第1篇 2023年志愿服务个人工作总结
在北京化工大学校团委的领导与号召，北京化工大学志愿服务总队的组织下，北京化工大学经济管理学院本着“自愿、服务、奉献”精神，积极参加各种志愿服务活动，努力做到关怀他人，温暖社会，为社会增光添彩，贡献力量，为我院青年志愿活动指明了方向。
经济管理学院的志愿服务工作取得了很大的进展。
我学院有众多固定志愿者，定期前往国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前往敬老院、预防艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的各种校外志愿活动。
在2022年北京奥运会期间，经济管理学院积极响应上级号召，组织并开展了支援动员、志愿报名以及层层志愿者选拔的各项工作，为北京奥运会以及“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿以及火炬传递“花车宝贝”等。大家不怕苦累，充分发扬“自愿、服务、奉献”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。
在国庆60周年之际，经济管理学院积极响应团委号召，动员并选拔了90名志愿者，参加了“我与祖国共奋进”——国庆60周年庆祝活动群众游行板块，第四方阵“开天辟地”的表演活动，并圆满完成了任务。其参加人数以及比例，在与其他学院的比较中，遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动先进个人”荣誉称号。同时，由经济管理学院志愿者组成的28、29两个中队以高昂的热情，积极的态度圆满完成了国庆庆祝活动中的任务，并曾先后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”。炎热的暑假，大家把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中，没有一句怨言，用汗水与微笑表达了对祖国浓浓的深情以及对志愿服务活动的热爱。
此外，经济管理学院还组织和开展了其他各项志愿活动的动员、选拔工作，并圆满完成了任务，获得了相关单位的好评。如多为同学曾参加成为国家大剧院志愿者、2022年第四届中国北京国际文化创意产业博览会首都大学生创意文化成果展展区工作志愿者、500强北化校园专场招聘会志愿者、校运动会志愿者、2022年春季“校园开放日”志愿者等多项志愿服务活动。
在肯定这些志愿服务活动的同时，也为我们今后的志愿者队伍建设和活动创办提出了更高的要求，我们将一如既往地贯彻校团委相关文件精神，在深入贯彻落实科学发展观的基础上，深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源，共同推动学校的发展和进步更好的弘扬志愿者精神，广泛动员校园力量参与志愿服务，为建设和谐校园作出应有的贡献。
第2篇 2023年志愿服务个人工作总结
---绽放生命 为青春喝彩
作为一名西部计划志愿者，我先后被安排到xx县xx镇政府和xx县委zd委从事志愿服务。两年来，在团区委、团县委的正确指导下，在服务单位领导的关怀和帮助下，积极开展志愿服务工作，认真履行西部计划志愿者的职责，在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将工作总结如下：
在思想方面：虽然不是党员，但我始终以党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，在思想政治上高标准，在工作生活上严要求，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风，热情服务、勤奋工作、认真负责，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。
在工作方面：由于从事的办公室工作比较琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦，主动向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了zd委办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在zd委的一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作：
一是协助办公室主任做好公文的校检、上报、下发等工作。主要对拟发公文进行校检，确保无语病以及错别字等问题的出现；在文件发送方面，由于有些文件不能通过协同办公发送，只能挨个单位的送，加之县上各部门基本都是综治成员单位，且坐落于县城周围，比较分散，因而时常得骑着自行车在县城绕上一圈，花上大半天的时间才能将文件送完。
二是负责电子公文的收发工作。这项工作自从来到zd委之后就一直由我负责。但是由于网络的问题，比较难登入，且动不动就卡死，因而时常是花上大半个小时的时间方才收下一个文件，虽不困难却很花时间，可以说是件十分考验人耐性的工作。
三是负责办公室文件的打印、复印工作。由于要往外发送文件的单位比较多，时常得复印上60份，因而复印的工作量比较大。有时当开会需要，就得晚上加班复印材料以确保第二天会议的顺利召开。
四是负责各单位报送信息的登记和统计。各个单位报送信息的登记和统计主要由我负责，同时协助办公室主任做好zd等方面的信息报送工作，每月编写报送信息不低于。
五是文件档案的整理、录入、归档工作。由于之前有过文档录入的经验，且与档案局的领导比较熟悉，因而档案的归档工作也就由我来负责完成。主要是先对文件档案按照归档要求进行整理、编号、装盒，再进行档案的录入，最后归档。由于档案对于记录历史、提高工作效率等方面具有十分重要的作用，因而需要十分的小心和谨慎，不可有半点的马虎，必须按照要求完整归档。
六是主动负责各间办公室的卫生保洁工作。这项工作虽然不是工作上的要求，完全出于自愿，但我仍是要求自己，坚持每周至少为每一间办公室拖两至三次的地板，且从不间断。
七是认真、按时做好领导交办的其他工作和积极参加团县委组织的各项活动。
