第一篇 公司2023年工作总结及2023工作计划 750字
首先就我个人而言我很感谢公司可以给我一个学习进步的舞台,感谢你们对我的关照,在这一年多里我或多或少的学习了一些产品知识目前我所学到的也只是微不足道的,并且还存着很多自身的问题和不足。
主要表现、
第一、对我而言 刚接触扬声器这个行业许多工作都需要边干边摸索,导致工作上不是很流畅;工作效率有待进一步提高。
第二、自己各方面工作也不是很理想都需要进行进一步的加强。
第一、我将会重新制定一套出样表格和bom表清单;出样曲线测试留底喇叭成品封样;试做材料的产品都会有准确的记录,以及每月出样报表,共计每月出了多少样板,又有多少新产品下单,又有多少新产品没有下单,然;对于没有下单的新产品我会将那些问题告知工程主管。找出哪里的问题 在重新制样板!
第二、协助工程主管开发新的产品。
第三、新产品在生产时,我会去车间跟线指导。以及此款产品在拉上是否好操作,如有不好操作的地方我会和工程主管和生产主管商量用什么方法可使产品好操作;以及把不良品降到最低。
最后,众观上述问题,在未来更长的工作生涯中,我会更加严格要求自己,踏实地做好每一件事。我热衷于这个行业,做着自己感兴趣的扬声器行业,充满着热情,也很有行动力,心中更是充满了理想。目前,可能还未完全的涉及到这个扬声器领域当中,我相信在不久的将来,再加上公司也有这方面发展的计划,一定可以尽早的实现!我更加希望,公司可以给我信心与勇气,让我可以更自信的去发挥并创造更多的成就!我深信,只要交待安排给我的事,我会尽心尽责的去完成!我会不断的加强学习,拓宽知识面,努力学习产品专业知识和一些工作常识;本着实事求是的做事原则,继续发扬优点,改善缺点;团结一致,勤奋工作,共同进步,维护公司利益,积极为公司创造更高的价值,力争取得更大的工作成绩!
第二篇 2023年电信公司工作总结及年工作计划 1650字
__年电信公司工作总结及__年工作计划
一、总体业务完成情况
1、集团客户移动业务2g、3g收入完成
1—10月集团客户移动业务2g累计出账收入339.2万元,全年预算目标318万元,收入完成率106.67%。1—10月集团客户移动业务3g累计出账收入15.54万元,全年预算目标15万元,收入完成率103.6%。
2、集团客户移动业务2g、3g有效用户净增
1-10月累计净增集团客户移动业务2g用户828户,全年预算目标630户,完成率131.43%。1-10月累计净增集团客户移动业务3g用户232户,全年预算目标125户,完成率185.6%。
3、ivpn用户净增
1-10月累计净ivpn用户1847户,全年预算目标950户,
完成率194.42%。
4、集团客户固定电话净增
1-10月累计净集团客户固定电话15户,全年预算目标50
户,完成率30%。欠产35户。
5、集团客户企业宽带净增
1—10月累计净集团客户企业宽带74户,全年预算目标
80户,完成率92.5%。欠产8户。
6、集团客户网元出租
1—10月累计完成2条,全年预算目标6条,完成率33.33%。欠产4条。
— 二、重点经营指标分析
1、集团重点项目签约营销活动
3—12月总任务为9个项目签约,实际完成11个,完成率122.22%。具体签约项目中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区七组,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,君越福莱物业管理有限公司,镇安县龙祥宾馆。其中,中铁十九局六工区,中铁十九一工区二队,镇安县文化体育旅游局,镇安县饮食公司商城单元楼,镇安县永乐镇镇城社区,镇安县美好时光健身美容会馆,镇安县永乐供销合作社,镇安县铁路工电段,镇安县龙祥宾馆九个项目已施工开通。
2、商务楼宇拓展活动
— 5—12月总任务2个,实际完成一个项目签约:镇安县永乐
镇镇城社区七组,目前正在施工布线。另有一个目标项目:镇安县医院综合大楼,有待加强继续洽谈。
3、公众固网驻地网项目签约活动
7-12月总任务21个,截止11月共签约16个,完成率76.19%。具体签约项目镇安县姚家湾小区,王忠海商务住宅楼,李秀峰住宅楼,镇安县工行家属楼,镇安县信用联社家属楼,镇安县审计家属楼,马万军住宅楼,刘金荣住宅楼(大西沟),新发现专业美发及周边楼宇,镇安县农机站小区,翁周旗家属楼,刘金荣商务住宅楼(西菜园子),陈因伟商务住宅楼,东旭小区4号楼,河滨路朝阳楼,张远雄商务住宅楼。
4、网上高价值用户情况
__年12月份vip拍照用户为2387户,2__年10月降至1977户,流失410户,保有率为82.55%,目标值79.18%,超目标3.37个百分点;10月vip持卡率87.94%,目标值80%,超目标7.94个百分点;10月vip收入贡献率33.53%,目标值24%,超目标9.53个百分点。
5、拍照集团保有率
__年9月拍照集团保有率为77.07%,预算任务为76%,超目标1.07个百分点。
6、铁路二线业务
截止11月累计发展2g用户864户,100元以上包月用户276户,3g用户105户,宽带35户,固话16户。
三、市分组织阶段性活动开展情况
1、6、7月组织开展的“促新品、保收入”劳动竞赛活动。
集团中心单项任务3元及以上v网发展,县分任务为净增480户,实际净增1149户,获全市第三名,获奖0.3万元。
2、8、9月组织开展的“集团客户营销攻坚”活动。
发展3g终端合约计划集团获奖800元;签约重点项目获奖4500元;激活拍照零次户获维系奖345元;各项指标综合得分合计95分,获全市第二名,获奖15000元;总计获奖20645元。
3、市分集团客户事业部11月举行的集团客户经理技能大赛及商务楼宇拓展活动中荣获团体一等奖和个人一等奖。
四、存在问题
1、集团客户固定电话、网元出租业务、商务楼宇拓展突破缓慢,欠产任务较大。
问题分析
(1)有限固定电话施工难度大,对接入点要求高,发展受
限;无线固话质量不太好,用户反响不是很好,加之客户经理确定目标不足。
(2)网元出租业务资费偏高,比如镇安县国土资源局网元
出租业务就因资费高于电信开价,导致失败。
(3)客户经理对网元出租、商务楼宇拓展两项业务知识掌
握不全面,宣传力大不够,且全年未开展现场摆台促销活动;
2、公众固网驻地网项目签约活动:储备项目不足
— 问题分析
(1)已签约项目施工缓慢,一定程度影响客户经理情绪。
第三篇 公司销售员2023年个人工作总结及2023年工作计划 1150字
时代在进步,社会在发展。公司要快速发展,销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年,在这_年来,我深深体会到了这份工作的的光荣与艰巨,自己也获得了空前的成长,我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作,在已经过去的2024年,是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下,在所有同仁诚挚的帮助和支持下,我以积极向上的态度,勤勉务实的工作,训练有素的业务,爱岗敬业,开拓创新,不断进取,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,较顺利的完成了销售任务。现将我2024年度的工作简单地总结如下:
一、2024年工作总结
2024年我全年完成销售任务____万,2024年公司下达的个人销售任务指标____万,而在我的不断努力下,我全年实际完成销售任务____ 万,在圆满完成预定指标的基础上还超额完成____万,同比2024年增加____万元,对于这样的超额成绩,离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持,当然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累积的销售经验。
一方面由于销售人员直接与顾客接触,只有首先赢得顾客的信任,才能成功地开展工作,所以我一直具备良好的修养,做到仪表大方、衣着得体。销售不是把产品卖给客户就完事,还需要做好售后服务,在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息,就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货服务,努力做到每一张订单都让客户满意,时时刻刻考虑的客户的利益,通过强烈的服务意识让客户免除后顾之忧。
二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲和激情,具有不怕苦、不怕累的精神,有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的计划,大到整一年的目标,小到一个阶段的步骤。有了计划之后,才能有条不紊地开展工作。我始终相信机会是留给有准备的人,所以我坚持做到主动销售,而不是被动地等待商机。在日常的工作里,不论销售过程是顺利而是波折,我都会定期地总结经验,发现自己的优势和不足,力争在下一阶段得到补充和发展。
二、2024年工作计划
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2024年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短。重点做好以下几个方面的工作:
一方面自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途。搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为公司的再发展奠定人力资源基础。
二方面为确保完成全年销售任务,平时就要极搜集信息并及时汇总,力争在2024年创造出更好的业绩。
第四篇 **公司党委工作总结及工作计划 10200字
面对新形势 把握新机遇 实现新发展
——______公司党委2024年工作总结及2024年工作思路
2024年党委工作回顾
2024年,是工厂、公司生产经营形势最为严峻的一年,也是公司完成各项经营指标最为艰巨的一年。一年中,在工厂党政的领导下,_____公司党委坚持以“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻落实党的十六届四中全会和工厂七次党代会精神,紧密围绕工厂、公司的中心工作,大力加强党的组织建设,积极开展企业的思想政治工作,努力发挥各级党组织的政治核心作用,统一思想、凝聚力量、振奋精神,着力抓好物质文明、精神文明、党风廉政建设及创新文化建设,保持职工队伍稳定,为确保公司年度各项经济技术指标的实现提供强有力的组织保证和思想保证。一年来,公司党委主要做了以下工作:
一、重视党员、干部的思想政治素质教育,增进理论学习与实践工作的有机结合。
一年来,公司党委在加强党员、干部理论学习方面凸现了一个“实”字,实实在在地学习,实实在在地思考,实实在在地记录,取得了实实在在的效果。一是制定学习计划,坚持学习制度。为了进一步抓好领导干部的学习教育工作,年初制定了党委中心组全年的学习安排,在全公司范围内有计划、有步骤地开展学习活动。全年中心组学______次,参学率达到_____%,同时各支部按照党委工作要求,分别对党员和职工进行学习教育,使职工的思想觉悟得到提高,观念不断转变。二是采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨、中心发言与自由讨论相结合的方式,针对时事、工厂生产经营中的热点、难点等问题作中心发言,提高了学习效能,增强学习兴趣,促进了工作。三是有针对性的选择学习内容。根据工厂党委的要求及生产经营形势的发展,公司党委组织全体党员、干部认真学习邓小平理论、___同志“三个代表”重要思想、十六大会议精神、十六届四中全会精神。结合工厂、公司面临的生产形势,分别组织全体员工认真学习了 “七一”讲话、集团公司总经理视察报告、工厂经营工作会议精神,使全体员工认清形势、转变观念,树立与工厂、公司同甘苦、共患难的决心。四是理论结合实际,达到显著效果。中心组学习在组织理论学习的同时,重视提高理论学习与指导实践工作的结合度,审时度势,联系工厂、公司实际,正确分析新形势下出现的新问题、新情况,深入开展专题学习与研讨。通过一年的学习,两级中心组成员的思想道德修养得到提高,思维能力得到加强,分析力和洞察力也有了质的飞跃,全年撰写理论文章2,有在集团公司获奖,有在工厂获奖。
二、认真抓好党组织建设,切实加强党员队伍的教育管理,增强党组织的战斗力和党员队伍的凝聚力。
1、加强班子自身建设,形成强有力的战斗集体
——坚持民主集中制。为发挥党组织的政治核心作用,完善企业重大决策机制,针对今年工厂、公司生产经营任务不均衡、市场竞争日趋激烈、成本指标完成不理想等实际问题,公司党委以落实“三重一大”制度和执行民主集中制为原则,切实加强领导班子建设。二月,公司顺利召开党代会,选举产生了第一届党委委员。三季度,随着公司及车间领导班子成员的变动,公司党委及各党(总)支部按照增补程序及时补充了党委委员和党(总)支部委员,明确了各级领导班子的分工和职责,进一步加强了两级领导班子建设,保证了公司、车间各项工作的顺利进行。
——深化“十好”领导班子创建活动。为推动创建“十好”领导班子活动的深入开展,形成创建活动的制度化、经常化,公司成立了“十好”领导班子创建活动领导小组,对照考核细则标准,按“优秀”、“良好”、“合格”三个档次进行严格评价,呈现出三个特点:一是与生产经营工作密切结合。在今年生产任务不均衡的状态下,各单位把全面完成各项经济技术指标、实现两个文明协调发展、保持职工队伍安定团结结合起来,树立扎实的工作作风,积极解决生产经营中遇到的实际困难,努力开拓市场创造效益。二是突出重点,明确目标。围绕提高质量降低成本,各单位领导班子团结和带领公司全体员工想办法,找出路,推进了公司各项工作的顺利进行。三是考核与绩效挂钩。公司两级领导班子在开展“十好”活动中,结合资产经营责任制考核结果和公司党委、各直属党(总)支部开展的“达、创、争”活动考核结果,准确掌握领导班子的工作业绩,通过表彰先进、考核后进等激励措施,提高领导班子工作积极性和创造性,推动公司各项工作上台阶。
