第一篇 公司活动总结怎么写?500字 600字
装修公司活动总结(500字)
一、活动策划不到位
活动细节部分没有策划详细,例如奖品的到位时间,桌牌、胸牌的制作,投影仪的安排,场地的确认等等。我没有起到总助该起的作用,请求经济处罚一百元,帮助我成长。
二、广告的投放
路牌的效果并不明显。报纸单页还可以。
电话邀约的客户虽然有效,但是客户大部分都表示出了对时间装修公司邀约电话的抵触,第一印象不好的情况下,后期工作做起来很困难,要想办法调节这中间的矛盾。
另外很多客户都是外地的或者本人不在安庆,对于这部分的客户,怎样获得他们的认可,涉及到公司品牌形象的建立,广告的投放等,公司的知名度还是不够,需要加强。要达到只要一提起我们公司,客户就会恍然大悟说:哦,三优实创啊,在__媒体上看见过或者听过。
三、此次活动没有充分调动起设计师的工作积极性,感觉已经活动麻痹了,前期认筹的客户跟踪做的很不好,工作态度消极。需要想办法调动员工的工作积极性已经公司凝聚力。
四、主体内容一再变化,从团购变成砍价,折扣内容也不停变动,再而三的改变给客户留下不好的印象。应该从一而终,策划内容确定后就坚持到底。
五、价格战可以吸引一部分的顾客,但是房子是一个人的家,客户的内心深处还是想要一个舒适的家居环境的。怎样引导客户消费,是设计师面临的问题,建议培训设计师的设计师的设计功底。只有好的效果图才能吸引到客户的关注度。
第二篇 公司清明节活动工作总结 650字
公司清明节活动总结
在春雨绵绵的清明时节里,为了号召公司全体干部职工缅怀革命先烈的英雄事迹,继承革命烈士的光荣传统,4月1日公司根据县文明委文件精神和公司的实际情况,组织开展了“网上祭英烈”活动。现就对活动情况作如下总结:
一、领导重视,统一部署。
此活动对公司干部职工有重大的教育意义,受到了公司领导的重视和支持。公司对本次活动进行统一布置,设计了一套可行有效的方案,确定活动主题为“缅怀革命英烈,继承先烈遗志”。本篇文章来自资料管理下载。公司特意拉起了醒目的横幅,使每名干部职工都处在缅怀英烈的浓浓氛围之中。公司各部门办公电脑全部开放,便于公司干部职工能在网上开展纪念活动。
二、形式新颖,内容丰富。
这次活动最大的一个特点就是把网络引入活动中,富有一定的新意。公司干部职工可以接触到大量的信息,活动内容丰富多彩。
1、上网搜集信息,宣传英烈事迹。公司组织人员上网查找英烈的相关信息,在大量的网络信息面前,公司干部职工对先烈们有了更深更具体的了解。
2、参观相关网站,进行祭奠活动。公司统一组织各部门干部职工利用办公电脑访问中国文明网、央视网。通过自由点击自己想要了解的相关内容,并向烈士们献上鲜花、鞠躬,在留言栏上留言,表达自己的缅怀之情。
三、到xx县革命烈士纪念碑扫墓
在这个特殊的日子里,公司组织干部职工赴烈士陵园进行祭奠活动。通过实地活动感受革命先烈的丰功伟绩。通过网络和实地活动的资源的整合,给他们上了一次很好的爱国主义教育课。
四、效果明显,意义深远。
第三篇 2023公司春游活动总结 900字
为了增强员工的凝聚力、归属感,体现团结友爱、互帮互助的团队精神,塑造良好的企业文化,在新的一年里使员工以积级向上的面貌更好地投入到工作中,分公司组织员工开展春季两日游活动。
在f总的策划指导下,在行政办公室的积极联系沟通下,很快形成了今年的员工春游活动计划:本次活动公司组织员工到美丽的英德,游览天门沟景区、泡奇洞温泉、参观“岭南第一洞天”的宝晶宫。为了照顾到全体员工,公司将活动分两批次进行。我们是第二批次20__年4月26日出游。
具体出游时间安排:
26日早晨7点30分在剧院7号门集合,8点出发。中午12点30分左右到达英德天门沟,13:00登山游览天门沟,17:00回到景区门口。18:30入住温泉酒店,晚上组织员工泡温泉。
27日早上离开酒店,11点左右到达英德南郊燕子岩山游览宝晶宫,13:30左右全体乘车返回深圳。
活动达到的效果:
1、提前成立活动领导小组,明确活动负责人,确保活动期间员工的人身安全。由活动负责人、各部门负责人层层协调指挥,每次上下车时负责召集、清点、汇报本部门人数,确保活动员工在每个行动都不会遗漏。
2、行政部制定了详细的活动计划,包括活动目的、活动时间安排、组织架构、活动要求,另附景区简介,做到有备无患。并提前发通知,组织各部门学习,对活动的宗旨、流程以及在参观过程中将要遇到的安全、路线等问题做出详细的通报。
活动中出现的问题:
1、尽管活动前做了通知、动员,让员工做好准备工作,并且也准备了药箱。但还是有个别员工在旅途中闹肚子,频繁上厕所。除了 员工自己痛苦外,也耽误整体员工的行程时间。
2、根据天气预报会出现下雨天气情况,公司通知时告诉大家带上雨伞。但在真的下雨时,带雨伞的员工只有三分之一,多数员工或淋雨、或避雨而影响整体行进速度。
以后该如何解决解决、如何避免:
在以后的活动中希望将策划做到尽可能的详细,部门负责人要将旅途中遇到的常见问题向员工详细传达,让员工了解活动前一天要保证休息充足,饮食要卫生,并且带上自己常用的护肠胃药物。
上车前一定要做好上厕所的准备,雨具上车前检查是否携带。
本次活动能够圆满的成功,是全体员工有良好的团队意识,得益于各部门负责人恪尽职守、尽职尽责。这也是公司整体良好风貌的体现!
