第1篇 14年工作总结及15年工作计划
xx年，_____公司党委坚持以邓_____理论和“三个代表”重要思想为指导，以提高经济效益和保持队伍稳定为重点，不断调整经营思路，深化改革，强化管理，加强党的建设和思想政治工作，发挥党委的核心作用，党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，保障了职工队伍的稳定和生产经营的顺利进行。
一、加强理论学习，抓好党员队伍的思想建设
1、_____公司党委组织全体党员干部认真学习党的xx届五中、六中全会精神，深刻领会“三个代表”重要思想；组织学习了集团公司《xx党建、纪检监察暨精神文明建设工作会议》精神；结合当前形势，组织学习了xx《提出“八荣八耻”重要论述》、《学习xx关于社会主义荣辱观的重要论述》和《当前为什么强调学习贯彻党章》、《领导干部要做树立社会主义荣辱观的表率》、《八荣八耻：领导干部道德修养的全新坐标》等文章。开展以“知荣辱、树新风”为主题的道德实践活动，用学习“八荣八耻”重要思想进一步武装头脑，约束广大干部的行为，从身边做起，从点滴做起，把“八荣八耻”转化为自觉行动，身体力行，率先垂范。组织学习了《xx在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话》和观看了《中国共产党历史》第一部录像。自觉地以讲话精神指导实践、推动工作，在不断的学习运用中提高认识，掌握精髓，做到真学、真信、真懂、真用，坚持了从职工的利益出发，谋发展、促发展，把维护好职工的根本利益作为各项工作的出发点和落脚点。
2、深入开展“党员先锋工程”活动，充分发挥党员在各项生产经营中的先锋模范作用。党委把“党员先锋工程”列入党建工作的重要议事日程，建立健全了各级组织机构，成立了“党员先锋工程”领导小组，制定了“党员先锋工程”实施意见；形成了党委抓支部、支部抓党员，一级抓一级的活动格局。切实做到了“党员先锋工程”不搞形式。根据工作性质，设立“党员先锋工程”活动项目：一类项目一个、二类项目四个。一类项目以公司党委为重点；二类项目以基层党支部为重点，要求每个党员从平凡的岗位做起，从一点一滴做起，从身边的事情做起，树立党员干部的良好形象，全面提高党员队伍的整体素质。工程公司党支部在“党员先锋工程”活动中，一是以“加强设备管理，降低维修费用”为主题，加强设备运行制度、配件采购、修旧利废、维护保养等环节的管理，降低设备维修费用，提高设备利用率，充分发挥效能，促进经济效益的提高。二是以“加强项目管理，降低工程成本”为主题，加强工程项目管理，加强材料采购及管理等环节，合理降低各项成本费用，提高生产效率，杜绝各类事故隐患，切实增强经济效益。通过开展“党员先锋工程”活动，体现了党支部的战斗堡垒作用，体现了党员在本职岗位上的“一个党员一面旗”的作用，使党员的先锋模范作用落到了实处，收到了实效，体现在平凡的工作岗位上。
二、强化培训，提高能力，充分发挥____的作用
1、根据集团公司党委《关于深入开展创建“四好”领导班子活动的通知》的要求，_____公司党委结合实际, 制定《_____公司开展创建“四好”领导班子活动的实施方案》，明确了创建“四好”领导班子活动的指导思想。在开展此项活动中，坚持了以理论建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证，推进_____公司各级领导班子自身建设。通过了加强理论学习、提高素质；自查自纠、提高能力；深入基层、改进作风；健全制度、形成机制四个阶段。_____公司各级领导班子形成了顾全大局，团结协作，开拓创新，一切从维护职工利益出发，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，创造团结和谐，干事创业的好环境。
2、公司领导班子能够坚持个人分工负责和班子集体决策相结合，认真贯彻民主集中制原则，坚持实行《党委议事规则》、《党委中心组学习》、《党委民主生活会》等制度；坚持中心组学习制度，制定了《党委中心组理论学习》安排意见，每月安排中心组学习的内容，在学习的过程中，每位中心组成员能认真学习，做好笔记，党办对中心组成员的学习笔记，进行定期不定期的检查，全年组织中心组成员学习11次。坚持民主生活会制度，组织召开组织生活会。为开好xx年度民主生活会，会前，组织学习了《xx在庆祝中国共产党成立85周年暨总结保持共产党员先进性教育活动大会上的讲话》、确定了民主生活会的主题、开展了交流谈心、广泛征求了职工的意见和建议，每位同志根据意见和建议，对照党章规定的党员义务和党员干部的基本条件，认真撰写了发言提纲。 在民主生活会上，班子成员检查了自己在党风廉政、宗旨观念、组织纪律、思想作风、工作作风等方面存在的不足，开展了认真的批评与自我批评。通过召开民主生活会，班子成员统一了思想、交换了意见、达成了共识、形成了心往一处想，劲往一处使，增强了领导班子整体力量，收到了较好的效果。
三、完善制度，规范管理，不断加强党建基础工作
1、加强党组织的战斗堡垒作用。为了加强党组织的管理，年初党委与支部、支部与党员分别签订了目标责任书，并按照《基层党组织目标管理责任制考核细则》的内容，每半年进行考核，形成了层层管理，一级抓一级、一级管一级，使党建工作有部署、有检查、有落实、有考核。为了保证党建工作落到实处，各党支部按照目标责任制实施细则，抓学习、抓教育、抓宣传、抓作风，坚持“三会一课”制度，认真做好各项管理工作。
2、坚持民主评议党员工作，根据集团公司民主评议党员的要求，严格按照民主评议党员的方法步骤、时间安排、具体要求，对每个党员一年的表现作了客观评价，鼓励了先进，鞭策了落后，增强了广大党员的党性观念，促进公司的稳定和发展。
3、坚持政工例会制度。公司党委结合实际召开政工例会，做到会前做好准备，会后形成的《政工简报》通报到领导班子成员,发至各支部,使他们能及时掌握公司各项工作的开展情况，为领导决策，企业发展奠定了基础。通过召开政工例会，一是分析公司生产经营、职工思想、队伍稳定情况，针对职工的思想情绪，各单位之间关系，都能及时进行疏导和沟通，确保了职工队伍的和谐稳定；二是不断促进了职工观念的转变，树立企兴我荣的思想，引导了职工立足本职、尽职尽责做好自己的本职工作；三是形成了上情下达，下情上达的畅通渠道，树立一盘棋的思想，达到全体职工思想上同心、目标上同行、行动上同步、工作上同干，保证了公司稳定的发展局面。
4、加强了党员队伍建设。按照《党章》要求和发展党员的“十六字”方针，党委按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，注重对积极分子教育和培养。坚持“成熟一个发展一个”的原则，把好新党员的“入口关”，保证了党组织的纯洁性。特别是对发展对象，党委对他们进行教育，安排听党课，组织参加集团公司举办的入党积极分子培训班。为了使他们早日成熟，把他们放到实际工作中进行锻炼。
5、认真做好了党费的收缴、管理和使用工作，按照集团公司党委的要求，严格遵守财经纪律，建立了党费收缴专用账号，印发了党员应交党费标准，并根据工资变化情况，及时调整党费标准。加强了党费管理工作，保证足额及时上缴党费。
6、以建立健全保持党员先进性的长效机制为重点，加强了制度建设，制定了共产党员经常学习制度、广泛征求群众意见制度、定期谈心制度、民主评议党员制度、领导干部联系点制度和创先争优制度，进一步巩固了先进性教育活动的成果。
7、积极完成集团公司党委临时交办的各项工作。按要求完成党内资料的统计与上报工作；加强党内资料的档案管理工作；掌握软件操作，提高了党建工作信息化管理；积极开展职工思想政治工作研究，结合公司实际下发了研究课题，组织撰写论文6 篇，促进了工作水平的提高。
第2篇 14年工作总结及15年工作计划
标题：区审计局上半年工作总结
