工商局活动总结15篇

第1篇 xx局长在工商局保持共产党员 先进性教育活动总结大会上的讲话

刚才，xx书记代表市局党委已经向大家作了保持共产党员先进性教育活动的总结报告，向大家全面介绍了我们开展这项活动的工作特点以及工作成效。这是一个实事求是的报告，也是一个鼓舞人心的报告。应该说，对成绩大家是有目共睹的。这份成绩来自于xx市委、市政府和省局党委的正确领导，来自于市委督导组对我们的大力支持和指导，更来自于我们全体党员同志的共同努力和不懈奋斗。成绩来之不易，更需要大力发扬。下面，我代表市局党委对如何进一步巩固和扩大先进性教育活动成果，进一步开创xx市工商行政管理工作的新局面讲三点意见。

一、要以群众满意为落脚点，继续狠抓先进性教育活动的整改提高工作。

在这次先进性教育活动中，系统内外广大党员干部和群众对我们提出了许多非常宝贵的意见和建议。这些意见和建议有一个比较突出的特点是“意见少、建议多”。这说明，最近几年来，通过我们积极努力的工作，社会各界对我们的认同度高了，关心支持工商工作的人多了。但同时，我们对此也要有一个清醒的认识，那就是不管提的是意见还是建议，都说明我们的工作离大家对我们的期望和要求还有一定的距离，我们的工作当中还有许多需要改善的地方。同时，我们要看到，在各方面所提的意见建议当中，有很大一部分问题不是一朝一夕能够解决的，而是需要我们从制度上、机制上去下功夫，去花力气才能得以解决的。因此，我们要充分认识到保持共产党员先进性教育活动，决不能毕其功于一役，不可能通过一次集中教育活动，就一劳永逸。党的先进性建设不仅永远没有到头的时候，相反，必须紧跟时代的`发展不断加强、常抓不懈，因此要树立“教育活动有段落，整改提高无止境”的观念，以此来提醒自己、督促自己、检查自己，在今后的工作中始终保持奋发有为的进取姿态，始终坚持求真务实的工作作风，以群众需要为第一信号，以群众满意为根本标准，加强领导，责任到人，确保整改提高和推进工作的各项措施落到实处、取得实效。

二、要以落实长效机制为着力点，进一步加强党的自身建设。

１、认真贯彻落实市委２００５年１３号文件精神，全面加强机关党的建设。xx市委最近下发的《关于加强和改进机关党的建设的意见》，对我们今后较长一个时期内如何开展机关党的建设工作提出了努力方向和具体要求。该意见内容丰富，涉及党的思想建设、组织建设、作风建设和廉政建设等各个方面，指导性、针对性很强，同时要求也很高。对该意见，工商部门各级党组织都要认真组织学习，深刻领会其精神，从不同的层面提出具体的落实举措，从而形成全市工商系统“党建一盘棋、分级抓落实”的工作机制，有效提高系统的组织和领导保障能力。

２、注重经验总结，完善规章制度，增强队伍建设的有效性。在这次先进性教育活动中，各单位和各基层党支部都拿出了许多新思路、新方法，通过积极探索，扎实工作，较好地达到了“两不误、两促进”的目标。下一步，要更紧密地联系地方改革发展稳定的实际，联系工商工作实际和党员队伍建设状况，把继承传统与改革创新结合起来，把这次教育的成功做法和经验用制度的形式固定下来、坚持下去，使这次教育活动取得的成效和经验转化为新形势下党员“长期受教育，永葆先进性”的长效工作机制。

３、积极探索工商廉政文化建设，加快构建符合部门实际的惩防体系。廉洁从政，是我们每一个共产党人的政治生命线。而廉洁从政必须要有良好的文化氛围做依托。因此，今后我们要大力开展工商廉政文化建设，继续组织开展以“看警示、记警句、设警戒、敲警钟”为主要内容的警示教育活动，以身边的案例告诫干部，使每个干部增强廉洁从政意识，把好廉政自律关。另外，根据建立“为民、务实、清廉”工商行政管理队伍的要求，要加快制定出台《xx市工商行政管理系统关于教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施办法》。在建立完善内部勤政廉洁制度的同时，继续部署开展以“行风监督员评工商、企业评工商、群众评工商”为主要形式的社会评价活动，形成内部教育自律、外部监督评议，内外共同作用的队伍建设新机制。

三、要以走在前列为根本点，始终保持共产党员先进性。

党的先进性最终要落实到每个党员所具备的先进性上。强化党员意识，时刻牢记自己是一名共产党员，是保持共产党员先进性的基本前提，是工商行政管理部门在构建和谐社会进程中始终走在前列的基本前提。所以，我们要着重强调，希望我们工商系统的广大共产党员能够以今天的先进性教育总结大会为新的起点，提出新的要求，明确新的目标，进一步强化自身的党员身份意识，立足岗位，敬业奉献，模范发挥表率作用。

１、牢记党员身份，在勤奋学习上始终走在前列。

随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济的不断发展，经济社会生活日益多样化，人们的思想观念也日益多样化。在复杂的形势面前，共产党员必须时刻保持头脑清醒，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，坚持用马克思主义的立尝观点和方法去认识世界、改造世界。必须不断加强党性锻炼，强化党的观念，自觉地把自己的人生目标和价值与党和人民的事业紧密联系起来，立足本职岗位，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻以人为本、全面协调可持续的科学发展观，不断为推进改革开放和社会主义现代化建设事业、构建社会主义和谐社会作出贡献。要达到这样的要求，我们每个党员必须通过不断的学习来用科学的理论武装自己，用鲜活的知识充实自己。学然后知不足。所以，我们要做到自觉学习、努力学习、善于学习，既学习党的基本理论，又学习现代科学知识和与工作相关的各种知识；既向书本学习，又向实践学习，不断地充实自己、提高自己。学习中要注重边学边思、学以致用，要坚持不断学习，终身学习，真正做到学习不是心血来潮“一阵子”，不是走走过嘲花架子”，而是老老实实“一辈子”。

2、牢记党员身份，在爱岗敬业上始终走在前列。作为一名共产党员，先锋作用的发挥不是抽象的，而是体现在我们每个党员在工作岗位上履行自身职责的具体过程中的。从大的背景看，当前，我们正处在快速发展与矛盾凸显并存的时期。反映到工商行政管理工作上，大家都明显感觉到，最近几年我们的任务越来越重了、工作难度也越来越大了。在这种形势下，就要求我们广大党员同志始终坚持正确的政治方向，做到识大体，顾大局，乐奉献，时时刻刻发挥出党员的先锋作用，作“三个代表”重要思想的忠实实践者。

3、牢记党员身份，在践行宗旨上始终走在前列。我们党全部工作的根本出发点和落脚点，就是全心全意为人民服务，努力实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。我们工商行政管理部门的工作和企业打交道比较多，和人民群众的利益直接相关，我们的每一项工作举措、我们每个干部的一言一行，都代表党和政府的形象，都会受到群众的监督和社会的评价。所以，我们每一个党员同志都要时刻牢记宗旨，从我做起，很好地坚持“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，真正把人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为自己想事情、做工作的根本衡量尺度；另一方面，应坚持一切从实际出发，尽力而为，量力而行，多办人民群众拥护、客观条件允许的好事、实事。这样，我们工商工作才能得到最广大人民群众的理解、支持与拥护，才能为自己创造更加良好的执法环境。

同志们，开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，是___在新的历史时期为推进党的建设的新的伟大工程而作出的战略部署。我们要充分认识到这既是持久而艰巨的政治任务，又是全面提高工商行政管理能力的重要手段。让我们大家紧密地团结起来，牢牢把握“干在实处、走在前列、志在创新、贵在坚持、重在能力”的政治要求，做到专于学习，勇于实践，勤于思考，努力为全面开创金华市工商行政管理工作新局面和促进“和谐金华”建设做出更大的贡献！

第2篇 市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结----_____工商分局200_年,在区委,区政府的领导下,_____工商分局以三个代表重要思想和十六大精神为指针,以贯彻执行《______行政许可法》和推行全程办事代理制工作为抓手,牢固树立执政为民,开拓创新的思想理念,充分发扬甘当主力,甘当苦力的工商精神,以支持地区经济发展和促进履职到位为着力点,实现在监督管理,依法行政和队伍建设上的新提高.深入开展考评政府部门,争创优质服务活动,取得了可喜的成绩,现将我局开展考评活动的情况汇报如下:加强组织领导,成立考评工作领导小组为做好考评政府部门,争创优质服务工作,我局成立考评工作领导小组.党组书记,局长张风平同志任组长,党组副书记,副局长贺京生同志,纪检组长朱庆来同志任副组长.组织全体干部学习市区有关规定,特别是《行政许可法》,《北京市国家公务员违反行政行为处分若干试行规定》,《_____区违反行政审批规定责任追究办法》,规范行政行为,优化发展环境,研究制定本部门考评方案,将考评内容分解,落实到相关的部门,责任到人.二,规范行政行为,依法行政的情况.我局严格执行《行政许可法》,认真落实行政执法责任制,按照行政审批程序规定,将审批项目的法律依据,审批程序,审批时限,收费项目,依据,标准,承办部门,承办人及职责,责任追究的规定,实施办法和变更项目等全部,及时在网上公开.在实际工作中,我局把考评,争创活动同规范行政执法行为相结合,以行政处罚案件数字管理系统为依托,全面推行依法行政.针对执法领域中普遍存在的问题,我局开发了行政处罚案件数字管理系统,该系统通过对行政处罚案件从案源到执行的全过程跟踪管理,流程控制,在程序推进中对每个环节进行辅助和监管,提高系统使用者对案件的处理能力,从而实现对行政处罚行为的控制监察,管理统计和指导辅助三大功能,保证案件处理依照权限进行,公开公平公正执法.该系统的使用实现了利用现代化管理手段,最大限度地对执法行为按照法规,文件的要求进行规范的初衷.工作效率明显提高,管理力度明显加强,案卷质量明显改善.基层执法人员的执法行为得到了规范,市局的多个规范性文件得到了落实,分局干部队伍的整体素质得到了较大幅度提高.据统计,我局应用本系统共录入案件信息2137件,其中2115件已批准立案,结案1835件,案件办结率大大提高.以前普遍存在的执法程序不规范,文书不严谨的问题也得到一定程度的解决.问题卷的比例同比下降了24,反映出系统应用后收到的良好效果.三,深化政务公开,推行电子政务的情况.结合全程办事代理制工作的要求,完善公开内容,规范公开形式,讲求公开效果.积极开展电子政务建设,根据实际情况和工作需要,逐步加大电子政务的投入,配备相关设备,完善局域网,有专业操作人员,通过计算机网络向区政府和上级主管部门报送信息,提供信息服务.为加大宣传力度,我局以30个问答的形式印制了5000份宣传材料,制作了四块展板,方便办事人员了解,掌握政策;拓宽了与申请人的沟通渠道,通过设立人工咨询电话,提高网上答疑的响应速度,加强一次性告知单的讲解,增加对易出现问题的提示及审查等方法尽量减少申请人往返次数,降低核驳率;采用一审一核制的方式,先后由局长,科长,受理人,核准人签字,用集体承担责任的方法解决下岗职工和失业人员再就业的在办照实际过程中遇到的特殊困难;在登记注册服务平台中建立区政府招商引资联系人制度,做到特事特办,急事急办,积极配合有关部门做好招商引资工作.其次,针对_____区地域广,办理个体开业登记数量较多的实际,为方便申请人办理个体工商户登记注册,减少中间环节,保障登记注册时限,局长办公会决定从2月15日起将个体工商户的登记注册下放到辖区工商所,相关科室也制定了岗位职责,登记注册程序等制度并经过考试授权工商所进行个体登记注册.此举受到了全区个体经营者的欢迎.截止到10月20日,全区共有经济主体131609户,同比增长22.65.内资企业总户数32739户,同比增长25.9,注册资金542.5亿元,同比增长16.2.其中,注册资金在100万元-500万元之间的企业3898户;500万元-1000万元之间的企业638户;1000万元以上的企业1144户.其中1-10月份新开内资企业5340户,数量同比增长24.1,总注册资金数额为44.5亿元.注册资金在100万元-500万元之间的企业475户;500万元-1000万元之间的企业48户;1000万元-1亿元的企业88户.受理企业变更6042户,其中迁出企业350户,迁入我区的企业共501户.受理企业注销680户,备案87户.全区共有个体工商户97257户,同比增加24.23,注册资金9.8亿元,同比增加34.24.新开业登记3652户,安置下岗职工442人.自2月15日《若干意见》实施至10月20日,登记注册大厅共接待企 业107300人次.四,提高工作效率,推行全程办事代理制的情况._____工商分局以落实市政府批准的《改革市场准入制度,优化经济发展环境若干意见》,努力为_____区的经济发展创造优良的登记注册环境为契机,贯彻区委,区政府《关于推行全程办事代理制工作的意见》,全面推行全程办事代理制的各项工作.

(一)采取的措施1.将推行全程办事代理制工作与全面实施市场准入新政策相结合,制定了《_____工商分局全程办事代理制工作意见》,明确了分局全程办事服务事项和各单位的职责,使全程办事代理制工作的推行能够有计划,按步骤的进行.2.成立领导小组.成立了由局长负总责,主管局长分工负责的全程办事代理制工作领导小组,下设办公室,成员由局办公室,监察科,人教科,法制科,广告科,市场科,登记注册科的科长组成.3.确定全程办事服务事项,将多个部门的审批事项整合为一个部门办理.已确定内资注册资金1000万元以上,外商注册资本100万美元以上变动注册资本属于市工商局审批的,区域内重点项目的企业登记注册及相关广告许可证和市场登记证的登记注册和_____区全程办事代理办公室交办的审批事项为我局全程办事服务事项.4.落实机构,人员和设备.在登记注册大厅内专门设置全程办事代理制工作代理室,日常工作由市场科,广告科和登记注册科各2名工作人员具体负责.5.制定了全程办事代理制的工作流程.工作流程分为只涉及我局的代理事项和涉及政府部门之间的代理事项两种,代理事项是先进行分类,然后按不同工作流程办理,遇到特殊审批情况时,工作人员直接向科长请示.6.制定全程办事代理制工作的目标,中心,方式.代理工作要以申请人的要求为目标,以群众和企业满意为中心.除按正常方式开展工作外,还采取上门,上网,特快专递等多种方式方便快捷地完成代理工作.7.制定全程办事代理制的原则和服务特色.原则是便民,公开,依法,高效.服务特色是一窗口受理,一套表办齐,一全程办结,一次性发照.8.革新观念,用三个一流树立了良好的窗口形象.牢固树立首都窗口意识,服务意识,从树立一流的形象,提供一流的服务,实现一流的业绩入手,认真做好本单位推行全程办事代理制工作.9.搭建全程办事代理制工作星级服务平台.即:一个中心,以促进_____经济发展,实现登记注册职能为中心;两个公示,服务内容公示,收费标准公示;三个快速,快速受理,快速核准,快速发照;四个规范,服务设施规范,服务行为规范,服务程序规范,服务内容规范.10.制定具体措施进行监督和效能监察.领导小组定期听取全程代理工作的情况汇报,使之更加有效.对全程代理工作进行效能监察,抽查代理档案,检查事项的落实,时限,申请人的投诉等.

