第1篇 年终总结会表态发言
年终总结会表态发言
年终总结会是总结一年的成绩和缺点，确定明年的目标与方向，那么年终总结会要怎么表态发言呢？以下是小编为你整理的年终总结会表态发言，希望能帮到你。
年终总结会表态发言1
首先，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺！对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺！对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年，我们在邹总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持“以人为本”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展，在各个方面取得了一定的成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。
20xx年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。今天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得今天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲！在此，我仅代表总经办对20xx年度工作作出几点总结：
1、组织结构进一步完善，明确了公司发展和方向，清晰了部门职责。
在上半年，xx公司从旧厂搬移到新厂成立了现在的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理，形成了一条企业生产链的作用，明确了各个部门的职责，分工与协调、合理配置人力资源，是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高，我希望在2011年有更好的改善，制定一个有效合理的方案出来。开展“6s”管理， “整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全”。我们要认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好，平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整，但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大，以及社会的发展需要，在剧烈的市场竞争中求生存，为了不断地满足新老客户的需要，提高产品的质量，降低企业的成本，提高我们售后服务的能力和产品研发的项目，还有营销、财务、供应等等要面对的各种问题。我们必须要建立一支高素质的员工队伍，完善的管理制度，加强员工之间的沟通与管理，协调各部门的关系，目标一致、相信没有什么事可以难倒我们的。今年，也就是说2011年，我希望人力资源部以及各个部门能够再接再励，招收、培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度，全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己，努力提高知识和技能水平，带好头，总结经验，追求“精益求精，不断创新”的精神，力争把工作做得更细、更好，更准。在新的一年里，“百尺竿头，更进一步！”
4、提高团队的凝聚力，力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子，我们能够相识、相处、在一起工作是xx这个大家庭带给我们的缘份，也是它带给我们的机会，在这里我们要感谢xx公司，更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此，我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重！因为有他们的努力成立了xx这个大企业，这个大家庭，我们千里之外能坐在这里，聚在这个美丽的三水城市，共同在一起工作，在这里生活、在这里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的，我们一定要加强团队合作，要团结，要上下凝成一股绳，我们是xx的一个整体，只有聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩；我相信，2011年的xx将会更加稳步发展 ，为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要，我们必须提早做好计划，按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了，有明显的提高。
