第1篇 上半年度工作总结及计划
时光飞逝，转眼间20xx年上半年已经过去。现将本人具体工作情况汇报如下：我于20xx年4月正式到天缘小厨工作，现已工作三个月，当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白，设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣传和产品如何定位、规章制度及各种日用单据的制定等。针对以上种种问题，我依据以往经验制定初步计划，一方面查找资料，涉入市场一线，夺取第一手材料，制定采购计划；另一方面根据市场情况及小厨地理位置初步确定菜品的定位，制定菜谱。争取定位准确，能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开始了试营业，餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时，在菜品上随着客人的要求不断改进，以求菜品能更加适应市场。自营业以来，营收达50万余元。营业中，厨部的工作也出现了如：菜品的定位不准确，菜品设计没根据客人的要求而定，等一些问题。带着种种问题和努力改变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将20xx年下半年工作计划汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。 对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作，对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。 严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！
七、在沟通方面，管己、管人、管队伍。
在下半年里，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
第2篇 上半年度工作总结及计划
今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，我局紧紧围绕推动文化大发展大繁荣目标，认真按照县委、县人民政府的工作部署和年初的工作安排，统一思想，团结奋斗，狠抓落实，各项工作得到有效推进。现将2022年上半年工作总结如下：一、工作完成情况
主要工作落实情况
1.继续深入开展“两学一做”学习教育活动。按照县委、县政府关于继续开展“两学一做”学习教育活动的要求，我局不断创新活动方式，融入党员教育新常态,着力打造信念坚定、纪律严明、勇于担当的党员干部队伍，转变工作作风，促进工作效率的提高。
2.县群众艺术馆、县体育中心工程。今年以来，我局多次主动与相关部门对接沟通，加快推动xxxx等工作，下一步，主要做好项目规划、立项等前期工作和服务协调工作。
3.非物质文化遗产传承和保护工作。一是xx为县级非遗项目工作；二是开展2022年全国“文化遗产日”思想汇报专题宣传活动，发放宣传册xx册（张）；三是开展“一馆一品”建设工作。xxxxx。
4.扎实开展精准扶贫工作。根据县扶贫工作的要求，我局联系帮扶包镇村为xx镇xx村委xxxx，下半年，我局将结合帮扶户实际，进一步采取措施，完成2022年度文化脱贫摘帽工作任务。
5.文化广播电视基础设施建设扶贫工作。xxxx。
6.打造xxxxx。
第3篇 上半年度工作总结及计划
2016上半年反洗钱工作总结及计划
我们要从思想上认识反洗钱工作重点转变的必要性，转变传统的监管理念，向风险为本的监管原则转型。这对我市反洗钱监管工作是一项重大的挑战，我们要提高认识、全力以赴、贯彻落实，重点做好以下几方面工作。
(一) 、积极配合征信部门做好机构信用代码的推广工作。 机构信用代码今年上半年将在人民银行系统推广实施， 当前会计财务部门要积极配合征信部门做好推广工作， 推动机构信用代码在反洗钱领域的应用。
(二) 、注重现场检查针对性，提高现场检查工作效能。 今年现场检查思路必须 '转型'即从属地监管向法人监管转变，从规则为本向风险为本转变。这样就要求大家重点做好对本辖区高风险金融机构和高风险金融业务的现场检查， 检查的重点放在农村信用社、村镇银行等地方类金融机构。根据上级'法人主体监管'要求今年对国有商业银行基层机构暂缓现场检查， 检查保险公司机构须事先报备中心支行，由中心支行统一牵头组织。在检查组织管理上应进一步增加现场检查的计划性和审慎性，确保反洗钱现场检查工作合法、有效。二是在检查方法上充分体现灵活性和技巧性，在进一步规范金融机构反洗钱工作的同时，有针对地寻找金融机构的风险和漏洞。三是牢固树立严格依法行政的意识，严防执法风险，维护反洗钱处罚的严肃性。四是做好反洗钱现场检查的跟踪检查工作，实地了解和查看被查金融机构对存在的问题的整改情况。
(三)、根据反洗钱现场督导管理办法，大力推行现场走访制度。 全市人民银行要依据《中国人民银行吕梁中心支行反洗钱督导 》管理办法(试行)，对辖区内金融机构履行反洗钱义务情况进行不定期现场监管与指导。现场走访工作应突出灵活性和有效性，对在金融机构现场走访中发现的问题，应采取相应措施给予辅导与帮助。预防因机制不健全督促不到位可能引起的洗钱风险。
(四)、进一步加强县(市)支行反洗钱工作力度。 据调查了解，由于系统建设及人员等因素， 吕梁市辖区各县(市)支行中，反洗钱工作开展情况不尽如人意。因此，今年太原中支出台 ，了《进一步加强县(市)人民银行反洗钱工作的指导意见》《意见》从提高认识、人员配备、完善内控、加强监管等方面提出具体而详尽的要求，进一步指导、督促县(市)人民银行反洗钱工作的开展。各县市支行应积极行动起来，首先进一步深入学好《反洗钱法》及相关的配套法规办法，组织好本辖区金融机构的反洗钱培训工作，在规则许可的前提下做好基层反洗钱工作。
(五)、建立反洗钱宣传长效工作机制。 我省从××××年提出设立反洗钱宣传日的思路，确定每年 7 月 14日为'全省金融机构反洗钱集中宣传日' 。这种集中的宣传方式形式单一，不具有持续性，实际效果一般。今年我们将根据《山西省金融机构反洗钱宣传长效机制工作指引》，引导金融机构结合本行业的业务特点、本机构自身的'业务实际，将反洗钱宣传工作融入金融机构日常经营活动中，从而逐步建立和形成反洗钱宣传常态化、标准化的工作机制。
(六)、加强反洗钱信息调研和队伍建设。 立足实际，开展反洗钱领热点问题研究，从反洗钱角度研究大额现金管理措施，开展大额现金风险分析和政策建议，深入了解金融机构及客户对大额现金存取管理制度的修改需求，为《现金管理条例》修改提出建议。年内将针对性下发调研提纲，指导各县(市)支行完成调研工作。今后将继续加强反洗钱队伍培训力度，学习《人民银行反洗钱核心业务》标准化课程，提升反洗钱专业素质。加强反洗钱队伍管理，加强对行政权力的约束，争取建立一支清正廉洁、 业务精湛、作风扎实的反洗钱队伍。
第4篇 上半年度工作总结及计划
今年以来，在县委、县政府的直接领导下，我中心紧紧围绕省市县部署的农村土地确权和农村集体“三资”专项整治两项重点工作，结合xxx教育活动，严格履行职责，扎实工作，在农村土地确权、农民专业合作社发展、农村集体“三资”专项整治、减轻农民负担等各项工作中都取得了一定成绩，促进了全县农经事业的全面发展。一、上半年主要工作
农村土地承包经营权确权登记颁证工作
我中心作为土地确权的牵头单位，认真贯彻落实县委、县政府的工作部署，相继成立了领导组、出台了《工作方案》、召开了动员会、开展了培训、制定了干部包乡镇、包村责任制，各乡镇、村也都按要求召开了村民大会、出台了《工作方案》、组建了工作组、发放了宣传资料、张贴了宣传标语、进行了清查摸底、梳理了矛盾纠纷。截止目前，全县有xxx基本完成摸底排查，在梳理矛盾纠纷中全县共梳理出的突出问题共有xx指认工作。
第5篇 上半年度工作总结及计划
上半年,局工会在省邮政工会、市总工会及局党委的正确领导下，以党的十七大精神为方针，以孙文华局长在二届六次职工代表大会上，所作的行政工作报告为指导，发挥特色，选准角度，在激发员工工作热情、维护职工权益、开展营销活动、职工之家建设等方面做了一些卓有成效的工作，使工会工作有了稳步发展。在上半年的工作中，我局被省总工会、省安全生产监督管理局、省煤矿安全监察局三家单位授予黑龙江省“安康杯”竞赛活动“优胜企业”称号，被市委等三家单位授予“体彩杯全民健身与奥运同行知识竞赛优秀组织单位”，被市总工会评为“五五普法先进单位”，市局储汇中心被中华全国总工会命名为全国“工人先锋号”、评为“全国五一劳动奖状（班组）”，三马路邮政营业厅被评为“省邮政系统示范岗”，第二联合工会被评为“模范职工小家”，工会韩云省报特约记者部分报道被全国新闻媒体发表，突破了省新闻媒体。并先后有10名同志分别被推荐，荣获省、市级荣誉称号。现将工会上半年开展各项工作进行总结
一、认真履行工会基本职责，加强企业民主管理力度，在新形势下履行好工会的维护职能
1、坚持完善以职工代表大会为基本形式的职工民主管理、民主监督制度。1月18日我们召开了市邮政局二届六次职工代表大会暨全市邮政工作会议，大会首先传达了省公司邮政工作会议精神，参会的职工代表、县局领导、列席人员共计181人，听取审议了孙文华局长所作的题为《把握机遇 深化改革 科学管理 促进发展 努力实现邮政又好又快发展》的行政工作报告、计划财务部刘信波同志所做的财务收支报告、工会经审委员王萍同志所作的工会经费审查报告，民主评议了局领导，讨论通过了四项与企业发展管理为内容的相关文件，并现场对会前征集的24件职工提案，一一作了职工较为满意的答复。并在这半年中相继出台了《市邮政局职工误餐补贴管理办法》、《市邮政局职工通勤费报销管理办法》等与职工切身利益相关的文件。
