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2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划(精选16篇)

发布时间:2023-05-14 21:42:15 查看人数:33

2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

第1篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期,培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人,毕业87人,其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是:so100

一、完善了培训考核机制

通过树立“培训是企业的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”观念,积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面,制定了“xxxxxxx厂干部教育培训学分制管理办法”。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求,调动和发挥部门及干部个人学习的积极性,建立干部学习的长效机制,推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提高干部技术业务素质的要求,在完成2022~2022年对干部实施三年“5+x”培训规划的基础上,从2022年起每三年作为一个周期,三年内科级干部累计培训必须完成72学分,科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录,并填写《xxxxxxx厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的,中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的,全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面,以六种机制促进高技能人才成长:一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委“青工技能振兴计划”,制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的“蓝领技能素质提升工程”计划,构建了操作人员成才的“绿色通道”;二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了“技能鉴定考核制度”,促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》,鼓励操作人员在精修本职技能的同时,通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》,逐步达到“一岗精、二岗通、三岗会”的培训目标和“转岗能上岗,上岗能胜任”的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者,报销技能鉴定考务费,并由厂员工培训中心设立专门的技术档案,有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了“金牌教练”评比制度,根据多年的教练成果,评聘了8名“金牌教练”。同时将“金牌教练”资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行“优秀员工学员”和“首席技工”评比制度,大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级“技术能手”、8名厂级“金牌教练”和15名厂级“首席技工”订阅了各类技术书刊和科技图书。同时,按照“一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训”的原则,选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体,宣传展示技术尖子风采。对在xx公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的xxx、xxx及在厂2022年度员工技术大赛上被授予“技术能手”称号的xxx等9名员工,厂党委做出了“关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定”;六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求,建立“员工培训月度检查考核制度”。实施“操作人员年度技术考核”制度,提高员工的学习自觉性,全年有27个工种,2618人参加了操作人员年度技术考核,对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核,对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度,对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

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第2篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。

这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节剩

同时#总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。

接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。

培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。

公司新员工个人培训总结范文篇三

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

第3篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

1.2022教育培训员工作总结

20xx年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多;于是,在一个安静的午后,我开始认真整理记忆、暴晒往事。

进入xx从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;20xx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。

20xx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。

培训的过程与结果同样重要:

培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。

培训什么与怎么培训同样重要:

培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。

培训中贯穿“成长”的声音:

企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。

我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为xx人的快乐与责任!

2.2022教育培训员工作总结

卫生监督员的教育培训是提高卫生监督员素质的有效手段。为做好新形势下卫生监督员教育培训工作,建设一支高素质,专业化的卫生监督员队伍,进一步优化我县卫生监督员的知识结构、增强依法行政能力、提高整体素质,按照“适应实际需要、提高培训质量”的培训原则,我所开展了卫生监督员教育培训工作,现将工作总结如下:

一、培训计划

制定卫生监督员教育培训计划,根据当前卫生形势发展的需要,结合我县实际,制定了卫生监督员培训计划,按照计划全面开展教育培训工作。二、培训方式

采取送出去参加学习 班、单位集中学习、个人自学和请进来传授等方式进行教育培训,并要求单位年轻监督员自己准备培训材料,对全所职工进行培训,强化了学习效果。

三、培训内容

结合卫生监督的特点,重点培训《传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》、《放射卫生管理办法》、《食品安全法》、《生活饮用水管理办法》、《学校卫生工作条例》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规。

四、培训结果

共参加区外学 习班1人次,区内学 习班18人次,县内学 习班64人次,单位集中学习5次,每人抄写学习笔记1本,培训考试8次。通过各种培训,大大提高了卫生监督员的业务能力和综合素质,为卫生监督工作保质保量完成奠定了坚实的基础。

五、工作打算

下一步将采取集中轮训、多派人走出去学习、学习成绩与工作质量和绩效挂钩,保证培训效果和质量。

3.2022教育培训员工作总结

20xx年,伊犁州直地税系统教育培训工作以税收科学发展观为指导,认真落实自治区地税局提出的“全员学习,在岗培训,分级分类培训,增强针对性和实效性,提升教育培训质量,保证每人脱产学习时间不少于12天”的工作思路。结合伊犁州地税局_组提出的“管理服务年”工作主题,把州直地税系统的教育培训工作作为“一把手工程”,以提高全系统税务干

部队伍素质为出发点,不断强化教育培训工作的组织与领导。在全系统分类培训、按岗施教、严格考试、奖惩兑现,掀起了“争当业务尖子,争当岗位能手”的热潮,努力建设一支高素质的干部队伍。现将伊犁州直地税系统20xx年度教育培训工作开展情况汇报如下:

一、加强领导、强化培训

为保证20xx年教育培训工作有大的提升,州局将教育培训工作作为基层局和各部门考核和评优的一项重要指标。根据州直人员素质状况及工作任务情况,制定下发《伊犁州直地税系统20xx年教育培训工作安排意见的通知》,对20xx年教育培训工作的指导思想、培训职责分工及培训要求和重点予以明确。在制定培训计划和制度时,明确各级领导是培训工作的组织者,人事部门是培训工作的具体落实者,各业务科室是培训工作的施教者,形成了一个有效的培训机制,从组织和制度上保障培训工作的有效运行,为进一步做好培训工作从机制上得到了保证。我局将重视干部素质培养和提升能力作为今年的培训工作的重点和突破口,作为一项头等大事来抓。采取集中办班、岗位自学、观摩学习和选送进修等手段,不断在干部职称、能力、素质、应用教育培训上下功夫,取得了较好成效。

二、不断建立和完善教育培训制度

首先,我局年初下发了《伊犁州直地税系统二○一○年教育培训计划》,制定了《伊犁州直地税系统内部教育培训师资报酬管理办法》。在全年的贯彻执行过程中,以教育培训计划为指导,同时认真贯彻以往已制定的《伊犁州直地税系统财会知识培训学习管理办法》,《伊犁州直地税系统在职人员学历学位管理工作办法》,《伊犁州地税系统教育培训工作制度》等各项教育培训制度,通过制度的落实规范全系统教育培训工作。

其次,年底对各县市局进行绩效考核时,将教育培训工作作为一项重要的考核内容,作为检验各单位工作成绩的依据之一。对在培训工作中有创新项目,取得优异成绩的单位,在评优时优先考虑。这样做的目的之一,就是使领导干部认识到教育培训工作的重要性,认识到教育培训工作不是某个部门的工作,而是大局工作,是关系到地税事业兴旺发达的一项基础性工作。

第三,建立学习督导制度。为使培训计划和州局_组的教育培训工作思路得到认真贯彻落实。州局建立了业务培训督导组,由人教处牵头,相关业务处室配合,不定期深入各基层局进行业务培训督导。

三、强化培训、精心组织,全面开展各项培训

健全机制,促进自学,提高能力。为提高 干部在岗自学的自觉性,在全系统营造良好的学习氛围,推进教育培训工作,使培训工作形成良好、规范的机制。鼓励干部按照自身工作岗位的要求,加强在岗自学,提升工作能力。鼓励全系统税务干部报考注册税务师、注册会计师、国家计算机等级考试、全国计算机技术与软件专业技术考试和hsk等级考试。对取得证书的人员按照管理办法兑现奖励、报销考试费用。

分类培训,严格管理,确保效果。按照区局20xx年教育培训工作计划及州局有关教育培训工作的部署,为通过系统的教育培训,进一步加强州直地税系统队伍建设,以优异的成绩迎接区局的验收工作,对系统干部培训采取了以在岗培训为主,脱产培训为辅的方式。为贯彻区局提出的“分层次、分类别培训”的原则导向,对州直系统的税收管理员培训需求进行调查摸底,计划三年内分初级、中级、高级三个类别将系统的税收管理员轮训完毕。六月已委托专业院校对60名初级税收管理员进行了为期一个月的封闭式培训。在培训中,我们制定严格的培训管理办法,指定专人负责,在学员中选拔出责任心强,有一定组织能力的5位同志组成班委。在培训中学员认真听讲、思考,取得了良好的学习效果,在结业考试中,成绩有了明显提高。为大力加强新任领导干部的教育培训,不断提升州直地税系统新任领导干部的政治理论水平、思想道德修养和执政能力,委托州_校对系统以来新任命的36名科级领导干部,进行了为期一周的全封闭军事化培训。为保证培训效果,严格学习纪律,严肃学习作风,课后交流学习心得。通过培训提高了学习的针对性和实效性,达到了学以致用的目的。

开展税收管理员业务大比武,增才提效。按照区局培训计划,确定20xx年为税收管理员培训年,为检验税收管理员培训学习情况,9月9日,组织了州直系统的税收管理员大比武活动。通过层层选拔,筛选出52名税收管理员参加了州直的税收管理员大比武,大比武采取笔试和机试两种方式,进行了严格的考试。通过此次业务大比武全系统税收管理员进行了岗位练兵,提高了税收管理员履职能力,达到了以赛促训,以训促学,以学促干的目标。

全员考试,强化学习,提升素质。根据区局《关于20xx年全区地税系统全员考试工作安排的通知》(新地税政函字[20xx]145号)精神。伊犁州直地税系统于10月30日开展了全员考试,其中应考人员为696人,实际参加考试643人,请假缺考16人,考试巡考领导及组织者37人。考试结束,4人未能正常提交试卷,639人正常提交。考试结果:11人成绩不及格。按照区局要求,于11月20日自行组织了补考,25人参加了补考,补考结果:1人补考不及格。

为抓好本次州直地税系统全员考试,通过全员考试带动全员学习,提高岗位技能,提高综合能力。州局_组将此项工作作为20xx年度全系统的一项重要工作来抓,在今年年初,我局下发加强全员学习,迎接全员考试的通知。各基层局领导班子也高度重视,及早动手,并召开专题会议进行安排部署。为达到培训目标,提升培训质量,建立了以人事科____局机关专职教育培训管理部门、以法规科等职能科室为重点的师资力量机构、以各科室积极参与为目的的教育培训工作机制。各局在今年的培训工作中,以按岗位迎接全员考试为动力,涌现出一些好的做法,取得了实效。其中:奎屯市地税局由多位副局长和业务骨干组成师资力量组对税收业务和各部门的业务集中时间,分层次在全局进行培训。新源、特克斯地税局等单位依托《中华会计网站》,对各税种和会计实务等涉税内容,通过全国权威教师高水平的视频授课,一定程序上缓解了本局师资力量的不足,花钱少,效果好。巩留地税局、霍城县地税局动手早,在强化培训的同时,坚持按授课进度,主要领导亲自出题,严格考试,按制度兑现奖惩等,全面调动干部学习提高的积极性。9月,区局网络培训学_____平台开始运行,我州积极组织人员进行培训,迅速在州直系统推广运用,为加大培训力度提供了保证。为了全面落实州局培训计划,检查指导基层局的业务培训情况,总结经验,查找不足。州局业务培训督导组深入各局开展督导,采取查看学习笔记、授课教案、抽查考试、听取培训经验介绍等方式及时总结各局好的做法并予以推广,对存在的问题和不足及时予以纠正。

