第1篇 财政干部驻重庆斯沃特实业有限公司挂职工作汇报工作总结
2022年3月根据县委组织部的安排,我入驻重庆斯沃特实业有限公司挂职煅炼,得到一个难得的学习机会。本着“树好我县干部的良好形象;全心全意为企业服务;学习积累实践经验,为铜梁经济发展服务。”的原则,我以最高的热情,最快速度熟悉了斯沃特公司的情况,以主人翁的角度为公司提出合理化建议,并以一个全职员工的立场为公司的发展而尽心竭力地工作和学习。现将入驻公司后的工作简要汇报
一、 重庆斯沃特实业公司基本情况
重庆斯沃特实业有限公司是我县从浙江省萧山引进的民营招商项目。注册成立于2001年11月,注册地址:铜梁县巴川镇白龙大道,注册资金1500万元,法定代表人赵关兴,主要经营范围为收购、加工、销售羽绒和羽毛,具有自营出口权,是中国羽绒工业协会常任理事成员单位。公司下设办公室、财务部、生产部、市场销售部、综合业务部四部一室,现有职工148人,其中管理人员28人(包括我县派驻的两名干部)。公司目前拥有国内最先进的羽绒羽毛生产线两条,可年产高档羽绒3000吨,实现产值1.5亿元,创净利1500万元,产品主要销住欧美、韩、日、港等国家和地区,深受客户青睐。2003年共完成羽绒羽毛生产2000吨,产值8000多万元,出口交货值达300万美元,销售收入7000多万元,完成净利600余万元,位列我县工业企业二十强,是我县2003年的出口先进企业之一。
二、 入驻后工作情况的简要汇报
3月25日动员大会后,我将原单位工作进行了移交,3月28日正式入驻斯沃特公司,被公司聘为办公室副主任。我将“树立铜梁干部良好形象,学习企业先进理念,为我县经济发展服好务”作为派驻工作的指导思想,将“服务企业,服务铜梁经济发展。”作为行动基础,以最高的热情投入到公司的工作中,以求最大程度地锻炼自己提高自身各方面素质,以便更好地为公司服务,为我县的“工业大县”建设努力作出自己应有的贡献。办公室副主任的职位是一个很煅炼人的职位,它没有既定的工作内容,也没有特定的工作方式,更不容易以文字的方式总结出成绩,但它却给了我一个很好的空间发挥自身的特长和优点,也让我从工作中学习到很多东西,各方面都得到一定的提高。
(一)对办公室工作进行了规范
用自身所具备的知识,结合斯沃特公司特点制定了,《重庆斯沃特实业有限公司办公室工作规范》,并对办公室人员进行了具体分工,制定了相关的岗位职责和各项工作的流程表,在最短的时间内对办公室工作进行了规范化管理,得到了公司领导的高度评价并放心地将办公室工作全面交由我负责,让我以副主任职务主持办公室工作,给了我一个更能全面的煅炼自己的机会,也给了我更大的压力和动力。
(二)负责iso9001-2000国际质量体系认证工作。
为加强企业品质管理,提高产品质量,增强市场竞争力,努力开拓国际市场。公司于2003年6月向四川三峡认证有限公司提出进行iso国际质量体系认证要求,以期以严格按照iso9001-2000国际质量体系认证的要求进行管理为契机,让公司的管理向科学化、规范化、标准化、程序化迈进。2003年12月,三峡公司对斯沃特公司的质量体系进行了初审,初审中提出了19个不合格项,并要求限时整改。2022年3月我到公司任职后,公司将整改不合格项工作全面交由我负责,要求必须在第一次复审时通过认证。质量管理体系认证工作的准备工作相当复杂且非常的具体,不但要熟悉公司的一切的工作环节,还要熟悉质量体系认证工作的始终。接到任务后,我食宿在公司,连续加班两星期,针对公司的具体化情况制定了《重庆斯沃特实业有限公司质量体系认证工作整改措施》,专程到重庆向专家请教,根据认证公司提出的19个不合格项,对以前编制的《重庆斯沃特实业有限公司质量手册》、《重庆斯沃特实业有限公司程序文件》的内容行了全面修改,对公司员工进行体系标准、公司及部门的质量方针目标、部门及个人岗位职责、《质量手册》、《程序文件》等内容进行了系统的培训,并提请公司领导严格按其要求进行规范化管理。管理的规范化对公司的品牌经营、管理创新、提高核心竞争力、实现可持续发展都有着重大的作用。质量标准实施后,员工素质,产品质量、顾客满意度和市场占有率均有明显提高。2022年4月认证公司复审时,对斯沃特公司的整改情况予以了高度赞扬,复审一次通过,公司于2022年5月取得认证证书。
(三)质量管理体系贯彻工作
认证的通过不等于管理体系工作的落实,企业的发展与产品质量是秘不可分的,企业领导的观点也是决定工作开展的首要前提,管理体系建立起来了不按要求贯彻执行对产品质量是没有益处的,通过了认证不等于贯标工作就成功了,关键还是在推行的过程中不断完善,才能把贯标工作落到实处。质量体系认证公司也会不定时对公司的贯彻执行情况进行监督审查。管理体系的推行和完善要对各环节都高标准、严要求。斯沃特公司在质量管理工作上,公司制定了由董事长任组长的贯标工作领导小组,公司办公室制定了《贯标工作实施意见》,并不定时对各项相关工作进行检查,对相关情况进行调整、规范,进一步完善公司的一切管理制度,以确保公司一切工作正常、有序、高效运行,达到提高市场竞争力的最终目的。
(三)其他工作
1、由公司办公室牵头,公司投入了4万余元,一次性定制了员工制服,规范了公司员工的着装。还按各岗位的上岗条件对各岗位工作人员进行了培训及考核,规范了上岗条件并按岗制配了《上岗证》,杜绝了串岗、代岗等不规范行为的发生。制定《着装、配证规定》严格要求公司全体员工上班时间必须按要求配证、着装,以树公司良好的对外形象。
2、后勤工作的规范化、制度化管理
制定了《食堂管理制度》、《职工宿舍管理制度》、《门卫值班制度》对公司安全工作及职工食、宿相关情况进行了规范化制度化的管理。
办公室牵头修建了职工专用浴室,安装了有线电视,成立了职工活动室,调整了职工食堂饭菜的结构和员工伙食的价格等。处处以公司职工为重,丰富了员工的精神文化生活,保证了员工的生活及工作条件,使公司职工能以更高的热情投入到本职工作中去。
3、组织培训,提高工作人员素质,以更好地配合公司领导开展工作
办公室工作的重点就是服务公司,服务于公司领导,全力配合公司领导开展对公司、对地方经济的发展有利的任何工作。6月份,经公司领导批准后,本人牵头请来办公室管理方面的专业人员对公司办公室人员进行了为期2天的培训,如日常礼仪、会议服务、文件流程、档案管理、接待工作、人事管理、普通话等办公室相关工作进行了规范化培训,公司办公室人员的整体素质得到相当大程度的提高,办公室工作多次受到公司领导及到访客商的表扬。