同时还参加了一年一度的秋冬农田水利建设和“查实情、找问题、解民困”大型摸底调研活动。农田水利建设是全县性的一项工作，所有单位都得参加，并分配一定的工作量，为期一个多月，主要是挖沟修渠。为了顺利完成任务，我们单位的所有干部职工都起早贪黑劳作于沟渠之上。由于突然间的劳动量加大，导致腰酸背痛，双肩抬举困难，手掌的水泡破了又起、起了又破最后磨出了一层厚厚的茧。此次摸底调研活动持续的时间比较久，从年初开始，将近两个月的时间。期间，我们对三个村的所有低保户、五保户、军属、高龄等600多人200多户进行了挨家挨户的摸底调研，我则主要负责对农户的家庭情况的登记和整理。由于当时还是冬末春初，加之寒流来袭，冻得进了家门就不愿出来，但是为了工作的进度，我们的大部分时间都是在赶往下一户农家的路上。完成摸底调研活动时，我们调研小组组长曾调侃道：“我现在走完了过去一年才走完的路。”
志愿服务的行为既是服务的过程也是学习的过程，争取在服务的过程中学到更多的知识与实践经验是志愿者力争追求的志愿平衡点。不可否认，基层岗位是最能锻炼人的阵地。经过这两年来的志愿服务经历,我逐渐摆脱了稚气，走向成熟——学会了独立生活，懂得了怎样在艰苦的环境中磨练自己，在奉献中成长；初步掌握了基层工作的要领，能独立完成一些基本的工作。同时，通过相处和服务经历，我很好的融入了服务单位的集体中，并与单位同事建立了深厚的友谊，也赢得了单位同事充分的肯定与赞赏。
“奉献、友爱、互助、进步”是我们的志愿者精神，而我也始终以此来严格要求自己。在今后，不论身处何岗位，我都将摆正心态，以这两年的西部志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
第3篇 2023年志愿服务个人工作总结
---绽放生命 为青春喝彩
作为一名西部计划志愿者，我先后被安排到xx县xx镇政府和xx县委政法委从事志愿服务。两年来，在团区委、团县委的正确指导下，在服务单位领导的关怀和帮助下，积极开展志愿服务工作，认真履行西部计划志愿者的职责，在思想素质、工作能力等方面有了更进一步的提高。现将工作总结
在思想方面：虽然不是党员，但我始终以党员的责任感来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，在思想政治上高标准，在工作生活上严要求，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风，热情服务、勤奋工作、认真负责，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足岗位开展工作。
在工作方面：由于从事的办公室工作比较琐碎，为了搞好工作，我不怕麻烦，主动向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了政法委办公室的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在政法委的一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，积极圆满地完成了以下工作
一是协助办公室主任做好公文的校检、上报、下发等工作。主要对拟发公文进行校检，确保无语病以及错别字等问题的出现；在文件发送方面，由于有些文件不能通过协同办公发送，只能挨个单位的送，加之县上各部门基本都是综治成员单位，且坐落于县城周围，比较分散，因而时常得骑着自行车在县城绕上一圈，花上大半天的时间才能将文件送完。
二是负责电子公文的收发工作。这项工作自从来到政法委之后就一直由我负责。但是由于网络的问题，比较难登入，且动不动就卡死，因而时常是花上大半个小时的时间方才收下一个文件，虽不困难却很花时间，可以说是件十分考验人耐性的工作。
三是负责办公室文件的打印、复印工作。由于要往外发送文件的单位比较多，时常得复印上60份，因而复印的工作量比较大。有时当开会需要，就得晚上加班复印材料以确保第二天会议的顺利召开。
四是负责各单位报送信息的登记和统计。各个单位报送信息的登记和统计主要由我负责，同时协助办公室主任做好政法等方面的信息报送工作，每月编写报送信息不低于。
五是文件档案的整理、录入、归档工作。由于之前有过文档录入的经验，且与档案局的领导比较熟悉，因而档案的归档工作也就由我来负责完成。主要是先对文件档案按照归档要求进行整理、编号、装盒，再进行档案的录入，最后归档。由于档案对于记录历史、提高工作效率等方面具有十分重要的作用，因而需要十分的小心和谨慎，不可有半点的马虎，必须按照要求完整归档。
六是主动负责各间办公室的卫生保洁工作。这项工作虽然不是工作上的要求，完全出于自愿，但我仍是要求自己，坚持每周至少为每一间办公室拖两至三次的地板，且从不间断。
七是认真、按时做好领导交办的其他工作和积极参加团县委组织的各项活动。
同时还参加了一年一度的秋冬农田水利建设和“查实情、找问题、解民困”大型摸底调研活动。农田水利建设是全县性的一项工作，所有单位都得参加，并分配一定的工作量，为期一个多月，主要是挖沟修渠。为了顺利完成任务，我们单位的所有干部职工都起早贪黑劳作于沟渠之上。由于突然间的劳动量加大，导致腰酸背痛，双肩抬举困难，手掌的水泡破了又起、起了又破最后磨出了一层厚厚的茧。此次摸底调研活动持续的时间比较久，从年初开始，将近两个月的时间。期间，我们对三个村的所有低保户、五保户、军属、高龄等600多人200多户进行了挨家挨户的摸底调研，我则主要负责对农户的家庭情况的登记和整理。由于当时还是冬末春初，加之寒流来袭，冻得进了家门就不愿出来，但是为了工作的进度，我们的大部分时间都是在赶往下一户农家的路上。完成摸底调研活动时，我们调研小组组长曾调侃道：“我现在走完了过去一年才走完的路。”
志愿服务的行为既是服务的过程也是学习的过程，争取在服务的过程中学到的知识与实践经验是志愿者力争追求的志愿平衡点。不可否认，基层岗位是最能锻炼人的阵地。经过这两年来的志愿服务经历,我逐渐摆脱了稚气，走向成熟——学会了独立生活，懂得了怎样在艰苦的环境中磨练自己，在奉献中成长；初步掌握了基层工作的要领，能独立完成一些基本的工作。同时，通过相处和服务经历，我很好的融入了服务单位的集体中，并与单位同事建立了深厚的友谊，也赢得了单位同事充分的肯定与赞赏。
第4篇 2023年志愿服务个人工作总结
志愿者个人志愿服务工作总结
