第1篇 旅游活动总结参考
旅游活动总结参考范文
旅游活动总结是对旅游的反思和归纳,通过总结旅途一切,品大自然感受大自然,下面是小编为大家提供的旅游活动总结参考范文,欢迎查看阅读。
旅游活动总结参考范文
20xx年9月25日,我校组织员工到广西阳朔旅游,旅游线路主要是聚龙潭----图腾古道----漓江游船----西街泡吧----遇龙河漂流----单车骑行往返大榕树。9月27日下午,全体人员乘坐大巴安全回到长沙,旅游圆满结束。
本次活动主要为了让学校的全体员工在自然美景中增进交流和了解,增加团队的凝聚力。在阳朔的这几日,大家的身心得到放松和调整,营造出了团结、活跃、奋进的氛围。 此次旅游活动共分几个阶段:
一、前期准备,制定方案
2011年7月25日,陈总召开办公室全体人员会议时,曾提出一年组织几次团队活动的建议。9月底为各教学点培训间歇期,经学校领导研究,决定于9月25日至27日组织全体教职员工去阳朔旅游。
9月12日,办公室提交了三条旅游路线。9月15日,确定旅游路线为三天两晚阳朔游。9月16日,通过向多家旅行社询价,最终确定在独立成团进行旅游,并制定了《2011年9月份旅游项目方案》。9月19日,经校长审批后开始实施。9月20日,与旅行社签订协议,并支付定金,与导游联系。9月22日,准备所需物资,发放旅游须知和注意事项。9月23日14点,全体人员共计33名乘坐大巴前往阳朔。
二、山清水秀,笑声不断
乘坐大巴离开长沙开始,全体人员就在向彬彬的带动下开展活动,一路高歌,一路笑声,开往阳朔。在阳朔的几日,大家玩得很开心,美丽的阳朔、清澈的漓江,充满异国情调和民族特色的西街都富有情趣,晚餐时大家开怀畅饮,酣畅淋漓,打水战时,团队合作,所向披靡,高潮迭起……一张张照片记录了大家的欢乐与青春。整个行程带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。体现了学校良好的团队精神。
三、安全归回,收获颇丰
这次旅游是学校一次大规模的集体活动,学校领导非常重视,也投入了很大的人力和财力,但由办公室没有举办类似活动的经验和个人能力所限,本次旅游,
主要是组织工作上,还有诸多需要改进的地方:
一、明确目的,统一思想
首先相关负责人应当深刻领会活动的`精神,并要把活动精神准确传达给员工,统一大家的思想,调动大家的积极性和主动性,晓之以理,动之以情。其次,及时观察和了解员工思想动向,快速反应,早做安排。
二、理清思路,抓好细节
在出游景点的选择上,思路不够清晰,应该仅仅围绕本次活动的目的,合理选择景点和住宿方案,将安全、卫生、舒适等放在重点。要预先考虑到各种可能会出现的问题并做好防患、准备工作。对于景点的天气、地形等一些细节问题要查询清楚,以便于组织团队活动。
三、加强领导力,提高执行力
在本次活动中,作为责任人的我发现了自己很多性格和能力上的不足,最为突出的就是不能够恩威并施、缺乏领导力和号召力、处理事情不够果断和灵活。我需要加强思考,努力学习,从领导、同事身上学习他们的优点和长处,使自己能够在各个方面胜任所肩负的工作,为学校的发展出力。
本次活动也是大家充分展示自己的一个绝佳的机会。在学校,我们看到的更多的员工在工作上的表现,但在这次旅游中,可以看到大家其他一些方面的表现: 本次活动是学校的一次大型活动,每一份记忆、每一张照片都是值得纪念和珍藏的。活动结束后,计划整理并精选一些照片,刻成光盘,一是作为纪念;而是充分发挥其后继的作用,在新人入职时,可以展示给他们看,这也是学校文化的一部分。
第2篇 旅游活动总结参考
根据xx市外事侨务旅游局《关于印发2022年“安全生产月”活动方案的通知》和市安委会《关于认真组织开展全市“安全生产月”活动的通知》文件精神,经我局精心组织、全面部署,在六月份开展了以“压实安全责任、践行平安旅游”为主题的安全生产月活动,现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织
我局高度重视“安全生产月”活动,把开展好安全生产月活动作为贯彻落实党的十九大和省第十一次党代会精神和______、___总理关于安全生产工作的系列重要指示精神。制定了《xx市外事侨务旅游局2022年“安全生产月”活动方案》,及时调整了领导小组。安排专人负责,并落实活动经费。同时,以文件的方式下发通知,要求各旅游企业成立领导小组,做到精心组织、周密安排、全员参与,确保各项活动顺利开展。
二、积极宣传,营造氛围
我局围绕“压实安全责任、践行平安旅游”的主题,采取多项措施,充分利用各种媒体载体进行宣传,营造了浓厚的社会氛围。一是在旅游网站上开设了旅游安全专栏,及时报道我市旅游行业安全工作情况,并积极宣传各类安全生产法律法规和安全常识;二是于6月22日组织全市旅游系统负责人18人到xx西游记公园参加xx市外侨旅游局组织的安全(消防)现场演练及培训活动。会后,我局又布署全市旅游景区及旅游企业学习新《安全生产法》以及其他安全生产学习材料,强化从业人员的安全生产意识,提升安全事故防范能力;三是组织从业人员收看安全生产主题宣传片和警示教育片,开展警示教育活动;四是利用安全生产活动日,设立安全咨询台,向社会公众发放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突发事件应急手册》、《旅游安全宣传手册》、旅游安全招贴画等各类资料350余份。
三、加强监管,深入排查
按照活动要求,我局开展了全面深入的安全大检查,结合迎接国家安全检查及夏季防汛、防雷、防火实际,认真对照各项安全标准,积极推进旅游安全标准化建设,全面排查各类安全隐患。尤其是针对近期国家安全大检查督查工作和xx市外事侨务旅游局市场、安全检查组五一节前检查所反馈的问题,进行逐条逐项梳理并明确整改责任人、时间节点和具体措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科学有效的事故隐患防范监控措施,提高安全保障水平。
本次安全生产月活动的开展,切实提高了旅游从业人员对安全生产重要性的认识,增强了安全意识和安全责任心。安全生产无小事、安全责任重于泰山的意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各项旅游安全措施得到进一步的落实,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。活动期间,我市旅游市场秩序良好,无一例重大旅游安全事故,营造了良好的旅游氛围。
xx市外事侨务旅游局
2022年6月30日
第3篇 旅游活动总结参考
1.员工旅游活动总结报告
为了感谢各位同仁对公司发展历程中作出的不懈发奋和无私奉献;也为了促进员工交流,加强团队之间的无缝对接,增进友谊、增强凝聚力;同时也为了弘扬公司企业文化理念,丰富员工业余文化生活,开阔视野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日组织开展了广州刘关张集团20xx年度元旦旅游活动。
旅游过程中:同事间互帮互助,紧密团结在一齐,公司整体融在“和谐、友爱”的氛围中;出行在外,总会遇到许多不愉快的碰撞,我们刘关张人本着“外树形象,内育忠诚;团队合作,荣誉原则。”在旅游过程中树立了极好的企业形象。尤其是张家界一站,地势险峻,还下起了蒙蒙细雨,我们刘关张人用了50分钟左右的时刻群众穿越了其他团队需要1。5小时的袁家界,作为其中一员,我深感骄傲与自豪。当然,过程中,作为组织者的本人有许多做得不尽如意的地方,总结如下:
1、洽谈行程与选定旅行社时,谈判技巧缺乏。
2、旅行前期准备,心思不够细腻,导致了效率低下。
3、旅行前没有造势,许多同事未能加入到活动中来。
4、旅途过程中,没有照顾好领导同事旅途感受等。
总结过往,是为了更好的把握未来!20xx年度元旦旅游在湖南划了一个圈,留下了刘关张人灿烂的笑脸;20xx年度是充满美丽憧憬的未来,坚信我们在20xx年度旅游将会做得更好!