上半年以来，××区审计局在区委、区政府的领导下，在市审计局的指导帮助下，首先确立了全年工作思路和重点：牢固确立人争先进、事争一流的目标，按照业务求精、执法求严、工作求实、方法求新、质量求高的总要求，正确把握好乡镇审计、政府投资审计、计划生育审计、“三农”审计、经济责任审计和信息化建设六个工作重点，做到不断开拓创新，求真务实，力争圆满完成审计任务。全年共安排审计项目××个,其中，省厅统一安排项目_个，市局安排项目_个，区审计局安排项目××个。截止目前，我们共审计单位××个，占年初计划的××%，查出违规违纪资金_._亿元,管理不规范资金××亿元，依法实施处理处罚××万元，全部收缴财政专户。共编发审计信息××篇，被各级采用××篇次。
一、审计业务工作开展情况
（一）本级预算执行审计情况
今年，区政府第三次以政府办公室红头文件转发了《2022年度本级财政预算执行审计方案》，为审计工作营造了声势，创造了良好的舆论氛围，支持和促进了审计工作的顺利开展。按照方案要求，对区财政局、地税局以及15个区直一级预算单位进行了审计。结合地税审计，对全区21家重点税源企业进行了审计调查，对5家房地产企业、建筑安装企业进行了审计，对全区5家福利企业的资质、税收征纳及减免情况进行了专项审计调查。
通过审计，共查出违规资金3677万元，依法处理处罚67万元，已全部缴入财政专户。区地税分局依据审计结果加大了税收征缴力度，现已实现多入库2000余万元。我们对5家规模较大的社会福利企业进行了专项审计调查，写出了专题报告报送给区委、区政府主要领导，并撰写了信息《社会福利企业到底惠及了谁？》，揭露了福利企业管理中存在安置残疾人员达不到规定比例、部分福利企业缴纳税金不实、惠及社会福利事业太少以及对福利企业缺乏有效监管等突出问题，受到市政府、市审计局、区政府以及社会各界的高度重视。目前，区政府根据审计报告，已着手对社会福利企业的资质、管理、减免税等情况进行专项调查。
最近，我们已经出具了本级预算执行审计报告，区长办公会将专题听取该报告。审计局不等不靠，立即投入到查出问题的整改提高和跟踪问效工作中，向所有被审计单位全部发放了“反馈通知单”，督促他们认真整改存在问题，落实审计决定。
（二）金融审计情况
我们组织全局人员分成5个审计组，利用10天时间，对区信用联社5家分社（××、金雀山、银雀山、大岭、枣沟头信用社）完成了2022年度资产、负债、损益情况的审计。共查出违规资金20.13亿元，并已作出了相应处理处罚，共收缴罚款25万元。
（三）领导干部经济责任审计情况
今年，市委、市政府下发了《关于进一步加强经济责任审计工作的意见》以后，区委、区政府领导高度重视，以兰办发[2022]10号文件向全区范围转发了该文件。区审计局立即采取了三条落实措施：一是在全局进行了集中学习，吃透精神，深刻领会。二是积极与组织、纪检等部门沟通协调，共同形成监督合力。三是由组织部委托，首次对××区5个镇街道的党政“一把手”实行任中审计。
我们结合本级预算执行审计，已经完成了4名领导干部经济责任的离任审计。其他5个镇、办事处的党（工）委书记、镇长（主任）的经济责任审计将在下半年开展。
（四）招商引资项目审计调查情况
今年，区政府以摸清招商引资项目的真实性、效益性为目标，由区审计局对2022年度全区招商引资项目进行审计调查，揭露了招商引资中的虚假行为，维护了市场经济秩序。经审计调查15家单位，区政府分配任务15850万元，实际完成引资任务为5038万元，占区年终考核认定的27%。
此外，教育系统财务收支审计也已全面展开，对区直5所学校（五中、七中、西郊实验学校、第一职业中专和电大）完成了调帐，有关审计正在进行中。
（五）领导交办审计事项
今年，我们积极为党委政府发挥参谋助手作用，先后接受委托对华药物流城经济纠纷案件、区农机公司上访案件、供销
第3篇 14年工作总结及15年工作计划
围绕镇党委、政府“保类进位”的工作目标，在上级主管部门的指导下，_年至今，我与计生战线全体工作人员，紧紧抓住“控制人口增长”不放松，认真扎实搞好每一项工作，取得了较好的成绩。
一、健全工作机制，落实经常性工作为主计划生育工作是我国的一项基本国策，在各级目标管理考核中占有重要地位，并实行“一票否决”，在工作实践中，必须坚持“经常抓，抓经常”，才能确保工作任务落到实处。为推动全镇计生工作，我一直把制度建设摆在第一位，通过建立健全各项制度，推动经常性工作。党委、政府先后联合下发了《关于对计划生育工作经费的考核办法》、《关于推行计划生育村民自治的补充规定》，镇人民政府以《督办通知》的形式对节育手术实行月清月结。这一系列措施强化了责任区和村支两委的工作责任，基本做到每月一小结、每季一考核、年终大评估，从而真正实现了计划生育“以经常性工作为主”。同时，镇里还出台了《关于计划生育重大责任追究的实施意见》、《关于加强机关干部职工计划生育管理的规定》等，使全镇的计划生育工作有章可循，有制度管人，有人做事。
二、完善村为主和村民自治机制，实现工作重心下移计划生育村为主和村民自治，是新时期人口与计划生育工作的发展之路、改革之路、必由之路。我镇自去年推行计划生育村民自治以来，取得了一定的成效。今年5月31日，在全市的“计划生育村为主村民自治经验交流会”上，xx镇作了经验介绍。会后，镇党委、政府又对村民自治工作作了专门部署。按照党委、政府的工作思路，我着手起草了《计划生育村民自治章程》和《计划生育村民自治协议书》的指导性条款。各村在此基础上，结合各自实际，对相关条款进行了修改和补充，如：xx村、xx村规定对两女户的小孩实行九年制义务教育全免费入学；xx村规定对两女结扎户一次入500元养老保险，并在其小孩义务教育期间每年补助100元学费；xx村规定对自愿放弃再生育的家庭一次性奖励1000元……到7月底，已有37个村按法定程序通过了新的《计划生育村民自治章程》，有26个村与农户签订了《计划生育村民自治协议书》，从而使我镇的计生工作走上了村民自治的良性发展轨道。
三、加强流动人口管理，提升基层基础工作水平流动人口管理一直是计划生育工作的重点和难点，我镇的违法生育90%以上是流出人口造成的。为了破解这一难题，我们积极向县局请示，县计生局于4月7日到新檀村就流动人口的计划生育管理办点示范。5月13日，全镇流动人口管理现场会议在xx村召开，之后，“八个一”的流动人口计划生育管理模式迅速推向全镇。现在，每个村的流出已婚育龄妇女，都按照上级要求与村上签订了合同书，找出了担保人，并按时向村上通报居住地的地址和联系方式，及时寄回有效的孕检证明；村上也及时为每个对象办理了婚育证明，建立了计划生育管理卡，流动人口以户籍地和现居地共同管理的工作格局初步形成。以加强流动人口管理为基础，我们对基层基础工作提出了更高的要求。根据上级指示，对村务公开的内容进行了进一步的补充和完善，并督促责任区、村对环境较差的服务室进行了整体搬迁。
四、抓好奖励扶助和整治两非，促进工作全面发展农村部分计划生育家庭奖励扶助制度，是缓解实行计划生育家庭的特殊困难，引导农民自觉实行计划生育的一项基本的计划生育奖励制度。按照上级要求，计生办于元月24日组织摸底培训，2月24日进行二次复核，4月29日以后又进行多次核实，先后共进行了五次调查核实，三次村组公示，最后确定了22个村的37名对象享受奖励扶助金。集中整治“两非”是贯彻落实省政府xx号令、有效遏制性别比失衡的一项重要举措。4月份以来，我们先后对xx村xx等13名对象终止妊娠的情况展开调查，并于7月8日对xx实业公司职工医院的b超医师xx进行立案查处，在全镇形成了集中整治“两非”的良好氛围。经过计生工作工作和全体镇村干部的努力，我镇计生工作水平进一步提高，到7月底，共出生婴儿479人，其中计内457人，计划生育率达95.4%，比去年同期提高0.7个百分点；村为主比率达93.2%，比去年同期提高4.5个百分点。与此同时，婚育新风进一步
第4篇 14年工作总结及15年工作计划
