的情况下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。

八、作为10年度的一项重要工作，sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月终于编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改进工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应该做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。

九、按集团关于做好小金库专项治理的通知的要求，在高层领导的指导下我部展开了自查自纠工作，通过认真自查自纠以及回顾，公司无明显小金库以及类似行为存在，并出具了自查自纠报告以及自查自纠书，通过此次自查自纠，我部深刻的认识到，“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务，需要长抓不懈，已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐，没有的也不可掉以轻心，而要剖析自身实际，通过提高政治觉悟，加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。

十、按集团管理要求，我司需要完成一期项目自评价报告，以总结经验教训，从而指导其他新项目的实施，这是一项新鲜且任务繁重的工作，而且时间紧迫，在高层领导的要求下，我部相关人员参与了部分内容的编制，虽然因缺乏专业性从而影响了报告的质量，但对报告的按时完成也起到了一定的推动作用。

十一、培训作为提升员工素质的一种手段，一直以来都被公司各个部门所重视，我部也不例外，在公司较为完善的培训体系指导下，会尽量安排各种类型的培训，以扩充员工的业务能力以及综合素养，对重要岗位也会酌情安排外训，同时不忘挖掘和调动内部资源，利用自身所学组织相关教学，其实好的讲师就在身边，鼓励员工主动承担起这种责任也是我部关注的重点，虽然说还存在许多不尽人意的地方，但10年度所做的培训基本达到了预期的效果，员工培训的需求很旺盛，可是进行组织培训的主动性还有待改善，这也是公司培训所面临的一种尴尬。

十二、鉴于资产规模的不断扩大，以及业务量的增长，资产管理和供应商管理越发显得重要，为了给明年工作提供更加有用的支持，我部按照高层领导的要求，由相关岗位分别草拟了资产管理和供应商管理的思路，这暂时将作为一种工作指导性文件下发相关部门，并在实际工作过程中进行补充和修正，这对优化资源，保障资产安全有一定的借鉴作用，也为明年的相关工作给出了大致方向，当然这需要后期的继续跟进，不可流于形式，应该融入实际。

十三、按本部战略管理要求，业务部组织结构改变，分业务线进行管理成为定局，同时多家利润点相继进行新厂区扩建项目，受等等诸多因素影响，截止11月底尚未出具11年预算目标以及预算编制时间表，按往年此时预算初稿已编制完成，而此时仅下发了基于sap系统的成本预算新模板，同时各部门针对新增产品的思路均不是很清晰，这给预算编制带来了诸多困难，但我部也将利用紧张的时间组织完成这一艰巨的任务。这种紧张和不清晰也显现了许多需要思索的问题，比如：分业务线管理是企业发展进步的一种管理方式，这种方式是好的，但谁来执行具体管理应该小心推敲。再如：模板的改变也是有必要的，但有没有考虑细致与细化的差别尤为重要。另外：一个项目的推动，需要严谨的计划性。

十四、10年度公司接到了向集团内刊《企业忠良》的投稿任务，公司对此极为重视，我部也积极响应公司的号召，共投稿两篇，撰文四千余字，占总稿数10%，虽然写作能力欠佳，但这种氛围是值得思考的，做工作首先要动起来，这样的主动性必然能够推动自身成长，不能嘴巴里喊着我要进步，而实际上成为惰的奴隶，这种矛盾的态度绝对是自己在抛弃自己，同时也拖了公司进步的后腿，工作中要特别慎之，认为自己应该是有为的人，更应该好好思考这件事所折射出来的问题。

十五、受公司大环境和员工自身需求的影响，我部10年度共提请离职3人，其中不乏关键岗位人员，同时根据公司实际发展需求，新招聘8人，其中3人为明年储备人员，尚未入职，新设费用会计岗位1人，新设资产会计岗位1人，这为11年度工作的开展做好了相对坚实的铺垫，培养新人进而成为目前需要关注的一个问题，资源如何合理调配，岗位怎样重新分工还需要严谨思考。另外 ，公司作为就业实习基地，培养在校大学生也是应有的社会责任，我部今年接收了1人进行实习，其实习期间的表现也受到了领导表扬，不禁感叹现在的教育体制下也不乏比较优秀的大学生，这也说明了一个问题，优秀不优秀主要在自己。

综合以上提到以及未提到的诸多方面，我觉得11年的工作重点应着重于两个方面，其一是如何保证基础工作的质量，其二是如何改进工作态度。

基础工作仍然不可放松，从10年度的工作情况看，我部的基础工作并没有明显的进步，如：会计日常核算、督促后勤部门进行系统文本维护、积压和逾期的跟进等，这也是影响后期包装内部财务排名的主要因素，简单的工作想要做好，需要更加严谨的态度，当接到一个指令或者一个任务之后，大部分工作的内容都是需要员工自己去思考和完善的，不能想当然怎么样，不是所有的事情都要请示上级，也许稍加努力，问题就能迎刃而解，而且要养成总结问题、并形成工作方法的习惯，要有自查自纠的习惯，要发扬团队精神，这种团队精神不局限于本部门。

提到团队精神，这是一种态度认识问题，团队必然有岗位分工，但许多人都有一个错误的认识，总觉得完成岗位内的事情就万事大吉了，多余的事情可以不做，实际上分工只是对一部分主要工作所做的职责界定而已，还有一部分工作是界定不清的，或者是需要随机安排的，这些不仅需要上级的指派，更需要自身的积极主动，工作要分轻重缓急，任何工作都不能因某种借口而出现怠工或根本不做的情况，小到部门卫生，大到公司活动，比比皆然，因为团队工作不是个人行为，一个人的能力毕竟有限，如果能齐心协力相互配合，就能做到事半功倍，而有时恰恰要因此牺牲个人利益，这也是无法避免的。

但这一定要建立在每个员工具备较高的业务素质、良好的职业操守、正确的工作态度这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。所以每个员工都要有主动用自身的进步带动了大家的共同进步的职业精神，如果认识不清楚就会产生恶性影响，这势必使自己脱离团队，或者说团队放弃自己。

总之，未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，这不仅需要完善的制度体系来约束，更重要的应该是注重自身的提升，我们时刻需要蓄势待发，因为改善具有持续性的特质，它应该没有终点。

第8篇 最新政务公开年终工作总结

XX年政务公开年终工作总结(一)

在国内外经济社会形势复杂多变，“5?23”特大洪水等多次自然灾害袭击、地区发展速度放缓的情况下，我镇党委、政府始终坚持县委、县政府的正确领导，坚持党的十八大、十八届四中全会精神为指导，切实按照县委、县政府的工作部署和要求，紧紧围绕惠州“尽快进入珠三角第二梯队”的目标，团结依靠全镇人民，坚定信心谋发展，锐意进取抓落实，攻坚克难求突破，实现了经济持续健康发展，社会事业全面进步。据统计，XX年全镇实现地区生产总值32.8亿元，比增8%，完成县下达任务数的100%;税收总额9.37亿元，比增16.9%，其中地税1.1亿元(剔除契税和耕地税)，国税8.26亿元;全社会固定资产投资19.8亿元，比增16.0%，完成县下达任务数的101%;限额以上住宿餐饮业营业额1.2亿元，比增59.5%，完成县下达任务数的142.8%;用电9427万度，比增27.4%;人均纯收入14836元，比增13.2%。现将一年来的主要工作总结如下：