20__年，我社区在区政府及乡政府的领导下，紧紧围绕党的中心工作，坚持青少年教育工作社会发展方向，在不断巩固和发展已有工作成果的基础上，内强素质、外树形象。把社区建设与社区青少年教育工作结合起来，开展了多种形式的青少年组织活动，让社区青少年适当参加社会公益活动，在健康愉快中成长。全面推进素质教育，是___提出的一项以青少年自身的发展为目的的教育，关心青少年思想品德教育，以思想品德教育为指导思想，以提高青少年素质为目标，充分利用社区优势，透过教育活动来加强对青少年的革命传统、爱国主义教育。今年上年主要做了以下工作：
首先在思想政治方面，透过开展丰富多彩的系列活动来进行日常化、规范化思想教育。
1、日常行为规范训练教育活动。以思想品德教育为重点，对青少年进行日常行为规范进行教育和训练，加强“三自”潜力——自我教育、自主学习和自理生活的培养。我们利用暑假，组织社区青少年用心参加法律知识讲座，学习未成年人保护法、公民道德规范等法律知识。从而提高了青少年的法律知识和行为道德规范。
2、禁毒宣传教育活动。为使青少年远离毒品，我们开展了集知识性、趣味性和指导性为一体的禁毒知识讲座，全方位、多侧面地介绍毒品给社会、家庭、个人带来的危害，教育广大青少年远离毒品，珍爱生命。
3、革命传统教育活动。我们透过社区老英雄李中泽向青少年们讲述自己的革命经理，唤起他们对历史的记忆，进行革命历史教育、爱国注意教育、道德情操教育和理想信念教育，激发他们的爱国之情。
4、为发扬中华民族的传统美德，培养青少年敬老助老。我们社区经常组织青少年为孤寡老人杨珍云做家务、聊天，让老人在物质上得到支持，精神上赶到安慰。
其次，社区十分重视青少年教育活动，并投入很多热情，利用寒暑假组织社区青少年各式各样的活动中展示自己的活力与才能，提高对自己的认识，增强自信心。例如：硬笔书法比赛、我为跳蹬做贡献演讲比赛、自办小报比赛、篮球比赛等。暑假期间，社区和青年志愿者组织青少年一同为社区家园打扫院落卫生。
20__年社区在青少年教育方面进行了不断的探索和实践，取得了必须的成绩。我们将进一步加大工作力度，以新的思路、新的勇气，在三个加强中日益成熟——加强组织，巩固特色;加强宣传，扩大影响;加强反馈，做好总结，把社区青少年教育提高到一个新的水平。
第5篇 2023年志愿服务个人工作总结
本人于xx年8月始起在共青团临沧市委进行服务，其所在部门为青年工作部（并设市直团工委，青联秘书处，志愿者协会秘书处）。一年来，本人始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以高度的责任心，挥汗践行志愿服务工作，为临沧共青团的发展贡献了自己的一份绵薄之力。在工作中，本人秉承工作学习化、学习工作化的态度，认真学习理论知识，积极履行服务职责，工作能力得到提高，业务素质得到进步，现将本人xx年度的工作、学习、思想、生活等各方面情况进行以下总结
一、xx年度工作、学习、思想、生活情况
1、虚心学习、认真履职，扎实完成各项工作任务
①以高度的责任心进行务实工作，能够圆满完成领导和组织分配给本人的各项任务。一是持之以恒、认真做好办公室日常工作。二是担任《临沧手机报·青年资讯》编辑之一，并参与完成创刊的设计和筹划。三是以临沧青年网、云南青年网、《临沧手机报·青年资讯》为舞台，参与负责信息编辑和宣传工作。四是参与负责临沧青年网和云南青年网临沧市板块的信息管理工作，并保持临沧团市委在云南青年网上的月信息发布排行中稳居前四以上。五是参与负责临沧团市委拍照工作和任务。六是参与负责大学生志愿服务西部计划全国项目和地方项目志愿者管理工作，先前参与完成xx年度临沧市地方项目志愿者300个名额的招募和派遣工作。七是参与组织和参加各种志愿者服务活动，典型的有：第六届世界云南同乡联谊大会服务活动，并在期间担任志愿者服务队联络组副组长；旗山“青年林”植绿种树活动；“3·5”学雷锋志愿者服务活动。
②以积极的行动进行挥汗服务，在重大任务和活动中表现不俗。一是参与共青团临沧市第二次团代会的筹备和服务工作。二是参与筹划和组织临沧市xx年“五四”系列纪念活动。三是参与筹划和组织为期一个月多的临沧市“动感地带”青少年广场文化活动。四是参加“阳光保险集团杯”中国青年志愿者歌曲、故事征集活动，其参赛作品有：故事《山者兄弟》一文，自编自写自唱歌曲《在西部》。五是在临沧市和红河州两地分期、跨州市开展“基层工作学习体验月”活动。六是参加xx年西南地区西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班，并荣获由西部计划全国项目办统一颁发“西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班证书”。七是利用假期和周末自愿参加临翔区团委组织的深入农村支农助耕抗旱救灾志愿服务活动。
2、锐意进取、加强学习，努力提高工作素质和本领
一年来，本人以服务工作为契机，以个人自学和集体自学的方式，始终不忘学习各种知识来不断充实自己。一是会前精心准备，积极参加单位的“每天学习一小时”学习交流会。二是跟随党组织学习党的理论和知识。三是学习团的业务知识。四是参加临沧市提高领导干部信息发布能力培训班。五是学习文学创作、绘画及英语。六是学习音乐合成、影视制作电脑技术。七是注重平时的学习积累备考各种考试。通过学习，本人有四点收获：一是进一步增强了党性观念和政治意识，二是保证每天都有进步和成长，三是学习成果在工作中得以应用和展现，四是进一步丰富和完善知识结构，五是提高了人际交往能力。
3、严格要求、积极向上，思想心智趋于成熟
一是始终不忘党员殊荣，严格要求自己。积极参与党组织的活动，认真学习党的理论和知识，坚定政治立场，始终向党组织靠拢。二是崇尚助人为乐的品质，追求得到升华。积极参与“3·5”学雷锋、“爱心圆梦”、香港“苗圃行动”、“爱心送考”等爱心公益活动。三是继续保持勤奋踏实的作风，杜绝懒散。始终坚持按时上班、无故不请假不早退的作风。四是始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在服务和锻炼中不断超越自己。
4、勤俭节约、健康成长，用心经营追求简单生活
上班、学习、运动、打理家务，是本人一年来的正常生活。本人以积极向上的心态，在生活中又获得了突破和超越：一是继续保持杜绝铺张浪费的行为。二是能够抵挡各种诱惑。三是坚持锻炼身体以保持旺盛的活力。四是更加坚定人生目标和奋斗方向。五是能够肩负照顾家庭之责任，一年来向父母和亲戚寄送的生活费、读书费累计约达5000元。
二、存在的主要问题和改进行动