第四篇 保险公司公益活动总结 2300字
保险公司公益活动总结
一、江苏分公司立足自身,扎实、有序推进各项活动的开展
江苏分公司在收到总公司及江苏省保险中介行业协会(以下简称“省中介行业协会”)转发的文件及相关要求后,省公司统筹安排,指定个人代理营销业务部具体负责此次活动相关工作。具体情况如下:一是在活动开始前。加入省中介行业协会牵头组织的专项工作推进领导小组,省公司个代部刘芳副总经理担任领导小组成员。二是在活动过程中。1.参加省中介行业协会组织召开的专题会议,与参会的其他保险公司就活动有关情况进行交流;2.转发省中介行业协会关于公示投票活动的通知,要求各市分公司广泛动员全体员工及营销员认真学习典型人物模范事迹,积极利用微博、微信等宣传平台,扩大活动覆盖面。三是在活动结束后。1.向省中介行业协会报送我公司工作人员及营销团队中关注“江苏保险中介”微信的总人次,共计1967人次;2.省公司个代部通过邮件方式,进一步要求各市分公司利用晨会持续开展学习,不断提高营销人员的服务意识和责任意识。
在宣传推广阶段结束以后,省公司按照中保协的总体安排及总公司通知要求,组织辖内各单位在前期“推荐最美人物、挖掘最美事迹”的工作基础之上,积极开展“我学最美献爱心”公益活动。努力“弘扬最美精神、传递最美爱心”,发挥“最美保险营销员”的示范带动作用。
一是展示行业风采,树立正面形象。此次“寻找最美保险营销员”主题活动,中国保险行业协会广泛发动社会公众参与到投票活动当中,评选出老百姓自己心目中的“最美”形象,评选结果得到了社会公众的一致认可。同时,通过媒体公示,积极宣传保险行业优秀营销人员的先进事迹,展现了保险行业风采,树立了行业正面形象。二是提高服务意识,促进转型发展。保险营销员的“最美”,体现在保险营销员每一次的诚信服务中,包含在每一位优秀营销员的责任意识中。此次主题活动,为我公司保险营销队伍树立了学习榜样,传递了行业正能量,在辖内各级机构形成了学习“最美”、实践“最美”的良好环境氛围。提高了保险营销人员的服务意识,也为公司向“以客户为中心”转型发展,起到了很好的促进作用。
二、广东分公司内外结合,将活动送到营销员及群众身边
广东分公司为以公益活动的开展为基础,发动广大保险从业人员认真学习“最美营销员”的典型事迹,激励保险从业人员在日常的营销活动中,用实际行动践行人保精神。
省公司本部将营销员的事迹做成简单的ppt,进行典型事迹的宣传,传播人保正能量,调动大家乐于奉献、自强不息、诚实守信、爱岗敬业的人保精神的主动性,参与人员为省本部各部门同事。
为调动省司内部员工充分感受和学习“最美营销员”,形成以榜样带动新气象的学习效益,省司通过合唱协会,在省司员工自愿参与的前提下,以文化艺术活动的形式,调动大家的积极性,安排排练合唱‘平凡的梦’,正如歌词所写:我有一个梦想,走上街头,沐浴阳光,拥有自信的力量;我有一个梦想,带上孩童,面朝大海,倾听风的回响;我有一个梦想,父母渐老,用我的努力,抚慰他们的忧伤;我平凡,但我有梦想,相信梦想的力量。
经过半个月的时间,各地市分公司根据自身实际情况自行组织“我学最美献爱心”公益活动,湛江市分公司开展以“灾害无情,保险有情”为主题,引导更多的市民关注保险,提供市民保险意识,端正引导市民认识保险的重要性,真诚希望社会各界人士尽自己一份小小的心意,为自己,为家人购买一份合适自己的保险,俗话讲未雨绸缪,是为了将不可预计的损失减低到最小!这也是给自己,给家人一份保障,一份爱。
以公益活动形式倡导市民关注我们身边一些潜在的危机,普及以及提高市民对保险的认知,对保险理赔流程的认识,让市民合理投保,合法索赔,爱心理赔。
三、广西分公司联系实际,将活动与精神文明建设相结合