20xx年,州局先后对财务管理、税政等业务进行业务培训。在加强内部培训的同时,州局_组还积极组织好送修送学工作,不断提高培训层次。州直地税系统共选派59名干部分批前往深圳、扬州、长沙、大连等地参加税收业务、法规、征管、稽查、信息技术等业务培训。同时我们积极鼓励干部利用业余时间参加学历教育和各类执业资格考试。截止到目前为止,有12人取得初级会计师专业技术职称,有5人取得中级会计师技术职称,有10人取得注册税务师,有2人取得注册会计师。一年来,全系统共举办了各类培训班46期,共培训1178人次;州局举办各类培训8期,共培训368人次。我们在教育培训中不仅追求效果,更注重干部素质的提升和专业技能的提高。重点培养复合型人才,适应新形势下从事税收征管工作的要求。

四、努力实现五个转变

通过今年全员考试、州直地税系统税收管理员业务大比武,州直地税系统各级干部职工逐步实现“五个转变”。

(一)由“要我学”向“我要学”转变。成人教育培训工作很关键的一点,是培养自觉学习的意识。只有有了自我学习的意识,才能有学习的主动性、能动性。为此州局_组经常教育干部要面对税收征管改革的不断深入和艰巨的工作任务,要有一种时不待我的紧迫感,要有一种危机意识和责任意识;要把学习当作是一种自我投资,当作自我持续发展的一种储备、一种充电,进行自主管理,提升自我素质。

(二)由“阶段学习”向“终身学习”转变。当前州直地税系统干部大多已成家立业,家庭事务牵累较多。其中,部分基层局干部年龄老化。日常工作又比较繁忙,较易产生“安稳”思想,认为年纪大记忆力下降了、凭年青时学到知识就应付得过去就可以了、凭过去的经验也能完成工作任务等消极想法,对新知识、新技能学习不重视,通过本次全员考试进一步强化了干部学习的积极性,提升了工作能力。

(三)由“拥有文凭”向“拥有能力”转变。要求干部职工认识到“拥有文凭”并不是就有水平、就有能力;税收征管改革和科学化、精细化管理的进一步深化,对干部的整体素质提出了更高的要求,只有自觉做到“学习、学习、再学习”,不断掌握新知识,积累新经验,学会新本领,才能不断适应地税事业发展的需要。

(四)由“学了什么”向“学会什么”转变。从实际出发,要求干部立足本职岗位,人人制订学习计划。不要求泛学、粗学而要求精学、细学。要注重岗位能力的提高,不能停留于学习了什么,而致力于学会了什么,并要能运用、转化为实际的工作能力。

(五)由“单一型学习方式”向“多元化学习方式”转变。充分利用现有的科技手段,采用网络教学、多媒体教学、制作电子课件等方法极大的激发了干部的学习兴趣,同时也突破了传统学习方式对时间和场所要求的局限。

五、存在问题及今后努力的方向

通过自查总结,我局在教育培训工作中始终坚持做到税收工作与教育培训工作两手抓、两不误、两促进,有效地促进各项工作的开展,但是也存在一些不足:

一是教育培训机制不完善,管理不规范,干部业务培训没有形成有目标、有流程、有系统的运作体系.二是教育培训工作发展还不平衡,一些单位满足于现状,探索创新少,成效不明显。

三是缺少骨干教训人员,精通财务、税收、法律的复合型人才缺乏。

四是在教育培训工作开展过程中,对培训效果缺乏评估,对单位或部门工作的促进作用到底有多大,未进行具体的量化。

20xx年我局在教育培训工作中,重点要抓以下几方面工作;

一是建立培训保障机制。把教育培训作为“一把手”工程来抓,作为局领导班子考核的主要指标,制定长期教育培训计划,明确教育培训工作目标,加强师资队伍建设。

二是建立教育培训激励机制。通过制定激励机制,鼓励干部获取更高学历,强化骨干业务培训,把学习培训、业务考试与个人切身利益挂钩,促使干部树立终身学习理念。

三是打造学____平台。充分利用区局网络培训学____平台,提高 干部学习热情,交流培训资料,使教育培训日常化。

四是继续分类培训。将干部培训分类别进行,按岗位组织培训,使教育培训与工作需求、个人需求有机结合,达到以用促学、以学促用的效果。

五是强化少数民族干部业务素质的提高。针对干部老龄化现状,采取多种形式开展双语学习,尽快提高少数民族干部独立工作能力。

六是要进一步发挥人教处督促协调的作用,定期深入基层局进行调研,及时发现培训工作中存在的问题,采取相应的.措施。

七是将近几年在教育培训工作中取得显著成绩单位的经验、做法进行总结,在州直地税系统中推广。

八是开展经常性的岗位技能大比武,选拔业务尖子进行重点培养,调动干部的学习积极性。

培训工作不能一蹴而就,是一项长期的、系统的、任重道远的工程。因此在今后的培训中,我们将牢固树立干部的素质是第二税源的思想,在州局_组的领导下,长抓不懈,务实创新,为州局_组布署的各项工作得以全面贯彻落实,提供源源不断的智力支持和人才保障。

4.2022教育培训员工作总结

xxxx年转瞬即逝,按照惯例,我们都要对自己的工作生活进行一次盘点,无论得到与失去,都会使人受益良多。

进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌感到骄傲,我都会感到由衷的快乐,能在职业中获得成就感与满足感,对于我来说这份快乐远远超越物质上的拥有;xxxx年在我的职业生涯中也是浓墨重彩的一笔,这一年我获得了“年度十佳培训师”和“全国第四季度优秀培训师”这两个重要的褒奖,奖励固然可喜,也是公司给予我工作的认可,但是这些荣誉所赋予我的责任与使命,也使我深感未来工作之重,这份重,使我要更加抖擞精神,以一种奔跑的姿态、左手以目标、右手以方法,在职业道路上不断前行。

xxxx年我将以“成长”为主题,这个主题是不仅是自我提升的目标,也是职业的效果。培训与教师作用大致相同,立足于“传道授业解惑”,希望通过自己的努力把所拥有的知识与人达成分享,然而企业培训与学校授课的不同之处在于企业更加关注培训的时效性,知识需要在短期内就转化为实际的生产力,培训的过程也就是将大家的思想与理念逐渐集结的过程;同时接受培训的人员并非是思想相对单纯的学生,而是具有生活历练和独立思想的成年人,如何能将知识转为化企业效益,如何能够把根基不同、经历各异的员工通过培训搭建起统一的思想行为模式,这是我一直在工作中不断给予关注的问题,也是培训工作能否取得实质效果的关键所在。

培训的过程与结果同样重要:培训工作就其本身来讲,应该一个连续的过程,任何一次独立的培训都应该成为这个过程中的一个部分,那种一时兴起、无章无法的培训,是起不到什么应有的效果的,所以在培训中我始终关注计划与步骤的配套行为,如果能够把握过程,其结果也就基本不会偏离初始的方向。

培训什么与怎么培训同样重要:培训工作的方式与内容是两大因素,在以往的培训中许多老师往往只关注内容,而忽视了受训的人想法与感受,其实这对培训来讲是致命伤,我在培训过程中更乐于与受训员工共同分享一些他们喜闻乐见的知识,从沟通中将企业理念与标准规范等进行软性传播,员工听得到、记得住、用得好,才是企业培训目标所在。

培训中贯穿“成长”的声音:企业促使员工成长,可以使用很多方式,但培训无疑是重要的方式之一,培训时我将“成长”这个概念贯穿于始终,希望看到员工通过培训能够发生什么样的改变,产生什么样的进步,或者说员工需要什么样的成长与进步;同时作为培训者自身,我也会把成长作为自己的一项日常工作,对自己所掌握的知识,也持有一种常学常新的自我成长意识,通过自身的成长来带动培训效果的最终提升。

我坚信,培训其实就是一种快乐的分享,培与学的过程中,也是将企业的理念、目标、要求、方法与标准通过许多大家乐于并能够接受与理解的方式进行宣讲与沟通,使我们的同事和合作伙伴在这个平台上与企业携手成长的过程,作为传播快乐的使者,我也将立足长远、关注当下,在自我成长与助人成长中,体会作为欧新人的快乐与责任!

5.2022教育培训员工作总结

毫不夸张的说,对于在本学期刚刚走上大队辅导员工作岗位的我来说,由xx区组织的少先队大队辅导员的培训犹如雪中送炭。记得这个学期刚开学时,我简直像无头苍蝇一样,感觉少先队有很多的工作要做,可却无从下手,也不知如何下手,只好事无巨细都去询问领导、同事,或者从杂志网络上依葫芦画瓢,照搬工作方法,对工作没有整体的设想和规划,工作目标很不明确。在参加了xx区组织的7次大队辅导员培训和几次少先队活动之后,逐渐有种豁然开朗的感觉,对于少先队这个工作领域有了一定的了解和感悟,下面就具体谈谈我参加本学期大队辅导员培训工作。

首先,我们进行了少先队特色活动设计的培训。在培训之前,我们接到通知说要搞一个少先队特色活动设计竞赛和少先队队日活动方案设计竞赛。什么是少先队特色活动,什么是少先队队日活动?这对我来说可是挺陌生的名词,正为这个竞赛犯愁呢,我们就搞了少先队特色活动设计的培训,在培训课上,黄玉媚校长结合自己学校少先队特色活动的设计案例,深入浅出的对什么是少先队特色活动,怎样设计少先队特色活动,设计怎样的特色活动才切实可行进行了说明,黄校长还特地提到我校的国学教育特色鲜明,并具有一定影响力,我校的少先队特色活动可围绕我校的特色教育来开展,这样活动范围广,主题突出,可操作性强。受到黄校长的启发,我决定将我校的国学教育作为我校的少先队特色活动,一系列的活动方案在我脑海中已具雏形。在参加完优秀获奖少先队特色活动课例展示与反思之后,我对什么是少先队特色活动有了更进一步的认识。原来少先队特色活动可以多种多样,在围绕着一个鲜明的.主题下所举行的一系列活动就是少先队特色活动。