在一年来的工作和生活中本人发现自己身上还是存在不少有待改善的缺点，其中主要的问题有：一是心态不够稳重，容易拿情绪办事。二是学习不够扎实，导致知识运用到实际时出现慌乱。三是追求完美好钻牛角尖，导致消耗不少时间和心思用在没有多少意义的问题上。四是普通话口头表达能力仍待提高。在接下来的工作和时间中，本人将戒浮戒躁，攻艰克难，力求做到以前几点改进行动：一是加强学习，包括书本理论知识和生活工作明哲。二是加强交流，在人际交往中继续锻炼口语表达。三是合理规划和协调时间，保证工作、学习、休息、娱乐四不误。四是继续保持广泛的兴趣，以培养豁达的胸怀。
第6篇 2023年志愿服务个人工作总结
志愿服务个人活动总结范文
__爱心志愿者活动小组自__年9月成立至今，已经有一年多的时间，这个纯民间团体在各级领导的关心和指导下，在社会各界爱心人士的支持和帮助下，在我们__余名小组成员的共同努力和付出下，我们圆满完成以下活动：
一、1月26日，小组联合麦田(__)共同组织__余人，到县福利院开展“包饺子、送温暖、舞蹈义演”活动，提前给老人送新春祝福。
二、3月16日，协助__公益协会，到__小学捐助课桌椅__套，书柜1套及图书__余本。
三、4月20日，组织10余人到县城郊区帮农村留守老人采茶。
四、5月4日，经过前期募集，组织人员到__一中给白血病学生__送去7千余元善款。
五、5月26日，经过前期募集，组织武汉和__两地__余人，到__希望小学开展“__力量·春蕾行动”活动，给两所学校__名学生募集到：__套校服及部分体育用品;两校食堂各__斤大米;两校__个班每班各一个书柜一套图书;给__名来自__所不同学校的特困学生，每人募集到__元捐助善款。以上捐助物资和善款共计__万余元。
六、6月19日，经过前期募集，给华河、赵河两所学校食堂各捐助__斤大米，给__余名中考学生送去__件矿泉水。
七、6月22日，组织人员探望老红军__，及__、__两户贫困家庭，给他们各送去__余元慰问物资。
八、7月份组建小组管理团队，并制定各项管理制度。
九、9月份组织开展了小组周年庆。
十、10月2日，协助武汉武展中心爱心团队，到__草鞋店小学捐助_万余元善款及物资。
十一、11月2日，经过前期募集，组织40余人将七里(__小学、__小学、__小学)、__、__小学__名贫困学生接到县城，开展“大手牵小手”爱心公益活动。带他们参观县革命烈士纪念园，学习革命精神;陪护进行了丰富的中餐;观看了精彩的义演节目;每人还领取了__元的过冬物资。以上捐助物资和善款共计_万余元。
十二、11月中旬组织人员，分别到__、__、__探望了三户贫困家庭，给他们各送去__余元慰问物资。
十三、11月中旬组织人员，到__福利院探望慰问27名老人，给他们送去过冬衣服和物资，并帮他们打扫院舍，整理内务。
十四、11月底协助__精英爱心团队，到__小学捐建图书室，捐助书架1套，图书__余本及部分体育用品。
十五、12月初与__信息网共同首倡发起：“助最美绣女—席__圆梦中国梦想秀”，并拍摄了微电影进行网络前期宣传。
十六、准备年底组织__大学生，开展第二期网上帮农民工义务抢购返乡火车票。
__爱心志愿者活动小组，__年全年参与活动__余人次，募集资金物资__多万元，捐助__贫困群体__多人，在社会上产生了非常大的正能量影响力，获得周边公益团体组织的一致好评，也得到相关领导机构的肯定。爱心公益，健康人生，温暖他人，快乐你我!请大家继续共同努力，积极参与，将我们的爱心公益活动继续进行下去，一起通过参与活动，去感受团结的力量和公益的快乐。
第7篇 2023年志愿服务个人工作总结
转眼间，2022年即将过去，在过去的一年里，我在志愿服务工作方面有了更深一步的学习和收获。我于2022年底参加第一次志愿服务活动，至今已有七年时间，08年3月26日进入泰钢工作。在2022年里，我参加了关爱空巢老人、敬老爱老、爱心助残、航空体育节志愿者等三十余项服务工作，活动时间130多小时，在担任莱芜市义工协会宣传部和团委宣传委员期间，利用网络在各级网站和报刊向社会宣传和发起呼吁，使其更多的爱心人士加入志愿服务行列。
一、泰钢集团公司志愿服务方面：
积极参加泰钢团委组织的义务协警、泰山不锈钢厂团支部组织的关爱空巢老人活动等，在下夜班的情况下，放弃休息时间，参与到志愿工作行列。在厂总结表彰大会前，积极主动发起号召，征集厂志愿者义务整理会场。同时，建立了“泰钢志愿者博客”，把泰钢志愿者、泰钢义工服务团所开展的活动及时的更新发布，进行宣传；在“泰钢志愿者群”，整合泰钢所有志愿者、义工和爱心人士，并及时发布志愿者、义工活动通知和活动总结记录，传播志愿精神，有效的交流，进行更加广泛的活动。
二、莱芜义工泰钢服务团活动方面：
莱芜义工泰钢服务团组建于2022年6月，在一年多来，已发展到成员五十余名，在2022年组织了几项比较有意义的活动。5月12日“全国助残日”来临之际，我与服务团负责人吕圣美共同策划和组织了“助残一日游”和“爱心助残联欢会”活动，活动得到了泰钢团委、莱芜电视台和莱芜特殊教育学校等单位的大力支持，还引起了社会的广泛关注，莱芜摄影网还参与到了助残联欢会的节目之中，给集团公司争得了良好的赞誉。在3.12植树节，泰钢服务团还为雅鹿山的“义工林”植造树木百余株，为泰钢雅鹿山的绿化奉献一份力量。
三、义工协会宣传工作：
进入2022年，我在莱芜义工协会申请组建了协会宣传部，并通过各种渠道广泛有效的进行活动宣传。在上半年里，义工网站出现了故障，我利用“莱芜义工博客”代替网站，进行发布通知和活动记录，起到了良好的效果。并从历年来的经验中，利用新闻写作方式结合活动的突出重点，先后在莱芜日报、中国文明网（莱芜）等网站、报刊和莱芜广播电台莱芜新闻做出宣传，为义工协会的对外宣传工作做了比较充分工作。
四、共青团宣传工作：
9月份，我进入义工协会团委做宣传工作，综合协会所开展的活动上传到山东共青团、莱芜青少年信息网（莱芜共青团）进行审核，截至目前（三个月时间），共青团网站共通过审核信息25项，共青团莱芜市委简报3条。同时，利用共青团频道，上传所开展的志愿者、义工活动新闻视频，广泛宣传。在协会所开展的活动，得到了团省委宣传部领导的肯定，并且本人还得到了团莱芜市委陶书记的表扬。
五、航空节志愿服务方面:
在9月23日航空体育节节目预演开始，我与义工成员共同作为安全保障部志愿者专门在东门口检票工作，从上午9点直到下午两点，五点返程。中午的太阳又毒又辣，志愿者们不怕热、不怕苦、不喊累，严格职守，赢得了一块工作的`公安部门的好评，顺利完成航空节志愿服务任务！
六、母校“座谈会”方面：
