第一篇 上半年工作总结电信 1450字
2024年截止至6月底全区共放移动号16077个,完成年放移动号计划的80.38,实现收入123.11万元;联通号4681个,完成年放号计划的47,实现收入20.3万元。联通放号话费提成到4月份达到6.61万元。其中市局放移动号6693个,联通号3514个;××局放移动号4634个,联通号249个;××局放移动号2905个,联通号543个;××局放移动号1845个,联通号375个。
代售卡方面,我局上半年累计销售各种缴费卡、充值卡692.48万元,实现业务收入17.10万元;其中市局累计销售422.89万元,实现业务收入10.48万元;××局累计销售101.69元,实现业务收入2.73万元;××局累计销售96.4万元,实现业务收入2.33万元;××局累计销售71.5万元,实现业务收入1.56万元。
截止6月末,我局代放号完成进度以及代售固定电话缴费卡完成进度均列全省第一位。
总结取得的成绩,主要特点和经验有:
一、领导高度重视,制定正确决策。
年初时市场不景气,正是局领导带领广大干部职工,认真研究市场容量,预见性的提出全年代放号及收入计划,并制定适时可行的发展和竞赛方案,支持和鼓励公司职工大胆开拓,勇于创新,采取广泛而有效的宣传等措施使工作取得了卓有成效的进展,局领导也多次关心放号进展情况,为业务发展协调关系、出谋划策,既有效的促进了业务的发展,同时也激励了我们的士气。
二、职工工作勤奋,努力学习提高自己。
由于代办电信是新兴的业务,虽然职工也经过了将近二年的接触,但仍然不如其它业务,还有许多方面仍然在完善和摸索阶段.尤其是各家网络运营商纷纷出台新政策、开发新业务,要求我们的职工不断学习、不断改善服务。
三、巩固多方合作,加强业务联办。
加强与移动和联通公司的合作,既在政策上取得代理商的优势地位,又在业务衔接上搞好合作项目开发,市局一楼开办的鸿雁通讯商城对我们代办业务尤其是移动放号业务起了很大作用,但随着业务的发展,市场结构的改变,商城的服务能力与水平已不能满足广大用户和支局网点的需要。因而,经局领导研究决定:将原有商城的场地划出一大部分出租给北方电信公司,剩余部分改造装修成移动合作营业厅,使得双方的合作有了长足进步。
成绩固然可喜,但仍有不足,诸如市场调研不足、开发力度不够、人员业务不精、激励政策缺乏等,面对下半年的市场竞争和自身经营与发展,可以用喜忧参半来概括,主要是市场的容量渐趋饱和、竞争日益加剧、思想工作不足、职工疲劳厌战等情况,这就要求我们认真学习党的十六大精神,以“三个代表”重要思想为指导,教育和激励职工树立以局为家,为扭亏增盈,步入良性循环做贡献的大局意识;同时,还要进一步开阔思想,以更加大胆而创新的发展路线,搞好公司的下半年经营工作。
一、协调各方合作,制定积极政策。
与移动和联通的良好合作,是我们开展各项业务,取得市场优势地位的基础,必须在双方的合作中,提高我方的合作地位,在松原地区的最庞大的运营网络,是各方都在争取的,也是我们的优势所在,利用老邮电分营出来兄弟企业的关系,与双方签订更为广泛的合作协议,力争达到与移动、联通新开办业务同步的市场开发。以优惠政策搞好联办营业厅的发展,提高邮政代理商的市场知名度,2024年下半年力争代放移动号13000个,联通号7000个,占双方市场放号总量的30以上,开发农村支局的业务种类,牢牢占领农村市场,力争农村放号量占总量的50以上。
二、加强业务学习,培养精通人才。
提高从业人员的业务水平和服务水平,结合局里的年度“双先”评比及“树创”活动,下大力气对职工进行业务培训,努力提高营业人员的操作水平和熟练程度,加快办理业务速度,提高办事效率,扩大职工知识面,增强职工回答顾客疑难的能力。
第二篇 电信公司2023年上半年工作总结和下半年工作目标 5000字
一、 上半年业务发展综述 与全国代办电信业务发展形势相比,我省代办电信业务虽然起步较慢(元月份仅有11____的收入,与去年水平相当),但发展状况总体良好,业务量、收都保持了快速、平稳的增长。
国家局6月份业务统计数据显示,陕西代办电信业务收入实绩排名全国第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分别提高了____位次和____位次。在国家局代办电信业务奖励考核的__个省(区、市)当中,陕西代办电信业务平稳发展的特点十分明显,收入实绩和综合指标排名都能基本稳定在第4位;6月份上升至第三位,位列重庆、贵州之后。 在我省邮政各专业当中,代办业务发展增幅从二季度开始遥遥领先,其收入对全省邮政收入增长的贡献也在逐月增大。从年初(元月份)排位各专业第七,贡献率仅有0.7____,到6月底排位储蓄专业之后位居第二,贡献率提高到6.8____,贡献率翻了三番。代办电信业务收入占全省邮政总收入之比由年初的1.0____,提升到6月底的1.9____,增幅超过8____。
