第1篇 【基层两学一做学习自我总结】
发挥党员干部的模范带头作用，要以为党旗添彩、让党徽闪光为主题，使每一名党员都能以活动载体发挥自身作用，增强学习教育的针对性和实效性。下面是关于基层两学一做学习自我总结范文，欢迎阅读!
基层两学一做学习自我总结
最近，中央发出了通知，要在全党开展两学一做学习教育。这是继群众路线教育实践活动、三严三实专题教育之后，深化党内教育的又一重大实践。全面开展两学一做学习教育，让党员干部办事讲原则，处事有遵循，前进有方向，这即是党的要求，也是民心所盼，充分印证了党性和人民性的高度统一。
8600多万党员，用什么来统一思想，规范言行，指引方向，这是执政党必须做好做实的永久课题。党带领人民打江山，抓建设，促改革，取得了举世瞩目的成就。当历史的车轮行进到21世纪，伟大民族复兴的中国梦成为全党全民族的共同引领。但越是靠近成功，步子越艰难;越是推进改革，面临的阻力就越大。面对四个全面深入推进、实现两个一百年宏伟目标，全党必须充电加油，目标一致，精准发力。
古今中外的治党治国经验教训告诉我们，思想武装和行动实践必须紧密贴合，抓常抓严。苏共在有20万党员时夺取政权，而在有近2000万党员时却亡党亡国。苏联的教训让我们认识到强党不能只在乎数量，必须严管严治，把质量放在首位。鉴于有些干部连一些基本规矩都不讲，毫无制度意识、毫无敬畏之心，缺乏为官做人的起码底线，口无遮拦，随心所欲，什么话都敢说，什么事都敢干，___以坚强的决心毅力，以巨大的勇气智慧，以不变的步伐节奏，驰而不息地开启了从严治党的征程。不断强化理论武装、从严治理，从高级领导干部到全体党员，从阶段性教育到经常性教育，两学一做的到来，正当其时。
作为党员，学党章守党规，学讲话明思想，是天经地义的事情;党员没有行为规范，没有看齐意识，没有一致方向，就会各行其是，一盘散沙，毫无战斗力，不仅引领不了群众，更难肩负起实现中国梦的神圣使命。学懂学透党章和讲话，需要持久发力，天天用功，拜人民为师，向群众问计，一句一的悟，一章一章的读，来不得半点虚假。要以讲带学、以辅强学、以考促学，通过领导讲党课，专家作辅导，考试定成绩等办法，把学的功课做实。
做一名合格党员，是党的组织、党的章程和人民群众对党员的起码要求和期盼。党之所以存在，是因为有服务人民的根本任务。离开了服务人民这个根本核心，党就失去了根基。做合格党员，就是要用党章党规约束好自己，用讲话武装好思想，更好地服务好人民，服务于大局。我们平时所说的党性观念、理想信念并不是虚幻、空洞的东西，其实就是实实在在的学和做。一颗老鼠屎坏一锅粥。对不愿意学和做的党员，大可以大喝一声，请出家门。要通过民主评议党员，运用好履职尽责管理等手段来检验党员是否合格，对不讲规矩的党员进行组织处理，切实保持党的纯洁性、先进性。
学党章、学讲话，是两个基础工程。两个基础工程相加，等于用一生来坚守、实践。学是前提，落脚点是做。重难点也在于做。难就难在需要天天做、时时做，难就难在需要用一生来坚守，用功。始终坚持用党章党规范行为，用讲话引领方向，全党一心，共同发力，我们党才能带领人民从一个胜利走向另一个胜利。
基层两学一做学习自我总结
民主集中制是党的根本组织原则和领导制度，是党最重要的政治纪律和组织纪律。______指出，坚持民主集中制是保证党的创造力、凝聚力、战斗力，保证党的团结统一的重要法宝，要严格执行党章关于民主集中制的各项规定。
我们党从一开始就是按照民主集中制原则建立起来的。在长期的革命、建设和改革实践中，党坚持不懈
总的看，当前各级党组织和党员干部贯彻民主集中制的情况是好的和比较好的，但也存在一些问题。一些领导班子屡屡出现家长制、一言堂的现象和议而不决、决而不行的现象;有的领导干部个人主义、本位主义思想严重，只讲民主不讲集中;有的一把手只讲集中不讲民主，重大问题不经班子成员充分酝酿和讨论就拍板，甚至对多数人的意见置之不理。一些党员干部政治纪律意识不强，在原则问题和大是大非面前立场摇摆，对涉及党的理论和路线方针政策等重大政治问题公开发表反对意见;有的地方和部门对中央方针政策和重大决策部署阳奉阴违，对维护党的政治纪律重视不够。这些问题和现象，对党和党的事业造成了严重影响，必须高度重视，切实加以解决。
党章规定，民主集中制的一条基本原则是党员个人服从党的组织，少数服从多数，下级组织服从上级组织，全党各个组织和全体党员服从党的全国代表大会和中央委员会。坚持民主集中制，必须切实做到四个服从，最重要的是全党服从中央，自觉维护中央权威，坚决同以___同志为___的___保持高度一致，不折不扣贯彻执行中央的路线方针政策和重大决策部署，确保中央政令畅通。要坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，营造民主讨论的良好氛围，鼓励讲真话、讲实话、讲心里话，广泛听取各个方面的意见和建议，同时善于进行正确集中。要严明党的组织原则和党内政治生活准则，懂规矩、守纪律，集体讨论时可以畅所欲言，决定一旦作出，就必须无条件执行，不能说一套做一套，更不能公开发表不同意见。要健全和落实民主集中制的各项具体制度和工作机制，强化对民主集中制执行情况的监督检查，加强民主集中制的教育培训，增强广大党员干部的民主集中制意识，促使全党同志按照民主集中制办事，善于运用民主集中制的办法干好工作。
