第一篇 政务公开活动总结 2100字
政务公开活动总结范文
深化政务公开，加强政务服务，是提高政府工作透明度，规范行政行为，打造阳光政府、责任政府、法治政府的重要措施。__镇政务服务中心在上级正确领导下，在县政务服务中心具体指导下，认真按照要求抓好“便民利民”建设和服务工作。自20__年12月25日建成至今运行以来，政务公开和政务服务各项工作进展顺利，现将__镇政务服务中心20__年上半年工作总结如下：
一、完善服务中心建设，打造服务型政府
我镇政务服务中心坚持以“便民服务、高效运作、规范行政、廉洁办事”为服务宗旨，不断优化服务设施、提升服务功能、提高行政效率，使行政服务中心成为反映全镇干部作风建设的示范窗口。我镇政务服务中心建设面积共占地60平方米。20__年以来，该中心在镇党委和政府的领导下，不断完善中心场地的标准化建设，配臵有电脑5台，进驻中心部门包括民政办、计生服务所、社保中心和林业站，共开设5个办事窗口，5个办事人员轮流值班，负责集中受理办理直接关系人民群众的行政审批事项和公共服务事项。
今年上半年，该中心及时高效地帮助群众解决低保申请59户，解决38户危房改造和反映建房补助问题，办理一孩生育证89个，解决林业木材砍伐证13个，办理农机购臵补贴事项8个，取得显著成绩，深得人民群众的一致好评和肯定。
二、加强服务站建设，开启群众办事“直通车”
我镇20__年以来，指导建设村级政务服务站2个，中心户4户，每个服务站下设1个服务窗口，服务站所在村全部村干部兼任窗口办事员，主要代办《新型农村合作医疗证》申请、《新型农村养老保险证》申请、低保申请、农村危房改造申请、农村一事一议申请、计划生育一孩生育证申请、林木采伐证申请等与群众生产生活息息相关的事项。
20__年上半年，村级政务服务站共受理办理《新型农村合作医疗证》申请300多户、《新型农村养老保险证》申请500多户、低保申请30户、农村危房改造申请18户、计划生育一孩生育证申请25个、林木采伐证申请9个。
村级服务站的运行，在一定程度上解决了群众“办事难、难办事”的问题，极大方便了农村广大人民群众，开启群众办事“直通车”。
三、健全政务公开制度，完善政务中心建设
我镇政务服务中心自建成以来，即成立了以镇主要领导为组长，分管政务公开工作的领导为副组长，各有关职能部门负责人为工作组成员的政务服务中心工作领导机构，有效保证政务公开和政府信息公开的落实。
中心成立后，该中心将首问负责制度、服务告知制度、服务制度、接待登记制度、情况报告制度、值班制度等上墙，广泛宣传便民利民服务中心的职能作用、服务内容、办事流程，扩大群众知晓率和工作影响面，积极营造便民利民、服务群众的良好氛围。
为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，中心强化了考核机制，制定了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度，把绩效考评与年终评优挂钩，营造了带压上阵、积极工作的氛围。
四、创新服务机制，打造高效政务服务平台
中心自运行以来，始终坚持“便民利民”理念，努力创新服务机制和服务形式，不断提高服务水平，展示了良好的窗口形象。
一是热情周到，服务对象普遍满意。该中心运行以来，实行“一个窗口对外、统一办理、联合办理、集中办理”模式，程度地方便了群众，受到了前来办事群众的高度好评。
二是团结协作，进驻站所协调合作。进驻中心的人员协作能力强，业务素质高，爱岗敬业，很快适应中心工作需要，促进了站所单位之间的合作。中心要求进驻人员切实做到“首问负责制、办结制、服务告知制、服务制”等，热情服务群众。
三是加大宣传，规范办公流程。按照中心上墙制度，广泛宣传便民利民服务中心的职能作用、服务内容、办事流程，扩大群众知晓率和工作影响面，规范中心的办公流程。
四是坚持以人为本，推进科学管理。为确保“便民、高效、廉洁、优质”的服务宗旨落到实处，中心强化考核机制，不断加大监管力度。一是狠抓制度落实，坚持以制度管事，以制度约束人，以制度激励人。二是强化考核管理。制定了《中心管理办法》、《绩效考核办法》、《工作人员守则》、《考勤制度》等规章制度，把绩效考评与年终评优挂钩，营造了带压上阵、积极工作的氛围。
