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【第1篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
一年来,我院在县委、县政府和主管局的正确领导下,紧紧围绕“立足服务、突出特色、培养人才、发展专科、树立品牌”,坚持“科技兴院”的发展战略,深入开展“以病人为中心、以提高医疗质量”为主题的医院管理年活动,着力提高医疗质量、改进服务流程、方便病人就医、落实便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,现总结
一、主要工作
1、医疗业务和经济指标完成情况。
(1)业务收入情况:1-11月全院业务总收入万元,同比增长%,其中门急诊收入万元,同比增长%;住院收入万元,同比增长%。
(2)业务指标完成情况:1-11月全院诊疗总人次人次,同比增长人次。其中门急诊量人次,收治住院病人数为人次,同比增长人次,住院手术病人人次,同比增长人次。120救护车出诊收治病人人次。
2、围绕“医院管理年活动”,全面加强医院管理工作。
根据卫生部、国家中医药管理局今年在全国各级各类医院开展“医院管理年”活动的决定和各项工作要求,按照省卫生厅、市、县卫生局的工作部署,从今年5月份开始,我院开展了“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动。通过这项活动的开展,进一步推进了我院管理的科学化、规范化和标准化建设,提高了医院管理水平。
(一)狠抓医疗质量管理措施的落实。
医院的生命在于医疗质量,医疗质量是医疗水平的体现,是医疗安全的保证,因此医院在完善各项规章制度的基础上,着重抓制度的落实工作,尤其是体现医疗质量和医疗安全最敏感的核心制度,如首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病历讨论制度、疑难病历讨论制度、术前讨论制度、病历书写规范等管理制度的落实。
一是医院利用行政查房等方式,院领导带领职能科主任深入临床、医技科室,检查各种制度的落实执行情况、医疗质量和医疗安全保障情况,了解科室出现质量问题的原因及工作中存在的实际困难,积极探索有效管理途径,解决实际困难,广泛听取职工意见,调研指导“管理年”工作。
二是为加强对活动的检查和督促,从8月份起医院管理年活动督查组每个月对科室进行1-2次全面督促检查,对存在的问题提出整改意见,以“质控通报”、“医院管理年活动通讯”形式反馈到各科室,要求各科及时整改,有计划、有步骤、有组织地推进各项工作。
三是医院管理年活动领导小组不定期召开专题会议,研究部署全院性的医护质量大检查,对检查中发现的问题书面通报全院,并按考评标准对责任人进行处罚,力争使每一件工作都真正落到实处。
四是认真贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,制定了《县人民医院临床合理用药监督管理细则》,医院药事委员会成立了合理治疗、合理用药评价小组,建立了药品用量动态监测及超常干预制度、合理使用临床药物的评估措施,利用医院信息系统加强药品的使用管理,抗生素使用实行三级管理,门诊处方限制三联抗生素的使用等,定期检查,定期通报,加强了合理检查、合理用药、合理治疗的监控,使药品和医疗费用虚高的现象从源头上得到一定的遏制。
五是进一步加强了疾病诊疗和收治的规范化管理,医院制定了《科室病种诊疗和收治范围的规定》,规范了科室病种诊疗和收治的范围,为有效控制院内感染、防范医疗纠纷及提高医疗质量起到了积极作用。
六是邀请省内医院管理专家,开展医院管理知识系列讲座,努力提高医院管理水平。
七是为强化“三基”、“三严”训练,做到全院全员培训,医院统一为全院专业技术人员订购“三基”培训教材,聘请市人民医院对口支援专家进行“三基”培训。护理部已进行了一次全院性护理“三基”理论和技能的考试考核工作。
(二)狠抓改善医疗服务措施的落实。
一是深化“以病人为中心”的服务理念,完善医疗费用查询制度,进一步做好医疗投诉接待工作。
二是认真落实《省医疗服务信息公示管理办法》,定期公示医疗检查收费和药品集中招标采购等综合信息,主动接受社会和群众监督。
三是建立住院病人、出院病人和社会监督员调查问卷制度,定期收集对医院服务的意见并及时改进,构建和谐医患关系。
四是提供人性化服务,进一步优化服务流程、改善就诊环境,在挂号处、收费室等服务窗口实行弹性排班制度,及时调整工作人员,方便病人就医。
五是结合保持共产党员先进性教育活动,在着力缓解群众“看病难、看病贵”问题上下功夫,结合本院实际制定了《县人民医院关于解决群众看病难、看病贵问题的实施方案》。针对“看病贵,看病难”的问题,医院继续加大对药品的管理,同时推出部分单病种最高限价等措施,如向社会公开承诺妇产科平产接生实行600元、剖宫产1800元包干等部分病种费用包干制,进一步有效地降低病人的医疗费用。
六是狠抓改善医疗服务措施的落实,继续开展便民服务,进一步完善和推出便民措施。
七是为切实降低医疗服务成本,对卫生材料进行了一次专项治理。
通过以上各项管理措施的实施,我院的“管理年”活动取得了阶段性的成果,全院职工的服务意识得到了进一步提高,各项管理制度逐步健全和完善,医患关系明显改善,病人医疗费用有所降低,药品占业务总收入的比例较去年同期下降了3个百分点,群众满意率逐步提高,医院效益稳步提高,业务收入与去年同期增长了15%。
3、加强医院行风建设,树立良好社会形象,构建和谐的医院环境。
(1)深化认识
坚决纠正行业不正之风。行业作风建设关系到群众切身利益,关系到医院的社会信誉和形象。医院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神,并于4月28日晚上召开了“纠正行业不正之风,树新型医德医风”专项治理活动职工动员大会,要求全院干部职工,进一步提高认识,从自我做起,遵守职业道德,规范医疗行为,自觉维护医务人员的良好形象。医院层层签订责任状,将行风治理工作落实到每一个科室,每一个职工。上半年,医院未收到一起医德医风投诉案件,全院药品收入控制在医院规定的范围之内。
(2)积极开展“八个一五带头”优质服务活动。以开展“八个一五带头”优质服务活动为契机,进一步加强我院卫生行风建设,规范医疗卫生服务,树立文明行业形象,推动创“群众满意医院”活动广泛深入地开展,促进我院各项工作全面科学协调持续地向前发展。为此,医院制定下发了“关于在全院开展“八个一五带头”优质服务活动的意见”,成立了活动领导小组,将“八个一五带头”具体内容分解到各责任科室,制定相应的考评考核办法,每月对各科进行一次全面检查,几个月来,科主任、护士长在活动中能身体力行,率先垂范,在全院出现了学理论、比技能、赛水平,争先进的良好氛围。5.12护士节期间,护理部在全院岗位练兵的基础上筛选出22名护士举行了一次护理技术操作竞赛优秀率达92%以上。
上述活动活动开展以来,医护人员的冷面孔更少了,粗声大气更少了,取而代之的是微笑了,服务更细了,病人对医院的满意率上升,经医院不定期的满意度测评综合满意度达到90%以上。
4、修订经济管理分配方案,加大了分配方案的改革力度。
为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行了较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现了以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
5、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。上半年完成了外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为了三个科:即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤)。12月份完成了内科的整合分科工作:即把现有的内科、急诊科整合分为内一科(心脑血管和神经系统)、内二科(消化、呼吸、泌尿和内分泌系统)和急诊科(含120急救中心)。通过资源的整合,强化激励措施,尽快培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。
为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年共选送了名学科骨干外出进修深造,同时正在积极引进高学历专业人才,创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。
二、存在的主要问题
1、门诊部拥挤不堪,医院门诊就诊环境急待进一步改善。
2、政策环境影响,药品招标采购后医院让利将减少150万元以上,新的物价标准将使医院减收100万元以上,医院发展面临严峻挑战。
三、XX年工作要点
1、继续深入开展“纠正行业不正之风,树新型医德医风”专项治理活动。
2、全面扎实开展“医院管理年”活动,紧紧围绕提高医疗质量,改善服务态度,坚持科技兴院,人才强的发展战略,为人民群众提供优质的就医环境,真正做到在让人民群众满意,让患者满意。
3、积极配合“省千名医师支援农村卫生工程”做好各项工作,要充分发挥好对口支援医院作用,重点开展引进先进的管理模式、管理机制和管理理念;开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用;开展示范手术、教学查房和学术讲座。以期带动医院的全面发展。
【第2篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
所长与厅长签订的目标合同,是全年的工作基础;支部工作目标合同,是完成各项任务的保证;全省的防痨工作,则是结防所工作目标和控制全省结核病疫情的要点;而开展的“项目”试点工作,正是推动全省结防工作跨上新台阶的一个良好开端。
1、党政齐抓共管,争创全省防痨工作新局面。
今年结防所党、政、工、团组织团结协作,保持结防所的稳定,并且把全省防痨工作当作我所的重要任务来抓。领导积极带头,工作不分份内份外,只要对全省结防工作有益,对控制我省结核病疫情有利,都努力争取做好。通过对全国和全省卫生大会精神的学习,全所干部职工进一步充分认识到了控制我省结核病疫情的重要性,增强了紧迫感。所领导与业务科室同志一道,深入基层了解情况,齐心协力,促进基层防痨工作的开展。全年所领导和业务人员共下基层工作×××天,其中所党政领导下基层××天。在各级领导的带动下,同志们不辞辛苦,不计较个人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,积极宣传党的政策和防治结核病的知识,所到之处,尽可能帮助基层解决专业技术上的问题,帮助基层出主意想办法,及时将各地的结防工作开展情况和疫情态势汇总进行分析,并反馈到卫生主管部门和卫生部结核病控制中心,为卫生主管部门及行政领导决策提供了可靠的依据。领导和专家们一起,了解情况,分析疫情,制定解决的方法,使我省结核病防治工作不断发展。
2、抓“项目”试点,奠定基础,提高我省结防水平。
我省结核病疫情严重,而结防力量和基础较为薄弱。《卫生部加强与促进结核病控制项目》是一条低投入、高效益、促进地方结防工作开展的有效途径。
我省××××年被卫生部列为“项目”省,并确定先在××、××、××、××、××、××县进行试点,从××××年×月启动以来,在卫生厅的领导下,在所全体项目工作人员以及基层各级项目工作人员的共同努力下,今年×月已结束一个周期,并完成考核工作,×个县完成项目管理病人×××例,较卫生部要求的×××例超出××例。满2个月痰菌阴转率达××%,初治菌阳病人治愈率达××%,都达到了卫生部项目的要求指标。并在全国结核病归口管理会议上进行了大会交流,受到卫生部和全国结核病控制中心的好评。
我省被列为“项目”省并在×个县进行的第一周期试点工作中,按照全国统一的标准,高标准严要求,项目办领导带头同基层项目组同志一起不断发现问题、总结经验,使我省结核病项目工作在交通不便、结防基础薄弱、群众防痨意识差的困难条件下,仍然达到了目的,完成了任务。部份县曾因技术水平不高、归口管理不能落实、群众或领导不理解等因素而发现病例缓慢,通过结防所技术指导组同志的现场指导、办学习班、开交流经验现场会等手段,问题逐渐得以解决,同时也提高了结核病防治的整体管理治疗水平。
项目县对项目管理病人实行药费减免和不住院化疗,使经济文化贫穷落后的农村结核病患者有了医治的机会,使边远山区因交通不便或经济困难的患者也能不住院而得到及时彻底的治疗,使群众感受到了人民政府和医务工作者对群众的关心和爱护。同时也使结防人员防治管理水平得到很大的锻炼和提高。尤其是我省结核病疫情严重的今天,“项目”县工作的初见成效为我省结防工作的进一步开展和控制结核病疫情发展奠定了一个良好的基础。
3、完成了今年新列入的×个卫生部项目县启动前的考核检查、培训等准备工作。到×月底,已有×个县启动,开始发现和管理病人。同时也完成了×个“省结核病控制项目县”的地州、县结防管理人员的培训工作。通过项目带动工作,必将对全省结核病疫情控制起到更大的推动作用。
4、加强质控,保证质量。