______强调指出，民主集中制贯彻得怎么样，关键看领导干部做得怎么样。各级领导干部特别是主要领导干部要自觉做表率、树标杆，坚持按照民主集中制规则议事、决策、办事，带头维护中央权威，带头发扬党内民主，带头坚持集体领导，带头开展批评和自我批评，着力防止和纠正发扬民主不够、正确集中不够、开展批评不够、严肃纪律不够等问题。
基层两学一做学习自我总结
在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育，这是继党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育之后，深化党内教育的又一次重要实践，也是推动三严三实专题教育从关键少数向全体党员拓展、从集中教育向经常性教育延伸的重要举措。各级党组织要把践行两学一做作为一项政治任务，融入党员教育新常态,着力打造信念坚定、纪律严明、勇于担当的党员干部队伍,需在三个落实上下功夫。
一要在强化理想信念上下功夫。______强调指出，理想信念是共产党人的精神之钙，必须加强思想政治建设，解决好世界观、人生观、价值观这个总开关问题。总开关问题解决不好，世界观就会出现偏差、人生观就会迷失方向、价值观就会出现错位,必将影响党员干部在群众中的形象、动摇党的执政根基。理想信念不坚定，精神上就会缺钙，就会得软骨病。因此，要以两学一做为契机，引导党员干部学党章党规、学______系列重要讲话，坚定三个自信，补足精神之钙。通过系列学习教育，把学习党章党规和_____系列讲话制度化、常态化，引导党员干部自觉把党章党规和_____系列讲话要求转化为实际行动，做到思想上同心、目标上同向、落实上同步，以实际成效展示学习效果。
二要在讲纪律守规矩上下功夫。没有规矩不成方圆。党章和党规是党员干部必须遵循的基本行为准则，任何人，不管官有多大、资格有多老，都要讲纪律守规矩，认真履行党章赋予的权利和义务，严格遵守党纪党规，认真落实三严三实要求。各级党组织必须把党员干部队伍管好用好,通过两学一做学习教育，使党员干部守住底线、不越红线，自觉践行三严三实，自觉按党章党规办事，教育引导党员干部在关键时刻，始终保持政治定力、履行入党誓言、树好自身形象，为党增光添彩。要严格执行党纪党规，敢于高举党纪党规戒尺，自觉维护好党纪党规的严肃性和权威性，始终保持高压态势，使党员干部不想、不敢违规违纪。
三要在发挥党员作用上下功夫。特别是要教育引导每一名党员干部，围绕党的十八届五中全会提出的创新、协调、绿色、开放、共享五大发展理念，不断提升自已服务的能力和水平，立足岗位作贡献，勇于担当有作为，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，在推动改革发展稳定上见实效，一心一意谋发展、真抓实干攻扶贫，让更多的发展成果惠及广大人民群众，为守底线、走新路、奔小康作贡献、出实力。
第2篇 基层干部自我评价总结材料
我是出生在_____县并受_____人民长期培养的一名基层干部，参加工作三十多年来，在党和人民的关怀和培养下，我在职务不断提升的同时，自认为更多的是锻炼了党性，加强了修养，增长了知识，提高了能力，积累了经验，形成了良好的工作作风。主要表现在以下五个方面：
一、具有较强的领导能力和分析判断能力。多年的基层领导工作经历使我深切感到，自己的党性修养得到了不断的锻炼和提高，在思想上、政治上、行动上能始终同县委、政府保持高度的一致，想问题、办事情、作决策始终能以大局为重，以群众的利益为根本，冷静全面地分析问题、解决问题。在事关全局的重大问题上，是非分明，立场坚定。近年来，围绕发展和稳定这一主题，我曾反复分析了_____的县情现状，积极向县委、政府谏言献策，为_____经济社会的持续快速健康发展，尽到了自己的职责和义务。
二、具有较强的综合协调能力。我曾担任过县委、政府两办主任，一直十分注重协调县委、政府与几大班子、县直各单位、各苏木乡镇、各农场的关系，保持各级班子之间的协调配合和政令畅通，保证了县委、政府工作的高效运行。近几年全县的_节、_奠基、接待上级领导视察等重大活动都筹办的井然有序、独具特色，给外界留下十分好的印象。同时，注重协调各分管协调部门与部门之间、部门与上级部门之间的关系，形成合力，共促_____经济社会快速发展。根据_____“一大”（资源丰富、潜力巨大）一“小”（经济总量小、财政收入少）的县情，我积极协调市、县两级财政、国税、地税部门的关系，努力争取上级部门在政策、资金上的支持，切实解决财政运行中的困难。积极协调区、市、县三级国土资源部门，及时开展了_土地清理工作，进一步规范了土地管理秩序，实现了_____土地的合理、规范、科学使用，并顺利通过了_地质公园的验收。积极协调区、市、县三级信访部门之间的关系，统一答复口径，变群众上访为干部下访，群体访为干部领访，实现了由无序上访向有序、规范上访的转变。
