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窗口单位半年总结7篇

发布时间:2023-05-28 21:36:05 查看人数:98

窗口单位半年总结

第1篇 依法办事示范窗口单位创建工作总结

全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来,我镇按照省、市的统一部署,围绕加强执法领域的法治化建设,促进依法行政和严格公正文明执法,优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标,积极采取措施,推动创建活动的深入开展,取得了较好的成效,现将xx年以来全镇创建工作总结如下:

一、领导到位是关键

xx年以来,按照省、市的统一部署,结合十都的实际,十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组,镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构,主要领导亲自抓,明确专干具体抓,使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓,既明确了分管领导,还确定了一名专干具体抓创建工作,取得了较好的成绩。

二、健全制度作保证

在开展创建活动中,各部门、单位把健全各项制度,作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度,以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中,采取措施加强对行政执法工作的监督,一是公开办事制度和程序,将各部门、单位的职责、行政职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开,广泛接受社会的监督。二是建立追究制度,严格进行行政问责,保证行政执法机关依法决策、依法办事。三是完善监督制度,认真聘请社会各界人士为行风监督员,每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评,从而规范各部门、单位依法决策、依法行政和依法管理工作。

三、强化管理抓落实

开展“依法办事示范窗口单位”创建活动,是加强普法依法治理工作,推进“法治xx”建设的一项重要活动,必须强化管理抓好落实。xx年以来,我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求,从两个方面狠抓了创建活动的落实。一是动态管理,定期检查。根据动态管理办法的具体要求,坚持每半年对创建活动进行一次检查,并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报,从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后,依法治镇领导小组有关领导非常重视,要求按考核程序对被考核单位进行考核的同时,对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位,要求对照有关标准进行自查。到5月10日止,全镇有18个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。二是加强监督,严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中,我的严格按照省、市的要求,组织精干力量,分别征求公、检、法、纪和综治、计生、信访、安监、法制、街道等相关部门的意见,并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见,使考核不走过场,不搞形式,推动了创建工作继续深化。

总之,为进一步推动创建活动的深入,加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理,引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用,我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构,完善了考核机制和监督机制,注重引导“依法办事示范窗口单位”将民主法治建设制度化、规范化,促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口,以推动“法治十都”建设向前发展。

第2篇 窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动情况总结

为深入贯彻落实胡锦涛___在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神,进一步推动窗口单位和服务行业坚持以人为本、服务至上理念,切实增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,促进创先争优活动成为群众满意工程。

主要做法:

(一)、加大服务力度,优化服务环境。市发改委作为综合性服务部门、服务内容涉及面广、服务对象牵扯面广,优化服务环境不仅关系到机关形象,甚至关系到政府机构的执行力和公信度。为此,市发改委一直将优化服务环境,作为开展工作前提和基础,强化举措,确保服务环境优化改善。一是着力营造公开透明的政务环境。严格按程序将办事环节、办事人员、办事要求张榜公布,按照简化审批、快速办理的原则,对需要发改委审批、备案、核准的项目,以书面形式一次告知需要具备的申报材料及要求。一站服务、阳光操作,为群众提供周到便捷服务。二是着力营造宽松规范的政策环境。按照“无禁即入、有禁即止”的原则,除国家法律政策严格禁止外,对需要发改委协助服务的企业、单位、个人,市发改委都会不遗余力的给予支持、引导,对符合国家政策扶持的项目,全力对上申报;对符合低碳经济理念的项目,积极对上争取项目支持,坚决做到群众放心而来,满意而归。

(二)、明确服务要求,细化服务职责。为了能够将服务工作责任到人,明确到人,市发改委一方面严格要求各相关职能科室认真履行好各自职责,以全心全意为人民服务为宗旨,用实际行动为群众办实事、做好事、解难事。另一方面细化服务职责,明确各项服务的程序和要求,对现场需办理的,立即办理;需要协调办理的,明确时间办理;明令不能办理的,坚决不予办理。对在办事环节出现的推诿扯皮现象,严格追究相关人员责任;对办事环节出现的吃、拿、卡、要现象,一经查实,立马追究。通过职责细化,有力维护了群众利益,杜绝了投资领域可能出现的违纪、违规现象。