一、XX年工作回顾

(一)坚持增量提质，“三大产业”稳步发展

沿海特色农业全面发展。继续深挖 “马铃薯种植专业镇”、大顶苦瓜种植专业镇”、“对虾养殖专业镇”的品牌辐射带动作用，不断以实施巩固“公司+科技+基地(经营网点)+农户”的生产经营模式为出发点，积极调整优化农业结构，大力发展以冬种马铃薯、大顶苦瓜、高位池养虾、工厂化养鲍为支柱的沿海特色农业，不断加大农业经济投入，推进农业现代化进程，提高特色农业的基地化、集约化、规模化和标准化生产水平。XX年，全镇种植大顶苦瓜面积约4500亩，实现总产量约1.1万吨，产值3300万元;冬种马铃薯18000亩，实现年产量47700吨，年产值1.14亿元;发展高位池养殖基地2个，养殖面积150亩;火龙果种植面积 1700亩，年产量XX吨，年产值XX万元。目前，全镇拥有高位池养殖基地33个，养殖面积3650亩;新增碳汇林种植2310亩，生态林种植1470亩。此外，全力抓好水利设施和高标准基本农田示范建设，积极促进农业增效，农民增收，农村稳定。今年以来，我镇累计投入510万元，分别完成寨内水库灌渠渠道“三面光”建设8公里，青湖水库灌渠渠道“三面光”建设7.5公里。投入260万元，完成径口村黄田山塘除险加固工程，目前已完成“三面光”渠道总工程量50%，预计春节前完工;累计投入1060多万元，建设各种规格田间道8.019公里，机耕桥3座，下田机耕引桥40座;新增挡土墙6.022公里，埋设涵管154米。

滨海旅游业实现新跨越。实施“旅游度假、休闲误乐、观光农业有机结合”的滨海旅游模式，着力打造形式多样的滨海旅游休闲基地。不断推广多种旅游线路，以“温泉—古城—双月湾”为旅游主线不断升温，游客逐年增多，旅游消费年年攀升，滨海旅游业市场地位不断提升。据统计，全年全镇累计接待国内外游客94万人次，旅游营业收入3.04亿元，分别增长17.5%和20.9%。目前，落户我镇并实施征地建设的滨海旅游项目10宗，计划总投资365.5亿元。其中，万科双月湾项目目前第一期已建55栋共19万平方米。二期正在施工中，六栋高层建筑已建至首20层。今年计划投资4亿元，至11月底已提前完成4亿元投资。ceo公馆项目计划投资额13亿元，目前正在准备前期工作，国土已与村集体签订110亩新征土地协议，已部分清表。兄弟高登南门海旅游项目已签订咸台区近500亩新征地协议;已出盘整评估报告，完成43宗共746.73亩土地盘整的调查工作，已盘整收回国有土地546.73亩，已完成371.8亩土地挂牌出让。李朗碧甲长沙头旅游项目正在协调用地指标。粤华项目一期工程具备动工条件。南海云天酒店项目已摘回土地113.3亩。平海新城项目已完成用地手续、规划设计、立项、报建等工作。

工贸物流业稳步前进。以开展“企业集中服务月”活动为载体，走访联系挂钩企业，摸排企业存在的困难和问题，为碧甲口岸协调申报600亩配套设施用地，协助平海电厂申报二期2台100万千瓦机组工程建设、解决灰场问题，有效促进了企业的发展。加大对工贸业投入和服务力度，促进企业优化升级，总投资2400万元的平港预拌混凝土项目已正式投产，每年可为平港两地提供商品混凝土80万立方米。同时，建立健全商贸物流体系，整顿和规范市场秩序，加强流通体系及物流配送网络建设，大力发展第三产业和个体工商户，城乡市场不断繁荣和活跃。XX年，全镇新增个体工商户71户，在册个体工商户累计894户。

(二)坚持统筹联动，城乡建设呈现新面貌

基础设施不断完善。一是完善交通设施。投入57.42万元分别完成x210线大林路段和y007礤砂线赤竹排至碧甲沙厂路段修复工程，铺设了沥青;x213线平海佛园段即平海大道已完成七成的征地工作，已完成南田和麦园段硬化路面建设，拉通了圩镇到南门海片区和港口管委会的交通线路，有效缓解了市场路作为通向南门海片区唯一通道的拥堵压力，剩余佛岭段将与整个x213线升级改造工程同步进行;环岛公路全线剩余张家墩新征地28.4亩问题未解决，正在协商中，下来将在县委、县政府的支持下强力推进征地拆迁工作。y007礤砂线升级改造工程已征地687.67亩，已签订征收土地协议书面积628.7109亩，完成率94.2%。二是改造照明节能设施。投入90万元，对我镇路灯及镇府办公大楼管灯、筒灯等进行led节能改造，目前正在施工，预计下年1月初完成改造。三是完善休闲设施。坐落于我镇榜山古寺前面地段、总投资600万元的榜山广场已于今年1月份揭牌，建有活动区、健身区、停车场和公厕、管理用房等配套设施，榜山广场的建成和启用，进一步提高了我镇公共休闲水平，推进了我镇统筹城乡社会建设。四是改造河流工程。全长3公里的西门河整治改造工程，主要涉及河道整治和水面清理，其中投入150多万元，完成了150米西门河河堤修建工程，西门河污水管网已完成铺设。

生态卫生设施有序建设。自开展“美丽乡村、清洁先行”活动以来，我镇以创建国家生态乡镇为契机，不断强化宣传工作，动员全镇党员干部，广泛参与活动，深入开展“六边一区域”的整治，不断改善镇容镇貌，实现卫生保洁常态化管理。今年，累计投入80多万元，购置方向盘拖拉机10辆，车厢可卸式环卫车2部、环卫箱8个，修建垃圾池13个，并以服务外包形式解决全镇垃圾从中转站到垃圾处理场的运输问题，全面实现了垃圾“组收集、村集中、镇转运”的管理目标。同时，投入160多万，先后完成坑口村小组、径口村小组、寨头村小组、竹塘村小组等生活污水处理设施。积极推进总投资约6000万元的平海污水处理厂、总投资8612.45万元的配套污水收集管网建设工程，已完成主厂区全部投资，主厂区已试运营成功，管网布线已放线完毕，正在施工铺设管道，现已铺设4公里, 所有工作人员已到位正常上岗。今年12月份，我镇被广东省环境保护厅命名为“广东省生态乡镇”。

城乡发展规划日益完善。严格按照《惠州环大亚湾新区总规》定位，做好规划编制工作，继圩镇片区、南门海(双月湾)片区、六乡片区、咸台片区、碧甲片区的控制性详细规划编制工作完成后，我镇积极争取上级支持，对镇中心区及鹧洞片区控制性详细规划进行编制设计，目前正在进行前期编制设计工作。

(三)坚持惠民利民，社会建设不断进步

狠抓计生工作。严格落实“三不变”政策不放松，以超常的工作态度、灵活的工作方式，不断加强我镇计生工作，继续突出人口与计生目标管理责任制，把责任落实到人，把任务包干到户。今年以来，我镇落实四术409例，上环233例，结扎161例，较好地完成了上级下达的指标和任务。