痰片的质控工作,是把好结防工作质量关和对基层防痨工作者技术水平进行监测的一个重要手段。今年对“项目”县在内的×××张痰片进行了质控检查,较目标合同中要求的×××张增加了×××张,这对我省结核病的痰检工作起到了积极的促进作用。
5、完成了××、××两个结防监测县的技术指导工作。先后有××天到监测县指导和了解工作情况,并准确无误地完成了卫生部要求上报的各种监测数据和表格。受卫生部结核病控制中心的委托,承办了全国结核病项目工作会议,受卫生厅委托筹办了全省结核病归口管理研讨会,参与接待who、世行和卫生部结核病联合督导团到我所及××、××、××检查指导工作。
6、继续把好防痨药品质量关,为基层提供方便。
为了更进一步保证发现病例的治疗效果,我们加强了防痨药品的营理,以求逐步实施固定供应药品的归口管理工作。在对结核病的有效化疗中,用药的配方、规律及药物质量起着致关重要的作用,而防痨药品的正常供应又是规律用药的基本保证。今年除调拨发放卫
【第3篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
一、有书面的母乳喂养规定,并常规地传达到全体卫生人员。
1、我院重新调整了贯彻母乳喂养规定领导小组,由业务院长、护理部、产科、儿科主任组及护士长等组成,并制定了工作职责,将母乳喂养规定发给小组各成员,并组织学习。
2、在产科门诊、儿科门诊、产房、病房、新生儿室张贴《促进母乳喂养成功十条标准》、《医院母乳喂养规定》、《国际母乳代用品销售守则》,并要求医务人员掌握。
3、制定了详细的母乳喂养工作计划,并不定期的进行检查,有记录、有改进措施。
4、禁止各科室张贴母乳代用品销售广告、资料,及代销母乳代用品行为。
5、我院无母乳代用品的生产者、销售者提供的健康教育及宣传材料、资料。
二、对全体卫生人员进行必要的技术培训,把有关母乳喂养的好处及处理方法告诉所有的孕妇。
1、对新入岗人员进行母乳喂养知识的岗前培训,并进行考核,合格后方可上岗。
2、制定了促进母乳喂养岗位责任制,作为母乳喂养的工作职责。
3、定期对每个医务人员进行母乳喂养知识培训,每年2次,每次3小时以上。
4、产前门诊、产前病房通过发放宣传资料,产前病房定期利用工休座谈会对产妇及其家属进行母乳喂养知识宣教。
5、所有产妇均由病房责任护士进行母乳喂养宣教。
三、帮助母亲在产后半小时内开始母乳喂养、指导母亲如何喂奶,以及在需与其新生儿分开的情况下如何保持泌乳。
1、实行责任责任到人,剖产后和顺产后30分钟由助产士进行指导母子皮肤接触和吸吮,回病房后由责任护士进一步指导母乳喂养技术和技巧。
2、母亲留房观察期间,婴儿和母亲在一起。
3、实行责任责任到人,剖产后和顺产后30分钟由助产士进行指导母子皮肤接触和吸吮,回病房后由责任护士进一步指导母乳喂养技术和技巧,直至产妇全面掌握母乳喂养知识。
4、通过母乳喂养宣教和医务人员指导让母亲掌握了正确的抱奶体位及新生儿的含接姿势,让母亲掌握了足够的母乳喂养知识。
四、实行24小时母婴同室;鼓励按需哺乳;不给母乳喂养的新生儿吸人工奶头,或使用奶头作安慰物;除母乳外,禁止给新生儿吃任何食物或饮料,除非有医学指征。
1、除去有医学指征的新生儿外,80%的新生儿生后未吃过任何母乳以外的食品及饮料,做到了纯母乳喂养。
2、加强护理工作,做到早开奶、按需哺乳,实行责任责任到人,剖产后30分钟由助产士进行指导母子皮肤接触和吸吮,回病房后由责任护士进一步指导母乳喂养技术和技巧,直至产妇全面掌握母乳喂养知识。
3、母婴同室,无婴儿室,母亲和婴儿24小时在一起。
五、开展预防艾滋病母婴传播工作。
所有的孕妇在分娩前均接受hiv抗体检测,未发现hiv抗体阳性孕妇。
六、提高产时保健质量,保护、促进、支持自然分娩,严格控制破宫产率。预防控制产科并发症,建立孕产妇死亡及产科疑难病历讨论制度。
1、定期开展母乳喂养周活动,通过走上街道、进入社区宣传母乳喂养知识,发放宣传资料,鼓励孕妇自然分娩;并通过报纸、网络等媒体宣传母乳喂养知识。
2、开展了孕产妇高危筛查,按照规定转诊。
3、医务人员掌握了剖宫产对产妇及新生儿的不利影响,严格遵循掌握剖宫产指征。
4、有孕产妇死亡病历及产科疑难病例讨论制度,并组织实施。
七、严格执行《内蒙古自治区出生医学证明管理办法》。《出生医学证明》的管理工作,按照《内蒙古自治区出生医学证明管理办法》所规定的管理流程要求,开展《出生医学证明》免费签发工作,严禁私自收费和变相收费现象。
【第4篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
全面提高医院医疗质量服务水平 — —县医院2022年工作总结 2022年,在县委、县政府及县卫生局的领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,各学科开展多种形式学术活动,努力营造病人至上、以人为本、献身医学的向上氛围。全体干部职工携手奋进,改革创新,圆满完成年初既定的发展目标和各项任务,两个文明建设都取得了可喜成绩。全年共完成门诊量10余万人次,出院患者6000余人次,实现医疗总收入2350万元。与2003年相比,业务收入增加350万元,住院危重病人抢救成功率提高了1.32个百分点,病人满意度上升4个百分点。现将全年工作情况总结如下: 一、深入学习宣传贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大精神 全院职工职业道德素质教育上以学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神为主要内容。9月份党的十六届四中全会隆重召开后,院部及时组织全院300员工分组、分片,采用集中学习、个人自学、交流会谈等形式组织学习党的十六届四中全会文件、学习《人民日报》社论《加强党的执政能力建设的重要纲领》,各科室、各职工有学习笔记、有交流心得、有座谈体会。通过学习使全院职工切实认识到此次大会,在当前国际形势风云变化、国内改革发展处在关键时期的条件下非常及时非常必要,大会对于提高党的执政能力、全面建设小康社会,具有重大的现实意义和深远的历史意义。法律法规上,结合“四五”普法,学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《行政许可法》、《献血法》等卫生法律法规。把职业道德教育与学习中共中央《公民道德实施纲要》、卫生部颁发的《关于加强卫生行业作风建设的意见》及医疗机构和人员“八不准”、芜湖市医疗卫生单位工作人员“六禁止”等内容结合起来,效果显著,促进了职工服务理念的转变,也让职工职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性大有提高。 二、抓好质量规范化管理,促进医疗业务发展 1、医疗质量是医院各项管理工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理成效的关键所在。为此,我们根据安徽省卫生厅颁发的质量管理规定制定了医疗质量管理的原则:以病人为中心,以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举,建立个人、科室、医院三级质控链,全面地与经济挂钩。医务科、护理部将提高医疗质量建在“三基三严”基础上,分上、下半年分别两次对全院医生、护士进行了基础理论、基本知识、基本技能的考核和测评,结果纳入年终人事考核及季度奖金发放, 有效地使医务人员在临床中严格执行基本规章制度与各项技术操作规程。将科主任定为科室第一责任人,医院召开了6次科主任、12次护士长工作会议,要求科负责人严把科内医疗质量、手术质量、护理质量、病历书写质量、各种检查、检验质量、医学影像质量等质量关。 2、专科建设向高精尖发展,积极引进推广应用新技术、新项目。内科新设糖尿病专科门诊,为600余名患者作了医治。骨脑科腰椎滑脱复位协和钢板内固定术获得满意效果,皮肤科在性病的后遗症及并发症的治疗上取得了突破,ct室引进全新菲利浦螺旋ct开展了断层扫描诊断。针对当前胃病发生率高的情况,内科新购胃镜微波治疗仪,拓宽了胃病治疗的新途径。以上新技术、新项目的投入使用均取得了良好的社会效益和经济效益。 3、急救工作进一步得到重视与加强。在规范管理的基础上,“120”绿色急救通道更加完善了急诊工作制度、值班人员职责、驾驶员10分钟内出车制度。注重急救知识的更新与操作技术的培训,急诊工作人员轮流送别医院进修;加大设备投入,添置两副全自动心电监护仪、两张多功能抢救床,先进急救器械的添置,为临床抢救工作提供优良条件,提高了抢救成功率。全年“120”出车1206次,接回977人次,电话蓄意骚扰出车、就地医疗处理无须接院治疗229次,抢救成功率98%,全年无一例“120”急救投拆举报,成功地为45万繁昌人民群众提供了迅速、及时、有效的医疗急救服务。 4、规范护理管理。健全各项规章制度确保护理安全,护理部积极加强护理质量监控,提高专科护理水平和护士队伍综合素质,进一步完善质控程序,细化质控内容,每月召开护士长工作例会,每周一次护理全院查房,发现问题及时解决及时防范,使护理管理更趋科学化、专业化。①2022年改革护理模式,实行病人入院宣教制度,通过护士热情亲切的口头宣讲及亲身示范,向病人介绍入院须知,让病人及家属熟悉医院及病房周围,使患者尽快进入病人角色,接受并配合治疗,宣教制度的是今年护理工作的重头戏,护理部严格地将宣教质量与每位护士的工作质量考评、经济效益捆绑一体,极大地改变了护士的服务理念,营造了一种体现关心、爱心、同情心、责任心的护理文化氛围,不断提高住院患者的健康意识和相关知识的知晓率,使他们积极配合治疗,尽快康复。②五月护士节期间,对全院护士进行礼仪培训。首先护理部选送护理骨干赴省城进行礼仪、形象等系统培训,回来后,对全院护士分批进行了言行举止、持物待人等护理规范行为的礼仪训练。护士将所学所练运用到日常护理中,使护士在工作中向患者传递出医治之外的人文关怀。 ③发挥医院信息his系统中护士工作站的便利性,加强护理的现场控制力度。我院windows nt环境下运行的医疗网络工作站,由于其可视化界面、多任务窗口,给护理及病员带来了极大方便 ,可一次查询、输入1例病人的全部资料,随时了解并向病人反馈用药、用量、治疗情况,亦可方便被分管护理的领导调研,为护理管理现代化提 供了条件。 5、医务科、护理部高度重视9月1日正式实行的新版《病历书写规范》培训工作。医院派出数名业务骨干参加省卫生厅组织的培训工作,购置书籍教材,医务人员人手一册。医务科、护理部分期分批对全院医疗、护理人员进行全员培训,对各种记录的书写规则、格式、要求、表格式病历的应用进行详尽讲解,保证了新版《病历书写规范》如期执行。在运行的几个月中,我院病历书写质量在格式的规范性、记录完善性、内存质量上都比以往有很大改进。 三、纠建并举,抓紧抓实党风廉政暨行业不正之风专项治理 6月伊始,我院的“党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动”按照县卫生局的安排和部署,根据中央纪委、卫生部关于端正党风、政风、行风的总体要求,层层发动,步步落实。首先,成立领导小组,领导分工负责。第二,对分聚、定责任对领导班子、中层干部、传达县卫生系统开展此项工作的重要意义及内容,并督促、检查各科对职工的宣传和发动。第三,制定了我院《关于印发〈繁昌县医院党风廉政建设暨行业不正之风专项治理活动具体实施方案〉的通知》文件,文件结合自身医疗特点,将治理分为四个阶段:即筹划阶段、学习对照检查及个人自纠阶段、整章建制阶段、总结阶段。其中重点是第三建制阶段,这一阶段包括召开各类人员座谈会,征求社会各方面意见;做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作;围绕职工自律机制、职务犯罪防范机制、内部监管机制、社会监督机制、人员激励机制整章建制;职工与科室负责人签定责任状,科室负责人与院部签定责任状;各科室向社会作出的服务承诺;职工个人自我认识自我总结等等。下发至全院各科。治理活动开展的同时,把8月份市卫生局转发的卫生部《关于印发在全国医疗机构中开展向社会服务承诺活动的实施方案的通知》纳入一体,以此为载体促进行风工作。对当前患者反映较大的典型问题和行风建设中存在的突出现象,安排专人重点解决,铁腕纠风。还通过固定时间学习《健康报》、芜湖日报》,院办专门编制了三期《县医院医德医风简报》,300员工人手一册,院部及时利用这些宣传阵地,组织发动,发布信息,营造起良好的舆论氛围。 此次开展的专项治理融教育、实践于一体,侧重于坚持以人为本、以病人为中心的诚信服务理念,大力提高医技水平在实际工作中的改进和实施。专项治理历时半年,卓有成效,理论学习走向经常化,精神文明建设出现新局面,党风廉政日益加强,党组织的政治核心作用得到有效发挥。其中职工上交“红包、回扣”共33人,总额1万余元。 四、加强财务经营管理,注重成本核算 全院广泛开展了“成本效益年”活动,抓管理,降成本,增效益,上水平。实行了全成本控制,经营指标层层分解,逐渐由费用管理转向成本效益管理。2022年初制定了《县医院2022年经济管理方案》,将医院各临床科室、医技科室、后勤部门划分为30多个核算单元,对其所创效益和消耗成本分开核算,并将收支结余作为科室劳务收入核算标准,结合科室管理、医疗质量、医德医风、行政查房、爱卫会检查等指标,对临床科室、医技科室分别给予不同的提成比例,以此确定科室绩效工资,促使其加强经济运行。