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工作总结及2023年工作计划十篇

发布时间:2024-02-23 10:40:01 查看人数:88

工作总结及2023年工作计划

第一篇 工作总结及2023年工作计划 4050字

今年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下,公司总部坚持科学发展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,带领各部门以及各子公司,在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下,全体员工团结一致,奋力拼搏,安全生产、经营管理、党建工作等方面仍取的了重大进展,各方面工作都有了一定的进步。但也应清醒地认识到,明年的形势依然严峻,公司需要做好各方面的工作计划,需要全体员工奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。

一、今年工作总结回顾

(一)生产指标完成情况

截止11月30日,累计完成发电量6.60亿千瓦时,完成年计划9亿千瓦时的73%;主营业务收入13336万元,完成年计划的71%,同比减少3996万元,减幅23%;实现利润总额4471万元,完成年计划的45%,同比减少5548万元,减幅55%;净利润实现3820万元,完成年计划的43%,同比减少5651万元,减幅60%。预计全年可完成发电量约6.9亿千瓦时,比计划发电量少约2.00亿kwh,未完成全年的生产任务。

公司系统1-11月份完成上网电量6.37亿千瓦时(包括香格里拉公司合并纳入增加0.2亿千瓦时),比上年同期8.27亿千瓦时下降1.9亿千瓦时,同比降低22.97%;平均上网电价244.6元/兆瓦时(含税),比上年同期245.11元/兆瓦时(含税)降低0.51元/兆瓦时,同比下降0.21%,电价下降的原因是香格里拉公司新投产电站电价较低所致;1-11月累计实现销售收入1.33亿元(包括香格里拉公司合并纳入增加366万元),比上年同期1.73亿元下降0.4亿元,同比降低23.12%。

公司1-11月份主营业务成本7897万元(包括香格里拉公司合并纳入增加454万元),比上年同期7502万元增加395万元,同比增加5.27%,主要原因是职工薪酬、办公费、差旅费等增加。

公司系统1-11月份财务费用2622万元(包含香格里拉公司合并纳入增加306万元),比上年同期2767万元减少145万元,降低5.24%,主要原因是利率下调减少财务费用所致。

公司系统1-11月份实现利润总额4471万元,比上年同期10019万元降低5545万元,增幅为55.34%。

总体来看,生产经营的各项指标完成的不够理想,主要原因有:一是受干旱天气严重的影响,发电量大幅下降;二是受经济危机及地方电网鼓励用电及优惠电价政策的影响,市场遭受冲击;三香电司格登电站在年初的枯水期及第三季度的上网电量及电价均受到一定影响;受地方电网装机容量大、用电负荷小的影响,电站8月份投产后,出力受限,也造成了一定的电量损失;四设备运行不稳、故障率较高也是不利因素。

(二)安全生产工作进一步得到了加强,安全形势得到了持续保障

1、狠抓安全基础工作。公司认真贯彻集团公司20zz年安全生产一号文,始终把安全生产放到突出的位置来看待,始终坚持以“安全第一,预防为主,综合治理”的方针指导全年安全生产工作。一年来,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,组织开展了“三项行动”、“三讲一落实”活动、安全设施标准化建设、春季安全检查、防汛安全检查,秋季安全检查、“全国安全生产月”活动、6s管理等行之有效的安全生产基础管理工作,全面落实各项反事故措施,加大对老旧设备的改造力度,通过这些基础管理工作,有效的提高了安全生产管理水平,夯实了安全基础,防止各类事故发生,保障了公司安全生产局面稳定。

2、狠抓隐患排查工作。针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电。

3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,预防为主,常备不懈,全力抢险”的防汛工作方针,成立防汛工作组织机构,下设防汛办公室及相应的应急组织机构,全面负责公司的防洪度汛工作;督促指导各电站加强和水文部门联系,制定相应的防汛措施,编写防汛预案、并根据预案进行演练。公司全面落实防洪度汛工作,确保防汛安全,同时充分利用汛期的水力资源,使得企业经济效益实现化。

4、安全生产工作业绩突出。在公司强力的组织和领导下,在全体员工的共同努力下,20zz全年全公司未发生重大设备及以上事故,未发生人身伤亡事故,未发生生产设备重大损坏事故和电网事故,未发生人为误操作事故、火灾事故、交通事故,实现人身伤亡事故“零”指标;安全生产的稳定形势得到了持续保障。

(三)加大了设备整治工作力度,提高了设备健康水平

今年公司在设备整治方面下了很大力气,加强修理技改的管理,加大技改投入,取得了明显的效果,设备运行状况明显好转,非计划停运大幅下降。针对各电厂,特别是白水河、中山包设备老化、缺陷较多、运行稳定性差等实际情况,加强了设备的修理技改管理,加大设备隐患排查治理和技术改造力度,有效的提高了设备的健康水平,确保了机组的稳定运行和安全发供电;积极推动技术改造,投入资金309万,完成了技改项目18项,项目完成率为100%;逐步推进安全生产管理信息化,提高了工作效率,为确保全年安全生产提供保障。

(四)加强了人才培训与开发的力度,切实提高员工的思想素质和专业技能

高素质高水平的员工队伍是保证公司可持续发展的重要因素,20zz年公司进一步加强了人才培训与开发的力度,通过多种形式积极开发了员工的潜能,壮大了专业化的人才队伍。公司制定了详细的人才培训计划,组织了各个层次各个专业的培训班,鼓励并安排员工积极参加政府部门的人才资格评定和职业技能鉴定。20zz年有6人通过高级工技能鉴定,1人通过中级工技能鉴定;7人通过了初级专业技术资格认定;有1人申报中级专业技术资格,1人申报高级专业技术资格。同时及时安排相关员工参加集团公司、分公司以及其他相关单位举办的各类培训班及专业调考,督促各控股企业加强员工的工作技能和业务能力培训,其中总部举办培训班__届。

(五)践行科学发展观,党风廉政建设和思想政治工作越上新台阶

公司组织党员干部认真学习贯彻党的__届__全会和集团公司、分公司年度工作会议精神,扎实开展深入学习实践科学发展观活动,积极响应“创牌行动”号召,认真抓好党风廉政建设和监察监督工作。

成立了领导小组,明确了各部门责任,构建了惩治与预__败体系。修改制定了《二oo九年党风廉政建设责任书》做到了逐级分解责任目标,层层落实领导责任,各级领导班子成员责任目标明确,责任范围及内容清楚,责任落实到位。

认真检查梳理公司党风廉政建设制度,重点完善对资产管理、项目招投标管理、“三重一大”决策制度、领导干部评廉述廉等方面的制度和规范;制定了党风廉政建设方面的制度10多个。

努力构建“大监督”工作格局,建立涉及公司安全生产、资产经营、员工队伍建设的各个环节的权力运行的监控机制、风险防范的预警机制和监督考核的评价机制;开展了工程、项目招标管理效能监察和节能减排专项效能监察工作。一是健全“大监督”组织体系。各党支部建立“大监督”工作机构,公司各级主要负责人对监督工作负总责、亲自抓。二是建立重大事项决策制度。重点抓好对各级管理人员、关键岗位人员和经营管理关键环节的监督,凡属“三重一大”必须经领导班子集体讨论决定。今年我们重点抓好“三重一大”(重大决策、重要干部任免、重要项目安排和大额度资金使用)制度执行情况的监督检查,各单位做到“三重一大”事项组织程序正确、议事资料翔实完备。三是重点抓好项目建设、大修技改、设备物资采购过程的监督。在工程项目建设过程中,做到工程安全、质量优良、造价合理、进度按期、干部队伍廉洁。在工程项目、设备物资采购招标过程中监督到位,严格执行“三分离原则”(即:推荐投标人员不参与评标,评标人员不参与定标,监督人员参与全过程),保证项目和设备招标公开、公平、公正。