狠抓安全生产工作。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必管安全，管业务必管安全，管生产经营必管安全”以及“属地管理”的原则，落实了“一岗双责”、“三包责任制”，深入开展各类安全隐患排查和专项整治行动，建立健全隐患排查制度，严格落实整改措施，确保消除事故隐患。同时，围绕“安全生产月”活动和“食品安全宣传周”活动，开展各类安全生产宣传教育活动，使宣传进企业、进农村、进学校、进社区、进家庭，不断提高了群众的安全生产意识。今年以来，累计投入60多万元，集中开展安全生产上街宣传活动3次，向工商贸企业发放安全生产宣传小册子2100本，在圩镇主要路道、村、组办公楼和公共活动场所悬挂160条横额、张贴1100张标语，发放宣传单(册)5000余份;来咨询接受服务的群众250多人次，活动取得了良好的宣传效果。

狠抓就业保障。举办或组织参与市县大型招聘会2场(次)，新增城镇就业岗位250个，安置就业再就业110人，转移农村富余劳动力200人，失业率控制在2.5%以内。

狠抓社会保障工作。进一步完善我镇城乡困难居民医疗救助制度，扎实做好城乡居民社会养老保险基础养老金发放、城乡最低生活保障、农村五保供养、城镇“三无”人员基本生活保障、“五老”人员补助等工作，做到低收入群体全部纳入低保。

狠抓扶贫“双到”工作。实施定户、定人、定责帮扶，落实并健全各项社会救济制度，确保每一户有劳动能力、有发展意向的贫困户都有一名干部挂钩帮扶，不脱贫不脱钩。今年，我镇共有挂钩帮扶对象47户，共208人，已全部落实了挂钩帮扶措施。

狠抓教育事业。筹措1000多万元，配备配齐各中小学教学设施设备，完善全镇教学环境，确保完成省教育强镇复评迎检任务。XX年10月，顺利通过省教育强镇复评验收。再筹资440万元完成平海中学教职工宿舍和师生食堂大楼建设以及学生宿舍修缮工程，镇公办幼儿园正在商谈回扣工作。此外，XX年平海镇中考成绩喜人，多项指标位列全县前三名，考取重点中学人数294人。

狠抓文化事业。以文化共享、文化惠民为新载体，认真组织开展了“文化讲堂”系列活动和文体下乡大型展演活动，丰富和满足了广大群众的文化体育生活，今年以来已组织各类文体活动3场(次)。同时，以600多年平海历史为体裁的《平海镇志》已开始编撰，预计到XX年6月完成修编。此外，今年12月，我镇再次被国家文化部命名为XX-XX年度“中国民间文化艺术之乡”。

狠抓医疗改善。平海卫生院利祥堂综合楼已全面投入使用，今年再筹资50万元改造修缮了医护人员宿舍，切实解决了医护人员住宿问题。

狠抓公共服务均等化。我镇进一步优化人力资源，调整管理机构，强化组织领导，将社会综合服务延伸到村和社区，成立了11个村社会综合服务站，落实了办公场所、办公人员、办公制度“三到位”，明确了村、社区书记为第一责任人，并抓好具体分工工作，切实完善镇、村两级服务网络。此外，累计投入20多万元，完成碧甲村公共服务大厅建设，进一步达到便民、为民、利民目的。

(四)坚持转变作风，政府效能不断提升

深入开展党的群众路线教育实践活动。全镇紧紧围绕“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以整治“四风”问题为抓手，扎实开展教育实践活动三个环节各项工作，党的群众路线教育实践活动取得丰硕成果。有效化解彭梓航、张冯金、寨头村南山林地权属等4宗影响基层稳定的矛盾纠纷;解决径口村元山、鹏岭、径口三个村民小组饮水工程及污水处理池建设，x210线麦元段村道修复等5宗群众反映强烈的突出问题;办成咸台、碧甲、鹧洞、寨头等4个村陂头、关闸除险加固，圩镇自来水改造，咸台村800米河道加固及路灯亮化等5宗群众广泛叫好的好事实事;锻造培养一大批务实为民清廉的好干部，落实了8个方面、24项整改措施，建立健全18项工作制度，推动干部作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实。

党风廉政建设有效加强。始终保持惩治腐败的高压态势，健全完善惩治和预防腐败体系，以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手，督促党员干部加强理论学习，注重实践锻炼，不断深化勤政廉政建设。严格执行党风廉政建设责任制，认真解决损害群众利益的问题和群众反映强烈的突出问题，健全党和政府主导的维护群众权益机制，为全面贯彻落实党的十八大、十八届四中全会精神提供坚强的政治和组织保证。一是会同县直有关部门定期开展对“三农”、低保、救灾、粮食直补、退耕还林、农资综合补贴等惠农强农专项资金及发放情况的监察整治，对村委建设、学校维修、村内道路建设、公益事业筹资筹劳等重大项目的实施实行检查监督，保障了人民群众的权益。二是抓好群众举报案件的办理。严格按照“实事清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备”的要求，提高了办案的质量和效率，坚决做到件件有处理、件件有回应。全年共受理群众举报案件8宗，办结率100%。三是抓好自办案件的办理。今年共受理来信来访5件，办结4件，在办1件;查处案件3件，办结2件，在办1件，党内警告处分党员2名。

基层组织战斗力不断提升。我镇紧紧围绕领导好、指导好、引导好、疏导好、教导好等“五个好”要求，切实强化组织领导，主动做好村级财务审计工作，及时收集民意，提前掌握各村动态和选情，扎实推进村级换届选举工作。通过努力，我镇全面完成村(社区)“两委”及部分村(居)民小组长的换届选举工作。在整个换届选举工作中，全镇没有发现一起违规违纪现象、没有发生群众集体上访事件。通过换届选举，进一步增强了农村基层组织的战斗力和凝聚力。

实干担当能力进一步增强。自觉加强政府执行力建设，不断完善领导挂钩、督查督办、跟踪问责等机制，全镇广大干部主动作为、勇于担当的意识明显增强，开拓创新、克难奋进的能力明显提高。面对“5·23”洪灾等多次自然灾害的袭击下，各级各部门团结一心、迅速行动，带领广大群众救灾复产、重建家园，最大限度降低了灾害损失。面对大量的征地拆迁任务，包干领导和责任单位各负其责、真抓实干，有力推动环岛公路、y007礤砂线等多宗项目征拆工作，为下来顺利完成市县重点项目征拆任务打下坚实基础。

公共资源交易得到有效管理。我镇成立公共资源交易中心以来，以实现整合资源、方便群众、降低成本、便于监督为目的，规定达到规模标准的各类交易包括建设工程、政府采购、产权交易等统一进入镇公共资源交易中心进行交易，进一步提高公共资源交易效率，优化了农村资产资源配置，有效杜绝“暗箱操作”和资源流失。今年以来，我镇公共资源交易中心成功完成交易项目12宗，其中工程建设9宗，政府采购3宗;预计进场交易项目6宗。

