第一篇 有关医院上半年工作总结 5800字
半年来,在市委、市政府的领导下,在市卫计委的指导下,在院党委坚强有力的组织保障下,全院干部职工以饱满的工作热情,积极进取,开拓创新,坚持以党的__大和__届三中、__全会精神为指导,以深入整治“四风”为契机,以“三好一满意”为目标,认真落实“两个责任”,扎实开展“三严三实”活动,把医院中心工作与公立医院改革、平安医院创建、四城联创等系列活动有机结合起来,管理上从严,工作上做实,不断强化内涵建设,取得较好的经济效益和社会效益,医院综合管理及服务能力再上新台阶。与去年同期相比,1-5月,门急诊人次增长6.8%,出院人数增长8.3%,住院病人手术例次增长18.3%,平均住院日缩短0.8天,业务收入增长10.01%,病人满意度96%以上。
一、加强党风廉政建设,在思想政治工作上有新起色
医院以深入整治“四风”为契机,认真落实“两个责任”和“三转”回头看,扎实开展“三严三实”活动,落实“九不准”要求,加强党风廉政和医德医风建设,全院干部职工思想政治工作有新起色,为医院发展提供了有力的政治保障。院班子开拓创新,以新作为引领新常态,一级带着一级干,职工则以新状态适应新常态,勤勤恳恳认真干。一是强化“两个责任”,落实“一岗双责”,坚持标本兼治、惩防并举、注重预防的方针,狠抓党风廉政工作。拟定了《2023年党风廉政建设和反腐败工作安排意见》、《2023年党风廉政建设和反腐败工作要点》、《关于落实党委主体责任和纪委监督责任的实施意见》及《党风廉政建设约谈制度》等,努力形成各尽其责、群策群力、合力反腐的良好格局。开展“党风廉政建设和反腐败工作整改”等系列活动,加强效能建设,持续对党风廉政建设、反腐败工作及医德医风建设中问题的深入查找、剖析、整改。约谈全院中层干部,加强对干部党纪法规教育、示范教育、警示教育。治理医药购销领域的不正之风,对重点岗位进行轮岗。二是深入整治“四风”,严格执行中央八项规定及落实省、市和我院十项规定,重申严控公务接待严禁公款吃喝,坚持党务、政务公开,严格控制公务用车,杜绝公车私用,今年1—5月份,与去年同期相比,办公费下降19%,公务接待费下降31%,公务用车运行维护费下降55%。三是深化“三转”回头看。以“五个一”为载体,即开展一次知识宣传、开展一次座谈研讨、开展一次主体责任约谈、开展一次党纪教育、开展一次参与工作再清理。今年年初以来,经过了三轮工作清理,议事协调机构从30个清理为1个,18项参与工作清理为1项。四是严格按照“九不准”要求,不断强化医德医风建设,严格医德考核,让每一位医务人员认识到,作为一名医务工作者,应对患者一视同仁,平等对待,热忱真挚,极端负责,避免因工作的疏忽给病人及家属造成损失。收到锦旗60面,病人满意率达到96%以上。
二、提高医疗质量,在为民服务上取得新突破
医疗质量是医院生存与发展的根本,今年来,根据国家卫计委颁布的《改善医疗服务行动计划》,在医疗服务领域群众感受烈的突出问题做专项整改,通过强化责任落实,加强督查指导,按期超额完成各项医疗、护理指标。与去年同期相比,1—5月,门急诊140274人次,增长6.8%;出院病人16400人次,增长8.3%;平均住院日9.1天,缩短0.8天;手术4199例次,增长18.3%;累计体检11930人次。
1、严格医疗质量管理,保障医疗安全。一是严格落实医疗核心制度和各项诊疗常规,从诊疗流程、首诊负责制、医疗质量督查、减轻患者负担、降低患者药费、合理检查、合理用药等方面进行规范和落实。通过医院各种会议、业务培训、案例分析总结等方式反复强化制度落实,自觉遵守诊疗常规,天天强调,月月考核,年年总结,力求将医疗核心制度和各项诊疗常规贯穿于医疗活动中,使医务人员将制度和常规内化于心,外化于行。二是加强学科建设,持续加大对重点建设专科和扶持专科的支持力度,规范科室管理,新建神经电生理室,将老年病科、干部保健科独立分设,不断完善和优化学科建设体系。三是大力开展新技术、新项目,继续以微创、介入为突破,提高疑难及危重症的救治能力,1-5月,共完成体外循环下心脏直视手术、冠状动脉介入诊疗技术、静脉溶栓治疗缺血性脑卒中新技术、颅内动脉瘤介入栓塞术、射频消融术等新项目3812例。四是不断完善医疗技术管理,整理手术分级目录及一类医疗技术目录,及时向省卫计委申报18项第二类医疗技术,为规范医疗技术管理奠定了良好基础,
资料共享平台《医院上半年工作总结》()。持续加强对麻醉手术室、icu、新生儿科等重点科室、重点部门,重点环节的监管。五是积极推进临床路径工作,规范诊疗行为,提高医疗服务效率,控制不合理医疗费用。到目前为止,共计22个专业61个病种纳入临床路径,入组率89.9%,完成率75.7%,达到国家及省卫计委关于三级医院临床路径实施情况的总体要求。
2、提高护理质量,增强服务能力。年初开始,医院护理工作紧紧围绕国家卫计委《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神,结合自身实际,落实《护士条例》,不断夯实护理基础,持续提高综合护理水平。一是继续深化“优质护理服务”活动,树立主动服务意识,制作具有专科特色的“优质护理服务”宣传专栏,扩大“优质护理服务”影响力。积极开展延伸服务,制作了健康宣教视频,建立qq交流群,使护理工作不仅局限在病房内,而且延伸到社会上、家庭中。二是注重护理水平提升,开展技术练兵,8名选手参加全市护士岗位技能竞赛,荣获集体一等奖,并囊括了个人一、二等奖,代表全市参加贵州省护士岗位技能竞赛中取得了集体第一名的傲人成绩。三是不断总结经验,积极开展护理新技术、新项目,开展腹腔镜下子宫全切术的护理、妇科恶性肿瘤手术配合及护理、鼻空肠营养管置管及护理、完成经锁骨下、颈静脉中心静脉置管及护理、体外循环心脏直视术后病人护理、纤维支气管镜相关技术及护理、呼吸机相关性肺炎的原因分析、在局麻下行重睑术后的护理,头皮扩张器植入术后的护理,vsd负压引流装置术术后的护理等,都取得了良好的效果。四是以庆祝“5·12”护士节活动为载体,举办了护理知识、技能竞赛,为新护士授帽,护士礼仪表演等。既强化了护理知识,又陶冶了护士情操,增强了集体主义荣誉感,促进优秀护理队伍建设。
3、加强药事、院感、输血管理委员会工作,规范药品耗材、院感、输血管理。强化药品耗材质量和处方调配管理,做到药品耗材账、物相符,开展临床抗菌药物使用专项整治工作,不断降低抗菌药物使用强度。同时根据工作安排,我院将药品、耗材、试剂采购,整体移交与汉方医药资产管理有限公司统一配送,保证药品、耗材质量前提下,价格、服务更优。严格执行《医院感染管理办法》、《消毒技术规范》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《输血法》等有关法律、法规,加强督查指导。1-5月,医院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分输血率100%。
三、优化人才队伍,在内涵质量上有新提升
1、通过引进和培养方式优化人才队伍。做好人事制度改革工作以及人才引进工作,按照市委组织部的要求,积极参加“中国·贵州第__届人才博览会”招才引智工作,有近30名医学院校20__届硕士研究生通过邮件、电话等形式投递简历,与来自哈尔滨医科大学、北京中医药大学、重庆医科大学等高等院校的9名硕士研究生签订意向协议。采取送出去、请进来方式加强人才培养,与第三军医大学大坪医院签订合作协议,并已派出5名骨干人员前往进行短期培训,同时,与大连市多家三甲医院建立协作指导关系,目前有2名大连专家在我院进行为期三个月的指导工作。2023年上半年我院派出骨干外出进修学习28人,均到省级以上三甲综合医院进行专科知识进修学习。
2、加大教学科研力度,促进医院持续发展
教学科研是提高医疗技术水平的有效手段,我院始终践行科技兴院的方针,不断加大教学科研工作力度,为持续提高医疗技术水平奠定坚实基础。一是加强“三基”、“三严”培训,不断提高医护人员的理论及技术水平,开展医学教育专家讲座2次,238人次参加。二是加强对52名规培生的管理,安排规培学员临床科室轮转学习、理论上课,并组织今年37名规培生的招生工作;三是积极组织申报各级科研项目,申报了市级以上科研项目28项,目前被市科技局立项的有3项,其余项目仍在科技局审核评审中。完成2项骨科新技术院内结题。1人荣获“贵州省优秀科技工作者”称号。
四、加大支持保障力度,在规范化管理开启新篇章
1、加快信息化建设,促进医院信息化管理。我院信息化分步实施方案有序推进,大大提升了诊疗工作质量和效率。一是完成信息系统一期建设的各应用模块,积极开展二期建设的调研,包括:门诊排队叫号、预约挂号管理系统、一卡通管理系统、门诊医生工作站、门诊电子病历系统、门诊分诊管理系统、门诊输液管理系统、药学管理系统、药典管理系统、手术麻醉管理系统共十个模块。二是充分利用信息化系统,进行公文处理和业务管理实时监控,针对电子病历复制、粘贴、占位、及时打印等问题,在系统内随时检查,及时发现问题,要求整改。
2、提高后勤保障,为医院发展奠定基础。后勤工作是保障临床工作正常开展的重要支撑,我院始终坚持“后勤围绕临床转,临床围绕病人转”的工作要求,加强后勤管理。一是严格按照有关规定进行后勤物资采购工作,采购过程中做到先调研,选择服务好、质量好、价格低的供货商进行合作,对于采购的物资组织党办、院办、审计科等主要职能科室进行验收,保质保量。二是完成住院医师规培生宿舍和实习生公寓的装修改造、口腔科门诊的装修改造、泌尿外科病房的装修改造等小型基建项目数起,持续改善医院就医环境。三是加快全科医生临床培养基地建设,该项目任务重、时间紧,现已完成项目用地红线图、规划条件通知书、建设用地许可证、规划图等审批。目前正在办理建设项目用地土地使用证。于6月1号收到图纸,已送中介机构进行预算编制,为该项目的施工招标工作做准备。
3、医保工作:严格执行各项医保政策,加强对医保资金的管理,特别是对新农合资金的管理力度,召开专题会,规范医保资金的合理使用,全心全意服务医保病人,不断优化服务流程,1—5月完成医保服务29,160人次,较去年同期增长36.5%,收入1.013亿元,较去年同期增长17%。
4、综治工作:紧紧围绕消防、治安、车辆管理及无主病人、尸体的处理展开工作,保障了医院各项工作的顺利开展。实现了“三无”目标。无计划外二胎及超生现象,计划生育率为100%。
5、“四城联创”工作:根据我市“四城联创”工作安排,我院进一步加强了院内环境整治工作,召开创建工作会议动员、宣传会议,在门诊、住院大厅内设置了宣传架,优化导诊人员服务态度,明确医患纠纷应急预案,无医患纠纷引起群体性事件,宣传栏普及卫生知识,熟悉工作流程,定期开展除四害工作等,通过多种形式,对创建工作进行再动员、再部署、再要求,在思想上确立“拼搏奋战,创建达标”的观念,为即将到来的“多彩贵州文明行动”到我市检查工作准备充分。
6、加强民主管理工作:严格按照《医疗机构院务公开监督考核办法(试行)》的通知要求,不断完善公开制度,以会议、公示栏、简报、院报等多种形式,对病人关注、职工关心的事项定期、不定期公开,保障干部职工参与医院管理的权利,积极推动医院民主管理。同时注意发挥社会监督作用,使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。2023年5月,我院荣获“贵州省模范职工之家”及“贵州省厂务公开民主示范管理示范单位”荣誉称号。
五、多措并举惠民生,在医院公益性上树立新形象