五是加强交流，推进便民中心创新发展。该中心始终坚持以创一流服务为目标，在公开、高效、便民上下足功夫，积极推进便民利民服务中心与县有关部门的上下联动及工作指导。组织人员外出学习先进地区经验，促进自身发展。
五、存在的困难
在推行政务公开和政府信息公开过程中，我镇和各部门做了大量行之有效的工作，但也还存在一些问题，一是办公经费紧缺，政务服务中心运行没有专项经费。二是有的部门主动公开的意识还不够强。三是推进审批权力透明运行还有待进一步健全和完善。
六、下半年工作计划
针对以上存在的问题，我们将在下半年进一步采取切实可行的措施，以求真务实的态度和工作作风，把我镇的政务公开和政府信息公开工作继续推向前进。
一是在镇财政紧缺的情况下，拨出2万元作为镇政务服务中心运行专项工作经费。并争取上级支持，将打造县政务服务中心示范点作为下半年的工作目标。
二是强化服务意识，转变工作作风，督促有关部门主动公开政务，进一步健全和完善行政审批运行制度，加大政务信息工作的透明度。
第二篇 镇政务公开活动工作总结 1150字
镇政务服务中心成立于20__年，窗口成立一年多来，共受理各种群众办事5000多人，办结率达100%。根据市县统一部署，镇政务服务中心主要做好了以下工作。
1、明确指导思想。建设政务服务中心是创新服务模式、提高行政效能
、打造服务型政府的一个重要平台和载体，因此，镇党委、政府高度重视此项工作，镇政务中心建设由分管领导具体负责。以方便群众办事为目标，以政务公开为宗旨，减少行政审批程序和环节，切实担负起为民服务，方便群众的职能，树立政府窗口的良好形象。
2、建立岗位制度。按照各项职能不同，中心共设置党政服务类、劳动保障民政类、农业服务类、企业服务类、公安司法服务类、建设国土类、人口计生服务等窗口。现有窗口工作人员14人，实行ab岗，对每个同志作了工作分工，在分工基础上，做到分工不分家，避免了群众跑空，多次上门办事等现状，制订完善工作人员首问责任制，代转责任制，严格请假制度，真正方便了群众办事。
3、努力提高服务质量。我镇政务服务中心面向群众，直接和群众接触，干部和工作人员的形象至关重要，我们多次召开会议，严格工作纪律，做到热情服务，有问必答，诚恳作事，笑脸待人，对群众有意见的问题或事，做好耐心细致的说服解释工作，严格杜绝了和群众争吵，事难办，话难听等现象，对不理解甚至无理取闹的群众，我们做到骂不还口，等待群众的情绪平稳后，再做好解释工作，真正做到群众高兴而来，带着满意和笑容而回。同时我们尽量做到政务公开，提高为群众服务的质量，对一些医保、社保等政策性强的政策，广泛向群众宣传，避免了群众对政策不理解等现象。
4、优化服务环境。我们是窗口单位，要求工作人员上班仪表整洁大方，不穿拖鞋上班，工作环境虽然简陋，但打扫得整整有条，各项制度上墙，办公桌内无与工作无关的杂物。
5、指导便民服务站工作。全镇17各村均设立了便民服务站，我们正确指导村便民服务站的工作，在业务上、工作方法上关注村便民服务站建设，认真做好便民服务站提交上来的各项待办事项。
存在的主要问题：
1、中心软硬件设施不完善。
2、人员紧张。我们政务服务中心共有14人，但是都兼顾有联村等工作，近年来，社会保险、劳动保障等事情越来越多，各种工作政策性越来越强，我们中心工作人员负荷比较大。
3、村级便民服务站的各项职能到位不足，按照制订的方案和办事流程，村级便民服务站代办职能尚有欠缺。
下步工作重点：
1、完善政务服务中心软硬件设施，提升中心整体形象。
2、增设户籍办理、法律服务窗口。
3、抓好服务质量，以建设和谐社会，创建新农村建设为目标，着力在服务质量上下功夫，按照工作审批程序，发挥窗口便民作用，提高办事的质量和效益，做到高效有序。
4、做好村级便民服务站的管理，以便民为目标，切实做到代办迅速，管理有力，上报及时，千方百计为群众解难。
第三篇 县邮政局政务公开深化年活动工作总结 1550字
XX年，县邮政局认真贯彻落实根据《省政务公开办公室关于开展全省政务公开“深化年”活动的通知》和关于印发《县政务公开“深化年”活动实施方案》的通知部署，以深化政务公开为主线，不断健全组织机构，完善工作机制，落实工作责任，积极开展政务公开“深化年”活动并取得了明显成效。现将我局镇政务公开“深化年”活动工作总结报告如下。
一、领导重视，机构健全
