第1篇 管理评审技术负责人总结报告
管理评审汇报材(技术负责人)
201x年管理评审汇报
中心于2022年12月24获国家认可委颁发的cnas认可正式，2022年20日通过国
家认监委组织的定期监督评审加不定期监督评审。新公司成立后按《实验室资质
认定评审准则》（国认实函 [2022] 141 号）的要求先后修订完善了质量手册、程序
文件、作业指导书（包括相关文件）、各类记录表格等。公司于2022年3月13日至
16日进行了第一次内审，审核组通过对现场审核，共发现3个不符合项，对照3
个不符合项，各责任部门和责任人认真地查找了原因和提出纠正措施，按照纠正
措施进行了逐项落实,并举一反三对相关事项进行检查，以免不符合项的再次发
生。现就技术负责人职责范围内管理体系运行的情况作以下总结。
1检测方法的管理与技术文件的审批
1.1检测方法的管理
按《检测方法的选择与确认》程序文件的要求完成2022年每季度1次，
共4次标准查新的审批工作，201x年10月有3个标准方法将于2022年12月
日作废，并由新的标准方法替代。201x年1月有3个标准检测中心获cnas能力
范围包括水和废水，污泥，固体废物浸出毒性，化工产品和电镀用硫酸铜8个大
类，共55项的检测项目（详见质量手册附录11）。范文top100现阶段正在按《方法确认
基础实验方法》规定的技术指标参数和测量要求，组织开展生活饮用水
等57个新项的检测项目的方法确认工作，目前已完成审核、审批工作。
1.2技术文件的审核与批准
根据实际需要指导对《检测方法的选择与确认程序》、《人员培训与管理
程序》中的有关内容进行了修改，进一步细化方法确认工作流程，认真审核修改
后的程序文件。依据55个新项方法确认工作的实际情况，批准2022年新
增“悬浮物分析原始记录表”、等 24份技术记录表格及《方法确认基础实验方
法》等4份作业指导书。
按《外部支持和供应品管理程序》文
件的要求，负责批准日常耗用品的采购
申请和大型仪器设备采购的审核工作。并按规定完成验收工作，使用情况良好。
2.人员培训
按《人员培训与管理程序》的要求外部培训：有针对性的派技术骨干参加外
部培训19人次：1）10位检测和管理人员参加检测中心仪器设备主要供应商（安
捷伦、瑞士万通、岛津、梅特勒等）组织的aas、icp、紫外-可见分光光度以、
自动电位测定仪和卡尔费休水分仪的理论知识与实操的培训及相关的研讨会，不
仅夯实了在用仪器设备理论基础同时也对仪器设备的发展过程、方向有更多的了
解，扩大视野增加知识。2）4位质控和管理人员参加由ccai举办的实验室质量
监控方法培训班，进一步提高关键性岗位人员的质量管理水平。
内部培训：重点1）新员工的操作技能上岗和7个方面的实验室安全防护知
识培训和笔试考核，成绩良好；2）质控和技术管理岗位《正态样本异常值的判
断和处理》和《化学检测实验室质量控制技术》数理统和质量控制方法培训，提
高专业技术水平；3）换岗检测人员上岗前大型精密仪器培训，主要有icp-aes、
afs、冷原子吸收测__仪、电导率仪、自动电位滴定仪等的培训，主要内容：基
本工作原理，操作步骤，使用注意事项与日常维护)。认真做好被授权人员的持
续能力评价记录，培训达到预期的效果。
3.设施、环境条件与安全防护控制管理
3.1设施、环境条件控制管理：检测中心根据《设施和环境条件控制》程序
对检测结果准确性可能产生影响的设施和环境进行了有效的控制，检测中心现场
布局根据实际需要分为办公区域和工作区域，工作区域按功能分为耗材储存室、
危险品库、样品储存室、气瓶室、天平室、样品前处理室、仪器检测室等。区域
大小、电源设备设施、照明系统、通风系统、温湿度、噪音、逃生路径都能满足
所有实验要求，并配置了灭火器、应急灯，洗眼器、喷淋装置等安全防护装备。
对天平室、仪器一室、仪器二室各重要检测场所配置空调和去湿机，1566范文网对温、湿度
进行了控制，环境温度控制在20～30℃,相对湿度40～80%；对标准物冰箱、样
品冰箱进行了贮存温度监控，检测的设施和环境条件实施控制满足《设施与环境
条件和维护程序》的要求。并规定责任人负责监控和填写《检测设施监控记录表》。
每月组织一次环境设施的日常监督工作检查，对发现的问题及时采取纠正或纠正
措施。
3.2安全防护控制管理：对实验室使用的多种气体设置了集中供气室，安装
了易燃气体报警装置，做好日常使用记录。环保污染控制方面，浓废液、污泥等
各类有毒有害检测剩余样品分类存储，做好标识，并定期返回公司物化车间处理，