(二)取得的成绩1.代办数量明显增加.我局按照区政府的要求正式推行后,将过去分散于多个部门多环节审批的事项集中到代理室办理,形成了从咨询,预先核名,受理,发照等一条龙全程服务体系,截止到10月20日,共正式代理1000万元企业405户,企业满意度为100.2.机关工作作风有了根本的转变,逐步形成高效透明,服务优良的代理运作机制.变过去企业群众办事为机关办事,由企业和群众跑变为机关通过内部或与其他机关相互协调完成审批工作,结合《_____工商分局绩效考核办法》的全面实施,使我局工作呈现出主动性强,效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通过互联审批网络平台,共完成互联审批1048户.通过我局全程办事代理制的实施,解决了长期以来群众办事要分别跑多个部门,进行多次审批的现象,减少了群众的往返次数,节约了办事成本,强化了机关的服务职能,使我局的窗口工作能够最大限度地满足企业和群众的要求,达到快捷,方便的办事目的.同时,有利于建立亲民政府.企业和群众办事行为的机关化真正体现了人民政府的本质特征,使以人为本,为纳税人服务的思想落到了实处.通过我局推行全程办事代理制工作的全面展开,可使我局成为区政府建立行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效的行政运转机制和为民办事的服务体系中的重要一环.五,文明行政,廉洁从政方面的情况.1.为进一步开展民主评议政风工作,积极征求社区居民的意见,同时也为进一步延伸工商进社区工作,9月24日下午,在分局的组织下,_____,右安门和_____三个工商所辖区内的十余位社区代表应邀来到我分局进行参观.在听取了分局纪检组长朱庆来同志所做的工作汇报之后,社区代表又兴致勃勃地参观了分局登记注册大厅,并在_____工商所干部的陪同下前往新发地市场参观.此次活动可以看作是工商社区工作站的延伸,受到了社区代表的欢迎.前来参观的社区代表纷纷表示,工商工作站的工作得到了社区群众的好评,为社区居民做了大量的好事和实事.同时,他们也希望工商部门继续深入开展进社区工作,从社区工作与工商工作的结合点出发,努力探讨适合_____社区特点的工商工作站模式,并进一步加强工商法规宣传.2.在今年年检中,我局以高效的工作,尽职的态度,严谨的作风,优质的服务不仅确保了全局年检的顺利进行,还赢得了企业和各工商所的广泛好评.年检期间,企个科服务平台共收到表扬信6封,锦旗1面,以及大量的口头表扬.全年应检企业26832户,实检企业22422户,年检率为83.6,其中网上年检22337户,占年检企业的99.6.年检实现了零投诉.3.今年上半年通过了创建首都文明行业的考评;同时我局根据《关于进一步深化政务公开工作的实施意见》,不断完善信息化网络,在区纠风办和区信息化办公室组织的二级网站评比中,我局以总分71分的高分名列榜首.在考评政府部门,争创优质服务活动的过程中,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与区委,区政府的要求还有很大的距离,工作中还存在不足,我们要不断努力,在优化发展环境中努力为群众办实事,办好事,为_____区经济发展做出贡献.自荐考评档次:优秀

第3篇 工商局科学发展观活动大总结

工商局科学发展观活动大总结

在市委深入学习实践科学发展观活动试点工作领导小组的直接领导下，在市委第x督导组的具体督查指导下，我局按照市委《学习实践科学发展观活动试点工作实施方案》的安排部署，在认真学习文件、吃透精神的基础上，广泛发动，周密安排，狠抓落实，严格遵循每个阶段工作程序，在求实效上下工夫，扎扎实实开展了“试点”活动，取得了实实在在的效果。

一、基本情况 我局现有干部职工_____人，其中：党员_____人（男党员_____人，女党员_____人），群众_人；县处级干部_人，科级干部_____人，科员_人；大专以上文化程度_____人。全部参加了试点活动。

深入学习实践科学发展观活动试点活动从_月_日起，到目前历时_____多天，主要经历了“学习调研”，“分析检查”，“解决问题”，“完善制度”，“测评总结”五个阶段。在整个“试点”活动过程中，我局党组书记、局长_____始终负起第一责任人的职责，带头抓好“试点”活动，把“试点”活动作为工作的重中之重予以高度重视，集中精力，抽组得力人员组成“试点”活动领导小组和办公室，对“试点”活动精心组织、周密计划，并认真贯彻工商总局倡导的“四个统一”和“四化建设”的目标。为保证“试点”活动的扎实推行，始终注重做到了“四个坚持”：坚持把学习提高贯彻到活动的始终，使每个党员干部受教育、得提高；坚持发动群众依靠群众，广开言路，真正找准领导班子和机关建设存在的突出问题；坚持理论联系实际的学风，拿起批评与自我批评的武器，开展积极向上的思想斗争，增强了领导班子的凝聚力和解决自身问题的能力；坚持边整边改，不断扩大和巩固“试点”活动成果，达到了预期目的。

二、基本做法 按照市委关于深入学习实践科学发展观活动试点工作的部署要求，我局严格遵循规定的方法步骤，精心组织，周密安排，紧密结合工商行政管理工作实际，创造性地开展工作，保证了试点工作的顺利进行，取得了明显成效。

（一）领导高度重视，周密安排部署。全市深入学习实践科学发展观活动试点工作动员部署之后，我局领导高度重视，及时召开了党组会议，统一了思想，明确了认识，研究成立了我局试点工作领导小组及办公室，制定了《_____市工商局深入学习实践科学发展观活动试点工作实施方案》，建立健全了试点办公室工作职责，悬挂了“深入开展科学发展观试点活动”横幅，设立了科学发展观园地，各项准备工作达到了充分有序的要求，为试点工作开好头、起好步奠定了良好的基础。认真研究制定每个阶段工作方案、行事历、学习日程安排表，并严格遵照执行，抓好落实。

（二）统一思想认识，深化理论学习。在市委动员的基础上，_月_日上午，我局召开了试点工作动员大会，全局党员干部_____人参加了会议，我局试点工作领导小组负责人作了动员讲话。_月_____日，市委常委、副市长_____督查我局试点工作开展情况时，认为我局重视程度高、认识到位、行动快、做地实、开局良好。同时，我们充分利用召开座谈会、开展谈心活动等形式将思想发动和学习贯穿于整个试点工作的始终，先后召开不同层次座谈会_次，开展谈心活动_____人（次）。通过声势浩大的全面动员和耐心细致的思想发动，增强了干部职工参与试点工作的自觉性，确保了“试点”工作人员、时间、内容、效果“四落实”。为了深化学习效果，我局坚持做到集中学习人人签到，定期公布学习出勤情况，定期检查学习笔记；共组织集体学习时间_____小时，干部职工自学时间人均达到_____小时；党员干部学习笔记达到_万字以上，县级领导干部学习笔记达到_._万字以上；撰写心得体会人均为_篇；编发科学发展观简报_____期；主要实施方案等文件面向机关进行了公开、公示；在市委试点领导小组统一组织的知识竞赛中，我局_名干部精心准备，积极参赛，受到领导和同志们的好评；试点办组织的理论考试中，我局_____名党员取得了优良以上成绩，平均达到_____分。

（三）深入调查研究，认真撰写调研报告。抓住影响工商事业发展的问题，县级领导干部结合各自分管工作，拟定了调研课题，调研课题分别为:《抓班子带队伍树形象,努力开创全市工商行政管理工作新局面》、《严把市场主体准入关,为全市经济又好又快发展服务》、《关于解决居民代收水费的调研报告》、《春耕农资市场及监管情况的调研报告》、《加强党风廉政建设是落实科学发展观的有力保障》，调研人员分别深入_个县（区）工商局，开展了为期一周的学习实践科学发展观调研活动，广泛听取了县（区）工商局分管领导、市局科室以及基层一线干部职工和部分群众、监管对象的意见。通过深入调研，基本摸清了工商事业发展的基本状况，找出了影响科学发展观的问题和差距，拟定了解决问题的对策和办法，形成高质量调研报告_篇，为用科学理论指导工商工作提供了有益的思路和参考。

（四）采取多种渠道，广泛征求意见。这次试点工作一开始，我局就十分注意发动群众，坚持开门搞“试点” ，按照“自己找、群众提、上级点”的思路，采取设置意见箱、开设热线电话、开设网络专栏、召开座谈会等灵活多样的方式，开门纳谏，广开言路，多层次、多方位地听取了干部职工和社会各方面的意见建议。组织召开局机关干部职工和离退休老干部征求意见座谈会各一次，认真听取了广大干部职工的意见和建议；向市上四大机关、有关单位和监管服务对象发放《征求意见表》_____多份，征求对我局领导班子以及班子成员和工商工作的意见和建议_____条。归纳梳理为_个方面：一是按照科学发展观的要求加强干部的思想教育工作，切实解决工商干部的思想认识问题；二是努力培养一支适应科学发展观要求的工商干部队伍；三是希望了解群众疾苦，倾听群众呼声，关心职工身体健康，每年组织一次体检；四是加强硬件建设，配置车辆，加大市场巡查力度；五是加强服务意识，拓展和提高服务质量；六是进一步提高执法水平等。对征求到的意见原汁原味地反馈到全体参与对象。

（五）严格对照检查，深入自我剖析。我局充分利用这次试点工作的时机，严格对照检查，深刻反思剖析。一是深入开展了“五查”活动，一查思维观念是否更新；二查工作思路是否优化；三查落实措施是否得力；四查推行机制是否科学；五查工作成效是否突出，多层次开展谈心，结合第二阶段征求到的意见建议，紧密联系全局和个人实际进行对照检查。二是认真撰写领导班子分析报告和个人剖析材料。严格把关，逐级审阅。领导班子在调查研究的基础上，切实找准在贯彻落实科学发展观方面存在的不足和突出问题、深入分析根源，提出今后贯彻落实科学发展观的思路对策，还从坚持科学发展观和树立正确政绩观、权力观、地位观、利益观等方面进行了剖析，形成了领导班子分析报告。每个党员结合自己的工作实际，查根溯源，从理论学习、政治思想、本职工作、廉洁自律等方面认真、深入地查找自身存在的突出问题。切实做到了“查找问题准、分析根源清、认识程度深、整改措施实”。三是清理制度。在清理制度的工作中,我们高度重视建立符合工商工作实际,既能管当前，又能管长远的制度体系，还注重制度建设的统筹兼顾，处理好各方面制度的彼此衔接，相互配套，防止撞车，确保每一项制度行的通、管得住、用得好、有实效。通过认真清理分析，需要坚持的制度_项，需要完善的制度_项，形成制度清单，为完善制度作好了准备。四是认真开好四会。即：领导班子专题民主生活会、党员专题组织生活会、党组会、党支部会，组织党员对领导班子分析报告和班子成员及一般党员个人剖析材料逐一进行相互评议讨论。对近年来工作中存在的问题进行了认真回顾和深刻反思，有针对性地解决了干部职工中存在的重业务、轻管理；重突击、轻经常；重执法、轻服务的“三重三轻现象”，做到了检查过程不怕严、听取意见不怕刺、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛。局领导班子分析报告先后报市政府分管领导和市委试点工作领导小组审阅，提出反馈意见，并在机关全体党员干部中进行评议，根据评议情况对分析报告进行反复修改，并在一定范围内公布了分析报告内容，最后上报市委试点办。

（六）制定整改措施，坚持边整边改。针对群众反映和自我剖析出的问题，我们制定了《整改方案》，把整改贯穿于“试点”工作始终，坚持边学边改、边查边改和即知即改。一是对群众反映强烈的热点问题，我们采取急事急办，特事特办、马上能办的马上办的措施。二是针对群众反映的领导干部思想不够解放、开拓创新意识不够强等问题，我们经过集中讨论，认真总结反思，制定出了整改方案，从解放思想、理清思路、改进作风入手，全力以赴整改落实；对群众反映的长远性的意见，我们从建立和完善各项制度入手，在广泛征求干部群众意见的基础上，制定了中长期整改意见和有关规定办法，建立了整改工作责任制；对党员干部个人存在的问题，结合自身实际，各自制定了整改措施。通过整改，队伍面貌焕然一新，大家切实感受到了“试点”工作的实际效果。三是对市上反馈的涉及工商部门的问题高度重视，比如：市政府指出的新民路乱摆乱放和东郊批发市场交易混乱等问题，我局积极解决，认真办理，并及时反馈办理落实结果。