(五)坚持综合治理，社会发展环境不断优化

禁毒工作方面：我镇始终坚持“攻坚一年、整治三载、五年根本解决”的工作思路，强化“查、防、打、管、控”各项措施，累计投入经费349.868万元;召开各级动员部署会议33次;签订责任书128份;印发资料67228份、悬挂宣传横幅368条、设立宣传牌136个、出动宣传车429辆次;组建大小巡查队89支，共组织大小清查巡查行动1457次，排查场所部位10027个次、本地和外地渔船共84艘，出租屋116间，废弃房屋110间，山神庙宇13间，排查涉毒可疑人员578人次;物建信息员79人，提供各种信息372条;共立案贩毒案件10宗，侦破10宗，破案率100%，查获吸毒案件44宗，刑事拘留11人，行政拘留67人，抓获吸毒人员157名，强制隔离戒毒33人，缴获毒品海洛因10克、冰毒110克、氯胺酮20克，有力打击了毒品违法犯罪分子。

反邪教工作方面：我镇从提认识、强组织、重宣传、营氛围为着力点，积极推动反邪教警示教育深入社区、深入农村、深入学校、深入企业、深入家庭等“五个深入”活动，增强广大人民群众自觉抵御邪教侵蚀的能力，确保我镇社会长治久安。据统计，今年以来，我镇共投入反邪教经费20多万元，派发反邪教宣传单张1300余份，宣传画报100多张，悬挂宣传横幅15条。

信访维稳方面：深入开展“社会矛盾化解年”活动，在全面掌握我镇信访案件、矛盾纠纷的情况的基础上，加大对我镇辖区内受理排查过的社会矛盾的梳理、汇总力度，切实做到“调处一件、化解一批”的工作目标。今年以来，我镇排查受理的一般社会矛盾有30宗，成功调处30宗，调处率为100%，社会维稳工作总体形势平稳。

“两违”整治方面：自开展“两违”专项整治行动以来，我镇强化领导、突出责任、细化措施，组织国土、住建、城管部门重点围绕“五个注重”，积极打击违法建设违法用地行为，在一定程度上遏制了“两违”蔓延态势，维护了土地管理和建设管理秩序。根据镇“两违”办的统计，自开展“两违”专项整治行动以来，我镇共查处“两违”案件67宗，其中已拆除8宗，已复耕复绿9宗，查处非法取土取沙7宗，下发停工和整改通知书43宗。

此外，统计、人事、档案、节能减排、民兵预备、宣传、依法治镇、普法、保密等工作都取得了明显成绩;人大、政协、武装、工青妇等机构和群团组织均较好地完成了工作任务。

二、存在的问题

虽然今年全镇经济社会发展总体趋势向好，但也存在一些问题。一是工业发展仍是“短板”。工业基础薄弱，后劲不足，全镇只有两家规模以上工业，其中平海电厂全年发电量同比大幅度减少，影响了全年工业增加值和销售产值任务。二是重点项目建设仍需加力。正在动工建设的项目较少，重点项目建设总体工作推进不理想，计划开工的10宗滨海旅游项目中，仅有2宗项目动工，开工率偏低。三是交通、生产生活等基础设施还较落后，与我镇快速发展步伐不协调不对称。四是村级经济基础比较薄弱，村级经济发展不平衡。五是影响社会稳定的因素仍较多。禁毒工作、信访维稳工作压力仍然较大，涉及征地拆迁、山林土地纠纷以及就业、社会保障等利益诉求问题较多，维护社会大局稳定任务艰巨。

三、XX年工作设想

XX年，我镇将全面贯彻落实党十八大、十八届四中全会精神，按照“xx”规划发展的各项工作部署和决策，坚持稳中求进的总基调，全力推进重点项目，加快转型升级，进一步深化改革，解放思想，谋划新思路，采取新举措，不断开创跨越式发展新局面。综合判断当前的发展环境，世界经济低速增长态势仍将延续。面对新形势、新目标、新任务，我们必须加快改革发展步伐，以更坚定的信心、更务实的作风、更有力的举措，使全镇发展基础更加夯实，结构调整更加优化，改革开放更加深入，民生改善更为明显。

工作总体思路：全面贯彻落实党的十八大、十八届四中全会、紧紧围绕惠州“尽快进入珠三角第二梯队”的总目标和“建设环大亚湾经济新区”的战略部署，突出重点，深化改革，转型升级，促进生态文明，强化民生保障，维护社会稳定，努力实现全镇经济社会可持续、全面发展。

主要预期目标：生产总值增长8%;固定资产投资增长13.1%;社会消费品零售总额增长 16.3%;单位gdp能耗比上年下降率3.5%;城镇居民人均可支配收入增长11%;农民人均纯收入增长11.5%;户籍人口自然增长率控制在8.5‰以内。

围绕实现上述目标，要重点抓好以下工作：

(一)抓“三产”，重招商，全面增强经济发展实力。

一是稳定“一产”。充分发挥马铃薯种植、大顶苦瓜种植、对虾养殖专业镇优势，加快农业资源整合和结构调整，以发展现代农业、沿海特色农业作为新农村建设突破口，坚持用现代物质装备农业、用现代科技改造农业、用现代产业体系提升农业，加快推进农业产业化经营。继续大力推进“公司+科技+基地(经营网点)+农户”的合作经营模式，加快发展无公害和绿色食品步伐。着力推进“一村一品”、“一片一特色”的规模化发展，打造马铃薯、大顶苦瓜、高位池养殖及火龙果等特色农业品牌，提高农业经济效益，不断增加农民收入。二是服务“二产”。强化产业布局，推动产业聚集，围绕营造国际化法治化营商环境的要求大力推进软环境建设，为工业项目建设投产提供“保姆式”服务。同时，深入开展“企业集中服务月”活动，定期深入现有企业，了解企业所想所盼、所忧所怨，积极帮助企业解决在生产经营、市场拓展、增资扩产中遇到的困难和问题。全力抓好平海电厂二期项目的跟踪服务，组织实施好输电线路送出工程、灰场等相关配套项目的征地拆迁工作，保障电厂二期项目建设顺利进行。三是推进“三产”。坚持以最大的决心、最大的力度、最大的投入、最有效的办法推进10宗重点滨海旅游项目建设。通过进一步强化项目跟踪责任制、强化时间意识和效率意识，在坚持维护群众合法利益、保障工程安全和质量的前提下，及时协调解决工程建设中遇到的困难和问题，力争完成年度投资任务，力促我镇经济又快又好发展。四是加强招商引资力度。牢固树立抓招商就是抓经济、抓生产力的思想，不断克服困难，自我加压，切实按照“建设环大亚湾新区”的发展策略和构建滨海旅游城镇的决策部署，坚持不懈地抓好招商引资工作，不断拓展招商领域，着力引进综合实力强、符合本镇发展规划的服务业，为我镇打造滨海旅游名镇添砖加瓦。