——支部“达创争”活动得到扎实开展。支部“达创争”活动公司生产经营的紧密结合,加大了生产经营工作在“达创争”考核标准中的比重,强调用生产经营工作中各项重要指标和阶段性工作的完成情况,检验各单位党建工作成效和党组织战斗力强弱,促进了各基层支部建设和作用发挥。例如,铸钢党总支设计开展了“双学双比”主题教育活动,制定实施了“1285”人才培养规划,在车间营造了学技术、学业务的良好风气,提高了员工的整体职业技能,树立了一批技术好、素质高的工种带头人。今年“
七.一”前夕,铸钢党总支被工厂党委评为“红旗党组织”。
2、抓党员教育管理,塑造一流人才队伍 。
——加强党员教育管理,认真履行岗位职责。在坚持抓好党员日常教育管理以及党员责任区活动的基础上,深化“创岗建区”活动。一是利用党员“三会一课”,重点强化党员对党的政策、理论的学习和理解,增强了党员政治觉悟,提高了党员政治素质。二是开展“党员重点岗目标考核”活动。为体现其先进性,公司党委在全体党员中确定了79个党员重点岗,发挥党员在工作岗位上的典范和模范作用,以点带面,带动职工促进生产经营工作。锻压车间九月开始,在生产关键岗位上设立了7个党员质量责任岗,明确岗区责任,按月进行考核,取得了明显的效果。三是深入开展“四讲”教育活动,引导党员干部正确认识企业生产经营面临的各种困难,看到企业的未来和希望,增强危机意识和发展意识,以创造性的工作推动企业改革和全年生产经营任务的圆满完成。截止11月底,公司生产c64k转向架 辆份、完成钢水 吨,钢件 吨,实现销售收入 。
——加强技管人员的激励约束,发扬求实重效作风。公司以职能组学习会、工作座谈会等形式,教育技管人员牢固树立服务意识,发扬求实重效的工作作风,努力提高办事效率和工作质量。同时修订完善了各部门、各类技管人员绩效考核办法,注重目标考核与日常动态考核的结合,全面地反映被考核者的综合素质和群众公认程度,在结果上突出激励和约束,大大激发技管人员的积极性、主动性、创造性。全年技术管理人员共计完成革新项目89项,创经济价值130多万元。
——建立有效的工作制度,严把发展党员质量关。今年,公司两级党组织,以改善党员队伍的年龄、文化结构和分布结构为重点,严格遵循十六字的方针,采取有力措施加大入党积极分子队伍的培养力度,加大在生产、技术骨干和优秀青年职工中发展党员的力度,在保证新党员质量上下功夫。我们对每一名发展对象进行了认真的考核,并进行张榜公示。全年有19名入党积极分子参加了送培,在发展的18名党员中,大专以上文化程度的有4 名,三十五岁以下的10人;生产一线有14人。在做好发展党员的工作同时,我们还办理了14名预备党员的转正手续。
三、加强党风廉政建设,筑牢思想防线,进一步增强领导干部廉政勤政意识
1、学习贯彻两个《条例》,加强党风廉政教育。一是把学习宣传贯彻两个《条例》作为加强党风廉政建设宣传教育的重要内容,先后组织中层以上的党员领导干部,集中学习中纪委第三次全会精神、集团公司党委书记在纪检监察会议上的讲话及《公司党风廉政责任制》等内容,提高廉政勤政意识。二是在贯彻落实工厂《关于开展领导干部廉洁自律自查报告工作的通知》精神的基础上,20名中层领导干部严肃认真、真实地填写了《领导干部廉洁自律报告表》,增强了领导干部党性修养、纪律意识和法制观念。
2、加强民主管理与监督,推行厂务公开制度。为推进党风廉政建设深入开展,促进民主政治制度建设,公司党委坚持厂务公开制度,特别是对广大职工关注的、涉及职工利益的工资分配办法、一次性效益奖发放办法、月度经济责任制考核结果等都进行了公开,使职工、干部充分享有知情权、参与权和监督权。同时公司坚持资金督查制度,每半年对党政工团的资金及车间的奖金结余管理使用情况进行监督检查,并将督查情况予以公示。今年公司及车间对党、工、团费用的使用由拨款式改为报销式,增强了资金使用的集中度和合规性,有效地控制资金的管理和使用。
3、坚持勤政廉政,求真务实。公司两级领导班子在落实党风廉政建设责任制和各项廉洁自律规定的基础上,召开班子民主生活会,就个人思想工作情况联系企业经营与发展实际,在思想上进行交流沟通,自觉以廉洁自律的各项规定规范自身行为,共同提高认识。今年七月,按照工厂党风廉政建设工作部署,公司党委组织了对20名中层领导干部进行了廉政谈话,各车间部室分别对33名涉及键重点岗位的“六管人员”进行了廉政谈话。此外,公司还完善了廉政谈话制度,出台了廉政谈话“六必谈”,由此推动党风廉政建设向制度化、规范化方向发展。
四、推进企业思想政治工作,加强精神文明建设,在继承和发扬优良传统基础上不断创新进取
1、加强企业形势教育,稳定员工队伍。今年以来,工厂、公司生产形势最为艰巨,公司党委把生产经营和改革发展中的难点,作为思想政治工作的重点。教育干部员工正确处理“三者利益”,增强对企业的信心。_____党总支在生产任务不足的上半年中,多次利用员工大会、班组长会等形式及时向员工进行宣讲,让广大员工正确面对困难,树立必胜的信心。下半年生产形势好转后,党总支把工作立足点放在调动员工生产积极性上,为车间大干100天,完成各项经营指标奠定了坚实的基础。与此同时,公司继续坚持开展以“创一流管理水平、创更佳经营业绩、争做学习型员工,争做创新型员工”为主要内容的“双创双争” 活动,有效增强了全体员工的创新意识和创新能力。活动中,公司共征集到创新成果41个,这些创新成果涉及质量管理、生产组织、非主营业务、技术进步等多个方面,创造了良好的经济效益和社会效益,有效促进了公司生产经营工作。公司生产管理室的《生产信息网络化管理》,及锻压技术组的《提高中拉杆成型质量、生产效益》获得一等奖。
2、开展“三学两整改”活动,重塑公司新形象。为强化质量、降低成本,公司党政工团联合在全体员工中开展以学工艺操作规程、设备操作规程、安全操作规程,开展质量工作整改和安全工作整改为内容的“三学两整改”活动。活动中,各党(总)支部以“支部达创争”、“党员创岗建区”、“党员重点岗目标管理”等活动为载体,团结和带领党员在活动中作表率、当先锋,推进公司质量工作和安全工作管理水平的提高。全年共有523人次参加了7个工种的理论考试。各基层车间也积极开展以“提高质量、降低成本”为主要内容的劳动竞赛,取得了明显的效果。今年七月,在集团公司组织开展的钢水内在质量抽查评比中,_____冶炼的钢水质量在参评的20多个厂家中名列第一。在巴基斯坦车生产中,_____借助劳动竞赛的强大声势,保质保量圆满完成132辆转向架任务。
3、坚持正确舆论导向,加强企业文化教育宣传。一是以推进企业文化的宣传为切入点,充分利用铸锻简报、宣传栏、黑板报等形式,宣传企业精神,宣传先进事迹,用身边先进典型的人和事引导和影响职工,树立责任意识,干好本职、体现自身价值,努力营造一个健康向上、奋发有为的舆论环境。全年公司共举办专题黑板报53期,编发《_____简报》12 期,700余篇稿件被工厂电台、报社发表,10余篇工作经验材料被工厂有关部门推广发布。二是深入开展政研活动,我们结合单位实际,组织开展了“关于创新企业党建工作形式和方法”专题调研、公司发展战略研讨、“企业靠我发展,我靠企业生存”大讨论等系列政研活动。制定了活动安排,拟订了参考课题,并将各单位研讨活动开展情况,纳入公司“达、创、争”活动进行考核,促进了公司政研活动的深入开展。今年,公司共征集到政研论文40篇,其中,关于思想政治工作方面的,党建工作调研,企业管理,产品质量,企业文化,其他1。这些研讨文章密切联系企业改革和生产经营工作实际,为公司的改革和发展提出了许多新建议、新设想和新谋划,对公司各项工作起到了积极的推进作用。