光阴荏苒，日月如梭，转眼一年的时间就匆匆过去了。在这短暂的一年中，由于各位领导和同事的帮助，我圆满完成了自已的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务，我将本年度工作情况作工作总结如下：
一、努力提高自身素质与修养。
作为一名记者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，善于透过事物现象预见其本质和未来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必须不断提高自已的各项素养。
为了提高政治素质，我要求自已做到：在思想上和政治上与___保持一致，坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。
记者心理素质包括：好奇心理、竞争意识、冒险精神和坚强的意志。这些心理素质是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自已的心理素质。
作为一名摄像记者，光有较强的政治和心理素质还远远不够，更要有过硬的业务素质。于是，我常常利用工作之余寻找各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析研究，取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自已学到的每一点先进技术都落到实处。
在提高自身素质的同时，我还不断加强自身修养，使自已努力做到：重事实，讲真话，主持正义，坚持真理;报道内容健康，有益社会进步;讲究文德，反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。
二、敢于吃苦，勇于实践。
新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，记者必须深入实际、、深入群众、深入生活。同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本原因就在于是否真正深入实际、深 入生活、深 入群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，就是这个道理，一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品，都 是作者投身于火热的社会生活实践中，积累了丰富的新闻素材，进行了艰苦的调查研究和思考分析才完成的。因此，我要求自已做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕捉到有价值的新闻内容为止。
三、一分耕耘、一分收获。
20xx年春天，是我们台管理机制改善的春天，改变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面，给所有人创造了一个又一个平等竞争、平等提高的良好机会。今年八月份，我代表镇妇联参加了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲比赛，并取得了第二名的好成绩，为我镇和台里争得了荣誉。同时，也提高了我的心理素质和应变能力。通过学任长霞，我认识到只有树立优良的职业道德和职业精神，才能做一名称职的记者，任长霞精神不仅作为一句口号，更作为一种信念渗透到我的头脑中，所以2022年也是我收获最多的一年。
今年五月，我经过拍摄、收集了大量镜头和资料，精心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道，为我镇非公企业工作发展提供了翔实的材料，得到了许多企业的好评，也为我镇经济建设起到良好的促进作用。
端午节前夕，台里预计举办一台包粽子比赛以丰富广大人民群众的文化生活。为寻求适当的比赛场地和赞助单位，我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。工夫不负有心人，大赛终于如期在喜庆欢乐的气氛中举行并圆满结束了。这次活动不仅得到了广大群众和华兴酒店全体员工的一致好评，还为台里争取了 2000元专题片制作费，同
时也为我台打出了更响亮的好声誉。
今年夏天，接到群众反映，我镇中亭街企业路段雨后积水很深，严重影响了附近居民出行。于是，我们毫不犹豫冒着小雨及时赶到现场拍下了珍贵的镜头，并对附近居民进行了采访。随后，《雨后天晴行路难》真实、客观的报道，带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是，没过多久，企业路路基垫高了，水流畅通无阻了，路面平坦好走了，居民们幸福地笑了。
经过不懈努力，虽然今年我在工作上取得了一点成绩，但是，成绩只属于过去，将来还需要继续努力，学海无涯，工作无止境，我会永远牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，为我台新闻工作做出更大贡献。
第5篇 14年工作总结及15年工作计划
一年来，我办按照“单位负责、条块结合”的管理机制，着力加强了责任范围内的人口与计划生育工作管理，做到责任到位、措施到位、投入到位，完成了计划生育各项工作任务，并取得一定成效。现就将一年来主要工作总结如下：
一、领导重视，有序地推进人口与计划生育工作经常化、规范化
年初，我办及时召开主任办公会，制定具体措施，责任到人，确定一名分管计划生育工作的领导和一名计生专干，并把此项工作摆上重要议事日程，落实了计划生育层层责任制，坚持做到计划生育工作与其它工作同部署、同落实、同考核。
二、围绕人口与计划生育工作的目标和原则要求，所做的主要工作
1、制定了县国际农发办履行计划生育职责的工作计划，并使计划生育工作按计划有步骤开展。
2、建立完善了计划生育账、卡及资料档案。
3、督促本办计划生育对象按时参加环孕检，全部落实节育措施，到位率100%。
4、始终坚持计划生育月报制度，做到了每月准确及时报告计划生育情况。
5、积极参加计划生育业务培训班，努力提高办理业务能力和工作效率。
6、按要求领发避孕药具，做到专人负责管理。
7、办公室设立了避孕药具箱，建立了使用人员登记情况表。
8、认真开展了办公室公职人员计划生育清查工作。
回顾即将过去一年来计划生育工作情况，我办认真落实了县委、县政府《关于进一步加强人口与计划生育工作的意见》精神和计划生育工作职责，有序地推进计划生育工作开展，实现本单位计划生育率100%，本年2次环孕检到位率100%，较好地促进人口与计划生育工作稳步健康发展。
第6篇 14年工作总结及15年工作计划
首先,本月经过学习部所有人员的共同努力,各项活动都得以顺利、有序的完成。
1.本月我部负责下发了有关
四、六级考试的报名以及相关要求,国家二级考试的报名和准考证的领取,国二证书的整理发放,以及非师类进行师类考试的时间以及相关要求的通知。
2.进行了小语种学习的同学的名单的统计以及提交工作。
3.配合、协助校杂志进行了有关电影、电视观后感和随笔的征文活动,广大同学踊跃参与报名,稿件多达三十几份。
4.调查统计了有关数学建模大赛参赛同学名单,以及上报了参加数学建模协会同学名单。
5.积极配合学生会搞学生会同学活动计划,积极踊跃的参加了学生会的活动,同文艺部合作一同排练了“嘻唰唰”节目,在学生会的活动中荣获了最受观众欢迎奖。活动中承办了奥运火炬传递活动,并取得了圆满成功。
6.本月我部主要的工作是承办了从策划直至最后成功举办的,丰富了校园文化生活的,给予广大同学展示自己的机会的,同时使得学习部每一个成员都得到了充分锻炼的----英语电影配音大赛。