（七）深入开展“百千万创业实践活动”。作为深化学习实践科学发展观活动的重要举措，我局把其当作“试点”活动引向深入的有效载体，积极开展实践活动各项工作。一是深入调研，掌握基本情况，帮助优化发展思路。我局党员领导干部联系村_个（四十里铺镇清街村、二十铺村、上甲村、杨源村、三十铺村、庙庄村、吴岳村），联系单位_个(四十铺工商所)，联系点总人数__________人，联系点党员_____人，联系点个体工商户_____户，私营企业_____家；其他党员干部联系服务对象_____人（其中：学生_____人、其他_____人），联系农户_____户（主要为产业发展重点户）。同时，结合联系点实际，充分发挥工商职能，突出特色、体现优势，帮助优化了发展思路。二是想方设法宣讲科学发展观。首先，借助村、社召集的各种会议进行宣讲；其次，利用村级广播网进行宣讲；另外，进社、入户有重点的进行宣讲；还有，就是发挥执法部门优势，侧重有关“三农”发展建设的政策、法律法规进行宣讲，召开宣讲会_次，听众人数_____人，召开小型座谈会_____次，参加人数_____人，上门宣讲_____次，召开会议_____次，走访群众_____人次。三是积极措办实事好事。我局在与各村委会研究的基础上，结合村情、社情和党员干部联系农户、个体户等服务对象实际情况，协助措办一些实事：帮助_____村改扩建综合交易市场，依托市场帮助六社王耀德等个体户向规模经营发展，以引导带动本村其他个体户不断发展壮大；对该村二社地震受灾户高凤莲给予重建帮助。帮助_____村二社养兔大户刘文正理清“三步走”发展思路：先在全村选择_____户推广养殖，提供技术、种兔支持，摸索经验，起到典型引路；其次，在全村每户推广，让其得到实惠；另外，走产业公司化、经营规模化、产销一体化的路子，同时，工商局在登记注册方面给予政策支持。特别是该村一社村民刘录，五社村民孙伟、王华，_人均身患重病、无劳动能力、生活极其困难，并且在_._____大地震中受灾较重，房子已成危房，我们将在其重建中予以帮助。帮助_____村协调解决交通、人畜饮水等问题，积极与市、区两级交通和水务部门协调，解决该村交通不便、道路不畅和人、畜饮水等困难，帮助向上级有关部门建议争取资金、尽早立项建设。积极与四十铺镇政府协调，帮助把_____村沿_____国道边_____户农户住宅工程列入新农村建设规划，改善农民居住环境；在该村开发纯净水资源、安置农村剩余劳力、增加农民收入方面尽力办实事，比如：与有关方面加强联系协调，帮助联系客商、落实项目、筹措资金，使项目尽早开发；在该村以养猪为重点的养殖业方面予以大力扶持，发展农民养殖专业合作社，工商部门将提供政策咨询引导、快捷高效登记注册等帮助。针对_____村地少人多，剩余劳力和闲置人口较多的实际，在培育经纪人、带动劳务输出方面为其提供法规、政策咨询等帮助；针对该村养殖业人才缺乏问题，积极和有关单位协调，培训一批养殖专业技术人员；积极开展宣讲活动，不断引导群众转变陈旧的思想观念。帮助_____村千方百计促进产业结构调整，大力发展商贸业，积极协助该村做好物流中心的组织工作；帮助该村四社贫困户杨智解决一些生产生活中的实际困难；深入开展科学发展观理论宣讲等活动。四是狠抓落实，想方设法推进工作。_、与_____区交通局等单位多方协调，_月_____日为杨源村_._公里乡村等级道路修建一事已立项，现进入测量测绘、图纸设计阶段。同时，帮助该村_户群众，每户种植紫花苜蓿_亩，养牛三头、猪两头，努力实现人均年纯收入达到______元目标。_、与吴岳村多次协商，利用_月_日建党节该村表彰优秀党员的机会，孙向北同志为该村党员、干部、群众作了题为“践行科学发展观、共建美好新家园”的理论宣讲，不但在场的_____名党员和参观群众聆听了宣讲，而且通过该村广播网辐射到全体村民，此项活动还被_____区电视台在当晚新闻栏目头条报到。_、针对联系点四十铺镇工商所因地震受灾较重，而且建筑陈旧，仍处该镇老街道的实情，我局正积极协调争取省工商局划拔_____万元，用于该所立项建设。_、尽最大努力帮贫解困。我局结合联系点实际，与各村委会商议，经局党组会议研究决定，为_个村_位参加过抗日战争老同志，每人发救济金_____元；_____位参加解放战争（抗美援朝）老同志，每人发救济金_____元；_名贫困学生，每人发救济金_____元；_____位孤寡老人，每人发清油_____斤、面粉_____斤；_____户贫困户，每户发清油_____斤、面粉_____斤；_____户重灾户，每户发清油_____斤、面粉_____斤。发放救济金和实物共计______元，解决了他们的实际困难。其它措办的实事好事正在协调办理之中。

(八)积极应对地震灾害。_._____汶川大地震发生后，我局领导高度关切，用科学的态度应对地震灾害，召开专门会议安排部署系统抗震救灾工作，及时转发了《甘肃省工商局关于进一步做好抗震救灾工作的通知》，并制定下发了系统抗震救灾应急预案通知，形成了各级领导带队加强值班和灾情报送机制。同时，各级工商部门适时加强了市场监管力度，严查假冒伪劣、欺行霸市、哄抬物价等不正当竞争，其中华亭县工商局查处了一起哄抬物价行为，有力维护了市场经营秩序。另外，在_月_____日四川汶川地震中，我局系统一个县局办公楼和_个工商所的办公楼或辅助设施受到不同程度损坏，造成经济损失_____._万元。 在这种情况下，全系统广大干部职工包括受灾单位的同志们，弃小家，顾大家，心系灾区，情系国难，积极响应省局和市委、政府的号召，大力弘扬中华民族“一方有难、八方支援”的传统美德，组织全市系统广大干部职工和经营户开展了募捐活动，共组织工商职工个人捐款_____._万元；捐赠被褥_____件、手电筒等生活必须品_____件，价值_._____万元，全部交当地工会组织；组织广大个私协会会员捐款_____._____万元，捐赠被褥_____件、生活必须品_____件，价值_____._万元；市局机关交纳“特殊党费”_._____万元；_月_____日晚，在_____市举行的《爱的力量》大型赈灾晚会现场，市工商局党组书记、局长_____代表工商局捐款_万元；为积极响应市委、市政府关于灾后包干重建的倡导，工商局为灵台县中台镇坷台小学重建初步达成_万元的资助。这一切充分体现了工商系统广大党员干部齐心协力抗震救灾的信心和决心。

（九）认真开展测评活动。按照市委实施意见的总体要求和工商局机构、职能特点，主要测评对解决影响制约科学发展和群众反映强烈突出问题的满意度、对开展学习实践科学发展观活动实际效果的满意度，以测评服务项目、服务企业、服务基层、服务群众的质量为重点开展了测评工作。一是工商系统县（区）对口部门单位负责人测评市局班子，参加_人，全部满意，满意率为_____%。二是市局机关干部职工测评市局班子，参加_____人，满意率达到_____%（满意_____人，占_____%；基本满意_人，占_%）。三是机关离退休老干部测评市局班子，参加_____人，满意率达到_____%（满意_人，占_____%；基本满意_人，占_____%）。四是监管服务对象测评市局班子，参加_____人，满意率达到_____%（满意_____人，占_____%；基本满意_人，占_____%）。“三评”活动结果向社会、机关和系统广大干部职工公示。各方面群众满意度达到了市委开展科学发展观试点活动的要求。

（十）注重建立长效机制，巩固扩大提高整改成果。为了巩固扩大、提高整改成果，充分体现全心全意为人民服务的宗旨，充分体现解放思想、实事求是、与时俱进的要求，充分体现科学发展观的理念，充分调动和保护广大党员的积极性、主动性和创造性，我局党组坚持以人为本，按照科学发展观的要求，着力完善有利于科学发展的体制机制，探索建立健全有利于解决问题、推动发展的长效机制。一是继续把学习“科学发展观”活动引向深入。科学发展观重要思想博大精深，寓意深刻。通过系统的学习，广大党员对“科学发展观”重要思想的科学内涵、精神实质有了更进一步的认识，但与学懂、学通还有一定的距离。首先，树立终身学习的理念，牢牢把握“科学发展观”重要思想的本质要求，坚持立党为公、执政为民，在加深理解、武装头脑上达到新的高度，在指导实践、推动工作上取得新的成效。其次，坚持已经形成的各项制度，并在丰富内容、活跃形式上下功夫，使之更贴近实际，更贴近党员干部的要求，以期收到更好的效果。另外，将党员干部经常性教育与干部的教育培训紧密结合，与提高业务素质紧密结合，与提高现代化监管的技能水平紧密结合，做到党员干部经常性教育培训与业务工作同规划、同实施、同考核，将党员干部经常性教育融入干部的整体教育培训之中，融入各项业务工作之中。二是进一步建立健全服务基层、服务群众的机制。能否保持党和人民群众的血肉联系，不断扩大党的群众基础，关系到党和国家的前途命运。首先，各级党员干部正直心系群众，坚持群众的利益高一切，群众的疾苦急于一切，群众的呼声先于一切，大力发扬求真务实的工作作风。其次，以科学的态度、严格按照客观规律办事，实行科学民主决策，多干群众急需的事，干群众受益的事，干打基础的事，干有长远作用的事，干出实实在在的政绩，受到群众的尊重和好评。另外，把向群众征求的意见形成制度并保持经常化，认真听取群众的呼声，抓住群众反映强烈、迫切要求解决的问题，抓住影响改革发展稳定的问题，明确责任，落实办理时限，认真加以解决，让群众得到实惠。三是根据工作需要补充制定了新的《市工商局机关车辆管理制度》、《市工商局机关财务管理制度》和《市工商局机关工作人员出勤休假考核办法的通知》，发挥制度在管人、管事、管物中的作用。四是积极开展“科学发展示范点”创建活动。遵照市委“当好先行者、争创示范点”的总体要求，市工商局机关创建示范点（重点在企业注册登记管理科和个体注册登记管理科等窗口部门展开），通过以点带面、示范带动的辐射效应，进一步提升服务水平和单位形象。

三、主要收获 试点工作开展以来，通过四个阶段的扎实工作，我们总体感到收获丰厚、成效明显，主要表现在以下几个方面。

（一）在思想理论上有了明显的提高。在整个试点工作过程中，班子成员和全体干部把理论学习摆在首要位置，始终立足于学习提高，从理论的高度深入思考问题，消除了许多模糊认识，绝大多数同志在工作任务重的情况下，利用节假日和休息时间自学，撰写读书笔记和心得体会，做到了工作、学习“两不误、两促进”。

（二）党员的党性得到锻炼，组织和纪律观念普遍增强。一是通过这次试点工作使领导干部思想认识有了深刻转变，增强了党的组织信念、纪律观念。大家认为，贯彻好民主集中制，就要在班子内部正确执行集体领导和个人分工负责相结合的制度，坚持党性原则，顾全大局，密切协作，互相配合，形成合力。班子成员一致表示，今后要自觉维护大局和班子团结，自觉接受党内外监督，主动加强班子成员之间的沟通交流，充分发挥班子的整体作用，进一步提高班子的凝聚力、战斗力。二是以试点工作为契机，开展了多方面的实践活动：_、认真开展“百千万创业实践活动”，优化思路，措办实事，已有针对性地发放帮扶救济金______元。_、在抗震救灾期间党员干部和单位积极捐款、捐物，交纳特殊党费，并组织个体私营者捐款，尽全力支持灾区。_、开门纳谏，认真开展“三评”活动，更好地为地方经济发展服务。_、开展廉政勤政教育月活动，进一步增强廉洁意识、提高了工作效率。_、认真开展制度清理、进一步完善了各项工作制度。_、开展“纪律教育学习月”活动，严格了作风纪律，有力地促进了机关作风建设。_、开展“继续解放思想，推动科学发展”和“经济要发展工商怎么办”大讨论活动，广泛谈心，沟通了思想、化解了矛盾、形成了共识，增强了队伍凝聚力和战斗力。_、深入践行科学发展观，努力争创省级文明单位，进一步推行党务、政务公开制度，做到透明监管、透明服务，使党员干部廉洁自律意识明显增强，并能更好地了解和参与党内事务，增强了党组织的透明度，有力地推动了思想建设、作风建设、组织建设。通过开展诸多活动，使全体党员干部经受了一场深刻的思想教育，党性进一步增强，为民服务的宗旨意识不断得到强化。有力地推动了试点工作与其他工作两不误、两促进，真正达到以试点工作促进当前工作、以当前工作进展检验试点工作成效的目的。

（三）干部职工工作作风明显转变。通过“试点”活动，使广大干部职工的思想认识由过去的“我是执法者，你要服从我”转变为“我是公仆，我要为人民服务”，并落实到了具体工作实际中，深入推行了政务、党务公开和执法责任制，履行了“三指”（指路、指门、指人）、“三声”（接待群众来有迎声、问有答声、走有送声）、“四不”（不让群众等、不让群众为难、不让群众受气、不让群众反复跑）等服务承诺，极大方便了企业和群众办事，树立了工商部门的良好形象。

（四）职能作用得到了有效发挥。我局把开展试点工作贯穿于实际工作当中，狠抓各项制度和目标责任的落实，切实达到了各项业务工作与试点工作两不误、两促进。一是进一步规范注册登记工作，加强企业分层分类监管，严把主体资格准入关，积极服务_____经济可持续发展。截止_月中旬，新登记注册各类企业_____户、注册资本（金）______万元，累计分别达到______户、__________万元；新注册个体工商户______户、从业人员______人、注册资金______._万元，累计分别达到__________户、__________人、__________万元；新注册私营企业_____户、投资者_____人、雇工______人、注册资本__________万元，累计分别达到______户、投资者______人、雇工__________人、注册资本__________万元。累计登记农民专业合作社_____户，出资额_____._万元，成员总数_____人，为_____经济发展转型注入了活力。二是促进下岗职工再就业和高校毕业生就业工作。坚持支持发展和促进就业再就业相结合，认真落实国家在政策支持、市场准入、收费减免等方面的优惠政策，不折不扣地执行《_____市工商局关于促进非公有制经济发展的若干优惠政策》，积极鼓励下岗失业人员自主创业和自谋职业，切实提高他们的就业再就业能力。共计安置下岗职工从事个体私营经营_____人，个体户吸纳下岗职工就业_____人，私营企业吸纳下岗职工就业_____人。对_____名下岗失业人员持《再就业优惠证》申办个体户免收各项费用_._____万元。执行地方再就业优惠减免收费人数_____人，减免收费_._____万元。高校毕业生申办个体户_人，免收费_._____万元，个体户吸纳高校毕业生_人，私营企业吸纳高校毕业生_____人。同时，协助相关部门做好流动人口计划生育的监督管理工作，为我市流动人口共从事个体经营户快速办理营业执照______户、______人，持照率达_____%；查验《婚育证明》______人，查验率为_____％。三是加大了流通领域食品质量监管力度。按照省工商局和市政府的工作部署，制订下发了《______年食品安全监管工作实施方案》，完善了专项整治与日常监管相结合的打防机制，加强了与质监、卫生、公安等有关职能部门的沟通联系，加大了对食品质量的监督抽查力度。截止目前，检测食品______批(次)，合格率占_____．_____％，为保护消费者合法权益和规范食品经营行为提供真实的科学依据。四是净化了广告市场经营环境。认真贯彻落实《______年整治虚假违法广告专项行动部门联席会议工作要点》，以整治虚假违法医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务广告为重点，加大宣传力度，建立健全制度，推动了虚假违法广告专项整治工作的深入开展。下发责令改正通知书_____份，责令停止发布广告_____条，收缴各类违法广告宣传资料______份，监测各类广告_____条，办理户外广告登记_____户，共查处虚假违法广告案件_____起，罚没款_._____万元。五是维护了注册商标专用权。把严厉打击商标侵权行为作为保护注册商标专用权的有效手段，严查重处商标侵权行为，查处假冒侵权商标案件_起，案值_._____万元，罚没款_._____万元，保护了商标权人的合法权益。全市累计使用有效注册商标_____件，推荐申报甘肃省著名商标_____件，申报注册商标_____件。六是深入开展了“红盾护农”活动。以服务“三农”为宗旨，紧紧围绕爱农、护农、帮农，铲除坑农、损农、害农行为，深入开展了“红盾护农”行动。检查整顿市场_____个次，查处化肥案件_起，案值_._____万元，罚款_._____万元；查处种子案件_起，案值_._____万元，罚款_._万元。受理调处群众投诉_件，为农民挽回经济损失_._____万元。七是严厉打击了传销和变相传销行为。以打击假借直销名义开展传销和变相传销活动及“拉人头”、“团队计酬”和利用互联网进行传销活动为重点，先后开展了打击传销专项行动_次，与公安部门联合行动_次，捣毁传销窝点_个，遣散传销人员_____人，维护了社会稳定。