从大门的出入情况来看比以前有明显的好转，以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门，都没有保安人员去检查或者去讯问情况；现在不同了，保安的纪律严明了，综合素质高了、经验丰富了，希望2011年保安队和人事部在工作中再接再厉，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶，越做越好。在安全问题上再次强调，不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要，我们不能忽视，不能大意，更加不能发松。
6、各部门职责分明，分工合理，相互配合默契，团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通，欠缺交流，处理问题不够及时等等，为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此，我希望在座的每一位都能把心放开一点，积极、热情地去面对工作、面对人生，因为我们坚信没有我们做不到的事，没有我们做不好的情，只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好——好！
最后，在新年来临之际，祝大家新年快乐，万事如意，身体健康！
年终总结会表态发言2
大家好，这一鞠躬有两层含义：一是给大家拜个早年，二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟，不离不弃，走到现在，感谢大家对我的信任、理解和支持，感谢各位的父母、妻子、丈夫，为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作，几位代表对2014年的工作做了一些回顾、总结；并对2014年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口，如果都逐一发言的话时间会很长，我想大家付出的辛苦劳动，大家所创造的业绩，我们心里都有数，以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流，再一次衷心的感谢各位为山东集团的工作所付出的努力！
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼，大家平时通过网络和报纸都能感觉的到，无时无刻不在威胁着每一个公司，大到一个行业、一个国家，小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说，无不存在着生存、发展之忧，各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷，升级换代之快令人咂舌，这个速度是前所未有的。it业、航空业、通讯业，还有我们所从事的房地产业也是如此，行业标准越来越高，对从业人员的素质要求也越来越高，所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰，未来的天下必定是强者的天下。
不论公司还是员工个人，倘若有点业绩就感到满足，就不求上进、驻足不前，势必会丧失昂扬的斗志，丧失更多的市场机会，以至逐渐被边缘化，最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑，正确衡量，加强学习，找出自身不足，加以克服，才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情，不懈创造，坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败，成为业内翘楚，只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说，我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉，你必须变成狼，或者你就是狼，或者是你比狼强大！狼是无所畏惧的，大家知道这种动物是不容易被驯服的。我们每个人也一样，要想在激烈的竞争中立于不败，要想在公司有所作为，受人尊敬，唯一的条件就是你必须做得的很优秀，优秀并非与生俱来，而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的`工作、广博扎实的知识；来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚，来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情，来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。
