第一篇 2023年10月旅游工作总结 1600字
2、国际原油价格上涨直接增加飞机、船舶以及汽车等交通工具的运营成本，对远离客源地、需要乘坐飞机进行长距离旅游的三亚影响较大。
3、今年以来股市暴跌，国民财富急剧缩水；国内cpi（消费者物价指数）居高不下，导致生活、消费成本的上升，直接影响了旅游者的出行计划和旅行消费。
4、北京奥运会的影响。为确保奥运会安全举办，据了解，国务院、外交部已发文控制并加大审核入境人员的规模、数量等，导致境外游客赴华旅游难度加大；部分旅行商和游客将避开奥运时间段出游，导致入境游人次减少。
5、其他公共突发事件的影响。旅游安全一直是各国旅游者关注的焦点，恐怖主义在全球的猖獗表现，造成旅游者来华出现担忧；我国南方部分地区近期发生洪涝灾害、部分省市发生的手足口病疫情以及外界关于海南将发生地震、海啸等谣传或多或少影响着旅游者的旅游心理和出游选择。
九、下半年的主要工作
针对上述情况，必须从以下几个方面入手，降低不利影响，确保今年旅游市场稳步发展：
1、继续加大力度做好旅游宣传促销工作，积极组团参加国内外旅游交易会（俄罗斯旅游展、日本旅游展等），调动各旅游企业拓展市场的积极性、主动性、尤其是做好旅游市场推广和旅游企业实质性对接工作；
2、借奥运东风，宣传推广三亚。推进“北京奥运三亚旅游绿色通道”主题活动的宣传推广活动，利用奥运平台，直接面向国际社会展示三亚旅游的风采，最大限度地减少不利因素对我市旅游市场的冲击。
3、创新形式，做好今年“清凉一夏三亚度假”主题推广活动，做旺三亚淡季旅游市场，弥补前期由于不利因素对市场的不良影响。
4、加大对新出台的航空补贴政策的宣传工作。积极争取的航空公司和旅游包机商加大三亚运力投入。
5、建立健全和完善旅游行业协会。成立景区（点）行业分会、旅游购物行业分会，建立健全潜水行业分会，真正体现其民间、中介、协调、自律性质，强化“非政府”色彩，改变我市现行的政府部门代替协会角色。
6、继续创建服务型机关，营造良好的旅游发展环境。强化“双提高”大行动，机关工作作风建设常抓不懈，巩固创建5星级服务机关工作成果，完善各项规章制度和业务审批程序，依靠制度管理人、管理事，达到依法行政、规范行政。加强续建、新建重点旅游项目跟踪服务工作；继续推进社会主义新农村建设。
7、推进三亚市游客到访中心项目建设。针对三亚散客旅游市场发展趋势，构建覆盖全市的旅游服务网络，为游客提供全方位的服务。
8、推进三亚游客移动电话导游服务系统“天涯通”项目开发建设。
9、做大邮轮经济。利用三亚区位优势与国际邮轮公司就“一程多站”旅游合作展开沟通和对话，吸引的国际邮轮航行三亚。
10、推行标准化管理工作。实施创建旅游服务标准化试点城市工作方案；组织实施三亚市特色旅游服务质量标准和三亚市潜水旅游点管理细则；推进a级特色旅游景区（点）创建工作，调整饭店星评员队伍，继续推进饭店评星、景区评级工作，指导全市各旅游景区（点）争创5a、4a级景区，完成10家饭店星级评定；继续推进绿色旅游饭店评定；对旅游企业执行标准化管理情况进行跟踪督查。
11、抓紧抓好安全生产。对旅游企业安全生产工作实行量化管理。一是制定标准，制定旅游业安全管理办法。二是量化考核。根据具体情况将企业化分为不同的安全等级，按照标准对旅游企业安全生产情况进行量化考核。三是督促检查。加强对旅游企业的安全检查，尤其是配合相关安全部门进行联合检查，发现问题，及时处理，把安全隐患控制在掌握之中。
12、继续整顿市场秩序，巩固综合治理成果。一是推进“阳光三亚品质服务计划”。二是要将治标与治本有机结合，进一步综合整治“九黑”和“三宰”等违法违规行为。三是规范旅行社经营行为，整治旅行社非法转让或变相转让经营权问题，打击旅行社超范围经营。九是整治冒用星级饭店称谓进行商业欺诈的行为。九是完善旅游投诉和联合执法机制，提请市政府与相关厅局沟通，促成建立全省跨区域协同执法机制。
第二篇 2023年10月县风景旅游监察大队工作总结 2600字
__年以来，监察大队在局党组的正确领导下，坚持依法办事，突出执法检查，随时发现问题，随时整改，使旅游监察工作走上制度化、规范化、程序化的轨道。在局全体人员的共同努力下，监察大队执法环境得到进一步的改善，行政执法水平逐步提高。截止目前，大队共出动巡查65次，拆除违章建房两间，拆除偷建、翻建的坟墓6座共38穴，处理各类旅游投诉12起。现将一年来的工作总结汇报
一、维护景区资源，保障旅游可持续发展
为了更好的保护风景旅游资源，大队把景区的资源保护作为日常工作的重点，依据《浙江省风景名胜区管理条例》对擅自违章建设、开山采石、挖沙取土、建坟或其他破坏景区资源的行为，予以坚决打击毫不手软。主要工作1、依法查处各类违章建筑，早发现、早处理，对一意孤行者交由法院强制执行。10月12日，对不进行整改的钉子户，我局会同玉苍林场工作人员对玉苍山景区玉苍道观旁的简易棚进行强制拆除，电视台拍摄了整个拆违过程，播出后起到了很好的宣传效果。2、青山白化回潮，建一个拆一个。近段时间抢建、翻建坟墓的现象有所抬头，我们在接到举报后，第一时间赶赴现场，对施工人员进行谈话取证，扣留施工工具，并依法现场拆除。10月18日，我局会同金乡镇政府、炎亭管理所共三十多人，进行声势浩大的青山白化整治行动，对在15、16日双休日期间抢建、翻建的两座坟墓进行现场拆除，同时电视台跟踪拍摄并报道了此事，对景区青山白化治理，起到了一个很好的宣传、警示的效果。3、景区资源保护，迫在眉睫。8月25日我局和林业部门配合浦亭乡打击非法采石活动，对一非法采石场进行清理，发现该采石场有刚作业过的痕迹，人员已逃离，于是没收了采石场作业用的机械葫芦等非法的设备，捣毁非法采石的各种设施，严厉的打击了非法采石者的嚣张气焰。26日接到群众举报，渔寮联盟村穿境公路正在进行改扩建，路直通渔寮大沙滩，据现场勘察工程已经基本完工，恢复起来有极大的难度，局里以人为本考虑到村民的利益，决定在靠近沙滩的路段改为台阶上下，保留公路为村民提供方便。
二、突出旅游安全、确保旅游发展的生命线
1、为贯彻市旅游局和县府办《关于进一步加强旅游安全工作的通知》的文件精神，3月23日我局会同县工商、卫生、消防、质监、海事等部门，走访了全县各大景区、星级宾馆饭店、旅行社，对全行业进行了一次系统、全面的安全大检查，检查中对不符合要求的企业进行现场查办，起到了很好的效果。此次检查涉及面之广、联合部门之多，都是有始以来第一次，为风景旅游监察工作开辟了一种全新的模式。
