第1篇 某计算机公司2022年度工作总结
首先,一个公司的发展离不开每一个员工有机的配合,同样一个网站也离不开不同部门不同的人之间的配合,拿我们技术部来说,编辑部应当与我们有紧密的配合,相互之间有不同的建议和意见可以交流商定.这点我觉得应该值得改进一下.
其次,就是工作的规划与任务分配问题.我们在开始做一项任务之前,首先要完成它的规划,比如任务周期,栏目的规划,内容的规划,布局的大致规划等等,这些都需要各部门主管或者经理来制定.其次就是任务的分配问题,一项任务能否高效的完成跟它的合理分工有直接关系.比如我们现在的学科网的改版,每个人负责几个相关的栏目设计,有时还需要其他部门参与进来协同完成工作,这都需要制定一个详细的方案,以保证任务能够按周期完成.
再者,就是工作环境问题.我们就像一个大的家庭,每个人都有维护它的义务和责任,这点靠大家自觉来维护.办公的地方应当能够保证不能影响到其他的人,我觉得我们的空间有点过小,楼下和其他的地方可以适当运用的,人员之间交流可以通过网上交流的.
最后,就是工作休息制度,是不是应适当调整.本人工作经验不是很多,必然存在不少不足的地方,这都需要我在以后的工作中不断的学习和改变自己,当然还需要各位的指正.通过这段时间的工作,使我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去.提高自身各项业务素质,争取工作的主动性.希望通过大家的共同努力,把学科网做成中国最大的教育资源网站,在同行业中能够出类拔萃.
第2篇 公司企业计算机管理工作总结
为了更快融入公司团队，在刚进公司时，人事部组织对公司概况和各项制度进行了系统的学习，熟悉了公司企业文化、年度计划和发展规划。同时为了培养纪律性和团队协作的精神，进行了为期一周的军训。透过了解和熟悉，我对能加入公司团队而感到自豪，同时也感觉到了压力。在今后的工作中我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更好的完成工作任务。
我担任网络管理员一职，主要负责维护和保障公司网络与应用平台的正常运行，处理各种网络和系统故障，保障公司财务和物流系统的正常运行，维护公司网络和服务器的数据安全，负责机房管理及办公电脑维护。
公司4月下旬开始对财务和物流系统进行了全面升级，我全程参与，一边学习一边进行安装调试。5月1日新系统正式投入使用，在一个月的试运行期间对出现的系统问题和网络故障都进行了及时的处理，保证了新系统的'正常运行。同时建立原用友t3系统服务器，以查询以往的各项数据。期间我也学习和积累了很多工作经验，对工作潜力有了很大提高。
正式入职一段时间以后，我对公司原有网络系统做了充分解，对网络中几个需要改善线路的地方都进行了重新优化布线：
1、对机房线路进行了整理、改造，改善了原先网络线路零乱、多个路由器互接，维护管理异常繁琐的状况；
2、由于新思想物流系统运行需要，安装一条光纤线路到包装部，将包装部电脑接入网络；
3、新增公司石灰石破碎处磅房，安装光纤线路接入网络系统；
4、北磅房到库房的原有线路由于摩擦破损经常出现信号不稳定，影响库房系统的正常使用，我在同事xxx的大力帮忙下，对该条线路进行了重新安装调试，保证了库房系统正常运行，至今没再出现过由于网络信号不稳定，影响库房工作的状况；
5、综合管理部部分电脑并未接网线，使用无线网卡上网办公，网络状况并不稳定，我用机房改造时换下的设备，完成了这部分电脑的布线工作，保证了网络的稳定；
6、综合管理部多台电脑时有掉线现象，经检测为线路问题，导致交换机被烧坏，我利用中午休息时间将该处线路全部重新换过，新增一个交换机进行分流处理，之后网络状况正常，没有再出现过类似问题。
7、xxx办公室网络接头处进水腐蚀，导致网络信号不能正常传输，我检测发现后及时进行了更换；
8、机械部、电气部办公室搬迁，重新布置了线路。
由于夏季多雷雨，20xx年公司网络出现过两次因雷击引起的较严重设备故障：
1、六月底一次较大雷击，导致公司防火墙损坏，新思想物流管理系统无法读取嘉华集团公司服务器上的加密锁，影响了公司正常的收、发货流程。联系物流软件的技术服务人员，及时写出加密锁读取方式的补丁，在各客户端处进行了安装，恢复了公司物流系统的正常运行。此期间在公司领导的大力帮忙下，第一时间采购回了备用防火墙，彻底恢复了系统正常运行。