三、具有较强的管理经济的能力。多年分管经济工作的实践使我深深感到，必须掌握一定的政策理论知识和经济管理知识，才能切实做好经济工作。_____年分管_____工作以来，我认真研究国家的大政方针政策、产业政策和入世后中国的经济发展政策，努力学习各类经济管理知识，不断提高了自己的政策理论水平和经济管理水平，为管理经济工作打下了其实的基础。_____年初，在引进_____时，面对众多的竞争对手，我和县委、政府主要领导进行了认真分析，认为引进_____利大于弊，使县委、政府最终下定决心，承诺投资_____万元，终使_____落户_____。现在看来，_____分公司已成为全县产值第一、税收第二的支柱企业，预计到_____年底，_____分公司将累计向_____县缴纳税金近_____万元。同时，在分管经济工作时，我从_____经济发展的现状出发，认真摸清了全县企业的家底和所有的税源，分析研究了制约_____财政增收的难点突破口，内挖潜力、外引税源，年争取财政部贫困旗县补贴款_____万元，主持修改完善了《_____县人民政府工作规则》，推行了财政包干制度，使财政收入总量、质量和经济总量有了大幅度提高。
四、具有求真务实的工作作风。多年的工作实践，使我养成了办事注重效率、求真务实的工作作风。一是言必行、行必果。_____年初，按照县委、政府的要求，我组织政府办公室、财政局、招商局、国土资源分局等部门，开始修编《_____县招商引资优惠政策和奖励办法》，历时半年多，多次讨论，几易其稿，终于形成了一个可操作性强的优惠政策，为加速推进全县招商引资工作奠定了基础。_____二期精炼油项目，_____年就提到了议事日程上，经过三年多的数次协调，_____最终决定实施，并建立_____基地。二是调查研究注重实际。在财税工作调研中，我根据各苏木镇财税工作的实际情况，该表扬的表扬、该批评的批评、该惩罚的惩罚。对确实因客观原因不能完成既定任务的，及时进行调整，力争符合实际。三是以人为本，真心办事。分管信访工作期间，对历年积案，分门别类、区别对待，及时化解。对县里面能够解决的，按照“属地管理、归口办理”的原则，责成相关部门，予以及时解决，一些群体访、陈年访、越级访、疑难访得到了有效解决。对县里面不能解决的，积极创造条件，予以解决；实在解决不了的，在讲清政策的同时，采取领访的方式，逐级向上反映，力争早日解决。
五、具有较强的勤政廉洁的宗旨意识。作为受党和人民培养的基层领导干部，我始终把为群众服务作为永恒的追求，时时用《廉政准则》和党的各项纪律法规严格要求自己，扎扎实实为人民办实事、做好事。在工作上，讲求实效，力求俭朴，轻车简从，下基层调研或落实工作时尽量不带或少带人，不安排记
者，不宣传报道自己；特别是在分管财政、计划、招商、国土资源工作时，接触的项目和工程比较多，但在工程和项目建设中，能坚持执行有关规定，从不插手建设工程的招投标，也不介绍任何单位和施工队伍。在公务接待上，能省则省，不讲排场。在生活上，认真管好自己的亲属和身边的工作人员，经常教育他们遵纪守法，自重、自警、自省、自励。几年来，我还积极参与了向非典康复患者捐款、向县人民教育基金会捐资、向印度洋地区海啸地震灾民捐款捐物及向县内贫困人员和弱势群体等捐款等献爱心活动。
人无完人、金无足赤。尽管在多年的工作中，我得到了各方面的锻炼和提高，自身综合素质得到了加强。但我也清楚的认识到，自身还存在许多缺点和不足。特别是距离党和人民的期望和要求还有一定的差距。主要表现在以下几个方面：
一是在解放思想和开拓创新方面做得不够，应进一步加大解放思想、开拓创新的勇气和力度，力争把工作做的更具超前性，更具创造性。
二是理论学习还不够深入，理论思考和科学实践水平、知识积累有待进一步提高。
三是在深入基层，联系群众方面做得很不够。由于近几年工作繁杂，到基层和群众中调查研究的次数少了，有时决策某些问题时，与基层和群众的要求有一定的差距。今后将多深入基层，及时倾听群众的呼声，努力为群众办实事、解难事、做好事。
总之，作为一名党员领导干部，我将倍加珍惜党和人民赋予的权利，不断提高领导水平和工作能力，全心全意为人民服务，为党和人民的事业贡献自己的一切力量。
第3篇 基层银行营业员的自我总结
之前我好不容易考上了国家公务员，终于可以结束我之前很不好的工作了，我被分配到基层银行工作，这对我已经是非常的不错了，我很珍惜这份工作。
既然来工作了就要努力的工作，工作的了一段时间了，我准备好了些自我总结了。
去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关心支持下，我支行制定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势：
跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。
（1）各项存款快速增长。外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。
（2）贷款规模增加，结构不断优化。