广西分公司为了更好地提高活动的宣传效果,召集各经营单位集中开展活动宣导会,积极宣传入围选手,要求各公司在深刻领会活动主旨的基础上,随时关注中保协主题活动宣传平台,利网络和微信平台参与投票。并要求各经营单位注重精神文明建设,以最美营销员为榜样,将最美营销员的精神运用到工作、生活中,弘扬社会正气,传递行业正能量。
四、青岛分公司有序组织,调动社会力量,宣传最美事迹
青岛分公司积极组织辖内各分公司开展有关活动,平度支公司为贯彻落实上级公司文件要求,支公司积极响应,开展、宣传“我学最美营销员”公益活动,并制定了活动的宣传方案。
活动方案结合实际,推出一系列例如组织志愿者下基层,将保险宣传至乡、镇,增强大家对保险的认识等丰富多彩的宣传活动。同时,借“客户节”之际,三农保险部经理及营销服务部主任一同走访、慰问了出险客户,通过实地查勘,了解实情后,工作人员对客户介绍了规避风险及潜在风险的方式,提高其对风险的防范意识。
通过此次公益宣传活动,进一步增进公众对保险、对营销员的了解和好感,并有效的宣传了人保公司的良好形象。
李沧支公司应区政府邀请,参加“平安李沧”政策及社区居民防灾减灾方式方法的宣传活动,活动中,支公司领导不仅亲自上阵,为民讲解有关政策法规及相应保险产品,更在现场作为热情的讲解员,展示最美营销员的优秀事迹,真正做到了扎根社区、服务百姓、宣传保险理念、传播保险价值的效果。
以上4家分公司的推广方案是各分公司的一个缩影。目前,“最美营销员公益活动”正在人保财险各级机构如火如荼的进行着,这一活动的开展不仅让营销伙伴看到榜样的力量,更重要的是活动已经演变成为营销员宣传保险、推广保险的销售武器,客户认识保险、认可保险的桥梁纽带。下一步,公司将紧密关注中保协关于推广公益活动的动态,积极制定详细措施,大力完善推广机制。
第五篇 公司三八妇女节活动总结 1150字
一、召开“三八”红旗手表彰会座谈
在集团公司正确领导下,过去的一年里,公司全体女工以高昂的热情和主人翁姿态,在各自的岗位上充分发挥聪明才智,为公司发展做出了“半边天”的贡献,成为推动公司经济发展以及和谐企业建设的一支重要力量。
为表彰先进,树立榜样,集团公司于“三八”国际劳动妇女节当天,在基地党员活动室召开2023年度“三八”红旗手表彰会,会上授予黎倩等十一名女工集团公司2023年度“三八”红旗手。集团公司副总裁洪流、工会主席袁彦林、工会副主席陈鉴雄、女工委主任林雨萍以及各单位女工代表出席了会议。
会上,洪流副总裁代表公司向全体女工致以节日的问候,充分肯定了女工们在各个岗位上的辛勤耕耘,自强不息的精神,以及为公司建设发展做出的贡献。
希望广大女工以受表彰的同志作为榜样,在未来的工作中,充分展示女性的时代精神和崭新风貌,再接再厉,在各自岗位上做出更大的贡献。
二、举行庆“三八”女工气排球比赛
为庆祝“三八”国际劳动妇女节,提高公司女工的身体素质,丰富女工的业余文体生活,进一步推进和谐东糖的建设,3月8日下午,公司在基地文体中心四楼举行了女工庆“三八”气排球比赛。
本次比赛得到广大女工的积极响应,共有十六支队伍参加比赛。比赛开始,球场上的队员们个个敢拼敢打,积极跑位救球,时而大力扣杀,时而飞身救球。场外的拉拉队们也格外投入,时而为赢得一分欢呼,时而又为丢失一分叹息,伴随着气排球的一起一落,欢呼声、加油喝彩声此起彼伏。精彩的传接配合、高潮迭起的比赛使得场上气氛十分热烈,展示了体育文化生活的风采和女工们团结一致、积极向上的精神面貌。
经过紧张而激烈的角逐,制糖二队技高一筹,勇夺桂冠。淀粉糖一队、管理三(2)队分列第二、第三名。
在这充满欢乐的比赛中,笑容始终挂在每一个人的脸上,所有员工特别是女员工们都笑得那么灿烂!