4、其他相关工作的开展
办公室的工作是看来简单却相当杂乱的一项工作,它无法具体化、程序化的操作,没有固定的模式以供参考;它没有固定的上、下班时间,只要有事就必须无条件地前住公司加班或代表公司去参加相关活动、会议等;它要求相关人员必须要有较好的思想素质,较高的文化修养,较广的知识面,还要有很高的工作热情,绝对的服务意识,相应的奉献精神才能将工作顺利的开展。斯沃特公司办公室近半年的工作深受各届人士的一致好评。
(四)斯沃特公司是外来的民营企业,我们作为入驻企业的工作队员,有的工作的开展也是相当困难的,但作为一名共产党员,我们是想尽一切办法,为公司服好务,为铜梁的经济发展服好务。
总的来说,入驻重庆斯沃特实业有限公司半年以来,为了公司的发展,为了我县干部在外地商人眼中的高素质形象,我牺牲了自己很多的休息时间,放弃了很多私人时间,家人也因为我无休止的加班、出差而对我有所埋怨。但付出是会有回报的,我在公司学到了很多以前未曾接确过的知识,也用自身的特长为公司的发展作出了自己的贡献。我的工作成绩得到了公司领导、来访客商、公司员工的一致赞扬。这种赞扬是我今后工作开展的动力,我将更加地努力,在今后的时间里使自身的素质再一次得到全面提高。
第2篇 供电公司总结改革发展工作汇报材料
供电公司总结改革发展工作汇报材料
加强党的建设 提高队伍素质为公司改革发展提供坚强的政治保证
各位代表,同志们:
现在,我受中共_____县供电有限责任公司第一届委员会的委托,向本次大会报告工作,请予审议。
这次大会的主题是:以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观统领全局,认真贯彻党的十七大、十七届三中全会精神,进一步解放思想、转变观念,紧紧围绕企业改革发展稳定这一中心工作,总结过去几年来的工作,提出下一步工作思路,部署未来五年的工作规划,并选举新一届党委和纪委,切实加强党的执政能力建设和先进性建设,团结带领公司党员、干部和员工,为建设“一强三优”现代公司提供强有力的政治保证,为顺利实现公司持续健康发展而努力奋斗!
近年来的工作回顾
近年来,公司党委在市公司党政及_____县委的正确领导下,审时度势、精心筹划,在构建公司发展战略目标、确保电网稳定运行、强化经营管理、保持队伍稳定、提升员工素质、全面推进三个文明建设等方面做了大量卓有成效的工作,切实发挥了政治核心作用,凝聚了人心,积蓄了力量,服务了大局。特别是自20xx年以来,公司认真贯彻省公司党组、市公司党政一系列重大战略决策和部署,以服务_____经济社会发展为已任,以全面推进建设和谐社会为使命,力排艰难困苦,狠抓管理创新,公司安全生产局面稳定,电网建设得到加强,经营业绩鼓舞人心,先后获“国网公司先进集体”、“国网公司一流县供电企业”称号和连续二届国网公司“文明单位”、三届江西省“文明单位”等荣誉。至20xx年末,公司已拥有4座110kv变电站,13座35kv变电站。与20xx年相比,售电量由1.06亿千瓦时增加到5.03亿千瓦时,销售收入由0.52亿元增加到2.97亿元,资产总额由1.08亿元增加到1.71亿元,员工收入实现了与企业发展同步增长,企业呈现出良好的发展势头。党组织建设也得到了同步发展,党员人数由20xx年的198名发展到253名,基层支部由13个增加到现在21个,实现了“支部建在所上”的目标,党支部的战斗堡垒作用更加稳固,党员的先锋模范作用得到充分发挥。
一、加强领导干部建设,形成强大的凝聚力。
1、“四好”领导班子建设。始终把组织制度建设与机制建设紧密结合,把认真落实国网公司决策与自觉服务地方经济发展紧密结合,把严格制度执行与企业文化建设紧密结合,把系统性思考与精细化管理紧密结合,把探索干部选拔任用机制与深化干部考核紧密结合,坚持集体领导和个人分工负责相结合的制度,班子成员深入分管部门和单位调查研究,做到科学决策和集体决策,帮助基层解决实际问题,有效提高了领导班子综合素质和应对复杂局面的能力。
2、强化党委中心组学习。公司党委致力于建设学习型班子,把学习作为立身之本,把提高班子成员的理论素养摆到重要日程,做到基本理论天天学、时事政治及时学、重要文献深入学。一是做到每次学前有计划、有安排,学中有专题、有讨论,学后有总结、有体会,学出了共识和实效。二是注重学习过程,通过学习来统一思想认识、研究探讨工作,大力提高学习质量和成效。三是坚持中心发言人制度,班子成员自觉撰写读书笔记或心得体会,大大增强了领导班子成员的综合素质,也因此带动了各基层党支部的中心组学习。
3、加强民主集中制建设。制定党委内部议事规则和公司重大问题议事制度,认真贯彻落实“三重一大”实施意见,充分发扬民主,有效地确保了公司重大问题议事决策的民主化、规范化、科学化。领导班子民主生活会质量不断提高,近年来先后开展了以“唱好七字歌”、“保持共产党员先进性”、“加强领导干部作风建设”、“关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定”、“学习实践科学发展观”等为主题的民主生活会,取得了很好的实效。
4、加强干部队伍建设。一是公司班子成员率先撰写教案,分别到基层单位上廉政党课;引导20余名基层党支部书记结合工作特点,撰写了40余篇有一定深度、有一定见解、有一定思想内容的理论文章和党课教材,形成了一个勤学习、勤思考、勤笔耕的学习氛围,从而使领导干部队伍的理论水平得到了提高。二是创新中层干部管理考核细则,从德、能、勤、绩、廉五个方面用百分制的方式计分,客观评价干部履行岗位职责的情况,激励和监督干部尽职尽责积极工作。三是提出了在干部选拔任用上要坚持有德有才、提拔重用,有德无才、培养使用,有才无德、慎重使用,无德无才、坚决不用的原则,强化干部教育、培养、考核、监督等各环节管理,坚持集体研究和组织考察、任前公示、任前谈话制度,把好干部“入口关”,从而培养了一支素质过硬的干部队伍。
二、加强党的组织建设,发挥党委的政治核心作用。
1、强化基层党支部建设。一是建立健全了支部的 工作制度,对支部“三会一课”、中心组学习、民主生活会等12个方面的制度进行了汇编并下发,建立了党员管理“三卡一册”,做到动态管理、常态考核,进一步发挥支部激发活力、永葆先进的作用。二是根据“把支部建在所上”的要求,对支部和党员情况进行了全面摸底调查,结合工作需要,对符合条件的供电所和基层单位单独成立了党支部。三是定期召开政工例会,达到取长补短、互通有无、互相提高的目的;经常派员对支部进行指导、检查,特别对支部执行力建设方面,引导广大党员干部坚定信念,增强责任,提高能力,做群众的贴心人、带头人。四是实施挂钩制、例会制、考核制、督导制、培训制五条举措,确保支部工作正常有序地进行。