（3）经营利润成倍增加。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。
（4）中间业务大幅度增长。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。
二、主要工作措施和成功经验：
（一）以业务经营为中心，突出重点，采取切实有效的措施，全方位推进各项业务工作快速发展。
1、细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销批发业务。200_年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创造性地开展工作，全方位拓展市场。具体做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目直接由行长负责攻关和谈判；组建强有力的攻关小组，把全行攻关能力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深入推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户提供一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行；行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月拜访一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务迅速发展打下了坚实的基础。
在其位谋其政，当一天和尚撞一天钟，我既然在银行工作就要努力的工作，把我已经做的业务都要做好，不能出现一点纰漏，如果出现的话就是我的失职，我会深深的感到内疚，而组织上处理我我也担不起。
现在国家的发展虽然在经济危机下出现一点滑坡，但是我对经济的恢复时有很大信心的。而我们国家银行发展的好坏直接影响到我们国家的发展前景和前途，所以我们一定要积极的把我们的工作做好，这样就是为国家的发展做出了贡献，我们也就起到了自己的作用了，也体现了自己的价值。
第4篇 基层干部自我评价总结模板
我是出生在__县并受__人民长期培养的一名基层干部，参加工作三十多年来，在党和人民的关怀和培养下，我在职务不断提升的同时，自认为更多的是锻炼了党性，加强了修养，增长了知识，提高了能力，积累了经验，形成了良好的工作作风。主要表现在以下五个方面：
一、具有较强的领导能力和分析判断能力。多年的基层领导工作经历使我深切感到，自己的党性修养得到了不断的锻炼和提高，在思想上、政治上、行动上能始终同县委、政府保持高度的一致，想问题、办事情、作决策始终能以大局为重，以群众的利益为根本，冷静全面地分析问题、解决问题。在事关全局的重大问题上，是非分明，立场坚定。近年来，围绕发展和稳定这一主题，我曾反复分析了__的县情现状，积极向县委、政府谏言献策，为__经济社会的持续快速健康发展，尽到了自己的职责和义务。
二、具有较强的综合协调能力。我曾担任过县委、政府两办主任，一直十分注重协调县委、政府与几大班子、县直各单位、各苏木乡镇、各农场的关系，保持各级班子之间的协调配合和政令畅通，保证了县委、政府工作的高效运行。近几年全县的_节、_奠基、接待上级领导视察等重大活动都筹办的井然有序、独具特色，给外界留下十分好的印象。同时，注重协调各分管协调部门与部门之间、部门与上级部门之间的关系，形成合力，共促__经济社会快速发展。根据__“一大”(资源丰富、潜力巨大)一“小”(经济总量小、财政收入少)的县情，我积极协调市、县两级财政、国税、地税部门的关系，努力争取上级部门在政策、资金上的支持，切实解决财政运行中的困难。积极协调区、市、县三级国土资源部门，及时开展了_土地清理工作，进一步规范了土地管理秩序，实现了__土地的合理、规范、科学使用，并顺利通过了_地质公园的验收。积极协调区、市、县三级信访部门之间的关系，统一答复口径，变群众上访为干部下访，群体访为干部领访，实现了由无序上访向有序、规范上访的转变。
三、具有较强的管理经济的能力。多年分管经济工作的实践使我深深感到，必须掌握一定的政策理论知识和经济管理知识，才能切实做好经济工作。__年分管__工作以来，我认真研究国家的大政方针政策、产业政策和入世后中国的经济发展政策，努力学习各类经济管理知识，不断提高了自己的政策理论水平和经济管理水平，为管理经济工作打下了其实的基础。___年初，在引进__时，面对众多的竞争对手，我和县委、政府主要领导进行了认真分析，认为引进__利大于弊，使县委、政府最终下定决心，投资__万元，终使__落户__。现在看来，__分公司已成为全县产值第一、税收第二的支柱企业，预计到___年底，__分公司将累计向__县缴纳税金近___万元。同时，在分管经济工作时，我从__经济发展的现状出发，认真摸清了全县企业的家底和所有的税源，分析研究了制约__财政增收的难点突破口，内挖潜力、外引税源，年争取财政部贫困旗县补贴款___万元，主持修改完善了《__县人民政府工作规则》，推行了财政包干制度，使财政收入总量、质量和经济总量有了大幅度提高。