2、深入开展送温暖活动，切实为职工办实事。在新春佳节即将来临之际，市邮政局党委、局工会时刻牵挂着老干部、劳模、困难职工的冷暖，节前工会经过详细统计，把全区有家庭困难、人均收入低、重大疾病职工全部纳入困难档案进行造册管理。1月19日上午，局领导班子及相关部门负责同志分别组成三个慰问组，对退休老干部姜玺喜、刘国珍，省、市级劳模赵雪松、张立才、连鸿 。 飞，特困职工王岩、任德才、姚东华等进行了春节走访慰问，为他们送去了慰问金和慰问品，并向他们送上了省邮政公司党组、省邮政工会的关爱。据统计，全市四区四县共20位行政领导干部及工会领导，共慰问老干部、劳模、困难职工、重大疾病职工110人，发放慰问金共计4.18万元。
3、积极开展“树创”活动，做好全区的先进典型的推荐工作。在评选先进集体、先进个人过程中，经过综合推荐评选，有4家单位荣获先进集体、6个班组荣获先进班组称号、5名同志荣获先进生产者标兵称号、有125人被评为先进生产（工作）者。在省、市级的先进典型推荐工作中，工会也按照公平、公开、公正的原则召开部分职工代表、工会主席、工会委员会议，进行综合选评典型推荐工作。经过选评与推荐先后有7名同志荣获省级、市级荣誉，在全市开展的“安康杯”竞赛活动中孙文华局长荣获全市“安康杯先进个人”、市局张淑珍同志、宝清局刁丽凤荣获“省邮政系统建功立业先进个人”，韩云同志荣获省邮政系统“优秀女工工作者”、王岩同志荣获市有“五五普法”标兵、鸿翔储蓄所孙宏同志荣获市 “三八红旗手”、连丽君同志荣获市“文明家庭”称号。
4、维护职工切身利益，为职工办实事。上半年，在维护职工切身利益方面，工会做了大量的工作，特别是在局行政资金非常紧张的情况下，局行政领导为职工利益着想，每月投入资金77.265.00元,先后为劳务工办理了养老保险、失业险、工伤险，为他们解决了后顾之忧，极大地鼓舞了员工的生产热情。为减少女职工多发病种的风险，减轻女员工肩负工作与家庭双重压力，5月份局工会共为103名女职工每人办理了两份“玫瑰人生”保险，保险费共计4120元，保险额度共计206万元，此项保险的办理，解决了女职工患重大疾病的后顾之忧，也维护了女职工切身利益，同时也使全局的女职工感受到了局党委和行政对女职工深切关爱。
二、认真搞好企业文化阵地建设，开展丰富多彩的文体活动，增强企业凝聚力，培育新时代邮政人
1、开展庆新春，职工联欢会。2月1日在各部门配合下成功的举办了“迎新春联欢会”，共有200余人参加了本次活动，会上来自各条战线的邮政员工们用歌声、舞蹈、小品、三句半等形式表达了对邮政局的热爱和对局领导的感谢，在联欢会中，还穿插了愚公移球、爆竹辞旧岁等游艺活动，使在场的局领导和职工在欢笑中结束了一年的工作。
2、认真组织庆祝女职工特殊节日。工会在3月7日，举办了以“立足本岗，爱岗敬业”为主题的纪念“三八”节座谈会，会上局领导对过去一年里女职工工作给予了肯定，并对到会的女职工代表提出了三点希望和要求，到会的50多名女干部、女职工代表，畅所欲言，踊跃发言，谈工作、谈思想，代表们一致表示在今后的建功立业竞赛活动中，继续发挥半边天作用，为邮政事业发展做贡献。
3、认真组织职工参加全省“职工乒乓球赛”。3月27日，省邮政工会和邮政体协举办了“全省邮政职工乒乓球赛”，接到文件后，局工会立刻在全区乒乓球爱好者中选拔球技高，综合素质好的参赛队员，经过选拔确定队员，男队总务科孙永彪、集贤局张彬、姚建国，女队市局办公室侯君红、新立局陈敬瑶、友谊局杜可丽共计6人，经过强化训练后，复省会参加比赛，在男子团体赛中，经过队员们的努力拼搏取得了小组第三名，女子单打赛中友谊局的杜可丽荣获女单并列第8名的好成绩。
4、开展迎奥运、促和谐，职工体育活动。我局员工健身队伍逐年壮大，活动项目需求也日益增加，面对这种需求，我局于6月初成立了羽毛球协会，6月6日，工会与市邮政局羽毛球协会在局“职工活动中心”举办了，“迎奥运、促和谐市邮政局羽毛球协会联谊赛”。参赛的28名选手按规定抽签定合做伙伴和出场场次，项目有男子双打、男女混合双打、女子双打。这次比赛主要是在全局干部、职工中倡导全民参与、全民健身，动员更多邮政职工加入到“迎奥运、讲文明、树新风、促和谐”的行列中来，同时为市邮政局、市邮储银行的羽毛球爱好者提供了一个交流球技、增进感情、放松心情，展示自我的舞台。经过一天紧张激烈的比赛，计划财务部刘文亮、车队王伟兵以连胜12场积分15分荣获男子甲组双打冠军，运行部候剑、计算机中心杨怀春以连胜6场积分9分荣获男子乙组冠军，11185客户服务中心亢春苗、邮储银行王萍以连胜6场积分13分荣获女子双打冠军，羽毛球协会会长范连和、营业局王霞，华晟物业张树新、工会韩云，速递局林雪峰、经营服务部档案室贾晶分别荣获男女混合双打优秀奖。本次羽毛球比赛成功的举办，是邮政局、邮储银行全体干部、职工为迎接北京奥运成功举办、全员参与体育运动的良好献礼。羽毛球爱好者们的激情和踊跃参与，体现了邮政、邮储银行全体干部、职工在“邮政这个大家庭”中，团结、拼搏、执着、自信、向上的精神风貌。
5、筹备全区邮政、邮储银行工作会议慰问演出和联欢会。5月17日，我局召开了全区邮政和邮储银行工作会议，会议对前5个月的各项进行了全面总结，并从不同角度分析了我局所面临的新形势和新任务，会后局领导为了慰问全区邮政干部、职工在半年工作中所付出的艰辛劳动，由工会举办了大型慰问演出、代表联欢会，来自全区演职人员21人，经过暂短的四天时间精心编制了精湛节目14个，与会人员用歌声、舞蹈、小品、手语操等抒发了对企业的热爱，整个慰问演出在欢歌笑语中结束。慰问演出后，又举行了会议代表大联欢，整个联欢会一改往日传统的节目演出形式，主诣让全体与会人员都参与其中。采取了以拉歌的形式开场，整个联欢会在各局各代表铿锵有力的歌声中展开，并收到良好的效果。
这些形式多样、内容丰富、注重实效的文体活动极大地增强了企业的凝聚力和向心力，对内陶冶了员工情操，增强了员工团队合作意识，对外弘扬了企业精神，展现了企业风貌，营造了一种轻松、和谐、向上的企业文化氛围。
三、做好职工之家建设工作
我局是有着705名员工的职工队伍，原有的职工活动室已不能满足邮政职工活动需求，在局领导的关怀和行政的大力支持下，投资近6万余元改扩建了新的职工活动中心现已投入使用，新活动中心占地面积近600平方米，设有羽毛球标准场地2个，乒乓球场地2个，并新购置了部分健身器材，满足了职工在工作之余锻炼和健身的需求。
四 以开展劳动竞赛、普及法律教育，促进企业经营发展
在5月份，工会汇同经营服务部在相关部门及各县局开展了两项劳动竞赛，即：代收费业务竞赛、物流分销业务竞赛。活动竞赛启动前，工会与经营服务部人员经过研究从地区所面临具体状况出发，制定了具体可行的竞赛方案，方案中确定了竞赛时间、业务范围及目标，并经请示制定了相应的奖励政策，从而使职工发展业绩与奖励相挂钩形式促进职工发展业务的动力。截止6月30日，代收费竞赛的5项业务分别完成联通293.555.07元，网通55.984.00元，铁通11.020.00元，电信25.989.00元，电费539524.09元，累计完成926.072.16元。完成计划的15.43％，喷施宝销售完成1129箱，完成销售额1.128.333.30元，汉高日化完成1.077.20元，化肥17吨，340袋合计73.100.00元，从两项竞赛完成情况看，效果不够理想，在后期活动中需要加大力度，完成好竞赛所确定的任务。
五、提高工会干部法律知识培训，为企业发展保价护航
工会的基本职责是维护企业和职工合法权益，在普法工作启动之时，工会就将普法工作作为开展工会工作的重点，在经过几年了普法工作中，我局分别荣获市“四五、五五”普法工作先进单位、我局工会干部也分别荣获普法标兵、普法先进工作者荣誉称号。3月12日工会举办了新劳动合同法竞赛，通过活动的开展，使员工们进一步对新劳动合同法知识的理解，提高了法律意识。在5月份，工会干部参加了全市市直及在双中省直单位科级干部“五五”普法培训班，经过两天的培训学习，丰富了工会干部的法律知识，提高了法律意识，并经过考试取得了全市普法工作合格证。
六、开展献爱心捐助活动
5月12日，四川省汶川县发生了8级大地震，造成了重大人员伤亡和财产损失。灾情牵动着邮政局全体干部、职工的心，邮政干部、职工们通过“情系灾区捐款”、“党员奉献爱心”、“工会会员捐助”、“劳模集体、个人捐助”、“爱心义工志愿者”等活动，纷纷伸出援助之手，尽献自己的一份爱心。截止5月30日，邮政局干部、职工1844人为灾区共计捐款155.795.00元；开辟为灾区捐款“绿色通道”84处，市民通过绿色通道汇往中国红十字会、中华慈善总会爱心捐款共计325笔，金额150.017.00元，邮政免收汇费1463.38元。其中市局514名干部、职工捐款44970元，邮储银行84人捐款11370元，劳模捐款900元。
七、工会开展了日常管理工作。一是对工会基础工作加强了管理，及时上报工会综合报表；二是加强了工会的信息报道，上半年工会共向省会和市总工会上报信息10余篇，及时将报开展的各项工作加以报道；三是加强了工会的各项档案管理，各项工作及时登记照册，使工会基础工作达到了标准化。
下半年，工会工作主要以落实上半年工作会议精神为重点，全面落实孙局长讲话精神，围绕全局中心工作，适时开展好工会的各项工作。