三、明媚三月春意浓女工乐游华侨城
三月,春光明媚,也是出游的好季节。在“三八”妇女节来临之际,为了让“半边天”过上一个快乐充实的节日,集团公司女工委组织全体女工共380多名分七批到深圳华侨城开展一场亲近自然、放飞心情的踏春游。
华侨城茶溪谷里,群山连绵起伏,高低错落;山间绿树环绕,响溪追随;花田鲜花如织、风景如画。女工们在山的怀抱中体会清幽,在水的足迹里追逐源头,在花的海洋里释放欢乐,在索桥的摇晃中表现勇敢。一天的时间,女工们欢乐的足迹遍布了湿地花园、茵特拉根小镇、茶翁古镇、三洲茶园各个角落。山野田园的清爽,异国风情的浪漫,令人不禁沉迷其中,流连忘返。夕阳西斜,大家恋恋不舍上了回家的大巴,意犹未尽……
“集团公司真心关怀我们女员工,每年除了各种文体活动,还有一次出游活动,真好!!!”女工们都表示,今后会抽时间多学习多钻研业务,用更出色的工作回报这个温暖的大家庭。
公司妇女节活动总结
第六篇 2023公司元宵节活动总结 700字
初春时节,万物复苏,乍暖还寒,春雨霏霏。为了让公司全体员工共同参与集体活动,锻炼身体,使大家能够在繁忙而紧张的工作之余,放飞心情,享受自然。促进团队成员之间的相互了解和沟通,加强大家的团队精神、合作意识的建设和培养,不断增强公司的凝聚力。在公司领导下,正逢民间正月十五元宵佳节,新时代企业旗下名邦、优加、嘉豪三大品牌以及市场部、设计部全体员工进行西樵山登山活动。
上午9点,大家一齐向山顶进发。虽然下着毛毛细雨,大雾弥漫,但大家的登山热情不减,情绪高昂。大家个个精神抖擞、意气风发,朝着山顶奋力前进。尽管有个别伙伴由于身体原因使登山的脚步慢了下来,但他们互相鼓励,相互搀扶,处处体现着团结的力量。约1个小时后,全部到达峰顶。山风阵阵吹来,吹干了攀登过程中留下的汗水,我们放眼望去,30米以外的物体朦朦胧胧,看上去若隐若现,若即若离,犹如进入人间仙境的感觉,这个feel真是倍儿爽。恰逢元宵佳节,烧香拜神的人很多,大家学着周围虔诚烧香拜佛的样子,我们满怀虔诚,带着愿望向观音娘娘祈福。
此次登山活动,大家始终发扬吃苦耐劳、团结协作、奋发向上、勇攀高峰的精神,既体验了登山的艰难和成就感,也展示了新时代人是一支团结奋进、顽强拼搏的高素质团队。同时培育了和谐向上的新时代企业文化,增进了同事们的凝聚力,培养了同事们之间的默契,锻炼了团队精神,促进大家之间的交流,增进了大家之间的友谊。有了这样的氛围,我们相信名邦、优加、嘉豪三大品牌的明天一定会更加美好!只有辛勤耕耘,才会有丰硕的收获。只有奋勇攀登,才会一览无限风光。
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第七篇 有关公司户外活动总结 2150字
有关公司户外活动总结范文
20__年12月20日早上,大家一大早从公司出发,伴随着一片欢声笑语我们到达 了目的地——樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场 上,至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训,教练 给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项,再通过一些破冰游戏活动热身后,所 有的参训人员被分成两组,由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思 广义之后,拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体——“凌峰队”和“腾龙 队”。在之后的培训中,队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目 课程,保证不落下一位队员。
这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,主要是通 过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过 多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程,让队员在规 定的时间与流程中去完成目标,一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合 作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务.通过这样的活动,既锻炼了员工的 身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率.到 达活动地点后,在教练的分工与队员的合作下,全部活动围绕以下活动项目内容展开 :
活动项目一:共同进退。每个小队分成两个小组,6-7个人分别站在两块长长 的木板上行走或后退,大家一起喊迈左脚,迈右脚,这个就是要团队人员齐心合力才 能完成,体现一个团队分工配合的重要性,做到步调一致。此活动项目训练的是人与 人之间协作能力与精神,可以在日常工作中提供更和谐协调的人文环境。
