第一篇 2023年9月培训总结报告 5600字
培训总结报告
在各级领导的关怀和信任下，我有幸参加了由国家教育部、财政部联合筹划，由河北师大承办的“国培计划”第一批的学习。历经一个月紧张的学习，我聆听了众位专家教授的讲座，参加了石家庄市的多次教研活动和市评优课的听评活动。在整个学习过程中，我越来越感到了自己能参加学习时多么的幸运，越来越珍惜这次学习机会。通过学习，我在理念上得到了提升，同时学到了很多的专业知识，在教学方法上得到了很多的启示。
首先，我从理念上总结汇报我的收获。
一、学习时提升自己能力的一个捷径，也是解决职业倦怠情绪的有效方法。
省教育厅的智学处长曾在学习之初就给我们敲响警钟：国家在制定一系列对教师的优惠待遇的同时，也相应地出台了教师的管理制度，其中包括了教师资格等级注册制度和教师的退出机制。也就是说，“教师”这个行业不再是“铁饭碗”，我们随时有被“下课”的危机。
反观我们教师的现状，很多人都存在教学教研意识淡薄，甘当知识的二传手，职业倦怠日益严重。这些现象阻碍了我们教师的能力提升，使我们无法更好地适应新课程改革的浪潮，从而也产生了很多的困惑和迷茫。
怎么办?学习。唯有学习才是提升自己能力的一个捷径。可能有的人会抱怨没有领导支持、没有条件。但反问一下自己：最近一年里，你看过几本书?看过几本有利于专业成长的书?我们常讲：“给学生一碗水，自己首先要有一桶水。”试想，我们不学习了，自己的水成了一潭死水、一汪臭水，那你给学生这样一碗水还不如不给呢!
诚然，我们也面对很多的生活压力和工作压力，学习的时间很有限。但我认为，压力之所以成为压力，是因为我们不能高效的解决它。只有不断的学习，向书籍学习，向同伴学习，甚至向学生学习，才能不断的得以“充电”，不断的提升解决问题的能力，从而使压力不再是压力。工作渐渐充满乐趣，职业倦怠也会日益减少消退。
二、 正确认识课程改革是打造高效课堂的前提
新课程改革倡导从学生和社会发展的需要出发，发挥学科优势，激发学生的自主性和创新意识，促使学生积极主动地学习，从而提高课堂效率。但是一线的很多教师在不同程度上对新课程改革存在抵触情绪，为什么?不单是硬件设施的缺乏，的是因为对新课程理念的不理解。
我们在工作中，也经历了大大小小、不同级别的很多培训。所有的培训都在讲新课程理念，为什么依然不理解?因为各种培训在宣传新课程理念时，站的角度太高，我们从传统教学到新课程好比一步登天，登不上就穿新鞋走老路。结果老师教得累死累活，学生学得辛辛苦苦。
通过这次培训，我充分认识到，新课程改革不是空中楼阁，不是要求我们翻板式地推翻传统教育，而是在传统教育的基础上逐步进行改革，这需要一个漫长、复杂的过程;新课程注重学生探究，但探究不简单地等于做实验。探究也可以是思维的探究、口头语言的探究等形式。由此可以看出，新课改及打造高效课堂并不是高不可攀。当我们正确理解了课改的精神，也就有了信心做出改变，而教师的改革是课堂改革的关键。
三、高效的校本教研是提升团体水平的途径，更是提升个人能力的方法。
众所周知，教研尤其是校本教研，是为了学校，在学校内进行的，扎根学校实际的教学研究。所以，校本教研的一个基本特征就是校本性。我们要依托学校的现有条件和资源，充分发挥教师的积极性，激活学校的教育教学资源。例如，农村中小学的一个局限是硬件设施匮乏。作为老师，我们不能等待，而是通过研究教材，想方设法地改进实验，使之简单易行。这个过程就是校本教研。它的直接结果就是提高了我们这个学校的教学水平和课堂效率。
校本教研也是提升个人能力的方法。这次培训中，我有幸认识了石家庄市40中的教研组长。40中所有的化学老师都是市评优课一等奖获得者。每一位老师的获奖背后都是全组同事的辛勤合作。以今年的评优课大赛为例，40中的老师接到通知和课题(三个课题，赛前临时抽签决定讲课课题)时，立即由教研组长牵头，集体备课。然后分组负责完成三个课题的课件、教学设计，教学活动设计和学生活动设计所需的各种器材。在短短的两周时间里，大家通力合作准备好了三个课题的设计。40中的老师顺利拿到了市评优课的桂冠。这个老师的成功是从哪里来的?是全体同仁的共同努力，集众人之长于一身，想不成功都难。40中在平时的集体备课、校本教研中也是这样合作的。由此可见，校本教研不仅是为了学校，更是为了个人。学校是由一个个老师组成的，每一个老师的进步组成了学校整体水平的提升。
因此，校本教研的高效与否也就决定了个人成长和团体水平提升的程度。
四、 师生的心理健康水平影响到学校的管理效果
我们都听说过很多教师伤残学生的事件，或是学生与老师冲突的事件。通过学习，我认识到这些现象多是师生心理不健康的缘故。老师面临诸如生活、工作和情感等方方面面的压力，得不到有效疏导。学生也面临成长、学习和人际多方面的困惑。之所以出现冲突，是因为师生的心理有了偏差后得不到及时疏导和矫正。久而久之，压抑的情绪会爆发，最终形成冲突，造成学校管理的困扰和被动。
如果从心理健康教育入手，建立师生问题解决的通道，及时疏导师生的负面情绪，使压力不再是压力，快乐健康的成长，何来暴力?每个教师随时调节好心理，始终保持良好的心态面对学生，何以会做出过激的举动?