一、统一思想、创新思路、找准切入点，开展好工会工作。要充分利用好工会信息这个主渠道，注意发现、树立在经营工作中的好典型、好事迹，做好宣传和树创工作，在思想上、行动上和行政保持高度一致，发挥好工会的职能作用。
二、结合奥运会的临近，工会在8月初组织一次迎奥运拔河比赛。在9月份举办一次全区羽毛球比赛，通过健康向上的体育活动，调动广大职工生产干劲，凝聚企业与职工的向心力。
三、10月份，工会将汇同经营、人教部门举办一次全区性窗口一线员工（营业、投递）岗位技术比赛，以提高员工的业务、技术素质，使职工形成爱岗位、学业务、比技能的一个积极氛围，更好地投身到邮政的生产工作当中去，为企业多做贡献。
四、做好工会的日常工作和局党委临时交办的各项工作任务。
第6篇 上半年度工作总结及计划
一、主要经营绩效指标完成情况
(一)市场经营
1.预计半年累计上交地税290万元，比上年同期增长23.33%；
2.客户满意度平均分为97.98分，在全各项客服检查中排全市第二名;短信测评满意度总成绩由以往的倒数三名排到了第一名,满意率达到了100%,参与率也上升到了12.3%。
（二）建设维护
xxxx年为了完善地区的移动通信网络，通过2022年底的大量摸底、查勘工作，现在经省公司批复xxxx年在建gsm15b基站2个，gsm16a基站建设规模为22个，xxxx年村通基站2个，td4期宏站34个（新建5个）、td室内分布11个（新建8个），3个2g室内分布系统。武广高铁39个基站5月31日前已经全部开通，京广线段的光纤直放站布放也在今年上半年完成，e网升级开通率为90.74%，gsm16a工程22个基站中12个租房基站完成了租房合同的签定，10个乡镇征地基站的征地工作已经展开，td4期5个新建基站的租房合同也已经完成。
（三）综合工作
代办网点资金通过银行批扣方式实现上缴，资金上缴及时率达100%；企业稳定工作，无员工集体上访事件；今年计划创建省文明标兵单位；上半年各类安全责任事故为“0”；企业内无违法乱纪现象发生。
二、工作情况
（一）经营工作
1．加大业务宣传力度，新增加了广告位。各乡镇除了原有的楼顶“家园卡”广告外，新增加了“g3手机”等的墙体广告。
2．充分利用媒体的力量宣传公司的业务，树立了良好的公共形象。
3．抓住5.17电信日的宣传，活动期间，分公司员工在公司领导的统一领导下在营业厅开展现场促销，业务宣传和业务发展都取得了明显的效果。5月16至5月17日，我分公司促销现场缴费金额达到50万元，媒体更是争相报道分公司的促销场景，为我分公司加油、叫好！
4．及时地将各种宣传资料分发到各个自办、代办网点，营业前台一对一宣传工作很到位，“移动网络好、服务好、不乱收费”在人们的心中形成了良好的口碑。
（二）客户服务工作
1．为了改善客户服务短木板，同时提升前台营业员的服务态度及提高服务质量，客服高级督导经理、客户投诉管理员每天到前台进行现场督导，并及时的进行服务规范通报。同时开展两个厅之间的服务竞赛。且每个月进行一次岗位练功，每个季度进行一次前台员工岗位练功比赛，包括导服全过程服务练功、业务操作速度、前台服务质量满意度等进行情景模拟演练，并对获奖者给予一定的物质奖励和绩效奖励，对于不合格的员工加强了平时的业务指导与考核。
2．严格的按照市公司要求落实“便捷服务满意100”活动，及时的上报“便捷服务满意100”活动各类信息，并每天针对市公司短信测评不满意客户进行二次回访，并向客户作好解释工作，以便提高客户满意度。也力争将满意率达到97%以上。在前台提倡每位员工向客户多说一句话，同时在前台向客户发放本分公司名片，如客户遇到不清楚的资费或其他问题，均可通过拔打本分公司咨询电话进行咨询，有专门的业务人员进行答复。同时也可降低前台客户投诉量
3．要求每个厅经理每天早上7：45组织员工开晨会，进行简短的业务培训或服务练习，开展多样化的晨会模式。或者开展轻松的工作前娱乐，以更热情更积极的态度开展工作。
4．在业务培训方面，每周二由本中心主任对所有员工进行业务及服务强化培训，每个月对本月月客户投诉案例进行分析，并要求被投诉的员工作反思，不断提高服务意识，以减少投诉量。同时对新加入的营业员作业务等各方面的强化培训，并每月进行一次综合考试，对于考试不及格的员工除通报批评外，还通过绩效进行考核，并进行末位淘汰，5月份淘汰了一名员工。
5．做好sox法案的相关测试工作，每个月自行组织进行sox法案自测。同时在前台积极组织流程穿越，让管理层体验基层员工的工作苦楚，同时也让基层员工感受领导层的不易，让团队之间更融洽。
（三）网络维护建设工作基本情况
建设维护中心要保障地区的移动通信的畅通无阻，首先必须保证基站的正常运行，尤其是要保证传输机房设备的正常运行，其次，加强管理，落实制度。建设维护中心重点是做好安全预防工作，严格落实市公司的各项安全规范，对机房实行严格的出入制度管理，并定期对机房设备进行检查、调试及打扫，严查安全隐患。通过以上制度的实施，职工“安全第一”的思想提高了，安全意识增强了，安全防范也落实在实处。
（四）综合工作。
1.强化各部门、中心工作的主动性和计划性，定期上报周、月工作总结及计划，对内部各项工作持续跟踪，确保各项工作落到实处。
2.及时分解绩效计划，发挥薪酬机制激励作用，调动全体员工以绩效为目标的工作积极性。为了更好地了解员工的思想动态，分公司组织三次经理与员工面对面进行沟通，解决工作、生产当中实际问题，员工反映良好，接近了距离，活跃了思想。
3.组织分公司女员工开展了“庆三八”“拔河、1分钟跳绳”系列比赛活动。
4.严格按照sox法案要求，加强资金管理，代办网点资金通过银行批扣方式实现上缴，理顺了资金归集渠道，确保资金足额及时上缴。
5.春节期间，分公司领导均上门慰问所有退休老职工及在职困难员工，赠送礼品和献爱心；6月份组织退休、内退员工，到凤凰古城开展了户外集体活动.元月4日解决内退员工任跃伟等8人竞聘上岗，解决了谢小利等三人二次就业问题。
6.深入学习实践科学发展观，认真学习党的十七大报告和十七届四中全会精神，积极开展“讲党性、重品行、作表率”活动，增强党组织的凝聚力、战斗力；充分发挥党组织的战斗堡垒作用和全体党员的先锋模范作用，全体党员按时缴纳党费。深入推进企业党风廉政建设和反腐倡廉工作，加强党风廉政教育，增强领导干部廉洁自律自觉性。严格执行《中国移动通信集团有限公司分公司采购管理办法（试行）》、《中国移动通信集团有限公司分公司招标投标管理办法》和《中国移动通信集团有限公司分公司采购管理监督检查办法》，完善内部监督制约机制，加强对企业运营管理中重点部位、关键环节的监督，加大监督力度，围绕企业发展中的热点、难点、敏感问题，实行严格的效能监察。
7.积极开展创建文明单位活动，今年内计划创建省文明标兵单位。
8.合理安排员工年休假，增强员工身心健康。尊重和保障员工的民主权利和合法权益，落实签订劳动合同、绩效合同制度。
9.部门工会积极开展文娱活动，在今年3月份的市公司文艺汇演中荣获了二等奖的荣誉。
三、下半年工作思路和具体措施
（一）指导思想
深入学习实践科学发展观，全面贯彻省公司十一次职代会精神，紧紧抓住发展第一要义，坚持以人为本，全体动员，积极投入第三次移动创业，各项工作统筹兼顾、全面协调可持续发展，继续发挥在县（市）分公司领头雁作用，为市公司挑大梁。
（二）具体措施
1.经营工作
（1）开展季度劳动竞赛活动，任务层层分解，活动参与率达40%以上，确保活动的有效性及各项指标的完成；
（2）员工包保城区的网点，网点的任务数与员工绩效挂钩。加快业务发展步伐，不惟计划惟市场，早发展早受益，将各项工作落到实处；制定详实有效的代办网点竞赛计划，充分利用代办网点发展业务。
（3）抓渠道，利用社会力量大力发展业务，引导代办网点发展直销员。城区代办点由城区区域经理包保：包服务、包发展、包宣传、包信息反馈；乡镇的网点由三个区域中心负责包保。
（4）抓前台的客户服务工作，严格按“便捷服务 满意100”落实到位，将代办网点的服务提升到自办厅的水平，进一步提升公司品牌形象；加强对值班经理的考核力度，督促做好现场管理，提升客户服务质量；减少客户投诉。
（5）提高全员学习业务的热情，培养员工及代办网点员工的的业务宣传意识。每月根据实际情况，针对当前的促销政策、业务知识进行学习，每季度至少对所有员工及代办网点员工进行业务测评一次，鞭策他们将公司的各种促销政策、业务知识牢记心中，做到学以致用。
2．客户服务工作打算
（1）加强前台服务质量管理，对服务能力差的员工，现场监督及指导其对客户的服务态度及业务方面的办理速度。
（2）提高值班经理的执行力和现场管理能力，并指导其加强员工的执行力。
（3）加强对员工的业务学习及服务培训，并拟定两自办厅之间的服务竞赛方案，进行服务、业务方面的竞赛；
（4）多开展员工的业余活动，多搞内部团队活动，以增强凝聚力。
（5）严格执行sox法案，每月定期抽查业务工单，稽查考核到位，并及时通报。
3.建设维护工作
xxxx年下半年分公司建设维护部的主要工作任务是：td基站的建设、宽带数据网的接入工作以及gsm16a22个基站、gsm15b2个基站、村通2个基站的开通。为了完成这些工作任务，要继续抓好网络维护质量管理和技术维护水平，提高网络运行质量。不断学习新知识，新业务，新技术，完善充实好业务水平，为上3g提供坚强的技术保障。
4.综合工作
（1）继续深入学习实践科学发展观,以科学发展观、党的十七大和十七届四中全会精神指导各项工作顺利开展。
（2）精细管理，强化执行，以绩效和能力为考核目标，积极开展公司第三次创业。