本次电影配音大赛的圆满举行象征着新的学习部的竣工;象征着学习部新的开始;以及学习部新的气象的展示。同时本次配音大赛还给予了英语爱好者学习英语的动力,带给他们学习英语的许多方便与快乐,也给同学们的课余生活、娱乐带来了一份目的性,得到广大学生的一致支持。但是在活动的进行中我们组织方面也暴露出了一定的问题,其中最大的问题就是宣传的力度不够,报名人数较少,没有达到活跃大多数同学校园生活的效果,致使我们组织的这次比赛没有产生预期的影响力,没有达到预期的效果。因此在以后的工作和活动中,我们会加大宣传力度,使得更多的同学加入到我们的活动中来。同时由于时间紧,(~#$欢迎您投稿)以及场地安排不过来,本次比赛被推迟了几天,但这并未打消同学们参加活动的积极性,他们每个人都竭尽所能,积极参加比赛。最终,比赛于本月在多媒体教室举行,我们邀请了外国语学院英语专业八级的同学、播音主持专业的领军人物、校团工委的同学以及北区自管会会长,他们对参赛同学进行指导与点评,并从中评出了两组优秀选手,同时选出了一批英语口语精英,为以后的比赛人才的输送准备着。
另外,即将开展的结合奥运活动的征文项目,我们都已在认真地准备着……下个月我们部仍将本着认真对待身边的每一件事,细心观察周围事物细微的变化,努力做好份内的事的宗旨,更好、更快的完成我们部力所能及地工作,并将协助其他部做好工作。当然下个月的工作的开展也不可能是一帆风顺的,当遇到困难我们单独无法解决时,我们也会主动去寻求帮助。最后,总结起来学习部的工作有点烦杂,但本月经过我部部员的齐心协力,有效率的工作,最终圆满完成了本月的工作,下个月我们还会发扬这种精神去完成更高、更远的工作文档频道。
第7篇 14年工作总结及15年工作计划
一、2011年信访工作总结
2011年，我局（办）信访工作在区委、区政府的领导下，在区群工（信访）局的具体指导下，以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，严格按照《信访条例》各项规定，以解决干部职工的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我局（办）工作职责职能，切实强化完善我局（办）信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为干部职工排忧解难，在维护我区的社会稳定、促进经济发展和社会全面进步作出了贡献。现将我局（办）信访工作情况总结如下：
（一）加强领导，切实保证信访工作有序开展
信访工作关系到社会稳定工作的大局，是我们的一项重要工作内容，更是了解民意、反映民情、凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我局（办）始终坚持由主管领导全面抓，分管领导具体抓，重要的信访案件领导要亲自查办的信访工作责任制，成立了由局长任组长，副局长、编办副主任任副组长，其他工作人员为成员的信访工作领导小组，指定专人作为兼职信访工作人员，负责日常的具体工作，将责任层层落实，确保了信访工作的效率和质量。
（二）提高认识，认真落实信访工作任务
信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”。虽然我局（办）只接待人事编制和工资福利等方面的信访，但反映出的却是我区广大干部职工最直接的意愿，体现的是他们最基本的利益，我们工作的好坏与干部职工的利益息息相关。为了切实把各种来信来访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由区人事局副局长分管我局（办）的信访工作，使我局的信访工作得到进一步加强。同时，加大了对信访政策的学习和宣传力度，积极组织单位职工参加市、区信访局组织的培训和学习，并通过局务会、干部职工大会组织单位职工学习信访工作的相关政策，努力提高职工自身的素质，要求他们做好政策的宣传和解释工作，以避免不必要的信访事件发生。
（三）注重实效，努力提高信访工作效率
我局（办）信访工作面对的上访人员绝大部分是区属机关事业单位的干部职工，所反映的问题大都与干部职工的切身利益相关，由于人事工作政策性强，许多人不理解政策是造成上访的主要原因，特别是企业学校移交后，我局的信访量大幅增加，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们既要了解上访事件的最基本情况和相关的法律法规政策，做到事实清楚、法理明确，又要对广大干部职工“说清楚”，让他们能够理解这样做是有道理的也是有依据的。
在平时的信访工作中，我局（办）始终严格按照《信访条例》的规定，对来访群众热情接待，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的，当面解决；对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理；不属于我们工作范围内的，会告知干部职工应该到哪里寻求帮助。
一年来，我局（办）共接待受理来信2件次、来访50 件次，办结52件，办结率为100 %，未发生大的群体上访事件，但也有个别群众经我局（办）多次宣传和解释后仍不满意。在明年的工作中，我局（办）将继续加大信访工作力度，努力为维护社会稳定、构建和谐西区做出应有的贡献。
二、2012年信访工作计划
2011年，我局（办）的信访工作要坚持以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻领会党的xx大会议精神，认真落实中央、省、市、区委、政府和区群工（信访）局对信访工作的会议精神，坚持以科学发展观为统领，紧密围绕区委、政府的中心工作，进一步畅通信访渠道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康西区，维护西区改革发展稳定大局，提供坚实的人才支持和智力保障。
（一）提高认识，加强领导
进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。成立局（办）信访工作领导小组，坚持统一领导、加强属地管理、明确各执其责，强化“谁主管、谁负责”的原则，进一步落实一级抓一级，一级对一级负责的工作要求。
（二）加强学习,加大宣传
一方面，要认真抓好全体干部职工对《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访；二是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力；三是加强人事编制政策的宣传，加强群众对人事编制政策的理解。
（三）加大力度，提高办案率
对集中排查出的信访突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好解释工作，确保信访案件办结率保持100%。
（四）加强督查，着力解决群众“三最”问题
重点解决好群众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理人民群众集访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。
总之，2011年度我局（办）将继续坚决解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，全面完成各项信访工作任务，为西区经济发展和社会全面进步作出新的贡献。
第8篇 14年工作总结及15年工作计划
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)
1、早会培训学习(8：00—8：40)
我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。
2、设计跟进(8：40—9：00)
业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)