(二)抓基础，突统筹，不断促进城乡发展。以更大的决心、更大的力度推进以交通为重点的基础设施建设。

全力配合上级有关部门推进y007礤砂线升级改造工程、环岛公路等重大交通项目建设，确保项目无障碍施工。继续实施圩镇街道路面的改造以及农村自然村道路建设，努力完善全镇辖区内所有交通设施;积极配合上级抓好稔平半岛供水工程前期准备工作，尽快启动圩镇自来水管网改造工程;完善污水处理厂后续建设，切实提高供水能力和生活工业污水处理率。加大投入，加快农村电网升级改造，进一步完善供电网络，优化发展环境。同时，抓好土地整理工作，加强村庄规划和整治，推进农村饮水、供电、亮灯、道路、危房改造和农家书屋等基础设施建设，大力抓农村安全饮水工程，解决村民安全饮水问题;加强环境整治，重点在治脏、治乱、治差上下功夫，实现全镇环境的净化、亮化、美化;积极争取上级专项资金扶持，树立新农村典型，以典型示范推动全镇的新农村建设。

(三)抓投入，保民生，努力提升群众幸福指数。

一是继续巩固教育强镇成果。教育是民族振兴、社会进步的基石，是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，是中华民族最根本的事业。要通过加大投入，提高现代化教育水平，建立社会投资、出资和捐资教育的有效激励机制，积极拓宽教育经费筹措渠道，进一步改善办学条件，提高办学质量，巩固和提升教育强镇成果。二是大力发展文化事业。切实擦亮“中国民间文化艺术之乡”品牌，进一步推进文化平海建设，全面提升我镇文明程度。积极做好我镇文物古迹的保护和传承，进一步完善平海文化古城的维护建设。开展以社会公德、职业美德、家庭美德“三德”教育为载体，大力推进学雷锋志愿服务活动和慈善爱心行动。加快完善镇村文化设施，深入开展文化下乡活动，进一步丰富群众精神文化生活。此外，切实增强严谨性、纪律性、荣誉感，确保按照计划、高质量完成《平海镇志》初稿。三是积极推进医疗卫生发展工作。进一步完善镇卫生院配套设施和村级卫生站配套设施建设，建立健全功能完善的疾病预防控制和医疗救助体系，推进镇村卫生服务一体化管理，维护公共卫生安全，提高医疗卫生服务水平。四是强化社会促进就业服务体系建设。建立健全促进就业的工作机制，多渠道开发就业岗位，抓好就业培训工作，千方百计增加再就业，提高劳动者就业能力，推动农村劳动力转移，促进充分就业。五是继续扩大社会保障范围。扎实推进被征地农民养老保险和城乡基本养老保险的参保工作，加强完善城乡最低生活保障制度，扩大城乡居民最低生活保障的覆盖面，做到应保尽保。此外，加强耕地保护、畜禽禁养、污水治理、工业节能减排、防违控违等工作，实施“村村通互联网”工程，逐步改善新农村居住环境。

(四)抓维稳，强治理，确保社会和谐发展。

一是加强社会稳定维护力度。维稳责任重于泰山，要在认真落实社会治安综合治理，维护社会秩序的基础上，把信访维稳工作摆在更加突出的位置来抓好抓实。千方百计解决好信访历史积案，努力做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。二是扎实开展禁毒工作。严格按照“守土有责”的责任要求，继续保持对禁毒工作高压态势，深入开展宣传教育工作，真正做到禁毒宣传工作进农村、进社区、进厂场、进学校，营造良好的禁毒社会舆论氛围。进一步落实禁毒工作层级管理责任制，加强对果园、废弃厂场等重点场所的巡查监控，严厉打击制毒、贩毒违法犯罪行为，确保禁毒排查不放松、打击措施不减弱、宣传攻势不削减。三是进一步抓好安全生产工作。针对当前消防和安全严峻形势，要继续深入抓好商场、广场、酒吧、网吧、歌舞厅、饭店、宾馆、旅游景点等人群密集场所，以及易燃易爆企业、耐火等级低的密集建筑区的消防安全检查和整治;对安全生产责任制和安全设施不完善的，要责令其立即整改;存在重大事故隐患的，必须立即停产、停业，限期整顿，绝不姑息迁就、心慈手软。四是进一步加强“两违”整治工作。继续完善对“两违”整治工作的组织领导和城镇建设管理领导机构，不断优化巡查整治专业力量和巡查打击队伍，坚持实行“两违”巡查常态化机制，确保发现一起、查处一起、打击一起，狠刹违建歪风;深入开展“两违”整治宣传活动，完善落实举报有奖制度，再一次营造“两违”整治良好氛围。

(五)抓作风，促党建，切实提高党政机关服务水平。

一是抓好各级领导班子和干部队伍建设。不断适应新形势下执政能力建设的需要，努力加强学习，转变执政理念，改进思想作风和工作作风，进一步把党的“十八大”精神和十八届四中全会精神落实到政府各项工作中去。不断加强中心组学习，把班子建设成想干事、能干事、干成事的坚强战斗集体。加强基层干部队伍建设，通过远程教育，让干部学习与时俱进，同时，定时召开基层干部队伍培训班，提高基层干部的工作能力和依法办事的能力。二是抓好政务公开工作。按照省、市、县关于进一步加强党务公开工作的要求，不断创新政务公开的内容和形式，拓展公开广度，实现互为补充、相互促进。继续做好村帐镇记工作，全面实行组帐镇代记。同时，加大政务信息公开，全面推进行政权力网上运行工作，切实增强政府的公信力。三是抓好机关作风建设。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，切实转变工作作风，大力弘扬求真务实精神，引导全镇广大党员干部把主要精力用在抓工作、抓发展、抓落实上，推动各项重点工作全面提速增效。以___提出的“作风建设永远在路上”的精神为引领，不断告诫全体工作人员特别是各级领导干部，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，继续保持艰苦奋斗的作风。四是强化廉政意识，始终保持清正廉洁作风。

坚持以十八大精神为指导，进一步落实党风廉政建设责任制，健全反腐倡廉长效机制，坚持“党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责”的领导体制和工作机制，把贯彻落实党风廉政建设责任制作为加强党风廉政建设和反腐败工作的“龙头”工程。认真落实《廉政准则》，坚持把贯彻实施《廉政准则》作为落实惩治和预防腐败体系建设的一项重要工作，统筹安排，协调推进，形成贯彻落实《廉政准则》的长效机制，促进领导干部廉洁自律。加大违法违纪案件查办力度，努力创造清正、廉洁、高效、务实的政务环境。此外，要大力抓好党风廉政教育向村小组延伸工作。由于当前我镇基层矛盾较多，其中很大一部分是来自村、组级的集体资产纠纷，坚持从源头抓起，将党风廉政教育向组一级延伸，加大对小组长的廉政教育，规范小组帐务，全面开展“组帐镇记”工作，争取全面实现组帐镇记，切实减少基层矛盾。五是继续巩固扩大教育实践活动成果，不断提升我镇党建科学化水平。要把作风教育纳入党委中心组学习内容，列为领导干部的必修课程。定期开展专题党课教育和主题党日活动，把作风教育融入党员干部日常教育管理。要认真落实党内政治生活制度。