4、坚持两手抓,精神文明工作取得成效。公司修订完善了“双文明”活动考核实施办法,把双文明竞赛活动与生产经营工作“同部署、同落实、同检查、同奖惩”,今年涌现了2 个厂级“双文明”标兵班组、1个厂级“双文明”标兵车间、2名厂级“双文明”标兵、3个厂级“双文明”先进班组、49名厂级“双文明”先进个人。以深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点,大力宣传“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字基本道德规范,大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德,不断加强精神文明建设。今年4月,公司全体团员青年为康定贫困学生捐款达3000元, 月,公司机关和铸钢车间为困难职工陈芳捐款 元,8月,机械车间号召全体员工为重病职工赵新民捐款2700元。
五、发挥工团作用,维护职工利益,增强企业凝聚力
1、工会发挥桥梁纽带作用。公司工会从民主政治建设入手,认真履行职责,民主管理、民主监督职能不断强化,广泛开展了“职工小家” 创建、班组达标、合理化建议、科技创新等活动,涌现出南车集团科技创新示范岗一个,科技创新先进个人一名。结合实际、工会还因地制宜地开展形式多样的文体活动,丰富职工文化生活。开展送温暖活动,为职工排忧解难,全年慰问伤病职工 人次。
2、坚持以党建带团建,推动青年工作不断发展。广大青年团员结合岗位实际,广泛开展了“双岗”、青年qc、青年志愿者等活动。各团(总)组支部以培育“四有青年”为目标,以为企业改革发展服务,团结和带领广大团员青年战斗在生产经营和管理的各个岗位上,发挥了生力军和青年突击队作用。
一年来,我们虽然取得了一定的成绩,但也必须清醒地看到存在的问题和不足:部分党员干部思想观念滞后于市场竞争的客观规律,基层党组织的制度化、规范化管理还有待进一步提高;部分党员的政治意识和党性、党纪、党风意识不强,党员干部的综合素质还要进一步提高。思想政治工作的针对性、实效性、创造性机制还需要进一步完善。以适应集团公司改革、发展、稳定的要求。这些我们在今后的工作中会加以解决。
2024年形势任务分析
2024年,随着铁路跨越式发展战略的深化,给我们公司生产带来了良好的发展势头,主要表现在:
1、国际国内市场对机车车辆需求量增大,对公司生产经营带来了难得的发展机遇。明年第一次部招标车我们将承担1340辆份的生产任务,150辆粮食漏斗车、280辆巴基斯坦车、200辆份苏丹转向架生产以及约1500辆份的摇枕、侧架外销任务。品种和产量较2024年有大幅度的增长,生产呈现出蓬勃向上的趋势。
2、国债技改项目的全面实施,为我们提升技术水平提供了机遇。从今年开始,工厂加快了对公司新设备、新工艺引进力度,机械车间先后引进弧焊机械手2台、转向架载荷实验机、德国成型磨床等设备,并着手进行工艺平面调整;铸钢车间将要进行制芯线、造型线的工艺改造。这些都为公司提高装备水平和技术实力,增强公司在同行业中的竞争优势提供了保障。
3、市场的激烈竞争,为我们提升产品质量提供了机遇。今年公司先后完成了巴基斯坦、委内瑞拉、纳米比亚等出口车项目的生产工作,05年公司还将进行200辆苏丹转向架的生产。俄罗斯摇枕、侧架试制及质量认证工作目前也在紧锣密鼓的进行,如果顺利通过认证,05年,公司将配合工厂加快铸钢工艺平面调整步伐,为俄罗斯6万吨钢件生产做好技术准备。这些不仅对公司产品质量提出了更高的要求,也为提升公司整体制造能力和管理水平、加快与国际水平接轨步伐提供了很好的平台。
然而我们必须清醒的看到,机遇面前,我们面对的将是严峻的挑战:
一是部分设备陈旧、工艺落后制约着公司的发展速度和生产能力;二是技改项目的加快实施与繁重的生产任务之间矛盾凸显;三是员工目前的技能素质很难达到新设备、新工艺的技术要求。四是制造成本高、管理理念落后不利于我们挤身国际国内竞争中。
2024年党委工作安排
2024年党委工作指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,紧紧围绕公司的中心工作任务,坚持党要管党和从严治党的方针,坚持建制度、创特色、抓载体、促发展,着力抓好党的思想、组织、作风和制度建设,通过抓党建带工建和团建,不断创新思想政治工作的形式和内容,为公司的生产经营和改革发展,提供强有力的思想政治保证。
2024年公司党委工作目标:
1、公司党委核心能力建设进一步加强。在公司生产经营迅猛发展的新形势下,充分发挥公司党委的政治优势,坚持以党的基本理论统一思想、武装头脑,确保公司发展始沿着正确的方向前进。
2、基层党支部的战斗活力明显提高。要深入贯彻《基层党支部建设纲要》,各党(总)支部要把党建工作与行政工作紧密结合,积极参与技术改造、产品开发、管理决策等重大生产经营活动,有效推进公司各项工作的顺利进行。
3、党员干部队伍工作作风根本好转。采取多种形式大力开展党员干部先进性教育,促进广大党员干部增强党性观念和党性修养,从而树立扎实的工作作风,切实提高工作效率效益。
4、人力资源结构进一步得到优化。结合公司当前人力资源现状,制定切实可行的培训规划,加大培养高素质管理人才、技术人才、技术工人的力度;引入竞争机制,实施员工绩效考核办法,加强人力资源开发,构建人力资源优势,力争在两年内培养 个工种技术带头人, 名专业管理人才。
5、员工队伍继续保持稳定。针对员工思想活动独立性、多变性的特点,加强和改进思想政治工作。特别是对于职工比较敏感的工资收入分配问题,公司党委要及时组织调研,把握员工的思想动态,做好细致深入的解释工作。
6、切实解决技改与生产之间的矛盾。明年公司将全面实施技术创新及国债技术改造等项目,这势必与明年繁重的生产任务和试制任务之间发生生产组织、现场作业、人员配置等方面的矛盾。公司党委要号召全体员工团结一致,密切配合有关部门,在技改中充分发挥现有场地、现有装备、管理经验、生产技术、职工技能、群体智慧等优势,切实解决矛盾,促使公司实现快速发展。
要实现上述工作目标,我们要着重抓好以下几方面的工作:
一、抓理论学习,促成果转换。
——坚持党委中心组学习和干部学习制度,认真贯彻落实党的是十六届四中全会精神。公司两级中心组要加强树立和落实科学观的理论学习,切实加强党员干部的政治建设,把促进企业发展进步作为头等大事。参学人员要紧密联系企业改革发展的实际,树立正确的改革观、发展观、增强企业改革的责任感,把企业改革发展与本单位实际结合起来,讲实话、办事实、务实效,集中精力搞生产,一心一意谋发展。
——联系实际,推进党建工作。公司党委要把十六届四中全会提出的加强党的执政能力运用到实际工作中,要围绕公司中心工作和整体发展要求,对公司在市场开发、挖潜增效、管理创新、技术改造、企业文化建设、文明单位创建等方面的出现的各种问题,进行深入讨论,提出新思路,拿出新举措,求得新突破。