四、具有求真务实的工作作风。多年的工作实践，使我养成了办事注重效率、求真务实的工作作风。一是言必行、行必果。__年初，按照县委、政府的要求，我组织政府办公室、财政局、招商局、国土资源分局等部门，开始修编《__县招商引资优惠政策和奖励办法》，历时半年多，多次讨论，几易其稿，终于形成了一个可操作性强的优惠政策，为加速推进全县招商引资工作奠定了基础。__二期精炼油项目，___年就提到了议事日程上，经过三年多的数次协调，___最终决定实施，并建立___基地。二是调查研究注重实际。在财税工作调研中，我根据各苏木镇财税工作的实际情况，该表扬的表扬、该批评的批评、该惩罚的惩罚。对确实因客观原因不能完成既定任务的，及时进行调整，力争符合实际。三是以人为本，真心办事。分管信访工作期间，对历年积案，分门别类、区别对待，及时化解。对县里面能够解决的，按照“属地管理、归口办理”的原则，责成相关部门，予以及时解决，一些群体访、陈年访、越级访、疑难访得到了有效解决。对县里面不能解决的，积极创造条件，予以解决;实在解决不了的，在讲清政策的同时，采取领访的方式，逐级向上反映，力争早日解决。
五、具有较强的勤政廉洁的宗旨意识。作为受党和人民培养的基层领导干部，我始终把为群众服务作为永恒的追求，时时用《廉政准则》和党的各项纪律法规严格要求自己，扎扎实实为人民办实事、做好事。在工作上，讲求实效，力求俭朴，轻车简从，下基层调研或落实工作时尽量不带或少带人，不安排记
者，不宣传报道自己;特别是在分管财政、计划、招商、国土资源工作时，接触的项目和工程比较多，但在工程和项目建设中，能坚持执行有关规定，从不插手建设工程的招投标，也不介绍任何单位和施工队伍。在公务接待上，能省则省，不讲排场。在生活上，认真管好自己的亲属和身边的工作人员，经常教育他们遵纪守法，自重、自警、自省、自励。几年来，我还积极参与了向非典康复患者捐款、向县人民教育基金会捐资、向印度洋地区海啸地震灾民捐款捐物及向县内贫困人员和弱势群体等捐款等献爱心活动。 人无完人、金无足赤。尽管在多年的工作中，我得到了各方面的锻炼和提高，自身综合素质得到了加强。但我也清楚的认识到，自身还存在许多缺点和不足。特别是距离党和人民的期望和要求还有一定的差距。主要表现在以下几个方面：
一是在解放思想和开拓创新方面做得不够，应进一步加大解放思想、开拓创新的勇气和力度，力争把工作做的更具超前性，更具创造性。
二是理论学习还不够深入，理论思考和科学实践水平、知识积累有待进一步提高。
三是在深入基层，联系群众方面做得很不够。由于近几年工作繁杂，到基层和群众中调查研究的次数少了，有时决策某些问题时，与基层和群众的要求有一定的差距。今后将多深入基层，及时倾听群众的呼声，努力为群众办实事、解难事、做好事。
总之，作为一名党员领导干部，我将倍加珍惜党和人民赋予的权利，不断提高领导水平和工作能力，全心全意为人民服务，为党和人民的事业贡献自己的一切力量。
第5篇 电信基层客服人员的自我总结
一年来，在公司党委的正确领导和关心帮助下，本人认真学习“三个代表”的重要思想，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照局党委确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现对自己全年的工作的自我总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为电信基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。到公司三年来，我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
一年来，为了能积极贯彻局党委提出的“顾客至上，服务第一”的工作思路，使自己更好地为客户服务，我一边向公司的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。
第6篇 干部下基层驻农村个人自我总结
响应省委在全省组织“十百千万”干部下基层驻农村的号召驻在村委会以来，至今已近一年，在这期间，我认真以“三个代表”思想为指导，以“三查两建一发展”为工作主题，密切联系群众，身体力行，力所能及地展开工作，起到了村委副书记应有的作用，现将情况小结如下：
一、 领导重视
对于这次下基层驻农村工作，各级政府都很重视：一月初接受完市政府组织的驻村干部集中培训后，镇又组织了我们对本镇基本情况的学习。年前镇领导召开本镇所有派出及派入同志的座谈会，会上驻村同志涌跃发言，交流自己的驻村心得与工作方法，我得到了很大的启示。我所在单位对自己的驻村工作也很关心，由副局长及检查所所长送自己到村里报到;春节前我局局长与其他同志又到村委会进行慰问，与村委会干部进行交流;六月，我单位三位局长又到村委会对我进行探访，村委会五位干部也在一个星期后到我单位进行回访。双方进行了热烈而友好的交流，相互学习。这一系列的活动，充分体现了组织和单位对自己的殷切期望，我绝不辜负各级政府及所在单位对这次驻村工作的重视，对本人的关怀，全身心地为发展当地村委经济而努力工作。
