第1篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
20xx年以来，社区在区委、区政府的正确领导下，在区直各部门的大力支持下，社区上下广大党员干部群众，坚持“服务塑形、和谐共建”的工作理念，强力推进各项工作，较好地完成了20xx年各项工作指标，为社区经济和社会发展奠定了坚实的基础。
一、党建党群工作
1、学教活动情况。抓住三个环节六项重点，教育实践活动扎实推进 。
(1)精心策划动员，组织推进落实
区委群众路线教育实践活动动员大会召开后，社区迅速召开党工委会，传达学习上级精神，研究制定工作方案，成立了由主要领导任组长的教育实践活动领导小组，统筹协调社区的教育实践活动。领导小组下设办公室，负责日常组织工作。2月19日，金域社区召开动员大会，社区张洪连书记作了动员报告，对社区教育实践活动作出部署和安排。区委第二督导组副组长、区人大副主任郭泽斌到会并作重要讲话。督导组成员出席。
(2)创新活动载体，深入开展学习
社区党工委根据上级要求和实际情况，在学习教育、听取意见环节精心组织了党员干部学习。采取了集中学习和自学相结合的方式。
(3)深入职工群众，虚心听取意见
坚持开门搞活动、虚心听取职工群众意见是本次教育实践活动的重要一环。社区组织召开了3个不同层面座谈会，分别听取了社区工作人员代表、党代表、人大代表、群众代表的意见。社区班子成员还与分管部门负责人和社区工作人员面对面交流，直接听取对自己在“四风”方面的意见。本次听取意见活动累计听取50多人次的意见，收集各类意见建议16条，经过汇总整理，进一步归纳为4部分、10条意见。
(4)切实查摆问题 ，主动分析不足
为做好查摆问题，开展批评环节工作，7月初，社区党工委在第一环节听取群众意见基础上，主动查找社区领导班子自身存在的“四风”问题，同时对各科室存在的“四风”问题提出意见。
(5)深入对照检查，开好民主生活会
在区委第二督导组的悉心指导下，班子及个人的对照检查材料均进行了6次以上的修改完善，并报送区委第二督导组、区委党的实践活动办公室审核通过。 8月7日，社区领导班子全体成员按照区委活动办公室和第二督导组的要求，利用一天的时间召开了专题民主生活会。区联系点领导区委常委、区人武部长翟仁飞同志到会并作重要讲话。区委第二督导组成员、区人社局副局长李唐同志到会指导。
(6)狠抓整改落实，促进建章立制
切实做好整改落实、建立长效机制，是教育实践活动取得实效的核心和落脚点。针对前两个环节集中查摆出来的具体问题、职工群众反映强烈的突出问题，以及“回头看”进一步查漏补缺提出的个别问题，社区领导班子进行了认真细致地研究，逐项分析确定整改的努力方向和重点任务，制定了金域社区群众路线教育实践活动整改方案、金域社区党的群众路线专项整治方案。
2、基础工作。社区党工委在党建方面着重做好五个方面的工作：一是切实加强领导班子建设，提高领导班子执政能力与驾驭全局工作能力;二是规范和完善党员管理制度，加强党员教育工作;三是加强基层基础建设，充分发挥服务中心作用;四是抓好党费收缴管理和党员统计工作，做好党员发展工作;五是组织党员参加组织活动，做好老党员、困难党员走访慰问工作。
二、经济工作
今年以来，社区紧紧抓住金域名城、欧洲商城、白马市场等产业项目聚集在我社区的有利时机，紧抓机遇促发展。一是大力发展现代服务，努力培植新型商务中心。依托吴湾路区位优势，以发展经济为主，积极配合市、区主抓了瑶海家具城、白马市场、欧洲商城等项目的落成工作。二是巩固完善传统商业。做好白马市场、金域名城一条街综合利用，积极发展特色街巷，大力促进金域名城步行街建设与规范，正确引导餐饮、夜市、网吧、专卖店、连锁超市、洗车业、修理业等服务业健康发展。
20xx年区委、区政府下达的招商引资目标任务为 2个亿，截止目前完成53%。固定资产20xx年任务目标1个亿截止目前实际完成50%。协税护税20xx年440万，实际完成450万。
三、综治工作
矛盾纠纷排查调处化解工作。在各网格片建立10人以上的综治信息员队伍，坚持抓早、抓小、抓苗头，及时收集、了解各类矛盾纠纷信息，排查治安隐患和不稳定因素。加强以社区司法所和网格片调委会(人民调解庭)为主的人民调解队伍，以预防群体越级上访和恶性刑事案件为重点，强化基层人民调解工作，做到“小事不出网格片、大事不出社区、矛盾不上交”，把问题解决在基层组织，把矛盾化解在萌芽状态。为了提高基层干部的矛盾调处能力，今年，3月份社区举办了一期调解员业务培训班，共65人参加。全年辖区共调解民事纠纷72起，调解72起，调解率达100%，成功率达98%。
第2篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
党的十七届四中全会，是在新中国成立60周年之际召开的一次十分重要的会议。认真学习贯彻全会精神，是当前和今后一个时期全党的重大政治任务，我社区党支部从大会闭幕当天开始，组织开展了一系列学习贯彻十七届四中全会精神的活动，共有党员和入党积极分子200人次参加了此次活动，活动主要采取了集中学习与自主学习相结合的形式，召开学习贯彻十七届四中全会精神专题会议1次，组织各类学习活动3次，同时，我们也积极地开展了宣传活动，取得了较好的效果。现将活动情况总结如下：
一、高度重视，精心组织
党的十七届四中全会是我国改革发展处在关键时期的背景下召开的一次十分重要的会议，对于全面推进党的建设，全面建设小康社会、实现中华民族的伟大复兴，具有重大的现实意义和深远的历史意义。
社区党支部高度重视学习贯彻十七届四中全会精神活动，支委会深刻领会会议主要内容和精神实质，及时召开支部学习十七届四中全会精神专题会议，学习传达十七届四中全会会议精神，迅速兴起学习贯彻十七届四中全会精神的热潮。
通过专题会议，确定了此轮学习活动的内容和时间，并广泛征求了全体党员的意见，讨论了学习的形式，制定了十七届四中全会精神学习实施方案，做到有组织，有计划，确保学习贯彻全会精神活动抓紧抓好、抓出成效。
二、明确要求，周密部署
支部严格按照中央和省市区委的有关文件精神，坚持“理论联系实际、务求实效”的原则，明确要求，落实责任，注重“四个结合”。
一是将开展学习贯彻十七届四中全会精神活动与学习实践科学发展观活动相结合，把学习贯彻党的十七届四中全会精神列入学习实践活动的重要内容。在学习调研中，支部将十七届四中全会作出的《____关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》作为党员学习的必读篇目，专门安排时间、举办培训，通过集中学习和讨论，认真领会新形势下推进党的建设的目标任务和工作重点。
二是将开展学习贯彻十七届四中全会精神活动与当前各项工作有机结合起来，做到了工作、学习“两手抓、两不误、两促进”。特别是在欢庆新中国成立60周年期间，既保证了学习实践科学发展观不放松、学习贯彻十七届四中全会精神不落伍，又确保了社区换届选举工作的稳步推进，在十七届四中全会精神的引领下，国庆安保维稳及隐患排查等各项工作都落到实处，确保了庆祝新中国成立60周年期间辖区安定和谐。
三是将开展学习贯彻十七届四中全会精神活动与推动社区建设增速提质、社区服务科学发展结合起来，以十七届四中全会精神为指导，以人为本，服务于民，致力于营造一个居民居住放心、环境优美舒心、文化活跃开心、邻里和睦欢心、服务方便称心的“五心”社区大家庭。
四是将开展学习贯彻十七届四中全会精神活动与培养党员先进性、发挥党员先锋模范作用结合起来，支部在十七届四中全会精神的指引下，以改革创新精神加强对支部党员的思想政治教育和作风修养锤炼，动员和号召全体党员将学习贯彻活动与自身成长成才及服务贡献结合起来，把自身的发展和国家的发展、民族的强盛、社会的需要紧密结合起来。
三、形式灵活，内容全面
支部充分利用现有的宣传教育阵地，在传统学习方式的基础上，积极探索政治学习新途径，充分调动了广大党员和入党积极分子的学习积极性。
（1）观看视频。为了提高大家的学习热情，平时只向未成年人开放的绿色网吧为党员同志开了“绿灯”，支部组织党员观看了十七届四中全会在线视频，使大家充分了解十七届四中全的内容。
（2）学习社论。支部先是在社区党建网上转载了关于十七届四中全会的部分社论，并在专题学习会上向党员分发了人民日报社的社论《永远不辜负人民的信任和期望》，组织开展学习报告、社论大讨论活动，帮助党员与入党积极分子更加深入、更加全面地理解全会精神。
（3）宣传竞赛。在内部宣传学习初见成效的同时，社区党支部发动全体党员积极投身到“三个一”的宣传竞赛活动中，即出好一期专题宣传栏、办好一张专题手抄报、设计好一个网站宣传栏目。通过这些活动，不仅扩大了宣传覆盖面，提高了普通群众的知晓率，也发挥了支部党员的宣传特长，拓宽了大家的学习渠道。
（4）参观学习。十七届四中全会全面总结了党的建设的伟大成就，而湖南省委、省政府主办的“三湘巨变——新中国成立60周年湖南经济社会发展成就展览”则集中展示了我省党的建设所取得的辉煌成就。9月24日下午，我社区党支部组织辖区党员群众共50人前往省展览馆参观学习。一件件载满沧桑的展品、一组组详实的数据，全面反映了我省经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设所取得的辉煌成就，大家在仔细观看展品、认真听取讲解后，纷纷表示不枉此行，令人鼓舞，倍感振奋。通过参观学习，使支部党员更加坚定了跟党走“权为民所用，利为民所谋，情为民所系”亲民爱民之路的信念、跟党走“始终代表中国先进生产力的发展要求、中国先进文化的前进方向、中国最广大人民群众的根本利益”先进之路的决心，也更加坚定了跟党走“以人为本，全面、协调、可持续”科学发展之路的信心，同时，进一步激发了党员干部积极投身经济社会建设的激情和干劲。