四、几点体会

（一）充分准备，深入发动是搞好“试点”活动的前提。学习实践科学发展观试点活动，是___深思熟虑、精心准备后做出的重大抉择。同样，要搞好本部门的“试点”活动，必须在吃透中央精神的基础上，认真分析本部门党组织建设和党员的现状，结合实际制定切实可行的工作计划和保证措施，以广泛深入的动员发动，使每个党员干部在思想上明确认识这次“试点”活动的指导思想、目标任务、措施要求，充分调动广大党员干部积极参与的热情，才能将“试点”活动开展起来；必须辅之以相应的宣传舆论攻势，才能扩大知晓度，推动“试点”活动不断深入；只有高覆盖率，才能有良好的效果。实践证明，准备充分，发动广泛深入，试点活动就起步快，参与率高，效果明显。通过实践，我们深深体会到虚抓和实抓不一样。虚抓，泛泛地组织，摆摆架式，走走过场，其结果是形式主义，不但发挥不了好的效果，而且会起到消极作用；而实抓，震动思想，触及灵魂，就会激发热情，调动积极性，使党员确确实实受到教育，使群众实实在在得到实惠，党就有了威信，党员就有了自信，群众就有了期望。

（二）创新方式，抓好学习是搞好“试点”活动的基础。提高党员干部素质是这次“试点”活动的首要任务，抓好学习教育至关重要。我们把学习教育贯穿于“试点”活动的始终，认真完成“规定动作”的同时，在创新学习方式、体现特色上下功夫。比如我们开展的“廉政勤政教育月”、“继续解放思想、推动科学发展”大讨论、聆听市委讲师团科学发展观专题报告等活动，不断营造良好的舆论氛围，有效促进了“试点”活动的深入开展。尤其是经过学习调研阶段，我们的体会是浅学和深学不一样。学的少，学的浅，一知半解，是是而非，不理解科学理论的精神实质，就做不了政治上的成熟人、思想上的明白人、作风上的清廉人，更不能成为工作上的带头人。而学的细，学的深，再加上深思、回味，则会大彻大悟，时代紧迫感、使命感、责任感就自觉不自觉地增强，自觉性、积极性也会自然地提高，工作、生活就有了奔头、倍增干劲、争劲和创劲。

（三）领导带头，以身作则是搞好“试点”活动的关键。市局党组一班人充分发挥带头作用，认真组织学习、积极开展讨论、研究解决“试点”活动中的具体问题。党员领导干部带头真学、真讲、真评、真改，广大党员跟着真学、真听、真动，正所谓“其身正、不令而行，其身不正、虽令不从”。在这次“试点”活动中，市局各级领导干部带着党员学、讲给党员听、做给党员看，极大地鼓舞了广大党员学习的热情，使试点活动保持了良好的势头。领导干部以普通党员的身份带头参加各项学教活动，带头记笔记、撰写心得体会，带头做辅导讨论，带头分析评议、开展批评与自我批评，认真听取意见建议，带头整改问题，带头开展谈心活动，带头参加各类活动，带头深入基层开展调研，将自己置身于“试点”活动之中，时时处处为普通党员做表率，要求党员做到的党员领导干部首先带头做到，使广大党员深受教育和鼓舞，增强了学习的自觉性和工作的主动性。

（四）落实制度，强化检查是搞好“试点”活动的保证。制度能约束行为、弘扬正气。为使“试点”活动扎实有效地开展，不图形式，不走过场，市局机关制定了一系列的保障措施和制度，并严格抓好贯彻落实，起到了用制度管学习任务的落实，管党员素质的提高，并通过强化日常检查，确保了“试点”活动的实效性。

五、存在的问题和今后打算

我局“试点”活动虽然取得了明显成效，但学习实践科学发展观活动是一项长期工程，不可能一蹴而就，还存在逐多方面的不足和问题：一是学习调研的深度还不够，少数党员干部政治敏锐性和鉴别力有待进一步提高。二是还有一些问题没有得到完全彻底解决，基层基础建设、增强服务意识是一个长期工程。三是少数党员干部对照检查存在认识不到位、剖析不深刻、认识和理解问题的水平还不高。四是机关队伍建设有待于进一步加强。

今后，我局要进一步巩固和扩大“试点”活动成果。一是建立长效机制，把学习实践科学发展观活动作为一项长期工程，继续抓紧抓实抓好。二是继续加强制度建设，全力推进工商总局提出的“规范化、制度化、法治化”建设进程。三是认真抓好中长期整改工作，想法设法协调方方面面的关系，形成合力，切实解决问题。

第4篇 工商局创先争优活动总结范文

今年以来，为深入推进创先争优活动的开展，xx县工商局按照“提高履职尽责能力，提升服务发展水平，增强干部队伍素质，树立良好工商形象”的要求，紧紧围绕中心工作，以“学先进、树正气、创一流”为主线，以“树立一流的思想、实现一流的监管、搞好一流的服务、带好一流的队伍”为目标，把上级的有关要求与本单位的具体实际紧密结合，立足工作特点推进创先争优活动，取得了良好成效。

一、注重在学习上创先争优，把素质提高起来

结合省市局开展的“学习型工商建设年”活动，县局组织党员认真学习上级文件和领导讲话精神，通过组织进行党课教育，集中观看《学习党章 遵守党章 贯彻党章 维护党章》电教专题片等，增强了全体党员干部的党性观念，提高了党员干部的政治觉悟，使党组织和全体党员深刻认识到创先争优活动的重要意义，进一步统一思想，把活动扎实有效的开展情况。同时县局制订《系统干部教育培训计划》，坚持“一月一法一考试”、“一周一案一分析”，提高干部执法办案能力；创新学习方式、方法，实现由“说教型”向“互动型”转变。高度重视每周五的例会学习，改变内容单一、领导主讲的形式，实行“确定一个课题、普通干部主讲、学员参与讨论、力求讲透讲清”的模式，带来了一股学习新风。把全员岗位能力建设纳入培训工作目标，采取下派锻炼，上挂培训，外出学习和轮岗交流的方式，提高全系统人员素质；先后组织干部职工聆听“廉政教育”报告、预防职务犯罪讲座，举办了演讲比赛和，4月1日，县局组织开展了“好书大家捐，好书大家读，好书大家评”的“学习型工商建设年”捐书活动，整个捐书活动全县工商系统干部共捐书近600册，县局统一将所捐现的图书分发到工商所，充实小图书室，为深入开展“学习型工商建设年”活动增添新的动力和源泉。组织了信息化专业培训和考试，大力培养“办案能手”、“注册能手”、“服务能手”和“宣传能手”，形成全方位、多功能干部培训机制，干部的政治素质和业务技能明显提高。1个工商所被评为市级三级联创先进单位、3个工商所评为县级先进单位。

二、注重在经济发展上创先争优，把服务优质起来

一是开展为期一个月的“走千企、进万户”调研帮扶活动。采取实地察看、交流座谈、问卷调查、填写有关表格等方式进行，掌握全县重点企业、重点市场、重点项目和产业集群等各类市场主体发展变化、面临形势、遇到问题及下一步打算，制定服务举措，提高服务效能，促进经济转方式、调结构平稳较快发展。二是加强窗口建设。结合开展的优化环境建设和效能服务提升年活动，重点抓好一口清、一审准、限时办结、当场登记等制度的落实，窗口岗位工作人员对前来办理业务的人员热情服务，属于本部门职责范围的事务，及时受理答复一办到底；不属于职责范围的事务，主动介绍引荐到相关部门办理。开展了“人人是窗口、处处见形象”的活动，推行“四个一”，即“一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热水暖心和一个满意的答复”活动。提出了“能办的不拖、难办的不靠，该办就办、办就办好”的行政座右铭。全面启用综合业务系统，实行网上审批、网上登记，提高办事效率。将县局注册大厅整体搬入县政务大厅，实行“一站式”管理、“一条龙”服务，工商登记窗口连续4年被评为“红旗窗口”，5人被评为“文明服务标兵”。三是完善四项机制推动实施商标带动战略。完善了商标服务、培育、品牌宣传推广、注册商标专用权行政保护工作机制，通过发放宣传材料、举办培训班等形式，引导企业增强商标注册、品牌争创、保护意识。目前已经筛选了4家企业，正在整理材料，准备争创中国驰名商标和省著名商标。

三、注重在执法监管上创先争优，把职能发挥起来

一是精细网格化监管工作。按照“属地监管、网中有格、格中有责、谁监管、谁负责”的原则，将190名监管人员确定到相应的监管网格，签订了责任书。根据市局要求，按时完成了信息录入工作，各工商所落实责任定期巡查，及时录入监管信息。今年以来，我局共下达网格监管巡查记录4900份，网格监管人员查处取缔无照经营案件58件。

二是进一步加强流通领域食品安全监管。我们认真落实食品安全“四制”和“三条线”规定，对辖区的食品经营户进行全面的规范管理，各工商所根据市局的规定，落实网格化责任制，边上门巡查，督促落实监管制度，边采集信息，完善食品安全数据库追溯应用系统录入工作。

三是全力服务创建省级文明城市。根据县委、县政府创建省级文明城市的要求，县局举全系统之力，全员投入，全力以赴，在开展诚信经营宣传教育、加强系统内窗口建设、规范的同时，认真履行职能，严格落实了工商所日常巡查和属地监管责任制，提高巡查效能，开展“查无照、促办照、促亮照”活动，加强流通环节食品安全监管，取缔黑网吧，确保全县集贸市场、商场超市证照齐全，无经营过期变质食品，无“三无”食品。

四是进一步 规范执法行为。4月份县局在市局法制科和信息中心指导下建立了“调查室”。在调查室内安装了可同步录音录像、同步播放、同步备份的一系列配套设施，对行政处罚案件当事人及相关证人等的调查询问进行全程同步监督。该局还将在县局监察室和局长、分管局领导等有关科室和人员的办公电脑上安装远程音频视频监控系统，因工作需要，监察室、局领导打开安装的远程音频视频监控系统就能够同步观看每个调查室开展调查的实际状况，在调查室内对执法人员的整个调查询问过程都实行实时监控，执法人员的言行举止一举一动都会被记录下来，对规范办案人员执法行为起到了很好的监督作用。先在县局机关和xx工商所建立了两处调查室进行试点使用，随后将在全县系统全面推广。

四、注重在队伍建设上创优争先，把氛围营造起来

一是开展了纪律作风集中教育整顿活动。我局当日根据市局的要求和部署，本着“深入找问题，重点找原因”原则，研究制定了《xx县工商行政管理局思想作风纪律整顿实施方案》和纪律作风整顿活动配档表。3月18日，县局召开了工商所副股级以上干部、机关全体工作人员参加的动员大会。会上学习了市局关于开展思想作风纪律整顿活动实施方案，传达了县局开展思想作风纪律整顿实施方案；县局邓局长作了重要讲话。查找自身存在的各类问题：从思想上查，看是否工作有创新、是否爱岗敬业；从工作上查，看是否执行力强、奋发有为、善于服务、争创一流；从纪律上查，看是否严格遵守政治纪律、组织纪律、工作纪律、办案纪律、执行“禁令”等；从作风上查。看是否工作认真、依法行政、文明管理，服务热情；从廉洁勤政方面查。看是否秉公执法、是否存在“吃、拿、卡、要”现象，是否有不廉洁行为，针对查找的问题和不足，有的放矢制定整改措施，进一步落实和遵守各项规章制度。

二是开展了廉政文化建设工作。为打造廉洁勤政好机关崭新形象，营造良好的工作学习环境，展现昂扬向上的精神风貌，4月份县局结合工商所规范化升级改造，投资3万余元对县局办公楼内外墙体进行了粉刷和装饰，在每层楼的走廊内重新制作安装了以格言警句、名人书画等为主要内容的学习和廉政图板50块，使走廊成为一道亮丽的文化风景线。我局投资10万元，组建了我县第一家廉政图书室，该图书室收录了党建、廉政、纪检、监察、政治、文史、法律及工商行政管理等方面的系列丛书7000余册，党纪党规、纪检监察资料和文件60多套，廉政建设电教片、警示片60余部，可供20人同时阅览。我局还通过创建网上廉政专栏、征集廉政格言警句，建立工商廉政文化示范点，开展廉政文化“五进”、 “五上”活动，向全系统干部家属发放“共建廉洁家庭倡议书”、“家庭助廉倡议书”、廉政短信等文化载体，把道德修养、法制观念、队伍建设、行业特点融入工商廉政文化之中。去年4月1日，市局给予xx县局记集体三等功，以表彰我局连续5年在县政府组织的行风评议活动中夺得第一名。在20xx年全县行风评议工作中，我局列执法执纪类第一名。我局被县纪委评为廉政勤政好机关，被评为全省工商系统廉政文化建设先进单位。

三是精神文明建设创建活动。以思想道德建设为核心，以严格依法行政为主线，以创建各级文明单位为目标，内强素质，外树形象，开展了一系列精神文明创建活动，建立健全各项管理制度。县局先后制定了议事制度、学习制度、政务公开制度、文明服务制度、文明守则、文明用语规范、服务承诺制、首问负责制等40多项制度，使全局管理有章可循，有法可依。并完善政务公开制度，改善服务态度，提升服务质量，做到廉洁高效，勤政廉政。积极开展文体活动，丰富干部职工的业余生活。在经费相当紧张的条件下，筹措资金为工商所建立了阅览室、娱乐活动室，并添置了图书、乒乓球桌、象棋等文体设施。4月13日，县局 “学习型工商”主题演讲比赛在县局五楼会议室举行。在初选的基础上，来自全县系统的12名选手参加了演讲比赛，选手们围绕“学习型工商”主题，以学习与创新、学习与工作、学习与生活、学习与人生为主要内容，用自身的经历、鲜活的事例、真挚的情感讲述了工商人员感悟人生、爱岗敬业、无私奉献、与时俱进的精神风貌。先后举办了书画、摄影作品展、演讲比赛等文体活动。10处工商所被评为“县级文明单位”、县局机关被评为“省级文明单位”、“省级文明机关”、县局驻政务大厅工商窗口被评为“县级青年文明号”。

第5篇 工商局国际消费者权益日活动的工作总结

为纪念3.15国际消费者权益保护日，宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》2022年3月15日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神，精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动，现将开展活动情况总结如下:

一、精心组织，营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。

(一)3月14日，恰逢凤城墟天，xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业，在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。

活动现场，设立12块消费维权知识展示板，工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。

(二)3月15日，通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。

(三)3月12日至18日，通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:“新修改后的《______消费者权益保护法》2022年3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。

(四)3月13日-15日，通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。

二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动，

(一)3.15期间，各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。

(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.15期间，联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份，并做好新《消法》十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。

(三)组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处，宣传新《消法》。

(四)在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《______消费者权益保护法》2022年3月15日起施行”的横幅25条。

3.15期间，各工商所组织各12315消费维权点充分利用新《消法》适逢3.15施行的有利时机，开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区，扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度，让新《消法》施行家喻户晓，为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。