与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。
4、到小区展开行动(9：30—17：00)
这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去。
5、回公司打电话(17：00—18：00)
如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。
6、晚上要进行客户分析
业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通。
7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)
希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。
第9篇 14年工作总结及15年工作计划
关于基层计划生育部实习总结范文
每个人都是自己生活里的主角，在社会里与人们的交往中，以自己独有的触角、姿态演绎着属于自己的故事。故事里的每个情节除了需要我们用心经营外，还需要有效的沟通达到顺理成章的连接。幽默的手法则是活跃沟通的最好通道。
在信息经济时代，信心取代土地、资金等其他传统的资源成为一线的经济资源。在信息的采集、传达、翻译、接受过程中无不需要沟通的有效性来维持。而沟通的有效性取决于对信息时效性、适用性、连续性、精辟性、畅通性等的掌握。幽默则是促进沟通的有效进行的活跃剂。在轻快的状态下，信息的流动将呈现最畅通、爽快的效果。实习过程给我留下最多正是幽默在沟通中所起的事半功倍的显效。
人因为群居而组成了团体，构成了社会，结成了生活。而沟通在所有这些过程中就像水一样承担着使人们生存的使命。在学校里，对于组织里的沟通虽然有过专门的课程学习，但更多的是停在理论层次上，缺乏真实度与参与感。出来实习了，才发现职场上的沟通要比理论上的要复杂和紧凑得多，任何时候、任何地点都需要沟通来维持彼此间的关系与工作，不论是组织内部还是外部、个人还是团队间。因此，良好的沟通艺术对于交际有着至关重要的作用，它影响着人们对信息的理解度与认同感，甚至于组织的决策。
我所实习的单位是一个基层的计划生育部，主要负责计生的统计工作。这个与自己所学专业相差甚远的职业，说实在的，学到的并不会很多，但却很实在。让我接触到社会很多不同阶层的人，遇到了很多只会在某个阶层发生的事，得到了好多以前从未有过的感受。大的有主管领导被暗中施暴致残的事，小的有因沟通不畅造成的口角纷争。每一件经历的事都提醒着我社会的复杂，人性的难懂，还有有效沟通的重要性。像在人力资源管理里所说到的，有效的沟通能明晰员工对企业的经营战略与规划等方面的疑惑，使员工从本部门的实际出来，向企业的长效目标迈进。在课堂上对这样的话没太大的在意，上班了才切身体会到个中的深邃。社会是不纯粹的，人性是多样的，在这样的状态下，人们要生存就要学着变通。这是实习给我的体会。也许正是因为人要学着变通适应社会，学会沟通，尤其是沟通的技巧，便成了人们处世的基本。记得上司曾忠告过我的死板老实的个性，她说在这个世界上每个人都是为着自己的'利益而活着，不管是对谁，留着半分戒心都是必须的。凡事都要学着用弹性的方式面对，自己才不会那么容易受伤，别人也会好过一些。而我所强调的用幽默的方式沟通彼此的心灵用意就在这。
刚接触这个工作的时候，带着学生的稚气与纯粹我用最直板的态度面对。自娱自乐地上演着自认为出色的工作表现。可现实的赤裸总会在很多不经意间袒露，简单的心一下子接收到的是社会的不简单。督促育龄妇女按时查环查孕是计生工作很重要的一环，电话催促则是最直接的方式。刚开始面对眼前一大堆到期对象的名单，为提高工作的执行力度，对每个对象每个星期我都会打成十通电话催促，并夹带着官腔得吓人的语气。可收到的结果却——不是被挂电话就是被骂脏话，偶尔有些口头上愿意配合的，行动上也不见得马上行动。心就像个鼓满气的汽球却被锐器扎上似的，漫漫泄气掉。苦恼之时，想到了上司之前告诫过的那翻话，要变通着适应社会，学会用一种幽默的方式与别人沟通。之后，我试着用家庭式的幽默和慰问式的语气带入电话中，才发觉情况有了转变——在一种轻松的状态下，大家都以体谅的态度对待，已查的比率上升了不少。而且在电话里，妇女们还不是津津有道的聊到她们的家庭、孩子，乐此不疲。上司也因此表扬了我的成绩，肯定了我的付出。而感觉收获最大的是学到了职场上的沟通要领——以幽默沟通彼此的心灵。
这是我大学毕业前第一份实习的工作，也是唯一的一份；下一份那将是自己奋读多年的靠岸。当中不知会延伸出多少里的路，布满多少未知的方向牌，但却相信在无助的时候，这次难得的实习经验，会是跋涉中我最好使的指南针。
第10篇 14年工作总结及15年工作计划
光阴如梭，我进入中盈已经三个多月了，从一开始对工作的不适应到现在适应了这个团体，懂得了大家如果团结合作，共同应对遇到的困难和挫折，我觉得这是我这几个月来学到的最有价值的部分。
财务是一个单位的核心部门，同时她也是一根引线贯穿与企业的角角落落。作为财务人员，我的工作职责主要是商场销售部分的财务处理，纳税申报，财务管理等工作。在工作中，由于区别于原来单位的商品种类、商品进货渠道，对商品的进货渠道，结算方式，货品出入库管理等的认知是我一开始的主要的工作重点。
随着认知程度的深入及对账务处理熟练程度的提高，已经完成了以前账务的登帐工作，进一步理顺了财务的连续性。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。在姚总的组织下5月份进行了会计电算化的初始化进程，经过一段时间的数据初始化，我们都基本掌握了用友财务软件的应用与操作，财务核算过渡到会计电算化已经进入一个阶段。这为可以为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。
搞好财务分析，主要是商品销售分析，商场在营业过程中的费用分析，资金流动情况等，这些可以为商场销售产品订货的准确性，及时性，资金占比情况都是一个很好的参考依据，是企业管理和决策水平提高的重要途径，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持，并将使我们的工作事半功倍，这也是我该努力学习和不断提高的部分。
工作是一个相互学习的过程，工作考验了我，我也得到了学习，主要体现在我对进出口业务财务处理的了解，这让我非常幸喜。“活到老，学到老”很好的一句时刻提醒我们学习的话。
在这里也非常感谢领导对我们工作的支持。在以后的工作中，我也会继续努力，和我们的单位一起成长！一起进步！
总结二：xx年财务工作个人总结
xx年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，全年的财务会计个人工作总结如下：
xx年顺利完成的工作：
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
xx年学习方面和个人修养和综合素质的提升：
1、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。
3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识，使自身综合能力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
xx年中仍然存在的不足：
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思考，逐步达到事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多，深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少，工作有广度，没深度。