2.员工旅游活动总结报告
为了更好的促进我公司企业文化的发展与传承,全体同仁放松心情,减缓压力,增强同事之间的交流与沟通,我公司上月(20xx年9月)组织了一次为期一天的惠州旅游活动。出游前,我公司行政人事部门做了详尽的部署工作,从餐饮、交通到人员统计、行程安排、活动通知,事无具细,每一个细节无不凝聚了其心血和让全体同仁玩的开心、玩的尽兴的深切愿望。
旅游活动当天,全体同仁在公司大院集合,清点人数,然后按照安排的入座顺序上车,踏上了我们愉快的旅行。通过1个多小时的车程,我们到达活动的第一站——惠州天后宫,各种琳琅满目的小商品吸引了大家的购物热情。还有更多的都进行了烧香拜佛,以求得平安与财富。
游玩与拜拜结束后,中餐已经定在了附近的一家餐馆。吃完中餐我们就要进入下一站——海边。惠州的海真是碧蓝碧蓝的。一到海边眼前就豁然开朗起来,心境犹中被重新洗刷了,呼吸着海水的味道,心中一阵感叹在混凝土成林的城市边上就有这样美丽如画的风景。
接着公司又安排我们跟上当地的船只,出海打鱼,非常有趣,收获也不小——有小蟹,各种小鱼,海螺等。然后大家又下海戏水,不知道有多欢乐。一天始终就要结束了,大家带着依依不舍上了回程的班车。
此次的活动,让我们更有了家的感觉,体会到我公司的企业文化与传承。
3.员工旅游活动总结报告
本月的6月15日-6月19日,6月22日-6月26日,我公司分批组织全体员工到丽江和大理两地,进行为期5天的旅游活动。本次旅游活动主要是为了让公司的全体员工在自然美景中增进交流和了解,增加团队的凝聚力。在丽江和大理的这几日,大家的身心得到放松和调整,营造出了团结、活跃、奋进的氛围。本次旅游为5日游,公司参游人员共计28个人。这次的丽江大理5日游,同事们玩的都非常的开心。
一、前期准备
这次的活动我在4月初的时候就开始进行策划了,因为考虑到订得越早价格越有优势,包括我们要求性价比高一点的酒店,好的导游。新一点的大巴车等。我刚开始是比较了网上评价较好的几家旅游网站,途牛这进行了一个比较。行程景点上面,住宿吃饭等进行了比较。购物团和纯玩团也是进行了一个比较。我们去年是跟途牛合作的,整体大家都非常的满意。加上途牛的酒店住宿,吃饭,行程的安排都有一定的优势,所以还是跟途牛进行了合作。我告知了途牛我们7月初去云南,途牛开始给我们报价纯玩团是3500左右/人,我觉得价格偏高了,想还是考虑别的地方别的行程了,但是问了后勤的各位同事们,大家都有意向去云南的。后来,途牛的吴小姐告诉我,如果行程中加进两个购物店的话,价格会便宜到2500元。我让他保证在合同里面写上不强制购物的条款,她说好的。然后她说他们途牛价格是明明白白标出来的,有购物店是不隐瞒直白告诉我们,而且能保证的是不强制购物,而且2500元的价格,是保证服务质量的,纯粹的购物团只要1000不到,那种是不保证服务质量的。我们这个保证不强制购物的,高性价比的团。然后我咨询了后勤的同事们,大家都觉得可行也能接受的。但是后来要定下来的时候途牛忽然告诉我说我们如果7月份去的话2500元的价格做不了,经过了商量后,我们只能是提前到了6月份去。然后我再确定人数后,向途牛旅行社落实各项旅游细节。并调整游览景点,再预订机票和宾馆。与途牛签订旅游合同,并支付订金,与导游联系,两批团陆续发放旅游须知和安全注意事项。
二、丽江大理风景美轮美奂
本次旅游目的地丽江大理是历史文化名城。6月15日-6月19日我们是安排第一批人员去丽江大理,去的前一天联系好导游李杏梅和司机王师傅。第一批的领队安排叶玲和聂小虎。关于这次的旅游 行程是第一天到丽江,下午逛古城木府,第二天是去大理,洱海双廊,第三天行程是去崇圣寺三塔后回到丽江,第四天的行程是去玉龙雪山的,当时我跟叶玲是有问过途牛的客服的,关于索道的问题,玉龙雪山景区共有三个索道(缆车),分别是:大索道(又叫“冰川索道”),票价180元/人(来回双程不含氧气瓶羽绒服等),可抵达海拔4500米的高度;小索道(也叫“云杉坪索道”),票价57元/人(双程),可抵达海拔3200米的云杉坪;牦牛坪索道,62元/人(双程),可抵达海拔3700多米的牦牛坪。三条索道可看到的风景各不相同。而且分别是不同的方向,我们去的是云杉坪。总的来说,乘大索道可以让你摸到雪,而小索道(云杉坪)是在雪山半山腰位置,能让你拍到雪山全景。牦牛坪也与云杉坪一样,位于半山位置,但这里比较开阔,距离雪线更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我们说,海拔很高的那个索道不是天天都能开放的,要提前三天预约的,总的来说,第一批同事们去的这个行程期间也在网上传了很多的开心照片,大家总体沉浸在美景里面,非常开心的。但是因为有加进购物店,大家这次行程上面也花了一些费用。6月22日-6月26日第二批去丽江大理,领队是我,作为领队最主要的任务就是大家开心的游玩,平平安安的回到杭州。第二批的购物店消费没有第一批消费的多,但是导游一点也没有为难我们,导游非常的认真负责,讲解也很细致。
三、安全归回
还有诸多需要改进的地方:
(1),首先我负责这次活动的组织,前期筹划过程中,比较了多家旅行社,但是向经理做线路报告过程中做的还不够好。尤其是玉龙雪山的索道方面,关于大索道和小索道,因为要考虑整体的旅游经费,选了小索道。没有很详细的跟大家讲解这个方面的问题。
(2)这次第二批的关于领导力,执行力方面,真的要向导游梅子学习,缺乏号召力、处理事情不够果断和灵活。
(3)关于购物店的问题,还需要加强跟同事们的交流,因为加购物店能节约团费,原先团费要3500左右,加了购物店后是2500元,因为途牛客服的一再强调不强制消费,可以理性消费等。这个问题没有跟领导好好的交流沟通。是比较失误的。
本次活动结束后,我也听取了各位同事多方面的意见,大家基本都是对这次的行程很满意的。住宿方面觉得还可以的,吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志们大都是没有购物欲 望,有部分女同志这次去消费比较高,不过她们倒是觉得购物也挺开心的。活动结束后,准备整理出照片布置公告栏,因为这也是公司文化的一部分。
第4篇 旅游活动总结参考
一、加强组织领导,健全组织体系
以科学发展观为指导,认真贯彻安全生产“打非治违”电视电话会议精神,正确处理好安全与发展的关系,切实加强“打非治违”活动的组织领导。成立了以主要领导为组长,副局长为副组长,有关职能处室人员为组员的安全生产领导小组,具体负责“打非治违”活动的开展和实施。
二、加强旅游法规宣传,抓好社会舆论监督
要求全行业认真学习《市政府办公室关于集中开展安全生产领域“打非治违”专项行动的通知》文件精神,认真学习《安全生产法》、《消防法》等法规。认真剖析外地事故教训,进一步强化了安全生产的责任感和紧迫感。
结合“安全生产月”、“安全生产大排查大整治”、“行风热线”等活动,开展旅游法规咨询与宣传活动。宣传旅游相关法规及依法投诉、维权知识。开放公益讲座论坛,引导和培育市民积极参与、支持“打非治违”工作,主动举报非法违法行为,切实增强安全自律意识。加强社会和舆论监督,营造良好社会氛围,对严重非法违规行为导致的事故及时公开曝光。绝大多数旅游企业还利用标语、横幅、板报、安全知识竞赛等形式大力进行安全生产宣传发动,营造声势,让安全生产工作深入人心,人人皆知,形成人人讲安全,事事讲安全的氛围。
通过强势宣传,形成了社会参与,游客满意的旅游监管环境。
三、推动旅游企业自律,确保旅游安全合法
督促相关旅游企业全面开展自查自纠工作,及时治理纠正非法违规行为,消除安全隐患。在全面排查摸底的基础上对近两年因非法违规行为被处罚处理或降级摘牌的相关旅游企业进行重点排查,并将排查出的问题逐一登记,建档立案,督促整改。
结合今年安全生产情况,通过短信发送平台,及时向旅游企业负责人发送短信,要求他们自觉遵守法律法规,强化安全责任,加强安全管理,在必要时停止向不稳定地区输送游客。杜绝了旅游安全事故。在旅游市场检查、饭店复核等工作中,将安全检查贯穿始终,保障了我市旅游安全工作平稳运行。
四、严格旅游市场监管,提升旅游服务质量
市旅游局在xxxx年“打非治违”活动中,认真抓好我市旅游安全生产领域“打非治违”活动的监管工作,保护旅游者合法权益,维护旅游市场秩序。在旅游市场整顿工作中,加大检查力度,设立了专线投诉电话和短信投诉平台,扩大了旅游者投诉反馈的渠道。
同时,我局把日常检查与重点检查、专项检查与综合检查相结合,对检查中发现的问题,一方面要求整改,另一方面加强分析,查找根源。重点查处对象为:未取得旅行社业务经营许可证,非法从事旅游业务的;旅行社停业整顿期间、证照不全或过期、超许可范围从事旅游业务的;旅行社安全隐患排查治理制度不健全、安全责任不明确、安全措施不落实的;旅行社未按要求选择具有合法资质和相应安全保障能力的旅游辅助服务者的;旅行社租用未取得旅游包车证的旅游车辆、未审核旅游包车运营资质和驾驶员资格及车辆安全状况的;旅行社瞒报谎报迟报事故,以及重大隐患隐瞒不报或不按规定期限予以整治的;旅行社未按规定与游客签订旅游合同,未对游客尽到安全提示、安全防范、紧急救助等安全保障义务的;旅行社未按规定投保旅行社责任保险的;星级宾馆、a级景区等按照旅游业国家标准评定的旅游经营者未达到相关标准中的旅游安全要求的,以及其他违反安全生产法律、法规、规章的旅游经营行为。将检查情况以简报形式通报至各旅行社,并将每次检查情况以简报的形式在《旅游网》上进行通报。
第5篇 旅游活动总结参考
旅游局科学发展观活动大总结
根据中央和省委统一部署,我局从20xx年10月到20xx年2月集中开展了深入学习实践科学发展观活动。5个月来,在省委第二指导检查组的精心指导下,经过局机关各处室、各单位,还有离退休老同志,共9个党支部70余名党员干部的共同努力,顺利完成了学习实践活动的各项工作任务,取得了明显成效。
目前,就学习实践活动本身而言,已接近尾声。今天,我们召开这个会议,主要就是:回顾总结开展学习实践活动的基本情况,巩固和扩大学习实践活动成果,切实推动全省旅游业平稳较快发展。
下面,我代表局党组简单讲三方面意见。
一、这次学习实践活动的特点
在全党深入开展学习实践科学发展观活动,是党的十七大作出的一项重大战略决策。局党组把学习实践活动作为一项重大政治任务,紧密联系全省旅游业发展实际,创造性地开展工作,历经学习调研、分析检查和整改落实三个阶段、11个环节,基本达到了学习实践活动的预期目标。