并做好记录。清洗器皿的废水存储在专用地池中由公司运输部用槽车运到物化车
间处理，并做好记录。实验室化学处理和仪器设备通风设施安装尾气处理装置。
每月组织一次安全与内务检查工作检查，并做好记录。
4.检测工作的日常监督与管理
按《检测工作的日常监督控制程序》，编制了2022年日常监督工作计划，按
计划要求进行了人员及操作，设施及环境条件，检测方法，仪器设备，测量溯源
性，抽样、样品处置，结果报告及随时发现问题等8个方面的监督。发现不符合6
项，按《不符合检测工作的控制管理程序》的要求，完成一般不符合工作评价，
提出处置意见，并报质量负责人或技术负责人批准，范文写作由责任部门或岗位对不符合
情况进行确认后，按《实施纠正措施程序》实施纠正措施，保证了管理体系的完
整性、有效性和持续改进。不符合项和整改情况见监督员报告。2022年加强了对
所有检测人员尤其是新员工的监督，发现新员工誊抄分析记录1次，并按《不符
合检测工作的控制管理程序》的要求，完成一般不符合工作评价及整改工作。
5.仪器设备的控制管理
1）台账和现场管理：检测中心2022年仪器设备共计90台，设备管理员按
照《仪器设备的控制管理程序》要求，对统一对用于检测的仪器设备登记建帐、
分类编号，2022年在用仪器设备共计84台。2022年《仪器设备台帐》中在编仪
器设备共计93台，所有设备的现场管理均采用设备管理卡和三色设备标识卡的
方式，其中：①绿色准用标识设备80台；②黄色降级使用标识设备0台；③红
色停用标识设备4台。
2）采购和维修管理：2022年检测中心新购土壤干燥箱和噪声仪等共计12
台仪器设备，2022年采购设备3台，所有采购的仪器设备均对其性能、性价比
进行充分的考察，并按《外部支持服务和供应品管理程序》对供应商评价，批准。
按照《仪器设备的控制管理程序》要求进行采购申请报告、审核和批准。按照《仪
器设备的控制管理程序》的要求进行采购申请报告的审核、思想汇报专题批准。2022年检测中心报废设备1台，外借仪器设备3台，均按照《仪器设备的控制管理程序》执行。2022年检测中心仪器维修次数共计4台次，均按照《仪器设备的控制管理程序》的要求按程序进行维修申报、批准和维修后核查，同时及时更改设备状态标识。具体维修事项见设备管理员汇报。
3）使用和日常维护
按照《仪器设备的控制管理程序》的要求，大型仪器设备均由经过授权的检测人员操作，目前检测中心操作大型、精密仪器人员均通过培训考核并得到授权，据设备管理员的统计，共有20人通过了19台精密仪器设备合格操作人员授权并保存有26台仪器设备的人员培训记录。仪器使用人员按规定要求填写使用记录和环境监控记录，由设备负责人和监督员对其进行日常监督检查，发现问题及时报告，保证对仪器故障和可能出现的不安全因素早发现、早排查、早处理，对仪器设备的正常运转实行了有效控制。
6.标准物质与标准溶液管理
6.1标准物质管理：
2022年检测中心共有标准物质33种，标准样品15种存量分别为98瓶和32瓶，2022年共采购标准物质7中，采购均按《外部支持服务和供应品管理程序》对供应商评价，批准，购置于中国计量科学研究院、环境保护部标准样品研究所、国家有色金属和电子材料分析测试中心等6家合格供应商。物品管理员按《标准物质与标准溶液管理程序》的要求建立了《标准物质台帐》，对不同的标准物质实行专柜、上锁保存。玻璃瓶、固体标准物质在常温阴凉处保存；塑料瓶的标准物质在冰箱中保存。所有标准物质都是有证，均有唯一性编号，并有唯一的量值溯源状态标识，确保其溯源性。标准物质的领用，过期、变质和已失去使用价值的按《标准物质与标准溶液管理程序》4.2.5和4.2.7的相关规定执行，规范使用和防止误用。截至2022年底标准物质使用情况：标准物质、标准样品共发生约81次使用记录，具体领用情况见物品管理员汇报资料。
6.2标准溶液的管理：
1）标准滴定溶液的管理：根据国家标准gb/t 601-2002化学试剂 标准滴定溶液的__备的相关规定，产品检验组编__了作业指导书《标准滴定溶液的配__与使用管理规定》及相应的原始记录表格3种，2022年产品检验组用基准物质配__标准溶液2种，用分析纯试剂配__、标定的标准溶液共 7种，严格做到按作业指导书操作并做好相应的记录，每月的日常监督均未发现不符合项。
2）标准曲线溶液的配__与使用管理：在日常工作中检测室按《标准物质与标准溶液管理程序》4.3.2.1的规定进行标准曲线的配__，认真填写《标准溶液逐级稀释配__原始记录表》和《标准曲线溶液原始记录表》，并按4.3.2.2的规定使用。