2022年起,将成本核算和经济目标管理纳入后勤成本中,所有行政、后勤人员的绩效工资纳入科中层干部、领导班子两级考核机制,与考核得分直接挂钩。极大地提高了电工班、水工班、物资组、保卫班的工作积极性。对洗衣房实施经济目标承包责任管理,使洗涤成本大大降低。4月份起将视频服务监控系统引入医技科室,完全堵塞了医患来往中的人情漏洞,医技科室经管核算一路上升。继续推行医疗设备及药品招标采购,集中采购,以降低成本,通过公开、公平、公正的原则,购进质优价廉的设备,达到节约资金的目的,又促进了廉政建设。8月份,县审计局在对我院为期半个月的财务审计及院长责任审计中,帐实相符、财务体系完善,无违规收费等现象。 五、重视医院文化建设,活跃职工文体生活 搞好医院文化建设,不仅有助于医院自身品质的提升,更重要的是可以增强医院的发展潜力。第一,通过制度化的“三个代表”学习和“行业文明创建”活动,大大激发了全院医务工作人员的工作积极性,获得许多先进荣誉。2022年4月我院获芜湖读书指导委员会命名为组织职工读书“先进集体”、9月获被县委、县政府授予抗非典“先进集体”、内科青年医师叶尤强同志获2022年繁昌县“十佳”优秀青年光荣称号。第二,加强外宣力度,通过电视报纸等新闻媒体及院内宣传厨窗介绍医院开展的新项目、新技术及高尚的好人好事,让社会了解医院,提高医院知名度。全年在《+市日报》刊发新闻稿、++电视台。门诊及病区设有病人健康教育园地,医务科、办公室根据各病区的医疗特点,在互联网上组织收集相关医疗最新信息,让病患者了解,并宣传防治知识,大大缩短了医患距离。第三,科室设立“流动红旗”,根据每季度的行政查房、病历书写、三基考试、文明礼仪等综合检查,确定优秀科室,授予“流动红旗”,从而使病区、科室之间形成文明向上的医疗服务竞赛气氛。第四,工会积极为80余名离退老同志举办迎春茶话会、新年聚餐,倾听老同志对医院建设的建议。不嫌麻烦,逐个通知散居城里城外的老同志,为他们登记办理老年人社会“优待证”。工会、妇代小组组织一年一度全院职工登山比赛、拔河比赛,“五四”青年节,组织青年医师参加全县精神文明演讲比赛,获“优秀奖”。 2022年已经过去,我们做了许多工作,当然也认识到许多不足,如管理信息化的进程不够平衡,医疗纠纷时有发生,行风建设还不够到位,特色的专科含金量不高等。上述各类问题的存在,需要我们认真加以思考,通过进一步深化医疗改革,进一步落实制度法规,才能把握时机及时解决。 2022年工作计划: 1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。 2、主动适应市场和社会、群众的需求,改变营销观念和服务模式,寻找新的业务增长点。重塑自身形象,提高医院竞争力。 3、行风整顿建设要继续深化,选准切入点,主动融入医疗质量监控的全过程,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题。结合综治和爱卫、创卫工作,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。 4、配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。 5、 继续开展“诚信医院”创建活动,要求医生看病讲诚信,合理检查、合理用药和合理治疗,控制医药费用,减轻病人负担。 6、重视信息管理,加强病历、财务、文书档案管理,做好his网络系统日常维护,发挥网上实时、动态查询和信息统计等多种功能。 7、要彻底解决制约医院发展的瓶颈。应积极筹集并运用资金,建设住院大楼、综合传染病区。 8、继续发扬勇于改革、创新的建院作风,争取扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%,业务收入2580万元。 总之,回首过去,通过2022年一年的努力,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。今后,更应与时俱进,在医院建设中大胆改革、开拓,不断创新,以取得2022年医院建设的更大成绩。 2022-11-24
县医院2022年工作总结
【第5篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
今年,医院党支部继续以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神,以及上级党建工作有关会议精神,明确党建工作目标任务,深入开展科学发展观教育活动,充分发挥党支部的保证监督作用和党员的先锋模范作用,切实加强支部的思想、组织和作风建设,把党建工作作为中心各项工作的一个重要保证来抓紧抓好抓实,紧紧围绕医院“又好又快发展”和“构建和谐医院”两大主题,抓住重点,不断创新,求得新突破,取得新成效,为医院新一年的发展提供坚强的政治、思想、组织和队伍保证,为医院的持续、快速、健康、稳定发展做出新的更大成绩。
一、加强党的思想建设,创建学习型医院、学习型党支部
1、进一步抓好院中心组的学习,努力创建学习型领导班子。院领导干部的学习要坚持集中学习与个人自学相结合,通读原文与专题研讨相结合,力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习,使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范,解放思想、与时俱进的模范,勇于实践、锐意创新的模范。
2、以医院院区建设项目为重点,统一党员干部职工的思想和行动。让广大党员干部充分认识及早完成新院区建设任务是展示医院新形象的立足点,引导和带领广大党员干部走在前列、干在实处,在保证各项工作顺利运行的基础上,抓时间、抢进度、保质量,及早完成新院区搬迁和医院“两岸三地”规划任务。
3、坚持“三会一课”制度和职工政治学习制度,突出实效性,提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际,坚持开展党课活动,加强党员的政治思想教育,提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训,引导他们不断锻炼自己,考验自己,丰富自己,使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度,开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性,真正在解决问题上下功夫,不断增强班子的凝聚力和战斗力。
5、加强干部队伍的教育培训工作,坚持做到学教研相结合,提高学习的效果。抓好中层及以上干部管理知识的学习培训,提高领导干部理论思维、统筹谋划、决策应变、处理疑难问题的能力,增强全局观念、服务群众的自觉意识,培养实事求是,联系群众,勇于开展批评与自我批评,保持清正廉洁的优良作风。
二、加强党的组织建设,提高战斗力和凝聚力
1、建设高素质领导班子,提高党的执政能力。院党支部委员要继续带头认真贯彻和落实党的十七大精神,努力把实践“三个代表”重要思想和贯彻落实科学发展观的活动引向深入。增强理论学习的针对性和实效性,不断提高领导班子的执政能力、驾驭复杂局面的能力,进一步强化以人为本的思想意识和全面、协调、可持续的科学发展观。要围绕医院中心工作,增强职工的政治意识、责任意识和大局意识,把大家的思想统一到医院建设和发展上来。
2、深入学习贯彻《党章》。按照《党章》的要求,加强班子建设,深入开展“讲党性、重品行、作表率”活动,大力开展“党员示范岗”创建活动,按照“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作风形象好”的要求,制定创争计划,继续深入开展“四好”领导班子创建活动,提高领导班子的战斗力和凝聚力,为医院发展提供有力的组织保障。
3、按照“坚持标准,保证质量,改善结构,慎重发展”的方针,做好发展党员工作。要努力建设一支数量充足,质量优秀的入党积极分子队伍。重视对建党积极分子的教育、培养、考察,把好“入口”关,成熟一个发展一个。积极做好积极分子的培养发展工作,不断增强党的后备力量。今年准备发展3—5名党员,发展工作力争在三季度前完成。
【第6篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
2022年医院工作总结
郏县人民医院2022年度工作总结
2022年,在县委、县政府的正确领导下,在卫生主管部门的关心支持下,我院紧紧围绕县级公立医院综合改革,坚持“以病人为中心”,不断加强医院内涵建设和“十大指标”宏观监管,认真开展“三好一满意”活动,努力拼搏,创新工作,医院发展保持了良好态势,截止10月底,各项工作取得了较好成绩,基本达到了预期的目标。
工作完成情况
一、各项指标完成情况
业务总收入(含东病区)15878万元;总支出15277万元;结余601万元;固定资产总额13096万元,净额5101万元;总资产14513万元;负债率58.28%。
本部:
1、总诊疗人次341083人次,入院21566人次,出院20780人次,手术4028例。
2、业务收入12500万元。比去年同期增长12.97 %。其中医疗收入7581万元,比去年同期增长9.28%;药品收入4696万元,比去年同期上升了26.13%,占业务收入的38.25%;门诊收入5418万元,好总结范文网比去年同期增长21.4%;住院收入6858万元,比去年同期增长10.67%(其中:农合收入6092万元,占业务总收入的49.62%;医保病人收入841万元,占业务总收入的6.85 %;城镇居民病人收入72万元,占业务总收入的0.59%;自费病人收入5272万元,占业务总收入的
42.94%)。
东病区:
1、门急诊量125019人次,住院7124人次,手术1096例。
2、业务收入3378万元,比上年同期增长了12.93%;其中医疗收入2022元,比去年同期增长了8.5%;门诊收入1061万元,比去年同期增长10.87%;住院收入2178万元,比上年同期增长13.62%;药品收入1223万元,比去年同期增长20.14%,占业务收入的37.77%;其中新农合收入1866万元,占业务收入的57.63%;医保病人收入246万元,占业务收入的7.6%;城镇居民病人收入32万元,占业务总收入的0.99%;自费病人收入1094万元,占业务总收入的33.78%。
二、年度开展的主要工作
积极推行县级公立医院综合改革工作
按照县级公立医院综合改革要求,推行药品零差率销售和“先住院、后付费”服务模式;积极推行临床路径和单病种付费工作,纳入临床路径10084人次,纳入率81%。
【第7篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
县医院手术室半年总结
××县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为××老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率<0.5%。
四、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的.重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
【第8篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
一.统一思想,选好队员,加强管理
帮扶工作会议后,医院立即召开了两委班子专题会议,使班子全体认识到这次帮扶工作的重要性,很快成立了以院长胡作亮为组长、书记崔心良为副组长的医院帮扶工作领导小组。通过全面衡量,班子一致通过,选派我院中医指导科科长秦向阳、总务科副科长原旭普两位同志驻村开展工作,两位同志均是专业干部、共产党员。院长、书记亲自谈话,两位同志欣然受命,秦向阳同志任驻村工作队队长。结合帮扶工作的任务和要求,医院向他们规定了“三个必须”、“五个不准”严格的纪律,既必须严格遵守帮扶工作纪律,必须坚持在镇党委、政府领导下开展工作,必须圆满完成任务;不准下乡吃喝,不准擅离职守,请假3天必须经院领导批准,不准索要农产品和其他物品,不准下乡赌博,不准在群众家过夜。
二.摸透村情,找准问题,配齐配强党支部领导班子
东南徐堡村有人口620人,150户,耕地面积720亩,多年贫穷,经济落后。自1993年村办企业30多万元被骗后,人心涣散,支部村委班子不全,干群关系矛盾重重,集体经济陷入泥潭,外债累累,不能自拔。十几年来,村里道路、水利等各项公益事业都未能发展,村里多年来存在着很多不安定因素,是全县有名的乱村、上访村、落后村、后进支部村。2022年5月27日我院帮扶工作队进村后,首先进行了一个月的入户、座谈等深入细致的调查研究,很快摸情了解了群众关心的热点难点问题,并在每家每户的家访中,针对群众提出的各种问题、矛盾、意见和建议,均给以合理的解释和说明,晓之与理、动之与情,身受百姓们欢迎。然后根据村各种现状,于6月28日院领导和工作队一起及时制订出了三年帮扶发展规划和2022年度帮扶工作目标,建立了帮扶台帐,并召开支部党员会议通过,8月份公布上墙,极大地增强了村党员群众干事创业的积极性。
