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管理部试用期工作总结5篇

发布时间:2023-02-12 21:27:06 查看人数:81

管理部试用期工作总结

第1篇 法务中心诉讼管理部试用期工作总结

本人于2022年5月28日入职,在3个月试用期内在法务中心诉讼管理部工作。试用期内主要参与了三方面工作:一是学习并协助部门同事进行计划管理工作;二是学习诉讼案件处理流程和技巧,协助郑芳燕经理处理诉讼案件;三是在部门领导安排下参与专项工作、重大案件,并尝试独立承担其中部分基础性工作。

现试用期即将届满,本人谨对试用期内个人工作情况和学习成长心得做如下总结:

一、工作内容

(一)计划管理

计划管理是本部门的一项基础性工作内容,对于个人而言,通过计划管理可以较为快速地且相对全面地了解部门工作内容和流程,对部门工作形成整体性的认识和把握。

1、各类诉讼台帐整理及汇报:

(1)诉讼总台账:集中统计登记全部门承办诉讼案件,记录在诉案件、已结案件信息。每月定期协助承办人更新台账。是部门案件管理和kpi考核的基础性数据;

(2)冻结账户周报:每周资金管理中心发送公司账户冻结和保全担保信息,诉讼管理部反馈相关案件进展并反馈;

(3)重点案件进展表:每周五统计部门重大案件最新进展情况,邮件呈报孟总;开发重大案件邮件呈报蒋总及开发部门相关领导;

2、会议组织及记录,参与范围包括部门周例会、案情分析会:

(1)会议组织:统计会议议题、准备和发布会议资料;协调确定会议时间和地点;

(2)会议记录和会议纪要:在会议中记录参会人员发言,会后撰写会议纪要并发送参会人员;

(3)根据会议纪要确定的各项工作安排,及时跟进责任人和时间节点,协助部门领导推动各项工作任务按计划完成;

3、工作总结和计划:

(1)协助完半年度部门工作总结、下半年工作计划;并拟稿部门半年度重点工作简报及ppt;

(2)协助统计部门二季度工作总结、制作三季度工作计划;

4、提交及审批流程:

(1)诉讼管理平台诉讼案件处理申请、商户撤场流程、印章申请及通用费用等各类流程;线下特殊纸质报告的呈报签批(跟进);

(2)创建供应商申请(mdm):诉讼管理部申请了sap(mdm模块)创建供应商流程权限,由本人统一负责部门执行付款的创建供应商申请提交流程。

(二)案件办理

在诉讼管理部的试用期内,我主要协助郑芳燕经理处理东北、华北、西北、西南(一组)地区诉讼案件。办理了我司常见类型案件,包括职业打假案件、消费者维权案件、着作权侵权案件、房屋租赁案件。目前可以独立处理较为简单的消费者维权案件和着作权侵权案件,对职业打假案件、房屋租赁案件有一定了解。工作内容主要有如下几项:

1、法律文书制作:在处理简单案件中,在带教人和郑芳燕经理的指导下拟稿起诉状(反诉状、上诉状)、答辩状、管辖权异议申请、证据目录等,经郑芳燕经理审核修改后,向法院提交。

2、收集整理证据材料、核实对方提交证据材料:与原告及其委托代理人、我司业务部门联系,了解基本案情,协调业务做诉前准备工作,包括收集证据、停止涉嫌侵权违约行为。

3、与大区法务协同:与大区法务专员、代理律师保持沟通,随时提供、补充相关材料,庭后进行其他相关调查、补充证据,与法官进行进一步沟通联系。

(三)专项工作

1、诉讼台账整理

在诉讼管理部的工作期间,部门经历了员工离职(徐日佳、张洪浩)和新员工入职(钟婧、臧峰)、承办人分管片区调整(宋长长、郑芳燕)等情况,存在一定的案件台账信息不全、重复、更新不及时等问题。经总监办统一安排下,本人配合总监办和各承办人,对案件台账进行了整理核实、信息更新,并整合部门诉讼总台账;并负责台账的定期更新维护。

2、诉讼管理平台维护及律师库建设

(1)根据部门2季度工作计划,需要完成大区律师资源统计及上报,并上传维护律师库资源(集成在诉讼管理平台内)。在总监办指导协助下,于7月18日完成了全部43个大区律师资源的统计和处理,并将信息上传至律师库,完成了律师资源的线上迁移。