师生的心理健康水平可以通过学习心理知识、参加心理拓展训练来得到提升。学校设立专业的心理辅导机构也是保证师生心理健康的方法之一。
培训总结报告
今年暑假在美国内布拉斯加大学-林肯分校的短期培训紧张而忙碌。在课堂上，我们亲身体验了多种多样的课堂活动，学习课堂教学的设计安排，以及如何运用网络促进学生的语言学习，如何让自己的课件更好的为课堂服务等。同时，我们参观了历史博物馆、橄榄球场、内布拉斯加州政府，领略了美国中部地区的农场文化，还很荣幸地做客内布拉斯加-林肯大学的几位老师的家，从多角度了解了美国的历史、文化和生活。
我的最大的收获是看到、学到了各种教学方法及教学理念，感触最深的是以下五个方面。
首先，在课堂教学中，始终贯穿着以学生为中心的理念。学生是学习者，是所有课堂活动的主体，通过一系列的课堂活动，达到教师预定的学习目标。这种理念具体体现在以下几点 在每一项课堂活动中，每一位学生都要参与其中。为了让我们切身体会到学生在课堂上的感受，我们作为学生参与了所有的活动。这些课堂活动大多是以小组方式进行的，还有一些是整个班级参与的。不管哪一种形式，没有一个人可以置身其外。学生成为课堂活动真正的主体。
2. 教师在课堂上的作用为指导者、监督者。在上课之前，教师要做好充分的准备，确定好课堂活动进行的步骤。对于每一项活动，教师要事先规定好在每一个时间段，学生应该做什么事情。在课堂上，教师按照计划，指导学生按步骤完成任务，在需要的时候解答学生提出的问题，给学生提供必要的帮助。同时，教师要监督每一位学生，不让任何一名学生游离在课堂活动之外。
3. 教学目标从学生的角度出发。在国内，大多数的教学目标是从教师的角度陈述的。有些时候，教学目标只写在教师的教案里，不会展示给学生。在这次培训中，其中一项，就是要求我们从学生的角度陈述教学目标，表现形式为 “i can…”。在课堂开始的时候，教师会展示给学生本次课的教学目标，如 “i can introduce myself to others in formal and informal situations using the appropriate non-verbals; i can ask for directions on the street and understand the response”。学生明确了教学目的后，也会在活动中有意识的强化某种技能的练习，并且在课堂结束的时候，知道自己在这堂课中做到了什么，学到了什么，增加学生的成就感。
其次，精心设计每一次课堂教学。
明确教学目标。在课堂开始时，以 “i can…” 的形式向学生指出本堂课的教学目标。所有的课堂活动的设计和教学手段均以教学目的为中心展开。
2. 完整的教学环节。每一堂课中，首先是warm-up，可以以一张图片迅速的抓住学生的注意力，将学生引入课堂的主要内容中。之后是输入材料，可以是书面材料，也可以是音频、视频材料;然后以输入内容为基础，指导学生完成练习活动。学生掌握知识点后，进行独立练习或延伸练习。最后对整个课堂内容进行总结。
3. 在每一个教学环节中，设计所需要的时间，教师任务，学生任务，明确每一项任务的目的。在每一项任务后，要有来自教师或同学的反馈和评估。一堂课中，应该有不同的交流方式的结合(interpersonal, interpretive, presentational)。
第三，教师在课堂活动中明确对学生的要求。这个看上去很简单的道理也是最容易被忽略的。如在名为speed dating的一项活动中，所有学生坐成面对面的两排，教师给出一个话题，学生两人一组进行讨论。时间一到，其中一排的最右端的一名学生换到最左端，其余学生依次向右移动。这时教师给出另一个话题，学生再次进行两人一组的讨论。这项活动中，学生的搭档在变，话题也在变，所以学生的讨论一直都是新鲜的，不会有无话可说的感觉。
在活动之前，所有学生是以小组形式围坐。在坐成两排的时候，如果教师只是要求学生坐成两排，很可能会有一点混乱，有些学生会不知道该坐在哪儿，从而拖延时间。给我们上课的therasa在我们的每个小组中，选定两三个人，在背后轻轻拍一下，这些人坐在一排，另一些人坐在另一排，于是座位很快就换好了。什么时候该换座位，如何换，都有明确的指令。这样可以保证活动很有序的进行，并且保证课堂所有活动都在教师的掌控之中。
第四，丰富的课堂活动和教具。
研究表明，在整个学习过程中，学习者的参与度不同，会直接导致记忆程度不同。通过阅读可以记忆10%;通过听和看分别可以记忆20%，30%;听与看相结合(如观看电影或参观展览)可以记忆50%;通过说(如参与讨论)可以记忆70%;通过说与做的结合(如模拟场景或戏剧表演等)，则可以达到记忆90%。因此，让学生参与精心设计的课堂活动，可以很大程度上提高学生的学习效率。
多样化的课堂活动不仅可以提高学习效率，还可以让学生乐在其中。在这次培训中，我们的老师们要向我们传达的重要信息之一，就是语言学习可以是有趣的、快乐的。课堂活动可以借助音乐、画画、海报、诗歌、故事等多种形式。为了完成这些活动，教师也准备了很多教具，如彩笔、简易的乐器、水彩、毛线、彩色卡纸、胶水等等。活动的方式可以是小组活动、班级活动等。在培训临近结束的时候，我们甚至用奥运会的形式，归纳总结了我们在培训期间所学到的内容。只要是可以达到教学目的，有益于学生的学习过程，任何形式的课堂活动和教学手段都是可能的。
第五，在实践中学习。在林肯市的近一个月时间，我们的老师们精心安排了一些活动，让我们可以走近美国文化。在每一次参观之前，我们都会有相关的课堂活动，预先了解一下目的地的情况。或者在参观之后，做相关的课堂活动作为延伸。如去参观内布拉斯市之前，我们做了jigsaw cooperative learning activity，借助网络，以小组形式了解这个城市，并以ppt或海报的形式呈现;去几位老师的家里参观之后，我们做了美国的house与中国房子之间的对比;参观历史博物馆时，记录大事件;参观艺术博物馆后，用彩泥做出和某件展品相关的一件作品，并互相描述，等等。通过这种方式可以将语言学习融入到真实体验中。
我们的教学环境和美国的教学环境有很多不同之处，如我们的教室相对狭小，活动空间受限制;班级人数相对较多，有些活动不易展开，教师对学生的监督指导困难等等。通过适当的调整，大部分课堂活动是可以为我们所用的。现在我已经慢慢尝试在我的课堂上运用一些在培训中学到的课堂活动，也体会到，要把这些活动用好、用活，还是要花一点心思的。
最后，特别感谢内布拉斯加-林肯大学负责我们这次培训的所有老师，他们为我们精心设计每一堂课，给我们安排参观活动，让我们在很短的时间内，收获颇丰，不虚此行。同时，对他们严谨的教学、科研态度表示深深的敬意!
flash课件制作培训总结在信息技术飞速发展的今天，我们抓住机遇，坚持以校为本、以人为本，有计划、有步骤的开展flash培训。通过欣赏flash课件，明白了现代信息技术下的课件，给我们的教学提供了新的教学模式与方法，课件的形象具体、图文...
回顾20__年项目部培训工作，我们持之以恒贯彻落实建设学习型项目部、培育学习型员工的精神，项目部共组织了9次101所项目部全体员工培训活动，组织了6次外送培训，并取得了圆满的成效，不仅为公司管控模式的强力推进做好基础，而且为推动公...
培训学习总结分享为期九天的培训已经结束了。回顾这几天的学习收获，我感慨很多，收获也很多，体会也很多首先感谢蔡总这次给了我对我来说很难得的学习机会，虽然在这学习期间，我面临着很大的挑战和压力，比如说没有很好的吸收和消化并运...
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____年11月8日，虽然冷风袭袭，但依旧阳光明媚。我有幸参加了“____年青年马克思主义者培养工程团支部书记专题培训”的开班仪式，那之后便开始了课程的培训。
从课堂和讲座中，从实践活动中，我们亲身体验、弘扬执政为民的基本理念;从专题研讨中，我们不断加深对自身责任的清醒认识。__天的培训使我们了解了机关运作的方式和基本要求，使我们掌握了岗位必备的知识和基本技能，提升了我们的职业道德...
__年度即将过去，回首一年的培训工作，兴胜供电所的每位员工都高度重视公司分配下来的培训任务，严格管理、明确分工、责任到人。培训以提高员工专业技能、培养优秀收费员、打造一流团队为目的。
对照县委《__—2024年干部教育培训改革纲要》要求,我局高度重视,精心组织,积极安排相关部门开展__年度干部教育培训工作,努力以教育培训带动工作谋划、以培训实效促进工作创新,在强化土地执法监管、推动土地节约集约利用、推行依法行政等方...