(六)初步开创企业文化建设的新局面

企业文化是配合硬性制度的软性管理,对于调动广大员工工作积极性和主动有着重要的意义。一年来,我们充分发展思想政治工作优势,坚持“以人为本,民心为天”,大力营造“干群一心,同心建家”的企业文化氛围,有效地增强了公司的活力和凝聚力,有力地激发了广大干部员工的战斗力和创造力。

以《中国集团公司文明单位创建管理办法》为指导,把企业文化建设和创建文明单位结合起来,使“干群一心、同心建家”的理念深入人心。积极配合集团公司和分公司的“创牌行动”,开展同心文化理念和集团公司标识的宣贯工作,目前已基本完成公司贵阳办公室、兴义办公楼的门牌、办公用品等的规范使用,同时,结合安全生产部开展的“6s”活动,兴义的几家电厂厂房已经基本实现设备标识标准化。

(七)工会、共青团等开展有声有色的工作,民主管理的精神得到体现

20zz年4月份,公司成立了工会和共青团,6月份成立了女工委员会,各自健全了内部组织机构,召开了会议,开展了有声有色的工作。组织了民主测评,对班子成员进行民主评议同时为公司的发展献计献策,给员工提供参政议政的平台;组织各类活动,安全知识竞赛、排球比赛、自助旅游等丰富了员工业余文化生活,提高了员工的参与管理和主动工作的积极性。

二、今年取得的基本经验

一是只有紧紧围绕生产安全和经济效益为核心工作,上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行公司的决定,才能克服困难,取得显著成效。事实证明,哪个部门或子公司的执行力贯彻力强,哪个地方的工作业绩就突出;安全生产方面的卓有成效就说明了这一点。二是大胆创新才能打开新局面。人才引进与培养、党建工作、企业文化建设、工会共青团工作、经营管理工作只有大胆创新,积极主动,开拓进取才能取得成效。三、紧紧围绕经济效益的主线,才能更好地开展各项工作。技术工作、设备整改、精神文明建设、企业党建工作等都要围绕提高经济效益这条主线展开,服务于生产与经营工作,才能劲往一处使,形成整合力,冲击电力市场才有力量。

三、把握形势,研究政策,坚定发展信心

20zz年公司的生产经营状况不够理想,没有完成年初的计划;但这些成绩仍值得肯定,是在金融危机的大背景下克服种种困难取得的,是发展中的问题。20__年,随着金融危机的减弱和经济的复苏,电力需求市场也将越来越大,我面将面临更大的的发展机遇。因此我们要把握形势,研究政策,坚定发展的信心,树立克服困难战胜困难的雄心。全公司上下应该用发展的眼光看待问题,事物的发展不是一帆风顺的,都是充满波折的,呈现波浪式前进螺旋式上升的特点,随着事物继续向前发展,中间的矛盾终将会解决,摆在面前的终将是一条光明的道路。

第二篇 2023年二胎计划生育工作总结 2550字

二胎政策是中国实行的一种和计划生育政策相对应的生育政策,指符合指定条件的夫妇允许生育“二胎”。2024年8月6日,国家卫生计生委发布消息称,国家卫生计生委党组日前决定开始实施“服务百姓健康行动”,并适时出台完善生育政策调整方案,这一提法再度引发公众关注。

2024年7月17日,是第26个世界人口日。国家卫计委在通报了我国人口和计生工作的情况。我国总人口仍然保持增长,已达13.68亿人。而在全面放开二孩方面,卫计委首次透露,正在抓紧制定相关规定。

2024年10月,中共__届中央委员会第五次全体会议公报指出:促进人口均衡发展,坚持计划生育的基本国策,完善人口发展战略,全面实施一对夫妇可生育两个孩子政策,积极开展应对人口老龄化行动。

今年以来,在上级主管部门的领导和各有关部门的密切配合下,我区始终把计划生育工作摆在党委、政府的重要议事日程上,“两种生产”一起抓,全面贯彻落实《人口与计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》、《黑龙江省人口与计划生育条例》,在“三为主”上抓落实,实现了计划生育工作的良性循环,使得我区的计生工作有了较大的进步。

一、各项任务完成情况

(一)计生指标完成情况

据统计,今年载止9月30日,全区总人口数为87241人,已婚育龄妇女数为19887人,人口出生数为623人(男298人,女325人)计划内620人,其中一孩出生618人,二孩出生5人,出生率为7.14‰,计划生育率为99.5%,出生婴儿性别比120:129 。自然增长率为4.69‰ 。

(二)基础设施及工作情况

1、区办事处党委、政府不断投入大量的人力、物力、财力组建完善区办事处、社区两级计生服务所室,药具发放管理不出社区,放环、取环、查孕、妇检和康检等不出区,方便群众,全部配备有避孕药具柜,能够正常开展宣传计生科学知识,发放避孕药具和术后回访工作。今年以来,全区已开展妇检三次,生殖健康检查300人。对检出患有妇科病的育龄对象全部给治疗。

2、完善计生“三结合”小康示范园建设,充分发挥利益导向作用。我区共帮扶计生“三结合”111户,区属各单位都充分发挥部门职能作用,从项目、资金、人力、财力、技术、信息等方面给予帮扶,全区共举办计生“三结合”科技致富培训班期,发放有关科技信息16份。我区把阳光社区建立计生“三结合”小康示范园区,收到了良好的效果,树立了典型,带动全区计生工作的发展。

3、积极推行计划生育居民自治,搞好协会整改。到目前止,全区已有阳光社区等2个社区实行了计生居民自治,占全区办事处社区总数的20%。计生居民自治和综合改革示范居工作能够有效开展,发挥了自治作用。我区计生协会严格按照“组织健全、活动经常、搞好服务、形成风尚”的标准,切实加强基层协会组织建设,不断提高全区各级计生协会工作水平,使协会会员发挥“带头、宣传、服务、监督”的职能作用。今年以来,共发展新会员198人,累计协会会员6563人。

4、社区人口学校做到有牌子、有制度、有计划、有师资等,人口与计划生育基础普及率达90%,群众应知会率达80%。各社区实行计划生育政务公开,将计生工作有关情况按季度上墙公布,接受群众监督,与此同时还开展“三好一满意”、“婚育新风进万家”活动。如在“5。29”计生协会成立日、“7。11”世界人口日的宣传活动中,区党委、政府出面邀请文艺队进社区演出,党、政班子领导带头上街散发宣传材料,并解答人口与计划生育问题,取得良好的效果。

二、主要做法

一年来所取得的成绩,主要是区党委对计生工作加强领导的结果。作为全市人口最多,面积的区办事处来说,搞好计生工作,关系着全市稳定低生育水平,实现人口、经济、社会协调发展。针对计生工作面广量大,难度增加的实际,区党委、政府确立深入细致、求真务实抓计生的工作方针,继续严格执行计划生育目标管理责任制,狠抓各项责任的落实。一要积极探索新形势下加强计生工作的新思路和新方法;二要增加对人口与计生工作的财力和人力支持;三要进一步加大计划生育综合治理力度。以此推进全区人口与计划生育工作。