(2)诉讼管理平台建设问题反馈及维护:诉讼管理平台已经于2季度正式上线运行,但开发初期版本仍存在问题,需要使用人员和部门及时向it开发小组反馈沟通,不断修正维护。本人统一负责各部门(诉讼管理部、物流法务部、大区法务)平台系统问题统计反馈工作。截止目前,已向it开发反馈问题2项,其中修复1项,解决1项。

3、诉讼裁判履行问题专项沟通

长期以来,因法务、财务、资金部门工作沟通不畅,诉讼裁判生效后我司无法按规定时间履行判决,造成严重不良后果。7月17日,诉讼管理部组织法务、财务、资金举行专项沟通会,就裁判履行中的突出问题如供应商创建、发票规范、付款流程、跨部门沟通机制明确了统一操作规范和工作流程。该会议纪要已于8月14日正式发文各参会部门执行,一定程度上解决长期以来存在的某些履行工作问题。

本人全程参与本次会议,负责会议组织、会议记录、会议纪要撰写、各部门意见征询及汇总工作;在部门领导指导下独自承担会议纪要的撰写,并以诉讼管理部名义发文执行。

二、案件处理工作简况

截止8月20日,本人共经手诉讼案件34件案子,其中一般案件17件,重大或较复杂案件17件。在上述34件案件中,独立完成或深入参与的案件有:北京全景视觉网络科技着作权纠纷案、北京众咖科技信息网络传播权纠纷案、元祖食品租赁合同纠纷案、蓝牛仔着作权纠纷案、梁晓蕾买卖合同纠纷案、铜川店租赁合同纠纷案、六盘水豪亨世家租赁合同纠纷案、_____公众号侵权纠纷案、慈溪公牛买卖合同纠纷案、范冰冰肖像权纠纷案(徐州)、陈文廷买卖合同纠纷案。接触了解了一些重大复杂案件:油联易卡纠纷案、苏宁云七一商酱园案、众筹刷单案、沈阳新华书店案、苏宁云商丹东大街店案、哈尔滨南岗闭店案、威海刘晓磊租赁纠纷案、南通南大街店案、无锡悦城群诉案。

完成结案4件,履行完毕结案3件(慈溪公牛买卖合同纠纷案、范冰冰肖像权纠纷案、陈文廷买卖合同纠纷案),调解结案1件(梁晓蕾买卖合同纠纷案)。参与案件类型涵盖租赁、网络购物、着作权纠纷、肖像权纠纷、新类型案件(众筹、多用途预付卡)。

三、个人成长与感悟

(一)学习案件处理的一般思维方法

1、根据案件类型选择处理方式:

区别消费者维权案件和职业打假案件:消费者维权案件正常应诉,根据证据材料反应的案件事实决定(部分)赔偿或拒绝赔偿;(疑似)职业打假案件,充分使用诉讼程序拖延诉讼时间(如管辖权异议、一审、二审、再审程序),充分举证质证,力求增加职业打假人获利成本甚至使其放弃诉讼,使职业打假群体知难而退,起到示范效应。

区别知识产权维权和恶意维权:着作权人维权案件,结合证据材料判断诉讼风险,积极应诉或争取调解赔偿降低赔偿数额;(着作权)外包公司大量作品的集中起诉索赔,直接以营利为目的,其证据材料往往并不确实充分,需要法务采取应对职业打假类似策略,使恶意维权群体无功而返,起到示范效应。

2、根据证据材料和举证责任选择处理方式:

一般案件,如果现有证据材料有利我司,应当尽力争取胜诉,挽回经济损失或避免赔偿;若证据材料明显不利于我司或因客观原因无法提供,即使事实上我司无责或对方应承担责任,也应当考虑与对方和解、调解结案,争取降低赔偿数额,将损失降到最低;

特殊类型案件(职业打假、恶意维权等),即便我司承担较大举证责任风险,也不能随意采取和解或调解方式,仍应当坚持既定诉讼策略,追求个案效果和示范效应。

3、综合考虑案件相关因素:

案件管辖地:位于邻近地区、省会城市、交通便利的大城市的,可以由法务请前往出庭;偏远、交通不便地区,可以委托大区法务、代理律师出庭;节约时间成本和差旅费用成本;

案件裁判执行:调解方式结案的,可以在调解书中约定履行方式(极大方便后期费用申请和支付流程),更能够和对方就履行问题(如履行期限)协商一致,避免原告申请强制执行;

