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医院半年工作总结2000字十篇

发布时间:2023-12-30 10:06:02 查看人数:58

医院半年工作总结2000字

第一篇 医院半年工作总结2000字 4000字

在 __ 区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的精心 指导下, 在全院干部职工的共同努力下, 坚持一切以病人为中心, 以提高医疗质量为核心, 以深入开展 “创先争优” 三好一满意” 、 “ 、 “修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管 理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,有效推动了 医院各项事业的蓬勃发展, 现将我院上半年的工作开展情况总结 如下: 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。 一、 拓宽服务范围,多方面增加业务收入。 随着人们生活水平的提高,人们的医疗保健意识也逐步提 高。近年来,为了满足人们不同层次的医疗保健需求,制定了多 种不同的体检套餐。今年,我院主动争取了 ________ 的体检工 作,到目前为止,共检查 人。由于我院对团队体检给予价格上

的适当优惠,医务人员仔细认真,对体检人员提出的问题给予耐 心细致的解答,并对他们进行各种疾病的健康宣传,体检人员感 到非常满意。现选择我院体检的单位和个人也越来越多。 狠抓医疗质量,确保医疗安全。 二、 狠抓医疗质量,确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生 存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作: 1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的 业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。学习内容包括:__ 省住院病历书写质量评估标准,病史采集, 严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防,霍乱诊断、 治疗、防护,传染病防治法、外科手术部位感染预防与控制技术 指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病的诊疗、鉴别诊断,肾 炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管理、三基三严等,通过 业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学上进的浓厚氛围,提高 了医务人员的综合素质,从而更好地满足岗位需求。 2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。 随着人民生活水平的提高, 人民群众对自身的健康水平也显 得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我 院筹措资金引进了日产东芝超声诊断仪 ___ 等先进设备, 为临床 诊断提供了科学准确的依据, 同时使我院的服务功能得到逐步完 善,满足了人民群众的就医需求,提高了综合服务能力,也为医 院的持续发展奠定了基础。 三、加强内涵建设,提高服务水平。 加强内涵建设,提高服务水平。 1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高, 人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、 快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环 境。 我院整体布局较原来更完整、 合理, 为广大患者提供更方便、 快捷的医疗服务。 2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推 出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化 去年人性化的基础上,在各病区安装饮水机,将我院的人性化服 务进一步向前延伸。 3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院成为小学 校医保定点医院,辐射范围进一步扩大。 4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂” 等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民 极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院 的职业道德水平和技术水平。 四、创先争优活动开展情况 1、践行创先争优活动公开,继续为人民做实事,办好 事。 为践行公开,真正做到为民办好实事,医院把“创先争 优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。 (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走 基层开展健康送医活动。今年上半年共组织 5 批 50 人次的志愿 者,深入惺惺惜惺惺小小区等开展大型义诊和健康宣传等活动, 发放健康宣传材料 5000 余张,受益群众近 2000 余人次,提高了 群众的健康意识和健康水平,得到了群众的好评。 (二)开展发放“准妈妈徽章”活动。据介绍怀孕一至三个 月是孕妇最危险时期之一, 此段时间内造成的流产占全部流产比例近一半。不过,这段时期的孕妇体形从外观上看,与普通人基 本上没有什么差别,很难引起他人的关注,而且大多数低月龄孕 妇也羞于启齿,乘公交等基本享受不到别人的关爱,得不到社会 公众的关照和保护。为提高社会对孕妇关注力度,唤起社会公众 对佩戴徽章的孕妇给予关爱、礼让和保护,我院在全市制作 并发放这种徽章,只要持有孕检报告,就可以到我院免费领取。 截止到目前,共发放近 5000 枚。此次活动的开展得到了群众的 好评,被 _____ 等多家媒体报道。 (三)开展下乡评残活动。今年上半年我院携手区残联组成下乡便民评残工作组,深入 ______ 等乡镇,开展残疾人 鉴定评定活动,将评残工作送到人民群众身边,为群众节约 了不少钱财及时间,实现了一站式服务。对行动不便的主动 下村入户,来到床前进行鉴定、并向他们普及康复知识,增 强他们面对生活的信心。据不完全统计此活动开展以来共为 近千名类残疾群众进行了鉴定,受到人民群众的一致好评。 活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时引导广大农民群众 养成健康良好的卫生生活习惯。 通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、 为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会 效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众 得到实惠。 2、民主评议情况。为进一步激发创先争优活动内在动力,我院党支部按照局党委的统一部署, 组织党员和群众对党支部及 党员开展创先争优活动党组织和党员履行职责、兑现、完成 中心工作和重点任务等情况进行了民主评议, 党员和群众对党支 部的评议满意率为 对党员个人的评议满意率为 。通过评议,提高了医院党支部的凝聚力和战斗力,激发了党员的主体意 识和责任意识,扎实有效地推动了创先争优活动的深入开展。 五、医疗收入和经济指标完成情况。 医疗收入和经济指标完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-5 月份业 务收入达 万元,与去年同期相比增长了 %;门诊人数 %;住院人数 人次,较去年同期相比增长了 期增长了人次,较去年同%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。

我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们 工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重 视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将 影响医院的核心竞争力。存在的主要问题: 1.如今,随着城市的发展,社会的进步,医疗服务呈多元化 的经营。 就人民医院来讲, 周围医疗机构林立, 既有无论从技术、 资源、服务等方面占绝对优势的“三甲”医院,又有实力相当的 二级医院和能提供基本医疗服务且价格低廉的社区门诊部和卫 生所,在这样的环境中,如何使人民医院更好的发挥保障人民身体健康,为党和政府分忧的社会公共职能,突显了人民医院在发 展过程中面临的诸多深层次问题,这些问题如不及时解决,将严 重制约人民医院的科学、健康发展。 2.病人流失严重。人民医院是 点医院,参加新型合作医疗的农民有 新型农村合作医疗定 万人,面对庞大的需方市场,由于人民医院的医疗器械和医疗用房的所限,不能满足农民 就医需求,使得大量患者转诊到上级医院,这样使大量的病员流 失,医保资金支付比例高,风险大, 次均住院费高,百姓负担重, 也使我区投入的新农合的资金流到域外。因此,只有加强供方的 建设,才能满足需方的诊疗需要。 3.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由 于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员 工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远 发展。 4.学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的 学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容 易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响 学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。