2、开展党建同业对标工作。一是按照《党支部工作细则》的要求,制订《党员责任区考核办法》,按照党员分布和总数,划分责任区,指定责任人,明确责任内容,带头完成各项生产、工作任务。二是规范党建工作的软件资料,统一印制会议记录本下发到各党支部,并开设专题培训班,对同业对标的有关知识和会议记录进行了专门培训,促进支部资料台帐建设。
3、保持党员先进性长效机制。一是构建党员学习机制、党员教育机制、党员管理机制、党员民主参与机制、党员激励机制、党员监督机制、党员服务群众机制等七项长效机制,组织党员赴井冈山接受革命传统教育,确保基层党支部扎扎实实地开展先进性教育活动。二是每年“七一”前夕,由各党支部认真组织,结合工作实际,进行量化计分,公正、公平择优推选优秀共产党员、先进单位等评选活动。特别是20xx年初在抗冰保电阶段,公司成立了抗冰保电共产党员突击队,广大党员日夜奋战在抗冰一线,涌现出以______、_____为代表的一大批抗冰保电先进典型人物,在公司内部形成了“学先进、做典型”的浓厚氛围。
4、积极开展各项主题活动。及时组织开展学习贯彻各项主题活动,先后组织实施了“思想再解放、观念再转变、思路再创新”、“党员‘一带二’心桥工程”、“讲党性、重品行、作表率”、“优质服务‘满意工程’”、“人人讲诚信”等主题教育活动。一是公司党委第一时间制定学习方案,采取中心组学习会、党员大会和政治学习等多种形式开展集中学习,领会其实质。此外各党支部还通过宣传栏、黑板报等载体向广大党员干部员工及时宣传活动的目的和意义。二是利用演讲比赛、知识竞赛、征文和大讨论等多种形式,突出主题教育活动。首先是通过举办演讲比赛,筛选出优秀的员工参加市公司的比赛,在供电简讯上开辟专栏,刊登内容新颖、语句流畅、观点突出的征文;其次是开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”思想大讨论活动,引导干部员工以实际行动支持和投身到公司的改革发展大局中来,增强干部员工的忧患意识和改革发展意识,树立“企业兴我荣、企业衰我耻”的观念。再是通过“我为创建和谐企业作贡献”二十二问活动,就思想观念是否转变、和谐意识是否树立、履行职责是否到位、执行力是否提高等进行对比,查找在观念、工作效率等方面存在的差距,深刻剖析自己的行为,规范了员工的言行举止以及服务态度。
5、制定并推行党务公开工作。公司相继出台了《党务公开实施方案》、《党务工作预公开制度》、《党务公开评议》等相关工作制度,并制订了《党务公开工作考核办法(试行)》和《党务公开工作考核评分标准》;此外还聘请了公司党务公开义务监督员,充分发挥各方面的监督作用,扎实推进公司的党务公开工作。各党支部还将党务公开工作与支部工作可视化管理有机结合,增强党支部工作的透明度,让党员明白、让员工了解党支部工作,真正使基层党支部成为联系群众的纽带,进一步促进员工队伍的稳定。
三、加强思想政治建设,努力培养“四有”员工队伍。
1、“三到位”推进思政工作。一是坚持组织领导到位,党政主要领导亲自抓,负总责,分管领导具体抓,坚持资金投入到位,确保重要党报党刊和宣传教育、文化活动经费支出。二是坚持监督检查到位,将思想政治工作纳入党建工作检查,每半年检查一次,年底结合各项业务工作综合考核。三是常态机制建立到位,就当前党员干部员工关心的热点、焦点和难点问题进行认真分析,并提出了相关改进意见。
2、加强党员队伍建设。一是建立健全党员“长期受教育,永葆先进性”的长效机制,开展党员“一带二”心桥工程和“五带五共”活动,签订帮带责任书,此举有效地发挥出了党员的先锋模范作用。二是开展向困难党员送温暖献爱心活动,公司党委建立了困难党员档案,每年“七一”前公司党委组织走访困难党员,使党员感受到了组织的温暖,增强了党组织的凝聚力。三是按照党员发展的十六字方针,对建党对象进行严格考核和审查,确保党员队伍的先进性和纯洁性,注重吸收青年职工和技术骨干中的优秀分子,不断地把具有共产主义觉悟的先进分子吸收到党员队伍中来。
3、积极做好员工思想工作。一是公司党委坚持每季进行党员和员工思想动态分析,从员工关心的主多“五分开”、农电工异地交流、营销大普查、员工培训、农电工聘用、定岗定员等方面入手,深入开展问题探讨,制订解决问题的措施。二是公司班子管理重心下移基层,经常利用休息时间到基层单位通过召开经济分析会、安全例会和政工例会等形式,了解员工队伍情况,深入员工当中与他们谈心,解疑释惑,确保生产运行安全、经营秩序规范、队伍思想稳定。三是认真贯彻落实上级思研会的部署安排,调整充实了公司思研会理事会组成人员,开展思想政治工作理论研讨活动,坚持每年下达思研课题,扎实开展理论研讨活动,取得丰硕成果。20xx年公司获得江西省“优秀思研会”荣誉称号。
4、加大宣传报道力度,不断强化舆论引导工作。一是狠抓宣传报道力度到位,充实调整了公司三级通讯网络成员,并聘请专家为公司通讯员进行授课,不断提高通讯员的写作水平;下达了年度对外对内宣传报道任务,制定了《对内对外宣传报道奖惩办法》,并将该办法纳入业绩捆绑考核管理。二是加大对外媒体、报刊及网站新闻稿件的投稿工作,设专人加强对省、市公司政工网站新闻稿件的投稿工作,及时将公司生产、经营、服务等情况的稿件在多类媒体上刊登,近年来公司对外宣传在数量上实现了逐年翻番增长;特别是在20xx年度,重点做好了抗冰保电、迎峰度夏、奥运保电、行风测评、营销大普查等重大活动及节假日期间的宣传报道工作,全年对外媒体刊登99,对外宣传质量与数量都得到了同步提高,连续三年被市公司和县委授予“新闻宣传工作先进单位”和“宣传思想工作先进单位”荣誉称号,进一步优化了公司在地方政府和广大用户心目中的形象,有效提升了公司的社会公众影响力。三是在对内刊物方面,根据不同时期的中心工作,超前策划、收集素材,确保新闻实效性和准确性,全方位做好宣传报道的筹划准备工作,达到中心突出,实效性强的目的;改版《_____供电》简讯,使内部简讯无论是在份量上、质量上,还是影响力上均有较大幅度的提升。此外还出版了建军八十周年和抗冰灾专刊,丰富了内部刊物的内容,鲜活了宣传的色彩。