3、理论水平不高，当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏，影响来工作水平的提高。
xx年严格履行财务会计岗位职责，扎实做好本职工作：
1、善于总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确依据，不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验，建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代发展的步伐。
第11篇 14年工作总结及15年工作计划
提升车间上半年工作总结及下半年工作计划
2022年上半年提升机房工作总结、下半年工作计划
今年上半年以来，在公司的正确领导下，提升车间上下统一思想，扎实工作，认真贯彻落实公司工作精神，坚持以科学发展观为指导，以完成生产任务为首要目标，大力实施科技兴矿战略，不断优化工艺流程，谋求持续发展，动员和依靠全体职工，不断加强各项管理，精心组织生产，取得了各项工作的新成绩，下面将上半年工作情况汇报如下：
一、生产提升指标完成情况：
针对矿山年产150万吨的生产任务，我们狠抓生产措施的落实，并严格按计划均衡持续组织生产，1-6月份副井累计生产提升废石21774车x6t=130644吨，下料4888车x6t=29328吨。维修保养时间136小时55分钟，完成年计划的百分之十二。
主井1-4月份20日安装调试，主井提升机为井塔式多摩擦轮提升机。提升机型号jkm-3.5x6，摩擦轮直径3.5米，首绳直径32mmx6根，48mmx3的扁尾绳，采用低速直流-交-直-交变频，双绕组tptd2300-24型交流同步电动机拖动，功率2300kw，转速55r/min，提升高967米，最大提升速度10.1m/s，由洛阳中信重工生产制造，其主要工作任务提升矿石，范文top100装备一对6绳15吨箕斗。5月份-6月20日试运行，提升矿石23509吨。
二、下半年工作计划：
1、鉴定工作信心，下半年，我队重点工作是副井提升人员和矿渣及材料下放任务。主井提升矿石全年生产任务的50%，75万吨，及设备的维护保养，在各项工作开始之前要做好应对各种突发事件的准备，力争全年完成矿石提升150万
吨，确保安全上杜绝事故的发生。
2、加强劳动纪律的管理，深入开展‘三像’‘俩度’创建活动，狠反三违，加倍考核。确保今后安全上用心，坚持班组责任考核制度，在发现三违人员后实行班组联责考核。
3、进一步加强标准化工作，正视日常工作中的问题，确保实现职工现场操作程序化，规范化。
4、加强职工学习培训，切实提高职工安全意识，及班组长人员的管理水平，强化责任机制，鼓励职工学技术、用技术，鼓励职工开展合理化建议。
5、努力完成全年的各项工作计划和公司下达的各项生产任务，好总结范文网为我矿的发展做出积极贡献。
提升车间
2022年6月19日
第12篇 14年工作总结及15年工作计划
电销总结与计划
20__年即将悄然离去，20__年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
临近放年假之前我也要好好的.思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
篇二:电销总结与计划
我加入电话营销行业已有近两个月的时间，总的来说，在领导的关心和同事的帮助下，工作有了显著的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一定差距，但前景是好的，心态是正的，信心是饱满的!当然问题也是突出的:
1. 技能不过硬，话术还有问题。发现在跟客户交流的时候，方法不够灵活，心急的时候会有点口吃。
2. 工作状态不稳定，比如前两天状态不错的时候跟客户聊得非常好，包括打新单时接通率都会高些。但礼拜三时状态就很差，拿起电话不知道说些什么。脑子一片浆糊。
3. 销售意识不强，往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他推销什么。只是从我这里听消息。
4. 过分在乎成败，急躁，把握不好分寸，常常在不恰当的时候推销产品或者啰嗦过多，让客户有所反感。
5. 自我要求不强，平时业余时间没有充分利用来学习提高自己，总体能力素质不够强。
对于这些问题，以下是我做出的下个月电话销售工作计划：
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类：
1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，稳定与客户关系。
2.现在正在尝试各种工作方法，试图找出一种适合自己，使用起来得心应手的方式。
3.控制自己的情绪与状态，尽量保持状态稳定，保持良好的状态。
4：加强销售意识，加强目的性，有计划，有步骤的去和客户交流，戒急戒躁，从容面对挑战。
5. 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
6.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
7. 自己多总结工作，看看有哪些工作上的失误，及时改正。
以上就是我的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。
第13篇 14年工作总结及15年工作计划
一、经过一年的工作和学习，我对自己的评价：
强项
1、执行力较强，上级安排的任务，都按时完成，有问题第一时间进行了反馈。
2、工作自主性较强，想到的，看到的，不用上级开口安排，都能自动自发去着手做好!
3、沟通协作力比较好，在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上，总是能主动的与其沟通，并达成一致，立即开展工作。
4、业务技能上有了新的突破，部门工作开展比较顺手。
弱项
1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。
2、语言表达，公众场面演讲组织还须学习提高。
3、容易冲动，感情用事，自我控制力还需要近一步加强。
改进措施
1、在天气不受影响的情况下，坚持做好舞台活动，多做互动，提搞自己组织表达能力，聚集人气。
2、积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队，建设团队!
3、通过学习，训练提高自己个人素养，提高自己情操，更近一步学会管理，会管理，懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!
二、作为一名管理层，我对自己所负责的分店或部门的评价：
强项
1、本部门团队执行比较好，表现在各店调整时人员调动，工作的开展。
2、本部门在编制精简的状态下，不减工作效率，不减工作任务。不减工作流程。
弱项
1、各个层次还是不够仔细，造成不应该出现失误的地方却出现的错误!
2、控制力，意识力不够强。
3、个人业务技能和管理技能还不够强。
改进措施
1、对待工作认真仔细，杜绝马虎大意，近一步提高执行力。
2、保持积极心态，杜绝外界因素的影响。
3、养成学习的好习惯，提升自己业务技能和管理水平。
4、努力做好团队建设，争取成为团队中不可缺少的一份子!
三、在同管理级别中，我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”)：
a、第一b、第二(√)c、第三d其他
四、为什么我认为自己的能力处于这种水平?