二、 一年来的主要工作
(一)深入群众，做好村情民意调研
把调查研究、走访村民贯穿于日常工作的始终。把熟悉工作走访同经常性工作相结合，如：落实鱼塘承包，计划生育，春节贫困户、军烈属慰问，村委会人大代表选举，省卫生村、国家卫生村评比等。一年来走访了党员、干部、专业户、贫困户，每个村都走遍了。通过走访，召开座谈会，结合实际工作等形式，深入群众，倾听民意，为在村展开工作，掌握了大量的第一手资料，从而确保了工作的主动。驻村的基本情况：村委会下设6个自然村，人口2200多人，有4个党小组。村委会班子比较团结，战斗力强;村委会设有文体娱乐室，各自然村都设有灯光篮球场，村村都通水泥路，村容村貌比较整洁，硬件建设比较好;村委经济收入较好，可支配收入400多万元，收入以土地、厂房出租、续卖金为主;6个村小组去年的可支配收入约为200多万元，人均分红700多元，收入以耕地、渔塘投包为主。村民民风淳朴。到村民家中开展工作时，大多数村民都热情有礼，精神面貌很好，村内很少看见打麻将等赌钱活动，村民工作积极性较高。
(二)认真完成镇村(居)委会换届选举工作。
1、协助做好全镇村(居)委会换届选举工作。3月下旬到6月底，根据镇委镇政府的安排，我与另外几位“十百千万”驻村干部一起抽调到镇换届办协助开展村(居)委会换届选举工作。主要工作有：村(居)委成员调摸底工作，一些领导讲话稿、议程安排的起草，一些注意事项的布置工作，正式选举日协助选举工作以及一些文字材料的编印工作。通过参与整个镇的换届选举工作，对村(居)委会选举有了一个很清晰的认识，对农村真实情况的认识迈进了一大步。
2、做好村委会的换届选举工作。多次走访村民调查摸底，做好两委主要干部人选的物色、考察工作，当好党委参谋，为换届工作打好基础。在选举期间，做好代写员、监票员的工作。村委会侯选干部在换届选举工作中在提名阶段就以“两个过半”以八九成的大得票数顺利当选，得到政府和群众的好评。
(三)全力以赴，抵抗洪灾。6月下旬，广西遭遇百年一遇的洪灾，我市受上游影响也经受50年一遇的洪水威协，是自98年以来最大的洪水。在6天的洪水期间，我与村民一起巡基，同吃、同住。对发现基脚渗漏的险段也与村民一起抢险。用自己有车的优势，往返于堤坝与村委会、镇政府之间，购买粮食、饭餐、防洪物资，搭载抢险人员，保证各方面的正常运行，使我村驻守的防洪堤段平稳过渡到安全期。
(四)抓住机遇，做好富民强村服务。主要工作为协助村委会加强土地开发，增强农民收入。去年村委会可支配收入为400多万元，收入以土地、厂房出租、续卖金为主;6个村小组去年的可支配收入约为200多万元，人均分红700多元，收入以耕地、渔塘投包为主，还有少部分土地出租，收入来源数量少、形式单一。“三农”问题，它的一个实质问题是国家和农户的关系。第二呢，它也是城乡的关系，就这两个关系能够处理好了，农村社会基本上可以说达到和谐。因此，近几年来村委会一直围绕着怎样提高村民收入去做工作，主要是以土地开发为主，今年围绕这项工作协助村委会主要做了以下工作：
1、开发丽山村小组土地。丽山村小组靠近樵丹路，村委会拟开发140多亩土地做为厂房招商引资。可直接提高农民的收入。我与村委干部前后三次到该村小组召开村民开会，向他们做思想工作，前两次都不成功，阻力很大，第三次通过我们不懈的努力终于取得成功。由村小组卖地70多亩给政府，由政府去开发，每个农民可得征地款1万元左右;农民保留70多亩地作自主开发，既可眼前得利，又可以出租土地作为长期收入，确保农民直接提高收入。
2、继续加大仙河路的开发力度。仙河路的开发是我村经济发展的一个重要举措，该路的开通可带动土地的开发，保证农民的稳定收入，提高土地附加值，带动第三次业的发展，影响到今后是否可以可持续发展。
第7篇 基层党建工作自我总结
一、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步强化科学发展意识
今年我区先后分两批在全区开展了学习实践科学发展观活动，整个学习实践活动共分“学习调研、分析检查、整改落实”三个阶段共10个环节，xx年2月底基本结束。
在第二批学习实践活动中，采用大集中培训与封闭式学习相结合的方式对全区领导干部进行科学发展观理论培训。组织开展专题讨论边学边议，着力引导党员干部转变不适应科学发展观的思想观念。通过深入调查研究，坚持边学边改，努力寻求解决实际问题的思路和办法。以“强化理论学习、转变思想观念、探寻发展思路”为目标，不断强化党员干部的三种意识：即好字当先、好中求快的理性发展意识，环境友好、资源节约的循环发展意识和以人为本、民生优先的统筹发展意识。同时，为了保证活动的有效推进，我们成立了六个指导检查组，明确职责和任务，督导全区各单位活动扎实开展。活动中，各项工作进展顺利，特色突出、效果明显，做到了规定动作求规范，自选动作有创新，活动工作两不误。按要求完成了各项工作任务，顺利通过市委验收。