2、安全事故，警钟长鸣。5.4和6.11事件给正自得于以安全工作为荣的我们当头一棒，如何给游客创造一个安全舒适旅游环境？怎样创造这样的环境？以确保此类事故不再发生，成为当前迫切需要解决的问题。为此，我局举一反三，对景区的安全隐患进行全面排查不留死角，并督促整改，及时向局领导汇报，此次整改局领导非常重视，划拨专项经费用于整改，使整改工作很快得以完成。6月27日我局会同县工商局、马站派出所，对渔寮景区民房住宿进行安全隐患检查，对不具备安全设施设备的经营场所责令进行整改。7月28日我局联合海事、港航、质监、安监、渔寮乡，对渔寮景区沙滩娱乐项目进行检查，不符合安全质量标准的经营户不予运营。
3、全力以赴、做好防台抗台工作。今年台风频频光顾我县，给各行各业带了很大的损失，旅游也不例外，考虑到以人为本，把人民利益放在第一位，我大队深入抗台第一线，协助景区管理所做好人员的撤离和物资的转移工作，驻守景区，协同抗台，直至抗台工作结束。
三、不断加强行业管理，改善旅游市场形象
以创造“优美环境、优良秩序、游客满意”为目标，今年来，我大队一方面加强对景区资源的保护，另一方面抓市场整顿，以规范旅游市场为重点，配合局及旅游科做好行业管理与整治，内容1、分别在“五一”、“十一”前夕联合工商等部门开展旅游黄金周节前大检查，以创“双十佳”活动为载体，根据内容要求，排查安全隐患，完善企业的规章制度，建立健全各项安全工作台帐。2、积极受理旅游投诉，展示旅游窗口形象。随着旅游业的不断发展，人们法律意识和维权意识的不断提高，新问题的不断显现，对如何协调好游客和被投诉者之间的纠纷提出更高的要求。今年共有投诉12起，我大队依照程序，查明事实，以保障游客利益的前提下圆满处理了各个投诉。
3、开展业务培训，加强管理人员素质。为了提高景区管理人员的业务技能，3月9日在玉苍山举办了为期两天的风景旅游管理人员培训班，参加培训的有局机关人员、各景区管理人员及旅游行业相关人员，通过聘请县安全生产管理局、县消防大队、县林业局和市旅游部门有关专家讲课，围绕安全生产知识、消防知识、森林防火知识、风景旅游法律法规及行政执法的学习，为奋斗在旅游基层一线的管理员工，提供了一次宝贵的学习和借鉴的机会。
四、积极配合做好局里的各项工作
1、我大队听从局里安排积极协助宜山镇林梁村开展褪色污染整治活动。今年来共集中行动3次，捣毁褪色池五十多个，收缴废布料两吨多，褪色水一桶，取得了一定的成效。
2、积极配合旅游宣传促销。⑴5月28日-29日我局与温州电视台、温州都市报、苍南移动公司等单位组织的“美食美景欢乐游”百辆小车、千人自驾游活动，我大队全程参与保卫工作。⑵首届苍南旅游形象大使比赛，监察大队全程负责安全保卫工作。⑶9月27日-28日我局与县烹饪协会共同举办“苍南县旅游小吃美食节”，大队全体人员参加保卫工作。⑷参加温州旅游节。积极配合旅游科开展宣传促销活动。
__年工作思路
1、进一步加大景区的资源保护力度，把景区的安全保护例为日常工作的重点，以点带面做好如下工作：⑴定期或不定期的进行安全巡查。⑵发动声势浩大的
景区保护宣传活动。通过出动宣传车、张贴标语、悬挂横幅的形式，宣传风景旅游法律法规，做到家喻户晓。⑶加大对违法违章行为的查处力度，务必做到从严从重处罚。
2、安全工作，防患于未燃。
⑴杜绝明显的安全隐患，对不易察觉和不易整改的安全隐患，要求各企事业进行自查，并制定详细的整改实施方案，根据方案的要求逐步进行整改，争取在明年年底前彻底消除安全隐患场所。
⑵针对景区日常工作实际，对如何处理违法违章、旅游投诉、应急安全等进行专项培训，有条件的情况下开展一次预案演练。
⑶每次节前都要组织一次安全大检查。
3、认真协助抓好旅游行业管理。
继续加大市场整顿力度，下大力气抓好旅游行业管理，规范旅游企事业单位各项安全工作台帐。
4、及时完成局领导安排的各项任务，积极协助各科室的各项工作。
第三篇 三亚市夏季旅游产品宣传推广月活动总结 4650字
去年夏天，根据市委、市政府旅游宣传促销工作的部署，我局策划旅游“逆营销”计划，宣传三亚夏季比较气候优势，消除客源地市场对三亚夏季“酷暑”的误解，推介三亚夏季旅游产品，打造三亚夏季旅游新品牌，在南京、重庆、武汉、杭州九大“火炉”城市开展了“清凉一夏 三亚度假”促销活动，取得良好的效果。2024年夏天，全市游客接待量较往年同期增长30%左右，全市酒店房价总体上浮30-50元/间夜。其中亚龙湾国家旅游度假区内的酒店房价平均上浮100元/间夜，组团社和接待企业反映甚好，旅游市场初步呈现“淡季不淡”的好势头。
为进一步推广“清凉一夏 三亚度假”夏季旅游产品，全面提升我市夏季度假旅游目的地卖点，强化三亚夏季旅游品牌，今年，我市继续整合酒店、旅行社、景区、潜水、包机商、高尔夫球会、婚纱摄影、房地产开发商、周边市县旅游企业及媒体等资源，从6月底至8月初，以长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大“火炉”城市为主攻目标，实施三亚夏季旅游产品“夏季攻势”。经过40天紧张的互动交流与推介，2024年三亚市夏季旅游产品推广活动取得了实实在在的效果，其后期效应仍将渐渐凸显。7-8月份，全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次，比上年同期增长17.34%；国内旅游收入9.54亿元，比上年同期增长23.42%，我市旅游市场实现了“旺季持续，淡季不淡”的预期目标。现将活动情况如下：
一、政企联袂，谱写三亚旅游促销新篇章
本次“清凉一夏 三亚度假”旅游产品“夏季攻势”由市政府主办，全市各相关部门积极响应，各企业注入了极大的热情并鼎力支持，政企两股力量组成精英促销团队，由市委、市人大、市政府、市政协九套班子领导轮番担纲，合力出击。许多企业踊跃免费提供景区门票、酒店客房等丰厚的奖品，犒奖当地的旅行商和市民代表。据不完全统计，全市直接参加本次夏季旅游产品推广活动的政府各部门和企业人员近500人次、投放的旅游促销资料达几十万册、各企业提供的奖品累计达数十万元，在促销阵容，人力、物力、财力投放方面均刷新了三亚旅游促销新纪录。本次推介活动引起三亚周边市县的兴趣和关注，九指山、陵水、保亭等市县的旅游行政主管部门及企业纷纷加盟三亚促销团队，“搭车”促销。
促销人员长途跋涉，克服重重困难，将大批灯光、音响、背板、“易拉宝”、led全彩电子显示屏、几十万册旅游促销资料及几十种热带旅游产品实物和模型、热带水果等促销材料带到现场，冒酷暑、顶烈日、戴星光搭建充满热带清凉气息的三亚风情街和演艺舞台，滚动宣传播放三亚旅游dvd光碟和产品广告，倾情表演洋溢三亚地域特色的风情歌舞，“火炉”城一时惊现滨海特色的三亚风情街，吹起阵阵三亚夏日清凉风。全体成员齐心协力，团结互助，遵守工作纪律，广交朋友、散发资料、通力展示和推介产品，不顾旅途劳顿频频与当地客商接触和洽谈，不厌其烦解答客人的咨询，表现出优良的专业和敬业精神。本次促销活动从形式的确定、组织、展台展览的布置、宣传品的准备，到新闻媒体的报道等各个环节，都安排得井井有条，顺理成章。“政府搭台树形象、打品牌，企业唱戏闯市场、卖产品”是本次促销活动的一大特点，促销活动所到之处，无不洋溢着阵阵三亚夏日清凉风；当地市民无不对三亚市政府的服务理念、亲和力和凝聚力表示由衷的钦佩。
