第1篇 一晃半年过去了,你的上半年工作总结范文想好了吗?
篇一:幼儿园上半年工作总结
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
篇二:党支部上半年工作总结
20xx年上半年统计局党支部以党的十xx大和十xx届xx中、xx中全会精神为指针,以党员先进性教育活动和政风行风民主评议回头看为重点,认真实践“三个代表”重要思想,积极探索新形势下支部工作的新途径,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,全体党员出现爱岗敬业、勤于学习、善于思考,努力创新的精神风貌,坚定共产主义信念,牢记全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党员先进性本色,保证了单位各项工作顺利进行。现将具体作法总结如下:
1、认真抓好学习,提高党员队伍的整体素质。一是年初制定了学习计划,无特殊情况坚决按计划执行;二是规定了学习内容:以邓小平理论和“三个代表”重要思、党章、社会主义荣辱观教育为核心内容,以统计法知识、计算机知识、写作知识和业务知识为重点内容;三是坚持搞好自学,每人每年自学笔记不得少于1万字(班子成员不少于2万字),体会文章不得少于2篇,现己撰写学习党章体会文章23篇;四是坚持领导职工分别备课、讲课、出题、阅卷制度;五是每个干部职工要根据所从事专业工作特点,加强调查研究,撰写有质量的统计分析、统计信息,1―5月全局共写统计分析54篇,统计信息162篇为全州第一名,其中:上省网统计分析15篇,统计信息22篇为全州第二名;六是鼓励干部职工继续进行学历培训和生存技能培训。
2、认真落实“三会一课”制度,提高统计自身地位。
2xx年上半年共召开支委会7次,组织党员学习11次,上党课3次,题目分别是:学习党章的必要性和重大意义,用社会主义荣辱观塑造统计形象,让“清水衙门”水更清。使党员受益匪浅,明确了统计部门人少事多、任务重、经费紧、工作苦、地位低,所以作为统计人要以忠诚统计的心志,豁达统计的胸怀,快乐统计的情趣,智慧统计的本领,发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神,努力做好各项工作,出色完成各项工作任务,提高统计自身地位。
3、开展送“温暧、献爱心”活动,让党心贴近民心。
党支部上半年共组织党员捐款81元,化肥8袋。今年3月2日,李家河乡茅坡村七组后槽老屋杨家院子失火,24户相连木房被烧毁,全局干部职工勒紧裤带捐款61元,当时我局职工周远凤正在住院,她得知这个消息后,表示对灾民十分同情,并主动损款3元,区区3元对24户灾民来说,那只是杯水车薪,但是,它反映出一个普通共产党员的无私情怀,凝聚了她对群众的一片爱心。6月21日,__县统计局党组书记杨天明同志,带领工作人员到整体推进联系村,荆竹坪村2组结对帮扶的贫困户龚家坤、胡秀章、胡光辉家中访贫问苦,并送去现金2元、化肥8袋,并鼓励贫困户积极调整产业结构,努力发展多种经济,争取早日脱贫,这些看起来都是小事,但它确体现了党的作风在好转,党心更加贴近了民心。
4、发扬团结友爱协作互助精神,办公室整体搬迁工作顺利结束。
为了响应政府老城区搬迁改造的指示精神,县统计局经过认真的准备,于2xx年6月13日顺利搬迁。搬迁途中由于路程远、东西多、女同志多、老弱病的多,给整体搬迁带来了不少困难,同志们发扬了团结友爱、互相帮助、互相爱护的团队精神,少帮老、男帮女,使整个搬迁过程中无人员受伤、无东西丢失,领导满意、职工满意,目前工作运转正常。
5、积极培养入党积极分子,壮大党员队伍。
局党支部十分注重对年青人的培养,支部成员经常找他们交心谈心,鼓励他们认真学习、努力工作、积极向上,今年3月又有两名入党积极分子向党支部交了入党申请书,党支部经研究同意作为入党积极分子培养,6月14日已参加了县机关党委组织的入党积极分子培训班。
综上所述,党支部半年来各项工作取得了一定的成绩,我们的体会是:抓好学习是前提,班子带头是动力,党员自觉是基础。
篇三:企业出纳半年工作总结
xx年已经过去,迎来崭新的xx年。在过去的xx年度中我担任公司财务部出纳及劳资工作,我的份内职责是:现金收支,按计调安排各个银行汇款、办事,开具发票,工资、提成补助的核算及发放。月底制作往来账报表及团队一览表,月初劳动局报表。份外职责是:倒班给客人订机票,更换led电子屏,每季度给旅游局报人天次报表。及完成领导交付的其他工作。回顾这一年来的工作,在忙忙碌碌中度过,虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作,总体来说,个人工作中小缺陷不可避免,但也可以说是圆满。总请大家评议,多提宝贵意见。
首先在这里我要感谢领导对我的信任,把这么一份重要的工作交到我手里,让我有机会学习和接触财务工作,其次,我要感谢乔会计这个师傅,她教会我如果做好和胜任这份工作。这一年来从不熟练到熟练的掌握每月工作内容,在做的过程中不断改善以往的工作方式方法,能让各类文件更完善的为自己工作服务。顺利完成如下工作:
1、严格执行银行存款及现金管理,定期核对发现账目如金额不符,做到及时处理,做到每日现金算。
2、定期电话催促公司各项应收款,如可收回,及时处理安排。
3、坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付),走团汇款也必须经过计调签字或领导同意给予汇款。
4日常工作的改善。现金收支,例如很小的事情,一般给客人在报名后都会先开收据,后换发票。在收据上就有很多的不便,因为没有报名表详情的附件,财务收款后需要分团入账,以前收据上只写团名和金额。这样远远不够,团少的时候可以对出来,但是团多的时候,操作起来非常繁琐。所以在改善后的收据上,要写的真的很详细:团名(例如海南),天数,人数,金额,客人姓名,出发日期,收款人。这样的话,开收据的时候稍微麻烦一点,但在分团上账会方便很多。还有很多的例子,如报销单,一览表,考勤表之类的一些改善都是日常积累做下来,月底会对做账核算工资帮助很大的。
5.回顾检查自身的问题,我认为:学习不够,以目前的专业学习及技能,为人处世方法方式没有办法更好的胜任此工作。在以后要向领导多学习一下增强分析问题、解决问题的能力。
在过去的一年中,付出过很大努力,但是成果也许没有显著。这些都需要好好学习,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的xx年,我有新的工作变动和意向。在此我祝愿阳光之旅越办越好,员工能力越来越强,团队精神越来越旺。
篇四:产品销售业务员上半年总结
20xx年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。
现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、做好客户联系工作
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇五:乡镇上半年工作总结
20xx年上半年,东成镇委镇政府在市委、市政府的坚强领导下,紧紧依靠全镇人民,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八届三中全会、省委六届五次全会、市委十一届四次全会精神以及______系列重要讲话精神。深入开展党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕加快建设“美丽窗口,鲜花小镇”的发展定位,埋头苦干、求真务实、开拓创新,稳步推进各项事业向前发展,党的建设、经济建设以及各项社会事业呈现出和谐健康发展的良好势头,基本实现了时间过半,完成任务过半的预期目标。现将今年上半年工作总及下半年工作计划报告如下:
一、上半年工作总
(一)做好跟踪协调服务工作,全力促进重点项目建设
完成儋州洋浦国家粮食储备库(一期)工程主体施工建设任务;解决洋浦供水管线二期东成段10多公里大部分用地问题,铺管作业基本完成;解决天然气输气管线东成段工程11公里多的大部分用地问题,埋管施工作业也基本完成;解决市县旅游公路东成段项目13公里多以及洋浦—马村成品油管道东成段项目9公里长的用地问题;完成东成中心幼儿园20亩建设用地清苗及地上附着物的清表工作;做好海南热带花卉苗木基地及交易中心项目的推进建设工作,截止目前,项目完成租地签约面积3200多亩,其中核心区租地100多亩。苗木基地建设初具规模,已栽植苗木面积2800亩,栽植各类苗木30多万株,修筑基地各级道路50多公里、主要排水沟渠60多千米,铺设完成苗木浇灌系统主、支管道,安装100千伏安专用变电设备二台,目前,该项目正在有力推进建设中。
(二)大力调整产业构,加快农村经济发展
合我镇实际,上半年,我镇继续调优做精畜牧养殖、橡胶、瓜菜种植等传统产业,抓好养鸡、养猪等畜牧业的发展,扶持农户发展一批家庭式的养殖基地。巩固、规范完善农村专业合作组织12个,引导专业合作社加强自身建设与横向联合,提升合作社发展水平,带动农户发展畜牧养殖业。培育种、养殖大户10余户。做好重大动物疫情春季防控工作,继续扶持陈宅酒曲、长茂养猪、洪山养鸡等专业村的发展壮大。
(三)加强社会管理创新,全力维护社会和谐稳定