根据县帮扶办有关指示精神和多年来村支部班子不强,缺乏改革意识,思想守旧,多年软、弱、瘫、散等特点,工作队着重进行了后进支部整顿工作,7月5日,借庆祝党的生日之际,工作队又带领全体党员,重新学习党章,重温入党宣誓,极大的激发了党员同志们的热情,同时增加了全村党员的凝聚力。随后于镇党委保持高度一致,调优配强,于8月23日选举出年轻的王营同志任村党支部书记,配齐配强了支部班子,帮助支部理清了发展思路,并带领村支部党员学习了温发[2022]10号《关于加强村级党务和政务工作规范化管理的若干规定》等文件精神,整顿后的党支部班子整体素质得到普遍提高,医院也送去了一定的启动资金3000元,用于村基础设施建设,基本实现了村支部“有人管事、有钱办事、有章理事”,极大的增强了村党支部的凝聚力和战斗力。
三.深入开展“一学三比”活动,促进“两个文明”协调发展
围绕深入学习“三个代表”重要思想,工作队经常带领支部党员学习时事政治、各种文件精神,深入开展“一学三比”活动,要求支部找门路、上项目,比发展经济当“双强”、比精神文明数正气、比服务行为规范化。村支部书记王营建猪厂一处,计划投资50000元,已较好运行,要求其他支委在年底前必须立项发展。
同时,要求支部要文明从政,一切从团结出发,稳定村大致局势,积极帮助村里群众选些致富项目,成为群众发展经济的主心骨,由过去干部过去常喊的“给我干”的口号变成自觉的“跟我干”,真正的在群众中起各种表帅作用。逐步建立健全村务公开和民主管理制度,实现村务公开和民主管理规范化、制度化,使支部工作有序、办事有据,真正做到“有章理事”。按规定参加学习,不断提高干部素质,每人发放学习笔记和工作日记,要求支部每月两篇学习心得,每篇不少于2000字,不断增强“依法执政、科学驾驭市场经济”的能力。按时记录工作日志,对群众反映的热点难点问题,要及时解决,尽量杜绝拆台、上访事件发生。使支部争取在年底基本达到“五好支部”标准。
10月份工作队和支部一起制定了适合该村村情的“村规民约”,已下发到每家每户,号召广大群众以大局为重,以村发展为己任,齐心协力,珍惜机遇;认真学习《村规民约》,和工作队同心同德,相互协作。并制作了大型宣传版面悬挂在村主要街道,使群众慢慢熟悉,以便今后都能自觉的规范约束行为,遵纪守法,逐步实现家庭、邻里、干群和睦相处,使村大部分家庭年底达到“文明家庭”标准。针对村各种派性问题,工作队采取分别谈话,消除矛盾。通过一系列的管理,村里局势基本平稳有序。
四.按部就班,坚守岗位,关心并解决好群众热点难点问题
半年来,帮扶工作队每天都坚持驻村工作,自起炉灶,坚守岗位,认真工作。对于每一个群众的来访,都认真分类对待,合理解决问题,半年共群众来访10多次、解决矛盾纠纷3起,均达到双方的.满意,受到镇党委政府、村支部村委及广大群众的一致好评。
在繁忙的三秋工作中,工作队和镇干部一起,对村秋收情况和防火工作,积极参与,加班加点,大胆管理,较好地完成了秸杆还田工作和麦苗耕种以及秋收防火工作,整个秋收耕种时间里,无一例秸杆点火事件发生。受到镇党委和村支部及群众的一致赞同。
五.积极引导农民转变观念,树立文明意识和机遇意识
在和群众的接触和家访时,工作队还积极引导农民转变观念,树立文明意识。克服因循守旧、目光短浅、小富即安的小农经济思想,树立开拓、竞争、自强的思想意识。并克服对帮扶认识只是单纯帮钱帮物的偏面认识。教育村干部群众只有树立自我发展的意识、树立市场观念才是解决脱贫致富的长效机制。聘请专家讲解养殖知识,提高农民群众的科学文化知识水平和依靠科技致富的能力,为下一步的养殖专业化发展打下了基矗
六.丰富群众业余文化生活,贴近百姓生活,关心百姓疾苦
工作队利用本单位电教设备,供党员干部以及专家给农民讲课学习时用,医院提供资金使村里购置了锣鼓乐器,工作队和喜欢戏曲和歌曲演唱的群众经常举办戏曲演唱、卡拉ok等活动,丰富村民业余生活,深受群众欢迎,同时也与百姓之间距离逐渐拉近。
7月3日,本院各科专家名医冒着酷暑炎热,带着仪器设备,在村里举行大型义诊,免费为群众诊治疾病,全天接诊百余人次,在支部书记和帮扶队员带领下,医院专家还深入农家,给5户行动不便、孤寡老人和因病致贫长期卧床的病人诊治,给他们送去了帮扶单位的关心和爱心,使他们感觉到了党的温暖,同时也吸引了周边村里群众纷纷来此看病,深受农民群众欢迎。
11月29日星期一,工作队一进村就听说村里群众侯五家发生火灾,家人痛苦万分,工作队队长秦向阳马上赶到他家里,一方面安慰家里老人,积极想办法临时安置。另一方面马上汇报医院领导,领导及时安排,院长胡作亮也亲自捐献大衣,医院拿出了200元救济款,第二天一早院书记和工作队一起就把棉衣等御寒之物和200元现金送到家里,家人感激万分,随后又汇报镇领导,镇里也送来了棉衣和现金,当天医院领导还协调了民政部门,以争取使该户人家在短时间内享受到党的关怀,并使他们的损失降到最低限度。
七.队员当代表,单位做后盾,领导负总责。积极申报项目资金,为下一步村基础建设贡献力量
医院把驻村工作摆上重要议事日程,并时刻关心队员生活和工作,给他们购置了液化器、锅碗瓢盆、电扇、油盐酱醋、冬季取暖用具等生活必须品,要求队员遇事经常汇报,每月写出帮扶进程,每次院务会都将帮扶工作做为大事来抓,要求每月领导都要亲临指导工作。2022年7月25日,由书记带队,和医院职能科室主任一起,顺利的在村里开了“三帮一说明”活动会议,与会群众欢欣鼓舞,都夸这次驻村工作扎实可靠,使群众看到了希望。
在院里经费极度紧张的情况下,医院先后投入资金4000余元供村里基础建设启动。又通过各种渠道,积极申报修建“村村通公路”项目,以便争取项目资金,预计2022年3月份左右到位。同时医院领导还协调银行资金,待农行改制完成后由工作队出面协调农户小额贷款,帮助农户发展养殖、种植、经商等。
下一步帮扶工作计划:
一.进一步学习党的“十六”大精神,认真落实“三个代表”重要思想,认真落实县帮扶办和镇党委政府有关指示精神,加强与村两委沟通,理清发展思路,协助村两委班子解决好村热点难点问题,进一步消除村各种派性矛盾。
二.引导农民发展调整农业种植结构,以发展畜牧养殖业为基础,帮助农民发展。不断聘请农业或养殖专家讲课,提高农民群众的科学文化知识水平和依靠科技致富的能力。同时广泛收集各地用工信息,适时增加村闲余劳动力输出,通过不同渠道促进农民收入。
三.进一步加强村精神文明建设。不断丰富村民业余文化生活,利用单位优势,分批进行下乡义诊,完成该村基本医疗保健工作。
四.进一步加强法制宣传教育活动,增强农民法制意识,搞好创建“平安温县”工作,维护村基本稳定局面。
五.通过争取政府项目引资、群众集资、单位捐资等形式筹集资金3—6万元,在明年5月份前修一条村主要公路,改善村基础设施建设。
六.较好的完成市、县安排的其他帮扶工作,并配合镇党委政府完成相关中心工作。
以上是医院半年来的帮扶工作汇报和下一步工作计划,虽然也取得了不小的成绩,但是农村问题历来是个大的学问,我们的工作也还有不足,村里还时有派性斗争,虽然帮扶工作队暂时已经压住势头,没有上访等情况发生,但以后还有很多工作需要耐心的去面对。下一步医院要更好的开展帮扶工作,在驻村工作队自身工作素质上,严格要求,要求他们与农民同甘共苦,与农民交知心朋友,感情送到家,意见听到家,实事办到家,工作做到家。要求他们加强自身学习,全面提高素质,认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的“十六大”会议精神,学习全面建设小康社会的部署要求和党在农村的各项方针政策,把握精神实质,认真贯彻执行,结合村里实际创造性地开展工作。坚持在镇党委领导下工作,坚守驻村岗位,严守各种纪律。坚持“发展”第一要务,始终把经济发展、实现人民利益作为工作的出发点和着力点,立足本村优势和支部一起探索发展新路子,动员和组织广大农民排除一切干扰,落实发展措施,以实现农民增收为目的,从而推进村小康化进程的全面发展。
2022年12月5日
【第9篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
在县委、县政府及卫生党委的正确领导下,在巩固“行风评议”成果基础上,紧密结合我院实际,坚持医院工作“以人为本、构建和谐医患关系”的方针,坚持科学发展观为指导,以群众满意不满意为标准,为人民群众提供优质、高效、便捷的医疗保健服务为目的,扎实地开展党建工作,全面提高党的思想、组织、作风和制度建设水平,切实增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,为实现我院“又好又快发展”目标,提供了坚强有力的思想和组织保证。现将一年来的工作总结如下:
认真按照县委、县政府及卫生党委要求,积极组织各项活动,完成了各项目标任务,总的来讲,本人学习、贯彻落实科学发展观的态度是端正的,运用科学发展观的思想来指导工作是积极的、决策思路是清晰的,工作上注意善谋实干,坚持服务大局,突出重点,统筹兼顾,积极推进学习实践活动与自身工作的协调发展。在工作及党性、党风、党纪方面,能识大体,顾大局,谋长远,讲团结,注意勤政敬业,事业心、工作进取心是较强的,能遵纪守法,廉洁自律;能对工作上保持进取心、对生活上保持快乐心、对自己保持平常心、对他人保持宽容心;能按照县委、县纪委的有关规定,在院长、书记的正确领导下,认真履行好自己的工作职责。
(一)2022年工作成绩
一、按照县委深入学习实践科学发展观活动的统一安排和部署,认真抓好组织落实工作,较好地完成了学习实践科学发展观活动三个阶段六个环节的工作任务,并取得好的成效:
我们在开展活动中,结合实际,以科学发展观为指导,认真组织实践,取得好的成效,主要体现在四个方面:一是加强干部能力建设,强化科学执政,提出科学管理要求,实施管理工作考核,医院管理水平有了新的提升;二是强化服务态度,建立了《医德医风监督卡制度》完善了《中层干部考核方案》制度,组成督查组,到科室和窗口进行督导检查和考核,医务人员的服务言行得到进一步规范,服务态度有了明显改善;三是加强宣传工作,组织医务人员到各乡镇进行宣传,发放宣传资料,提供义诊服务,周边群众来院就医者逐渐增多;四是以“四型三个代表责任区”创建活动为抓手,推进医院党组织建设,党组织的政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到充分发挥,为医院改革发展提供了有力的组织保证、思想保证和政治保证。
二、改进组织工作方式,探索建立党的先进性建设长效机制,提升组织建设水平。
1、加强领导班子建设。院党支部坚持党要管党,从严治党的方针,建立和完善了党支部工作制度,自觉贯彻民主集中制原则,建立健全民主决策、科学决策的工作机制,完善并落实集体领导和个人分工负责相结合的工作机制。并通过召开领导班子民主生活会、支委中心组学习,进一步提高领导干部理论水平,加强对领导班子成员思想作风、工作作风、工作方法、工作成效以及廉洁自律等方面的监督,形成了一套科学完善的自我约束和教育监督管理机制。
3、加强人才干部队伍建设。院党支部坚持“政治坚定、业务过硬、作风廉洁、群众认可”的要求,不断加强党建工作力量,及时调整党小组成员,配强党小组长和党务干部。2022年,四个党小组顺利进行了换届选举,内儿、外妇、门诊小组长由新人接替、行勤小组长继续连任,并选派了2名党务干部参加了各种理论学习和业务培训,1人考取研究生在读。同时,院党支部认真学习贯彻胡锦涛同志《序言》精神,搭建医院综合科技信息平台,组织干部学习党政领导干部选拔任用条例,全面落实大规模培训干部、大幅度提高干部素质的战略任务,09年有3名职工报名参加县里副科级干部公开选拔考试,为加快医院现代化建设提供思想政治保证、人才保证和智力支持。
4、加强党费收缴管理工作。为了提高党员按标准交纳党费的意识,根据组织部的要求和工资调整的实际情况,认真为每一个党员计算党费交纳标准,各党小组积极配合党支部工作,今年我院共上交党费4千余元。
5、改进党组织工作方式。院党支部始终坚持“三贴近”原则和以人为本的服务理念,在认真落实岗位责任制、首问负责制、服务承诺制的同时,不断增强党建工作的亲和力,把服务基层、服务患者、服务社会的工作做细做实。2022年,院党支部不断创新党组织的工作方式、活动内容和活动载体,积极开展了“博爱一日捐”、“医药支农”、“下乡义诊”、“党员送温暖献爱心”等多种形式的主题实践活动,支部5名支委(孙岩石、张松波、张洪柱、王云庭、任丽红)个人出资300元资助实验小学贫困学生王家钰同学,使我院党建工作呈现生动活泼的局面。
三、发挥先锋模范作用,抓好精神文明和医院文化建设,建设和谐医院,争创省级文明单位。
党的先进性是通过党员的先锋模范作用来体现的。院党支部紧紧围绕医院经济建设中心和发展这个第一要务,坚持三个文明一起抓,扎实开展群众性精神文明创建活动和医院文化建设,积极构建和谐文明医院。
1、抓好精神文明创建工作。09年在全县精神文明创建工作中成绩显著,已通过精神文明办“省级文明单位”的申报。院党支部坚持以教育提高、活动引导、制度规范为重点,充分调动广大干部职工参与精神文明创建活动的热情,继续抓好“文明单位”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等创建工作,不断推动医院政治文明、精神文明、物质文明的协调发展。先后开展了社会公德、职业道德、家庭美德教育和“精神文明示范岗”“文明职工”评比等活动,为构建和谐社会创造良好环境。同时,院党支部注重发现、培养、树立和宣传先进典型,积极开展向先进科室、个人学习活动,在院内营造崇尚先进、见贤思齐的良好氛围,在社会上树立“白衣天使”的良好形象。