第一个特点:党组重视、领导带头
局党组始终把学习实践活动放在重要议事日程,多次听取汇报,多次研究部署,保证了学习实践活动的有序推进和正常开展。
一是明确活动的载体和要求。去年9月份,局党组就着手布置起草活动实施方案、筹备活动动员大会、组建活动领导机构等启动工作。国庆长假后,局党组专门听取启动工作汇报。在此基础上,制定了局开展学习实践活动实施方案等相关文件,并于10月14日,召开了动员大会,全面启动学习实践活动。动员大会上,我代表党组从三个方面谈了学习贯彻落实科学发展观的重要性和必要性,从四个方面全面部署了学习实践活动的各项任务,提出了活动的主线和总要求,主线即“增强创新意识进一步加快建设旅游经济强省”,总要求就是“党员干部受教育、科学发展上水平、旅游发展上台阶、人民群众得实惠”。这“一条主线”、“一个总要求”贯穿始终,为我们扎实有效地推进学习实践活动奠定了重要基础。
二是形成整体推进的工作格局。根据省委的统一要求,学习实践活动开始后,局党组建立活动领导机构、组织构架和工作格局,明确党组书记为第一责任人,分管领导为直接责任人,局班子成员按照职责分工,对分管处室的活动开展进行全程指导。同时,抽调精干力量组建活动领导小组办公室,在活动的组织安排上做到了职责明确、上下畅通、落实得力。
三是发挥领导干部的带头作用。学习实践活动开展以来,局党组指导学习实践活动领导小组开展工作,把握工作进程,贯彻落实省委精神和各项要求。局党组成员积极参加学习实践活动各个环节的工作,带头学习、带头解放思想、带头调查研究、带头查找问题、带头整改,带头谋划思路,带动党员干部热情参与学习实践活动。
第二个特点:整体推进、突出重点
我们坚持突出实践特色和旅游业发展特点,牢牢把握理论学习、解放思想大讨论、调查研究、查摆和解决问题等重点环节,既确保了学习实践活动环环相扣、整体推进,又结合了实际,突出了重点。
一是强化理论武装,在提高思想认识上下工夫。首先是抓学习。组织党员干部认真学习党的十七大和十七届三中全会精神,学习胡锦涛___在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话,学习中央、全省经济工作会议精神,学习全省旅游发展大会和全省旅游工作会议精神。先后组织党组中心组集体学习5次,各支部集中学习7次,刊发学习简报17期,组织专题报告会3次,特别是11月20日,我们邀请省委政研室副主任徐志宏为大家作了一场精彩的报告会,收到了非常好的效果。其次是抓大讨论。组织开展解放思想大讨论1次,专题讨论4次,学习交流会10次,大家从自身、本单位、局机关等层面,深入查找思想观念上影响和制约科学发展的突出问题。各处室、各单位也开展了形式多样的集中讨论和交流。有关发言材料、学习心得,已汇编成册并在局机关门户网上交流。
二是找准突出问题,在深入分析检查上下工夫。首先是深入调研,理清思路。坚持依靠群众找差距,局党组成员分别带队,深入旅游行业基层单位开展专题调研,并确定了5个重点调研课题,通过座谈会、实地考察等各种形式,了解情况,倾听意见建议,形成了《各省旅游发展政策比较研究》等一批有质量、有见地的调研报告。各处室、各单位也结合工作实际,深入基层搞调研。局党组还高度重视调研成果的转化应用,充分运用调研成果,代拟了省委省政府关于推进旅游业转型升级加快建设旅游经济强省的意见和主要领导讲话稿。其次是开门问策。学习实践活动期间,我们先后召开了不同规模、不同对象的座谈会11次,有290多人参加,并在局政务网站和《_____旅游通讯》上开设专栏,共征集整理意见建议120多条。再次是认真开好民主生活会。按照“查找问题不避重、分析原因不绕弯、自我揭短不怕重”的要求,局党组精心筹备、认真组织专题民主生活会,取得了重要的思想成果。局机关各处室、各单位党组 织也都认真组织召开专题组织生活会。局党组认真研究分析检查报告的撰写工作。通过认真分析检查,局党组查找出了在推进全省旅游业发展中存在的六个方面的问题(如:产业规划不够、综合开发不够、推介宣传不够、品牌打造不够、市场规范不够、人才支撑不够等),并从4个方面剖析了主、客观原因特别是主观原因,提出了整改方向和整改落实措施,形成了局党组贯彻落实科学发展观情况的分析检查报告。社会各方面对报告给予较高认同,群众满意度达到99.8%。
三是做好整改落实,在解决突出问题上下工夫。按照省委要求,针对查找出的影响科学发展的突出问题,局党组集中力量、集中精力,科学地制定整改落实方案,确定了5大整改项目41条整改措施,并根据不同时限,逐项明确负责领导、责任处室和责任人。同时,我们还抓住时机,借助于上级的力量,对导游薪酬问题,旅游业用水用电问题,旅行社跨区域发展问题等,通过省委省政府即将出台的政策意见,给予有力推动,受到了社会各界的好评。
第三个特点:统筹兼顾、相互促进
我们坚持学习实践活动与日常工作两手抓、两促进、两不误,统筹兼顾,以学促干,以扎实有效的学习实践活动促进旅游业发展上台阶。
一是将学习实践活动与筹备开好全省旅游发展大会紧密结合。学习实践活动期间,正是局里紧锣密鼓紧张筹备全省旅游发展大会的关键时刻。我们在组织开展好活动、做好日常工作的同时,将筹备旅发大会、旅游工作会议作为全局工作的重中之重,并以此来衡量学习实践活动是否取得实效。全局许多同志一边参加学习实践活动,一边加班加点,一丝不苟地落实有关材料、文件、会务的准备工作,有力保证了大会的圆满召开。
二是将学习实践活动与建立健全体制机制紧密结合。学习实践活动中,我们制订出台了一系列加强局机关内部管理的新办法。比如,完善了因公出国、集中采购、经费车辆管理等制度。同时,探索了一些推动旅游业科学发展的新举措。如,建立了局班子成员联系重点旅游项目、旅游度假区和旅游重点企业制度;对全省旅游发展大会和全省旅游工作会议部署的目标任务,不仅向处室作了责任分解,建立了督查制度和考核评价体系,而且以省旅游发展领导小组办公室的名义,正在着手向相关的部门分解,建立促进旅游业发展的长效工作机制。
三是将学习实践活动与加强干部队伍建设紧密结合。通过学习实践活动,全面加强了局机关处室和直属有关干部队伍的思想作风、学风、工作作风、生活作风建设。
二、学习实践活动的收获
经过全局上下的共同努力,我局学习实践活动基本上达到了我们事先提出的“党员干部受教育、科学发展上水平、旅游发展上台阶、人民群众得实惠”的总要求。从群众满意度测评结果看,在收回的100份测评表中,“满意”96份,“比较满意”4份,满意率100%,也说明学习实践活动得到了群众的充分认可。具体表现在以下四个方面:一是统一了思想,提高了认识。二是明确了重点,理清了思路。三是解决了问题,推进了发展。四是改进了服务,转变了作风。
一是统一了思想,提高了认识。通过学习,大家深深感受到科学发展观就在我们身边,就在我们的工作中,觉得我们旅游部门的工作,不仅关系到全省旅游业的健康发展,而且关系到全省经济社会的全面协调可持续发展,使命光荣、责任重大,也大有可为。还有一个很重要的方面,就是我们不仅有了新认识、新提高,而且通过我们的努力,有力推动了省委省政府对旅游业的高度重视,推动了全省各级党委政府对旅游业的高度重视。年后一上班,省委赵书记就亲自带领有关部门主要负责人到局里调研。省委省政府决定召开旅发大会,这是今年以来继全省两会以后的第一个以省委省政府名义召开的大会,足以说明这次大会的重要意义。会上,赵书记强调:“必须充分认识发展旅游业对调整经济结构、扩大消费需求、促进社会就业和推进社会进步的积极作用。”他指出:“推进旅游业转型升级、加快建设旅游经济强省,是全面实施“两创”总战略的重要内容,是转变经济发展方式的内在要求,是有效扩大内需的重要途径,是改善民生提高生活质量的现实需要”,把加快发展旅游业,建设旅游经济强省提到了一个新的高度。旅发大会后,迅速掀起了全省性的旅游发展热潮,许多市县也先后召开旅游发展大会,各级领导纷纷开展旅游调研,制订出台旅游扶持政策,开展声势浩大的旅游宣传促销。据不完全统计,目前全省旅游消费券、优惠卡总额度达8亿多元。
二是明确了重点,理清了思路。通过学习实践活动,我们不仅针对当前严峻宏观形势,研究部署了应对金融危机,推进旅游业平稳较快增长的年度工作任务,而且按照科学发展观的新要求,进一步理清了今后一个时期,全省旅游业发展的总体思路和工作重点。这个思路不仅得到市县旅游部门的高度认可,更得到省委省政府领导的充分肯定,成为省委省政府的决策部署。
加快旅游经济强省建设的总体要求是:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,认真贯彻党的十七大和省第十二次党代会及历次全会精神,深入实施“创业富民、创新强省”总战略,坚持“保增长、抓转型、重民生、促稳定”的工作主线,加快旅游业转型升级,推进旅游产业集群化、旅游业态多元化、旅游发展国际化、旅游服务信息化,推动旅游业在创业中发展、在创新中提升,把旅游业培育成为服务业发展的龙头产业和国民经济发展的重要支柱产业,率先在全国建成旅游经济强省。
加快我省旅游经济强省建设,必须注意把握好以下五条原则要求:
一是坚持发挥政府主导作用,以政府积极有为作为旅游经济健康快速发展的重要保障。
二是坚持推进体制机制创新,以改革创新作为旅游经济快速发展的根本动力。
三是坚持发挥区域特色优势,以构筑比较优势作为增强旅游区域竞争力的重要环节。
四是坚持对内对外全面开放,以扩大开放作为推进旅游业国际化的重要桥梁。
五是坚持资源开发保护并重,以生态环境建设作为旅游业实现持续发展的重要基础。
加快旅游经济强省建设的重点任务是(八个创新):
1、创新旅游发展理念,转变旅游发展方式。
2、创新旅游产业布局,促进旅游集群发展。
3、创新旅游经营业态,打造旅游特色品牌。
4、创新旅游企业机制,增强旅游竞争能力。
5、创新旅游投资体制,完善旅游现代设施。
6、创新人才培养机制,提高旅游队伍素质。
7、创新旅游营销方式,健全旅游营销网络。
8、创新旅游区域合作,推动旅游国际化发展。
总之,通过学习实践活动,可以说,当前全省旅游业发展的方向和思路更加明确,措施和办法更加有针对性。
三是解决了问题,推进了发展。在学习实践活动中,我们注重边学边查边改,认真落实整改措施,着力解决了一些学习实践活动期间能够解决的问题,确保学习实践活动结束时有看得见摸得着的成效。另外,我觉得这次学习实践活动,最重要、最直接的一个成果就是全省旅游发展大会的召开。大家反映这次会议很成功,预示着我省旅游业发展又一个春天的到来,必将成为_____旅游发展史上又一个里程碑。
