第一篇 医院内科工作总结 1900字
以来,在县卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。
是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大
程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人1467人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;净收入明显提升。门诊人数达4000余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。
从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
五.通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
一是继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快糖尿病科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!
第二篇 人民医院内科工作总结 3150字
第一篇:内一科工作总结
一,科室业务工作方面。门诊接诊病人18900余人,住院病人数达3840人,抢救危重病人312人,床位利用率达到200%,介入手术完成方面,冠状动脉造影共完成219例,支架植入135例,急性心肌梗塞溶栓6例,室上速及预激综合征的射频消融治疗26例,心脏临时永久起搏器植入术17例,电复律治疗8例,心包积液的诊疗病例6例。我科在工作如此繁重的情况下,仍认真负责的完成了所有工作,这些成绩是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。
二,业务学习方面。我科周海涛主治医师在南京鼓楼医院进修学习冠状动脉造影术的相关知识,为科室将来开展介入治疗奠定坚实的基础。
三,典型病例。病人徐长善系严重的“窦性心动过缓合并预激综合征”入院治疗,病人入院时已经出现心源性休克症状,心率只有20余次,血压测不出,生命危在旦夕,在孙主任和王主任的积极抢救下,及时予心脏起搏治疗,患者病情转危为安,经过射频消融治疗后,康复出院,患者及其家属也对我们的医疗水平和认真负责的态度提出了表扬。
四,科室管理方面。科主任以严格执行药品合理使用原则为依据,加强科室药品管理与使用,不开大方,严格掌握药品的适应症与禁忌症,合理应用抗生素。加强电子病历的使用,规范书写医疗文书,及时认真的完成病历书写。
第二篇:内二科工作总结
消化内科总结____年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我们科室有了质的转变,快速成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:向经验丰富、工作突出的医护人员学习,学习他们的工作经验、工作方法;工作状态;学习他们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、都能与科室主任、护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院前进的步伐。
3、实施人性化管理:在生活中关心体贴科里的医务人员,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名医务工作者的优点,调动全体医务人员的工作积极性。
二、加强医疗护理管理,严把医护质量关,确保医疗安全
1、要求全体医务人员遵守核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把质量关,防范差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟悉等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡、设立投诉电话,方便患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。注重抢救的配合和能力的培训。人人达到对重患不慌张,抢救配合章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,及时参加医院组织的学术讲座,并安时进行理论及技能操作考试。做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求医务人员按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训计划,对低年资医务人员进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六.科室业绩
1.按时完成三级核心技术病历任务(100%)。
2.培养出2名年轻住院医师电子胃镜的常规操作。
3.成功开展并顺利完成急诊内镜下止血,息肉摘除,取异物50余例。
4.新购进胶囊内镜,c13.c14呼气试验检测仪投入使用,其中胶囊内镜18例,c13.c14呼气试验检测1500余例。
5.内镜下5-fu缓释化疗粒子注射治疗晚期消化道肿瘤8例
6.成功举办消化内科继教学习班一次(卫校附院)。
7.获得市消化内科重点培育学科。
8.引进一名主任医师,本科室晋升一名副主任医师及一名主治医师。
第三篇:内四科工作总结
____年我科认真贯彻落实院领导部署的各项工作,全科人员团结协作,群策群力较好地完成了目标任务,具体如下:
全年共收治18000人次以上,床位使用率120%床位周转率120%、治愈好转率98%以上,危重病人抢救成功率90%,出入院诊断符合率96%以上,医疗感染监控率100%,消毒灭菌合格率100%,法定传染病报告漏报率为0,一人一针一管一用一灭菌执行率100%,一次性医疗用品用后消毒毁形率100%,三基训练考核合格率100%,甲级病案率96%,无丙级病案。
认真完善和遵守与医疗质量管理有关的各项规章制度,尤其三级查房制度,首诊负责制度,值班交接班制度,三病讨论制度,危重病人抢救制度,查对制度和报告制度。在日常诊疗工作中认真执行各项诊疗常规、规范和指南。做到单病种管理、临床路径管理,控制次均费用。
加强教学工作,提高技术水平按照医院三级医院创建及专科化建设要求,认真制定科内教学计划,从基础到临床密切结合临床实践,每月完成3学时课内讲座。督促和鼓励全科医护人员参加,院外业务讲座。全科护士均参加了函授继教学习。全年我科有两名医生及两名护士参加了执业医师/护士考试,另外还有一名医师参加了主治医师资格考试和护师参加了主管护师考试,且取得较好成绩。
本年度本科开展了以下新技术:
1、无创通气技术;2、常规肺功能检查;3、微创制管引流治疗气胸和胸腔积液,ct或b超引导下经皮肺穿刺术。
以上技术均顺利开展,现已能熟练使用,取得了较好的临床效果。并为患者诊断提供了有力依据。
在科研方面仍然比较薄弱,呼吸疾病微创治疗方面开展了一些探索工作,取得了一些经验,但无有关论文发表,此方面工作有待大力提高。
应该认识到,我科在人员资质及人才梯队建设方面还需下大力气去强化提高。相信只要我们努力不懈,一定会迎接更加灿烂的明天!