(五)结合“岗位学雷锋履职提效能”为主题的青年志愿者学雷锋维权岗活动开展新《消法》的宣传工作，全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作，向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读，提高经营者自觉履行的义务和职责意识。

(六)各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作，销毁过期变质食品8公斤，下架三无食品26包(盒)，立案查处违章违法案件5件，罚没入库2.37万。

第6篇 县工商局开展微笑优质服务年活动总结

为使活动不流于形式、流于口头、流于案头，该局对“微笑优质服务”进行了细化和注解。

一、搭建“便企”平台，开辟工商服务企业新途径

1、营造人性化的服务环境。按照“便民、规范、高效、廉洁”的要求，推行“微笑优质服务年”的活动，推进基层工商所和登记窗口规范化建设，倡导“企业的需要就是我们的努力的方向，企业的满意就是我们工作的标准”的理念，为企业发展营造一个人性化的服务环境。

2、建立网上服务平台。依托省工商局红盾信息网，建立“企业之家在线服务平台”，突出工商政务服务、企业工商信用体系、执法监管服务三方面内容，逐步推行网上登记、网上年检、网上维权、网上咨询、网上投诉、网上查询、网上信息发布等网上服务项目。

3、开展“绿色服务通道”。推行“绿卡”服务制度，对重点企业、重点项目、重点区域的企业发给“联系服务企业责任牌”，实行“跟踪督办、限时快办、主动协办、预约上门办”等服务措施。

4、整合工商许可职能。该局以注册窗口进驻政务大厅服务中心办公为契机，全面整合注册登记、动产抵押、展销会登记、户外广告登记等行政许可职能，实行集中办公，一个窗口对外；继续完善企业注册官制度，建立健全业务培训、质量评析、奖惩激励等工作机制。

5、推行就近登记。委托工商所登记个体工商户、独资企业、合伙企业的注册工作，对边远山区的企业实施就近登记，进一步方便广大企业和个体工商户。3月20日，该局热心为招商引资项目服务，郴洲老板杨全兵先生投资300万元，开发大坪乡石牛寨景区，组建__县石牛寨景区开发有限公司，该局主动派注册分局局长李友兴、副局长黎斌等同志到大坪浆市上门服务，指导该公司完备资料，三个小时就为杨全兵先生颁发了营业执照。杨老板极为高兴，他在红盾网上向__县工商局发来了感谢信。

6、大力推行“上门送年检，就地解急难”活动。要求注册分局、各工商所改变以往“坐、等、靠”的年检方式，对辖区企业实行定人定时服务，由工作人员深入企业开展现场年检，现场年检中，除一些有前置审批等特殊规定的企业外，要求一律由经办人员一审通过，减少不必要的手续和程序。设定企业年检时限为3个工作日，对一些年检事项简单的企业要求做到即来即办。到目前为止，已通过年检的企业620户，年检率达到了80%。

二、创新“助企”制度，突出工商服务企业新措施

1、建立信息指南发布制度。通过媒体、互联网等公开渠道，及时传递相关政策法律信息；公开有关市场主体登记、注销、年检以及经济数据统计分析等信息，为地方政府提供决策参考，并使投资者了解行业发展状况，避免盲目进入，减少市场风险；通过公布违法违规案例、发布消费投诉信息等形式，让经营者引以为戒，并使公众更多了解工商工作。

2、完善企业规范引导制度。通过法律、法规宣传和培训，开展商业秘密保护、定牌加工、合同规范、广告经营等方面的行政指导工作，引导企业建章立制、守法经营。

3、健全企业信用激励制度。在建立健全企业信用分类等级档案的基础上，采取信用奖励的办法，通过“守信用重合同”、“信用良好企业”认定等方式促进企业追求良好信用的经营理念。大力宣传遵纪守法、敢于创新、热心社会公益的企业典型，提升企业形象。4月，钟文格副局长率领市场分局的两位干部到城关、长寿、安定、南江、梅仙、伍市等地为湖南湘平路桥建筑有限公司申报国家级“守信用、重合同”单位和岳阳金寿制药有限公司、岳阳震宇科技开发有限公司、__县湘北绝缘材料有限公司等10家企业申报省级“守信用、重合同”单位，上门办公，帮助他们完善申报资料，并及时报送，通过该局的努力，这些企业近期可获批准。

第7篇 xx市工商局保持共产党员先进性教育活动总结报告

同志们：

根据xx市委和省工商局党委的统一部署与要求，在市委先进性教育督导组的正确指导下，从2022年1月份开始，xx市工商局在历时5个多月时间里始终把保持共产党员先进性教育活动作为一项重大政治任务来抓，不折不扣地贯彻执行中央确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，紧紧抓住学习实践“三个代表”重要思想这条主线，坚决落实胡锦涛___“关键是要取得实效”和“真正成为群众满意工程”的重要指示，高度重视，精心组织，严格要求，扎实工作，保证了先进性教育活动各项任务的完成。

一、主要工作特点

（一）以思想统一为目标，学习动员抓得细。

根据上级要求，结合本局实际，在先进性教育活动学习动员阶段，我们及时成立了活动领导小组，认真研究制定了活动实施方案，同时努力克服工学矛盾，科学合理安排规定动作，采取集中动员与支部学习相结合、领导带头学习与全员自觉学习相结合、重点辅导学习与个人自学相结合、政治理论学习与先进事迹学习相结合的方式，层层发动，深入学习，很快在全体党员干部中统一了思想、提高了认识，使先进性教育活动有了一个良好的开端。

在此期间，部署开展了以“树立标杆学先进、解决问题下基层、锻炼青年进军营、感悟历史访圣地、奉献爱心送温暖”等五项活动为内容的“红盾先锋”主题教育实践活动。各支部先后两次组织开展了“红盾先锋形象”大讨论，广大党员在学习讨论中，纷纷撰写心得体会，谈认识，讲感受，同时积极投入，紧密结合自身实际，分层次提炼了反映工商实际、符合岗位特征的新时期共产党员保持先进性的具体要求。局先进性教育领导小组办公室还利用局域网开设了先进性教育专栏“红盾先锋”栏目，为广大党员搭建了学习交流的新平台，活动期间共采用了10各类文章。通过一系列的举措，确保了广大党员在学习动员阶段学时有保障、效果有体现，使广大党员进一步深化了对“三个代表”重要思想的理解认识，进一步增强了自觉实践“三个代表”重要思想的坚定性，促使广大党员的思想政治素质有了明显的提高。

（二）以触及灵魂为要求，分析评议抓得深。

在分析评议阶段，我们组织开展了“群众议事评工商、企业评判督工商、媒体督导看工商、部门互助帮工商”等四项活动，先后召开了消费者代表、党外群众代表、民主党派人士、社区干部群众代表、新闻媒体代表等五个座谈会，向有关部门、企业和各县（市）工商局、分局发放了99份征求意见建议函。同时，通过“红盾移动短信语音便民服务平台”向本级系统全体干部职工分2次共发布了629条次《关于在先进性教育活动中征求对市局领导班子及其成员意见的通知》，另外还在市局门户网站上开通了“行风监督信箱”，从而为广泛吸收各方意见建议打开了内外结合、上下互动的便捷的民意通道。

分析评议阶段，各级领导很好地发挥了带头表率作用，领导干部和党员群众之间、广大党员之间、党员与群众之间还广泛开展了谈心交心活动。在批评与自我批评的基础上，每个党员都认真深刻地撰写了党性分析材料，严格按照规定层层召开了党委班子专题民主生活会和支部组织生活会，在系统内通报了市局党委班子民主生活会情况，从而使广大党员在团结民主的气氛中得到了很好的党性锻炼，得到了思想上的升华与灵魂上的净化。

（三）以群众满意为宗旨，整改提高抓得紧。

整改提高是先进性教育的出发点和最终落脚点，群众满意是衡量先进性教育活动效果的根本标准。为切实达到群众满意的目标，在分析评议阶段，我们就很好地坚持了立说立行，边议边改，对收集到的意见建议及时进行了分类整理，对个别具备立即整改条件的问题及时进行了集中整改，并将有关情况分别及时向相关当事人进行了反馈。

在整改提高阶段，市局党委班子又对具体整改方案与整改目标及要求进行了多次专题研究。对收集到的7大类47个方面的具体意见建议，按照分工负责、务求实效的原则，专门下文给机关各处（室），由其具体进行整改落实。另外，在多方征求意见建议和反复修改的基础上，经市委督导组的同意，还专门制定了党委班子整改提高方案，在建立始终保持党委班子先进性的长效机制方面进行了有益的探索。

二、主要工作成效

具体来讲，通过先进性教育活动，在以下五个方面取得了明显的成效。

（一）把握职能，加快发展的能力得到了提高

围绕发展第一要务，树立和落实科学发展观，具体到工商行政管理部门来说，重要的任务是要推动市场主体的合法有序、健康快速发展。今年来，在这一方面我们主要做了以下三方面的工作：

一方面，严格市场准入，抓好市场主体的“优生”工作”。在继续积极引导市场主体“量”的扩张的同时，更加注重了市场主体“质”的提高，严格按照法律法规和政策要求，把好市场主体准入关，较好地实现了市场主体的“优生”。在整改提高阶段，市局出台了《关于贯彻国务院〈若干意见〉进一步助动我市个体私营等非公经济发展的实施意见》，进一步放宽了市场准入条件，积极支持企业做大做强；另一方面，出台了《金华市工商行政管理局企业注册登记疑难问题集体讨论制度实施办法》，针对企业注册登记过程中遇到的疑难问题，通过集体讨论来全面、准确地把握法律法规的正确适用，并以集体讨论的形式决定准予登记或驳回申请，从而确保了市场主体的“优生”率。

第二方面，全力助动发展，抓好市场主体的“优育”工作。

一是认真开展“品牌服务年”活动有了新突破。2022年来，市工商局通过提出企业创牌规划，举办xx市第二届商标资源利用展示会，4.26世界知识产权日大型广场宣传咨询活动，举办全市创牌企业培训班，组织走访创牌企业等一系列举措，积极开展以“树正牌，售正货，走正道”为主题的“品牌服务年”活动，致力于提升我市企业的品牌竞争力，得到了政府和企业的好评。

二是周密部署“企业服务年”活动有了新进展。近期，市局领导班子多次认真研究了“企业服务年”活动的举措方案。重点是整合工商职能要素，利用部门资源优势，加大 “一字工作法” 实施力度，巩固深化机关效能建设成果，完善推行工商建议书，努力营造良好投资创业环境，积极服务于企业发展。具体的实施意见将于近日下发。

第三方面，加大执法整治，抓好市场主体的“优化”工作。今年上半年重点开展了保护商标专用权、无照经营、虚假违法广告、合同欺诈等集中专项整治行动，既有效地净化了市场环境，又很好地优化了市场主体队伍。仅在以打击侵犯注册商标专用权为重点的全市保护知识产权集中整治大行动中，全市就一共捣毁制假售假窝点42个，查处各类商标案件107件，罚没款108.55万元，收缴侵权商标标识10.63万件（套），移送司法机关4人。

（二）完善机制，党委决策能力得到了提高

1、进一步建立健全了党委议事规则，改革和完善了决策机制。今年进一步完善了班子分工负责制度，既充分发挥班子成员各自的主观能动和聪明才智，又坚持发扬批评与自我批评等优良革命传统，努力造成又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的政治局面，使全体班子成员在生动的实践中进一步坚定了理想信念，进一步增强了团结协作意识和宗旨意识。

2、着重完善班子用人制度，营造和谐用人环境。今年进一步深化了干部人事制度改革，探索形成了符合工商系统实际的能上能下、优上庸让的激励机制和良好氛围。在全市系统开展了市局机关干部公开考试选调，继续稳步推行了领导干部挂职、交流工作。目前，正着手加强后备干部人才库建设，为进一步优化县（市）局、分局领导班子结构提供了可靠的人力资源保障。

3、加强反腐倡廉工作，加快构建惩防体系。进一步坚决贯彻落实了“党要管党，从严治党”的方针。今年，市局党委班子还把___《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》作为重要内容，认真学习，深刻理解，并将尽快制定出台具体的落实举措。

（三）胸怀大局，构建和谐社会能力得到了提高

1、实施两大工程，完善一个体系，确保消费安全。一是扎实推进“万村放心店”工程。目前，已创建农村“放心店”示范店244家，正在创建的有1181家，设立消费维权监督站、点2305个，聘请监督员2972名。二是抓实抓好商品准入工程。全市已有56个市场实现商品三级准入，11675家农村小商店建立准入机制。三是进一步完善流通领域商品质量监测体系。以国家总局颁布的《流通领域商品质量监测办法》为依据，进一步狠抓了以检测车、检测点、检测中心、检测箱为主要内容的定性检测体系建设。

2、突出重点部位，强化执法监管，确保经营安全。为确保化学危险品生产经营等高危企业（个体工商户）主体资格合法，真正担负起工商促进和谐稳定发展的重要职责，市局专门下发了《关于加强化学危险品生产经营等高危企业登记审查与监管的通知》，采取事前加强审查和事后加强监管相结合的方式，以确保这类企业的合法诞生、有序发展、安全经营。

3、关注弱势群体，努力引导帮扶，确保社会安全。2022年，金华市工商局和金华市劳动就业局联合举办了第三次“再就业服务周”活动，到场应聘的5000多人达成初步就业意向的达到2600多人次。为进一步推进全市来料加工业的发展，给广大失地农民及下岗职工提供致富途径，2022年4月15日，市工商局与市经贸委、妇联、义乌市政府联合在义乌国际商贸城举行了xx市第三次来料加工现场对接会，在对接会上，来自各县市区的企业代表、经纪人以及义乌市场经营户约1500人，来到现场参与来料加工样品展示以及业务洽谈活动，对接洽谈成功项目43项，加工费达66.2万元，达成合作意向145项。

4、完善应急预案，明确责任分工，确保食品安全。为及时发现和有效预防我市流通领域食质量安全问题，加强对流通领域食品质量安全突发事件处置的组织领导，提高应对能力，有效预防、及时缓解、控制和消除危害，保障人民群众身体健康和消费安全，制定了《xx市工商行政管理局流通领域食品质量安全突发事件应急预案》，以维护社会稳定，促进和谐社会建设和经济健康发展。

5、认真开展“红盾护农”行动，确保“三农”安全。2022年来，我市工商部门加强了对全市农资市场的监督和质量抽查，通过积极构筑市场巡查、商品准入、农资打假等联合防线，动员各界力量广泛参与“红盾护农”行动，切实保护了农民朋友的利益。据统计，我市各级工商机关在“红盾护农”行动中共出动工商执法人员733人次，出动车辆172台次，取缔无照农资经营点6个，查获各类农资违法案件56起，查获伪劣种子280公斤、农药861公斤、肥料123966公斤，货值30余万元。

（四）着眼长效，基层组织建设工作能力得到了提高

1、完善机关党建工作考核办法，增强了机关党建工作的保障力。一方面我们积极推行支部规范化管理试点工作。另一方面，我们新修订了2022年机关党的建设工作考核办法，着力健全完善保持共产党员先进性的长效机制，为更好地发挥机关党员干部在三个文明建设中的表率作用，促进机关各项工作任务的完成提供了有力的保障。