5、创新考核模式,整顿队伍纪律。在开展基层党支部和基层单位年终考核时,一改往年谈成绩多、谈不足少的总结式的考核方法,采取了“不谈困难谈思路,不谈成绩找差距,不谈优点查不足”的考核新模式。公司考核组采取背靠背的形式,对被考核单位进行“公正、科学、客观”的评估和打分。这种考核方式使每个被考核单位管理者感到了压力、看到了差距、找准了方向、明确了目标,同时也坚定了信心、鼓舞了斗志、防止了“松口气”的自满情绪在队伍中的蔓延。
四、加强文明创建工作力度,促进企业文化建设。
1、狠抓文明创建工作。一是将精神文明建设纳入企业发展的总体目标,建立起“一岗多责、双向参与、共同负责”的工作机制,层层签订了精神文明建设责任状,做到文明建设与生产经营工作同规划、同部署、同考核、同奖惩,对照指标体系表和综合评价表的具体要求进行认真评定,对其中不符合要求的缺项、弱项进行整改,确保精神文明建设同业对标工作正常有序地开展。近年来公司蝉联三届江西省文明单位、二届国网公司文明单位,被_____省文明委授予“文明帮建先进单位”称号。二是深入实施供电所创建“六大工程”,现公司已有_____、_____和______3个供电所被国网公司授予“示范窗口”称号,永丰供电所获得了“_____市20xx-20xx年度文明单位”称号。
2、大力推进企业文化建设。一是积极开展创建学习型企业活动,认真宣传国网公司企业理念,全面推广应用国网公司视觉识别系统,撰写编印了《员工手册》;建立公司荣誉室,图文并茂地展示公司发展史迹,展现了公司获得的各项荣誉;开设图书室和健身房,掀起了员工学知识、用知识和参与文体活动的热潮;征集干部员工的优秀论文,出版《论文选集》,市公司择优选出论文在《论文选集
(四)》上刊登。二是整合企业文化建设资源,把每年创新工作、亮点等和近年来公司企业文化建设成果以文字、图片、影像等形式,一并制作成公司发展进程的电视专题片和宣传画册,大力宣传公司的新形象,达到了良好的效果。
五、加强党风廉政建设,为公司发展保驾护航。
1、加强党风廉政建设工作责任制。一是及时调整公司党风廉政建设责任制领导小组和监督小组,把党风廉政建设工作与生产经营管理紧密结合起来,形成“一岗双责”的工作格局,坚持每年签订党风廉政建设责任状。二是将领导干部廉洁自律、查办违法违纪案件、纠正行业不正之风、从源头上预防和治理腐败、贯彻执行党风廉政建设责任制等五个方面的工作进行了具体细化,做到了分工明确、职责到人。
2、认真开展反腐倡廉警示教育活动。组织开展《实施纲要》、《学习纲要》和《廉洁从业若干规定(试行)》等知识竞答活动,并组织广大党员干部观看了《人生的败笔——王有杰受贿案警示录》和《忏悔》,增进广大干部员工预防职务犯罪意识。开展“读《清贫》、唱《清贫》”,“明荣知耻,廉洁奉公,营造和谐”等廉政主题教育活动,班子成员带头学习《清贫》文章,对公司的中层干部和员工进行了多次深刻的反腐倡廉警示教育和预防职务犯罪系列教育活动,增强了员工遵章守纪和廉洁意识。开展“加强作风建设、实现新的跨越”活动,每个阶段工作都得到县“三风”督查组的肯定,被县委评选为“加强作风建设,实现新的跨越”集中教育活动先进单位。
3、深入开展效能监察及“三清理一规范”工作。一是严格执行工作程序,堵塞漏洞,认真组织调研,开展多项效能监察活动,扎扎实实推进工作,获得了上级的充分肯定,公司先后被省公司评为“清产核资效能监察先进单位”,被省、市公司评为“用电抄核收效能监察先进单位”等荣誉称号。二是认真开展“三清理一规范”工作,围绕成本管理和控制,预防违规违纪现象发生,建立健全招投标管理办法,重点对公司设备和物资采购、新大楼建设等进行了严格的招投标,没有出现违规现象,充分发挥效能监察的作用,不断提高公司成本运营管理水平,使效能监察在反腐倡廉工作中发挥出积极的作用。
4、深入开展行风建设工作。一是班子成员分片挂钩包干各基层单位行风建设,建立人大代表、政协委员、大宗用户、私营企业用电档案,将行风评议工作与供电所三项责任制考核、所领导年薪制考核挂钩。认真受理群众针对行风建设的投诉举报问题,严格调查核实和处理,并进行奖惩考核。二是进一步增强做好民主评议行风工作的自觉性、责任感和使命感,采取奖惩结合的原则进行,开展对公司各营业窗口的明察暗访,对违反行风建设规定要求的单位进行考核。三是强化行风评议宣传力度,把民主评议行风工作与“金牌服务迎奥运”和“优质服务满意工程――365和谐行动”等活动紧密结合起来,借助不断完善的95598客户服务系统,明确了停送电信息发布的流程,举办活动现场征询群众意见,通过新闻媒体以及各种有效的载体,提高社会对供电企业的认知度。由于民主评议行风工作的扎实开展,20xx、20xx、20xx年连续三年行风评议被评为县公共服务类第一;20xx年获上饶市“人民群众满意服务窗口”荣誉称号。
六、加强群团组织建设,发挥桥梁纽带作用。
1、工会工作。一是为切实加快推进公司技能人才队伍建设,挖掘和培养各类专业技术人才,结合“ 311” 岗位互动开展战时反事故演练;将技术比武创新为业务技能统赛,对名列前茅的进行增发技术津贴,激发了广大职工学技术、钻业务的热情。二是积极倡导员工提合理化建议,切实保障和落实员工民主权利,进一步深入推进司务公开工作,企业民主管理、民主监督制度不断得到完善。三是坚持送温暖工作,班子成员深入到抢修第一线慰问员工,真正从行动上体现对员工的保护关心;在每年的九九重阳节期间,组织召开退休老同志座谈会,班子成员不仅与退休老同志欢聚一堂,共度佳节,还为退休老同志发放慰问金,让他们感受到了公司的关心和组织的温暖。自20xx年以来公司共补助困难职工603人次,送出慰问金32.005万元,慰问退休干部、特困职工和日常生病住院员工308人次,送出慰问金9.5733万元,为患重病员工开展献爱心活动,共收到广大员工捐款9.1127万元。此外,公司还相继组织开展农村“户户通电”、“金秋助学”、“汶川地震灾害”等募捐活动,共募集到善款12.9877万元,广大干部员工用实际行动为社会主义新农村建设、困难职工子女和灾区人们献爱心。
2、女工工作。严格执行党的计划生育政策,签订落实了计划生育责任状,切实做到“三无一好”。积极开展“创建学习型组织,争做知识型女职工”、“巾帼文明示范岗”等系列活动,树立女员工“三八”红旗手学习榜样,把对女工的关爱渗透到每个家庭,进一步提高了女职工建功立业的主动性。开展“春蕾计划10元捐”和结对帮扶贫困学生等活动。组织巾帼志愿者服务队上门为县敬老院服务。近年来,公司女工委多次被县妇联授予“先进单位”称号和上饶市巾帼文明示范岗称号。