2、强化医院宣传工作。为充分发挥新闻媒体的舆论和导向作用,密切关注医院新技术的开展,加强与临床科室的沟通,征求各科室意见,主动询问各科室宣传计划,为及时将我院新技术、新术式、新疗法宣传出去,宣传人员坚持深入各临床科室搜集好人好事、典型人物等宣传资料,把镜头对准一线,把工作做在前面。6月份举办了首期新闻写作培训班,并与县气象局台联合开展了群众满意医院主题宣传活动,通过市、县电视台、广播、报刊及时宣传报道医院建设、发展和改革取得的成效,打造医院整体形象和品牌,扩大知名度,在群众和患者之间架起沟通的桥梁。2022年先后在《黑河日报》县电视台等新闻媒体上发表宣传报道。印制上报工作信息、简报35期。
3、积极开展评选、表彰和群众文体活动。为倡导科学、健康、文明的生活方式,工会组建了院羽毛球队,利用纪念建党86周年和建国60周年等纪念日,积极开展了“学理论 比素质 比奉献 促发展”活动:组织了相应的主题活动《礼仪形象知识讲座》《落实科学发展观、创建群众满意医院,迎五一表彰命名、知识竞赛》《落实科学发展观、庆建国60周年羽毛球赛》等形式多样的文化体育娱乐活动,09年表彰行风达标、精神文明建设文明科室20个,服务标兵3人,科技进步奖三项。丰富职工生活,培育健康向上、积极进取、协调融洽的团队精神,促进医院和谐发展。
四、加强党风廉政建设,积极开展治理商业贿赂专项治理,转变组织工作作风。
行风建设是医院科学发展的永恒课题,医德医风的好坏是群众评价医院满意度的一把尺、一杆秤。今年行风建设体现了纠建并举的特点,将纠正医药购销和医疗服务中的不正之风与建立健全行风建设的规章制度相结合。
1、认真落实《医德医风监督卡制度》。成立了以书记、院长为组长的医德医风监督领导组织,各科室下发《逊克县人民医院医德医风监督卡实施方案》,印制首批住院治疗病人和门诊就医患者监督卡各1000份,截止11月10日回收监督卡116份,无不满意。
2、继续完善和严格执行“周查房制度”,对群众投诉的医德医风问题和其他违规事件,务必在三天内完成调查核实,凡经核实违反了医德医风规章制度的,视情节给予罚款、纪律处分及待岗1—6个月的处理,决不姑息迁就。09年无违及违规现象发生。
3、继续完善和严格执行院务公开制度。各科增设主要检查、治疗等收费标准,自觉接受群众监督。医、护、技人员一律佩戴胸卡上岗服务,对不戴卡上岗者每人次扣考核分0.5分。医院合理安排高年资医生坐诊,为病人选择医生提供方便。
4、强化劳动纪律。劳动纪律是医德医风好坏的一个重要体现。今年我院加大了劳动纪律督查力度,每周由院领导带队进行督查,迟到、早退、脱岗者,一次罚款25元。
5、对药品回扣进行了自查自纠。为坚决纠正医药购销中的不正之风,今年1-10月,我院以科室为单位,对药品回扣进行了自查自纠,取得了明显的成效,各临床科室根据病情需要出发开出检查和用药,不滥开检查,不开大处方,不开人情方,可用一般药物治疗的,不用新特药品,尽量减轻病人负担,违反者按规定严厉处理。
五、发挥群团纽带作用,加强对工、青、妇、老干部和统战工作的领导,增强医院凝聚力。
1、充分发挥工会组织的维权作用,健全民主监督机制,开展“阳光行动”,深入推行院务公开。10月份,召开了十届二次职代会,充分发挥参政议政作用,收到各类题案20份,会上解决职工福利一件将住房公积金由8%上调到10%。
2、加强团支部工作,针对青年职工的特点,积极开展了“青年文明号”和青年志愿者服务活动,做好青年思想政治工作,影响和带动团员青年爱岗敬业,钻研业务,勤奋学习,岗位成才。“五四”前夕,院党支部组织青年职工10余人,由书记、院长带队开展了上山植树绿化活动。
3、充分发挥妇委会作用,维护女职工的权益。5月医院党支部顺利完成了妇代会组织换届工作,产生了新一届妇女委员会。
4、做好统战工作,院党支部始终坚持把统战工作列入议事日程,加强党外干部队伍建设。2022年提拔党外中层干部5名,现有党外中层干部20名。医院共有2名党外代表人士当选人大、政协代表。
医院党支部被省卫生厅授予“民主评议行风工作最佳单位”市级“春蕾助学先进集体”县总工会授予“工人先锋号”县政府授予“综合治理工作先进单位”宣传部授予“群众文化建设先进集体”县团委授予“青年文明号”妇科被评为市级“巾帼先锋岗”等荣誉称号。在县消防知识竞赛中荣获一等奖、科学发展观知识竞赛中荣获二等奖。我本人被授予“市级巾帼建功标兵”、县政府授予2022—2022年度“劳动模范”。
(二)不足:由于做党务工作,忽视对业务工作的深入学习,今后需要全面加强业务学习,更利于开展工作。
(三)整改措施及今后努力方向
1、进一步解放思想,转变观念,确保以科学发展观统领思想。思想决定观念,观念决定命运。我们要巧借学习实践科学发展观活动的东风,使自己进一步解放思想,转变观念,彻底解决思想观念不符合、不适应的问题。做为领导干部更应该深刻理解、准确把握科学发展观的内涵,发挥副职的助手作用。在今后的工作中,要坚持在学中干,在干中学,把科学发展观贯穿于工作的全过程,解决工作中存在的突出问题。
2、抓好思想保障,在用中国特色社会主义理论体系武装头脑上实现新突破。以学习实践活动为契机,下大力气抓好干部职工的理论武装、思想再造,坚持用中国特色社会主义理论体系武装党员、教育干部,把广大党员干部的思想统一到科学发展观上来,树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、利益观,着力打造学习型团队、建设创新型医院。破除影响和制约科学发展的思想障碍,努力使中国特色社会主义理论体系更加深入人心、更好地指导医院改革发展,使科学发展观在全院党员、干部头脑中扎下根,真正转化为指导实践的牢固理念,推动工作的过硬本领。
3、抓好文化保障,在加强文化建设、增强医院软实力上实现新突破。我院有着65年历史,文化底蕴深厚,在继承和发扬医院传统文化的同时,我们将积极吸收社会主流文化成果,赋予新的时代内涵,全力推进医院文化的创新与发展,扎实推进和谐文化建设,营造业务比高低、服务比优质、团队比实力的浓厚氛围,对内凝聚力量,对外树立形象。以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,在全院开展和谐创建活动,并同群众性精神文明创建活动结合起来,不断培育和发展和谐文化。以干群和谐促医患和谐,为构建和谐社会做出贡献。加强廉政文化建设,增强医院干部职工依法执业、廉洁行医意识。以争创省级文明单位为载体,努力营造风清气正、民主集中、温馨和谐的工作生活环境,推进医院各项工作再上新台阶。
【第10篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
xx年,我院以人性化精细管理活动为主题,以保证医疗质量安全为核心,一是按质按量完成了手足口病、甲型h1n1防治等项重点工作,二是努力加强医院自身建设,医院各项工作平稳有序。xx年全年业务收入1160万元,同比增长49.9%,门诊人次45135,同比增长10.3%,住院人次4504,同比增长19.7%,急诊人次2881,同比增长33.1%,手术例数756,同比增长58.8%,床位使用率73%,同比增长4%。根据年初计划重点做了以下工作:
一、以卫生局“一条主线、一项活动、三大工程”卫生工作总要求为指导,结合医院年初工作安排,努力加强医院自身建设。
(一)加强日常工作的监督管理,为医院整体工作安全运行保驾护航。
一是继续落实了每月一次的综合考核制度,做到了有处罚,有改进。二是从3月份开始,实行了院领导每周下科室巡视制度,做到“三用”做事,增强了工作的主动性,提高了工作的时效性。三是每周二、每周三的业务、行政查房做到了常抓不懈。四是针对医院管理人员管理知识匮乏,医护人员缺乏医患沟通技巧等现状,分别在5月份和10月份有针对性地举办了医院管理学基础知识讲座和医患沟通与技巧知识讲座。五是为提高科技含量,医院投资38万元以议标形式购置了全自动化分析仪、血细胞分析仪、微量元素分析仪等设备6台件。
(二)以宣传为载体,加强医院文化建设。
1、充分利用电子屏、宣传栏、展版等宣传平台,打造医院特色文化。如在门诊大厅建立了卫生保健宣传栏,根据季节变化定期更换宣传内容;在病房、门诊走廊制做宣传展板,定做科室心语牌共计50块,向广大患者宣传防病治病、健康饮食等保健知识,倡导和推进全民健康生活方式。
2、利用政府信息公开平台以及院务公开渠道,向社会公布医院信息,让社会了解医院,让大众认识医院。
3、为弘扬先进,激励落后,在去年基础上,11月份在五个病区继续开展了标兵评选活动,评选出了10名标兵。
(三)加强医护质量建设,保证医疗安全。
1、抓基础,练技能,提高全院医护人员的基本业务素质。(1)每月5号科室业务学习做到了经常化。(2)从3月份始,坚持每月护理人员考试考核制度,做到了月月练,月月考,对不及格人员进行了补考。(3)11月份,按照上级医务人员基本技能岗位和竞赛活动方案有关要求,结合医院实际,对40岁以下中青年医师进行了岗位考核,做到人人过关。(4)为保证奥运安全,提高应急救治能力,重点对急诊科、120全体人员进行了心肺复苏术及突发公共卫生事件应急处理能力的培训与演练。(5)为提高病历书写质量,开展了病历评比活动。
2、抓关键、堵漏洞,保证医疗安全。一是完善了门诊、住院、急诊病人的工作流程和急诊病人的转诊流程,使工作环节衍接更加紧密。二是加强每月至少一次业务工作大检查工作,重新量化了医疗质量检查标准。在护理检查方面,实行了各病区护士长互查、互学、互提高制度。三是大力开展医疗质量安全集中行动,把查问题、摆不足、找症结、定措施、改缺陷、保安全放在活动的首位,对查摆出的各类问题,召开专门会议逐条梳理,逐条研究,制定改进措施,并以此为载体,全面加强医疗质量安全工作,抓关键部位,抓薄弱环节,把防范措施前移,做到预防为主。
3、积极开展新技术、进行新科研。独立开展了腰椎间盘摘除术,尺骨冠状突骨折、腰椎骨折切开复位内固定术,请专家联合完成了甲状腺切除术、多发脂肪肉瘤摘除术、全髋置换术等项手术。xx年有3项科研课题在省中医药管理局立项(其中基金资助1项),并在国内核心期刊发表论文10余篇。
4、加强科室建设。新建门诊手术室;独立了脑血管科门诊;成立了体检科,制定体检套餐,规范体检档案,明确专人负责,共对1690人进行了健康体检。
5、加强继续教育工作。根据工作需要,先后派出3人外出进修,17人次参加各种短训班。
6、加强院感防控工作。在生物监测、消毒、医疗废物回收、销毁等方面严格落实有关制度,对全院人员进行传染病知识培训考核,提高全员预防意识;5月份按上级要求规范了肠道门诊。
(四)进一步规范新型农村合作医疗工作。
全年补偿参合人数2407人,补偿费用232.5万元。
(五)积极开展医疗惠民和卫生支农、医疗下乡工作。
(1)继续落实“一减三免”惠民政策,共对贫困患者减免各种医疗费用2万余元。
(2)落实1 x帮扶工程,定期派业务骨干到帮扶单位定期坐诊,业务查房,并据其需要进行适当设备支持。
(3)继续启动流动医院工作,全年共下乡义诊16次,义诊人数900余人,发放宣传资料xx余份。
(六)继续开展治理商业贿赂活动,从源头治理,建立长效机制。
(1)制定治理商业贿赂工作方案,鉴定加强医德医风建设,抵制商业贿赂全员。(2)在全院广泛开展医用耗材、医疗器械采购和使用情况自查自纠及治贿长效机制落实情况“回
头看”专项行动,并针对治贿工作中存在的不足及薄弱环节,进一步加强重点部位、重点岗位、重点环节监督制约机制,完善并落实了各种制度20余项,并打印装订成册。(3)采取多种形式推行院务公开工作,做到了常规化工作定期公开,阶段性工作及时公开,临时性工作随时公开。(4)增强工作透明度,向社会公开了服务和投诉电话,并召开了社会义务监督员会议,为广泛接受社会监督。由于我院高度重视行风建设和纠风工作,至今,未发现商业贿赂等不良行为。
二、站在讲政治高度,高标准完成奥运安保、手足口病防治、抗震救灾、服用问题奶粉患病婴幼儿筛查等项工作。
(一)多措并举做好奥运安保工作。将其贯穿全年工作的始终,加强组织领导,全院动员部署,分解目标任务,重点排查隐患,对重点部位、重点岗位、重要物品死看死守,并圆满完成了上级交给的护路任务。在奥运安保工作中由于防范超前,措施到位,未出现任何差错,获县奥运安保先进单位。
(二)按质按量完成手足口病防治工作。在此项工作中,采取多项措施全力做好了手足口病宣传、培训、演练、考试及预检等项工作。
(三)积极支持四川抗震救灾工作。大灾面前,医院心系灾区,情系汶川,在从严从高做好自身业务工作的同时,广大党员和群众自发向灾区二次捐款共计13100元。
(四)全力以赴做好服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作。医院自接到服用问题奶粉患病婴幼儿筛查工作的任务后,医院多次召开会议,认真组织安排,彩超室推掉一切业务工作全面应对婴幼儿筛查工作,并从各科抽出部分人员协助做好婴幼儿检查、登记、组织协调等后勤保障工作,经过10余天的奋战,共筛查婴幼儿3258人,对检出的疑似人员全部转到县医院进一步筛检。
【第11篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