二、上半年经营特点
1、 建机构、理关系,专业管理逐步加强。
榆林、西安、安康先后成立了代办电信专业局,专业化管理力度进一步加强;延安、咸阳、渭南、铜川、商洛成立了代办电信部,代办电信业务的经营管理工作有了具体的落实部门;宝鸡、汉中局代办电信业务实行统一归口相关专业局的经营管理模式。省局也抽调了人员进一步充实代办电信经营管理队伍。今年上半年,各局结合当地实际在明确职能、理顺关系的过程中逐渐形成了目前在市局这一层面较为完善的代办电信业务专业化管理体系。
×××代办电信局是我省成立最早的代办电信专业局,也是全省代办电信专业化管理成效最为显著的代表。上半年,榆林局累计完成代办电信业务收入385.1____元,位列全省收入第二位;代办电信收入在榆林邮政总收入中的占比为1____,高于全省平均水平近____百分点,名列全省第一位;在县局代办电信业务收入前十位的排行榜上榆林的县局就占了4位,×××局以累计收入67.3____元名列榜首,靖边、清涧、绥德也位居其上。榆林局在全省代办电信业务发展中的带动和借鉴作用越来越明显。
2、 强合作、推竞赛,合作双赢显现实效。
一季度“开门红”劳动竞赛普遍增强了各市局对代办电信业务的重视程度和发展力度;二季度各局围绕冲刺“双过半”组织开展了形式多样的各专业竞赛活动。在共同推动竞赛过程中,合作双方进一步加强了联系、加深了了解,合作双赢的良性互动局面逐步显现。
渭南局二季度在全地区开展了旨在实现“增量前移创收入、时间任务双过半”的代办电信业务劳动竞赛。由市局领导班子全体成员和市局经营管理骨干组成竞赛领导小组,市局梁局长亲任领导小组组长,并以市局和市局工会联合下文,提出了明确的竞赛目标、考核奖励办法、要求以及具体的工作措施。 渭南局和延安局的劳动竞赛是全省上半年竞赛活动的一个缩影。在竞赛推动下,各局代办电信业务量、收都取得了较好的经营实绩,特别是6月创出当月收入42____的历史新高。
3、 找重点、抓显效,业务发展层次分明。
根据年初省局制定的《代办电信业务发展指导意见》和经营服务工作会议上的相关要求,各局身体力行“长短结合”的发展思路,逐渐形成了我省以缴费卡销售为主、代放号、代收费为重要补充的业务发展模式。上半年,在经营水平、基础条件还不理想的情况下,以缴费卡销售带动收入的业务发展模式有利于发挥现有资源优势、发挥重点业务的量收带动效应、提高全省代办电信业务收入水平。 ×××局大力实施积分营销,促进代办电信业务的快速发展。6月末,其代办电信完成收入41.0____元,超过×××局本身,成为×××局仅次于储蓄业务的第二大业务;同时,×××局也占据着当地发展用户市场份额第一的位置,成为了当地运营商业务发展不可缺少的合作伙伴。
4、 调结构、强能力,持续发展得到保障。 西安局于今年3月成立代办电信专业局后,业务发展气象焕然一新,基础能力建设、业务结构调整的步伐进一步加速。从4月份开始,×××代办电信局即把专厅、专柜、代收费专区的建设作为业务可持续发展的首要工作做得有声有色。首先是从挖掘自身资源做起,自行调配、整合了硬件设备,在市内建起37处代收话费专柜;其次积极探索专厅建设可行之路,在市内规划、并建成了电信营业专厅5处。通过拓宽发展思路、合理布置资源、调整人员配置、提高服务质量等一系列措施,×××局已经为下半年代办电信业务持续、快速发展,充分发挥大局优势做好了充分的准备。
三、 存在问题
目前存在于我省代办电信业务发展中的问题归结起来主要有以下三个不到位。
1、 认识不到位,地区间发展不均衡,制约了业务的整体发展水平。
部分局在发展代办电信业务中仍然存在认识不清、理解不透、重视不够等问题,没有把代办电信按照省局要求作为邮政的一项重点业务给于足够的关注和支持。领导的漠视,势必会造成这些地区代办电信业务发展滞后的不利局面。
由此带来的地区间业务发展不均衡性问题依然明显存在,西安、榆林、延安三局代办电信业务收入合计973.8____元,占到全省代办电信业务总收入的6____。截至6月底,全省除榆林局提前完成全年收入计划、延安局实现了收入“硬过半”之外,其余各局收入计划的完成情况都不十分乐观。关中四市还有28____万元的收入欠产要在下半年弥补;商洛、安康、铜川上半年累计业务收入还都不足5____元,这些都严重制约了全省代办电信业务的整体发展水平。
2、 措施不到位,缺乏有效的导向政策,影响到经营效果的充分体现。