第二篇 2023年7月燃气培训工作总结的心得体会 2050字
201_年，伴随着6月温暖的阳光，经过严格招聘，我来到了济南市港华燃气成为一名抄表员，20岁是个朝气蓬勃，蓄势待发的年龄，我怀着满腔的工作热情参加了新员工的培训 学习过程虽然有些辛苦但让我受益非浅。我了解到一个百年企业的发展过程。我对能容入到这个服务行业感到自豪，对抄表员的工作有了全新的认识，同时也对自己能干好这份工作充满信心。
初次来到济南港华燃气，就被整个企业文化感染着。济南港华提倡安全运行、平稳供气、有序发展、融合共进，济南港华大力弘扬奋勇争先、团结协作的精神。通过培训让我了解到燃气行业的安全稳定供应涉及千家万户和城市发展，必须有纪律严明、团结高效、敢于争先的团队作支撑。很高兴自己能成为这个团队中的一员。我会尽快融入到这个集体中，用自己的实际行动为港华燃气的发展贡献自己的力量。
通过培训我明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，形成了一个清晰的工作思路，我认为服务意识是我们工作的关键，坚持安全第一，以客为尊的原则，充分发挥抄表员的作用。我们对用户的服务态度直接影响着港华燃气在市民中的形象。由此可见我们工作的重要性。对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、诚信和关爱始终是微笑服务的内涵所在。每个员工都是展示企业文化的一扇窗户，微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。在生活中都要充满微笑。在工作岗位上更要充满微笑。
这次培训，受到公司领导的高度重视，这着实让我感到非常欣慰。回顾这阶段的学习，我都是以端正的学习态度对待，以严肃，尊敬的精神状态面对。给很多老师留下了一个很好的印象，在各位培训老师的的耐心指导下，认真的学习了港华公司运作的各项程序。通过这一系统的学习，从中华燃气到如今的济南港华燃气有了一个初步的了解，提高了我对燃气运营进一步的认识，使我更加懂得自己的欠缺，怎样努力掌握各项课程，怎样发展才能适应现如今燃气事业对我们提出的新的要求。
期间，老师所讲的内容，都会让我们尝试，从我站在讲台上的那一刻起，不仅是代表着自己，更是代表整个济南港华燃气。没想到我的表现居然赢得了台下大家的认可和掌声，这使我更加坚定信心自己能够做得更好，此时，我心中那份成就感不是用言语能表达的。另外，还讲了一些抄表收费，安全隐患，和为客户服务技巧礼仪这些流程，也许在外人看来这些仅仅是最基本，最简单的工作，但是在我看来至关重要，通过学习我们了解到这些工作需要与形形色色的人群相接触，并与之沟通了解。工作不仅代表着个人的形象，更重要的是公司在社会中的影响。成功的人就是把简单的事情千万次的做对，在这里就是最大的体现。
作为一名港华燃气的抄表员，今后我要投入十二分的精力，去做好港华微笑服务工作。这是一个重要的使命，千家万户的安全都紧紧的握在我们手里，本着“安全第一，以客为尊的服务态度，听从领导的吩咐和安排，积极投入工作中的服务流程，满足客户的各项需求，抓好每一个细节，使港华燃气的优质服务再创新高。
预备党员党课培训总结__年23月17日，我成为了一名预备党员，带着对中国共产党的热爱，参加了我院第二届预备党员培训班。为进一步加强学生预备党员理想信念、党性修养、党员意识、宗旨使命的教育，10月22日至11月5日，我院党委党校对我们预...
根据__市教育局有关文件精神，这个暑期，我校有组织、有计划的开展了为期20天的教师继续教育校本培训工作，促进了我校教师队伍整体素质的提高。现在作如下总结一、健全培训机制。1、建立专门的领导机构。
经过一天的新生团支书培训,我对团支书有了更深刻的了解。团支书是班级向心力的塑造人,是老师的助手,连接师生关系的桥梁,是同学的朋友,同时又是一个普通的学生,做了这个身担多个角色的团支书,我不得不认真的思考自己跨入大学的新目标,新挑...
大学学生干部培训总结为进一步加强我校学生干部的教育和管理，提高学生干部的政治素养、理论水平和业务能力，切实培养一批综合素质强的优秀学生干部，__年11月26日至 12月7日，学生处，校团委针对学生处、校团委所属的学生组织机构中现任...
很荣幸参加了__年__区中小学名教师培训班的培训学习,非常感谢区教育局为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己.总的来说，这次的培训内容丰富，形式多样，有教育专家的专题报告，有学员围绕专题进行的...
一、通过两天的学习，我有以下几点心得体会：(一)收获知识通过两天的学习，我对黄山烟草的发展历史、管理体制、总体规划等概况有了大体的认识，并且对公司的运营管理职能有了初步的了解，明确了它们之间的关系。
【学校骨干教师培训总结范文】我非常荣幸参加了20__年南宁市农村完小语文学科骨干教师高级研修班培训活动，因为机会难得，所以我非常珍惜，始终以认真、严谨的标准要求自己，积极参加培训班的每一次活动，认真做好笔记。
入职__公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。
第三篇 2023年11月公务员任职培训总结 1750字
40天紧张而有意义的学习培训已经结束。在黑龙江省委党校和黑龙江省行政学院的精心安排下，本期培训班以邓小平理论和“____”重要思想为指导，全面贯彻党的__大精神，高举中国特色社会主义伟大旗帜，围绕走中国特色社会主义伟大道路、全面建设小康社会的主题，深入贯彻落实科学发展观，认真学习领会了中国特色社会主义理论体系，使全体学员进一步增强了党的意识和党员意识，牢固树立了马克思主义世界观、人生观和价值观；权力观、地位观和利益观；事业观、工作观和政绩观。
学习期间完成了中国特色社会主义理论体系，特别是科学发展观，公共管理、行政能力，黑龙江省情与重大战略问题，法制建设与提高依法行政能力，现代管理理论与当代科技知识等5个单元26门课程的学习、研讨、情景模拟和案例教学，听了3场报告；赴绥芬河、东宁、牡丹江和海林等地行了学习考察，举行了多次支部活动和文体活动任务。全班学员还利用自学时间以分组讨论的形式举行了多次理论研讨。
通过学习培训，学员们深有体会的说，此次学习培训时间虽然短，但取得了“四个有所”的效果，即：学有所思，学有所懂、学有所获、学有所用；通过支部活动和班级活动“四个新”的目标要求，即：认识有了新的起点、境界有了新的升华、工作有了新的动力、自我有了新的完善。在此，第14期省直处级公务员任职培训班全体学员，向省委党校各位领导和全体老师表示诚挚的感谢和崇高的敬意！
下面就学习培训的主要收获和体会简要汇报
一、学习中国特色社会主义理论体系，贯彻落实科学发展观
通过5个单元的系统培训，学习了第一代领导集体对中国特色社会主义道路的初步探索，邓小平理论对中国特色社会主义的发展，“____”重要思想对中国特色社会主义的发展，党的__大和科学发展观对中国特色社会主义理论的新发展；学习了公共管理理论与提高行政能力；学习了黑龙江省情与重大战略问题研究；学习了法制建设与提高依法行政能力；学习了现代管理理论与当代科技知识。通过学习讨论，我们深深体会到，在推进中国特色社会主义现代化事业的伟大进程中，必须用发展着的马克思主义武装头脑、指导实践、推动工作，必须全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，建设创新型国家，必须加强党的先进性建设和党的执政能力建设。
1．认真学习中国特色社会主义理论体系，提高坚持中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。通过学习讨论，使我们深刻认识到马克思主义中国化，不仅是夺取中国革命伟大胜利的根本法宝，而且是在新的历史条件下不断推进中国改革和建设事业的根本选择。以___同志____第一代中央领导集体，创造性运用马克思主义基本原理，深刻分析中国社会形态和阶级状况，制定了新民主主义革命的总路线，开辟了以农村包围城市、最后夺取全国胜利的革命道路，建立了新中国，并在较短的时间内完成了新民主主义革命向社会主义革命的转变，建立了社会主义基本制度。党的十一届三中全会以后，以邓小平同志____第二代中央领导集体，根据我国社会主义初级阶段的实际赋予其鲜明的中国特色，形成了中国特色社会主义理论体系。从___对中国特色社会主义道路的初步探索，从邓小平理论到“____”重要思想，再到以__同志为____的____提出的科学发展观等一系列重大战略思想，都有着独特的理论和历史价值，是既一脉相承又与时俱进的理论体系，是突破经济文化落后国家建设社会主义历史难题的理论体系。通过学习，使我们进一步提高了坚持中国特色社会主义道路的自觉性和坚定性。