11月9日，我在母校山东劳动职业技术学院电气及自动化系领导的邀请之下，回校与系团总支、志愿者开展了一场“优秀毕业生座谈会”，我利用7年的志愿服务经历，给学弟妹们讲述了志愿者的基本意义、如何开展志愿活动等，着重介绍了我在校时所组建的协会社团“保护黄河源协会分会”，讲述了艰辛的发展路程；利用我所参加泰钢集团活动和义工活动的事例，说明着在以后走上工作岗位，进行志愿服务活动同样具有很大的重要意义，教育了校友们不仅现在有着高昂的服务斗志，待到工作后也要继续保持着现有的服务激情，坚持自己的服务理念，把志愿者精神延续下去。电气系党委书记张晓青对我离校工作四年后还一如既往的延续志愿者使命，表示肯定，希望有更多的电气系学生能够输入到泰山钢铁集团，去继续培养和奉献。会后，我与保护黄河源协会现在负责人联系，交流了如何发展协会社团，提出建议，改变服务方向，要从身边的志愿工作做起，并把自己身边的服务对象作为重点，开展有效的志愿服务活动。
七、工作存在的不足和今后努力的方向：
1、对外宣力度不够，视野不够广阔，对报社、网站等媒体投稿量虽然有所增加，但仍然存在投稿力度不够的问题。
2、年轻气盛，不善于思考，经常的在一些琐事发生错误。
3、工作中缺乏创新意识，工作方法过于简单。
4、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作积极性，做事要细心，不管在工作岗位上还是在志愿服务道路上，都要在点滴实践中完善自己。
5、继续提高自身修养，树立踏实的工作作风。以高度的责任感和使命感完成每一项工作任务。加强交流，共同学习，提高工作效率。
6、善于实践、善于摸索、善于思考，把岗位工作和志愿者、义工活动的宣传工作以最完美的语言表达传播给大家。
7、认真学习和落实“五条姿态”，以“五条”做人和做事。
2022年即将过去，回首过去，继往开来。让我们共同努力，让更多的人了解志愿者和义工，参加志愿服务活动，让我们队伍更稳固，强大。成绩只能代表过去，不足之处还望大家批评指正，让我们展望未来，向着理想的目标前进！
第8篇 2023年志愿服务个人工作总结
本人于xx年8月始起在共青团临沧市委进行服务，其所在部门为青年工作部(并设市直团工委，青联秘书处，志愿者协会秘书处)。一年来，本人始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，以高度的责任心，挥汗践行志愿服务工作，为临沧共青团的发展贡献了自己的一份绵薄之力。在工作中，本人秉承工作学习化、学习工作化的态度，认真学习理论知识，积极履行服务职责，工作能力得到提高，业务素质得到进步，现将本人xx年度的工作、学习、思想、生活等各方面情况进行以下总结：
一、xx年度工作、学习、思想、生活情况
1、虚心学习、认真履职，扎实完成各项工作任务
①以高度的责任心进行务实工作，能够圆满完成领导和组织分配给本人的各项任务。一是持之以恒、认真做好办公室日常工作。二是担任《临沧手机报·青年资讯》(周刊)编辑之一，并参与完成创刊的设计和筹划。三是以临沧青年网、云南青年网、《临沧手机报·青年资讯》(周刊)为舞台，参与负责信息编辑和宣传工作。四是参与负责临沧青年网和云南青年网临沧市板块的信息管理工作，并保持临沧团市委在云南青年网上的月信息发布排行中稳居前四以上。五是参与负责临沧团市委拍照工作和任务。六是参与负责大学生志愿服务西部计划全国项目和地方项目志愿者管理工作，先前参与完成xx年度临沧市地方项目志愿者300个名额的招募和派遣工作。七是参与组织和参加各种志愿者服务活动，典型的有：第六届世界云南同乡联谊大会服务活动，范文top100并在期间担任志愿者服务队联络组副组长;旗山“青年林”植绿种树活动;“3·5”学雷锋志愿者服务活动。
②以积极的行动进行挥汗服务，在重大任务和活动中表现不俗。一是参与共青团临沧市第二次团代会的筹备和服务工作。二是参与筹划和组织临沧市xx年“五四”系列纪念活动。三是参与筹划和组织为期一个月多的临沧市“动感地带”青少年广场文化活动。四是参加“阳光保险集团杯”中国青年志愿者歌曲、故事征集活动，其参赛作品有：故事《山者兄弟》一文，自编自写自唱歌曲《在西部》。五是在临沧市和红河州两地?_凇⒖缰菔锌埂盎愎ぷ餮疤逖樵隆被疃ａ遣渭覺x年西南地区西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班，并荣获由西部计划全国项目办统一颁发“西部计划基层青年工作专项行动志愿者骨干能力训练研讨班____”。七是利用假期和周末自愿参加临翔区团委组织的深入农村支农助耕抗旱救灾志愿服务活动。
2、好总结范文网锐意进取、加强学习，努力提高工作素质和本领
一年来，本人以服务工作为契机，以个人自学和集体自学的方式，始终不忘学习各种知识来不断充实自己。一是会前精心准备，积极参加单位的“每天学习一小时”学习交流会。二是跟随党组织学习党的理论和知识。三是学习团的业务知识。四是参加临沧市提高领导干部信息发布能力培训班。五是学习文学创作、绘画及英语。六是学习音乐合成、影视__作电脑技术。七是注重平时的学习积累备考各种考试。通过学习，本人有四点收获：一是进一步增强了党性观念和政治意识，二是保证每天都有进步和成长，三是学习成果在工作中得以应用和展现，四是进一步丰富和完善知识结构，五是提高了人际交往能力。
3、严格要求、积极向上，思想心智趋于成熟
一是始终不忘党员殊荣，严格要求自己。积极参与党组织的活动，认真学习党的理论和知识，坚定政治立场，始终向党组织靠拢。二是崇尚助人为乐的品质，追求得到升华。积极参与“3·5”学雷锋、“爱心圆梦”、香港“苗圃行动”、“爱心送考”等爱心公益活动。三是继续保持勤奋踏实的作风，杜绝懒散。始终坚持按时上班、无故不请假不早退的作风。四是始终坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在服务和锻炼中不断超越自己。
4、勤俭节约、健康成长，用心经营追求简单生活
上班、学习、运动、打理家务，是本人一年来的正常生活。本人以积极向上的心态，在生活中又获得了突破和超越：一是继续保持杜绝铺张浪费的行为。二是能够抵挡各种诱惑。三是坚持锻炼身体以保持旺盛的活力。四是更加坚定人生目标和奋斗方向。五是能够肩负照顾家庭之责任，一年来向父母和亲戚寄送的生活费、读书费累计约达5000元。
二、存在的主要问题和改进行动