第四篇:内五科工作总结
____年即将过去,现对今年工作有如下总结:
一,医疗质量。
医疗安全,医疗质量始终是医院发展科室建设的前提条件,我科全年住院人次2400左右,无一起医疗事故,医疗纠纷,医疗差错。医疗质量较去年有所提高,成功抢救糖尿病酮症酸中毒及高血糖高渗状态危重患者10例,病历书写质量有所提高,全年无一份丙级病历。
二,专科化建设。
在医院要创建三级甲等医院的伟大目标下,大内科必然会细分成各专科,内分泌肾内科,成立三年,从零起步,稳步向前。今年已完成三级专业技术项目25项中的15项,对糖尿病,甲亢,腺垂体功能减退症,代谢综合症,骨质疏松症,急慢性肾衰等多种常见病有较好的诊治,同时已开展六期糖尿病教育培训班,取得广泛的社会关注!
三,教学与科研。
医学一直以来就是不断学习不断总结的一门经验科学,学习是必要的,科室严抓日常教学工作,关注住院医师培养,全年共开展院内讲座一次,科内大小讲座26次,并实行教学查房,定期考核,同时主治及以上医师外出短期进修10余次。科研方面结合县级医院具体情况,已申报并立项课题(利拉鲁肽在糖尿病治疗中疗效的研究)一项。
四,人才梯队建设。
去年10月,科室引进副高一名,今年有一位住院医师顺利通过中级资格医师考试。目前,我科拥有副主任医师2名,主治医师2名,住院医师2名,轮转医师3名。
五,科室管理。
坚持以人为本的管理理念,善于授权,激烈下属引导大家相互关心,相互爱护,变科室管理为大家共同的工作。科室分为3个小组,每组有高年资医师负责日常诊疗,职责明确,分工合作,互相帮助。
第三篇 医院心血管内科工作总结 2600字
医院心血管内科工作总结
今年工作的第一个科室是心血管内科,在科领导及师姐们的悉心教导下,我虚心学习,勤学好问,自觉遵守科室规章制度,并基本把握本科室常见病的护理常规和各项护理操纵,不怕苦不怕累,深得科室职员及病人的赞美。
医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反应一个医院的整体素质,同时门诊是病人就诊的第一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室`检验科装备科等科室做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情况,这就对护理职员不管从职业道德,医技水平,良好的心理素质,健康的体格等都有着更高的要求。
很庆幸,刚正式迈进工作岗位就有幸分到了医院门诊部得以学习,提升自己的专业素质。医院门诊是医院的第一扇窗口。医院门诊工作的质量直接反应一个医院的整体素质,同时门诊是病人就诊的第一个场所。病人多,病情杂,突发事件频发,还需要与各临床科室`检验科装备科等科室做好相应的衔接工作。要及时了解医院的动态情况,这就对护理职员不管从职业道德,医技水平,良好的心理素质,健康的体格等都有着更高的要求。要想做好一件事,先学会做好人,在门诊,天天面对的'是五花八门的人,跟不同的交换就得用不同的技能,很大程度上锻炼了我人际沟通的能力和应急处理能力,同时坚持以病人为中心的理念,急病人所急,想病人所想。强化护理质量安全观,全心全意为病员服务的职业观,在工作中做到态度热忱,积极主动,使用规范的着装,温顺的语言,亲切的语气,对病人等量齐观,护理周到细致,实现了病员对门诊护理工作的零投诉。热忱恳切的为病人做好分诊及指引工作,并为行动不便的病人提供必要的帮助。在这其中我看到了病人脸上满意的微笑同时也读懂了作为一位光荣的白衣天使的使命的宝贵的地方,把每件平凡的事情做好就是不平凡,把每件简单的事情专心做好就是不简单。
同时,在我们的护士长及护理组长的教导下,熟习了大部份验单的检验目的及各项正常值, 大大丰富了我们的专业理论知识和医学视野。还有我们天天跟不同科室的医生,检验职员,保安,工人打交道,对我们以落后进临床工作熟习各种工作流程,具有一定的人脉关系大有好处。使自己更加了解医院的人文环境,并努力使自己融人其中,发挥医院的主人翁意识。
与此同时, 在护理部的指导下,在科主任的支持下, 组织门诊护士进行护理技术操纵培训,通过观看技术操纵录相、示范、现场指导,相互交换经验,使我们的护理技术操纵得到了规范和同一,增进了护理技术操纵水平的进步,顺利通过了医院的护理技术操纵考核。
