班级工作月总结3篇

第1篇 2022年10月班级工作月总结范文

良好的班级风气对于学生的身心健康发展和能力提高有积极的促进作用。每一位班主任都希望自己的班级是一个团结、进取、乐学、充满生机和活力的班级。开学以来我做了以下的工作，小结

一、发挥骨干学生的作用，形成班级凝聚的核心

要想管理好一个班级，需要依靠全班同学的努力，特别是依靠学生干部来参与管理。为了使自己能从日常管理的繁琐中摆脱出来，把主要精力放在教育教学上，以获得大面积丰收，我对班级管理体制进行了大胆的改革。首先，废除学生干部“终身制”，每位班干部的产生，可以“毛遂自荐”，也可以由他人推荐，然后由自荐和推荐者发表“施政演说”。演说后，由全班同学无记名投票确定班级干部。

二、及时采纳学生的正确意见

这里所说的及时采纳学生的正确意见是指班主任要主动听取学生的意见，发挥其主体作用。现在的学生自主意识较强，他们既是班级的被管理者，也是管理者。一旦他们真正参与管理，班级管理效率将成倍提高，班级的发展将获得强大的原动力。它对于培养学生的主人翁精神，学生的创造性、独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。一个班级，如果只有管理者的积极性，只靠管理者单枪匹马的“管理”，没有学生的积极性，班级就难以前进，管理者也就不可能有很高的工作效率。当然，我们所说的“自主参与”，是与不负责任的“放羊式”的管理，完全两码事。我们在讲自主参与的同时，强调社会主义法制，强调纪律和秩序，强调民主与集中的统一。

三、面向全体，让每一个学生都有表现的机会

在充分发挥班干部的作用之外，还要让每一个学生充分发挥他们的积极作用。丰富班级管理角色，提高每一个学生的自主管理能力。让每一个学生在多种班级管理岗位得到锻炼，提高管理能力，应成为新型班级管理的追求目标。

丰富班级管理角色

如何丰富班级管理角色？a.增设管理岗位。除通常的队干管理岗位外，我还设立班级值周班长，协助班级干部管理班级。在他这一周的工作中，行使临时班主任的职责。他的工作包括，如，负责环境保洁、个人卫生督查、桌凳整理、校服穿着情况检查、各科作业收发、黑板报主编等，同时,很多管理岗位可引导学生自己去确定。b.减少兼职，一人一岗。要腾出位子，让所有同学都有管理的岗位，尽量避免一人多职。每个人负责的岗位，要职责明确，并写检查、写评比。c.一岗多人。有些难管理的岗位可让多人负责，明确各自职责。通过以上措施，让班级的每一个成员都有管理的岗位。

2 实行角色动态分配制

单一的社会角色不利于学生的全面发展，而实行角色变换制度，则能使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼，从而获得多方面的管理体验和管理能力。角色动态分配可体现在三个方面：第一，班队每一个岗位，尤其是主要岗位，定期改换，如中队干部，每学期改选一次。第二，双人或多人负责的岗位，可定期进行分工轮换.第三，不同层级的管理角色可以轮换，如出色的学生可升任小组长，科代表也可降任为学生，降任者并不意味着他不胜任原职，降任的目的是为了挪出位子，让其他人也有锻炼的机会。

四、引导学生总结，学会自我评价

第2篇 xxxx年10月班级工作月工作总结范文

良好的班级风气对于学生的身心健康发展和能力提高有积极的促进作用。每一位班主任都希望自己的班级是一个团结、进取、乐学、充满生机和活力的班级。开学以来我做了以下的工作，小结

一、发挥骨干学生的作用，形成班级凝聚的核心

要想管理好一个班级，需要依靠全班同学的努力，特别是依靠学生干部来参与管理。为了使自己能从日常管理的繁琐中摆脱出来，把主要精力放在教育教学上，以获得大面积丰收，我对班级管理体制进行了大胆的改革。首先，废除学生干部“终身制”，每位班干部的产生，可以“毛遂自荐”，也可以由他人推荐，然后由自荐和推荐者发表“施政演说”。演说后，由全班同学无记名投票确定班级干部。

