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销售部门周总结15篇

发布时间:2022-08-23 17:42:02 查看人数:23

销售部门周总结

第1篇 2022部门周工作总结

一、基本情况

10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。部门周工作总结怎么写

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

2022部门周工作总结(2)

一、基本情况

10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

2022部门周工作总结(3)

本周完成的工作:

1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;

3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

下周的工作计划:

1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;

2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;

3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;

4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;

5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;

6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;

7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;

8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。

2022部门周工作总结(4)

一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好XX年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市XX年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展XX年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

第2篇 学生会部门周总结

学生会部门周工作总结

女生部第十五周工作总结

一周又将过去了。在这一周中,我们在系领导的正确领导下,在老师的细心指导下,女生部秉承“勤恳为本”的信念,部门全体成员脚踏实地、认真完成好工作,并努力将(转 载 于: 在 点 网:学生会部门周总结)工作做到最好,与此同时积极与其他部门配合.现针对这一周女生部的工作及各方面表现,进行总结。

1、礼仪队选拔工作:经层层选拔,在女生部带领下,选出10名学生礼仪,并向学校选送礼仪,成立了系礼仪队礼仪工作已着手展开培训,更好的协助学生会其他部门及社团协会做好各类活动的礼仪工作,体现学校以及学生会的良好形象;

2、积极参加周三的例会,并认真做好相关重要的记录;

3、着力培养与锻炼10级新生干事能力;

女生部一定会从自身出发,勤恳努力,做好院系下达的每一项任务,努力做到最好。并会进一步加强对本部干事的素质培养,思想汇报专题加强锻炼10级新生干事工作能力;女生部会在做好本职工作的基础上,开始策划主持人大赛复赛的活动,调动同学们的热情与活力,丰富同学们的大学校园生活。

建筑工程系团总支·学生会女生部

2022年12月17日

第3篇 2022年办公室部门周工作总结范文

本周完成的工作

1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;

3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

下周的工作计划

1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;

2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;

3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;

4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;

5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;

6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;

7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;

8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。

第4篇 部门周工作总结范文表

部门周工作总结

来公司一周了,这周主要工作是将接手的所有文件分类归档包括电子和纸质两种,一方面处理日常工作,另一方面查看公司相关文件和资料,熟悉公司业务流程和规章制度,尽快融入公司,衔接各方面的工作,在大家的支持下,基本可以应对。

本周协助市场部做了明信片的分装工作;并参加了周六的促销活动,感受到公司员工的工作状态还不错,工作流程和衔接还是很有序的,就是人员有点散漫,活动安排人员变化大,这也与公司的行业有关吧,艺术设计要有独特的思维和空间。所以不能按部就班的死扣制度,而是要注意多沟通和可操作性。

办公品和活动用物品的申购流程基本明白,本周市场部申购长条桌15张,费用3900元;周六活动用水果费用266元;前台空调修复费用420元;制作获奖奖状300元。

会议准备的事项也基本了解。但是员工拖拉的习惯不好,以后要加强督促。晨会和值班工作,在具体操作方式上对相关制度做了重点重申和要求。

本周对固定资产做整理核对,制定了保洁员岗位考核标准。

本周遗留工作:

1、四楼绘图部门的灯坏,椅子申购事项

2、申购物品未完成

3、电脑大屏幕坏

4、打卡机申购

5、奖励

6、300份礼品要在30日之前到位

7、报餐问题不严谨

8、活动安排人员变化大

9、市场部有线电话的撤除

下周安排

1、周年庆工作是下周工作重点,行政部主要提前做好300份礼品的订购、签到表的准备、午餐订购、撤展协作工作。

2、考勤统计工作

3、市场部有线电话的撤除

4、整理四楼仓库

部门周工作总结

一、本周重点工作总结(xxxx年.2.13~xxxx年.2.18)