每个月组织门诊护士业务学习和读书笔记交换一次,实现资源同享,拓展思惟,促进科室之间了解,扩大知识面,进步了大家的学习爱好,纷纭浏览护理杂志,增进大家撰写护理论文,培养护士科研意识。
固然门诊学习与体验的进程是短暂的。但我得好好感谢护理部给我这个好好锻炼自己,提升自己的机会,我已掌控好了这一进程,并给自己奠定了一个良好的基础和独立工作的预备阶段,将对接下来的临床护理收获颇丰。
我会继续在护理这块圣土上孜孜不倦,争创更多的辉煌。
医院心血管内科工作总结
一、严格执行各项规章制度,确保医疗安全
1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任组长、责任护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)认真书写各类记录,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实心血管内科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,做好基础护理。
二、提高自身管理水平
1、坚持了例会制度:按护理部要求每月召开护士例会一次,内容为:制定本月工作计划及安排周工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护理人员反馈护理质控检查情况,并学习护士管理相关资料。
2、按护理部要求制订出适合科室的年计划、季安排、月计划及周重点,要求质控人员把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
3、选派护士外出学习、参观,吸取先进经验,扩大知识面,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
4、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高管理水平。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
4、对实习生认真带教,并作了出科考核。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和专科知识。
3、本年度进行了4次三级考试、2次法律法规考试;一月一次专科护理培训及考核;进行了两月一次护理查房及疑难病例护理讨论,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的;作了两月一次的操作培训及考核;对n1、n2、n3级护士分别进行培训及考核。
4、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
5、本科室有1名护士参加护理函授学习,有3名护士参加护理本科函授学习。
五、加强了院内感染管理
1、科室坚持了每月对治疗室进行紫外线消毒,并记录。
2、一次性用品使用后均能及时毁形,集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。
3、治疗室能坚持消毒液(1:100的84消毒液)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:100的84消毒液),出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。用1:100的84消毒液浸泡湿化瓶、压脉带并清洗。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、向病人讲授疾病的防治及康复知识,还深入病房与病人谈心。3、1-11月份共收治了住院病人1821个,危重病人人,一级病人人,固定了责任组长、责任护士,使病员得到了周到的服务。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,服务意识不强。
2、优质护理落实不到位,护理文书书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,病人没有得到相应级别的护理。
第四篇 医院内科护理年终工作总结 3150字