2、十月份一次雷击致使服务器网卡损坏，经检查无法短时间内修复或采购到服务器专用网卡的状况下，我想到用无线路由器和无线网卡紧急解决的办法，恢复服务器正常访问网络。同时发现南磅房处光纤收发器和电脑因雷击损坏，在x部长和多位同事的帮忙下，及时对南磅房光纤收发器和办公电脑进行了更换，在当天下午全面恢复了系统的正常运行。
此外，公司数据服务器在11月底因电源问题导致主板芯片烧毁，服务器无法启动，当时已是18时，我接到系统无法使用的电话后，第一时间赶到公司，检查出服务器损坏问题后，及时启用备用服务器，保证了在主服务器维修期间，公司财务和物流系统的正常运行。
在过去的一年中，由于雷击或电压等原因，我更换损坏的交换机近十个，网卡十余张。同时负责修改物流系统操作中出现的错误磅单50余张；解决日常办公电脑使用中的各种软硬件故障问题数百次；与__县气象局防雷部门签订合同，新安装两个网络信号避雷设备；在公司领导的指导下，完成公司网络限制策略，设置访问时段和进行流量限制。
我经过这近一年的工作，自身理论基础知识和实践操作方面都积累了丰富的经验，工作潜力得到了全方位的提高。同时，这些工作中的各种故障和问题虽及时处理并未造成大的影响和严重损失，但也让我认识到自身工作经验的相对缺乏和对潜在事故认识前瞻性的不足等，这些我在今后工作中需要不断改善和提高的地方。在此，衷心感谢公司各位领导的悉心教导和大力支持，衷心感谢各位同事的帮忙和指导。
在今后的工作中，我将更加完善不足之处，努力学习相关专业知识，不断提高工作潜力，更好更快的完成本职工作，为公司发展贡献一份力量！
第3篇 公司计算机工程师个人工作总结
本人于______年获得计算机工程师技术资格，从______年元月起，被聘为______公司_计算机工程师至今。任现职以来，严格履行计算机工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的个项任务，任现职以来年度任职考核全部优秀。
一、思想政治表现：
能认真学习马列主义、___思想和邓小平理论，拥护党的领导，坚持四项基本原则，热爱祖国，遵纪守法，具有良好的思想素质和职业道德，能用“三个代表”的要求来指导自己的行动。积极要求进步，团结友善，明礼诚信，曾于______年_____计算机应用大赛中荣获一等奖，并于______年度被_____评为“_____”。现将任职_年来的情况汇报如下：
二、完成本职工作的质和量
本人熟悉本专业领域的国内外现状和发展趋势，具有丰富的计算机理论知识和计算机在企业管理方面的经验，具有较强的解决本专业实际问题的能力，能将本专业与相关专业相互配合，协调解决有关技术难题，能指导工程师工作和学习。任职期间，较好的完成了公司下达的责任目标。
1、在_年至_年间，利用三年的时间，进行了_____计算机网络综合管理系统的建设与实施工程，使_____企业办公自动化以及生产调度自动化走向现代化的前沿。
2、_____至_____年，先后为公司以及下属部门独立编制了_____等具有本企业特色的软件。
3、_年作为主要负责人之一完成了总公司的_____管理信息系统，取得一定的社会和经济效益，使_____服务上了一个新的台阶。
4、参与完成了_____项目。该项目投入使用后具有显著的经济效益，年节约资金_____万元。
5、主持完成了总公司_____系统，实现_____无纸化办公。
6、任职期间，不仅建设了本公司的企业内部与互联网的网站，打开企业的知名度，同时还利用最新的asp等前沿技术协助_____建立了“_____网站”，使_____迅速走向国际化的轨道，受到_____的表彰。
7、受_____的委托，为部分技术人员和管理人员累计授课达_____余课时，在授课过程中，自己能将理论结合实际，深入浅出，圆满完成了教学任务，提高了本公司技术人员素质和职工素质，为计算机的普及做了一定的贡献。
8、参加撰写_____中的计算机与信息工作计划。
三、工作业绩：
1、_____至_____年，在“_____系统”中，本人进行了部分模块的软件编写工作，该系统经省、市科委鉴定，被_____奖。本系统的完成，较好的解决了_____问题，取得极大的社会经济效益。
2、_____年，为实现_____的信息化管理，同时还本着节约投资的原则，组织完成了“_____系统”，该系统完成之后，不仅加快了我公司的生产自动化的建设，还为_____起了模范带头作用，经_____鉴定，该项目填补了我国_____技术的空白，为此，荣获_____奖。
3、_____年参加了总公司_____活动，在课题研究中，本人利用计算机进行了大量的计算和工艺改造工作，圆满完成任务，该课题获得_____奖。