1、城乡医院对口支援工作深入推进。在对两家受援医院深入调研和充分协商的基础上,明确了2023年度帮扶两家受援医院开展36项医疗技术和项目的目标任务,其中六枝特区人民医院11项,水城县人民医院25项。为持续推进项目管理工作,医院成立了1个领导小组和14个项目工作小组,确保了项目管理的组织领导。1-5月,派出两支医疗帮扶队,共计10人,在受援医院收治门诊病人1790人次,住院病人530人次,疑难病例讨论50人次,教学讲座34次,教学查房6次,手术190例次,疑难病例会诊11次,疑难手术2次,开展新医疗技术1项(上腹部mr增强检查及诊断指导)。
2、急诊服务水平和救援能力不断提升。急诊医疗服务按照“院前急救、医院救治和危重病监护”三位一体的新型模式,相互协调,共同发展。圆满完成各项救援及防控任务,院前急救出诊1262车次,救治1370人次;院内急诊救治7723人次;参与灾害事故和突发事件医疗救援7起,救治21人;完成各类医疗保障服务24次。
3、同步小康驻村有序开展。按照市委同步小康驻村工作要求,医院派出5名干部开展驻村工作。1-5月,两村驻村干部共走访调研110户,召开座谈会10次,开展集体经济相关知识培训900余人次,出点子4条,解决群众困难2个,协调解决项目2个,给群众办好事15件,化解矛盾纠纷2起。
六、积极推进凉都人民医院建设,在改善民生上增添新动力。
凉都人民医院作为市委、市政府2023年“十件民生实事”之一,在凉都人民医院建设项目指挥部的领导下,我院举全院之力,与项目投资方汉方集团通力协作,门急诊、医技楼及3栋住院楼已全部动工,孔桩及基础已基本完成。预计7月中旬完成裙楼部门的主体封顶,11月底前完成3栋住院楼主体封顶,共完成工程投资2.11亿元。
七、存在问题
这些成绩的取得,是全院干部职工齐心协力、不懈奋斗的结果。但是,在肯定我们成就的同时,也要正视存在的不足和差距。高层次人才缺乏,学科建设有待进一步完善;重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强;医疗质量有待进一步提高;科研创新能力及新技术转化应用能力较薄弱;服务意识、医患沟通能力需进一步加强;在落实各种制度上有差距,仍存在一定的安全隐患。对于这些差距,我们有正确的认识,将通过查找差距,逆势而上,顺势而为,自加压力,奋力后发赶超,维护广大人民群众的身心健康,扎实推动医院跨越发展。
八、下一步工作要点
1、对照国家等级医院评审标准,认真开展自查自纠工作,进一步提高医院综合服务能力。
2、进一步加强医院管理,强化内涵建设,优化服务流程,规范诊疗常规,提高医疗质量,保障医疗安全。
3、加强学科建设,持续加大对重点专科、重点扶持专科、特色专科的扶持力度,在财力、物力、人力及政策方面给予大力支持。
4、采取引进来、走出去的方式,加大人才引进及培养力度,不断充实临床一线队伍,努力形成合理的人才梯队。
5、积极推进凉都人民医院建设,完成市委、市政府民生实事要求,加快全科医生临床培养基地建设。
6、加大硬件设施投入,加快信息化二期建设,为推动业务发展和规范管理提供硬件保障。
7、加强学术交流与技术合作,增加科研立项,积极开展新技术、新项目,不断提高自主创新能力和新技术应用能力。
8、积极深入开展“三严三实”、“九不准”、“优质护理服务”及“四创”等系列活动,落实“两个责任”,深入整治“四风”,促进医院又好又快发展。
第二篇 2023年上半年医院办公室年度工作总结 5250字
2023医院办公室年度工作总结
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质。
作为一名中共党员,本人在思想上始终与____保持高度一致,拥护党的领导,认真学习党的十七届三中全会报告,深刻领会“三个代表”重要思想的内涵,积极参加党委组织开展的各类学习,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,坚定对党的信念,用正确的理论指导自己的行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中,本人积极参加教育活动的每阶段活动安排,认真记录学习笔记,深刻思考撰写党性分析报告,作为医院先进性教育活动办公室副主任,积极履行自己的职责,配合领导完成各阶段的工作。
俗话说:“肚里有知识,手中方法多”。自全面负责办公室工作以后,新的工作职能要求我不断地更新自己的知识,拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论,不断更新自己的知识结构,拓宽知识面,具备一定的学习力。通过学习《马克思主义哲学》、《___思想概论》、《行政管理》、《公文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等,逐步提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分,还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习,开阔了视野,拓宽了思路,进一步提高了政治水平和驾驭实际工作能力。两年来,代表我院参加卫生局举行“五法二条例”知识竞赛,荣获团体三等奖。撰写论文,已发表。
二、求真务实,不断开创工作新局面。
办公室是一个综合协调部门,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、有序、高效,就必须要有一整套的工作体系作保障。两年来,本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念,始终追求更高的工作效率,更优秀的服务质量,更顺畅的运转机制,更高昂的工作激情,在认真总结和继承我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上,结合不断拓展的工作内容,结合兄弟单位办公室工作的先进理念,以积极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是2023年,在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、“满意杯”优质服务竞赛活动中、__大学附属医院揭牌典礼仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能,得到了医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。
(一)、履行工作职责,深化服务职能。医院办公室的重要作用,特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的工作,也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作,两年来,我院办公室审核发出的各种文件有160多个,完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领导讲话等30余篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,两年协助完成__大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联欢会等各种会议20余次。关于办事,认真落实做好医院月工作计划安排,落实安排总值班以及节假日的排班,对上级机关下发的各项通知、工作要求等,及时向领导汇报并传达到相关职能科室和临床一线科室,即时反馈各种信息,做到快捷实效,保证上下政令畅通。根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求,我们组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,结合我院实际情况,对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。200_年,我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文,减少手工登记的程序,便于文书档案的电脑统一管理。完成2023年度文件的归档和人事档案材料的装订整理。
(二)、规范工作程序,不断创新工作机制。由于办公室其余三位同志都是新进人员,对办公室的主要职能、工作程序、工作规范不是太熟悉,要履行好办公室服务职能,必须依靠良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的效用,两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责,对办公室工作进行了明细分工,并制订了各岗位的工作职责,建立了既有明确分工,又有密切协作的工作机制,并组织全体人员认真学习,在工作实践中加强考核,从制度上保证了办公室工作虽然庞杂,但能够持续高效有序地运转。进一步完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工作实行登记制度,如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作量,又为成本核算工作积累一定的参考数据。(3lian素材)
三、树立人文化办公形象,打造良好团队精神
加强队伍自身建设。深化服务职能,创新工作机制,最终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质上,抓了三个方面工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室4个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,是做好办公室自身建设的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心方式不断加强协调意识,促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际,同时要能够把握大局,突出重点。因此,在空余时间组织学习与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向院领导请教,摸清领导意图、思路。在院领导的帮助指导下,不断提高写作能力。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话,一句是:办公室工作无小事,事事关形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我们认为,只有经过思考之后的工作才是令人欣赏的,所以我们鼓励学习,倡导钻研。办公室人员注重学习,通过向领导、向同事、向书本,向网络学,努力提高自身业务水平和综合素质,保证了办公室工作有序的进行。