在一年来的工作和生活中本人发现自己身上还是存在不少有待改善的缺点，其中主要的问题有：一是心态不够稳重，容易拿情绪办事。二是学习不够扎实，导致知识运用到实际时出现慌乱。三是追求完美好钻牛角尖，导致消耗不少时间和心思用在没有多少意义的问题上。四是普通话口头表达能力仍待提高。思想汇报专题在接下来的工作和时间中，本人将戒浮戒躁，攻艰克难，力求做到以前几点改进行动：一是加强学习，包括书本理论知识和生活工作明哲。二是加强交流，在人际交往中继续锻炼口语表达。三是合理规划和协调时间，保证工作、学习、休息、娱乐四不误。四是继续保持广泛的兴趣，以培养豁达的胸怀。
感念山青水秀秘境临沧，无数青春在此绽放。总之，一年来的在工作和活动中，本人的务实和付出得到了单位领导和同事们的肯定和鼓励，本人的努力和认真得到了志愿者朋友们的认可和欣赏。以西部计划为感恩的舞台，为云南家乡的建设倾情奉献自己的青春，这是本人加入志愿者以来一直坚持的理由。在接下来的工作中，本人将继续保持勤奋踏实的态度，始终保持高度的责任心，敬业爱岗，全面奉献;本人将克服不足和缺点，继续发扬优点和长处，继续做好志愿者服务工作，尽我所能为家乡的发展贡献自己的一份绵薄之力。
第9篇 2023年志愿服务个人工作总结
1.志愿服务个人情况总结报告模板
参加大学生服务苏北计划快到一年了，在团市委、团区委的指导下和局领导的关心下，积极开展了志愿服务工作，履行志愿者的职责，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实学习实践科学发展观，在工作能力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下：
一、思想政治素养和理论水平不断提高
始终以一名共产党员的纪律、责任感来严格要求自己、鞭策自己，认真学习马列主义、___思想和邓小平理论、“三个代表”重要思想以及贯彻落实学习实践科学发展观活动。在工作方面，发扬积极进取的工作精神，认真参加了局里组织的党员学习培训、党员民主生活会等，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党的理论、政策，坚持党的建设总目标。以“服务社会、帮助他人、完善自己、弘扬新风”作为自己的工作宗旨，认真履行志愿者的职责，为共同前进的美好社会贡献力量。
以贯彻落实科学发展观为契机，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高自己的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作，积极参与局里组织的学习，严格遵守单位的纪律要求。同时，认真学习区委苏北计划志愿者有关文件精神，结合志愿服务展开工作，使自己的思想政治素质有了明显的提高。
二、专业知识、工作能力和具体工作方面
在服务单位，我主要从事办公室工作。从一个大学生到一个区直机关的工作人员，在领导和同事的帮助下，我在较短的时间内便熟悉了局办公室的工作，明确了的工作的程序、方向，不断提高自身工作能力，在具体的工作中形成了一个明确清晰的工作思路，顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
这一年里，我本着“履行志愿者义务，立足本职工作”这一目标，主要完成了以下工作：
1、协助马主任做好党务党建工作；协助徐科长做好宣传、信息工作；负责保密工作，侧重文字材料及信息（包括网络信息、创业文化）、局网站及企业信息网更新维护工作。
2、认真、按时、高效地做好局领导交办的其他各项工作。
3、做好局安排的工作之余，还积极参加团区委组织的各项活动。
三、存在问题今后努力的方向
通过一年的学习和实践，在思想政治方面和工作业务方面都有了一定的提高，但仍存在不足：
虽然一年来在领导、同事们的热心帮助下，各项工作顺利完成，但是其中还存在不足和需要加强的地方，主要是刚刚走上工作岗位，对于机关这块情况还不是很了解，致使自己在工作中犯了不少错误，但都及时改正了。所以在以后的工作中要不断注重理论与实践相结合，从实践中运用理论，争取学到真正本领，更好地开展工作。
四、今后努力的方向
今后要努力提高自身政治思想认识和加强业务知识的学习，提高自身工作能力，发挥自身的特长和主观能动性，更好的开展下一步的工作。
一年以来，我实现了从学校到社会，从学生到区直机关工作人员的。转变，认真履行了志愿服务义务，取得了一定的进步和成绩，服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。但在一些方面还有许多不足之处，如工作思路不够灵活，个别工作不够完善，有待改进。
我的志愿服务期即将结束，这一年的志愿服务经历是值得我终生铭记的。在这一年里我学到了很多，最重要的是深刻体会了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。在以后的工作、学习生活中，我将以这一年的苏北计划志愿服务经历鞭策自己，继续弘扬志愿精神，为社会做出自己应尽的义务和贡献。
2.志愿服务个人情况总结报告模板
转眼间，20xx年即将过去，回首一年，有风雨也有晴，走过风风雨雨，有收获又有感触。一年来，我一直本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度，踏踏实实做人，勤勤肯肯工作，立足团的岗位，熟悉团的业务和环境。紧紧围绕“老百姓得实惠、志愿者长才干”的工作宗旨，协助县项目办，全面开展大学生志愿者服务管理工作。
一、不断提高自身思想政治修养，加强业务学习
为提高自身思想政治修养，我始终以一名共产党员的责任感和荣誉感，来严格要求、鞭策自己，认真学习马列主义、___思想和邓小平理论，以及党的“xx届xx全会”精神，努力实践“三个代表”重要思想，在生活工作上严要求，在思想政治上高标准，坚持认真负责、敬业专业、脚踏实地的工作作风。认真参加了区团校青少年维权岗培训、县党校党员培训等学习培训，努力提高自己思想政治素养和理论水平，并扎实学习了党团理论、政策、未成年人思想道德建设、团的业务、科学、法律、市场营销等知识学习，记读书笔记共七万多字，撰写调研论文笔记，加强了自己的业务知识学习。在学习工作过程中，我正确处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求发展。
二、在工作中提高认识，增强自己的责任感和使命感