㈠、负责总经理办公室卫生的日常清洁。监督公共办公区卫生清理与保持工作。

㈡、行政事务部前期遗留问题已于2月10日下午发送至总经理邮箱。

㈢、统计2月1日~2月15日公司食堂用餐标准。

㈣、缴纳公司办公固话费200元。

㈤、公司统计局网上报表进行中。

㈥、汇总并整理公司《员工手册》目录、构架、岗位职责等。

㈦、配合各部门所需办公用品的领用工作并做好出库登记,配合各部门做好各项复印、打印、接收传真等日常事务性工作。

㈧、领导交办的其他临时性工作。

二、下周工作安排与责任落实(xxxx年.2.20~xxxx年.2.25)

㈠、周一传达各部门每周六上午9:00召开例会,全体员工参加,通传参会人员固定座位位置。㈡、周二、周三两天整理公司印信、档案管理条文、制度、流程、制式套表。

㈢、周四将部门章程细节上交李经理审阅、补充。

㈣、周五将次日例会重点讨论内容(①部门章程细节②印信、档案细则③财务资金调控计划表)汇总、编排。

㈤、周六部署例会召开工作并汇总各部门工作计划总结及意见。

部门周工作总结

一、开展及完成工作情况:

1、修改了《财务管理办法》,草拟了《奖励及处罚实施办法》、《施工材料限额领用及节约奖励惩罚实施细则》,汇编了《岗位职责制度方案》。

2、拟定了新办公区绿化、宣传布臵方案。实地考察绿化树并签订了绿化树种植协议;联系广告公司实地查现场并拟出初步设计方案稿;督促办公区吊顶、地板安装、板房改动施工队伍如期保质完成任务。

3、3月29日专题研究办公及住宿用电管理,责成张洪伟进行前期用电统计和与房东、供电部门的衔接并按规定时间交纳电费,必须保证正常工作与生活供电。

4、3月31日配合材料部、财务部召开材料管理专题讨论会。

5、4月1日下午组织蓝球友谊赛,由部队、监理、行政部、材料部组成联合队对工程部。

6、行政办公及后勤保障工作正常有效履行职责。

完成了3月25日项目部全体管理人员会议、3月26日项目部周例会的会务服务及会议纪要工作。二、工作中存在的问题:

由于总体的岗位职责制度未正式出台,致使实际工作中存在以下问题:一是岗位人员不知其自身职责范围、履职标准尺度;

二是对部门和岗位人员的考核、检査尚无标准依据;三是部门间工作衔接还不能做到有章可循。三、建议意见:

1、建议尽快与中原公司对接并批准出台项目部岗位职责制度,完善部门岗位设臵和工作人员配臵,规范各环节各业务操作程序,加强员工思想统-与业务提高的培训。

2、严格执行已批准实施的管理制度或办法,明确检查措施和奖惩办法。

3、由于本项目部组织架构较为特别,建筑分公司与项目部的管理兼而有之,需要管理人员发挥主观能动性作用,集思广益,并积极走出去,考察、取经其他公司先进的管理模式和经验。

四、本周主要工作安排:

1、完成新办公区吊顶、装修、绿化及宣传布臵;完成新办公区空调的租用、办公桌椅的添臵、通讯光纤的联系、内部通讯短号的联系;待新办公区条件具备完成办公室搬迁(6日之前先完成甲方新办公区的入驻);做好两次检查的相关准备工作

2、进-步完善职责制度和规范业务程序,配合各部门做好人员招聘录用、人员合理配臵工作。

第5篇 部门周工作总结

一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

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部门周工作总结(2)

本周完成的工作:

1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;

3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

下周的工作计划:

1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;

2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;

3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;

4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;

5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;

6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;

7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;

8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。

部门周工作总结(3)

一、基本情况

10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

第6篇 部门周工作情况总结范文

一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

第7篇 部门周工作总结范文

一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

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第8篇 2022年部门周工作总结范文怎么写

一、基本情况

10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

第9篇 部门周工作总结范文结尾语范文xxxx年

一、本周工作总结

1.本周内安全生产情况正常,日常工作不予汇报,现将重点工作情况做一简要汇报。

2.本周内,7号掘进f6106运输顺槽,8号搬家倒面,布置f6208副回撤通道掘进工作面,从9号起掘进f6208副回撤通道,共掘进巷道75米(其中f6106运输顺槽28米,f6208副回撤通道47米)。f6106运输顺槽延水管1次,施工探放水钻孔1次;f6208副回撤通道接水管1次,施工探放水钻孔2次,施工探构造钻孔1次。本周有效生产时间为5天,平均每天15米,达到矿原下的日进尺任务。