7.测量可溯源性及仪器设备、标准物质期间核查
7.1用于检测仪器设备的检定和校准：根据2022年仪器设备《周期检定计划表》，检测中心按《实现测量可溯源程序》要求，委托具有法定资质评定为合格供应商的深圳市质量检测研究院和中国广州分析测试中心对影响检测结果的仪器设备进行校准或检定。经设备管理员统计，校准或检定大型精密设备46台，合格率100%，校准或检定砝码、玻璃温度计等计量器18件合格率100%，由设备管理员对相应的技术指标进行评价，填写《校准____和测试报告评价表》并经技术人审批后启用仪器设备，确保其量值准确性，并能溯源到国际单位（si）及国家计量基准。检定/校准过的仪器设备均贴有检定/校准证，确保设备满足检测工作的要求，防止仪器设备的超期、超范围使用。
7.2仪器设备和标准物质期间核查：按《仪器设备和标准物质期间核查管理程序》__定了2022年《仪器设备和标准物质期间核查计划》，计划包括icp、afs、aas、uv-vis等在内的11台设备和6类标准物质的期间核查，按计划进度要求：产品检验组在3月份完成自动单位滴定仪等6种仪器设备的期间核查、环境监测组分别在3月和8月份完成电导率仪、icp等6种仪器设备的期间核查，设备均处于正常状态。2月和6月份完成标准物质的期间查核工作，所有标准物质都为有证标准物质，均有唯一性编号，并有唯一的量值溯源状态标识，确保其溯源性。详见2022年仪器设备和标准物质期间核查原始记录。
第2篇 技术部管理评审总结报告
技术部管理评审输入报告
技术部管理评审输入报告
根据质量手册要求，本部门主要职责有：技术文件控制、工装管理、产品实现的策划、设计和开发、采购信息、生产和服务提供的控制、生产和服务提供过程的确认。
一、一季度质量目标完成情况及目标结果分析：
1、质量目标完成情况：
1）按公司要求制定了《项目章程》，部分项目已按计划实施，但个别项目因具备条件不足等原因，实施日期进行了顺延；
2）图纸、工艺、定额、工装共完成1531份，一般失误26次（其中： 差错率小于3%；
3）及时准确处理现场技术问题，并对生产过程中特殊工序进行技术 指导；
4）暂未实施降低产品成本技术革新。
2、目标结果分析：
该季度部门目标的考核结果说明gjb9001b-2022体系运行正常，主要存在以下问题：
1）文件中图纸、工艺、工装设计质量有所提升，但定额上错误增多，主要因不够细心造成，后期需提升设计人员的责任心，同时加大审核力度；
2）部分项目拖期，需加快实施步伐，尽可能与计划保持一致。
二、体系文件执行情况：
1.技术文件控制：
严格按《文件管理制度》有关要求实施文件管理与控制：
1）编制了《技术文件编号办法》，并对文件的编号实施严格控制；
2）文件按制度要求进行相应级别的签字；
3）文件修改：严格按程序要求审批、修改；
4）文件实施定置管理，方便检索；
5）加强了现行文件和参考、作废文件的识别与管理。
2.工装管理：
1）指定专人对公司现有工装进行了梳理，分类建立了工装管理台 帐，并按相关规范及时组织相关部进行了100%工装验证工作；
2）制定了《工装维修计划》，范文写作按计划要求组织维修人员及时进行工 装的维修、保养，并做好相应记录，并对发现的不合格项次采取相应措施加以纠正，保证了设备的可靠运行，满足生产需求。
3．设计和开发控制：
按制度要求有效开展了各阶段的设计活动与质量控制，后期按需完善三级控制文件。
4．采购信息：
按制度要求编制了采购规范、检查与试验要求以及验收准则，后期按需完善三级控制文件。
5．生产和服务提供的控制：
按制度要求以图纸、工艺与操作规程的形式向生产车间及相关部门提供了产品特性的信息和作业指导文件。另外，根据质量体系内审情况，为提高工艺的适用及可操作性，目前正在对各类作业指导书进行整改，
预计年底完成。
6．生产和服务提供的确认：
按制度要求技术部对焊接与表面涂装两个特殊过程制定了相应管理规程和工艺评定准则并已组织完成。
三．质量体系改进实施计划：
1．加强预防与纠正工作：对于生产中发现的问题，技术部应立即组 织相关人员召开临时会议，分析原因，制定出纠正预防措施立即整改，同时，应加强错误统计工作，定期由技术主管针对各类错误组织员工进行培训，深入了解错误产生(转 载 于: 在 点 网:技术部管理评审总结报告)的根源；
2．加强与生产车间的联系、沟通与技术指导。只有这样，才能及时掌握实际制造情况，逐步将图纸与工艺完善，并将影响质量的疵点控制在萌芽中；