(一)加强领导,强化管理

为了使人口与计划生育工作有效开展,区党委、政府狠抓区、社区和区属单位“三级联动”的计生网络,区、社区都成立人口与计生领导小组,包括“三为主”、“三结合”工作的领导小组,都由一把手担任组长,亲自抓、负总责。区党委、政府分别与各社区及区属各单位签订人口与计生工作目标管理责任状,将计生工作任务与奖金、政绩相挂钩,实行捆绑考核,实行计划生育“一票否决”、每月按时召开计生工作例会,专题研究计生工作情况。定期或不定期地听取计生工作汇报、分析,具体掌握计生工作各个阶段存在的问题,及时采取措施,及时解决。今年以来,区党委、政府共召开4次计生工作专题会议,召开计生工作例会达9次。

(二)为计生办好事实事,加大对人口与计生工作的财力和人力支持 区党委、政府真正把计生工作放在心上,落实到行动中,切实为计划生育工作解决实际问题。

1、确保区、社区计生队伍的稳定,区计生办和计生协会工作人员按照上级要求落实编制,各社区也配备了计生助理、药具员。做到按时、按量发放工资和岗位津贴等报酬。

2、建立利益导向机制,认真解决了部分纯女户子女上学减免费用及计生办困难干部职工家庭生活问题。

3、在每次开展的计生宣传服务活动中,组织抽调市挂点单位和区属单位的车辆、人员参与计生宣传服务活动,车辆用油都是各单位负责。

4、千方百计保证计生经费投入,把计生经费列入财政预算,保证经费投入达标。

(三)进一步加大计划生育综合治理力度,加大后进转化工作力度

1、协调督促公安、工商、民政、卫生等有关部门共同抓好计划生育工作,开展人口与计划生育综合治理,形成“党政负责,部门配合,群众参与、优势互补,齐抓共管”的格局。今年以来,我们召集各有关单位和部门召开计生工作会议,特别针对流动人口、出生婴儿性别比偏高等问题进行了研究,并开展了专项治理。

2、由于历史遗留问题及各方面原因,造成了我区计生后进社区的存在,使我区的工作受到了一定程度的影响,发展不平衡,制约人口与计划生育目标责任制的考核。区党委、政府研究制定了后进社区转化工作方案,协调有关部门对后进社区进行人口与计划生育综合治理,党政一把手、分管领导亲自抓后进社区转化工作,集中抓和经常抓相结合,区政府每月坚持用一天时间组织有关部门集中开展计生宣传服务活动,计生办做到平时工作经常抓、天天抓。年终完成计生各项任务指标给予奖励,通过各项有力措施,使我区后进社区的计生工作有了很大的改观。

第三篇 2023年牧原公司年工作总结及年工作计划 1800字

牧原公司__年工作总结及__年工作计划

自今年3月份以来,公司派出选址团队奔赴_、_、_、_、_五县进行前期的考察、选址、调规、上图等工作,已选出养殖用地_亩,同时进行了土地综合利用总体规划调整上报,将养殖用地全部调整为设施农用地或一般农田。为了推动和保证牧原项目尽快落户__,公司在国家土地二次调规批复下来之前,迅速研究成立__牧原分公司,工作小组成员于__年8月1日正式进驻__开展工作。现将工作小组成立以来的工作作出总结

一、__年工作总结

根据公司发展战略规划及“猪舍未建,饲料先行”的指导思想,

我们在做好项目开展前期准备工作的同时积极与县、乡两级紧密结合,对饲料厂用地等事宜进行现场踏查和洽谈、召开项目推进会议进行土地流转前期的各项准备工作。

(一)所做的主要工作建设用地:我们在前期选址的基础上,与县、乡紧密结合,积极协调交通便利、已报批的建设用地作为饲料厂用地。

(1)确认_亩饲料厂用地位置及面积。其中:__县:谭庄饲料厂_亩、产业集聚区饲料厂_亩;西华县:西夏亭饲料厂_亩、田口乡饲料厂_亩;扶沟县:产业集聚区饲料厂_亩;太康县:产业集聚区饲料厂_亩。

(2)签订饲料厂用地协议。__县谭庄及产业集聚区饲料厂用地协议均已签订。

(3)已确认为熟地的地块为:__县谭庄饲料厂用地、西华县西夏亭饲料厂、扶沟产业集聚区饲料厂用地。

2、养殖用地:

(1)养殖用地面积共计_亩。其中:___亩,西华_亩,扶沟_亩,太康_亩,郸城_亩。

(2)调规情况:__牧原养殖用地已全部调整为设施农用地,郸城牧原养殖用地已全部调整为一般农田,其余三县的养殖用地调规结果还未通过,具体调规面积有待进一步确认。

(3)土地流转:鉴于__县和西华县饲料厂已确定,我们的工作小组成员已分组与项目涉及乡(镇)、村进行沟通协调,了解项目涉及村组情况并到现场进行实地踏看,进行土地流转培训,为下步土地流转做好前期的各项准备工作。

3、开启破冰之旅。在一个新区域的发展,如何破冰起到至关重要的作用。牧原项目推动过程中遵从的是与当地党政共同、合力发展,造福一方百姓。我们的工作小组成员进驻__之后,通过与各县县委书记、县长等主要领导进行多方位的对接和洽谈,到现场进行实地踏看,目前,项目工作已打开缺口,各县与公司双方展示了良好的合作意愿,牧原项目启动氛围已经形成。4、与县政府结合成立服务牧原项目工作小组。__县、西华县均已成立服务牧原项目工作小组,并由县政府出具政府会议纪要,确定领导班子成员。__县谭庄镇还专门成立了服务牧原项目工作小组,确定工作小组成员,负责牧原在谭庄的项目开展。

5、团队建设:

(1)组建团队。__牧原分公司在成立之前就通过多方了解和协调,吸纳各部门的优秀人才及公司新召进的大学生,现已成为拥有_名内部员工的小团队。除此之外,我们还通过反聘的方式,聘用了8名当地有意向的仁人志士加入牧原,他们包括项目所在县域职能部门的主要领导,这些反聘人员的加入,将对牧原在新区域的发展起到至关重要的作用。

(2)做好企业文化宣传。一个团队的核心凝聚力便是公司的企业文化。我们很注重对员工进行企业文化的宣传和教导。通过组织内部及外部员工进行企业文化培训的方式,让大家更全面、更深刻地了解公司的企业文化,从而有助于大家尽快地融入牧原这个大家庭,深刻领会牧原的家人文化。引导大家拥有正确的价值观和人生观,对工作起到积极的推进作用。除此之外,我们还花了大量时间做好墙体文化设计,在新办公室和宿舍内做了大版面的墙体文化,通过这种方式,制造良好地工作氛围,同时,也让外部的客户更深刻地了解我们的企业,认识牧原,领会公司的文化精髓。

(3)抓好人员管理。虽然我们离开了公司总部,远赴外区域工作,但我们的工作氛围一刻都没有松懈过,严格按照公司的要求来管理内部员工,做到准时上班,避免迟到和早退现象的发生,还充分利用下班之余召开内部工作分享会进行工作交流。把部门内部的员工当成自己的孩子或者兄弟姐妹来关心和对待,时刻关心员工的冷暖,增强团队意识。