4、本人自参加工作以来，一直在从事计算机技术工作。工作中，注重技术成果的推广应用。
(1)本人独立编写的“______”软件，实现了计算机_____等功能，使_____管理走向了现代化管理的轨道，该软件经_____鉴定，达到_____先进水平，本人也因此获得_____。
(2)参与编写的“_____”软件，使用方便，功能满足要求，经鉴定达到_____水平。
四、总结经验，不断提高理论水平
任职五年来，根据生产实际中存在的问题，不断总结经验，提高理论水平。其中独著《______》，在《_____》杂志_年第_期上发表(3500字);合著《_____》在《_____》_年第_期上发表(1300字);独著《_____》在《_____》_年第_期上发表(_____字);独著《_____》，在《_____》_____年第_期上发表(1000字);独著《_____》，在“_____”学术会议上宣读(3500字);独著《_____》在中_____会议上宣读(_____字);独著《_____》、《_》获“_____”学术会议优秀论文奖。
五、不断加强理论学习，拓宽知识领域
计算机行业是个飞速发展的行业，计算机技术更是发展的日新月异，因此，不断加强理论学习，拓展知识领域，进行知识更新，也是形势所迫。为了加强自身计算机水平的提高，于_年度在微软授权培训中心接受microsoft sql65和microsoft nt4培训，并获得中国微软颁发的双科结业证书;同时，为了掌握计算机更前沿的技术，充实自己的理论知识，从_年开始就读于_____大学“_____”专业_研究生_，与_年取得国家教委颁发的“计算机科学与技术同等学历硕士学位综合课程考试”合格证书。通过学习，不仅丰富了自己的理论知识，更加强了在计算机应用中的实际解决问题的能力。
以上是本人任计算机工程师六年来在技术岗位上所做的工作。通过几年来的学习和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为计算机事业的发展做出更大的成绩。
第4篇 计算机公司大学生实习总结范文
在大学里，我一直在不断的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以来我没有很大的进步，我好像进入了瓶颈期。我学习的是计算机技术专业，现实的情况是，只有计算机技术十分好，在社会上才可以做的更好，我需要更多的经历和实践来参加我的专业，那样我才可以做的更好！
我开始到青岛海信计算机有限公司郑州办事处技术服务部实习。在部门领导和同事的指导帮助下，我慢慢了解了公司的组织机构、经营状况及管理体制，以及技术服务部的基本业务，并学到了许多计算机维护知识。
海信集团是以海信集团公司为投资母体组建的国内大型专业电子信息产业集团。创业三十多年，从最初的青岛无线电二厂，到青岛电视机厂、海信电器公司，发展成为国内的大型高新技术企业集团。
海信公司的服务是：
全国联保，计算机出现故障时，用户可凭《品质保证书》在最近的海信公司最近的各级海信维修部以及各个授权维修中心获得维护服务。
在设有海信计算机维修服务站的地区实行三日内修复的服务。
免费维修，在计算机不见保修期内且在正常使用下的故障，免收部件的成本费用和维修费用，超过保修期，免收服务费，只收成本费。
保修期的第一年内，正常使用过程中的计算机出现故障时，只需播打海信计算机公司设在该区的服务热线，即可预约时间，并且在预约时间享受免费上门服务。
终身维护，为彻底解决顾客的后顾之忧，对于超过保修期的海信计算机，由用户和任何一家维修中心（站）签订协议，则可享受终生维护。
刚开始实习时，办公室的同事给了我一些有关部门运营和计算机维护的公司的规章制度，让我对公司运营情况和计算机维护--特别是系统维护有了一定的认识，真正体会到了一个重量级企业单位对人事的重视，理解了我技术服务部的电脑维护工作虽然是企业部门运营的一个小侧面，但关系到企业在广大市民心目中的形象，关系到企业参与全国范围的计算机销售竞争的魄力及品牌亲和力。
在这一段时间里，我不仅很好地运用了所学的专业知识，而且还学到了很多在学校学不到的实用的待人处世之道，阔大了知识面，也丰富了社会实践经历，为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
十分感谢青岛海信计算机公司，感谢技术服务部给我这样一个宝贵的实习机会，在我完成这个计算机实习报告的同时，也让我对社会、对工作、对学习都有了更深一步的理解和认识，为我即将走上工作岗位增添了信心，让我在大学生活中留下了美好一页！