3．加强培训，消除隐患。由于技术部新员工较多，对相关标准与程序文件尚不熟悉，只有通过加强新员工相关知识的培训，才能消除设计隐患；
4．加强优化设计，降本增效。通过对产品设计过程中各关键点的研究，思想汇报专题以优化设计、简化流程等一系列措施来降低设计成本，提高设计质量。
技术部
2022.5.14
第3篇 质量环境职业安全健康管理评审的总结
质量环境职业安全健康管理评审的总结
项目部本着“百年大计，质量第一”和“安全责任重于泰山”的宗旨，按照公司 “精心施工、高效优质、顾客满意、保护环境、遵纪守法、文明施工、安全健康、预防为主、持续改进”的方针和精神积极深入开展质量、环境和职业安全健康体系文件的学习和应用活动，结合项目部的具体实际情况有针对性地对各级人员的岗位职责及任职要求；工程质量管理规定；安全生产管理规定；施工组织设计的编写；质量安全文明施工奖罚规定；施工过程追溯性；粉尘、污水、、噪声、资源、能源、固体废弃物管理；员工健康管理；消防管理；材料管理；设备管理；劳动防护用品管理及监督检查制度等进行了深入的学习并加大了管理力度，通过体系的有效应用，实现了持续改进。
项目部的质量、环境和职业安全健康管理水平得到地铁总公司、地铁监理公司的好评，同时得到三号线施工单位的认同。质量、环境和职业安全健康形势得到良性的稳步发展！主要体现在如下几点：
一、项目部工程质量管理方面：
1.工程质量管理严格按照体系文件规定结合本工程施工特点编写施工组织设计方案和质量计划，目标分解明确，落实情况良好。
2.严格按照建设事业总部2003（406）号文规定进行施工管理及资料整理工作，隐蔽工程检查较及时，各项工程严格按照图纸施工，资料基本及时。
3.施工规范齐备，应用规范指导施工及验收情况良好。
4.图纸会审记录齐备，技术交底情况基本完善。
5.材料报验与检验及时，按规范执行，施工过程结果可追溯。
6.结构功能与安全检测按上级规定及规范执行。
二、项目部在施工现场安全生产管理方面：
1.制定相关的安全技术保证措施，精心施工，按施工方案作业。项目部编制了钢筋工程、混凝土工程、防水、钢支撑、起重作业、江心塌方等专项施工安全技术方案，在施工作业中起到良好的指导作用，确保了施工作业安全，尤其是隧道施工对地面沉降的安全控制取得显著成绩。
2.安全教育合格：对新工人进行进场前的安全交底和三级教育并签名为据。对转换工种人员进行转换工种教育，每周对班组进行经常性的有针对性的'安全教育。给工人发放《建筑施工安全基本知识问答》、《企业员工安全知识读本》、《安全作业常识》、《工作场所应急处理》、《作业伤害紧急救助》、《人为失误与安全》、《新工人安全须知》、《危险预知与安全》等安全知识读本并张贴公布。现场悬挂安全标语、宣传画、宣传栏等多角度、多视野地对工人进行安全警视教育，做到人人学安全，人人懂安全，互相了解相关各工种的安全要求，做到“不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害”。
3.针对本工程的特点，发放项目部自编的有针对性的安全生产知识和消防知识读本，供员工学习掌握。
4.定期对班组进行全面普查、清理、整顿安全技术交底中未及时进行教育的员工，普查表明安全技术交底100%；新工人进场受教育100%。项目部要求作业人员凭胸卡进场作业，有效地预防避免了非作业人员进入施工现场，维护了正常的工作秩序。
5.每周定期学习、班组班前学习。对工人告知当前的作业环境及应注意的安全作业事项，做到熟知安全作业，提高安全作业意识，确保伤亡事故为零。
6.施工现场悬挂、张贴安全操作规程，审查工人上岗证的原件，对安全维修技术不达标者调离工作岗位。
7.每天例行巡检，并客观地记录了发现的安全隐患并及时发出安全隐患整改通知书，能及时整改，把隐患压制在苗头之中，有效地遏制了事故的发生，对个别工人进行了处罚，对先进工人进行了通报奖励。
8.落实责任，人员分工到位。项目部员工落实责任，制定岗位责任制，施工现场防火、卫生、起重指挥等人员挂牌作业。
9.定期和不定期抽查及时整改，做到定人、定时、落实措施及时排除事故隐患，确保施工作业环境安全。
10.消防管理：随着作业面的推进项目部及时购买、补充灭火器材，悬挂安全标识，用电和消防工作落实到人，制度挂于醒目处，确保重点防火部位的消防安全。履行动火审批手续，高空作业，派人监视作业面的防火安全，并准备消防器械，确保消防安全。消防工作落实到人，确保重点防火部位的消防安全。开工以来未发生过火灾险情。通过“119”宣传活动，提高了员工的防火意识，为搞好项目部的防火工作起到了积极作用。