(4)为员工创造成长的机会。虽然我们的团队很年轻,但无论是新员工或者老员工,我们都大胆的将每个员工放在一个较高的平台上让他们去充分发挥自己的才干,展示自我。

__牧原分公司自成立以来,团队内每名员工互帮互助,用集体的智慧推动工作不断向前开展,这个过程是每名员工成长的过程,也是__牧原项目能够落户__的必经之路。

(二)存在问题

第四篇 工业农业科10月份工作总结与11月份工作计划 500字

一、加强项目建设的管理和调度

1、配合两办督查室,对全市各镇街__年以来过千万元新开工项目建设完成情况进行检查、调度,对每一个项目进行现场查看,逐一分析,核实新开工项目的形象进度。

2、对全市各镇街1—10月的项目建设完成情况进行调度,并进行整理和汇总。

3、按照市委、市政府的要求,随同“两办”督查室,对落实科学发展观观摩会所涉及的项目进行摸底。

二、 为符合国家政策的项目积极争取国家扶持资金

按照省发改委、省畜牧局的要求,调整上报生猪标准化规模养殖厂建设项目,向中央申请专项资金154万元,对猪舍进行改扩造,配备产床等设备和引进种猪,以及进行沼气设施建设。

三、积极参加关停小火电机组的活动

根据国家“节能减排”“上大压小”政策和有关文件精神,对我市范围内的10万千瓦级及以下燃煤(煤矸石)发电机组进行了摸底和调查。

11月份工作计划

一、继续配合市委市政府对今年过千万元以上的新开工项目及完成情况进行认真督查,下发督察通报。

二、对各镇街1—11月份项目建设情况进行汇总、考核。

三、继续做好矿产资源规划的编制工作。

第五篇 政法委年终工作总结和工作计划 3750字

一年来,在县委政法委的精心指导下、镇党委政府的正确领导下,在各职能部门的支持、配合下,我镇坚持以科学发展观为指导,立足本镇实际,紧紧围绕全县政法工作会议精神,坚持“打防结合、预防为主”的方针,以加强与创新社会管理工作为重点,强化治安管理,构筑社会治安防控体系,排查调处矛盾纠纷,整治突出治安问题,始终把维护社会和谐稳定和加强农村基层工作放在首要位置,给全镇社会经济发展营造了良好的治安环境。现将一年来的工作总结如下:

一、加强领导,建立和完善工作领导机制

镇党委、政府高度重视综治工作,把综治工作纳入年度工作计划,摆上议事日程。在年初确定了“稳定为第一责任,发展为第一要务”的工作思路,及时调整了社会治安综合治理工作领导小组,明确责任。镇党委定期听取综治工作汇报,遇有重大活动专题听汇报。落实工作经费,镇按人平2元的标准预算综治维稳经费,随时留足综治备用金。

同时,对综治维稳日常工作中需要临时开支较大数额资金的,允许先开支后汇报,实行特事特办,确保工作经费到位。全镇实行了党政一把手抓稳定工作领导责任制,党政一把手亲自抓,副书记具体抓、片线长包片,驻村干部包村,村两委干部包村民小组的“四级”稳定领导责任制。年初,镇里与各村(居)签订综治工作责任状,制定村(居)综治工作绩效考评细则,把村(居)主干综治工作情况同年终评优评先挂钩起来,严格实行综治工作一票否决制。

二、夯实基础,优化治安防控体系

全镇认真贯彻“打防结合、预防为主、标本兼治、重在治本”的方针,按照县委政法委的要求,大力开展治安防范宣传工作,建立健全社会治安防控网络,加强农村治安防范工作,不断提高全镇社会治安防控能力。

一是开展社情民意走访。全镇组织全体驻村干部开展春秋两次走访。制定工作方案,明确走访责任,并建立奖惩机制,严格兑现;发放便民联系服务卡,逐户走访发放到位;领导及时回访,抽查走访情况。

二是开展突出问题排查整治。为确保今年省、市、县“两会”和各种重要活动期间社会安定稳定排查重大矛盾纠纷和信访突出问题5个。根据排查的突出问题,我镇逐一落实责任领导、责任人和责任单位,并按整治要求限期办结。

三是加强重点人员管控。我镇加强社区矫正对象,安置帮教对象、肇祸重性人员等重点人员的登记管理,并加强帮教防控。

四是建立大调解机制。在矛盾纠纷调处工作上,镇综治办、司法所、派出所、交警中队相互协调、密切配合,初步形成人民调解、司法调解、行政调解综合调解的格局,化解了大量的民间纠纷。我镇按照上级要求进一步规范综治信访维稳中心设施建设,配齐配强组织机构和工作人员,建立健全各项工作机制,使综治信访维稳中心成为联系群众、服务群众、密切干群关系的一个平台。

五是开展“牵乡守户”工作。这项工作是全县一项重点工作,全镇按照县委政法委要求,落实措施,在文明村和居委会开展试点工作。

六是开展社会治安义务巡逻。全镇成立城区、村居治安巡逻队伍19支,共计194人,各巡逻队员配备巡逻队服与警棍、手电筒等装备,各村巡逻队要求每个星期至少巡逻一次。

七是开展十户联防工作。在有联通信号的村组建立了联通公司承办的“995”十户联防工程。九月起在十八个村(居)摸底移动用户信息,进行编组,大力推动移动“6995”十户联防工程,获得了广大群众的一致支持和好评。一年来,协助派出所侦破刑事案件1起,调解纠纷14起,消除火灾隐患6起,起到较好防范作用。此外,镇机关投入2万余元对全镇的电子监控系统进行维护与升级,全面提升打击、防范、震慑犯罪的科技力度。

三、围绕中心,深化矛盾纠纷排查调处

我镇紧紧围绕经济发展这个中心抓稳定,围绕稳定促发展,积极开展矛盾纠纷排查调处工作,妥善处置化解社会矛盾纠纷,不断巩固人民调解基层地位,主动与相关职能部门衔接,有效地促进了人民调解工作地发展,树立了大调解保障大稳定,大稳定促进大发展的意识。全镇全年多次对影响全镇社会稳定的因素进行排查,对摸排出的问题进行全面研判分析,落实责任,最大限度地做到了早发现、早化解、早处置。

一是实行矛盾排查调处报告制度。司法所每月召开全镇矛盾纠纷排查工作会议,并及时向县司法局上报全镇矛盾纠纷排查调处工作情况。

二是领导接待日制度。每周由一名领导值班,负责处理群众信访案件。每天有一名专职干部在综治维稳信访中心负责信访接待、登记、交办等事宜。

三是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷,落实领导包案制,集中时间人力,着手解决处理。

四是信访调处联席会议制度。对涉及群众切身利益的信访案件,及时召开联席会议,查找问题症结,研究制定解决办法。

五是信访矛盾形势分析评估制度。镇综治办坚持每月特别是在重大节日、重大活动前对全镇信访矛盾形势进行分析评估,对可能发生的群体上访苗头提前介入,安排人力,努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来,综治信访维稳中心共接待来访群众230人次,为群众提供法律咨询165人次,受理矛盾纠纷192件,成功调解率达98%,调解金额100多万元。收集维稳工作信息7条,平息群体性闹事苗头5起,制止群体性上访事件5起。全镇社会稳定,群众安居乐业,有力地促进了我镇经济社会的和谐稳步发展。

四、营造氛围,强化法律宣传教育

狂年是“六五”普法的第四年,国家又有所有新的法律法规颁布施行,全镇按照上级部署,积极开展法制宣传教育。

一是加强金银花无硫熏蒸宣传教育。镇政府组织精干力量与县药监局、林业局开展金银花安全生产宣传教育,利用赶集的有利时机,通过张贴通告、印发宣传材料、开展集中宣传活动,增强广大药农药商法制观念和产品质量安全意识,全镇共悬挂横幅50副,发放宣传资料7000份,张贴协会自律禁令300张。同时,出动宣传车、利用手机短信、网站等现代媒介播发整治工作通告和公布监督举报电话等形式开展宣传活动,实现村村全覆盖。全镇金银花专项整治活动宣传到位,已深入人心。通过多措并举,进一步提高群众的金银花产品质量意识。