认真总结教育实践活动专题民主生活会的经验做法，不断完善和落实各级领导班子民主生活会制度，用好批评和自我批评的武器，进一步增强党内政治生活的思想性、原则性。要加强基层服务型党组织建设，要完善经常性整顿软弱涣散基层党组织的制度机制，从活动中进行的“集中式”整顿转入“常态化”整顿，对排查出来的整顿对象，列出清单，对症下药，分类施治，不断增强党组织服务群众功能。继续加强基层党组织书记队伍建设，坚持教育、管理、监督、激励并举，努力建设一支综合素质高、服务群众能力强的基层党组织带头人队伍。要深入贯彻落实“八项规定”，全镇各领导干部要以身作则、率先垂范，说到的就要做到，承诺的就要兑现;要坚持原则、恪守规矩，严格按党纪国法办事;要艰苦奋斗、清正廉洁，正确行使权力，在各种诱惑面前经得起考验。

XX年政务公开年终工作总结(二)

今年以来，我局的政务公开工作在雨花区委、区政府和长沙市质监局党组的正确领导下，以“三个代表”重要思想为基本指导，紧紧围绕增强相关工作的透明度，加强民主监督，密切与广大人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开的一切成果，规范政务公开的相关内容，创新政务公开的其他形式，突出政务公开的重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展，取得了明显的效果。现将今年以来我局政务公开工作的开展情况总结如下：

一、统一认识，加强领导。

确保政务公开落到实处实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。为确保政务公开各项工作落到实处，我局先后多次召开了局党组、局长办公会议，对我局政务公开工作进行了督促和部署。并根据局领导班子成员的变动，及时调整了政务公开工作领导小组的相关人员。目前，我局政务公开领导小组组长由局党组书记、局长秦小保同志担任，副组长由副局长罗明、纪检组长、副局长张妍妍、副局长李剑锋同志担任;其成员由各科室负责人组成;局党组明确要求我局政务公开工作要本着“规范、明了、方便、实用”的原则。根据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在局办公楼内和各科室设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采用会议、简报及通过市质监网站和区政府信息公开网站等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在全局逐级向群众公开;涉及一些热点、焦点问题，直接公开到人。局党组还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。

二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开。

在政务公开推进过程中，我们讲求实效，根据我局的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在按照区委、区政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点问题。根据我局实际情况，确立了以下几项重点公开内容：

一是在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了继续通过公开栏、会议、质监广播网络、编发简报等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推进网上政务公开。二是在公开程序上，我们首先对机关所有需要公开的内容及项目进行整理，列出清单，然后对整理结果进行汇总审核，最后由政务公开领导小组审核后，请相关部门对照清单全面进行公布。三是对重要的政务活动，一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开议事会，广泛征求并统一意见后进行公布。四是对涉及到各类财务收支的，一律审计理财在前，核实公布在后。我们把机关和质监划成两块，组织专门人员对政务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。

三、创新思路，真抓实干

务求政务公开工作富有成效在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。

1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众及时了解当前我局各项政务活动，征求人民群众对政府工作的建议和意见，并将意见收集整理好交由政府及有关职能部门去落实，这样就提高了干部群众参与政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。

2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺利开展。通过政务公开，“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非一般性费用开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。

3、增强了工作透明度，促进了党风廉政建设。政务公开使得政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。

4、促进了依法行政。通过推行政务公开，使我局内部形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强了我局干部职工的工作责任感，促进了依法行政，提高了依法办事的水平。

5、改进了干部作风，密切了政府同人民群众的联系。通过政务公开，改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，过去是群众找上门，现在是我们上门为群众服务，赢得了群众的信赖;群众通过参政议政，主人翁意识进一步增强，对政府依法管理给予了理解与大力支持。对于企业，我们明确承诺：“一切为企业服务，服务于企业发展”，赢得了广大企业的好评。

6、改善了对外开放环境，促进了东湖区经济和社会事业的发展。在新一轮的经济快速发展的激烈竞争中，良好的投资环境至关重要，尤其是一个地方的投资软环境更是对投资者的决策有着重大的影响。环境就是生产力，环境就是竞争力。政务公开工作的深入开展，有效地促进了投资软环境的改善。

四、在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要表现为：

1、有待进一步花大力气，下大功夫加强政务公开工作力度。

2、公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。

3、许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期没有更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义。

这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

五、下一步工作措施

严格按照区委、区政府和市质监局对政务公开的要求,进一步完善和规范政务公开行为,采取多种形式、多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,让群众更多的参与到政务公开中,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大公开力度，接受人民群众监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

第9篇 畜牧水产局政务年终总结

2022年以来，我局认真按照市公开办的要求，以公正便民、勤政廉政为目标，全面推行政务公开工作，取得了一定的成绩，现将全年工作情况作工作总结如下：

一 、基本情况

(一)加强领导，完善政务公开机制

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。成立了政务信息公开领导小组，由分管局长任组长，做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，强化“一把手挂帅，分管领导具体抓，责任到处室、基层站、所，落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是建立健全各项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等制度，促进政务公开工作进一步制度化、规范化。

(二)严把公开信息质量关，提高政务公开质量

一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确。按照组织健全、制度严密、标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查工作。二是公开的时间更加及时。针对公开内容的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。

(三)运用载体，完善政务公开形式

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。依托___畜牧水产网站,推进电子政务建设和网上政务公开。开设了政府信息、政务公开等专栏，内容涵盖组织机构、法规文件、计划总结、工作动态、办事指南等政务信息资源。

(四)强化监督，确保政务信息公开落到实处

在狠抓内部制约机制的同时，重点抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。一是强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。二是推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。我局的重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议。尤其是项目资金发放前，都通过报纸、网络、行政服务窗口、当地社情公告等向社会全面通报、公示。

在肯定成绩的同时,我们也看到了我局政务公开工作还存在的一些不足和问题，主要表现在：一是公开内容还不够规范。二是监督力度还不够大。三辊被动接受上级检查的多,自觉进行自查和抽查的少。

二、2022年工作打算

1、抓考核促提高。一是把政务信息公开工作纳入干部考核的重要内容，积极鼓励职工多写信息，写出高质量信息，切实抓紧抓好政务信息公开工作。二是把政务公开纳入评议政风、行风的范围。三是加大责任追究力度。在明确职责的基础上,对工作不力、搞形式主义的要严肃批评,限期整改;对不履行主动公开义务、弄虚作假、侵犯群众民主权利、损害群众合法利益、造成严重后果的要追究责任,严肃查处。

2、抓制度促规范。进一步健全和完善政务信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设和建立健全“四项制度”，即定期公开和临时公开制度;政务公开评议和考核制度;政务信息公开责任追究制度;政府信息公开情况统计报告制度，促使我局政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

第10篇 监察局政务2022年终总结范文

根据市政务公开领导小组办公室《关于报送xx年政务公开工作总结的通知》（普监发电〔xx〕4号）要求，现将我县xx年政务公开情况总结如下：

一、工作开展情况

一年来，我县的政务公开工作，坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻党的十七 大精神及xx届xx全会精神，按照中央纪委xx届xx全会和国务院廉政工作会议要求，结合深化行政管理体制改革，深入贯彻落实《____办公厅国务院办公厅关于进一步推行政务公开的意见》，继续把人民群众普遍关心、涉及人民群众切身利益的各类事项作为政务公开的重点，切实加强对政务公开工作的组织领导，建立健全相关制度措施，落实工作责任，规范公开内容和形式，深入调查研究，开展督促检查，推动政务公开不断深入，为推进依法行政、贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会服务。