建立健全政务公开工作领导机构。调整充实政务公开领导小组和公开办成员，成立由局长韩卫东同志任组长，办公室主任丁倩任副组长，各支局所主要负责人为成员的政务公开领导小组。领导小组下设办公室，负责政务信息公开的具体工作，明确专人专岗负责，真正做到主要领导高度重视亲自抓，分管领导加强协调具体抓，有关部门明确专人负责抓。
我局今年先后召开4次专题会议，研究制定政务公开年度工作计划和工作要点，并按照“各司其职、通力合作”的方针，对具体工作任务予以分工。同时，将政务公开任务与年度目标、效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比，上下联动，整体推进，使政务公开工作逐步走上规范化、制度化的轨道。
二、广泛宣传，营造氛围
县邮政局开深入推进政务公开工作专题会议，强调要求各单部门，支局所把深入学习政务公开条例作为当前政务公开工作的重点，明确工作目标，加大公开力度，在认真学习、深刻理解，把政务公开工作与效能建设结合起来，与廉政建设结合起来，与落实县委、县政府决策部署结合起来，确保政务公开工作再上新台阶，取得新成就。
三、结合实际，健全制度
以政府信息公开“深化年”活动为契机，进一步健全信息公开制度体系，推动《政府信息公开条例》的落实。对照《条例》和县政务公开办有关文件，在梳理落实局政务信息主动公开、内部公开、保密审查、监督检查、考核奖惩等政务信息公开配套制度的基础上，针对制度执行中出现的新情况、新问题，深化制度改革，创新公开制度。同时，进一步明确工作职责，完善公开平台，调整信息分类，规范发布时间，经常性组织开展对政务公开工作实施落实情况的自查与督察，真正做到政务公开工作有章可循、按章办事，用制度来保证各项工作落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系。
四、强化监督，落实任务
(一)完善政务公开工作责任制。
继续强化监督考核和责任追究，明确各部门、支局所主要负责人是第一责任人。认真贯彻执行公示制、承诺制和问责制，把政务公开作为强化为农服务意识、提升为农服务水平的重要内容，确保政务公开工作的责任上肩。本着促进工作、
务实有效的原则，将政务公开工作列入年度目标考核内容，充分调动做好政务公开工作的积极性，对工作开展出色的，在年度考核时给予表彰奖励。
(二)完善信息公开的审查反馈制度。
加强对信息公开和新闻报道审查承办处室与承办人员的指导、协调、监督和检查，对拟公开的信息，按照“谁公开谁审查、谁审查谁负责和先审查后公开”的原则，认真把关，负责人亲自编制，重要信息局领导审定后发布，做到责任明确、奖惩分明。
五、下一步努力方向
回顾一年来的工作，县邮政局在政务公开的内容、形式、范围上都有了长足进步。虽然我们在以往的基础上取得了一定成绩，但与先进单位相比，仍然存在太多差距和不足，比如，信息公开的力度有待加强、公开内容的规范性有待改善等。下一步，我局将继续按照县政务公开办的要求，采取有力措施，深入推进政务信息公开工作。一是继续加强制度建设。以社会公众、农民群众关注度高的政务信息作为突破口，全面系统地做好政务公开事项。二是努力规范工作流程。进一步梳理单位信息，及时提供，增加人员，定期维护，形成全员参与机制，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作。三是认真梳理，拓宽公开渠道和公开内容。对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。
第四篇 农场5.15政务公开日活动总结 800字
根据上级文件要求，我场紧密结合自身实际，在5月15日政务公开日认真开展了“推进政务公开 优化营商环境”活动。此次活动场领导班子高度重视，第一时间进行工作部署，要求各部门积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场互动咨询、发放宣传单等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动，场行政办、工会、劳资、民政等多个部门形成政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众20余人次，共收集群众关心热点问题5件，发放便民宣传资料百余张，取得了较好宣传效果，受到职工群众的好评。