在第三批学习实践活动中，我区创造性地开展了“百名指导员大宣讲、千名干部大走访、万名群众大评议”（简称百千万宣访评）活动、“区级领导一线行”活动和“党建大调研，书记亮举措”活动。在“百千宣访评”活动中，各参学单位领导干部率先垂范，带头进行宣讲，带头深入基层，带头走近群众，带头听取意见，带头解决问题。在“区级领导一线行”活动中，26名区级领导分别深入到社区、学校和企业，宣讲调研，解决问题，起到了表率作用。在“党建大调研，书记亮举措”活动中，各乡、街道党（工）委书记和社区党组织书记采取听、问、查、访等方式，带着选题和问题走访调研，广泛听取基层群众的意见建议，准确掌握本单位基层党建工作的现状, 重点了解近年来基层党建工作的主要做法和成效以及存在的薄弱环节和重难点问题，并结合实际撰写高质量的调研报告，深入分析原因特别是主观原因，进一步理清科学发展思路，提出切实有效的改进措施。《今日丛台》节目开辟专栏，一乡十街党（工）委书记依次公开阐述党建新措，重点围绕党的xx届四中全会和省委七届五次全会关于基层党的建设的总体目标，以“大调研、强基础、促跨越”为主题，围绕如何更好地把党的组织资源转化为发展资源，把党的组织优势转化为发展优势，把党的组织活力转化为发展活力等方面，畅谈本单位党（工）委抓基层党建工作的创新性举措，以及对今后发展前景的科学构想。
第二批学习实践活动中，中央巡视组到我区指导检查工作；第三批活动中，省委调研组、省委巡回检查组和省委常委、组织部长梁滨先后到我区视察第三批学习实践活动开展情况，对我区学习实践活动各项工作给予了高度评价。
二、夯实两大基础，切实为基层党建工作提供保障
1、夯实责任基础，实施党建目标管理制度。实行了责任目标落实制。年初，围绕加强领导、组织建设、街道社区党建、企业党建、党员教育管理四个方面工作，结合各乡、街道、企业、机关、学校等不同工作特点，有针对性的分别制定《基层组织建设责任书》，区委书记与15个基层党（工）委书记分别签订责任书，各基层党（工）委书记与所属党支部书记签订责任书，明确目标，压死责任，形成了一级抓一级、层层抓落实、齐抓共管的责任体系。
2、夯实组织基础，扎实推进社区“两委”换届工作。按照全市统一安排部署，组织指导各乡、街道按照《党章》、《中国共产党基层党组织选举工作暂行条例》和《______居民委员会组织法》，精心组织，依法办事，对社区党组织和居委会进行换届。除苏曹乡河东社区和河西社区因情况特殊未进行换届外，其他社区顺利完成了“两委”换届工作。同时，为进一步提高社区干部把握大局、谋划发展、主动履职、自主学习、为民服务、依法办事的综合素质，为进一步开展工作奠定基础。4月上旬和8月中旬先后两次组织全区79个社区党支部书记、乡街组织委员，就如何学习实践科学发展观、做一个合格社区干部等内容，对他们进行了岗位培训。
三、开展三项活动，不断提升基层党建整体水平
以规范化建设、组织建设和队伍建设为基础，强化措施，加大工作推进力度，不断增强基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。
1、组织开展“场所建设年”活动。加大对“两室”的建设力度，按照“五个统一”（统一购置国旗和党旗，统一配发有关领袖像，统一制作规章制度牌匾，统一定制有关标示牌，统一印制会议记录本）要求，为各项总统罐子各种记录本，规范了规章制度，制作了___、邓小平、xx、xx领袖像，全面提升社区活动场所规范化建设水平，使“两室”成为党员干部活动的中心、居民议事的中心、便民服务的中心、就业再就业培训的中心、社区文化活动的中心。
2、组织开展“党建品牌”创建活动。科学引导各乡（街道）、社区、企业结合各自特点，发挥特色工作优势，从活动开展到媒体宣传，再到形成经验，最后创出特色。通过建立不同类型的党建示范点，构建“一乡（街道）一品牌、一社区一特色、一企业一亮点”的基层党建工作新格局，形成以点带面、以点促面的良好局面，提高全区基层党建工作整体水平。
3、开展非公企业组建党组织活动，不断扩大党组织工作覆盖面。在全区54个落地重点项目中全部建立了党支部，选派一批专（兼）职党建工作指导员，建立健全了培训和保障机制，推动重点项目工作进程。同时，在全区非公企业中开展“抓党建、促经营、渡难关、大发展”和“职工业主交融日”活动，发挥党组织作用，推动非公企业健康和谐发展，充分发挥企业党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，为我区企业发展出谋划策。
第8篇 基层干部个人工作总结与自我评价
我是出生在__县并受__人民长期培养的一名基层干部，参加工作三十多年来，在党和人民的关怀和培养下，我在职务不断提升的同时，自认为更多的是锻炼了党性，加强了修养，增长了知识，提高了能力，积累了经验，形成了良好的工作作风。主要表现在以下五个方面：
一、具有较强的领导能力和分析判断能力。多年的基层领导工作经历使我深切感到，自己的党性修养得到了不断的锻炼和提高，在思想上、政治上、行动上能始终同县委、政府保持高度的一致，想问题、办事情、作决策始终能以大局为重，以群众的利益为根本，冷静全面地分析问题、解决问题。在事关全局的重大问题上，是非分明，立场坚定。近年来，围绕发展和稳定这一主题，我曾反复分析了__的县情现状，积极向县委、政府谏言献策，为__经济社会的持续快速健康发展，尽到了自己的职责和义务。