2、完善支部书记联席会议制度，增强了支部组织的战斗力。针对市本级工商系统党员多、支部多、分布面广的实际情况，我们进一步健全完善了支部书记联席会议制度。通过不定期召开支部书记联席会议，对支部工作进行交叉检查，总结交流支部工作经验，为切实发挥支部的战斗堡垒作用创造了良好条件。

3、全面积极开展各类创建活动，增强了机关党建工作的生命力。目前，我局已经拥有“全国青年文明号”单位1家、市级“共产党员示范岗”2个、“思想政治工作优秀单位”2家、“品牌服务岗”1个。在先进性教育活动中，我们又新修订了《xx市工商局2022年度机关“红盾风采—文明规范处室”考评办法》，市局及各分局都明确了在新年度 “党员示范岗”、“文明规范工商所”、“数字化工商所”等创建目标。所有这些工作，为加强机关建设，改进机关作风，提高机关效能，指明了方向，提出了要求，为工商机关党员干部更好地实践先进性搭建了新平台、创设了新载体。

（五）践行宗旨，执政为民能力得到了提高

1、建立基层工商联系点制度，强化系统凝聚。以先进性教育活动为契机，一方面健全了班子成员基层联系点制度，规定市局班子成员每年到所联系的基层工商局、工商所不少于3次，要求深入开展调查研究，每年至少写出调研文章，做到与基层同志共谋发展、共商大计，帮助基层解决实际问题和困难；另一方面，组织开展了以“当好四员、落实三真”为主题的市局机关党员下基层活动，每位机关党员都到基层工商所一线蹲点，和基层同志之间互帮互学，从而使机关党员得到了锻炼，使基层同志得到了有效的指导帮助，取得了良好的互动效应。

2、建立多样便捷的民意通道，密切社会关联。在先进性教育活动中，我们充分利用网络、短信平台、意见箱等各种新型与传统介质，进一步畅通了群众言路，为发动系统内外力量为工商事业献言献策，自觉接受社会各界对工商工作的批评与监督创造了条件，密切了工商部门和社会各界的关联度。

3、以“三真五访”为载体，自觉服务群众。主要是面向基层、面向企业、面向社区、面向扶贫联系点、面向本局离退休老干部、困难党员、群众，广泛开展了扶贫帮困结对和走访慰问活动。春节期间，市局、各分局领导干部及支部组织共走访慰问贫困党员、穷困群众31户，送去慰问金12460元、慰问物品价值6000余元，同时市局及各分局分别给3个扶贫联系村共送去扶贫款8万元。在市局扶贫联系点xx区莘畈乡祝村，市局机关5个支部还和5位年龄在60岁以上、党龄在30年以上的老党员结成了对子。3月份，为帮助企业免去奔波之累，各单位的党员又纷纷利用工余时间上山区、进园区，为企业、个体户上门进行年检、验照，以实际行动助动经济发展，实践党的宗旨。

总之，xx市工商局在开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中，始终坚持正面教育，把先进性教育活动作为提高党员素质、进一步加强思想政治工作的过程，始终坚持狠抓落实、力求实效，把先进性教育活动作为党员先进性充分发挥、不断促进工作的过程，始终坚持以群众满意为根本标准，把先进性教育活动作为实践党的宗旨、坚持执政为民的过程，始终坚持发挥领导干部的表率作用，把先进性教育活动作为进一步加强党组织自身建设的过程，较好地达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总体要求。今后，将继续积极探索，开拓进取，在建立新时期保持共产党员先进性长效机制上下功夫，在巩固和扩大先进性教育活动成果上下功夫，全面提高工商行政管理能力，努力在实现“发展城市群、共建大金华”的战略构想和建设“和谐xx”的进程中，再立新功，再创佳绩。

第8篇 工商局科学发展观活动总结

工商局科学发展观活动总结

根据华发[20xx]10号《中共_____县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》及丽工商发[20xx]70号《_____市工商系统开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》文件精神，_____县工商局在开展深入学习实践科学发展观活动中，紧紧围绕县委、县政府及省、市工商局安排部署，以“三个到位”、“六个好”为目标，结合实际，突出特色，创造性的开展工作。现将近期学习情况汇报如下：

一、领导重视，积极开展学习实践动员大会。

20xx年3月27日，按照县委、县政府的要求，_____县工商局21名副主任科员以上领导干部参加了_____县“深入学习科学发展观活动动员大会”；同时，省、市工商局高度重视本次学习实践活动，于3月25日组织市、区（县）局长到昆明进行了为期三天的学习活动，_____县工商局党组书记、局长参加了学习，市工商局于4月8日组织全市区、县工商局副局长、纪检组长，分局（所）长及学教办主任共8人进行了为期三天的骨干培训活动。

结合省、市、县的动员及学习，_____县工商局局党组对第二批深入学习实践科学发展观活动高度重视，于20xx年3月31日召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会，全系统45名干部职工参加了此次会议。通过召开动员大会，全体干部职工充分认识了开展深入学习实践科学发展观活动的重大现实意义和紧迫性，切实增强了积极主动参与的政治责任感和历史使命感，把思想和行动统一到___和省局、市委的决策部署上来，统一到市局、县委、县政府的具体要求上来，为整个活动的顺利开展打下了良好的基础，开了好头。

二、机构健全，措施得力，学习实践活动深入开展。

按照省、市工商局在工商系统开展学习实践科学发展观活动全员培训的要求，为切实加强对开展深入学习实践科学发展观活动的组织领导，_____县工商局按照一把手负总责，党组成员分级负责的要求，_____县工商局成立了深入学习实践科学发展观领导小组，成立了学习实践科学发展观全员培训领导小组，同时明确责任，深入推进，制定了开展深入学习实践科学发展观活动实施方案和学习实践科学发展观全员培训实施方案。

三、加强学习，使学习实践活动具体抓、抓落实。

要做好我局系统深入学习实践科学发展观活动工作，必须把系统全局干部职工的思想认识统一到此次活动的重要性和必要性上来，树立和落实科学发展观，按照立党为公，执政为民的要求，坚持党要管党从严治党的方针，紧密联系工商工作实际和队伍建设现状，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持正确的政绩观和牢固树立社会主义荣辱观，以进一步密切同人民群众的联系为核心，以“三个到位”、“六个好”为目标，发扬艰苦创业精神，加强思想教育，推进制度建设，解决突出问题，不断增强各级干部的使命感、责任感，按照为民、务实、清廉的要求，努力把全局干部的作风建设提高到一个新的水平。在学习调研阶段的学习培训中，县工商局组织全局干部职工，采用集中全员培训、股（室）、分局（所）小组学习、个人自学等方式，深入学习了胡锦涛___《在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的讲话》、《在中纪委十七届三次全会上的讲话》、周伯华局长《在全国工商行政管理工作会议上的讲话》、纳宗会局长《在全省全员培训动员会上的动员讲话》、屈春亮局长《在全系统科学发展观全员培训会上的讲话》、《在全市工商行政管理工作会议上的工作报告》等十一个篇目，保证了不少于5天的集中学习，每人不少于8000字的学习笔记，同时，写好心得体会，领导班子成员每人撰写好调研报告。真正把学习实践科学发展观活动作为一项政治任务、政治责任、政治义务抓紧抓实。

四、突出特色，使全员培训深入落实。

一是抓好全方位宣传报道，营造良好的宣传学习氛围。我局在深入学习实践科学发展观活动宣传工作，对抓好该项活动学习宣传工作提出明确要求，并要求各股（室）、分局（所）积极负责信息报送工作，在全局建立了学习信息反馈机制，及时掌握了全局开展学习讨论活动的情况动态。活动开展以来，我局组织编印报送学习活动《简报》3期，被县委、县政府采用1期。局机关专门制作了深入学习实践科学发展观宣传栏，对开展学习实践活动的情况、意义、目的和要求进行了宣传，在全局营造了浓厚的学习氛围。

二是组织开展各具特色的学习讨论活动，推动学习活动深入落实。活动中，全局各股（室）、分局（所）紧紧围绕推动全局工作为主线，通过认真抓好了“十个一”，即：开好一个动员会；抓好一次骨干培训；抓好个人自学；上好一堂领导辅导课；开展一次专题讲座；开展一次典型经验交流；开展一次现场观摩学习；写好调研（理论）文章或心得体会；开展一次学习研讨。以深入学习实践科学发展观为先导，切实抓好六项重点工作。

三 是进行全员学习及讨论活动，推动服务性工商工作发展。按照国家工商总局新“三定”方案要求，以工商机关新一轮机构改革、停止征收“两费”为契机，为做到“四个统一”、加强“四化建设”、推进“四个转变”、实现“四高目标”及省工商局“三个到位”、“六个好”工作目标，为使学习实践科学发展观活动深入到每一位干部职工当中，从而创新我们的工作思维和理念，大胆去实践，来推进省工商局提出的六项重点工作在_____县工商局的全面落实，_____县工商局成立了学习实践科学发展观全员培训领导小组，制定下发了学习实践科学发展观全员培训实施方案，市局对全市每一位干部职工统一发放了学习实践活动专用学习笔记本。县局于4月20日进行了为期两天的全员培训活动，把培训与学习实践科学发展观活动有机地结合起来，与自身的发展结合起来，与工商的职能发挥结合起来。培训活动中讨论通过了_____县工商局《支持县域经济发展十大措施》、《监管执法十大措施》。

五、明确方向，坚定不移地推进“三个到位”“六个好”工作目标。

要坚定不移地推进“三个到位”。明确职责、履职到位，就是紧扣服务发展，在促进发展和提升服务水平中履职到位；紧扣市场监管，在积极营造公平竞争、规范有序、和谐诚信的市场环境中履职到位；紧扣消费维权，在切实保护消费者和经营者的合法权益中履职到位；紧扣依法行政，在严格规范行政执法主体，严格规范行政许可、行政执法行为，严格按程序履职用权中履职到位。爱岗敬业、工作到位，就是要牢固树立“工商兴我荣、工商衰我耻”的主人翁意识，在工商干部职工中大力培养无私奉献精神，大力培养良好的职业道德，坚持用制度管人、用机制激励人，让每一位干部职工安心工作、用心谋事，实现工作到位。统筹兼顾、谋划到位，就是要找准社会反映的热点、市场监管的弱点，针对不同时期、不同地区市场发育的特点，统筹兼顾，实现市场监管谋划到位；理性分析自身建设现状，统筹谋划班子队伍建设、基本建设、信息化建设等事关全局的重大事项，实现自身建设谋划到位；统筹谋划系统管理，增强大局意识，维护政令畅通，上下齐心、形成合力，推进和谐机关、和谐队伍、和谐系统建设，实现系统管理谋划到位。

要坚定不移地建设“六个好”。围绕提高各级领导班子的“执行力、创新力、凝聚力”，建设一个好班子。围绕政治过硬、业务过硬、作风过硬的要求，带出一支好队伍。围绕按制度管权、按制度办事、靠制度管人，推进全系统工作规范化建设，完善一套好制度。围绕加强基础建设、弘扬新风正气、建设和谐工商，营造一个好环境。围绕提高工作效率、提升现代化监管水平加快信息化建设，搭建一个好平台。围绕加强党风廉政建设和反腐败工作，树立一个好形象。建设“六个好”中建设一个好班子是工作的关键，带出一支好队伍是工作的基础，而完善一套好制度、营造一个好环境、搭建一个好平台则是工作的保证，树立一个好形象就是塑造廉洁工商、和谐工商队伍的根本目标。

根据《_____市工商系统开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》（丽工商发[20xx]70号）及县委《中共_____县委关于深入学习时间科学发展观活动的实施意见》（华发[20xx]10号）文件的具体要求，通过多种形式广泛组织开展学习讨论，深入理解学习实践科学发展观的重大意义、深刻内涵和基本要求，切实增强学习贯彻的自觉性和责任感、紧迫感，从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设、党的先进性建设和和谐社会建设的战略高度，把学习实践科学发展观作为加强干部队伍思想作风建设的基础性任务，切实抓紧抓好。加强学习教育，夯实学习实践科学发展观的思想基础。每个干部都要树立终身学习的观念，养成自觉学习的良好习惯，做勤于学习、善于学习的人，通过学习政治理论、科学文化、业务知识、法律法规等，用正确的理论武装头脑，用全面的知识丰富自己，从而不断提高理论素质、工作水平和依法办事的能力。

按照市局、县委关于开展深入学习实践科学发展观活动的部署和要求，在市局、县委督导组的指导帮助下，我局高度重视，把自查自纠工作作为检验学习教育是否扎实，动员是否广泛，广大干部是否积极参与，是否找准存在的主要问题，结合全国、全省、全市工商行政管理工作会议精神，全面落实科学发展观，深入整顿规范市场经济秩序，加大治理商业贿赂工作力度，继续推进监管制度改革创新，提高工商行政管理依法行政能力，服务于_____经济又快又好的发展，努力构建和谐_____。

六、提高认识，为第二阶段做好准备。

在第一阶段动员学习的基础上，按照深入学习实践科学发展观实施方案的要求，在下一阶段要重点抓好以下3个环节工作。

1、召开领导班子专题民主生活会。会前领导班子成员要相互谈心，交换看法，听取群众意见，认真撰写发言材料。生活会要围绕个人和班子在贯彻落实发展观存在的突出问题，特别是党性党风党纪方面群众反映强烈的问题，深刻分析原因，开展批评和自我批评。班子民主生活会和支部组织生活会要重在分析问题、查找原因、总结经验、明确方向，不搞人人过关，不纠缠历史旧帐和个人责任，保护党员干部的发展积极性。领导班子成员既要参加专题民主生活会，又要以普通党员身份参加专题组织生活会。

2、形成领导班子分析检查报告。报告要紧密联系实际，重点从思想观念、工作作风、领导能力等方面剖析问题产生的根源。报告要突出分析、检查这两部分，避免写成工作报告。报告要以一定方式征求群众意见，并召开党组会进行讨论修改。每一位党员也要形成个人的分析检查报告。

3、组织群众评议。报告形成后，要采取不同方式组织本单位党员群众，从对科学发展观的认识深不深、查找问题准不准、原因分析透不透、发展思路清不清、工作措施行不行等方面进行评议。分析报告和评议结果要以一定方式公开、反馈。

通过第一阶段的动员及学习，全局干部职工充分认识深入学习实践科学发展观活动的重大意义，政治思想素质有所提高，世界观、人生观、价值观得到净化、升华。把深入学习实践科学发展观活动与推进自身素质提高结合起来，与岗位特点和工作实际结合起来，与履行职责和推进工商工作全面开展结合起来，真正使深入学习实践科学发展观活动切实达到“提高全局干部职工素质，服务人民群众，促进各项工作”的目的要求。