答：尽管在日常的工作中积极主动，工作开展也比较顺利，但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力，在各方面还需要近一步加强!
五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”)：
a、不断自我反省(√)b、上司定期的指导和批评(√)
c、培训和学习(√)d、其它方式(√)_定期与分店交流学习
六、年度工作回顾：
1、业绩方面：
1、在总部期间，完成总部大海报制作，完成吴经理交待的其它任务
2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作，09年春节和五一均在公明店顶班，七月调至塘尾店庆，_月桥头店调整升级，十一月调桥头店正常上班。
3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作
4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修，目前已经能正常运转。
5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。
6、建立建全桥头店本部工作流程，重新规划海报派发路线。
2、管理方面：
1、较去年相比，沟通协调力有了一定突破和飞越。
2、本部门工作开展较去年更加流利，顺手，协作力大大提高。
3、与直属上司在工作业务上的反馈和请示，比较及时到位，工作跟进有始有终。
4、在日常工作中敢管理，在涉及到相关人员问题上不怕得罪人，敢于与其就事论事，论清事实_。
第14篇 14年工作总结及15年工作计划
对职工康复医院来说是异常艰难的一年，又是站在新起点、转变观念、奋力拼搏、开拓进取、取得实绩较多的一年.一方面医院经过近三年的国企产权制度改革，已经到了无法运行，难以维持的地步，职工连基本的生活都难于保……，另一方面，党支部在市劳动局局党委的领导和支持下，从医院的实际情况出，牢牢抓住医院稳定、改革、发展这个中心，一心一意抓职
工思想观念的转变，一心一意的抓医院业务建设，一心一意抓医院制度建设，一心一意抓“一科一病一突破”。多方筹集资金，逐步改善了医院的内、外部环境，在一定阶段内，有序开展了“推广宣传活动”，“业务建设活动”，“医院文化建设活动”，成功组织“创新思维，感动服务演讲比赛”、积极组织了对四川、汶川大地震的爱心捐助、庆元旦文艺晚会等几项大项活动，同时在职工中广泛深入开展“爱岗敬业、做新时代的主人翁”为主题的教育活动。通过以上工作的开展，为医院今后的快速发展奠定了扎实基础。现对的党务工作做如下总结
一．做好医院稳定工作，为医院发展夯实基础
医院经过近几年的产权制度改革，职工人心涣散、情绪低落，都为自己的前途命运，今后的工作生活感到担忧，部分职工思想波动，工作期间敷衍塞责，对患者不能认真负责，应付了事，甚至推诿病人。针对这种情况，党支部一班人深入职工之中，召开不同形式的坐谈会、中层干部会，对科主任、骨干个别谈心等形式，反复申明一个道理，医院划归劳动局后，改制已经结束，医院有了一个稳定发展的外部环境，只要同志们静下心来，扎扎实实的做好本职工作，自己的生活是有保障的，工资水平是会逐步提高的，医院的明天会更好……。通过深入细致的思想工作，有针对性的解释疑惑，广大干部职工的思想逐步统一到医院工作上来，在此基础上，我们又进行了工资分配制度的改革，真正体现多劳多得，分配收入向负责任大、技术含量高、贡献大的方面倾斜。通过这些工作，职工主动工作的多了，设身处地为患者想的多了，有的科室不等、不靠、不要，自己设计、自己加工制作了康复按摩艾熏等设备；有的科室主动走出去宣传医院、宣传科室、推广自己、主动上门为患者服务。在这个过程中广大共产党员确实起到模范带头作用，他们早来晚走，不计个人得失，以院为家，自觉奉献。为了让广大干部职工看到希望，支部一班人又根据医院实际，制定了我院发展的中长期目标：在短期内（2-3年）力争使我院成为在地区有较深影响康复专科医院，3-5年内，使之成为在、运城、渭南黄河“金三角”地带有广泛的社会认知度的康复专科医院，在5-xx年内，力争使我院的专科特色在全省乃至全国有一定影响。通过这些工作，同志们在工作中尝到了甜头，在工作中看到了医院的希望，在贡献中实现了自我的人生价值，同时，在改革发展中，保持了医院的稳定，为医院今后的快速发展奠定了坚实的基础。
二．奉献爱心，支援灾区
5月12日，这是一个在中国历史上永远无法抹掉的日子。在这一天，四川汶川发生了8.0级的强烈地震，那么多人在瞬间失去生命，那么多人在此之后杳无音讯，这一巨大天灾强烈的震撼了国人的心弦，也同样震撼着我院的干部职工的心。在地震发生的第一时间内党组织成立的防震避震抗灾组织，组织全院职工将危重病患者，用轮椅推到空旷地带，将全院职工召集到马路边，在这一过程中医院干部职工、广大患者感受到了党组织的力量，感受到了党组织的温暖，有几位老同志激动地说“生死时刻，还是有党好，有组织感觉不孤单……”，在此后党组织发起的“心系灾区，爱心捐助”活动中，广大干部、党员、职工都积极向灾区捐款，向灾区奉献爱心，外出进修学习不在医院的同志让同科室的同事代办捐款，退休的老党员、老同志在退休金里献出一片爱心……在不到三个小时内我院共捐献善款4550元。我们在医院门诊大厅召集全院职工同全国人民一起哀悼四川遇难同胞，在举行悼念活动的三天里，全院干部、职工、患者心情沉重，默默工作。
第15篇 14年工作总结及15年工作计划
工作总结频道为大家整理的乡镇2022年工作总结及2022年工作计划报告，供大家阅读参考
2022年，我镇在县委、县政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，团结一致，围绕坚持科学发展观、构建“和谐__”主题，按照“突出特色调结构、拓展优势兴民企、强化城镇活商贸、立足和谐谋发展”的工作思路，扎实推进我镇经济社会跨越式发展，圆满地完成了县委、县政府下达给我镇的经济社会发展目标任务。全镇经济发展、社会进步、人民安居乐业、社会事业繁荣昌盛。
一、二○○八年工作总结
二○○八年是我镇贯彻落实党的xx大精神的开局之年，党委、政府带领全镇人民奋发图强、团结拼搏、与时俱进、扎实工作促进了各项工作又好又快地发展。
㈠国民经济快速增长
