第一篇 社区人员工作总结 3250字
20__年,是__社区开拓进取的一年,在街道工委、办事处的正确领导下顺利完成了上级下达的各项工作指标。按照党的__大会议精神,根据社区实际情况,以社区服务满意为契机、以创建全国和谐社区为目标,狠抓落实为居民服务的意识,把为居民做好事、办实事作为社区工作的重点。在社区全体工作人员的共同努力下,圆满完成了今年各项工作任务,获得了“全国和谐社区建设示范社区”、“全省和谐社区建设示范社区”、“全省基层群众自治示范社区”、“长沙市充分就业社区”、“雨花区示范政协委员工作室”、“市就业和社会保障工作先进单位”、“省人口和计划生育工作模范计生协会”等光荣称号,持续获得“创业富民在基层优秀创业指导服务站”流动红旗,积极申创“居家养老服务中心”、“标准化社会救助服务中心”、“离退休干部社区‘四就近’服务”等,社区持续受到省、市、区、街各级领导和社会的关注、关心与肯定、支持,多次接待深圳市、厦门市、郑州市、天心区、岳麓区、马王堆街道等省外、省内各级领导。在建设幸福__的道路上我们又向前迈出了坚实的一步。
一、强化队伍建设,组织上重点保障。
一是强化学习教育。采取走出去请进来的方式,多次对社区工作人员进行政治、业务培训,提高了理论水平和业务技能。如:工作人员多次参加街道工委组织的理论学习;社区书记、副主任分别参加雨花区民政局组织的社区管理和服务创新学习;社区专干分别参加妇联、社保、计生、财务、综治、安全生产等业务培训;工作人员积极进取,熟悉社区事务、参加社工师学习培训等,在社区工作中努力施展自己的才华。
二是提升业务素质。要求社区工作人员站起来能说、坐下来能写、走出去能干,全力做到“三懂、四会、五明、八勤”。三懂:懂政策,懂社情,懂业务。四会:会调查研究,解决实际问题;会沟通协调,处理各项事物;会正确使用手中的政策并贯彻到位;会合理利用社区的富余资源共驻共建。五明:想明白,干明白,写明白,说明白,算明白。八勤:脑勤,眼勤,腿勤,嘴勤,手勤,笔勤,勤沟通,勤汇报。
二、强化党建建设,管理上广开途径。
一是建立社区党建联席会议制度。为有效整合社区党建资源,形成党建合力,我们围绕社区建设和发展中的热点、难点问题,定期召开会议进行通报情况、交流经验、解决问题、研究决策,实现社区党建工作向辖区单位党组织拓展、延伸。同时开展了“资源共享、结对共建、促进和谐”活动,先后与辖区单位结成对子,增强了创建和谐社区的整体合力。
二是创新社区党员教育管理制度。把传统的“三会一课”社区党员教育管理向多途径、多样式转变,实行分类管理。对长期生活在社区的党员,采取集中学习与自学相结合、读书看报与听广播相结合、收看党员远程教育学习与看电视相结合、举办专题辅导讲座与座谈讨论相结合的方式。对行动不便的老党员,开展上门服务,上门送学习资料、传达会议精神,及时将党的路线、方针、政策传达给他们,确保离退休党员组织生活“不离不退”。
三是开展在职党员社区报到活动制度。聘请在职党员担任社区党建指导员、党员联络组长、联络员等职务。根据辖区内居民小区、楼盘分布情况,将社区划分成16个管理网格,每个网格配备一支由社区干部和党员志愿者组成的服务团队,对网格内居民实行“一对一”联系和服务,切实提高社区在职党员参与社区建设的积极性。如在职党员孟新勇等同志,经常到社区进行调研走访,帮助困难居民解决实际问题。
三、强化平台建设,服务上拓展领域。
一是借助“温心家园”平台,积极探索形成三社联动服务模式。成立了全省首家由街道财政出资购买服务的“温心家园”项目,并于20__年12月顺利通过长沙社会工作协会评估,成为注册社会组织。项目开展以来,社工积极发挥专业特长,联合社区各项服务,使得服务对象心理状态得到明显转变。积极探索出了社区、社会组织、社工“三社联动”的社区服务模式。
二是借助“孙建华志愿者联盟”平台,积极开展社区志愿服务。孙建华志愿者联盟于20__年11月注册成为__社区首个社会组织。围绕社区家庭矛盾调整、困难群体照顾、心理健康辅导、青少年德育教育等层面,为社区居民提供专业化、社会化、项目化的服务,20__年重点实施开展“关爱空巢老人”项目,给新形势下的和谐社区建设活动提供了一种新的载体和探索。
三是借助“家庭发展指导站”平台,积极开展个体家庭服务。经过前期调查、摸底,针对新楼盘社区居民存在的青少年托管、老年人为老服务、家庭妇女精神娱乐等需求,积极打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,以个体家庭为单位,以提高家庭综合素质为重点,以开展家庭建设实践等活动为载体,积极探索家庭发展指导站工作的新内容、新领域、新方法,全方位构建社会化、开放式家庭发展指导站工作格局。