一、继续深化体制改革,解放思想、提高认识、加快发展
在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。
加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。
并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。
使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。
加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。
利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路
促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、一四八医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。
鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。
鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,奖励50元,市级以上报刊的奖励30元。
同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三、多方筹资改善就医环境,多种形式树立医院形象
今年以来,我院多方筹资60万元,投资10万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资20万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资30万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。
通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
四、全方位服务,促进新型农村合作医疗的实施
自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众50周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。
同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。
通过半年来的实施,辖区内已有17518人次进行了住院报销,报销金额1051559.93元,其中门诊消费181354.38元,住院报销870205.55元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
五、积极做好各项社会卫生工作,业务收入稳步提高
在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的`深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达22648人次。
同时选派专业技术人员在邹魏工业园招工报名处进行长期预防接种。
克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。
通过全院职工的共同努力,我院1-5月份业务收入189240.20元,比去年同期增长75%,药品收入317881.95元,比去年同期增长47.5%,其他收入182150.09,比去年同期增长22.5%,总收入增长46%,职工工资也有了很大提高。
六、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。
2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。
3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的养老保险金不能保障,全体职工260元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。
4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。
以上这些问题将制约我院下一步的发展。
七、下半年的打算和措施
1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;
2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金购买b超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;
4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
【第12篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
二00五年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照2022年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。
一、基本情况
截止1——5月统计:职工总数359人。其中:在职职工254人,离退休职工105人(含陶村、冒合卫生院并入13人)。
工作人员结构:卫生技术人员总数220人,占86。6%,工勤人员34人,占13.4%。
职称结构:获专业技术职称人员总数217人。其中:正高级职称1人,占0.4%,副高级职称5人,占2.3%,中级职称94人,占43.3%,初级职称117人,占53.9%,未获专业技术职称人员3人。
编制病床175张,实际开放病床250张。
二、 主要工作
(一) 坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务
半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。
1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识
我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。
2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系
我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。
3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系
为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。
(二)深化医院改革,促进医院发展
为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。
(三)加强医院管理,促进内涵建设
1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障
为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。
在有计划地更新补充常规仪器设备的基础上,注重引进国内外先进医疗设备。积极实施利用德国政府贷款(172万欧元)购置医疗设备和整体迁建医院项目。目前,医院利用德国政府贷款购置医疗设备评标、招标工作已由中机国际招标公司组织进行,传染病科已开始建设,医院整体迁建项目前期工程已基本结束,正在积极筹集启动资金。先进设备的引进和基础设施的建设将为患者诊断、检查提供质量保证,保证临床医技的需要,促进技术的更新和质量的提高,使设施与服务水平与广大患者需求相适应。
加强了药品和医疗物资的管理,保证医疗所需,严格把好质量关,严格执行《药品管理法》,坚持从主渠道购药。加强麻醉、剧毒、放射药品管理,建立严格的管理制度,防止滥用和流失,保证临床用药安全有效。随着卫生改革的深化,积极实行药品集中招(跟)标采购,药品收支两条线管理,做到合理检查,合理治疗,合理用药,做到真正让利于民,使患者得到实惠。
2、加强人才培养,促进学科建设,为医院的发展提供高质量的后备力量
我院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,建立健全了《人才培养计划》和《业务学习制度》,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次。四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。
3、加强和完善计算机系统,为医院科学化、规范化管理提供可靠和保证
我院投资开发了门诊、住院收费和门诊、住院、库房管理等计算机软件系统。实行微机管理,一是增加了各种数据的准确率,提高了工作效率;二是实行患者门诊ic刷卡,患者可随时查阅自己的经费支出和用药情况,同时也增加了收费透明度,为医院管理工作提供了保证,使医院向科学化管理迈进了一大步。
(四)各项工作完成情况
主要工作数量及医疗指标完成 (1—5月统计)
项 目 完 成 情 况
门诊就诊人数 43851人次
住院病人数 4222人次
出院病人数 4231人次
各种手术 479例
计划生育手术 129例
门诊诊断与出院诊断符合率 77.12%
治愈、好转率 93.31%
危重病人抢救成功率 89.93%
病房抢救成功率 93.25%
手术前后诊断符合率 94.7%
无菌切口感染率 0
住院产妇死亡率 0
活产新生儿死亡率 0.21%
x片摄片合格率 90.15%
病床使用率 85.88%
年责任医疗事故发生数 0
各项护理质控指标完成情况
(1—5月统计)
项 目 标 准 达标值
特护、一级护理合格率 ≥90% 99.36%
基础护理合格率 ≥90% 99.03%
护理文件书写合格率 ≥95% 99.13%
急救物品完好率 100% 100%
无菌物品完好率 100% 100%
护理技术操作合格率 ≥95% 98.95%
病人对护理工作满意率 ≥80% 100%
褥疮发生率 0 0
肌肉注射化脓率 0 0
年事故发生率 0 0
控感、预防保健工作情况
(1—5月统计)
项 目 指 标 完成情况
疫情报告填写合格 ≥95% 97.8%
传染病登记合格 ≥95% 100%
传染病漏报率 ≤1% 0
消毒物品合格率 100% 100%
一人一针一管一灭菌执行率 100% 100%
无菌切口感染率 0 0
院内感染发病率 ≤8% 0.09%
院内感染漏报率 ≤20% 0
血液管理——积极贯彻落实《中华人民共和国献血法》及《实施条例 》,提高临床用血水平,确保医疗用血安全,血库有专人负责,有健全的管理制度。1—4月份共用血438单位,用血安全率达100%。
继续教育工作——医院重视人才培养和新技术的应用,不断提高医疗技术水平。今年上半年,请上级医院专家来院讲课5次,指导开展手术11次,参加各种短期学习班36人次,组织业务学习8次,职工积极撰写学术论文,在国家级刊物上发表,开展新技术、新项目3项,外出进修学习10人次。
临床带教和指导基层卫生院工作——接收昆明医学院实习生和红河卫校实习生共67人,接收乡镇卫生院进修人员2人,到乡镇卫生院指导工作25人次,各类人员健康体检746人,下乡巡回医疗30人次。
信息工作——加强和完善门诊、住院、库房管理计算机系统,病案按省卫生厅统一布置,根据《中国卫生统计调查制度》病案首页管理制度及icd—10的要求实行相关报表的升级改版,为医院科学管理提供保证。
工会工作——发挥医院工会组织的作用,保证工会领导班子参政议政,为深化医院改革献计献策,坚持职工代表大会制度,推行院务公开,加强民主管理,带邻职工积极参与精神文明建设活动,并利用节假日开展群众喜闻乐见的文娱体育活动,丰富职工业余文化生活,富教于乐。开展职工生日问候致贺活动,慰问患病困难职工,组织参加职工医疗互助活动,使职工切实感到党的温暖,增强职工凝聚力,为推进医院精神文明建设起到积极的作用。
后勤工作——后勤切实围绕临床一线开展工作,树立“一切为一线,一切为临床”的观念。财务认真执行财务工作制度,严格执行医疗收费标准,积极参与医疗成本核算管理,完成了业务收支、预算、经济核算工作。1—4月份经济收入769.8万元。总务人员落实岗位责任制,签定岗位目标责任书,做到下修下送为一线,为临床一线提供服务和保障。
三、 存在的问题
1.人才缺乏,技术发展缓慢
目前,医院人才断层,专业技术人员不足,退休人员增多(陶村、冒合卫生院撤销并入13人),老龄化与年轻化比例不平衡,由于财政拨给医院的人头工资少,只占职工工资总额的13%,87%的工资部份需要在职职工创收才能保证。因此,在职医护人员只有加班加点,超劳服务,增加收入。工作人员只忙于应付日常医疗工作,继续医学教育计划难以落实,人才缺乏,带来医院技术发展滞后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院作为全县医疗技术指导中心实为不利。