2023 年下半年医院将进一步落实创先争优活动,认真学习宣传、贯彻党的__大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为 中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活 动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起: 1、进一步强化管理、调整业务收入结构。 我们将继续加强医院管理, 在平均住院费用维持基本不变的 情况下,降低药品收入占总收入的比例,提高技术含金量。 2、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。 “人是生产力中最有决定意义的力量” 。医院通过近几年的 引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市 场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来 的时间里,我们将把培养重点从个别学科带头人,转移到优秀中 青年骨干;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力 度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位 多途径促进技术人员专业水平的提高。 3、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体 系。 “医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可 忽视的系统工程。我们将把强调“医疗质量” 、确保“医疗安全” 、 完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员 素质建设等措施,着力抓好此项系统工程,使医院成为广阳区名 副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院” 。 4、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。 医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点, 医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,

通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高 员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提 供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、 能够适应时代发展的员工队伍。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作 风, 为提高医疗质量、 推动医院创新发展做出积极的努力! “更 以 好、更快、更强”的发展为 ___ 的人民群众提供更优质的服务, 为 ____ 卫生事业的发展注入新的活力!

第二篇 2023年上半年医院院长个人总结 3250字

在区委、区政府的正确领导下,在区卫生局的精心指导下,深入开展党的群众路线教育实践活动,坚持“以市场为导向,主动适应市场需求;坚持以人为本,实施人才兴院战略;调整收入结构,增强抗风险能力;医院和社区工作协同发展”的工作思路。经过全体干部职工的共同努力,较好的完成了各项目标任务,现将上半年的工作开展情况汇报如下:

一、高标准,严要求,深入开展党的群众路线教育实践活动

根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排,医院成立了以院长为组长的活动领导小组,制定了______《党的群众路线教育实践活动实施方案》和具体的时间任务推进表,及时安排部署相关工作,扎实推进活动开展。

(一)深入发动,广泛宣传,营造实践教育活动浓厚舆论氛围。

党的群众路线教育实践活动开展以来,医院领导高度重视宣传工作,采取有力措施,充分利用院刊、网站、电子显示屏、宣传橱窗等大张旗鼓的开展宣传动员,在医院营造出了深入开展党的群众路线教育实践活动的良好氛围。

(二)深入学习,广泛交流,以教育实践活动为契机提升思想境界。

医院党支部结合我院实际,积极组织实施教育实践活动第一阶段学习计划,采取理论与实践相结合、个人自学与集中学习相结合,提高思想认识。活动开展以来,医院党支部组织了15次45课时的专题学习。先后学习了_______系列重要讲话、活动教育读本,组织观看了教育片,邀请市委党校教授讲座,开展了“做群众贴心人”等专题讨论、院科两级领导班子公开承诺等。通过一系列学习教育,院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高,理想信念更加坚定,“为民、务实、清廉”思想意识不断深化,宗旨意识和群众观念进一步强化。

(三)广开言路,认真梳理,积极征求群众意见建议。

在征求意见阶段,院党的群众路线教育实践活动领导办公室分两次发放征求意见卡,征求职工、服务对象对医院领导班子及职工队伍关于“四风”方面的意见及建议。共征集意见建议20条,已整改落实4条。

(四)查摆问题,自我剖析,认真撰写对照检查材料。

在“查找问题,开展批评”阶段,医院领导班子成员及中层党员干部围绕开好民主生活会主题,深刻自我剖析,发扬批评与自我批评的优良作风,根据谈心情况和党员、群众所提的意见和建议,按照衡量尺子严,查找问题准,原因分析深,整改措施实的要求,对照“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”等“四风”问题,围绕“个人作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施”等四个方面,撰写对照检查材料。对照检查材料经党支部书记审阅后,在一定范围内征求了意见,达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。

为保证民主生活会的质量,院党支部书记分别与班子成员进行谈心,班子成员与分管中层党员干部谈心,中层党员干部之间也相互谈心,基本达到了互相帮助,共同提高的目的。

(五)坚持原则,相互批评,召开高质量的民主生活会。民主生活会上,每个党员干部依次作个人对照检查发言,对照“四风”,逐一检查剖析,开展严肃的批评与自我批评,本着真诚帮助、促进团结的原则,本着对医院、对同志、对职工高度负责的精神,相互指出存在的问题和改进建议。每位同志都坦率真诚,开门见山,一针见血地指出其他同志存在的作风问题,帮助分析挖掘思想根源,既吐露了心声,又碰撞了思想,也讨论了问题,改进了工作。整个民主生活会气氛和谐,查摆问题客观存在。

二、以市场为导向,主动适应市场需求,提高医院综合竞争能力。

近年来,随着人民生活水平的提高,人们对健康的需求也越来越高。为了适应医疗市场需求的变化,满足群众对医疗服务的需求,保持医院可持续发展的良好势头。近年来院领导紧紧抓住市场需求,适时进行医疗结构调整,经多方面调研果断成立了中医理疗科,激光美容科等科室。自成立以来,在人员数量和资金投入没有明显增加的情况下,业务量呈现出较好的增长势头,基本上实现了以较少的投入获取社会效益、技术效益、经济效益最大化的预期目的。

三、注重人才梯队建设,努力提高专业技术人员的整体素质。

目前制约医院的发展,最大的瓶颈是人才短缺,为解决人才短缺这个瓶颈,今年我院继续采用“院内培养和院外引进”的方式不断充实人才队伍,提升专业技术人员的整体素质,今年上半年,共组织专业技术人员参加各种学术活动、讲座、培训等共计20余次,选派2名优青年业务骨干赴市人民医院进修深造。同时充分发挥我院老专家老医师的传帮带作用。另外,还招聘引进了2名麻醉师,3名临床医师,充实了人才队伍,提高了我院的医疗服务水平。

四、强化措施,进一步调整收入结构,严格控制药品比例。

近两年来,医院积极进行收入结构调整,严格控制药品比例,提高收入含金量,增加医院的可持续发展能力和抗风险能力,使患者以最低的费用享受到最优质的服务。半年来,除全面落实药品网上招标采购外,还严格坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查,开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导控制,建立临床用药管理制度,严格控制贵重药品的使用,使药品比例逐渐下降,有效控制了药品费用的不合理增长,医院经济“软着陆”成效基本显现,社会对医院的价格满意度逐渐提高。