对于那些还未形成规模效应,尚处在业务拓展期的市(县)局,没有适宜本地区特点的业务发展政策、缺乏开拓市场的有效营销手段可能是导致业务发展不力的最直接原因。在这方面×××局给了大家一些有益的启示。
×××局首先能够从清楚认识自身所处的业务发展阶段出发,提出“在任务落实方面,领导重视是根本;在提升管理方面,机构保障是关键;与运营商合作方方面,主动沟通是正道;在业务发展方面,突出重点是方向”等一整套切合实际的经营发展思路;其次,根据不同的代办电信业务种类分别制定营销积分奖励政策,以“放水养鱼、培育市场”的战略眼光,真正让实惠于广大职工,充分调动职工发展业务和拓展市场的积极性和能动性,业务发展取得了令人瞩目的成绩。
3、 协调不到位,没有运营商的支持,坐失市场发展先机。
在与运营商配合方面,全省有很多市(县)局都有一些很好的经验和典型事例。前面刚刚提到的×××局、×××局、×××局还有×××局等,当地代办电信业务开展的轰轰烈烈,业务量、收实绩名列前茅,他们都是与运营商协作配合的典范。他们共同的特点,都在于注重经常性的主动与运营商进行沟通。沟通可以增进彼此间的了解,提高邮政代办电信业务的认知度;沟通也可以及时掌握运营商的经营动态和通信市场的变化趋势,这些都是对邮政代办电信经营有益的信息。还有安康的岚皋、白河局和渭南的×××局,他们在农村电信市场上的“买断包收”工作试点很成功,这也是与电信运营商加强合作,共同开拓市场的结果。
今年“五一”和“五一七”代办电信“双节”营销活动是对“协作能力”的一次很好的检验。我们有些局“双节”期间营销活动、竞赛活动开展得如火如荼,与通信市场打成一片,取得了“经济效益”和“社会效益”的双丰收。但有些局在此期间无所作为,与节日期间热闹的通信市场形成鲜明的对比,经营没有新举措、发展没有新局面,坐失了业务发展的有利时机。
总的来讲,今年上半年在省局的正确指引下,在全省各级领导对代办电信业务的普遍重视下,通过大家的共同努力,我们取得了代办电信业务发展的阶段性成果,可喜可贺。对于存在的问题,我们将在下半年通过继续加快发展,逐步予以改善和解决。
第二部分:下半年代办电信业务发展展望
一、 下半年经营环境分析
影响代办电信业务发展的外部环境主要有:一是通信市场经营重点向以用户服务为中心转变,运营商发展策略从扩市场向保存量转变;二是运营商盈利空间随通信市场供求稳定在逐步缩减;三是通信市场的激烈竞争导致各运营商转向全面竞合,相互间的关系将更加微妙和复杂;四是电信公司全面上市进程加快,农村电信市场格局将会重新洗牌。
就目前而言,外部形势对邮政代办电信业务发展产生的影响主要有三方面:一是邮政代办电信收益率会普遍下降;二是邮政代办电信经营发展要拓展服务内容;三是邮政全面进入农村电信市场的机会大大增加。
就我省代办电信内部发展形势而言,一是随着统一版本切换、综合服务平台建设将在8月底完成,技术对邮政代办电信业务的支撑水平将达到一个新的层次,这将是下半年代办电信业务发展最大的利好;二是进入下半年后,部分局收入计划完成压力明显增加,冲刺收入的短效举措和非正常经营行为会更为突出;三是网点能力建设在经历了上半年自由发展阶段并取得初步成效后,下半年无论是市局层面还是省局层面都会对代办电信网点建设和基础能力建设投入更大的关注和热情。四是服务“三农”与农村电信市场的结合,将催生出新的邮政代办电信的业务发展形式。
二、 下半年工作目标
下半年我省代办电信业务发展首要目标还是继续紧盯年度收入计划的完成,确保300____元计划目标的顺利实现;其次要通过进一步完善机构设置、加强能力建设、规范基础管理等举措力争04年业务发展既定目标的全面完成。
三、 发展思路和工作措施
下半年业务发展的思路是“推重点,拉新型、带全盘”。落实这一思路的措施可以概括为:一是紧盯大户不放松,进一步发挥大户明显带动收入大盘的作用;二是狠抓(市局收入)优势业务不手软,加快市局代办电信业务发展步伐;三是依靠榜样带动,充分挖掘各局各类业务的发展潜力。思路的核心是在确保重点业务、重点市(县)局加快发展的基础上,通过树立市(县)局发展中的榜样,形成业务发展中的经验,拉动其他业务、其他市(县)局全面发展。
四、 下半年工作安排
(一) 加快发展、扩大规模,确保业务量、收计划的如期完成。
前面的形势分析告诉我们,下半年将是加快代办电信业务发展的有利时机;各局的代办电信专业管理机构也陆续建立起来,通过上半年的实际运营我们也积累了很多发展当地代办电信业务的宝贵经验;“双过半”目标的实现极大的鼓舞了士气、振奋了人心,提高了全省代办电信业务快速发展的人气;应该说我们已经掌握了 “天时、地利、人和”,“万事俱备,只欠东风”,我省代办电信业务在下半年要实现大发展就看各局的实际行动了!