3、人武工作。按照上级统一部署,公司武装部从强化政治建设入手,加大了国防教育力度,学习宣传《兵役法》和《国防教育法》,使民兵预备役始终保持清醒的政治头脑。进一步巩固“民兵之家”阵地,派出专武干事参加了市、县专武干部培训,参加了全县民兵拉动式集结点验等大型活动,较好地完成了县人武部统一安排的日常工作和军事训练任务。
4、团青工作。积极服务于企业中心工作,相继开展了“安全知识进万家”、“青春光明行”、“奉献爱心送温暖”等多项活动,到贫困户及五保户家中免费安装电灯、更换旧线路,深入各乡村开展“安全知识进万家”宣传,增强了广大团员青年服务企业、服务社会的大局意识和责任意识。大力开展“青年岗位能手”、“优秀电力青年”等评选表彰活动,深化“推优”工作,促进团员青年成才,在公司营造出了“学先进、赶先进、当先进”的良好氛围。继续深化青年文明号创评活动,主要成绩有:桐畈供电所获“省级青年文明号”,湖丰、枧底供电所获“省电力公司青年文明号”,修试所获“上饶市青年文明号”等荣誉。
回顾近年来的工作实践,公司党委切实加强党的建设、领导班子建设、思想政治工作、党风廉政建设和企业文化建设,明确工作目标,求真务实、开拓创新,认真履行工作职责,员工队伍稳定,凝聚了人心,各项工作取得了新进展。同样,在工作中也存在着不足:一是基层党支部工作发展不平衡,个别党支部战斗堡垒作用不强,在如何更好地发挥作用方面还仍有差距,支部书记的综合素质还有待提高。二是干部员工的素质和执行力同精益化管理要求还有差距,少数中层干部对工作研究不够深入,存在工作落实不力的现象。三是少数党员先锋模范作用发挥不够,在一定程度上还存在工作作风不严谨、工作标准不高的现象;在工作中还存在惯性思维,在创新创效等方面,取得的成效还不够大。对于以上问题,我们将努力克服薄弱环节,花大力气认真加以解决,巩固已有成果,提高工作水平,夯实公司思想政治工作基础。
今后五年的奋斗目标和主要任务
今后五年,是我们巩固国网一流县供电企业、创建国网农电综合标杆单位和实现“一强三优”现代公司战略目标极其重要的五年。因此,我们必须做到发展有新思路,改革有新突破,开创有新局面,各项工作有新举措。今后五年,公司党委工作的指导思想是:高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,坚持以科学发展观为指导,以学习贯彻党的十七大精神为主线,在市公司党政和县委的正确领导下,紧紧围绕公司中心工作,大力开展宣传教育和实践活动,全面加强党的建设,充分调动一切积极因素,使公司上下更新思想观念,增强诚信意识,改进工作作风,形成凝心聚力、改革创新、干事创业的良好氛围,努力推进_____供电事业又好又快发展,为建设“一强三优”现代公司、创建和谐企业作出新贡献。
总体目标是:努力构建一套更加有效的思想教育体系、组织体系、参与体系和服务体系;努力建设一支谋事、干事、干成事、好共事、不出事的高素质“四好”领导班子和干部队伍,建设一支党性强、作风正、始终保持先进性、先锋模范作用好的高素质党员队伍,建设一支忠诚企业、顾全大局、勇于担当、业务过硬的员工队伍;努力营造一个团结和谐、风清气正的良好氛围。
主要任务是:围绕一个中心(生产经营),突出二个重点(四好班子建设、学用党章),发挥三大作用(党委的政治核心作用、党支部的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用),强化四项工作(提高党的执政能力和先进性、党务和司务公开、党建同业对标、增强执行力),推进五大建设(组织建设、思想建设、党风行风建设、群团建设、企业文化建设)。
围绕以上目标和任务,我们今后五年必须扎实的抓好以下五个方面的工作:
一、突出四好班子建设,造就高素质的干部队伍。
1、不断加强党的自身建设,进一步发挥党委的政治核心作用。一是公司党委要按照“三个代表”重要思想的要求,贯彻落实科学发展观,坚持不懈地抓好党的自身建设,严格党的组织生活和党的纪律,全面贯彻落实《党委工作规则》,适应企业发展、机构改革的需要,推进党的工作,促进企业发展。二是采取有力措施,进一步提高党的执政能力,保证党委各项决策的科学性,结合新形势、新要求,不断总结好的经验和做法,及时修订和完善各项制度,巩固和健全先进性长效机制,真正起到加强组织建设、提升党员素质、推进各项工作的目的。
2、推进党务和司务公开工作。党务和司务公开工作要着力于公开内容的充实、活动形式的创新、运行机制的规范、监督效果的提高上。进一步拓宽公开的内容及形式,健全和完善公开监督及考核体系,推动公开工作的规范化建设,增强公开的针对性和实效性,切实使公开工作成为公司民主管理的主渠道,成为公司工作的一大亮点。
3、始终坚持“四抓”,提高领导干部综合素质。一抓学习提高。坚持中心组学习制度,进一步提高学习质量和成效,把所学理论与实际工作结合起来,应用于公司新的实践和发展,应用于解决工作中存在的突出问题。进一步拓宽学习内容,改进学习方式,切实增强中心组学习的针对性和有效性。通过学习,努力提高领导班子的“五种能力”,特别是提高对外打交道的能力,积极为公司发展营造良好的外部环境。二抓团结协调。团结是班子建设的生命线,要坚持在强化大局意识、促进发展中增进班子团结,在加强沟通、完善制度中维护团结;坚持民主集中制原则,“三重一大”问题通过班子集体讨论决定。按期开好民主生活会,妥善解决自身存在的问题,形成班子成员互相信任、互相尊重、互相帮助、互相支持的和谐氛围。三抓干部队伍。认真贯彻党的干部工作方针,推进干部人事制度改革,制定干部人才培养规划,加大干部培训、交流力度,建立识才、引才、育才、用才的新机制,积极落实任前公示、干部试用和干部谈话制度,不断提高识人用人水平。统筹制定班子和干部考核方案,坚持用辩证、全面、客观和发展的眼光看实绩、用干部,注重干部履职考核,把考核结果作为班子业绩和干部绩效的重要依据,与薪酬、奖惩、晋升等挂钩。四抓廉政监督。坚持开展公司领导班子勤政廉政十项公开承诺及领导干部个人廉洁自律公开承诺活动,着力构筑防范线、辅助线、举报线、纠察线、警示线这“五条防线”,切实加大监督检查工作力度,将组织监督与群众监督相结合,使各级领导班子真正做到既干事又干净。
二、重点抓好基层党支部建设,巩固战斗堡垒作用。