2．认真学习公共管理理论、黑龙江省情、法制建设和现代管理理论，加强了能力建设。通过理论学习、情景模拟和案例教学，使我们进一步提高了新时期领导者战略思维和能力建设重要性的认识。一是增强了创新意识和创新思维能力，深刻认识到这是新时期领导者适应社会时代变化，开拓新局面的需要，是领导行为的本质要求。二是增强了大局观念和战略思维能力，战略思维是对事物全体的、本质的、内部联系即规律性的认识，领导者只有做到全局在胸，统筹兼顾，才能正确地权衡，比较；抉择，取舍；做出正确的决策。三是增强了领导能力，通过系统学习创新思维的基本原理和方法、领导思维创新的基本原则，以及战略和战略思维的特征、战略思维的方法，尤其是通过情景模拟和案例教学，有效地提高了创新思维和战略思维能力，提高了领导干部的决策力和执行力，为切实加强干部队伍的能力建设，进行了有益的探索。
第四篇 2023年12月药房培训工作总结 3500字
一、企业培训基本情况XX年度，我公司的各级分支机构中，有区域经理、店长、见习店长153名，实际培训153人，培训率为100%，平均每人96天/年;执业药师、药师共有212人，全部参加继续教育和岗位培训;健康咨询师培训达到89人。目前在基地培训储备人员达159人。
公司现有500平方电教化培训中心一间;1个药师培训基地，2个店长培训基地，8个健康咨询师培训基地;培训教官14名。
XX年秋，公司的培训基地被杭州市人事局授予“杭州市大学生见习基地”称号。XX年4月在中百药店联盟大会上被行业推广，一系列的做法得到50余家全国名列前茅的药品零售连锁企业的肯定。四川杏林大药房、贵州芝林大药房等安排了20多名见习店长前来学习交流。
二、主要经验和亮点
(一)创新一种模式：实训基地模式
公司的培训一直是每年的重点内容，以往有请进来学校老师的讲座，有行业协会的会议，有送出去的昂贵的课程，但是只是一味的采用“上面讲、下面听”讲座的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员学得快、忘得快;还有一些是“听听激动、想想感动，回到岗位，无法行动”。花费了大量的人力物力财力，在实际工作中不能发挥和贯彻执行，影响了培训的信心。
在XX年底，公司领导痛下决心，开展培训改革，把300平米的古墩店作为实验田，改造了电教化的培训中心。陈金良董事长说：“在岸上学游泳，永远不可能成为游泳健将的。”我们摸着石头过河，采取了实训模式，边实验、边研究、边开发。教官既是学习者，又是实践者和研究者。为了更好地落实培训任务，公司以岗位和技能学习相结合，以实际工作作为培训的出发点和落脚点，建立起学考用实践培训机制，即用什么就学什么、考什么。指导思想是培训不是你学了多少时间，会了多少内容，而是在工作你会用多少。
(二)态度技能两手抓
只有通过培训才能最终使自己成为一名职业化的现代药学工作者。职业化最通俗的理解就是：肯学、肯干、会干。职业化主要包括态度和技能两个方面，“态度决定一切”。公司结合源远流长的医药文化、药学职业道德、企业使命、管理制度，对学员进行思想教育，通过改变态度来改变行为，强化行为来固定模式。
关联用药、慢性病防治、自我药疗、处方审核、健康教育等专业化的“药学服务”是培训课程的重中之重，药品零售行业区别于其他商业零售的最大特征就是专业化，这就要求所有工作人员尤其是药学技术人员，必须全面掌握新时期的“药学服务”理念。门店一线培训合格的员工必须达到初级药师的考核标准。
(三)主攻三大领域：药师、店长、和健康咨询师
药师是主要专业骨干，作为药品流向患者的最终把关者，药师的继续教育和知识更新也就显得尤为重要。在实际招聘来的药师中，有很大一部分来源于生产企业、批发流通企业、外省通过资格认定得到职称的情况，这样他们在零售门店就不了解药品零售行业的基本规则，从审核调配医师处方到店内药品的分类管理，从用药咨询指导到跟踪收集不良反应、gsp认证和实施，gsp与企业经营管理之间的关联，医疗保险政策都有个全新的重新学习重新适应过程，还有很大一部分药师专业知识和技能老化。
店长是门店经营的灵魂人物，更多的需要熟悉天天好大药房一线工作流程，熟知公司的管理方式和运作方式，经营指标、人员管理，团队建设等重要工作。外来的店长对新公司的运作需要有专人引路。
店员特别是刚从学校毕业的学生普遍存在三大问题：一是不熟悉必要的药品专业知识，不能充分了解所推荐的药品，没有信心正确指导顾客购买使用;二是缺乏零售行业的服务理念，店员定位不准，不能吸引顾客;三是对本店陈列储存的药品的位置、价格、作用、产地、规格、疗效等不了解，面对顾客的询问不能做详细专业的解答，不能满足顾客的需求。
针对人员岗位和需要技能的不同，公司分别建立不同的培训基地，选择不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安排课程。消除入职前的各种紧张情绪，树立积极地执业心态，进行执业生涯教育，确立在公司中的企业定位。
(四)改良四化培训课程：详实化、基础化、针对化、模块化
1、详实化
药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货计划、1张标价签;大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监督管理法律法规、医疗保险等相关政策知识等等，培训内容繁多复杂。我们把以上技能和知识按照3种岗位全部分解，做成具体详实的课程，其中理论占20%，现场实训占70%，集体活动占10%。
2、基础化
从基础抓起——建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的基础教学模式。对于一个公司发展而言，基础管理起着决定性作用，夯实基础是一个公司发展最重要的步骤。基础制胜，没有什么绝招奇招。所培训的课程全部是岗位的基本技能和基本知识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题，而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程，而是像教练教学员学车一样，全部是基础性的课程。
3、针对化
培训要有针对性，与公司实际工作紧密联系，也要了解员工的愿望，结合公司需要。经过客观分析，认真制订每个员工未来发展领域和方向，每个人都建立培训档案，有每个员工的培训计划，他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且，其培训内容也是针对员工的个人短板，根据企业在发展中遇到的问题来设定的，员工通过学习，最终要达到能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。
4、模块化
培训是一个连续不断的过程，对员工采取集中3个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的基础上，让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。
(五)强化五项机制：考试考核机制、员工激励机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制
1、考试考核机制
主要是各个模块一个一个严格考核，考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准，严格统一考核。学员没有通过考核的继续留在基地学习，一般结业是3个月，约有10%的人会延长培训时间，在实际培训中，在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。
2、员工激励机制
“培训、考核、使用、待遇”相结合的培训激励机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初，参训员工要提出申请，做出自己的承诺，发出自己的誓言——流血流汗不流泪，掉皮掉肉不掉队。帮助参训员工建立起“终生学习”的观念，变“要我学”为“我要学”。