当事人特殊主体身份:如苏宁易购集团(苏采中心),作为上市公司接受证券监管机构监督和社会公众监督。以上述主体为当事人的案件,出现大量败诉判决乃至执行案件,因裁判文书公开制度、执行公开制度的存在,将影响企业商业信誉和银行征信,具有负面相应。

(二)提升个人知识储备和能力储备

1、入司后,我尽快学习部门常见类型案件相关法律知识,对于消费者维权、供应商欠款、知识产权维权案件的应诉思路和解决方式做到心中有数。

例如应对消费者维权案件,尤其是职业打假人利用网络购物向我司恶意索取高额赔偿,本人通过案例学习、请教同事领导、参与讲座培训,在程序上利用主体抗辩、管辖异议等策略,在实体上通过四要素分析法否定“欺诈行为”主张。

2、面对诉讼案件中各种类型案件,涉及的法律知识、其他学科知识难以穷尽,作为法务不可能全部掌握,需要具备快速学习、有效学习的能力;

(1)参加了法务中心组织的系统化培训,对于各部门工作内容和流程做到心中有数。在诉讼案件中遇到问题能够迅速招到问题,招到对应的部门,及时提出自己的问题寻求解答;

(2)学习互联网工具的使用,注意搜集整理并学习各网络数据库,包括裁判文书检索、着作权登记查询、商标申请查询、企业公示信息查询、法律法规检索、国家标准、产品资质等,提高信息获取和整合能力;

(三)熟悉流程提高工作效率

即使办案质量差不多,承办案件的数量也能反映法务工作水平的高低。在掌握方法的基础上,需要不断实践,熟悉内外部沟通流程提高工作效率,追求工作能力的量变。

(1)处理若干相同类型案件后,类似案件形成相对稳定的处理思路。通过查询组织架构树、询问部门同事等方式,快速找到找到相应的业务负责人或事业部,简要沟通说明案情和需求,请业务部门提供处理意见和必要协助,节约沟通时间。

(2)内部流程,对诉讼案件处理流程、mdm供应商创建流程、通用费用流程、办公通用流程(打复印、外出、差旅、报销)基本熟悉。尤其是较为复杂的财务流程,如银行电子回单、还原成本中心编码、供应商编码等,能够通过询问、查找,完成相应财务流程。

四、工作不足和缺漏

(一)工作计划性不足

目前,从总体上看,上述计划管理和案件办理工作够可以基本按时按要求完成,但对于工作的计划安排上不够合理有序。不时会出现工作时间分配不均衡,工作任务堆积难以应付的场景。也极偶尔会有遗漏工作任务,耽误工作进展的情形。

一是自己对于工作消耗时长和轻重缓急的判断有一定偏差;二是没有特别强的笔记习惯,不能及时提醒自己工作项。

第2篇 2022年4月经营管理部试用期工作总结范文

我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况,结合公司一级计划,有预见性地开展工作,努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。

5、在计划要求时间内,提前完成立项备案,为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作,为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通,加强联系,有效完成了地块高压线路迁移的说服,并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案,为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督,为领导做好参谋,为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系,积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持,热情无怨言。与同事之间___相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法:

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作,对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入,这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信,对有些复杂工作估量过于简单,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

在短短的三个月时间里,我个人以为取得了一点成绩,但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

第3篇 2022年中层管理干部试用期工作总结范文

自x月初入职以来,我努力适应岗位职责要求,尽快熟悉公司业务工作和人员情况,认真做好党群各项工作,努力为创建一流财务公司发挥应有的作用。各项工作得到了公司领导xx书记、xx总和xx总的关心和指导,也得到了各部门经理和同事的大力支持与帮助。入职时间虽短,却深深感受到了公司方圆同心、团结一心的良好氛围。现将期间的工作进行简要总结,并谈谈工作感悟和下一步工作想法。

一、主要工作开展情况

一是认真做好党的群众路线教育实践活动有关工作。在公司党组的有力领导下,按照集团公司部署和要求,结合财务公司实际,认真做好教育实践活动准备工作,成立了财务公司教育实践活动的领导小组和工作机构,组织召开中心组(扩大)学习会和征求意见座谈会进行专题学习和征求意见,起草了教育实践活动的实施方案。组织召开了财务公司深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会,公司党组贺书记作报告,进行全面动员部署,栗总主持会议,提出具体要求。研究提出了学习教育、征求意见环节的具体工作安排,并按计划组织实施。及时向集团教育实践活动领导小组办公室、第三督导组和集团各媒体报送财务公司活动开展情况和有关统计数据。