1、不断完善支部目标管理工作,进一步发挥党支部的战斗堡垒作用。一是要认真贯彻落实《基层党支部工作细则》,完善和加强党支部工作目标和可视化管理,继续落实和深化挂钩制、督导制、考核制、例会制和培训制等五大支部建设新举措,继续推行支部书记交流上党课,促进支部建设科学化、制度化和规范化。加大每半年度的党建工作考核力度,完善党内表彰、奖惩等激励约束机制,选树标杆党支部,发挥其示范、带动作用,进一步增强支部工作的主动性和创造性,争取支部工作创出特色、树立品牌。二是按照省、市公司要求,启动党建同业对标工作,及时成立党建同业对标领导小组和工作机构,认真召开党建同业对标动员部署会,制定细化党建同业对标实施方案、明确其指标体系、综合评价办法和职责分工,在公司党委和各基层党支部两个层面全面推行实施,促使公司党建工作跃上一个新台阶。
2、夯实组织建设,保持党的先进性。一是建好组织。党的基层组织是党的全部战斗力的基础。根据新的形势要求、新的工作需要,要按照精干、高效、协调和有利于工作的原则,合理设置党的工作机构,配备政治强、业务精、作风正的党务工作人员,为党的建设提供组织保证。二是完善制度。健全和完善保持共产党员先进性的长效机制,形成靠制度管理、按程序办事的工作机制。对于在制度运行中的问题和不足,要及时充实、调整各项制度,不断健全完善长效机制,使之更为科学合理、行之有效。三是强化管理。要采取切实措施,全面贯彻省公司党组印发的两则。一要坚持开展党支部目标管理和可视化管理,加大对党建各项工作的督查及考核力度,完善党内表彰、奖惩等激励约束机制,进一步增强支部工作的主动性和创造性;二要加大对党员的培训,认真实施落实保持共产党员先进性七项长效机制,不断深化“党员责任区”活动及党员争先创优活动,并加强督促考核;三要完善发展党员的“一推二考三公示”制度,制定党员发展计划,严格发展程序,办好建党对象培训班,确保党员发展质量;四要加强政工干部队伍建设,提高政工干部素质,举办各种形式的政工干部培训班,通过集中学习、外出考察等,拓宽政工干部思维,创造性地开展好工作;五要增强执行力建设,公司各级领导干部要带头增强执行力,培养“令出则行、有禁则止”、“想尽一切办法去完成任务”的行为习惯,决不允许有“理解的就执行,不理解的就不执行”现象发生。同时逐步完善决策执行体系,加大对执行情况的监督考核力度,强化干部“问责制”,推进全员绩效考核。
三、加强思想政治建设,永葆党员先进性。
1、加强思想建设,营造努力超越、追求卓越的良好风貌。一是要探索思想政治工作的新途径。以创新观念、创新思路、创新方式和创新载体为手段,把企业的思想政治工作纳入公司中心工作,把解决员工思想问题和解决企业风气问题结合起来,寓教于乐、寓情于管、寓理于事,因势利导,达到事半功倍的效果;汇集公司近些年涌现出来的先进人物事迹,出版公司《群英谱》,充分发挥先进典型的辐射带动作用。二是维护好员工队伍的稳定。用科学的理论武装员工、用社会主义荣辱观塑造员工、用公司的价值理念引导员工,形成统一意志,规范员工行为,使广大员工成为公司发展的推动者、改革的支持者和稳定的维护者。继续坚持每季度进行党员和员工思想动态分析,认真分析和排查不稳定因素,做到员工动态早了解、员工困难早摸清、员工矛盾早化解;对员工最关心、最直接、最急需解决的问题,要加强协调,采取措施,把问题解决在基层,为创造公司团结、和谐、稳定的局面作出贡献。三是发挥新闻宣传工作的效用。全面落实公司新闻宣传工作管理办法和决定,一方面,要加大对公司在改革发展稳定、同业对标创建等工作中的好经验、好做法及先进典型内外宣传的力度,出大稿,出深度报道,力争在报道的质量和效应上有新突破,提升影响力,让政府、让社会了解企业,让企业走向社会。另一方面,要加强新闻宣传队伍建设,加强与媒体的联系、沟通,完善新闻宣传防范、应急处置机制和考核机制,有效化解新闻风险,确保不发生负面新闻曝光事件,极力维护企业良好形象。四是把职工群众关心的问题作为思想政治工作研究的重点,努力提高思想政治工作的价值和效果。争取每年都有优秀论文在各级刊物上发表,并在公司范围内推广。五是积极开展各项主题教育活动。根据上级有关精神要求,公司党委在深化“讲党性、重品行、作表率”活动的基础上,结合“加强思想道德建设,争做优秀电网员工”和“企业文化推广年”活动,广泛开展“人人讲诚信”主题教育活动,以打造诚信文化为目标,以加强诚信建设为基础,以提升诚信形象为重点,以建设诚信机制为保证,努力把公司建设成为信用意识强、管理制度严、公共记录好、经营业绩优、品牌美誉度高的诚信企业。紧紧围绕“解放思想、科学发展”主题,以学贯十七大精神为主线,大力开展宣传教育和实践活动,充分发挥表率作用,积极调动各方面的因素,努力形成全员为企业献计出力的浓厚氛围,推进公司又好又快发展。
2、突出学用《党章》,增强党员的宗旨意识。一是强调一个“学”字。充分利用“三会一课”,在全体党员中广泛开展党章的大学习、大讨论活动,认真组织全体党员全面系统地学习党章,努力做到熟悉党章的主要内容和基本观点,掌握党章的精神实质,进一步增强广大党员的党章意识、党员意识和组织观念、纪律观念。二是注重一个“用”字。把学习党章与“讲党性、重品行、作表率”理论研讨工作结合起来,与深化公司保持共产党员先进性的具体要求结合起来,与贯彻落实公司员工代表大会精神结合起来,紧密联系党员的思想、工作、生活实际,撰写心得体会文章。三是开展一个“讲”字。抓好党员干部的学习,以此影响和带动广大党员的学习,进一步深化党员对党章的认识;党员不但要学原文、写体会,还要能深入浅出地在广大员工中宣讲党章的内涵,引导广大员工树立正确的人生观、世界观和价值观,提高贯彻执行党的基本理论和基本路线的自觉性。四是体现一个“实”字。紧紧围绕生产经营这个中心,扎实开展此项活动,狠抓队伍建设。继续树立和宣传一批先进典型,使广大党员学有目标、赶有方向,从而深化活动的效果。
3、不断增强党员的先进性,进一步发挥党员的先锋模范作用。认真实施落实党员学习机制、党员教育机制、党员管理机制、党内民主参与机制、党员激励机制、党员监督机制、党员服务群众机制等七项长效机制,坚持开展党员“三大标准”考核。不断完善党员争先创优活动,大力开展党员轮训工作,深化“党员责任区”活动,继续实施党员“一带二”心桥工程,坚持每年开展党员主题教育活动,构建党员长期受教育的长效机制,加强对党员的思想教育、日常管理与考核,在党员中开展“三学三比”活动(学理论、学经济、学业务,比思想、比作用、比贡献),不断提升党员素质,发挥党带群的模范作用。