营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上,我们与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证我院整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。两年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院的大事多,如医院管理年活动的深化、“满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,办公室全体成员积极参与,加班加点没有怨言,愉快接受任务,迅速开展工作,期间加班加点无数,圆满完成各项任务,受到了领导的肯定和信任。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任办公室工作。甘于奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。两年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失。200_年本人年度考核为优秀。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与办公室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,主要表现在:一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度;二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力;三是工作中还不够大胆。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
2023医院办公室年度工作总结
一年来,在主管院长的带领指导下,在其他科室的支持帮助下,认真贯彻“三个代表”重要思想,深入学习党的十7大会议精神,全心全意为休病员服务。认真履行行风建设服务承诺,团结一致,共同奋进,较好地完成了本科的各项工作任务。
一、注重政治学习,不断提高政治理论水平。
全科人员在党支部书记和党小组长的带领下,认真学___________________精神,深刻理解其精神实质。教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为休病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,能够用“三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养。每星期四下午按时开展政治学习,认真召开民主生活会,会上大家能够畅所欲言,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、认真抓好行风建设服务承诺的落实,促进办公室整体工作水平的提高。
今年是全国各个行业行风建设年,端正行风,转变工作作风,全面提高工作质量,也是我院全年的中心工作。这个活动期间,办公室作为对内对外服务的主要科室,紧密配合医院中心工作,周密布置,精心安排,首先是组织科室人员认真学习了院行风评议活动有关文件,具体实施方案和院服务承诺具体内容,不断深化服务意识,并且针对科内各项业务工作制定了服务承诺的十项具体内容,并张贴上墙,增强了大家的责任意识和大局意识,特别是在行风评议第二阶段,全科的工作人员都能认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,做到真抓实干,在抓落实上下功夫。第二阶段也是整个活动的核心,在这个阶段中,大家都能够顾全大局,克服人员少,任务重的困难,正确处理各种矛盾,使办公室的各项工作都落到了实处。在第三阶段行风评议阶段中,院行风领导小组对全院19个科室进行了检查评比,办公室各项工作在这次检查中取得了较好成绩,受到院领导好评。
三、加强团结,增强凝聚力、战斗力,努力完成各项工作任务。
全科人员能够自觉遵守各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,具有较强的凝聚力和战斗力。
在主管领导的帮助指导下,我科工作人员各司其职,各负其责,团结务实,以高度的敬业精神较好地全院
工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作;认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用;全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务,共打印文件、表格17458张;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求,及时传阅收存,全年无发生文件丢失和泄秘现象,并按时整理归档和密级文件如数上交,全年共收发传阅各类文件3余份。三月份认真完成了去年所有文件的整理、立卷、归档工作;加强机动车辆管理,修定并下发了机动车管理和使用有关规定,严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7.9万公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故;完成了全院各科室以及个人2__年和2__年全年报刊、杂志、各类图书资料、信件的发放和征订工作。2__年完成了8名新住院休养员的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承诺,做到热情、周到、及时,安置不过夜。顺利完成了休养员搬迁两幢小楼的电话移机工作,在规定时间内让休养员通上了电话,受到了休养员的好评。对来信来访工作能够做到来信答复及时,来访热情接待,应办的事尽快办,不能办的讲明政策,互相理解,树立院办室良好形象。
四、较好地完成了领导交办的各项临时工作任务。
1、积极参加省厅组织的知识竞赛,取得好成绩。
在省厅、省直组队参加的党规党纪知识竞赛中,我科岳书静同志作为主力队员,克服种种困难,认真背题,比赛中发挥出色,均取得了第一名的好成绩,为医院、为省厅争得了荣誉,受到省厅党组的通报表扬。
2、完成参加知识竞赛人员驻训期间的接待工作。
为给参赛队员创造一个良好的驻训环境和条件,我科在招待所管理方面做到及时保障,勤洗勤换。
3、按院办公会要求,以院办室为主组织重新修订了医院工作人员职责和工作制度,经过几个月的认真细致工作,加班加点,查阅大量参考资料,结合我院实际情况,对我院原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订,现初稿已打印完毕,待院办公会通过后正式成册印刷。
总之,一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了院办室的各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。
第三篇 2023年上半年医院院长个人总结 3250字
在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;医院和社区工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:
一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动
根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,医院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了______《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。
(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。
党的群众路线教育实践活动开展以来,医院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。
(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。
医院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,医院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了_______系列重要讲话、活动教育读本,组织观看了教育片,邀请市委党校教授讲座,开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。
(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。
在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡,征求职工、服务对象对医院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建议20条,已整改落实4条。
(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。
在“查找问题,开展批评”阶段,医院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题,围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面,撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后,在一定范围内征求了意见,达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。
为保证民主生活会的质量,院党支部书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,中层党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。
(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。民主生活会上,每个党员干部依次作个人对照检查发言,对照“四风”,逐一检查剖析,开展严肃的批评与自我批评,本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚,开门见山,一针见血地指出其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声,又碰撞了思想,也讨论了问题,改进了工作。整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观存在。
二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高医院综合竞争能力。
近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求,适时进行医疗结构调整,经多方面调研果断成立了中医理疗科,激光美容科等科室。自成立以来,在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。
三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。
目前制约医院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素质,今年上半年,共组织专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次,选派2名优青年业务骨干赴市人民医院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外,还招聘引进了2名麻醉师,3名临床医师,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。