因此，我们要有长远目标，要始终保持清醒的头脑和思路，始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力，始终保持狂热的工作激情和创新精神，始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。工作中遇到困难要坦然处之，迎难而上，解决问题时要挖空心思，多动脑筋。我们经常说的有孔必钻，无孔也要钻，无孔怎么钻？无孔可以想办法打一个孔，这就是想象力，也是创造力。打孔需要工具，在给我们的工具里挑来挑去没有可用的，就唉声叹气的等吗？不能！所以必须想办法，不能放弃。否则，我们拿什么向公司交代？拿什么向自己交代？又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代？因此，不把问题彻底解决我们绝不死心，绝不轻言放弃，我们可以自己制造打孔的工具，就算自己不会，我们可以花钱请人给我们制造，所以任何事情没有做不到，只有想不到，想到了不一定做好，不想肯定做不好。
我们必须尽职尽责，勤奋工作，在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么？值得吗？毫无疑问，当然值得！还以打孔来说，我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具，也绝不是要打开的那个孔，而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦，有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用，用真诚、用责任加快手续办理，为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰，有我们高质量、高效率完成公司交给的任务，并为公司创造了效益，同时自己也得到提高而获得的成就感，有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报，使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐，有我们为公司发展出力献策、尽职尽责，并做出巨大贡献而获得的自豪感，这才是我们追求的打孔的终极目标。
我们必须提升自我，创建品牌，个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下，经过多年的努力，完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止，集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位，其中，我们山东集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来，我们做事都相对低调，当然低调有低调的好处，然而，当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候，再保持低调就未必是好事，当然不低调不代表我们随意张扬，而是应该让更多人了解我们，清楚我们，认同我们，以至融入我们当中。
因此，该大力宣传时一定要宣传，这是一种需要，我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机，在强化山东集团内部管理，狠抓工程质量管理，提高物业管理水平，推出系列精品项目，加大全国营销力度的基础上，维护好集团的品牌形象，要精心策划，借助全国一流的媒体宣传造势，要让更多的机构来了解卓达，了解卓达在南海新区的项目，加强与各机构的合作，创造良好的合作条件。
公司是民营企业，机制灵活，反应迅速，我们绝不允许官僚主义，衙门作风和一些恶习在这里滋长，什么争权夺利，投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我，挑战自我。公司尚且如此，作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感，要自我加压，想想自己是否做到了尽职尽责，想想自己的状态是否适应集团的高速发展，我们务必要正视现实，调整好心态，切不可以自以为是，跟那些优秀的人相比，我们还存在很大的差距。
我们应该清楚不足，要有强烈的竞争意识，覆巢之下，安有完卵？要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务，提高综合素质，做事要心无旁鹜，一丝不苟。要多关心公司的事业，多关爱同事，胸怀坦荡，内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上，更不要只满足现有的成绩，目标达到后更要遥望远方，满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
第2篇 年终总结会表态发言
现在人们用电导致火灾使得被烧伤的病例很多，尤其是未成年的孩童，更是烧伤的高危人群，而烧伤科的医生则是就只这些人的救命天使，好总结网带来一篇xxxx年医院烧伤科医生年终总结，全文如下：
一年来我科在院党委的正确领导和机关“三处”关心支持下，坚持以“xxxx”重要思想、____会议精神为指导，积极开展干部自律教育，通过不断学习，全科同志树立了以病人为中心，全心全意为病人服务，安心医院工作，热爱本职工作，爱岗敬业，牢固树立了_____
第3篇 年终总结会表态发言