二、及时采纳学生的正确意见

这里所说的及时采纳学生的正确意见是指班主任要主动听取学生的意见，发挥其主体作用。现在的学生自主意识较强，他们既是班级的被管理者，也是管理者。一旦他们真正参与管理，班级管理效率将成倍提高，班级的发展将获得强大的原动力。它对于培养学生的主人翁精神，学生的创造性、独立性以及建立民主的师生关系都有着十分重要的意义。一个班级，如果只有管理者的积极性，只靠管理者单枪匹马的“管理”，没有学生的积极性，班级就难以前进，管理者也就不可能有很高的工作效率。当然，我们所说的“自主参与”，是与不负责任的“放羊式”的管理，完全两码事。我们在讲自主参与的同时，强调社会主义法制，强调纪律和秩序，强调民主与集中的统一。

三、面向全体，让每一个学生都有表现的机会

在充分发挥班干部的作用之外，还要让每一个学生充分发挥他们的积极作用。丰富班级管理角色，提高每一个学生的自主管理能力。让每一个学生在多种班级管理岗位得到锻炼，提高管理能力，应成为新型班级管理的追求目标。

丰富班级管理角色

如何丰富班级管理角色？a.增设管理岗位。除通常的队干管理岗位外，我还设立班级值周班长，协助班级干部管理班级。在他这一周的工作中，行使临时班主任的职责。他的工作包括，如，负责环境保洁、个人卫生督查、桌凳整理、校服穿着情况检查、各科作业收发、黑板报主编等，同时,很多管理岗位可引导学生自己去确定。b.减少兼职，一人一岗。要腾出位子，让所有同学都有管理的岗位，尽量避免一人多职。每个人负责的岗位，要职责明确，并写检查、写评比。c.一岗多人。有些难管理的岗位可让多人负责，明确各自职责。通过以上措施，让班级的每一个成员都有管理的岗位。

2 实行角色动态分配制

单一的社会角色不利于学生的全面发展，而实行角色变换制度，则能使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼，从而获得多方面的管理体验和管理能力。角色动态分配可体现在三个方面：第一，班队每一个岗位，尤其是主要岗位，定期改换，如中队干部，每学期改选一次。第二，双人或多人负责的岗位，可定期进行分工轮换.第三，不同层级的管理角色可以轮换，如出色的学生可升任小组长，科代表也可降任为学生，降任者并不意味着他不胜任原职，降任的目的是为了挪出位子，让其他人也有锻炼的机会。