3.根据机电部的协调,我队每天安排6人在供应站整理物料。

4.7月x日迎接“双提升、创一流”参观检查。

5.7月x日停产,进行预防性检修,整理回收f6106运输顺槽物料、路面平整,整理f6208副回撤通道巷道内设施、物料。

二、下周工作计划

1.正值雨季,我队继续加强“雨季三防”工作,提高员工灾变自救能力,保证员工的人身安全。

2.下周我队将继续抓好安全生产、工程质量、文明生产、机电运输管理等事项,确保正常掘进生产,实现安全无事故、员工无“三违”。

3.由于巷道宽度小,作业空间小,设备、车辆行走对人员安全影响大,我队将加强设备管理,规范使用,专人操作,设好警戒,确保施工安全。

4.继续执行准军事化管理,加强并规范行车、行人、井口检身、乘车、文明迎检等工作,提升队伍整体素质。

5.继续加强我队员工的培训教育、精神文明建设工作,树立每位员工主人翁意识,提升队伍整体素质。

6.做好煤质管理工作。

三、存在问题及需要解决问题

1.本次搬家倒面历时三个班即恢复生产,但本周影响时间多,两次大的影响时间达40小时。

2.进入新工作面,施工条件变化,掘进和支护参数变化,需要尽快适应。我队在井下张挂五图一表,组织全队员工学习作业规程,并进行签名、考试,考试合格才准入井,保证了所有作业人员迅速适应。

3.设备故障较多,零件、配件缺乏,尤其是易损件磨损较快,备用量少,建议多采购零配件,备足易损件。支护材料要及时采购,保证掘进任务不受影响。

4.破碎机使用期长,故障较多,我队加强检修,更换液压油。

5.f6208副回撤通道地质条件变化,掘进时割底,截齿消耗量较大,影响掘进和支护进度。我队时刻关注地质条件的变化,发现地质条件异常时及时向矿领导和有关科室汇报,及时调整施工方案,保证巷道正常掘进。

第10篇 2022年部门周工作总结范文

一、基本情况 10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

第11篇 办公室部门周工作总结范文与计划

本周完成的工作:

1、周一及时对仓库各辅料的申购,及跟进上周北京所发的物流货物,并与出差人员倪华丽保持紧密联系,对南宁盘点各异常知晓,及对仓库各库存的进行审核,并对各店年前货物各异常邮件的收集,并一一对其进行处理后,并对各区域转发的各倒票邮件,集中的由张明云进行开票处理,并审核。由库房邓京贤与王威进行直营空瓶的清点;

2、周二对加盟店的集中要货,并与北京确定各事宜后,通知财务及时的付款,确定发出日期后,对加盟部各相关事宜的告知,并继续跟进北京的在途货;

3、并对现商品的明细进行排版后进行标价签的重新制作,由库房邓京贤与王威进行加盟空瓶的清点;

4、周三对店面的周销售库存要货进行快速的审核并分配,并要求任永涛提早对各店面配件物料的分配,并由张明云进行打单票据,北京的到货,由于龙岗区提货,及早的联系车辆及出发,及时提回、清点、入库,由于时间关系,对长安、南海、阳江、湛江店面的发货;

5、周四倪华丽出差后将各类发货明细单,由我进行录入后并一一审核,并对南宁发货的店面进行在途跟进,继续对直营店省内优先店面的出货,及对前进、中心店通知库房提货,及四川加盟店的发货。对发货后的店面进行快递跟进到货;

6、周五继续对省内及此前已由南宁发过货的店面,进行各店面会员日全部发货,并全部备出,并通知财务林姐对空瓶的验收与清点,并对四川发出货后通知财务的付款各事宜,对店面的空瓶各抵扣明细转发财务。对发货后的店面进行快递跟进到货;