(三)、创新服务举措,强化服务效果。始终将创新驱动,强化服务效果作为提升服务水平、改进机关作风的得力举措。一方面坚持窗口前移,主动下移工作重心,以基层优先,企业优先为原则,尽力做好企业和个人的相关服务,另一方面,灵活变通服务方式,对需要立即办理的相关事宜,开辟“绿色政务”,组织人员现场办事;对办理存在困难的群众,积极协调,帮助给予解决;对重点、专项企业,主动衔接,做好跟踪服务。坚决做到事事有着落、件件能落实、样样都满意。

(四)、加强监督管理,实行责任追究。委领导不定期到“窗口”进行现场检查,着重检查窗口服务是否严格按照行政服务中心流程操作,对一些重大项目进行现场办公,督促窗口加快办事速度,缩短办事时限,又快又好地为企业提供优质服务。对督察中发现问题,将严格追究相关人员责任。积极配合中心开展联合审批工作,认真完成规定运作程序;实行项目办理登记制,建立了一套完整的项目台帐,以方便查询和检查;对办件实行全程跟踪服务,及时向企业反馈信息,跟踪服务效果,努力做到优质办件。

窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动情况总结

第3篇 窗口单位讲学习比服务活动自查总结

窗口单位讲学习比服务活动自查总结范文

窗口单位讲学习比服务活动自查总结范文

最近一段时间,我对《关于在xx开展讲学习比服务活动的通知》精神进行了认真的学习,从而受到了深刻教育,感到一名窗口岗位的员工思想认识不高,责任心不强,就会给公司事业来不可弥补的直接经济损失,给公司造成十分严重的`影响。在这个时期开展“讲文明、树正气、比服务、赛工作”活动,的确是十分必要的。我对自身在思想和工作上存在的不足,进行了认真的自查,并针对存在的不足,明确了自己今后努力的方向。

不足主要有:

1、理论学习不够深入。理论学习不够重视,学习自觉性、积极性和主动性不足,没有把握xxx总经理在xx年6月22日xx厂关键岗位、窗口服务岗位工作人员大会上的讲话精神。没有充分把理论和实践紧密地联系起来,运用科学的方法来分析和解决问题、指导工作、提高工作水平。

2、业务知识不足。这几年,利用业余时间学习一些相关知识,但所掌握的理论知识和具备的业务水平,还未达到满足实际工作的要求。

3、对工作有畏难情绪。面对工作压力, 自己有时还感到信心不足,找不出解决问题和困难的突破口,出现了畏难情绪。

4、工作方法跟不上时代要求。一是组织能力和管理能力还有待进一步提高,材料的出、入库时缺乏与人沟通交流。二是工作协调能力有待改善,对一些牵涉到其他部门的工作未能主动协调。

5、工作的责任心不强。执行公司制度有时不够严格,由于碍于情面,有时对工作中出现的违纪行为没有大胆地进行制止。

针对不足,我明确了以下努力方向:

一要勤学习。结合这次活动认真学习总经理的讲话精神,学习《关键岗位员工廉洁自律管理规定》、《财务部及归口岗位人员工作规范》和文明礼仪知识。认真学习业务理论知识,提升业务技能。加强个人修养。完善个人素质。做到学于至用,不断提高工作效率。以适应新时代的要求。

二要加强工作责任心。要脚踏实地,埋头苦干,不断探索工作新方法,改进工作方式,健全岗责任,积极针对实际困难出主意,按照工作要求想点子,解决工作难题想方法。努力提高工作针对性。做到,急生产之所急,随叫随到,发货快速准确。帐物相符。

三要严格遵守工作纪律。照章行事,不搞变通,杜绝违纪行为。做到廉洁自律,为公司站好岗、负好责。敢于坚持原则,杜绝“吃、拿、卡、要”的不廉洁行为的发生。坚决同各种违反规定的事情作斗争。

四要加强沟通协作。团结同事,听从指挥。做到“讲学习比服务”。积极参加公司对标管理的工作,积极参加“讲学习比服务”活动,不辜负公司领导和同事的信任和希望,为夺取窗口岗位“流动红旗”而努力工作。