四、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。
近两年来,医院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,医院经济“软着陆”成效基本显现,社会对医院的价格满意度逐渐提高。
五、社区工作有序开展。 _
_____办事处社区卫生服务中心是由___政府筹建、___卫生局批准成立、______承办的一所公办社区卫生服务机构,以居民的卫生服务需求为导向,以居民健康为目的,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来,院领导高度重视,多次召开专题会议研究部署,积极协调各方面关系并抽调专人负责社区卫生服务中心各项具体工作。目前社区医疗、居民健康档案等工作已相继展开,其他工作正在有条不紊的筹备中。 半年来,围绕医院与社区的建设发展,我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务,得到了各级各部门的肯定和认可,为医院进一步发展奠定了良好的基础,营造了良好的社会环境。
总之,通过全院上下的共同努力,各项工作都有了长足的进步和发展,这些成绩的取得,是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果,也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。
我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。存在的主要问题:
1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少,党员参加各项活动时,基本是按要求完成了规定动作,如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。
2、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。
3、医疗质量持续改进仍有较大空间。
4、医疗投诉及医疗纠纷频发。
5、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算和近期计划,满足于日前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力。
以上存在的问题如不引起足够重视,势必会影响和制约医院的快速发展、和谐发展。
下一步,我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。
1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。
2.主动适应市场和社会、群众的需求,创新服务模式,寻找新的业务增长点,提高医院竞争力。
3.进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才,着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育,选派优秀人员外出进修等,逐步解决高层次人才稀缺的短板问题,促进医院学科建设。
4.进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设,建立健全各项规章制度,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
5、继续做好___社区卫生服务中心的托管工作,尽快为社区居民提供“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。
第四篇 医院xx年上半年工作总结 800字
__年上半年工作总结__年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。
现将__年上半年工作简述如下:
二、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,抓住____关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,开展“行风评议会”,召开院早会等多种形式进行学习。
让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。
一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。共2页,当前第1页12
第五篇 医院上半年工作总结2000字 3350字
上半年以来的工作主要有七项。
一是进一步深入改革用人机制,为医院发展奠定基础。我们现在 能在医疗市场上站稳脚跟,能保证职工现有的工资水平、福利待遇, 是全院干部职工吃苦耐劳、艰苦奋斗,齐心合力的结果,是领导班子 成员能够冷静的分析形势,理清头绪抓住根本,在用人机制上初步推 进人事制度改革,来激活医院发展的内在动力。 通过调查研究和分析, 医院组织有关科室着手进行人事制度改革 的前期准备工作,特别是对人事制度改革的相关文件、进行深入学习 和研究,领会精神实质,把握政策界限,拿出人事制度改革初步实施 方案,在区卫生局领导支持下,从 2 月下旬开始进行人事制度改革的 尝试。经过个人申请报名,班组推荐,资质审查, ,全院述职演讲、 民主评测、择优竞岗、领导小组研究聘任等工作程序,近三个多月的 时间,基本完成了中层干部竞聘工作。这次工作操作难度转大,涉及 面广,政策性强,但由于我们严格遵循公平、公正、公开的原则、择 优的原则,得到了医院上下的广泛拥护和支持,因此取得了明显的成 效:日前基本解决了机关臃肿,人浮于事,效率低下的问题;二是基 本解决了中层管理干部队伍管理水平偏低, 督促中层干部认真总结经 验和教训认识到,观念陈旧,作风不实,服务意识差的问题,给工作 带来的危害; 三是基本解决了内耗严重, 政令不畅, 中间梗阻的问题; 四是人员的优化组合,使科室的凝聚力得到增强,团队意识、团队精 神得到体现,五是由于引入并建立了竞争上岗择优聘用的激励机制,使我院焕发了生机和活力,呈现出干群团结、人心思进、同心同德谋 发展的新局面。这次改革强化了职工“上岗靠竞争、竞争靠实力”的 意识,从而激发了职工积极向上、爱岗敬业的精神,对促进医院的发 展产生了的推动作用。 为了提高中层干部的个人素质和管理水平, 医院领导对中层干部 进行了认真的谈话,一对一的谈心,使其思想认识和管理能力得到了 提高,为医院其它各项工作的开展奠定了坚实的组织基础和干部保 障。
二是注重安全质量管理,为医院发展提供保障。安全是我们永恒 的主题,为了确保安全,我们以创建“医疗管理年和人民满意医院” 活动为契机,下大力量,花大力气,采取切实有效措施,首先对医院 原有的规章制度进行修订和补充。 严格落实各项责任制、 医师查房制、 会诊制度、疑难危重死亡病例讨论制、三查八对制、医疗文书书写制 度等。明确岗位责任,规范技术操作、规范临床检查与用药指导。加 强医技科室管理,提高技术质量和辅助诊断水平,为临床提供准确数 据。强化了院内防范交叉感染措施,培训人员,完善设施,落实各项 制度,医疗废弃物处置,污水处理达到了规定的标准和要求。医务科 护理部从抓“三基”入手着力抓好医疗护理安全检查,及时发现和纠 正不安全因素和隐患,减少了医疗纠纷和差错,努力做到“医疗零缺 陷”和“质量零投诉” 。 强化岗位培训。大力倡导“向书本学、向高年资同行学、向临床 实践学”的三学风气,督促青年医师学习,提高学习的自觉性,每月检查学习笔记, 医务科组织每周一次的业务学习, 由院业务骨干授课, 提高医疗业务水平;护理部开展以“三基教育”为载体的岗位练兵活 动,人人达标、人人过关;对医护人员进行考试和岗前培训,严格人 员资质审查,不合格的或医德医风差的予以调整。从而调动了广大医 护人员的学习积极性,技术业务素质得到了普遍提高。 结合落实《医疗事故处理办法》 ,请科主任为医护人员上课,提 高了医护人员的安全意识和自我防范意识。
三是根据工作需要随时规划调整了二线值班人员, 将具有实力的 医务人员和科主任分成现在的 9 人的值班管理方案,通过这一办法, 调动了各科医护人员的积极性。各科为了医院发展和生存。千方百计 想办法,纷纷制定切合实际工作方案,寻找以增加病员为新的经济增 长点,使各科形势都在向好的方向发展,医院整体工作进了一步。我 们在继续巩固我院四个病区优势的基础上, 初步开展了五区 “康复区” 的尝试。由于人力不足经验不够,条件不成熟等还需要摸索,运作, 我们还将总结经验、宣传、策划方案争取及早的赢得社会的认可,为 今后的发展奠定基础。 医疗市场的竞争,说到底是人才的竞争,为了增强我院专科的技 术实力,扩大医院的对外影响,提高我们的诊疗水平,我们去年在请 专家授课、技术型人才辅导方面加大了工作力度,到目前为止,已经 筹划聘请医疗专家做为我们的技术支持,同时,我们还加强了对年青 技术骨干的培养力度, 有计划地选送年轻优秀的医生到教学医院进修 深造,加快影像科室、检验科室的建设和投入,为了开展新的医疗项目,扩大服务范围,我们还增加了经颅多普勒、脑电地型图等临床急 需的实用医疗设备使我们的技术实力、竞争能力又有了新的提高。
四是加强医德医风建设,为医院发展净化风气。在创建人民满意 医院,我们认真传达文件精神,采取措施。在开展纠正医药购销不正 之风活动中,我们加强教育防范提醒,并且组织院与科,科与职工层 层签定行风建设责任书、纠风书,层层落实责任,并且加强行风 教育,分批组织职学习《医德医风》 《2023 年关于纠正医药购销和服 务中心不正之风》和《首都卫生系统行为规范》相关文件和制度的工 作意见,增强医护人员抵制医药购销和医疗服务中收红包、吃回扣、 拿提成等不正之风的自觉性。 同时, 我们还认真对待患者的来信来访, 高度重视并妥善处理医患之间的矛盾纠纷,积极消除不良影响。为了 进一步加强“以患者为中心”的服务意识,我们有针对性的组织疗养 员征求意见座谈会和满意度的调查,并把意见反馈给各病区各部门, 引导职工换位思考,端正认识,改进服务态度,不断提高医疗服务的 水平和质量,使社会各界及患者、家属对医院医疗服务的满意率、认 可率明显提升。 在防火安全上,我们以其他医院的火灾事故的为教训,发动全院 进行防火安全大检查,及时解决防火通道堵塞、防火标识不明显、防 火制度不健全等问题, 并投入资金添置了灭火器、 应急灯等防火设施、 设备,建立了安全防火预警机制和应急处理预案,使防火安全有了更 可靠的保障,我们的奋斗目标是:在安全上消灭三级以上医疗事故, 消灭火灾事故,消灭人身事故。
六是人民满意医院验收获得了专家组的好评。 在迎检过程中各科 室各部门相关材料,从基础作起,最终在验收后得到了专家组的良好 的评价,创建人民满意医院工作是个长期工作,我们将持续开展此次 工作不断检查自己,努力提高医护人员综合能力,和全全职工的整体 素质,以适应医院发展的需要。