7、周六对会员日到店的全部确认,由海盛库房发的货未能在会员日到货的(桂林、华联西大、华润万家、岳阳、常德)大部分店面将在会员日可到货;

8、由南宁返往海盛的货到货,进行明细清点确认后,进行此次南宁收店后发货的各明细邮件转发,加盟店要货的到货,及时提回、清点、入库,由于时间的关系,及加盟部的要求,只能优先对南城、人人乐、西乡店面的发货。并对北京到货后的各明细对财务进行邮件转发。

下周的工作计划:

1、周一继续对上周加盟的要货进行外省加盟店的发货,及对上周到货后,各异常与北京进行电话沟通与处理,并配合财务与加盟将如何对南宁收店后的各报表开票,继续对向北京的要货咨询财务;

2、对南宁发货各店面的到货情况进行一一回访;

3、周二继续对加盟店的发货,及对邻近店面的补发货;

4、由印刷公司对各类标价签的设计与尺寸样品的打样。及对现库房对店面各类报表的报价,更新排版后将申购大批量的印刷,由财务进行审核;

5、周三对直营店面的补发货,并由直营与加盟部对下月生日礼盒数量总计,向北京申报。及落实发出数量及日期,并对加盟宁德新店的向北京的要货,并由财务回款后,及时催促北京的发出;

6、周四继续对店面的发货,并仓库各物料进行盘点,及继续对南宁收店后的各配件辅料的仔细清点入库,并进行制作向北京的要货清点,由运营部的审核,并与财务的沟通,及时确定回款后,对北京发货进行催促;

7、周五月结盘点的各类报表的更新与审核,并配合财务的盘点,对仓库各类物料调整分类,并对各店年后退的货及异常货进行清点,及南宁返的货,评估一起退北京处理;

8、周六对下月主题节物料的知晓,并对北京的欠缺的各物料进行统一集中的补发,并继续对有需要再补发货的店面发货,及对快递年后走货后各店面反馈意见,进行由快递公司扣除相关运费事宜的处理。各类报表印刷的到货,并验收及收货。

第12篇 xxxx年部门周工作总结范文结尾范文

一、上周工作总结:

1、印刷完成了《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加、《成语词典》已经印刷5500多令,余7000令未印。

2、生产完成了《课堂自主作文系列》13万册。

3、生产完成了八开胶头书:《中考学科说明及样卷》剩余部分、

4、星期二开始进行《成语词典》胶订工序的生产,已完成8万册。

5、星期四进行折页机的安装调试,星期五投入正式生产。

6、星期五进行勒口机的安装调试,星期六投入正式生产。

7、上周完成产值48万元,还有《课堂自主作文系列》13万册未有结算单不能计产值。

二、本周工作计划:

1、星期二装订完成《同步练习与测评系列》、《学雷锋系列》等书刊的追加。

2、如无特急的追加任务,星期三可以转入生产《小甘系列》书刊,计划用二周的时间完成余下的97万册。

3、市政府《画册》的内文折页、粘贴等工作已进行了一周,但速度慢,并且了花费大量的人力,现先装订20xx册供会议使用,余下20xx册以后再作。

4、星期一开始,只留一台轮转机印刷《成语词典》,计划用20天的时间完成内文的任务。

5、抽调印刷车间的人员,支援装订车间的生产,三台折页机、一台勒口机全部开上两个大班生产。

6、确保每天生产完成2万册《成语词典》,计划在4月底完成全部任务。

7、《小甘系列》内文还剩下20万张,已仃止折页,视人力的情况再安排。

8、关于胶头书的生产问题,按照社提供的方案作了讨论,以骑马订方式生产比较合适, 12个印章以内的单色书刊使用双纸路印刷解决。超6个印章以上的双色书刊,还需要试验。胶头书的上浆液问题,已作试验,用手工来只刷几笔热熔边胶,能粘结书页,如书商无异议的话可进行生产。

第13篇 财务部门周工作总结范文

财务部门周工作总结

1、为实现公司的方针、目标,理论实践相结合、加强计算机信息系统治理,使之具体化、规范化和现代化,达到为超市经营活动全面服务的目的,成功升级为v71系统,以适应本超市经营发展