二、目标市场明确，有的放矢
“清凉一夏 三亚度假”促销活动的最大诉求就是宣传三亚夏季的比较气候优势，扭转三亚在客源市场的“酷暑”形象，推介三亚夏季旅游产品，持续推广“清凉一夏 三亚度假”，形成品牌效应，打开巨大的市场需求空间，完成三亚旅游市场由供方向需方的转变，最终实现三亚旅游市场“旺季持续，淡季不淡”的发展目标。为此，我市夏季旅游产品推广活动主攻长沙、杭州、南京、南昌、武汉、重庆九大夏季“火炉”城市。其理由有：一是巩固和扩大去年在九大“火炉”城市开展“清凉攻略”的成果，逐步培育、拓展新的夏季度假客源市场；二是这九大城市夏日气温高而闷热，居民出游消暑的欲望较为强烈；三是九大城市位于经济较发达的长江经济带上，居民消费水平较高，出游能力较强；九是九大城市与三亚有航线、航班连接，进出三亚的交通方便；九是九大城市人口众多，潜在客源多，市场增长潜力大、势头较好。
三、“火炉”城劲吹三亚清凉风
（一）精心包装，极力推介
本次推介活动总结了去年的成功经验，集思广益，研究目标市场的实际情况，围绕三亚高端度假散客和商务会议旅游，促销团队加盟了一批新的酒店，充实了一批新的旅游产品，制定总体活动方案。促销活动再次高举“美丽三亚浪漫天涯”、“清凉一夏 度假三亚”的旗帜，着重推出“三亚夏季旅游产品推介会”、“奥运在北京 度假在三亚”、“三亚旅游绿色通道”等活动，并首次启动“三亚旅游促销大篷车”进行流动促销，整体上做到既有保留，又有创新。
本次推介活动采取“两路出击”的做法：每到一个城市，一方面市政府与当地政府分别就促进双方旅游交流和发展达成旅游战略合作意向，为三亚发展内地客源市场，促进三亚与这九大城市的旅游合作打下良好的基础；向为三亚旅游做出突出贡献的当地旅行商、包机商和航空公司颁发“促进三亚旅游事业发展贡献奖”，九大城市共有30多家企业获得此项荣誉。三亚市旅行社协会和重庆市旅行社协会还共同组织召开了两地“旅游合作研讨会”，双方就旅行社行业建设、旅游市场开拓、旅游人才交流以及如何处理两市间旅游投诉等问题进行约定并达成协议。另一方面，市政府邀请当地党政部门领导、知名人士、旅行商、相关企业代表加盟，面向旅行商市场举办“专业推介会”，面向广大市民终端市场打造“三亚风情街”推介，通过两地主流媒体携手宣传，放大效果，强化当地市民对三亚旅游的认识。整个推介活动采取热带风情倾情表演、旅游产品和房产展示、led三亚风光播放、派发促销资料、三亚夏日旅游新产品发布、有奖问答和抽奖、强势媒体宣传推广等手段，营销三亚“动感夏令营”、“婚纱蜜月”、“清凉度假”、“休闲观光”、“旅游房地产”、“休闲高球”九大板块的阳光之旅、海洋假期、海底婚礼、梦幻海底潜水、游艇垂钓、温泉美浴、度假房产、雨林养生等丰富的夏日休闲度假旅游产品，为客源地市民呈献了三亚最宜人的气候、最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔白的沙滩、最风情万物的少数民族、最可口的美食等丰富的“三亚夏日清凉盛宴”，“清凉一夏度假三亚”在九大“火炉”城市轰轰烈烈火了一把
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（二）凸显文化，产品抢眼
为这次促销活动整合打包的夏季旅游产品增加了文化元素，在宣传和展示“海洋旅游”、“清凉度假”的同时，强调对环境保护的“绿色旅游”；各企业为这次促销策划编印的宣传资料详细介绍和展示了夏季旅游产品，内容丰富、图文并茂、文字优美，在设计理念和宣传主题方面既全面贴合促销活动，又突出旅游的文化元素。在每个城市的推介会上，三亚的热带草裙舞、深海美人鱼舞、黎族打柴舞、沙滩休闲服饰秀以及三亚风情街展示，将三亚的浪漫、休闲诠释得淋漓尽致。促销现场，三亚夏日旅游产品吸引了众人的眼球，成为当地旅行商和居民热切了解的对象，很多展位被围得水泄不通，大家互动交流热烈，旅行商和市民竞相索取三亚旅游宣传资料，咨询三亚旅游资讯，缀以三亚清凉元素的促销资料、贝壳链、椰雕链、太阳帽、鼠标垫等精美小礼品走进客源地的千家万户，激起了广大市民出游三亚的强烈欲望。在每个城市的推广活动中，不少市民当场就与企业代表签下订单；促销团还没“班师回朝”，不少市民已经背起行囊，前来三亚体验“清凉一夏”。据统计，九大城市推介活动共接待近700家旅游企业、近千名旅行商；经测算，有上百万人次近距离面对面接受三亚旅游资讯。
（三）媒体放大，效应显著
在每个推介城市，当地主要报纸、电视台、广播电台等媒体和网络对三亚的促销活动给予极大的关注，并作为当地一大新闻加以报道；我市精心筛选当地主要报纸、电视台做广告推介，并在主要报纸上刊登软性文章，扩大受众面，放大促销效果。据统计，九大城市有90多家当地媒体约180名记者报道，其中广播电视报道近100条，平面媒体和网络报道180多条，各大网络对此的转载达200多条。期间，海南日报、海南电视台、三亚晨报、三亚电视台等省内媒体全程跟踪报道，两地媒体的联合报道形成一轮又一轮宣传合力，集中性、规模性的`报道，实现了良好的传播效果。江西电视台都市频道全程直播我市促销活动启动仪式、业界推介会及三亚风情街展示，并在活动期间全天候开通咨询电话，进行短信有奖竞猜等互动活动，节目播出三天，手机参与量就接近6万人次、热线电话量近4千人次；江西电视台还制作了5集三亚旅游专题片，在江西电视台滚动播放，整个报道内容生动、评价积极，互动节目播出近半小时，直接参与问答的有效人数超过3千；市旅游局主要领导和企业代表做客江西电视台都市频道《互动60分》直播间，接受市民热线咨询，解读三亚旅游风情，观众参与度非常高，产生强烈的媒体效应，营造了浓厚的“三亚夏天清凉”的舆论氛围，成为本次促销活动的最大亮点。
九、创新形式 扩大效果
本次推介活动在策划上突出亮点，实现了有所创新。
（一）借力奥运推介三亚
本次推介活动把三亚旅游与奥运会有机结合，借助三亚完美地实现了奥运圣火在中国内地的首传，挖掘奥运深邃的历史意义和现实价值，提出“发扬奥运精神，抓住奥运契机，打造奥运经济，全力推进三亚国际化和城市化进程”的口号，开辟一条通往热带中国的“绿色奥运旅游通道”，借力奥运平台推广“文化三亚”，成为三亚从“旅游文化”向“文化旅游”飞跃的有力推手，创造持续不断的后奥运价值和财富。
（二）巧妙“借口”宣传三亚