二、抓班子和干部队伍建设,推进改革与发展
——大力倡导中层领导干部求真务实的工作作风,要求公司全体中层领导干部针对明年公司在生产任务重、技改项目全面实施过程中,如何提高质量运用低成本战略增大效益等方面,敢于实事求是、大胆客观的反映问题,阐述观点,为公司正确的经营决策提供科学准确的依据。
——抓好技管人员的管理、交流、和使用。随着技改项目的全面实施,要求全体技管人员加强责任意识和服务意识,增强责任心、事业心,技管队伍的综合素质和管理水平。有计划地加强青年干部的培养,改变技管队伍知识、年龄结构,做好全年技管人员考评工作。在严峻的生产形势中树立旗帜作用。
三、抓党风廉政建设,促进廉政勤政
在严格执行党风廉政建设责任制的基础上,一是要加强思想道德和廉政纪律的学习教育,引导党员干部树立正确的人生观、价值观、利益观,增强拒腐防变的能力,树立勤政、务实、清廉的意识,筑牢思想道德防线。二是落实“四大纪律、八项要求”,贯彻执行两个《条例》的规定,增强党性意识和监督意识,促进党员干部做廉洁从政的表率。三是落实各项廉政制度,推进实施 “厂务公开”,加强民主管理与监督,以制度规范从政行为。四是明确廉政建设领导责任,建立健全以党委为核心,各级领导干部为重点,一级抓一级、层层抓落实的工作机制,以廉促政,推进企业改革与发展。
四、抓基层党组织建设,完善制度发挥作用
——抓基础、完善各项制度。不断完善和规范党(总)支部各项工作制度和工作程序,严格考核内容和标准,把支部的目标管理与企业经营管理有效地结合起来,使之工作有措施,过程有标准,业绩有考核。要继续抓好积极分子培训和做好新党员发展工作,扎实做好各项基础管理工作,真正发挥党组织作用,积极推进生产经营。
——抓创新,提高思想意识。建立和完善现代企业制度的党建工作新机制是对我们提出的新课题,适应形势不断在创新中获得发展,就需要我们不断树立创新意识,为此,各基层党组织要在观念创新上下功夫,机制创新、方法创新上下功夫,结合党(总)支部自身特点,着眼围绕提高质量、降低成本、增大效益等工作实践开展活动,体现党组织的作用。
——抓载体,发挥党员作用。大力开展党员先进性教育,教育引导广大党员立足本职岗位,率先垂范,边学习边实践,争做政治上的中坚,正气上的表率,业务上的骨干,技术上的能手。要同完成公司生产经营责任制承包指标结合起来,同本单位生产经营中心工作结合起来,组织党员在工作中多出好点子,大胆创新,争做推动生产力发展的模范;
——抓典范,履行岗位职责。各基层支部在深入开展党员重点岗、党员示范岗等活动中,发现和推荐这方面的先进典型经验,把党员重点岗、党员示范岗作为岗位模范的旗帜,以岗位的责任意识影响带动职工,发挥先锋典范的作用。通过加强教育和管理,努力把党员培养成生产、技术和经营管理骨干,把生产、技术和经营管理骨干培养成党员,造就一支高素质的党员队伍和员工队伍。
五、抓企业思想政治工作,加强职工队伍建设
——以形势教育促观念的转变。通过理论学习切实转变思想观念,教育引导广大职工认清形势,正确认识和理解工厂、公司的改革和面临的困难,正确处理好个人与企业利益的关系,把企业生存与发展的压力传递到每个职工,形成一个企业和职工捆绑在一起的命运共同体,在困难与任务面前,敢于迎难而上,有所作为,发扬艰苦奋斗、拼搏奉献的精神,确保公司奋斗目标的实现。
——创造稳定的经营环境。围绕公司生产经营情况,要从企业和职工的整体利益出发,加强思想政治工作。要密切关注企业在不同阶段可能出现的影响稳定的问题,及时了解掌握职工思想动态,处理问题要本着预防为主,教育疏导,依法处理,防止激化的原则,切忌简单行事,努力把矛盾和不稳定因素化解在基层,化解在萌芽状态之中,努力为企业改革发展创造一个良好的思想基础,创造一个稳定的经营环境。
——加强宣传教育工作及时性和实效性。通过不同内容、不同形式的学习和培训及各种方式的交流与沟通等有效途径,正确引导职工认清企业经营形势、面临的困难和局面,增强责任意识和危机感,树立克服困难的信心和勇气。加强宣传报道队伍建设,通过《_____简报》,宣传栏、黑板报等形式,抓住明年生产及技术改造方面的重点工作,加强对内对外的信息传播,发挥正面的舆论导向作用,增强宣传教育工作的及时性和有效性,保证工厂、公司各项政令畅通,为企业改革和发展营造良好的氛围。
——从公司发展的战略高度做好人才工作。我们要站在企业发展的战略高度,深刻认识人才工作的极端重要性,大力开发人才资源,实施人才强企战略,把人才培养列入重要议事日程。要把干部队伍梯队建设、管理和技术人员梯队建设、工人技师梯队建设作为05年党委重点工作来抓。在建设三个梯队工作中,要特别重视对操作技术工人的培养,增加对技术工人的升级培训,对新产品、新工艺、新设备的操作培训。要建立完善的培训、使用、待遇相结合的人才培养机制,建立适应公司特点的内部分配制度,建立向关键岗位和优秀人才倾斜的分配激励机制,充分调动广大员工的工作积极性和学习热情,努力保持员工学技术、练本领的的生机和活力。
六、加强工会、共青团自身建设,发挥桥梁和纽带作用
工会组织要进一步开拓创新,要把提高企业凝聚力作为今后一个时期的工作重点。一是要发挥工会组织在精神文明建设和思想政治工作中的作用,通过“职工之家”把职工紧紧凝聚在企业周围。二是要以提高质量、降低成本、节约能源、安全生产为主线,广泛开展各项劳动竞赛。结合明年公司技改项目多,生产任务重的实际情况,将劳动竞赛向管理创先方面延伸,向技术创新方面延伸,向队伍创优方面延伸,努力做到“三个结合”:劳动竞赛与生产经营相结合,与提高员工科学技术素质相结合,与群众性的经济技术创新活动相结合,加强组织领导,最大限度地调动和发挥全体员工生产积极性,把劳动竞赛向广度和深度不断拓展下去,促进公司蓬勃发展。三是要通过提合理化建议、送温暖和开展各项文体活动,增强职工“我以企业生存、企业靠我发展”的主体意识,依靠职工促进企业的发展。
各级团组织要围绕工厂、公司中心工作开展活动,加大青年职工岗位成才工作力度,要结合生产实际,开展适合青年特点的培训教育、岗位竞 赛等活动,在企业生产经营中发挥青年主力军的作用。
2024年,公司党委肩负着深入加强和改进党的组织建设,确保企业改革发展顺利进行及全年奋斗目标完成的繁重任务,公司两级党组织及广大党员,要认清形势,明确任务,适应企业的改革发展,以良好的精神面貌和创新务实的工作态度,为促进企业的全面发展做出新的贡献。
第五篇 2023年12月汽车公司工作总结与工作计划 1250字
省经贸委:
告别硕果累累的__年,迎来高速发展的__年,我公司本着立足四川,发展全国的指导思想,总结过去展望未来。