活动项目二:高空攀岩,这个就是考验每一个队员的耐力和勇气了。因为是高 空进行的活动,教练先是讲解了装备穿戴的步骤及标准,再告诉我们给每个队员加油 的口号,然后让每个队员依次利用岩壁上的岩点攀登至10米的高度。通过这个项目的 培训,感受体能极限,锻炼坚持到底的决心和毅力,以体能训练为载体,达到心理素 质提高和升华的目的,体验生理极限与心理极限的关系;挑战自我、超越自我、认识潜 能开发的重要性,吸取别人的经验、教训,用有限的资源实现最大的效果。员工的胆 识与遇到困难不退却的勇气得到提高,也是公司今后遇到困难而能成功迈越的基础。
活动项目三:鼓动人心。这是一个近两年体验式培训界的人们从韩国引进中国 的新项目,它可以让一个团队完完整整地经历一次浓缩的团队发展的四个阶段:形成期 、动荡期、规范期和高效期,并认真反思每个成员在团队发展的不同阶段应该怎么做 。在活动中让大家直观显著地感受到人球合一,人鼓合一的以十当一的和美(和谐之美 )境界。教练安排每队十几个人围成一个圆圈,一起拉住一面鼓,鼓的一圈有很多绳子 ,每个人只允许拉住绳子的末端,然后将一个排球放在鼓的中央,大家一起摆动绳子 使排球在鼓面上跳动,刚开始的时候,由于没有掌握到诀窍,大家乱成一团,一看球 往左边,就一窝蜂地拉着鼓往左边跑,结果搞得筋疲力尽,而球在鼓面的撞击次数也 没有超过十次。于是我们暂停下来思考,首先我们发现因为人员的高矮使鼓面不水平 ,这导致球忽左忽右地胡乱弹跳;其次我们在拉着鼓跑动的过程中摆动幅度太大,更难 掌握鼓面的水平;然后我们还发现,大家一起抖动绳子使鼓面的摆动频率很难以控制。 针对这三点,我们一一想办法克服,将高矮大致相等的成员均匀分配在不同位置,同 队中高的稍稍放低绳子,而矮个子的则稍稍拉高绳子,使鼓面尽量保持水平,同时, 在跑动过程中尽量用小碎步,而在抖动绳子时仅由相对的两个人动作,其余人只要跟 着节奏跑动就行了。经过这样的调整后,我们各队又设定了自己的目标数量,经过大 家一起的努力,我们终于达成设定的目标。这个活动的培训是为了让大家知道,在工 作中要达成一个目标,必须要团结一致、要有密切的配合,在遇到困难时要鼓励我们 的团队一定可以成功,要有锲而不舍的精神才能成功。
活动项目四:极限时速。教练把25个数字牌随意摆放在一个大的圆圈当中,两 个队在听到开始的口令后才可以采取行动,所有队员不能进入圆圈内,圆圈内只能保 持一个人在里面拍数字,数字必须按从1到25这个顺序来拍,不能漏拍或同拍,并且圆 圈外面队员的身体部位不能超过圆圈的线,否则视为无效成绩。了解活动规则后,教 练让两队的成员各自商讨出自己的方案来完成这个活动,并且告诉我们最好的成绩是 在30秒内拍完这25个数字。两队不断的尝试新的方法,改进每次的不足,最后终于以 27秒的成绩拍完这25个数字,打破了记录。此活动项目考验的是人的机智与应变能力 ,提高人的综合素质,增强队员的时间紧迫感,锻炼队员的分析能力,增进团队间的 交流和协助。一个公司的正常运作离不开一个高素质的团队,而员工的日常工作中应 变能力的提高对公司的可持续发展有很大推动作用。 整个活动进行了多个项目的培训 ,基本上达到预期的效果.活动结束后教练让大家就此次活动进行了全面的回顾与总结 ,并让大家积极分享自己的心得感悟。随后全体合影留念.并安全返回公司.
参加此次户外拓展培训的员工普遍反应良好.一些平时很少交流的员工,在此次 活动中增加了彼此之间的联系与友谊,团队协作精神得到提高.期望公司今后可以再进 行这样的培训活动.
第八篇 公司扶贫济困献爱心捐献活动总结 1400字
根据开展为特殊困难群体“扶贫济困献爱心”捐款活动部署,9月4日我公司召开“扶贫济困献爱心”捐款活动动员会,各基层单位党政正职和工会主席参加了动员会。会上学习传达了集团办发[2023]64号文件精神,宣传了在集团广泛开展保持共产党员先进性教育活动的目的和重要意义,动员党员干部不仅认识到捐献活动的重要性,还动员领导干部发挥模范带头作用,以实际行动体现党员的先进性。为了使此次捐助活动有条不紊,积极稳妥地开展好,公司领导阐述了此次捐献活动的范围和原则,对捐款的管理和使用做了详细的说明。按照捐助活动时间安排,公司工会针对基层开展献爱心捐助活动的落实做了细致地部署和安排,让基层单位在短时间内迅速抓好落实。
会后,活动领导小组和各相关部门积极行动起来,认真准备,周密部署,措施得力,捐献活动在全公司迅速展开,取得了意想不到的效果。一是领导重视。公司领导学习了文件精神,率先垂范,带头将捐款送到所在党支部,时常询问捐献活动的进展情况,捐献活动得到处领导关心和支持,活动的贯彻落实十分顺利。二是加大宣传力度。各基层单位召开党支部和全体党员大会,将传达贯彻捐献活动的文件精神和动员会会议内容,让每个党员领会和理解集团开展为特殊困难群体“扶贫济困献爱心”捐款活动的初衷和重要意义,从而调动党员参与活动的积极性。三是把捐献活动与保持党员先进性教育活动结合起来,组织党员参加保持党员先进性教育专题讲座和收看孔繁森等先进人物的典型事迹,号召全处党员以实际行动实践“三个代表”重要思想的先进性体现,用向集团特殊困难群体献爱心活动来考验自己,真正起到模范带头作用。四是组织得力,落实到位。领导小组把捐献活动作为近期工作重点,及时将党员“扶贫济困献爱心”捐款明细表和党员“扶贫济困献爱心”捐款数据分析表下发到基层,实行专人负责,强调责任到人、落实到位。各相关部门和各基层单位按照活动要求相互配合,加强协调,从公司到基层班组不讲主观,不讲条件,措施到位、监督到位。