四、引导学生总结，学会自我评价

第3篇 小学班级工作月总结

小学班级工作月总结

2022—2022学年第一学期班主任工作总结 转眼间一个学期的工作已接近尾声，虽然自己班级管理的经验尚不足，但是经过这段时

间的努力学习和探索，我的班级管理也取得了一定成绩，孩子们个方面也都取得了很大进步。

下面将本学期的班主任工作总结如下：

一、常规教育方面

1、开学初的常规训练非常重要，要严格要求，违者必究，便学生尽快收心，恢复良好

的行为习惯。重温上学期制定的班规，对于校规也要条条落实。课堂、课间、上下学的纪律

非常重要。

2、充分利用班队会及晨检的时间强调“轻声快步靠右行”及“课堂四管”等一日常规

要求，养成良好的学习和生活习惯。

3、利用升旗仪式，加强学生的德育教育。升旗结束后，对上周得流动红旗的情况进行

总结。

4、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用，增强学生的荣誉感，使学生心中有他人、

有集体。

二、班级纪律方面

1、课堂纪律

严格遵守课堂制度，如果有违反纪律的现象，由班级干部记录，并记在学生评价表中。

2、课间纪律

开展丰富多彩的课间活动，是解决课间纪律乱的法宝。我将开展“跳绳、做游戏、踢毽

子”等活动，思想汇报专题随时提醒学生要注意的危险活动和场地。课间违纪，由班长、中队长记录，楼

内不大叫、不跑跳、不打闹。院内不打闹等。

3、路队纪律

为了让学生养成良好的行为习惯，适应集体生活，将在班级开展“路队”评比活动，使

学生不仅做到快、齐、静，而且能够进行自主管理，排队慢走安静。

三、卫生方面

1、个人卫生：每周一检查个人(来自: 在 点 网:小学班级工作月总结)卫生，平时抽查，要求衣着整洁。

2、班级卫生：每天下午分派值日生清扫，由劳动委员负责。

四、班干部的培养方面班级管理光靠班主任一人是不够的，班干部是班级管理的小助手。每个班干部都做工作

记录，每周五班会总结，进行班干部工作评价，不能胜任的同学要进行调整，期末与优秀班

干部挂钩。及时召开班干部会议，针对他们在工作中出现的问题，教给他们工作方法，使他

们明确自己的职责，指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时，还要求他们注意班干

部成员之间的合作，齐心协力，拧成一股绳，尽力在同学之间树立他们的威信，创造机会，

锻炼和培养他们的能 力。

五、创设班级学习、生活氛围。我要让集体因为有了我而光荣，我要让同学因为有了我而自豪，我要让老师因为有了我

而欣慰，我要让父母因为有了我而骄傲。指明了我班的长期奋斗目标。班级的黑板报让学生

做主，从版面设计到具体制作。这样既提高了学生学习的积极性，又美化了班级环境，从无

形中给学生带来了好的影响。有了这些措施的实施，范文写作班委同学能够更加认真负责的协助我管

理班级如卫生、纪律等多方面工作；另外还有很多学困生，都从最初的不学习到现在的努力

背书、努力做题、积极完成作业，效果显著。

六、家校结合，分类施教

1、经常主动找学生谈话，点出不足，提出希望，明确发展方向，让学生感受到关爱，

对于学习和行为习惯落后的学生更要不定期谈心，尤其在抓住问题时。

2、对于学习后进生，每节课都要提问，作业中有错要单独进行辅导，与家长联系，共

同帮助提高学习兴趣。

3、对于行为后进生，发现闪光点要大力表扬，树立信心，在教师和家长共同督促下改

进。越是表现差的方面，越要让其引起重视，比如当班干部。

4、经常保持与学生家长联系，使学校教育和家庭教育有机地结合起来。

5、其他方面

总之，在这一个学期里，通过以上几方面的努力，我们班的班级工作较以前有了较大起

色，学生在学习方面取得很大成绩的同时整体素质也在不断的提高。我相信，虽然我还是个

新手班主任，但只要我多吸取同事的宝贵经验，多学习，范文top100多努力，我的班级管理一定会走上

更高的一个台阶。2022.01.0二：小学二年级班级工作总结_ 二年级二班班级工作总结糜杆桥中心小学 党芳红班级是学校教育中最基本的组织形式，学校的教育教学活动都是以班级为单位开展的，