在不断的成长中，我相信我可以做的更好，只是时间的关系，我还没有得到更多的经历来参加实习，我相信在不远的将来，我就可以做的更好，这是毋庸置疑的。一直以来我都十分的努力，现在我的实践才开始上路，我相信在不远的将来，我就可以做的更好了，我会一直不断的努力下去的！
第5篇 计算机信息有限公司见习总结
计算机信息有限公司见习总结
见习的时间到了，我怀着高兴的心情去到学校分配的给我的公司——广西顶佳计算机信息有限公司。这也是我以前兼职的公司，也是我的荣耀，据在网上了解该公司成立于1996年，是一家立足it行业长远规划和发展的高新技术企业，是广西目前规模最大、商品系列最全、综合实力最强的it产品供应商和服务商。
顶佳目前总营业面积突破8000平方米，员工超过500人，采取连锁零售、渠道分销和行业开拓相结合的综合营业模式。在零售连锁方面，目前已有近20家连锁门店，是目前广西最大的电脑零售网络，连续6年被南宁市消协评为“消费者信得过单位”，年内顶佳连锁计划总门店数突破30家；在渠道分销方面，顶佳在广西各地市县拥有400多家核心代理商，合作伙伴突破3000个，是广西最具影响力的电脑批发商之一；在行业开拓方面，作为广西区工商局认证的“守合同重信用企业”，顶佳成为07年政府采购多种it产品的协议供货单位，在政府、公检法、财政、税务、交通、教育、证券等行业拥有广泛的客户基础。
顶佳已通过iso9001质量体系认证，建立了完善的管理体制和高度信息化的管理系统。经过近11年开拓发展，已成长为产品多元化、管理规范、实力雄厚、形象鲜明的国内知名的it企业。20__年，顶佳在中国电脑商500强排名中分列零售商第21位和分销商第93位，继续在广西it业中领跑。
未来的顶佳将以“行业旗舰，电脑专家”为己任，长期专注于it事业，完善零售连锁网络和服务体系，继续为客户提供专业和诚信的服务，打造中国it业界的新坐标。
进了公司，突然发现公司与以前有一些不同，我了解后，才知道公司面积变大了，以前的11楼的仓储部搬下7楼了，技术部的面积没有变大，但服务面积却变大了，变得好明朗。员工的面孔也多了几个，似乎是新来的，又可以认识新的技术员了，尽快的再次适应我的岗位。
上班的前几天，我还是向以前一样的，看着师傅怎么操作，看着师傅和客户怎么交流，帮师傅拆箱子，有时候师傅忙的.时候我就帮师傅操作，希望能让客户尽量快一点，节省时间。在此段时间尽可能多做一些事情，让自己学得更多。
两个周过去了，以下是我在见习的总结：
一、明确见习的目的
首先，我要明确我见习要达的目的——是让我走入社会，了解社会，让我们认识理想工作与现实工作区别，在往后的学习中更加努力，改变理想与现实的差距，见习中不能只看重眼前利益，见习是为以后作铺垫基础，认识社会本质，认识公司本质，认识公司的工作流程。
二、认识学习遵守公司纪律
所谓“国有国法，家有家规”，公司也不例外，这是我们必须遵守的规定，我在顶佳公司见习期间，发现和我一起去的同学并没有遵守，让领导感到很气愤，然后马上招集我们招开了会议，矫正我们的行为。在我看来，我们每做一件事情必须了解公司的文化、纪律，做每一件事情时想想要注意些什么，其实在自己看来不重要的事情，但可能会对公司或人家造成损害利益，我们要换角度想想，是否有什么不对。这是我们必须自己觉悟的道理。
三、认知自己，认知公司
“既来之，则安之”，我们要认知自己，不能盲目的、短时间判断自己能在公司做什么，不要因为公司所给的工作太累，或是工作的范围不是我们所学的专业相关，而去放弃见习机会，这是不可取的，所以我们必须为长远想想，没有哪份工作是不累的。来之前，公司不知道你能做些什么，当然是没分配什么好的工作给你，只能在考验你，慢慢认识你，发现你能做什么才分配，当然我也不要因为公司不分配工作就没有去做，只有积极主动去做，公司才会给我们事情做。不管做什么，必须知道我是新来，必须从基层做起，在当中要慢慢的看着同事做事情，跟着学怎样去做好一件事情。我在技术部工作是跟着师傅学，开始只是光看，不太敢操作，怕出问题，损害公司名誉。在技术方面：师傅并没主动的去教我怎么去做，而是我自己看着跟师傅学的，遇到不懂的问题就问师傅，师傅也很乐意的帮我解答，但我觉得重要的一点就是，很忙的时候最好不要问师傅，师傅也没时间回答，也可能弄机子出问题。这样对师傅好，对自己也好，这是我们必须清楚理解的。交流方面：我们也必须主动去跟客户交流，对客户礼貌，尽量讲一些对客户关心电脑的问题，例如：电脑箱子要保留15天，15天内有电脑问题可以包换，是符合国家三包的。对于这些问题我们可以尽量的多说一些，让客户他所花的钱值得，知道我们公司的服务。这些看起来并没有什么，但已经煅炼了我的口才，懂得怎样跟形形色色的陌生客户交流。交流方面也是我存在一个重要问题，所以我必须把握好这样的机会煅炼自己。煅炼是自己把握的，我必须找出更多能够煅炼我的机会。在于公司对员工方面，员工待遇挺好的，毕竟是一家大公司，在精神和物质上都有一定的奖励，每个星期都会定时开会，对一些存在的问题进行解决，在待遇方面，从我们“顶佳校园实践团队”就可以体现出来，虽然不是很好，但对于我们也满足了。