我科本着“病人至上,真诚奉献;以人为本,开拓创新。”办院宗旨,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20__年护理工作总结如下:
一、20__年心内科护理管理目标完成情况如下:
20__年到目前为止基本完成年初制定的任务指标,并率先开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,大大提高护理人员的服务意识,使护理质量有了进一步的提升,为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面 ,急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展,为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术,成功的为2名三支血管病变的患者置入了支架,开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河,除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成论文,均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标,但在护理人员培训、护理安全意识等方面还需继续努力。
二、具体实施细则
(一)以制度为标尺,用人文做基础。
科室的各项制度明确,利用护理例会加强学习,并监督落实。同时规范了流程,让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议,更好的应用于临床。在我科率先开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动中,护理人员各抒己见,很快使工作步入正轨。我科向来本着用制度来约束人,用情感来激励人,用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循,快乐工作,快乐生活。在人员短缺的情况下,顺利完成各项任务。认真落实护理人员对各种制度知晓率,保证100%知晓。
(二)以提高护理质量中重心,争创病人信得过科室。
1、在提高护理质量方面
(1)充分调动每位护理人员的意识,加强护理质量相关方面学习,发挥了科室质量小组的作用,坚持每周考核二次,不定时考核的原则。发现问题及时整改,使今年护理质量有了很大的提高。
(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房,及时发现问题及时给予解决,并制定有效的改进措施,持续改进。如在同一问题上连续两次出错,加大考核扣分,并与奖金挂钩。
(3)认真学习每月护理部和科室检查中出现的问题,查找原因,规范流程,落实改进,跟踪评价。
(4)落实了激励机制,在每个月的质量检查中,问题少或没问题者奖金中适当给予奖励,问题多者或不按原则办事者给予罚款。
(5)充分听取每位护理人员的意见建议,在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议,充分体现了人性化管理。
2、强化了护理安全,为护理质量建立了保障。
(1)组织护理人员认真学习相关知识,护士长带头学习相关的法律法规知识,把工作做细做扎实。
(2)加强平时考核,遇到隐患,集中讨论分析,制定相应措施,以确保护理安全。每月的三基考核中均要有相关内容,以提高安全意识。
(3)树立多年来的传统,严格执行相关制度,对新入科的同志进行教育,共同分析学习以前的案例,激发了每位人员的安全意识。但个别护理人员安全意识仍待提高。
(三)建立合理的培训,从思想上到行动上努力落实,使护理人员有了很大的进步。
1、落实业务能力培训
(1)认真制定了培训计划,针对不同人员量身制定培训计划,坚持落实到位。形成专科护士培训的流程,在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员,使之成为科室骨干。
(2)认真落实了每月“三基”理论的学习与考核,落实专科技能培训与考核,达到预定目标,不仅强化了理论知识,还加强了动手能力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次成功率低,开展了互帮互助组,经验传授组等,先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。