第9篇 工商局“三新活动”阶段工作总结

工商局开展“新解放、新跨越、新崛起”活动以来，在高新区管委会的领导下，认真贯彻落实实施方案，学习相关文献资料，顺利地完成第一阶段的目标任务，并取得了一定成效。

一、加强领导，周密部署

高新区管委会关于开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论方案下发后，工商分局党组及时召开会议，认真学习贯彻上级动员会议精神，切实抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论工作。一是建立组织,明确职责。二是制定方案，精心组织。

二、深入动员，统一思想

“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动的总体要求，就是以中国特色社会主义理论为指导，以深入贯彻落实科学发展观为主线，以新一轮的思想大解放，推动工商行政管理工作跨越式发展的步伐迈得更大、更快、更实。分局党组从这一认识出发，召开了全员大会，专题就大讨论活动进行广泛发动和周密部署，对开展大讨论活动的重要性和必要性进行强调。史雁萍局长要求分局全体人员从五个方面作好努力，全身心地推进“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动进程。一是加强学习，提高认识，迅速把思想统一到高新区管委会的工作要求上来；二是高标准，严要求，扎实做好大讨论活动的各项工作；三是围绕中心，服务大局，促进各项工作又好又快发展；四是统筹兼顾，科学安排，学习讨论和日常工作两不误、两促进；五是牢记使命，严明纪律，高质量完成好上级的各项目标任务。

三、多措并举，抓好落实

一是落实学习内容。分局大讨论活动办公室结合实际，灵活安排，采取自学为主、集中学习穿插进行的方法，以支部为单位在不影响正常工作的前提下，每天抽时间组织本支部人员集中学习，按照确定的学习书目，班子成员充分发挥模范作用，带头学习，带头撰写心得体会，全局同志在党组的带领下，确保了学习时间、学习内容、学习笔记和学习效果的落实。

二是开展学习讨论。为使学习扎实有效，分局班子成员按照分工，分别带领科室负责人深入各分管基层支部检查学习进展情况，参与支部组织的学习讨论，交流学习经验，加深理解学习内容。通过学习讨论，增强了全局同志争创一流的意识，坚定争创一流的信心，理清争造一流的思路。

三是记好笔记，写好体会。分局人人做到学习书目不少，学习心得不漏，学习记录不全重新补课。同志们结合思想和工作实际，人人撰写心得体会共计40篇，张贴在机关及各基层支部学习园地中进行交流学习。

四是严明纪律，保证时间。分局集中学习实行签到，除休假和一线执法人员可以向分局领导请假外，其他人员一律不得缺席、迟到或早退，因假缺学的书目，由本人所在的支部负责“一帮一”补课。目前全局集中学习讨论时间在20学时以上。

五是提前着手，做好小结。19日下午，史雁萍局长在机关支部集中学习会后，对第一阶段的学习情况进行了概括和讲评，再次强调了“三新“大讨论活动的重大意义和学习阶段的重要性，要求全体同志要扎实做好第一阶段各项工作任务，切实把认识提高上去，把观念转变过来，为下阶段查摆问题打好基础。各支部要结合工作实际，提前着手，认真对照问题，进行查摆剖析。

在大讨论活动第一阶段工作中，工商分局党组采取了行之有效的方法和措施，抓好抓实了各项工作，取得了阶段性的效果，但与上级的要求还有差距，在下一步的工作中，分局党组将扬长避短，不懈努力，特别是在第二阶段的查摆问题活动中，认真做好以下五个方面的工作：

一是召开高质量的民主生活会，查摆问题，剖析根源，开展批评与自我批评；

二是立足本职抓好行风评议工作，强化优质服务、文明执法意识，全局同志共同努力，确保分局队伍文明、廉洁、勤政、高效。

三是采取多种方法，广泛征求社会各界对分局队伍和工作的意见和建议；

四是采取自查、互查、上下排查和面向社会开门查等措施，查问题、析成因、找对策、搞整顿；

五是围绕学习讨论中的重点问题，深入群众，问计于民，搞好调查研究；

在第二段的调查活动中，一定会作出更出色的成绩。

第10篇 县工商局2022年“3.15”国际消费者权益日系列活动总结

在2022年”3·15国际消费者权益日”来临之际，县工商局围绕“品质消费 美好生活”年度主题，坚持早安排、早策划、早部署，积极筹备2022年“3.15”系列活动。

一是制定方案，落实责任。围绕中消协确定2022年“品质消费 美好生活”年度主题，先后召开县消委会理事会及消费维权专题会，听取相关单位意见建议，深入讨论活动细节，结合实际制定活动实施方案，并整合力量，成立宣传报道、现场活动等五个工作小组，并落实到具体责任人，强调纪律，要求各司其职，协同配合，传达压力，压实责任，确保活动顺利推进。

二是强化宣传，营造氛围。梳理当前消费投诉热重点，结合年度活动主题，通过公益短信、宣传栏、led等载体加强活动宣传。同时，制作活动宣传手册、展板、横幅及维权要点等资料，利用忠县电视台、忠州日报、忠州之家等媒体动态发布年度活动主题、重庆市“3·15”消费维权网络晚会，并做好活动现场及后续跟踪报道准备，引导科学理性消费，提倡依法积极维权，扩大活动的社会影响力。

三是突出检查，规范市场。联合消委会理事单位加强对辖区农贸市场、批发市场及超市等重点区域和涉农物资、服装、家电等重点日用品开展检查，严格查处无照经营、销售假冒伪劣产品及其他损害消费者权益行为，督促商户守法经营，自觉落实经营者义务，共同营造放心消费环境。

四是举办活动，现场维权。以北山广场为活动主场，以各乡镇人流集中点为分场，积极开展消费维权“五进”（进社区、校园、农村、企业、景区）活动，现场普及消费维权知识，曝光典型侵权行为，发布消费警示，受理处置咨询、投诉。同时，充分发挥“12315”维权平台作用，坚持24小时值班制度，确保及时受理、处置消费者投诉，切实维护消费者合法权益，提振消费信心。

第11篇 县工商局开展三送活动工作总结范文

根据县委、县政府关于开展“三送”工作全覆盖、常态化的工作要求，为进一步巩固和扩大“永远热爱党、永远跟党走”活动成果，宣传“十八大”，县工商局结合工作职能开展的访民情、解民忧、保民安、帮民富等系列活动，获得群众好评，现将xxxx年“三送”工作总结如下：

一、基本情况：

按照县“三送”办工作安排，xxxx年，县工商局在乡良和村开展“三送”工作，常驻队员3名，县工商局党组成员、副局长吕小华同志为队长，李志娇、何贵亮同志为队员。活动开展以来，我局工作队员按要求开展了各项活动，做到了规定动作不走样。

二、活动开展情况

（一）让党和政府的惠民政策做到家喻户晓。

一方面，紧密结合工商行政管理职能，围绕农村市场和个私经济发展中遇到原困难和问题、农村消费所关注的热点和难点开展了有关保障和改善民生政策的宣传，开展“双渡”、“水上漂”中式烹调培训班，提供创业就业、品牌创建、消费维权等方面的系列服务，为发展农村市场主体、优化市场发展环境、维护农村市场秩序、保障农村消费安全、建设社会主义新农村作出积极贡献。

另一方面在“三送”挂点良和村，帮助挂点村理清发展思路，制定农民村庄建设规划和产业发展规划，开展矛盾排查和纠纷调处，力所能及地帮助挂点村解决农田水利、乡村道路等一些实际问题，促进农业发展、农村稳定、农民增收，努力做到让民情民意在一线掌握、让群众疑惑在一线解答、让发生需求在一线落实、让社会稳定在一线加固、让发展思想在一线明晰、让干部作风在一线转变、让党建水平在一线提升。

（二）多举措争项目切实为群众办好事实事。

1、送政策送法律法规，xxxx年“三送”工作队发放《县工商行政管理局支持服务现代产业体系发展宣传手册》365本、《工商业务资料》720份、食品安全、消费维权常识1200张，为村民免费提供法律咨询服务；制作了两块“公示栏”、张贴两条宣传标语和在所联系的对象处张贴了“联系牌”；帮助挂点村清理发展思路，鼓励支持良和村大力发展高山梯田优质大米种植、刺葡萄种植和生猪养殖等，成立“高山优质大米种植农民专业合作社”、“高山刺葡萄种植农民专业合作社”，鼓励创业大户由个体工商户转型升级为企业，推动发展现代农业产业。

2、结对帮扶送去温暖，xxxx年元月，县工商局驻村工作队看望慰问了乡村30余户特困群众、老党员，送去慰问金、棉衣、棉被、大米和食用油等10000余元款物，帮助解决他们的实际困难；驻良和村，为改善良和村委会办公、生活条件，县工商局给良和村送去一台价值近5000元电脑、一套价值600元液化气灶具、3个价值近3000元的农家书屋书架；县工商局集体和个人捐资捐物9600余元，在良和村启动赠送营养“爱心午餐”活动；组织个私业主为村小学送去价值达5000元的体育健身器械、书包、冰箱；为良和村委及良和村小学安装价值832元的两条上网宽带。

3、送服务资金解民难，积极与村名誉书记一道，在县教育局、县财政局争资争项，为良和村小学申报争取校舍危房改造项目资金8万，解决了村小学教学楼存在的严重缺陷及安全隐患，现今良和小学已成为乡村小典范；修筑通组公路所需费用达32.5万元，该公路全长1.12公里，路宽3.5米，现已通车；组织水泥制品厂、园艺、三好家电、电脑科技、贸易商行、外出乡贤和社会各界爱心人士的修桥修路，让村民感动社会温暖；对低保户、创业大户等14类的160户重点户进行深度调查，为村符合危旧土坯房改建的22户农民如实拍照填表上报。

（三）把群众的困难当着自己的困难来对待。

为了给人民群众生产、生活创造良好的环境和条件，保持社会安定有序，推动和谐社会建设，开展了矛盾排查和纠纷调解。“三送”工作队已建立村情民情台账、160户重点结对帮扶对象台账、走访调查情况分析与问题处理台账等10种台账资料。“把群众的困难当着自己的困难来对待、把群众的问题当着自己的问题来解决、把群众的利益当着自己的利益来维护”，由于对良和村的“两红”人员、低保户、贫困户、产业发展户等14类人员进行了摸排核实，做到了户户上门、家家见面，基本掌握了全村的经济发展现状和水平、需要重点帮扶对象的分布和具体情况，同时对该村的环境、民生和党建工作有了比较深入的交流和了解，为落实“三送”工作全覆盖常态化夯实了基础。

三、明年工作打算

1、切实转变工作作风，多为群众办好事实事：修建2条通组公路，修缮公共路面；帮助村民解决修建水利、饮用水困难问题；继续开展关爱困难党员、扶贫助学活动；做好良和旅游生态区规划，搞好土地流转，举办刺葡萄、花卉苗木、蔬菜种植培训班，助村民增收。

2、严格执行上级制定的“三送”活动工作制度，细致排查农村矛盾纠纷苗头、隐患和各类不稳定因素，切实把问题化解在一线、消除在萌芽状态、解决在群众家门口，切实为群众排忧解难，确保社会和谐安定。

3、进一步端正思想，把思想统一到上级的决策部署上来，加大《若干意见》“两个永远”、十八大精神宣传力度，引导农民认清村情，指导农民调整农业产业结构，积极帮助挂点村理清工作思路，扶持富民产业快速发展。

第12篇 工商局五一劳动节活动工作总结范文

工商局五一劳动节活动总结

时值四月，阳光明媚，草长莺飞。湘西州工商局庆“五一劳动节”暨“五四青年节”登山活动在乾州一碗水举行。

“各就各位，预备……”工会主席马超美的发令声还没下达，“有人抢跑，重新再来”、“先跑的进入前五也不算”的抗议声已经响成一片，原来，个别同志已经笨鸟先飞了。本篇文章来自资料管理下载。随着开幕的序曲，参赛选手们你追我赶，向着目的地奔驰而去。

路途过半，选手们的队行已经在蜿蜒的山路上拉成了一条长龙。年轻同志卯足劲朝前飞奔，挥汗如雨确保他（她）们的领先优势，年纪大的同志也正在奋力追赶，也有部分同志缓缓吊在最后，走走停停，或扯开嗓门吆喝两声，尽情的呼吸山林间清新空气，享受这难得的宁静和惬意。整个队伍犹如跳动的音符，有急骤，有舒缓，在苍翠的群山中不断变换向前。

“1、2、3笑一个”。经过半个多小时的追赶，全体参赛队员站在了一碗水山顶，留下了此次登山活动的精彩瞬间。

第13篇 工商局2022年开展纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动工作总结

“3·15”期间，我局在市委、市政府的领导下，按照省局的工作部署，结合我市实际，组织开展了广泛深入、安全高效，简约有序的纪念“3·15”国际消费者权益日大型宣传月活动。全市工商系统共出动执法人员x人次，设立宣传咨询活动点x个，出动宣传车辆x台次，制作板面、条幅等宣传标语x条，印发宣传资料x份，接受宣传人员x人次,受理消费者咨询投诉x件,调处消费者纠纷9起,为消费者挽回经济损失x万元。高平、阳城县、沁水县（市）党政领导共9人参加现场纪念活动。活动整体成效显著，社会反响强烈，得到了广大消费者的一致好评。现就纪念活动工作情况总结如下：

一、部署有序, 主题突出。

为了确保宣传活动高效有序，我局制定下发了《2022年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》，全面安排部署活动。一是要求活动突出“新消费 我做主”年主题。二是明确宣传内容以新《消保法》及配套法规规章为主线，重点宣传国家工商总局制定实施的《流通领域商品质量抽查检验办法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《侵害消费者行为处罚办法》。三是坚持正面引导为主,集中展示企业形象和工商部门消费维权工作成果。

各县（市）、区工商局也制定了《2022年“3·15”国际消费者权益日纪念活动实施方案》，使纪念活动得以有序的展开。

二、纪念活动形式多样，内容丰富多彩,社会效果显著。

为了达到宣传效果，全市工商系统在当地政府统一领导下，因地制宜，采取召开新闻发布会、座谈会、培训会、演讲会、设立咨询服务台，利用广播电视和报纸开设“3·15”专版，举办现场晚会等多种形式，开展了内容丰富多彩纪念活动。宣传成效显著，社会反响强烈，得到了广大消费者的一致好评。

市工商局组织纪念活动有：3月10日召集市区内从事家用汽车销售服务经营者进行集体约谈， 64家参会企业签署《家用汽车销售服务诚信经营倡议书》。3月14日组织召开《新闻发布会》,x余人参会，晋城电视台、太行日报、晋城在线的本地新闻媒体和驻晋城新闻媒体等10家新闻媒体到场作了报道。3月15日与晋城电视台、质监、药监、消协等单位共同举办了纪念3·15大型电视现场直播晚会，揭露消费黑幕，解答消费者维权知识，普及消费维权法规，表彰维权先进工作人员,工商系统2人受到表彰。3月15日上午，在市物贸广场举行纪念3·15国际消费者权益日大会,现场接受咨询服务x余人次，受理消费者投诉5起，发放宣传资料x余份， 43家驰名商标和著名商标企业参加宣传和形象展示,市局机关全体人员参与现场活动。3月14日在太行日报刊登3.15专版,引导消费者理性消费，督促企业自律。