（5）建言献策。在学习的基础上，每个党员与入党积极分子热议了新中国成立六十年来，特别是十一届三中全会以来，我党取得的伟大成就及有益经验，同时针对全会公报中提出的问题特别是反腐败和作风建设提出自己的建议，进一步领会十七届四全会的精神。支部还组织全体党员撰写了学习贯彻十七届四中全会精神的心得体会和思想汇报，发动大家为社区党建及学习实践科学发展观活动建言献策。
第3篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
社区建设在社会发展中的作用也日益重要，社区服务作为社区建设的“龙头”，是体现社区建设的一个重要方面。下面是小编为你精心整理的社区服务中心工作总结，希望对你有帮助！
今年以来，社区服务中心在后勤处党委、行政的领导下，在有关职能部门的配合和支持下，积极开展各项工作。现总结如下：
一、强化内部管理，提高服务质量
1、完善管理制度。修订中心的管理制度和考核办法，工作守则进一步细致化，启动实施正式职工质量考评细则。
2、加强服务质量考核。成立服务质量考核检查小组，对服务岗位工作质量定期检查评分，并根据考核情况对应岗位工资和津贴，使员工不断提高服务意识，增强责任感，遵守各项规章制度，促进服务质量的提高。
3、调整职工岗位设置。终止与保安公司的合同，调整部分职工自愿到楼栋保安岗位，使岗位设置更趋合理高效，职工收入增加。
4、加强形象建设，展现精神风貌。为正式职工和聘用人员配发工作服、发放工号牌。
二、对日常工作常抓不懈，圆满完成与学校服务合同约定要求。同时广开创收渠道，增加中心效益。
1、完成校园环境日常保洁和垃圾清运工作。年内对垃圾车进行了改装；配合后勤处整改了校办前垃圾站。
2、完成全部物业管理服务合同，按时落实全部费用。续签招标物业管理合同项目：实验大楼、校办公楼、图书馆、景德楼、至善楼（经过争取，年增服务费2万余）新签物业管理合同项目：里仁楼、江边食堂办公用房部分。长塘山新增加车辆管理项目，小区车库投入使用，小区路面新划车位线。与有关单位进行协商，为启动学堂坡小区管理做准备工作。
3、搞好校园绿化维护，定期修剪、施药除草、抗旱补苗、处理危树，修整苗圃等。完成大学生供需见面会、国庆、文艺汇演等重大活动的摆花任务。
4、农贸市场提质改造后，环境改善的同时，加强了管理。农贸市场和经营性门店的租金全部及时收齐，足额上交中心财务。
5、工程建设项目配合做好绿化工程及维修项目的审计和结算。年内完成长塘山一期、二期绿化工程的结算。完成新闻传播学院前坪改造的一审工作。完成农贸市场二期改造隐蔽工程的签证，年内到位经费28万元。由第三方出资形式，对原液化气站房屋进行改造建设，投入使用。年增管理费7万元。在三角花园建设3个门面，投入使用。苗圃内新建工具房，同时对周边环境进行改造建设。对多处临时工住房进行修缮。
三、其他工作
1、中心党支部开展学习实践科学发展观活动。组织党员、骨干到江西萍乡参观学习。
2、迎接文明创建期间，修补校内石桌石凳；添置垃圾桶；楼道刷白；增加卫生保洁次数、绿化修剪维护；做好菜市场的检查测评。
3、组织开展各项活动。全体职工参观校史馆，校运动会、歌唱比赛获得名次。
4、对生病职工和病亡职工家属进行慰问，并给予帮助。
第4篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
创新亮点活动机制
xx年社区党建工作按照创新亮点机制，突出特点，管理规范，与时俱进的工作思路，重点抓好思想建设，组织建设、制度建设，信息网络建设，开展在职党员同社区认岗定责活动和主题实践活动，六个方面的工作：
1、开展思想建设活动。重点做好党员思想稳定，拥护党的领导，拥护社会主义制度，拥护改革开
放政策，结合“十x”精神，做好时事教育工作，每季度召开一次。通过时事教育工作，使我社区党员无反党反社会主义反国家的言论，无参加××功等非法组织，无群访、无上访，无违反法律法规者和无严重违返党纪党规的人和事。
2、开展组织建设活动，重点是建设一本文来源：文秘范文 个坚强有力、战斗堡垒作用，强化党支部班子，抓好党员队伍和思想骨干队伍建设，建立健全党员党小组、党员对向“服务小组、宣传小组、文体小组、调解小组、帮扶小组”。达到的标准：组织健全，作用明显、领导得力、活动经常。
3、开展制度建设活动：除了严格认真落实好党的生活七项制度外，会议制度、党员制度，党课制度、报告工作制度、民主生活制度、党员汇报制度、民主评议党员制度，还要扎实抓好党建联席委员会制度，居民群众意见反馈制度及讲评制度的落实。每季度召开党建联席会议，每半年反馈一次，社区党员现实表现的居民群众评议情况，每年对住社区党员进行一次讲评，达到的标准，制度落实，教育经常，管理规范，评议民主，功绩公开。
4、开展信息网络建设活动，建立“横向到边、纵向到底”的信息网络，即：街道工委—社区党总支—楼院党支部—庭院党小组—党员志愿者队伍—党员责任区的纵向工作网络和社区共建工作联席委员会—民主社区单位党组织—党员志愿者队伍—党支部—党员活动小组—党员社区服务联系点（责任区）”的横向的工作网络。纵横两个工作网络，围绕创建和谐社区，争创四个文化楼院为目标，发挥各自的作用，达到的标准：网络畅通，资料完善，档案活动内容及时准确，安全保密。
5、开展在职党员同社区认岗定责活动。xx年根据街道党工委的要求，结合我社区的实际情况，根据社区在册党员的特长及意愿，继续坚持每月组织安排一次党员自愿者活动，活动内容有扶贫帮困助残、便民利民服务、纠纷调解、法律咨询、科普知识讲座、文化体育活动等，达到的标准：活动有主题，有安排有领导。
6、开展群众喜闻乐见的主题实践活动，积极开展以“便民、利民、富民、安民、育民”为主题的活动。营造温馨良好和谐的政治氛围，使党员在活动中得到锻炼，居民在活动中受到教育，密切党群关系，增进党群感情。
第5篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
社区三年工作总结
社 区 三 年 工 作 总 结
东街道小仙沟社区
（2022年1月4日）
我们小仙沟社区在区委区政府和街道党委的正确领导下，深入落实科学发展观，本着“ 以人为本，科学服务”的工作理念，积极开展“争优创先”活动，团结带领班子成员、社区广大党员、居民群众，积极有效地开展各项工作，有效地发挥社区联系居民的桥梁和纽带作用，现时认真协调内部各项事务性工作，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高为民服务的工作效率。社区按照“把党支部建设、精神文明建设与社区品牌建设紧密结合起来，与时俱进，创新发展，全力打造和谐社区的工作思路”，实现了软件建设标准化，硬件建设规范化，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一个新的台阶。三年来我社区先后被评为 “省级创建和谐示范社区”先进单位、“先进基层党支部”、好总结范文网“市级普法示范社区 ”先进单位和“市级文明社区”先进单位；连续三年被区政法委评为“安全文明创建社区”等荣誉称号。现将社区三年来的工作情况向大家汇报如下：
第一方面：主要工作
一、社区换届选举完成了新老班子的交替，新鲜血液充实社区干部队伍。
如今，我社区专职社区工作者的整体文化结构和政治素质有了明显提升。10名专职社区工作者的平均年龄为32岁，具有大专以上文化程度的有4人，党员有6人。社区班子成员正朝着年轻化、知识化发展。
二、完善社区 “硬件”，实现了新突破
在硬件基础工作方面，主要通过棚改社区的优势获得综合用房来实现社区“硬件”的新提升。如今我们社区环境改变
了，有了自己的办公用房，面积达435平方米，实现了专人专室办公自动化；同时也得到了市区相关部门的高度重视和大力支持，在硬件上给我们做了有效物质和资金上的投入，使得我们社区“硬件”基础设施有了前所未有的改善。
按照新型现代化社区建设的基本要求，做到办公指示标牌类别明确，建到三站六室。我们社区各项设施正通过整合、规划，有计划地、分阶段地得到实现。
第6篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
今年我局结合争创国家公共文化服务体系示范区建设工作，于3月21日组织全县乡镇综合文化站长深入社区墟场调研，之后召开了动员会。通过调研摸底，真实掌握了社区群众的文化体育生活状况和文体惠民工程“建、管、用”情况，找准了社区的文体需求，采取“以需代供”的策略，对全年社区文化体育建设拿出了一个建设性的意见，在此基础上制订了《xxxx年联创共建社区工作活动方案》，将创建工作纳入了国家公共文化服务体系示范区建设项目，并签订了《部门单位与社区联创共建承诺书》。并于5月13日在全县省和谐社区创建动员会上，我局以《推动社区文化发展促进和谐社区建设》为题作了书面表态发言。
一、为社区办实事情况
（一）社区群文活动形式多样，内容丰富。今年我局先后隆重推出了“百姓迎春”系列社区文体活动。“我们的中国梦·文化进万家”系列活动之“万众欢腾闹元宵”、首届儿童才艺大赛、东山镇墟场玩龙舞狮等传统文体活动。开展了别开生面的xxxx年’“欢乐潇湘·幸福·文明”大型群众文艺汇演进社区入墟场系列活动。与城市广场联合举办了“重磅出击唱响”全民歌手大赛6场海选活动。举办了以传承和推介我县非物质文化遗产“花鼓戏”为主题的县中老年花鼓戏学唱团成立8周年庆典活动和“花鼓戏”进社区活动。由县花鼓戏协会会长杨少华创作的大型现代花鼓戏《香火泪》自问世后，在县城社区、乡镇墟场及周边县市巡回演出已达66场次，共中县内演出56场次。县文化馆与南京艺术学院在东街社区（中富文园和影剧院）联合举办了“中国梦·我的梦”摄影联展，举办了摄影知识专题讲座。
（二）确立了10个社区文化体育建设试点单位。其中城关镇地区5个，分别是南街、西街、桥东街、水乡街和华阳社区；乡镇墟场5个，分别是治河渡、三封寺、注滋口、北景港和东山墟场。
