一、提高认识精心组织责任明确
院委会、党支部一向十分重视院务公开工作,把此项工作列入医院的重点工作抓紧、抓细、抓实、抓好。
(一)是领导思想认识到位,每个班子成员充分认识到推行院务公开是落实“三个代表”的重要体现,也是从源头上预防和治理腐败的有效措施,领导干部都认真履行院务公开职责,做院务公开的领导者和实践者。
(二)是认真组织实践。对涉及“三重一大”(即:重大决策、重要设备购置、重大基础设施建设和大宗资金使用)的事项、干部任用和患者切身利益的政策措施,严格按照院务公开管理办法及程序,组织研讨和决策,并予以公示。
(三)是明确公开内容。对内在医院年度工作计划,财务收支计划,重要设施建设和改造,大型仪器设备的购置,工资、人事、岗位设置、分配制度改革方案,重要活动实施细则等医院的重大决策;专业技术人员的评聘,人才培训计划,临时用工的招聘使用,与职工的切身利益有关的规定;业务招待、干部职工对院领导的民主评议结果等廉政建设情况。对外实行收费价格公开、住院费用“一日清单”等制度,使各项收费透明化。
(四)是责任明确。对“人、财、物”等重要岗位和部门,制定了相应的领导管理责任制及院务公开管理要求,加强院、科公开管理,切实增强各科室、岗位工作人员的责任意识与公仆意识,使院务公开工作更贴近群众并落到实处,使医院管理工作更能反映群众的愿望和要求。
二、完善制度,健全机制,促进和加强民主管理
积极并深入开展院务公开工作,制度是基础,监督是保障,健全机制是长效之举。为了进一步促进和加强民主管理,医院结合社会职能移交、管理模式转型等工作实际,不断加大和规范院务公开工作力度。
(一)是规范公开形式。采取意见箱、公开栏、满意度调查、召开社会督导员座谈会、院委会、支部委员会、党员大会、科室负责人会议、职工大会等形式,实行多渠道、多层次的院务公开。通过公开各项工作赢得了干部职工的信任也有力地促进了党风廉政建设,密切了党群干群关系。
(二)是建立健全监督管理制度。制度建设主要分向社会公开和向职工公开两部分。对外,我们在继续加强依法执业、严格技术准入、医疗服务价格和收费信息公示等制度的落实与监督的同时,完善《医德医风考核奖惩制度》、《医院服务承诺》、《满意度调查工作制度》、《医疗投诉接待制度》等,从多角度接受社会公众对医院工作的监督指导。对内,为进一步提高院务公开管理水平,规范医院管理行为,积极配合效能建设,医院制定了《关于完善医院管理工作及违反效能建设规定处罚事项的细则》、《公开招标采购工作规定》,《财务管理制度》、《合理用药评价通报制度制度》、《单品种用药总量监控季度公示制度》等,这些制度及措施的建立和实施,有力地促进了院务公开工作规范有序地开展。
(三)是建立了院务公开工作长效机制。目前,形成了院党支部、工会和科室负责人协调监督、职工群众积极参与的领导体制和工作机制,保障了院务公开工作的有序开展。
三、突出重点,重抓落实,多渠道开展院务公开管理
以“三重一大”为主要内容,积极实施“透明决策”。医院在年度工作计划,财务收支计划,在岗位绩效工资方案调整、推进科室二次分配、人员调整、确定科室药品收入比例、中层负责人任免、重要活动实施细则等工作上继续实施民主议事,民主决策外,医院成立了由院领导、相关科室负责人、部分职工代表等人员组成的医院招标工作领导小组,对基建工程、设备购置、耗材物资采购等工作,全面实行公开招议标。
通过设置意见箱、公开投诉电话、医德医风测评、发放《满意度调查表》等形式,接受群众监督。医院的各项收费在门诊大厅常年公示,住院病人费用每日发放“一日清单”,让患者花明白钱、看放心病。
一年来,在局工会的指导和全院干部职工的积极参与下,实行院务公开制,医院的民主政治建设得到了加强,密切了党群干群关系,增强了团结,提高了干部职工的主人翁意识,激发了大家的工作热情。我院院务公开管理工作虽取得了些许经验,但还存在一些问题需要进一步完善。在下步工作中,我们将进一步完善院务公开制度、严格院务公开工作程序、明确公开内容,加大监督检查力度,全力依靠并大力发挥职工主人翁的主动性与能动性,为开创和谐奋进的工作新局面而不懈努力。