在上半年实现“双过半”的过程中,全省涌现出许多优秀的榜样,也产生了许多典型的经验。我省代办电信业务发展中的“陕北现象”和“榆林经验”在下半年全省业务大发展中值得我们很好地总结、分析和推广,要通过榜样的力量推动我省代办电信业务全面健康、快速发展。
(二) 规范经营、树立品牌,逐步形成邮政代办整体优势
下半年,要通过进一步强化机构职能,提高我们各级代办电信业务管理人员科学、客观认识代办电信业务发展市场和熟练运用各种营销手段的能力;要通过进一步加强基础管理力度、规范经营服务工作,提升全省代办电信机构之间的协作能力和与运营商之间的合作能力;要通过进一步的细分市场、优化业务结构,落实“双重”发展思路,在社会上和运营商中树立邮政代办电信的强势品牌,建立并逐步形成邮政代办的整体经营优势。
(三) 加强合作、创新业务,以点带面拓展农村电信市场。
安康的岚皋、白河两局在农村话费“买断包收”成功试点的基础上,在下半年将会有更大的作为;渭×××局同样也是在农村电信市场当中找到了发展空间,并为邮政服务“三农”提供新了新的手段。
下半年,在稳步推进核心业务的同时,要通过加强与运营商的合作、畅通信息沟通渠道,及时掌握市场动态,寻找业务发展新的增长点。特别是要在农村电信市场发展上多做一些工作,多争取一些空间,为邮政全面进入农村电信市场,发挥邮政服务于“三农”更大的作用奠定坚实的基础。省局在下半年将协同省电信公司逐县联合推动此项工作,力争尽早抓出实效。
(四) 有效整合邮政资源,加大能力建设力度。
下半年在综合服务平台投入运行后,网点建设将成为我省代办电信能力建设的首要问题。网点建设将结合各局实际资源优势,在营业专厅、代办专柜、代收专席上分层分步进行实施,并力促下半年代收费业务发展能有更大的突破。省局在下半年将出台一些举措和政策,提供强大的后盾支持,加快全省代办电信网点建设步伐。
(五) 突出竞赛推动作用,强化专业指导地位。
下半年,围绕完成全年计划这一中心工作,省局将不断推出与运营商的联合竞赛和专项业务发展劳动竞赛。目前,已确定初步意向的竞赛内容有联通cdma联合发展竞赛、联通缴费卡明信片和代收费劳动竞赛。同时,省局将通过科学计划竞赛方案、严格控制竞赛实效、强化专业指导力度,突出竞赛对业务发展的推动作用 。
第三篇 2023年上半年电信援藏工作总结 1100字
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,边坝县的重点工作之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎记“当前农牧区广群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合边坝县委、县府开展工作,积极参与边坝镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了边坝县委、县府及边坝镇党委、政府和当地群众的力支持和拥护,工程建设进展顺利。
边坝镇小城镇建设的完成,势必将会从很程度上改善边坝镇的投资环境,吸引更多的商户到边坝镇落户经商,促进和带动边坝镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广干部群众的意见,除了边坝镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了边坝县委、县府和广群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查骨节病,检查患者使用米后的情况。同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与边坝县的各项工作。
我们始终视自己为边坝县的一分子,把边坝当做自己的第二故乡,努力增强自身建设边坝、发展边坝的责任感和使命感。作为边坝县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏工作的同时,正确处理与所分管工作的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等工作,对于这些千头万絮的工作,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入工作状态,妥善处理了边坝镇白塔事件,顺利组织了2024年教育三考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点工作。
第四篇 2023电信营业员上半年工作总结 1300字
中国电信是中国客户群的电信运营企业。屈指算来,到电信公司已经_年的时间了,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已完全融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了很深的了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈:
我喜欢这个工作,它让我发现自己很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。
我的工作主要是与客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。
营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。
刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期,有位客户不太会使用自己的小灵通,连存电话号码都不知道,我很有耐心地教他操作,花了近半个小时的时间,终于把他教会了,听到客户的感谢声音,我差点兴奋地跃起来了。
之后,他每次到营业台办理业务,都会再三地向我表达谢意,听到他的称赞,我特别高兴,并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传,说他非常满意我们的服务。
营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。
由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。
我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持!
说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码………”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!
通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高。
第五篇 电信工程师2023年上半年个人工作总结 1000字
时光如水,岁月如梭,转眼来到中国电信已经有三年半的时间了。在这期间走过了多少风风雨雨。在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,交好的完成了自己的本职工作。通过三年来的学习与工作,工作方法上有了交大的改变,现将三年来的工作中的收获情况作个总结以发现自己工作中的缺点和不足,二来为明年自己的工作确定一个崭新的目标
一、装拆移修工作
初始来到电信是在20__年的10月。正是电信建设的初期,当时我公司刚刚具有了固话放号和个人adsl、话吧、网吧业务的初步开展能力,装机的人员也只有七人我负责市场部的电脑、个人adsl、话吧、网吧的日常维护。在没有维护车辆的情况下,克服了重重困难。没有车我近的就走这去,远的就坐公交去后来车辆也到位了。这使得我们干劲十足。在夜间无车辆条件下创下了当天障碍当天处理完成,20__年被评为先进作为维护员。20__年分为南北两片管理。当时我还是负责日常维护。在这期间为使得障碍率大幅度的降低积极陪合南北两片。
二、日常障碍查修工作
20__年至今我继续负责障碍查修的一组。主要负责全市的个人宽带用户,e视星空用户,网吧用户,话吧用户的正常使用。新增加了人手在任务重人手少的情况下,我和我的同事两个人主动加班加点,只为用户能得到满意的服务。通过我们的努力使得宽带10000号的有理由投诉单数降为0。
三、工作学习情况
20__年初,被送到省中维公司进行了数据终端维护培训
20__年和石松玲学习光缆的熔接及维护。
20__年和于洋学习3.5g和中兴udo、ag的日常维护
这些学习经历对我来说是难得的锻炼机会。在老师的英明教导下在最初的生疏到后来的熟练,在到后来的游刃有余,在短短的几个月里达到这样的水平实来不宜。
四、存在的问题
三年来我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但离领导和同事们的要求还有不少的差距,主要是工作创新意识不强,创造性开展工作还不够。在今后的工作中,克服不足,以对工作对电信事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责的做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
五、20__年的打算
进一步强化业务素质的学习,养成勤于学习,勤于思考的良好习惯,不断吸纳新知识,掌握新技能,曾强新本领。强化责任意识,充分发挥模范带头作用,努力创造更好的工作业绩。主动完成领导交办的各项任务。
以上是我个人三年来的工作情况,在这里我真心感谢领导及同事对我的指导与帮助。不足之处,请领导和同事们批评指正。
第六篇 电信员工2023年上半年个人总结 1300字
转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了,时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现对20__年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基矗
一、工作汇报
近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基矗
二、工作感想
经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。套用米卢的一句话“心态决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果,具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!