其次,我们进行了安全管理知识培训和心理健康知识培训。这两方面的内容对少先队工作都很有帮助。学生的安全、纪律、卫生教育是少先队工作的一个重要方面,安全又是教育活动的基本要素。如何才能确保学生的安全,并对学生进行安全教育,这对大队辅导员来说是一个重要任务。在学习完安全管理知识之后,我认识到,校园中有很多的安全问题值得重视,对学生的安全教育也应该细致有加。心理健康知识培训也让我受益匪浅,日常工作中,我们经常和孩子们打交道,特别是高年级的学生,了解他们的心理,帮助他们走出心理困境对老师开展教育教学工作尤为重要。我们经常会碰到一些学生,不太听话,难以管教,或是性格内向,难以沟通。有时,我们在这些学生的身上倾注了大量的精力却事倍功半,甚至还让学生对老师的教导产生抗拒、逆反心理。是什么原因让老师与学生不能很好地沟通呢?我想很多是因为老师没能了解学生的心理需求,或者不能帮助学生解决心理问题导致的。因此,了解学生的心理特点,掌握学生心理发展规律对我们顺利开展工作能起到事半功倍的作用。

第三,我们进行了鼓号队技能培训。这个培训内容对我来说是解决了我的燃眉之急。在没能掌握鼓号队技能之前,每次上鼓号队训练课我都很心虚,因为自己不太懂,遇到问题也不知道如何解决,更不知道该怎样开展有序的练习。每次训练课上,我都经常向已经学会的学生请教,可又担心孩子们讲的有误。在参加了徐老师的鼓号队技能培训之后,我总算松了一口气。知道了鼓号队的选拔训练方法,明白了鼓号队的配置,明确了作为大队辅导员该如何组建一支完整的鼓号队。

第4篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

2022年,___新进员工教育培训工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六大精神为指针,遵循省公司教育培训工作的方针政策和《___2022年度培训计划》,以建设高素质的员工队伍为目标,紧紧围绕省公司、___年度员工培训工作要点和员工教育培训计划,我们分别对分公司管理人员、2022年度新进大学生、乐万变新进人员进行了多种不同形式的培训,认真落实了2022年度员工教育培训计划,不断加强和改进了___员工教育培训工作,较好地完成了员工教育培训方面的各项任务,为落实工作要求,建设朝气蓬勃、奋发有为高素质员工队伍起到了一定作用。现将一年来工作总结报告

一、培训情况 一、切实加强组织领导,精心部署安排。___领导干部都高度重视员工教育培训工作,人力资源部也把员工教育培训工作列入重要议事日程,每月定时组织员工参加统一培训并组织考试。在分公司总部,针对分公司管理人员,我们每月定时花一到两天时间组织人员进行企业管理培训,主要是探讨如何创建学习型企业同时,各部门管理人员还深入学习了超高压企业文化理念。7月初,针对2022度新进大学生,我们专门制定了《新进院校生入厂教育、岗位目标培训安排表》,首先向他们介绍了分公司总体情况,同时进行了思想道德教育,企业文化、企业管理、安规培训以及上岗技能培训等等,针对乐万变新进人员业务不熟,还制定了《乐万变新进人员岗前培训安排表》,总共分三个阶段,第一阶段是到公司总部学习:包括入厂教育、企业管理学习、企业文化教育、安全生产学习、生产运行、维护、管理学习;第二阶段是到基层单位学习:包括现场情况介绍、现场安全知识培训、站内技术培训、跟班实习;第三阶段重点进行仿真培训和进站学习。由于培训计划提出了新进员工教育培训的整体计划、工作原则和主要任务,明确了新进员工教育培训的具体要求,确保了___的员工培训一直都有条不紊的进行。

二、突出培训重点,采取灵活方式,落实培训任务。根据员工教育培训现状,在培训内容上,以理论武装为基础,以知识更新为重点,以能力建设为目的。在培训形式上,以现场实习培训为主导模式,以外派轮训为重要形页码式,以理论加实践、多途径培训为有效载体,把集中培训与分散学习相结合,短期培训与专业培训教育相结合,理论学习与实践锻炼相结合,现场操作与组织宣讲相结合,常规教育与远程教学相结合,大规模培训员工工作取得了较好的成效。

一是以现场操作为重点,“以师带徒”为主导模式,狠抓员工教育培训工作。今年以来,分公司分别让新进大学生分派到各个变电站等基层单位进行现场实习操作,以使他们尽快熟悉现场操作的程序流程,使专业理论知识更好的与实践相结合,同时,为了使新进大学生更快的投入工作,尽快成长为专业技术骨干,本着平等自愿的原则,还结成了“以师带徒”的对子,即师傅带徒弟,推进新进人员教育培训尽快取得实效。

二是积极选调技术骨干、管理干部参加培训班学习。今年以来,共先后从各基层单位选调专业技术骨干多人(次)、 参加了不同班次的专业学习,同时还选派了 1 名副处级领导参加企业管理培训。

三是多种形式并举,提高学习培训质量。 ① 举办了企业管理培训班。由于___是去年才成立,在企业行政管理上,各部门管理人员也是刚刚着手开展工作,也存在业务不熟悉的情况,同时,分公司又新颁布了相关的行政管理制度、企业文化理念等等,这些都需要分公司总部管理人员进行统一集中学习,这样才能以最快的速度熟悉整个公司的总体情况,更利于分公司的开展工作,便于管理干部的运筹帷幄。所以,在开展教育培训的同时,我们还专门组织总部管理人员进行了统一学习,并深入探讨当前企业管理中存在的问题并改进,这很大程度上规范了分公司的管理。② 在开展了现场技术问答、技术拷问等活动。今年以来,罗坊变、梦山变、南昌变、修试所、输电管理所先后开展了专业技术问答、技术拷问为主要内容的学习教育活动,以技术问答为主要载体,从深层次上推动了员工教育培训工作的开展。 ③开展集中技术讲座等活动。为了切实实现理论联系实际,由各基层单位的专业技术人员现场为新进大学生以及业务还不是很熟悉的人员举办现场技术讲座,使教育培训真正取得了实效。同时,为了使新进人员切实认识安全生产运行的重要性,我们还集中进行了安全生产技术规程教育,并统一组织了考试,考试合格率达到了10xxxx。 ④充分发挥电教媒体作用。2022年7月1日,新安规正式颁布执行,按照上级的有关精神,各基层单位都派部分人员参加了省公司组织的新安规宣贯,并对所有一线员工进行了一次新安规的学习,重点讲解了与安全生产运行密切相关的有关事项,并组织人员观看了相关的教育vcd碟片,加深了对新安规的认识。

三、健全管理制度,加强督促检查,巩固学习培训效果。一是建立健全了职工六项学习制度,即学习目标管理制度、学习责任制度、学习汇报制度、学习考核制度、督学制度、学习考试制度等,并研究制定 《员工培训学习学分制考核办法》,建立了员工教育培训工作档案,增强对分公司员工教育培训学习的制度化、规范化管理。二是对大规模培训员工工作集中进行核查。为了把大规模培训干部工作落到实处,由分公司人力资源部、生产技术部归口管理,各基层单位具体实施,对分公司大规模培训员工工作进行了核查。从核查情况看,分公司员工培训工作的总体形势是好的,好的机制、好的学风正在形成,并对核查情况发了通报。三是落实员工教育培训工作领导责任制度。分公司将各基层单位、部门员工教育培训工作作为年度党建目标责任制考核的重要内容之一,明确了主要领导为“第一责任人”,主管领导为“直接责任人”,确保把员工教育培训工作落到实处。一年来分公司员工培训工作力度不断加大、培训质量不断提高,培训管理逐步规范,工作的整体水平明显提高。

二、当前教育培训工作中出现的问题

当前,我公司的员工教育培训工作还存在一些与新形势、新任务不相适应的问题。主要表现在:员工教育培训师资力量相对贫乏;培训阵地基础设施不是很齐全,培训质量有待进一步提高。针对存在的问题,在今后工作中,我们将采取更加灵活有效的形式,加大培训力度,提高培训质量,不断推进我公司员工教育培训工作。

三、2022年___教育培训工作思路

一、首先要作好2022年的培训计划,在2022年培训工作的基础上,继续加大对生产骨干的培训力度,以更好的带动技术业务还不是很熟的新近员工和普通员工,做到培训到位,江罚到位。

二、以提高人的综合素质为目标,以创建学习型企业为主要契机,倡导终身学习的理念,大兴学习之风,培育学习文化,形成内部浓厚的学习氛围,激发员工的学习兴趣,提升员工的综合素质与工作绩效。

三、立足本职,拓展学习,在全公司树立“学习工作化,工作学习化”的风气。多种形式,分层推进,大力开展学习型企业创建活动。

四、搞好教育培训的基

础管理,做好培训跟踪工作,特别是对新进员工的培训,加大考核力度。

五、利用先进的科技手段及培训设备,采用幻灯片、演示动画、专业视频讲座等多媒体教学方法进行技术培训。

六、在培训工作中研究如何提高员工的学习积极性及提高自学能力的问题。

第5篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

1.2022公司员工培训总结报告

转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。

公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段、文档知识和市场部工作流程的培训

通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

第二阶段、专业理论培训

责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段、学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训

平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点:

1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。

2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够,需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20__销售目标完满的成功!

2.2022公司员工培训总结报告

为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为会议做准备。

这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后_总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。

在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。

在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。

这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!

3.2022公司员工培训总结报告

两周的房地产销售培训经历让我体会到不一样的人生,特别是在__的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我的销售培训心得有以下几点:

1、“坚持到底就是胜利”。

坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。

2、学会聆听,把握时机。

我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

3、保持良好的心态。

每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是抱怨、等待与放弃!

龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。

人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。

一直以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚定的向着我的目标前行。

4.2022公司员工培训总结报告

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了超市这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为超市更辉煌的明天而奋斗。

5.2022公司员工培训总结报告

来到虽然刚刚两个星期,但是我被这里良好的工作氛围所感染。作为一名新员工,对我来说既熟悉又陌生,虽然之前从网络上做了初步了解,但这还远远不够。很庆幸的是,统一组织了新员工入职培训,为我们提供了了解的机会。在这次培训中,通过领导们的详细讲解的亲身实地体验,让我得以更加深入了解,为我们日后工作的顺利开展铺平道路。这次培训我的心得感受有如下几点:

一、了解昨天、立足今天和展望明天

区情简介,分高新昨天、今天、明天三个方面来介绍高新区发展概况及产业布局,让我们对有了全面系统了解的同时,更深刻的意识到自己身上肩负的重任。

二、人力制度和流程

培训的第二部分由开展,主任主要对人事管理方面进行了讲解,包括录用流程,薪酬管理、职务岗位变动管理进行介绍,并为大家解释劳动合同条款,使我们理解合同中的权力和义务,也感受到对员工的关心和爱护。

三、树立保密意识,遵守保密规定

培训的第三部分是保密教育,通过观看影片,听者有心的大过失,从而使国家利益受到严重损失。保密是每个员工的责任,我们要时刻保持着高度的保密意识和警惕性,不让窃密者有机可乘。保密无小事,只有时刻谨慎小心,谨记影片中的前车之鉴,从思想上树立保密观念,从行动上严格执行保密规定,不传播不泄密,保护单位信息安全。

四、明确自身职责,任重而道远

新虽然来到的时间还不长,但这次的职前培训让我有了更加深刻的了解,也对自己日后的工作有了重新的认识。所谓逆水行舟,不进则退,在今后的工作中、生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的素质和修养,使自己尽早成为一名出色的员工!