二是定期组织干部职工认真学习法律知识,并将理论和实践相结合,把所学知识运用到实际工作中去,提高了依法决策、依法行政、依法办事的能力。通过学习,全所工作人员的法律知识和文化素养得到了进一步提高。

三是注重抓好青少年法制宣传教育工作。通过认真贯彻落实《中小学法制教育指导纲要》,不断完善学校、家庭、社会“三位一体”的青少年学生法制教育体系,发挥学校课堂教学的主渠道作用,真正把法制教育纳入日常教学计划,并落实了课时、教材和教师;同时各学校都配备了法制副校长和法制辅导员并充分发挥他们的作用共同防止青少年违法犯罪。实现了未成年人“零犯罪”的目标。

四是开展“12.4”法制宣传活动。通过发放宣传资料、现场坎解等方式进行法制宣传,宣传了我国全面落实依法治国基本方略的重要举措,宣传了推进法治政府建设的重大举措和成就;通过一系列法制宣传教育活动的开展,增强了广大群众的法律素质,促进了广大群众自觉学法律、讲权利、讲义务、讲责任,进一步增强公民宪法意识和法制观念。此外,全镇开展了平安创建活动。

镇政府按照县综治委的统一安排,我们精心组织,周密部署,大力开展创建“平安家庭”宣传活动,取得了一定成效。开展了反邪教警示教育活动。6月中旬在镇政府门口设立创建“平安小沙江”宣传点,悬挂反邪教警示挂图,向来往群众散发“平安小沙江”、治安安全防范、反邪教警示教育、信访条例、治安管理处罚法等宣传资料,同村民签订“家庭拒绝邪教承诺书”1800余份。

五、严打整治,改善社会治安状况

我镇坚持打防结合,严打行动卓有成效。 针对小沙江刑事案件高发特别是“盗抢”案件和群众反映强烈的治安问题,我镇认真研究制订打击防范对策。我镇先后组织开展了“打盗抢、抓逃犯”、打击地下“六合彩”、“打黄打非”、反邪教、整治非法销售、安装卫视设备和非法转播接收境外卫视节目、“三口一屋”清理整治、学校周边治安整治、综治突击月等专项行动,共出动了宣传车12次、张贴标语300余幅、发放资料5000余份,有力地威慑了犯罪分子。

镇政府坚持“严打、严查、严处”方针,强化治安行政管理。严格依法查处各类治安行政违法案件,特别是重点治理涉赌、涉毒、镇区专项整治等社会治安热点问题。积极组织开展了“打击利用电子游戏设施设备进行赌博违法犯罪活动”、“歌舞娱乐场所扫黄禁毒专项整治”、“无证三车专项整治”等专项行动,维护小沙江的社会治安稳定。

纵观全年,我镇社会管理综合治理工作虽然取得一定成效,但我们离上级的要求与人民群众的满意度还有很大的差距,一是各项制度的执行不规范;二是基层基础工作还比较薄弱;三是创新不够;在明年我们将一如既往的高度重视综治工作,将重点做法几个方面:一是矛盾纠纷的排查和调解,化解积案,促进和谐稳定;二是夯实基层基础工作;三是加大打击处理力度,维护社会稳定;四是抓好各种形式的普法依法治理宣传工作;五是加强督办检查,确保各项工作的落实。

在今后的工作中,我们将继续认真落实综治责任制,努力提高社会管理水平,全力维护社会稳定,为小沙江经济发展营造良好的社会环境。

政法委年终工作总结

第六篇 监管协调处工作总结和工作计划 6900字

一、主要工作回顾

(一)狠抓队伍建设,服务水平和服务质量进一步提高。今年以来,我处紧紧围绕建设一支高素质队伍为目标,以“保持共产党员先进性教育活动”为契机,以创建深圳市“优秀执法队”为动力,坚持教育与管理并重,监督与查处并举,着力提高队伍服务水平和执法能力。一是注重学习,不断提高服务的本领。坚持每周进行一次集中政治学习教育,同时穿插个人自学和处、队学习,在内容上坚持学习和工作相结合,做到工作学习化,学习工作化,在全处上下营造良好的学习氛围。 二是对照“保持共产党员先进性教育”活动反馈意见,切实落实整改措施。对于“保持共产党员先进性教育”活动的反馈意见,我处结合自身工作的实际,逐条分析,逐条落实,制定了“三个加强、三个加大”的整改措施,将整改措施落实到每个责任人。三是组织党员、队员积极投身于先进性教育活动的各个阶段和环节,牢固树立“立党为公、执政为民”的观念,认真学习规定的必读书籍,认真撰写读书笔记和心得体本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃会,圆满完成各个规定动作和自选动作。在党员先进性教育活动过程中,有3名队员积极向党组织靠拢,递交了入党申请书。四是开展了队伍作风教育整顿,通过学习教育、广聚诤言、查摆剖析,并公开向社会招聘了7名法律专业的大、中专文化程度的执法队员,队伍整体素质有较好提高。

(二)加强城管执法,处理“热点”、“难点”的能力进一步增强。今年来,我处牢固树立“以人为本,群众第一”的工作念,针对群众反应强烈,存在问题突出的重点区域、重点行业,采取超常规的专项整治行动,切实维护了人民群众的环境生存权。市城管执法局吴局长一行前来执法队检查指导工作,对我局城管工作也给予了较高的评价。

一是严格依照法定程序,加大了城管执法的力度。截止10月31日止,共查处各类城管违法违规案件1588宗,其中:处罚了119宗,处罚金额58,800元,全部上缴国库;对于情节轻微的案件,采取批评、教育、整改的方式,处理1469宗。

二是集中精力,积极开展保税区经营单位违章排水专项执法百日行动,查实了一批企业违法排污的事实,对违法排污的19家企业分别做出了限期治理等决定,有效地改善了区域环境质量,出色的完成了百日行动的查处和整治任务。

三是积极响应市里的号召,以实际行动投入到“清洁深圳月”的活动中。4月25日,全体队员开展了“净化市容环境,共建美好家园”的主题活动,在福田保税区主要干道的两侧,共清理了 “城市牛皮癣”3,200平方米。4月23日,全体队员前往笔架山公园种植了20棵以保税区命名的“爱心树”,进一步提升保税区的形象和知名度。

四是认真处理市民投诉举报和来信来访。今年,我处认真处理市城管110监控指挥中心转来的督办函和市民的电话投诉9宗、市民对占道经营、噪声扰民、无证诊所等的电话投诉85起,并已全部办复,办复率为100%,并达到了群众满意、政府放心、服务经济、稳定社会的效果。

(三)规范交通管理,攻坚克难促区域环境进一步改善。今年,共接待省车管所来访7次,到省车管所办理业务32趟次,共为企业办理行驶标志602台次(其中小车、货车新办84台,小车、货车延期307台),换车39台,换司机124人,注销车辆48台。积极协调恢复行驶标志车辆数据工作。3月中旬,因省车管所行驶标志车辆数据电脑管理系统出现故障,致使所有行驶标志车辆的数据出现丢失和错乱。我处加班加点清理每台车和驾驶员的资料,配合省车管所工作人员开展数据恢复工作。由于协调到位和对工作高度负责,车辆数据丢失和错乱情况已基本得到了解决,使保税区车辆办证工作正常进行。