四、敢于发现，弥补不足，探究人生，定位自己
经过两个周和以前的上班时间，让我受益不浅，我发现的我在交流上还存一些不足，在工作上遇到的客户类型多，有些还不可以的自然的说出我想要表达的内容，让客户半懂半不懂，当时由于我个人不够细心，工作没有交接好，途中还出现了一些问题，让师傅出糗了，我感到愧疚，我必须加强交流与责任这一方面的煅炼，在工作中我们还应该寻找符合自己的岗位，定位自己人生，为以后更好的发展，少去更多麻烦工作。我们还可以发现自己的不足，以后可以在不足的方面上加强，如：在学校学几节课的时间，在实际工作中，几分钟就可以学得会了，并且印象方面比在上课更深刻。像这样这见，如果请允许的话，建议多搞一些！
第6篇 计算机中专暑假期间公司实习总结
计算机中专暑假期间公司实习总结范文
三年的中专生活似弹指一挥间，从刚跨入中专时的失落和迷茫，到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道，这又是我们人生中的一大挑战，角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外，更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于中专三年，刚入学时，我曾为身为中专生而懊丧过。但很快，我选择了坦然面对。因为我深信，是金子在任何地方都会发光。所以我确信，中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过这三年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，三年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。中专生的我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。
这三年的锻炼，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的。因此，面对过去，我无怨无悔，来到这里是一种明智的`选择;面对现在，我努力拼搏;面对将来，我期待更多的挑战。战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
本人自入学以为，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。
本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。
在校期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标，曾获得“优秀团员”、“三好学生”等荣誉，得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。
在课余时间，本人积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相应的提高。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。
我叫xx-x，来自02e1班，也就是电子商务专业的学生。下面是我的简单自我介绍：
本人就读于广东省对外贸易学校，将于20xx年x月毕业。我非常珍惜在校期间的学习机会，认真学习文化课程，较熟悉地掌握专业知识，与此同时，我还学会了许多做人做事的道理。三年来的学习生话磨练出一个自信和上进心强的我。