11.做好消防工作，灭火器材处于完好备用状态。在隧道作业面有针对性地进行消防演练。基坑内布置消防水桶、灭火器材，预防火灾的发生。
12.编制应急预案，进行演练，实用性和可操作强。
13.机械设备方面有合格证、准用证，每日检查记录齐备，发现问题及时整改，使设备处于良好运转状态，满足施工安全要求。
14.安全生产经费投入大：随着工程的进展及时加大安全经费的投入，预防意外事故的发生，确保工程顺利进行。
三、文明施工方面：
1.施工现场和生活区针对不同的时节和施工过程生产进展的不同要求悬挂安全横额标语和有关的安全生产宣传画、彩旗、宣传栏等。施工现场营造“安全责任重于泰山”、“安全第一，预防为主”的良好气氛，内容丰富、生动活泼、有针对性，主题突出，工人喜欢，做到安全意识深入人心。
2.材料按指定地点堆放整齐并标识；施工现场安全标志悬挂在醒目位置；工地做到工完场清；改善工人的工作、生活环境。持之以恒地美化施工现场洁净的作业环境，细化和完善了文明施工的工作。
四、环境管理：
1.经广州市建材工业环境监测站监测报告表明，生产生活污水达标排放-ss、bod5、cod、油、ph值符合标准，生活生产污水按规定排放。
2.经广州市建材工业环境监测站监测报告表明，检测噪声达标排放-符合《建筑施工场界噪声限值》（gb12523-90）
3.经广州市建材工业环境监测站监测报告表明，粉尘、废气排放-现场目测无明显扬尘、废气。
4.办公现场、施工现场已设有毒有害物质回收点，边角料定点回收点，固体废弃物由广州经济技术开发区工业废物处理中心统一处置，实现有效管理-有毒有害废弃物处置率100%。
5.项目部按照“以人为本”的指导思想，尽力营造花园式施工单位，绿化率较高，有空地的地方都种上花草。
五、职业安全健康
1.项目部要求作业人员按规定定期进行身体检查，对不适宜作业环境要求的员工给予休息。
2.隧道作业人员按三班制作业，大大缩短在隧道的作业时间，健康得到保证。
3.给作业人员发放劳动保护用品，并严格按规定检查，给工人有力的保障和约束，健康得到有效保障。
项目部经过努力，取得了较好的成绩，成为三号线在质量、环境、职业安全健康的榜样和窗口。项目部多次接待上级单位的视察检查，同时也多次接待了相关单位的学术交流，项目部的管理水平站在三号线施工单位的前列。
项目部已经通过第一次省优良样板工地评审小组的评审，成绩是89分；同时经过市安全文明施工样板工地评审小组的二次评审，第一次成绩是93分，第二次是95分。
项目部将一如既往地按照公司 “精心施工、高效优质、顾客满意、保护环境、遵纪守法、文明施工、安全健康、预防为主、持续改进”的方针和精神积极深入开展质量、环境和职业安全健康体系文件的学习和应用活动，提高质量、环境、职业安全健康管理水平。
第4篇 管理评审工作总结
进一步加强车辆管理所规范化建设，全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平，结合我市实际，本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则，逐条进行对照清理，集中限期整改，现将有关准备工作情况汇报如下：
一、统一思想，提高认识，切实加强组织领导。为切实加强组织领导，市局成立“_市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”，市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室，汪良春兼任办公室主任；支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组，负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议，研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项，明确目标，落实责任，提出要求；车管所召开全体民警和聘用人员会议，开展形式多样的学习培训活动，使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义，熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求，了解各项规定的法律、法规依据，提高政策和业务水平，进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研，检查督促车管所等级评定工作，协调解决有关困难和问题。