从坚定信心抓起—一让人人相信没有一个学不好的学员，并把信念变成信心和行动。每期培训开学初，基地要举办演讲会，主题都是“没有一个学不好的学员”，用自己的亲身经历来说明没有教不好的学生，树立和宣传典型事例。在实际培训过程中，公司没有主动淘汰一个学员，只有4名学员因为自身家庭原因退出学习。
在学习之中，第一，设定目标，调动个人学习的力量。第二，结对帮扶，调动团队合作的力量。第三，特别关注，调动情感的力量。教官和学员同吃同住，不仅关心他们的工作，也关心他们的生活、思想、情感，以全方位的人文关怀激励学员奋发向上。
在考核结束，举行结业典礼，在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰，让他自己陈述自己培训历程和取得的成绩，全场近200人为他鼓掌庆贺，分享成功的喜悦，公司董事长亲自颁发证书和鲜花。很多店长在表彰大会上激动得热泪盈眶，欣喜欲狂。
3、评比交流机制
学员之间的经验交流必不可少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资源，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的经验交流，可以达到传帮带的效果，使新进学员尽快熟悉工作;通过学员内部的经验交流，可以使彼此熟悉和了解，增强他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都引入学习---考核---跟踪—改进的闭环管理机制。其中培训考核包括对学员的考核、教官的考核和培训管理人员的考核。其重点是教官的带教实效、学员的工作实况跟踪、所学知识的运用率、培训是否导致行为改变，通过反馈信息实现培训的改进，通过考核提升培训的效果。
5、科学评估机制
必须建立科学的培训评估机制，包括培训资格审查制度、培训基地培育考评制度、日常教学管理制度、教官能力评估制度、培训成果评估制度等，通过评估比较、促进基地之间、教官之间、学员之间良性竞争。
三、只有实训才能培养实用性人才，只有实训才能检验实效
通过1年多的培训实施，门店的经营业绩普遍提升40-300%，顾客满意率达到100%，职工的奖金上升200-400%，员工离职率从原来的8%下降到2%。员工真正学到了技能，找到了个人的信心和成功的定位。培训基地的设立，更好的解决了公司人才储备的问题，解决了经营模式复制的问题，解决了企业的效益提高的问题。
第五篇 2023年10月在中青年干部培训班上的总结 2650字
在中青年干部培训班上的总结讲话 同志们:经过3天的集中培训，公司举办的中青年干部培训班即将结束，下面我就培训情况简要总结 举办这次中青年干部培训班，是公司党委根据____关于加大年轻干部培养力度的精神和构筑公司人才高地的需要，针对基层领导班子届中考核发现的问题，快速提升公司中青年干部队伍的整体素质，为公司的改革发展提供强有力的人才保证而作出的决定。虽然只有短暂的3天时间，但学习内容还是比较丰富的，我们听取了___教授关于党的__届三中全会精神的宣讲报告；听取了___同志关于抓好领导班子建设，坚持民主集中制原则的讲座；听取了___教授关于正确处理改革与发展、全局与局部、整体与个体三个关系的讲座；公司总经理到会进行了专题动员。各位领导的报告，深入简出地阐明了思想观点，提纲挈领地讲明了工作方法，具有很强的理论性、针对性和实用性。广大中青年干部能解决好工训矛盾，及时、认真、安心地参加本次培训，在组织的讨论和学习交流中准备充分、发言涌跃、体会深刻，也说明了这次培训班取得了较好的效果，达到了预期的目的。[范文文章- 找范文,到范文]
培训只是手段，仅仅是为大家引路，为大家提供“能学习”的机会，为大家搭建“能实践”的舞台，为大家创造“能发展”的条件。因此，广大中青年干部不仅要珍惜这样的培训机会，而且要把培训所学习的知识运用于工作实践并指导自身的具体工作。当前，党的__届三中全会作出了《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》，对全党同志提出了“要充分认识肩负的历史责任，不断学习新知识、研究新情况、解决新问题，自觉适应社会主义市场经济发展的新形势，坚持谋全局、把方向、管大事，进一步提高科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法办事的能力和总揽全局的能力”的要求，这是一位党的干部为党的事业奋斗不息所必须具备的素质，也是我们作为党的干部，认真履职并带领广大职工完成公司创建国际一流企业的伟业，实现同行领先、达到国际水平、形成行业特色所必须拥有的能力，更是我们广大中青年干部成为高级经营管理者应有的水平。所以，广大中青年干部要以党的__届三中全会精神为指导，努力实践“三个代表”重要思想，力求在加强自身的“五种能力”上有所突破，有所提高，有所作为。
在科学技术日新月异、知识经济蓬勃发展、市场竞争日益加剧的今天，如何应对生产社会化、经济全球化、知识信息化，能否在竞争中生存和发展并形成自己的优势，关键在于加快培育高素质的人才和构筑具有核心竞争力的人才高地。对此，省公司党委提出了以能力建设为核心和坚持“三支人才队伍”一起打造的构筑人才高地新要求，为我公司构筑人才高地指明了方向。在座的广大中青年干部作为“三支人才队伍”中的高级经营管理者的生力军，是公司实施并实现发展战略目标的组织者和实践者，有责任、有义务担负起公司未来发展的重任。所以，广大中青年干部，既要注重自身的能力建设，在生产和管理的实践中不断锤炼自我，不断完善自我，不断提高自我，真正提升自己应对复杂局面、驾驭工作任务、总揽发展全局的能力；又要注重职工的能力培养，以建设学习型企业为抓手，以全员学习为主体，以创建企业文化为载体，开展互动学习、反思学习和创新学习，切实提高职工的业务技能和工作能力，为公司培养造就一批技能型人才；更要注重领导班子建设，把自己置身于组织之中，正确处理个人与组织的关系，以个人利益服从于组织利益为出发点和立足点，维护班子团结，加强集中统一，为创建优秀基层领导班子和学习型领导班子多作贡献。
举办中青年干部培训班，是公司党委贯彻党管人才原则，加强公司人才队伍建设的一项举措。由于近期公司的各项工作任务比较繁重，大家也比较忙，虽说时间安排上紧凑了点，但培训内容还是有针对性的，培训也是有效果的。尤其是在当今世界高素质人才愈来愈成为各国乃至各行业争夺的焦点的人才竞争环境下，广大中青年干部要明白“谁拥有高素质的人才，谁就拥有了未来”的道理，不仅要使自己成为高素质的人才，而且要重视后备人才的培养。对此，你们作为一级领导干部，要有爱才之心、识才之能、容才之量、用才之策，不拘一格选贤任能，靠敢用人、善用人加快发展；还要“栽下梧桐树，引得凤凰来”，靠事业集聚人，使各类人才感到在公司有干头，有奔头；还要“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”，投真情凝聚人，充分调动各类人才的积极性和创造性；还要“信任人才、理解人才、鼓励成功、宽容失败”，用诚意鼓舞人，使各类人才始终保持奋发有为的精神状态和勇于开拓、敢于创新的激情。只有这样，公司不仅物质财富能充分涌流，而且各类人才也能充分涌现，我们的事业更能后继有人、兴旺发达。
同志们，公司的年度的目标任务已明确，工作多、时间紧、任务重，希望大家要正确处理各种矛盾，安排好工作，协调好关系，把住安全，抓好落实，确保全年的工作任务圆满成功。
最后祝大家工作顺利！
团干部培训总结范文由于第一次团干培训的时间与院优良学风班答辩的时间冲突，所以我没有去参加培训，但后来我问及其他参加培训的同学，对培训大致内容有所了解。
【区骨干教师培训总结范文】从__年暑假开始，我有幸参加了南京市小学数学骨干教师的培训。很感谢白下区教师教师进修学校给了我这次学习的机会，在这次学习过程中，我收获了许多，也成长了许多。说实话，这次学习的第一个感受就是苦。
一、主要业务工作开展情况(一)、积极组织开展《职业病防治法》宣传贯彻活动1、《职业病防治法》经常性宣贯活动 年初以来，我们结合职业卫生经常性监督工作，积极向企业负责人宣传职业病防治法的有关规定及企业应当履行的职责，至6月19日止...