五、社区工作有序开展。 _

_____办事处社区卫生服务中心是由___政府筹建、___卫生局批准成立、______承办的一所公办社区卫生服务机构,以居民的卫生服务需求为导向,以居民健康为目的,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人及贫困居民为重点。为社区居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术等“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。自承办以来,院领导高度重视,多次召开专题会议研究部署,积极协调各方面关系并抽调专人负责社区卫生服务中心各项具体工作。目前社区医疗、居民健康档案等工作已相继展开,其他工作正在有条不紊的筹备中。 半年来,围绕医院与社区的建设发展,我们还完成了社会治安综合治理以及区委、区政府、区卫生局交办的各项工作任务,得到了各级各部门的肯定和认可,为医院进一步发展奠定了良好的基础,营造了良好的社会环境。

总之,通过全院上下的共同努力,各项工作都有了长足的进步和发展,这些成绩的取得,是区委、区政府、区卫生局正确领导和大力支持的结果,也是全院干部职工共同努力奋斗的结果。

我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也清醒地看到我们工作中存在的不足、面临的困境。存在的主要问题:

1、教育实践活动形式的创新不够。在坚持按照教育实践活动总体要求开展活动的过程中,针对不同岗位、不同层次的党员进行分类指导较少,党员参加各项活动时,基本是按要求完成了规定动作,如何充分调动全体党员积极性方面没有太多的探索。

2、人才不足,高层次人才引进难度较大,对学科建设不利。

3、医疗质量持续改进仍有较大空间。

4、医疗投诉及医疗纠纷频发。

5、学科发展不够平衡,院内学术氛围不够浓厚,部分科室满足于做好日常工作,无科室发展及专业建设的远期打算和近期计划,满足于日前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力。

以上存在的问题如不引起足够重视,势必会影响和制约医院的快速发展、和谐发展。

下一步,我院将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,扎实抓好医院建设。

1、把为民办实事贯穿于始终。要牢固树立发展观念、服务观念、群众观念,把办好惠民利民实事作为检验群众路线活动成效的落脚点,以活动促工作,以工作推动活动的深入开展。

2.主动适应市场和社会、群众的需求,创新服务模式,寻找新的业务增长点,提高医院竞争力。

3.进一步充实专业技术人才队伍。引进优秀人才,着力培养后备人才。加强医护人员的学历、能力教育,选派优秀人员外出进修等,逐步解决高层次人才稀缺的短板问题,促进医院学科建设。

4.进一步加大医疗质量管理力度。继续加强制度建设,建立健全各项规章制度,严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。

5、继续做好___社区卫生服务中心的托管工作,尽快为社区居民提供“六位一体”的公共卫生服务和基本医疗服务。

第三篇 县人民医院2009年上半年工作总结 1750字

__年上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻十六届三中、四中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照__年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。

一、基本情况

工作人员结构:卫生技术人员总数220人,占86。6%,工勤人员34人,占13.4%。 编制病床175张,实际开放病床250张。

二、 主要工作

(一) 坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务

半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。

1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识

我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系

为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。

(二)深化医院改革,促进医院发展

为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务付费过渡,经费指标与个人利益挂钩。通过改革,转变了工作作风,增强了职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性,调动了职工积极性,使医院工作出现了新局面。

(三)加强医院管理,促进内涵建设

1、加强医院的基础管理,为患者就医提供可靠的医疗保障

为确保医疗质量和医疗安全,我院按照二级甲等医院的要求,修订和完善了各项医疗管理制度,制订下发了《医疗规范化管理制度》、《病历规范化管理方案》等制度,抓好质量教育和质量考核。以“三基”为重点,进行多层次的业务训练,请专家讲课,组织多层次的教育,切实提高医务人员的基础理论、基本知识和基本操作水平,使全院医护人员都能熟练地掌握急救技术和应急方法。

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第四篇 医院2023上半年工作总结 3150字

2023年,在市、镇卫计局及上级相关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻党的十八大精神,用科学发展观统领全局,进一步提高技术水平、服务质量和整体素质,着力打造优质品牌,增强核心竞争力,实现了经济效益和社会效益双丰收。现将上半年工作情况总结如下:

党的十八大报告明确指出,卫生工作的根本方向是为人民健康服务。因此,我们紧紧围绕这一目标,认真组织开展政治学习和形势教育,严格落实____“八项规定”,把为群众提供优质安全的医疗服务作为工作的根本出发点和落脚点,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,从而促使我们不断实践,大胆创新,提高联系和服务群众的能力。为巩固党风廉政建设成果,构建和谐医患关系,我院切实加强领导班子自身建设,深化员工职业道德教育,开展收受医药回扣专项治理,规范药械购销行为,落实处方点评和抗菌药物管理制度,狠刹不正之风,打造一支干净的医疗队伍。医院、科室和个人均签订廉洁诚信服务承诺书、纠风工作责任书、医患双方不收和不送“红包”协议书,明确责任主体、监管主体,确保了医疗卫生队伍的廉洁高效。

二、 提升领导管理水平,加快医院发展步伐

(一)加强环节质控,确保医疗安全。严格落实各项医疗、护理核心制度,进一步开展医院感染管理,不断强化医护人员的法制意识、医疗安全意识和防范意识。建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络,调整、充实了质控和业务管理机构,形成了全院上下同把质量关的良好局面,避免了差错事故的发生。据统计, 2023年1~6月门诊量__万人次,较去年同期增长__%;住院人次__人次,同比增长__%;业务收入同比增长__%,医院业务迈上了新台阶。

(二)创新服务实践,优化诊疗流程。为有效应对夏季医疗高峰,门、急诊和医技科室取消休假,增设排班,错峰上班,以“提前到岗,延迟下班”的工作常态尽可能满足群众诊疗需求,同时在门诊各楼层均设置客服部、收费处,引进语音分诊导诊系统,开展预约诊疗服务,有效减少了“三长一短”现象,保障就诊患者得到及时优质的医疗服务;成立了专职运送队,确保将物资送到一线、送进病区,将病人送至检查治疗部门、送回到病床前,切实将“以病人为中心”的服务理念落到实处;检验科开展心肌标志物检测和尿液沉淀分析新项目,既方便了群众,也为临床诊断提供了更精准的数据;护理部在开展“优质护理”服务的同时大力推广“医护一体化”工作模式,有效增加了医护之间的沟通,拉近了医患之间的距离,提高了患者对疾病的认知程度及服务满意度。