（一）提高认识，加强领导。

××采取多种形式进一步加大对政务公开工作的宣传力度，在广大人民群众和干部职工中深入宣传，进一步提高对推行政务公开重要意义的认识，使全县上下充分认识到推行政务公开是实践“xxxx”重要思想，坚持立党为公、执政为民，加强党的执政能力建设的具体体现；是坚持和发展社会主义民主，建设社会主义政治文明，构建社会主义和谐社会的必然要求；是落实依法治国基本方略，推进依法行政，建设法治政府的重要举措；是建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制的重要内容。政务公开的推行，拓宽了群众参政议政的渠道，加强了对政府行政行为的监督，推进了依法行政，密切了党群干群关系，促进了勤政廉政建设，得到人民群众的拥护和支持。

为认真落实“党委统一领导、政府主抓、政府办公室组织协调、纪检监察机关监督检查”的领导体制和工作机制，调整充实了县推行政务公开工作领导机构及其办事机构，在县政府政务公开领导小组和市政务公开领导小组办公室的统一领导和指导下开展工作。全县10个乡镇和30多个单位部门建立了政务公开领导机构及其办事机构。逐步健全和完善政务公开领导体制和工作机制，为深入开展政务公开工作，确保上级安排的任务贯彻落实提供了有力的组织保证。为进一步推进行政权力公开透明运行、权力清理、依法确权、编制行政职权目录及流程图、推进政府上网工程等作出全面部署，要求各部门按照中央的统一部署，以人民群众关注、涉及群众切身利益的事项为重点，加大在公用事业单位推行办事公开制度的力度，采取有力措施，狠抓落实。进一步加强了组织领导，明确工作责任，有力地促进了工作的开展。

（二）措施有力，成效明显。

一是在年初专门下发了《xx年全县政务公开工作要点》，对全年的政务公开工作的方式、范围及重点进行了细化，推动了全县政务公开工作有效开展。要求全县各级机关、企事业单位及村级组织在新形势下要结合实际继续深入开展好政务公开、厂务公开、村务公开等单位公开栏建设。

第11篇 政务公开年终个人工作总结

20xx年以来，按照县委、县政府的统一部署，xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本部门政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下：

一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况

我局高度重视，把贯彻落实《______政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓，我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用，分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作，督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，并做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作2022政务公开工作汇报2022政务公开工作汇报。

二、组织培训，规范信息公开

组织全体干部职工认真学习《条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。

三、完善网站，拓展公开形式

本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开，同时在机关办公场所设置公开栏，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道，我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机，加强民族工作的信息公开及宣传，为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。

四、依申请公开政府信息办理情况

20xx年度，本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件2022政务公开工作汇报工作报告。

五、政府信息公开工作下步计划

(一)存在主要的问题

20xx年，我局在认真贯彻落实《______政府信息公开条例》，在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。

第12篇 政务公开个人年终工作总结

我们交通局按照县委、县政府的统一安排部署和要求，继续在全系统深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心，收到了良好的社会效果。现就本人的工作作自我总结

一、加强组织领导，为政务公开工作提供有力保障

为保证政务公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下均成立了政务公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体负责，并设立政务公开工作办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我们将政务公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。今年年初，我们结合实际，成立了政务公开工作领导小组并制订下发了《xx年度政务公开工作实施方案》，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。

二、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面

我们结合系统工作实际，通过制作政务公开专栏、版报、宣传标语，设立监督台等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果“六要素”向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时，我们还把与服务对象关系密切的养路费、运管费、通行费等各种交通规费的征收依据、标准等内容作为政务公开工作的重点，不仅在各办事场所和服务大厅上墙公开，还在报纸和__交通网站上予以公示。

截止11月底，我们交通行政审批窗口共办结行政审批1197起，审验车辆3200台，便捷高效的办事效率和优质的服务态度受到广大服务对象和社会各界的一致好评。

三、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展

一是实行首问负责制。我们建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。

二是实行两次受理制和办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。

三是实行现场评议制。我们在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。

四是推行服务制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我们在系统各服务窗口认真推行服务制，向社会公开我们的服务，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我们还邀请县直有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。

五是实行监督检查和责任追究制。我们在充分发挥局纪检监察和行风纠察队职能作用的同时，专门抽调政治素质高、业务能力强、纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各单位的执法、服务等情况进行经常性监督检查，发现问题，严格按照《交通系统违规违纪人员处理暂行规定》追究相关人员的责任，决不姑息迁就。对个别违反规定、在社会上造成不良影响、群众反映强烈的人员，坚决清理出行政执法队伍，确保了行政执法队伍的纯洁性。此外，每季度我们还对各二级单位的财务收支及公开等情况进行检查，有效地杜绝了不合理开支和违反财经纪律现象的发生。

四、以公开促工作，推动交通各项事业快速健康发展

政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们交通部门工作的满意率，树立了诚信交通的良好形象，同时，也使全系统广大干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了交通事业的快速健康发展。

郑石、太澳高速及干线公路建设方面：通过我们的不懈努力，协调力度不断加大，为工程创造了良好的外部环境，保证了工程的顺利进行。目前，两条高速和s242庙洪线（八里仓至汝州交界）及下汤新大桥建设工程，正在紧张施工；s239鲁艾线马塘庄至平南界、g311徐西线（尧山镇至木札岭）建设任务，已于7月底全线竣工通车。农村公路建设方面：年底前将完成梁张路7.1公里、红东线草店至小团城段10公里、红岗至婆娑街段12公里的建设任务。三间房至毛家庄段5.5公里、清水河至苍房庄段3.5公里建设任务也在积极进行之中。尧山至迎枫树20公里新建、下坪至三观庙11公里新建和迎枫树至竹园安保工程已于今年11月份开工，目前已完成工程前期测量设计、招投标和征地拆迁任务，路基工程已完成工程总量的20%；县道21座大中桥预计年底能完成工程总量的50%。村村通建设任务为179个行政村254公里，实际完成223个项目320公里，比计划多实施44个行政村66公里，提前一年实现了全县558个行政村通水泥路。

此外，我们的精神文明建设等工作也取得了丰硕成果。局机关、公路段、运管所、县乡所继续保持了省级“文明单位”荣誉称号；我局党委被市委授予“先进基层党组织”荣誉称号；交通规费征稽所荣获县级“青年文明号”和全县“文明行业示范窗口”荣誉称号；我县连续xx届九年被省交通厅评为“一类公路金杯县”荣誉称号等等。

总之，一年来，在上级党委政府的正确领导下，通过我们的不懈努力，我局的政务公开工作取得了一些成绩。但我们深知，我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距，比如在公开办事的程度以及文明执法、优质服务水平等方面还需要继续加强和提高。在今后的工作中，我们将进一步加大政务公开力度，真正做到为民、利民、便民，为构建和谐交通、和谐__做出我们应有的贡献。

第13篇 关于政务公开年终工作总结

xx年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：

一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设，提高政务公开质量。

积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《______行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反_工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

三、用好载体，完善政务公开形式。

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，xx年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，xx年年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