__年,我公司生产低速载货汽车2180台,成功立足四川,开发重庆、云南、贵州、湖北等汽车市场,实现低速货车销售2140台,销售率98%,同期增长率18.3%;实现销售收入5840万元,利润292万,税金175.2万元。
__年,我公司成立了技术开发中心、建立汽车总装线,整车喷涂线,成功开发了并生产了fy605、fy 2310c、fy2310cw、fy2310-1、fy605-1等系列车型。
相对__年来讲,我公司取得了一定的成绩,但由于国家政策对低速载货汽车的不公平性,限定了我公司的高速发展。其主要表现在:1、国家支持微型、轻型汽车发展,购买轻型、微型汽车可以享受政府补助,鼓励农民提前报废低速载货汽车,购买轻型、微型汽车;2、限定了低速载货汽车的燃油种类(注:低速载货车只能采用柴油作为燃油种类),3、其他省份为支持和发展低速货车,出台一系列的地方保护政策,如:购置费减半,农民购买低速载货汽车享受20%的购车补助等政策。而四川省无任何地方保护政策。4、多功能拖拉机的兴起,也严重的阻碍了低速货车的发展。一些地区和省份的地方保护的拖拉机其实就是低速货车,也可以说是微型、轻型汽车。如重庆、安徽、湖北等省、市的多功能拖拉机。
西南地区相对于全国来说是一个平穷和落后的地区,根据国家西部大开发的政策和国家7258号文件的相关规定,我公司特向四川省经贸委、四川省法改委员要求和建议 取消低速载货汽车与微型、轻型载货汽车不公正的政策待遇,低速载货汽车也应享受购车补助和购置费减半等政策。根据__年中国汽车工业协会的统计,低速货车在农村的销售远大于微型、轻型载货汽车。毕竟低速载货汽车是适应农村道路、适合农民买得起的汽车,对农村的建设和发展起着巨大的作用。也符合国家发展“三农”政策的规定。
2、取消低速载货汽车的燃油种类。取消低速载货汽车的燃油种类是符合发改委7258号文件的相关规定的。对于西部地区而言,西部地区资源丰富,天然气存储量巨大;我公司准备全力生产汽油、天然气等混合燃料的低速载货汽车。
3、完善各地区的上户管理工作。在__年的销售过程中,我公司发现在很多地区、一些车管所和交警大队对低速载货汽车不了解,对低速货车的上户流程不熟悉。
4、出台系列地方保护政策。如取消本省内生产销售的低速载货汽车的购置费或购置费减半。鼓励农民购买本省内所生产的低速货车和汽车,凡是购买本省内所生产的低速货车和汽车的农民均可以享受地方财政补助。
__年,全球经济萧条、金融危机风暴任然没有过去,但对汽车、低速货车来说确是高速发展的一年。尽管相对汽车而言,低速货车处于国家政策的不公正待遇,但我公司没有放弃,在__年准备全力打造和发展“方圆牌”系列产品。其主要表现 完善整车生产线。将我公司__年产1万台整车的生产线进一部改善和完善,使其在__年达到2万台整车的生产能力。
2、 组建整车焊接线。组建汽车整车焊接线,使我公司进一步完善整车生产工艺。保证公司具有整车生产、涂装、检测和焊接能力,进一步降低生产成本。
第六篇 公司销售年度个人工作总结及年工作计划 2050字
公司销售年度个人工作总结及年工作计划
公司销售__年度个人工作总结及10__年工作计划
时光荏苒,转眼间__年度工作已接近尾声了。回首这一年的时间里,在胶布制品分公司销售这个大家庭中,领导关怀,同事和谐,自己学到了很多专业和做人的知识,能力得到了很大的提升。为了更好的开展工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业技能和业务能力,现将__年度的个人工作总结如下:
一、工作汇报
自__年8月份参加工作以来,在销售岗位已经供职了一年多的时间。在这一年多的时间里,我努力学习,积极思考,认真完成各项工作,工作能力逐步提升。
1、认真学习岗位工作职责、产品信息,努力做好本职工作
由于刚步入新的工作岗位,无论业务能力,还是思想都存在许多的不足。为了尽快的适应新的工作环境,领导同事给予了很大的鼓励和帮助,使我有了更明确的目标。先从最基础的开始,认真学习销售岗位工作职责,学习产品工艺,了解产品,熟悉产品,经过半年的学习,对产品有了很深的了解。
实践才是检验理论的唯一标准,__年初去西南市场走访老用户,开发新用户,了解变压器隔膜在西南市场的前景。经过走访和走访,了解到目前变压器隔膜产品竞争激烈,受到煤的影响,采购量萎缩严重。面对这种问题,改变策略推销我们的聚氨酯油囊,经过初次走访和后期跟进,开发了两家用户。通过实践,了解了市场,也发现了自身的不足,认真总结,避免了在以后的工作中问题的出现。
平时工作中,做好合同的执行,开票及发货。与用户沟通,积极协调解决用户反映的问题。
2、执行公司的营销策略,做好网络建设和推广
聚氨酯系列产品作为一个我公司新的产品,刚开始并不被大家所熟知和接受。针对这种情况,分公司领导积极调整营销策略,将传统的营销模式和现代网络营销相结合,尽可能的让外界了解我们的产品。新的中英文网站的建成,极大的提高了公司产品的知名度,打电话咨询的客户纷至沓来。每天对网站进行监控,信息收集,筛选整理有价值的信息,及时进行反馈。
3、廉洁文化文化示范点通过验收授牌
__年在围绕党的十八大三种全会精神和集团关于创建廉洁文化示范点暂行办法的文件精神,分公司将通过验收并授牌为廉洁文化示范点。为迎接集团公司领导的验收,顺利推进公司廉洁文化工作的开展。在党政领导的带领下,制作版面,补充材料,通过一系列的工作,分公司于11月底通过集团验收并授牌。通过这项工作,接受了党先进思想洗礼,并明白了要做一个堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己的业务水平和专业素养得到了很大的提升,也对销售这份工作有了更多更深的认识。“100个人眼中就有100个哈姆雷特”,对于我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是保持良好的心态,套用米卢的一句经典语“态度决定一切”。销售这份工作可能在外人看来整天走南闯北、光鲜靓丽,好不自在。其实呢,从事过这份职业的人都会知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到这样那样的问题,这个时候你拥有良好的心态就显的尤为重要了。拥有积极的心态,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得良好的结果。热爱我的工作,我不会把它作为一项任务或负担,领导交代的任务,争取做到最好,会充分享受完成一件工作的乐趣。
其次,是能力问题,我觉得可以分成专业能力和基本能力。曾在书中看到的例子可以说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到我们个人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的'能力,冒险精神,以及创新潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
最后是学会认真倾听他人讲话,虚心接受他人的意见。年轻人多少有点毛毛躁躁,我也不列外。曾以为自己的原则坚不可破,但随着阅历的不断增长,其实发现自己很多东西都不成熟。这个时候,师傅们教导我们想成长快,就要认真学习,向别人学习好的经验、好的工作方法,虚心接受别人的意见。
三、工作目标
__年工作已经接近尾声了,在总结经验的同时,__年的工作俨然已拉开了序幕。__年分公司的任务是1个亿,如何在完成全年任务中发挥自己的光和热,成了我眼前的重点。__年,以下三个方面是我努力的方向。
1、不断学习,提高个人的业务水平