七是我们坚持以人为本的方针, 把建设和谐医院作为我们的工作目标。 医院领导班子注重、 关心职工生活, 通过组织关怀、 爱心捐助、 走访慰问等措施,做到不让一个职工家庭生活在最低保障线以下;不 让一名职工子女因家庭困难而上不起学; 不让一名职工因生活困难而 看不起病,并坚持有贫必扶,有困必帮,有难必救,有求必应,当职 工生活出现困难,职工家庭内部发生纠纷等情况时,医院都将给予关 心关怀,送上组织的温暖。医院活跃职工的业余文化生活,在区直工 委组织的职工运动会上取得了优异的成绩,获得了优秀组织奖,拔河 比赛、乒乓球比赛均以团体第二名取得了胜利,同时我们还成功的举 办了“安佳杯”乒乓球赛和自行车赛。 同志们,以上成绩是我们医院全院职工共同创造的,是我们全院 上下共同努力奋斗的结果。为此,我代表院领导及向大家表示由衷的 感谢。 在看到成绩的同时,我们也不可忽视存在的问题,大体有四个方 面: 1、思想观念还存在着较大的差异,传统的过时的思维方式、工 作习惯有待进一步改变,个别同志表现在思想比较懒散,精神状态不佳,进取意识不强,工作劲头不足,仍有迟到、早退、中午饮酒、甚 至聚会赌博现象,今后要加强宣传、加强教育、加强管理直至争取必 要的行政措施。 2、专科医院的品牌、特色还不明显,竞争力不强,特色专科的 优势已经不在,甚至有滑坡的危险,医院没有新的增长点,收入与职 工的要求仍有差距。 3、人才问题已经成为制约医院发展的一个突出问题,学术研究 的氛围不浓, 考试为过关, 学习为晋升, 尤其部分技术的能力、 水平、 业务素质不高,在一定时间内要影响我们医院的发展速度。 4、医院各方面的管理水平还有待于进一步提高,整体素质还不 够强,一些管理制度没有落实到位,有些适应医院发展需要的新制度 有待于进一步建立健全,对有些问题还有待于进一步理顺等等。 上述这些问题的存在,需要我们认真对待,采取切实可行的措施 加以改进。
第六篇 2023年上半年医院信访工作总结 8600字
卫生院信访工作总结
一、进一步加强农村三级卫生网络建设
一是市立医院以等级医院复评为契机,加强龙头医院管理。继续开展医院管理年活动,市立医院依照《福建省二级综合医院评审实施方案》,结合创建“平安单位”和“平安医院”活动,统筹安排好“二甲”等级医院复评的各项工作。加大医疗质量管理和完善医疗安全的各项制度;严格医院感染控制管理;加强药事质量管理,规范用药行为,合理用药,合理收费;进一步改善服务态度,提升医疗服务质量。改善就医环境,投入150多万元,完成综合病房大楼3-7层面积5000㎡的装饰装修、输血科改造及中心供氧、中心吸引终端改造工程。12月初,市立医院接受了二级甲等医院的复评。
二是突出乡镇卫生院的骨干地位。首先是加强卫生院医疗质量管理,提升服务质量。重点抓好人员准入、病案、院感管理、产科质量工作,强化各项制度和各种规范操作的落实。并积极探索卫生院公益性管理。重点是强化卫生院农村公共卫生管理职能,在加强计划免疫、预防保健工作,确保农村公共卫生的同时,认真抓好基本医疗责任落到实处。其次,加快卫生院改造提升建设步伐。水吉中心卫生院扩建门诊楼,__年12月动工,建筑面积1600平方米,总投入160万元,年底投入使用。书坊卫生院改造门诊综合楼,占地260平方米,建筑面积1121平方米,计划投入110万元,项目进入内装修。小湖卫生院门诊综合楼的改造正在紧张施工中,年底前将完成项目改造。今年追加的漳墩、崇雒卫生院项目已进行公开招标,年底争取动工。第三,改善农村卫生人员待遇及提高人员素质。我局通过积极争取,__年,农村卫生经费按__年底正式在职人员工资总额和社保所需经费(即在职人员工资总额25%)拨给,经费上有了较大增长;年底还将增加卫生人员的补贴,提高农村卫生人员的待遇。同时,加大农村卫技人员的培训,今年参加规范化培训的农村卫技人员有213人次。由于我市农村卫生工作成绩显著,7月23日-24日,南平市乡镇卫生院改革与管理经验交流会在建阳市隆重召开, 10个县(市、区)卫生局局长、乡镇卫生院院长等140人参加了会议。与会代表们分三路分别参观了麻沙和莒口、水吉和小湖、将口和徐市6个乡镇卫生院。
三是进一步加强医疗纠纷的防范工作。市政府成立了医疗纠纷引发突发事件应急协调领导小组,并印发了《建阳市医疗纠纷引发突发性事件的应急预案》。今年共发生医疗纠纷5起,其中申请医疗事故鉴定2起(1例鉴定为非医疗事故,1例患方暂时放弃鉴定),已协商解决2起,合计补偿患者7.5万元,均比__年有所下降。
四是加强卫生所管理。结合医疗机构专项整治工作,对村卫生所情况进行较为全面的整顿,对存在问题下发整改通知,限期整改。督促指导乡镇卫生院对开展从事公共卫生工作乡村医生的考核工作,并进一步规范享受津贴人员的考核和津贴发放工作,建立了完整的人员档案。凡享受津贴人员变动均需经村、卫生院、医政科、局分管领导同意,然后报局计财科审核。截止12月中旬,我市发放公共卫生津贴364人次,津贴标准提高为100元/人/月。继续加强乡村医生培训,8-10月,对全市362名乡村医生进行第四次规范轮训。
五是加强卫生支农及对口帮扶工作。今年,省协和医院下派医生18人次,帮扶卫生院9所。下派医生开展门诊诊疗9760人次,手术26台,组织学术讲座45次,组织义诊4次。由于下派医生专业性强,乡镇卫生院医疗设备简陋,存在有的下派医生无法发挥他们的专业特长。市立医院、妇幼保健院、中医院、防疫站今年帮扶10所卫生院,共有25人下派,其中8人晋升前下乡帮扶。市立医院接受进修人数20人,防疫站资金帮扶卫生院0.6万元,四家医疗机构设备帮扶价值10.571万元。
六是稳步推进新型农村合作医疗。严格执行大病统筹政策和规范基金、财务管理,并加强定点医疗机构的管理,对新农合各定点医疗机构进行2次督查,对市定点医疗机构新农合住院病人次均补偿费用控制线进行了调整,为减轻参合农民患者的经济负担,进一步提高我市新农合筹集基金使用率,分别于9月、12月进行了2次补偿及追溯补偿工作,补偿总金额为21.6万元。我市第二轮新型农村合作医疗全市参合人员22.90万人,参合率98.2%,覆盖面扩大,较上轮提高13个百分点。__年1月1日至__年12月15日止,全市共有17683人次,住院得到补偿,住院总费用4007.50万元,总补偿金额1195.18万元,占住院总费用的29.82%。人均住院补偿金额675.89元,其中在市本级定点医疗机构住院补偿占总补偿人数的37.09%,乡镇定点医疗机构补偿人数占57.77%。预计至12月31日止我市新农合筹集基金使用率将达到85%,使有限的资金发挥最大的效益。
二、积极开展社区卫生工作
卫生局对潭城(街道)社区服务中心一年两次按城市社区公共卫生服务项目的年度考核已完成,上半年考核分为660.5,下半年考核分为680分。中心为辖区居民提供每年一次血糖、血脂检查,实行半价收费,对糖尿病、高血压药品实行零利润出售。10月,南平市卫生局对社区卫生服务中心公共卫生项目进行年度考评。积极探索农村社区卫生服务工作,推动农村卫生体制向社区模式的发展,让农民群众得到更好的公共卫生服务。确定将口、崇雒、书坊为农村社区卫生服务试点,并列入年终卫生工作绩效考评。目前,各单位已进入入户调查,建立健康档案。
三、提高疾病防控和突发公共卫生事件应急处置能力
一是抓好基础免疫工作。加强计免工作的监督检查指导,促进基础免疫工作。为适应国家扩大免疫规划,今年完成了6所乡镇卫生院预防接种门诊规范化门诊的扩建工作; 9月底,全市14个免疫接种门诊全部完成了国家儿童预防接种信息管理系统的建设,对各预防接种单位和人员资质进行了复核。同时,中医院预防接种门诊通过南平市验收。__年全市新生儿建卡3735人,建卡率100%。国家扩大免疫疫苗接种率分别为:乙肝疫苗接种率99.8%、及时率98.9%;卡介苗接种率100%;小麻糖丸接种率99.8%;百白破接种率98.9%;麻疹接种率98.9%;乙脑疫苗接种率97.8%;流脑疫苗接种率97.8%;认真落实计免惠民政策,__年9月1日起,我市实行第一类疫苗免费接种和停止收取计划免疫保偿费。
二是加强传染病防治。进一步完善传染病报告网络化建设,为全市7个卫生院配置7台疫情专报电脑和打印机,规范了医疗机构传染病疫情信息报告管理工作制度;__年全市无甲类传染病发生,共报告乙类、丙类传染病15种,计811例,死亡0例,报告发病率为240.5/10万,比去年同期下降3.11%。计免针对传染病发病率为0.3/10万,传染病总漏报率为2%,报告及时率为96.09%。结核病防治工作,发现新涂阳病人123例,100%完成全年任务。
三是公共卫生应急处置能力不断提高。组织乡镇卫生防疫人员学习《建阳市突发公共卫生事件应急预案》;及时对突发事件进行调查处理。及时有效地处理了水吉中学发生腮腺炎事件,较快较好地控制了腮腺炎的流行与爆发;及时调查处理1例艾滋病病例。按照上级精神,切实做好手足口病的防控工作,在流行期间实行了零报告制度,及时开展手足口病的流调、采样工作;同时通过各种形式开展手足口病防治知识的宣传和培训工作;市立医院做为定点收治单位,及时设了隔离病房。全年发现手足口病3例,无重症病例。11月下旬,市卫生局组织全市卫生系统在将口镇进行以手足口病为示例的突发公共卫生事件应急处置演练,有效地检验了我市卫生系统处置突发公共卫生事件的应急能力。在问题奶粉婴儿筛查工作中,周密组织,协调市立医院、南平市第二医院开展筛查工作,截止12月2日,共确诊患儿61例,其中市立医院诊断13例,南平市第二医院诊断48例。
四、卫生监督执法进一步强化
一是加大食品公共卫生监督力度。建阳宾馆等11家餐饮经营单位首批荣获食品卫生监督量化分级管理b级单位,实行食品卫生监督量化分级管理,是保障饮食卫生安全的有力措施。开展食品安全检查,共组织检查活动20余次,出动卫生监督员320人次,检查集贸市场、超市、宾馆酒家、卤味店(摊)、食品加工厂344家户次;受理群众举报投诉6起,为群众答疑247人次。认真做好卫生许可证核发工作,全年共发放《食品卫生许可证》1134面、健康证3847本,“五病”调离人员135名,对8家食品生产经营户处以行政处罚,共销毁不合格食品1023公斤,处罚金额18100元。取缔27户无证经营户。对各类公共场所经营单位监督280户,核发公共场所许可证发证183面,年审64户,完成从业人员体检838人,发放健康证649本,查出乙肝12人,已全部调离岗位。开展问题乳制品专项检查,共出动卫生监督员193人次,检查单位数234户次,未发现__年8月6日前生产的“三鹿”牌婴幼儿配方奶粉及其它不合格乳制品。
二是继续加强职业卫生和放射卫生监督执法。重点围绕用人单位职业健康监护、职业病危害建设项目卫生审查、劳动者特别是农民工健康权益保护情况开展检查宣传。职业卫生监督检测32户、监测覆盖率为86.5%,接触职业危害因素工作职业健康体检1237人、体检率为60%,全年未发生职业中毒死亡。统一组织实施放射诊疗单位卫生许可证的申报、材料审核工作,协助南平cdc定期职业健康体检和卫生知识培训工作,放射工作人员个人剂量监测率达100%。
三是医疗服务监管进一步加强,医疗机构设置审批规范运作。根据省卫生厅统一部署,开展医疗机构设置审批专项整治工作,制定实施方案,成立领导小组,建立医疗机构设置审批专家库,先后制定《医疗机构设置审批管理制度》等6项制度,明确了设置审批等工作的时限、流程及工作职责。修订完善了《建阳市医疗机构设置规划(__-2023)》。对全市所有历年医疗机构档案进行清理,实行一户一档,并将医疗机构信息全部录入电脑系统,逐步实现医疗机构管理档案信息化,提高管理效率,目前已建立各类医疗机构档案262户册(包含已注销医疗机构)。从5月份开始,局里组织人员对全市医疗机构进行拉网式检查,共开展检查56次,出动检查人员257人次,检查医疗机构254所,注销已停止执业活动医疗机构7家,纠正不规范审批医疗机构2家并予重新发证,依法取缔非法行医2家。11月18日,我市代表南平市接受省医疗机构专项整治工作督查组到我市督查,督查组充分肯定了我市工作,认为我市医疗机构资料齐全,档案完善,制度健全,能够把好医疗机构设置审批。结合医疗机构专项整治工作,对全市卫技人员执业情况进行全面梳理,规范执业行为,截止12月中旬,医生变更23人,医师注册8人,护士变更注册16人,均符合规范化要求;完成护士重新注册336人。极积开展无偿献血活动,全年无偿献血人数3102人次,献血量为62万毫升,超额完成全年任务的24%。