(三)重视人才建设,坚持科技兴院。用人方面实行公开招聘、竞争上岗,并将职工的学历、职称、医德医风、工作情况等纳入劳务效益工资分配方案,形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、岗位能设能撤的新型用人机制,增强了职工的紧迫感和竞争意识。2023年上半年共招收工作人员__名,其中医生__名,护士__名;参加校园招聘会__场。人才培养采取院内培训和外出学习取经相结合的方法,促使职工的业务素质与医院的发展达到高度统一。共组织院内业务培训__次,开展专业技术考试、考核__次,选送__名优秀医护人员到院外进修。合理的人才梯队建设,为医院实现可持续发展提供了保障。科技创新是市场竞争的根本,因此,我们设专项奖励基金鼓励职工发表论文、参与学术交流、创新技术填补医院的空白。2023年我院经__市卫计局审批通过科研立项__项,并成功承办了“___研讨会”。新技术、新项目的应用和高水平学术交流平台的搭建,在提高医院经济效益的同时,扩大了区域影响力,提升了综合竞争力和发展潜力。

(四)强化防保建设,提升应急能力。除有效开展区域内疾病防控、计划免疫和卫生宣教等工作外,面对突发公共卫生事件,我们都能以坚韧不拨的意志和勇敢顽强的斗志站在抗击疫情的最前沿,为__人民群众的生命安全和身体健康保驾护航。今年4月,上级卫计部门下达了在全镇范围内开展脊髓灰质炎强化接种活动的紧急通知,我们连夜制定方案,及时组织培训,认真摸底造册,精心组织实施,并做好预防接种异常反应的监测和处置工作,如期圆满完成了接种任务。同时,严格按照《__医院应急预案手册》要求,完善人员配置和物资储备,定期组织培训,配合公安、交警、消防等部门开展突发公共卫生事件急救演练,确保公共卫生事件发生时应急响应迅速、及时,保障人民群众生命安全。此外,作为全市为数不多的__省食源性疾病监测哨点医院之一,通过加强个案腹泻病例信息的采集、汇总和分析,了解散发中毒性食源性疾病的发病及流行趋势,从而提高食品安全隐患的早期识别能力,帮助群众严防“病从口入”。

(五)加大基建投入,改善诊疗环境。在门、急诊候诊区增设座椅,解决了近期就诊人数激增,患者无处就座的问题;对急诊抢救室进行了装修,加装电子感应门和密码锁,使新用房布局、功能更适合业务发展和安全维稳的需要;为进一步完善爱婴医院建设,在门诊一楼设置母乳喂养室;实行人性化服务,为新停车场加装遮阳网;对我院地下用水管道进行了彻底更换,根治了自2023年以来就存在的消防隐患。

(六)加强成本核算,实现开源节流。严格执行医院成本核算方案,尽可能控制医疗成本、减轻群众医疗负担。制定、下发了《__医院卫生材料及后勤办公材料等库存物资管理制度》,以精细管理理念规范物资管理,每月对物资的存贮、使用情况进行统计、分析和反馈,实行信息化管理和动态监控,杜绝不合理购置、报废和滥用现象。倡导全院员工勤俭节约,精打细算,不浪费一滴水、一张纸、一度电,在拓展业务渠道的同时降低运营成本,提高劳务效益。

三、促进医院文化建设,凝聚健康精神动力

(一)进一步巩固“党的群众路线”教育实践活动成果,开展“三严三实”专题教育活动。院领导班子通过实地调研、座谈交流、入户体验等多种方式广泛听取群众意见,并结合医院实际和患者需求,针对存在问题及时整改,优化服务流程,改进服务质量,提升患者及家属满意度,使“三严三实”教育活动切实取得实效。并对近期下发的《__市卫生和计划生育局深入开展“抓党建,促行风”活动实施方案》认真组织学习,引导全体员工深刻认识“抓党建,促行风”活动的深远意义和丰富内涵,为下一步活动顺利开展奠定了良好基础。

(二)为丰富员工生活,今年我院先后举办了职工运动会、“3.12”植树、护士节演讲、共青团联谊等活动,通过比赛和娱乐既有效增进了同事间的友谊,又使团队的凝聚力和向心力得到了锤炼和提升,员工的综合素质也得到了全面发展。

(三)继续发挥院刊的正面导向作用,弘扬医院核心价值,树立“大医精诚”良好形象,使其成为职工的互动平台、医院的展示平台,为医院的事业发展注入强大的精神动力。

四、认真查找存在不足,总结过去计划未来

(一)我们在回顾工作,肯定成绩的同时,也看到存在的不足 :

1、个别同志身上存在工作积极性不高的现象,团结协作力有待提高;

2、学术交流活动欠丰富,重点专科建设尤其是心内科建设需进一步加强;

3、少数科室和员工增收节支意识不强,存在跑冒滴漏和浪费现象。

(二)下半年工作计划:

1、继续以“党的群众路线”、“三严三实”、“抓党风、促行风”等教育实践活动为载体,引导全院员工牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、团队意识和大局意识,扎实推进医院各项建设;

2、加大人才培养力度,强化重点学科建设,促进科研技术项目开展,搭建学术交流平台,尽快提升我院整体实力;

3、加强节能宣传教育,利用薪酬杠杆平衡科室和员工收入,进一步开源节流,做好收支结余;

4、按照年初计划,做好专业技术人员招聘和所需设备的招标引进工作;

5、积极探索新医改形势下公立医院改革发展之路,开创我院管理、发展新局面。

第五篇 中医院半年工作总结2000字 2850字

在上级有关部门的精心指导下, 在全院干部职工的共同努力 下,坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以深入开 展“创先争优”“三好一满意”“修医德、强医能、铸医魂”主 、 、 题实践活动为载体,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行 为,提高医疗质量,有效推动了医院各项事业的蓬勃发展,现将 我院上半年的工作开展情况汇报如下:

巩留县明奎中医医院目前共占地 6 亩、 建筑面积达 4000 余平方米,是集医疗、预防、科研于一体的综合性医疗机构, 是一所“城镇职工医疗保险”“城镇居民医疗保险”“新型 、 、 农村合作医疗保险”定点单位。医院学科齐全、技术力量雄 厚、特色专科突出,以多学科综合优势占据当地医疗水平前 沿位臵。 本院目前在职员工 50 余人, 开放住院床位 80 余张, 日平均门诊量达 100 余人次,科室设臵细化,目前设有 15 个临床科室,超声、影像、生化等大型医技科室共 4 个。

一、狠抓医疗质量,确保医疗安全。 医疗质量是医院的生命,也是医院管理的核心,更是医院生 存发展的根本。为此,我院主要做了以下两方面的工作: 1、加强业务学习,提高医务人员综合素质。上半年我院的业务学习采取全院集中学习和以科室为单位自学两种形式开展。 学习内容包括:新疆省住院病历书写质量评估标准,病史采集, 严重心律失常的急诊处理,手足口病的诊疗及预防、外科手术部 位感染预防与控制技术指南、高血压的诊疗与预防保健,冠心病 的诊疗、鉴别诊断,肾炎的诊疗、鉴别诊断,抗生素的使用与管 理、三基三严等,通过业务学习,在全院营造出崇尚学习、好学 上进的浓厚氛围,提高了医务人员的综合素质,从而更好地满足 岗位需求。2、加大设备引入力度,完善服务功能,提高服务能力。 随着人民生活水平的提高, 人民群众对自身的健康水平也显 得尤为的关注,为更好的满足群众日益增长的健康需求,今年我 院筹措资金引进了全血细胞分析仪(五分类) 、全自动生化分析 仪等先进设备,为临床诊断提供了科学准确的依据,同时使我院 的服务功能得到逐步完善,满足了人民群众的就医需求,提高了 综合服务能力,也为医院的持续发展奠定了基础。

二、加强内涵建设,提高服务水平。 1、改善就医环境,调整科室布局。随着生活水平的提高, 人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、 快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。我院本着“一切 为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽努力改善就医环 境。我院整体布局及外观较原来更干净、舒适、合理,也为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。 2、不断推出人性化新举措。近年来,我院本着“一切以患 者为中心”的服务理念,想患者之所想,做患者之所需,不断推 出人性化措施,努力构建和谐的医患关系。今年我院在继续强化 去年人性化的基础上,将我院的人性化服务进一步向前延伸。 3、拓宽服务范围。在院领导的主动争取下,我院积极为巩 留县敬老院以及巩留县老年活动中心,定期做义诊活动,服务范 围进一步扩大。4、深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能,铸医魂” 等主题实践活动。在活动中大力倡导“对工作极端负责、对人民 极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神,有力的提升了我院 的职业道德水平和技术水平。

三、创先争优活动开展情况 1、践行创先争优活动公开承诺,继续为人民做实事,办好 事。 为践行公开承诺,真正做到为民办好实事,医院把“创先争 优”活动与帮扶弱势群体工作相结合。 (一)开展健康送医互动。坚持定期组织青年志愿者开展走 基层开展健康送医活动。 今年上半年共组织 10 批 10 人次的志愿 者,深入各个乡镇及村里等开展义诊和健康宣传等活动,发放健 康宣传材料 3000 余张,受益群众近 2000 余人次,提高了群众的健康意识和健康水平,得到了巩留县广大群众的好评。 (二)开展帮扶贫困家庭活动。我院共对口帮扶 5 户贫困家 庭,共送去大米 10 袋,清油 10 桶,人民币 5000 元,受到人民群众的一致好评。活动中还积极宣传我院的惠民政策,同时 引导广大农民群众养成健康良好的卫生生活习惯。 通过以上活动的开展,充分体现了我院“亲民、爱民、 为民”的情怀,促进了和谐的医患关系,取得了良好的社会 效益。我院还将此类活动继续进行下去,让更多的人民群众 得到实惠。

四、医疗收入和经济指标完成情况。 今年上半年我院住院量和门诊量均有大幅提升。1-7 月份业 务收入达 80 万元,与去年同期相比增长了 12.5%;住院人数 500 人次,较去年同期相比增长了 20%;门诊人数 1000 余人次,较 去年同期增长了 18%。固定资产也有了大幅增加,且保持着良好 的增长势头,实现了医院的快速、稳定、健康发展。 我们在回顾工作、肯定成绩的同时,也必须清醒地看到我们 工作中存在的不足、面临的困境。这些问题如不能引起足够的重 视并加以认真解决,将在不同程度上制约学科的建设与发展,将 影响医院的核心竞争力。存在的主要问题: 1.人才积累困难。拥有专业人才是医院发展的首要条件,由 于编制的制约,新引进的一些优秀人才不能成为医院固定的员工,出现了工作不稳定,随时流动的可能性,影响了医院的长远 发展。 2.学科发展不平衡,有的学科保持着旺盛的竞争力,而有的 学科甚至是重点学科却停滞不前,没有形成新的竞争优势,很容 易在同一领域被淘汰,人才结构也有待于进一步优化,成为影响 学科发展的主要障碍,应引起足够的重视。____年 年下半年医院将进一步落实创先争优活动,认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为 中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活 动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再 登新台阶,主要从以下几个方面做起:1、加强组织领导 加强对业务工作的组织领导,成立由院长任组长,各位 院务会领导为成员的规划领导小组,一级抓一级,层层抓落 实,根据规划进一步细化发展规划的各项保障措施。 2、提高业务效益,夯实发展基础 医院要健康快速发展, 必须要有坚实的物质基础。 因此, 只有提高业务效益才能夯实发展的基础。所以,一是增加医 疗服务项目,扩大服务范围,提高设备利用率。二是加强内 部管理提高医疗技术水平和服务质量。 3、更新发展观念,加强医院内涵建设新的发展需要新的观念。在巩固、充实、完善现有内涵 建设基础上,着重做好:一是改进医疗服务,转变服务观念。 在思想观念上实现从“病人求医”向“医院离不开病人”的 转变,在服务方式上实现“单纯治病”向“综合治疗病人” 的转变,在工作作风上实现“病人围着医院转”向“医院围 着病人转”的服务过程转变。二是着力提高医疗质量,保障 医疗安全。 4、健全实施机制,确保规划目标实现全协调机制, 进一步健全规划编制的民主参与、 专家咨询、 群众建议制度,要依据规划,认真研究制定年度工作计划。强化 保障机制,积极拓宽资金筹措渠道,积极争取国家政策和资金扶 持,保障各项计划实施。完善评估机制,加强规划实施过程中对 各种不确定因素的监控、分析,组织开展规划中期督办评估、修 订工作,及时采取应对措施,确保目标实现。 我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作 风, 为提高医疗质量、 推动医院创新发展做出积极的努力!