随着外贸市场的打开,与外国人交流沟通就显的尤为重要了。在条件允许的情况下,提高自己的外语水平。网络还是工作的重点,做好新品的网络推广,时时出新,将工作更加细致和成熟。
2、相互配合,顺利完成全年任务
销售工作不是个人的战场,他应该是充分体现团结协作、共同进步的舞台。__年销售任务巨大,在做好个人本职工作的同时,积极配合各部门同事,完成全年任务。
以上是我__年度个人工作小结,不足之处请各位领导同事指正。在今后的工作中,我将以崭新的工作面貌投入到工作中去,不断学习、不断进步,为分公司全年目标的顺利完成贡献自己的一份力量。
第七篇 2023公司业务员个人工作总结及计划 1300字
转眼间,XX已经挥手告别了,我们迎来了新的一年XX,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,XX年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:
一、工作回顾
XX年是不平凡的一年,中国共产_党第十八次代表大会的召开,翻开了中国新的篇章,隆重的大会带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入世通公司这个团队已近两年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解,通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。
2)通过这两年的工作、学习,我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势:
①公司领导层领导有方,奖罚分明,能够充分调动员工的工作热情;
②员工们不怕吃苦、精诚团结,具有一流的服务意识和态度,具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力;
③能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。
二、主要经验和收获
在世通工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的工作环境中保持好的工作状态。
3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
三、找好航标,定位人生
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我一直是为评价项目编写报告的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!
四、XX年工作计划
1)加强对自己负责的评价项目客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
3)自我解压,调整心态,创新求变。心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
4)争取参加国家安监局举办的职业病危害检测与评价个人执业资格证的考试,拿到个人执业资格证。
5)争取每个月完成至少两个评价项目的编写(包括预评、控评、现状),争取参加自己负责的每个评价项目的现场检测。
6)争取完成更多的日常检测、检测与评价报告的编写。
7)完成公司安排的其他工作
第八篇 物业公司客服主管年终总结与计划 1300字
伴随着神话中“年”的临近,我们告别了任务繁重的__年,迎来了满怀希望的__年。承蒙公司领导的信任,我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思考,希翼于能提炼经验,更上台阶。
作为业服中心的主管,我的工作主要是:整理好各岗位上的资料并归档,做好购水电情况的核对,并及时补充相关数据,协助胜基公司做好数据的完整补录,做好相关费用的催缴工作,做好售水电异常情况的月结统计并上报,检查督促前台岗位的接待工作,落实规定的任务目标,协助同事处理好较为复杂的售水电业务,协调与业主较为复杂的相关业务,以及负责及时处理各类投诉与回访等等 。
一年以来,我认真落实工作职责,贯彻物业管理的各项法规政策,执行公司的有关规章制度,较好的做了日常接待工作:
首先,团结同事,乐于助人,较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为,如果和同事的关系都搞不好,更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班,我以身作则,严于律己,起到较好的表率作用。与全体文员一起,团结一致,为我们前台各项接待工作的顺利开展,为让业主满意作出自己应有的核心作用。
其次,及时做好新员工的培训。前台文员一直人数较少,尤其在去年底今年初,随着@ @ @的相继离职,给我们部门的工作衔接带来一定影响。在及时补充人员后,通过我手把手的演示,耐心详细的讲解,让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项服务工作。
另外,及时组织相关费用的催收。根据任务分工,我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作,
此外,及时对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理,即彻底摆脱过去事情异常又无记录的情况,所有存在异常的情况都有书面记录,业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。及时对单元门维修业主投诉建议会议记录等进行整理归档。
再有,及时完善物业管理收费系统。补录所有小区的车库杂屋资料。
还有,能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满意度调查,清理所有车库杂屋水电费。
一年以来,虽然我的各项工作都能取得一定成绩,但我知道自身也存在很多不足。如对待复杂问题的处理上,分析问题解决问题的能力还有待提高,作为领班,个人有时专注于个人工作,对前台的工作形象尤其是细节方面还要加强管理。针对以上问题,今后我的努力方向是:首先要加强理论学习,虚心请教领导和同事,进一步提高业务能力,进一步提高工作效率;其次要在严谨、细
致上下功夫,多投入更多的精力,抓好团队管理,使自身综合能力不断得到提高,使公司的窗口更加规范高效。
另外,我在公司工作的五年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是接待业主服务业主方面,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,心态平和,态度谦虚,才能又快又好的做好各项服务工作,赢得业主的满意;(二)只有牢固树立服务意识,加强沟通协调,才能消除业主的担忧,赢得业主的信任。
最后,感谢公司领导的信任。同时相信我们物业公司在__年各项工作能更上一层楼。
第九篇 2023年公司考核期绩效工作总结绩效改进与计划 1200字