二、活动主要做法
1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我场认真传达了《东港市人民政府办公室关于组织开展2023年“5.15政务公开日”活动的通知》要求，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。就职工群众关注的低保办理、救助政策、虾池租赁等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同职工群众更好的互动。
2、耐心解答，互动交流。活动日当天，我场政务公开宣传小组主要围绕职工群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我场深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，收集民生诉求，宣传黄土坎农场为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。
三、活动总结
在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在努力向信息化要效能，促进教育管理创新，不断提高机关行政效能和公共服务水平。巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。
第五篇 2023年上半年县邮政局政务公开深化年活动工作总结 250字
我社团支部在区联社团总支部的悉心指导下，在我社党支部和各级领导的关心下，结合我社实际情况，积极组织广大团员青年深入贯彻落实__关于力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的各项工作和活动影响全体青年的重要指示和团的...
__年6月22日公司承接了汽车运输综合实验室工程及公路桥梁安全检测加固实验室工程(以下简称桥梁实验室工程)，按照公司的总体部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基础，练内功、关键性一年。
第六篇 规划国土分局政务公开日活动的总结 600字
为贯彻落实《____办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2023〕8号)精神，按照皇姑区政务公开办安排部署，规划分局参加了由区政务公开办统一组织开展的“5.15”政务公开日宣传活动。此次活动以“解决群众办事难，打造最优营商环境”为活动主题，切实推进皇姑区规划和国土资源政务公开工作为主要内容，提高区规划和国土资源政务信息的透明度，维护群众合法权益。
5月15日在负责此项工作同志的带领下，分局各科室业务骨干共同参与，在北塔公园广场完成咨询台、宣传标语等相关布置悬挂工作。利用科、规划科、土地所、执法大队等部门的业务骨干亲自走上街头就群众关心的问题进行了热情地宣传、答疑、解难，扩大了政务公开的知晓面，营造了政务公开良好环境和氛围。分局工作人员共接待居民八十余人次，在现场耐心向居民群众解答有关国土资源方面的政策咨询问题，受到广大居民群众的一致好评，在活动现场发放宣传手册百余份，宣讲国土资源政务公开相关内容，对人民群众普遍关注的小区规划、土地保护与利用等热点问题等内容进行宣传，使广大居民进一步了解规划和国土资源管理的相关政策。
通过本次5.15政务公开活动，分局结合规划和国土工作实际和“三城联创”开展主题活动，开展送政策送服务上门，业务咨询现场答疑，扩大公众参与。为推进建设“五型”城区，促进皇姑区打造国际化营商环境建设做出了积极贡献。
第七篇 2023年民政局政务公开日活动总结 850字
为认真贯彻落实区政府关于“5.15政务公开日”活动方案精神，积极打造服务型政府，和平区民政局高度重视，积极行动起来，努力转变观念，转变作风，转变职能，和平区民政局结合自身实际，从公开机构设置、部门职责、审批流程等方面入手，通过现场政民互动咨询、发放民政工作手册等方式，开展政务公开宣传活动，圆满完成了“政务公开日”工作任务，取得了较好效果。
一、活动基本情况