二、具有较强的综合协调能力。我曾担任过县委、政府两办主任，一直十分注重协调县委、政府与几大班子、县直各单位、各苏木乡镇、各农场的关系，保持各级班子之间的协调配合和政令畅通，保证了县委、政府工作的高效运行。近几年全县的_节、_奠基、接待上级领导视察等重大活动都筹办的井然有序、独具特色，给外界留下十分好的印象。同时，注重协调各分管协调部门与部门之间、部门与上级部门之间的关系，形成合力，共促__经济社会快速发展。根据__“一大”一“斜的县情，我积极协调市、县两级财政、国税、地税部门的关系，努力争取上级部门在政策、资金上的支持，切实解决财政运行中的困难。积极协调区、市、县三级国土资源部门，及时开展了_土地清理工作，进一步规范了土地管理秩序，实现了__土地的合理、规范、科学使用，并顺利通过了_地质公园的验收。积极协调区、市、县三级信访部门之间的关系，统一答复口径，变群众上访为干部下访，群体访为干部领访，实现了由无序上访向有序、规范上访的转变。
三、具有较强的管理经济的能力。多年分管经济工作的实践使我深深感到，必须掌握一定的政策理论知识和经济管理知识，才能切实做好经济工作。__年分管__工作以来，我认真研究国家的大政方针政策、产业政策和入世后中国的经济发展政策，努力学习各类经济管理知识，不断提高了自己的政策理论水平和经济管理水平，为管理经济工作打下了其实的基矗___年初，在引进__时，面对众多的竞争对手，我xx县委、政府主要领导进行了认真分析，认为引进__利大于弊，使县委、政府最终下定决心，投资__万元，终使__落户__。现在看来，__分公司已成为全县产值第一、税收第二的支柱企业，预计到___年底，__分公司将累计向__县缴纳税金近___万元。同时，在分管经济工作时，我从__经济发展的现状出发，认真摸清了全县企业的家底和所有的税源，分析研究了制约__财政增收的难点突破口，内挖潜力、外引税源，年争取财政部贫困旗县补贴款___万元，主持修改完善了，推行了财政包干制度，使财政收入总量、质量和经济总量有了大幅度提高。
四、具有求真务实的工作作风。多年的工作实践，使我养成了办事注重效率、求真务实的工作作风。一是言必行、行必果。__年初，按照县委、政府的要求，我组织政府办公室、财政局、招商局、国土资源分局等部门，开始修编，历时半年多，多次讨论，几易其稿，终于形成了一个可操作性强的优惠政策，为加速推进全县招商引资工作奠定了基矗__二期精炼油项目，___年就提到了议事日程上，经过三年多的数次协调，___最终决定实施，并建立___基地。二是调查研究注重实际。在财税工作调研中，我根据各苏木镇财税工作的实际情况，该表扬的表扬、该批评的批评、该惩罚的惩罚。对确实因客观原因不能完成既定任务的，及时进行调整，力争符合实际。三是以人为本，真心办事。分管信访工作期间，对历年积案，分门别类、区别对待，及时化解。对县里面能够解决的，按照“属地管理、归口办理”的原则，责成相关部门，予以及时解决，一些群体访、陈年访、越级访、疑难访得到了有效解决。对县里面不能解决的，积极创造条件，予以解决;实在解决不了的，在讲清政策的同时，采取领访的方式，逐级向上反映，力争早日解决。
五、具有较强的勤政廉洁的宗旨意识。作为受党和人民培养的基层领导干部，我始终把为群众服务作为永恒的追求，时时用和党的各项纪律法规严格要求自己，扎扎实实为人民办实事、做好事。在工作上，讲求实效，力求俭朴，轻车简从，下基层调研或落实工作时尽量不带或少带人，不安排记
者，不宣传报道自己;特别是在分管财政、计划、招商、国土资源工作时，接触的项目和工程比较多，但在工程和项目建设中，能坚持执行有关规定，从不插手建设工程的招投标，也不介绍任何单位和施工队伍。在公务接待上，能省则省，不讲排常在生活上，认真管好自己的亲属和身边的工作人员，经常教育他们遵纪守法，自重、自警、自盛自励。几年来，我还积极参与了向非典康复患者捐款、向县人民教育基金会捐资、向印度洋地区海啸地震灾民捐款捐物及向县内贫困人员和弱势群体等捐款等献爱心活动。
人无完人、金无足赤。尽管在多年的工作中，我得到了各方面的锻炼和提高，自身综合素质得到了加强。但我也清楚的认识到，自身还存在许多缺点和不足。特别是距离党和人民的期望和要求还有一定的差距。主要表现在以下几个方面：共2页,当
一是在解放思想和开拓创新方面做得不够，应进一步加大解放思想、开拓创新的勇气和力度，力争把工作做的更具超前性，更具创造性。
二是理论学习还不够深入，理论思考和科学实践水平、知识积累有待进一步提高。
三是在深入基层，联系群众方面做得很不够。由于近几年工作繁杂，到基层和群众中调查研究的次数少了，有时决策某些问题时，与基层和群众的要求有一定的差距。今后将多深入基层，及时倾听群众的呼声，努力为群众办实事、解难事、做好事。
总之，作为一名党员领导干部，我将倍加珍惜党和人民赋予的权利，不断提高领导水平和工作能力，全心全意为人民服务，为党和人民的事业贡献自己的一切力量