利用名人效应和影响，强化三亚旅游形象。我市特邀著名科学家、三亚荣誉市民袁隆平，当代发明家、全国劳模、武钢首席专家陈晓合力为三亚旅游“站台”，推介三亚，成为本次推介活动的一大亮点。袁隆平以其切身，盛情邀请长沙市民到三亚旅游度假、避暑纳凉；陈晓“希望武汉市民爱上三亚”的呼吁与受众产生共鸣，赢得众人热烈的掌声。
（三）动静结合，万里跋涉卖清凉
本次“清凉一夏 三亚度假——2023三亚夏季旅游产品推广月活动”除了采用“专业推介会”、“三亚风情街”等静态手段进行促销之外，还首次采用“三亚旅游促销大篷车”动态促销形式。两辆承载着美丽三亚热带风情和缤纷夏季旅游产品的旅游促销大篷车，不仅是“火炉”城中一道引人注目的亮丽风景线，而且还是流动的三亚城市形象和旅游产品广告。“三亚旅游促销大篷车”一路风风火火，风尘仆仆，跨越海南、广东、湖南、江西、浙江、上海、江苏、安徽、湖北等九省一市人口稠密的二十多个城市巡回促销，行程2万余公里，规格之高、规模之大、时间之长、影响之深、参与人数之多、受众之广均创三亚旅游促销之最，三亚清凉风席卷了大江南北半个中国。所到之处，独具特色的三亚热带风情感染着各地市民，给当地市民和旅游业界留下非常深刻的印象，取得了预期的促销效果。
九、促销活动取得阶段性成果
经过“清凉一夏 三亚度假”促销活动，扩大了三亚夏季旅游产品影响力，提升了三亚夏季旅游目的地卖点，强化了三亚夏季度假旅游品牌，传统的客源市场继续呈增长趋势，新兴的客源市场对三亚给予了更高的关注。九月份，武汉、杭州、重庆、南京、长沙飞往三亚的航班平均上座率均在80.8%以上，南京飞三亚的航班平均上座率竟高达97.3%。进入8月份，南昌飞三亚的航班日均上座率也在95%以上；三亚凤凰国际机场一片繁忙，进出港航班3592架次，比去年同期增长27.7%；进出港游客45.6万人次，比去年同期增长20.3%。
“清凉一夏 三亚度假”促销活动加快了我市国内游市场的发展。7-8月份，全市旅游饭店接待过夜国内游客80.92万人次，比上年同期增长17.34%，增幅比上年同期提高2.98个百分点；国内旅游收入9.54亿元，比上年同期增长23.42%，增幅比上年同期提高6.12个百分点。
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第四篇 2023年10月旅游业国庆黄金周工作总结 3600字
一、基本情况
10月1日～7日，全市共接待游客35.18万人次，同比增长3.82%，实现旅游总收入1.41亿元，同比增长11.98%。其中邓小平故里(含佛手山)共接待游客3.4万人次，同比增长-36.4%，门票收入149.21万元，同比增长-41.8%;华蓥山石林共接待游客2.42万人次，同比增长85.57%，门票收入172.48万元，同比增长160.86%;华蓥山大峡谷共接待游客0.66万人次，门票收入22.53万元;神龙山巴人古堡共接待游客1.05万人次，门票收入2.47万元。
二、主要特点
(一)旅游安全形势良好。
按照市委、市政府的统一部署，市旅游产业发展领导小组及各区市县人民政府组织交通、工商、物价、公安、安监、质监、规划建设、卫生、旅游等相关部门，节前对各旅游接待单位安全工作进行了拉网式的排查，各相关单位制定了周密详尽的应急处置预案和安全防范预案。由于组织有力，措施到位，确保了“十一”黄金周旅游工作安全运行，全市未发生一起旅游安全事故。
(二)旅游市场健康有序。
黄金周期间，市县两级旅游、工商、物价、质监、公安、卫生、交通等部门以联合执法与分散管理相结合的方式，密切配合，有效协作，坚持了部门领导带队蹲点值班及旅游服务质量巡查制度。各主要旅游区在游人集散中心设立了咨询投诉点。广安区人民法院节日期间在邓小平故里设立了旅游巡回法庭，为游客免费提供法律服务。相关单位坚持了24小时值班和领导带班制度，进一步保障了旅游秩序和质量，全市共收到旅游咨询91起，无一例旅游投诉。
(三)客源结构出现新变化。
跟以往一样，十一黄金周来广安的游客仍以自助和半自助散客旅游为主，出行方式分单位组织、个人结伴、亲朋结伴等多种形式，后两者是主流，这符合旅游业发展趋势。广安便捷的交通和以成渝、周边兄弟市为主体的客源结构又很大程度上导致了自驾车旅游在自助、半自助旅游中的主导地位，使得“十一”黄金周交通指挥和车辆停放压力加大。随着广安对外知名度的提高、旅游产品的日益成熟、旅游促销活动的深入开展，客源结构一改川渝独撑天下局面，中远程游客明显增多，北京、上海、广东、湖北、湖南、陕西、贵州、福建、云南等省外游客空前增长，加拿大等海外游客也开始光顾广安。
(四)旅游活动丰富多彩。
各区市县和主要旅游区根据自身特点，纷纷推出了主题活动和特色产品。一是邓小平故里围绕红色旅游主题，在邓小平故居陈列馆广场举办了邓小平同志生平事迹、革命历程、丰功伟绩等有奖知识问答和抽奖活动;游客还可在邓小平故居陈列馆电影厅五折优惠观看世界首创三机联放的数字电影《小平你好》;在老井茶馆开设了川东名小吃美食展销，同时举办了每天定时的广安地方特色文艺演出;在蚕房院子举办互动参与性节目—丝绸文化传统展示及时装表演活动;在景区出口广场举办了华蓥山抬幺妹活动。二是华蓥山石林隆重推出红色之旅、爱情之旅、休闲之旅、科普之旅、拓展之旅、民俗之旅和神奇之旅等系列活动，全方位展示华蓥山丰富的旅游资源、独特的自然景观和深厚的历史文化。三是神龙山巴人古堡开展了“歌唱祖国卡拉ok大赛”、“土舟湖千人垂钓大赛”、“爬坡上坎超人大赛”以及为游客求平安保健康的“万人祈福活动”。四是各区市县地方特色活动异彩纷呈。广安区开展了“十一”党员志愿者服务活动，组织了巡回法庭，为游客提供优质温馨服务。岳池县、武胜县则推出了“古镇文化游”、“农家文化游”、“回民文化游”等主题旅游活动。邻水县以罗家洞森林公园和城郊农家乐为载体，推出了特色风味美食展销活动。华蓥市以石林、天池景区为依托，帮助设计和推出特色产品。通过上述旅游活动开展，极大地丰富了“十一”黄金周旅游内涵，增强了游客的参与性和趣味性，为吸引游客和满足游客需要，增加旅游收入起了积极作用。(五)旅游综合接待能力和服务质量不断提高。
全市共增加星级饭店5家，邓小平故里新增了旅游项目，新辟了购物场所，华蓥山石林成功创建成为国家4a级旅游区，华蓥山大峡谷也正式开放，神龙山巴人古堡也在项目开设和经营上采取了新方式。“十一”黄金周期间，旅游产品更加丰富多彩，旅游服务项目和服务质量有了新的进步，进一步树立了广安良好的旅游形象。
三、主要工作
(一)强化领导，精心组织。
1、成立了广安市“十一”黄金周工作领导小组。由市委、市人大、市政府、市政协分管领导任组长和副组长，各有关单位负责人为成员，市旅游局局长任办公室主任，做到分工明确，责任落实，为“十一”黄金周旅游工作的顺利开展提供了组织保障。