五、妇幼保健工作扎实有序开展
市妇幼保健院__年7月动工,总投资500万元,面积3880平方米的门诊综合大楼,于4月投入使用,改善了就医环境。加大实施降低孕产妇、婴儿死亡率、提高人口素质的干预力度,规范医学检查工作。孕产妇系统覆盖率100%;孕产妇系统管理率96.56%;规范化管理率87.88%;产前检查率达96.56%;新法接生率100%;住院分娩率99.97%;母乳喂养率92.22%;高危筛查率39.45%;高危管理率100%;高危孕产妇住院分娩率100%;孕产妇死亡率为零。婴儿死亡率7.83‰,消灭了破伤风。全市以村为单位的儿童系统保健覆盖率100%,保健管理率91.73%, 7岁以下儿童体检22103人次,其中查出疾病及缺点人数3922人次,患病缺点率为17.74%,对查出患病、缺点儿童给予治疗3715人次,治疗率94.72%。婚检率也从1月份的39.88%上升到2月份的96.57%,从3月份开始至今每月的婚检率达100%。认真开展贫困孕产妇资金救助,截止9月份,救助2人,资金4000元。完成了小湖、将口卫生院的产科规范化建设。
六、推进卫生系统党的建设和精神文明建设
一是加强领导,明确职责。同时把党风廉政建设、政风行风建设、党建“三级联创”以及精神文明工作纳入全市卫生工作目标责任制考核,做到同部署、同检查、同考核。我局召开局党政“一把手”上廉政党课、推行党员服务承诺制全系统有191名党员认真落实党员服务承诺制工作,并将承诺内容向社会公开。
二是继续开展民主评议政风行风活动和医德医风集教育活动,提升服务水平。坚持自查自纠,认真抓好整改,把机关作风、医德医风、服务态度、服务质量、合理收费作为政风行风评议的重点内容。在全市卫生系统开展职业道德教育。各单位陆续邀请援川医护工作者召开座谈会,援川队员分别讲述他们支援灾区、抗震救灾的亲身经历和切身感受,要求医务人员学习援川队员们“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的拼搏精神,学习他们不怕苦不怕累不怕牺牲的工作作风,在平凡的工作中做出不凡的业绩,为推进我市卫生事业的发展贡献力量。
三是推行政务公开和进一步深化院务公开工作。认真贯彻实施《政府信息公开条例》,编制了政府信息公开目录和指南,建立政府信息公开各项制度。公开方式有了增加,充分利用政府网站,实行网络平台与局域网的联网链接,积极推行网上公示。进一步深化医疗卫生单位院务公开工作,要求各医疗卫生单位遵循依法、真实、及时、有效的原则,做到政策依据公开、程序规则公开、工作过程公开、实施结果公开。
四是规范行政权力运行。今年我局被确定为市规范行政权力运行工作试点单位之一。我局成立领导小组,制定方案,通过全面、彻底的清理,对我局及我局委托执法的市防疫站和妇幼保健院行使的行政权力摸清底数,编制内容详细、职责明晰的职权目录,制作权力运行流程清楚、程序严谨的流程图,健全各项规章制度,规范行政权力的行使。编制职权目录46条、绘制权力运行程序和流程图32个,建立健全行政权力公开透明运行相关制度42项。
五是进一步开展治理商业贿赂专项工作。组织对治理医药购销领域商业贿赂专项工作进行“回头看”,并列入责任目标。今年我局查办违纪案件共3件,其中党内警告2人,开除党籍1人。为从源头上防止商业贿赂,各单位还健全完善了各项制度和治理商业贿赂工作的长效机制。市立医院、中医院严格按照全省县以上医院机构药品招标采购制度进行招标采购,__年11月-__年10月份,集中招标采购药品总金额1608.27万元,占医院用药总金额97.3%。各医疗卫生单位把卫生材料、低值易耗品、办公设备纳入集中招标采购,择优选用,降低采购成本。同时,我局严格执行基础建设项目公开招投标制度,对项目建设实行网上公开招标,市纪委全程监督。对改建、装修等工程项目均通过我局审核同意,报市分管领导审批后,再向社会公开招标,从而促使招标工作公开、公平、公正,保证在建项目不发生违法违纪行为。
六是完善制度,形成长效机制。加强民主集中制建设,我局对涉及到“人、财、物”管理上的重大问题,坚持集体研究决定。同时落实领导干部报告个人重大事项、述职述廉、“三项谈话”等制度。局机关制订ab岗工作制度、效能考评制度、政务公开制度等共27项制度,逐步形成比较完备的、可操作性强的制度体系,并装订成册,发给局机关干部职工人手一册。
七是认真抓好信访投诉及办理工作。认真做好群众投诉件办理,不分节假期日,及时处理医疗纠纷、人民来信、来访,及时解决群众反映的热点难点问题,并做到不回避矛盾、不推卸责任,凡能解决的立即着手解决,一时解决不了的给予群众明确的答复,切实做到“投诉有门、办理有效、结果透明、督查到位”,提高投诉办结率。据统计,今年接到群众来信13件,已办结13件,办结率达100%。
七、积极支援四川灾区工作,开展抗灾募捐活动
积极开展支援四川地震灾区抗灾工作。根据省卫生厅、南平卫生局的统一部署,5月底,市立医院派出工作人员及1辆救护车赴厦门站转运从四川地震灾区来的伤员,6月分别派出1名护理人员和2名防疫人员赴四川抗震救灾。市红十字会及时发出呼吁,向社会各界募捐,共接受捐款195.59万元,物质价值5万元。卫生系统干部职工共捐款9.3万元,局党委所属支部党员交纳特殊党费2万元,其中有4位党员分别交纳1000元以上特殊党费。
八、积极做好其它工作
根据“卫生部办公厅关于开展第四次国家卫生服务调查的通知”,我市于__年6月15日—7月10日对5个样本乡镇、10个样本村600户进行卫生服务调查。同时,加强社会治安综合治理、安全生产、环保、计划生育、工会及档案工作。
医院年度信访投诉工作总结
在市卫生局领导下,按照信访投诉工作要求,医院以关注职工,服务患者为己任,以社会稳定和谐为主题,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,畅通信访投诉工作渠道,热情接待,真心为患者、为职工排忧解难,着力提升医疗服务质量,改善服务态度,规范处置投诉,从源头上有效控制信访问题的发生,努力探索精细化管理制度,提高群众满意度,做到投诉件件有着落,事事有回音;1-10月份以来共接访镇江12320健康服务执线受理中心6件,投诉办结率100%,群众满意率98%,纠纷处理及时率100%,畅通了渠道,方便了群众,维护了办公秩序,提高了工作效率,促进了医患关系和谐。现就我院信访投诉工作总结如下:
一、高度重视,增强信访投诉责任意识
信访投诉管理工作是医院管理体系的有机组成部分。医院高度重视,强化组织领导,召开会议,听取汇报,分析形势,制定措施,明确任务,把信访投诉工作放在突出位置,认真落实信访工作制度,完善信访工作程序,规范接待流程,按“统一受理,集中接待,内部流转,归口办理”原则,履行信访投诉工作职责,注重信访投诉难点问题的处理在信访投诉工作中;定期对医务部门、医患沟通室、服务窗口接待人员、服务台导医进行专业知识培训,提高参培人员的基本素质和接待接访能力,并定期不定期的进行检查和指导,保证信访投诉工作思想到位、工作到位、措施到位、落实到位。
二、热情接待,畅通便民诉求渠道
投诉的主要问题多为服务态度、服务价格、服务流程,沟通不当或信息不对等。医院坚持病人信访投诉无小事的观念,把畅通信访投诉渠道,方便病人信访投诉作为信访投诉工作的前提,围绕稳定社会大局,做了大量而富有成效的工作。一是医院领导班子成员统一思想,强化认识,多次召开安全专题会议,认真分析讨论,处理信访投诉的各类问题。二是充分利用医院网站、宣传栏、墙报、横幅向社会公开发布便民服务内容、服务标准及社会监督电话。三是各科室摆放有效利用科室介绍、健康知识等宣传册对外实行院务公开,自觉接受社会的监督。
三、围绕稳定,做耐心细致的工作
医院把信访投诉工作的重点放在解决投诉的难点热点问题上,抓紧抓好。医院医务部门、沟通接待室的接待人员认真履行信访工作职能,热心做好信访投诉的接待工作,对待个别思想不稳定、情绪激动、态度粗暴的投诉人员,都能够动之以情,晓之以理,耐心细致的做好解释、说服和宣传工作,缓解他们的情绪,破解思想障碍,做好稳定工作,得到了他们的理解和认可。医院紧紧围绕新形势下信访投诉工作的特点,对重点信访投诉人员加大工作投入,积极做好上访人的矛盾终结、化解工作。
四、规范行为,落实首问责任追究
医院在抓好信访投诉接待、矛盾排查化解的同时,积极落实首问责任人追究制,实行部门科室“一把手”负责制,一级向一级负责,把信访投诉工作落实到实处;对信访投诉的相关责任人,不姑息、不迁就、不放过,实行责任追究。
回顾与总结信访投诉工作,我们虽然感觉任重道远,但是也意识到只有切实掌握几点:一是强化责任主体意识,实行“首诉负责制”;二是完善信访投诉的登记,做到项目内容齐全,资料完整;三是确保行业内部稳定,认真做好接访工作,热情解答病人诉求的各类问题,切实解决病人投诉的难点问题。对信访投诉事项进行认真调查核实,把工作做深、做细、做到位,不断加强部门间的联系,及时协调、妥善处理;四是对来访者礼貌接待,耐心沟通,及时答复,并按要求给予规范的书面答复,对有效投诉及时落实责任,并进行整改;五是及时分析、通报、反馈信访投诉情况,认真总结经验和做法,查找投诉存在的问题,明确今后工作方向,使更多医务人员从中吸取教训,减少类似差错的再发,维护大局稳定,以实际行动迎接党的十八大召开。
医院信访维稳工作总结
根据20__年全旗维稳工作要点,我院紧紧围绕这一工作目标,结合“创先争优”活动和“三好一满意”活动,确保了单位团结稳定,医疗安全,医患和谐,较好地完成了和谐平安医院建设和综治维稳各项工作任务,现将一年来工作总结如下:
一、加强领导、提高认识
为加强社会稳定工作,建设和谐医院,保持社会稳定,医院及时成立了领导小组,全面负责监督检查医院的医疗安全、医疗纠纷处理协调等工作,并召开动员大会,让全院干部职工认识到维护社会稳定工作的重要性和紧迫性,从而明确责任,提高认识,确保稳定团结、医疗安全、医患和谐。二、强化措施、落实责任
医院年初制订实施方案,以创建“平安医院”工作为中心,结合创先争优活动、专项治理、三好一满意、廉政风险防范管理工作制度建设等工作,加强业务学习和制度建设,加强安全防范教育和安全防范管理工作,强化职工的服务意识和安全意识,紧绷质量安全这根弦,提高服务质量,确保医疗安全。
医院院务会高度重视维护稳定工作,各科室负责人切实担负确保平安责任,认真落实各种防范措施,及时消除不安定因素。定期检查供电线路,认真排查火灾隐患,购置灭火器,重点加强了麻醉药品等的使用和管理。
狠抓职工思想教育工作,组织全院职工深入学习科学发展观实践活动,积极引导全体职工树立正确的世界观、人生观、价值观,形成互助互爱,团结协作的良好氛围,加强与病人的沟通与交流,努力塑造医院良好形象,建立诚信的医患关系。
关心职工生活,切实帮助职工解决生活中遇到的实际困难,高度重视退休职工生活,全力做好各项维护社会稳定工作。不断加强业务学习和医德医风教育,努力提高服务技能,不断改进服务态度,优化就医流程,提高服务效能,缩短病人等候时间,努力为病人减轻医药负担,坚决抑制各种不正之风,不断提高业务水平,规范医疗行为,防止医疗事故和医疗纠纷的发生。