第六篇 县医院纠风工作半年工作总结 900字

县医院纠风工作半年工作总结

今年上半年,__县中心在县委县政府的支持下,在卫生局党委的领导下,在县医院全院干部职工的共同努力下,各方面工作都取得了很大进步,纠风工作得到了加强和提高,现将半年来的工作总结如下:1、坚持以邓理论和三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,以改革发展和制度建设统领行风工作,坚持行业作风管理责任制度和责任追究制度,规范医疗服务行为,诚信服务,切实改进和提高医疗、护理质量。2、加强医德医风教育,无论大会、小会都强调服务态度和服务质量,认真学习和执行《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《卫生部八条行业纪律》、《省卫生厅关于纠正行业不正之风十条规定》等法律法规,教育引导医务人员认识商业____危害,增强自觉抵制商业____行为的自觉性,做到依法行医,诚信为民。3、加强制度建设,努力提高综合服务质量,树立诚信卫生服务理念,建立医疗卫生服务评价制度,同时进一步完善服务承诺制度,为老百姓提供优质的服务。4、实行阳光收费工程,设电脑滚动字幕公开药品价格和社会服务承诺制,管理范文网各科室收费价格和社会服务承诺制,各科室收费价格都上墙,防止乱收费现象发生,医院实行微机化管理,每天都给患者一日清单让老百姓花明白钱,看明白病。5、规范用药,合理检查。严格要求临床医生要合理检查、合理用药。让老百姓花最少的钱治病,减轻老百姓负担。

6、上半年对50余种药品实行了降价,让利于老百姓。(转 载于: 在 点 网)7、严禁医务人员收受红包,如有违犯一经查实,按上岗责任书,轻者罚款,重者下岗。8、严禁药品临床促销,对药品超过招标价的四种药:银杏达莫、头孢克洛、骨肽头孢哌__、舒巴坦钠已停止使用,并对其余药品进行了降价处理。9、积极接待群众投诉,对有违纪人员,按医院管理规章制度进行处罚。2023年上半年医院业务收入1630万元,创历史最好成绩。这是全院干部职工共同努力的结果。今后要继续抓好这方面的工作,坚持以病人为中心的服务理念,思想汇报专题为病人提供方便、快捷、周到、热情的服务,为全县人民的健康保驾护航。

第七篇 医院后勤上半年工作总结 1850字

2023上半年,在院党委的正确领导下,后勤管理处深入学习贯彻党的__大精神和习书记系列重要讲话精神,以及医院各项重大决策的落实,狠抓干部队伍作风建设和服务理念的转变,加强科学管理,全面提高工作质量和效率,各项工作高效有计划地快速推进,形成了注重调研,持续改进,服务临床,勤恳工作,真抓实做的良好局面。为全院提供了强有力的后勤保障。

现将上半年工作总结如下:

一、加强干部作风建设,营造真抓实做的良好氛围

医院后勤点多面广,人员不足,任务繁重,只有狠抓干部作风建设,建立一支勇于担当、务实重干、作风过硬的队伍,才能跟上医院发展的步伐。

为此,后勤管理处在干部队伍建设、科学管理水平、服务理念效益、持续改革创新、勇于开拓担当诸多方面进行强有力地改进,引导干部深入学习专业知识,使干部不断提高知识层次和业务能力,增强做好本职工作的本领,牢固树立主动干工作、干好工作的强烈意识,整个干部队伍的综合素质和良好形象以及干事创业的劲头都有大幅度的提高和改善。

科学管理、锐意创新、服务临床、高效工作的大好局面形成,真诚为临床服务的理念更加坚实,服务效率大幅度提高,整个后勤保障更加有力。

二、夯实日常工作,突出重点,攻坚克难,持续改进

1.着力抓好医院形象建设

通过加强物业管理,逐步提高全员爱院、敬院、服务医院的意识,从而调动他们的工作积极性,从关爱、人性化多方面,提高物业人员的归属感。

从规范化、标准化入手,全面提高物业队伍服务水平。

同时,对整个院区进行硬化、绿化、美化,尤其是院内主要道路沿途绿化带增种__花以及___整体绿化建设,不仅能配合打造特色景观和休闲园地,更能突出__医院文化特色,彰显__医院精神,提升医院品位,从而营造良好的就医环境,竭力建设美丽的__医院,实现医院环境舒美化的目标。总体来讲,医院形象有了较好的转变。

2.全力支持医院基本建设

抽调精兵强将奋斗在医院各个建设工地,__医院即将开始__工程,_院病房楼__工程、静脉输液配置中心和制剂楼工程都全面开花,快速推进。

同志们坚守工地,忘我工作,正以惊人的速度努力早日完工,助推医院大发展,促增效益树形象。

3.全面加强后勤管理精细化

后勤保障工作是医院医、教、研等工作的重要支撑,其精细化管理也是必然趋势。2023年,整个后勤工作明确提出了“管理上水平,服务上台级”的总目标。为实现管理和服务的进一步精细化,后勤管理处进一步加强“24小时服务热线”的调度能力,简化了报修程序;整个后勤固定资产正在建立准确台帐,实行条码管理;不动产和各种管网管线实现微机化;全院空调系统建立软化补水系统,大刀阔斧地改道,及时维修清洗,使全院在夏天成为一个清凉的世界。

同时,后勤机关及管理人员全员深入临床一线,认真调研,排忧解难,使真诚为临床服务变为后勤人的应尽之责。各个科室、班组服务网格化,责任人明确到人,全面提高服务效率,减轻一线在后勤保障方面的负担。全面推进后勤保障水平上一个新的台阶。