四是借助其它分类平台,积极开展社区分类服务。在区民政局备案登记红白理事会、老年人协会、居家养老服务站等3个社会组织,为居民排忧解难。并指导、协助湘核佳苑成功成立业主委员会;积极为困难户连伟平成功申请到低保补助;为残疾人刘昶伶、黄心宇申请到每月100元困境儿童生活补贴、残疾人免费康复训练,还为刘昶伶争取到残疾儿童就学补助1000元;低收入认定3人,为其中1人争取到廉租住房;为12名80岁以上老人办理高龄津贴补助;为913人办理城镇居民医疗保险;办理长沙市城镇职工基本养老保险建膜和认证74人次;办理灵活就业人员养老保险补贴1人次;为13名失业人员实现再就业;为5人办理就、失业登记证;办理居民一孩生育证37本、流动人口生育证1本、流动人口婚育证9本、单独两孩证4本、独生子女证18本;办理独生子女父母奖励30人次;免费为15对夫妻提供孕前优生健康检查项目;办理户口迁移147户;为凯米尔生物科技有限公司成功争取到街道一个市级创业富民7万元扶持资金;积极帮助辖区内两名创业人员成功申领15万元的小额贴息担保贷款;与5家企业进行了一对一“同心帮扶”。
两代表一委员、群众工作站、同心工作站“三室联建”基层党建服务工作室的开通,协助湘核佳苑招聘了新的物业公司,为小区管理做好更好的服务;帮助湘核佳苑小区解决门口路面易积水问题等。依托“居家养老”、“雷锋超市”、“图书阅览室”、“电子阅览室”等,为有需求的居民提供志愿服务,组织开展了“宣讲活动不止步、全会精神广传播”、“关爱空巢老人”、“慰问困难党员”、“书记上党课”、“游伟人故里、感红色情怀”、“岳麓山爬山比赛”、“暑假夏令营”、“开办老年人电脑培训班”、“重阳齐享星城新变化”等一系列主题活动,特别是对辖区内孤寡老人、空巢老人、残疾人开展了“一帮一”和“零距离”服务。
20__年工作目标:
一、围绕一个中心。以党建工作为总揽,继续开展社会管理创新工作,注重塑造党建品牌。强化党支部的核心领导能力,发挥在职党员的辐射作用,进一步抓班子,带队伍,树榜样,强素质。争取方方面面的支持,团结带领社区一班人确保完成街道下达的各项目标任务,全力做好居民服务工作。
二、建设“两支队伍”。一是锤炼社区工作者队伍。增强团队凝聚力、执行力。二是壮大“社会组织”队伍。继续发挥好原有社会组织作用,把分散的资源集中起来,更好地打造“家庭发展指导站”社区服务品牌,推动居民自治,提高社区居民对于新社区的认同感,树立主人翁意识,形成社区、物业、业主、业委会等多方主体的和谐共处关系,共同治理好新楼盘社区。
三、绷紧“三根弦”。一是稳定压倒一切。有矛盾不可怕,可怕的是没有办法去化解。我们将定期排查,及时报告,主动介入,超前管理,积极稳控,动员各方力量,共同促进矛盾纠纷的化解。二是安全无小事。对辖区内网吧、旅馆、饭店等经营场所进行安全检查,及时发现、督促、解决问题。三是计生工作要进位。发扬“老黄牛”的精神,吃苦耐劳,无怨无悔。尽努力减少因主观工作不细致、不到位而在上级检查中丢分,争取在考核中上升位次。
四、拓展“四项服务”。主要是低保、就业、民政、城管四项服务。进一步优化低保服务,阳光操作,严格缜密,杜绝“人情保”。进一步深化就业服务,做好辖区下岗失业再就业培训,利用各种渠道为他们搭建再就业平台,不断提升软件资料质量水平。进一步细化老年服务,围绕老有所养、老有所乐、老有所医、老有所为、老有所学的“五有”目标,做实老年服务。进一步强化城管服务,尽力改善人居环境,为社区居民创造一个优质的生活栖息地。
第二篇 社区工作人员年终总结模板 1450字
社区工作人员年终总结模板
社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展,对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者,应对的是众多的居民,接触的是居民大大小小最琐碎的事,我们的工作更有好处,也更重要。
转眼到社区工作一年多了,在这段时间,无论是在待人接物上,还是在处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,他们用自己的行动影响着我。随着时间的推移,我的认识在改变,我的感受在加深,我的工作潜力也在增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易。在这一年多的时间,我对社区工作有了进一步的认识,学到了不少知识,做到了真正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服好务。那么在新时期新形式下,我们怎样做好社区工作,怎样才能给居民带来便利,让群众更满意呢?