（三）积极推进社区文体项目基础设施建设。上半年已将部分体育设施和健身路径项目及资金配送到了南街、水乡街、华阳、城兴等社区和注滋口、胜峰、三封寺、东山、终南、新建、治河渡、护城、万庾、新河和幸福等墟场。同时我局对部门单位与社区联创共建联系点的南街社区实施项目倾斜，投资3万元建起了篮球场，配齐了一套篮球架、2张乒乓球桌，为社区书屋充实了一批图书。
（四）重视抓好社区文体设施的精管活用。加强了社区已建文体设施的管理，引导和指导社区居民开展文体活动。充分发挥了城兴社区、华阳社区和桥东街社区已有体育健身设施的资源共享作用。
二、进社区开展志愿服务活动的情况
（一）积极探索打造先进文化成果全民共享新模式。我局创办的“章台讲坛”以“弘扬人文精神，发展公共文化，丰富群众生活，提升城市品位”为宗旨，目前已开讲2次。以后每次将挑选市民所喜欢、关心的热点话题开讲，先后受到《红网频道》、网易新闻、新浪新闻和省文化厅官方网站等多家媒体报道。今后，该讲坛还将派出由专家讲师构成的文化使团，深入社区、企业、学校、乡村开辟分会场，广泛开展志愿者服务。力争将该讲坛打造成塑造市民幸福人生、共建和谐文明、打造区域精品文化品牌的重要文化惠民工程实事项目。
（二）开展了形式多样的文化志愿者进社区服务活动。为了广泛宣传文物保护法律法规和家乡的历史文明，扩大宣传的覆盖面、影响的深入性，我局创新工作方式方法，积极招募文物保护志愿者，采取自行车骑行运动的方式，融合全民健身活动、低碳节能环保文化建设与文物保护宣传，进社区下乡村展开巡回宣传活动，并结合今年“世界博物馆日”与“中国文化遗产日”的活动主题，从5月18日开始，采取悬挂宣传标语、设立展板、散发宣传资料、咨询讲解、免费赠书和参观文物保护遗址等多种形式，将文物保护成果展览、法律法规资料等送进县城社区和乡镇墟场，增强了全民文物保护的法律意识，取得了良好的社会效应。
（三）开展“跨越最后一公里，服务群众到家门”系列活动。为了克服联系群众“最后一公里”的难题，把党和政府的好政策真正贯彻落实到群众的“家门口”，积极主动惠民生、顺民意，使基层党组织在服务群众中进一步增强号召力、凝聚力和影响力，赢得广大人民群众的信任和支持。从今年4月起，县文化馆先后为县城社区和部分乡镇墟场培训文化体育志愿者达7次。此举一改以往基层文化志愿者来城区文化活动中心集中培训的做法，把方便给群众，让文化馆的辅导老师深入基层，下接地气，这也是县文化馆践行党的群众路线教育实践活动的举措之一，使人民群众真正感受到党的群众路线教育实践活动带来的新变化、新气象。
三、联创共建工作中存在的问题
党的基层组织在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐等小康社会建设方面，能够发挥至关重要的作用。当前，农村党的基层组织容易出现一些不适应新形势新任务新要求的问题。一些基层党组织战斗堡垒作用不强，有的甚至处于软弱涣散的状态；一些党员干部党组织观念淡化，先锋模范作用不突出。这些问题已经影响到基层党组织作用的发挥，影响到党的创造力、凝聚力、战斗力的增强，影响到一些农村社会的经济发展、乡风文明和社会稳定。
加强在新形势下农村基层党组织的建设，是带动群众开展好农村文体活动的重要组织保障。农村基层党组织通过创造条件，广泛发动群众开展丰富多彩的文体活动，不仅能激发群体意识对组织产生归属感和认同感，更能进一步增强基层党组织的向心力、凝聚力和号召力，通过文体活动的广泛开展，建造干部群众交流互动的平台，使基层党组织与群众打成一片，能充分发挥基层党组织的精神支撑作用和引领作用。在日常工作的各个领域更容易形成共识，化解矛盾，凝聚力量，落实行动。通过文体活动的开展，更能激励群众，充分调动群众的积极性、主动性和创造性，营造朝气蓬勃、开拓创新的氛围。重视抓好基层文体活动的繁荣发展，也是建设组织文化，塑造组织形象的重要举措，良好的组织形象不仅会对基层产生一定的影响，提高组织知名度，它同时也构成了社会文化的一部分，因此有着巨大的辐射作用。
四、下半年工作安排
（一）继续开展别开生面的xxxx年’“欢乐潇湘·幸福·文明”大型群众文艺汇演进社区入墟场系列活动。
（二）创造性地开展“文化之约月月乐�大型社区群众文化活动”。将于8月在河广场开展为期一周的社区群众文体专题展演活动。同时积极推进送戏进社区入墟场、公益电影放映和社区文体设施的免费开放工作。
（三）加强社区文体活动指导，开展培训进社区活动。继续安排专人指导社区文化体育活动，将于8月开展社区图书管理员培训和社区文化体育骨干分子培训。继续开展“文化送下乡，培训进社区”活动，为社区、墟场培训一批文化体育活动积极分子，以期带动和升温社区文体活动氛围。
（四）组织“章台讲坛”进社区入墟场活动。“章台讲坛”拟于每月开讲一次，为扩大讲坛的影响力，并计划从今年下半年开始，授课采取专题理论宣传与社区文化普及相结合的形式。专题理论宣讲主要体现讲坛的深度、广度和高度，社区文化普及主要体现讲坛的公益性、参与性和普及性，面向普通百姓。专题理论宣讲注重于党的方针、政策的学习与研讨，先进文化、管理理念的探讨与传播。社区文化普及的宣讲遵循“身边人讲身边事、人讲事”的原则重点解读老百姓感兴趣的话题，帮助百姓思想解惑、文化解渴和心理解压。
第7篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
为了有效打击传销人员，彻底清除传销毒瘤，我社区在绥中镇党委政府的正确领导下，在绥中县工商部门、公安部门的支持、指导和大力协同下，通过狠抓“三个到位”，深入开展“无传销社区”创建活动，取得了良好效果，基本实现了社区无传销的目标。
一、 加强领导、强化认识，组织落实到位
为正确认识传销的本质，切实维护广大居民的根本利益，维护社会稳定，严厉打击传销组织，使之在社区无立足之地，给居民一个安全和谐的生活环境，首先建立健全打击传销组织机构，由社区书记任组长，社区民警任副组长，社区巡防员任组员的领导小组，由社区公益岗位人员，辖区内保安员、党员、积极分子组成的83人自愿者，每天活跃在小区内，及时发现问题，及时解决问题。
为了更好地发挥组织成员及自愿者的作用，明确工作性质和责任，我们集中时间组织他们认真学习《禁止传销条例》，葫芦岛市社会治安综合治理办公室、葫芦岛市打击传销工作领导小组办公室及相关部门《关于印发葫芦岛市“无传销社区”活动的实施方案的通知》，理解精神和要求，明确目标和任务，把打击传销组织工作真正落到实处。
二、 制定创建“无传销社区”活动方案
为了扎实推进我社区打击传销工作的深入开展，有效遏制和减少传销违法犯罪活动，建立打击传销的长效机制，真正形成齐抓共管、打防结合、标本兼治的工作格局，社区从实际出发，制订了创建“无传销社区”活动实施方案，建立健全各项组织机构，各种网络为打传工作奠定了坚定的组织基础。
到辖区内发放各种宣传单，印发《致居民一封公开信》，《致出租房主一封公开信》，张贴宣传画，悬挂横幅，利用板报等宣传工具，大张旗鼓地宣传国家有关法律法规，揭露传销的危害伎俩，使群众真正了解传销的真实面目，要求大家远离传销，抵制传销，积极举报传销，使出租屋房主充分认识到将房屋租给传销组织和人员是违法的，增强抵制传销的自觉性，使传销人员无藏身之地。
我们还针对传销活动的组织封闭性，交易隐蔽性，人员分散性等特点，制订了xxxx社区打击传销联系卡，并通过广大志愿者人员发放给社区党员、骨干分子、房屋出租者和部分居民，让居民能够在第一时间快速反映，在日常生活中发现传销活动，以便迅速掌握辖区内的打传工作动态，把传销组织消灭在萌芽状态，努力形成举报及时、配合有力、打击有效的良性工作机制。
我们通过举办家长学校，与学校互动，利用孩子放寒暑假期间，组织与孩子、家长、社区、工商、公安等部门共同参加的联席会议，向广大家长学生学习宣传法律法规，进行爱国主义和革命传统教育，提高法制观念，提高社会责任感，人人成为遵纪守法的人士，打击传销的勇士，收到了很好的效果。
三、建立信息平台，准确掌握辖区内各种信息
通过几年来与工商局、公安局等部门的联合打击，辖区的传销组织在2022年销声匿迹，还老百姓一个安全和谐的生活工作环境。
在打击传销工作中，我
们始终依靠上级政府的坚强领导合，社区党组织的直接领导，在党员干部的积极参与和共同努力下，社区打传工作取得了显著的成绩。2022年辖区内无一传销组织出现，真正实现了无传销组织、无传销网络、无传销人员的三无社区。百姓拍手称快，各级领导给予了高度评价。
我们决心在今后的工作中，继续努力与工商、公安、政府各部门紧密配合，紧紧围绕创建“无传销社区”这一活动主题，扎实有效开展工作，巩固打传成果，积极探索打击传销活动的长效机制，给广大居民营造一个良好的生活环境，为构建和谐社区、和谐社会做出更大的贡献。
第8篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
五中社区2022年双拥工作总结
五中社区2022年双拥工作总结
为了更好的营造双拥双助的活动氛围，五中社区在南京街道党工委班子的正确领导下，充分发挥社区自身优势，以文化为载体，以活动为内容，开展了一系列的拥军拥属的活动，顺利的完成了2022年制定的双拥工作计划，并取得了良好效果。现将2022年的工作总结如下。
一、强化领导班子，统一部署，责任到位。
社区的双拥工作领导小组在年初召开了2022年的工作会议，并制定了2022年的双拥工作计划，将工作详细划分，责任到人。
二、开展丰富多彩的文体及爱国主义教育活动
1、2022年4月2日前往北山革命烈士陵园进行扫墓活动，参观了革命烈士纪念馆。
2、2022年4月26日 为迎接“五一”国际劳动节，五中社区4月26日举办了举办迎“五一”“赞美劳动者”形成“六种风气”文艺演唱会，整场演出内容丰富、以舞蹈、时装秀、合唱、戏剧等艺术形式，为广大劳动者和社区老兵极其家属献上了丰厚的文化大餐。
3、2022年6月28日五中社区党委在朝阳广场以'党旗飘在我心中'文艺晚会作为党的生日礼物.范文写作重温革命胜利喜悦，也增强了社区居民爱党,爱国的情怀,对稳固我党的执政地位,教育居民对我党的信心具有深远意义.