四是改进了服务,转变了作风。通过学习实践活动,大家读书学习的氛围更浓了,研讨问题的氛围更浓了,埋头苦干的氛围更浓了,服务基层群众的氛围更浓了。年前,各处室分头到遂昌县局里的对口扶贫点,登门访贫问苦送温暖,帮助梳理思路,做发展规划等,把惠民政策送到基层,把实事好事办到农民家门口。最近,各处室还结合县市新一轮扩权工作,积极推进职能转换,对局有关管理权限逐一进行分析,已确定将13项管理权下放给市县旅游部门。
三、下一步考虑
回顾总结局学习实践活动,必须清醒地看到,工作开展也存在着一些不足和薄弱环节。各处室和单位活动开展尚不平衡;有的党员干部参与活动次数和投入精力少了些;解决问题、攻坚克难的力度还不够大。我们应高度重视并不断努力解决这些问题。
学习实践活动作为一项活动就要结束了,但学习实践科学发展观是一项常抓不懈的重要工作。下一步我们要结合整改工作,进一步提振信心,昂扬斗志,确保完成今年全省旅游工作。
一要抓学习贯彻。
二要抓思路完善。
三要抓政策调研。
四要抓工作落实。
五要抓机制健全。
六要抓氛围营造。
同志们,学习实践活动虽暂告一段落,但巩固和扩大学习实践活动成果的任务十分艰巨。全局上下要进一步保持和发扬已经形成的良好势头,坚定不移地用科学发展观指导全省旅游工作,为加快建设旅游经济强省而努力奋斗!
第6篇 旅游活动总结参考
在即将过去的xx年,也是xxxx成立xx周年之际,为回馈一直关注、支持xxxx而默默做出贡献的优秀终端商朋友,公司成功推出圆梦之旅大型旅游交流活动。
此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在xx年有完美的结尾,也为xx年有个良好的开端。
自xx月xx日活动正式启动,宣传推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力配合下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参与此次活动。
从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待安排送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作经验,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐心的指点并且提前考虑到,使活动得以顺利进行,让客户满意而归。
在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的举行和操作积累经验做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到锻炼和提升系统为一个整体思路。
首先本着为公司负责为客户负责,肯定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量安排等。
也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些小心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发现,如果不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出确切价位的。
胡经理考虑很到位,其根据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解一定信息后,把相关的汇总信息及时向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。
第一个团是xx出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了很多有用的信息和很多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。
因而我们将xx团的事情大体总结分析,在xx出行之后的所有团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发情况的准备,整个行程变得顺利起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围。
在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。
其次这次的酒店安排也是件让人费心思的事情。所有人员来xx,这些接待费用也是一笔不小的数目。我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在控制成本的同时要考虑客户住宿的标准。
像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而xx本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有一定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用一定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。
我们要合理的控制房间的使用,化的控制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参加旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是肯定的。
要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以采取公司不直接答应客户,让其跟销售联系,让销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。
回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题一定要注意方法。比如xx和xxx的小费问题,经销商站在自己的立场上不肯付,旅行社是非收不可。
销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬改变客户的意识,而是要教育引导客户一种“去国外旅游如果不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次解释小费,旅行社的最后确认小费,来灌输这种观念,并且专门制作文件让客户了解国外认识国外,才不枉费一次真正的旅行。
经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了一定经验。
1、组织活动一定要注意整个过程的连续性,注重细节。制定活动方案的时候尽可能的考虑到每一个步骤,以及其中的漏洞,甚至突发事件的解决方法。
2、在考虑一个活动的组织时候首先应就各个环节考虑到位,做好整体的把控。公司各个部门和同事之间要做好协调配合,分工协作,整个公司应该做到统一口径,以免出现问题时候,没有相关人员及时去解决,应该共同维护公司的利益。
3、优质高效的工作是我们追求的工作方式。在活动的整个过程中,每个人都应该有积极谨慎的处事态度和行为动作,以保证各个环节更好的顺利进行。
4、活动过程中发现问题应该及时解决并且收集信息让领导知道。以便做到信息畅通,处理无误。
5、事后要注意收集客户的信息,听取客户的意见和建议。维护主体客户更好的长久合作关系。也为下次活动的内容提供参考。
总之,这次活动效果规模还是很好的,公司以后可以多组织一些不同方式各种各样的活动,可以针对不同地域不同客户的需求情况。做一次活动就力争达到最初的目的和效果。这样公司业务和公司活动之间就形成良性的循环了。
公司旅游活动总结怎么写
第7篇 旅游活动总结参考
《2022年“三月三”黎苗文化旅游节活动总结》是好的范文,好的范文应该跟大家分享,希望大家能有所收获。
今年“三月三“为自治区首个放假节庆日,在xx县委、县人民政府及上级主管部门的高度重视下,在各相关部门、乡镇相关经营接待旅行商家企业的共同努力下,全县旅游接待工作始终有条不紊,从4月2日至4月3日,全县旅游市场秩序井然、安全有序,旅游环境文明、节庆活动精彩、经济效益明显,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的预期目标。现将“三月三”旅游接待工作情况总结如下:
一、基本情况
据统计,4月2日至4月3日,全县共接待游客19.8万人次,门票收入300万元,旅游综合收入7610万元,同比分别增长145%、136%、152%。其中,程阳八寨景区接待游客约2.5万人次,丹洲景区接待游客约2.2万人次,侗乡鸟巢接待2.6万多人次,冠洞景区接待游客约1.5万人次,大侗寨景区接待游客10.8万人次,富禄乡接待游客5.6万人次,各景区接待量与去年同期相比均有大幅增长。以上景区接待游客数量占全县接待总量的80%以上。全县星级饭店日平均接待率达到100%,农家宾馆日平均入住率达100%,旅游购物和休闲娱乐场所生意火爆,旅游综合效益持续增长。
在客源构成上,省内游客约占61.2%,范文top100省外游客约占38.8%。省内游客主要来自柳州、南宁、桂林、玉林、梧州等地;省外游客主要来广东、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上,自驾游所占比例大幅度提升,约占85%左右,团队游仅占15%;两日及三日游超过60%。
二、主要特点
一是节前旅游宣传效果凸显。今年县委宣传部、县旅游局、县文体局,在节前组织了多次大型民族节庆宣传活动,xx县城大侗寨古宜花炮节、全国牛王争斗赛、坐妹表演等活动、富禄三月三花炮节活动等都得到大力宣传推介,借区旅发委在我县组织的“美丽中国行 聚焦广西特色名县”采风活动强力宣传,在广西新闻为期一周飞播和周边多家主流媒体开展了一系列宣传活动,特别是xx公共微信平台、全民参与微信、微博等新兴网络媒介的宣传,使“千年侗寨 梦萦xx ”中国侗族“三月三”抢花炮活动等旅游品牌在游客中产生了较大影响,对游客出行起到了潜移默化的作用。假日期间,区内游客仍占据主导地位,周边省市客源市场不断扩大,旅游客源半径已辐射至800公里范围。县城大侗寨景区、富禄三月三抢花炮活动、程阳八寨景区、冠洞和丹洲景区成为游客参观体验的热点,停车场“一位难求”,景区内摩肩接踵,一片火爆景象。