（3）做好退休、内退员工的管理和服务工作，保持离退休和内退人员的稳定，杜绝集体上访事件的发生。
（4）以人为本，关心员工生活，做好后勤服务保障，不断改善员工生产、生活环境，丰富员工的文化体育活动，增强员工身心健康
（5）继续开展精神文明建设，宣传贯彻企业“寿文化”体系建设和班组文化建设项目落地工程，创建创新型、和谐型企业，树立企业文明单位优质形象。开展形式多样的团队活动，培养员工的创新精神，增强员工凝聚力，保持企业旺盛的生机和活力。
（6）落实各项安全工作，加强员工安全培训和教育，排查整改安全隐患，确保安全生产万无一失。
上半年的工作，分公司取得了一定的成绩，迎来了较好的发展契机，同时也面对着一些困难和挑战，下半年的工作，分公司将在政府和各级领导的关心支持引导下，针对种种困难和挑战进行改善和突破，锁定目标、保持激情，再创佳绩，为家乡的电子化、信息化、现代化蓝图，添上浓墨重彩。
第7篇 上半年度工作总结及计划
上半年财务工作总结及计划
半年来，在本人负责的果汁分厂财务工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核，加强监督，严格执行财务纪律，按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务，本人不计较个人得失，经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、20xx上半年度工作要项：
1、在财务部长的领导下，进行具体会计核算，保证账账相符、账实相符、账表相符，确保帐务处理正确合理。
2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票。
3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送。
4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作。
5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献：
1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作，半年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时。1-5月处理会计凭证805张，并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流，虚心接受大家的指导，努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中，配合大家完成各个工作任务，使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足：
然而，在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通，使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处，唯有在以后的工作中调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作真正落实到实处，从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作，仅仅停留在事中记账、事后算账，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然；另外，对企业经营活动的参与不够主动，不能深入的掌握其经营活动的特性，只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料，在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边，只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。如：《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据，但在实际工作中还存在许多不足之处，实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化，往往只限于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深，应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督，对本部门以外的信息应及时了解，目前部门之间的协作没有问题，就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解，到用时都不知该找谁；另外和公司领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
四、20xx年下半年工作计划：
1、增强财务计划的管理，加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
2、加强企业内部财务管理，进一步加强财务日常监督工作。
3、加强内、外部的沟通，搜集有关信息。对内需要财务和各部门之间经常进行沟通，形成一种联动效应，对企业的各种信息作一个动态的掌握，对不同时期的各种信息资料不断更新，掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系，及时掌握有关政策信息，既依法纳税又合理避税，为企业合法经营做好参谋。
4、不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，提高业务水平，充分自身挖潜。
最后，在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持我工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
第8篇 上半年度工作总结及计划
上半年，公司在地方政府、各级职能部门的大力支持和关怀下，在全体员工兢兢业业的努力下，积极采取措施，调整思路，统一思想，以饱满的热情扎实工作，以务实的作风谋求发展，各部门工作均取得较好业绩，超额完成了公司经营目标。共生产化学农药和中间体实物量吨，比去年同期上升%，其中加工产品共生产吨，比同期上升%，合成产品吨，比同期上升%。实现含税销售收入万元，同比上升%，其中加工产品实现销售万元，同比上升%，合成产品实现销售万元，同比%。实现利税万元，同比上升%。
一、上半年各部门工作取得的成绩
(—)抓技术创新，向科技要效益。我们在稳产的基础上，对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级，提高生产和废水处理环节科技含量，减少生产时间，达到工艺目的，提高收率和效率。
1.乙基氯化物。对回厂原材料五硫化二磷进行小试，有针对性的对工艺进行了微调，五峰的五硫化二磷通过工艺改进，用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作，5月初进行通氯连续化中试，增加了对氯化反应进一步的理解，对工艺改进起了促进作用;5月份进行了高温通氯中试，同时进行小试及分析跟踪，其对质量和收率均无影响，收率从小试看优于原工艺。通过大生产验证，高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。节约氯气15公斤/批，提高了装置生产能力，同时降低冷冻要求，冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃，从而有效地降低能耗。
2.醚醛生产工序全面改造升级，生产效率大幅度提高。一道4月份大生产调整配比，间溴主含量基本达到了88%，优于原来的85%，提高了约3个百分点，有效地提高了收率;二道5月份进行中试，与生产相比，提高收率2个百分点;三道3月份起工艺改变，反应时间缩短2-3小时，间溴残余小于1%以上占三分之二，原工艺小于1%以上占二分之一。
3.制剂。通过配方优化小试，除氧乐果外乳油分解率控制在2%以内，乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方，提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题，解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量50%，通过攻关，减量达到2%以内，在计量误差范围之内。
4.污水处理。通过技术攻关调整出水ph值，新增粗滤池，新增压滤机，改进处理路线，有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题，改一级吸收为两级吸收，有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进，使之能适应我公司废水出水cod达5000/l，达到生化处理进水标准。