通过业务学习、工作调研，我逐步了解了全县共青团工作整体情况，进一步明确了青年干事和团支部书记的岗位职责的要求，在工作中做到统筹安排、有的放矢，在业务中不断提高认识，增强自己的责任感和使命感。一年来，我认真协助领导开展好各项工作，一是全心当好办公室秘书，在文书拟稿、打字、编排、出稿等方面做好工作，同时合理规范整理文书档案，对档案进行严格管理，认真做好领导的助手。二是认真搞好办公室内勤工作，坚持保持干净的办公室条件，创造一个良好的工作环境。三是协调组织好团内各项活动会议，做好活动会议的通知工作，协调好活动场地，组织好参会人员，使活动顺利开展。四是全面做好团的外宣工作，制定了共青团信息奖励制度，规划好信息内容方向，及时准确的编制上报信息，认真编制好团讯。200_年，共编制团讯五期，共撰写信息10，在国家、区、州、县级刊物、电台上共发表信息4，进一步加强了奇台县共青团工作的宣传，受到了州团委的好评。
三、认真当好项目办的助手，积极开展好志愿服务管理工作
作为大学生志愿者临时团支部书记，明确了自己的工作任务，理清了工作思路，及时领会上级项目办的精神，认真做好上传下达工作，协助项目办开展志愿者服务管理工作。一是严格按照《志愿者管理办法》，积极开展好志愿者服务和日常管理工作，通过电话联系、走访、座谈会、活动等形式，对志愿者进行跟踪管理，及时掌握、汇报志愿服务开展情况和志愿者思想动态，加强项目办与志愿者之间的沟通与了解，完善志愿者管理制度。二是协助配合好各级媒体工作，负责好志愿者信息上传和先进事迹报导工作，全面做好志愿者宣传工作。三是开展丰富多彩的活动，做好志愿者服务。通过下发《半月谈》等学习材料、开展志愿者活动、组织志愿者上网查询了解信息资料、开好支部会议等，认真做好志愿者服务工作，当好项目办的助手，进一步推动志愿者服务管理工作。
四、严于律己，切实转变作风
对自己的生活、工作方面，始终如一以一个党员的身份高标准、严要求，在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，积极维护民族团结和集体利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自己艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行了“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。
3.志愿服务个人情况总结报告模板
xx志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善；致力于消除贫困和落后，消灭公害和环境污染，宣传家电下乡知识，促进经济社会协调发展和全面进步；致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德，推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则，利用各种志愿服务活动，宣传志愿者精神，循序渐进得拓展了xx志愿者活动的服务领域，有力地促进了我校的精神文明建设。各项活动总结如下：
一、为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，xx局的大学生志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡，将爱心洒向了社会的每一个角落。
二、深化我校大学生志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。
三、他们在xx活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。
四、各类活动还有很多，例如每周星期五打扫全局卫生活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。志愿活动让他们提高正确的道德认识；陶冶高尚的道德情感；磨练坚强的道德意志；培养良好的道德行为习惯。
大学生志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。
大学生志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁；因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合县团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
我们深信，在x各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我x青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩。
4.志愿服务个人情况总结报告模板
我作为一名志愿者正式上岗到自治县团县委。这里是身我养我的地方。四年前，我满载嘱托走出了山村，四年后学成归来，我再一次回到了这片我热爱的土地。把自己微薄的力量，奉献给这片土地和这里的亲人，用一年的时间来做一件有意义的事。
我经历了从一名在校的大学生向社会转变的过程。我深知每一次基层活动都是一次难得的锻炼机会，所以我积极争取，参与团县委组织的大大小小活动，我的志愿者生活过得充实而快乐。经过了近半年的学习工作，也渐渐熟悉了基础团工作，很快的融入了新工作中。热爱上了这里的工作。
一、经历了这一时间的基层工作体验，我感激、感动、感慨
1、感激：感激团中央给我们的这些年轻同志这次机会，让我们直接接触最基层的工作，了解这些真正需要人才的地方，同时能在这里增长才干。感激城步团县委书记和王兄对我的关怀，以及乡镇干部、村干部为志愿者活动开展的协助。感激各基层团组织的哥哥姐姐对团工作的支持。
2、感动：城乡少儿手拉手活动中，农村留守儿童的笑容；走访农村孤寡老人时，他们温暖的双手；给贫困学生送去慰问金时，他们那一双双充满希望的眼神，这一幕幕触动了我心底，给我平淡的志愿者生活带来了激情，更坚信了我做好志愿服务工作的信心。
3、感慨：再一次回到家乡，一条条泥巴路变成了水泥路，一座座危房变成高楼大厦，农村反季节蔬菜，养殖业的发展，希望工程助学，给家乡带来了翻天覆地的变化，感慨国家政策越来越好，人民生活越过越好。