4、2022年7月31日 社区30余名青少年学生为刘世杰、段成业、
李孝良、管金相等7名老战士送慰问品，并为老战士献上军歌《红星歌》、《咱当兵的人》等歌曲，随后，刘世杰老人通过亲身经历，讲述革命战争年代故事，让青少年了解革命先辈的丰功伟绩，激励大家向革命先辈学习，珍惜今天美好生活，做有远大理想信念的接班人。5、2022年9月29日 9月29日五中社区的老干部红歌团为社区居民和退伍老兵精心打造了一台文艺盛宴。
三、困难老兵补贴发放到位，生存认证入户到家。
对于社区的伤残老兵生活苦难的，船营区政府每季度都会发放补贴金，社区双拥办每季度都会到老兵家中进行慰问和生存认证。
拥军优属是五中社区的优良传统，开展好双拥各项活动对于保障国防建设，提高全民国防意识，维护社会安定团结有着非常重要的意义。明年我们必将再接再厉，更加深入开展双拥活动，努力开创双拥工作新局面。
南京街道五中社区
第9篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
年上半年，我在上级领导指导下，以邓小平理论和党的“十七大”精神以及___同志的“三个代表”重要思想为指导，以“保一方平安”为己任，充分发挥作为一名社区民警的职能作用，有效地维护辖区的社会治安稳定，为一方经济发展作出了积极的贡献。回顾一年我的主要工作
一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针，把维护政治稳定放在首位。
1、积极预防并妥善处置群体性事件，密切重视社会动态，有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层，维护了辖区的社会稳定。
2、做好“两会”期间的防护工作。按照上级的统一部署，认真贯彻落实“两会”期间的各项防护措施，密切注视社会治安动态,强化信息收集，确保“两会”期间辖区社会治安稳定。
二、深入开展严打整治斗争，维护社会治安稳定。
1、按照上级部署，能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动，坚持严打精神，做好各项打击防范工作。
2、积极采取各种公开和秘密的措施，严厉打击各种违法犯罪活动。
三、根据辖区治安情落实各项防范措施，不断加强社会治安的防控能力。
1、强化出租屋和外来人口管理。
（1）坚持“谁用工，谁负责”“谁出租、谁负责”的原则，实行治安责任制，督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作；
（2）大力宣传相关的法规政策，并听取屋主意见和情况反映，及时整改存在问题和调整管理工作的思路，根据实际情况，结合严打斗争和专项整治行动，反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查，消除治安隐患；
（3）坚持服务与管理相结合，切实保护外来人口的权益。
2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作，同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治，此外，积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。
3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施；另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作，定期对戒毒人员开展验尿工作，及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况，加强对戒毒人员的教育和引导工作。
4、做好片警访千家工作，密切警民关系，广泛组织社会各方面的力量，依靠人民群众，做好群防群治。
在这一年中能够认真学习公安部“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署，积极贯彻落实公安部“五条禁令”的各项措施，与省厅7号令结合起来，加强了个人思想政治教育，提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署，深入动员，按照上级各阶段的任务，认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识，自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制，树立公安机关的良好形象。一年来，我在上级的领导下，取得了一定的成绩，但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距，有待日后不断加强和改进，将总结经验，发扬成绩，再接再厉，为维护一方平安，继续努力工作，再立新功！
第10篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
一、把思想政治工作体现在实际工作中
思想政治工作属于精神范畴，必须通过具体工作来体现，必须把党的宗旨落实到实际工作中，把虚事做实做好，以“民思我想，民困我帮，民求我应，民需我做”为目标，开展思想政治教育。思想政治工作如果一味地空洞说教，泛泛而谈，就会使人产生距离感。如何把思想政治工作做好，关键要用心，以真情换真心，达到感化、教育群众的目的，对居民的事、社区的事要热心、爱心、耐心，三心缺了哪一个都不会使居民产生信任感。如我街道在去年xx老新村改造中，违章开门的有112户，乱搭建86户，其中残疾人家庭5户，特困人员家庭 户，居委违章用房2处。而新村待业人员有376人，下岗人员92人，无业人员72人，残疾人员39人，特困人员38人，情况较为复杂 ，思想说服工作较难开展。老新村改造是市、区政府为改善老新村环境，提高居民群众的生活质量而实施的为民办实事项目。然而为达到居民大楼外观整齐划一，对近200个违章户要进行拆违堵门的综合整治，新村居民说什么的都有，特别是还涉及到一些居民的个人利益。社区大部分违章户刚开始是想不通的，经过全体机关干部、社居委干部上门挨家挨户做思想工作，反复宣传“新村是我家，建设造大家”的社区整体观念，反复宣传老新村改造的意义和改造后居民得到实惠。我们的工作人员一次次地做思想说服工作，如对xx新村5—103室先后上门做工作不下30次。在强大细致的思想工作的推动下，老新村改造得以顺利完成，居民们看到了社区的面貌焕然一新，新村道路平整、绿化增加、景点别致、环境优美，居民心情舒畅，感觉到党和政府确实在为民办实事，也理解了党和政府的政策。
老百姓最认实理，说一千道一万，不如干出一件，如果只说不做，思想政治工作就会显得苍白无力，要体民情、察民意，真正知道居民心中在想什么，生活需要什么，设身处地为民着想，真心实意帮民解忧，千方百计替民办事，只有这样，才能赢得民心，取得信任，才能有广泛的群众基础，思想政治工作才能扎实有效地开展，如民丰里第二社区经济基础薄弱，环境基础设施较差，缺乏文化阵地、居民休闲场地和健身器材，居民提了几年未见解决根本性问题，新村内环境卫生较差，垃圾乱丢、杂草丛生，自行车、摩托车三天两头的被盗。思想政治工作无从展开，2022年社居委班子进行了大调整，从改变工作作风着手，把工作重心放到社区服务和为民服务上，从整治环境卫生到清理杂草卫生死角，千方百计筹措资金，从修建阅报宣传栏到建成休闲健身场地，从修复新村主干道到成立护村护楼队伍，从关心弱势群体到帮助下岗失业居民再就业，从组建特色文体队伍到开展公民道德实践，社区面貌发生根本性的改变，居民看在眼里，记在心上，社居委开展的各项各类活动都得到了居民的积极支持，思想政治工作得以有效展开。
点滴之事见真情，细微之处见精神，思想政治工作只有渗透到实际工作中才能卓有成效地搞好。就业是民生之本，是人民群众改善生活的基本前提和基本途径。中央就加强再就业工作出台了一系列的政策和措施，从中央到地方各级政府都关心失业下岗群众的生活。xx二村党总支在再就业工作方面作了有益的探索，xx二村有近2000户5900人口，下岗、失业人员人员123户598人，困难家庭占5%以上，下岗失业人员占10.1%，低保户有61户，从2002年起，xx二村党总支、社居委下力气解决就业难题。想方设法开辟了社区公益性岗位16个，从社区拓展到社会，分别向xx市晶玛粉沫厂、飞鸿服饰厂、奇贝特化工公司等有关单位推荐安排大龄人员14人，为在外打工的下岗职工与用人单位牵线搭桥，签订劳务协议25份。今年6月，xx二村社居委又邀请滨湖区世纪职业介绍所来社会举行现场招聘会，有95名下岗失业人员找到了意向性的岗位，这次活动赢得了下岗失业人员的一片赞誉声，也赢得了社区居民的心，2002年上半年xx二村申办了非正规劳动组织：社区服务社，为社区失业下岗人员搭建生活平台。一件件鲜活的事例就是最好的证明。居民是通情达理的，只有用实际行动让老百姓心服、信服，思想政治工作才不会是无根之木，无源之水，思想政治工作做起来才得心应手，从而产生巨大的凝集力。
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第11篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
xx年xx镇民政工作在县民政局的正确领导下，在镇党委政府的高度重视和支持下，围绕县局年初下达的各项职责目标和各项工作任务，全面落实科学发展观，开拓创新，求真务实，全心全意为民政对象办实事，办好事，各项工作稳步推进，现将工作状况汇报如下。概括为“四新”:
(一)社会救助体系建设迈出新步伐.