第6篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

这是我第一次接受入职培训,不断地塑造自我完善自我对每个人来说都是一个重要的课程,怀着新鲜好奇也是期待的心情,我参加了职业生涯的又一个重要的培训。dave老师能言善辩,培训准备充分,思路明晰语言流畅,课程中间穿插有趣的小游戏来进行气氛调节和事例说明,让短暂的培训记忆富有意义并且活泼生动。有了目标才有道路,也才有美好的前景。

从培训的开始,我就感触到了公司对入职培训的重视:三位董事亲莅现场发表了语重心长讲话,不仅对新员工表示了欢迎也表示了期待和鼓励,而李总和夏总也在整个会议期间为新员工照相摄影,“留住柯达一刻”让人非常感动也让每个新入职的学生感到了一份厚重的温暖的归属感。

课程的构成由公司概况介绍、团队建设礼仪和沟通技巧组成。通过对公司构架和发展历程的了解,我了解本公司是一个年轻的企业也是一个不断奋斗不断发展壮大的企业,我深深地为成为xx人感到自豪和荣耀!下午去设计院没能参加团队建设的课程,有些遗憾。团队建设对企业是非常重要的,大家通过良好的沟通协调配合,激发工作的积极性,提高工作效率,产生1+1远远大于2的效应。而xxx就正是本公司企业文化和管理制度的体现,是企业的灵魂;当成为xx公司的正式员工,就要按照公司规章要求规范自己的行为,先做人后做事!管理是严肃的爱,不以规矩不成方圆,我会按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,为公司的发展,公司品牌化建设尽自己的一份心力!最后的课程谈到礼仪和沟通技巧,因为是技术人员出身,我沟通的方式有过于技术的特点,有时候比较简单地认为就是解决问题,同事之间呆在一起的时间比家人还长,和睦的人际关系对工作是非常重要的,我希望自己能加强这方面的锻炼和修养,以积极的心态面对、有所改善和提高,得到同事的认同和肯定。

培训所给予我的,原不止这些,路漫漫而修远,吾将上下而求索!来到通瑞这个大家庭,我将以一颗赤诚之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不断完善自我,超越自我,去迎接新的每一天。

前三天的培训中,省局公司有关领导亲自前来授课,使我对烟草行业的组织体制和人事劳资管理制度,电力企业文化,专和专卖管理制度,电力管理、网络建设、物流管理情况和相关规定以及电力生产经营有关规定等都有了基本的了解和深刻的认识,同时对整个电力行业的认识有了一个清晰的脉络。文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在,离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展到今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。随着进入wto后过渡期,外贸巨头开始向华迅猛发展,力图获得最大的利润空间。“狼来了”、“与狼共舞”的新时代会进一步将中国电力往“深水”中逼进,竞争将是企业发展的冲击力和生命力。作为新一代的电力人,我们一定要掌握过硬的工作技能,要用发展的眼光看问题。企业发展,是关系到每个人切身利益的事,我们不能被困难所吓倒,一定要站稳自己的脚跟,更要多为企业考虑,推动中国电力跨时代的发展。这样,即使失去了垄断的光环,也能保证企业的常青不老。

二、整个培训期间,我们被分成了7个组,在任何情况下都是以组为单位的,全组组员共同进退。除非亲身经历,你决不会相信群体合作的精神和力量有多大。一个人,生活在世界上,必须融入一个群体中才能生存和发展。如果离开了群体,很难想象那是怎样的一种生活。孤独、寂寞还是黑暗,或者都可以用这种词语来形容一个人离开团队时的感受。

经过了一天的拓展训练,我真的深刻理解到了这一含义,在做每一个项目的时候,都离不开团队的支持,即使是看起来由个人独立完成的高空抓杆,如果没有整个团队的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果没有对队友的信任,也不可能在盲人方阵这个项目中出色的完成任务。

清楚地记得,输了比赛,不是队长一个人受惩罚,也不是某一个人受惩罚,而是全体队员一起为自己这个团队所做的事担起责任,任何事情的成功,必须依靠团队的力量,同时也必须有坚持到底的精神。

三、当我们做错某一件事时,我们应该怎么办?是逃避还是勇于承担责任?我觉得每个人对自己所做的每一件事,必须持完全负责的态度。敢于承担错误和责任是我们需要做的,而不是选择逃避或者把责任推卸到别人身上。我们每个人通过多年努力进入工作岗位,在人生的角度中自己开始努力并依附与团队打出一片天地,是一个新的起点。对企业负责,企业希望大家注入高质量的新鲜血液,为企业发展做出贡献,所以每个人要对企业负责,对自己的选择负责。对家庭负责,父母、家庭为我们付出了很多,要把自己做的更好来回报父母,从而回报社会。对自己负责,每个大学生都经历了十年寒窗苦读,而走进了工作岗位每个人都会有差距,这有主观因素,也有客观因素,更重要的是主观因素,作为一名已经踏上工作岗位的大学生,一定要有爱岗、敬业的精神,要对自己负责。我记得著名企业家余世维先生是这样管理他们员工的,当客户对他们公司的产品或其它事情不满意时,余世维先生首先检讨的是自己,而不是客户。总是从自己身上找原因。我想,这就是余世维成功的一个原因。这也是我们值得学习的地方。

四、每个人在通往成功的路上,总会遇到这样或那样的困难或挫折,问题的关键是怎样对待这些困难或挫折。为什么在这个世界上,只有3%的人能够成功,而97%的人只是普通者?成功者与普通者的差异在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人总会把每一次困难或挫折当作是一次机遇,一次挑战自己的机会;而普通的人总会把每一次困难或挫折当作是绊脚石,从而半途而废,一事无成。更重要的是,成功的人总是时刻保持危机意识,居安思危,把每一次的压力当作自己前进的动力。同样,在一个团队中,时刻保持危机意识,化压力为动力,这个显得更为重要。

参观了我们的电力厂厂,我深刻感受到了我们企业的强大,我为电力能取的今天的成绩而骄傲。看着那些高速运转的设备,我仿佛看到了我们电力企业的青春活力。

通过这次培训,为我今后的职业生涯指明了方向,让我更加了解到了电力行业这个大家庭的温暖和对自己前途的憧憬,也让我感受到了作为电力的一滴新鲜血液,肩负着多么重要的使命,那就是为了电力行业的蓬勃发展和欣欣向荣,我一定勇往直前,超越自我,挑战自我,向组织交上一份满意的答卷。

这几天,在工作的过程中我也感觉自己要学习的东西还很多,要走的路还很长,必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足,做好准备迎接更高的挑战,我会虚心向领导、同事请教,尽最大的努力把技能和业务弄的更扎实。在和同事的相处过程中,我了解到我们是一个有机的整体,每个人在工作中都扮演着重要的角色,只有通过团队的努力才能使工作顺利完成,随着公司的发展,我也会正在向着更高的目标奋斗,我会努力成为这个团队中合格的一员,为公司的发展壮大锦上添花,我相信通过我们这群人的努力,公司的明天一定会更加辉煌!

第7篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

报社新员工培训总结

第一夜的不安

5时10分,众人坐上前往花都的班车。我身边坐着刚认识的葛丹,一位拥有健康小麦肤色的湖北女孩儿,在将近一个半小时的车程中,健谈的她一直活跃着气氛,虽然彼此都清楚此时刻意营造的相谈甚欢只是为了避免冷场,但我俩却的默契十足地将这种活跃一直延续全程,以致最后我们竟意外地真成了好友。

抵达花都已是六时四十五分。领取房卡,认识了将与我共住八夜的湘妹子喻丽萍,相视一笑,客气不逾矩的言辞往来给彼此留下美好的初印象。一瞄腕表,时间已近集合聚餐的钟点。在此说明,我是那一种身处陌生环境就忘却了正常生理需求的敏感人群。即便当日胃部空虚且恰逢饭点,但由于精神上一直处于兴奋状态,在花都培训的第一顿饭,纵然伙食很好,不过胃口欠佳。草草地扒了两口饭,从同桌用餐的女生手中接过纸巾,抹去唇边油渍。一夜过得很平淡,但也庆幸第一夜的平淡,让我有更多时间去平复稍显焦躁的情绪。晚睡前在微博上留一句,“这是第一天,过得有些不安,很希望能早日融入这个团队。”

关于团队,我们说得多,想得多,但做得太少

拓展训练在培训的第三夜拉开序幕,而七巧板事件成为拓展培训的一个转折点。

一群喝着应试教育苦水的娃儿们,习惯孤军奋战、勇闯独木桥的娃儿们,面对常被提起的团队意识,以史为鉴,自文学中引经据典,从新闻传播学的角度分层次剖析团队建设的利害得失,博学如斯名校高材生,总能变着花样解读团队之于人生的重要性,但这一切仅仅是故事的开始。一次拓展训练让事前的花言巧语瞬间瓦解,几副造价低廉的七巧板轻易地扳倒高等教育的骄傲身姿。我被划入一个被培训师称作“领导”的小团队,很可惜,在活动展开的前半段时间里,我们并没有意识到我们的.团队不仅仅是一套领导班子,而是花都十三期的42位。同时,42位花都十三期成员亦没有意识到彼此在竞争关系中所存在的共赢,相互抢夺资源,高声喧哗中火热进行的交换、交易、交战,就是忘记了心平气和地对等交谈。各扫门前雪的结局令人不悦,低头不语并非因为本队在游戏中的成绩平平,而是反思在游戏中暴露的各自为政的脆弱人性。童趣十足的游戏尚会招致如此残忍疯狂,倘若以现实中的真实抢夺替换,最终局面会是令人多么的寒心。

七巧板事件迫使我们正视自身团队意识的无力。回归本真的团队生活体验,几乎零科技含量的游戏器材却激活了众人的才智,更重要的是让各自为政成功转化为各司其职,爱护并珍惜团队所给予的一切。众人拾柴火焰高,并不是儿戏与调侃,而是闯南走北理应信奉的真理。

记者是……?