首先,我们就应把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都就应热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心、仔细地向他们讲解,直到他们明白为止,满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上。
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活状况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确的引导他们的思想,关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障,社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面,__在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本构成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,职责也更为重大。而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上的职责也越来越重。
此刻我国的劳动保障体系框架基本完成,社会保险的覆盖范围不断扩大,但是,目前的劳动行业还存在很多不完善的问题,例如,很多群众会反映说我们的劳动政策宣传力度不够,没有实现真正的公开,一般只有在居民办理相关业务时,我们办理人员才会告知相关的法律法规,对于很多工作的办理还是存在不足。为了给群众解决更多的民生问题,为政府开展的各项工作赢得更多的掌声,我觉得就应进一步完善政策法规,同时加强监督保险政策的落实状况,加大对社会劳动保障力度。
作为一名社区劳动保障工作者,我更要坚定政治信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织的安排,重视理论学习,用心对待身边的每一件事,不断的加强自身的学习,加强自身素质,提高工作潜力和办事效率,只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习,正确贯彻党的政策和方针,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,忠实地做好本职工作,才能更好地服务于人民。我们还就应虚心向周围的同志学习,清楚地认识到自身的不足,不断完善自身。在工作上,我用心加强与办公室工作人员互相协作,虚心请教,更有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,透过不断地学习和积累,提高自己的工作潜力。我坚信,在未来的日子里,我将伴随着社区共同成长。
第三篇 社区工作人员工作总结 3450字
今年来,__社区在__镇党委政府的正确领导下,在广大居民的大力支持下,在社会各界和共建单位的热情帮助下,全体社区干部团结一心,以社区党建为核心,以社区服务为重点,以社区文化为载体,以社区共建为抓手,以建设平安文明和谐社区为目标,取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作:
一、社区专项工作
1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名,户籍环孕检妇女230名,其中外出育龄妇女39人。上半年的环孕检率都达99%,社区没有发生计划外生育现象。
2、开展平安社区建设活动。
(1)社区群防群治工作组织健全落实,社区义务巡逻队、文明巡访队每天分二班次义务巡逻、巡访。
(2)温馨提示队员每天在巡逻过程中运用小喇叭提示居民
(3)加强流动人口管理,社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记,每一户出租房屋业主均与社区签订消防安全责任书。
(4)社区调委会共接受调解纠纷3起,调成率100%。
(5)安全生产、药品食品管理、“十小”行业整规、公共安全(地质灾害防治、消防等工作)。
①开展汛期安全巡查。特别在“6.15”、“6。19”洪汛来临之际,坚持每日沿江边的温馨提示和夜间巡逻,及时通知居住在三里滩低洼处居民做好防洪疏散准备。
②做好社区危房排查、管理、把关上报工作,上报14户危房情况。
③3月份参与谷丰小区后山体爆破协调工作,利用休息时间上门征求业主意见。截止目前,社区内无重大事故、上访等现象发生。
二、社区日常工作
1、社区党建。今年以来,社区以建党90周年为契机,加强社区党组织建设,按照党员发展程序和要求发展党员1名,社区党员人数达84人,迁入党员3人,预备党员3人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次),远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日,每月一次支部党员学习会,开展党员民主生活会1次,并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。