4.牢固树立全员安全意识

安全大于天,责任重如山。通过安全教育,明确责任,完善规章,强化应急处理等多项措施,建立健全__医院后勤安全保障体系,始终做到警钟长鸣,常抓不懈,不放过安全生产的每一个细节,切实把安全生产抓实、抓具体、抓到位,坚决杜绝安全事故的发生。

5.抓服务重安全,全面提升餐饮服务水平

现代化医院对餐饮服务的要求越来越高,也对食品安全的监管提出了新的挑战。物业办通过进一步完善食品安全监督管理体系,将工作重心向食品安全管理倾斜,逐步实现餐饮服务的精细化管理,加大培训力度,强化预防措施,从改善服务水平着手,在饭菜品质上面狠下苦功,严格控制成本,不断创新经营,增设患者特需服务灶,全面满足患者和职工的用餐需求。

6.日常工作有序高效运转

后勤各部门日常工作计划周密,开展有序,紧贴医院中心工作、服务主动超前、周到细致、规范高效。水、电、中央空调、门窗维修随叫随到,高效完成;电梯运行良好通过年检;节约用水成效显著,荣获节约用水先进单位荣誉称号;零星工程管理严密,安全施工,圆满完成多项粉刷及改造任务;总务库房坚持下收下送,严格按院规办事,确保后勤物资供应及时,满足临床需求;服务公司认真管理学生公寓,全院生活垃圾日产日清,“除四害”工作受到好评。

回顾上半年的工作,后勤管理处整个干部队伍是在务实重干,团结奋进地忘我工作,真诚服务临床的理念进一步坚定。

医院形象和后勤团队的精神面貌有了明显的改善,各项管理进一步科学精细,整个工作效率有了明显提高,但任务仍然十分艰巨,工作中还有不少困难和问题,下半年要统筹兼顾,全面安排,持续加强和提高。

第八篇 医院2006年上半年工作总结 3550字

2006年上半年,在市残联的正确领导下,在市卫生局的精心指导下,我院全面贯彻“三个代表”重要思想及十六届四中全会精神,树立和落实以人为本的科学发展观,紧紧围绕年初制定的“五个不动摇”这一目标,进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地地推动了我院物质文明、精神文明的协调发展。现将工作总结如下:

一、医疗业务明显增加。共完成门诊量达38万人次,住院病人数为11人,实现业务总收入60万元,较去年同期增长20%。

二、 累计为患者免费测量血压、义务咨询达200多人次;半年免除挂号费1万九千元;向灾区捐款达1000多元。

三、 医疗质量明显改善。门诊病历、门诊处方、住院病历均趋于规范,合格率80%,比去年同期上升5%。

四、医疗服务明显提升。导医服务、便民门诊、义诊活动、实行收费公示制等等,受到社会各界的好评。

五、医院管理进一步规范。建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。

六、卫技人员素质明显提高。有6名同志分别参加了自考和成人高考,20名同志参加了执业医师考试,10名同志报名参加资格考试,同时我院分别对主任、医生、护士、药房人员进行了理论知识的考核,全部获得了满意的成绩,全院卫技人员整体素质明显增强。

七、医德医风明显好转。今年上半年,我院继续进一步行风建设,时刻贯彻以人为本的医疗服务理念,不仅让病人满意,更要让病人感动,成功地抢救了一例房颤重症患者;各科室继续对出院病人进行电话回访,建立三日内出院病人回访制度,使得病人满意度大幅度提高。全院共收到表扬信、感谢信数十封,锦旗锦匾五面。

八、假肢矫形器部成绩喜人。累计为肢残残疾人和老年人共提供助行轮椅5辆,拐杖8副,肢具5副;为享受公费医疗的肢残人装配假肢3人次;元月份利用春节期间向病人发放慰问信300多封;开展了免费检修保养假肢活动,共计60多人次;对3名特困肢残朋友装配假肢进行了优惠照顾,金额达1500元,业务总收入2万元,成绩喜人。

九、工伤保险定点康复手续已理顺。今年,我院被定为工伤保险定点单位,经过种种努力,现已理顺了各种手续,为后半年的开展打下了基础。

十、先后在在电台、电视台、报纸、网络、印发宣传材料等形式宣传医院新形象,做到报纸有文章,电视有图像,电台有声音。对外报道1,印发宣传材料10000余份,制作横幅、标语6条,健康教育4块、宣传牌8块,网站点率7300人次。

一、上半年,圆满地举办了第十五期盲人按摩培训班。培训人员达25名。在给他们讲授按摩基础的同时,尤其注重对他们进行思想政治教育,特别是“四自”精神的教育,使他们从心理上战胜残疾,重塑人生理想,同健全人一样实现人生价值。

二、基础设施建设投入明显加大。今年上半年,我院在资金来源十分紧张的情况下,紧缩各项开支,进行医疗设备、房屋及基础设施、环境及综合服务能力建设,投资对医院环境进行了美化和亮化,整修了办公室,新建了洗衣房,康复训练室和门诊安装了空调,为病人提供舒适、美化环境,使医院整体水平有显著提高。

总结前半年工作,我们从中得到以下几方面的启示:

一、构建长效机制,促进医院可持续发展。

一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制,用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书,并做到有记录、有心得。

执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功;无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力,组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像,共6盘。通过学习,引起很大反响,全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

二是建立值周督查长效机制:督查是我院医疗质量建设的内部评估机制,经过半年的实施,已成为制度化、规范化的工作。由员工轮流任值周督查,实行主任管员工,员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗文书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查,并督促其改进。为了将值周制度落到实处,我院下发了《一周考勤情况登记簿》,并明确由值周督查在进行检查时适时登记,每周五将值周总结在中层会议上进行公布,按时上交办公室以供复查、评比、备案。

三、转变理念,推行阳光工程,进一步深化人事制度改革。

今年年初,我院实行公开竞争上岗,拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发,人事分配制度改革进一步深化,医院开展了公开竞选科主任竞争上岗,建立优胜劣汰的良好用人机制,此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识,强化了科室管理,进一步体

现了公开、公平、公正的选才荐才机制,从而使选择干部的视野拓宽,广开“才”路,让更多的职工看到自己职业的成长性,起到一种激励作用,从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

四、完善制度,制度创新初见成效,医疗服务质量不断提升。

今年年初,我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度,使医院的各项工作步走上了制度化、规范化、科学化的轨道。 制度创新,进一步调动了医院广大干部职工的积极性,推进了和谐医院的建设。短短半年,医院出现了一派新气象。