多媒体技术培训总结范文随着信息技术的不断发展，多媒体教学成为活跃课堂、调动学生学习积极性的一种主要手段。因而，对于我们教师而言，计算机的操作是我们必须掌握的一门技术。
__市中小学教师远程培训实施方案根据《中小学教师继续教育规定》(教育部第7号令)，为贯彻落 实教育部《____-____年教育振兴行动计划》和《关于实施全国教师教 育网络联盟计划的指导意见》文件精神，按照教育部教师司[____]24 号《关于支持...
转眼间，已是我工作的第四个年头了。前三年里，我在班长及各位师傅的帮助下，通过不断地学习努力，掌握了了高压试验的基本接线，操作工作，对试验原理有了一定程度的了解，已具备一定的判断分析能力。
__市校园足球办，于_月16-18日，在章丘实验中学举行了全市校园足球指导员培训。是非常及时，非常重要的一次活动。我对这次培训感受颇深，学到了很多先进的校园足球训练理念和方法，其收获1.全国校园足球讲师李东老师三天来授课，我...
第六篇 2023年10月酒店培训中心工作总结 2850字
2024年度__培训中心的各项工作在省局党组的正确领导下，在分管领导的直接指导下，在各处室及相关部门的有力支持与配合下，认真贯彻落实省局对我中心“抓管理、抓质量、促效益”的重要指示精神，围绕中心“一条链服务”的宗旨，强有力地把各部门的单体服务有机地结合起来。一年来，中心上下团结拼搏、真抓实干，营业额突破560万元，是历史上最好的成绩，并且取得了良好的社会效益，为省局填写了一份较为满意的答卷。现将中心一年来工作情况简要归纳如下：
一、经营情况
2024年中心接待宾客_人次，营业收入为_万元，营业成本为_万元，核定营业费用与管理费用406万元后，盈利4万元。再从实际出发，减去历史上11年沉积未缴的公积金_万元，减去年末已记入成本的商品价值_万元，与已经支出但尚未取得发票的水电费5.3万元，中心2024年实际盈利应为40.7万元，成绩是可喜的。
1、客房出租率日平均达50%以上，与当地同行业相比，尽管客房a型间、b型间、别墅设施都是高档次的，但我们仍采取“低价位、多薄利”的定位，为的是吸纳新客户，留住老客户。客房、游泳等年收入为343万元，经营利润为50.7万元，中心的盈利主要靠客房这块。
2、作为支柱产业的餐饮部，年收入(不含酒水、饮料)_万元，收入比重占22%，几乎与原材料成本等同，因此亏损_万元，其主要集中在管理费用与经营费用上。产生亏损的直接原因，主要是食品原材料和燃料(液化气)价格持续上涨，而我们餐饮部经营的策略是“饭菜要保质保量，价格持同行业中等以下”，以质美价廉的宗旨接待会议与散客。
3、商品销售收入(含餐厅的酒水饮料)为_万元，收入比重为_% ，实现销售毛利27万元，是中心经营利润的重要补充。其中，烟、酒、饮料都是太原与__资质深、证件齐的国营厂家。一年来，没有出现丝毫的质量差错。
二、用制度强化管理，措施又是保证服务的手段。
理念指配行动，制度约束理念，制度建设是开展各项工作的重要保证，也是推进整体工作的重要基础。在加强每周一次政治理论学习的同时，中心每半月召开一次部门经理汇报会，不断完善各自岗位上新出现的问题与漏洞。
《岗前员工学习制度》首要解决新员工的思想动态，在仪容仪表，礼貌用语的基础上，放大胆子干工作，要敢于同生疏的客人问寒问暖，敢于在领导面前从容讲话，不能畏缩不前。
《采购、存货管理制度》，力求做到先有计划，部门经理核实审批，财务部门制定资金计划，最后总经理审批。采购员要抓质保量，货比三家，对定点送货上门的要留存保质金，时间上必须保证及时到位，如蔬菜、水产品等要征得多位师傅的意见并认同方可留用。一年来，从客房、餐饮到后勤部门，都严格按制度办事，这一新的模式措施，经过一年来运转，确实是有效可行的。
《卫生质量标准》要求每位在岗员工，对所属卫生区域认真检查，不留死角。客房部成立了卫生质量检查小组，组长由楼层领班担任，每日小组内自查，每周进行一次巡回检查，每月进行一次大规模的检查，检查结果要通报到每位员工手里，奖罚分明。
餐饮部出台的制度，严格要求服务员班前检查所有的餐具、桌椅、地面、工作台是否干净整齐，开餐前1小时领班检查，开餐前30分钟主管、经理检查，发现问题及时处理，他们采取逐日考核，逐周小结，逐月总结，一年来收到了良好的效果。
《保安人员岗位责任制》管理严格，措施跟得上，对员工早出晚归毫不留情，外来人员详细登记，车辆存放井然有序，并对社会闲杂人员严加查问，并敢于同恶势力作斗争。12年12月3日晚九点，保安员郝还根把醉酒的社会上的几个小混混无情地撵走，为此中心开除了两名违纪的员工。既然有制度在前，就要有严格执行在后，而且各项制度、措施要不断加以充实和完善，为我们中心经营与服务提供有力的保证。
其次，我们在开源节流、减少成本浪费、控制费用方面采取的措施是：
1、严格控制一次性用品的投放，保管、服务员、领班、主管、部门经理层层审批，尽量减少浪费。
2、对空调、照明、燃煤方面加强了控制并对使用情况进行检查，做到了离客即关，从而节约能源、降低费用。
3、煤气管理、量斤称两，热水窖池底、水笼头、阀门等及时检查处理，决不无谓地漏掉一滴水，最大限度地减少经营费用。
4、后厨操作间，职工食堂，尽量合理采用边角料。如萝卜皮洗净后淹咸菜丝，剩余的萝卜叶则加工成素菜羹;猪皮洗净后煮皮冻等等，尽量降低原材料成本。
等等，通过完善各项内部管理制度，配合各项相应的措施，使中心的工作步入了制度化的轨道，为提高服务质量，加大管理力度，增收节支，加强职工纪律性观念，促进工作热情，形成了勤俭、高效、自律的工作作风，有力地推动了各项工作的迈进。
三、以求实的态度育人，员工精神造了中心形象。
一个单位有精诚团结的领导集体，有高素质的员工，工作起来无疑是高效的，而要持之以恒，必须先从学习,培训、思想上抓起。一年来，中心上下心往一处想，劲往一处使，从总经理到部门经理，没有节假日，没有星期天，以中心为家，为了中心的一草一木、一砖一瓦、一度电甚至一滴水，都与当地取费部门不卑不亢、有情有节地拒理力争……这都给工作在一线的服务员与师傅们留下了“爱家、守家”的美好形象。
12年9月6日、9日我院组织全体员工分批去五台山旅游、参观、学习，既要让员工舒心避署，又要让她们学习兄弟单位新的东西，让她们感到我们这个大家庭的温暖而有度。