镇党委、政府高度重视社会稳定工作,始终把维护社会稳定作为头等大事来抓,深入开展平安东成创建活动。上半年,配合市公安局在镇召开社会治安“严打整治”专项行动动员会,打击各种违法犯罪分子,全力化解矛盾纠纷,推进平安东成建设。一是镇村领导班子把社会稳定作为第一责任,推行主要领导包面,其他领导包片,镇干部包村,村干部包组的“四级”稳定领导责任制。建立健全镇、村委会、村小组“三级联防”、“三级调解”体系,一级抓一级,层层抓落实,形成覆盖全面的安保网络。二是强化群防群治组织建设,镇村联动,设立了重点对象监控组、邪教监控组、稳控督导组,充分发挥了第一道防线作用。三是抓好镇便民服务中心建设,打造一条龙的服务平台;抓好信访接待工作,落实领导干部接待制度。四是积极开展矛盾纠纷排查调处工作。我始终把矛盾排查作为维稳工作的重中之重来抓,立足于把矛盾纠纷化解在萌芽状态。上半年共受理各类来信来访问题12宗,办9宗;调处矛盾纠纷18起(件),成功率达90%。五是扎实开展严打专项整治工作,上半年共发生治安案件10起,查处6起;刑事案件立案5宗,破案3宗;抓获贩毒嫌疑人1名,强制戒毒3人。全镇刑事案件、治安案件明显下降,人民群众安全感得到了提高。六是抓好安全生产工作。严格落实“一岗双责”、“三包”等安全生产责任制,建立行之有效的安全生产日常监管体系。确保辖区内不发生重特大安全事故。七是抓好森林防火工作。森林防火强宣传重落实,分管领导负总责。特别是在清明祭祀时节组织巡逻队上山头、把路口,严防死守,禁止携带火种进入林区,从根本上消除火灾隐患,有效杜绝森林火灾的发生。
(四)全面落实强农惠民政策,大力保障和改善民生
一是全力做好计生工作。合开展党的群众路线教育实践活动,投入大量的人力物力财力,从立查立改、重奖严罚、下村督导三方面入手,切实转变干部作风,抓好宣传动员、摸底调查、信息采集等基础性工作。深入细致地做计生重点对象的教育转化工作,经过全镇上下多管齐下的努力,迅速扭转了计生工作被动局面。20xx全年任务数630例,已落实“四术”487例,完成率75.2%,其中扎119例,上环355例,人流引产13例。高度重视免费孕前优生健康检查工作,市下达任务数270例,完成孕前检查305例,超额完成35例,完成率113%,全市排名第一。二是狠抓农合社保,受益群众增加。自4月份全市启动城乡养老保险工作以来,全镇新农保任务数11591人,已参保593人,完成率5.12%;城镇居民社会养老保险任务务数873人,已参保23人,完成率3.88%。三是继续做好危房改造工作。今年我镇共申报183户危房改造户,已经市镇职能部门深入各村实地核查和危房安全等级鉴定,现正在报送相关资料。四是配合市相关职能部门,给各村每名群众发放医疗健康卡。五是全面实施精准扶贫建档立卡工程。按照市扶贫办要求对吴村、番陈、迈格等村的贫困户进行了建档立卡,为下一步的扶贫工作做好铺垫。
(五)强化城乡基础设施建设力度,稳步推进美丽东成建设
一是深入开展长坡墟道路交通秩序整治活动,全力整治长坡墟街道车辆乱停、乱放、乱靠等交通违章及商家占道行为。经整治,长坡墟交通拥堵现象明显改善。流动摊点、沿街商铺占道经营及车辆乱停乱放等现象基本得到治理。二是依法整治北部湾大道东成段、东长公路两边的乱搭抢建等违章建筑。3月27日,镇政府联合市城监、住建、公安、环卫等部门220多人,调动铲车、挖机、拖车、吊车等大型设备,依法拆除东成镇平地村委会平地村口附近7处约350平方米的违章建筑物,其中包括两间铁皮屋、三处违章建房、三处临时用桥,清理了4处的横跨公路的违章水泥设施,同时修复了周边区域的公路排水沟和公路护栏设施。三是积极开展环境卫生整治工作。合开展爱国卫生日活动,4月1日,镇政府组织全体干部职工、镇环卫人员、村保洁员250多人,调用轮式挖机1名、铲车1名、农用车4辆、皮卡3辆,分别对东光公路、北部湾大道东成段、镇政府大院的环境卫生进行综合整治。4月3日,牵头联合市相关职能部门,开展长坡墟环境卫生整治活动,发放《长坡居民环境卫生公约》和《长坡居民环境卫生门前三包责任制》共2000份,组织整治工作组与墟上居民签订“门前三包”责任书,建立健全环境卫生管理长效机制。四是争取上级资金支持,硬化四教地村等环村路。
(六)加强干部队伍建设,执政能力明显提升
实施“双带双强”培育工程,通过选派村干部参加市委组织部培训班及以会代训、远程教育站点等平台,强化对村“两委”班子的培训;抓好党委理论中心组的学习,充分利用“儋州市干部在线学习教育平台”,抓好机关干部队伍的学习教育。坚持民主集中制原则,认真执行党政班子议事规则,坚持集体领导与分工负责,搞好团,充分调动每名班子成员工作积极性。以深入开展党的群众路线教育实践活动、整治“庸懒散贪”活动为契机,加强干部队伍作风建设,坚决落实中央“八项规定”以及省委、市委关于作风建设的有关规定,加强机关行政效能建设,强化党员干部思想教育,规范机关行为、优化办事流程、提高办事效率,切实转变工作作风。在机关做好干部定岗设职,调整镇政府计生办、财务办、农业服务中心负责人职位,激活干部动力。建全考勤制度,实行指纹打机考勤,特别规定外出办事或下村的考勤,必须经分管领导签名,杜绝干部走读;以推进党务、政务公开为抓手,进一步提高工作透明度和行政效能,确保镇党委政府的决策部署得到有力落实。以制度建设为抓手,进一步健全和完善领导干部包村制度,建立健全《机关干部考勤制度》、《党员干部廉政制度》、《东成镇村(社区)工作绩效考评暂行办法》等10项制度。严格执行村干部坐班制,建立健全各基层党组织“三会一课”制度、村干部坐班制、民主评议、一事一议、“四议两公开”等制度。加强公车管理,制定公车派出单制度,杜绝公车私用。突出服务基层这个根本,大力实施帮扶增收工程,指导各村制定“三年农民增收计划”,解决了一批群众关心的热点、难点、焦点问题。
(七)加强党员队伍建设,夯实党的执政基础
落实“书记抓,抓书记”的党建机制,建立健全党建工作目标管理制度、党员教育管理制度、党组织生活制度,规范化基层党组织和党员的行为。建立领导干部党建联系点制度,深入开展“城乡互联,创先争优”活动,整合机关资源优势,广泛开展机关对帮扶党支部,对帮扶党员活动。支持农村党员牵头组建合作社、协会组织,切实使基层党员成为创业致富的领头雁,共同富裕的推动者,科学发展的引领人。严格标准,抓好发展党员工作,大力培养以致富能手、退伍军人、青年妇女为主要对象的入党积极分子,壮大党员队伍。上半年党员转正25名,培养入党积极分子118名。
(八)多形式、重实效,扎实开展党的群众路线教育实践活动
按照《中共儋州市委关于在全市深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》的要求,紧紧围绕“为民务实清廉”这一主题和“远学焦裕禄,近学牛开成,做党的基层好干部”这一主线,镇党委于20xx年3月3日召开了党的群众路线教育实践活动动员会,坚持以人民群众最关心、最直接、最现实的铁汉园林花卉交易中心用地、长坡墟街道拥堵、东成镇小城镇规划、东成墟部分宅基地遗留和干部队伍作风建设“五大”问题为解决联系服务群众最后一公里的着力点,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,落实中央八项、省委省政府二十项及市委市政府二十二项规定精神,集中查找和整治干部“四风”问题,深入开展群众路线教育实践活动。
活动开展以来,根据市委的统一部署,在市委第一督导组的指导和帮助下,我镇的教育实践活动第一环节学习教育、听取意见阶段已完成,第二个环节查摆问题阶段也已,目前正在进入到开展批评的关键阶段,准备召开民主生活会。在征求意见阶段,我镇广开言路,做到“六个必访”,即征求了上访对象、老党员、代表、特困户、工作对象、服务对象六种人群的意见,共召开座谈会3次、发放问卷调查250份,收回220份、个别访谈100人/次、设置征求意见箱等方式,共征求到48人意见和建议56条,经梳理汇总,镇领导班子及成员在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面的意见和建议45条。根据查摆出来的问题,我镇党委政府和班子及各村(社区)、双管单位抓住突出问题,搞好对照检查,认真撰写对照检查材料,并提出整改措施。镇党委书记全程主持起草班子对照检查材料,审阅班子成员的对照检查材料。领导干部都自己动手撰写了个人对照检查材料,并采取多种形式广泛征求修改意见,根据反馈意见进行了多次修改。目前镇班子及班子成员的对照检查材料经由镇主要领导审阅后分别报了市督导组及市路教领导小组办公室审核。镇党委政府决定通过查摆问题解决群众反映强烈、涉及群众冷暖的问题;通过开展批评切实解决党员干部身上存在的“四风”问题,达到密切党群干群关系的实效。通过前阶段活动的开展,我镇着力解决了人民群众反映强烈的长坡墟交通拥堵及商家占道经营、平地村的乱搭抢建等违章建筑、环境卫生“脏乱差”、镇计生工作落后及四教地村道路硬化等一批民生问题,干部作风明显好转,党群干群关系进一步密切,为民务实清廉形象进一步树立,基层基础进一步夯实,教育实践教育取得了初步成效。下一步我镇将狠抓整改落实,归纳经验建章立制工作,确保教育实践活动取得实实在在的效果。
(九)严格落实“一岗双责”制,加强党风廉政建设
今年上半年以来,我镇认真落实党风廉政建设责任制。镇党委政府“一把手”认真履行第一责任人职责、班子成员认真履行'一岗双责'的制度不断强化。镇党委政府与各村(社区)以及双管单位签订党风廉政建设责任书,细化责任分工,落实反腐任务。以政府采购、招投标、征地拆迁、低保审核等领域为重点,深入开展了廉政风险防范管理,认真落实了“四重一大”决策制度。开展对“三资”管理、村务政务公开等工作专项审查。加大违法违纪案件查处力度,今年以来查办违纪违法案件1件,比如,配合市纪委立案查处1名镇干部违规为他人办理终止中期以上妊娠手术许可证明及假身份证等非法进行节育手术活动的严重违纪问题,坚决纠正损害群众利益的行为,坚决查处发生在群众身边的腐败问题。加强干部职工党风廉政教育,增强反腐倡廉意识。抓好政务、村务、组务公开工作,打造阳光政府。
二、存在的问题和不足