4、创新群团组织建设,增强企业凝聚力。工会组织要坚持和完善以员工代表大会为基本形式的员工民主管理制度,拓宽企业民主管理途径,推进企务公开工作,保障职工的知情权和监督权;切实开展好合理化建议的收集、整理、采纳工作,为公司党委及行政提供决策的依据;做好员工劳动保护工作,完善工伤保险机制;深入开展各种劳动竞赛、技术比武、提合理化建议和技术革新活动;广泛开展符合时代要求、凝聚员工力量、弘扬公司文化的文体活动,创建模范职工之家;坚持送温暖制度,做员工群众的贴心人,构建关爱员工的长效机制;切实做好退休人员的教育管理工作,关心退休人员的身体健康和生活情况。共青团组织要围绕企业发展中心,加强自身建设。深化创建青年文明号、手、岗活动,力争在创建省部级号、手上有新的突破;加强对团员青年的思想政治教育,认真做好“双推”工作。女工委要维护好女员工的特殊利益和合法权益,开展女员工素质提升和创新立功活动。引导女员工加强学习、提高素质、转变观念、建功立业;继续开展“巾帼文明示范岗”和“三八红旗手”创建活动;坚持不懈地抓好计划生育工作,确保做到“三无一好”。武装、民兵组织要认真贯彻落实民兵工作条例,深入开展国防教育,组织民兵参加各项活动,提高民兵工作达标水平,充分发挥民兵在生产、工作等各方面的突击队作用,保证完成上级布置的各项应急任务。
四、深化企业文化建设,打造一流企业品牌。
以构筑管理、廉洁、服务、安全等文化为内容,以倡导“以人为本、忠诚企业、奉献社会”为主题,构建“规范管理、令行禁止”的管理文化,“干净、干事”的廉洁文化,“真诚服务、共谋发展”的服务文化,“珍惜生命、心系安全”的安全文化。每年制作以宣传展示公司形象的电视片、画册,大力增强服务文化的建设工作,开展演优质服务文艺节目、编辑服务文化手册等活动,不断激发员工做好供电服务的积极性和创造性。同时积极推进廉政文化建设,积极营造一种“以廉为荣、以贪为耻”的廉洁氛围,把廉洁理念、制度固化为广大干部员工的行为。
1、继续组织深入学习宣贯十七届三中全会精神,营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将十七大精神贯穿全局工作,作为中心工作的指导性纲领,引导全体党员员工立足岗位,扎实工作,积极履行社会责任,建设坚强电网,真情服务社会,为建设“一强三优”现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。
2、以创建特色党支部建设为切入点,注重加强党支部建设,增强工作活力,充分发挥党员的先锋模范作用,进而促进员工队伍稳定,推动各项工作取得新进展。
3、凝聚人心,加强思想政治工作,创新观念,大力倡导思想政治工作为改革发展稳定大局服务,为生产经营中心服务,为基层广大党员和员工服务。积极开展专题活动,策划好宣传工作,办好《_____供电》简讯,在稿件上出精品,出深度报道,让政府、让社会了解企业,让企业走向社会,营造良好的公共关系。
4、在企业安全生产经营管理过程中,要全方位参与、多角度审视、支部牵头、党员带头,确实起到舆论导引正确,思想工作及时,为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。
5、深化文明创建工作,继续坚持层层签订精神文明建设责任状,大力推进供电所文明创建六大工程,开展系列文明创建评比活动,把文明单位建设和创建和谐企业有机结合起来,巩固现有文明创建成果,稳步推进精神文明同业对标工作,抓好创建活动。文明创建实现以下目标:继续保持省文明单位行列,并进入第三届国网公司文明单位,力争获“全国文明单位”或“全国精神文明建设工作先进单位”称号。
五、狠抓党风行风建设,树立公司良好企业形象。
1、落实党风廉政建设各项工作。一是继续抓好党风廉政建设责任制的落实,把党风廉政建设工作与生产经营管理紧密结合起来,层层签订党风廉政建设责任状。坚持做好责任分解,严格责任考核,加强监督检查。二是完善建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系,继续以《实施纲要》和《廉洁从业若干规定(试行)》的学贯为重点,认真开展反腐倡廉警示教育活动,积极构建反腐倡廉大格局。
2、做好信访案件查处工作。进一步强化党风廉政的监督,做好信访工作。对贪污受贿、挪用公款、失职渎职案件,尤其是利用职权收受“回扣”、私设“小金库”、工程中标后分包非标项目和设备等方面的违法违纪案件要重点查处,发现一起处理一起,做到条条有答复,件件有回音。
3、扎实开展效能监察工作。进一步建立健全用电抄核收效能监察工作长效机制,围绕工程设计、施工、监理和设备采购招标、用电营销及强管理降线损等项目的效能监察。通过选择立项,对公司有关工作中的薄弱环节和重点部位查漏补缺,实行有效监督,铲除不廉洁行为和腐败现象滋生的土壤。
4、加强行风评议建设。深入推进客户满意度调查、行风测评、客户投诉和社会监督评价体系的“三位一体”建设,认真贯彻供电服务“八字”方针、“三个十条”,进一步健全完善行风建设、优质服务、营销管理、生产管理和信息披露等方面的管理办法、标准。加大对行业作风建设奖励办法及处罚暂行规定的执行力度,创新服务理念,将行风建设的要求贯穿到生产经营的每一个环节,完善95598服务系统功能,接好每一个电话,接待好每一个客户,建设好每个服务窗口,向社会各界征求对公司行风建设的意见和建议,在企业和客户架起心与心相通的“连心桥”,继续保持在全县民主评议行风的前列位置。
今后五年,是加快公司发展的极其重要的战略机遇期,我们要更加紧紧依靠公司的党员、干部和员工,努力实现公司的发展目标。到2022年,_____电网要基本上形成以220kv双环网为供电骨干网架,以110kv网络为主电网,以35kv网络进入负荷中心的高压供电网络;资产总额突破4亿元;利税总额突破4500万元;售电量突破12亿千瓦时;全员劳动生产率达到20万元/人/年;员工收入与企业、社会同步发展;巩固国网一流荣誉称号,争创国网农电综合标杆单位,靠近国际一流,同业对标综合评价位居全省县级供电企业前列。
各位代表、同志们,新时代孕育新机遇,新目标激发新动力,展望未来,机遇和挑战并存,希望和困难同在。让我们以党的十七大精神为指导,努力实践“三个代表”重要思想,全面贯彻落实科学发展观,牢牢把握党的工作方向,以开拓创新的思想观念,奋发向上的精神状态,知难而进的拼搏意志,去开创新局面,谋求新发展,展示新作为,为公司的改革发展提供坚强的政治保证,为建设“一强三优”现代公司而努力奋斗!