2、开展“六个一”活动迎建党90周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用,以实际行动迎接党的90周年生日。社区党总支在社区集中开展了“六个一”活动。
(1)是在七一前夕,社区党总支组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。
(2)是举办了一场以“颂歌献党、红遍__”为主题文艺晚会。
(3)是邀请县纪委副书记余金荣以“党的光辉历程”为主题,为社区党员上一堂生动的党课。
(4)是把每周日定为“社区党员义工日”,社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党90周年。
(5)是在党员开展“把心中最美的话献给党”感言征集活动,用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程,歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。
(6)是以庆祝建党90周年为主题,组织了以在册、在职、共建单位党员的党建知识竞赛活动。在职党员组获得了第一名;
(7)是在县总工会举办了一场社区共建单位纪念建党90周年联欢活动。
3、社区队伍建设。
(1)社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日,总结上周工作情况,布置安排本周重点工作。
2、开展各类专业知识的学习培训,共培训4人次。
(2)社区完善各项工作制度,严格督查考核制度,加强社区工作人员的管理,全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度,没有出现严重违反纪律的现象。
(3)计生联系员等管理规范,各支队伍都能按照社区要求完成本职工作任务。
(4)社区财务操作规范,做到每月社区事务和财务都公开。
(5)并按时完成镇党委、政府布置的各项中心工作,做到准时参加上级各种会议,及时按要求上交各种报表、资料。
4、结合我县“五城联创”活动,开展了“党员义工日”、“小巷雷锋”志愿服务等活动10多次,参加人员累计近500多人次。社区党员们以楼幢党小组为平台,在楼幢中亮出自己的身份,开展夜间巡逻、义诊、科普知识宣传等灵活多样的活动,主动服务居民,自觉接受居民监督。
5、做好社区民主管理工作。社区每月10日的民情沟通日和人大代表接待日活动开展正常,召开社区工作人员民主生活会1次,居民代表大会1次。
6、做好社区资源共享、共驻共建活动。半年来召开共建理事会1次,社区与共建理事单位开展了:
(1)3月15日与县物价局举办“价格沟通、关注民生”消费维权知识讲座;
(2)4月28日与县人武部、双拥办共同举办“双拥杯”《国防教育法》颁布10周年知识竞答活动;
(3)5月11日与县科技局共同举办了以”预防地震灾害、建设平安社区”为主题的有关地震知识讲座,咨询宣传活动;
(4)5月12日与县人防办举办人口疏散演练活动;
(5)与县文明办举办“寻找身边榜样”活动,社区6位居民荣获月度“身边的榜样”,7位居民获得了提名奖;
(6)5月21日与__中学共同举办社会实践进社区活动;
(7)与职业中专举办“双证制”培训等现有52名居民取得了职高毕业证;
(8)7月5日与县总工会共同举办社区共建理事会纪念建党90周年联欢会;
(9)3月份,辉埠新区为社区绿化辅草皮送来4大卡车的黄泥。
7、社区党管武装工作。今年按照镇《武装工作责任书》要求,做好社区民兵整组、征兵等工作,组织10名社区适龄青年参加春节后体检。
8、做好对外宣传工作。市级以上党报党刊用稿,《今日常山》,广播电视用稿,各级信息刊物用稿1,党建信息上报,其中被镇以上报刊杂志采用。
9、做好市民教育工作。结合我县文明县城复评工作,在社区中广泛开展市民文明素质教育,利用“百姓讲坛”、市民学校、宣传橱窗、“居民之声”广播,便民信息栏,举办文明礼仪、素质修养、五城联创、健康知识、科普知识讲座等,丰富了居民精神文化生活。
10、社区文化建设。开展了春节广场文艺演出、元宵舞会、猜灯谜游园活动、“五一”移动杯乒乓球比赛、端午节包粽子比赛、纪念建党90周年文艺晚会等文体活动。
二、社区创建
1、积极开展省级绿色社区创建工作。制定创建措施、计划,落实责任,多方位宣传,营造浓厚的创建氛围,广泛动员居民参与创建工作。
2、创建省级巾帼文明岗。组建以社区主任为岗长的创建领导小组,制定创建计划、实施方案,落实责任,营造氛围,确保创建工作圆满完成。
3、积极开展“五城联创‘活动。
(1)、宣传发动。发放《__社区“五城联创”倡议书》3000多份,制作《常山县文明市民公约》、《公民道德》等彩绘广告牌,更换楼道信息栏、宣传橱窗内张贴“五城联创”专栏等,营造浓厚的创建氛围。
(2)、扎实开展小区环境、楼道杂物整治活动,评比“百强卫生楼道”。社区以楼道为单位,以60多位楼组长、党员为骨干,社区干部为龙头,带动社区居民开展环境卫生整治活动。为调动居民积极性,促进居民参与的热情,社区还以居民自评为主,评选出100个先进卫生楼道。
(3)做好省级文明县城复评工作。选聘6名居民担任五城联创监督员,每周三对辖区进行检查监督,文明劝导。
(4)每周一为社区卫生活动日。党员、居民、楼组长、低保户搞卫生、拨杂草、清理楼道、清除非法小广告。
(5)组织100多名居民补植绿化带草皮1000多平方,用黄泥60吨。