我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和的发展!
最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!
第七篇 上半年电信援藏工作总结 2550字
20__年上半年,中国电信对口援助××县组在__县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在边坝人民的力支持下,以贯彻落实全区援藏座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委记××在全区援藏干部座谈会上提出的要求开展援藏,力求援藏在结合边坝实际上下功夫,做文章,努力开拓对口援助的新局面,对口援助取得新进展。一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。今年4月初,为了进一步推进援藏向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏的重点,对做好今后版权所有的援藏作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对援藏的重视和对援藏干部的关心,从很程度上增强了我们做好援藏的信心和决心。到网-/-对于贯彻落实好全区援藏干部座谈会精神,我们高度重视,把贯彻落实会议精神作为一项重要来抓,按照会议的统一安排,我们及时返县向边坝县委、县府主要领导做了汇报,征得主要领导同意后,专门组织县委理论中心组成员对全区援藏干部座谈会精神进行了深入的传达贯彻。为了吃透会议精神,电信援藏组对会议精神尤其是区党委记张庆黎同志的重要讲话进行了反复学习和研读,同时,结合边坝县的实际,充实了今年援藏的主要任务,就是合理安排援藏资金和援藏项目,继续引导援藏资金向基层和农牧区倾斜,积极参与乡镇小城镇建设,让广群众真正从援藏中感受到祖国家庭的温暖。
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,边坝县的重点之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎记“当前农牧区广群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合边坝县委、县府开展,积极参与边坝镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了边坝县委、县府及边坝镇党委、政府和当地群众的力支持和拥护,工程建设进展顺利。
边坝镇小城镇建设的完成,势必将会从很程度上改善边坝镇的投资环境,吸引更多的商户到边坝镇落户经商,促进和带动边坝镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广干部群众的意见,除了边坝镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了边坝县委、县府和广群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查骨节病,检查患者使用米后的情况。同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与边坝县的各项。
我们始终视自己为边坝县的一分子,把边坝当做自己的第二故乡,努力增强自身建设边坝、发展边坝的责任感和使命感。作为边坝县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏的同时,正确处理与所分管的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等,对于这些千头万絮的,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入状态,妥善处理了边坝镇白塔事件,顺利组织了2006年教育三考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点。
二是安居工程建设是边坝今年的一项重点任务,为了做好对口联系点的安居工程建设,中国电信援藏组深入对口联系乡镇,对实施对象的基本情况进行了摸底调查,掌握了一手资料,并实地对搬迁户进行了放线、测量,解决实施对象在安居工程建设中遇到的实际问题,确保了对口联系点安居工程建设的顺利进行。
五、加强自身修养,不断提高自身综合素质
作为中国电信集团公司派出的援藏干部,代表着中国电信的形象,更代表党和政府的形象。因此,我们在中始终注重加强自身修养,不断提高自身的综合素质
严于律己,宽以待人,努力使自己的知识结构、知识水平适应时代发展的需要,在实践中增长自己的才干。
一是加强政治学习,在边坝县委的正确领导下,我们积极做好先进性教育活动“回头看”,巩固先进性教育成果,努力学习马列主义、___思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想,用先进的理论武装自己的头脑,坚定理想信念,坚定政治立场,始终做到了与____和区党委保持高度一致,坚决彻底地与达赖集团和一切分裂势力作斗争。
二是强化责任意识,我们始终以强烈的事业心、伟的事业来激励自己,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策和边坝县委、县府的重决定,维护县委、县府的权威。版权所有
三是转变作风,虚心向边坝干部群众学习,我们始终坚持向实践学习,向群众学习的态度,学习当地干部群众的好思想,好作风,好的经验,深入基层和广干部群众当中去,尤其是困难多的地方,关心群众疾苦,倾听群众心声,积极向边坝县委、县府反映情况,为边坝县委、县府的正确决策提供了科学依据。
四是团结同志,维护班子团结,在中,注重调动和发挥干部群众的积极性,努力增进同志之间的信任和团结。事讲原则,小事讲风格,注重搞好班子内部的团结,搞好与当地干部群众的团结,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