由于公司党委重视,工会组织,行动迅速,宣传到位,形成了一个党员领导干部带头,党员积极参与的良好局面。在党员的带动下,许多职工群众发扬互助友爱精神,踊跃参加捐献活动,营造关心帮助困难群体的浓厚氛围。全处576名党员积极参与,踊跃捐献,占党员总人数的98.3%,捐款55560元,职工群众捐款人数124人,捐款3270元,。其中:处级干部7人,捐款3500元;科级干部125人,捐款26800元;一般干部246人,捐款21220元;党员职工群众205人,捐款4040元;非党员职工群众124人,捐款3270元;捐款总人数700人,共捐款58830元。捐献活动中涌现出许多好人好事:机关党总支、电调中心、配电工区、线路工区等单位宣传动员到位,党员干部模范带头作用发挥的好,职工群众参与活动的积极性不亚于党员干部,捐款人数分别占本单位职工总数的100%、100%、91%、70%,为其他单位做出了榜样,掀起了爱心捐献的热潮。汽车队职工崔__得知党员“扶贫济困献爱心”捐款活动后,找到车队书记要求捐款50元,有同事开玩笑说:“党员捐50,群众自愿,你不是党员,不用捐这么多”。他说:“捐款是好事,做好事可不分党员和群众,党员和干部都带头捐,咱们得向他们学习,向他们看齐。”困难职工郑__、王__、刘__、董__、冯__等几名同志是我公司困难职工,按要求可以少捐或不捐,但他们毫不犹豫的捐出50元钱,体现了新时期共产党员的高尚品德。
《公司扶贫济困献爱心捐献活动总结》来源于免费公文网,阅读公司扶贫济困献爱心捐献活动总结。
第九篇 电信分公司行风评议活动工作总结 4450字
今年6月底,浙江省政府纠风办,浙江省通信管理局印发《关于2023年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》后,省电信公司、台州市分公司迅速作了部署,我公司在省公司有关民主评议行风的电视电话召开后,立即行动,动员全体员工积极参与到电信行风评议活动中来,迅速成立公司行风评议活动领导小组和办公室;提出了“积极开展行业建设,全面提升服务水平”的工作目标,坚持纠风工作“标本兼治、纠建并举”的方针和“行业必须管行风”的原则,在抗台任务重,发展任务重的情况下,我们刻不容缓地拉开了全局性行风建设活动的帷幕。
一、宣传发动,提高认识,自觉接受社会监督
我们认为,开展电信行风评议活动,是落实“三个代表”重要思想,纠正损害群众利益的不正之风的一项重要举措,也是促进电信企业不断健康发展的保障。为了全面落实本次行风评议活动,我们通过全员大会、宣传橱窗、《__电信信息》等形式,深入开展行风评议活动的动员和宣传工作,真正做到人人知情况,明责任。要求全体干部职工一定要思想到位,组织得力,明确目标,层层落实。指出行风建设活动是一项重塑企业新形象、提升企业综合实力的系统工程,必须要与打造优秀的企业文化和创建学习型企业相结合,必须融入到企业的日常经营活动中去,必须自始至终、努力不懈的抓细抓实抓出成效,通过行风评议活动,充分发挥社会舆论和群众监督的作用。切实推进电信服务标准的落实和电信行业信用体系的建设,使电信员工牢固树立以人为本的服务观,以及诚信服务、优质服务、创新服务的新风尚。进一步在员工中开展“精细”服务活动,努力提高服务水平,窗口和各客户群不断创新服务,推出各种针对性服务和个性化服务。不断提高服务水平和用户服务满意度。
在日常服务工作中,我们突出强化“用户至上,用心服务”理念,深化服务内涵,完善“以前台服务为标志,以后台服务为支撑,网络服务为基幢的服务链;拓宽服务渠道,以四大营销渠道组建为标志建立无缝覆盖的客户服务网,并不断转变服务方式,创新服务内容。狠抓落实“首问负责制”和“用户申告红黄牌制”,提高用户满意度。今年来,公司不断接到用户来信、来电或通过10000号转来的,对某位或某几位员工给予表扬的要求。许多用户热情洋溢,话语中流露出对电信员工真挚的感激之情。
二、加强学习培训,提升服务水平
为了提升全员服务水平,我们不断致力于员工综合素质的提高。提出创建学习型企业,倡导“学习成就未来,知识改变命运。”的理念,成立了学习型企业创建领导小组,建立全员参与、全员学习、全员成长的学习机制,把集体学习和个人学习有机结合起来,不断提高全体员工的学习能力和理论联系实际的能力,保证团队内各种资源、经验、知识的分享和共享。从局务会议的学习交流活动开始,开展了形式多样、内容丰富的学习活动。