在看到成绩的同时,我们也清醒地看到工作中存在的问题和不足,东成的发展与科学发展观的要求还有差距,全镇经济社会发展中还存在较大困难和不足。一是全镇农业基础依然薄弱,水、电、路等基础设施建设还很滞后,农业产业化程度不高;二是第二、三产业发展还相对缓慢;三是流动人口多,计生工作压力较大;四是社会矛盾纠纷遗留较多,且年限较长,调处难度较大。比如,荣兴小区、华隆小区宅基地遗留问题,镇政府权力范围内解决力不从心,影响了小城镇建设。另外,综治工作还有待加强,维稳工作压力大;五是长坡墟街道拥堵问题还没有得到根本解决;六是乱搭乱建等违章建筑突出、铁汉项目租地推进慢等问题。七是干部队伍作风有待进一步转变;八是镇财政还十分困难,社会事业发展财力十分有限。
三、下半年工作计划
20xx年下半年,我们将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八届三中全会、省委六届五次全会、市委十一届四次全会精神以及______系列重要讲话精神。扎实开展党的群众路线教育实践活动,紧扣“为民务实清廉”这一主题,紧抓农村改革机遇,以更加务实的工作作风,更加得力的工作措施,推动经济平稳较快发展。以构调整为主线,大力发展特色产业,不断提升镇域经济综合实力;以美丽乡村建设为主线,全面启动村级环境卫生管理考核工作,开展环境卫生整治,不断改善村容村貌;不断加强基层党组织建设,进一步增强党组织的凝聚力、战斗力;以构建和谐社会为目标,加强社会治安治理,不断优化发展环境。紧紧围绕建设美丽东成,鲜花小镇的发展定位,解放思想,真抓实干,全面推动我镇各项事业快速发展。
(一)坚持抓发展为第一要务,努力在推进经济提速增效上实现新突破
(一)强力推进重点项目建设。继续深入实施“项目建设年”,加大群众工作力度,解决铁汉花卉项目100亩租地及苗圃基地生产管理用房、新坊水泵房建设中存在的问题,着力推进项目建设。全力完成市政府今年下达的民政应急救灾仓库39.6亩、洋浦立交匝道项目52.811亩、交通战备储备用地100亩的征地任务。继续做好洋浦供水管道东成段的建设服务工作。解决天然气输气管线东成段工程平地村用地的群众签约问题。做好新坊村、平地村等重点项目周边村和沿北部湾大道村庄的文明生态村建设工作。
(二)完善城乡基础设施建设。一是搞好农田水利建设,抓好冬修水利工作。加大病险水库、水渠整治力度,搞好田、林、路综合整治,提高农业综合生产能力。二是认真搞好农村沼气池建设工作,解决农村饮水安全问题,深入实施城乡清洁工程,着力开展农村面源污染防治,引导农民群众实施“四改”(改水、改厨、改厕、改圈)、“三治理”(治理生活垃圾、治理牲畜敞养、治理乱堆乱放)。三是积极争取市政府把长坡墟列入旧城镇改造计划,尽快建设长坡墟及周边村庄排污排水设施,解决排污排水不畅通引起的“脏乱差”问题。四是整合土地资源,规划建设东成墟农贸市场。
(二)解决群众困难,着力保障和改善民生,在建设幸福东成上实现新突破
一是落实好粮食直补、良种补贴、救灾救济粮发放、能繁母猪、危房改造等惠农政策。二是认真做好新农合实施工作,进一步健全镇村卫生服务网络,改善卫生医疗条件。三是切实做好社会保障工作,进一步健全新农保、城镇居民社会养老保险工作、城乡低保、农村五保供养、灾害救助、医疗救助等社会保障体系。四是做好吴村、番陈等贫困村整村推进扶贫开发前期工作。五是组织发动群众,运用“一事一议”项目硬化绿化乡村道路,建设农村文体娱乐等各种基础设施。六是强化包点村领导的责任,发挥村“两委”干部、计生专干的积极作用,明确责任,落实任务,切实抓好计生工作。七是积极开展科技下乡活动,加大农民劳动技能培训,搞好劳务输出工作。八是办好承诺为民办的四教地村整村危房改造等十件民生实事。
(三)健全体制机制,加强和创新社会管理,在建设和谐东成上实现新突破
始终把维护稳定作为基本任务,认真按照全省“科学管理年”的部署,全面加强社会管理,务求取得新成效。
健全矛盾纠纷排查调处机制。积极发挥群团组织和村(居)委会的基础作用,推进政社分开,激发社会组织协同社会管理的活力。完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系,建立健全调处化解矛盾纠纷综合平台。落实信访工作责任制,抓好镇班子领导周一至周五轮流接访工作,以开展“民情台账”工作为抓手,认真倾听群众的合理化诉求,不回避问题,直面矛盾,深入解决寨脚与平地林地纠纷、老市与太平林地纠纷、擅自买卖宅基地、东成乡94年旧城区改造遗留问题等一些长期困扰着我镇社会稳定的信访积案,全力化解社会矛盾纠纷,确保社会大局稳定。
加强社会治安综合治理。强化社会治理能力建设,建立建全综治工作村书记、主任,镇包点村领导、镇分管领导,镇主要领导四级综治工作责任制。加强基层基础工作,充分发挥村级组织维护稳定的第一道防线作用,提高村级组织解决矛盾纠纷的能力。进一步完善群体性事件的预警机制、化解矛盾的排查调处机制和运转高效的处置工作机制。充分发挥村治保主任、村小组组长在信访中的重要作用,做到信息收集迅速,情况应对及时。继续深入推进治安环境综合整治活动,坚决打击刑事犯罪活动。加大对学校周边学生寄宿点、重点项目、加油站及郑宅村、长坡墟老街等治安复杂地方整治力度,严厉打击侵犯学生权益、阻挠重点项目建设、偷盗成品油、聚众赌博、吸毒等违法犯罪行为;继续抓好长坡墟交通秩序集中整治活动,确保街道交通畅通,拥堵问题不反弹;做好沿东长公路、北部湾大道东成墟段乱搭乱建等违章建筑的整治工作,规范群众建房行为,维护群众的切身利益。认真落实安全生产责任制,抓好安全生产工作,严防各类安全事故的发生。开展法律进乡村活动,增强广大群众法制观念。
(四)坚持强党建为第一要求,努力实现农村基层组织建设上实现新突破
深入开展党的群众教育实践活动。扎扎实实地抓好群众路线教育实践活动第二环节开展批评的召开民主生活会以及第三环节的整改落实、建章立制工作,制定好整改方案、强化正风肃纪、完善制度机制;做好总回头看工作,进一步查摆在开展活动中存在的问题,落实好整改任务,着力解决干部“四风”方面存在的突出问题,着力解决群众反映强烈的切身利益问题,着力解决联系服务群众切身利益问题,加大活动宣传力度,建立长效机制,确保活动取得实效。
加强党员干部队伍建设,激活内生动力。进一步加强基层组织建设,增强村级组织的凝聚力和战斗力,为实现东成经济社会发展提供坚强的组织保障。抓好干部队伍的教育管理工作,严格上下班请销假、考勤制度,杜绝走读干部。做好干部的设岗定职工作,改进干部包村工作制度,落实好村干部坐班制,继续抓好“庸懒散奢贪”专项治理活动,提高干部干事的积极性,执行力。
(五)加强政府自身建设,努力建设人民满意的法治政府和服务型政府
切实转变作风。扎实开展党的群众路线教育实践活动,全面落实中央八项规定和反对“四风”各项制度,提升政府执行力和公信力。认真落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》等有关文件精神,坚持从严从俭,严格控制一般性支出,把有限的财力用在刀刃上。坚持真抓实干,说到做到,说好做好,尽心竭力为群众办实事、办好事。健全目标管理责任制,健全工作推进机制,完善绩效考评办法,坚决反对推诿扯皮、办事拖拉、敷衍塞责的不良作风,做到踏石留印、抓铁有痕,高效率、快节奏推进各项工作的落实。加强机关效能建设,狠抓工作落实,对确定的目标、制定的政策、部署的任务,一抓到底,务求实效。转变政府职能,提升能力素质,提升服务质量,不断提高政府工作水平。继续做好党务、村务、组务公开工作,深化政务公开和政府信息公开,打造阳光、透明政府。
加强廉政建设。加强廉政建设,完善惩防体系,强化纠风和专项治理,以反腐倡廉实效保障发展、取信于民。一是进一步加强廉政教育,切实增强干部职工的拒腐防变能力。筑牢拒腐防变的思想防线。二是进一步加强制度建设,全力推进阳光行政权力公开透明运行工作。建立健全党员领导干部管理监督、党务政务公开责任追究、“四重一大”集体决策等制度。加强廉政风险防控机制建设,加强人大监督、政协民主监督和群众“参与式”监督。三是进一步加强案件查处。认真受理群众举报投诉案件,依纪依法及时处理,对违纪违法事实清楚、证据确凿的,发现一起,查处一起,绝不姑息迁就。四是进一步加强党风廉政建设责任制落实。严格实行“一岗双责”制度,确保不出现违纪违法的人和事。
篇六:社事办计生上半年总结
xx年上半年我镇计划生育工作在镇党委、政府的正确领导下,在各部门的配合支持下,在居委计生干部的共同努力下,紧紧围绕《xx区xx年人口和计生生育工作要点》及xx年目标考核的要求,有条不紊地开展了形式多样的计划生育宣传和服务工作。现将上半年工作小如下:
一、人口基本情况
截至6月初,全镇户籍人口132588人,流动人口116852人。育龄妇女73248人,其中户籍人口29524人,流动人口43724人。我镇户籍人口出生数截止到5月底共有623人,其中男性330人,女性293人,性别比112,户籍人口计划生育率100%。
二、计生指标完成情况
到目前为止,全镇共办理再生育审批106对,其中流产证明12本;办理生育联系卡456本;流动人口婚育证办证10人,验证1071人;一孩生育证64人;计划生育免费提供技术服务7人;发放独生子女父母光荣证748本,其中办证610本,换证62本;办理退休独生子女一次性奖励614人;特殊家庭扶助对象审核276人;新增独生子女伤残补助9人,发放补贴27000元;新增独生子女16周岁以上死亡家庭关怀10人,发放补贴50000元;计划生育特殊家庭免费午餐136人,免费家政10户,上半年共发生经费254531.5元;1-5月,独生子女父母五类疾病住院护工费补贴29人,补贴35010元。随着各项政策的实施和落实,提高了广大居民群众对计生工作的满意度。
三、重点工作开展情况
㈠宣传倡导,确保孕前优生检查落实到位
孕前优生健康检查做为我镇的实事工程,为将此项工作落实到位,计生办与镇党群办、新闻晨报等部门沟通协商、在位于人流量较大的龙之梦电子大屏幕上滚动播放,以报刊、政府微博、小区公示栏,宣传单、计生干部上门宣传等方式,向准备怀孕的夫妇宣传开展免费孕前检查的重要性,介绍检查内容及流程,传播优生科学知识,提高健康教育服务,引导目标人群重视预防出生缺陷,做到此项工作家喻户晓,深入人心。截止到5月底,共有200对准备怀孕的夫妇参加了免费孕检,完成率为70%