(3)坚持每月业务查房,有针对性的查。坚持每周业务学习一次,认真落实晨会提问。根据科室新业务、新技术的开展,制定学习计划,并认真落实。
2、构建合理梯队,打造优秀团队。
(1)今年培养专科护士3名。根据职称和能力,为其制定了相应的学习计划,指定其参与科室的管理、业务培训等活动,逐步培养成为一名合格的专科护士。根据科室的需求培养了ccu护士1名。采取送出去学习和院内学习的原则。
(2)利用传帮带的优良传统,一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围,到技能操作,到言行规范进行帮带培训,使新护理人员很快进入角色,融入这个集体。科室氛围团结,人际关系好。工作中时时处处涌现出互帮互助的景象,集体荣誉感强烈。
(四)加强科室文化建设,使科室具有凝聚力
只有当科室成为员工发挥能力的舞台,才能使员工充分展现自己的聪明才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势,发现其优点,充分利用,摈弃其不足。使他们的才能得到发挥,找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,充分发扬团队精神,树立以科为荣,以院为荣的思想,为患者提供周到,热情的服务,把病人当成是自己的亲戚和朋友。在思想上,每位护理人员均能应用换位思考的原理,以病人为中心,以优质服务的标准要求自己,充分发挥每位年青人的能动性,进取性,学习先进事迹,先进人物,注重小节,不断提升服务。科室每月征求护理人员意见,定时召开座谈会,听取病人的意见和建议。科室领导不断加强自身学习,严格要求自己,起到表率作用。到目前收到感谢信15封,锦旗9面,全年满意度不断提高,电话随访无一例投诉的。
(五)不断提高服务能力,满足患者的需求
1、开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动,“护士长直通车”,并筹备开展“空姐式示范岗”。
2、注重细节,完善各项护理,落实无缝隙护理。牢固树立“细微之处见真情”的思想,遵循以人为本的原则,服务于病人开口前。
3、逐步提高每位护理人员的沟通能力,通过沟通好的同志现身说法,学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教,收到良好的效果。
(六)落实教学工作,加强新业务新技术的开展
1、配合开展新业务、新技术有:
(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;
(2)经桡动脉支架置入术;
(3)开展了“夯实基础护理,提供满意服务”示范工程活动;
(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。
2、配合完成科研两项:
(1)科室的一项,待鉴定。
(2)护理二项《开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探索》和《温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的观察》
3、落实教学工作,专人负责,护生进入科室,进行入科、出科考核。平时不定时考核,每位学生能扎扎实实的学到东西,全面掌握了心内科的相关知识。并因人施教,不断加强带教老师的能力,让每一位学生都能学到知识。1-11月份为56名学生提供了学习的氛围。并能因人施教,限度的让他们吸收知识。
4、论文,全年论文发表篇数。
(七)其他
在物资保管,仪器维护方面,能定期清点,无浪费。加强仪器的维护,定时检查,保养。降低消耗,不断提高经济效益。加强计划生育工作,做好女工工作,继续保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作,保证了每月两次。坚持每日清扫,随时清扫,保持病房清洁、卫生。
(八)整改措施
1、在护理人员培训方面
(1)鼓励学习,通过参加自学考试,成人教育等,拓宽知识面。同时科室要创建学习氛围,使其投身其中。
(2)加强考核,利用晨会提问,平时抽查,进行考核。