在学习中,我们通过对员工“德、智、技”等方面的均衡发展来提升员工的综合素质。首先是强化广大员工的理想信念和宗旨观念。积极开展十六大精神和“三个代表”重要思想学习宣传活动,进一步加深广大员工对“三个代表”重要思想深刻内涵的理解和精神实质的把握,真正用这一科学的理论武装头脑,指导实践。为了培养员工优秀的职业道德,我们组织员工认真学_____《公民道德建设实施纲要》和《浙江省公民道德规范》,立足电信行业着重加强职业道德教育学习,开展以“诚实守信,优质服务”为主题的系列活动。员工的职业技能的提高也是做好服务的前提,公司实行全员持证上岗培训考核制。采取老师授课和自学相结合的形式,分别对营销、技术、管理岗位进行培训,努力实践“终身学习”的学习理念,鼓励员工“精一门、会两门、懂三门”,进一步提高了员工的业务创新水平。
三、健全服务质量保证体系,规范各项服务工作
为了不断提高电信服务质量,我们建立健全行业内部与社会监督工作机制,使行风监督工作经常化、制度化。以“10000”客户服务中心为龙头,推进规范化服务,对用户投诉做到事事有回音,件件有落实,使“10000”成为企业与用户之间一道沟通的桥梁。在企业内部我们建立了首问负责制、服务质量通报制和考核制,每个月我们都会对各支局及营业厅的检查中存在服务质量问题进行通报和考核。各客户服务部门对各项营销方案、服务举措、新业务及资费收费方式都建立了事前进行学习培训,事中进行检查和监督,执行中一旦发现差错和失误及时给予纠正。对10000号的工单我们还实行了闭环管理。
在规范服务标准方面,在营业服务上我们已实行主动热情、微笑、解释耐心周到、行为举止得体。用语规范做到四声服务、十字用语使用、唱收唱付。客户要求办理业务变更、取消的手续时,受理人员能做到详细告之客户的相关内容。对固话、小灵通已建立了公开、公平的选号机制。并根据客户的需求开通各项业务。客户索取消费相关业务费用清单时,营业窗口根据客户户名认证,免费提供清单。在营业场所、营业窗口的醒目位置上,各类电信产品、各类业务资费实行明码标价,对优惠促销的各类套餐、优惠政策资费标准也予于公示。在营业厅我们还放置了用户意见簿,意见箱,便民服务箱和小灵通产品展示台,并有专职的值班经理负责用户的业务咨询及投诉处理。
宽带服务方面,我们根据盛市公司有关文件切实落实宽带业务规范,在装移机时严格执行承诺时限,对三大客户群实施不同的标准,保证及时率都在99%以上。在此基础上,我们自加压力,规定了宽带平均障碍历时240分钟,电话平均障碍历时360分钟,均比行业规定的时间缩短。对宽带修障我们实行了错时服务,晚上10时前都随时可以上门服务。同时我们不断提高安装维护队伍的服务水平,从方便用户出发实行了人员支局属地管理办法。小灵通服务一向是客户关心的问题,我们的承诺标准是入网时限最长24小时;售后服务上,有专门售后服务部门,修障方面非人为故障七日内包换手机,手机故障一年内保修。并配有备用机。
我们还以做好公司绩效管理工作作为提升服务质量的重要手段,有效推动行风评议活动。通过不断完善绩效考核体系,来调动员工积极性,从根本上改变服务工作作风。我们的二次考核采用了360度全方位测评,把行风评议活动所要求的达标项目纳入考核指标,使员工的经济效益与服务质量直接挂钩。考核中对个别表现较差的服务人员通报批评,在营业员服务评定时实行星级营业员制和末位淘汰制。
四、组织自查自纠,认真落实整改工作
今年8月24——28日,我公司组织力量,对各部门、支局和窗口进行行风自查,我们认真对照浙江识电信行业民主评议行风问卷调查表》和《台州电信公司行风自查内容表》,摸查服务现状,清理存在的问题,并进行现场整改。我们从四个方面着手开展自检自查活动:一是规范营业服务,主要检查服务环境、业务宣传的真实性、营销服务能力和用语规范;二是提升小灵通品牌服务,对小灵通的`售后服务、用户投诉处理情况进行全面检查,要求后端维护部门不断进行小灵通的网络优化,并组织了社会群众开展“寻找小灵通信号盲区”活动,切实提升小灵通服务品牌,打造精品网络;三是提升宽带服务水平,特别是宽带安装和查障时限方面进行检查;四是致力于规范电信资费执行标准。针对在自查中发现的问题,我们在整改落实阶段,通过开展服务质量提升月和营业员星级评定等活动,努力提升窗口服务水平。
在自查落实工作中,公司下发分部门的自查对照表,先由部门和支局自我对照,找出差距,提出问题和整改措施,立即整改;在此基础上,公司行风评议活动工作小组再进行检查落实。自查中我们发现了一些存在的问题,随即进行了整改。有的问题比较复杂,一个部门无法解决的,我们召开相关部门协调会议,研究措施。针对一些共性问题,如优化小灵通网络、提升小灵通品牌形象等,我们就通过公司司务会全面部署实施方案。我们还对各电信营业厅和电信业务代办点进行了专项检查,进一步落实服务规范化和服务硬件。
公司行风评议领导小组本着高度负责的态度,常下支局指导行风评议活动。每到一处,他们与支局长一道,向员工宣讲今年民主评议行风活动的重要性,讲解浙江省人民政府纠风办、浙江省通信管理局《关于2023年开展电信行业民主评议行风活动实施方案》的要求和内容,明确台州市电信分公司的实施意见中的部署以及本公司活动计划、各阶段任务。