福田保税区交通事故频繁发生,去年发生交通事故共339宗、死亡2人、受伤12人,造成经济损失190多万元。局领导对此十分重视,要求尽快改善交通状况。我处立即行动,展开了广泛的调查研究,认为除生活区交通标志、标线较为完善外,围网内所有道路普遍存在缺乏路牌,进口道路普遍未设任何标志,包括交通标志、指路标志、停车让行标志、斑马线标志,出口道路缺乏禁停或限速标志等等硬件设施,从道路交通和配套设施方面都存在很多问题。因此,提出了必须进行一次全区性的交通规划。已制定《关于福田保税区交通设施和交通组织工作实施方案》,明确了各项工作的责任人和完成时限。整个交通规划工作有条不紊地进行,年底前完成整个规划方案。明年可根据财政安排,逐步对重要路口、路段进行改造完善。

二是加强交通管理力度,完善交通设施。今年,召开了多次区内交通管理工作会议,加大对福保交通管理力度,增加了两名交通协管员,加强了对福保交通的日常管理工作,保障了三号门和桂花路、市花路两条主干道路的交通畅通,区内交通事故及时得到处理。还协调市交通交警局科技处完善了桂花路的相关交通指示牌和行人斑马线,建议对桂花路进入广深高速公路从上午上班高峰期(上午8点至9点)实行交通管制,加大对无证三轮车非法营运的打击,利用科技手段在区内紫荆道和广深高速公路安装了逆行电子眼,基本上杜绝了保税区内车辆乱停乱放堵塞交通现象,现车辆噪音明显减少,为福田保税区提供了幽静的办公和居住环境。

三是开通国花路交通路障工作。由于地铁施工占用国花路,造成进出福田保税区的车辆十分不便,地铁完工后半年多均无部门协调清理现场,环境很不雅观。我处针对此状况,积极主动承担起完改善交通工作,优化投资环境的任务,协调生活服务公司、地铁公司、口岸交警大队、市交警局等单位,清理国花路临时用地造成的路障,高标准改造国花路,协调设置了红绿灯,成功增设了掉头路口,使保税区的货运车辆行车难问题得到了较好的改善。

为将福田保税区创建为全国交通安全文明社区,提升福田保税区的知名度及促使福保交通现状得到全面改善。成立了创建领导小组及成员、创建工作办公室,制定了创建工作任务和工作目标使创建工作有条不紊地进行。在三号门开展《全民参于、积极行动、共建福保税区“国家级交通安全社区》交通安全宣传活动;印制7000份致保税区市民朋友一封信,并派发到社区每家每户;7月份,制做了2个宣传栏和大型宣传牌1块、宣传灯箱40个;组建了保税区交通义工宣传队、交通安全协管队,并对交通安全队进行交通知识、交通指挥手势的培训和训练;七月中旬在配餐中心开展了一次大型交通安全宣传活动。8月份,在进入福保社区路口制做创建交通安全文明社区形象牌1座、交通安全宣传展览板29张、《共建交通安全文明社区暨预防道路交通事故工作目标责任书》500份;管理局领导与共建成员单位代表签订了责任书。9月份,组建学生交通安全宣传队,并为在校学生开展了交通安全知识讲座,组织学生在校门外指挥交通;继续与共建单位签订责任书。10月份,制做禁鸣喇叭背胶400份在区内企业和生活区张贴;交通安全图片在区内企业和生活区轮流展览。几个月来的创建工作,提高了广大社区居民和外来人员的交通安全意识,预防和减少了道路交通事故的发生,整个社区的.交通环境得到了改善。

协调海关对二号通道进行改造,完善通关设施,进出各增加了一条通道。依据《深圳海关关于车辆通过二号、三号通道进出福田保税区管理办法》,结合福保的实际,我处支持海关对二号通道实施通行证的管理,组织相关部门召开协调会,确定开展此项工作的方案,落实各部门的工作职责,明确了工作流程,印制了《通行证》和《申请表》,从8月1日起正式配合海关对二号通道实现通行证管理来,通关非常畅顺。同时,针对社会车辆进出福田保税区猛增的情况,8月份,在通道增加了交通标志、标线和办理车载卡联系信息;新更换了3000张id卡,改善了前一阶段临时卡使用混乱的局面;加大宣传,在通道现场派发宣传单张10000张,新增办了281张车载卡,明显地加快三号门车辆通行效率;在国庆长假期间,协调生活服务公司更换了道闸设备和id卡读卡设本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃备,对软件进行优化;加长了三号门雨棚的长度,改善了值勤改善了值勤人员的工作条件,避免雨水对id卡读卡的影响,为进一步提高三号门车辆通行效率,提供了硬件上的保障。

为积极协助地政处做好联检场改造工作,针对海关、边检、检验检疫提出的使用意见及要求,我处协调做到既要把握好重点,又要妥善平衡处理。在联检场改造工作上,我处就监管系统、车道设置问题多次向设计院提出修改意见,并组织设计院、地政处到现场调研,为使改造后的的联检场车道的设置更加科学,符合实际、更好使用提供大量的基础理论依据。设计院按照我处的意见对整个联检场的布局进行了修改。改造后的联检场车道的设置将会更加科学,符合实际、更好使用。

(四)创新工作思路,确保保税区通关效率进一步提速。我处不断开拓工作思路和工作方法,尤其在监管协调方面,充分发挥出监管协调的职能,使我处监管协调工作实现新的突破,监管协调工作做出新的创举。

一是在与保税区联检单位协调中,我处审时度势积极探索适应市场经济的工作机制、工作方法,充分发挥监管职能的优势,改变以往对联检单位无止境协调的做法,采取一系列有效的监管措施,在通道设立监控系统;使用城管队员协助疏通通道及监督联检单位工作人员按规操作;公开热线投诉电话,鼓励企业参与监督;聘用行风义务监督员到现场办公等,使联检单位工作人员自觉加快通关操作, 提高服务意识,改善服务手段,提高办事透明度,强化服务意识,实现从“官本位”到“民本位”的观念更新,并逐渐与企业建立对等、配合、双赢的合作伙伴式监管关系,从而使保税区的投资环境逐步得到良好的改善,通关速度大大提高,为保税区企业改革和生产经营提供了强有力的保证,促使保税区建设更快发展。

二是深入调查研究、加强协调,做好调研,当好领导参谋,努力改善通关环境。调查研究是我们的成事之基、谋事之道,是了解情况进行决策的前提和基础。我们将针对企业发展中的热点和难点问题,积极下基层深入查验现场开展调查研究,改变单纯审批的“坐堂”办公模式,彻底转变传统观念和思维定势,注重眼睛向下看,脚步向下走,深入调查研究,了解真实情况,掌握第一手资料,及时反馈民情民意,为领导决策当好参谋。同时,认真分析问题存在的关键点与薄弱点,找准突破口和切入点,设计好载体,力求取得新突破,不断开拓工作的新境地,为保税区建设科学决策提供现实依据。

今年来,先后完成了《2024年联检单位经费计划》和《2024年保税区联检单位业务费项目》编写工作;完成了海关办公楼维修工程;三号通道维修、岗亭漏雨维护工程; 边检车库改建工程;边检一号通道电动闸门工程;边检进出境通道道闸工程;福田海关保税区隔离设施修缮工程;海关、边检查验现场更换空调配备;协助国检局福保检疫办招聘协检员工作;协调解决福保检疫办查验场所和办公设施;积极协调海关通关时间的变更,企业、联检单位车辆进出区的申请;办理联检单位查验设施的配置及联检单位业务加班费的支付;协调海关延长通关时间,办理节假日联检单位通关时间公告,配合海关推行三个保税区海关操作规则的一致化;协助联检单位开办了有多家企业参加的新业务改革学习班、协调处理企业运作中遇到一系列问题;解决了沙保海关、检疫办人员就餐和办公用房困难的问题;组织联检单位有关人员赴外地参观学习。