1、城乡低保应保尽保、应退进退。到6月底止，，全镇保障城市低保对象x户、x人，发放城市低保金x万元，人均月补助x元;保障农村低保对象x户、x人，发放农村低保金x万元。(其中五保户34户，x元)。按民政局的要求城低全部实行银行直发，农低全部透过涉农资金“一卡通”发放到户。同时认真做好低保对象的年审排查工作，今年按照上级的要求，从5月9号开始，抽调了11名专干和30多名市、县、乡三级人大代表和政协委员，对全镇的两千多户城乡低保对象进行了为期一个多月的年审排查，排查做到四个到位:一是宣传发动到位，全镇共张贴宣传标语x多条，印发宣传资料x多分，电话通知低保对象在家等候年审，使排查工作家喻户晓、老少皆知。二是入户调查到位，排查中，我们坚持对低保户、低收入家庭户、五保户进行100%的调查入户，采取一看户口薄、身份证、低保证、银行卡，二看家庭条件、收入状况，三是访问左邻右舍，不搞蜻蜓点水、走马观花，使之低保对象的准确度、诚信度大大提高。三是评审评议到位，本次排查评议，参加评议的成员是市、县、乡人大代表、政协委员和社区民主监督小组成员，评议坚持公开、公正、公平的原则，不搞关系保、人情保，具体讨论、具体决策，真正体现了“阳光行动”。四是公开、公示到位，各
社区对排查结果进行了x%的“三榜公示”制度，广泛理解社会监督，增强低保工作的透明度，深受群众好评。上半年透过低保年审排查，共取消不贴合条件城镇低保户x户，新审批城镇低保x户，提标x户，降标x户，农村低保户取消x户，新增x户，减员x户。真正做到了动态管理下的应保尽保、应退进退、进退及时。
2、救灾救济工作扎实有效。年初成立了民政工作领导小组和社会救助工作领导小组。一是及时开展春荒救助工作。xx年春荒救济共发放资金x万元，临时救济款x万元，救济了x户xx人，解决春荒期间困难群众基本生活。上半年发放孤儿救助金x人x元。二是用心做好农村危房改造的前期工作。目前，我镇透过入户调查，已完成了方案的起草工作，第一期15户对象已确定，到目前4户完工，x户6月底前可正式施工，10月底可望验收。三是建立健全了镇、社区三级防汛机制。救灾救济领导小组x人在防汛期间做好24小时值班准备。全镇15个社区，全体国家干部实行领导包片，工作人员包社区的工作模式，做到职责明确，分工合作。镇民政所做好本辖区防汛工作，并及时做好灾害上报和宣传。
3、农村五保供养保障有力。年初，为确保五保老人老有所养、病有所医，镇民政所与各社区、每位五保老人签订协议书，加强对五保老人的后续管理，理顺关系，提升管理服务水平。目前全镇五保对象分散供养标准到达x元/人/年，全镇共有五保户x户x人。1至6月发放五保金x元。
4、城乡医疗救助开展有序。按照“扶贫帮困，分类施救”的指导思想，我们将城乡低保户、五保户、重点优抚对象作为救助的重点，在救助资金和救助力量上尽量倾斜。上半年城乡医疗大病救助45人，发放救助资金x万元;全部发放到患者手中。与此同时，实现了与新农合、城镇居民医疗保险等社会保障制度的有效对接。
5、城市流浪乞讨人员救助工作开展及时。上半年，共救助流浪乞讨人员5人，个性是5月底有一外地乞讨人员流浪到新厂社区民俗街大街上，全身_发抖，民政所工作人员得知消息后，及时赶到现场，发现其下身瘫痪并严重影响了市容市貌，随即拨打110，并与县救助站取得联系，及时送往救助站。
6、春节慰问工作涉及面广。春节期间，各社区共筹集资金x万元，走访慰问了农村五保对象、重灾户、城乡低保户、重点优抚对象、乞讨流浪人员、因病或因灾造成暂时困难的临时救助对象等六类特殊困难群体，惠及困难群众共x人次。
7、民政资金专项清理及时到位。镇、社区按上级要求完成了xx年至xx年三年的民政资金的清理。
(二)优抚工作水平有了新提高。今年认真落实上级民政工作会议精神，搞好优抚对象的普查工作。全镇x名优抚对象按照上级精神(在籍的人员务必上传照片)全部清理到位。xx地处皇城脚下，各种优抚对象居住复杂，有的居无定所，有的人在户不在，有的户在人不在。这种状况，无疑给我们的清理工作带来难度，但是，透过层层召开会议，传达精神，各社区专干高度负责，利用一切通讯工具，发信函，打电话、透过亲戚朋友的转达，克服了重重的困难。象荷花社区的宁冬梅，有一优抚对象名叫陈全景，听有人说，住在皂市，因不明白他的准确地址，无法与本人取得联系，她想尽一切办法，透过各种关系，联系他的前妻，再透过他前妻的奶奶(居住在皂市)才得知陈x(46岁)在浙江打工的消息，之后联系上了，照片也发过来了。完成了任务。还有张x77岁，老干局退休，宁x也是透过多种途径才明白该同志居住在北京，等等。象这样的事例在xx镇枚不胜数。由于各级各部门的高度重视，xx镇的优抚清理工作在规定的时间里按时按质按量的完成了任务。
(三)社区建设取得新进展。
1、居民自治组织建设取得新成效。围绕“四个民主”的要求，健全了社区议事和社区民主理财小组，民主监督小组。完善了“居规民约”、“社区工作目标、工作职责”。社区干部和广大居民的民主法制意识进一步提高。
2、继续深入开展居务公开工作。按照上级主管局的统一要求，4月20号前，对全镇x个社区的居务在县政府的网站进行了全面的公开，x个社区有x个社区有固定的公开栏。x%的社区资料公示规范，有专人管理，并层层落实职责，凡涉及群众切身利益的大事，都按时在公开栏内公布，理解群众监督。此项工作一并纳入年终目标考核。
(四)社会事务管理得到新规范。
1、按上级要求，完成了xx镇政区大典的编写工作。此项工作涉及部门多，任务重，有些资料还要查阅历史档案，为了把此项工作搞好，镇民政所克服重重困难，不讲价钱，不讲客观，牺牲休息时间，利用星期六、星期天和有关人员一道，找相关部门的负责人撰写、完善、修订资料，在规定的时间里按要求完成了任务，没有拖全县的后退。
2、福利彩票动手早，发行工作有序推进。今年县局下达刮刮乐任务x万元，任务分解到社区，有望9月底完成，慈善一日捐任务:社区x元已经完成任务，镇政府的x元已经完成任务。
3、老龄工作稳步推进。今年我们继续巩固老西门居家养老成果，逐步扩大覆盖范围，在县民政局的直接领导下，在观山社区办起了第二个居家养老试点，试点工作正如火如荼的开展，全省年中评审会有望在那里召开。这一工作的开展，解决了空巢老人、高龄老人、五保老人的去处、孤独、照料等社会问题，产生了良好的社会影响。同时作好高龄老人高龄补贴金的发放工作，全镇90岁的高龄老人x人，1至6月发放高龄补贴x元
4、用心筹备召开了第4次残疾人的换届选举大会，选举出席了县残疾人代表大会的代表，各社区配备了残疾人专职委员，完善服务功能，上半年为残疾人康复带给了有力的保障，共发放康复器材x件，其中轮椅x张，手杖x个，拐杖x个，残疾人盲表x个，盲棍x支。同时搞好残疾人的信息采集和适龄残疾儿童的信息采集工作，全镇x名残疾人和x名适龄残疾儿童信息采集工作，6月底可望完成任务。，
5、加强殡葬管理，做好信访工作。一是年初成立了领导小组，组织了强有力的宣传队伍，层层落实职责。二是各社区继续搞好宣传发动工作，利用广播、板报广泛宣传殡葬改革的好处，上半年火化率达100%。三是用心协调各方工作，对xx年龙凤社区占万幺强行将母亲土葬，且两次上访县人大、信访办，镇民政所会同县民政局、殡改办、镇司法所、社区、镇综治办两次召开座谈会、协调会，不推诿，不回避，给上级有了一个满意的交代。
6、认真做好群众来信来访接待工作。今年我们理解群众来访x多人次，接待做到笑脸相迎，能回答的就当面回答，不能回答的，在规定时间做出答复，没有政策依据的给来访者解释清楚，做到事事有答复，件件有回音。并做到一般矛盾不上交，把矛盾化解在基层，使来访群众满意而归。上半年，民政所在x多件来信来访中，所有信访件均已处理完毕，个性是那些特困户的来访者，我们将其资料全部汇总，并以报告的形式上报到民政局，在争取救助资金上做好了前期的准备工作。
二、存在问题
1、经费严重不足。民政工作头绪多、任务中、涉及面广，而上面没有固定的经费来源，制约了工作的开展。
2、社区工作人员不专，镇民政所工作力量还不够，x个社区有x个社区专干兼职，工作时常发生撞车现象。
3、基层民政工作基础设施还很薄弱;设备简陋，大部分社区没有专门的办公电脑。
4、低保户、低收入家庭的收入难以认定。个性是隐性收入无法计算，给能否享受救助(低保)，评议工作带来了必须的难度。
5、救助程序、资料还有待进一步规范。(表此刻上面表格多，项目多，重复多)
6、社区居务公开还有待进一步加强:，个别社区还没有固定的公示栏。
7、殡改工作压力重重，要加大宣传的力度，增强服务意识。
8、社区服务水平还有待提高，要增强学习意识，提升社区服务水平。
第12篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
请领导们评议，以上演讲。欢迎对我工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我各位领导表示诚挚的谢意。
担任街社区卫生服务站站长职务。xx年，受组织的委派。依靠区、局主管部门及妇幼保健站站长的正确领导和关怀指导，依靠各科室主任的密切配合，依靠社区全体工作人员的大力支持，依照新时期卫生工作方针和卫生工作的总体要求，进一步解放思想，更新观念，深化改革，开拓进取，奋力拼搏，服务站的预防”医疗”保健”健康教育”康复”计划生育技术指导”等各项卫生工作取得了令人可喜的成果，为社区居民提供平安、有效、便利、经济、继续的公共卫生服务和基本医疗服务，作出了积极的贡献。现在从以下几个方面向各位领导述职，请予评议。
一、依法履行职务情况
(一)积极推进医疗卫生体制改革。
以提高居民健康水平为核心，站对照社区卫生服务站的考核规范完善各项工作职能。强化质量意识，服务意识，实现管理水平不时提升，建立了有效的利息核算体系，切实降低服务本钱、医疗本钱，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。xx年社区卫生服务站药品收入16380元，其它各项诊疗费用6710.60元，共计23090.60元。
(二)面向社区群众做好门诊诊疗、咨询、健康教育工作。