2、出台了“十一”黄金周旅游工作有关文件。出台了《关于认真做好__年“十一”黄金周旅游工作的通知》、《广安市_
__年“十一”黄金周旅游市场及涉旅安全检查方案》、《广安市突发公共事件应急预案》及《关于开展__年“十一”黄金周统计工作有关事项的通知》，对“十一”黄金周的各项工作进行了周密部署。
3、召开了备战“十一”黄金周旅游工作会议。9月17日上午，召开了由各区市县政府分管领导、市级相关部门、各星级饭店、重点接待景区负责人等参加的 “十一”黄金周旅游工作备战会议。会议对备战“十一”黄金周工作进行了全面详细的安排，要求各级各部门进一步提高认识，统一思想，警钟长鸣;进一步明确职责，做到各司其职，增强各相关单位之间的主动配合、积极协作和统筹协调意识，确保黄金周旅游工作高效协调运转;进一步强化措施，把旅游安全工作放在黄金周旅游工作的首位，实行一把手负责制，做到旅游安全工作万无一失，全力以赴打好“十一”黄金周旅游工作总体战。同时，要求在黄金周节前、节中进一步加大宣传促销力度，扩大广安旅游知名度;要求各旅游接待单位以诚信经营为前提，早安排，早落实，加强内部管理，加大旅游从业人员的教育力度，进一步提高旅游服务质量，让游客进得来、住得下、游得好、走得顺。
(二)完善机制，协同作战。
1、建立健全机制。我们在总结前几个黄金周旅游工作经验的基础上，进一步明确了各有关部门的职责，完善了信息整合机制、游客疏散机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，建立了重点单位24小时值班制度、领导巡查带班制度、责任追究制度。在景区、饭店、旅行社、购物场所等重要旅游单位及有关媒体公布旅游投诉电话，保证24小时有人受理;要求有关单位主要领导及相关人员必须保持通讯联络畅通，以保证黄金周期间出现的各种问题能够及时有效的解决，保障“十一”黄金周旅游工作井然有序。
2、加强综合治理。根据全市“十一”黄金周旅游综合执法检查安排，全市组织了两个组，分别由市委常委、秘书长谭豹，市政协副主席刘昭明带队，于9月19日组织市卫生、工商、规划建设、公安、旅游、交通、物价等部门对全市旅游重点场所、重点部门进行了全面检查，对发现的问题现场提出整改意见，并督促有关部门跟踪落实。9月20日-21日，省政府派出检查组对我市“十一”黄金周安全工作进行了检查和督导。要求各区市县根据市上的统一安排，按照辖区管理的原则，对涉旅单位进行彻底清理，对省、市、县三级检查组查出的安全隐患、不规范经营行为，在节前必须整改完毕，确保“十一”黄金周旅游工作实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。
(三)强化质量，搞好服务。
9月28日，市委常委、秘书长潭豹带领有关部门和旅游接待单位负责人在重庆市召开了广安旅游服务工作座谈会，认真听取了重庆市旅游局、渝中区旅游局及旅游企业的意见和建议，各单位回来后立即整改，切实搞好服务工作，努力树好广安旅游良好形象。
各区市县和市级相关部门，在“十一”黄金周期间深入第一线，急游客之所急，想游客之所想，切实维护和保障游客的合法权益，为游客提供全方位的服务。市旅游局在局长王建平的带领下，值班人员天天奔走于各重要景区(点)、宾馆饭店，深入现场检查安全工作及市场秩序情况，督导旅行社不得推出含有安全隐患的旅游线路，不得使用不具备旅游交通客运资质的运输车辆，共派出旅游执法人员共30人次，检查导游人员35人，当场纠正违规事件5起，有力地净化了旅游市场;交通部门加强了对道路、车辆安全性能的检查;交警部门加强了交通指挥和对重要路段的监控，严禁超速超载运营游客;卫生部门也加强了对宾馆饭店、特别是农家乐食品卫生检查，做好防止食物中毒、肠道传染等传染病的预防工作，做好景区医疗点和救助医院的应急安排准备工作;消防部门加强了宾馆饭店、娱乐场所、景区景点等公共聚集场所的消防检查;工商、物价等部门深入旅游及涉旅部门，检查市场秩序。在全市各级假日办及相关部门的共同努力下，在“十一”黄金周期间，全市未发生一起旅游安全事故和投诉事件，共接受旅游咨询91起，旅游市场秩序井然有序。
第五篇 2023年10月国家旅游局机关党委工作总结 1800字
今年上半年，按照中央国家机关工委和局党组的要求，机关党委紧紧围绕党建工作和党风廉政工作重点，牢牢把握服务中心、建设队伍的核心任务，着力建设学习型服务型创新型党组织，积极推进机关党建工作和党风廉政建设工作，进一步增强了党员干部的政治意识、大局意识、守责意识，增强了基层党组织的凝聚力和战斗力。
一、完成的主要工作
(一)组织开展了十八精神和______系列重要讲话精神的学习
一是深化十八大精神的学习。坚持学以致用、用以促学，教育引导党员干部切实把党的十八大精神落实到推动旅游业科学发展、开创旅游工作新局面、全面推进机关党的建设上来。
二是深入学习贯彻______系列重要讲话精神。以中央统一编印的《______系列重要讲话读本》、《__关于全面深化改革论述摘编》、《党委中心组学习贯彻______系列重要讲话精神座谈会文集》和《学___同志关于机关党建重要论述》为主要教材，组织了党组中心组学习和处以上党员干部集中轮训，用讲话精神统一思想、凝聚力量、指导实践、推动工作。三是创新学习形式。充分利用宣传展板增强学习宣传贯彻党的十八大精神和______系列重要讲话精神的针对性和实效性，确保学习宣传取得实效。结合工作实际，改版了“机关党建工作”网页，突出了学习交流功能。
(二)健全完善了推进党内政治生活常态化长效化的相关制度规定
根据党的群众路线教育实践活动整改落实的要求和我局“两方案一计划”的任务分工，起草制定了《国家旅游局党组理论学习中心组学习制度》、《国家旅游局党员领导干部基层联系点制度》、《国家旅游局党组织领导班子及党员领导干部定期党性分析制度》和《关于强化落实“三会一课”制度的意见》。完善了党组中心组学习的计划安排、学习形式、主要内容、组织实施等事项，进一步提高学习的质量。健全了领导干部带头学习、改进作风、深入基层调查研究的机制，以及直接联系和服务群众的机制。针对近年来党员干部在理想信念、宗旨意识、组织纪律、思想观念和工作作风等方面存在的问题，把党性分析列为各级党组织的一项“规定动作”，明确了党性分析的工作目标、主要内容、方法步骤和具体要求。为进一步健全党内组织生活，研究提出了强化落实“三会一课”制度的意见，把落实“三会一课”制度作为党性锻炼的必修课，不断强化各级党组织对党员教育监督管理的作用，着力建设一支政治坚定、作风优良、素质过硬的党员干部队伍。