二是自驾旅游火爆。节日期间,xx自驾游同期相比增加近一倍,占到游客总量的85%,团队游客增加明显。
三是主题活动丰富。三月三活动前期民间协会企业策划早,政府引导提升到位,举办节庆期间,xx县城大侗寨景区和富禄三月三花炮节、斗牛系列活动,取得了很好的效果,活动内容异常丰富,极具民族特色,如抢花炮节目、侗族歌舞表演、芦笙比赛和全国牛王争霸等系列传统活动成为这次节庆活动的传统品牌。
四是景区秩序井然。“三月三”节前,xx县旅游局会同相关部门深入各景区、乡镇开展旅游安全检查和旅游法的宣传工作,排查消除各类隐患;节日期间,县公安、交警大队、消防大队、旅游、景区管委会、各乡镇等部门高度重视,排班加班执勤、执法,县旅游局安排工作人员在县内主要交通干道旁及各主要景区点和酒店设立多处旅游咨询服务站或服务点,为游客提供咨询帮助等服务,发放全县旅游折页、各景区点旅游折页及春节活动安排宣传单页4万多份,在鸟巢周边设置倒票查黑点,在各交通路口设置导向牌,在主要交通干道、收费站及电瓶车站台制作三月三活动安排宣传广告,全方位公布咨询电话,设置全民文明旅游公约,引导游客安全有序旅游,确保旅游景区(点)秩序良好,全县无发生重大旅游安全、旅游质量投诉事件。
第8篇 旅游活动总结参考
旅游局安全生产月活动总结一
根据x安发20xx2号文件,为切实抓好我县旅游市场安全生产工作,为深入贯彻落实此项工作,旅发委认真组织,精心筹备,成立了《xx县旅游发展委员会20xx年“安全生产月”旅游安全生产工作实施方案》,根据该方案、协调县安监局、消防队、文广局、国土、住建局等19个安委会成员单位,在新广场组织实施共同参与6.16全国“全面落实企业安全生产主体责任”主题宣传活动,在各旅游企业和群众的积极参与配合及其共同努力下,活动取得了预期效果,为旅游安全生产工作打下了夯实的基础,现将具体工作总结如下:
一、加强领导,精心筹备、认真组织,确保活动取得成效
为切实加强领导,全面落实市、县“安全生产月”宣传活动方案的部署和要求,我委班子组织成立了由局长担任组长、副局长为副组长、单位员工为成员的活动领导小组,研究制定了旅_业“安全生产宣传月”活动工作方案,切实要求各旅游企业相应研究制定活动月的实施方案,并组织实施。由于领导重视,精心组织,活动开展有条不紊,效果良好。
二、广泛宣传,营造积极的活动氛围
为切实推动旅_业安全生产宣传教育工作,规范广大旅游从业人员的安全防范意识和安全生产行为,营造“全面落实企业安全生产主体责任”的活动主题氛围,各旅游企业根据县旅发委的要求,在经营场所张贴标语,发放安全宣传资料,大造活动声势。
通过组织学习和开展安全生产检查活动,进一步强化了广大旅游从业人员的安全生产工作意识,增强了从业者的责任感和紧迫感。活动期间我委通过悬挂布标,现场宣讲、发放宣传资料等方式,从旅游安全的意义、旅游法规内容、旅游安全事故的危害和教训,以及如何做安全文明旅游的实践者,进行了旅游安全宣传,并对学生和广场群众进行重点教育并认真答复旅游从业人员及游客咨询的问题,宣传咨询日场面热烈有序。共发放宣传资料650余份,接受群众咨询100余人次,受到了广大群众的热烈欢迎。
三、认真落实各项安全管理责任制度,规范旅_业的安全管理
为规范旅游安全管理,在宣传活动中,我们还着重检查了《旅游安全工作职责》、《旅游安全生产隐患排查工作制度》的落实情况,督促旅游企业完善各项安全生产规章制度和安全生产档案管理,使我县旅_业的安全管理逐步走上规范化和制度化。
结合全县旅游市场整治工作等内容,联合市场监监督管理局、公安、消防、运政开展联合检查,指导辖区旅游经营单位针对旅游旺季、汛期以及自身的实际,排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各类隐患。
一是重拳出击,严厉整治旅游市场秩序,确保旅游安全生产工作。截止目前,工作组共出动执法人员394人次,出动执法车辆84台次,检查车辆11817台次。查获非法营运车辆80辆,其中扣车52辆(无营运资质非法运输),扣证28辆(无例保单、包车牌过期等情况),已对35辆非法营运车辆进行了罚款处罚,共计罚款19万元。
二是严厉查验旅游团队1723团,查获旅行社、导游人员涉嫌不规范经营从事旅游服务8起,涉及县属旅行社1家(xx旅行社)和县外7家,全部移交旅发委作进一步调查、取证和处理。目前,已处理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社违规经营行为,处罚金额共计28000元,约谈了涉事旅行社法人代表,责成立即整改,旅行社法人代表均已签书面。
三是深入公路沿线和景区的购物店进行明察暗访,依法取缔4家黑店。其中xx二级路上取缔3家违规销售中药材购物店,景区1家违规销售银器的家访点,做到游客投诉退款退货,共计退款11万元。
总之,借助“安全生产月”为契机,旅发委切实按照市县有关安全生产要求部署,精心组织、积极发动,使该活动取得预期效果,宣传弘扬了安全生产发展理念,切实推动了企业落实安全生产主体责任意识,进一步提高了企业劳动生产者的安全生产素质,筑牢了安全生产主体责任制,为有效遏制和预防安全生产事故发生奠定了夯实的基础,为迎接党的十x大胜利召开创造了稳定安全的生产环境。
旅游局安全生产月活动总结二
根据xx市外事侨务旅游局《关于印发<20xx年“安全生产月”活动方案>的通知》和市安委会《关于认真组织开展全市“安全生产月”活动的通知》文件精神,经我局精心组织、全面部署,在六月份开展了以“压实安全责任、践行平安旅游”为主题的安全生产月活动,现将活动总结如下:
一、高度重视,认真组织
我局高度重视“安全生产月”活动,把开展好安全生产月活动作为贯彻落实党的十x大和省第xx次党代会精神和关于安全生产工作的系列重要指示精神。制定了《xx市外事侨务旅游局20xx年“安全生产月”活动方案》,及时调整了领导小组。安排专人负责,并落实活动经费。同时,以文件的方式下发通知,要求各旅游企业成立领导小组,做到精心组织、周密安排、全员参与,确保各项活动顺利开展。
二、积极宣传,营造氛围
我局围绕“压实安全责任、践行平安旅游”的主题,采取多项措施,充分利用各种媒体载体进行宣传,营造了浓厚的社会氛围。
一是在旅游网站上开设了旅游安全专栏,及时报道我市旅_业安全工作情况,并积极宣传各类安全生产法律法规和安全常识;二是于6月22日组织全市旅游系统负责人18人到xx公园参加xx市外侨旅游局组织的安全(消防)现场演练及培训活动。
会后,我局又布署全市旅游景区及旅游企业学习新《安全生产法》以及其他安全生产学习材料,强化从业人员的安全生产意识,提升安全事故防范能力;三是组织从业人员收看安全生产主题宣传片和警示教育片,开展警示教育活动;四是利用安全生产活动日,设立安全咨询台,向社会公众发放《旅游法》、《文明旅游出行指南》、《旅游突发事件应急手册》、《旅游安全宣传手册》、旅游安全招贴画等各类资料350余份。
三、加强监管,深入排查
按照活动要求,我局开展了全面深入的安全大检查,结合迎接国家安全检查及夏季防汛、防雷、防火实际,认真对照各项安全标准,积极推进旅游安全标准化建设,全面排查各类安全隐患。尤其是针对近期国家安全大检查督查工作和xx市外事侨务旅游局市场、安全检查组五一节前检查所反馈的问题,进行逐条逐项梳理并明确整改责任人、时间节点和具体措施,能立即整改的立即整改到位,不能立即整改的要求制定出科学有效的事故隐患防范监控措施,提高安全保障水平。
本次安全生产月活动的开展,切实提高了旅游从业人员对安全生产重要性的认识,增强了安全意识和安全责任心。安全生产无小事、安全责任重于泰山的意识已经逐渐成为人们的普遍共识,各项旅游安全措施得到进一步的落实,为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。活动期间,我市旅游市场秩序良好,无一例重大旅游安全事故,营造了良好的旅游氛围。
旅游局安全生产月活动总结三
根据xx旅发[20xx]82号关于转发《xx市安全生产委员会印发20xx年xx市“安全生产月”活动方案》的文件精神和工作要求,我局于今年6月1日-6月30日在旅_业中广泛开展“安全生产月”活动,在各旅游企业的积极参与配合和共同努力下,活动取得了良好的效果,现将工作总结如下:
一、加强领导,认真组织,确保活动取得成效
为切实加强领导,全面落实市、县“安全生产月”活动方案的部署和要求,我局班子组织成立了由局长担任组长的活动领导小组,研究制定了旅_业“安全生产月”活动工作方案,要求各旅游企业相应研究制定活动月的实施方案,并组织实施。由于领导重视,精心组织,活动开展有条不紊,效果良好。
二、广泛宣传,营造积极的活动氛围
为推动旅_业安全生产宣传教育工作,规范广大旅游从业人员的安全防范意识和安全生产行为,营造“安全责任,重在落实”的活动主题氛围,各旅游企业根据县旅游局的要求,在经营场所张贴标语,发放安全宣传资料,大造活动声势。在活动期间,我们还组织各旅游企业学习贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《xx自治区安全生产条例》、《xx自治区安全生产监督管理责任暂行办法》和开展“六个一”活动。通过组织学习和开展“六个一”活动,进一步强化了广大旅游从业人员的安全生产工作意识,增强了从业者的责任感和紧迫感。
三、组织开展安全生产专项检查,全面排查和消除行业的安全隐患
在活动月期间,我们还结合汛期的旅游安全防范工作,不定期对xx风景区、xx生态园进行了安全生产专项检查,在检查中发现安全隐患6处,整治6处。通过整治,基本消除了景区的安全事故隐患,保证了旅客的旅游安全。
四、认真落实各项安全管理责任制度,规范旅_业的安全管理
为规范旅游安全管理,在活动中,我们还着重检查了《旅游安全工作职责》、《旅游安全生产隐患排查工作制度》的落实情况,督促旅游企业完善各项安全生产规章制度和安全生产档案管理,使xx县旅_业的安全管理逐步走上规范化和制度化。
第9篇 旅游活动总结参考