㈡关爱“特殊家庭”,耐心细致做好温馨服务工作
上半年我镇特扶对象为276人,比xx年增加51人,为了让特殊家庭感受到政府的温暖,促使其摆脱阴影,鼓起生活勇气,一是政策保障,确保各项补贴费用及时的发放。二是生活关心,居委干部不定期的进行上门慰问、在落实送餐和家政服务人员上,确保食品卫生安全营养的同时,计生办不时与他们电话沟通,了解他们的需求。上半年在春节和端午节前夕计生办向他们进行了节日慰问,发放慰问品共计360多份。三是心灵温暖,围绕社事办“让心灵幸福“主题活动,5月28日开展了特殊家庭松江一日游活动,作为新的尝试还聘请了希言心理学的张峥老师针对特殊家庭的生活情况和心理问题进行了讲座,和部分人群进行互动,心理疏导,得到了大家的认可,共有130多人参加了听课。
㈢深化早教工作,积极开展形式多样的亲子活动
为了确保早教工作的顺利开展,年初,镇计生办要求各居委、村计生干部对本辖区内的0-3岁婴幼儿的人数、早教情况进行调查摸底,掌握婴幼儿生长、发育、营养状况、为其建立健康和早期教育档案。通过调查全镇0-3岁婴幼儿人数在2740人左右。根据幼儿的分布情况我镇在全镇范围内的幼儿园挑选了11所幼儿园作为早教基地,3月初与镇教委、早教基地园合婴幼儿的特点,根据不同的年龄段制定了早教计划和培训内容。在今年的3月和5月共开展了三次亲子活动,一次亲子讲座。通过培训,增强了家长对早教重要性的认识。上半年户籍婴幼儿参与数为8892人次,流动婴幼儿参与数为1030人次,发放早教材料、育儿读本和小礼品9000多份。截止6月共发生各类费用177400元。
㈣加大流动人口的管理力度、为他们提供优质服务
一是政策培训。为使外来务工人员更好的了解流动人口计划生育政策,增强生殖健康意识,明确管理和服务的相关流程,从2月份起,在村、居委、农贸市场等流动人口密集地开设流动课堂,对镇区范围内的流动人口育龄群众进行生殖健康讲座,共计培训人数达到8100多人。对重点的居委和村进行流动人口动态监测试卷调查,共收集调查问卷330份。
二是服务管理。为了进一步加强我社区流动人口计划生育工作,提高管理和服务水平,开展流动人口大排查活动,重点对外来人口进行排查摸底。上半年我镇计生办针对流动人口开展了三次活动,春节前夕在地铁南广场开展一次以“爱在流动人口、情系流动人口、服务流动人口”为主题的一次宣传活动。与外口办、卫监、城管共同对镇区范围内的几个非法行医窝点进行了一次执法。今年5月我镇合区计生委的要求开展了违法生育专项整治的一次检查。
三是关注“飞来凤“,为外来媳妇送健康。考虑到外来媳妇多未参加医保,为解决她们的后顾之忧,作为为我镇的一个特色工作,计生办为飞来凤俱乐部的外来媳妇赠送了总价值4100元的女性健康保险。真正做到了流动人口育龄妇女与常住人口育龄妇女同宣传、同管理、同服务,也为做好下一阶段的计生工作打下了坚实的基础。
㈤药具管理规范
合计划生育技术服务工作,大力宣传避孕节育知情选择知识,让广大育龄群众选择科学、安全、有效的避孕节育措施,上半年我镇对原有的药具箱进行清理和调整,新建药具网点3个,已安装智能发套机一台,现有药具指导室68个,自取式药具箱88个。做到避孕药具管理规范,方便育龄群众科学选择适合自身生理特点的安全、有效的避孕节育措施。
㈥积极推进协会工作
各类计生活动、培训、宣传深入人心。一是合政府的帮扶,送温暖活动,对计生家庭进行慰问,送去政府的关怀和温暖,春节前夕走访慰问家庭33户,发放慰问金20500元。二是为纪念“5.29”,“关爱贫困母亲”、“幸福工程”等宣传、纪念活动,共发放宣传资料6000本,避孕药具400多盒,募捐资金9957.9元。
四、下半年要点
(一)加强宣传,营造良好的舆论氛围。一是围绕婚育文明、优生优育和家庭发展,大力开展政策宣传、优质服务和生育关怀行动,努力倡导“文明、健康、优生、致富、奉献”的理念,合“流动人口均等化”、“婚育新风进万家”、“新农村新家庭”、“生育关怀”、“关爱女孩”等活动,不断提高家庭幸福指数。二是拓展创建活动网络。积极完善家庭计划指导室服务功能,依托社区事务受理服务中心、卫生服务中心、文化中心以及社区学校,不断拓展幸福家庭创建活动工作网络,积极探索建立以家庭为中心的家庭计划指导服务体系。
(二)有效落实各项计生惠民政策。一是做实民生实事项目。继续扎实推进“计划生育特殊家庭免费助餐和家政服务”、“第一代独生子女父母五类疾病住院护工费补贴”、“独生子女16岁以上死亡的父母一次性补贴”、“低保家庭独生子女赠送保险”和“计划生育特殊家庭养老扶助”等民生项目,宣传发动“独生子女保险”、“女性健康保险”,不断提高群众满意度。二是提升服务等级。加强与计划生育民生实事项目受益目标家庭人群的沟通与交流,及时发现和改进项目实施过程中存在的问题;了解他们的实际需求和困难,协调其他政府职能部门或社会组织合力为他们提供服务,延伸服务内涵,切实为他们解决实际困难
(三)扎实推进优生健康促进工程。继续大力推进免费孕前优生健康检查工作,认真做好目标人群的摸底调查工作,并进行广泛深入的宣传,着重对已经生育过病残儿的夫妇及孕前检测果不理想的夫妇进行重点跟踪服务,联系相关医院的专家为他们提供咨询和治疗。
(四)积极探索0-3岁早教新模式。广泛听取婴幼儿家长及早教老师的意见,对活动方案的可操作性和实效性及时作出调整,不断提升早教质量,为社区0-3岁婴幼儿家庭提供灵活、系统、专业的指导,以提高群众对早教工作的满意度。开展家庭送教上门,指导家长进行亲子活动,确保参训率和参训效果。
篇七:城建局建管科上半年总结
上半年建管科在局党委的正确领导下,顺利完成上半年度工作计划,主要工作总结如下:
1、建筑行业经济持续快速发展。上半年,紧紧围绕我区经济发展这个大局,狠抓建筑业发展。xxxx年1~3月全区建筑业总产值2.18亿元,比上年同期增长18%左右,创历史新高。
2、依法行政,强化对建筑市场监管工作。为了加强对工程建设监管力度,严肃行政纪律,在巩固对政府投资建设工程项目、房地产项目管理成果基础上,重点加强了对定海区重点工程建设项目的管理。xxxx年1―6月已办理工程报建26个,办理施工许可证17项,建筑面积74118平方米,办理竣工备案工程8个,建筑面积26832平方米。继续规范整顿乡镇建筑市场秩序。在xxxx年全区开展建筑市场秩序整顿工作的基础上,按照建设部、省建设厅、市城建委的要求,深入开展了全市建设工程综合执法等大检查,重点检查建设工程质量安全和各方主体的市场行为。上半年共组织质量安全大检查4次,分市场行为、工程质量、施工安全三个方面,对全区乡镇、定海工业园区在建工程进行检查,共检查在建工程45个,建筑面积14万平方米,查出了有违法违规行为的项目1个,对查出来的问题,按照有关法律、法规规定进行了认真查处,有力地打击了各种违法违规行为。
3、建筑企业结构调整初见成效。按照“调整规模、调控结构”的总体要求,严格控制低资质企业和违规行为的企业,重点扶持市广宇建筑公司、舟山弘业建设工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企业,全面调整建筑企业的规模、等级、专业。严格控制总承包企业,引导总承包三级企业晋升二级,鼓励发展专业分包和劳务分包企业。今年新增专业分包企业1家(舟山龙飞土石方工程公司)。到6月止,全区共有建筑企业38家,其中总承包企业15家,专业承包和劳务分包企业23家。
4、强化施工安全管理,确保全年无重大安全事故。落实逐级负责制,完善安全生产责任制度。与区属建筑施工企业负责人、燃气企业负责人签订了安全生产责任书,明确安全生产职责。进一步理顺我局与建筑施工企业、燃气企业安全生产工作职责,健全了安全管理工作各项制度,完善施工安全评价制度。
5、强化行业管理,服务建筑企业。针对区属行业管理建筑施工企业资质等级低、专业技术人员少、管理水平落后等特点,深入企业调查研究,在企业资质管理上对企业进行政策扶持,重点对舟山弘业建设工程公司建筑总承包三级晋升二级进行业务指导。在建筑业税收问题上积极向区政府、区财政部门反映,并根据区政府指示完成《舟山市定海区人民政府关于加快建筑业发展的若干意见》(意见征求稿)。针对区属建筑行业高学历专业技术、管理人才缺乏现状,继续做好与浙江海洋学院、武汉理工大学联合办学工作。
6、积极实施“走出去”战略。为鼓励建筑业企业走多种经营之路,积极开拓外地建筑市场,5月我科随局领导赴湖北荆门、安徽合肥进行考察,考察组一行与当地建设行政主管部门进行了深层次交流,并实地参观了我区建筑企业施工项目,与房地产业主、建筑施工企业进行了座谈,为下一步服务外拓企业积累了经验。目前我区建筑企业市广宇建筑公司、浙江弘业建设工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企业已分别在山东烟台、安徽合肥、湖北荆门、杭州、余等地开展房地产开发和建筑施工业务。
7、继续加大解决拖欠工程款、民工工资力度。根据国务院、省、市有关解决建设领域拖欠工程款的通知要求,继续开展解决拖欠工程款、民工工资专项治理工作。建立了协调机制,制定了清欠计划和工作措施,认真组织落实,使清欠工作取得了一定成效。根据国务院和建设部的要求,从xxxx年开始,清欠工作的统计分析和目标考核以中国工程建设信息网上填报情况为依据。按照网上统计,我区除去临城街道共有拖欠项目24个,拖欠额为1188.9916万元,其中政府拖欠项目23个(涉及交通1个,教育3个,水利17个,政府用房2个),其它拖欠项目1个(工业),截止今年一季度共有4个项目完成全部还款,11个项目部分还款,已清欠291万元,拖欠农民工工资为零。
8、深入开展燃气市场的整顿清理活动。加大燃气安全宣传力度,采取定期和不定期检查相结合,狠抓燃气安全管理工作。上半年共进行4次安全大检查。重点对各储配站、销售网点及运输车辆进行安全检查,促使乡镇燃气企业建设规范化、正常化。