4、进一步完善社区卫生保洁长效机制,营造整洁、有序的小区环境。
(1)对实行物业管理的小区,社区积极发挥业主委员会的作用,谷丰小区物业公司承包期到退出后,现由业主委员会暂时代管,日常运转正常。__小区卫生保洁队工作开展正常,共为居民疏通下水道5次,维修自来水管1次,修理电线1次,更换沿沟盖板7块,更换楼道灯泡25只,疏通化粪池2处。目前__和谷丰两个小区运作正常,环境整洁美观。
(2)开展形式多样的健康教育活动。组织开展《爱耳日》、《结核病防治》、《心脑血管疾病防治》等内容的知识讲座,举办培训、咨询和义诊等活动7次,受教育居民达1000多人次。利用爱卫月、世界无烟日等节日,组织居民开展身心健康的文体活动等5次。并通过楼道信息栏、黑板报等宣传卫生知识。
(4)做好防疫工作,积极应对各种突发性疫情。协助县兽医部门对10只狗注射狂犬疫苗。
(5)开展除“四害”活动。配合县疾控中心进行四害密度监测2次,发放灭鼠毒饵50公斤,灭蟑药2000包,药笔1000盒,烟熏剂1000盒。发放灭鼠须知50多份,灭蟑须知50份。
三、社区社会保障工作。
1、强化社区服务功能。
(1)做好社区户籍管理工作,迁出6人,迁入35人,出生9人,死亡2人。为居民提供方便快捷的户口迁转服务,没有出现相互推诿现象。
(2)解决下岗失业人员就业7人,开展劳动技能培训2次,介绍家政服务16人次。
(4)窗口便民服务:办理老年证9本,办理4050优惠证9本,来电来访100人次,解决居民实际困难23次,协调解决居民难点问题2次。
2、民政优扶工作。社区现有低保户60户,新增6户死亡1人,2户转为重度残疾人最低生活保障,13名1、2级残疾人列入重度残疾最低生活保障。
3、发展来料加工点一处。目前来料加工人员30多人,发放加工费40万元左右。
以上是我们半年所做的主要工作,下半年我们将以__镇中心工作为重点,按照镇对社区考核精神,围绕社区特色工作(创建楼幢幸福园)开展活动,发挥资源优势,圆满完成各项工作。
第四篇 社区工作人员个人总结 950字
__年本人在金荷社区主要负责社区老年、残联兼顾第十三网格姚公新村工作。一年来,在社区工作站的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。并于同年的6月底光荣地成为中国共产党的一名预备党员;现将一年来的工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一年来领导和同事们给了我许多政治上的关心,工作上的帮助和生活上关怀,我能有今天,永远也不会忘记组织和领导对我的关爱,我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时也被领导和同事们的敬业精神深深感动。一年来领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成,多少个休息日、多少个休息时我都是在工作中度过的。无论是经济普查、网格化管理;还是计划生育、信访稳定、治安防范;工作的需要就是无声的命令。姚公新村栋楼里176户居民家里常常留下我和蔼热情的笑容;建立了176户家庭档案;辖区内273名残疾人的信息管理得到了保证,并积极为这些残疾人提供各种服务;60多名80岁高龄老人高兴地拿到政府给的补贴;从每位老人开心的笑容里我看到了自己努力工作的价值;同时还积极地为绿怡居东区居民办理房产证……。虽然有时感到身心有点疲惫,头上已有了几缕白发,但我的心情始终是舒畅的,每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当自己的努力起了一些作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。孔子说‘四十不惑’。年过四十的我对人生、对事业也有了自己的感悟,对金钱、名利、权力我都没有什么奢求,努力工作是我的追求。说句实话工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事们的方式,也是我个人信念的选择。
总之,我认为我既然选择了这种职业就要为他付出、流汗,甚至为它牺牲自己一切。我坚信‘只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人’谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。决不做一个‘口惠而实不至’的人。以行动诠释着责任。做一个称职有为的社区工作者。
第五篇 社区保安人员工作总结 1750字
一、发挥优势管理,狠抓基层建设
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中_代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对__年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于__年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是
保安部__年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实,