员工马润花因突发性脑积水压迫视网神经导致视力模糊，需要手术治疗，中心上下积极捐款献爱心，一双双温暖的手把3350元送到马润花手里。在中心工作近十年的员工赵跃臻，家庭困难，三十大几了才处了个对象，为此中心大力支持，接济钱、接济物，部门经理无私地派出自己的车，挤出空闲时间，数次去车站、跑外地，并帮助给其对象找工作，最近赵师傅喜结良缘，前些日子才有了个温暖的家，安安心心地工作。说起此事，赵师傅家人，爱人以及家乡的亲戚、当地村里人，无不为我中心领导有方、爱护员工赞不绝口。
作为宾馆饭店性质的工作，本来就是铁打的营盘，流水的兵。针对服务员流动性较为普遍，中心积极采取健康、稳健的办法，在改善生活环境与提高工资福利的基础上，举办演讲活动、歌咏比赛、网上qq群交流、外出学习旅游等，引导他们积极向上，珍爱自己的工作，安心、团结地工作在我们这个和睦的大家庭里。
员工们也是好样的，一年来没有辜负中心领导的期望，餐厅包厨的赵小兵师傅等人，对菜肴精工细做，推陈出新，省局大型会议在此近一个星期，几乎没有出现重复的菜肴。康乐部池水洁净清澈，为了迎接第二天的会议，服务员们在前一天晚上加班加点，退尽旧水，换上新水，从未耽误过一次。
还有值得我们骄傲和称赞的是员工们拾金不昧的高尚品德已蔚然成风。法制办的客人用餐时喝了点酒，走后把装有数万元现金、手机、各种证件的皮包丢在餐桌下，服务员打扫卫生发现后及时交回吧台，根据证件交还了失主。客房服务员整床时拾到了手机，康乐部员工在包厢发现了客人丢失的皮包等等，都及时联系上失主并交回。好人好事层出不穷，在这就不一一列举了。
总之，员工们这种带病上岗、拾金不昧、忘我的工作风貌塑造了我们中心良好的社会形象，从而带来了无形的社会效益。
第七篇 2023年10月交通局党员培训总结 1350字
一、建立工作责任制，对党员教育实行目标化管理
我局党总支始终高度重视党员教育工作，将其列入重要议事日程，每年年初在调查研究、分析现状的基础上，针对存在的突出问题，制定切实可行的党员学习培训计划，对全年的学习时间、主要内容、基本要求都作了明确规定，并成立以局党委书记为组长，副书记为副组长、各党支部书记为成员的学习教育领导小组，政工科负责督促检查指导，保证工作到位、措施到位、人员到位。在学习内容上，重点学习了邓小平理论、“三个代表”、__大、__届三中、四中全会精神和党章等，同时注重现代科技知识和法律知识的教育培训；在学习方式上，结合_____点多、线长、面广的实际，采取集中学习与分散学习的方式方法，达到工作学习两促进、两不误、双丰收的效果，并注重研究各类党员的不同特点，因人施教，增强针对性和实效性；在学习效果上，重视考试考核结果，将考核结果作为年终评先树优的重要依据。通过教育，使广大党员切实解决了思想作风、宗旨观念、作风纪律和实际工作中存在的突出问题，进一步坚定了共产主义远大理想，提高了立党为公、执政为民、拒腐防变的党悟和能力。
二、运用教育陈地，使党员教育经常化、制度化、规范化
按照党务管理制度，各党支部坚持每月最后一周的星期五集中党员上一次党课，每月的11日为党员学习日，并定期集中培训教育。为保证学习效果，局投资___万元建立了党员活动电教室、业余党校，购置了录像机、影碟机、电视机等设施，使党员在上党课时有一个较好的学习条件。在授课时除聘请党校教师、理论专家授课外，局党委书记、副书记、各支部书记也带头讲课、听课，并制定严格的考勤制度，对于请假人员，由各支部组织补课。做到了统一时间、统一笔记本、统一辅导、统一交流、统一纪律“五个统一”，确保了学习效果，使党员教育经常化、制度化、规范化。
三、积极开展实践活动，充分发挥党员先锋模范作用
我局在对党员的教育中，注重把学习武装头脑与加快发展、整顿思想、转变作风紧密结合起来，积极组织党员开展党性实践活动。在局党委的正确领导和党员的先锋模范作用下，我局____等各项工作均取得了优异成绩。近年来，完成__投资_亿元，工程合格率100%；__管理坚持文明执法，热情服务，为经济发展营造了良好的____环境；___坚持__并重的原则，确保了_____。在各项急、难、险、重任务面前，党员干部更是知难而上，奋力拼博，冲锋在前。__年非典疫情期间，组建___国道___消毒站，日夜防守。连续三昼夜建成2.8公里非典专用路。__年10 月中旬，奋战三昼夜运送石料2400立方，代表__市人民支援菏泽市东明县抗洪抢险。__年，在严重的汛情涝灾面前，党员干部始终冲锋于____抢修、__乡__坝、__湖抗洪抢险和__村抗洪排涝第一线。
四、加强党员管理，做好离退休党员的教育工作
新形势下党员管理工作出现大量新情况、新问题。我局积极探索新形势下对特殊群体党员进行有效管理的办法，如对停薪留职党员、离退休党员等，坚持管理与服务并重、巩固和强化教育效果。成立老干部党支部，对离退休党员进行更加系统的邓小平理论、“三个代表”重要思想的学习、使他们真正做到退休不退志、离岗信念存，始终保持了共产党人应有的先进性和纯洁性。
充分利用报纸、广播、电视等宣传工具，认真完成上级__宣传部门部署的各项任务，共发表各类搞件__篇。
第八篇 2023年12月暑期农村教师素质提高工程培训总结 900字
培训学习中，真可谓令我们所有人都受益匪浅，特别是对于我们这些来自农村教育第一线的教书匠，更是一次全方位的充电。在这次培训中，我学到了许多的教育理念和教学方法，这给我的体育课堂吹进了一股春风，给农村体育教学注入了一股新鲜的血液。
十来天的集中封闭学习，是每位教师难得的一次学习机会。我认真的听每一节专业理论课，上好每一节教学实践课，学习上和同学们互相关照；生活上相互关心；课余时间相互交流，这些都成了我美好的回忆。
__老师讲的《教师的专业伦理精神与道德修养》，生生打动每位学员的心。师德修养是教师专业发展的根基所在，是教师专业化之灵魂，是教师教育首先的必须的责任和义务。作为教师必须具备以下几种精神:要有服务精神；要有奉献精神；要有敬业精神；要有协作精神；要有以身作则的精神。同时教师的心理素质和性格特征，这些往往比职业技能有时显得更重要。要加强心理素质的培养与引导，不断调整心态，与时俱进，才能发展自己。__市教育科学研究院的严胜华教师，讲课与学员互动，课堂气氛特别活跃。他以自己三十多年的教学实践，给学员们展示了《体育与健康课程标准》的五个方面，运动参与；运动技能；身体健康；心里健康；社会适应。灰谐的语言幽默，丰富的肢体语言，让我受益匪浅。
课堂上，我认真听讲，做笔记，授课教师理论联系实际的讲解举例，课堂上的互动环节，让我在实践中碰到的难题提上来，得到了专家的指点，给我排除了困难。学习是单调无味的，生活是坚苦的，但求学的愿望是强烈的。十天中我没有缺课，没有迟到、外出，克服困难，用求知欲望战胜了炎热的夏天。