五是廉洁自律,一身正气。我们始终树立马克思主义的世界观和价值观,正确对待自己手中的权力,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,在广干部群众中树立了良好的形象。
总之,今年以来,中国电信对口援助边坝县由于得到了各方的力支持和关心,目前援藏顺利进行,在下半年中,我们将重点抓好工程项目的质量管理,确保工程建设的顺利进行,并发挥最的经济和社会效益。
第八篇 电信分公司女工工作上半年总结 2050字
电信分公司女工工作上半年总结
20__年,是_____电信实施“龙头战略”、实现企业新一轮的稳健快速发展的一年。上半年,女工工作站在省会公司的角度,在省电信工会和本公司党委、工会的正确领导下,全面落实全省电信女工工作会议精神,以企业发展为中心,以提高女员工素质和发挥女员工作用为主线,以维护女员工权益为重点,以加强女员工组织建设为保障,紧紧围绕生产经营开展女工工作,取得了一定实效。
一、以加强女工组织建设为重点,积极创建学习型女工组织,全面提高女工素质。一是增强了女工干部力量,年初我们抓住干部调整和工会换届选举的机会,重新选举产生了女职工工作委员会成员,全部为大专以上学历,分别来自前端、后端和管控等部门,其中67的女工委员为基层单位一把手或主要领导,极大地充实了女工工作力量;同时我们利用女工业余学校、培训中心、企业网、宣传栏等学习平台,对女工干部进行有关维护女工合法权益等方面的法律法规的学习培训,提高了女工干部的素质和法律意识,切实达到了学以兴德,学以增智,学以致用,使她们在工作中能大胆依法维护女工利益;二是我们“把创学习型班组、做知识型员工”和提升女工素质相结合,引导全体女工树立与创建学习型组织相适应的新理念,即终身学习的观念和工作学习化、学习工作化的观念,使学习成为女职工发展需求的自觉行动;全体女工以做学习型女工为目标,积极拓展弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,主动树立自主意识和发展意识,在本职岗位上,学理论、学文化、学科学、学技能,营造了浓浓的“岗位成才、素质达标”的工作氛围,在公司开展的创“学习型企业”工作中,首批试点的客户服务中心、网络维护中心、增值业务部等6个单位的女工参与率达到100;营业服务部组织200名营业前台女工于7月底开展了打字、点钞和业务知识等专项内容的技术比武和岗位练功活动。
二、找准女工工作与企业发展的切合点,以生产经营为中心开展建功立业活动。
只有把女工工作与企业的生产紧密联系起来,女职工工作才有根,在企业发展中才能发挥女职工才干,才能体现女职工的价值,女职工工作也才能从根本上融入企业。因此,今年一季度“奋进杯”劳动竞赛伊始,我们根据公司劳动竞赛委员会的要求,结合省总工会第五轮“芙蓉杯”女职工素质达标成果赛的主题,从20__年12月21日至20__年3月3日,在全体女工中开展了“芙蓉花开漫星城”女职工业务拓展活动;活动由工会主席向云成亲自挂帅,全体女职工历经了“花香长电——每周一花评选”、“花漫星城——亲情诚信服务”、“名花欣赏——心得体会交流”、“百花争艳——‘三八’总结表彰”四大主题活动,”形成了“劳动竞赛遍地开花”的喜人局面,充分展示了她们在企业发展的关键时期主动参与、善于竞争的精神风貌;特别是在“花漫星城——亲情诚信服务”活动中,广大女职工主动走上街头、走入社区、走近市民,积极开展电信业务宣传受理,为企业取得了良好的宣传、发展效应;此活动得到了公司党委的高度重视,总经理舒石、副总经理欧阳慧亲赴活动现场,感谢女工为实现全年业务发展开门红做出的贡献。此外,我们还创新“三八”活动内容,组织开展了“三八”短信编、发大赛,组织全体男员工在“三八”节期间,对自己的妻子开展“献爱心显真情”行动,真心感谢她们在家庭与事业上对自己的关心和支持;在双创活动中,基层单位积极制定创建计划,结合本职工作开展创建工作;涉外女工评星级服务员面达到了82以上。
三、积极维护女职工的合法权益和特殊利益,以为女职工办实事、办好事为宗旨,调动女职工的积极性和创造性。
上半年,我们以调动女职工的积极性和创造性、为企业竭诚奉献为出发点,从关心爱护女职工的身心健康和特殊利益入手,认真抓好女职工的劳动保护工作。结合企业实际,完善了《女职工劳动保护规定实施细则》,通过集体合同解决女职工劳动保护问题的有关规定,进一步强化了女职工劳动保护工作的权威性。根据女工的特殊情况,向公司申请了减免了女工怀孕期间的业务发展指标并得到有效落实;公司领导十分关注女工的权益保障,划拨46万元多元专项经费,为女工发放了卫生用品,做好了一年一度的妇科普查工作,购买了“两癌”保险等;同时我们还加强了计生国策的宣传,在做好独生子女安康保险工作的同时,及时杜绝了两起计划外超生情况的发生。
四、充分利用典型激励作用,不断激发广大女工的工作热情,推动女工在本职岗位上努力建功立业。
我们十分注意典型的培育工作,在开展女工业务拓展活动时,公司女工部积极与基层女工联络沟通,发现了许多优秀的女工业务发展典型,如增值业务部的梁畅、大客户部的吴沉香、浏阳市分公司的冯细满,在组织她们在“三八””节上进行先进事迹宣讲时,还将她们的先进事迹进行整理、升华,在企业网和《_____电信报》上同步推出,在全体女工当中引起了强烈的反响,并成为了“保先”教育的先进典型;与此同时,我们根据女工业务拓展活动“每周一花”上榜情况及“亲情诚信服务”活动组织情况,评选产生了“每周一花”的各项花王和活动优秀组织单位,并在一季度对185名提前半个月完成一季度竞赛任务积分的女职工、101户“五好文明家庭”和12位“芙蓉岗位明星”进行了表彰奖励,在全公司广大女工当中掀起了一股学先进、赶先进的热潮。
第九篇 2023年上半年暑期电信公司政企部实习总结报告 1100字
2024年上半年暑期电信公司政企部实习总结报告
光阴似箭,转眼间,三年的大学生活已经结束。面临着就业的我们,第一次走出社会。我有幸在长沙市宁乡电信分公司实习工作。在这里,我接触了许多的人和事,在实践中检验自我。让我收获不少.