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在__年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
第六篇 2023年社区宣传人员工作总结 900字
2024年社区宣传人员工作总结
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻_大精神,按照岗位职能和要求进取开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终坚持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自我,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自我的工作职责,自觉维护团体领导、团体利益和团体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负职责,主动与社区党员联系与沟通,注意经过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,进取探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的__大精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,进取报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的礼貌出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的__大精神指导党建工作,进取进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
第七篇 社区消防人员年度工作总结 1750字
按照安全生产全年的工作目标及上级消防部门的工作要求,结合我们社区实际情况,将消防工作纳入社区治安综合治理防控体系建设,认真组织开展了消防安全工作,打造出社区消防安全工作特色,现将全年来消防安全工作情况总结如下:
一、建立健全社区消防组织领导。
为了切实做好社区消防安全工作,我们成立了以社区书记为组长,社区民警为副组长,安全安全专干和各网格员为组员的消防安全领导小组。补充和更新了“老妈妈防火团”队伍,成立了应急救援分队和社区居民消防志愿者队伍,充实了社区消防的工作力量。
二、加强宣传教育,增强居民群众和辖区单位的消防安全意识。
为了将消防工作深入人心,社区分别于4月20日和6月24日在万寿园广场举行了两场大型消防知识宣传活动:活动利用横幅、宣传栏、图册、现场演示向居民宣传消防安全常识;组织辖区单位和义务消防队员进行消防器材的操作培训和应急疏散演练;为“老妈妈防火团”成立十周年组织纪念仪式。社区还利用网格员进社区,组织网格员在居民小区为老年人和残疾人讲解消防安全知识并发放宣传资料,邀请伍家区消防大队的消防民警对辖区居民入户宣传火灾的初期扑救和后期逃生知识,以专业的角度向居民普及消防安全知识。并组织专业人员为居民免费检验天然气、液化气灶具,防止发生由煤气泄漏引发的火灾隐患,得到了群众的支持和肯定。社区还在人口集中的居民小区和公共场所,建起了5块大型的消防知识滚动宣传灯箱,将消防安全宣传深入人心。
三、社区消防器材完备,灭火准备充分,应急反应能力得到加强。
社区负责对辖区内的所有居民小区和企业单位的消防器材进行监管和维护,定期检查消防器材是否完好有效,是否有侵占、损坏、埋压、丢失消防器材的现象,发现问题及时整改。社区还争取了一批消防器材的配备,包括消防水带、消防水枪、消防扳手和消防巡逻自行车,网格员和义务消防员每天都会骑上消防巡逻车在辖区内巡视,一路上警灯闪烁警示人们注意防火安全。巡逻车上配备了消防器材,遇上火险义务消防员能赶到现场扑灭火灾,将火灾消灭在萌芽状态。
四、规范社区消防管理,落实安全责任,加强日常工作。
完善社区消防日常管理,制定了社区消防工作职责,社区消防工作制度,社区居民防火公约等一系列工作制度。同辖区企事业单位和特种行业签订了消防安全生产责任书,同网格员签订了消防安全工作责任书,把消防安全工作落实到人。形成了一人抓安全,层层抓安全的工作局面,避免了工作中盲木无绪眉毛胡子一把抓。加强对辖区的日常巡查制度,网格员每天上午和下午各在辖区内巡视一个小时,发现问题及时上报。每月有检查、有记录、有落实,发现消防安全隐患及时汇报、整改。安保人员负责各小区,社区消防志愿者负责各街巷,居民组长负责各楼栋,从而使消防安全防控网络辐射到辖区内重点地段和角角落落。在防火检查中,我们对辖区基本情况底数清、情况明、重点隐患不失控:辖区内常住人口5190人,暂住人口593人,新建小区2个,杂居小区12个,机关事业单位12个,企业单位27个,个体工作商户294户,工业企业5家,商业12家,服务业10家,教育1家,医疗2家,危化品经营单位1家,加油站2家,烟花爆竹经营点2家。安全隐患排查不留死角,遇到问题及时上报,及时解决。社区在检查消防安全工作中,查出消防安全隐患三起,下达整改责任书一份,现已全部进行了整改,消除了安全隐患。
五、开展关爱行动,对辖区内的特殊人群进行帮扶。
在入户摸底时,针对孤寡老人、留守儿童、残障人员等弱势群体,建立了特殊人群登记表。社区成立了消防安全帮扶小组,并积极落实帮教措施,对特殊人员多一份关爱,多一份耐心,使他们多掌握一点消防知识,多一份消防安全保障。