二、主要做法：
1、车管所在前期工作的基础上，根据公安部《车辆管理所等级评定办法》，从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照，全面梳理，分类处理，对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范，不留任何疏漏；对于通过努力能够整改的问题，明确到人，提出要求，限期进行整改；对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料，上报支队党委，支队专门召开办公会研究，对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动，认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员，一是对158辆本田雅阁、1223 辆桑塔拉车辆档案进行全面清理；对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定；对9台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点，进行计算机电子档案更正工作，共计更正机动车电子档案4956份，正确率99.91%，驾驶人电子档案5683份，正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传，增强公民交通安全意识。一是选派精通车驾管法律、法规，熟悉车驾管各项业务工作，具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课，所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传，强化企业安全责任意识，加强对机动车辆管理，预防和减少道路交通事故；二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查，不合格的及时进行补缺补差；三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30块，通过事故现场血淋淋的场面，对前来办理业务的群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育；四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命，安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘，让群众“来一次车管所，受一次安全教育”，据不完全统计，受教育群众累计达13万多人，发放宣传资料xx0份，真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。4、进一步拓宽服务领域、深化便民利民措施。在原有宾客式服务的基础上，进一步落实公安部便民利民措施，再推出三项便民利民措施，书面送达强制报废机动车76辆，记满12分的驾驶人132人，通过延时服务、服务、预约服务、上门服务，进一步方便人民群众办理车、驾管业务, 利用休息日，组织外检民警到凤矿、有色经贸、_车辆厂、殡仪馆等单位上门年检不能上线的车辆（共计96台），组织考试员到安铜对_籍（103名）摩托车学员进行培训和考试，受到单位和学员一致好评。
5、以“五条禁令”为抓手，进一步强化内务管理工作。车管所是交警支队的一个前沿窗口，又是支队的“规范执法行为、促进执法公正、加强队伍正规化建设”示范单位，我们始终坚持从严治警方针，对民警进行严格教育、严格训练、严格管理，强化民警的养成教育，使“五条禁令”深入人心，成为民警的自觉行为。严格按照周部长“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，切实加强车管所内部管理，严格执行《窗口民警服务规定》、落实岗位标准化,执法规范化，服务人性化，为群众提供优质、高效的服务；严格按照《公安机关人民警察着装规定》规范着装，聘用人员也统一着装，工作时间不得不着装或者着装不规范，统一佩戴胸卡和台卡，严格落实各种规章制度，全面提升窗口形象，永葆车管所先进本色，年内车管所被市局党委授予“先进基层党组织”、市行政服务中心授予优质服务百日竞赛“优秀组织奖”、市文行委确认为xx—xx年度市级“文明窗口”。