(三)积极开展了学习型服务型创新型党组织建设的各项工作
一是开设了“机关大讲堂”。截至目前，已经组织了4场讲座。内容包括《智慧旅游》启示、《干部任用条例》解读、《青年行为规则》交流、《深化改革市场创新》等，受到了机关党员干部的好评。二是推广运用支部工作法。根据中央国家机关工委的要求，组织开展了践行群众路线支部工作法的宣传推广运用，进一步总结提炼以党建工作带动业务工作的经验和做法，推广可学可用、便于借鉴的支部工作法，着力强化组织功能，增强组织活力，发挥示范带动作用。三是认真落实党章规定。按照《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》的要求，上半年，结合各单位领导班子人员变动，及时对3个基层党组织进行了调整补充。举办了入党积极分子培训班，有 48名入党积极分子参加了培训。发展了2名新党员，有1名预备党员转正。四是开展主题党日活动。结合“党的纪律学习教育月”活动，“七一”前后，各单位党组织开展了以“坚定理想信念、弘扬优良传统、严明党的纪律”为主题的党日活动。通过上党课、讲党史、重温入党誓词，缅怀革命先烈、现场体验红色经典，走访慰问老党员老干部，座谈交流心得体会等方式，发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。
(四)进一步推动了转变机关工作作风和党风廉政建设工作的落实
一是开展了主题学习教育月活动。今年6月份，在全局组织开展了以知纪、守纪、执纪为主题的“党的纪律学习教育月”活动。通过开展正面教育和自我教育，重点解决局机关和直属单位不同程度存在的观念淡薄、纪律松弛、作风不实等问题。
二是完成了党风廉政建设工作角色转换。根据中纪委对派驻纪检监察机构提出的“三转”要求，局党组决定党风廉政建设领导小组办公室的日常工作由机关党委承担。按照党组要求，调整了党风廉政建设领导小组办公室成员单位，明确了主要工作职责。按时报送贯彻落实“中央八项规定”的情况。制定了《国家旅游局__年党风廉政建设工作要点》及任务分工。组织召开了__年党风廉政建设工作会议。举办了旅游廉政文化作品展示，促进机关廉政文化建设，营造了廉洁从政的良好氛围，取得了良好效果。
第六篇 旅游协会月度工作总结 750字
1、4月1日，__市政府在大会堂__厅举行旅游推介会，顾晓园副局长参加。
2、4月7日，景区分会与旅行社分会共同召开了有7家景区（点）会员单位参加的关于景区门票价格协调座谈会，并商定建立长期的沟通交流座谈会机制。
3、4月7日，旅行社分会组织出境社旅游价格座谈会，顾晓园副局长参加。
4、4月8日，旅行社分会、景区分会共同主办并组织40余家旅行社参加__区王佐镇南宫旅游风景区青龙湖公园揭牌仪式、第__届风筝节，并举办了南宫旅游风景区推介会，协会秘书长张军、__区商务局徐?局长参加活动并代表市旅_业协会、__区旅游局发表讲话。
5、4月13日，在世纪坛举行由__省旅游局举办的红色线路推介会，顾晓园副局长参加。
6、4月19日，景区测评工作领导小组召开了20__年“春节”测评工作通报会，并部署了20__年“五一”黄金周工作，十八个区县旅游局负责人及20余家旅行社、景区（点）的负责人参加了会议。
7、4月22日，__省政府在西单文化广场举行__宣传周开幕式，于长江局长出席。
8、4月26日，协会在蟹岛国际会议中心成立“北京休闲度假企业联谊会”，此联谊会的成立是为了满足北京休闲度假产业健康、稳定发展的需要，进一步培育和规范休闲度假市场，传播休闲度假文化，整合各种优势资源。__市贸促会会长周茂非、__市旅游局副局长、协会常务副会长顾晓园到会并讲话，天伦国际酒店管理集团总裁当选会长。
9、4月20日-22日，景区测评工作领导小组组织由4家旅行社、13家景区（点）、__区旅游局推荐的测评工作人员及协会工作人员20余人，开展了对北京地区30家旅游区（点）测评工作，4月25日召开了测评工作总结会，测评结果及排序表已于4月30日分别在北京日报、北京青年报、北京晨报、北京电视台、北京交通台、北京旅游信息网进行发布及播出。
10、4月28日，在国际饭店__运城旅游局举行推介会，熊玉梅副局长参加。
第七篇 旅游局月度工作总结ppt 2400字
1.召开20__年度工作会议并落实与各部门单位工作目标责任和安全目标责任工作;
2.全面落实20__年人大政协建议提案及20__年b类办理工作;
3.做好20__年重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.完成事业单位年检工作;
5.进一步做好宣传、信息各项工作及《交通旅游信息》的编篡;
6.做好信访、法制教育、作风效能、交通战备国防、文明城市创建、平安建设(平安大道、平安旅游景点)、保密、iso14oo0等工作;
7.继续做好结对帮扶及各项党建工作。
(二)行业管理
1.完成水陆运输两证换发，年审车辆__5辆，新增25辆，
注销20辆,并做好日常管理工作;
2.做好维护区内运输市场秩序各项工作，开展各类专项整治非法运营活动，检查车辆82辆，继续进一步推进“打非治违”专项行动，开展以打击“黑车”为重点的“四项整治”行动;
3.做好20__年公交基础设施施工建设工作，电子站牌二期工程暂缓实施，待市智能公交平台升级后择时组织实施;
4.完成《高新区公交发展规划》，目前正在报批;
5.按照《省标》要求，办结1家三类维修业户行政许可审批程序;
6.加强农村公路日常管理，完成20__年各乡镇养护农路里程核定，建立农村公路桥梁提档升级数据库准备，指导乡镇做好创示范镇前期准备工作;
7.做好日常桥梁检查工作，落实了科正路绕城跨线桥机动车封闭。做好了春节期间区属桥梁巡查，确保桥梁运行状况良好;
8.强化路政管理，巡查2530公里，路政治超案件2起，公路超限车辆2辆。做好春运期间渣土车、“超限车”、“厂包车”专项整治工作;
9.做好与市海事局、航道处、港口等相关部门的配合和沟通工作，做好水运工程上传下达及上报统计等任务;
10.加强航道日常巡航工作，做好特殊水域安全防范措施，做好高新港区建设的跟踪指导等相关工作;
__.初步完成“两河一江”高新区交通建材码头整治工作;
__.做好普货码头许可认证及码头清理整治和施工规范工作;
__.做好高新港区建设的跟踪、服务等工作，指导企业做好档案和试运行前期资料准备工作;
14. 配合做好航道处综合楼建设推进工作。
(三)项目推进
1.中环快速路高新区北段1、2标进入招标阶段;3标完成施工图设计和设计咨询进入评审准备阶段;4、5标持续施工，累计完成钻孔桩54个，承台1个;相关前期协调进行中;