面对知识经济的到来，计算机技术也得到了广泛的应用。作为一个21世纪的中专生，面对的又是一个新的挑战。不仅要有扎实的专业技能，还需有更多方面的知识。所以中专期间我不断学习，不断拼搏，努力学习各种计算机网络，网页设计，互联网技术，2000server，微机原理，跟单信用证，英语函电，国际贸易实务等专业知识。除此之外还选修了案例分析，商务代理，photoshop图像处理以及物流知识等以提高自己的综合素质。鉴于此，我希望能在毕业后谋一职位，热切期望能用自己所学之技为社会做出自己的微薄之力。对待学习，我认真努力，对待工作我同样也能做到爱岗敬业，谨慎负责，一丝不苟。在生活方面我乐观，热情，诚恳，宽容。我自信能胜任自己的工作，本着“迎难而上”的精神，我将凭自己的能力克服各种困难，更好地胜任将来的工作。
第7篇 计算机科技公司市场销售部经理年终个人总结
计算机科技公司市场销售部经理年终个人总结
我负责市场开发业务工作一年来，虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，现就一年工作总结如下：
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有：计算机销售；电脑耗材；打印机耗材；打字复印；计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源：七喜电脑维修站；打印机维修；计算机维修；电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站；实创润邦打印机连锁维修站，所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化，实现自给自足，为来年服务市场打下坚实的基础。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源：计算机网络工程；无线网络工程。由于本地网络实施基本建成，无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点，便于计算机网络工程的'顺利开展，还能为其他部门创造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网，和一部分的上网费预计利润在___万元；单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元；多功能电子教室、多媒体会议室___万元；其余网络工程部分___万元；新业务部分___万元；电脑部分___万元，人员工资___—___万元，能够完成的利润指标，利润___万元。
在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。
2、尽量创造出一些固定收入群体，如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度，把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访，进行免费技术支持，建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。
4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越雹竞争越来越激烈，我们可以从服务、维修创造利润，比较看好的有保修期以外的计算机维修市尝打印机维修市场等。
创造学习的机会
不断为员工提供或创造学习和培训的机会，内部互相学习，互相提高，努力把___公司建成平谷地_计算机的权威机构。
职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一认识、统一步调，提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。
培训内容：
一、爱岗敬业：回顾历史、展望未来，了解企业的光荣传统与奋斗目标，增强使命感与责任感，培养主人翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。
培训方式：
1、公司内部定期不定期安排员工培训。
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。
3、参加培训或参观交流活动?br>;培训目标：为员工在岗成才创造条件，为企业提供员工积累。
我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心，没有信心就不会成功，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。