一年来,我院在上级支持关怀下,认真做好了维护稳定工作,医院社会治安稳定,医患关系真诚和谐,未发生医疗纠纷和医疗事故,无群体性事件和集体上访事件,无火灾和偷盗事件发生,达到团结、和谐、稳定的良好局面,下半年我院将更团结奋进,开拓进取,抓好综合治理维稳工作,为创建一个团结、和谐、诚信的社会环境而做出努力。
第七篇 2023医院党建上半年工作总结 2250字
2023医院党建上半年工作总结
20__年,我院党建工作以党的__届__全会和__大精神为指导,围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、党员队伍素质建设、医院文化建设和党风廉政建设,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
一、落实责任加强领导班子思想建设
1、加强理论学习。坚持每月两次的党员干部学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。强化党员干部个人自学,要求将政治学习和业务及管理工作认真结合,积极撰写心得体会,促进思想和工作理念创新。通过全面加强政治理论学习,使党员干部的思想认识明显提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
2、坚持_集中制,提升科学决策能力。班子成员之间维护团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管岗位职责,在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排、大额资金使用等事项,严格执行集体决策,召开支部班子成员会议集体研究决定。坚持各项例会制度,定期研究、通报各项工作。
3、开好_生活会,改善工作促团结。定期召开_生活会,认真做好会前准备工作,广泛征求职工意见和建议,生活会上,院班子成员之间联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《廉政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作,进行实事求是的评价和认真的分析。会后,院党支部专题研究收集到的意见和建议,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室积极落实,同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。通过召开_生活会使领导班子思想更明确,凝聚力进一步加强,班子更加团结。
二、健全组织强基础
1、强化制度提能力。健全了党支部责任目标考核、党员发展、党员评议、党内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创先争优活动中,精心组织,广泛动员,认真落实,实现了良好的活动成效;党支部参与科室业务指导、综合考核、_管理、人员考核、干部推荐、奖惩建议等工作,发挥了党支部的战斗堡垒作用;党支部主动关心帮扶党员群众,传递了党组织的温暖。
2、严格党员教育管理。积极组织开展党日纪念、读书、主题教育等各项组织建设活动,组织开展党员党性分析和_评议党员活动。每名党员形成党性分析材料;党支部召开_评议党员会议,按照个人汇报、党员互评、_测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体党员在各项工作中以身作则,充分发挥先锋模范作用。
3、加强中层管理干部队伍建设。加强任期考核,推行干部能上能下、规范考核、竞争上岗的干部管理办法。一是严格干部选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。二是认真执行谈话和诫免规定、干部函询制度,使之成为加强干部教育、管理和监督的有效措施。三是加强干部聘后管理,提升中层干部执行力。
三、围绕中心任务力求工作实效。
1、转变思想观念,提升发展动力。
通过加强教育培训,党员干部对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,积极创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成提供了强劲动力。
2、扎实开展争创活动,加强作风建设。
制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力通过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作风,努力创建学习型党组织;全面加强医德医风建设,提升行业作风。
积极开展党员公开活动,在分级、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。
四、加强党风廉政建设,整治不正之风。
始终高度重视党风廉政建设,定期专题会议研究党风廉政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《廉政准则》和《警钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实党内监督制度,领导班子成员坚持述职述廉和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。
五、结合“迎创活动”、“三好一满意”等活动载体推进党建工作。
在活动中,注重加强组织领导,强化典型带动,并紧密结合医院工作实际,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意的工作目标。具体措施方面:强化基础服务能力,满足群众就医需求;推行便民惠民措施,改善群众直接就医体验。实施优质服务,建立良好医患关系;控制医药费用过快增长,减轻群众就医负担;以医疗质量荆楚行活动为抓手,提高医疗质量和安全;以平安医院创建为平台,构建和谐医患关系;继续加大医德医风教育力度;建立健全医德制度规范;严格落实医德医风考评制度;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;积极开展送医下乡活动,为基层群众服务;认真开展“群众满意的窗口单位”创建活动,进一步查找问题、积极整改、完善服务;全面推行医院院务公开制度,提高群众知晓率。
六、全面加强党建工作机制建设。
医院党建工作必须积极探索和研究新情况、新问题,不断改进工作和活动方式,找准党建工作与卫生业务工作的结合点和切入点,切实加强医院党组织建设。
1、明确党组织职责、准确定位。明确党组织的____地位,充分发挥监督保证作用和政治核心左右;积极发挥党组织的协调保障作用,党组织在确保____作用的基础上,对医院各项业务工作积极发挥协助保障功能,促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用,对单位全体干部职工进行监督检查,确保廉洁行医,廉洁行政,预防_发生。
2、强化医院党组织的执政能力建设。切实发挥党支部在医院重大决策中的参与作用,在工作执行方面的监督作用,在处理各种关系和维护各方权益方面的领导和凝聚作用;完善机制、管好干部,积极做好干部人才管理工作。
第八篇 2023年乡镇医院院长上半年工作总结 1100字
__年,我院继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作纳入本乡的目标管理,调整完善乡健康教育工作领导小组,拟定好健康教育工作计划,在干部职工中普及健康知识,使该项工作取得了良好的成绩,下面作工作总结如下:
一、高度重视,加强领导
乡领导历来十分重视全乡健康教育工作,为认真实施全乡健康教育工作计划,配合成都市国家卫生城市复查工作,我乡对原健康教育领导小组成员进行了调整,加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。调整后的成员名单为:屈亮伟任组长,医院主要负责人张锦东任副组长、孙伟 李宁为具体成员。
二、制定计划,落实责任
根据乡健教所、县爱卫办有关文件精神,为加强我乡干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健知识,乡健康领导小组制定了__全乡健康教育工作计划,并以席政发[__]21号文下发乡属各部门学习贯彻。同时向各部门提出了实施健康教育总的要求,安排了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。
三、广泛宣传,强化学习
1、下属各单位在职工中经常性地开展健康保健知识学习,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,减少疾病发生,保证全乡干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动,为职工购买医疗保险,妥善处理好职工就医住院等突发性的问题,稳定了职工队伍。
2、要求各部门安排布置学习内容,并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解,全乡职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健知识的知晓率达95%以上,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯,全年没有发生一起严重传染性疾病。
3、贯彻《______职业病防治法》等法律法规,对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训,减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。
4、根据县爱卫办的统一安排,我乡在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治“四害”活动,购买了各类药物,对办公场所、单位宿舍、拆迁工地等行了彻底的灭害工作,取得了良好的效果,保证了全乡职工和施工工地附近居民的健康。
5、我乡还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动,如足球、乒乓球、棋牌比赛等,对促进职工的身体健康起到积极作用,同时也丰富了干部职工的业余生活。
在过去一年中,我们把健康教育和各项工作有机结合,抓出了一定的成效。今后将继续履行“三个代表”的要求,以人为本,关心干部职工的健康状况,为全乡各项工作的顺利开展打下良好的基础。
第九篇 2023上半年医院主管护师工作个人工作总结 3050字
医院主管护师工作个人工作总结
__年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了__年护理计划90%以上,现将工作情况总结
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
__年内科医生个人工作总结结尾__年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、医师长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和三个代表的重要思想。
这是关于医院的工作总结范文,由考试吧收集整理,希望可以帮助到您!在卫生厅党组的关怀和领导下,在各处室的支持和帮助下,年全所党政团结、上下齐心,全体职工积极努力奋斗,以全国结核病防治规划...