今年的政务公开日活动，民政局组成了由低保、社会救助、婚姻登记负责人参加的民政政务公开宣传小组，现场接待现场咨询群众80余人次，共收集群众关心热点问题13件，发放便民手册百余册，宣传资料千余张，取得了较好宣传效果，受到群众的好评。
二、活动主要做法
1.高度重视，科学部署。为保证政务公开日活动取得实效，我局认真传达了《2023年和平区5.15政务公开日活动方案》，通过前期召开领导小组会议，各科室会议等形式，对重点工作进行了责任分工，强化了工作责任制，确保工作落实到人。并通过总结往届政务公开活动日的情况，分析存在的优势与不足，力争在此次活动中扬长避短。同时，区民政局就人民群众关注的婚姻登记、低保办理、救助政策、为老服务等相关业务以及办事流程进行了文件总结汇编，并印制了大量传单册，便于同百姓更好的互动。
2、耐心解答，互动交流。活动日当天，我局主要围绕宣传低保政策、社会救助、婚姻登记、社区建设以及优抚政策等群众关心关注的热点问题展开政策解答，耐心记录群众的疑难问题，并将最新的政策告知咨询群众。
3、结合重点，注重实效。今年政务公开活动，我局深入基层、走近群众，解答百姓政策疑难问题的同时，发放联心卡，收集民生诉求，宣传民政局为民服务理念，受到了广大群众的关注，得到了一致好评，营造起浓厚的为民服务氛围。
在今后工作中，我们将扎实推进政府信息公开制度落实，及时准确回应社会关切，全面推进公共服务领域的办事公开，同时进一步加强政务公开体系建设，在巩固现在工作成果的基础上，更好地为民服务。
第八篇 水利局2023年5.15政务公开日活动总结 800字
市政务办：
按照市政务办的统一工作部署，我局结合水利事业各项中心工作，开展了丰富多彩的政务公开日宣传活动。现将活动总结报告如下。
一、加强组织领导，全面推进政务公开宣传工作
在接到（__政办明电〔2023〕19号）后，我局立即组织召开专题会议，对第十届“5.15政务公开日”活动进行部署。成立了活动领导小组、指定了活动的负责人，并对本次活动提出了具体要求。由局长王忠平同志担任活动领导小组组长，对活动日负总责，纪检书记王琦同志任副组长，对活动负责，并确定了全程参与活动的组织领导体系。同时要求活动当天，楼前悬挂条幅，摆放宣传板，与全市活动现场同时开展活动。领导小组成员要赶赴现乡镇、社区、企业、学校，按照分工进行指导解答，认真开展活动的既定内容，使活动有序、深入开展。
二、采取多种形式，大力营造政务公开宣传氛围
一是在活动日前，领导小组对政务公开办事内容和办事程序进行了一次认真梳理，对应公开的办事内容和办事程序再次进行补充和完善。
二是广泛宣传，大力营造活动氛围。活动当日，办公楼大厅的液晶大屏幕上滚动播放“全面推进政务公开，加快建设法治政府”的宣传口号；办公楼前放置17块宣传展板；在社区、学校以及乡镇、企业等，小组成员发放了涉水的各类内容的宣传单2000余份，并积极耐心的对水利管理职能、服务范围、服务宗旨、执法依据、基本流程等73个问题进行了耐心细致的解答，给前来咨询的群众上了一堂生动实在的“水知识”课。
三、活动效果明显，政务公开意识明显增强
通过这次活动，通过与群众面对面的交流，领导同志对政务公开工作有了新的认识，进一步增强了机关工作人员的工作责任感，提高了依法办事的水平，同时也切实让群众体会到党和政府为人民服务的不变宗旨。
我局将此次政务公开宣传活动作为践行群众路线的一个实际举措，在活动取得成效的同时，也为今后的工作继续营造一个良好的政务公开工作环境打下了坚实的基础。
__市水利局
2023年_月_日
第九篇 2023开展政务公开日活动总结 1200字
2023年，我镇的政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格按照省政府办公厅《关于组织开展全省第九届“5.15政务公开日”活动的通知》和市政府办公室《关于组织开展辽阳市2023年“5.15政务公开日”活动的通知》的要求，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权利的监督，扎实做好政务公开工作，特别是今年加大了政务公开的范围，深化了公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和监督检查力度，取得了较好的成绩。现将我镇2023年政务公开工作总结如下：
一、主要做法及成效