医务人员对来站的病人主动热情、亲切关怀，站以社区居民为中心。不只为病人解除痛患，还要做好解释工作，对病人进行健康教育，预防疾病的发生。社区卫生服务站覆盖城区人口达12183人。全年向辖区内居民提供健康处方12种，健康指导手册2种；举办健康教育板报7期；举办健康教育讲座9次；循环播放健康教育影像资料6种；利用节假日开展了6次公众健康咨询活动并发放宣传资料4万余份。门诊接诊2710人次，咨询2450人次，免费测血压3340人次，免费为1095名65岁以上的老年人进行了健康体检，输液注射550人次、化验检查148人次、门诊换药30人次。
(三)规范做好辖区内特殊人群和慢病管理工作
社区卫生服务站在原有居民健康档案管理的基础上，今年。建立了电子健康档案管理系统，为每家每户建立电子档案，对每个慢病患者和特殊人群进行精确管理。全年管理健康档案3354户，8136人、建立电子档案7938人。其中，管理65岁以上老年人1070人，管理孕妇5人、慢病管理高血压709人、糖尿病247人、冠心病130人、脑卒中46人、肿瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(四)切实做好社区计划免疫和污染病预防工作
全年我社区管理0-7岁儿童377人，社区卫生服务站积极配合疾控部门开展儿童计划免疫和突发卫生事件应对工作。建立儿童健康手册155人，为246名儿童健康体检，为辖区内临时、临时居住的儿童和辖区内两所学校及两所幼儿园儿童接种疫苗5120人次。
二、廉洁自律情况
(一)按守则自律。上级规定不准做的绝对不做。严格执行各项医疗护理工作制度，积极参与上级布置的指令性医疗任务和社会公益性的医疗活动，坚持依法执业，廉洁行医，顾全大局，团结协作，和谐共事，保证医疗质量和安全，做个称职的社区卫生服务站站长。
(二)加强医德医风建设。全心全意为人民服务；增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。文明礼貌，优质服务，认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
三、主要问题及努力方向
觉得缺乏之处主要表现在两个方面，总结xx年的工作。这也是自己今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难，要注意从总体上把握，增强工作的预见性，坚持强烈的忧患意识。二是要在今后的工作中，防止急于求成。对工作的布置和要求，要充分体现层次性，循序渐进，营造出一种生气勃勃的良好局面。
第13篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
我们根据的幼儿园创建基础及多年来与社区已经建立的共享，互助的良好关系，提出了“与社区联动”的社区教育目标。几年来，我们本着以结对共建为支撑，构筑幼儿园、社区共建的网络，形成了党员、积极分子带头，全园教工、幼儿积极参加、为了确保工作落到实处，我们不断加强和完善园、社“联动”活动。
一、园社合作
长期以来我园与社区街道、居委会联手共建，开展社区早教的宣传。
二、师幼合作，社区联动，发挥“行”师风“树”表率的优势
在社区联动中，我们始终把师德建设和崇尚师德风尚作为首要任务。随着社区共建，我们强化教工“内强素质外树形象”。通过多种渠道树立崇尚文明之风的窗口形象。我们坚持把创建活动与丰富社区文化相结合，积极参加社区各项活动。
一年中，我们还坚持不懈地做好园内家长学校工作，我们重视家委会的桥梁作用发挥，使其真正成为幼儿园与家长间的纽带。家委会成员在工作中积极参与幼儿园管理，了解幼儿园教育计划和要求，同时反映家长对幼儿园的意见和要求，沟通协调家园关系，配合园方做好家长接待、家长评议、传递家长中的心声。为了更好地体现家长是幼儿园的主人，参与幼儿园的民主管理，我们按计划定期召开伙管会，让家委会参与幼儿园的伙食帐目，伙食安排、厨房卫生、卫生保健审核和研究工作。
我们坚持开展内容丰富、形式多样的活动，促进家长学校的健康发展。在家长学校的教育内容上，我们既有每学期的重点专题内容，又有连续性、全面性的活动内容，使家长全方面地接收信息、指导实践，主要形式及内容如下：
(一)、专题性的家长讲座
我们根据小、中、大班幼儿年龄特点及学期主要教育教学目标制定讲座内容，并在“家长讲座”前，征求了解家长的需求和热点，使讲座更具有时代性、针对性和指导性。主要内容有：针对大班家长的《幼儿入小学准备》的家长讲座，并邀请小学一年级的教师亲自为家长介绍幼儿入小学的要求，得到了家长的欢迎和赞同。另外，针对小班刚入园的情况，开展家园互动座谈会，设计了宽松、民主的家长沙龙的形式。中班开展的《培养良好习惯从小抓起》的主题讲座。我们还专门聘请一些专家为家长进行讲座。如：邀请小儿科专业医生为家长开展幼儿家庭保健常识的宣传，让家长了解幼儿生理发展规律以及对孩子身体保健的护理等，家长都觉得受益非凡。并结合幼稚园的课程实施向家长宣传幼稚园的课程，
通过讲座，家长们感受很多，掌握了平时难以学到的教育方法，家长们普遍提高了认识、转变了观念。
(二)、家长开放日、家长接待日
每学期都有定期和不定期家长的开放活动日，让家长能亲身了解幼儿在园的半日生活程序及学习、劳生活、游戏、运动等活动内容，了解老师们怎样教育孩子、怎样组织孩子们的各项活动，并进行家长意见反馈。特别是自从家长走进幼稚园、参与评议幼稚园活动后，调动了家长参与新课程改革的主观积极性，家长纷纷表示，“教师以如此饱满的热情投身于教育教学改革，我们也会用爱心和科学方法竭心尽力地配合学校教育”
同时，认真对待家长接待日工作。通过接待日工作，我们发现这是家长们和老师交流教育方法的时机。尤其我们感到对一些个别幼儿的教育工作，通过接待日这种家园面对面地直接交流、沟通，增进了家园的了解，起到了良好的互助的作用。
(三)家园亲子活动
(1)我们组织开展了丰富多彩的家园亲子活动，光全园性的就有：增进亲子感情的双休日“亲子一日游”活动、有家长喜欢的“教学观摩活动”，还有具有班级特色的“家长进课堂”“家园园地”“家园主题班会”等活动。家长与教师之间、家长与家长之间、家长与幼儿之间，增进了彼此的了解，拉进了相互间的距离，使大家汇合成一个整体，大家在整体中找到了依托，得到了欢乐、感悟到了友情、促进了成长。
(2)联欢会、毕业典礼：我们结合“六。一”儿童节，开展了“家园才艺”表演活动，为幼儿搭建表达表现自我的舞台，为家长提供展现才艺的机会，受到了孩子们的欢迎家长的喜爱。大班家长与幼儿、老师共同参加的毕业典礼活动，一起唱歌、跳舞，抒发对幼儿园、对老师的热爱、眷恋之情。
(3)春秋游活动：每年春季和秋季，我们组织一些亲子游活动，带孩子观察季节的变化，体验集体外出的乐趣，同时增强了家园的联系和情感。
(五)科学育儿宣传栏、家园联系栏
为了指导家长更好的科学养育幼儿，幼儿园以宣传栏等形式向家长宣传有关卫生、保健知识，主要内容有：“常见传染病的预防及隔离护理”;“保护牙齿，防止龋齿”;“体弱儿、肥胖儿的喂养、锻炼”;“合理膳食，均衡营养”等等，受到了家长的欢迎。
每班设有固定的家园联系栏，每月初定期更换内容，及时向家长反映本月的幼儿学习、活动内容和家教知识。如：“教育在线、宝宝物语、爱心连接”等等小栏目，使家长们既了解了幼儿在园的活动内容，又于无形之中学习到一些家教知识，更了解了需要家园共育的要求。
虽然我们在家园工作与社区联动中做了一些工作取得了收获，但我们并不是的，还有许多亟待解决的问题等待着我们去研究和探索。下一步，我们要在不断扩大幼稚园在社区、家长中的教育影响力上下功夫。
第14篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
社区年终个人工作总结范文
在街党工委的正确领导下，我作为社区专职党务副书记，坚持以科学发展观为指导，认真学习贯彻xx大精神，按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下，较好地完成了年初确立的工作目标，本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下：
一、廉洁自律
坚定信念，增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年，对发展社区党组织的事业充满信心，始终保持旺盛的工作热情，珍惜岗位，热爱本职，我时刻以优秀党员的身份严格要求自己，在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范，严格执行各种规章制度，在政治上做明白人，在生活上做廉洁人，在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作，注重自身的学习与提高，并将学习与本职工作相结合，适应新时期党建工作的新要求，在参加深入开展学习实践科学发展观活动中，制定了党总支部的学习方案与实施计划，组织社区党员参加学习实践活动，使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中，切实履行好自己的工作职责，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到办事公正、处事公平，敢于讲真话讲实话，敢于负责任，主动与社区党员联系与沟通，注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外，积极探索社区党建新路子，为加强社区党员的教育管理，今年6月份开通了xx博客，收到了良好的效果，使社区党员多渠道地学习党的知识，学习党的精神。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，作为一名中国共产党党员，我参加了xx街党工委举行的多场党员义工活动，在“创文”工作中，积极报名参加义工服务，不管是烈日当空，还是寒风细雨，坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务，体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去，展望明年，我要更加努力地工作，坚持学习党的xx届精神，用科学发展观指导党建工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区党建工作而作出努力。
第15篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