开业期间我们用的××进销存系统虽然运行了一段时间,但在我们实际的应用当中,发现××进销存系统对本超市的经营有很多的不足及问题,尤其是软件本身架构不合理,随着经营发展商品不断地增加数据库空间明显不足,使软件在查询数据当中速度特别慢。经过公司领导研究决定必须对系统进行升级,全体财务人员连续加班加点录入所有供应商及商品信息,为了保证升级成功,我们有时连续工作30多个小时没休息将库存商品导入新系统,最后终于成功的完成了升级,为××以后新建大型连锁超市机构积累了宝贵的经验。升级成功后又结合本超市的经营思想、经营理念对系统报表等进行修改,通过上网查资料,与其他超市财务人员沟通请教,对商业电脑公司提需求、谈问题,经过我们认真的调整和钻研,终于使××系统适应了我们超市的经营发展。

2、调动供应商参与管理的积极性,在××系统之上安装scm供应链管理系统

在完善×_系统提高经营管理的同时,为了更好的服务于供应商,让供应商更直观的管理自己的商品,并且通过双方的紧密配合,提高双方工作效率,降低沟通成本,又把××系统和scm供应链管理系统连接起来,经过两个月份的初始化、测试,终于在年底成功的实现了scm供应链管理系统,为了保证这一系统的正常运行,我们手把手的教会供应商怎样操作查询,使供应商们真正的掌握了通过网络管理自己的商品,受到了广大供应商的一致好评。

3、及时总结经验、修正不足、发布各项规章制度,提高公司竞争实力、促进公司跨越发展

财务部全体员工及时总结经验、修正不足,发布了各项财务规章制度,如:《费用结算管理制度》及流程、《供应商结算管理制度》及流程、《负库存、负毛利管理制度》等提高了资金使用效益,真实反映了经营结果。

4、加强库房管理,实行库房科学的记账制度

我们根据库房工作的各个环节,经过调查讨论研究找到切实可行的库房管理办法,把收货、存放、出库、退库、退厂的程序制度化并系统地、有条理地整理出来,做好各种单据登记入帐等工作,月底库房进行全面归纳、盘点,实行科学的记帐制度。

5、加强员工培训,组织大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识等

除了让大家学习业务知识、财务知识、微机技能、商品知识外,工作的责任心、事业心、业务能力也是非常重要的。按公司的发展步伐,要有一个跨越式的飞跃,就要加强不断的学习,我们通过学习使全体人员增强了业务知识、增强了对企业的归属感和主人翁责任感,我们把学到的知识真正运用到公司的发展中,做好公司的各项工作。

在这一年忙碌的工作中,我深深感受到企业制度规范化、业务流程化的重要性,在今后的工作中财务部要密切配合营运部、采购部、防损部及各业务部门规范企业制度、完善业务流程的工作。进一步完善库房管理,实现超市库店合一商品快速流通的需求模式。进一步完善scm供应链管理系统,在供应商通过网络管理自己商品的同时,实现网上对帐、结算功能。加强对财务、业务人员系统知识、财务知识的培训,真正的能够通过系统分析、财务分析实现对超市发展决策提供有利的数据支持。

当今国际金融经济形式不断恶化,而且也波及到我们国家,超市行业也受到了影响,好多大型企业像联想、ibm等都在降薪、裁员,但就在这样的情况下我们的公司领导还给我们增长了10%的工资,这体现了我们公司领导对员工的关爱,这充分展现了我们公司具有的无比的生机和活力,xxxx年是有信心、更有决心而充满憧憬的一年。我们××刚刚两周岁,她生机勃勃、她需要我们每位员工像呵护婴儿一样去爱护她、关爱她,她很快便是展翅腾飞。作为我们更应该在自己的岗位上努力的工作,为我们共同的××超市美好的明天而奋斗。

财务部门周工作总结

又到岁末了,又是一年过去了,在我和公司一起辞旧迎新的同时,也对即将过去的这一年中自已的工作进行一次盘点并做个小结,以在新年之发扬优点,改正不足之处。

这期间我和公司一起经历了公司由刚入土的幼苗茁壮成长到如今硕果累累的大树,共同付出了辛勤的汗水。

我所任职的财务部在公司是一个后勤保障部门,也是一个重要的部门。财务部门既是管理部门又是服务部门,在严格加强管理的同时还要做好热情服务,在热情服务的同时不失原则,这就是我们财务工作的要求。