(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训,并和年终的干部考核和奖金挂钩,使她们有紧迫感。
2、在护理安全意识方面
(1)加强学习相关法律法规知识,从思想上重视,态度上端正,行动上准确。
(2)加强相应案例学习,从中吸取教训,引以为鉴。
(3)从入科开始有计划的进行培训,做的好的进行现身说法。
(4)培养敏锐的观察能力,及时发现隐患。
3、在服务方面
(1)加强主动服务意识,不断提高护理人员素质;
(2)继续落实人性化服务措施,加强沟通能力,应用换位思考, 不断提高护理人员的服务能力
(3)把自己当作病人在医院的亲人和朋友。
(4)护士长深入病人中了解病人最需要解决问题,及时解决,护士长每周进行1次满意度调查,并把存在问题及时解决,及时反馈。
(5)坚持出院病人随访,落实到班次。
第五篇 医院内科实习出科总结 800字
医院内科实习出科总结范文
经过这近一个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。
短短的一个月即将过去,在心内科实习也即将结束。在这一个月里,在老师的辛勤指导下,经过不断实践,我受益颇多。其中,有苦有乐,有酸也有甜,相信每个人心中都有一种属于自己的味道,即将要出科了,却有好多的不舍。感觉自己学的还不够,还有好多东西要学。不过在这里,科里的`老师们都很重视,每周的实习安排也谨然有序,从而让我们循序渐进的学习与成长。同时,也让我们了解了职业的精神。
在实习期间,本人严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士 职责,严格要求自己,尊敬师长,团结同学,踏实工作,关心病人。不迟到,不早退,努力做到护理 工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划、有重点,护理工作有措施、有记录。
心内科以高血压病、心律失常、冠心病及心力衰竭多见,常见疾病有:冠心病、高血压、心律失常、房颤、阵发性室上性心动过速、心衰、心肌炎、先天性心脏病、心肌病、房间隔缺损、风湿性心脏病、心肌梗死、心绞痛、急性感染性心内膜炎、心肌缺血等症状。实习期间,在老师的带教下,我基本掌握了一些常见病的护理及基本操作。按时参加医院安排的班次及科室的教学查房;微笑迎接新病人。积极配合医生治疗,主动了解病人的情况,及时为病人排忧解难,尽最大的努力帮助他们。
经过这近一个月的心内科实习,使我对内科常见病、多发病的诊断治疗有了重新的认识和提高,在突发病方面,学到了应对的知识和技巧。总之,在心内科实习的日子里,我受益匪浅,虽然我还只是学生,我的能力有限,但我会不断摸索,用微笑温暖病人心田,用努力充实我的知识与技能。温故而知新,用实践来验证及巩固所知识。
第六篇 2023年大学生在医院心内科实习总结 850字
在医院心内科实习已经有一段时间了,下面就把我实习的收获做如下总结
在心内科实习我明白了,心内科是医院重要的科室,主要是辅助别的科室完成患者的检查,让医生做出最准确的判断,所以我觉得能在心内科实习是一种荣幸,我也告诫自己要好好学习,把理论知识结合到实践操作中去。
在医院心内科实习,我随指导医师查房,了解了很多的知识:1、看动态心电图主要看最低心率、最快心率和平均心率,心率降低(40-50)多发生于凌晨,因为迷走神经兴奋;心率加快多发生于下午(甚至达到100以上),因为交感神经兴奋。2、心脏是回血的脏器,心功能不全者回血功能障碍,可导致下肢水肿;老年人心功能差,油腻食物容易意气血液积聚于胃肠部,导致回心血量减少;颈静脉充盈时心功能不全的表现,心衰是心功能不全的临床表现,多由输液过快过多和感染引起,所以抗感染对治疗心衰很关键。心衰的治疗原则:利尿(呋塞米)、扩管(单硝酸异山梨酯)、强心(地高辛、心功能不好者用β洛克),缓解症状,然后就是抗感染以消除诱因。3、房颤。听诊诊断:“第一心音强弱不等+律不齐”提示房颤律。心房扑动最终可导致房颤,处理方法:射频消融。常见射频消融手术指征:阵发性室上性心动过速、阵发性房颤等。4、支架问题。支架分药物支架和裸支架,药物支架有药物(抗血小板凝集药物)淬入金属支架和可吸收支架两种,植入裸支架的患者必须在术后3个月内服用阿司匹林等抗血小板凝集药物。因为异物容易引起血管内皮增生,从而堵塞血管,甚至引起血管塌陷。支架的手术指征?5、看心电图。①早搏:房早,出现异常p波,提前出现qrs波,但qrs波与前无异;室早,p波消失,出现宽大的qrs波。②t波倒置。多发生于老年患者,考虑心肌缺血。另外,抽烟饮酒对血管有损伤,严重也可引起心肌缺血。6、听诊时,抽风样杂音的出现时间不同,提示心脏不同部位损伤。如出现在收缩期,提示二尖瓣关闭不全,可伴有三尖瓣关闭不全;出现在舒张期,则考虑主动脉瓣、肺动脉瓣关闭不全,提示肺动脉扩张、肺动脉高压等。