宁乡县电信局属国营企业。该企业的主要业务由传统的固定电话业务,宽带及小灵通组成。最近几年还新发展电子商务,展望今后几年里发展3g电话业务。
在为期近一个月的实习期间,我有幸能在政企部门实习学习。学习一些业务的办理,信息的采集,文案的制作等等。政企客户部前身是大客户中心,成立于2000年。因机构调整于2024年3月由原大客户中心与商业客户中心合并,成立政企客户部。下设四个分部:既行业分部、聚类分部、农村分部、转型分部。负责全县大客户单位,原商业客户单位,农村七站八所,工业园区和专业市场等的营销服务和管理工作。现有1214家单位。
实习的第一天我当然是先熟悉工作环境了,在办公室看同事如何的工作,看他们都需要去哪些地方。其实我觉得在工作的一开始,我是从做信息采集表开始做的,帮同事进行一些信息采集表方面的记录。其实看起来很简单的,但是里面有好多需要你去掌握的。至少你还需要知道哪些东西是需要的,哪些东西是一定需要记在表上面的。随后,我就接手了几次打电话的工作,因此在那段时间,我成了一个专攻打电话的工作者了。虽然工作很简单,但能够帮上一些忙,也锻炼了自己的勇气和信心,感到非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集’整理^的开心。后来,宁乡县要创立文明城市,于是公安局就委托我们来进行一项电话形式的民意,而且都是在加班的时间内打电话,说起来也挺累的,打了3天,估计是打了1000多的电话吧,几乎宁乡县每个村每个城市都打了电话。其实这是个比较艰难的任务,要每天都用自己的耳朵对着电话听筒,还要不停的重复着一段已经可以倒背如流的话,还要用最真正的态度,礼貌的和对方交流。不过,只要我们认真的完成这项工作其实还是有很多乐趣的。其中真的有很多细节,很多平时上课学不到的知识搜集整注重品牌的建设方案范=文库为您搜.集整’理_的,通过学习我了解了品牌的概念,同时我也懂得了只有品牌的建设方案范=文库为您搜.集整’理_才能赢得市场,从中我们了解了电信的品牌,懂得品牌和顾客之间的关系。
在实习其间,我深切感受到,我所在的政企部是一个团结,上进,充满了活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对工作上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每公文 有 约个人很大的
第十篇 上半年电信对口援助工作总结 2550字
20__年上半年,中国电信对口援助××县组在××县委、县府和中国电信集团公司的正确领导下,在××人民的大力支持下,以贯彻落实全区援藏座谈会精神为重点,解放思想,奋发进取,务实创新,努力按照区党委书记张庆黎在全区援藏干部座谈会上提出的要求开展援藏,力求援藏在结合××实际上下功夫,做文章,努力开拓对口援助的新局面,对口援助取得新进展。
一、深刻领会和贯彻全区援藏干部座谈会精神。版权所有
今年4月初,为了进一步推进援藏向纵深发展,区党委专门召开了全区援藏干部座谈会,针对新形势和新任务,提出了今后全区援藏的重点,对做好今后的援藏作了明确的安排部署,这充分显示了区党委、区政府对援藏的重视和对援藏干部的关心,从很大程度上增强了我们做好援藏的信心和决心。
对于贯彻落实好全区援藏干部座谈会精神,我们高度重视,把贯彻落实会议精神作为一项重要来抓,按照会议的统一安排,我们及时返县向××县委、县府主要领导做了汇报,征得主要领导同意后,专门组织县委理论中心组成员对全区援藏干部座谈会精神进行了深入的传达贯彻。为了吃透会议精神,电信援藏组对会议精神尤其是区党委书记张庆黎同志的重要讲话进行了反复学习和研读,同时,结合××县的实际,充实了今年援藏的主要任务,就是合理安排援藏资金和援藏项目,继续引导援藏资金向基层和农牧区倾斜,积极参与乡镇小城镇建设,让广大群众真正从援藏中感受到祖国大家庭的温暖。
二、坚持重心下移,引导援藏资金向农牧区倾斜。
今年,××县的重点之一就是以安居工程建设为主要载体,推进社会主义新农村建设。为落实张庆黎书记“当前农牧区广大群众‘安居乐业’首先是要‘安居’”的要求,我们紧密配合××县委、县府开展,积极参与××镇小城镇建设。整个工程包括人行道建设、道路维修、排水工程和路灯设置几部分,总投资365万元。工程自4月份动工以来,得到了××县委、县府及××镇党委、政府和当地群众的大力支持和拥护,工程建设进展顺利。