在对各基层团组织调研中，发现整个县城所有基层团干部仅有两个是专职的，其他的团干部一般都身兼数职，感慨基层人才缺乏，团工作开展的艰难；而与老团干部交流过程中，听他们讲述八、九十年代团工作开展的情况，以及他们在基层得到的锻炼，让我明白了团的工作还任重道远。
二、工作体会
1、以学为先：作为刚毕业的大学生，学校所学的理论知识是不够工作之用的，所以在工作之余要加强学习，不断更新知识。同时要多向有经验的前辈学习，多观察，学习，实践，在这过程中完善自己。
2、加强联系：多与上级领导沟通汇报，请领导指导工作。更重要的是要与基层同志的联系，村官、村干部最直接的与基层打交道，他们最能反映基层的心声，多与他们联系开展工作，把最基层的团员调动起来，紧紧团结在团组织里。
3、多做实事：在工作中，虚里求实，力争为组织多作实事。作为一名大学生志愿者，要升入到最基层，找出问题，力所能及的解决基层问题。同时帮助基层宣传特色工作，扩大基础的影响力。
5.志愿服务个人情况总结报告模板
8月21~26日。六天的志愿者服务结束了。在这短短的六天里，我们始终在用我们不减的热情打动着过路的人们。也是在这短短的六天里，我们学会了如何与不同的人相处、沟通，并且领悟到了对于不同的事情要用不同的方法应对。
这六天，我们的任务是要为20xx年的北京奥运会做准备，为8月4日到26日的“好运北京”国际体育邀请赛做好宣传和服务。而我们的服务任务有三项——信息咨询、应急服务、语言翻译。对于我们这个小组来说，我们的主要服务项目是信息咨询和应急服务。而每天，我们都会为过路的人指路，为他们提供一些用具和药品，给他们发放奥运的宣传资料，并且还要帮助有困难的人，帮他们排忧解难。
记得有一天上午，我们看见了一个人，他正在把小广告一张一张地往墙上、栏杆上和站牌上贴。我们过去制止他，给他讲道理，他不仅不听，还反过来骂我们多管闲事。转身将小广告贴在很高的我们摸不着的地方之后，又大摇大摆地走了。我们很气愤，但是又没办法，只能沿着大街将他贴过的小广告再一张一张地撕下来。看到原本贴满小广告的杆子、站牌和墙上变干净了，我们心里也有很大的成就感。作为一名城市志愿者，我想，我们的使命不是单一的，不仅要宣传奥运，更要用自己的实际行动将北京变得更加美丽。
我们强烈谴责这种不道德的行为。这种行为不但给他人带来了很多麻烦，更为我们的北京抹黑。看到一张张小广告被凌乱地贴得到处都是，相信每一个人的心里都会觉得很不舒服。所以，如果看到有人在散发或者粘贴小广告，我们一定要制止他们。
也是在同一天中午，来了很多问路的国际友人。虽然我们能够做到热情积极地接待他们，但是，由于我们英语水平有限，并没能帮上忙、为他们提供很好的信息服务。为此，我们大家都感到非常遗憾。于此同时，我们也深刻的体会到了：作为一个当代的新青年，作为一个服务奥运、宣传奥运的志愿者，学好外语对我们来说是多么的重要。因此，我们一定要掌握好一定的外语技能。
在服务期间，每一组都要有一次特色服务。我们特色服务的内容是：“讲文明，树新风，争做文明观众”文明礼仪宣传，群众签字。虽然特色服务的时候正赶上周末，但是这里过路的人并不多，所以我们不能等待路人前来签字。于是，一旦有人从站点前路过，我们就用礼貌的语言邀请他们在横幅上签字。签完字之后，我们又给他们发放了我们事先准备好的小礼品。他们高兴，我们也很高兴，大家都在笑声中度过了愉快的一天，我们的条幅也被签满了过路人的名字。前几组的特色服务虽然也是选择举办群众签字活动，但是都没签多少名字，横幅上还是空空如也。而我们看到自己这组的成果，心里真是高兴极了。
在我们特色服务期间，来签名的有北京人、外地人，有老人、年轻人，还有爸爸妈妈带着孩子一起来的。这让我们很感动，因为通过这个活动，我们知道了在这个社会里，还有很多积极、有爱心的人。在国家需要的时候，他们并没有只考虑到自己的得失，而是毫不犹豫的积极地投身于这项事业中去。很多人都主动来我们这里询问如何报名志愿者、奥运期间应如何服务群众等问题。我们认为，这些人都是热爱祖国的好公民，应该受到大家的赞扬。
另外，我们也有一次惊险的经历。由于每天都有免费的宣传材料要发放到过路人的手中，所以我们几个人用黑色的水彩笔做了“欢迎免费领取奥运宣传资料”的标志，以便路人能够更方便地领取宣传品。
就在25号下午我们快要收摊的时候，有几个衣着不整的人过来了，他们上来就用特别冲的语气管我们要宣传材料，我们给了他们几本宣传材料和报纸，但是他们还不知足，又盯上了我们放在台子上的供人们查阅路线的“北京电信黄页”，我们对他们解释说：“这不是发放的资料，是供过路人查阅路线用的。您要是想查路线，可以在我们这里查，但是不可以拿走。”可是他们却不理会我们，竟过来跟我们抢。因为当时我们组的两个男生不在场，只剩下我们几个女生，所以我们没能抢过他们。令我们没想到的是，他们拿走了“黄页”之后还不知足，居然进到了我们的岗亭里找东西。找了半天，看见了我们的便民伞，上去就要拿，但是被我们及时地拦住了。之后他们又往我们书包的方向看，幸亏我们极力保护，要不然恐怕连我们的书包他们都不会放过。说实在的，这次我们真的是被吓到了。
但是不管怎么样，从这次经历中，我们知道了社会里不光有很多好人，还有很多蛮横不讲理的人。从此，我们也反省出了：在遇到危险时，我们应该用一些适当的方法来保护好自己，而不是光有勇而没有谋的面对那些比自己强大的势力。
在六天的志愿服务中，身为小组长的我从中领悟到了很多管理方法，也得到了很好的锻炼。
我们组一共有五个人，其中免不了有家近的和家远的。我们每天的服务都是在大太阳底下呆一整天，说实话真的很累。而我，就要充分的替大家考虑。家远的同学每天可以早点走，以避开下班高峰。家离的得比较近的同学，每天可以早点来晚点走，以保证在规定的时间段内使岗亭内有人值勤。所以，既然我是这个小组的组长，就要以身作则。每天八点多就要到岗，下午五点做完扫尾工作之后再走。
另外，我们的站点被设在地上停车场中，再加上每天都是晴天，地表温度几乎每天都是在40多度。为了避免组员们中暑，我们分成两批，轮流去室内休息。这样既不影响执勤，又可以让组员们得到充分又舒适的休息，保证能够更好地为群众服务。
在工作过程中，我还要起好带头作用。积极的去做每一项工作，在同学们觉得自己坚持不住的时候，我应该为他们加油鼓劲，带动他们的干劲，激发他们的活力。
经过我们共同的努力，我们每天都能发出去上百份宣传资料，为几十位路人做信息咨询服务。六天里，我们不仅把三大箱材料都发完了，还发出了之前那三组没有发出去的那几百份材料。对此，我很为我们组自豪，也为我们的组员而感到骄傲。