8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴xx旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计38人,其中包括酒店25人;其他成员企业随队人员5人;家属人员7人。旅游路线主要到达xx、xx、xx、xx、xx;参观、游玩12个景点。11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游_结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
此旅游活动共分几个阶段
一、前期准备,制定方案
1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈xx做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:
(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。
(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于3人以上并要与领队请假,随时注意自身安全。
(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
8月7日凌晨4:30分由37人组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:拉歌对唱、结成语
8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队。。。。。。”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,_澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈xx今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍_氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观
第一站到达xx公司xx分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积40亩,储蓄20xx0平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三:渔家乐
8月9日,住宿xx渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到xx渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴xx驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王x双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马x接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈xx接过龙头,追起火球。。。。。。,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐。。。。。。,笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。
笑声之四:送关怀、互帮助经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24:00点多钟,吴xx得了胃肠炎,躺在床上翻来翻去,同一宿舍50余岁的李x同志看在眼里,疼在心里。在不打扰他人休息的同时,一边找来药,一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈xx和陈存负责送往当地医院,王总经理不顾自己疲惫的身体,挨着房间的查看,看着大家熟睡的样子,才放下心来,并不时向医院打电话了解吴xx病情。付春江由于着凉,感冒、拉肚子、吃不下饭,队员都伸出手,忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐,做了热腾腾的面送到了付春江,在大家帮助下,第二天就康复了,付春江露出了笑容。
三、安全归回,收获颇丰
11号下午18:50旅游全体成员从xx乘坐飞机直达xx,而后安全返回xx,旅游_结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。
第10篇 旅游活动总结参考
为按照县委《关于集中开展新一轮‘走基层、解难题、办实事、惠民生’活动的通知》精神,我局党组高度重视,精心组织,周密安排,狠抓落实,“走基层”活动稳步有序推进,取得了初步成效。现将活动开展情况汇报如下:
一、强化组织领导,建立帮扶机制
为确保“走基层”活动有序推进,局党组高度重视,立即召开了党组会议,成立了县旅游局“走基层”活动领导小组,明确具体负责人,“一把手”亲自抓,分管领导具体抓,,各相关人员为成员。同时先后两次召开了全体干部职工大会,一是认真组织学习了市、县“走基层”相关文件;二是明确责任,对口联系帮助镇村及户具体落实到人;三是严格考核,把此项工作做为党员干部及股室全年工作目标完成和年终评优评先的依据。通过召开动员会等宣传形式营造了“联系帮助基层”的良好氛围。使我们的每位干部、党员都能积极主动,自觉参与。
二、强化措施,明确责任
为确保“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动落到实处,县旅游局建立了“联系帮助基层”工作机制,明确了帮扶对象,结合我局实际情况,局领导分别与各股室签订了联系帮助及全年工作目标责任书。实行“一把手”负总责,分管领导不定时检查落实情况,股室负责人亲自抓落实。对工作不落实,流于形式的,及时进行通报批评,年终股室目标考核不达标的,严格追究责任,使帮扶工作真正落到了实处。
三、深入基层帮扶工作有序推进
我局在“走基层”活动中,全体党员干部带着细心、带着诚心、带着真心、带着责任深入河边镇星花社区进家入户开展走访工作。通过走访基层干部、走访党员群众、走访困难群体,了解到所在贫困村及困难户的实际情况,掌握了第一手资料,为制定脱困脱贫计划奠定了基础。结合实际情况,提出了五条建议。一是要做好发展规划,紧紧抓住国家全面消除贫困人口的重大机遇,立足实际,认真研究制定种植、养殖等产业规划和基础设施建设规划,积极争取政策扶持和项目资金的落实;二是培育主导产业,产业是农村发展的重要支撑,根据每户的实际情况,采取不同的方式促进发展,特别是星花村在特色种植(黑油菜)、特色养殖(牛羊)已经具备一定经验和规模、镇、村两级要加强引导,做大、做优,力争早日带领全村人民发家致富;三是加强基础设施建设,进一步加强协调,通过不同渠道,采取一切办法,充分发挥各方面的作用,尽最大力量解决星花村民出行、子女上学等事关群众切身利益方面在存在的问题,逐步改善群众生产生活环境。四是充分发挥职能作用,结合当地的实际情况,支持乡村旅游(农家乐)的发展以带动贫困户的脱贫;五是立足抓基层,打基础,着力加强基层党组织建设,帮助联助村建立健全党建工作新机制,充分发挥基层党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,为推动全县经济率先发展提供坚强的组织保证。六是帮扶慰问贫困群众。帮助基层强化基层阵地建设,赠送给机基井湾社区价值6000余元的旧办公桌椅,为新花村解决修建村办公室资金5000元,为推动全县经济率先发展提供坚强的组织保证。在今年的春节期间,我局先后慰问了河边镇星花村、太华村、花园街社区的困难党员、群众、留守儿童和涉旅企业困难职工,为他们送去慰问物资、慰问金共计10000余元。为改善贫困村民的生产生活条件、帮助贫困户早日实现脱贫贡献一份力量。今年我局共计帮助联系村(社区)资金、物资共2.1万余元。
四、下一步工作思路
第11篇 旅游活动总结参考
今年国庆节假日期间,济南市积极组织各县(市)区和济南市旅游企业,推出了丰富多彩的旅游产品与旅游节庆活动,城区旅游和近郊旅游火爆兴旺,旅游市场繁荣有序,假日旅游经济持续健康发展。据统计、旅游部门调查:10月1日至10月7日七天假期,济南市共接待游客863.3万人次,实现旅游总收入73.5亿元,同比分别增长5.6%和10.9%。接待人数和旅游总收入均创历史水平,人数和收入均居山东省各城市首位。
一、周密部署,假日旅游各项准备工作扎实充分。
国庆节假期历来是市民游客出游高峰时段,加上继续实行高速公路免收小型客车通行费政策,假日旅游服务保障工作压力较大。为切实做好国庆节假日旅游各项工作,济南市上下协调配合,精心组织,周密部署,各项准备工作扎实充分。一是加强组织协调。济南市旅游工作协调领导小组制定并下发了《关于做好2022年济南市国庆节假日旅游工作的通知》,对济南市假日旅游工作进行了全面部署,就强化安全意识、落实安全责任、维护旅游市场秩序、营造文明和谐的旅游环境、大力开发休闲度假产品、提高服务质量、丰富假日旅游市场供应等提出了具体要求。二是加大监管力度。由济南市旅游局牵头,济南市公安、交通运输、食药监、物价、工商、质监等行政执法部门及县(市)区旅游主管部门组成联合检查组,节前出动检查人员60余人次重点检查了旅行社租用旅游客运车辆、旅游合同签订和履约,a级景区明码标价、食品卫生、游乐设施设备的运行和检验、有无强买强卖和尾随兜售等情况,有效地规范了旅游市场秩序。三是注重信息发布。通过各类媒体提前发布旅游资讯和假期旅游提示,大力宣传假日旅游产品和优惠便民措施,提醒市民和游客选择正规旅行社出游、与旅行社签订旅游合同、提高安全防范意识、文明出游争当“泉城文明使者”、参加购物活动要理性消费、理性解决旅游合同纠纷等,确保市民和游客快乐出游、平安旅行。
二、广泛发动,文明旅游渐成风尚。
济南市旅游局联合《畅游泉城》杂志社、济南世茂国际广场和各大旅行社节前开展了“济南市旅游志愿服务暨文明旅游进社区活动”,旅游志愿者和文明旅游志愿者为市民、游客提供了旅游投诉、旅游法律、旅游签证办理等方面的咨询服务,并发放了“泉城文明使者”评选活动、《济南市旅游服务提示手册》、《济南旅游指南》等宣传手册5000余份,倡导文明旅游。