9、发挥行业协会、学会的作用,规范行业管理。区建筑业协会组织座谈会2次,结合全国安全生产月活动和局专项整治活动,举办施工临时用电培训班2次,特别是在白泉“万金湖花苑”施工现场对区属建筑施工企业部分项目经理、安全员、电工的施工临时用电培训,为下半年开展施工临时用电专项整治打下良好基础。区土木建筑学会开展了房屋鉴定工作。全年共鉴定房屋3幢,建筑面积近1.2万平方米。特别是开展对企业厂房鉴定工作,对解决历史遗留“三无”工程,盘活乡镇工商企业资产,促进全区经济发展做出了积极贡献。
9、加强党建和党风廉政建设,树立良好的职业道德和行业新风。深入开展党员先进性教育,认真学习执行新的党章,加强建管队伍建设,提高科室的凝聚力、吸引力和战斗力。进一步抓好源头治理腐败和深化预防工作,继续深入开展源头治理工作。结合民主评议行风建设工作,全面落实党风廉政建设各项制度,以职业道德建设为基础,以诚信建设为重点,以创建文明行业为目标,按照巩固、提高、深化、延伸的工作思路,继续深入开展树行业新风,让人民满意主题活动。提案、信息、信访等工作卓有成效。到六月底共办理政协议案提案1份。刊登信息1条。在取得成绩的同时,我们也应清醒地看到建管工作还存在不少问题和困难:
1、建筑市场、燃气市场还存在不少问题,需要进一步加大力度整顿。建设单位违反法定建设程序的问题还时有发生;个别乡镇“三无”工程仍然存在;质量、安全管理形势还十分严峻;建筑市场管理的机制还需进一步完善;燃气储灌、充装、使用等的管理环节还存在许多问题,监管力量薄弱。
2、建筑业体制改革进度比较慢。由于受资金、专业技术人员、资质等级等影响,我区建筑施工企业竞争实力和开拓市外建筑市场的能力还不够强。下半年,我科将围绕局党委中心工作,按照年度工作计划,克服困难,完成年度工作目标。
篇八:财务上半年工作总结
在xxx单位领导的正确指导和各部门负责人的通力合作下,财务部认真完成xxx单位所有财务核算及收支工作,对各部门经营指标进行考核,分析及监督xxx单位财务完成情况,计划资金的安排,编制各种报表,处理帐务等。财务部基本完成xx年上半年xxx单位财务各项工作,同时很好地配合xxx单位各项工作的开展。现对20xx年上半年工作总结如下:
一、制定财务部各人员的工作岗位责任制,明确部门各人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,强化了各岗位人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了xxx单位财务各岗位的交流、合作与团结。
二、作为非盈利部门,财务部在合理控制成本(费用),有效地发挥xxx单位内部监督的职能上起到了积极、正面的作用。
三、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责。财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、《xxx地方财务管理暂行规定》,认真履行财务部的工作职责。从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到结算xxx单位的统一调拨、支付等等,每位部门人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行xxx单位会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
四、对xxx单位各单位、部门的收入和各项经营考核指标的完成情况进行统计,分析经营状况。统计如下(统计时间为:xx年1月至5月):
xxx单位完成经营收入426万元,比去年同期的503万元减少77万元,xx年经营目标是1400万,未完成的金额为974万元,完成率仅为30.4%。各项经营考核指标情况如下,市场部电视收视费收入164.62万元,比去年同期的134.77万元增加29.85万元,增长22.15%,完成全年经营目标的26.34%;广告收入160.77万元,比去年同期的177.65万元减少16.88万元,减幅9.5%,完成全年经营目标的32.15%;外接工程和工料费收入68.34万元,比去年同期的67.55万元增加0.79万元,增长1.17%,完成全年经营目标的39.05%;文化产业部(培训xxx单位和影剧院)收入17.36万元,比去年同期的19.71万元减少2.35万元,减幅11.92%,完成全年经营目标的21.7%;
下半年,为实现xxx单位各单位的各项经营任务和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、加强财务人员的业务知识、会计制度和国家有关财务法规的学习,逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力。
2、做好年终财务总结的各项前期准备工作,做好20xx年下半年工作计划,工作中遇到不能解决的问题,及时反映,以求得到及时解决。并注重与区的核算xxx单位和财政局等有关部门的沟通,更好地提高财务服务质量。
3、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度,加强财务系统的规范性。
第2篇 半年时间一晃而过,想好你的工作总结范文了吗?
篇一:客服中心半年工作总结
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,持续信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电 话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时光安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,透过我们的及时联系,根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时的进行上门回访或电 话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
透过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
务必做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,透过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际状况,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
篇二:社区居委会半年工作总结
在__街道、__街道党工委、办事处领导的关怀和指导下,在社区成员单位、社区居民鼎立支持下,____社区居委会一班人开拓进取、努力工作。“团结、务实、高效、廉洁”,在20xx年上半年的工作中取得了必须成绩。
一、建立工作
建立全国礼貌城市活动是从去年年中开始的。为此,社区居委会及时进行了部署,成立了建立领导小组,召开了建立动员会和社区成员单位,个性是合智物业公司进行了沟通协商,进行了分工。从宣传、组织、措施、落实等各方面进行了超多工作。我们结合环保模范城市的建立,省生态人居活动小区的建立,全国绿色社区的建立等,综合性地、全方位地打造____社区。
据不完全统计,今年以来,我们为营造建立气氛,在各住宅小区、公园等悬挂横幅标语三十余条(分批分次);出版宣传栏、墙报10期;举办书画摄影展览一次;评选社区儿童靓照展一次;在电子显示屏滚动播出“城市精神”、“公民道德规范”等口号、资料三十多条;举行大型联欢活动:如春节游园、“五·一”大联欢、“七·一”大联欢、腰鼓比赛等七次,参加者近达万人次。
为使社区商家、单位、居民都知晓建立礼貌城市的好处、资料,我们张贴了许多招贴画,深入各小区、楼栋、单元发放宣传资料上千份;结合集会活动进行建立知识问答两次;进入社区居民家庭走访五十多家;走访社区成员单位多次、数十家。
为迎检,我们对社区档案、资料进行了两次大规模整理;对重要的基础资料都输入电脑保存,个性是对居委会成立以来摄录下来的数千张图片进行归纳整理,制作了电子相册,极大地方便了工作。
合智物业公司在环境、卫生、绿化、管理等各方面也做出了巨大努力,为建立工作立下汗马功劳,成绩有目共睹。
今年以来,____社区新获得了“成都十大年度社区”、“成都楼市最满意住区”、“四川省生态人居活动小区”、“全国绿色社区”等光荣称号,迎接了街道、区、市、省和国家各级各部门的检查、指导数十次。此刻,又作为成都市的窗口,列为建立国家礼貌城市必检单位。时光紧、任务重、压力大,但我们有决心有信心继续努力,不断整改,必须_完成上级部门交给的迎检任务,为成都市建立工作做出贡献。
二、居务工作
围绕“社区建设、服务居民”这个宗旨,社区居委会在上半年继续狠抓精神礼貌建设、计划生育和_侨台三大重点工作。
在精神礼貌建设工作中,重点又放在抓社区问题活动方面。上半年我们社区除用心参与区、市、街道组织的各种文体宣传活动外,立足自身、重在参与,动员社区居民开展日常文体活动。在社区文体协会组织下,各支文体队伍都常年进行正常活动。星期一至星期五,从清晨到晚上,每一天都能看见居民文体活动的场面,个性是太极拳队、歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队,活动都开展的有声有色,卓有成效。在红牌楼街道辖区运动会中,丽都社区取得了可喜的成绩:乒乓球团体第一名;男女乒乓球单打第一名;游泳十个项目,丽都社区获得了七个第一名,共十五个奖项。透过这些活动,居民们互相认识、互相交流、增进团结、增加了解,创造出了和谐的社区气氛。在此,社区居委会向各位社区文体活动中涌现出来的用心分子、中坚力量表示敬佩和感谢!