2.资金缺乏,严重影响医院的建设和发展
由于石屏县为省级贫困县,财政收入少,政府对卫生投入不足,医院基础建设、医疗设备的购置与更新缺乏经济支撑。医院基础设施差,业务用房不足,危房率高(住院楼经城建部门鉴定已成危房),严重威胁着医生及患者的安全,并且病床设置不规范,已无拓展空间,需整体迁建。《医院整体迁建一期工程建设项目可行性研究报告》已经省计委批复,但缺启动资金。利用德国政府贷款(172万欧元)购置的医疗设备无房屋安置,严重制约着医院的建设和发展,致使医院应付突发事件的能力弱,极不适应当前经济社会的发展,鉴于医院存在的困难,为改善医院的基础设施建设,满足人民群众日益增长的医疗需求。因此,恳请政府给予大力支持,把离退休人员工资纳入财政供养,加大对医院的资金投入,使医院传染病科建设及整体迁建医院能尽快建成投入使用。
3.医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性
随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
4.少数医务人员医德观念淡薄
尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
二00五年下半年工作要点
二00五年下半年,医院工作要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2.加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。
3.党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。
2.继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。
3.继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4.健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。
三 、业务工作
1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2.加强内涵建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生
近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化内涵建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3.在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。
四、基础设施建设工作
1、医院利用德国政府贷款购置医疗设备项目评标、招标工作已进行,设备年底可到位。
2、传染病科建设项目招标已按程序结束,现已动工建设;整体迁建医院前期工程已基本完成,但缺启动资金,目前,医院正多渠道筹集资金,争取整体迁建医院和传染科建设及早建成投入使用,以满足医疗卫生的需要。
五、改革工作
深化人事制度和分配制度改革,实行全员聘任制,竞争上岗,绩效挂钩,增强干部职工的危机感、责任感和竞争意识,调动职工积极性,开创医院工作新局面。
六、后勤工作
1、执行财务工作制度,加强物资管理,做到增收节支。
2、后勤要紧紧体现管理、服务、保障三大功能,切实围绕临床一线开展工作,保证“三下、 三通”,让病人和职工满意。
3、为使病人有舒适的休养环境,良好的就医条件,加强医院基础设施建设,美化绿化医院环境,改善院容院貌。
4.加强安全消防工作,防止安全事故。
xxxxx人民医院
二00五年六月八日
xx县人民医院二00五年上半年工作总结
【第13篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
医院xxxx年党建工作总结
二○xx年我院党支部,在县直工委和卫生局总支的领导下,通过党支部支委班子的团结协作、群策群力和支部全体党员的共同努力,党支部各项工作有序开展,圆满地完成了各项工作任务。现将我支部二○xx年所做工作总结
一、二○xx年所做工作:
(一)抓紧、抓实“解放思想大讨论活动”。
我院党支部积极响应县委号召和部署,积极开展“解放思想大讨论”活动。我院党支部于xx年5月6日召开了“解放思想大讨论”活动的动员大会,标志着该项活动在我院的正式启动,通过开展中心组学习、专题研讨会和参加“解放思想大讨论”活动报告会、召开查摆问题座谈会等形式开展了工作,并组织领导班子成员和党员职工撰写了心得体会,深刻剖析了领导班子成员和医院发展过程中存在的问题,制订整改方案并积极组织实施。于xx年8月10日完成了整改落实阶段的各项任务,整个“解放思想大讨论”活动顺利、圆满结束。
(二)深化党的理论学习,全面贯彻、落实“科学发展观”。
为深入贯彻落实党的xx大精神,进一步加强领导班子思想政治建设,按照中共**县纪律检查委员会、中共**县委组织部《关于开好以“学习和实践科学发展观”为主题的党和国家机关党员干部专题民主生活会的通知》要求,我院于xx年11月18日晚上7时在住院部五楼会议室召开了以“学习和实践科学发展观”为主题的专题民主生活会,广泛交心、谈心,积极开展批评与自我批评,深入查找、剖析阻碍**县人民医院“科学发展”的各种问题,并积极落实了整改工作。
(三)狠抓行业作风建设,加强警示教育活动。
卫生行业是与人民群众生命健康息息相关的重要行业,搞好医疗卫生单位的党风廉政建设工作,对于树立良好的卫生行业形象,促进卫生事业的健康协调发展,具有十分重要的意义,为此县卫生局研究决定,于xx年8月30日至9月底对全县卫生系统各级领导干部开展警示教育活动,我院按照县卫生局党组的统一部署,于xx年9月5日制定了实施方案,并按要求于xx年9月28日前完成了此项工作。
(四)加强党支部宣传文化工作力度。
为庆祝建党87周年,中共**县委、**县人民政府于xx年7月23日至xx年7月25日期间在县城市政文化广场举行全县文艺调演活动。我院派出五位同志参加了卫生系统代表队,表演了舞蹈《天路》、配乐诗朗诵《我有一个强大的祖国》等节目,展现了我院医务人员的精神风貌。
(五)广泛展开向四川雅安大地震献爱心活动,做好“特殊党费”缴纳工作。
为了使四川地震灾区群众早日恢复重建,按照中组部要求,我院于xx年5月22日开展了党员缴纳“特殊党费”活动,累计有20名党员缴纳了总额为2100元的“特殊党费”。
(六)发挥党员先进性优势,抓好“医院管理年活动”的各项工作。
“以病人为中心、提高医疗服务质量”为主题的“医院管理年活动”在二○xx年已步入第四个年头了,我院按医院管理年活动”评估标准要求还存在很大的差距。今年主要采取了以下工作措施:
1.我院分别于xx年4月至6月和xx年6月至8月期间开展了对全院45周岁以下护理人员和医技人员的“三基”培训与考核工作。
2.xx年共派出医生5人到昆明医学院第一附属医院进修学习。进修回来的五官科、泌尿外科、儿科、骨外科医师工作开展良好,特别是开展了泌尿系统的造影检查,拓展了服务领域,极大方便了老百姓就医。
3.xx年我院在建立健全激励机制上狠下功夫,制定了《**县人民医院优秀医务工作者评选办法》和《**县人民医院xx年下半年科室绩效核算方案》,发现先进、展示先进、表彰先进,达到最大程度挖掘职工内部潜能、充分调动职工主观能动性、保证医院持续稳定发展、充分兼顾单位和科室及个人的利益和公平的目的。
(七)领导所属工青妇组织的工作。
xx年9月10领导和指导了**县人民医院团支部的换届选举工作,选举了以王昌杰、樊龙成、魏定美等三位青年同志为团支委委员的新一届**县人民医院团支部委员会。
二、取得的成绩:
(一)经济效益指标平稳增长。
截止xx年9月30日:总收入835.3919万元,其中业务总收入638.3368万元(医疗收入399.8059万元、药品收入238.5309万元);总支出781.1477万元,其中医疗支出573.5154万元、药品支出207.6323万元;出院病人3236人次;门诊人次41040人次;手术台次440次(其中:外科290台次,妇产科150台次);新农合减免病人17621人次、累计减免金额1428249.23元。各项指标较xx年平稳增长。
(二)我院党支部被中共**县委授予二〇xx年度优秀基层党组织荣誉称号。
三、存在的问题:
(一)退休党员失去联系,以致民主生活会未过。
解决方案:在二○xx年三月底前,尽快与退休党员恢复联系,尽快与退休党员商议转出组织关系事宜。
(二)近两年来,党支部仅经过组织关系转入新增了3名党员外,在单位内部未发展一名新党员。
解决方案:二○xx年,党支部组织委员要把发展入党积极分子作为全年的第一工作要务,应本着入党积极分子自愿的原则,力争发展2-3名预备党员加入党员队伍。
二○xx年,我们将继续学习、贯彻、落实党的“xx大”精神,高举党的伟大旗帜,忠实实践科学发展观,抓住“医院管理年活动”这个医院工作的核心不放松,全面带领全院职工搞好医院的各项工作,完成上级下达的各项工作任务。我们坚信,二○xx年,**县人民医院党支部继续在县直工委和卫生局总支的领导下,通过党支委班子及全体党员的不懈努力,党支部的工作必将迈上一个新的台阶。
【第14篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
一年来,我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下,全面贯彻党的十七精神和三个代表重要思想,全面落实科学发展观,内强素质,外树形象,力争突破,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,根据年初制定的计划,圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下:一、医院基本情况
医院现有职工×××人,其中临时工×××人,开放床位30张,在原有临床科室的基础上,今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目,按照上级要求,拟定了《_____县中医院专科建设实施方案》,找准了发展的路子,形成了自己的优势和特色,不断提高专业技术水平,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的格局,赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。_____年未发生过医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的病种已越来越多,医院呈现出较好的发展势头。二、_____年工作开展情况
1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长,截止12月10日全年门诊量×××人次,比去年同期增长×××,住院人数×××人次,比去年同期增长×××,全年业务总收入×××万元,比去年增长×××。
2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓,加强领导,建立健全各项规章制度,相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育,把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统,尽可能简化服务流程,严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询,提高医疗收费的透明度,尊重患者的知情权、选择权、监督权,使医院管理更加科学化、规范化。
3、认真开展“新农合''工作。我院非常重视新农合这项工作,成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求,在卫生局合管办召集下,实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策,自觉遵守各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。
4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科,新增加的针灸理疗中心,一炮打响,为提高诊疗水平,积极改善和创造条件,在财力、物力、人力方面给予适当倾斜,使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造,选派业务骨干到省、市级医院进修学习,增强了医院的总体服务功能和水平,带动医院全面发展。
5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下,仍然把传染病防治工作放在第一重要位置,在防治知识方面经常组织学习,加强疾控等各部门之间沟通与协调,规范内部管理,建立相关管理制度。按照上级要求,精心组织、合理安排,就可能步入一个良性的循环。