今年以来,由于公司刚成立,财务方方面面都需要逐步建立和完善,财务工作的力度和难度都在逐步加大,财务技术力量不足。我以国家财务制度为基准,建立了“晶奥”特色的财务核算体系,成功办理了公司由小规模纳税人过渡到一般纳税人所需要的一切相关手续。办理增值税金税卡、增值税网上认证相关手续,除了完成日常财务事务工作,还办理银行、税务方面工作,纳税筹划,纳税申报,增值税发票及出口发票的购入、验销,办理银行融资、银行贷款卡手续,出口退税手续,清理应收款,应付款,认真核对往来帐项,核对出纳的货币资金。向公司决策者及银行税务部门提交各项财务报表,规范材料商品出入库程序及相关手续,规范运费结算手续,培训采购员、仓库保管员及销售核算员的财务基础知识。在工作中我做到了:

1、坚持原则、客观公正、依法办事。发挥了财务核算和监督作用。在会计审核中,严格按财务制度和会计法规办事。

2、认真做好资金结算的日清月结工作,及时反映资金的流向和存量情况;

3、主持本部门的日常业务和事务工作,财务核算工作;

4、进行业务沟通与协调,解决工作疑难,听取部门员工的意见和建议。

5、熟悉和掌握德州地区的相关政策,不断学习财务新知识,国家新规定。

6、组织编制各项会计报表、现金报告等工作。

7、解答客户有关财务方面的咨询。

8、积极配合其它部门的工作,建立了良好的公共关系。积极参加公司组织的 “歌唱革命歌曲”的活动。

9、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。为了能按质按量完成各项任务,不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。

10、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务工作中,本人始终以高度的敬业精神及强烈的工作责任心投入到本职工作中。对待来办理业务的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难同事,办事不拖延,对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,高效、优质的提供服务。

11、遵纪守法、廉洁自律,树立起财务工作者的良好形象。

通过对今年公司经营状况分析,本人从财务角度对公司新一年的经营提出一点个人的建议:

1、加强营运管理,降低购进材料成本,争取购进材料为零破损率。加强营运部员工工作责任心,降低仓储成本。

2、 加强生产管理,提高产品质量,严格交货期,减少生产中的破损破片,降低物料消耗,提高设备利用率。

3、 加大销售力度,拓宽市场渠道,制定合理售价。加强销售人员的职业道德培训及法律知识培训。

本人虽然取得了一定的成绩,但离公司“精细化、零缺陷”的要求还存在一定距离,还需不断努力,不断提高自已的业务工作能力,为公司的第三次腾飞供献自已的一份力量。

财务部门周工作总结

xx年,财务部在公司领导的正确指导下,在机关各部门的大力支持下,在下属各单位的通力配合之下,紧紧围绕年初制定的经济责任制目标,认真组织会计核算,规范各项财务基础指标,站在财务管理的角度,以成本为中心,以资金为纽带,不断提高财务服务质量,经过努力取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作情况汇报如此:

一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。

财务部的主要职责是做好财务核算及会计监督工作。我们严格遵守国家财务制度、税收法规及国家的其他财经纪律,认真履行财务部的工作职责。在工作中,我们克服会计少,人手不够的实际情况。分工合作的做好三个独立核算单位的账务处理。严格审核原始凭证,坚决拒收不合符要求的票据,坚决杜绝不合乎要求的费用报销,坚决不办理违反银行结算规定的支付业务。认真记录记账凭证,保证账目清晰明了。及时编制财务会计报表,认真分析财务数据,为公司领导及下属单位领导的经营决策提供了准确有效的数据。在按时纳税申报、缴纳税金的基础上,吃透用透国家税法政策,在政策允许的范围内合理避税,从而减轻公司的税负。