假日期间,济南市各大景点、商圈文明游览、文明乘车、文明用餐现象随处可见。在景区入口、售票处、取水点,游客自觉有序排队,乱涂乱画、乱扔垃圾等不文明现象大幅减少。旅游部门聘请的旅游服务质量社会监督员,通过明察暗访对全市旅游服务质量和旅游主管部门的工作进行监督,引导更多的市民、游客践行文明旅游,使旅游工作在更广的范围内赢得关注、理解和支持。
三、加强互动,城乡旅游市场繁荣。
今年以来,济南市方特东方神画、章丘新建的济南野生动物世界等有影响力的大项目相继对外营业,原有旅游景区不断提升旅游品质,改进服务质量,完善配套设施,泉城旅游的吸引力进一步增强。旅游部门积极引导城市居民参与乡村旅游,乡镇居民到城市旅游,实现城乡旅游互动。
城区旅游繁荣兴旺。泉水游依然是济南市旅游市场的卖点。天下第一泉国庆期间共接待游客113.6万人次,其中趵突泉公园接待30.8万人次,同比增长16%,五龙潭公园接待11.9万人次,同比增长13%。老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游产品吸引了大批游客。方特东方神画、济南动物园家庭亲子游火爆兴旺,园内游客熙熙攘攘,摩肩接踵。济南市内休闲娱乐、美食购物、文化科技旅游繁荣兴旺,世贸宽厚里、绿地中心等新开业商业旅游综合体,吸引了大批游客假日7天,济南市26家重点商业企业(10家零售企业、7家批发市场、9家住宿餐饮企业)共实现营业收入19.6亿元,同比增长12.6%。其中重点监测的9家住宿餐饮企业实现销售收入1262万元,同比增长10.2%。据济南市公安局提供数据,节日期间济南纳入公安管理的旅馆业住宿人数47.7万人。
经过近年来的宣传培育和产品打造,济南市近郊景区品牌知名度和美誉度大幅上升,近郊短线游持续火爆。假日期间,章丘新开业的济南野生动物世界吸引了大批省内外游客,景区引进了动物133种、270头(只),七天假期,共接待游客9.3万人次,人气火爆。园博园、灵岩寺、金象山等景区也迎来大批游客。济南市重点监测的13家4a、5a级景区共接待游客192万人次,实现门票收入3992万元。除去景区休闲度假外,历城、长清、章丘、平阴、济阳、商河金秋采摘等各类乡村旅游活动持续火爆,深受游客欢迎。
四、积极疏导,自驾游成为假日旅游市场主力军。
今年国庆节,自驾车游客成为游客市场主流,其中外地自驾车比例增大。据济南市交通部门统计,1日零时至6日24时全市高速公路收费站7座以下小客车通行量为113.3万辆。济南市交警部门节前特别发布预警,对节日容易发生拥堵路段、收费口、禁停区域、高峰时段、推荐路线等进行提示,有效缓解了交通压力。假日期间,天下第一泉、千佛山、动物园等景区自驾车游客大幅增加,其中趵突泉、大明湖等景区周边的停车场80%以上为外地自驾车游客,外省车辆与省内其他地市车辆大约各占一半。外省游客多来自京、津、冀、晋、苏、豫等周边省市。来自东北三省、内蒙古、湖南、湖北、陕西等地的自驾车辆较往年增多。郊区景区自驾车游客呈现压倒性优势,外地自驾车游客比例有所增长。假日期间,每日涌入南部山区的自驾车辆达十万以上,九如山、九顶塔、金象山共迎来4.9万辆自驾车,其中外地自驾车游客占将近50%。近郊景区外省游客多来自津、冀、豫、苏、京、晋、皖等省,山东省内游客多集中在德州、淄博、聊城、滨州、泰安、济宁、东营、青岛等市。
第12篇 旅游活动总结参考
本文今天为大家推荐的是2022年世界旅游日活动总结例文精选,希望能满足各位的阅读需求,看完后有所收获。更多精彩内容发布尽在好总结范文网,敬请期待。
2022年9月27日是第6个世界旅游日,主题是:丝绸之路旅游年。为激发学生保护旅游资源的情感,并增强民族自豪感。开展世界旅游日的交流展示活动,了解中国的著名旅游景点,了解世界旅游日的来历,以世界旅游日的主题,培养学生热爱生活,崇尚和谐,向往和平的美好追求。知道中国是旅游资源最丰富的国家之一,认识旅游与环保的密切关系。
旅游环境是衡量一个旅游区质量高低的重要标准,是旅游区重要的形象要素。活动中,学生以旅游者体验来说,每次观看旅游行动之后,常常会说对某地印象如何如何,实际上在很大程度上就是旅游者对旅游环境的体验和感受。优良的旅游环境已成为重要的旅游吸引物。随着人们对现代生活的反思,环境意识日益深入人心,旅游者追求优良旅游环境的愿望也更为强烈。山青水秀、原始古朴的生态、人文环境更受旅游者的欢迎,而那些环境恶化、充斥劣质人造景观的地方则日益为游客所厌弃。有的景区虽既无出色的文化古迹,也无奇特的自然景观,却有特别优良的环境质量,或某项特殊的有益健康的环境要素,也可因其环境特别优异而成为生态旅游、休闲度假的胜地。 通过活动,同学们,确定世界旅游日的意义在于:发展国际、国内旅游,促进各国文化、艺术、经济、贸易的交流,增进各国人民的相互了解,推动社会进步。世界旅游组织每年都提出宣传口号,世界各国旅游组织根据宣传口号和要求开展活动。
第13篇 旅游活动总结参考
莲山 旅游局2022年6月“安全生产月”活动工作总结
根据南旅发[2022]82号关于转发《xx市安全生产委员会印发2022年xx市“安全生产月”活动方案》的文件精神和工作要求,我局于今年6月1日-6月30日在旅游行业中广泛开展“安全生产月”活动,在各旅游企业的积极参与配合和共同努力下,活动取得了良好的效果,现将工作总结如下:
一、加强领导,认真组织,确保活动取得成效
为切实加强领导,全面落实市、县“安全生产月”活动方案的部署和要求,我局班子组织成立了由局长担任组长的活动领导小组,研究制定了旅游行业“安全生产月”活动工作方案,要求各旅游企业相应研究制定活动月的实施方案,并组织实施。由于领导重视,精心组织,活动开展有条不紊,效果良好。
二、广泛宣传,营造积极的活动氛围
为推动旅游行业安全生产宣传教育工作,规范广大旅游从业人员的安全防范意识和安全生产行为,营造“安全责任,重在落实”的活动主题氛围,各旅游企业根据县旅游局的要求,在经营场所张贴标语,发放安全宣传资料,大造活动声势。在活动期间,我们还组织各旅游企业学习贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》、《广西壮
族自治区安全生产条例》、《广西壮族自治区安全生产监督管理责任暂行办法》和开展“六个一”活动。通过组织学习和开展“六个一”活动,进一步强化了广大旅游从业人员的安全生产工作意识,增强了从业者的责任感和紧迫感。
三、组织开展安全生产专项检查,全面排查和消除行业的安全隐患
在活动月期间,我们还结合汛期的旅游安全防范工作,不定期对龙虎山风景区、定典生态园进行了安全生产专项检查,在检查中发现安全隐患6处,整治6处。通过整治,基本消除了景区的安全事故隐患,保证了旅客的旅游安全。
四、认真落实各项安全管理责任制度,规范旅游行业的安全管理
为规范旅游安全管理,在活动中,我们还着重检查了《旅游安全工作职责》、《旅游安全生产隐患排查工作制度》的落实情况,督促旅游企业完善各项安全生产规章制度和安全生产档案管理,使xx县旅游行业的安全管理逐步走上规范化和制度化。
总之,自旅游“安全生产活动月”以来,我们按照市县《方案》部署和要求,经过精心组织、积极发动,活动取得了很好的效果,也积累了许多安全生产工作的宝贵经验,但安全生产工作是一个动态的发展过程,需要我们时时刻刻讲安全、抓安全,我们决心以这次活动月为契机,全面落实上
级各有关安全制度和措施,确保辖区的旅游安全,为安全旅游做出我们应有的贡献。
xx县旅游局
第14篇 旅游活动总结参考
公司旅游活动总结一
此次活动由综合保障部和行政人事部合力组织推进,旅行前两部门做了详尽的部署工作,从住宿、餐饮、交通到人员统计、行程安排、活动通知,事无具细,每一个细节无不凝聚了两部门的心血和让员工玩的开心、玩的尽兴的深切愿望。
7月4日下午1:00,各部门员工在公司大院集合,清点人数,井然有序的上车,踏上了我们的愉快之旅。行车途中,大家兴致十足,有的迫不及待的拍摄窗外的美景,有的海阔天空的聊起了家常,更有的玩起了扑克。四个小时的车程在大家的欢声笑语中很快就结束了,我们顺利抵达心心念念的坝上草原。很快综合保障部为大家分发房间钥匙,大家兴高采烈的进入自己的房间。5:30,大家齐聚餐厅,聚餐期间,大家兴致都很高涨,互相谈天说地,吐露心声。餐后,进行自由活动,有的玩起了扑克;有的唱起了歌,歌声嘹亮,在空中回荡;有的已经迫不及待的外出欣赏草原独特的风情,抬头仰望,天蓝欲滴,碧草如翠,云花清秀,野芳琼香;淋漓尽致的凸显了坝上草原的无限风光,坝缘山峰如簇,碧水潺潺。真可谓消暑圣地。
第二天吃完早饭,大家集合开始了真正的中都草原之旅,很快我们就到达了目的地,有序下车,在景区门口大家合影留念。之后,进入景区,自由活动,只见群羊如云,骏马奔腾,天高气爽,芳草如茵,真有一种风吹草地现牛羊的意味,欣赏美景之余,还有多姿多彩的活动,有的惊险刺激;有的凸显坝上独特风情;有的让人惊心动魄;有的悠闲自得、乐在其中;例如:骑马、滑草、碰碰车、激流勇进,高空滑索、射击等等。真正目睹了独特的蒙古包,蒙古特色商品以及蒙古独有的人文风情。看到成吉思汗的塑像,联想着他叱咤风云的英雄事迹。真正体会到了时势造英雄的真谛。
在欢声笑语中,旅程很快就结束了。吃完午饭,大家开始踏上回京之行。此次旅行,放松减压的同时不仅增进了大家之间的情感交流,而且增强了企业凝聚力。同时也体现了四合领导关爱员工、劳逸结合的工作作风。
公司旅游活动总结二
公司组织旅游活动汇报总结8月7日零晨5:00,公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3xxxx,其中包括酒店2xxxx;其他成员企业随队人员xxxx;家属人员xxxx。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1xxxx景点。11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束。
此次活动目的既是让大家身心放松的好机会,又是外出学习的好时机,重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上,如何把团队精神融入到活动中,更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。