6、积极争取项目资金,加快基础设施建设,努力实现又好又快的发展。组织编辑了《_____县中医院住院部项目建设可行性论证报告》,7月份已将此报告上报到市发改委尽快纳入规划。11月份国家扩大内需促进经济平稳较快发展,主管部门高度重视,抓机遇,求发展,主要领导亲临省、市发改部门主动汇报医院项目申报情况,力争明年下达项目建设资金,才能为医院的发展奠定坚实的基础。
7、社区卫生服务工作健康有序地进行。我院对此项工作高度重视,结合我县实际,成立医院社区服务领导组,并明确了工作内容,要求制定了有关的管理制度。服务中心在我县老干局、辕门社区和笔山社区进行了调查和体检,为居民建立了千余份个人档案和健康档案,一百余份慢性病管理档案。同时,通过发放宣传单、张贴健康教育标语、黑板报、口头宣传等向社会做宣传,为进一步开展服务奠定了基础。为引进新的服务理念和提高服务水平,我院积极响应上级号召,于11月13日选派医务人员到昆明参加社区服务发展论坛会。面对困难,我们的医生没有退缩,而是知难而上,努力做好居民的思想工作,耐心解释,让居民了解了社区卫生服务的意义,有什么好处,强调社区卫生服务是党和政府为居民办实事,办好事的具体体现。
2022年工作要以邓小平理论为指导,认真践行“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神,继续认真持久地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划及其国家配套文件精神,一步一个脚印地抓好落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面的事情。
1、认真学习落实医院各级各类岗位职责和逐步建立健全各项规章制度。我院将汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握,该上墙的要上墙。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院职工学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
2、新建住院楼建筑面积2250㎡,社区卫生服务中心建筑面积1000㎡,前期已作了项目规划及申报工作,快速向领导和相关部门汇报,争取领导和各相关部门及其社会的支持,建立专门的医院建设领导组,克服种种困难,力争早日动工兴建,硬件建设能上一步,医院扩大了,就能步入一个新的良性轨道。
3、积极争取人员,加速人才培养。作为一个医院,人才是关键、是财富,是医疗市场竞争的必备条件,根据医院的发展状况和需求,在现有人员的基础上,有计划地培养和招聘专业技术人员,逐步形成合理的人才梯队。
4、继续加强专科专病建设。在现有专科的基础上,扩大业务范围,积极争取专科项目,看准医疗市场需求,除新建专科外,把特色科室做大做强,带动医院全面发展。
5、加强医院宣传。在加强内部管理和积极创收的同时,注重加强医院宣传的力度,利用各种形式,采取各种办法,把医院宣传出去,使医院知名度越来越高。注重信息沟通,把医院重大实事、情况及时向上级有关部门报告,使领导了解中医院,支持中医院。
_____县中医院
_____年12月10日
【第15篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
县级医院儿科室年终总结1
xxxx年是我院在新的务实型领导班子领导下的关键年头,对医各科室提出了新的更高的要求,使我科面临着前所未有的机遇和挑战。儿科将一如既往地坚持增强自主创新能力,着力加快改革开放,贯彻领导意图,继续深入开展医疗管理年和医疗质量管理效益年活动,切实解决群众病痛,不断将儿科各项工作推向前进。
一、坚持“以患者为中心”的服务理念,切实把“以患者为中心”印在心中、刻在脑中、落实到行动中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作围绕病人展开,把以病人为中心作为我们各项工作的出发点,也作为检验我们的标准,围绕便捷、高效、优质、低价切实可行患者做实事。
二、狠抓“医疗质量” 强化规章制度建设。全面落实医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程首诊医师负责制、医疗质量专项检查制度以提医疗质量。
三、强化科室文化建设,倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。
四、儿科教研组在我院肩负着儿科教学、科研、课程建设及教书育人等任务。要按照教学大纲,落实教学计划,安排实习生带教工作。对教师的教学事故或在教学质量上出现的严重问题及时处理。安排教研组的各种教学查房。完成医院领导、科教科交办的其他工作。努力开展科研,争取出成果。
五、争取搞好儿科病房,不断进步。
县级医院儿科室年终总结2
在县卫生局、妇幼所的领导及院长的带领下,圆满的完成了20xx.10.1—20xx.9.30的儿童保健工作。先将工作总结如下:
1、截止20xx年9月30日掌握辖区内儿童情况:0-7岁儿童3930人,0-5岁儿童数2965人,0-3岁儿童数20xx人,新生儿670人。
2、7岁以下儿童保健服务3537人,覆盖率90%,3岁以下儿童系统管理人数1838人,覆盖率90%。按要求进行4.2.1免费体检,同时给与发育,心理,营养等方面的指导,并对体检有问题的儿童,及时进行转诊。
3、本年度共有670名新生儿,对其中642名进行了家庭访视,访视率达到96%。对新生儿进行体格检查,在喂养,母乳喂养,护理,疾病预防等几个方面进行指导,并作针对性指导。
4、为辖区内儿童提供健康知识咨询,随时进行电话咨询并对高危儿进行电话随访。
5、开展儿童保健针对性健康宣传,如婴儿抚触,疫苗接种。
6、对辖区内儿童贫血、佝偻病、腹泻、肺炎等常见多发病及体弱儿专案管理。体弱儿专案管理人数248人;共559人进行血红蛋白检测,发现中重度贫血215人,并进行专案管理。
7、每天查询新生儿数,与妇保医生共同打电话确认是否居住在本辖区,与新生儿家长及村医联系确定产后访视时间,准备上门访视。
8、每月去县妇幼保健站开会,并上报相应的'报表。
总上所述,7岁以下儿童保健覆盖率及0-3岁儿童系统管理均达到市县所要求的指标,贫血患病人数有待降低,加大叶酸项目宣传力度,降低出生缺陷。今后我将继续在县妇幼所及院长的领导下发扬已有的成绩,将儿保各项工作推向一个新台阶。
县级医院儿科室年终总结3
20xx年在院部领导下,在医院各科室的协助下,我科医疗护理工作协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、强化科室人员职业道德和医德医风教育:
在每个工作人员中树立视患者为亲人,一切为了患者的服务思想。 采取各种形式强化职工的职业道德教育,不断促进全体员工服务意识和综合素质的提高。 改进服务作风, 改善服务态度,提高服务水平。为强化服务意识, 转变服务观念,在加强职业道德教育、职业纪律教育的同时,认真落实已制定的规范与制度,对因服务态度恶劣、违反医德规范及制度被病人投诉者,上报院办予以处理。要求科室工作人员主动为病人服务,帮助病人解决困难,将病人满意度列为科室工作人员考核的内容之一,微笑服务,为树立良好的行业风气, 要求医护人员向病人作出不受礼、不吃请、不收红包的承诺,自觉抵制不正之风的影响。
二、以医疗为中心,努力完成科室各项工作。
(一)加强行政管理,完善规章制度,提高办事效率。根据医院实际,对科室原有的各项工作制度和各类工作人员职责加强学习,使科室各项管理工作有法可依,规范进行。同时学习国家有关卫生工作的法律、法规,是工作人员熟悉掌握科室各项管理制度,并能正确使用和执行一切按规定办事,克服人为因素,提高工作效率。
(二)加强医疗管理,健全和完善各项医疗技术操作规程,狠抓医疗基础工作, 重点抓好病历书写质量,处方质量,各类检查书写质量,查对制度,医师查房制度、分级护理制度,疑难危重死亡病人讨论、会诊制度,环节质量及各类管理制度的落实。进一步狠抓“三基训练”, 提高医疗护理质量。
(三)严格医疗质量控制,促进医疗质量安全持续改进。科室充分发挥院科两级医疗质控组织的作用,在认真做好科室日常质量监督检查的基础上,定期对各医生的规范操作和病历等进行监督、检查、分析、评价,并提出改进意见。抓好急诊、输血、药品不良反应监测等医疗环节中关键过程的管理,促进医疗质量稳步提高。
(四)加强医疗安全教育和相关的法律法规学习,规范医疗行为,做到依法执业。要认真执行病人知情同意书、授权委托书、特殊检查特殊治疗同意书、危重病人通知单等,尊重病人知情权和选择权,避免医疗纠纷发生。
(五)提高服务意识,为病人提供优质、高效、安全、便携和经济的医疗
服务。规范服务用语。继续开展“满意服务,从我做起”,实施“首问负责制”, 杜绝医生生、冷、硬、顶、推现象。加强医患沟通,构建医患和谐关系。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,合理检查,合理诊断,合理用药。对病人合理施治、合理用药,杜绝大处方,抑制药品费用增长,减轻病人医疗费用负担。
(六)全年共收治病人1805人次,实际占床位10243人次、抢救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人
三、存在问题
1、由于新进人员较多,医疗技术水平有待提高。
2、认真执行病历书写规范
3、加强业务学习和“三基”培训
四、改进的措施
1、 加快业务学习及临床进修人员,提高我院医疗技术。
2、 严格按照医院规章制度执行。
3、 加强院内会诊制度。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
【第16篇】2023年县医院工作总结2023工作要点
最新2022年县人民医院工作总结
最新2022年县人民医院工作总结xx年度,在县委、县政府的正确领导下,在县卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大各中全会精神,以***理论和“***x”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,深入展开医院管理年、诚信医院等活动,改善服务态度,进步医疗质量,规范医疗行为,增进医患***,顺利完成了各项目标任务,创造了良好的社会效益与经济效益,全面推动医院科学发展。
一、医院整体水平上升,业务目标顺利实现 1、全年业务收入3512万元,再创历史新高,较xx年增长41.15。完成门急诊诊疗人数文秘杂烩网11.6万人次,比去年上升2.77万人,入院人数1.19万人次,较去年增长4414人;患者治愈率64.7,好转率33.3,出院者均匀住院日4.5天,出入院诊断符合率96,病床使用率67.21。
2、扩大诊疗范围,进步综合水平:
进步了急诊急救能力,充分利用了120资源;扩建成保北最大范围的血透室,使血透范围化、系统化。脊柱外科于年内成立,椎间盘手术顺利展开,妇产科展开无痛人流业务,思想汇报专题儿科展开了微量元素监测,电子纤维胃镜于年底也到位,已投入使用,五官科继续合作,展开各类手术效果明显。
二、深入展开医院管理年活动,进步医疗服务质量 认真贯彻卫生部《xx年“以病人为中心,以进步医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案》精神,结合我院实际情况,坚持以人为本,推动医院科学发展,解决群众反映突出的题目。
1、落实便民服务,畅通服务流程。完善120“绿色通道”,进步了工作效力;增加收费、药房等窗口,完善了导医台;进一步规范了科室标识,使科室标识同一、
清楚、醒目;医技科室缩短出报告时限,节省患者时间。
2、转变服务观念,增进医患***。文明行医,实行首问、首诊、首接负责制;发扬治病救人的革命人性主义,尊重、关心、体贴患者;坚持每月展开患者满意度调查,从医务职员的言谈举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行道德评价,将医务职员置于患者监视之下。
3、推动素质教育,进步职员素质。一是医院对各类职员的医学教育做了具体规定。对外出进修、参加学历教育的医务职员在工资待遇、学习用度、工作安排等方面给予了有力支持和照顾。二是展开医疗、护理三基知识及操纵技能比赛,到达了全员练兵的目的,进步了技术能力。三是展开继续教育,医务科、护理部每周三举行院内继续教育,不断让医护职员充电,进步整体素质。
4、强化制度管理,规范医疗行为。组织医护职员学习有关法律法规、规章制度,强化规章制度的执行,全年落实了科主任负责制、首诊负责制,和重大医疗事故责任追究制;增强依法执业意识,严格了医疗程序,在全院定期展开法律法规知识培训和考核,合格率达100。
5、认真学习外地管理经验,增进医院管理工作再上新台阶。一是年内外出参观学习了定州、顺同同等级医院,学习了该院的先进管理经验。二是外出学习了新的工资分配制度,拉开临床一线职员,专业技术骨干职员与普通职员的经济收入差距,激起了优秀专业人才的工作积极性。三是不断改善职工福利待遇。在业务收入稳步增长的情势下,在xx年11月份增发工资的基础上,年内增发补助的50。