在这次集中培训中，学员们对学院的条件，和人性化的管理给予了高度的评价，同时也提出了合理的建议。作为体育教师的专业培训，应适当减少理论课堂的学习，增加一些实践课，多学一些专业的知识技能。
十天的培训学习也许不能改变教师的人生轨迹，学习的理论知识和教育实践也是有限的。但它能给我带来很多的思考、启示和帮助。我要用这次学习所得，努力提高专业知识水平，加强身体素质的训练，指导今后的农村体育教学实践，使自己的教育教学水平适应二十一世纪的更高要求。
第九篇 2023年11月营业部客服主管培训总结 1550字
由经纪业务部客户服务中心组织的关于公司全辖营业部客服主管培训工作在4月9日到4月11日已经圆满结束，参与人员由经纪业务部经理和同事作为讲师并且邀请培训公司人员，同时公司全辖营业部的每位客服主管。培训内容主要针对公司__年经纪业务部工作计划、营业部客户服务中心建立、公司中台建设规划、坐席系统使用、客户服务中心的标准服务技巧、客服主管经验分享，金证公司技术人员对客户服务中心坐席系统的功能使用也进行了讲解，培训公司针对如何创造企业品牌和如何提升服务满意度。
培训由经纪业务部总经理开始，赵总首先对公司中台体系和客户服务中心建设等相关战略进行宣导，提高了参训人员的积极性和主动性，针对我国证券经纪业务发展趋势进行详细解读，并且分析了国内先进券商经纪业务的发展模式。结合国内券商情况重点分析了我们公司经纪业务开展的情况，主要包括市场排名、股基权交易量、佣金收入、客户资产和数量、营销团队建设等内容，针对国内券商的情况分析了我们公司经纪业务竞争的优势。赵总还重点介绍了公司经纪业务战略规划，其中强调了公司的发展战略“一个目标、二个重点、三个建设、四个发展”，并针对公司中台建设实施计划和中台服务框架对各营业部客服主管进行了介绍。通过经纪业务部赵总的开训，各位客服主管对公司的发展前景有了充分认识并充满了信心，大家的积极性和主动性都被充分的调动。
经纪业务部客户服务中心负责人对公司客户服务中心服务规划进行了介绍。李总先对呼叫中心的发展、作用进行分析，并利用真实案例进行说明，同时李总也对券商呼叫中心的发展历程和现状进行了阐述。李总重点对公司客户服务中心的发展构想向各营业部客服主管进行讲解，其中包括公司客户服务中心的总体框架；人工服务分散集中结合的业务模式；回访工作等。结合公司目前现状李总也分别介绍了总部和营业部业务划分、岗位设定，及阶段性的目标。最后李总针对目前客户服务中心的制度进行简单解析。李总在结束培训时对总部和营业部寄予很高的期望，希望在总部和营业部的共同努力下，探索客户服务创新之路，提升客户服务品质，增强公司的竞争力。各位参训人员经过李总对公司客户服务中心的介绍明确了各自的职责，在各位营业部客服主管的认真倾听下对客户服务中心的团队建设有了更高的认识。
经纪业务部客户关系管理负责人对公司中台建设的重要性与客户关系营销进行了讲解介绍。蔡总首先结合公司目前情况与各营业部客服主管进行了热烈的讨论沟通，并且针对各位营业部客服主管提出的问题给予了解释与回答，蔡总也向各营业部客服主管介绍了公司中台建的规划。其次蔡总也结合各种案例与客户客服主管针对客户关系营销的流程和各种管理活动进行了分享。蔡总与客服主管的亲切沟通及对公司中台建设的部署都深深地吸引了每位客服主管，不仅因为中台建设关系到每位客服主管的工作，更重要的是大家对公司中台体系的建设有了清楚的了解，看到了公司领导对中台建设的信心。
经纪业务部同事针对公司网站、交易渠道、客户服务标准、话务流程、电话服务礼仪和技巧、语音技巧等内容进行了讲解介绍。经纪业务部针对公司新网站进行了详细的介绍和演示，同时回答了营业部客服主管的针对网站部分功能的疑问和建议进行了耐心的解答；经纪业务部针对公司的超强版和专业版交易软件常见问题进行分享学习，同时对新升级的公司高端版手机炒股软件的常见问题也进行了讲解；经纪业务部针对电话服务礼仪和技巧对各营业部客服主管进行讲解，同时与大家分享了关于疑难投诉处理技巧；经纪业务部针对专业客服语音技巧进行了讲解，培训时结合案例让营业部客服主管真实的感受到语音技巧的控制；经纪业务部关于公司客户服务中心目前质检细则进行讲解，同时对客户服务中心话务流程进行讲解。
第十篇 2023年11月项目部年度培训总结 900字
为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程，公司领导在百忙之中，抽出时间来到我们施工第一线，不畏辛苦的为我们乐自项目全体人员进行各项业务的培训。培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面，全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。几天的培训学习，使我对各部门的业务知识，工作流程得到了进一步的认识，从中也学习到很多平时很难学习到知识。
培训的时间虽然很短暂，但我们每一个人都获益匪浅。从培训学习的第一天开始，我们每一个人本着认真学习，提高自己的态度，课上认真听讲，认真记学习笔记。这充分体现了我们每一个人积极认真的学习态度。课上公司各部门负责人，从工程中标后的前期成本测算，施工过程中成本控制以及各项制度、绩效考核等做了详细、认真的讲解，每一位授课人员的认真态度深深的感染了我们乐自项目的每一个人，在这种认真的学习氛围中，每一个人都收获颇丰。以前我们每个部门只知道做好自己本部门的工作就是完成了自己的工作，通过这次的学习培训，我深深地认识到自己认识的肤浅，做好自己本部门的工作只能说明你仅仅是完成本部门应该去做的工作而已，只有熟悉各部门之间的流程，相互之间配合得当，才能将项目的工作做到精益求精，才能真正的做到大家心往一块想，力往一处使，只有这样工作才会做得出色，项目才会创造利润。在今后的工作中，我会以此次培训学习为指导思想，认真学习公司的各项制度及各项业务知识，掌握各部门的流程，结合培训中所学到的知识，强化业务素质，全面提高自身的专业技术能力和岗位操作能力，不断创新工作模式，将更高的工作热情投入到工作中去，确保自身的工作始终围绕公司的各项制度执行。
通过此次业务培训学习，我们每一个人的业务水平都有了一定的提高，同时大家都深深的感受到自身业务知识的欠缺，要想适应新形势的发展，我就要更加努力的学习业务知识，只有我们去适应形势的发展，而形势的发展不可能来适应我们，只有我们得到了提高，企业才会更快的发展，才会更快的做强。
让我们共同努力，为我们沈高的发展做出自己应有的贡献和力量！