5、健全各项规章制度，建立队伍教育管理长效机制。车管所联系实际，深入开展调查研究，结合公安机关正在开展的“访平安”活动和政风评议工作，切实整改群众不满意的突出问题，不断提高群众对车管工作的满意率，围绕完善车管所内部管理各项规章制度，研究制定了《首问责任制》、《窗口民警服务规定》、《车管民警文明用语和服务忌语》、《54321工作制》、《考试质量追踪和信息通报制度》、《考试员工作考评制度》等13项制度，对17个岗位的工作职责进行重新界定，公布上墙，建立驾驶人考试、车辆检测、车辆报废、机动车和驾驶人档案阅档、注销、销毁等台帐23种。
6、车管所在做好自身迎评各项准备工作的前提下，加大对县车管所工作的指导力度，重点进行补缺补差，重新明确县级交管部门办理车辆管理业务的资格条件、业务范围和权限、基本岗位职责和设置等，严格业务资格审查和授权审批。建立每周通过计算机系统分析业务数据、每月对业务情况进行汇总的业务监管机制。在部署开展等级化评定工作中，支队分管领导和车管所领导多次到县车管所进行调研，帮助解决存在的问题，对县级车管部门同部署、同指导、同检查、同推进，全面推进县级车辆管理工作规范化建设进程。
三、存在问题和下一步打算：
1、科目一、二考试没有联网，科目三场内考试由于受条件局限，无法实行计算机路试。机动车、驾驶人电子档案没照片。
第5篇 管理评审工作总结范文
进一步加强车辆管理所规范化建设，全面提高我市车辆管理所业务工作和队伍建设水平，结合我市实际，本着“什么问题突出就整改什么问题”的原则，逐条进行对照清理，集中限期整改，现将有关准备工作情况汇报如下：
一、统一思想，提高认识，切实加强组织领导。为切实加强组织领导，市局成立“_市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”，市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室，汪良春兼任办公室主任；支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组，负责车辆管理所等级评定的日常工作。分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议，研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项，明确目标，落实责任，提出要求；车管所召开全体民警和聘用人员会议，开展形式多样的学习培训活动，使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义，熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求，了解各项规定的法律、法规依据，提高政策和业务水平，进一步增强迎评工作责任意识。市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研，检查督促车管所等级评定工作，协调解决有关困难和问题。
二、主要做法：
1、车管所在前期工作的基础上，根据公安部《车辆管理所等级评定办法》，从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照，全面梳理，分类处理，对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范，不留任何疏漏；对于通过努力能够整改的问题，明确到人，提出要求，限期进行整改；对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料，上报支队党委，支队专门召开办公会研究，对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动，认真整改车辆管理方面存在的突出问题。组织全体民警和业务大厅聘用人员，一是对158辆本田雅阁、1223 辆桑塔拉车辆档案进行全面清理；对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定；对9台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点，进行计算机电子档案更正工作，共计更正机动车电子档案4956份，正确率99.91%，驾驶人电子档案5683份，正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传，增强公民交通安全意识。