省略号里面应该填什么才不令人感觉困惑呢?呃,我想这没有标准答案,它毕竟不是培训结束前考核试卷上的填空题。作为一道主观题,我欣赏它的开放性答案,却也痛恨其中可供参考的数值过多。我的答案:记者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。

培训课程被新媒体和全媒体占据大半壁江山,但机智的老报人都清楚,新媒体也好,全媒体融合也罢,改变的只是传递信息的载体。许多年后,当我们手持ipad,双眉微皱地观望阅读群体日渐疏远日产185万份的散发油墨香的报纸时,却仍能执着更新自我,以己之力见证并推进社会发展,坚信铁肩担道义的精神尚在。这就是我拥有的生活状态,而成为一名记者则是过上这种生活的先决条件。虽然已是广日人,但离这种生活状态还有相当长的距离。除了必备的新闻业务能力,博览群书,强化外语,认识并掌握新媒体基础技术,这一切都需要更细致且持久的准备。新人培训并未涉及具体的新闻采写业务,但在几位老总的讲座里我听到了激励我要加快步伐的声音。

这些说起来很虚的内容却着实需要兢兢业业地脚踏实地。

结语

絮叨中走完八天行程,有些不舍,却没有遗憾。首先,能碰上如此关心我们发展的老师们,是我的幸运。亦师亦友的相处让人难忘,感谢他们一直以来对我们的教导与照顾。其次,很高兴能认识一班心存高远的朋友,在他们身上我看到了自己的不足,同时收获了纯真干净的友谊。再次,通过新人培训,我加深了对自我的认识,从而更明晰自己的发展规划。

一句话结束总结,新人培训,很值!

第8篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

2017培训专员工作总结范文

导语:

培训专员负责管理员工培训档案,协助拟定培训与发展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告。培训专员必须熟悉内部及外部培训组织作业流程,熟悉培训管理流程。

2017培训专员工作总结范文

二个月的试用期转眼即过。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里领导和同事给予我足够的宽容、支持和帮助,让我充分的感受到了11185客服中心集体的融洽,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的机遇和挑战。 2012年5月底经过长达一月的竞聘,我荣幸成为11185客服中心的一员,在中心从事电销培

训主管一职,因领导的器重由原电销培训主管转为负责全中心的培训主管,至今已满两个月,在这两个月的时间里,我对中心的团队文化、中心运营模式,中心的管理方法和理念等方面都有了深刻的理解和认识。中心领导的人性化管理方式,大家积极认真的工作态度,形成了中心特有的文化。能在这样的环境下工作,大家自然都能全心全意的投入工作。这也正是我所希望的一种工作环境。在这两个月的时间里,在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报:

一、 工作总结

刚进入公司,领导对我的安排是负责外呼业务的人员培训及招聘两个模块来开展工作。在招聘方面,我感觉中心招聘应该说较为合理。当时存在的问题主要有两个:一是话务员招聘,按照计划时间,7月底之前外呼业务部就要达到20个人上班,但7月初还只有10个人上班,时间紧迫,离预订目标还相差一半。二是因为招聘时间的不集中,人员到岗时间拉长导致流失严重,且因人员陆陆续续到岗,要组织规模性培训困难,影响了培训进度和效果,进展缓慢。针对上述情况,我与招聘组同事一起,重新梳理了岗位需求,明确了招聘进展计划,并能对招聘组人员进行和合理分工,尤其对招聘合格的员工进行了先通知上岗跟班,再进行培训的方式留住人才,预计到7月底外呼业务部人数能达到15人左右。

培训方面,整6月我主要负责外呼业务团队的人员招聘和培训工作,因我了解一个新团队的建立首先需要在学员的知识体系上下功夫,故开设了呼叫中心的概念、电话服务礼仪、行为规范、电话营销五部曲、电话沟通技巧、产品知识、优秀录音分析、经典案例分析、工作流程及系统操作介绍、实战情景模拟等专业技能训练课程。同时也在学员心理素质上设立了客户类型分析、自我心态导正、自我剖析、抗压训练、团队文化建设、素质拓展训练等心态调节课程。从第一批外呼员工7月正式上线外呼结果来看未能达到之前计划的20%成交率,主要是因为三方面的问题,一是团队还在建立初期,人员能力和经验还较缺乏;二是中心内部系统不够完善,需要在线下花费很多的时间完成客户资料的`填写、统计、管理;三是客户资料的有效性较低,接通率约在50-60%,浪费了拨打时间等。6月底,因其他原因,原培训主管离职,目前中心还未建立完整的培训体系以及流程与制度,因领导的信任和器重,委任我从7月开始负责全中心的培训,因此,整个7月我参与的工作主要有三部分,一是学习与了解中心的培训现状,全面了解中心各层次人员的培训需求,一步步建立中心的培训体系。二是日常培训工作的安排,重点在于新员工岗前培训课程合理安排与在岗员工服务意识课程的跟进。因为大部分外呼业务部新员工都是刚刚走出校门,经历着从一名在校生到一个职业人的转变,心态上较为起伏不定。因此,对他们的培训除了一些基本工作技能以外,更重要的是思想与心态方面的引导教育,以促使其尽快适应呼叫中心的工作与生活,融入这个大家庭。第三是全中心服务竞赛的起草、实施、安排等。目前,中心培训体系已完成初稿和框架搭建。外呼业务部第二期新员工已顺利完成前两个阶段的理论培训工作,第三阶段在中心实际上岗模拟的培训工作已做了充分安排。这些工作都在有条不紊的开展中。

二、下步工作计划

根据中心分工安排,我以后开始负责中心培训工作,主要计划如下:

1、招聘:短期目标在一线岗位需求梳理与招聘具体实施上,目标是8月底前力争让外呼业务团队达到20人。持续关注细节,把工作做深做细,与相关部门做到充分沟通。中长期目标在招聘渠道拓展、核心人才储备、中心人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等。

2、培训:短期目标在第二期外呼学员的第三阶段的培训安排与实施、中心内部培训的安排与实施,力争课程合适,环节紧扣,过程跟进,让学员尽快在心态方面得以稳定,融入中心文化,并有效提升中心与各技能组岗前人员的专业技能和在岗人员的服务意识,在各项条件均成熟的情况下,让外呼业务部达到20-30%的订单转化率。中长期目标在于培训制度与体系的

建立健全、中心知识库的建立与发展、内部培训师队伍的建立、中心培训教材的编写与完善等。

3、 带领团队与下属培养方面:对于团队下属的管理,除工作方面从严要求,制订较高的工作标准外,设置更多合理目标,有效传帮带,让下属人员能力与素质尽快提升,做到都能独当一面。生活方面,给予更多关心,尽量帮助解除他们的后顾之忧。

4、其他方面:根据中心与部门的工作需要,全力配合中心各部门开展相关工作,尤其在中心内部服务竞赛试行与中心内部相关活动组织、工作氛围营造、中心文化建设等方面。另外,有针对性学习了解中心其他模块的工作,提升自己全面管理与综合能力。

最后,通过二个月的工作与学习,对中心的规划与运营情况已掌握和了解,但我认为这些还远远不够,自身还有许多需要学习提高的地方。同时我也深深爱上了这个大家庭,非常珍惜在中心工作的机会。希望能与中心共成长,虚心向领导与同事学习,不断提升自我,并结合自己过去的经验,不懈努力,踏实敬业,和各部门同事一起,提高培训、管理水平,共同推动中心发展。

2017培训专员工作总结范文

第9篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

很荣幸成为东莞正阳社会工作服务中心的一员,并参加了正阳社会工作服务中心给我们安排的机构内部培训与市政府安排的岗前培训学习,这次培训虽然时间不长,只有半个月,但是课程安排得当、内容丰富充实,使我收获颇丰。

一、机构内部的岗前培训,在这次机构内部的岗前培训中,机构的人力资源部艳艳给我们安排了一系列的培训,包括东莞社工发展的7+1文件,机构内部人员设置机制,团队建设,粤语学习,第三环境的融入,请具有丰富经验的机构同工给我们做工作分享,还有安排学习社工表格使用方法等等!

首先是每天培训前30分钟的新同工团队建设活动,让我们新同工在轻松愉快的环境中既认识了彼此,也增进了感情。为我们在之后的工作合作中打下了坚实的基础。

其次是请具有丰富经验的同工给我们作经验分享,让我们提前认识到工作中所遇到的种种问题,做好以后工作的准备,更好的融入到工作单位与工作状态当中。

第三,机构管理人员的悉心关怀更是让我们对机构有了家的感觉。

二、政府安排的同工新入职岗前培训,担任这次培训的主讲人或是政府领导,或是香港督导亲自讲课,可以看出政府对这次培训的重视、对我们准社工的重视。

第一、政府领导给我们展示了东莞市这几年社工的蓬勃发展,介绍了东莞市社工的一些状况,让我们了解到东莞市政府领导对社工发展的重视,让我们对社工有更深的归属感。

第二、香港与内地的督导给我们了分享了很多的工作经验和专业社工知识,作了细致详尽的讲解,使我们对社工的实务工作有了大致的了解,让我们有了自己的工作方向。这种知识的收获会成为我们今后更好地开展工作的基础!

第三,通过这次岗前培训我认识了更多东莞市其他机构的新同工,我们虽然来自不同的学校,有着不同的专业背景,但我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份和目标,那就是“东莞社工”与“服务东莞”。

培训的日子是短暂的,现在的我们都已经踏入了各自服务的岗位,并且都已逐渐融入了新的环境中,正得益于岗前的培训学习,让我们更好的融入了第三环境并快速的开展工作。我相信这次培训的效果肯定还会继续下去,在我们今后的工作和生活中发挥更多的作用。

第10篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

履行职责,积极工作,各方面工作取得新成绩。XX年,保卫部紧紧围绕“以人为本建队伍、打防结合保稳定、管理创新求实效、真诚服务树形象”的工作方针,履行职责,尽心服务,为稳定生产经营秩序,减少企业物资流失积极工作,完成了年初确定的工作目标。消防大队全年共查出火险隐患107项,整改92项,有15项正在整改中;成功扑救火灾89起,其中厂区25起,生活区64起,扑救成功率100%;运送生产、生活用水13317车;参与工程改造、检修现场等监护执勤20次。护卫大队全年抓获拿摸偷盗人员1229人次;收缴废钢铁等物资35.3吨;安全押运废钢、生铁、合金等物资7197车;做好人好事81件。生产保卫科在坚持对全公司重点部位、要害岗位实行专项管理的同时,还对重点工程实行死看死守的保卫措施,确保热轧超薄带钢工程从设备安装到调试以及热试的顺利进行。