我相信有了这次在医院心内科的实习经历,我的未来会更加的美好。
第七篇 医院内科年终总结 1250字
在心内科工作了几个月,如今到了年末了,我感触颇深,现总结如下:
一、心内科病人特点
进了心内科才知道什么是生命的可贵,也体会到了救死扶伤的真正意义。心内科大多数病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,来的时候患者症状剧烈,胸痛、心慌、气短、大汗,或伴有恶心呕吐,这个时候作为当班护士,处理速度是关键,我几乎是小跑干活,每一个患者所作的第一件事就是生命体征,先看血压、心率、血氧、呼吸如何,遵医嘱吸氧、心电监护治疗,立即建立静脉通道,随之立即办病历,让医生在最短的时间下医嘱,(如果病情急,执行医生口头遗嘱然后补记)然后即刻执行医嘱,向家属交代病情及相关注意事项。
医生下达病危或病重通知,快速完成首次护理记录。心血管疾病不乏有部分年轻病人,三十多岁或四十岁,正是人生的黄金时期,但是病魔从来都不会手下留情,这些患者一般病情发展快,梗死范围大,入院前几天还活蹦乱跳的,转眼间就报病危,真正验证了生命的脆弱,看到家属悲痛的样子心里也不是滋味。当送患者到上级医院治疗时,一路上心都提到嗓子眼上,随时监测生命体征观察病情变化,安慰病人,告知患者家属病情并平复家属情绪,当顺利把患者送到上级医院的指定科室时,心里很踏实,为患者有了生的希望感到无比的高兴。
有一部分心梗患者在恢复期间一直不错,不知什么原因发生猝死。种种情况让我体会到心内科患者没有轻的,时刻应高度警惕,因为生命随时可能转瞬消失。冠心病病人由于各种原因发生心衰,这时医生要以最快的速度给出治疗法案,护士要用最快的时间执行医嘱,高流量吸氧强心利尿等对症处理,看着患者心率慢慢降下来,心慌气短气喘症状缓解,心里有一种说不出的快乐和成就感,体会到争分夺秒的意义。
二、工作的风险
心内科是风险较大的科室,医生为救治患者经常需要介入治疗,介入治疗过程中的风险人人要面对,术中很多情况难以预测,术后监测病情对护士也是考验,对加压止血气囊绷带按时放气,监测血压,上夜班更是体力和意志的考验,一刻也不能放松警惕,看似很平静的病区,由于病种的特殊性蕴藏着很多危险因素,每隔一小时巡视病房一次,病危病重病人随时巡视,当听着患者熟睡的鼾声,看着胸廓有节律地起伏,心里是踏实的,有些患者会在晚上发生猝死,医生护士通过抢救无效,很多家属不理解,其实医生护士何尝不是想救他们呢?但是医学有局限性,所以医生护士不是万能的,这一点如果家属们能更懂这一点,对死去的病人是一种安慰,对活着的家属是一种心理上的解脱。
三、对护士的要求
心内科的护士有点像外科护士,工作中一般都是急脾气,雷厉风行,没有任何拖沓,因为他们知道时间就是生命。而且要求极高的敬业精神和奉献精神,我在想心内科的医生护士压力都很大,因为来的病人都是急的、重的,没有奉献精神是做不了心内科医生护士的。
总之,虽然我仅仅工作了3个月,可能还有好多东西没有真正体会到,但还是给我极大的激励,我敬重心内科的全体医护人员,喜欢他们高超的技术和敬业精神,这是我的宝贵财富,激励我不断进步,有了前进的目标,真是获益匪浅。
第八篇 医院内科护士实习总结参考 600字
医院内科护士实习总结范文参考
过去的一个月,我主要在内科学习,它是临床实习的重点。需要我们了解内科常见疾病的病因及易患因素、各专业特殊仪器的应用及专科检测、治疗方法,如:肺功能测定、心电监护、心脏起搏除颤器、心导管、各种内窥镜检查、腹膜透析、各种穿刺术等。熟悉内科常见疾病的临床表现、治疗原则及毒副作用、临床化验正常值及临床意义、能识别常见的异常心电图,各系统疾病的功能试验及检查方法。