三是协调解决海关、边检、检验检疫等驻区单位工作中存在的问题。配合其它处室协调解决驻区企业在通关入出境和检验检疫方面遇到的问题;协助办理管理局数十人从福田边检一号通道出境的手续;组织并参与春节、“八一建军节”慰问部队活动;协调经发处召开保税区2024年经济会议;参与接待全国人民代表团等多个外来参观团来保税区参观活动;为保税区编制《政策法律法规汇编》协调联检单位提供相关的文字资料;协调长城国际、英飞特力等企业春节、“五一”“十一”其间通关;协助办公室邀请联检单位参加管理局有关会务活动。

二、存在的主要问题

(一)城管队伍对相关的业务知识的学习还不够深入。

(二)与海关的协调力度需要进一步加强。

(三)创造性开展工作还不够,创新意识还有待加强。

三、2024年工作计划

认真贯彻市委四届党代会精神,以温总理重要讲话精神为动力,认真落实市委、市政府“责任风暴”、“治庸计划”,和肖局长提出的做“四种人”,树“四种风气”精神,把握三大发展思路,做好一个规划,抓好七项改革创新。“围绕一个中心,突出两个重点,抓好三项教育,实现四个转变,做到五个提高”,积极探索和开拓监管协调工作的新模式和新思路,努力建设和谐保税区、效益保税区。所谓一个中心,即促进保税区经济发展;两个重点:一是监管协调好查验单位和企业,改善通关运作环境,二是加强城区管理和社会治安优化投资环境;三项教育:即政治思想教育、业务道德教育和政策法规教育;四个转变:一是转变按部就班的陈旧观念为超前性的工作思维,二是转变工作作风,提倡务实求真,讲真话、办实事,三是转变审批式的管理职能,实现从服务中体现管理,四是转变凭印象和感情用人办事,推行靠制度管人、依法按章办事;五个提高:一是增强服务意识,提高办事效率,二是增强法制观念,提高依法行政水平,三是讲究工作艺术,提高协调能力,四是加强业务知识学习,提高现代经济管理水平,五是增强责任区意识,提高勤政廉政能力。使本处的各项职能,切实、认真履行好,发挥主观能动性,改进工作方法,提高办事效果,争取提前完成各项工作任务。具体工作要点如下:

(一)加强协调力度,发挥监管优势,积极改善保税区通关环境,确保三号门、二号通道、一号桥交通畅顺,优化投资环境,加快二号通道改造步伐,改善区内配套设施,尽早实现大通关。

(二)加强城管队伍的建设,要严格抓好队伍的政治思想教育,建立健全各种内部管理制度、业务审批制度和违章处罚制度,努力建设一支“政治坚定、作风正派、精干高效,依法行政、清正廉洁”的队伍。重点是以文化立队,发挥各方面的功能,争创品牌,使保税区城管行政执法队伍达标升级再上新台阶。

(三)要继续加大上下、内外的沟通和协调的力度,开展创建全国交通安全文明社区工作,努力争取相关单位对保税区交通管理工作支持和配合,在巩固去年交通整治取得的成效基础上,进一步加大日常交通设施建设、路面监管力度,继续开展交通专项整治行动,遏制交通事故反弹。要针对重点地区、重点领域的开展交通规划工作,促使福保交通现状得到全面改善,努力营造保税区优美、有序、安全的环境。

(四)进一步发挥福保一号通道“生命线”政策优势,继续加强与省公安厅、省交警总队的协调力度,继续用好行驶标志政策。力争小汽车行驶标志政策延伸到沙头角和盐田港两个保税区。

(五)加大深入基层和查验单位调研力度,按照陈应春副市长的有利于联检单位的监管、有利于提高通关效率、有利于保税区企业的发展的原则,设立联检单位监控室,提倡监管服务,积极探索监管协调工作新模式。

(六)确实加强党支部建设,建立健全民主生活制度,努力发挥党员的先锋模范作用,为完成全年的各项工作任务提供强有力的政治保障。继续抓好党员思想教育和业务素质的提高,充分发挥党员的先锋模范作用,吸收先进分子加入到党组织的行列。

四、主要措施

(一)进一步加强学习,在健全完善学习日、理论考试等学习制度的基础上,开展形式多样的学习和宣传活动。把业务学习与平时的实际工作结合起来,边学边用,学以致用。强化自主学习、终身学习的意识,向书本学习、向他人学习、向实践学习,丰富理论知识和实践技能,做到学知统一,知行本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃统一,不断提高发展经济、解决复杂问题、合作共事、做好群众工作、善于成事、狠抓落实的能力。按照“执法文明、管理规范、服务优质、群众满意”的要求,全面建设效能型、效率型机关,大力弘扬“爱岗敬业、廉洁务实、依法行政、为民造福”的职业道德,展现城管队伍新形象。

(二)进一步改进机关作风,增强服务意识,增强责任,服务大局。大力弘扬求真务实的作风,深入实践,深入基层,密切联系群众,增进与群众的感情,踏踏实实为保税区的发展做实事、为群众做好事。进一步坚定理想信念,把党员的思想认识统一到争当党的先进性建设要求上来,以实际行动践行“三个代表”,确保干在实处,力求走在前列。

(三)进一步加强协作,形成干事合力。我们将按照企业发展的要求,调整工作思路和力量配置,把服务职能延伸到基层,不断提高服务水平。利用一切机会,加强上下、左右的沟通与联系,调动各方积极性共同做好工作,形成强大合力。多想事少谋人,多干事少非议,在全处干部员工中倡导团结友爱、互帮互助的精神,努力营造合力干事的良好氛围,努力打造和谐工作环境。

(四)进一步强化管理,打造品牌队伍。坚持治标与治本相结合,立足当前,着眼长远,把解决突出问题与建立长效机制结合起来,建立健全规章制度。我们将进一步完善岗位目标责任制、服务承诺制、案件限时办结制、首问责任制、和政务公开等制度,建立工作年评制,落实效能责任追究制、否定报备制、窗口部门一次性告知制等制度,并加强监督检查。切实增强全局意识,树立全局一盘棋的思想,切实维护政府机关工作的严肃性和权威性,坚持局部服从全局,确保政令畅通,提高工作效率。

(五)进一步开拓创新,争创一流业绩。牢固树立“只有勇于开拓,勇于创新才能成为先进”的思想观念,自觉适应新时代发展的需要,立足岗位,积极实践,潜心钻研,多为领导出谋划策,多为群众排忧解难。克服自满思想,不满足于现状,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识,创新的精神,创新的思路开展工作。

第七篇 车间年工作总结及年工作计划 1600字

车间XX年工作总结及XX年工作计划

时间匆匆XX年即将结束,在这短暂的一年中,在领导正确领导下,我们本着遵章守纪乐观向上的工作态度勤勤恳恳任劳任怨的优良传统为基地的建设和发展作出了相应的贡献,同时我们也从思想到行动,从理论到实践进一步学习,提高自己的工作水平。现将本年度工作总结如下:

一 工作内容

1 安全管理工作是长抓不懈的工作,我们始终坚持安全第一以人为本的思想,在工作过程中我们合理利用时间利用班中或业余时间积极开展班组安全教育活动及培训,进行过事故应急演练,所以在XX年动力车间从未发生过安全事故。

2 本年度计划用煤15446吨,实际锅炉用煤11515.25吨,熔盐炉用煤1524.6吨。计划用水50836方,实际用水41313方,计划生产蒸汽96750吨,实际生产蒸汽84778吨。平均每吨煤生产蒸汽7.36吨。因为车间停产,不需要蒸汽,所以未能完成计划。我们动力车间从未耽误过各车间生产。