公司行风评议领导小组还对营业厅的规范化服务,工单的规范填写,首问负责制的登记,进行了具体指导;对地处交通不便地方的修障,农村集市日缴费集中等困难进行了详细了解,一起研究解决方案。在生产服务一线的员工都表示,虽然业务发展任务较重,但服务提升事关用户的切身利益,也是关系中国电信形象和荣誉的大事,服务无止境,为广大用户提供更加满意的服务,是电信员工的天职。
通过自查自纠阶段,我们对服务工作中存在的问题与不足进行了客观的剖析,提出了下阶段行风建设工作思路,以“五个进一步”作为今后行风建设活动的标杆,那就是观念要进一步转变,服务质量要进一步提升,人员技能素质要进一步提高,业务宣传要进一步加强,竞争要进一步规范。在服务质量的提升上,我们要着重做好装移机和修障的及时率的提高,各支局所营业窗口的服务态度要全面改观,从方便客户出发,努力拓宽客户缴费渠道,电信资费的查询功能要进一步完善。行风建设的好坏是服务质量的具体体现,服务质量直接反映着电信行风建设,因此全体员工要从身边的“小事”做起,从点滴做起。服务工作无小事,需要我们不断创新服务,提高服务水平,全方位地满足用户需求。
五、下阶段行风工作打算
一是要把行风评议工作作为企业各项工作的出发点和归宿,充分体现“人民邮电为人民”的服务宗旨,体现“用心服务,用户至上”的服务理念。高度重视行风建设,持之以恒地把这项工作抓细、抓实、抓好,使__电信在电信服务上具有更强的竞争力。
二是要进一步推进行风评议工作。要注重实效,把行风评议工作纳入绩效考核范围,实行各级责任负责制,做到责任明确、落实到位,谁主管谁负责。
三是加强效能监察,严格管理,建立健全行风建设长效机制。加强对服务质量全过程的监督、检查、控制与考核,严格执行首问责任制、用户申告红黄牌制等服务工作管理制度,认真查找服务工作中存在的薄弱环节和差距,不断整改完善。
四是注重沟通,加强指导,营造氛围,取得成效。各级管理人员要经常深入生产、服务一线,加大对服务过程各个环节的有效监督检查和指导,及时掌握动态,给予指导,促进并推动服务质量与水平的改善和提升。同时,组织开展系列宣传活动,努力营造行风建设氛围。
五是加强教育,培育“学习型”员工,切实提高服务队伍的整体素质。以“创建学习型企业,培育学习型员工”为目标,党政工团齐抓共管,增强全员学习的紧迫感和责任感,通过学与用的有机结合,用理论指导实践,在实践中总结经验,努力打造一支素质优、业务精、技能高的服务工作队伍,使行风评议工作更好的贯彻落实。
六是将行风建设与文明单位创建工作有机结合,协调发展,有效推进。要牢固树立大局观念和全局意识,互相协作、齐抓共管,作风要实,工作要实,措施要实,形成同创共建的良好氛围。
水可载舟,亦可覆舟,客户是承载我们企业发展的活水,而服务是我们的生命线。我们将永远秉承“用户至上,用心服务”的服务宗旨,不断巩固和发扬行风评议活动中所取得的成果,促进__电信更优、更快地可持续发展。
第十篇 公司年会活动总结优秀 950字
公司年会活动总结优秀范文
转眼间又到了新的一年,回顾201_年,分公司在省公司的正确领导下,在全体员工的团结协作下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,分公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。201_年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,__分公司组织全体员工于201_年_月__日参加迎新春系列活动。
早上9点,分工司全体员工在公司大院内举行迎新春游园活动,活动以班组为单位,分别开展了拔河、盲人敲锣、乒乓球、绑腿跑、抢凳子等活动,全体员工积极参与,团结一致,充分享受游园活动所带来的快乐,此次活动不但加强了企业文化建设和精神文明建设,丰富职工体育文化生活,而且增强职工体质,提高公司全体职工的凝聚力、向心力。
下午2点,分公司在201举行201_年迎新春文艺汇演。整场演出气氛热烈欢腾,节目精彩纷呈。演出节目逐一上场,台上台下成了欢乐的海洋。整台晚会气氛热烈欢腾,掌声、叫好声、欢笑声不绝于耳。晚会节目丰富多彩,有弘扬企业文化、展现企业风貌的的三句半,也有令人捧腹的小品,更有体现公司员工坚强意志、拼搏精神的表演,让所有观众过足了瘾,也将晚会的气氛推向了高潮。整台晚会气氛热烈、高潮迭起。佳作纷呈的表演不但彰显了员工们的个人才艺,更体现了企业的团队凝聚力和同事之间良好的合作精神,增进了企业文化建设。最后由分公司领导做了重要发言,对分公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
这场晚会,可以说全体员工都倾注了极大的心血,虽然器材不够齐全,道具不够完善,演员以及歌手们都不是专业,所有的演出更多代表的是一种态度,一种对于明年的期盼,对于集团领导和同事们的感恩。在场的观众的笑容、掌声是对每个演员付出努力的肯定。整场演出虽由各个不同班组组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是分公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩,让我们一起创造公司明天的辉煌。