有毒必肃，贩毒必惩，种毒必究，吸毒必戒。下面是好总结范文网为大家整理的2022社区禁毒宣传督查工作总结，欢迎参考~
2022社区禁毒宣传督查工作总结
为进一步宣传《禁毒法》，提高辖区群众对毒品认识，加大对毒品的打击力度，增强辖区居民对禁毒、防毒意识，我社区结合辖区实际，在人口聚集地开展了6。26国际禁毒日宣传系列活动，社会效果显著。
一、领导重视。社区干部充分认识到禁毒宣传的重要性，切实将该项工作摆在重要位置，研究制定了禁毒宣传活动方案，并加强组织领导，分工到人，并做到齐抓共管。以主要领导为一把手，亲自督促负责本社区宣传教育活动的组织协调和指导，明确职责，抓好落实。
二、在辖区居民聚集的公共场所举办禁毒宣传，发放禁毒宣传材料，开展禁毒咨询等各类活动。通过宣传横幅、黑板报、发放宣传单一百五十余份，让广大居民群众深刻地认识到毒品这一社会公害给个人、家庭、社会带来的危害，提高对毒品危害的认识，增强珍爱生命，远离毒品的意识。同时，动员每一个人自觉从我做起，从家庭做起，从所在社区做起，为携手共建祥和美好的家园贡献自已的一份力量。
三、充分抓住6.26国际禁毒日的有力宣传时机，在人群聚集的地方，悬挂禁毒宣传横幅、展板、发放禁毒宣传资料、开展禁毒宣传讲座等多种形式，广泛宣传党和国家的禁毒方针政策和《______禁毒法》，宣传禁毒的重大意义和吸毒、贩毒的危害性，不断提高人们防毒、识毒、拒毒的自我保护意识。同时，在辖区内小区张贴禁毒宣传标语，并且向居民讲解一些有关毒品常识和毒品犯罪的法律知识，让小区居民随时提高警惕，做好识毒防毒拒毒工作，提高公民法律意识，增强法制观念。尤其是在6.26禁毒日当天，在市区召开了谐社会、行千里、进万家禁毒宣传活动，既社区禁毒图书角捐赠授牌仪式，有诸多社会团体及各界志愿者参加会议，而且当天各大街小巷有各商家，企业单位志愿者积极参加了禁毒宣传活动。在一些青少年和学生中，禁毒宣传情绪极度高涨，极大激化了群众的禁毒的热情，形成了一个全民参与禁毒的良好的氛围。
在今后的工作中，我社区将进一步加大管理力度，根据多年来的禁毒宣传工作经验，取长补短，做好禁毒宣传教育工作，争创无毒社区。为居民营造一个健康安全的生活环境，共建和谐社会而奉献自己应有的力量。为实现无毒社区的工作目标，沈巷社区坚持四禁并举、预防为本、严格执法、综合治理的方针，积极协助姑孰派出所开展禁毒专项整治，促进了我社区禁毒工作的深入开展和全面落实。
现将沈巷社区本年度禁毒工作开展情况总结如下：
在镇党委、政府的领导下，沈巷社区认真贯彻《全民禁毒教育实施意见》，坚持禁毒宣传教育与六五普法相结合，动员全社区广大干群广泛参与，开展创建无毒社区、活动。3月20日我社区利用法制宣传月活动，组织人员在社区部和社区主要路口利用禁毒挂图、禁毒宣传标语，开展禁毒知识宣传;在6.26禁毒日，我社区组织部分基干民兵和社区民小组长在社区部开展禁毒知识宣传。我社区沈巷小学，认真贯彻《中小学生毒品预防专题教育大纲》，利用禁毒挂图加强在校小学生毒品预防宣传，积极开展不让毒品进校园活动，提高小学生的自我保护意识和防范能力。通过宣传教育，使人民群众认识到毒品的社会严重危害性，减少了新吸毒人员的滋生。
我社区成立沈巷社区禁毒工作领导小组，社区党支部书记任延龙为组长，社区民兵营长潘成禄为副组长，牵头负责。社区两委其他成员及各社区民小组长为成员。潘成禄同志负责处理沈巷社区禁毒工作日常事务。
为继续开展好无毒社区建设工作，我社区在开展禁毒宣传的同时，及时召开各社区民小组长和社区民代表会议，及时部署我社区禁种铲毒工作。积极协助姑孰对沈巷社区辖区内毒品踏查和禁种工作。
为巩固和扩大我社区禁毒工作成果，根据国家禁毒委参与禁毒斗争，构建和谐社会的主题，按照镇政法综治办的要求，我社区今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣传教育攻坚战和广泛发动群众积极参与禁毒人民战争放在首位。积极协助姑孰派出所深入流动人口聚集地、娱乐服务场所等特殊场所和地方，开展打击娱乐场所吸贩毒活动。我社区的禁毒工作在街道党委、办事处及街道禁毒办的正确领导下，在社区支部的高度重视下，年初结合我社区实际，对禁毒工作进行了全面部署，扎实开展毒品预防教育，不断提高人民群众禁毒意识，努力落实各项措施，禁毒工作取得了较好成效，有效地防止了毒品流入，保障了人民群众的身体健康和生命安全。
现将一年来的工作总结如下：
一是健全组织。年初会议研究确立了社区禁毒工作领导小组。调整充实了由支部副书记任组长，治安主任任副组长，社区干部为成员的禁毒工作领导小组。
二是确保禁毒经费。为搞好禁毒工作，把禁毒工作的经费作为专项支出列入预算，从而有力地保障了禁毒工作的顺利开展。
三是明确禁毒工作责任。与街道以及各村签订了禁毒工作责任状，将任务进行了具体划分，进一步明确禁毒工作任务，责任到人。
为抓好禁毒工作，我社区采取形式多样的宣传方式，进行了深入而广泛的宣传。
一是利用6.26、禁毒宣传日深入各村进行禁毒及毒品预防知识宣传讲解，大大提高了广大群众的禁毒、防毒意识。
二是利用社区的部分宣传栏，张贴禁毒宣传资料及图册，对辖区居民进行广泛的宣传。三是结合6.26禁毒宣传日在社区内悬挂了禁毒宣传标语，进行宣传。精心组织，周密部署，打一场全民禁毒战。
一是社区支部召开禁毒专题会议研究部署禁毒工作。
二是联合妇联、共青团组织开展广泛的宣传。
三是召开全社区干部职工、老党、志愿者参加的禁毒工作动员大会，广泛发动群众，在全辖区范围内开展全民禁毒工作，并要求各村干部对本辖区范围内的吸毒人员及罂粟种植情况进行摸底排查，发现一株坚决铲除一株。在排摸中准确地掌握了我社区毒情，年内我社区未发生罂粟种植情况。
四是全面开展吸毒人员年度普查核查工作，做到吸毒人员底数清，情况明。
第16篇 社区2023年工作总结和2023年工作计划例文
2022年底，我司通过公开投标中标xxxx农村商业银行股份有限公司(以下简称xxx农商行)总行综合大厦物业管理项目， 2022年1月15日，我司派经理助理xxx带15名保安员及2名电梯驾驶员共18人，前期介入农商行物业服务，主要为农商行大厦施工现场提供安全防范和电梯驾驶等。xxx年5月初正式接管xxxx农商行综合大厦物业管理服务，以xxx为项目经理的物业服务处正式开始运作。一年来，xxxx农商行物业服务处在公司领导的关心指导下，在业主方xxxx农商行股份有限公司及分管后勤管理中心(现为行政管理部)的大力支持下，根据《物业服务合同》，建立健全服务处各项规章制度，注重内部管理，努力提供良好的物业服务，各项工作有序推进，物业服务工作取得稳中有进，现将xxx年工作总结如下：
一、加强培训，提高服务意识，统筹安排，积极提高客服质量
1、加强客服管理员业务培训，做到“先培训，后上岗”。公司对前期招聘的4名客服管理员统一安排到苏州总部，进行了15日的岗前培训，使客服管理员初步了解了物业服务基本知识，树立了服务意识，学习了一定会务服务、宴会服务技能，具备了初步的业务基本技能。分配至服务处后，服务处在紧张的前期工作之余，抽出时间对客服管理员进行了现场二级培训，加强了会务服务、宴会服务等方面针对性培训。11月份会所接管后，分批安排金融会所服务人员到xxxx宾馆客房部进行实习，提高会所服务人员的服务技能。
2、针对客服管理员大多未从事过物业服务的现状，服务处加强了对客服务意识的培训引导，通过例会宣导、现场讲解、案例解析等形式，使客服管理员提高对物业服务工作的认识，树立“亲切服务、快乐服务”意识。
3、xxxx农商行物业客户服务涉及前台接待、会务服务、宴会服务、会所服务等几个方面，内容较杂，银行领导要求较高。服务处对客服工作进行了条块分割，落实到人，同时人员统一配置，统筹安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排专人负责。重要的客服工作，则召开专门准备会议，统筹各部门工作，力求做到工程保障有效，活动过程安全，现场服务到位，活动环境洁净。
4、前台接待方面，要求客服人员在来人来访接待时必须“站立服务、微笑服务”，与被访者核实后，请访客填写《会客单》，登记后，方可进入楼层。同时，与保安部配合，加强对来访人员的甄别、核实，全年多次劝阻推销人员、衣冠不整人员进入楼层。
5、会务服务方面，每日对会议室进行巡查，确保设施设备使用正常，发现工程、卫生等方面问题及时通知相关部门解决。会前，根据业主方要求，准备好水果、茶水，调试好音响话筒，将空调调至合适的温度，做好会场准备。重要会议，安排客服人员在楼层客梯口及会议室门口迎接。会中做好茶水添加、换烟灰缸等服务。会后，关闭灯光空调，收拾会议室，清洗茶杯等，认真做好善后工作。全年共提供会务服务人次。
6、宴会服务方面，银行根据工作需要，经常性进行宴请活动，临近年关，各类宴请更多。服务处根据业主要求，针对宴请桌数、规格不同，安排相应人员提供服务，做好宴会前准备工作;宴会期间，提供周到的现场服务，并根据领导偏好，注意了服务的针对性。全年共提供宴请服务人次。
7、11月份接管金融会所后，三名会所服务人员进入状态较快，根据服务对象不同及业主方要求，在客服部其他人员的协助下，积极提供了ktv、棋牌室、客房等会所服务，得到业主方及客人好评。全年共提供会所服务人次。
8、注重客服人员管理。每日对客服管理员仪容仪表、岗位形象、工作完成情况进行检查，及时了解客服人员岗位工作状态，发现和纠正客服管理员不符合岗位要求的行为。
9、建立仓库管理制度，明确专人负责物资申购，加强各类物资入库、领用管理。厉行节约，将闲置床架作为货架使用，部分保洁器材损坏后，修复再用。仓库类各类物资摆放整齐，入库、出库均有记录。会务物资，保洁耗材、办公用品、会所物品均专人保管，部分办公物品、保洁耗材以旧换新，有效控制了物资流失。
10、明确专人对服务处各类文档进行收集、分类、存档。对部门各项质量记录、表格表单进行经常性检查，各项记录符合公司质量记录管理要求。
11、积极协助银行方顺利完成大型活动服务工作。5月份银行进行“新大楼入住及向四川地震灾区捐款仪式”;10月份银行召开“重阳节茶话会”和“大学生合规文化交流会”活动;11月份召开“职工代表大会”，12月份银行方进行大型银企“迎新年座谈会”活动，这些活动中服务处客服部均提供了会前物品准备、礼仪接待，会中茶水服务，会后会场善后等服务。
二、打牢基础，全面管理，加强培训监督，认真做好安全防范工作。