与此同时，积极做好项目申报和办证工作。因公司改制要求，将公司所有有效期内“三证”及时办理更名手续，新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。
二、抓市场开拓，向市场要效益。在销售市场上，一改往年一个销售模式来操作市场。处处贯彻的风险意识，通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。今年通过与“河北济泰农业服务有限公司”采取模拟公司运作，费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。特别今年安徽市场采取“责任承包、上缴承包费”模式促进业务人员的积极性。在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破500万元，预计今年可达到600万元。成为近10年来首个独立省级片区销售过500万的片区。广东市场利用该区域优质客户资源，强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现85%的覆盖，为下一年度销售提供了很好的舞台。江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理，目前在这一区域销售达到95万元。而且80%以上是克百威颗粒剂系列产品。
三、抓内部管理管理，向管理要效益。一是抓人事管理。根据各单位人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位，较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。目前，已招聘员工共计13余人，已转正员工23人，并确定了员工劳动合同签定及社保办理事宜。同时，规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。
二是抓公司管理。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。配备专职管理员抓erp规范运行。erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。
三是抓生产管理。以“制度规范化、工作计划性、实施细致化、考核严肃化”为准则，用明晰的工作思路，服务式的职能管理方式组织生产，调动了职能管理人员积极性，增强了工作主动性。完善安全、环保、消防、公用工程管理体系，明确职责范围，分级、分块负责，与各生产单位签订年度责任状。加强日常安全检查，开展专项安全检查，环保每日检查。对检查出的安全隐患需要整改项必须落实具体人和具体时间，使检查取得实效，对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理;对不能及时整改的制定了相应的监控措施并逐条进行了分析。根据危化品安全生产需要，上半年下达安全隐患整改8次，完成率88%。并纳入考核。确保上半年公司无重大人员伤亡事故、无重大设施事故、无重大火灾事故、无重大爆炸事故。积极开展“提质降耗，节能减排”活动，练内功，增强产品生命力。紧跟市场，灵活调度组织生产，确保企业经济效益。
四是抓财务管理。积极协调社会职能部门关系，加深税企联系，积极争取税收优惠政策，合理避税。积极筹资融资，灵活调度使用，确保生产经营持续良性运转。结合企业发展需要，确保企业顺利转轨。适应生产经营新形式，及时制定相关规定，做到业务操作规范化、程序化，财务管理方面得到较大的加强。
第9篇 上半年度工作总结及计划
时光荏苒，20xx年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!，
20xx工作总结
行政部是公司水厂的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，
对外要应对工商、社保、药检、质检、税务等机关单位的各项检查。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、大到接待、会议、结算、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。
20xx年，在公司水厂领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、品牌和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。为了总结经验，
继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正
一、人事管理方面
根据水厂部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求设备厂家前来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
⒈办理好各证照并如期到各单位进行年审换证工作。
⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。
⒊对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。
4.对后勤保障工作也做到了保证让员工用上了健康、卫生的食品。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待过集团领导、考察团、业务合作单位、当地政务单位，接待标准以大方得体为准则，切合企业形象，活动健康、正面，充分展现了企业积极向上、实干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理运作方面
⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只
会做你监督要做的事情。基于这个原因，本年度加强了对员工的监督管理力度。
⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
⒋充分引导员工勇于承担责任了解职责。以前公司各职能部门职责不清，现要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，做事较有条理;能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
五、工作中存在的不足
过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面
1、 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、 对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够
全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、 抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的
重制度建设，轻制度落实现象。
4、 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加
以解决。 工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，但这一切的一切相信也会随着 20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
六、20xx年工作计划
作为行政部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着“九千年冰川泉水”“企业标准”的正式发布，对于我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20xx年行政部将从以下几个方面着手工作
1、完善公司制度，向实现管理规范化进军。
成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合水厂公司的管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，20xx年行政部的工作将以此为中心。
2、加强培训力度，完善培训机制。
企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。
3、协助部门工作，加强团队建议。
继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。20xx年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是20xx年行政人事部工作的重心。
其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。
达古公司水厂行政部 行政主管：刘勋 20xx年x月x日
镇xx年纠风工作年终小结今年，我镇按照构建社会主义和谐社会，全域建设中国幸福家园的要求，以邓--理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实上级政府廉政工作会议精神，紧紧围绕建设社会主义新农村的目标，按照执政为...