精神礼貌建设还包括居民的整体素质、日常行为、邻里友善等方方面面的资料。社区居委会一班人依靠居民组长、协会成员、用心分子共同做好社区和谐工作。老人病了,我们组织群众上门看望;小孩放假了,我们联系居民志愿者组织他们活动;邻里之间发生纠纷,我们上门劝解;居民们有意见、推荐,我们耐心倾听,及时反映、解决……。上半年,我们接待、走访居民百多人次;进行家庭上门访问100余家;排解邻里纠纷二十多次;向上级部门和有关单位反映问题十多次,对居民不礼貌、不和谐的行为举止,随时进行劝导、教育。
我们还结合建立工作,对居民养狗饶民、车辆乱停放等老大难问题坚持不懈地进行工作。个性是对c区_、幸福时光周边的出摊占道、聚众打麻将、小商贩、收荒匠、无序聚集等严重影响社区环境、社区治安的现象进行了整顿,其中包括联系派出所、综治办、执法中队进行的综合整治四次,改善了该区域状况。
今年的建立任务很重,下半年的工作量肯定更大。开展第二批共产党员先进性教育活动已经揭开序幕。我们深深感觉到肩头的担子沉重,群众的期望,上级的要求都鞭策着我们前进。我们期望在座的代表们,一如既往的支持居委会的工作,主动参与社区建设各项活动,共同打造社会主义新型礼貌社区,实现建立礼貌社区的宏伟目标。
篇三:广电部门半年工作总结
20xx年上半年来,我台在市委市政府的正确领导下,按照年初提出的20xx年工作思路,紧扣中心,服务大局,创新性地开展工作,在新闻立台、事业强台、经营活台、人才兴台等方面都取得了新成绩。
一、突出主题报道,提升_引导潜力。
上半年,我们广电部门紧紧围绕市委市政府中心工作,坚持正确_导向,弘扬主旋律。围绕市委市府“工业强市、生态立市、商旅活市、文化兴市”的发展战略,做深做活时政新闻,正确引导社会_,努力提高传播效果,为打造“实力、活力、法治、幸福、道德、美丽”发出主流媒体的时代强音。广播电视三个频道上半年共推出30多个系列报道或专栏。
1。重大题材报道亮点呈现。
我市开展“机器换人”实现“四减两提高”的相关工作受到省长李强、副省长毛光烈等各级领导的充分肯定,全省在永召开现场会推广我市经验。对此,广播电视适时推出“机器换人”力推工业强市系列报道,大力报道我市针对工业经济发展面临的人力资源、土地资源等“瓶颈”制约,把“机器换人”、“空间换地”作为转型升级主抓手,以技术改造和集约用地为核心,促进工业企业提质增效,打造我省工业转型升级的先行区和示范区。到目前为止,这一系列已播出深度经济报道20来篇。
“三改一拆”是今年省委省政府主抓的一项重点工作,我市黄城里村的城中村改造作为“三改一拆”的典型,受到各级领导的肯定。为此,广播电视最早推出了“黄城里村改造纪实”系列报道,重点宣传黄城里村的城中村改造经验,同时开设《三改一拆进行时》专栏,大力报道各镇街区加大力度拆违的相关状况。目前止,这两个系列、专栏已播出新闻近百条。
此外,围绕市委市政府的重点工作,广播电视还相继推出了“焕发_、转变作风、实干兴永”、“转作风、在行动”、“最美人”、“道德,礼貌出行”、“三改一拆,双清行动”、“聚焦教育发展”、“_代表询问食品安全”、“‘领头雁’苏州培训”、“双十佳班主任评选”等二十多个主题报道栏目和系列。
2。几大会议报道全力以赴。
上半年,农业农村工作暨干部作风建设会议、_政协_、全市“双百”纳税大户表彰大会、工业大会等全市重要会议一个之后一个。对此,我台都予以高度重视,每一个会议都派出精兵强将全力以赴开展报道。
春节后,全市农业农村工作暨干部作风建设会议召开,我台在进行会议直播的同时,认真采制相关新闻,会后及时报道各地贯彻会议精神的相关状况,市政府全体(扩大)会议后,还推出了《“一把手”谈新年新打算》专栏,播出市政府领导和各部门一把手的主题发言,表示要以新的姿态、实的作风,全身心投入新的一年工作。
_政协“_”也同样,全体采编播人员精心采制、精心编排、精心制作,向全市群众完整地报道了会议的重要资料。让全市观众第一时光了解掌握会议的精神实质,了解未来发展方向。
今年五月份,第四届门博会隆重举行。我台及时制订报道方案,推出倒计时,像报道五金博览会一样报道门博会。早在会前40天,电视台、广播电台就在新闻节目前播出门博会倒计时,营造门博会即将召开的氛围;并专门制定了《第四届门博会宣传工作方案》,对宣传资料进行策划,对人员进行分工,明确各自职责。门博会期间,广大采编播人员几乎倾巢出动,在全力做好开幕式录播、报道的基础上,纷纷深入各展馆采访,了解本届门博会的特色资料、特色产品,与往届不一样的地方;了解参展商、客商的所期所盼;了解本届门博会的成果和得失,并透过《相约门都,合作共赢》、《门博会见闻》、《庆门博,看门道》等栏目在第一时光播出,让广大观众及时地、全过程地掌握门博会的相关状况。从会前到会中,广播电视三个频道共播出第四届门博会相关报道近百条。向上发送的新闻《市第四届门业博览会开幕》分别被卫视、之声《新闻联播》《新闻110》、电视台和广播电台采用播出。
3。“道德”建设宣传精彩纷呈。
“道德”建设是我市第十三次党代会提出的精神礼貌建设的重要资料之一,也是市委确定的我市今后较长一段时光的重要工作。今年以来,广播电视台围绕“道德”建设主题,加强领导与策划,发挥广播电视优势,开辟专栏,搭建载体,鼓励更多的记者深入农村、山村、社区、学校、企业采制鲜活新闻,挖掘感人事迹。
其中电视新闻综合频道充分发挥电视主流媒体作用,在《新闻》中开辟“最美人”,在《直播》开辟“寻访身边的感动”等新闻专栏,两栏目每周各播出两篇以上“最美人”、“寻访身边的感动”新闻。1月4日,《新闻》还推出《“感动”个性节目》,专题报道了“见义勇为勇士”杜光华、“活着的英雄许俊峰”的先进事迹以及发生在“白血病女孩”王显飘身上的感人故事,并配发了短评。其中有三位“最美人”还在卫视《新闻联播》中播出,在社会上产生强烈反响。
电台则继续从节目、栏目、活动等多方位入手,宣传“道德”建设。其中《道德看点》评论性栏目到目前为止,已经播出60多期。每一期节目除了请道德观察员进行点评之外,还个性采访普通百姓,让他们以普通人的身份来评论事件。
电视华溪频道“道德·社会公德”专栏有褒有贬,对于奋勇救人、拾金不昧、厉行节约、慈善助人、学雷锋做好事等用心完美的道德行为大力弘扬,用活生生的例子来感染更多的人。对破获公共设施、见死不救、乱丢垃圾、铺张浪费等道德滑坡和不礼貌甚至丑恶的现象则进行曝光,让老百姓、旁观者参与进来讨论,让广大群众来评判。
到目前止,广播电视三个频道已播出道德建设相关新闻300多条,为把打造成“道德高地”,推进现代化国际五金名城建设,营造了良好的社会_氛围。
二、办好《行风热线》、《连心桥》,加大_监督力度。
今年是电台《行风热线》栏目和电视台《连心桥》栏目《行风热线》栏目开播六周年。为使栏目常办常新,我台作为主办单位之一,一向在做着不懈的努力。3月27日,《行风热线》、《连心桥》栏目走进龙山镇,开展了“走进农村服务三农”现场直播活动,邀请农口部门和相关金融单位负责人,就农民朋友关心的问题进行热线解答,同时摆开咨询台,为农民朋友带来最新的“三农”政策、技术和信息。与此同时,同上级台同类型栏目加强合作。6月5日,新闻广播行风热线“阳光工程行”在我台举行了首播仪式,并与我市相关领导展开对话,与听众在线交流保障房建设等相关热点问题。
平时则加强_监督,促使民生问题解决。今年1—5月份,《行风热线》、《连心桥》栏目共收到来信、来电2167件次,应办结1443件,已办结1393件,办结率达96。53%。行风热线上线单位20家,人数125人。
三、常抓不懈,外宣、创优持续优势。
上半年,广播电视克难攻坚,群策群力,不断提升外宣水平,做好与卫视、之声等主流媒体的对接,上送播出有关我市“三改一拆”、机器换人、空间换地、中国梦、美丽乡村建设等重大主题报道,为我市加快现代化国际五金名城建设带给了强有力的_支撑。1—5月份,电台、电视台在省台播出经济建设和各项事业成就与经验的报道400多条,在台播出600多条,名列全省、各县市前茅。
另外创优工作也取得好成绩,电台获省通联特等奖,荣获“十五连冠”光荣称号。电视台连续十三年获全省新闻协作一等奖。在一年一度的好新闻评比中,广播电视目前有二件作品获广播电视省政府奖,九件作品获市广播电视奖一等奖。
篇四:气候局半年工作总结
半年来,在市局党组和县委、县政府的领导下,我局始终坚持以提高天气气候预测预报准确率和服务水平为中心,依靠深化改革,科技创新,推动气象事业又快又好地发展。透过广大干部职工的共同努力,各项工作正在稳步推进,现总结如下:
一、半年工作回顾
(一)基础业务工作持续稳定。
高度重视基础业务工作,始终把提高基础业务质量作一个重要问题纳入议事日程。严抓各项规章制度;认真组织地面测报人员学习技术《规范》,用心组织地面测报人员参加全省业务竞赛;同时抓好预报人员的学习培训,透过强化职业道德及业务知识学习,使业务人员的素质进一步提高,基础业务质量持续稳定。测报质量为0。0‰,报表质量1。6‰,常规观测资料、大监自动站资料传输及时率达标。预报质量稳定,预报质量:短期一般天气57。8%,重要天气50%;中期一般天气53。8%,重要天气50%;月降水80%,月气温100%。雨季开始期预报正确。
(二)周密部署,工作措施、预报服务到位。
应对今年发生的百年不遇的特大干旱,全局上下统一思想,认清严峻抗旱形势,全力以赴抓好抗旱气象服务各项工作。一是密切监测旱情发展和天气演变,认真做好服务。针对今年的干旱严峻形式,我局根据天气状况及时制作相关服务材料并报送到县乡党委、政府和各相关单位,抗旱期间我局共向县乡党委、政府及有关部门报送《××县干旱监测报告》7期共196份,报送《气象专题报告》4期共32份,报送《短期气候预测》5期,发布抗旱专题手机信息30次。二是深入一线,靠前指导。3月1日,深入到抗旱工作挂钩村腊勐乡腊勐村,进一步实地查看旱灾,了解抗旱和生产生活进展状况,并拿出5000元资金支持腊勐村用抗旱救灾。3月9日,按县森林防火指挥部要求,组织森林防火工作检查小组一行3人,到森林防火职责区镇安镇,对该镇贯彻落实上级森林防火工作的安排部署状况,以及气象服务材料接收、森林防火行政领导负责制、森林防火宣传教育培训、野外火源管理、扑火应急准备、森林防火资金到位等状况进行检查。三是相应号召用心发动全局干部职工向干旱灾情捐款献爱心,职工共向灾区捐款1300多元。为全县夺取抗旱胜利作出了用心贡献。