二是大力弘扬劳模精神,引导广大员工立足本岗创先争优。按照集团工会的部署,积极组织参加集团公司弘扬劳模精神系列活动和道德模范评选活动,梳理汇总了财务公司成立以来获得集团公司劳模称号同志的基本情况、所获荣誉及主要事迹,大力营造学先进、赶先进、争当先进的浓厚氛围。与此同时,以公司大力推进标准化建设为契机,严格评选表彰程序,实施向一线倾斜的评选政策。先后组织开展了七一荐优和推荐中央企业先进集体、劳动模范活动,向集团公司推荐了一批业绩突出、各方公认的先进集体和先进个人。

三是围绕公司经营管理中心任务,推进新闻宣传工作,塑造财务公司良好形象。在外宣方面,与相关部门一起,积极加强与对口宣传渠道的沟通联系,积极上报各类新闻稿件和政务信息。认真做好集团文明单位平台、工会工作系统平台各类指标和信息的日常填报工作,按照集团要求上报网络评论员、开通财务公司安全专题微博并做好日常相关工作。在内宣方面,充分利用楼道电视宣传屏,发挥各部门作用,围绕集团决策部署、公司重点工作、职工活动,及时更新宣传内容,努力把电视宣传屏办成群众喜闻乐见的家园。

四是根据公司职工团队特点,不断创新文化活动载体,维护职工权益,丰富职工生活。六一儿童节前夕,组织员工子女开展了童心绘大唐主题绘画比赛。6月中旬,带队参加了大唐杯集团职工系统乒乓球比赛,获得精神文明奖。七一前夕,组织公司全体党员干部赴中共一大会址、茅盾纪念馆等爱国主义教育基地参观学习,开展继承传统强信念,同心力促双提升主题党日活动。通过这些活动的开展,进一步增强员工的凝聚力和向心力。

五是着力建立健全组织机构和规章制度,加强党群组织自身建设。适应公司部门界面调整和加强党群组织建设的需要,起草了成立公司直属临时党委、直属临时纪委的请示,制订了基层党支部调整的工作方案并组织完成基层党支部换届选举工作,理顺了公司党组织关系,夯实了基层党支部建设的基础。适应公司标准化建设要求,建立健全党群工作规章制度,形成了党群工作管理及营运体系标准目录,推进党建工作科学化、规范化建设。

由于工作能力和水平有限,工作中还存在一些不足,最突出的表现就是所完成的工作大多只是停留在努力完成任务阶段,工作前瞻性、系统性考虑的不够,与集团对口部门人员和公司相关部门沟通协调工作做得也不够。

二、下半年重点工作及措施

一是加强党群组织建设。按照公司党组确定的工作思路,完成支部调整和换届选举工作的后续工作。支部调整工作完成后,对应调整工会小组,明确工会小组长职责。适应公司规模发展和青年工作需要,积极与集团团委沟通联系,筹备成立公司共青团组织。

二是建立健全党群工作制度。按照公司标准化建设日程安排,如期完成涉及的17项党群工作业务规程的编写工作,初步构建起适应工作需要、具有金融行业特色的财务公司党群工作体系。

三是组织开展好群众路线教育实践活动。制定财务公司开展为民务实清廉群众路线教育实践活动方案。按照集团公司要求,把群众路线教育活动与贯彻落实中央八项规定结合起来,与管理提升活动结合起来,与服务集团成员单位创建一流财务公司结合起来,组织完成好动员部署、党性分析等各项规定动作,并结合财务公司特点,组织开展好有关特色活动。

四是组织开展合理化建议征集活动。围绕价值思维、效益导向,组织开展我为管理效益提升献一策合理化建议征集活动,要求公司各部门围绕控制并降低资产负债率、资金调度中心建设、资金集中管理、防范金融风险、供应链金融业务、标准化项目建设以及金融人才建设等重点工作,提出方案、措施。

五是认真做好党群日常工作。建立健全公司党员信息系统,做好党费收缴、党员发展、关系转接等日常工作。维护好oa系统相关栏目,认真组织填写各类上报信息,力争在集团文明单位平台、工会信息系统平台上的排名比往年有所进步。加强宣传报道工作,力争完成年初制定的工作目标。适时推进精神文明建设和企业文化建设。做好工会、共青团工作。完成好集团公司部署的相关临时工作。