××镇小城镇建设的完成,势必将会从很大程度上改善××镇的投资环境,吸引更多的商户到××镇落户经商,促进和带动××镇及周边村的经济发展。
三、进一步加强援藏资金的使用和项目建设的管理。
我们始终重视援藏资金的使用,努力使援藏资金发挥最大的经济和社会效益,保证每笔援藏资金都用在刀刃上,用在最需要的地方。为保证项目的科学性,我们对今年的援藏工程进行了广泛的论证,并征求了广大干部群众的意见,除了××镇小城镇建设外,今年的主要工程项目还有党政网建设、人武部综合楼、县城道路改造工程等。这些项目既有改善机关办公条件的,也有完善城镇功能的,又有加强政权建设的,做到了援藏建设统筹安排,协调进行,科学立项。今年的援藏项目的安排,不仅考虑到了县城,同时也使援藏资金继续向农牧区转移,将援藏资金用在了国家没有投资或投资缺补而又必须上的基础建设上,解决了××县委、县府和广大群众的实际困难。4月我们还聘请专家组调查大骨节病,检查患者使用大米后的情况。
同时我们还在援藏资金十分紧张的情况下,挤出5万元资金,支持检察院进行局域网建设,支持地方政权建设。
在项目实施上,我们坚持科学施工,尊重客观规律,不盲目抢工期,不影响工程质量;在项目管理上,进一步建立了包括项目论证、立项、施工、监理、验收、使用维护及资金管理在内的各项规整制度。
四、积极参与××县的各项。
我们始终视自己为××县的一分子,把××当做自己的第二故乡,努力增强自身建设××、发展××的责任感和使命感。作为××县委、县府领导班子成员,我们在做好援藏的同时,正确处理与所分管的关系,尽到了自己的职责。
一是由于领导班子调整,在县委班子成员少的情况下,县委对中国电信援藏干部在政治上充分信任,由电信援藏干部龚树鸣同志分管政法、工青妇、教育、统战、民宗、保密等,对于这些千头万絮的,援藏干部并没有喊苦叫累,面对任务重的情况,迅速进入状态,妥善处理了××镇白塔事件,顺利组织了2006年教育三大考试,安排并组织好了虫草采挖期间社会局势稳定等重点。
二是安居工程建设是××今年的一项重点任务,为了做好对口联系点的安居工程建设,中国电信援藏组深入对口联系乡镇,对实施对象的基本情况进行了摸底调查,掌握了一手资料,并实地对搬迁户进行了放线、测量,解决实施对象在安居工程建设中遇到的实际问题,确保了对口联系点安居工程建设的顺利进行。
五、加强自身修养,不断提高自身综合素质
作为中国电信集团公司派出的援藏干部,代表着中国电信的形象,更代表
党和政府的形象。因此,我们在中始终注重加强自身修养,不断提高自身的综合素质。严于律己,宽以待人,努力使自己的知识结构、知识水平适应时代发展的需要,在实践中增长自己的才干。
一是加强政治学习,在××县委的正确领导下,我们积极做好先进性教育活动“回头看”,巩固先进性教育成果,努力学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,用先进的理论武装自己的头脑,坚定理想信念,坚定政治立场,始终做到了与____和区党委保持高度一致,坚决彻底地与达赖集团和一切分裂势力作斗争。
二是强化责任意识,我们始终以强烈的事业心、伟大的事业来激励自己,不折不扣地贯彻执行党的路线方针政策和××县委、县府的重大决定,维护县委、县府的权威。版权所有
三是转变作风,虚心向××干部群众学习,我们始终坚持向实践学习,向群众学习的态度,学习当地干部群众的好思想,好作风,好的经验,深入基层和广大干部群众当中去,尤其是困难多的地方,关心群众疾苦,倾听群众心声,积极向××县委、县府反映情况,为××县委、县府的正确决策提供了科学依据。
四是团结同志,维护班子团结,在中,注重调动和发挥干部群众的积极性,努力增进同志之间的信任和团结。大事讲原则,小事讲风格,注重搞好班子内部的团结,搞好与当地干部群众的团结,做到了不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。
五是廉洁自律,一身正气。我们始终树立马克思主义的世界观和价值观,正确对待自己手中的权力,严格遵守党的政治纪律、组织纪律、财经纪律,在广大干部群众中树立了良好的形象。
总之,今年以来,中国电信对口援助××县由于得到了各方的大力支持和关心,目前援藏顺利进行,在下半年中,我们将重点抓好工程项目的质量管理,确保工程建设的顺利进行,并发挥最大的经济和社会效益。
200_年6月13日