四、强化监督，确保政务公开落实。

在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。

下一步工作打算：

一、进一步组织学习《______政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

第14篇 县政务服务中心主任年终总结范文

xx年，我继续担任县政务服务中心（优化办）主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告如下：

一、提升能力谋全局

勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《xx通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容，公开有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开活动。拓宽了层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。5、强化窗口管理，充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导xx、xx、xx镇、xx镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房_督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了xx电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事；二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到；三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精；四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观；二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊；在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”；注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上. 同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入；二是能力水平还要进一步加强；三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。

第15篇 县政务服务中心主任年终工作总结

xx年，我继续担任县政务服务中心（优化办）主任，兼任机关党支部书记。一年以来，在县委县政府的正确领导下, 在同志们的关心帮助下, 我坚持按照科学发展观的要求，团结和带领中心全体党员干部开拓创新，务实求进。圆满完成了各项目标任务. 现将有关履职情况报告如下：

一、提升能力谋全局

勤于学习思考 认真学习科学发展观的理论著作和业务知识，撰写的《行政审批制度改革调研》将于春节前在《xx通讯》发表。在“双优”创建活动中提出了“加强基层组织建设，优化经济发展环境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度，所拓展的工作领域比以前更加广泛。注重调查研究 多次到企业、乡镇和机关调研走访，掌握一手材料，在深入企业调研时，主动受理发现“涉优”问题20余起，并通过汇报、协调、现场督办等办法都得到有效解决，还解决了航电枢纽、乌山创业园、xx铜业、旺旺公司的等具体困难10余个。为普瑞大酒店和县民政局牵线搭桥, 促成了复退军人就业和企业急用保安的双赢合作。 创新工作思路。通过夯实基层，注重源头，发现典型,以点带面的方法来创新工作思路，在推进乡镇政务公开、行政审批制度改革、优化农村基层发展环境方面和公开工作中，效果明显。善于协调配合，全年积极配合县纪委、两办督查室等相关部门开展工作。善于调动各部门工作积极性，善于整合资源，寻找工作结合点。

二、突出重点抓“源头”

1、积极争取领导重视 全年争取召开领导小组会议和两办下发《关于认真落实xx年“双优”创建活动各项目标任务的实施方案》，进一步强化各级各部门的目标责任，将各单位的目标任务的落实情况纳入年终绩效考核，争取举办了农村基层党组织“优化环境”培训班。还争取批准了“双优”创建优质服务标兵的评选活动。积极争取了政务服务中心选址新建，并有突破性进展。

2、丰富“双优”创建内容，公开有成效 牵头组织72个部门开展“双优”创建公开活动。拓宽了层面，丰富了活动内涵。重在督促指导各部门对内容兑现，全县政务服务水平明显提高，活动成效显著。

3、拓宽企业投诉渠道，加大投诉案件查处力度 为变被动服务为主动服务，我积极联系协调, 在去年的基础上又向40余家工业企业、招商引资项目、重点工程项目、旅游企业、个体工商户增发“优质服务、优化环境”投诉服务牌和服务订单，拓宽了投诉渠道。全年共受理办结涉优投诉案件20件，我重点协调了航电枢纽关系理顺和园区企业货车超载以及循环工业基地封闭管理的问题。

4、重视源头，狠抓政务公开 一是精心组织，编制政府信息公开指南和目录。年初，我就提出严格要求，明确各单位编制任务和要求，通过共同努力，完成了近百个部门信息和指南的审核把关工作，并按时在网上发布。二是多次上门协调。合力构建政府信息发布平台，在政府门户网站上建立了政府信息发布平台，形成了政务集群式网站，实现了资源共享。平台内共有77个县直单位（含垂直管理单位）和14个乡镇政府。截止年底，91个平台共发布信息近3万条。三是强力推进行政审批制度改革。积极主动向省市申报了190项要求扩权下放的审批项目，挤进首批审批权限下放的县区序列。还自加压力，完成了行政审批、行政征收、行政执法等三大类清理的自选动作。在去年199项的基础上，大幅精简到120余项，精简率达40%。5、强化窗口管理，充实窗口功能 年初我提出了乡镇两级政务中心重在服务百姓和充实窗口功能的工作思路。多次到各乡镇办事大厅进行检查，并指导乡帮助乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”的创先评比活动，热心指导xx、xx、xx镇、xx镇的大厅新（扩）建设和管理。坚持用制度管人，本级大厅坚持实行指纹考勤、月情况通报、窗口单位联动管理、岗位津补贴核发等一系列制度。改善办公条件, 更换了大厅显示屏和全部电脑，新置了复印机，铺设了政府专网等。

6、注重新闻造势，办好电视栏目。我经常和分管负责人及栏目记者研究讨论电视栏目工作，并提出明确要求，一要把握重点，做好了“鼓”与“呼”。集中力量宣传“双优”创建的政策法规、先进工作经验和典型和曝光破坏环境的违法违纪行为。二要镜头下移，对准百姓关注焦点。全年共推出公开兑现，培训班效果跟踪报道等各类专题节目48期，深受百姓喜爱。

7、主动攻坚克难，主动交办任务。今年县政府和县纪委直接交办我本人的主要有三件大事。一是受命县审改办之职，完成了行政审批制度改革的阶段性任务。拆迁户农民个人建房_督办工作。二是新建政务服务大楼大量的协调调研等前期准备工作。三是完成了xx电厂土地交接工作。交办领导都给予了较高评价。

三、带好班子增合力

一是明确分工负责，使班子成员有职有权、责任上肩，放手让班子成员和党员干部干事；二是以身作则，要求大家做到的班子成员首先做到，要求班子成员做到的本人必须率先做到；三是严格要求，不论是总体原则，还是具体工作，对班子成员和党员干部都严格要求，精益求精；四是虚心听取意见，注重沟通，经常交心通气，特别注重和大厅窗口人员的交流，以求达到更广泛的共识。作为机关支部书记，在加强支部建设、深化创先争优活动,积极开展点评活动，创新结对共建活动等方面做了很多有益的探索。在培养和锻炼年轻后备干部, 鼓励和引导党员自学和加强党性锻炼，积极推荐身边优秀共产党员等方面做了许多工作。一年来，中心全体党员干部心齐气顺，团结和谐; 大厅窗口和科室之间的人缘关系也比以前更加融洽。

四、保持清廉守本分

一是提高认识，加强学习，认真学习了《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，树立正确的人生观、价值观；二是坚持原则，不搞特殊，严格执行“两个不直接分管”，从未假公济私，任职以来特别是津补贴统发至今，从未搞个人特殊；在工作中特别是在绩效考核中，谢绝请客和“小意思”；注意对班子成员经常提醒，以“守得住清廉，耐得住寂寞”相互共勉。三是勤政廉洁，全年未休轮休假，一心扑在工作上。四是坚持原则，不循私情，在优化环境工作中敢于和不良行为较劲，对有损经济发展环境的单位领导提出过严肃的批评，对案件查办和效能督促从不徇私，得到了当事人和上级优化办的较高评价。

一年来，虽然做了一些工作，但功劳应记在同志们的身上. 同时我更清醒地认识到: 对照形势发展的新要求和同志们的期待还有许多问题和不足，一是解放思想，更新理念还要进一步深入；二是能力水平还要进一步加强；三是作风还要进一步改进。在新的一年里，我将更加珍惜岗位资源，兢兢业业、勤勤恳恳，认真履职，和同志们一道开拓进取再做新贡献。