窗口单位讲学习比服务活动自查总结

第4篇 窗口单位个人工作总结

“窗口服务单位,不仅是办事的窗口、服务的窗口,更是文明的窗口。”作为一名窗口单位人员,有什么样的工作心得总结呢?下面是窗口单位个人工作总结,希望对大家有帮助。

窗口单位个人工作总结篇做好自己的事,其实并不容易。我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。

一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。

二、换位思考,切实强化体察民情的意识。1566范文网作为____窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢__,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。

三、以人为本,全面确立服务为民的意识。全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。为群众和企业办实事,解决实际困难。能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。要严格遵守机关工作纪律,树立良好的机关工作形象。

窗口工作人员的一言一行直接代表着国土部门的形象,我们要时刻注意规范自已的言行举止,不断改进和提高服务质量和服务水平,努力为国土部门树形象、赢口碑,为泰州经济发展贡献出自已的一份力量。

窗口单位个人工作总结

窗口单位个人工作总结

第5篇 2022年依法办事示范窗口单位创建工作总结

全省“依法办事示范窗口单位”创建活动开展以来,我镇按照省、市的统一部署,围绕加强执法领域的法治化建设,促进依法行政和严格公正文明执法,优化我镇经济社会发展的法治环境这一目标,积极采取措施,推动创建活动的深入开展,取得了较好的成效,现将xx年以来全镇创建工作总结

一、领导到位是关键

xx年以来,按照省、市的统一部署,结合十都的实际,十都镇司法机关和行政执法部门、单位开展了“依法办事示范窗口单位”的创建工作。镇里成立了创建工作领导小组,镇委委委员、xx担任组长。各创建部门、单位也成立了相应的领导机构,主要领导亲自抓,明确专干具体抓,使全镇创建活动有声有色地开展了起来。把创建工作当成推进依法行政、依法办事的大事来抓,既明确了分管领导,还确定了一名专干具体抓创建工作,取得了较好的成绩。

二、健全制度作保证

在开展创建活动中,各部门、单位把健全各项制度,作为推进“依法办事示范窗口单位”创建的重要保证。率先推出了《首问责任制》、《服务承诺制》、《责任追究制》和《限时办法制》等制度,以此来促进执法人员依法行政。各部门、单位在开展创建活动中,采取措施加强对行政执法工作的监督,一是公开办事制度和程序,将各部门、单位的职责、行政职能、人员分工、办事程序、法律依据、投诉电话等予以公开,广泛接受社会的监督。二是建立追究制度,严格进行行政问责,保证行政执法机关依法决策、依法办事。三是完善监督制度,认真聘请社会各界人士为行风监督员,每季度定期听取他们对各部门、单位的意见、建议和批评,从而规范各部门、单位依法决策、依法行政和依法管理工作。

三、强化管理抓落实

开展“依法办事示范窗口单位”创建活动,是加强普法依法治理工作,推进“法治xx”建设的一项重要活动,必须强化管理抓好落实。xx年以来,我们根据《湖南省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法》的有关要求,从两个方面狠抓了创建活动的落实。一是动态管理,定期检查。根据动态管理办法的具体要求,坚持每半年对创建活动进行一次检查,并将创建活动开展情况在依法治镇领导小组例会上进行通报,从而推动了创建活动的不断深入。今年省、市部署考核工作后,依法治镇领导小组有关领导非常重视,要求按考核程序对被考核单位进行考核的同时,对全镇各部门、单位的创建活动进行一次检查。具体措施是将省“依法办事示范窗口单位”动态管理办法分发给各创建部门、单位,要求对照有关标准进行自查。到5月10日止,全镇有18个开展创建活动较好的部门、单位上报了《自查考核表》。二是加强监督,严格考核。在对“依法办事示范窗口单位”进行考核的工作中,我的严格按照省、市的要求,组织精干力量,分别征求公、检、法、纪和综治、计生、信访、安监、法制、街道等相关部门的意见,并认真地进行核实。在有关部门和当地社镇居民中广泛征求意见,使考核不走过场,不搞形式,推动了创建工作继续深化。