今年， 县路政大队在市处、路政支队、县局、站党支部的正确领导与亲切关怀下，紧紧围绕依法行政、便民利民开展各项工作，规范执法行为，接受社会监督，经过大队全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务，现将我大队一年来的工作情况作简要总结。
一、健全组织机构，明确工作目标
年初， 县路政大队挂牌成立，设立三个中队、一个综合股。根据支队和站党支部的总的计划要求，召开相关会议，组织讨论，制定了全年工作计划，明确一中队以养路费征稽为主，二中队维护路产路权，三中队负责超限运输治理，综合股负责内务管理，层层签订目标责任状，将管理目标任务细化到个人，使各项工作真正落实到实处。由于目标明确，领导重视，队员工作热情高涨，今年各季度，我大队在全市路政工作评比活动中名次均位居前列。
二、加强教育，注重队伍建设
为加强职工教育、提高路政队伍执法水平，我大队相继组织学习了公路法、公路条例及道路交通安全法等法律法规，并进行了书面考试;为加强队伍建设，选派三名同志参加省厅组织的岗位执法培训，组织相关人员参加了县法制局举办的《行政许可法》及省厅举办的全省治超工作培训;同时，积极落实省厅关于改进机关作风的要求，组织全体队员进行改进机关作风大讨论，让每一位队员深刻领悟到改进机关作风的必要性、重要性。通过上述扎实有效的工作，使全体执法人员树立法律意识和民主法制观念，增强依法行政的自觉性，端正执法队伍的行业风气，为交通行业树立了良好的执法形象。
三、积极参加禽流感值班，尽一份社会责任
去年非典肆虐时，我们路政人员义无反顾的投入到阻击非典的战斗中，今年年初、早春两度禽流感威胁，在陈晓云副大队长带领大队路政人员依然率先站到防治禽流感的执勤一线。八名路政人员实行一天两班，一班两人，24小时轮流值班。值班人员在检查点上冒着寒风、忠于职守、认真检查每一辆运禽蛋的过境车辆，他们一不怕苦、二不叫累的精神，受到了县领导的高度称赞。
四、规范执法行为，注重日常巡查
1、在路政执法过程中，我们坚持两人以上执法人员上路执法，且至少有一名带队干部负责，执法人员严格做到挂牌上岗、着装整齐、文明用语、礼貌待人，按照法定程序，依法办事，对待不理解、不配合甚至无理取闹的执法对象，我们路政人员更是理智、冷静地做好说服教育工作，晓之以理，动之以情，使他们理解路政工作的难处，积极配合，变被动为主动。
2、自觉接受社会各界监督，加强行风廉政建设。通过采取聘请行风监督员、召开行风民主评议等多种形式的社会监督方式，使所有执法人员自觉做到廉洁自律、依法行政。十月份，我大队在此次由县纪委、软建办组织的全县25家基层执法单位行风测评活动中，测评结果位居前列。
3、进一步加大巡查力度，严格按照路政巡查要求。日常公路巡查、维护路产路权是路政工作的主业，我们一直没有丝毫松懈，每天坚持上路巡查，确保干线公路每天巡查不少于1次，支线公路每两天巡查不少于1次，发现问题及时处理，处理不了的及时上报。今年，我大队共办理路政许可案件29件，办理处罚案件295件，罚款收入16.23万元，处理案件53件，收取路产损失赔补偿费25万元;拆除违章建筑5处263㎡;清除违章堆积8692m3;清理非标63块;清除摊点137个。同时完成了境内国省干线所有搭接道口普查并提出阶段性的整改措施。通过加大巡查力度不但有效地维护了路产路权，还很好的巩固了去年省级文明样板路的文明成果。
五、加大治理超限运输力度，维护路产路权
3、4、5月份，我大队在支队的部署下，在全县范围内开展了全面治理超限运输行动。通过治超行动，有力的打击了长期恶意超限肆意破坏公路的违法行为，有效地遏制住了我县超限运输的势头。在此次行动中，共散发5230张治超宣传单、查处超限运输车辆256辆，卸货2270吨，罚款收入13.5万元，收取路产赔补偿费5480元。9月份，我大队派 、 参加支队组织的超限运输检查工作，他们起早贪黑，较好地的完成了支队交办的工作任务。
六、争取政府支持，营造执法氛围
路政管理涉及面广，难度大，离不开政府部门和广大群众的支持。我们积极做到：一是变部门行为为政府行为，加大力度，提请县政府召开由交通、公安等多部门负责人和全县镇长参加的公路环境整治工作会议，落实工作措施，分解工作任务。二是由县政府与各镇签订了工作责任状，增加地方政府领导的压力。三是加强宣传，路政人员沿线张贴、散发县政府印发的《关于严禁在公路上打谷晒场确保道路畅通的通告》和《关于加强公路环境综合整治工作的通告》并在广播、电视上进行宣传，出动宣传车120余次，散发宣传单6000多份，在省级刊物发表相关文章、图片，县级刊物。今年，我县公路环境整治情况与往年相比有了较大改观，公路基本无打谷晒场，这些成绩得到了市、县有关领导的充分肯定。
七、加强施工管理，确保安全通行
为确保施工安全，交通畅通，我大队先后与a1、a2、b1标、以及桥梁改造单位负责人签订了施工路段管理协议书，以法律文书形式明确了相互间的权利和义务。为加强施工路段管理配合工程顺利进行，我大队在人员、车辆紧张的情况下派专人专车负责施工路段管理，并组织相关人员做好前期工作;施工中，监督指导施工单位在施工路段两端设置明显的施工标志和安全标志，施工现场增设施工通告安全牌、警示墩及限速、禁超等标志。路政执法人员经常顶烈日冒风雨、起早摸黑、放弃节假日休息，对施工路段进行安全检查，发现问题及时解决。今年，由于管理到位、措施得力，没有发生一起半小时以上堵车事件，施工现场安全有序。