因此班级管理就显得尤其重要。现将本学期班级工作总结如下：

一、自主管理，提供机会让小学生自己管理好班级，是班主任工作的至高境界。小学生都希望受到老师的赞赏和

获得表现的机会，他们有很强的上进心和自尊心，现在的孩子又特别讲究民主，抓住少年儿

童的这些特点，结合本班实际，我在班级中实行了小组长负责制，负责管理本组日常事物，

包括学习、纪律、卫生等，这样一来，不仅个人之间展开竞争，小组间也开始了竞争。班级

形成了你追我赶的良好氛围。

二、以身作则，为学生树立榜样老师的一言一行，都是学生最直接的教材，学生在很大程度上会模仿自己的老师，在言

行举止上将老师与自己作对照。开学伊始，我就十分注重自己的一言一行，力求为学生树立

榜样。

首先，我认真搞好教学工作。课余时间，我认真钻研教材教法，分析学生的学习基础状

况，做到因材施教，有针对性地讲授知识点。并且多方查阅一些与教学相关的课外资料，充

实课堂的内容，激发学生学习语文的兴趣。上课时，对所有的知识点做到了如指掌，传授时

做到游刃有余，对学生的质疑清楚地予以解释。这样，学生在心里就会佩服你，就会喜欢上

你的课，上课时也才会认真听讲，课后才会细心思考。其次，在管理学生的同时，注重对自己的严格要求。本学期来，要求学生认真做好早操、

课间操、1566范文网眼保健，人人坚持按时到位，从未有过迟到或不到现象，只有这样学生才能严格地

要求自己，听从你的安排，遵守学校的有关规章制度。这样一来，班上同学除了生病或有事

请假外，从未有人旷操、旷课。时 至今日，学生已养成按时作息的习惯，早操、眼保健操、早自习都已变成自觉的行为。

三、一视同仁，发扬民主，促进班级自治。开学伊始，我就告诉他们，在这个班上我们是平等的，我们都是这个班的主人，都应该

为这个班出谋划策、贡献力量。在班上，我对所有同学都同等看待，鼓励成绩好的学生更加

努力，争取成绩更进一步；对潜能生则维护他们的自尊，让他们发现自己的长处和优点，培

养他们的自信，努力提高自己的文化成绩。另外，我大胆利用小班干，很多事情都让他们自

己管理，正是这样，班委会成员为我分担了不少工作，他们在我的鼓励下，大胆地、独立地

主持班上的一些活动，并且取得了很好的成绩。我知道，一个良好班风的形成，需要长期不懈地努力。在今后的工作中，我会一如既往，

尽心尽力，做好班主任工作，让这个班成为我的骄傲、成为家长的骄傲、成为学校的骄傲！

四.营造良好的班级气氛一个良好的班风直接影响到一个班的整体素质。因此，在工作中，我始终把它作为重中

之重，严格要求每一位学生。在各项活动中，该肯定的肯定，该否定的否定。如：在学习上，

不仅叫学生上课好好听，积极回答问题，还鼓励学生多向老师提出问题。在卫生方面：我严

格要求每一个同学，积极主动帮助同学做好事，让全班形成热爱劳动的好班风。望着班里那张张灿烂的笑脸，我心中有一种异样的高兴。它体现了我在这个学期的工作

成果。虽然，做一个称职的班主任是我的良好愿望。我努力把课的质量上到更好，好好备课，

好好改作业，让学生学到更多的知识。尽量关爱每个学生，用我的真诚和爱心管理好本班。

我告诉自己，只有好好总结经验，学生的良好成绩才会到来。总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，让我们共同努力，在实践中去探索总结更加行之有效的方法和经验，使班级管理