总之,为进一步推动创建活动的深入,加强对“依法办事示范窗口单位”的动态管理,引导“依法办事示范窗口单位”发挥示范作用,我们成立了“依法办事示范窗口单位”动态管理专门机构,完善了考核机制和监督机制,注重引导“依法办事示范窗口单位”将民主法治建设制度化、规范化,促进“依法办事示范窗口单位”真正成为全镇依法办事的示范窗口,以推动“法治十都”建设向前发展。

2022年依法办事示范窗口单位创建工作总结

第6篇 市窗口单位和服务行业四式服务创先争优活动总结

市窗口单位和服务行业四式服务创先争优活动总结

在创先争优活动中,xx窗口单位和服务行业以提升群众满意度为重点,不断创新工作方法,切实优化服务环境,全力提升服务质量和效能,实实在在的把创先争优活动打造成群众满意工程。

亲情式上门服务暖民心。

为方便弱势群体办理参保手续,人事劳动和社会保障局充分发挥涉面广优势,在系统内的5个劳动保障所和21个劳动保障工作站设立党员流动服务队,深入百姓家中免费为低保和老弱病残参保人员提供上门服务,用实际行动暖民心。目前,累计上门为1037名低保老年居民、1024名城镇残疾人和16023名在校中小学生和幼儿园儿童办理了城镇居民基本医疗保险。同时,开展服务窗口“微笑服务”活动,做到“来有迎声、问有答声、去有送声”,自觉以“您好、请、对不起”等礼貌用语规范言行,不断提高民众满意度。另外,结合实际提出了ab岗工作制,即在一个岗位上至少要安排一个预备替岗人员,当a有事请假,b立即补岗,坚决杜绝因一人有事而停办业务的情况发生。

便捷式优化服务省民时。

工商局综合服务大厅把窗口形象建设同为民服务紧密结合起来,秉承“不设路障,多设路标”的服务理念,全力为经济社会发展营造宽松的政策环境。大厅工作人员全部正装上岗、挂牌服务,自觉把“要我服务”转变为“我要服务”。按照“一次说清,两次办结”的准则,把需要办理的事项一次道明说清,遵守承办时限,及时办结、办好。在服务大厅开通了电子显示屏和电子触摸屏,公开工作流程和办事指南等信息,实现了便捷式办公;在业务柜台外专设2台微机、1台打印机和1台复印机,专供前来办理业务的企业和个体户查询使用,实现了便民式作业。另外,严格推行 “一审一核”制、首办负责制、服务承诺制和限时办结制,坚持急事急办、特事特办、难事巧办和好事快办,大大提高了办事效率。

全程式跟踪服务适民需。

国税局坚持“始于纳税人需求,止于纳税人满意”的服务理念,在抓好创新服务的基础上,全力提升纳税人满意度。为提升服务效率,开辟了为企服务“绿色通道”,专项提供入驻前政策咨询、入驻中手续办理和入驻后流程解读等“一条龙”全程式服务,推动服务效率、工作质量和企业满意度的三重提高。同时,为避免漏填错填单据现象的发生,办税服务大厅推出了“免填单”服务,即纳税人在办理涉税业务时,只需按规定向工作人员提交有关证件资料或口述其申请内容,工作人员将资料信息审核录入征管系统后,自动生成表格交纳税人签字确认,即可完成涉税业务。另外,办税服务大厅还设置了便民台,提供了笔、纸张、胶水、印泥、剪刀等文具用品,供纳税人使用。服务大厅从提供一枝水笔,备用一瓶胶水,让纳税人来的.安心;从填写一份表格,领取一张税务登记证,让纳税人走的放心。人性化的细节服务为纳税人提供了便利,赢得了群众好评。

阳光式贴心服务解民困。

珠斯花街道启动了走进群众零距离对话、走进服务对象零距离办公和走进困难家庭零距离排忧的“零距离工作法”,为居民解决生活难题。组建党员志愿服务队,以“设岗定责”工作方式,深入基层走访调查,掌握民生动态。通过入户走访共梳理出各类矛盾384件,涉及12365人,目前已全部得到妥善处理。深入开展“送温暖、献爱心”扶贫解困活动,重点解决弱势群体的实际困难,保障低收入群体基本生活。目前,共计为1217名特困居民和44名家庭困难学生发放了30.2万元的救济款。同时主动上门为717名老年人按时发放了生活补助金;对参加城镇居民基本养老保险的551名居民进行了资格初审,其中482人通过审查,已经按月领取了养老金。