二、以规范管理为动力,不断完善成本管理,减少原材料采购成本,降低辅助材料的消耗。

在财务管理工作中,我们以成本管理工作为主线,把工作的重点放在降本增效上。我们积极配合采购部门的材料采购招标工作,严把原材料采购的质量关、价格关,力求以最低的价格采购到最优的原材料。坚决执行部务会上制定的“没有通过招标而采购的原材料不予付货款”的决定。从而使得大宗原材料的价格在不同的程度上有所下降,高的每吨下降一百多元,低的每吨也下降几十元。我们还严把辅助材料消耗关,严格控制各项费用的支出,在提高职工队伍素质上下功夫,在加强内部管理上求效益。通过一年的艰苦努力,各下属单位的成本都有所下降,盈利水平有所提高,亏损单位的亏损幅度也在允许范围内有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各项经济指标,取得了历史性的突破。

三、积极组织货款回收,合理调配资金,保证生产经营建设持续稳定的进行。保证国家、企业、职工三方面的利益不受损害。

财务部积极配合各单位抓销售收入的同时,还想方设法到客户单位去做货款回收工作,保证货款的安全性和回收的及时性,确保了货款的回收率。我们合理地安排三个独立核算单位的资金。根据生产经营的需要,合理的调度和使用资金。既要保证生产经营及建设所需要的资金,又要保证税收的按时交纳,还要保证职工工资的及时发放。今年,在资金比较紧张的情况下,我们新增固定资产一百多万元,职工的工资在去年的基础上也有大幅度的提高,生产经营活动也在有序的进行。这与我们遵循将有限的资金用在刀刃上的理念是分不开的。

四、密切配合三家整合重组工作,努力跟上总公司的前进步伐,更好更快的融入总公司的队伍中去。

今年五月份,三家公司整合重组,这给我们带来了新的希望,注入前进的动力。但同时也给我们带来了大量琐碎的工作。我们在不影响正常财务工作的同时,密切配合清产评估小组。为他们提供多年的凭证、账簿、报表等相关资料。协助他们跑现场,清点固定资产等财产物资,使得资产评估工作得以圆满顺利的完成。在总公司组织的浪潮软件学习中,我们财务人员克服从来没有接触过的困难,加班加点刻苦学习,掌握了从初始化到出报表的操作流程,为明年正式运行浪潮软件打下了坚实的基础。在做明年的财务预算计划时,我们查数据、做工作、分析形势,多方周折,几经移稿,终于完成预算工作任务,为明年的生产经营工作指明了前进的方向。一年来,我们围绕以效益为中心做了大量行之有效的工作,但还是存在一些不足。在明年的工作中,我们将紧紧围绕在总公司领导班子的周围,利用资源共享的平台,学习总公司先进的管理方法和模式。我们要刻苦钻研业务,提高思想素质、管理水平、业务能力,把核算工作做得更细致。以良好的工作作风、饱满的工作态度投入到总公司的队伍中去,为总公司的发展尽一份我们财务人员应尽的职责!

第14篇 部门周工作总结范文结尾范文

为了总结经验,不断提高本科室的业务能力,克服不足,现将上周的工作做如下简要回顾和总结:

1、 由于二号工艺巷打到顶板,本科室下井对二号工艺巷进行了实地测量,为其施工方案变更提供了相关数据图纸资料,二号工艺巷出现施工失误,与本科室相关甚大。本科室已对相关责任人进行了处罚,在今后的巷道放线工作中,一定吸取本次使用罗盘放线的教训;

2、 为了+770永久避难硐室施工方便以及掌握其实际施工情况,保证工程质量,再一次对其进行了测量,复合并延伸了中腰线;对 +807回风巷的激光指向仪进行了校验;

3、 为保证综放面放顶炮工作的顺利进行,我科室编制了相关安全技术措施,绘制了放炮警戒图,根据图纸,在地面实地进行了测量放线;

4、 热情迎接了上级行管部门(北疆分局和昌吉州分局)对我矿进行的大检查,并参加了相关会议,认真落实整改措施,做好矿上相关证件的变更工作;

5、 编制了《+807主运输煤门作业规程》,为+807主运输煤门的开工做了措施上的准备;