自去年7月进入本院参加工作以来,我先后在__科、__科、__科和icu轮转学习。通过这一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间...
在手术室的短短四周已经结束了、回顾这段实习生活、我的感受很深、在这里的每个老师都充满热情的教导我们、在护士长以及诸多老师的教诲下、我充分的扎实了以前所学的知识、并且掌握了许多理论上没有的技术以及手术室的各项规章制度、严格...
__年,我科护理工作在院领导的关心、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作计划,同时,积极投身于“医院管理年”活动,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理...
安全的现代意义在于它伴随着人类的稳定、繁荣、发展和进步,安全是人民生存和发展最基本的条件,关爱生命、关注安全 就是以实际行动学习实践三个代表的重要思想:安全责任重于泰山就是要按照三个代表的要求,强化各级领导的安全责任意识,...
____年骨二科党支部工作总结 一年来,__科党支部在医院党委和院首长的正确领导下,按照院党委的工作思路,以______五句话总要求为指导,以《__基层纲要》为依据,全面贯彻____重要思想和__大精神,狠抓科室全面建设,圆满地完成了各项任务...
第十篇 2023年上半年工作总结医院 2850字
2023年上半年工作总结(组织科)
2023年上半年工作总结(医院)
2023年是我院面对新的挑战,新的发展机遇的一年。在旗委、政府,上级主管部门的领导、支持下,医院全体医护人员奋力拼搏,医院工作取得了显著成效。现将2023年上半年工作简述
一、上半年各项指标完成情况2023年1—6月,实现业务收入409万元,比去年同期增长18.9%;年门诊31330人次,比去年同期提高18.2%;住院1686例,比去年同期提高3.6%;治愈好转率95.8%,比去年同期提高3.4%;病床使用率98.1%,比去年同期提高35.7%;病床周转30.4次,比去年提高3.6%;病人平均住院日7.4天,比去年同期下降0.2天。其余各项质量、效率指标也较好地完成,各项招标工作基本结束。二、以“三个代表”的重要思想为指导,推动医院各项工作一年来,院领导深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,就必须以“三个代表”重要思想为指导。为此,我们坚持学习“三个代表”的思想,抓住____关于掀起学习“三个代表”重要思想的新高潮为契机通过上党课,开展“行风评议会”,召开院早会等多种形式进行学习。让全院干部职工感受到医院实践“三个代表”就是要牢固树立“一切为了病人”的宗旨,全心全意为病人服务,推动医院各项工作的顺利开展。
二、坚持诚信立院,保护病人利益医院把“诚信服务,透明医疗”做为医院核心竞争力的重要组成部分。医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育。一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉抵制拜金主义;二是结合医院特点,广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;三是开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心;四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育,组织党员干部和医护人员认真学习《党员干部十不准》、《医务人员十不准》、《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念;五是结合申报盟民族团结先进单位,我们经常教育广大职工牢固树立“稳定压倒一切,团结就是力量”的思想,开展不同形式的增强民族团结的活动,宣传民族团结的重要意义,通过这些不同形式的宣传教育,使我院各民族职工都能相互理解,相互学习,形成了良好的民族团结的氛围。
三、狠抓医疗质量与安全医疗,不断推动医院各项工作的发展医院通过推行“二甲”医院标准,开展“质量效益年”活动,按照“病患至上”的要求,在全院实施了全面推行质量策划与改进。
医院全面引入与贯彻“以人为本”的管理与服务理念,坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等质量理念。在实际工作中我们做了以下几点
一是进一步建立各组织机构,各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促。努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处。
二是进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。
三是医院完善了医疗委员会负责制,频繁对医疗护理质量进行抽查;坚持院长质量查房、院长总值班、护士长夜班、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度。
四是严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》,合理使用抗生素,执行用血登记、用血报批、检验核对制度。加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理,把院内感染控制在最低限度。
五是医院紧抓以手术管理____医疗风险教育,切实落实患者知情和风险告知制度,尤其加强新引进技术的安全管理,杜绝了盲目、轻率实施医疗活动的行为,全院医疗质量纠纷得到了进一步降低。
六是强调对一些特殊用药的管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。
七是加强对临床各科室危重病人的管理,严格三级查房制度,不定期地抽查各疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况。每周在院务会上进行讲评,每季度医务科以文件、通知的形式进行通报。
八是医院坚持“以人为本”的管理理念,2023年增加了对一线医护人员的奖金倾斜,较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性。
上述一系列质量管理措施,使“质量效益”这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素,把人员的技术和仪器设备的潜力充分有机的结合到一起,保证了医疗护理工作的高效和安全,最终反映在医疗质量上,取得了较好的成绩。
四、社区急救服务成绩显著随着社会的发展,生活水平的不断提高,人民群众对社区急救服务的需求越来越高。同时,创伤及急、危、重患者,群病群伤患者逐年增多。这些疾病的特点就是一个“急”字,时间对他们来讲就是生命。因此急救医疗成为当前社会的一项基本服务项目,“以病人为中心”服务观念的增强,医院对院前急救工作越来越重视,急救医疗开展的好与坏,已成为考核、衡量一个医院技术素质的一项硬指标。我们为了更好的为全旗乃至周边地区广大农牧民服务,年初就把社区急救业务提到重要议事日程,并拿出了具体方案加以落实。
2023年1—12月医院急救中心出动急救车422台次,其中,接诊286人次,转送诊136人次,急诊抢救成功率达到87%。医护人员以灵敏的反应机制,熟练的急救技术,体现了迅速、及时、高效的急诊原则。以良好的医德医风体现了救死扶伤的人道主义精神,赢得了患者、家属、社会各界的好评。五、抓继续医学教育,重视人才梯队建设,努力开创业务工作新局面人才培养,人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才,医院才能办出成绩,才能适应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代,我们用战略的眼光,可持续发展的角度去考虑,去落实人才建设工作。多年来我们重视人才建设,把好进人关,重视老队伍的培训提高,对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质,实用型人才标准建设。2023上半年,根据医院人才实际需求,聘用专本科学历人员5名,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题。随着医学科学技术的迅速发展,新的科学,新的技术不断涌现,知识废旧率越来越快,如果不与时俱进,加强学习,很难跟上时代前进的步伐。
因此,现代医院管理非常重视医务人员知识更新,技术换代。尤其竞争年代,谁掌握了高新技术,谁就掌握了制高点、主动全,谁就会占有一块生存发展的空间。之所以,我们把专业技术人员知识更新,技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施。并通过继续医学教育这一有效途径去落实。2023年上半年,我们共派出8名人员到省级以上医院深造学习,11名医护人员到市级医院参加短期培训班,16人接受本、专科专业教育,49人参加卫生厅组织的继续教育考试。此外,院内多次组织继教讲课、举办专家讲座、为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,收到了显著效果。