(三)认真做好汛期气象服务各项工作。
为做好汛期气象服务工作,汛期前调整充实了汛期气象服务领导小组,及时安排汛期工作检查。入汛后,严格执行各项汛期服务工作制度。由于制度健全,措施得力,组织、认识、设备到位,汛期各项气象服务工作得到顺利开展。坚持汛期24小时值班制度,坚持重要天气会商制、局长签发制、值班登记制,紧紧抓住灾害性、关建性、转折性天气做好预测预报及资料服务工作。根据天气变化及时分析制作天气快报,专题服务,按时发布长、中、短期天气预报和森林火险等级、地质灾害等级预报等服务产品,透过传真、互联网络等手段服务到十个乡镇及相关单位;每一天透过气象影视产品、气象电子显示屏发布短期天气预报。透过手机平台,发布手机信息60次。各项专题服务都得到了县委、政府及相关单位和部门的充分认可。
(四)加强气象科技服务工作,努力提高科技服务效益。
半年来,我们用心拓宽气象服务领域。服务单位有二十多家,服务对象涉及地方各级政府、水电、农业、烟草、林业、交通等部门。防雷减灾工作进一步加强,依法规范新建、改、扩建构筑物防雷设计审核、施工监督、竣工验收等工作。按规定上半年共对辖区内易燃易爆场所等50个单位进行了防雷设施年度检测工作;整改了一批雷击安全隐患
(五)用心开展人工影响天气工作,促进地方气象事业发展。
应对今年发生的严峻旱情,我局认真做好人工增雨和防雹减灾和森林防火工作,切实有效地遏制旱情发展、预防减轻冰雹灾害和森林火灾,使灾害损失降到最低程度,结合xx年气候预测,制定了《xx年人工增雨防雹减灾工作实施方案》和《应对森林火灾人工增雨作业预案》。县人影办想领导所想,急群众所急,及时抽调人员分别于xx年3月初开始分别进驻龙江乡、腊勐乡大垭口村、平达乡安庆村、木城乡、龙山镇麦地村、龙新乡、象达乡布设7个人工影响天气作业点,适时开展人工增雨防雹作业,1—5月共开展人工增雨防雹56次,发射增雨防雹火箭弹249枚,为夺取抗旱胜利和预防减轻冰雹灾害及森林火灾作出了用心贡献。
(六)用心做好气象宣传工作。
上半年我局先后利用“3。23”气象日、“5。12”防灾减灾日等节日开展气象宣传活动。采用设置展位,展示展板、向市民发放传单、理解现场咨询、发送科普信息等形式,对气象法律法规、防雷减灾知识、探测环境保护、气象科技服务等资料进行了系统的宣传。活动期间,共发放宣传材料1000余份,气象宣传手册500本,发送科普信息200余条人次,用心向广大群众宣传当前气象灾害等热点问题和气象科普知识。
(七)抓好安全生产和党风廉政建设
为切实加强安全生产工作,确保各项工作顺利开展,杜绝各类安全事故发生。我局在认真贯彻《安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政职责追究的规定》和有关法律、法规的基础上,始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强安全生产监督管理,召开安全生产专题会议,层层落实安全生产职责制。经过全局干部职工的共同努力,杜绝了各类安全生产事故的发生。
我局高度重视党风廉政建设和反_工作,认真贯彻落实市局党组、县纪委党风廉政建设工作部署,切实履行领导职责制,用心开展党风廉政教育活动,扎实开展局务公开和_决策工作。透过各种学习教育活动,干部职工撰写了学习心得体会文章,使我局党风廉政建设工作得到进一步加强。
二、存在的问题
半年来,我局认真贯彻落实省、市气象局长会议精神,结合市局下达的目标考核管理职责书认真开展工作,各项工作取得必须成绩,我们仍存在很多不足之处,主要表此刻:一是职工思想解放程度、奋发向上的创新精神不够;二是快速发展的气象现代化与职工文化素质的要求差距较大,气象现代化整体效益难于发挥;三是复合型人才、学科带头人缺乏;四是服务领域拓展深度不够,缺乏市场型人才;五是全县的防灾减灾监测系统还要进一步完善;六是科研的力度和深度有待于提升。针对上述问题,我局将认真分析研究对策,进一步提高各项工作潜力和服务水平。
三、下一步工作计划
1、认真完成市局下达的各项目标任务;
2、进一步做好汛期气象服务工作,做好为县委、政府以及各部门的决策服务,加强与各个部门的联系,密切监视各种转折性、灾害性天气,进一步开展精细化天气预报,做好灾害性、关键性、转折性天气预报服务以及重大社会活动气象保障服务工作和农事关键期预报服务工作。
3、抓实气象科技服务,大力推进气象信息预警系统建设。
篇五:公司上半年工作总结
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,按照公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作状况总结如下:
一、客户服务部日常工作。
客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自我清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,建立部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这半年的时光里,到达了部门熟、人际关系较融洽的目的,用心为日后协调充分发挥各部门潜力解决工作难题而做出准备。
2、及时了解准备交付的房屋状况,为领导决策带给依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场用心与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时光内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。励志天下
3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,用心响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自我的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合潜力,,强大的推动潜力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分思考成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。
4、认真做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,而自我的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自我半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表此刻:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在下半年的工作中,自我决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自我就应贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
篇六:旅游局半年工作总结
上半年,我局坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大和省、市、区党代会精神,紧紧围绕全区的重点工作,按照市级各主管部门的工作部署和年初制定的工作计划,全力以赴抓好省十一届运动会各项目的筹备,加快公共文化服务体系建设,认真实施民生工程,努力繁荣文化市场,挖掘和打造我区旅游资源,促进旅游产业的发展,努力推进我区文化、体育、旅游事业健康协调发展。
主要工作:
一、全力以赴抓好省运会各项目筹备工作,努力完成目标任务
根据省运会筹委会部署,自流井区承担了省十一届运动会承办两个项目,参赛两个项目,热场表演两个项目的工作任务。在时光紧、任务重的状况下,区文体局全局上下团结一心,努力工作,截止6月,_完成前期筹备,为省第十一届运动会在我区顺利召开做好准备。
(一)承办项目筹备状况。我区承担了省第十一届运动会跆拳道、艺术体操两个比赛项目。年初成立了省第十一届运动会自流井区竞赛(筹备)工作领导小组,区委书记张邦举任顾问,区长张序任主任,分管领导任副主任,相关部门为成员单位,领导小组下设办公室、竞赛组、后勤保障组、宣传报道组等。区文体局承担了竞赛组、后勤保障组的工作。按照省运会组委会要求,完成了比赛场馆、器材准备,落实了参赛运动员、裁判员吃住等后勤保障工作。完成了比赛竞赛指南、秩序册编印,招募志愿者50名,并进行了培训。
(二)参赛项目训练状况。完成参赛运动员的报名工作。跆拳道项目做为省运会自贡赛区第一个进行的比赛项目,14名运动员按照训练计划,开展了为期三个月的集训,持续了每一天半天的训练时光,并根据级别要求和运动员特点,进行强度训练和体重的控制。艺术体操项目的12名运动员,主要是针对基本功以及参赛套路进行强化训练,保证了每一天3个小时的基础训练时光,每个周末进行套路训练,力求在整体配合上有较大提高。
(三)承担开幕式热场表演任务。按照省运会筹委会大型活动部的安排,我区承办开幕式热场表演的2个表演节目,即《喜迎省运》(秧歌)、《巨龙腾飞》,演出人员达290人,由区荣边镇、漆树乡、歌舞团培训中心、民族歌舞团等抽调人员参加。目前已完成了演员的选拔、节目的编排、基本动作训练等工作,现正在按照要求,加快排练进度,力争在省运会开幕式上展示我区民族民间舞蹈的风采。
二、狠抓民生工程建设,为群众开展文体活动打下基础
(一)用心落实乡镇综合文化站建设项目。按照乡镇综合文化站建设要求,今年要完成高峰乡、舒坪镇、漆树乡3个乡镇综合文化站建设项目。年初,高峰乡文化站已建设完成,漆树乡文化站、舒坪镇文化站正在建设中,预计7月竣工并投入使用。同时,我局用心向上争取资金支持,为乡镇综合文化站配套相应的设施设备。
(二)认真实施农家书屋建设工作。今年申报农家书屋24个,到年底我区农家书屋将实现行政村全覆盖,进一步丰富农村基层文化生活。目前,我局正在统一制作农家书屋标示门牌,统一制定《农家书屋管理制度》、《农家书屋借阅制度》、《农家书屋管理人员职责》等管理制度,并做到制度上墙;制作农家书屋借阅登记薄、出版物征订登记薄、意见薄、读书活动记录。各乡镇、行政村正在落实书屋房屋。