1、教育管理并重,提高员工素质

以开展保持共-产-党员先进性教育活动为契机,以培养适应__发展要求的员工队伍为目标,严格队伍的教育、管理和培训,使员工的综合素质得到了较大的提高。

一是严格教育管理

全面提高员工队伍素质,高标准做好安全保卫工作,是保卫部适应企业改革改制要求的主要途径。首先我们以先进性教育为契机,结合保卫工作和集团公司的形势,组织员工认真学习“xx-xx”重要思想、科学发展观以及集团公司改革改制等相关政策和精神,及时进行形势、任务、责任教育,不断增强员工的责任感、危机感和使命感。其次,针对部分员工自律意识差,法纪观念淡薄,道德缺失,与不法人员勾结损害企业利益的实际,以增强大局意识、责任意识、法纪意识、自律意识为重点,利用一个半月的时间,在护卫队员中开展了“学规章、明法纪、找问题、挖根源、论危害、严整改”教育整顿活动,并对存在问题的员工进行了处理。再次,根据企业改制后的形势,重新修订了各部门的岗位职责,制定了《内部管理特别规定》等相关的规章制度,发出了《致员工家属的一封公开信》,组织骨干力量深入到员工家中进行家访,向家属讲清保卫部的工作性质、公司目前的形势、员工在工作中可能出现的问题以及相关的管理规定,动员家属与单位一起做好员工的教育、提醒工作,共同筑牢安全屏障。与此同时对家庭生活特别困难的员工采取动员职工进行捐款的方式进行帮助。这些措施的施行,教育了员工,稳定了队伍,保证了机构调整、人员精干等改革改制工作的顺利进行。

二是认真培训练兵

向素质要效率、向素质要战斗力是保卫部队伍建设的重点。各相关单位和部门围绕保卫部的中心工作,有针对性的组织员工扎实开展岗位培训练兵活动。消防大队妥善处理安全防火检查、火灾扑救、服务生产建设以及战训练兵的矛盾,利用有限的时间扎实开展体能、技能等战训练兵活动,与__宾馆进行火场疏散、高空营救等联合模拟实战消防演练,不断丰富消-防-队员的实战经验,提高了消-防-队员扑救火灾和服务公司生产建设的能力。护卫大队针对进厂拿摸偷盗人员手段变换频繁,暴-力威胁不断的严峻形势,以百工种技能大赛为契机,抽调实战经验丰富、业务素质过硬的骨干担任教官,以擒拿格斗等实用的技能为重点,对护卫队员进行集中实战技能训练,进一步提高了护卫队员的专业本领。

第11篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

接下来的八天会怎么样呢?我祈祷别太平淡。

第一夜的不安

5时10分,众人坐上前往花都的班车。我身边坐着刚认识的葛丹,一位拥有健康小麦肤色的湖北女孩儿,在将近一个半小时的车程中,健谈的她一直活跃着气氛,虽然彼此都清楚此时刻意营造的相谈甚欢只是为了避免冷场,但我俩却的默契十足地将这种活跃一直延续全程,以致最后我们竟意外地真成了好友。

抵达花都已是六时四十五分。领取房卡,认识了将与我共住八夜的湘妹子喻丽萍,相视一笑,客气不逾矩的言辞往来给彼此留下美好的初印象。一瞄腕表,时间已近集合聚餐的钟点。在此说明,我是那一种身处陌生环境就忘却了正常生理需求的敏感人群。即便当日胃部空虚且恰逢饭点,但由于精神上一直处于兴奋状态,在花都培训的第一顿饭,纵然伙食很好,不过胃口欠佳。草草地扒了两口饭,从同桌用餐的女生手中接过纸巾,抹去唇边油渍。一夜过得很平淡,但也庆幸第一夜的平淡,让我有更多时间去平复稍显焦躁的情绪。晚睡前在微博上留一句,“这是第一天,过得有些不安,很希望能早日融入这个团队。”

关于团队,我们说得多,想得多,但做得太少

拓展训练在培训的第三夜拉开序幕,而七巧板事件成为拓展培训的一个转折点。

一群喝着应试教育苦水的娃儿们,习惯孤军奋战、勇闯独木桥的娃儿们,面对常被提起的团队意识,以史为鉴,自文学中引经据典,从新闻传播学的角度分层次剖析团队建设的利害得失,博学如斯名校高材生,总能变着花样解读团队之于人生的重要性,但这一切仅仅是故事的开始。一次拓展训练让事前的花言巧语瞬间瓦解,几副造价低廉的七巧板轻易地扳倒高等教育的骄傲身姿。我被划入一个被培训师称作“领导”的小团队,很可惜,在活动展开的前半段时间里,我们并没有意识到我们的团队不仅仅是一套领导班子,而是花都十三期的42位。同时,42位花都十三期成员亦没有意识到彼此在竞争关系中所存在的共赢,相互抢夺资源,高声喧哗中火热进行的交换、交易、交战,就是忘记了心平气和地对等交谈。各扫门前雪的结局令人不悦,低头不语并非因为本队在游戏中的成绩平平,而是反思在游戏中暴露的各自为政的脆弱人性。童趣十足的游戏尚会招致如此残忍疯狂,倘若以现实中的真实抢夺替换,最终局面会是令人多么的寒心。

七巧板事件迫使我们正视自身团队意识的无力。回归本真的团队生活体验,几乎零科技含量的游戏器材却激活了众人的才智,更重要的是让各自为政成功转化为各司其职,爱护并珍惜团队所给予的一切。众人拾柴火焰高,并不是儿戏与调侃,而是闯南走北理应信奉的真理。

记者是……?

省略号里面应该填什么才不令人感觉困惑呢?呃,我想这没有标准答案,它毕竟不是培训结束前考核试卷上的填空题。作为一道主观题,我欣赏它的开放性答案,却也痛恨其中可供参考的数值过多。我的答案:记者是一趟直面冷暖人生的理想旅程。

培训课程被新媒体和全媒体占据大半壁江山,但机智的老报人都清楚,新媒体也好,全媒体融合也罢,改变的只是传递信息的载体。许多年后,当我们手持ipad,双眉微皱地观望阅读群体日渐疏远日产185万份的散发油墨香的报纸时,却仍能执着更新自我,以己之力见证并推进社会发展,坚信铁肩担道义的精神尚在。这就是我拥有的生活状态,而成为一名记者则是过上这种生活的先决条件。虽然已是广日人,但离这种生活状态还有相当长的距离。除了必备的新闻业务能力,博览群书,强化外语,认识并掌握新媒体基础技术,这一切都需要更细致且持久的准备。新人培训并未涉及具体的新闻采写业务,但在几位老总的讲座里我听到了激励我要加快步伐的声音。

这些说起来很虚的内容却着实需要兢兢业业地脚踏实地。

结语

絮叨中走完八天行程,有些不舍,却没有遗憾。首先,能碰上如此关心我们发展的老师们,是我的幸运。亦师亦友的相处让人难忘,感谢他们一直以来对我们的教导与照顾。其次,很高兴能认识一班心存高远的朋友,在他们身上我看到了自己的不足,同时收获了纯真干净的友谊。再次,通过新人培训,我加深了对自我的认识,从而更明晰自己的发展规划。

一句话结束总结,新人培训,很值!

第12篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务,更好的适应工作,公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训,充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工,分别来自各个支行的不同部门,大家都很珍惜这次培训机会,培训当天都充分的做好了准备,精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍,是我们对公司的各项业务有了更深的了解,并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧,对我们日后的工作起到了非常重要的作用,最后公司老总还对公司的企业文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解,是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识,同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天,我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心,这一切都是出乎我们的预料的,之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练,一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼,更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养,同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验,8米高的断桥,16米高的自由落体,以及2米高的信任背甩,这3项都是对内心防线的突破,都是对自我能力的提升,它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点,成败之间也只是一纸之隔,我们只要踏出了那么一步,那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的,我们只有充分相信自己,相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步,这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要,队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情,而是整个团队,所有的事情,自己所要做的也不仅仅是代表自己了,这是我们相信我们有理由突破这到防线,我们有理由去冒险为了团队的胜利,同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”,我们所有人要在不借助任何外力的情况下,翻越4米高的城墙,进入“城堡”,这是一个非常艰难的任务,我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助,不断鼓舞,最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识,在一个共同的目标下,我们已经成为了一个不可分割的整体,为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲,充分体现了“成就大我,牺牲小我”的精神,成功的那一刻我们欢呼,喜悦,教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识,从公司的各项业务,包括理财,贷款,信用卡,储蓄等;到银行的服务规范,安全防范和企业文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识,熟悉发展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的,而是生动的,有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下,我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中,使知识当时就能很好的被消化,对我们日后的工作提供了扎实的基础。

作为我自己来讲,我现阶段是做营销工作的,在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户,这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户,当然更重要的是对客户的维持,应为他可能会给你带来的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务,是我们行始终贯穿的精神,也是我日常工作的准则。诚信,是维系现代市场经济的基石,是与客户相互沟通的桥梁,在与客户打交道时只有真诚想待,言行一致,急客户所急,想客户所想,才能赢得客户的一份信赖,换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务,同时也是我行发展的基础。

通过这次培训,使我对公司有了更深刻的了解,我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中,也特别感谢公司的培养让我一天天成长,我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!

八月之初,大多刚毕业大学生正式入职满一月了。通常,这个时候是各企业新员工入职培训结束的时候,培训结束,许多童鞋恐怕都要写新员工培训总结。世界工厂网小编希望以上新员工培训总结范文能帮你开拓思路,顺利完成这个培训总结。

xx年3月,我参加了教育机构市场部新员工入职培训,参加此次培训的主要是市场团队新同事,以及实训中心新入职同事共50位左右。集团公司十分重视本次培训,董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师,与我们进行了深入交...

刚迈出校门不到两个月的我们在结束了省公司组织的于武汉电建学校的岗前培训之后又开始了新一轮的培训。非常感谢公司给我们这次的学习机会,同时也感谢公司对我们新员工的重视,更要感谢这一个星期来对我们细心灌输的各位老师、领导。

我于xx年2月来到康福药店工作,作为药店的一员,我工作努力,认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力有了逐步提高。现对工作做了以下总结:在药店工作期间,我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《高品质质...

一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教...

进入欧新从事培训工作,对我来说是人生中一次正确的选择,我知道自己愿意把热情投入到这份充满乐趣的事业中去;讲解与沟通是我主要的工作方式,每当看到同事和工作伙伴收获与理解的目光,看到大家为我们的企业文化、我们的产品、我们的品牌...

一.加强和完善了学校的规范化管理,健全各项管理制度。1.着重加强了学校的管理工作,建立健全了一系列规章制度:从教职员工守则,到各岗位责任制;从聘请教师规则,到档案管理制度、财务管理制度,安全保卫制度等等,同时具体落实到每个教...