3 于XX年4月份为达到节约燃料成本的计划,进行了一次实验,用萨尔红煤与红红煤掺和试烧,经过一个月的实验,结果表明萨尔红煤对锅炉有一定的影响,而且效果不显著。

4 利用8月份大修期间,为保证锅炉的寿命及安全生产和保证生产用汽,对1号2号3号锅炉的边墙前烘进行了修复,。因为长时间生水硬度大,软化水设备不能把水处理好,所以软水不合格,对锅炉的腐蚀性强且易结垢,会减短锅炉的寿命及公司的财产安全和人生安全,同时也利用8月份大修时间对1号2号3号锅炉进行了化学清洗,同时更换了2号锅炉的下集箱。

5九月份开始我们都把锅炉排污水打入粉矿再使用达到了节约用水的目的。

6由于一号锅炉的对流管进过长时间不合格水的腐蚀及其他原因,在XX年11月19日了,经上报于XX年11月23日共抢修3天,使1号锅炉尽早的进入了工作状态。

7 利用停车期间期间于XX年11月26日对1号和3号锅炉的烟道进行了清扫,使其燃料在炉里充分燃烧,达到了轻微节约燃料的目的。

8 一年以来熔盐炉一直处于工作状态,从未影响过生产。清扫烟道一直利用早列停车时间。

9 一年以来水源地的供水管线共维修16处漏点,分别为修了3次。第一次是在七月份,虽然天热,但我们为了不耽误生产不拖公司后腿,还是加班加点夜以继日的进行了抢修,共修补了7处漏点,第二次和第三次分别为9月份修补了5处漏点,11月份修补了3处漏点。

二 工作体会和思考

综上所述一年的工作就这样较好的完成了,但也存在着一些不足,虽然有时候工作很累很苦,连休息的时间也没有,但是看到公司能正常生产蒸蒸日上及公司的光辉前程,我们觉得一切怨言都成为了值得。在这一年的工作中我们发现有一席几点不足:

1 由于长时间生水硬度大,软化水设备不能把水处理好,所以软水不合格,所以对锅炉有一定的损害,每次修理都是一笔大的支出。

2 对燃料节约还没有达到好的效果。

针对以上两点不足我们有以下的解决措施:

1 为保证安全生产,公司的财产及人身安全,使锅炉的寿命不缩短,望领导能批准新购进一台好的软化水设备。

2 以后合理利用引风补风,勤清扫烟道达到节约燃料的计划。

3 加强对锅炉的维护及保养,是锅炉能够安全运行。

XX年工作计划

在新的一年李,我们动力车间也为自己制定了一个新的目标。我们每个人都会加强学习,不断充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。现计划如下:

1 以明年5万吨的目标,满足生产用汽,配合各车间的生产。为达到公司的计划而奋斗。

2 制定锅炉经济运行的考核,以奖惩制度对操作人员进行节能培训,不断提高运行操作人员的技术水平。

3 合理利用水源及锅炉废水,使节约用水的优良传统继续保持待改进。合理利用引风补风,勤清扫烟道,保持受热面内外的清洁,提高传热效率,使炉排速度煤层厚度和质量分配三者互相匹配,达到节约燃料的计划。加强设备的维护及保养,杜绝一切设备的跑冒滴漏。不放过任何一点一滴的节能,以取得积少成多的效果。这样才能做到经济运行。

4 巩固7s标准,

5 在工作之余带领员工做一些有意义的活动,增强员工之间的团结及精神面貌,增强员工的士气。

第八篇 办公室主任工作总结及计划相关 3350字

第一部分 20__年个人工作总结

时光荏苒,回顾20__年自己在__厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。2024年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,__厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作。我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事。通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20__年社保和公积金的年度核定工作。

一、20__年工作回顾

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作

每月按时办理公司、__分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在__市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。2024年全年完成公司社保的各项基础管理工作。2024年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。

2 公积金工作

目前公司自有职工公积金帐户都在__江夏区工商银行开户,截止11月,有_名职工在__市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。2024年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和__市公积金中心的政策规定,于2024年5月份办理公司职工医疗保险2024年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险2024年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。

(二)办理职工离退休工作

2、办理退休人员其他工作2024年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定

2024年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用_元;工伤保险理赔_人,报销费用_元,生育保险报销费用_元。为_名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

(四)劳务派遣员工社保的管理

按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月__厂人员的增减变动。并做好相关记录。为__厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,__厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。

(五)劳动合同的管理

到目前为止,__厂新签合同人员_人,解除合同_人,终止合同_人,签订实习生协议_人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。

(六)培训工作

1、 2024年__厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。2024年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。

4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。

二、工作中存在的'不足

一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

二、 还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。

四、 在工作中还要严格要求自己,要把不能解决的事情及时反馈给上级领导。 并且给自己制定长期工作目标

第二部分 20__年工作计划

2024年将是公司快速发展的一年,现在,__新厂已经在建,在来年的工作中,将会有新的、艰巨的任务迎接我,我要以积极的心态,脚踏实地的去完成我的每一项工作任务,严格按照公司要求去执行任务。继续做好自己的本职工作。不断学习人力资源相关知识, 提高自己在业务上的能力和素质。在做好自己本职工作的基础上,还要认真完成上级领导交给我的其它任务。

(一) 离退休重点工作计划

办理2024年职工退休审批事宜。整理2024年退休人员的名单,做好退休申报相关表格,报公司审批后再上报湖北省人力资源社会保障厅退休审批处审核。做好退休人员档案移交工作,及退休人员的退休待遇办理、年审、公积金提取等工作。

(二)社保、公积金重点工作计划

1、准备2024年社保、公积金年度基数申报工作提前做好自有职工医疗保险、养老保险、失业保险和公积金申报的相关准备,及时跟公司人力资源部沟通,尽早确定社保和公积金缴费基数。配合社保部门做好年度申报工作。

2、办理好职工医疗费报销、异地安置、重症申报等事宜2024年,我将继续认真做好职工的医疗费报销,大病重症等事宜。在符合社保政策的范围内,办好职工的医疗费报销工作,为身患重病的员工办理大病重症,为长期在外地工作的职工和退休后在外地定居的人员办理异地安置。根据国家政策,计划年初为分厂以前发生工伤人员申报老工伤认定。

(三) 劳动合同的管理工作

办公室主任工作总结及计划

第九篇 员工上半年工作总结与下半年工作计划 2900字

转眼间,20__年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年工作总结:

(一) 、知识管理

20__年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

(1)、20__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

(2)、20__年集团知识管理考核——个人积分

说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。

(3)、20__年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

20__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道____考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二) 、现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

2024年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,20__年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照20__年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员____自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的`管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2024年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

(四) 、e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理为20__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划:

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。

4、e—hr人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

第十篇 2023年销售员上半年工作总结及下半年工作计划 1950字

好总结精心整理了“2024年销售员上半年工作总结及下半年工作计划范文”,望给大家带来帮助!更多工作计划,学习计划,创业计划书,班主任工作计划,工作计划范文,幼儿园工作计划,销售工作计划,请关注工作计划栏目!

2024年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极,力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事__的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

工作总结及2023年工作计划十篇

今年是形势严峻的一年,也是不平凡的一年。在集团公司和分公司党组的正确领导下,公司总部坚持科学发展观,以安全生产为前提,以经济效益为中心,带领各部门以及各子公司,在发电厂所处流域天气干旱和同行业竞争激烈的情况下,全体员工团结一致,奋力拼搏,安全生产、经营管理、党建工作等方面
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