(三)继续实施农民健身工程。根据省体育局、省发展改革委员会关于《四川省“农民体育健身工程”实施意见》,按照市体育局、市发展改革委员会的统一部署,今年我局已申报农团乡东升村、荣边镇团结村2个村的农民体育健身工程,每个村投资3万元,分别配送1副篮球架和2张室外乒乓球台。按照省、市要求,荣边镇东升村、农团乡团结村2个村正在落实、平整场地,待省配套器材到位后,用心配备,及时做好器材的安装,确保今年投入使用。同时,我局结合新农村建设,用心争取市体育局支持,为荣边镇团结村争取农民体育健身器材,已向市体育提出书面申请。
三、狠抓重点工作,促进文化、体育、旅游协调发展
(一)文物保护。继续抓好全国第三次文物普查二阶段工作,完成“三普”数据整理登录。四月,按国家文物局要求,随即抽查全省五个区县“三普”数据报送审查,我区“三普”二阶段数据顺利透过国家文物局验收。“三普”工作转入第三阶段。完成自流井区文物保护“xx”规划、编制工作。
(二)旅游工作。用心挖掘飞龙峡景区自然生态旅游资源,提升风景区。今年2月,我区仲权镇的“湘雨休闲庄”、“乡趣人家”和农团乡“桔园农家乐”,透过了市农家乐评定委员会的检查评审,分别批准为三农家乐和四农家乐;_完成了自贡市第十届飞龙峡桃花会和第三届飞龙峡石榴花会开幕式活动,研究制定了乡村旅游徒步走线路,不断完善景区功能,提升景区吸引力和影响力,带动我区乡村旅游的快速发展,预计上半年完成旅游总收入15。8亿元,同比增长23%。
(三)加强文化市场监管,为举办省运会营造良好的社会环境。今年,重新调整了区“扫黄打非”领导小组成员,继续开展“扫黄打非”进社区和集中专项整治工作,重点严查网吧接纳未成年人,经营非法音像制品和出版物等违法违规行为,开展校园周边环境综合治理工作。
(四)依法监管,搞好服务,促进文化娱乐产业快速健康发展。上半年,完成了辖区内文化新闻出版经营单位的年审换证工作;继续开展经营户的培训工作,举办培训班5期,进一步提高了经营户的法律意识。加快推进文化产业发展,改扩建歌城、网吧、电玩城4家,继续打造石缸井歌舞娱乐一条街,使之成为自流井区名副其实的歌舞娱乐特色街。上半年,预计完成第三产业产值480万元,社会商品零售总额130万元。
四、狠抓特色活动,丰富群众文化生活
(一)群众文化活动丰富多彩。以“人人当好东道主,处处展现新盐都”为主题,开展群众文化活动,营造“喜迎省运”的热烈氛围。年初与区委宣传部联合举办了“自流井区迎新春歌舞演出”;5月5日,由区委宣传部主办,我局承办的“欢天喜地迎省运,城乡文化共繁荣”文艺演出在东方广场举行;6月18日,在农团乡文化站举办了“迎省运人人当好东道主”自流井区第三届乡镇社区秧歌赛,为省运会在自贡举办营造了氛围。上半年开展群众性文化活动45场。
(二)群众体育活动蓬勃开展。我局结合省运会在我市举办的契机,用心营造喜迎省运的热烈氛围,开展了丰富多彩的群众体育活动。2月8日,举办了“喜迎省运铸辉煌”龙腾狮跃闹元宵活动;3月5日,举办了第一届飞龙峡徒步健身游活动;6月10日,将举办“强健体魄,喜迎省运”自流井区农_动会,6月26日,由我局主办,区武术协会承办自贡“精武杯”武术比赛。
(三)继续加大对乡镇、社区文化活动的辅导。以区文化馆为骨干,用心组织声乐指挥、摄影和舞蹈培训班,覆盖全区所有社区和乡镇,培训1期5天,到基层辅导培训36场(次)。
下半年,我局将认真做好省第十一届运动会承办项目的工作任务,确保承办项目_成功。继续抓好民生工程,加快推进文化市场繁荣,开展丰富多彩的群众文体活动,深入挖掘和打造我区旅游资源,促进旅游产业发展,努力推进我区文化、体育、旅游事业健康协调发展。
篇七:企业半年工作总结
20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮忙和亲切配合下,我的工作取得了必须进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:
一、端正态度,热爱本职工作
态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。
只有热爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种用心的态度,本着对工作用心、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。
二、培养团队意识,端正合作态度
在工作中,每个人都有自我的长处和优点。培养自我的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作_完成。
三、存在不足
工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。
(一)、强化自制力。
工作中无论你做什么事,都要对自我的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识
(二)、加强沟通。
同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。
(三)、加强自身学习,提高自身素质。
积累工作经验,改善工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。
最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!
篇八:物业管理半年工作总结
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,持续信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电 话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时光安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,透过我们的及时联系,根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时的进行上门回访或电 话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
透过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
务必做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,透过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际状况,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
第3篇 一晃半年过去了,你的上半年工作总结想好怎么写了吗?
幼儿园上半年工作总结
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作
安全工作是最重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
第4篇 半年时间一晃而过,想好怎么写你的总结了吗?
客服中心半年工作总结
时光飞逝,不知不觉已经过去半年,在这过去的半年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利的完成了本职工作,现对上半年工作做一个总结。
一、前台接待方面
前台接待是客服部的服务窗口,持续信息渠道畅通,监督区域管理、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。接待人员是展现公司形象的第一人,一言一行都代表着公司,是联系小区住户的窗口。
在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电 话,仔细认真的处理日常事务,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时光安排人员上门服务。每个月月末,将来电记录汇总,上半年共接到来电68个、去电130个,业主有效投诉2宗。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,透过我们的及时联系,根据报修资料的不一样用心进行派工,争取在最短的时光内将问题解决。同时,根据报修的完成状况及时的进行上门回访或电 话回访。业主的投诉,已上报有关部门协调解决。
透过这些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明显的提高,受到了小区业主及领导的一致好评,也塑造了我们物业人的新形象。
二、档案管理方面
档案是在物业管理中直接构成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度。定期检查档案状况,改动或缺少及时完善。上半年共接到各类报修共64宗,办理放行条42张,工作联络函10张。
三、各项费用的收缴工作
鉴于物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业。要确保工作持续正常进行,
务必做好各项费用的收缴工作,并保证按时足额收缴。上半年共收取物业服务费用79212元;
私家花园养护费50386元;光纤使用费xx元;预存水费1740元;有线电视初装费450元;燃气初装费3300元。
四、经验与收获
半年来,透过努力学习和不断积累,思想认识上还是工作潜力上都有了较大的进步,已具备了客服中心工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心、职责心,努力提高工作效率和工作质量。
五、下半年工作计划
1、加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际状况,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。