六、开展专项行动,大力整治杂居小区,居民楼栋的消防安全隐患。
今年七月、八月,利用两个月的时间对居民小区和楼道杂物进行了专项整治工作。对小区内乱搭乱建侵占消防通道的情况进行了拆除;楼道内堵积的杂物、木柴、旧家具等火灾隐患进行了清理,共清理、清运杂物22车消除了居民身边的火灾隐患,还居民一个安全舒适的生活环境。在街道安委会的领导下,在上级消防部门的支持下,我们社区在消防安全中做了一些工作,也取得了一定的成绩,得到了上级的肯定。我们一定会一如既往的努力工作,再接再劢,做到思想创新、办法创新、与时俱进,把安全工作常抓不懈,掌握工作主动把这项工作更加扎实有效得做的的更好。
第八篇 社区工作人员年终工作总结模板精选 1000字
20__年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务,现简单作如下总结:
一、勤勉学习,不断提高自身素质
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。
二、勤勉敬业,做好本职工作
本人自20__年担任社区支部书记、党委副书记、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任__社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。
三、勤勉尽责,树社区干部形象
刚到__社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说__社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作圆满完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪,承担着上为政府分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
第九篇 2023年社区工作人员个人工作总结 900字
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻__大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的__大精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的__大精神指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
第十篇 社区工作人员2023年个人总结 1000字
按照上级有关文件精神,在县民政局和镇民政所的领导、支持和关心下,在社区全体人员的共同努力下,__社区的民政工作做得有声有色,具体工作汇报如下:
一、认真做好低保工作,确保低保工作的公平公正公开
我们社区现有低保户254户,享受人口531人;三无对象3户,一般对象528户,每月保障额为51060元,本着低保动态管理的原则,上半年我社区共新增低保37户,因家庭收入超过低保线,而取消低保的有7 户,无论是新增低保和取消低保,我们都严格按照低保程序,首先上门了解他们的生活状况,根据调查结果,再召开社区低保评议会,然后三处张三榜,以接受社区居民的监督,将符合条件的纳入城市最低生活保障,体现应保尽保的原则,并让受益者经常参加社区公益性活动。比如:在今年创文明城区及创卫长效管理中,组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等,为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。
二、尽职尽责做好社区的残疾工作
社区的残联工作始终紧密围绕着:“关心关爱残疾人,以人为本”这一主题,而开展了一系列关爱残疾人的活动。残疾人是社会的弱势群体,他们需要社会的关爱,社区的温暧。社区成立残疾人协会,总支书记任协会主席。今年上半年,在上级部门的关心下,对社区57户残疾困难家庭进行了走访摸底,社区通过多种渠道解决他们的生活及就业问题,把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾人,参加职业技能培训,上半年共推荐7名残疾人到县党校进行残疾人技能培训。例如社区的肢体残疾人夏新德等同志,就参加了县党校组织的技能培训学习;及时掌握残疾人的困难,建立了各种困难残疾人登记台帐:如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人雷运涛年卧床不起,我们及时把他的情况上报到县残联,为他争取了一辆轮椅,并亲自送到他的手里。
5月份,为迎接省市民政部门的相关检查,社区及时召开专题会议,认真部署,安排专人,对相关的台帐资料进行整理归档,更换了新的社会救助工作橱窗,将社区所有低保户的照片、姓名、住址、享受的救助金额公布在橱窗内,体现了社区民政救助工作的公开、公正、公平。
总之,在过去的半年中,我们社区的民政工作取得了一些成绩,但离上级领导和广大居民对我们的要求还有一段距离,今后,我们要以科学发展观为指导,与时俱进、真抓实干;发扬优点,振奋精神、团结协作、扎实工作,把社区的民政工作做得更好。