市窗口单位和服务行业四式服务创先争优活动总结

第7篇 市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告

市卫生城市创建领导小组:

为推动__市全面建设小康社会进程,窗口单位卫生组按照市上创建工作方案分解的任务要求,深入开展了创建活动,现就前段创建活动情况总结如下:

一、强化领导,落实责任

市交通局领导高度重视,对窗口单位创建工作进行了及时动员和安排部署。依据国家和省级城市卫生检查评比标准,及时制定出台了《__市创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》。各窗口单位积极贯彻创建精神,把创建活动当作搞建设、谋发展的重要工作来抓,实行一把手负责制,对承担的工作任务进行具体规划和安排,明确创建工作的重大意义和具体要求。汽车西站自创建活动开展以来,领导高度重视,设立了创建办公室,明确领导小组职责,落实创建实施范围,分解创建任务,开展技能培训,使创建活动快速投入全面实施。

二、加大宣传力度,全面实施

创建卫生城市是一项群众性的活动,窗口卫生组所属各单位在创建活动中普遍抓了宣传动员,通过有力的宣传动员活动,全面启动了方案实施。

汽车东站为了搞好宣传动员和制定方案,组织召开了创建动员大会,明确了创建工作的任务与职责,制定了创建工作的考核标准,使创建工作有计划、有步骤、有组织的实施,确保了各项任务落到了实处。

为了更好的宣传动员,__汽车东站利用各种宣传工具和宣传手段,加大宣传力度,使广大职工和旅客系统地了解创建卫生城市的标准及卫生知识等,在候车大厅和办公场所悬挂3条横幅,制作宣传标语牌1块,居民行为健康规范牌1块,手写标准18张,禁示标志30多个,每天还利用广播不间断地进行宣传。从车站大厅到会议室、办公室、卫生间,每一个角落都体现出了创建的行动,营造了浓郁的宣传氛围,塑造了车站的崭新形象。在宣传动员的基础上,他们严格按照《__市创建省级卫生城市方案》中确定的创建工作任务和要求,对照甘肃省卫生城市检查验收标准,开展自查、自纠工作;清除各部门区域地面、墙面污垢垃圾,做到日产日清,不留死角,达到整洁、美观和干净卫生的整治要求。一是出资一万多元雇请专业清洗公司人员对综合办公大楼墙面、玻璃幕墙进行清洗,面积达1500平方米。二是为了改善空气质量,购买了空气清新剂10桶,每天进行喷洒。三是对候车厅、小件寄存室、售票室、卫生间、公厕进行全面消毒,并进行了灭蚊、蝇、鼠,购买了洁厕净10桶、灭蝇杀虫剂10桶、灭鼠灵2瓶。四是夏季天气炎热,为了使广大旅客出行方便,购买了加盖加锁的保温饮用水桶1个,确保了旅客饮水干净卫生。五是停车场、站台、候车室等地指派专人从西安新购置加盖垃圾筒10个、铁锹5把、拖把10个、笤帚90把,使垃圾管理真正做到了日产日清。六是加强对小商小贩的日常管理,严禁其摆摊设点出售。七是为出租车设立了固定停车场,禁止乱停乱放,强拉旅客,保障了站前的车流秩序畅通。八是对站内停车进行了大力整顿,划定了区域,杜绝了院内车辆乱停、乱放和随地洗车。九是完善健全了各种卫生、清扫保洁制度,设立了标志牌,并固定安排了2名专职保洁员。

三、突出重点,狠抓整治

在这次创建活动中,各窗口单位严格按照方案要求,突出重点项目,集中财力、人力、物力,狠抓整治工作,使创建活动取得了较好的成效。

__汽车西站按照《总体方案》和《标准》要求,把以整治环境为主,整顿交通秩序,营造良好的环境为重点,针对这次创建活动涉及面广、工作量大,而且又因车站的旅客流动性大,卫生清洁度难保持的特点,“坚持车站组织,班组共建,全员共创”的方针,充分调动全体员工的积极性,营造浓厚的创建氛围,制订了《__汽车站创建省级卫生城市窗口单位卫生组工作实施方案》,将创建工作具体落实到位,并将这次创建工作作为各班、组年底考核评先树优的一项重要内容去落实。