第3篇 公司社会治安综合治理和稳定工作情况的工作汇报总结
一年来,在公司党委、行政的正确领导下,在上级综治委的关怀支持下,我们以“维护稳定为目的,强基固本为基础,法制教育为手段,创安活动为载体”为工作思路,通过开展思想道德教育和法制宣传教育,提高职工的道德素质和法律意识,从而取得了全年无重大治安案件,无重大责任性灾害事故,无聚众闹事和群体性上访的好成绩。保证了公司各项工作的顺利开展,为维护企业的政治稳定做出了应有的贡献。
一、领导重视,齐抓共管,强化信访长效机制,是搞好社会综合治理工作的根本保证,公司党委把综合治理工作当作头等大事来抓,为实现“创建文明安全单位,做好稳定工作,推动综治创安工作的各项措施落实”这一重要目标,领导把综合治理工作列入本单位总体工作的重要议事日程,成立了以党委书记和经理为组长的综合治理领导小组,我们在安全保卫制度比较完善的基础上,根据新形势、新特点的要求,对公司内部管理、帮教、防火、矛盾纠纷排查、安全保卫制度进行了进一步修改和完善,并要求各基层单位根据自身实际,制定相应的内控制度,增强全方位的约束力,形成了层层推进的工作格局。并明确提出“高度重视综合治理工作,坚持谁主管、谁负责”的制度,切实做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。
2022年我们以“三个代表”重要思想为指导,以维护企业社会稳定为目的,进一步加大了对信访工作的领导力度和工作力度。一是深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作列入党政议事日程,作为工作的重要内容。二是把信访工作同业务工作、党建工作一同作为年度目标任务,一起部署,一起检查,一起考核,三是把抓好信访工作作为实践“三个代表”重要思想的具体体现。在信访工作中我们重点坚持预防为主的原则:一是抓好治本。针对容易引发信访问题热点、焦点问题,提前采取措施,控制好信访源。二是搞好科学决策。决策时,把信访问题也考虑进去,多为群众着想,把群众的眼前利益和长远利益结合起来,把为群众做实事与量力而行结合起来。三是转变作风。经常深入到群众中去,调查研究,变群众上访为干部下访,倾听群众呼声,为群众排忧解难,为领导决策提供建议和依据。四是健全信访网络、加强信息传报工作。经常排查信访苗头,早发现问题,畅通信息渠道,及时传报信访信息,采取措施把矛盾化解在萌芽中。一年来我们着力抓好信访10项制度的落实;多次召开党委扩大会议定期研究信访工作,夯实了信访工作基础;领导接待来访退休、军转干人员和在职工15人次;阅批群众来信2封;建立了重大信访问题领导亲自抓的制度;召开了9次排查和消除不安定因素会议;认真落实重要信息报告、信访工作汇报、回访制度,切实增强、提高了各级化解矛盾的能力和水平,从源头上减少了信访问题的发生。全年无越级上访和集体上访。
二、加强法制教育,做好民事调解,维护稳定,是搞好社会综合治理工作的关键环节,作为公司农民工部份,他们的整体素质是占绝对优势的,但由于各种社会因素的影响,法律意识和法制观念比较淡薄,责任感和自制力较差。针对这种状况,有针对性地对员工进行案例说法,大大增强了教育的警示作用,收到了良好的效果。通过深入广泛多层次的全面普法教育,广大干部群众的法律意识明显增强,法制观念不断提高,为全面推进依法治企奠定了良好的基础。
在普法宣传方面,我们广泛利用有效的宣传媒体,如广播、报纸、板报、标语等多种形式宣传《劳动法》、《合同法》、《消防法》、《国防法》、《企事业内部治安保卫条例》,同时我们还在“6、26”禁毒日,“11、9”消防宣传日,“12、4”法制宣传日期间作了相关的专题法律、法规宣传,同时,我们还利用每周政治学习和进新工人的时机,对职工开展经常性和针对性的法制教育,使职工能自觉学法、用法、懂法、守法、依法办事,充分调动了职工参与综治工作的积极性,增强了职工群防群治的意识。全年,共悬挂宣传横幅六条、张贴宣传标语63条,出法制专栏11期,上法制课6场次,受教育达300余人次,基本形成了普法宣传网络化、阵地化、经常化格局。
三、健全规章制度,完善管理网络,是搞好社会综合治理工作的有效措施,我矿是两县一区的结合点,周边区域相对复杂,给我们的日常治安管理带来了较多不便。针对这一薄弱环节,我们首先明确的提出了我矿综治的中心任务就是为了实现“守好自己的门,看好自己的物,管好自己的人,矛盾自己化解,问题自己解决”的目标,为实现企业稳定创造良好的条件。其次为落实综治工作目标,我们在分析公司的治安现状后,制定了2022年社会治安综合治理工作安排,与领导和基层科室、队、厂负责人签订了《社会治安综合治理工作目标管理责任书》,明确了责任范围和工作目标,责任书的签订率达成100%。强调综治工作必须单位党政一把手亲自抓,分管领导具体抓,职能部门系统抓。基层单位坚持“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则运用上,明确“条、块”关系及各自的责任、义务,消除“条、块”分割、脱节现象,充分调动两个方面的积极性,从而使综合治理的各项措施落实到基层,及时消除不稳定因素,把问题解决在基层,消灭在萌芽状态,实现社会治安秩序持续好转。通过签订责任书,基层单位建立健全了社会治安综合治理网络,把综治工作做到细化、量化、规范化、经常化,确保了年度综治目标的实现。在责任书签订以后,我们重点工作放在措施的落实上,使各项综治工作目标得以实现,通过每月召开综治小组例会和基层单位互检,找出存在问题和不足,督促有关单位限期整改,推动了综治工作的顺利开展,为企业的政治稳定,社会安定以及单位内部两个文明建设做出了贡献。
第4篇 公司年终销售总结工作汇报
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万,其中__2000万,__ 1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
__常规产品比去年有所下降,__增长较快,__相比去年有少量增长;但__销售不够理想(计划是在1500万左右),__(dn1000以上)销售量很少,__有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“__”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的__,xxx客户的__等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们__公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在__州乃至__行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
20xx年销售的初步设想
销售目标:
初步设想20xx年在上一年的基础上增长40%左右,其中__为1700万左右,__2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“__”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“__”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,20xx年要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广__品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。__行业的进入门槛很低,通用__价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如__、__、等)
销售部管理:
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作好区域经理业绩统计,第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成,因此不能单以业绩来考核成员,要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面:
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口,它既是公司的对外形象又是内部的风标,公司在此方面要坚决,绝不能因人而异,姑息养_,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”,没有积极的工作态度,热情的服务意识,再有多大的能耐也不会对公司产生效益,相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训,二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最终方案还请各位老总们考虑、定夺。