一、狠抓理论学习，不断提高自身素质首先进市加强了对政治理论的学习，认真学习了党的xx大、______同志作的《全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面》的报告，学习了xx届三中全会《决定》内容，学习了三个代表重要思想，学习...
____年____月加入贵公司，任行政助理工作，之前有过一点相关工作的经验，但来到贵公司后我虚心向人请教和学习，一切都从零学起，从零做起，使自己从零中慢慢成长和完善，使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢...
行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精...
xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了本年度的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身...
本人主要负责对口服务粮食、商贸流通口，政务信息编发和跟班秘书培训，及办公室支部组织工作。今年在领导和同事的指导帮助下，努力学习，勤奋工作，现将20xx年工作总结重视学习，努力提升理论素质。
xx年是我在__经济学院华信学院工作的第一年。在我来学院工作的日子里，在领导的带领下，和同事一道，顺利地完成了上级组织及领导交办的各项工作任务。
第10篇 上半年度工作总结及计划
院学生会主席团xx年10月总结
转眼间开学已经有一个月了，这个学期开始后，学生会的日常工作及学生会的所举办的活动也陆陆续续开始展开了，这个学期学生会根据上个学期所碰到的一些问题在制度等方面都进行了不同层次的完善，使得学生会工作更加顺利开展。
一：常规方面
1， 新学期开始，对助理上半年的工作进行考核评定，对表现优秀的助理进行表彰。
2， 在召开第一次主席团例会，部门会议，和主席团内部会议时鼓舞士气，要求学生干部，助理全身心的投入到接下来的一学期的任务中。
二：活动方面
1. 阳春三月祖国的每个角落都兴起了学习雷锋精神活动。学习雷锋活动就像一股不停息的春风，吹进每个有志青年的心。主席部带领相关部门将开展学习雷锋活动。弘扬雷锋精神，创文明校园。在活动中各部门积极配合，取得了很好的效果。
2. 主席部带领各部门开展相关工作，为开展素质教育活动做前期准备，煽动同学们的热情，引起同学们的关注。
院学生会主席团xx年10月计划
一：常规方面
1：按照院部领导的要求，完善例会制度，定时定量召开部门会议和主席团会议，传达院部领导、老师的最新指示，将工作进一步落实。总体宏观调控，微观细节把握，使整个学生会在繁杂的工作中继续稳步前进。
2、定期召开院学生会干部例会。完善学生会干部例会管理制度，于每月月初第一周星期2晚七点在实b403开会。主要内容是总结上学期工作，为我们指明本学期工作方向和具体内容，强调本学期工作重心和主要方面，并及时下达院部任务和要求。
3、定期召开主席团干部例会。向各部门布置上级交代的任务，并对部门的工作进行总结。各系部主席对院部工作提可行性建议，并将在系部工作中遇到的不懂的或难以解决的问题提出来，大家一起协商解决。同时也加强院部和系部的联系，使得系部全力配合院部工作，共同完善学生工作。
5、不定期召开院学生会助理会议。广泛听取和了解助理的工作情况，扎实学生会在学生中的基础。并积极对助理进行考核，对表现优秀的助理，将给予肯定和鼓励，调动助理工作的积极性。
二：活动方面
1，开展“学雷锋活动”，提高学生干部和广大同学的综合素质，培养奉献服务精神
2，开展一系列素质培养的前期准备活动
xx级美术系团总支组织部10月份工作总结和计划
在过去的一个月里，我们组织部在院团委的指导下、在年级师生的大力配合下、在全体成员的努力下、开展了贴近学生学习生活实际的、同学们喜闻乐见的活动、取得斐然的成绩、同时全力配合学院开展各项活动。
以下是组织部近期工作
1、10月12号、根据院团委的指示开展了“规划大学生活、我的大学我做主”的主题班会活动。对于第一次开展主题班会的大一新生来说、此次活动还较顺利、赢得好评、我们组织部对此次主题班会活动进行了检查、评分、总结等。但此次活动仍存在不足、如各班团支书写的策划书未达到要求、申请表有待改进等、希望在下一次的班会活动中各班级有更出色的展现。
2、收集发放团员证、团员档案、以及配合院部注册团员的工作。
3、组织了美术系大一同学参加社团招新、团校培训活动。
4、对“规划大学生活、我的大学我做主”的主题班会活动的总结。
5、负责宣传了“动感地带”寝室文化节活动、以及组织美术系学生观看寝室文化节决赛。
6、参加留学生研讨会。
7、配合团总支素拓部进行素质拓展培训,通过此次的活动我们团总支各个成员之间都增加了进一步的了解,进一步的增进了每位部员之间的感情,增加了部门的凝聚力与向心力，为以后我们部门的工作奠定了一个良好的精神基础以及活动的广阔平台.。
8、团员证电子档案的建立。
9、第二次主题班会“提升自我，迎接挑战，关爱他人，无偿献血”的主题班会。
10、以“发现美、传承美”为主题开展优秀团活动，并做好一系列的总结工作
下个月我们组织部将开展的活动有
在接下来的工作中，我们要一如既往的按照学校的要求，并结合我系特色，开展好以后的工作。
第一：开展好团校培训工作，是每一位团员在团校学习中真正的学到知识，提高觉悟。
第二：踏踏实实完成学院交给的每一项任务。在工作中，大胆创新，不断探索。
第三：做好每一次主题班会，结合每一次主题，调动每一位同学的积极性。让每位同学参与其中，在学到知识的同时找到参与的乐趣。
第四：积极配合好其他部门的工作
我部所有成员一定会以高度的工作热情，踏实肯干的工作态度面对每一项任务，迎接每一次挑战。
根据我中心20_年工作计划，按照市、区教育局的部署和要求，我们坚持以邓小平理论和“_”重要思想、科学发展观为指导，学习贯彻党的“_”会议精神，深化课程改革，以创建省级示范性教师培训机构为重点，扎实有效地开展各项工作，现将上半年...