工作的水平不断跃上新台阶。个人教学工作总结

糜杆桥中心小学 党芳红在本学期里，我勤勤恳恳，扎扎实实，脚踏实地地做好一个小学教师的本职工作，认真

完成学校领导交给我的任务，虚心向各位老教师和优秀教师学习先进的教学经验，并注意不

断阅读有关教育教学理念和实践的书籍，充实自我。

一、思想方面

二、教学方面

1、备课我积极参加教研室组织的教研活动，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据

要求，提前两周备好课，写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参，学习

好大纲，虚心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。为了上好一节课，

我上网查资料，集中别人的优点确定自己的教学思路，常常工作到深夜。为了学生能更直观

地感受所学的知识内容，我积极查找课件，制作课件，准备、制作教具。

2、上课上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲课，力求抓住重

点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积

极性和创造性思维，使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优

等生；一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时，注意对学困生进行面

对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。

3、作业根据减负的要求，我把每天的作业经过精心地挑选，适当地留一些有利于学生能

力发展的、发挥主动性和创造性的作业。决不布置重复的、无意义的机械作业。作业能做到

及时批改、认真纠错，发挥查漏补缺的作用。

三、个人学习

我积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地

进行教育教学。积极进行学历进修学习，。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多

媒体课件，为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。积

四、努力方向

1、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养，知识上做到

课课清、段段清。

2、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

3、加强守纪方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要按校纪班规严

格约束自己。

4、教育学生要注意保持环境卫生，增强主人翁意识和责任感。教育工作，是一项常做常

新、永无止境的工作。

社会在发展，时代在前进，学生的特点和问题也在发生着不断的变化。作为有责任感的

小学教师，必须以高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决学生教育和管理工作中的

新情况、新问题，掌握其特点、发现其规律，尽职尽责地做好工作，以完成我们肩负的神圣

历史使命。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是汗水和泪水，然而我收获

的却是那一份份充实，那沉甸甸的情感。我用我的心去教诲我的学生，我用我的情去培育我

的学生，我无愧于我心，我无悔于我的小学教师事业。让我把一生矢志教育的心愿化为热爱

学生的一团火，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛

开绚丽的花朵。篇三：小学优秀班主任工作总结 小学优秀班主任工作总结平凡的班主任工作，是让学生提高能力、养成习惯、塑造人格的工作，是一件光荣而有

意义的工作，而它又是琐碎、繁忙的。因此，要做好这项工作，必须花很大的精力和努力。

我把这学期的工作总结如下：

一、常抓常规管理，初步养成良好习惯学生从早晨上学到放学，一日的常规是否规范、文明，影响到良好集体的形成及学生各

方面的发展。在班主任工作中，我主要从小事抓起，抓好常规管理，培养学生良好的学习、

生活习惯，为学生创设一个和谐、整洁的学习、生活环境。学期初，我就根据班中的实际情

况，明确了各个岗位的负责人。如：红领巾佩带检查员、两操检查员、班级卫生检查员、课

桌检查员、卫生橱检查员、纪律检查员等。同时，我利用班队、晨会让全班同学讨论，明确

小学生应做到哪些，不能做哪些。我又组织学生每周进行总结评比，表彰日常行为规范好的

同学，评为优胜星，把他们的照片贴到光荣栏里，以此不断强化，帮助学生初步养成良好的

学习、生活习惯。一、热爱学生,尊重学生,相信学生.

二、选好班干部，发挥小干部作用 俗话说：火车跑得快必须车头带。同样的道理，要带好一个班级，班干部的作用是老师

也无法取代的，所以，我在班级管理中特别重视班干部的选拔和培养，本学期，我采用了岗

位聘任制，先出示了岗位名称和岗位职责，然后让学生自愿报名竞选。班干部产生后，我和

他们经常召开班干部会议，要求他们在各方面严格要求自己，明确自己的职责，做好自己的

工作。这样选出来的班干部在工作中积极主动，而且工作起来也得心应手。每过一段时间，

我都会召集班干部开一次会，让他们谈谈得失，以及今后的打算等。这样，既为班干部进行

了指导，又提高了他们的工作积极性。我相信学生在我的主导作用下能管好自己,所以，首先,我充分发挥班干部的主体作用.

在一定意义上说,创建和谐的班集体,班干部是决定性的因素于是,我着手对管理体制进行“放

权”:通过几次班干部例会,要求班干部敢想,敢做,不仅要做实干家,更要做决策者,只要能发

动同学们自觉参与班级管理,有利于同学们的学习和各种爱好的发展,什么想法和活动都可以

讨论.这样一来发挥了班干部的主体性,调动了班干部的积极性,工作起来轻松许多,而且效果

也较好，除了学校组织的活动外,在班内还开展各种活动,鼓励同学们积极参加,这些活动大都

由学生们自己策划,组织,总结,收到较好的效果.