3·15期间，城区分局、开发区分局在市区繁华地段设立宣传咨询活动点5个点、出动宣传检查人员65人，x人次现场接受宣传咨询。高平市局在《高平新闻》报开设3·15专版，展示维权成果、宣传维权法律法规。高平市局3月11日，依法销毁货值x余万元的假冒伪劣商品。陵川县局制作电视节目1期，宣传《新消保法》及配套法规。阳城县局通过县电视台、商场（超市）显示屏、流动广告车播放消费维权公益宣传片，宣传《新消保法》。沁水县局组织40家消费维权理事单位，3月15日在县城树理广场举行大型现场宣传活动。泽州县局继续推进“12315消费维权服务站”建设，3·15期间再建站10个。

三、组织领导有方，确保高效安全。

为了确保活动安全有序，我局在制定《活动实施方案》的同时，要求各局针对3·15当天现场活动要制定具体的工作安排，落实人员和应急处理预案。如:市局3·15当天现场活动制定了具体工作安排，成立3·15应急分队，从现场宣传咨询服务、后勤保障、秩序维持等均定岗定责，明确到人，局领导各包一块，确保活动高效安全。各县（市、区）局也制定了相应现场活动工作安排预案，成立现场活动应急分队和安全保障组，明确分工，责任到人，确保了整个纪念活动高效、安全无事故。

第14篇 市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结工作总结

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结 ----__工商分局 200_年,在区委,区政府的领导下,__工商分局以三个代表重要思想和十六大精神为指针,以贯彻执行《______行政许可法》和推行全程办事代理制工作为抓手,牢固树立执政为民,开拓创新的思想理念,充分发扬甘当主力,甘当苦力的工商精神,以支持地区经济发展和促进履职到位为着力点,实现在监督管理,依法行政和队伍建设上的新提高.深入开展考评政府部门,争创优质服务活动,取得了可喜的成绩,现将我局开展考评活动的情况汇报如下:加强组织领导,成立考评工作领导小组 为做好考评政府部门,争创优质服务工作,我局成立考评工作领导小组.党组书记,局长张风平同志任组长,党组副书记,副局长贺京生同志,纪检组长朱庆来同志任副组长.组织全体干部学习市区有关规定,特别是《行政许可法》,《北京市国家公务员违反行政行为处分若干试行规定》,《__区违反行政审批规定责任追究办法》,规范行政行为,优化发展环境,研究制定本部门考评方案,将考评内容分解,落实到相关的部门,责任到人. 二,规范行政行为,依法行政的情况. 我局严格执行《行政许可法》,认真落实行政执法责任制,按照行政审批程序规定,将审批项目的法律依据,审批程序,审批时限,收费项目,依据,标准,承办部门,承办人及职责,责任追究的规定,实施办法和变更项目等全部,及时在网上公开.在实际工作中,我局把考评,争创活动同规范行政执法行为相结合,以行政处罚案件数字管理系统为依托,全面推行依法行政.针对执法领域中普遍存在的问题,我局开发了行政处罚案件数字管理系统,该系统通过对行政处罚案件从案源到执行的全过程跟踪管理,流程控制,在程序推进中对每个环节进行辅助和监管,提高系统使用者对案件的处理能力,从而实现对行政处罚行为的控制监察,管理统计和指导辅助三大功能,保证案件处理依照权限进行,公开公平公正执法.该系统的使用实现了利用现代化管理手段,最大限度地对执法行为按照法规,文件的要求进行规范的初衷.工作效率明显提高,管理力度明显加强,案卷质量明显改善.基层执法人员的执法行为得到了规范,市局的多个规范性文件得到了落实,分局干部队伍的整体素质得到了较大幅度提高. 据统计,我局应用本系统共录入案件信息2137件,其中2115件已批准立案,结案1835件,案件办结率大大提高.以前普遍存在的执法程序不规范,文书不严谨的问题也得到一定程度的解决.问题卷的比例同比下降了24%,反映出系统应用后收到的良好效果. 三,深化政务公开,推行电子政务的情况. 结合全程办事代理制工作的要求,完善公开内容,规范公开形式,讲求公开效果.积极开展电子政务建设,根据实际情况和工作需要,逐步加大电子政务的投入,配备相关设备,完善局域网,有专业操作人员,通过计算机网络向区政府和上级主管部门报送信息,提供信息服务.为加大宣传力度,我局以30个问答的形式印制了5000份宣传材料,制作了四块展板,方便办事人员了解,掌握政策;拓宽了与申请人的沟通渠道,通过设立人工咨询电话,提高网上答疑的响应速度,加强一次性告知单的讲解,增加对易出现问题的提示及审查等方法尽量减少申请人往返次数,降低核驳率;采用一审一核制的方式,先后由局长,科长,受理人,核准人签字,用集体承担责任的方法解决下岗职工和失业人员再就业的在办照实际过程中遇到的特殊困难;在登记注册服务平台中建立区政府招商引资联系人制度,做到特事特办,急事急办,积极配合有关部门做好招商引资工作. 其次,针对__区地域广,办理个体开业登记数量较多的实际,为方便申请人办理个体工商户登记注册,减少中间环节,保障登记注册时限,局长办公会决定从2月15日起将个体工商户的登记注册下放到辖区工商所,相关科室也制定了岗位职责,登记注册程序等制度并经过考试授权工商所进行个体登记注册.此举受到了全区个体经营者的欢迎. 截止到10月20日,全区共有经济主体131609户,同比增长22.65%.内资企业总户数32739户,同比增长25.9%,注册资金542.5亿元,同比增长16.2%.其中,注册资金在100万元-500万元之间的企业3898户;500万元-1000万元之间的企业638户;1000万元以上的企业1144户.其中1-10月份新开内资企业5340户,数量同比增长24.1%,总注册资金数额为44.5亿元.注册资金在100万元-500万元之间的企业475户;500万元-1000万元之间的企业48户;1000万元-1亿元的企业88户.受理企业变更6042户,其中迁出企业350户,迁入我区的企业共501户.受理企业注销680户,备案87户.全区共有个体工商户97257户,同比增加24.23%,注册资金9.8亿元,同比增加34.24%.新开业登记3652户,安置下岗职工442人.自2月15日《若干意见》实施至10月20日,登记注册大厅共接待企业107300人次. 四,提高工作效率,推行全程办事代理制的情况. __工商分局以落实市政府批准的《改革市场准入制度,优化经济发展环境若干意见》,努力为__区的经济发展创造优良的登记注册环境为契机,贯彻区委,区政府《关于推行全程办事代理制工作的意见》,全面推行全程办事代理制的各项工作. (一)采取的措施 1.将推行全程办事代理制工作与全面实施市场准入新政策相结合,制定了《__工商分局全程办事代理制工作意见》,明确了分局全程办事服务事项和各单位的职责,使全程办事代理制工作的推行能够有计划,按步骤的进行. 2.成立领导小组.成立了由局长负总责,主管局长分工负责的全程办事代理制工作领导小组,下设办公室,成员由局办公室,监察科,人教科,法制科,广告科,市场科,登记注册科的科长组成.3.确定全程办事服务事项,将多个部门的审批事项整合为一个部门办理.已确定内资注册资金1000万元以上,外商注册资本100万美元以上变动注册资本属于市工商局审批的,区域内重点项目的企业登记注册及相关广告许可证和市场登记证的登记注册和__区全程办事代理办公室交办的审批事项为我局全程办事服务事项. 4.落实机构,人员和设备.在登记注册大厅内专门设置全程办事代理制工作代理室,日常工作由市场科,广告科和登记注册科各2名工作人员具体负责. 5.制定了全程办事代理制的工作流程.工作流程分为只涉及我局的代理事项和涉及政府部门之间的代理事项两种,代理事项是先进行分类,然后按不同工作流程办理,遇到特殊审批情况时,工作人员直接向科长请示. 6.制定全程办事代理制工作的目标,中心,方式.代理工作要以申请人的要求为目标,以群众和企业满意为中心.除按正常方式开展工作外,还采取上门,上网,特快专递等多种方式方便快捷地完成代理工作. 7.制定全程办事代理制的原则和服务特色.原则是便民,公开,依法,高效.服务特色是一窗口受理,一套表办齐,一全程办结,一次性发照. 8.革新观念,用三个一流树立了良好的窗口形象.牢固树立首都窗口意识,服务意识,从树立一流的形象,提供一流的服务,实现一流的业绩入手,认真做好本单位推行全程办事代理制工作. 9.搭建全程办事代理制工作星级服务平台.即:一个中心,以促进__经济发展,实现登记注册职能为中心;两个公示,服务内容公示,收费标准公示;三个快速,快速受理,快速核准,快速发照;四个规范,服务设施规范,服务行为规范,服务程序规范,服务内容规范. 10.制定具体措施进行监督和效能监察.领导小组定期听取全程代理工作的情况汇报,使之更加有效.对全程代理工作进行效能监察,抽查代理档案,检查事项的落实,时限,申请人的投诉等. (二)取得的成绩 1.代办数量明显增加.我局按照区政府的要求正式推行后,将过去分散于多个部门多环节审批的事项集中到代理室办理,形成了从咨询,预先核名,受理,发照等一条龙全程服务体系,截止到10月20日,共正式代理1000万元企业405户,企业满意度为100%. 2.机关工作作风有了根本的转变,逐步形成高效透明,服务优良的代理运作机制.变过去企业群众办事为机关办事,由企业和群众跑变为机关通过内部或与其他机关相互协调完成审批工作,结合《__工商分局绩效考核办法》的全面实施,使我局工作呈现出主动性强,效率高的良好局面.截止到10月20日,我局通过互联审批网络平台,共完成互联审批1048户. 通过我局全程办事代理制的实施,解决了长期以来群众办事要分别跑多个部门,进行多次审批的现象,减少了群众的往返次数,节约了办事成本,强化了机关的服务职能,使我局的窗口工作能够最大限度地满足企业和群众的要求,达到快捷,方便的办事目的.同时,有利于建立亲民政府.企业和群众办事行为的机关化真正体现了人民政府的本质特征,使以人为本,为纳税人服务的思想落到了实处.通过我局推行全程办事代理制工作的全面展开,可使我局成为区政府建立行为规范,运转协调,公正透明,廉洁高效的行政运转机制和为民办事的服务体系中的重要一环. 五,文明行政,廉洁从政方面的情况. 1.为进一步开展民主评议政风工作,积极征求社区居民的意见,同时也为进一步延伸工商进社区工作,9月24日下午,在分局的组织下,__,右安门和__三个工商所辖区内的十余位社区代表应邀来到我分局进行参观.在听取了分局纪检组长朱庆来同志所做的工作汇报之后,社区代表又兴致勃勃地参观了分局登记注册大厅,并在__工商所干部的陪同下前往新发地市场参观.此次活动可以看作是工商社区工作站的延伸,受到了社区代表的欢迎.前来参观的社区代表纷纷表示,工商工作站的工作得到了社区群众的好评,为社区居民做了大量的好事和实事.同时,他们也希望工商部门继续深入开展进社区工作,从社区工作与工商工作的结合点出发,努力探讨适合__社区特点的工商工作站模式,并进一步加强工商法规宣传. 2.在今年年检中,我局以高效的工作,尽职的态度,严谨的作风,优质的服务不仅确保了全局年检的顺利进行,还赢得了企业和各工商所的广泛好评.年检期间,企个科服务平台共收到表扬信6封,锦旗1面,以及大量的口头表扬.全年应检企业26832户,实检企业22422户,年检率为83.6%,其中网上年检22337户,占年检企业的99.6%.年检实现了零投诉. 3. 今年上半年通过了创建首都文明行业的考评;同时我局根据《关于进一步深化政务公开工作的实施意见》,不断完善信息化网络,在区纠风办和区信息化办公室组织的二级网站评比中,我局以总分71分的高分名列榜首. 在考评政府部门,争创优质服务活动的过程中,我们虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但与区委,区政府的要求还有很大的距离,工作中还存在不足,我们要不断努力,在优化发展环境中努力为群众办实事,办好事,为__区经济发展做出贡献. 自荐考评档次:优秀

市工商局考评政府部门争创优质服务活动总结

第15篇 工商局开展315国际消费者权益日宣传活动总结

工商局开展315国际消费者权益日宣传活动总结范文

2018年“3·15”国际消费者权益日即将来临，为进一步组织和开展好各项宣传咨询服务活动，全面展示全区工商和市场监管部门一年来消费者权益保护工作取得的成效，营造安全放心消费环境，自治区工商局提前部署开展“3·15”国际消费者权益日活动。

一是集中开展系列宣传活动。自治区工商局将联合自治区消费者协会在银川市光明广场设立自治区活动主会场，集中开展纪念“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动，启动“放心消费在宁夏”活动，现场受理消费者咨询、投诉和举报。与宁夏电视台联合举办“3·15”晚会，展示2017年消费维权工作成果，解读2017年十大投诉热点、曝光重点行业消费黑幕、开展消费维权宣传。召开“品质消费 美好生活”年主题座谈会，围绕“如何推动消费品质升级”“如何让消费引领美好生活”等议题开展座谈讨论，推动消除影响消费升级的制度障碍，更好服务消费品质提升。召开新闻发布会，公布2017年流通领域商品质量抽检结果、十大消费投诉热点、商品比较试验结果、通讯运营企业消费者满意度调查结果，解读《“放心消费在宁夏”活动创建方案》。利用报纸、电视、网络、微信等主流媒体和新媒体，开辟专题宣传栏目，解读法律法规，展示工作成果，普及维权知识，发布商品质量抽检结果与消费警示。在自治区工商局站开设“3·15”纪念宣传专题和全区流通领域商品质量抽检结果发布专栏，编印家用电器、家用汽车、餐饮、住宿、公共服务等方面消费维权教育资料，普及消费维权知识。

二是认真做好消费纠纷化解工作。认真做好“3·15”国际消费者权益日期间的投诉举报工作，积极有效化解消费纠纷。对消费者与经营者矛盾突出的，引导帮助消费者提起民事诉讼;重点关注生活困难群体和弱势群体消费者的`投诉，在调解处理的同时，联系有关部门开展帮扶救助;对因消费者证据不足或其他原因难以实现诉求的，做好思想疏导工作，引导消费者正确看待问题，防止采取极端行为。

三是加强消费侵权案件查办。加强消费市场执法检查，以消费量大、消费者关注度高、投诉举报集中、媒体曝光、社会影响面大的商品和服务为重点，坚持“有案必查、有查必果”的工作要求，加大对侵害消费者权益违法行为的惩处力度，净化消费环境。坚持商品质量线上线下一体化监管要求，提高网络交易商品质量监管水平，维护互联网领域消费者合法权益。