---回顾过去 指导未来充实而忙碌的上半年已经过去，而更具有挑战性的工作正等待着去完成。今天，我对过去上半年的工作向大家做如下汇报：一、加强理论基础，努力提高业务水平在配合项目经理、总工紧抓项目生产的同时，我能积极参加四公司...
xx的一半马上过去，总结半年药厂制药设备的大致状况，结合当前形势分析开拓创新。 ---、加强学习，提高业务素质 活到老学到老。只有不断学习，接受强化对医药知识理论以及制药设备的 熟悉了解。
__镇今年上半年以来，在镇党委、政府的领导下，在上级业务部门的指导下，认真学习贯彻党的“十六”大和xx届四中全会精神，按照上级的综合治理工作会议安排部署，解放思想，干事创业，加快发展，认真落实维护稳定责任制，矛盾纠纷排查机制...
半年来，我社区在街办党工委的领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作的会议精神，为做好辖区内的安全生产工作，遏制各类事故的发生，促进辖区内的安全生产工作稳定发展，我社区做了如下工作。
xx年，是工商系统全面落实国务院新“三定”规定，转变职能的第一年。我局在面临各类信访多、各级活动多、人员思想多起伏的条件下，以科学发展观统领全局各项工作，积极推动工作转型，大力建设“服务型”工商，竭力服务地方经济...
半年来，在局领导和科长的正确领导下，在同志的帮助下，认真学习党的xx届五中全会精神，深刻领会精神实质，认真学习县委关于开展‘素质提升年’和‘三治两促进’活动方案，按照全局‘稳定、创新、发展、提高’的总体要求，结合我科的工作...
xx年上半年，我司群团工作在总公司工会、共青团委的指导下，围绕总公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作，找准位置，发挥作用，体现价值，扎实开展创先争优活动，工会工作主要体现在在发挥工会桥梁和纽带作用，共青团工作着力在...
第11篇 上半年度工作总结及计划
今年以来，县科技局在县委、县政府的正确领导下，紧扣“扩量提质，充分发展”这一主题主线，紧紧围绕全县中心工作和全年目标任务，积极推动科技和经济的紧密结合，不断加快各类科技资源的集聚，着力构建以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的科技创新体系，为推动企业科技创新和技术进步，促进全县经济社会的发展，助力“一主四辅”空间格局建设作出了应有的努力。
一、上半年工作总结
（一）1-5月份各项指标完成情况及1-6月份预计完成情况
市委、市政府下达给我县的科技发展考核指标共有六项内容，1-5月份各项指标完成情况如下(括号内为市政府下达给我县的跨越发展考核指标)：
1．全社会研发投入支出占gdp比重达2.25%（全社会研发投入支出占gdp比重，确保2.2%，争取2.25%）；
2．百亿元gdp专利授权数为122件（百亿元gdp专利授权数，确保292件，争取329件）；
3．百亿元gdp发明专利申请数为64件（百亿元gdp发明专利申请数，确保152件，争取158件）；
4．全县高新技术产业产值达52亿元（高新技术产业产值，确保115亿元，争取125亿元）；
5．新增省级以上高新技术企业，目前已申报第一批国家高新技术企业9个，暂无获批消息（新增省级以上高新技术企业数，确保8个，争取10个）。
预计1-6月份，全社会研发投入占gdp的比重将达到2.25%，百亿元gdp专利授权146件，百亿元gdp发明专利申请76件，全县高新技术产业产值将达到65亿元，申报国家高新技术企业9个。
（二）1-5月份特色工作、创新举措和亮点事例
1-5月，县科技局按照全市有影响、有位置的总要求做了大量工作，取得了一定的成绩，为我县科技进步作出了应有的贡献。
1．申报省级重大科技成果转化项目6个，其中3个进入现场考察（全市共4个）。
2．开展今年全市唯一的省知识产权“正版正货”示范街区创建工作，目前已将金石农机农资机电城申报材料上报省知识产权局。
3．申报第一批省级高新技术产品10个，获批9家，占全市获批数的一半；申报国家高新技术企业9家。
4．初步建立企业信息库，为项目的培育和历史资料查询建立共享平台。
5．探索省科技成果转化风险补偿专项资金贷款项目，助推小微企业创新发展。
6．开展国家火炬计划特色产业基地金湖石油机械特色产业基地复核工作。
7．申报国家创新人才推荐计划项目3个，省创新创业团队项目1个，省创新创业人才项目13个，企业博士集聚计划项目8个。
8．开展企业技术难题征集，组织企业参加市政府与常州大学签约仪式，现场签约3家。
9．组织企业参加省知识产权标准化创建工作，配合市局开展专利执法检查。
10.申报省农业支撑项目4个，苏北富民强县项目4个（全部公示）。
11．全县申报省级以上科技计划项目48个，预计获批30个，获批扶持资金1200万元。
（三）主要工作
1、注重早启动，紧抓项目申报不放松。
针对去年未能完成县下达向上争取项目资金任务，未能获批省重大科技成果转化项目，未能圆满完成国家高企申报任务的情况，我们从年初开始，就瞄准预定目标，狠抓项目培育、申报不放松。一是广泛宣传，广而告之。通过新闻媒体公开征集各类项目源，共征集项目源36个。二是分片包干，协同配合。逐个企业了解情况，上门辅导，最大限度的帮助企业争取项目扶持，对全县160余家列统企业做到户户到，对小微企业做到有求必应。截至目前，已申报省级以上各类计划项目48个，其中：国家中小企业创新基金项目9个，省重大科技成果转化资金项目6个，省社会发展项目8个，省工业支撑项目9个，省农业支撑项目4个，预计获批30个，获批扶持资金1200万元。
2、注重助提升，为企业科技创新添活力
（1）产学研合作更加突出实效。
俯下身子，深入企业听取企业对产学研合作、技术难题攻关等需求，使企业与院校的对接更直接、更有效。3月，组织企业参加市政府与常州大学签约仪式，现场签订产学研合作协议3家。4月，组织参加省人才办在武汉、成都等地举办的人才对接峰会，寻求合作机遇。开展企业技术难题征集活动，共征集各类技术难题16项，6月中旬我县企业将就这些技术难题与南京理工大学集中对接。到目前为止，全县已有金石集团、红光仪表等70家企业与全国近60家高校院所建立了产学研合作关系，不少企业与高校的合作已经开始了实质性的联合创新。1-5月份，申报国家创新人才推荐计划项目3个，省创新创业团队1个，创新创业人才项目13个，企业博士集聚计划项目8个，产学研联合创新项目3个，科技副总项目9个，签署合作协议30项。此外，还配合县人才办开展人才招引和科技镇长团工作。
（2）高企培育更加突出引导。
积极开展高新技术企业申报工作，加快高新技术企业培育。一是精准解读政策，加强带动引导。仔细研究国家政策规定，通过专题培训、印发资料、走访调研等方式，让企业进一步了解高新技术企业认定条件和政策，调动企业申报的积极性和主动性。二是强化服务意识，一对一指导申报。会同财政、地税等部门主动上门帮助收集材料，整理技术档案、精心测算考核指标，手把手地编写申报材料，增强企业申报高新企业成功的信心和决心。三是建立高企后备库。通过上门走访、调查摸底，根据企业的专利、成长性、创新性等，筛选出有条件、有潜力的企业，建立全县高新技术企业后备库，并根据企业的特点，制定培育方案。上半年，已申报第一批国家高新技术企业9家，7月底还将申报第二批共8家国家高新技术企业；申报省级高新技术产品10个，获批9个（全市共16个）。此外，县科技局还认真落实研发费用加计扣除政策。截至目前，xxxx年度研发项目加计扣除共备案18家企业、40个项目，预计减轻企业负担2亿余元。
（3）研发机构建设更加注重长效。