三、需要协调解决和关注的问题

组织工作方面:支部调整后,一些原本应该各支部完成的工作,如党费收缴、党员发展、支部活动等将会相继移交给支部委员承担,各工会小组也将要承担起相应职责。共青团组织也拟于下半年成立,团委委员将均有公司青年员工担任。兼职党群工作将不可避免牵扯到耗用一定工作时间和精力,希望各部门经理在部门人员少、业务忙的情况下给予理解和大力支持。

宣传工作方面:希望能够形成大外宣格局。一是各部门在对口上报相关信息的同时,若允许,请同时向集团大唐报、大唐杂志、大唐网站和大唐电视投稿。二是各部门在开展有关活动时,希望能够做到留有痕迹,充分利用电视宣传屏进行宣传,以加强相互沟通和了解。三是各部门在承担公司重点工作取得阶段性成果时,请及时整理文字材料,联合党群工作部形成专稿,以统一对外宣传口径,树立公司良好形象。

群团工作方面:请各部门大力支持、积极参与公司党群部门组织的各项活动。希望今后向集团推荐先进集体和先进个人时,充分考虑各部门员工参与公司集体活动因素。

四、工作体会和感悟

一是立足本岗,事不避小。细节决定成败,作为一名中层管理干部既要站在公司领导的角度把握工作方向、明确工作重点、保持工作节奏,更要努力保持把小事做成精品的习惯,通过自身努力,把承担的每一项普通工作做好,让领导满意、放心,通过做好一件件看似平凡的小事实现整体工作的高水平。

二是勇于担当,事不畏难。要及时调整思想状态和工作心态,把困难情况和紧急任务当作是培养锻炼自己业务能力的重要机遇,克服畏难情绪,努力把工作完成好。

三是始终保持思路上的与时俱进,工作上的持之以恒。工作要刻苦,学习更要刻苦。要把学习作为一种生活方式,不断提升自己的政治素养与业务能力,以适应岗位工作和形势变化的要求。

第4篇 信息管理部试用期工作总结

信息管理部试用期工作总结范文

时光过的真快,转眼间我已经在xx移动工作2个月了,这段时光里我抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后,努力和认真的工作,并在同事的帮忙下,如期完成了项目的开发。

试用期的工作还比较有限,简单的列了一些,期盼公司领导指出工作中的不足。

1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术,主要任务是掌握c#开发语言和集成开发环境,熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。

2、熟悉劳务费的业务需求,主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论,整理出系统的流程和基本功能模块,并设计出数据库。

3、完成劳务费系统功能的开发和测试,主要任务是开发所有web页面,包括基本设定,业务数据导入,各分区域和机型统计报表,及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。

4、参与电子台帐和物流系统的开发,目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。

在这期间,我也发现自我的很多不足,主要表此刻对公司的一些业务不够了解,关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习,还有就是代码的组织不是很清晰,关于这点,在此刻的开发中我已经改善。

信息管理部是一个专业性较强的团队,专业水平是个人的核心竞争力,我十分荣幸能加入这个团队,我将努力的提升自我的'专业水平,并扩充学习部门的相关业务知识,争取能在c#开发、erp二次开发、oracledba等方面取得很大的进步。

刚走进xx时,恰逢公司八周年的庆典,看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事,心理只有一种感受——个性感动,他们都是在默默的奉献着自我,觉得他们真的很伟大,这反映的是一种企业文化的强大感召力,也让我对xx的文化也有了新的感悟和理解,我为成为一名xx人而感到骄傲,我将努力的工作,怀着一颗感恩的心,用更好的工作成绩为公司服务,为在xx实现人生的价值而奋斗。

第5篇 项目管理部试用期工作总结

本人自xxxx年xx月xx日起进入xx公司从事xx工作,在不知不觉中已经经过了2个月的试用期。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外,本人具有很强的团队合作精神,能很好的协调及沟通,配合各部门负责人落实及完成公司各项工作,并热心帮助其他同事,与人相处和谐融洽。

在过去的2个月中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了自己的本职工作,但是对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但是我相信,通过公司领导及同事的悉心指导和帮助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质,更好的完成本职工作,不断谋求与企业的共同发展!

管理部试用期工作总结5篇

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