2.配合做好大运河“四改三”工程工作和组织做好国省干线公路的前期相关工作;
3.完成太湖大道三期、阳山西线和苏锡路改造等项目的前期各项工作，其中，阳山西线和苏锡路改造进入招标准备阶段;
4.组织做好国际汽车城和兰风寺两个公交首末站的前期工作，并进入招标阶段;
5.做好在建项目考核、工程建设领域信息公开和各类上报灯工作;
(四)旅游管理
1.做好春节长假期间的旅游统计和投诉咨询工作;
2.做好参加20__中国(南京)国际度假旅游展览会的筹备工作;
3.组织区内旅游企业参加节能减排培训班，宣贯企业清洁生产标准;
4.做好苏台灯会高新区旅游产品推介会的组织工作;
5.督促制作单位做好苏台灯会高新区灯组的日常保养、检修，确保正常展出。
(五)安全管理
落实安全责任制，加强交通旅游重点领域安全生产检查督促监管。规范行业安全监管，做好春节期间工程现场、道路、水上交通运输、旅游景区景点安全巡查工作。做好春节安全值班工作。
十月份工作安排
(一)党政工作
1.进一步强化对各部门、单位的月度工作考核;
2.进一步细化对20__年人大政协建议提案及20__年b类办理推进工作;
3.认真做好重点、实事工作月进度情况上报及政务公开工作;
4.抓好宣传、信息各项工作，做好《交通旅游信息》编制工作;
5.组织1次全体持行政执法证人员培训考试活动;
6.做好党风廉政、信访、法制教育、作风效能、交通战备国防、保密、iso14oo0环境质量体系管理、创建等工作;
7. 做好各项党建工作。并强化与青灯村帮扶结对等相关工作。
(二)行业管理
1.做好货运业户年审、新增、注销及各类基础台帐建档等
日常管理;
2.完成20__年候车亭等工程前期及候车亭图集制作工作
3.加强运政和路政管理，继续做好车辆超载治理和运政稽查工作。开展以打击“黑车”为重点的“四项整治”行动;
4.做好农村公路处日常管理工作。与各乡镇签署20__年养护协议及安全管理责任书，继续做好20__年示范镇创建协调、指导、业务培训工作;
5. 做好份区属桥梁经常性检查。做好农路提档升级数据库初审工作，编制数据库情况说明，争取农路桥梁省补建设资金。继续督促桥梁信息系统软件的编写工作,协调办公室搬迁后机房建设。督促各乡镇、街道按照规范要求开展桥梁定期检查;
6.继续做与海事局、航道处、港口等相关部门的配合和沟通工作，做好水运工程上传下达及上报统计等任务;
7.加强临河工程建设监管，做好高新港、中外运一、二期、普泰公司码头建设配套服务、指导等相关工作。做好交通建材区域“两江一河”环境整治工作;
8.做好航道日常巡航工作，巡航里程不少于800公里;
9.进一步做好交通建材码头区域“两江一河”环境整治工作，继续做做好辖区各类码头的设施存放、操作规范等安全进行实施跟踪督查;10.加快推进航道处综合楼改造收尾工作。
(三)项目推进
1.做好中环快速路高新区段北段1、2标的招标相关工作，完成3标施工图审查; 4、5标继续施工，计划完成钻孔桩270根，承台15 个;做好施工前各相关协调工作;
2.做好太湖大道三期、阳山西线、苏锡路、长浒立交等项目的设计、评审和前期各项工作;做好阳山西线和苏锡路改造的招标相关工作。协调属地镇街道和开发区，配合做好各项目前期动迁等相关工作;
3.配合做好公交设施前期、苏南运河“四改三”等的相关工作，做好兰风寺和国际汽车城两个公交首末站的招标相关工作;
4.做好各在建项目的考核工作和各类报表上报工作;
5.工程建设领域项目信息公开工作;
6.市重点工程稽查、基建投资等相关上报工作;
7.继续做好各在建工程相关协调和管理工作。
(四)旅游管理
1.组织苏州乐园等区内企业参加“苏州人游苏州”张家港购物公园广场推介活动;
2.做好“生态新旅游，美丽高新区”20__高新区旅游产品推介会的筹备工作;
3.做好参加20__中国国内旅游交易会的筹备工作;
4.组织西部生态城旅游度假区、大洋山森林公园、阳山温泉等相关单位参加20__中国(南京)国际度假旅游展览会;
5.组织区内景区导游参加“导游讲解技能与技巧”培训班。
(五)安全管理
继续加强交通旅游重点领域安全监管，积极开展安全生产月活动。
第八篇 旅游局2023年安全生产月活动总结 1100字
根据__市外事侨务旅游局《关于印发2024年“安全生产月”活动方案的通知》和市安委会《关于认真组织开展全市“安全生产月”活动的通知》文件精神，经我局精心组织、全面部署，在六月份开展了以“压实安全责任、践行平安旅游”为主题的安全生产月活动，现将活动总结如下：
一、高度重视，认真组织
我局高度重视“安全生产月”活动，把开展好安全生产月活动作为贯彻落实党的十九大和省第十一次党代会精神和_______、___总理关于安全生产工作的系列重要指示精神。制定了《__市外事侨务旅游局2024年“安全生产月”活动方案》，及时调整了领导小组。安排专人负责，并落实活动经费。同时，以文件的方式下发通知，要求各旅游企业成立领导小组，做到精心组织、周密安排、全员参与，确保各项活动顺利开展。
二、积极宣传，营造氛围
我局围绕“压实安全责任、践行平安旅游”的主题，采取多项措施，充分利用各种媒体载体进行宣传，营造了浓厚的社会氛围。一是在旅游网站上开设了旅游安全专栏，及时报道我市旅游行业安全工作情况，并积极宣传各类安全生产法律法规和安全常识；二是于6月22日组织全市旅游系统负责人18人到__西游记公园参加__市外侨旅游局组织的安全（消防）现场演练及培训活动。会后，我局又布署全市旅游景区及旅游企业学习新《安全生产法》以及其他安全生产学习材料，强化从业人员的安全生产意识，提升安全事故防范能力；三是组织从业人员收看安全生产主题宣传片和警示教育片，开展警示教育活动；四是利用安全生产活动日，设立安全咨询台，向社会公众发放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突发事件应急手册》、《旅游安全宣传手册》、旅游安全招贴画等各类资料350余份。
三、加强监管，深入排查
按照活动要求，我局开展了全面深入的安全大检查，结合迎接国家安全检查及夏季防汛、防雷、防火实际，认真对照各项安全标准，积极推进旅游安全标准化建设，全面排查各类安全隐患。尤其是针对近期国家安全大检查督查工作和__市外事侨务旅游局市场、安全检查组五一节前检查所反馈的问题，进行逐条逐项梳理并明确整改责任人、时间节点和具体措施，能立即整改的立即整改到位，不能立即整改的要求制定出科学有效的事故隐患防范监控措施，提高安全保障水平。