五、提高专业技术水平,突出打造品牌

高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规范,定期督查,找出问题,制定措施,加以改进。

2、以科技兴院为动力,增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略,通过请进来和走出去的方法,加大人才培养的力度,取得了明显的成绩。

六、坚持服务创新,融入人文关怀

服务不是口头禅,而是实在的行动,在“以人为本”的理念下,我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”,面对医疗服务竞争,提出医疗服务创新,将现代化的人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

“以病人为中心”的服务理念已深入人心,各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争,科室之间合作精神不断增强,形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和团队精神不断显现。

开展了“三化、五心、六个一”服务,即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化,用真心、爱心、关心、细心、诚心,为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等,使得让家属把患者送到医院治疗时,可以上班安心、感到省心、让患者也放心,从门诊到病房,从入院到出院,从人前到人后,医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情,实行一条龙式服务,体现我院为患者提供真情的服务。出院时还向病人或家属交待注意事项,对康复、保健、用药、饮食、运动、复查等问题进行指导,重点病人进行随访,并开展上门服务等等。?此项举措的实行,受到了广大病人及家属的欢迎和好评。

七、注重医院文化建设,展示我院特色

文化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用,文化建设的核心是运用信念、道德等无形力量,倡导以人为本、以德为先,树立医院的最佳形象。

今年上半年,我院继续加强医院文化和精神文明建设,

通过一系列的活动,进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象,凝聚情感、催人奋进、提升形象,我院的文化建设体现了医院特色。

1、2006年,我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构,为了使职工充分了解工伤保险的有关知识,3月7日下午,我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加,以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了

一、

二、三等奖,以作鼓励。

2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统,以爱心、细心、责任心对待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加,均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头

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第九篇 医院综合办2023年上半年工作总结 1600字

半年工作总结

2023年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院2023年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况

成绩方面:

一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。

二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。

三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。

四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。

五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看

第十篇 县医院半年工作总结 1600字

标题:县医院半年工作总结

上半年,医院各项工作在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的指导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神,坚持“以病人为中心,以提高医疗质量为重点”,按照2023年卫生工作综合管理责任书的要求,在全院职工共同努力下,积极完成了各项工作任务。

一、基本情况

截止15月统计:职工总数××人。其中:在职职工××人,离退休职工××人(含陶村、冒合卫生院并入_人)。

工作人员结构:卫生技术人员总数_人,占_%,工勤人员_人,占_%。

职称结构:获专业技术职称人员总数_人。其中:正高级职称_人,占_%,副高级职称5人,占_%,中级职称_人,占_%,初级职称_人,占53.9%,未获专业技术职称人员_人。

编制病床_张,实际开放病床_张。

二、主要工作

(一)坚持以病人为中心,提供全方位的优质服务

半年来,医院领导班子带领全院职工励精图治,开拓进取,使医院的各项工作有了长足的发展。

1、加强思想政治工作,树立为人民服务的思想意识

我院一直注重思想政治教育工作,注重用医院文化去提高职工的凝聚力,结合党总支开展的“保持共产党员先进性教育”活动,“树白衣天使形象”实施方案,开展体现党员先进性,全心全意为人民服务活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育,学习邓小平党风廉政建设理论,学习有关职业道德、行风建设的文件精神,联系实际,进一步树立“以病人为中心”的服务观点。与此同时,以“爱院如家”为主线,开展文明单位建设,有计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。5.12国际护士节医院组织以“立足本职,共创和谐社会”为主题的演讲比赛,激发医护人员爱岗敬岗的工作热情,提倡爱岗敬业精神,努力在职工中树立全心全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感,教育医务人员增强以病人为中心的服务意识。

2、加强医德医风建设,建立医疗质量保障体系

我院在医德医风建设方面,主要采取两种形式。首先,从思想上加强医德医风教育,重点抓职业道德教育,进行医德考评,技术操作考核,从而增强全员质量意识。与此同时,强化院内外监督约束机制,定期召开征求意见痤谈会,对门诊、住院、出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。修订完善了《医疗服务质量管理标准和考核奖惩办法》,加大了考核力度。

3、加大医疗服务的工作力度,不断完善优质服务体系

为提高医疗服务质量,我院紧紧围绕“以病人为中心”这个主题,为病人提供全方位的优质服务。加强了导医咨询服务,为患者免费提供开水,免费测血压,院内门诊、住院处悬挂分科示意图,医保病人就医流程示意图,便于指引病人就医,各科室悬挂介绍医务人员姓名、专业、职称照片,规定医生挂牌服务,以利于病人选择医生就诊,开展下基层农村巡回医疗工作。公开药品销售价格及各项检查收费标准,实行住院病人费用清单制,让患者明明白白看病、清清楚楚消费。设立文明服务监督岗、行风建设意见箱、意见簿、监督电话、公开服务承诺,置医院工作于患者和社会监督之下。同时还利用黑板报、宣传橱窗、健康处方等形式,让来我院诊疗的群众都能受到健康教育,以上举措,受到群众和社会的好评。

(二)深化医院改革,促进医院发展

为适应医疗卫生改革,促进医院快速发展。我院进一步深化人事制度和分配制度的改革,以激发职工的积极性和创造性。在人事制度改革方面,继续实行院科两级聘任制,聘任中实行双向选择,公平竞争、公开聘任、竞争上岗,真正做到职务能上能下,待遇能高能低,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。分配制度改革方面,为了体现按劳分配制度,本着重实绩、重贡献,向临床一线人员和艰苦岗位倾斜,采取经济指标与奖金挂钩,坚持多劳多得的原则,形成奖优罚劣、奖勤罚懒的分配激励机制。与此同时,对后勤体制进行调整,各部门按需设岗、设岗定责、以岗定人,各岗位签定目标责任书,逐步实行指标管理向服务

医院半年工作总结2000字十篇

在 xx 区委、区政府的正确领导下,在上级有关部门的精心 指导下, 在全院干部职工的共同努力下, 坚持一切以病人为中心, 以提高医疗质量为核心, 以深入开展 “创先争优” 三好一满意” 、 “ 、 “修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动为载体,加强医院管 理,改善服务态度
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