一年来,在公司领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真地完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素养、检修业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况总结、以及需要改进的方面汇报如下:
一、加强学习,努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的要害措施。积极参加公司及本部组织的各种学习及观看“电业安全生产知识”录象,并认真写心得体会和学习笔记,使自身思想素质和安全工作意识有了很大提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,另还利用业余时间参阅涉及本专业的各种反违章、反措知识,为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真作好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。一是配合专责认真地做好班小组调配工作。围绕班各小组的人员实际配制情况,做到“一方有难,八方支援”的灵活性。二是扎扎实实地做好检修工作。一年来,认真完成了上级下达的各项异动及改造工作任务,积极主动收集各班组工作进程中涉及本专业的工作内容,主动协调有关事宜,为领导当参谋,出主意,尽量减少工作过程中纰漏的产生。三是积极配合技术员建立本班组设备材料统计计划和各项设备台帐的整理、登记及日常办公和领导交办的其它任务。
三、严于律已,不断加强工作作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把工作作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切行为,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受同事的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机组设备运行的事不做,杜绝隐患和故障的发生。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同事们的要求还有不少的差距:主要是对企业文化的了解不够深入,价值观树立得不正确,工作开拓创新意识不强。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同事们对我的期望。
一是进一步提升学习意识,深入了解企业文化理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,不断吸纳新知识、把握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干,奋发进取,追求卓越,充分表现组长的带头作用。
三是进一步强化检修意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立检修意识,努力做到由只注重做好当前工作向善于从实际工作中发现问题的转变;由被动完成领导交办的任务向主动、创造性地开展工作转变,努力协同全体检修工作人员,为旺隆机组安全生产运行提供优质高效的检修服务,充分发挥电业工作者的作用。
第十篇 公司基层人员年总结及年计划 1500字
公司基层人员XX年总结及XX年计划
转眼XX已经在不知不觉中走完,XX又在悄然无息中走来,作为公司的一个基层人员,又是三七年华的大好时光,不能就这么年复一年日复一日的过了,要学会反省,自我反省,批评,以及自我批评,以下就是本人对XX年的总结以及进步与不足.
第一,XX的进步
本人是早XX三月份来到本公司的,之前从未接触与了解过此类行业与工作性质,但是,在公司这个大家庭,各位哥哥姐姐对我的帮助以及包容,从陌生到了解的过程中,让我一点点的进步,成长再成长,感谢人民感谢党,感谢组织对我的培养,对此是十分心存感恩以及感谢的,好了,废话就不多说了,就说下我XX的进步吧!
1 熟悉了公司的工作流程
记得刚来公司时,是个啥也不懂得毛毛小丫头,不知道怎么借货,不知道怎么入账,不知道怎么交款,也不知道怎么减货,什么都弄的乱起八糟的,都是公司行政部的各位姐,一直对我的教导帮助与包容,让我一步一步慢慢的熟悉了这些流程,所以,对于我的这些进步,首先是要感谢她们的!虽然有时候会骂我,会吼我,但是我知道,每个人的表达方式是不一样的,她们这也是爱我喜欢我的一种别样表达,所以,在这里,深深地,谢谢!!
2 了解了市场各个店的位置及老板脾性
因为之前一直是在从事幼儿行业的,所以对各个店的地理位置及老板就不是很熟悉,甚至说都不知道在哪儿,有的地点因为不能合理安排而全给搭在了路上,白白浪费了时间浪费了精力,所以,对于这次的进步,首先感谢zz,zz,zz对我的帮助,在他们耐心以及不辞辛苦的帮助下,我逐渐熟悉了各个店的地理位置,以及合理路线,其次,感谢公司的各位姐和哥了,名字就不一一叙述了,大家都懂了,在他们的帮助下,我学会了与老板打交道,学会了正确的表达公司对市场的种种政策。这对于以前的我来说,真的是大进步了,以前我表达,真的是很欠缺,有时自己都是云里雾里的,所以,对于这些进步,我真诚的想对你们说,谢谢!!
第二,XX的不足
对于不足,废话就不多说了,我总结了两点,随性与表达问题
1 随性
凡是了解我这个人的吧,都可能大概都了解那么一点,不管是对人或对事以及或对工作,都有点太随性,怎么说呢,就是心情好就很努力的去工作,心情不好就有点敷衍的去完成工作,对于这点,我认为是十分不正确的,不管对于工作还是对于事,我这样都是不正确的,我应该保持乐观的心态去对待任何工作任何事,不能让情绪左右了我的思想,但是,俗话说的好,人生不如意总有那么两三,所以,对于这种每隔段时间就有的不良情绪要及时调节与改正,争取每天以健康的心态及生活态度来面对新的一天,新的工作!
2 表达
还是那句话,凡是了解我的人,或者说是和我说过话的人都知道,我,话真多,呵呵,这个吧,虽然不算缺点,也算不上是优点,尤其是话多吧,还表达不对点,说话从来不过脑,对于这点我真的是深有感悟,俗话说的好,祸从口出,我觉得吧,我表达不清楚问题是因为我大脑里的思路不清晰,往往没想好就争先表达,所以总是让人云里雾里,也让我云里雾里,甚至说,容易得罪人,也容易让人生气,以及顺带的觉得不成熟,还是孩子的感觉,往往让人不能对我表达的问题引起重视,所以,以后说话表达一定过下大脑,思路一定要清晰再表达,争取不再像以前那样咋咋呼呼的!
第三,XX的计划
XX年,我希望能更加熟悉我所在区域的客户及开发更多新的客户,争取更进步,更上一层楼,然后改掉自己做事随性的习惯,以及表达时的欠缺,请各位领导及时监督与指导,如有不足,多加批评~
最后,在XX年末,XX年初,我感谢公司给了我一个发展与成长的机会,感谢公司各位姐与哥对我的帮助与包容,在新的一年,一定不辜负你们的期望,努力进步,健康成长!