刚去内科时我还不适应,但我服从领导安排,不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便比熟悉了内科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,在护士长领导下,在带教老师的耐心指导下做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。我向老护士学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试和培训,对于自己的工作要求严标准。端正工作态度,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任医学。
第九篇 2023年医院内科个人实习总结 850字
2023年医院内科个人实习总结
在医院心内科实习已经有一段时间了,下面就把我实习的收获做如下总结:
在心内科实习我明白了,心内科是医院重要的科室,主要是辅助别的科室完成患者的检查,让医生做出最准确的判断,所以我觉得能在心内科实习是一种荣幸,我也告诫自己要好好学习,把理论知识结合到实践操作中去。
在医院心内科实习,我随指导医师查房,了解了很多的知识:
1、看动态心电图主要看最低心率、最快心率和平均心率,心率降低(40—50)多发生于凌晨,因为迷走神经兴奋;心率加快多发生于下午(甚至达到100以上),因为交感神经兴奋。
2、心脏是回血的脏器,心功能不全者回血功能障碍,可导致下肢水肿;老年人心功能差,油腻食物容易意气血液积聚于胃肠部,导致回心血量减少;颈静脉充盈时心功能不全的表现,心衰是心功能不全的临床表现,多由输液过快过多和感染引起,所以抗感染对治疗心衰很关键。心衰的治疗原则:利尿(呋塞米)、扩管(单硝 酸异山梨酯)、强心(地 高辛、心功能不好者用β洛克),缓解症状,然后就是抗感染以消除诱因。
3、房颤。听诊诊断:“第一心音强弱不等+律不齐”提示房颤律。心房扑动最终可导致房颤,处理方法:射频消融。常见射频消融手术指征:阵发性室上性心动过速、阵发性房颤等。
4、支架问题。支架分药物支架和_支架,药物支架有药物(抗血小板凝集药物)淬入金属支架和可吸收支架两种,植入_支架的患者必须在术后3个月内服用阿司匹林等抗血小板凝集药物。因为异物容易引起血管内皮增生,从而堵塞血管,甚至引起血管塌陷。支架的手术指征?
5、看心电图。
①早搏:房早,出现异常p波,提前出现qrs波,但qrs波与前无异;室早,p波消失,出现宽大的qrs波。
②t波倒置。多发生于老年患者,考虑心肌缺血。另外,抽烟饮酒对血管有损伤,严重也可引起心肌缺血。
6、听诊时,抽风样杂音的出现时间不同,提示心脏不同部位损伤。如出现在收缩期,提示二尖瓣关闭不全,可伴有三尖瓣关闭不全;出现在舒张期,则考虑主动脉瓣、肺动脉瓣关闭不全,提示肺动脉扩张、肺动脉高压等。
我相信有了这次在医院心内科的实习经历,我的未来会更加的美好。
第十篇 医院内科护士年度工作总结 700字
时光飞逝,转眼间来到医院工作已半年有余了,在护士长及主任的正确领导下,在同事的密切配合和支持下,我坚持本着“以病患为中心”的服务理念,踏踏实实的做好护理工作,认真完成本职工作任务,严格遵守医院的各项规章制度,恪守护士的职责和义务,全心全意为人民服务,作为一名刚入行不久的内科护士,我无愧于护士的称谓。
过去的半年里,虽然我只是一名小小的普普通通的护士,但在我平凡的工作岗位上,我是用心对待我所能接触的每一个病患!在我的字典里,永远没有贫富贵贱之分,我用心善待来到我们这里的每一个人,付出我的热情和能量,真正做到想他们所想急他们所急。每一句温侬软语,每一声亲切的问候,每一次精心的治疗,每一个微笑,无不饱含我的心意。护士工作虽然琐碎虽然平常虽然平淡,但有时我真的很为自己骄傲,很享受“白衣天使”这个无上光荣的称谓。
我的双手我的微笑我的善待让这个世界温暖!虽然他们不能记忆我的名字,虽然他们不知道我的付出,虽然他们不了解我的辛苦,但赠人玫瑰手有余香,所以我很快乐!
人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病患服务。在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事,感谢每一位教导我的老师。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望明年,我们仍然能够并肩作战,共同迎来更加美好的生活,共同去创造一个更加灿烂的未来!