一晃一个月过去了,在从西安屈臣氏美导调去公司做培训师一个月了,这期间学到了很多也成长了很多。有这样的机会首先我很感谢梁老师和公司给我的机会,很感谢梁老师在生活上对我的的照顾。

任职以来已有五个多月,在五个多月的时间里,工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下,熟悉了工作环境,结识了工作同事,掌握了岗位职责,充实了工作内容,完成了工作任务。

第13篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

销售员工个人培训工作总结20xx(一)

为期两个星期的销售实训结束了,我在这两个星期的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候,第一感觉是让人兴奋的,因为对于一个在校学生来说,第一次以班级为单位进入的企业参加真真正正的工作实训,真正接触社会上的工作,真正与客户打交道,实属不容易,机会难得。

为了能够更好地适应外面、社会上的工作,在出去实训的时候,在学校参加了一个简短的培训,虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧,工作要求,但是却培养了我们的团队协作能力,这次的培训让我们迅速组建成一个个小组,体现出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反应能力和应急能力。

仅用一个晚上和一个上午的时间,我们在老师和企业的负责人的指导和安排下,我们就迅速做好了分组、各个卖场的人员安排和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位,开始为期两个星期的实训主要部分工作。

经安排,我被分配到广西大学附近的国美电器卖点。在这里我们将进行为期七天的工作,我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动能够圆满成功,我们负责协助西大卖场帮助西大附近的居民了解这次的活动,并且引领他们到西大国美专卖店购机,参加这次活动。

在这次工作中,我们的具体工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设咨询台为客户讲解和拦截客户。

在这几天的工作中,让我知道了实际的工作中和在学校学习的理论知识有如此大的差距,很多理论知识只是一个基础,现实的行动中需要的理论知识却很少。在现实的工作中,除了理论知识,更多的是需要实践能力和技巧,如:如何讲解,用怎么样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎么样去一边发传单一边讲解,如何对待路人的眼神和语言等。

在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去了解顾客的需求,如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些能力,对这次的活动流程有了一个比较详细的了解,对现实的社会有更近一步的了解。当然,这次实训也让自己对学到的理论知识有了一个时间认证,不再是以前盲目的以为跟着理论走,死记硬背,懂得如何运用理论结合实际,理论和实际相结合。

这次的实训,让我对自己本专业有更进一步的了解,为自己以后真正参加工作做好准备,能够指导自己接下来的学习和生活,让自己不再盲目地学习和探索。

销售员工个人培训工作总结20xx(二)

上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训,虽然只是短短的一天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参加公司组织的销售培训活动,参加这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必须要认真、坚持、用心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准,能灵活运用,提高成交率;透过销售技巧和服务细节的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后谭老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有用心的心态,有自己的理想和目标,让客户愿意跟我们做业务。

再次,详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题,但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区别于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。

还有专业知识的学习,就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应注意的细节问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了详细的介绍。

此外用心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到很多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长,并且在激烈的合金市场上占有一席之地。

销售员工个人培训工作总结20xx(三)

首先感谢公司给了我一次外出培训学习的机会,通过这两次的学习让我学到了不少关于销售,人生知识,相信在以后的道路上能给我指引方向,少走弯路。

传统意义上的销售,是通过一切手段把东西卖出去,把钱收回来,这里的一切手段包括坑蒙拐骗,所销售的业绩是短暂和偶然的,当然没有战术,没有方法的销售也是低效率的销售。如同拿挺机枪在马路上乱突,倒下的战利品,没倒下的也不知其所以然。

现实中,销售精英们往往是精准销售,有战术,有体系,有制度,有方法,如同战争里面的阻击手,往往是一颗子弹干掉一个敌人。

通过这次培训让我对销售有了更深的认识,首先是一个企业的销售由三个部分组成,老板营销力,团队营销力,和个人营销力,老板负责营销系统,团队负责营销管理,个人讲的是沟通技巧,一个企业的销售应该按照这个大方向来执行,这样销售才会进入良性循环,产品销得好,企业有生命力。

作为个人应该在遵守公司营销系统和营销流程外,努力提高个人沟通技巧,其中沟通技巧主要有两点需要注意,第一就是在销售沟通初期,能够把销售目标模糊化,客户信息清晰化:第二点是献殷勤,其中有个词语叫做感动,尽量多的给客户制造意料之外的事情。老师提到,营销有98%是经营人性,只有2%经营商品。

如何提高客户满意度这一点老师也有全面阐述,服务好坏,满意与期望值有关,客户的期望值与承诺有关,所有要尽可能少的可以给承诺太多。结合到现实中,许多客户对我们公司的仪器设备挑三拣四,服务如何如何不好,仔细回想一下和当初的承诺就不难找到原因。

在介绍产品时,应该把加一些负面信息和数字信息,这样能够快速提高客户的兴趣,比如某某厂因为环保超标罚款1000万RBM,某厂在海关被查等等

何老师讲的销售翻番的秘诀中,主要是对一些实际个案进行分析讲解,个人形象问题,基本礼仪问题,站坐行姿势等,种种细节其实是更是我们应该注意到的,在孤岛逃生的游戏中,我学到了在分析客户心态中,客户所想的其实我们很多并不清楚,很多时候我们都以为客户明白,其实客户并不明白。在我们现实业务中这样的案子太多了,行行行,其实什么都不懂,如歌了解客户真是心态,是一门很大的学问

何老师认为每个业务都应该有自己独特的魅力,不管是正派还是歪门邪派,做业务最怕没个性,这点我认为很对,现实中个性业务太少,普通业务太多,太平凡,太普通,很难独树一帜,这样就容易引起客户视觉疲劳,在个性培养中我觉得还有很多地方需要提高。

石老师说人要弄清楚为何而生,才能明白人生的价值,这个问题是在是个很大的问题,我常思索这个问题的答案,记得周恩来曾为中华崛起而读书,而我们又是为什么而生活呢,希望做一个对社会有用的人,能够帮助更多需要帮助的人我想应该是我的梦想。

学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的生活中学以致用,不断提高业务技能,提升业务方法,真正发挥出学习的用处!

销售员工个人培训工作总结20xx(四)

本次学习是由xxx企业开设的国际营销培训班,主要是就现行的国际市场展开具有针对性的讲解相关惯例条款,各种实例的剖析以及开展形式多样的模拟研讨辩论,真实的体验让我收获颇丰,亲身的参与更是让我对新知识融汇贯通。

根据课表的安排我们的课程分别是:投标策略及相关实例分析,国际贸易法律基础与案例,常规国际贸易、产品试用、租赁、寄售等案例分析,谈判心理与谈判艺术、双赢谈判的实例分析、模拟现场谈判,国际贸易实务,国际市场营销中的风险防范,客户关系管理与维护策略、大客户服务的策略与技巧,浅谈壳牌在全球的采购模式及中国的采购战略转型,石油装备国际市场营销策划及案例,国际先进企业市场营销模式介绍及启示,国际化客户关系建立、维护、管理的现状及发展趋势。两次实地参观明星企业:广汽丰田和中集集团新会生产基地。

作为一名入职不久新人的我对业务还不是很熟悉,很多业务知识的欠缺就是我最大的难题。通过投标策略与国际贸易实务的学习使我了解了相关的基本操作流程,案例的分析让我懂得了商业文字的严谨重大性,同时一些现存的弊病也是给我敲响了警钟。在技术上有了学习是不够,法律上的空白更是恐怖的,所以国际贸易法律的学习填补了这一空白,了解了基本的法律常识,为日后工作打下了良好的基础。中石油技术开发公司的老师给我们做了如何代理国内企业去做外贸的简单介绍,让我了解了现在企业外贸订单的由来,也从中学到些许点滴的精华。如何识别潜在的客户,如何做好大客户,如何在谈判中占得主动权,如何能够避免国际贸易中潜在的风险都是我们切身实际所要面对的。短暂多形式的学习,恰当的模拟实战都让我更快进步,行业的惯例与事件分析的方法老师都一一相传。万变不离其宗,具体问题具体分析,更大的战场在向我们招手,等待我们去拼搏去努力。

在有一定积累的基础上,一些成功人士开始掀起了国际市场那神秘的面纱,壳牌、伊拉克鲁迈拉、国民油井、ibm等世界知名企业的部门主管都纷纷讲述他们的经历,分析对比国内外贸易的区别,国际公司管理制度运营方式,都让我们大开眼界,在赞叹的同时也发现并找寻出自身的差距,给我们今后的工作指明了前进的方向,提供了源源不断的动力。只有课堂上的学习是不够的,纸上谈兵怎能打江山,怎么走出去占领全球市场,所以我们要去工厂参观实践,理论实际相结合才能真正掌握知识。广汽丰田汽车合资企业的体现了先进制造水平,一辆辆动力十足的汽车就是在一条条先进的生产线上的“变”了出来,更多的是日本先进的管理模式以及先进的检测设备都是我们学习和研发的榜样。中集集团是一个我们自己新生代的优秀企业,数年的发展中在集装箱领域不断地前进,全球市场占有率早已过半,中集集团根据现在的发展趋势不断拓展新领域而且都是行业的排头兵,他们争取的就是“进则必最好,否则莫入门”的理念,力争做到所在行业的一把金交椅。给我们很大的启发,由当初的被收购到今天的国际化集团,这个飞跃的历程不得不让我们钦佩。

销售员工个人培训工作总结20xx(五)

怀着一种空杯的心态,我有幸参加xxx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xxx学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了 大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

一、自信心+诚心+有心+合作心

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人 不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

二、销售+市场+策略

一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带 是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

第14篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

一、为什么要课改:

1、社会发展呼唤创新人才

诺贝尔奖设立至今已100年,评选98次,有700余人获奖,占世界人口1/5的泱泱大国--中国没有一个人获奖。在国外的美籍华人却有七人获此殊荣。为什么聪明的中国人只有在外国的环境中才显示出更高的创新才能?