2022年全镇国内生产总值（gdp）预计实现32400万元，同比净增4873万元，增长率为17.7%，完成计划的100.01%，人均gdp预计达到7350元，同比增长14%，农民人均纯收入预计增加400元，农村固定资产投资预计完成13150万元，同比增长31%，社会消费品零售总额预计实现18515万元，预计完成工业新上项目和技改投入1200万元，占年计划的100%，工业增加值预计达到3700万元，占年计划的100%，工业企业利润预计达到600万元，占年计划的135%，民营企业增长4个。劳务开发收入16506万元，培训劳务人数6256余人次；信用社、农业银行、邮政累计储蓄存款总额预计突破3亿大关。计划生育率达84.7%，人口自然增长率为4.8‰。
㈡农村产业结构调整成效显著
我镇始终坚持以市场为导向，以农业产业化经营为突破口，以科技进步为动力，促进农业增效，农民增收为目的，因地制宜，突出特色，积极推进农业产业结构调整。新发展农村专业合作经济组织2个，参与农业产业化的农户达9800户，农业产业化经营收入已达4920万元。进一步推进“双十亿工程”，新增种植油橄榄550亩、补植补造450亩；发展密植桑园基地村3个，新建密植桑园280亩，管护密植桑园1000亩，养蚕460张，产茧13600公斤；新发展油桐xx亩。生猪改良升级换代工作全面完成，饲养良种生猪大户86户，新建年出栏500头生猪养殖场2个、300头以上5个。按时按量完成畜禽春、秋两季防疫工作，全镇良种生猪出栏1.8万头；建成了油橄榄、蚕桑、无公害蔬菜、种草养畜、烟叶、杂交水稻制种、种植优质水稻、水禽养殖、蘑菇、油桐生产十大产业基地。全镇水稻制种面积已达2500亩，种植优质水稻面积5000亩；烟叶700亩，收购烟叶10万斤；种植稻田蘑菇240亩，每亩纯收入达5000元以上。家禽出栏增加140万只，孵抱雏鸭120万只，水禽养殖专业户达96户。全面完成了政策性农业保险任务，能繁母猪保险2487头、育肥猪保险8052头，水稻保险面积10210亩、玉米保险面积4800亩。粮食直补面积34461.86亩、综合直补面积34461.86亩、水稻良种补贴面积24805.75亩、农资综合补贴面积34461.86亩、退耕还林面积8200亩、玉米补贴面积11000亩、小麦补贴面积8200元、油菜补贴面积5138.9亩，各项补贴共计4472743.8元。全镇共种植秋玉米3200亩，蔬菜5160亩，油菜7865亩，农户户平增养一头猪，户平增养10只家禽，为我镇经济社会发展奠定了坚实的基础。
㈢以扶贫新村推进新农村建设成绩显著
我镇按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求，以扶贫项目和“一事一议”全面完成转洞桥村、玉河桥村、革命老区观音岩村新农村建设。现已完成转洞桥村水泥路3.5公里，建便民路6条、2800米，泥结碎石路18.5公里。完成户办工程162户，新建村办公室80平方米。村民改建房屋183户。新建花台237个，新建庭园经济84户，240余亩。新安装广播光纤电视251户，新增移动电话51门，打卫生井78口，新发展密植桑园100亩，农户新增微型打米磨面机172台，新增收割机、耕地机3台，新增农用四轮车7台，深受人民群众的好评。全镇社会主义新农村建设，“一村一品”村4个，特色产品基地3000亩，规范化畜禽养殖大户8个，新发展村级互助资金项目1个，使我镇新农村建设跃上了一个新的台阶。
第16篇 14年工作总结及15年工作计划
计划生育的半年总结
200_年××社区计划生育工作在上级有关部门的领导下，在社区居民以及社区干部的大力支持下认真履行计生专干应有的工作职责，既使工作高效有序运转，又使社区计划生育工作整体水平有较大的提高，现将20xx年上半年工作总结
一、成立专门计划生育领导小组，专人负责
为了做好我社区的计划生育工作，社区专门成立了计划生育工作领导小组，由书记亲自抓，配有专门的计划生育专干。下设11个居民小组，为了推进我社区人口环境而服务，同时成立了××社区计划生育协会理事会1个，常务理事会1个，下设11个会员小组，发展会员540人，联系户1300人。
二、完善基础资料，建立健全各种卡、表、册
为了扎实、有效地掌握辖区的计划生育对象情况，我社区建立了《常住人口登记册》、《已婚育龄妇女卡》、《药品发放登记册》等，为了有效的流动人口，社区对有固定营业网点的流动人口建立统一的《流动人口花名册》，将流动人口与流出人口分别造册登记，我社区流出2人，育龄妇女1人，育龄人员1人,并为21个流动人口已婚育龄妇女建立信息卡。
三、及时上报统计报表，严历杜绝计划外生育
计划生育政策性强，业务性强，容不得丝毫的凑合和虚假，半年来，我对计划生育工作以求实求政的指导思想，时时处处坚持高，严要求，对上级下达的任务，基本落到实处。每月及时上报统计报表，台账、使报表、台账及时运转。2006年我社区上报人口计划11个，已生8个，4男4女，二孩1个，无计划外生育，为杜绝弄作虚假和漏报出生，在平时工作中，我们大力倡导说实话，干实事、摸时底、报实数、求实效的“五实”精神，强调宁可降低计生率也不虚报一例出生，为提高统计打下坚实的基础。流动人口方面，我们严格学习流动人口制度，摸清了流动人口底数，使“一证管多证”制度落实到实处，2006年上半年我社区流动人口共89户，159人，育龄人员：116人，其中已婚育龄妇女47人，无孩的2人，一孩23人，二孩18人，多孩4人，无措施3人，上环的.21人，结扎的19人，总出生3人，（2男1女），有《流动人口婚育证明》的45人，公安暂住证：29人，工商营业证54户，现孕人员1人。今年5月份组织10名流动育龄妇女参加区上统一的环、孕情检查，从而使流动人口步入规范化轨道。
四、从计策服务着手，教育和服务
在计生工作为居民服务中做到关心、热心、耐心。关心就是从生活上关心他们，热心就是热心为他们服务，耐心就是耐心做他们的工作。一是建立社区班子成员联系重点户制度，定期。随时掌握和了解他们在生活中遇到的困难和问题；二是优质计划生育服务，简化办事程序，提高办事效率；三是加强药具，提高优质服务，认真作好药具的发放工作。运用专柜，做好药具发放情况，写好药具随访记录，让药具发放率达到90%以上，按药具目标责任书，进一步提供优质服务。
五、把计生法律的纳入社区普法中
上半年计划工作做了几个方面的工作，一是在教育内容上力求实用，主要是社会治安、婚姻、计划生育、交通安全与城市生活密切相关的法律法规。重点加强《人口与计划生育法》等法律法规的。二是在教育形式上力求多样，利用“三八”、“五一”“十一“等节日开展婚姻新风进万家活动，通过板报、条幅单，组织丰富多彩的文体娱乐活动。三是在教育规划上注重突出重点，以点带面，生产经营相关的政策法规，让广大经营者不仅懂得了如何依法经营，懂得如何依法保护自己的合法权益，使××社区的人口更上一层楼。
总之，上半年社区计划生育工作，将在上级有关部门的指导下，在社区居民的大力支持和配合下，通过深入广泛的和掌握社区育龄妇女及相关人口的基本情况，建立健全流动人口与计划生育工作档案，让本辖区人口与计划生育工作得到落实。