1、建立健全部门各项规章制度。根据公司《保安工作手册》及相关文件的要求，编制了服务处《保安员统一规范》及保安各岗位责职，各岗位作业规程，《安全操作管理规定》等相关规章制度，并在工作中对保安员进行了培训，要求保安员遵照执行。
2、注重了保安骨干队伍建设。在工作上支持帮助保安班长，在业务上培训指导保安班长，及时为保安班长申请参加班长转正考试，提高班长收入，稳定保安骨干队伍。全年多次组织保安班长业务培训，提高班长带班管理能力。日常工作上，对保安班长进行工作监督、检查，要求班长带领全班严格落实每日工作，对个别工作疏漏的保安班长进行批评处理，对工作能力一般，模范带头作用较差的保安班长进行调整。
3、每日对保安员在岗工作状况进行检查。服务处、部门、班组三级检查，保安班长检查情况通过《查岗记录》及《保安仪容仪表检查表》进行记录，多次纠正岗位形象不规范，未能切实履行岗位职责现象。对保安员违纪违规行为进行批评教育，违反公司《考核管理规定》的行为进行扣分处理。
4、规范保安每日流程，对保安员交接班、接岗情况汇报、岗位换岗、交接班、巡视打点、更换电梯地毯、升降旗帜等日常工作编制好工作流程，进行监督检查，做好日常性、基础性工作，规范内部管理秩序。
5、制订部门月度培训计划，加强对保安员的业务能力培训，每月月末，做好下月保安培训计划，加强了保安队列、体能、消防理论与实操、物业管理基础知识，服务意识、法律法规、突发事件处理预案等方面的培训教育。开展业务考核多次，了解了培训效果，改进了培训方式，通过定期集中讲授、实操，岗位指导，班前(后)会等形式，强化保安应知应会能力培训。通过书面考试、口头询问、实操检查等形式对培训效果进行确认。
6、加强了车辆管理，在编制外围岗位作业规程时，注重细化了车辆检查方面内容。在对大厦汽车车库、自行车车库及外围车场车辆管理上，采取了指引停放、车辆检查和及时记录、贴单(《车辆违例停放通知单》、《非机动车未锁提示》、《异常车况通知单》)提示等方式，每日对于大厦范围内的车辆进行管理，发现车况异常及时与车主联系处理。注重了车辆检查的时效性，及时发现立即处理，避免出现车主离开后，发现问题再去寻找车主的尴尬。
7、做好物业设施的监管，每日对大厦进行巡检，及时发现物业设施损坏的情况并形成书面报告交服务处工程部或银行物业管理分管部门处理。对于损坏大厦设施设备的及时发现和处理，11月份两次发现银行员工车辆撞坏地库出口南侧石材，按照相关预案妥善处理。同时，加强了保安员爱护公物方面的教育引导，对个别不爱护公物的保安员进行批评教育。
8、注重了安全防范设备设施完好情况的检查，及时发现处理设备异常情况。针对前期施工遗留问题，如带云台的摄像头不能自如调整角度，楼层消防设备未与监控消防联动装置连接、电梯内未安装第三方通话系统等问题，形成书面工作联系单报银行方分管物业工作部门处理，有些问题得到整改;保安部负责人每班次对监控室设施设备进行检查，发现监控不能正常录像、消防联动柜误报等异常及时处理。尽量做到“人防”和“技防”有效结合。
9、加强了保安遵纪守法方面的教育宣导，针对保安人员来源于各省，经历复杂、文化偏低、思想道德素质不一等现状，加强了相关法律法规和公司规章制度的培训，主要培训内容为《______治安管理处罚法》、《______道路交通安全条例》、《公安部关于保安工作的禁令》等，同时培训了《保安考核管理规定》及服务处《保安员统一规范》、《员工守则》等。加强夜班劳动纪律的监督，全年夜间查岗每月不少于4次，发现个别队员精神不振的情况，当场纠正。
10、加强保安员思想政治教育，讲明在公司具有良好发展空间，要求保安员认真工作，积极学习，全面提高自身素质。保安员做好本职工作同时，积极为银行、为客户做好人好事。全年拾获xxxx农商行发行的“垂虹卡”多张，并通过农商行银行卡卡部交还失主。加强了宿舍管理，制订了《宿舍管理规定》，每月对舍员打扫卫生进行排班，并进行检查。为队员创造了良好的休息环境。
11、根据质量管理要求，对保安班长、监控岗及外围岗位进行了质量记录填写的培训，规范保安质量记录的填写。注重了部门质量记录的检查，加强了表单收集、文件归档管理。
12、召开保安部部门例会、专题工作会议多次，形成了正常的会议制度，与保安班长及相关人员进行了有效沟通。及时了解了保安思想状况，化解和排除了个别队员之间的矛盾。
13、积极配合其他部门做好相关服务工作，全年多次配合客服部进行会务、宴请服务，主要提供相关安全保障和宴请桌位的搭设、端菜等;配合保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。有力支援了服务处其他部门的工作。
三、规范管理，积极服务，注重巡查，及时有效做好工程日常服务。
1、公司对农商行项目很重视，早在大厦装修施工仍在进行的3月份，即派出公司工程方面的精兵强将介入现场。几名工程人员在施工现场，克服工地环境脏乱，住宿条件较差等困难，对装修施工、水电安装、水暖安装、消防监控施工等施工项目进行了有效的跟进。在工程前期介入中，了解相关设施设备的性能、使用、维护技能，并收集了相关图纸、设备说明书、施工单位负责人联系方式等相关资料，建立了设备档案。
2、进驻后，工程部在服务处统一部署下，及时编制了工程部质量控制文件，建立了较为规范的部门管理体系。部分管理制度上墙。注意质量记录的填写及整理，部门各类质量记录能够及时分类归档。
3、召开工程部内部沟通会多次，要求员工树立服务意识，积极钻研业务技能，为大厦提供良好工程保障。注意与员工的沟通，及时了解员工思想动态，个别员工因工资待遇等问题有思想包袱，及时沟通处理。对有违纪苗头的员工进行批评教育，对违纪员工坚决按照公司制度处理，全年扣分处理员工一名，劝退违纪员工一名。
4、加强大厦市电供电输入检查，每日进行检查，及时做好相关记录，维护大厦用电正常与用电安全。每日抄写电表、水表，每周汇总向服务处书面汇报一次。
5、每日巡检大厦设施设备，发现问题及时记录，报服务处书面向业主提出整改意见多次，全年共书面上报《工作联系单》27份，一些重要问题，如大厦20楼以上楼层消防设施未与消防控制室联动、地库排污泵失灵等问题得到业主的积极回复。
6、多次参加服务处与原后勤管理中心、浙江开元安装公司的联席会议，对大厦水电安装遗留问题进行协商、沟通，并根据会议决议，对施工单位整改情况进行跟踪验证。如配合原施工单位浙江开元安装公司维修大厦公共区域部门照明设施，配合浙江开元对地库排污泵进行检修等。
7、根据业主方会议室使用需要，多次协助客服部对相关会议室音控设备进行调控。为农商行召开的大型会议、大型活动提供良好的会务工程保障。同时，积极协助其他部门做好服务工作，如协助客服部进行宴会服务前准备多次，主要是拆、装桌子，搬运凳子。协助保洁部进行大厅室外天花表面清洁和国内营业厅室外玻璃厅表面除尘等。
8、注意相关设备的维保，每月联系电梯维保单位检修维保电梯3次;每半月对大厦柴油发电机组进行小保养1次，如电瓶栓头检查，加防冻液等，全年对柴油发电机组综合保养2次。
9、全年接通知停电7次，突然停电4次，每次均能够准确完成倒闸操作任务，确保大厦供电正常。
10、 对大厦部分损坏的小件设施设备维修多次，注重了维修的时效性，在人手能安排的情况下，接到报修后及时到场，得到了业主的肯定。
四、注重细节，优化流程，加强监管，认真做好大厦清洁卫生工作。
1、 针对保洁员年龄偏大，文化水平偏低，业务素质不强的特点，加强了员工培训，以实际操作及正确使用各种洗涤剂为主要培训内容。制订了保洁工作检查标准，每日进行检查，并由被检查保洁员签名确认。
2、 前期开荒实行“兵团作业”，制订进度表，集中力量，每日完成计划工作量。进入正常管理期后，对楼层进行分层，要求保洁员按照所分配楼层作业，各负其责。在工作实践中，及时调整优化作业流程，如变各楼层各自分别将楼层垃圾送至一楼垃圾车为垃圾放置在各层，指定保洁员收送。
3、 规范保洁员着装、仪表、礼节。加强保洁工作监管，每日进行检查，及时发现和纠正个别保洁员着装不规范，礼节礼貌不到位现象。
4、 及时与保洁员进行沟通，通过每日召开保洁员班前会，楼层巡视时交流等形式，对保洁员进行作业指导，了解保洁员思想动态，如少数本地保洁员希望公司缴纳社保等，及时向公司反馈，得到解决。
5、 加强对重要部位，重点地域的清洁。如对会议室、领导办公室、金额会所等重要位置安排责任心较强保洁员进行重点清洁。定期对地库管道表面、地库仓库角落等卫生死角进行大扫除。针对大厦外围墙面灰尘较多的情况，请公司安排清洗队对农商行大厦食堂外幕墙、大厦裙楼及主楼3楼以下楼层外墙进行冲洗。效果明显，得到银行领导好评。
6、 重视保洁工作纪律检查，每日对保洁员进行保洁服务现场监督管理，对个别细节部不到位的保洁员进行批评教育。对工作消极，违反服务处《员工守则》的个别保洁员进行批评处理。对个别保洁员私自带出大厦废品进行批评教育。
7、 加强对保洁物资使用的管理，建立保洁物资出入库管理台帐，明确保洁物资领用时间，控制耗材的使用量，节约使用保洁物资。
五、坚持卫生、安全和花样、口味共抓，宴请服务与员工用餐并重，做好食堂服务工作。
1、 食堂管理是物业服务的新课题，服务处没有现成经验可以借鉴。接管后，经过与银行方食堂管理人员的磨合，服务处不断调整管理思路，以满足客户需要为出发点，不断探索食堂管理模式，食堂服务已赢得了客户的好评。
2、 食堂采购由银行方负责安排，我处负责食堂员工管理及食物烹制，我处与食堂采购员沟通，要求其采购食品必须安全、卫生。做到购买、储藏、烹制、销售全程处在可控状态，确保不发生食物中毒等意外。
3、 食堂服务对象为农商行内部员工和部分外来客人，服务对象收入高，对食物花样、口味要求较高，我处从厨师选聘，原料选购等方面注意了食品的多样化和适口性。在厨师选聘上，对试用期不合格的厨师进行调整，先后2名厨师因此未能转正。在食物口味上，要求采购人员加强把关，采购新鲜、时令蔬菜。银行员工目前对食堂伙食供应较为认可。
4、 银行方面由于工作需要，经常性需要宴请宾客。服务处积极做好宴会服务工作，除食物制作要求较高外，重视宴会现场的服务，多次圆满完成农商行领导对外宴请任务。
5、 做好食堂员工的管理，食堂现有厨师3名，厨工5名，管理人员1名。经常对食堂人员进行思想教育和业务指导，一名厨师因身体原因请长假，做好其他厨师的思想工作，保持食堂员工队伍稳定。
6、 做好食堂的卫生工作，除对食堂进行日常卫生清洁外，经常进行大扫除，食堂卫生状况较好。