一是选派精通车驾管法律、法规，熟悉车驾管各项业务工作，具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课，所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传，强化企业安全责任意识，加强对机动车辆管理，预防和减少道路交通事故；二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查，不合格的及时进行补缺补差；三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30块，通过事故现场血淋淋的场面，对前来办理业务的群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育；四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命，安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘，让群众“来一次车管所，受一次安全教育”，据不完全统计，受教育群众累计达13万多人，发放宣传资料xx0份，真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。4、进一步拓宽服务领域、深化便民利民措施。在原有宾客式服务的基础上，进一步落实公安部便民利民措施，再推出三项便民利民措施，书面送达强制报废机动车76辆，记满12分的驾驶人132人，通过延时服务、服务、预约服务、上门服务，进一步方便人民群众办理车、驾管业务, 利用休息日，组织外检民警到凤矿、有色经贸、_车辆厂、殡仪馆等单位上门年检不能上线的车辆（共计96台），组织考试员到安铜对_籍（103名）摩托车学员进行培训和考试，受到单位和学员一致好评。
5、以“五条禁令”为抓手，进一步强化内务管理工作。车管所是交警支队的一个前沿窗口，又是支队的“规范执法行为、促进执法公正、加强队伍正规化建设”示范单位，我们始终坚持从严治警方针，对民警进行严格教育、严格训练、严格管理，强化民警的养成教育，使“五条禁令”深入人心，成为民警的自觉行为。严格按照周部长“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，切实加强车管所内部管理，严格执行《窗口民警服务规定》、落实岗位标准化,执法规范化，服务人性化，为群众提供优质、高效的服务；严格按照《公安机关人民警察着装规定》规范着装，聘用人员也统一着装，工作时间不得不着装或者着装不规范，统一佩戴胸卡和台卡，严格落实各种规章制度，全面提升窗口形象，永葆车管所先进本色，年内车管所被市局党委授予“先进基层党组织”、市行政服务中心授予优质服务百日竞赛“优秀组织奖”、市文行委确认为xx—xx年度市级“文明窗口”。
5、健全各项规章制度，建立队伍教育管理长效机制。车管所联系实际，深入开展调查研究，结合公安机关正在开展的“访平安”活动和政风评议工作，切实整改群众不满意的突出问题，不断提高群众对车管工作的满意率，围绕完善车管所内部管理各项规章制度，研究制定了《首问责任制》、《窗口民警服务规定》、《车管民警文明用语和服务忌语》、《54321工作制》、《考试质量追踪和信息通报制度》、《考试员工作考评制度》等13项制度，对17个岗位的工作职责进行重新界定，公布上墙，建立驾驶人考试、车辆检测、车辆报废、机动车和驾驶人档案阅档、注销、销毁等台帐23种。
6、车管所在做好自身迎评各项准备工作的前提下，加大对县车管所工作的指导力度，重点进行补缺补差，重新明确县级交管部门办理车辆管理业务的资格条件、业务范围和权限、基本岗位职责和设置等，严格业务资格审查和授权审批。建立每周通过计算机系统分析业务数据、每月对业务情况进行汇总的业务监管机制。在部署开展等级化评定工作中，支队分管领导和车管所领导多次到县车管所进行调研，帮助解决存在的问题，对县级车管部门同部署、同指导、同检查、同推进，全面推进县级车辆管理工作规范化建设进程。
三、存在问题和下一步打算：
1、科目一、二考试没有联网，科目三场内考试由于受条件局限，无法实行计算机路试。机动车、驾驶人电子档案没照片。