一、前期准备,制定方案
1.根据政策,按照上级关于旅游活动的指示精神,公司工会首先组织各部门经理召开了通报会,并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报,各部门经理提出了许多思路,最后,统一了思想和认识,各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工,并和工会一起做好思想动员工作。
2.出方案,签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度,工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起,针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单,并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队,负责旅游全程管理,并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议,上报集团。
3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行,8月6日下午,工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会,总经理王来了做了特别强调:(1)活动时一定要注意我们的企业形象,发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了,我们是新奥人,应该知道怎么做。(2)在旅途中,不要私自改变旅程或掉队,外出时不能少于xxxx以上并要与领队请假,随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕,确保人身、财产安全。
二、旅游活动精彩缤纷,笑声多多
8月7日凌晨4:30分由3xxxx组成的团队在旅途中笑声不断,热闹氛围激昂,导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已,带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚,营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获,体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声:
笑声一:拉歌对唱、结成语
8月7日,天边刚刚放亮,旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8:30分,领队的笑话撩拨起了大家的兴致,于是,按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议:以车中段为分界线,分左队与右队两组进行对歌、结成语,首先全体成员起立合唱新奥之歌,激烈的对歌比赛便开始了。“左队,来一个;来一个,左队。右队,来一个;来一个,右队,”,顿时,高呼声、洪亮的歌声、掌声不断,笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一,热闹非凡,激情澎湃,整个车厢成了欢乐的海洋。还别说,五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿,发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染,本不高兴的她不由自主参与活动中来。
笑声之二:参观
第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车,换上了公司的工作装,领队要求大家要按照公司规定进入,必须关掉手机、bp机,打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司,进公司站,最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任,他随着整齐的队伍一边走一边介绍:此站站地面积4xxxx,储蓄20000平立方,上半年经营情况可观,超额完成计划,下半年给自己又加大了销售额,完成情况应该没问题。大家听了,会心的露出了笑容。走到办公区域,最醒目是墙上张贴的几个红字:“先进的价值观,优秀的员工和科学管理,造就一流企业。”,从字行间,旅游成员看到企业的发展,看到了百年公司的发展的希望。
笑声之三:渔家乐
8月9日,住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院,参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致,纷纷加入到活动中。您看:吴晓岭驾起驴来,手拿扬鞭,奔波于人群中;王惠双手举起扇子,扭起秧歌,舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚,随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头,追起火球,篝火点燃了,随着音乐,跟着节奏,围着篝火,大家手拉着手,一边喊着号子,一边跳了起来,领队王总经理和家人、孩子也牵起手来,一起进入了渔家乐,笑声、
歌声、号子声、掌声阵阵。
三、安全归回,收获颇丰
11号下午18:50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京,而后安全返回廊坊,旅游圆满结束,但在旅游途中感触颇多,想象联翩而至,收获颇丰。
从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度,没有达到我们的满意,从中我们看出了三家在协调中存在问题,就是因为问题的存在,才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想,大家在旅途中接受别人服务时感触颇多,也经历了这样或那样的问题,面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。
第15篇 旅游活动总结参考
大学生旅游活动总结的范文
一、实习目的
通过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,达到学以致用的效果。
二、实习内容:
1)实习时间:20xx年
2)实习地点:xxxx
3)实习单位:xxxx
三、实习单位介绍
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、xx省、xx市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念,秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。
四、实习过程
经历了初期的不知所措,到现在,真的是百般滋味在心头。现在,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的社会实践中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
旅行社销售的工作比较繁多,学习的内容也有很多,包括:
(1)电话营销:每日都要电话拜访客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户提供专业意见。
(2)熟记旅游线路:销售人员一定要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本情况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要非常熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。
(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。
(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是非常重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户个人资料和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体情况方为完成。
(5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内必须接听电话,并且主动自报公司名称让客户知道,再来了解客户的需求,快速准确地向客户提供信息,再从旅行社的线路中挑选出符合他要求的线路供客户选择。
(6)签订旅游合同:1.向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选择对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开收据、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。
(7)电话、短信通知:当客户临近旅游时间,要电话或短信再次通知客户出游时间、上车地点与时间,以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。
(8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游情况,留下客户宝贵的意见及建议,促进公司的进步与改善服务质量。
第16篇 旅游活动总结参考
这次旅游取得了以下成效:第一,通过旅游,让长者更认识我中心,提高了中心在长者心目中的信誉度、公信度;第二,加强了社工与长者的沟通、交流,有利于以后更好地开展工作;第三,发掘了几个愿意为中心提供志愿服务的长者;第四,有利于长者更积极地参与到以后的活动当中。