一是推动科技型企业孵化器建设，深化与沈阳自动化研究所的合作，进一步推进物联网中心建设，借力科技镇长团平台、充分利用省内高校资源，全力推进企业研发机构建设升级。二是对三年内申报获批的市级以上研发机构进行“回头看”，对重申报、轻建设的研发机构提出整改意见。三是对今年新申报研发机构从严把关，保证质量。上半年，共申报省级工程技术研究中心5家、重点实验室1家、研究生工作站2家（已公示）。截止目前，我县共有省级工程技术研究中心已有14家，市级工程技术研究中心39家，大中型企业均已建立不同层次的研发机构，列统企业研发机构覆盖率接近75%。
3、注重促创造，知识产权工作亮点纷呈。
县科技局积极开展企业知识产权宣传及执法保护工作，深入企业调研指导。一是组织开展专利申报。年初，局领导带领相关科室同志，深入企业对专利申报情况进行调查，邀请专利事务所专家走进企业，对专利申报进行一对一的专门指导，鼓励企业积极申报专利。二是开展企业知识产权标准化创建工作。今年，新参加企业知识产权标准化创建备案企业5家，组织10家企业参与评选省企业知识产权管理标准化示范先进单位。截至目前，全县共参加备案企业33家，其中国家高新技术企业的26家，13家企业通过了省知识产权局组织的“企业知识产权管理标准化示范创建”绩效考核，其中优秀单位4家。三是创建省知识产权“正版正货”示范街区。组织金石农机农资机电城开展“优质商户”评选活动，签署“正版正货”承诺，帮助创建申报省知识产权“正版正货”示范街区。四是推动专利成果的实施转化。申报省重大科技成果转化项目6个，3个进入现场考评，申报省知识产权战略推进计划3个。五是加强知识产权人才培训。参加省专利执法培训2人，参加省知识产权工程师培训14人。六是充分利用各类媒体，开展知识产权宣传，营造鼓励发明创造，尊重和依法保护知识产权的社会氛围。
4、注重顾大局，尽力做好中心工作。
上半年，县科技局在认真开展科技工作的同时，还按照县委、县政府的总体要求积极做好全县中心工作，服从服务于全县发展大局。一是开展招商引资。先后到武汉、苏南、浙江等地开展招商引资活动。目前，已有2个在谈项目。二是开展各项创建。主要是综治平安、小康指标、三城同创、生态县建设、软环境建设等。三是参与秸秆禁烧工作，确保责任场圃没有一个火点。四是开展党的群众路线教育实践活动。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，认真做好各项规定动作，选好自选动作。目前，各项工作都在有序开展中。
（四）存在问题及原因
上半年，科技局虽然做了一些工作，但仍存在一些不足：一是专利申请量未达到序时进度要求。原因是今年市里下达的任务数较去年有较大幅度的增长，加之企业自主创新意识有待加强。二是优质项目源偏少，能够符合项目申报条件的不多。主要是培育和发展不够充分。三是招商引资成效还不明显。
二、下半年工作计划
下半年，我局将按照县委、县政府总体要求，紧紧围绕全年目标任务，以助转型、促发展为己任，努力推进全县科技创新，认真履行好科技部门的工作职责，为全县的经济社会发展做出积极努力。
（一）工作思路
深入贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕全县的工作中心，充分发挥科技部门在推动自主创新、加快科技成果转化和科学技术普及方面的职能作用，努力为全县经济社会发展提供强有力的科技支撑。
（二）具体目标：
到年底，县科技局必须要完成的主要目标是：全年全社会研发投入支出占gdp比重达2.2%，争取达到2.25%；百亿元gdp专利授权数达292件，力争329件，百亿元gdp发明专利申请数152件，争取达到158件；全县高新技术产业产值达115亿元，力争达到125亿元；新增省级以上高新技术企业8个，力争10个。
（三）拟实施的重点工作
1．力争获批省重大科技成果转化项目1个；
2．开展苏科贷项目试点，完善县级科技计划体系，助推小微企业发展；
3．开展创新型试点县建设工作；
4．申创省知识产权“正版正货”示范街区；
5．组织2次产学研对接活动
6．通过国家火炬计划特色产业基地金湖石油机械特色产业基地复核。
（四）主要措施:
一是继续组织项目申报，助推科技型企业创新。围绕我县支柱产业的做大做强、新兴产业的加快发展，继续开展科技计划项目申报。新申报国家火炬计划1-2项，市成果转化项目3项，市农业支撑项目4-6项、工业支撑4-6项，力争全年获批省级以上科技计划项目30项,其中省重大科技成果转化项目1项，争取项目资金1200万元以上。
二是深化产学研合作，着力培育高新技术产业。进一步深化与南京理工大学、北京化工大学等高校的产学研合作，举办产学研对接活动2次，签约项目35个。新申报省级以上高新技术企业8家，市高新技术企业10家；国家级重点新产品1-2个，省级高新技术产品30项，市级高新技术产品12项。
三是推进研发平台建设，夯实科技创新基础。推进企业研发机构建设，新申报省级工程技术研究中心2-3家，市级工程技术研究中心10家，重点实验室1-2家，力争规模以上企业研发机构建有率达75％以上，大中型企业和高新企业研发机构实现全覆盖。继续推动科技型企业孵化器建设和省级高新技术开发区创建，进一步推进物联网中心建设，加强政校企的有效合作，促进更多研发项目开花结果。
四是继续做好县中心工作。继续围绕县委、县政府中心工作，开展招商引资、软环境建设、各项创建等工作，开展好党的群众路线教育实践活动，提升干部群众观念，更好的服务企业。
第12篇 上半年度工作总结及计划
现将2022年下半年工作计划汇报如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品，根据餐厅菜点经营状况和市场客户调查，来不断地改进和提升产品形象。根据来小厨消费群体的需求，来不断丰富产品，使之能逐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在发展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面，以系统化整合核心竞争力，以规范化提升管理水平，以现代信息手段提高市场竞争力，以效益化为目标指导厨政管理工作。 对厨房进行有效监控与指导，严格按标准提高执行力。对厨师技术力量进行合理储备，合理推出新颖菜品
三、在人员方面，进行专业技能考核，优胜劣汰，采用请进来走出去和定期培训的办法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下，进一步完善厨房内部的各种规章制度。
四、在菜肴的出品把关上，采用四层把关制，一关否定制，即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关，一关发现有问题，都有退回的权力。否则都得承担相应的责任。
五、 在原材料的验收和使用方面，做到严把原材料质量关，提高原材料的使用率，争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生安全、消防安全方面 严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生安全工作，对厨房环境、卫生、设备进行安全维护，同时对成本及费用加以控制。 严格执行规范操作程序，预防各类事故的发生，做到安全生产，警钟长鸣！
七、在沟通方面，管己、管人、管队伍。
在下半年里，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，努力打开一个工作新局面。