本次安全生产月活动的开展，切实提高了旅游从业人员对安全生产重要性的认识，增强了安全意识和安全责任心。安全生产无小事、安全责任重于泰山的意识已经逐渐成为人们的普遍共识，各项旅游安全措施得到进一步的落实，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。活动期间，我市旅游市场秩序良好，无一例重大旅游安全事故，营造了良好的旅游氛围。
__市外事侨务旅游局
2024年6月30日
第九篇 旅游局2023年6月安全生产月活动工作总结 1000字
莲山 旅游局2024年6月“安全生产月”活动工作总结
根据南旅发[2023]82号关于转发《__市安全生产委员会印发2024年__市“安全生产月”活动方案》的文件精神和工作要求，我局于今年6月1日-6月30日在旅游行业中广泛开展“安全生产月”活动，在各旅游企业的积极参与配合和共同努力下，活动取得了良好的效果，现将工作总结如下：
一、加强领导，认真组织，确保活动取得成效
为切实加强领导，全面落实市、县“安全生产月”活动方案的部署和要求，我局班子组织成立了由局长担任组长的活动领导小组，研究制定了旅游行业“安全生产月”活动工作方案，要求各旅游企业相应研究制定活动月的实施方案，并组织实施。由于领导重视，精心组织，活动开展有条不紊，效果良好。
二、广泛宣传，营造积极的活动氛围
为推动旅游行业安全生产宣传教育工作，规范广大旅游从业人员的安全防范意识和安全生产行为，营造“安全责任，重在落实”的活动主题氛围，各旅游企业根据县旅游局的要求，在经营场所张贴标语，发放安全宣传资料，大造活动声势。在活动期间，我们还组织各旅游企业学习贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《广西壮
族自治区安全生产条例》、《广西壮族自治区安全生产监督管理责任暂行办法》和开展“六个一”活动。通过组织学习和开展“六个一”活动，进一步强化了广大旅游从业人员的安全生产工作意识，增强了从业者的责任感和紧迫感。
三、组织开展安全生产专项检查，全面排查和消除行业的安全隐患
在活动月期间，我们还结合汛期的旅游安全防范工作，不定期对龙虎山风景区、定典生态园进行了安全生产专项检查，在检查中发现安全隐患6处，整治6处。通过整治，基本消除了景区的安全事故隐患，保证了旅客的旅游安全。
四、认真落实各项安全管理责任制度，规范旅游行业的安全管理
为规范旅游安全管理，在活动中，我们还着重检查了《旅游安全工作职责》、《旅游安全生产隐患排查工作制度》的落实情况，督促旅游企业完善各项安全生产规章制度和安全生产档案管理，使__县旅游行业的安全管理逐步走上规范化和制度化。
总之，自旅游“安全生产活动月”以来，我们按照市县《方案》部署和要求，经过精心组织、积极发动，活动取得了很好的效果，也积累了许多安全生产工作的宝贵经验，但安全生产工作是一个动态的发展过程，需要我们时时刻刻讲安全、抓安全，我们决心以这次活动月为契机，全面落实上
级各有关安全制度和措施，确保辖区的旅游安全，为安全旅游做出我们应有的贡献。
__县旅游局
第十篇 2023年11月旅游局执法工作年度汇报总结 1400字
__年，我市旅游执法（质监）工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法（质监）工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游市场综合治理工作，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结
一、高度重视，扎实抓好旅游安全工作
我局牢固树立“安全是旅游业的生命线”这一科学发展理念，始终坚持把安全工作放在首位，严格落实安全生产“一岗双责”，各项安全工作做到了有部署、有计划（安排）、有行动（检查）、有总结。切实把旅行社租用车辆和团队运行安全、旅游道路交通安全、食品卫生安全、消防安全、假日旅游安全、水上安全和特种设施设备安全等作为检查重点，在落实责任、强化监管、治理隐患、完善制度等方面加大了工作力度，确保全市旅游安全工作督查到位，万无一失。
一是制定了“百日安全”、“安全生产年”和“黄金周”及假日小长假等安全工作，制定了方案、明确了要求、落实了责任。二是在“行业安全大检查”、专项检查行动中，通过明查暗访了解情况，提出整改意见，检查做到了全面、细致，一个单位不漏、一个环节不差，检查内容不仅局限于旅游重点设施安全，还要涉及食品卫生、治安、旅游交通等安全工作，通过检查和整改，切实保障旅游者的生命、财产安全。三是领导带队督查。2月4日和9月30日，分别由市政府副市长李小端和喻双带队，有旅游、规建、安监、卫生等部门负责人参加“春节”、“十·一”节前旅游市场综合检查，分别检查了古蔺太平镇红色旅游区、兰尊大酒店、黄荆景区、天仙硐景区等涉旅单位。局领导分别带队检查了江阳、龙马潭、纳溪三区和合江、古蔺、泸县三县的旅游部门和涉旅企业安全工作情况。
据统计，全年共检查7个区（县）旅游管理部门，出动检查人员700多人次，向涉旅企业发出书面整改和建议300余条，发放旅游安全和卫生健康资料11700份，确保了全市未发生一起旅游安全事故。
二、依法治理、维护旅游市场秩序加强督查工作，推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作，积极推进行政效能建设；在全行业积极开展旅游业政风行风工作；进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定，完成了__年度旅行社业务年检和导游年审工作。全市20家旅行社顺利通过年检；全市155名导游人员中105名通过年检，6名暂缓通过年审，44名不予通过年审。
2、加强人才培训，提升执法人员素质。组织各区（县）旅游行业管理和执法人员开展旅游法规、安全等方面的培训2期。邀请省上专家和职教院老师对我市旅行社总经理和导游人员共150人进行《旅行社条例》及实施细则和礼仪礼貌等方面的培训。
3、积极开展旅游市场整治工作。认真开展“绿盾行动vi”旅行社合同及服务网点专项治理工作和__旅游服务质量提升年第一、二次旅游市场检查周活动，活动开展以来，全市旅游执法系统共出去执法人员1200余人次，检查旅行社20家、旅行社分社6家、旅行社门市部26家、导游人员200余人次，提出整改意见和建议200余条。通过检查，进一步规范了我市旅游市场秩序。
4、依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，同时，积极做好游客信访、咨询和维稳工作。全年受理旅游投诉5件，办结5件，结案率100％；接受旅游咨询350余人次；无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