一、西站根据《实施方案》已于6月份以来,大面积清理站场垃圾,擦洗门窗玻璃,整理工作场地卫生,清除死角,所有工作场所均能达到窗明几净。

二、更换大厅候车室安全设施,卫生宣传标识,添置清洁用具。

三、对候车室、厕所及其它公用设施进行了清洗、消毒。

四、制定了候车室“一日三洒三擦拭”制度,保证候车室,售票厅空气清新。

五、硬化站里站外停车候车场区,填补了大门口和公路交接路口凹凸处,并划分了待发、始发过往区位。

六、更换新的喷绘标识,色彩明快,醒目,为大厅、候车室、站前广场购置铝合金双盖垃圾桶,防止挥发并更易于清理,由车站专职保洁人员“一日三清”。

七、统一规范门店门牌标识,粉饰出租门店墙壁,制定了出租门店卫生安全管理规定。对经营人员的健康,加工场地、经营食品的状况严格按照is09001:XX国际质量体系认证要求逐一评审,坚决清除了不符合食品卫生条件的租赁户一户。

八、对站内部分工作人员进行了服务技能培训。培训内容包括夏季卫生防疫,空气质量,食品卫生通风等常识。

九、结合创建“文明旅游城市活动,为达到与国际接轨,制作了候车室,售票厅等门牌的英语标识,喷绘城市旅游地图等。7月初,西站文明创建s09001:XX质量认证得到检查评审专家好评,对西站站容、站貌,环境秩序给予了充分肯定。

十、根据近期雨水较多的情况,西站组织人员疏通房屋及地面下水道,确保雨天站场无污水、积水。十

一、清理垃圾仓放置场地,投放灭鼠药等卫生管理措施。十

二、加大宣传力度,西站还制作了长十二米的条幅,利用黑板报不断更换宣传内容,起到了宣传、动员、保洁的作用。加大了对公厕的清洗,灭蚊、蝇的清扫力度。站前广场指定专人清扫。交好地完成了创建工作任务。经与西站派出所沟通协商,共同治理,门前出租车辆的管理初步形成了好的秩序。[文秘范文-//m.ok3w.net]

四、现场督查,推动整治

在前几个月创建活动中,交通局纪检组长孙振宇等同志多次深入到__汽车东、西站、火车站了解情况,检查工作,现场督查指导,推动整治工作水平不断提高。彻底解决了西站厕所墙面破旧,环境脏、乱、差的问题。汽车东站狠抓了外墙面的刷洗和站前车辆无序停放问题,对火车站、卫生区域界线不清、责任不明的问题,现场给予了解决、明确了任务、划清了区域界线,环境卫生得到了全面整治。

在窗口卫生组督导下,三个“窗口”单位认真抓了卫生城市创建工作的落实,使环境卫生面貌得到了明显改观,取得了较好的成效

通过对火车站的数次督查,了解到火车站创建工作中存在的问题和困难,火车站窗口单位由(火车站、车站派出所、邮政转运站、车站宾馆)四个单位组成。区域分散、治理面积较大,关键是火车站目前正处在企业改制阶段,由于火车站管理体制复杂,创建经费无法落实,火车站由固原车务段管理,车站只有使用权而无维护权和维修权,创建维修资金需要由兰州铁路局拨付,单位虽然对创建工作有积极性,在力所能及的范围内做了一定工作,但目前时间紧、任务大、资金到位困难的情况下,创建工作很难深入开展,交通局领导就此专门向市上作了汇报,积极协调有关方面努力解决问题。火车站派出所、宾馆、邮运站均很重视创建工作,继续在清理整顿,打扫各自的区域环境卫生,迎接考核验收。

窗口单位卫生组创建活动虽然取得了一定成效,但由于经费困难等原因,创建工作仍然存在不少问题,我们正在逐个努力解决存在问题,继续把创建工作抓细抓实,迎接省、市验收。

市交通局关于上报窗口单位卫生组创建工作总结的报告

窗口单位半年总结7篇

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