(一)加强领导，落实责任。建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。实行政务公开是加强基层民主政治建设的重要内容，是坚持立党为公、执政为民的具体体现。年初，成立了政务公开工作领导小组，下设办公室。落实领导机制，加强了对政务公开工作的领导，做到领导工作到位，责任落实到人，保证了政务公开工作的顺利进行。
(二)结合实际，全面推进。以政务公开推动村务公开的开展。我镇的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。对各村村务公开进行统一指导、统一规定公开内容，特别是群众关心的村级财务管理、计划生育政策、占地补偿标准、宅基地审批等。接受群众的监督，同时接受党委政府的监督检查。
(三)完善制度，规范公开。为保证政务公开工作的经常化、制度化、规范化，确保政务公开工作高质量、高标准、严要求地进行，做到全面公开、及时公开，我乡建立和完善了有关的工作制度：一是领导责任制，建立起主要领导负总责、分管领导主抓、各有关部门配合的工作机制;二是建立政务公开工作的长效机制，做到“五个落实”即：落实分管领导、落实专门机构、落实专职人员、落实专项经费、落实有关工作措施和制度，使政务公开工作长期有人管、有人抓，形成有效的工作机制;三是加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。
通过政务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，提高行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局。
二、存在问题
一是个别村负责人对政务、村务公开的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上缺乏主动性和积极性。
二是有的部门政务公开工作的实效性不够强，流于形式，公开的内容不全面、不够及时，对动态性的内容不能及时更新。
三、下一步工作打算
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。
(二)进一步加强对政务公开工作的领导和监督。健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。
(三)进一步规范和完善政务公开的内容、形式。对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
第十篇 商务局政务公开活动工作总结共 700字
____年度，我局认真贯彻落实《______政府信息公开条例》和《区人民政府政务公开办公室宣城市质量技术监督局区分局关于印发全区政务公开政务服务“标准化实施年”活动方案的通知》文件精神，组织开展政务公开标准化建设和政府信息公开工作，促进权力规范运行，不断提高政务公开和政务服务规范化水平。现将我局开展政务公开政务服务“标准化实施年”活动情况汇报如下：
一是规范财政预决算和“三公”经费报表报送。积极推进预决算及“三公”经费信息公开工作。目前，局机关及下属单位已报送财政预决算及“三公”经费支出报表。
二是优化升级政府网站。以区商务局网站为政务公开主阵地。严格遵循政府网站建设规范，强调信息的权威公开、办事的流程规范、界面的亲和友好，以更好地实施信息公开，为民服务。
三是强化政府信息公开。以政务公开政务服务“标准化实施年”为契机，梳理业务流程网上办事机制，加大网上办事公开的力度，规范工作流程、促进效能监督，建立考核机制。
四是推进行政服务窗口标准化建设。坚持按照“廉洁、勤政、务实、高效”的要求，创新工作机制、规范行政审批行为，完善内部管理、增强综合效能。对行政审批项目进行进一步梳理细化，实行办事流程“集约化”，积极创新思路，推行纸质文件和电子文件同步，尽量减少办事群众来回奔波
五是印制并发放了宣传手册。依托政务服务中心实行一站式服务，结合单位实际印制一次性服务告知单和政策法规宣传手册，及时宣传与企业息息相关的问题。
通过实施“标准化”实施年活动，我局政务透明度、行政服务效能得到大幅提高，下阶段，我局将建立完善标准化活动机制，持续性的开展标准化活动，实现政务公开政务服务工作再上新台阶。