6、 对井下顶板离层仪牌版和三图一表及施工牌版进行了擦洗,对顶板离层仪进行了定期观测和记录;

7、 整理修改本科室相关技术措施、图纸,不断补充完善地测防治水质量标准化的文件资料;

为做好本科室本周工作,现将本周工作计划做如下简要安排:

1、 通知各相关科室及责任人,会审《+807主运输煤门作业规程》,随时准备好为主运输煤门开口进行测量放线;

2、 通知全矿采掘技术员、工程验收员到技术科参加《井下放线,中腰线延伸》的技术培训工作;

3、 做好+770永久避难硐室与专用回风上山的贯通测量工作;

4、 编制专用回风上山安装人行梯的安全技术措施;

5、 编制《综放面三号工艺巷》作业规程,随时准备好为三号工艺巷开口进行测量放线

第15篇 部门周工作总结报告范文

一、基本情况

10月1日~7日,全市共接待游客35.18万人次,同比增长3.82%,实现旅游总收入1.41亿元,同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次,同比增长-36.4%,门票收入149.21万元,同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次,同比增长85.57%,门票收入172.48万元,同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次,门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次,门票收入2.47万元。

二、主要特点

(一)旅游安全形势良好。

按照市委、市政府的统一部署,市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门,节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查,各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力,措施到位,确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行,全市未发生一起旅游安全事故。

(二)旅游市场健康有序。

黄金周期间,市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式,密切配合,有效协作,坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭,为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度,进一步保障了旅游秩序和质量,全市共收到旅游咨询91起,无一例旅游投诉。

(三)客源结构出现新变化。

跟以往一样,十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主,出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式,后两者是主流,这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位,使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展,客源结构一改川渝独撑天下局面,中远程游客明显增多,北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长,加拿大等海外游客也开始光顾广安。

(四)旅游活动丰富多彩。

各区市县和主要旅游区根据自身特点,纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题,在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销,同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动,全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动,组织了巡回法庭,为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体,推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托,帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展,极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵,增强了游客的参与性和趣味性,为吸引游客和满足游客需要,增加旅游收入起了积极作用。

(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。

今年以来,全市共增加星级饭店5家,邓小平故里新增了旅游项目,新辟了购物场所,华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区,华蓥山大峡谷也正式开放,神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间,旅游产品更加丰富多彩,旅游服务项目和服务质量有了新的进步,进一步树立了广安良好的旅游形象。

三、主要工作

(一)强化领导,精心组织。

1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长,各有关单位负责人为成员,市旅游局局长任办公室主任,做到分工明确,责任落实,为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。

2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好xx年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市xx年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展xx年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》,对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。

3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午,召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排,要求各级各部门进一步提高认识,统一思想,警钟长鸣;进一步明确职责,做到各司其职,增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识,确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施,把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位,实行一把手负责制,做到旅游安全工作万无一失,全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时,要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度,扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提,早安排,早落实,加强内部管理,加大旅游从业人员的教育力度,进一步提高旅游服务质量,让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。

(二)完善机制,协同作战。

1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上,进一步明确了各有关部门的职责,完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制,建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话,保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通,以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决,保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。

2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排,全市组织了两个组,分别由市委常委、秘书长谭豹,市政协副主席刘昭明带队,于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查,对发现的问题现场提出整改意见,并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日,省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排,按照辖区管理的原则,对涉旅单位进行彻底清理,对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为,在节前必须整改完毕,确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。

(三)强化质量,搞好服务。

9月28日,市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会,认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议,各单位回来后立即整改,切实搞好服务工作,努力树好广安旅游良好形象。

各区市县和市级相关部门,在“十一”黄金周期间深入第一线,急游客之所急,想游客之所想,切实维护和保障游客的合法权益,为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下,值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店,深入现场检查安全工作及市场秩序情况,督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路,不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆,共派出旅游执法人员共30人次,检查导游人员35人,当场纠正违规事件5起,有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控,严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查,做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作,做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门,检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下,在“十一”黄金周期间,全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件,共接受旅游咨询91起,旅游市场秩序井然有序。

销售部门周总结15篇

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