三、为人师表，率先垂范。我认识到班主任不仅仅是一个班级的组织者和管理者，更是一个班级的教育者。平时与

学生相处的时间比其他老师要多得多，因此班主任的一举一动，都将对学生产生较大的影响。

俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学

生产生潜移默化的影响，尤其是对辨别能力、自控能力较差的低年级孩子，影响尤为突出。

因此，在平时与学生相处的时时刻刻，我都严格要求自己，做到“要学生做到的，老师先要

做到”。比如，教育学生讲文明懂礼貌，那么我也会主动跟学生问好，说谢谢你之类的礼貌用

语，孩子也会自然地用礼貌用语来回答我。

四、加强思想品德的教育班主任的基本任务是对学生进行思想品德教育，使他们的身心得到全面健康的发展。对

于六年级的孩子来说，正是接受各方面教育的最佳时机，除了学习，我想更为重要的是教会他们认识世界，明辨是非，学习怎样做人。因此我利用每周一的

班会，结合国旗下讲话的内容，在班会课上做相应的安排。

五、加强家校联系。

孩子的教育离不开老师和家长的共同协作，孩子在家中的表现只能通过家长来获悉，同

样学生在学校的表现也应及时反馈给家长，只有____齐下，才能收到教育的效果。因此，在

本学期主动与家长们保持联系，将一些孩子的表现通知家长，共同商量对策，也利用班级网

站、或是平时放学时与多位家长进行交流。当然我做的还很不够，班级管理出现了很多不

尽人意的地方，可以说班主任工作是任重道远。有人曾说，能发现问题，并解决问题，就是

一个成长进步的过程。通过这半年的学习锻炼，相信在以后的工作中，我将会以更大的信心

和热情投入到其中，我将努力争取尽早做工作，尽可能解决好问题，引导好学生。

六、开展各种活动，提高学生素质 本学期，学校开展了创建快乐中队的活动，为了让活动更深入、更具体、更全面，我鼓

励学生人人参与，互相合作，并和争章活动相结合，以此来调动学生活动的积极性，共同创

建一个真正的快乐中队。在学校举行的跳绳比赛中，我事先利用班队课及课余时间为他们逐

个考核，考核优胜者代表班级参加比赛。此外，我们有组织开展了诵读增广贤文的活动，为

学生创设了多种锻炼自己，展示自己的机会，提高了学生和班级整体的素质。在对个别学生的教育中，我总是利用课余时间与他们谈心，化解他们心中的隔阂，让学

生感到老师对他们的关心与爱，使他们愿意以自己好的方面展示给老师看。班主任工作是忙碌而繁琐的，但同时又为我提供了更多与学生接触交流的机会，只要我

做好工作计划，加倍努力，教学生活更加丰富多彩。篇四：小学班主任工作总结集 小学班主任工作总结

本学期,我担任三年级的班主任工作。通过一学期对学生的了解,自己坚持不懈的努力和

精心的组织管理,无论是学生,还是班级管理,都上了一个新的台阶。但再完美的工作也会存在

这样那样的缺陷。因此，我针对一学期存在的班级管理还不够严格，学生的良好习惯还没有

完全形成，学习风气还不够好等各个方面存在的问题，对症下药，采取恰当的工作方法，做

好本学期的班主任工作。这一学期，我主要从以下几方面抓起：

一、培养好得力小助手，发挥榜样带头作用。一个好的班主任，要想使自己的班主任工作开展的得心应手，就要学会放开学生的手脚，

让学生学会自己管理自己。这样，班主任工作才能进行的轻松愉快，而又有好的效果。而让

学生自己管理自己，就要在班里就需要培养好班干部，让班干部来代替老师管理班级。本学期，虽然我注意培养了李旺、李瑞华等几位班干部。可经过一学期的观察，我发现

这几位班干部在学生中的威信还不够高，组织能力也很欠缺，不能很好的带领全班同学上好

自习课，搞好各方面的活动。因此，在本学期的班主任工作中，我重点做好小干部的培养工

作。首先，重新选举班干部。通过班会课，民主选举出学生喜欢的班干部。其次，找班干部

和班内个别学生谈话，帮助班干部树立自信心，消除班内不利于班级管理和成长的消极因素。

最后，和学生共同制定班级制度，并严格按班级制度执行。要求其他学生做到的，班干部首

先要做到。班里的日常事务，班干部能处理的，尽可能的让班干部去做。通过一学期的历练

与培养，李旺、李瑞华、王丽君等几位小干部把班级管理有声有色。不仅几位小干部的能力

得到了提高，他们的威信在班里有所增强，而且，他们也用自己的良好表现为其他同学树立

了良好的学习榜样。在他们的配合和帮助下，我班的各项活动开展有序，我的班级管理也轻

销售部月总结13篇