2、基础教育课程不适应社会发展的要求

过于注重知识传授,忽视学习态度、学习方法、正确价值观的形成;过于强调学科本位、科目过多,不能适应不同地区和学生的发展要求;过于注重书本知识,课程内容繁、难、偏、旧和不能为学生终身学习打好基础;过于强调接受学习、死记硬背、机械训练;过于强调课程评价的甄别和选拔功能;课程管理过于集中,要求所有学生必须用同样时间、同样进度学习同样内容,达到同样的要求。

二、对高中化学新课程初步认识:

1、现行高中化学课程结构

必修(化学ⅰ):140课时偏文

必修加选修(化学ⅱ):259课时偏理

2、高中化学新课程结构

每个模块36学时,2个学分。学生在高中阶段最低必须修满6个学分,学生在学完化学1、化学2模块之后,文科生还应学习选修课程中的一个模块,以达到高中化学课程学习的毕业要求,而理科生至少还要学习选修课程中的两个模块,才能达高中化学课程学习的高考要求。

3、正确树立高中化学课程理念

建立有共同基础而又能适应不同学生发展需要的适应时代需要的可选择的化学课程体系;强调化学课程的应用性和实践性,培养学生从化学视角看待物质世界,能应用化学知识和化学方法参与社会决策和解决问题的能力;倡导以科学探究为主的多样的学习方式,重视化学学习方法的启迪,提高学生终身学习的能力,在现代社会的生存和竞争能力;建立有利于学生个性发展的课程评价体系;充分发掘化学课程的人文内涵,有利于学生形成正确的人生观、世界观、和价值观,有利于学生思维能力、分析解决问题能力的发展,提高科学素养和人文素养。

改变以课堂为中心、以教师为中心、以课本为中心的现状,帮助学生改变被动接受、死背硬记、机械训练的学习方式。使学生在进行接受学习的同时,增强学习的自主性、探究性和合作性,倡导主动参与、探究发现、交流合作的学习方式。形成一种对学习主动探求,能互相交流讨论、重视实际问题解决的积极学习方式。教师的主要工作是:了解学习需要和发展方向和可能性,予以指导、帮助;创设学习情景,组织学习活动;提供学习工具,参与学习过程给予帮助、指导。师生要共同创造美好的有生命力、有创造力的教学生活。

三、对高中化学新课程的几点体会:

1、认识课程模块的教学功能

化学1、2→科学素养:概括初中化学的知识规律,引出高中化学的核心概念,学习科学方法强化科学观念,激发学习兴趣体验探究过程,为学习后续模块奠定基础。

选修→化学素养:理解化学与技术的关系,运用化学概念和原理,拓展化学实用性知识,强化学生的技术意识。

2、学生学习方式将多样化

问题讨论:在问题情境中激发学生思考、解疑

信息加工:从多种媒体和场所获取知识并整合

方案设计:针对不同任务设计有效的学习策略

合作学习:在小组活动中共同配合,互相交流

第15篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

【银行新员工培训总结范文】

xx年是我们农村商业银行创造辉煌的一年,同时也是我们农商行引入高素质人才,储备战略财富的一年。为了让所引入的新鲜血液能更快的融入我们这个大家庭,并且去掉在家、大学里养成的懒散习惯,更快的适应自己的岗位,在我行领导的高度重视下,经会议决定,为其组织了十天的军训与培训。

根据我行对新聘员工岗前培训工作的安排,6月20日至6月30日市农村商业银行一行53名新聘员工在省军区司机培训大队进行了为期10天的岗前封闭式军事训练和业务培训。学员们普遍反映,铁打的军营生活锻造了思想风貌,培养了团队意识,增强了集体主义精神,坚定了自己的职业选择,树立了爱行如家、爱岗敬业的职业道德,了解了金融常识,农商行工作要领、程序和方法,贯彻了至诚至善、自律自强的企业精神,为员工尽快进入角色,发挥了积极的作用,员工受益匪浅,终生难忘。

一、严格训练,训教结合,注重各层次知识的融会贯通

1、加强了体能锻炼。这次军训可以说是一次特殊课。和官兵一起学习锻炼,使我们和学员看到了他们讲政治、讲大局、讲奉献的思想品质,看到了他们兢兢业业、一丝不苟、爱岗敬业的工作作风,看到了他们艰苦奋斗、团结同志、争创一流的精神风貌,大家普遍反映,这一课深刻感人,终生难忘。

2、强化了纪律观念。军训期间,全体学员统一步伐,统一意志,统一行动,统一指挥,严格遵守部队的各项规章制度,不折不扣地听取教官指挥,给大家上了一堂生动的组织纪律课,大家从中体会到,任何人、任何单位如果没有铁的纪律是不可能成就一番事业的。

3、培养适应各种环境能力。本次培训条件有限,增强了学员吃苦耐劳的精神和意志,提高了生活自理能力,养成了一日生活作息的良好习惯,使新员工在各种环境下能尽快地适应了新的环境,为农商行现代金融发展贡献了不可磨灭的贡献。

4、培养了团队精神。军营是一所大学校,更是一个团结战斗的集体,军事训练的课堂,也是培养团队精神的课堂。我们53名学员虽然彼此还不很熟悉,但大家都有一个共同的目标,一定要取得优异成绩,不辜负各级领导的期望。训练过程中,人与人之间,组与组之间,大家比学赶帮,相互鼓励,共同提高。短短几天,我们就形成了一个团结战斗的集体,一个奋发有为的集体,一个不断进步的集体。

5、熟悉了金融知识,了解了农村信合。根据培训安排我们实行训教结合,在课堂上,学员认真听各位老师的传教,记录新的金融知识,相互请教学习,做到当天问题当天解决,特别是对培训资料进行课后交流,提高了学员的业务水平,经结业考核,53名学员表现、学业、纪律合格。

二、领导重视,组织得力,准备充分

对新员工进行岗前军训和业务培训是我行规范管理员工,科学开发和使用人才的有效措施,是向现代企业人才管理要效益的基础工作。我行领导高度重视。军训和培训伊始和结业,我行董事长、行长、人力资源部和教导大队的领导亲临动员大会,对我行面临的机遇与挑战和未来发展前景进行了认真分析,对新学员学习和军训提出具体要求。在培训总结大会中,我行领导对新员工在新的工作岗位上提出了具体的要求和希望,并对在培训中表现优秀的学员进行了表扬;我行工作组从组织到具体实施,做到了组织有计划,管理有方法,培训有步骤,检验有考核,军训有活动,每天有通报,最后有评比,个人有总结,生活中关心员工,纪律中严格要求,定期和地市领队进行查岗;司机培训大队领导和教官对此次军训高度重视,精心安排,针对学员的年龄性别制订了军训计划,选派了有经验的优秀军官担任教官。和学员一起出操,率先垂范。受到了学员好评,教导大队的领导对训练结果也给予了高度评价。

三、计划严密,责任下放,管理到位

参加本次培训的53名学员来自全省各地,互不相识。53名学员分编为7个班,如何组织管理好成为我行领导和大队领导讨论的重点,我们在和队长充分沟通的基础上,采取了“分区管理、纵横制约、及时通报、和谐共处”的管理理念,建立了班长、组长和班组值日制,每天利用休息时间唱军歌、谈理想、和部队兵哥一起包饺子、排节目等进行一系列活动,在学习中分班组赛成绩、做演讲、写简报,形成了比、拼、赛、学的良好氛围,我行领导和部队领导积极创造条件让学员自己组织、自己创新、自我管理,每天对学员进行2—3次的检查,卫生检查、纪律检查等。特别在晚上查岗做到有记录,做到在学业务和培养创新与时俱进,赢得了我行管理工作组和司机培训大队领导的一致好评。

总之,这次军训和业务培训在我行领导和军区司机培训大队的重视下,在人力资源管理部门统一管理下,经过广大学员的努力,圆满完成了培训和军训的各项任务,我行学员取得了优异成绩,学员们纷纷表示,要以这次军训和培训为动力,以崭新的精神面貌投入到我行创业与发展中,为我们农商行大业美好的明天努力奋斗。

这次对新的工作人员的岗前封闭式军事训练和业务培训取得了很好的效果,值得以后的学习和使用。每个人在上大学后,首先的就是接受军事训练,所以新的工作人员接受军训和业务派讯是很必要的。

一个企业必须要不时的注入新鲜的血液才可以不断创新、与时俱进、迅猛发展。不能总是依靠老一辈的经验和努力去支撑,积极培养接班人是每个企业必不可少的。

我相信在以后的工作中,这些接受岗前封闭式军事训练和业务培训的员工会做的很出色,农商行的辉煌就在他们身上闪光!

第16篇 2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划

xx年3月12日我们xx项目部在四公司培训团的组织下,进行了连续五天的紧张培训。在这次培训结束后,我们xx项目全体员

工都收获颇丰,给我们打了一支强心剂,让我们对干好xx项目有了更加强大的信心。同时也让我们感受到了,公司对我们项目

人员的关心与帮助。我们坚信,在公司的帮助和指导下,xx项目一定会取得优秀的成绩,给总公司和四川人民以及山东高速集

团交上一份满意的答卷。

在这次我培训中,我们分别学习了工程管理、设备管理、材料管理、财务管理、劳资管理、党风廉政建设、路基施工合同签订

与管理以及安全管理和施工员培训等等。让我们对各个职能科室的工作情况和工作性质有了充分的了解,也让我们明白了怎么

才能在工作中互相配合,使目标成本效益最大化。培训过程中,为了能让我们每一个职工都能听懂、听明白,每一位主讲人员

都对他们的讲解内容详细化,并附带案例,讲得即生动又形象。

特别是在工程管理、施工和施工员得培训中我感觉受益颇深。让我了解了很多在施工过程中应该注意的事项,工序与工序之间

的衔接和交接;教会了我如何在施工过程中控制质量和成本,同时也教会了我怎样去规避在施工中出现的各种风险。作为xx项

目质检科的一员,我认为这次的培训给了我们很大的帮助。质检科是人员最多、责任最大的科室,是工作在施工一线、面向整

个工程的科室。它既肩负着工程管理和施工,也承担着工程质量监督的重要工作。通过这次培训,为我们质检科指明了工作的

方向,让我们每一个人都更加熟悉了每道工序的施工工艺和施工流程,对我们以后的工作做了一个详细的技术交底,同时,也

让我们在今后的工作和管理中更加放心和踏实。

从参加工作到现在,我一直以为台背的回填就只是按照每一层30厘米,层层填筑、层层压实就行,可通过这次的培训我才发现

原来自己是如此的无知,原来台背回填还有这么多的经验和应该注意的事项,一旦哪一道工序没有做好将会对整个工程带来不

可弥补的损失,并且严重影响工程质量,导致返工、损害了公司的利益。

在今后的工作中,我会认真的按照公司培训的内容严格要求自己,把好质量关,做好质量监督,严格按照公司的制度约束自己

和身边的人。在对外委施工队伍的每期结算中,严格执行施工合同,做到提供的测量数据及时有效。对每个构造物的工程量认

真核对,并找人反复核实后才可以对外委施工队伍结算。认真做好本职工作,按时完成领导交待的各种工作,多向身边的先进

人物学习,加强自身业务能力,保持共产党员的先进性,按照党员的标准严格要求自己。

2023年员工培训工作总结和2023年培训工作计划(精选16篇)

为了切实提高员工技术业务素质,我厂根据生产经营形势并结合开展“管理文化年”活动的要求,“以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位”,狠抓了“三基”工作,即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了“三层”培训,即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训,把我厂员
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