八、积极开展道口占用费的收取工作
下半年，我们在日常公路巡查的同时积极开展道口占用费的收取工作，找企业老板谈话，做到多跑、勤跑，确保不流失过去已缴纳占用费的企业单位，同时积极向新审批的占用道口的企业单位收取占用费。今年共收取道口占用费10余万元，圆满的完成了支队下达的任务。
九、积极做好标准化路政大队创建工作
创建标准化路政大队工作可以说是我站今年的头等大事。在原公路站大楼改建扩建后，现新进一批办公设施充实硬件装备，有电脑、投影仪、一体机、办公桌椅等，并建成210m2的路政案件受理中心和养路费征收大厅，添置了触摸屏。我大队在硬件投入的同时也抓紧软件资料的整理工作，资料整理严格按照省公路局标准化大队的要求逐条对照，路政档案全部输入计算机，实现电子档案化。
十、存在问题及下步打算
今年，我大队在路政管理工作中确实做了不少实事，也取得了一定的成绩，但离上级领导要求还有一定差距，工作中仍然存在这样或那样的不足，如：个别集镇段仍然存在沿路设市，摆摊设点现象还时有发生;短途超限运输还仍然存在等现象。针下这些不良现象，我们将进一步加大宣传力度，通过与地方政府部门的合作，齐抓共管，强化监督，突出重点，加大执法力度，狠抓道路管理，确保公路环境达到“畅”、“洁”、“绿”、“美”、“安”的要求。在以后的工作中，我们将再接再厉，踏实工作，使我们大队路政管理工作更上一个新的台阶。
第4篇 年终总结会表态发言
【标书制作员年终总结】
xxxx年 年度工作总结本年度参与了 35 个项目的标书的制作工作，3 个项目的项目组织工作，1 个项目的招标代理工 作。现就具体情况进行分析
一、技术标
1、 出错情况
（1） 、应城福利院项目（暗标）出现封皮未密封、字号大小不一、边框加黑等导致废标的情况。
分析原因：a、时间稍紧，未对技术标做认真仔细的检查； b、对暗标的要求理解不足，未做系统的讲解； c、对小事不够重视。
（2）大悟县小水库工期未经确认，与招标文件要求不符，导致废标。
分析原因：a、个人意识突出，缺乏沟通。
2、 工作中存在的问题
（1） 、制作综合标的同事对技术标的基本构架不理解不能自己解决一些基本问题（如编页码 的过程中不明白怎样划分） ； （2） 、技术标制作人员一般为工程部技术人员，这些人员居住在工地的时间较多，个人工作 量也较大，在投标密集期的时候工作分配艰难，且不能保证技术标的文件质量； （3） 、制作技术标的人员与制作综合标的人员对技术标的要求理解都过于片面，未能有机结 合。
3、 解决办法
（1） 、建议公司能请一位技术、造价方面的专业人士，专职投标部 2 个月，对投标部人员进 行系统辅导，达到非自营、非主投项目标书可由标书制作员一人完成； （2） 、针对招标文件，做全面的讲解（讲解暗标、明标的区别） ，不能只针对综合部分； （3） 、建立技术标的文件库，搜集好的技术标，用于每个单位的模板，减少工作量。
二、商务标
1、 出错情况
（1） 、东西湖污水管网项目商务标制作过程中，遇到问题未能及时提出，导致投标在即，商 务标迟迟不能完成； （2）大悟县小水库项目商务标质量粗糙，出现清单单价与单价分析的价格不一的情况，导 致本项目未开工就已经开始损失。
2、工作中存在的问题; (1)、部分配合投标的项目，项目老板一味追求利润，报价分布过于密集，投标报价上存在围 标串标的风险； （2） 、由于商务标制作人员专业知识不足，且商务标没有技术负责人对最终的报价文件进行 核查，商务标上存在很大的项目隐患。
3、解决办法
（1） 、商务标制作人员需要专业人士，或者对其进行专业的指导，力求报价的合理性； （2） 、针对商务标，对标书制作员进行讲解，使其明白商务标的一些基本要点，对商务标可 以有一些基本的辩错能力。
三、部门人员配备
1、综合标：每家单位有一人进行专职负责，且常备一人进行补缺，现阶段基本满足需求。
2、商务标：应有一名专职的预算员担任此项工作，现阶段基本满足需求。
3、技术标：应有一名专业知识全面的人担任此项工作，并对商务标的质量进行把控，现阶段 未能满足需求。 四、部门组织
1、问题
（1） 、员工自主安排某些工作的时候，对程序了解不明，缺乏主动学习的能力； （2） 、员工个人对其工作职责了解的不明确，也并未进行明确指示，导致部分员工的执行能 力有所欠缺； （3） 、部门人员借用未经过主管，由其他主管直接安排或者擅自决定，导致管理混乱； （4） 、部门间的配合过程不流畅； （5） 、部门与外界的联系及沟通缺乏，对行情动态了解不及时。
2、解决办法
（1） 、部门在闲暇时间应对部门的职责划分、工作程序、对接部门的相关情况进行沟通； （2） 、有意识的培养员工的向心力和团结意识，培养员工区分工作轻重缓急的能力； （3） 、部门间的配合，主管应提前沟通，及时发现并解决问题； 五、下年度工作计划
1、应对现有人员的工作方向进行规划，对工作能力强的员工进行重点培养，保证其对工作的 热爱及乐趣； 2、在投标空余时间，组织工地现场观摩的学习，提高员工素质； 3、建立施工组织设计的文件库； 4、建立健全部门制度，强化员工的执行能力，提高办事效率。
【标书制作员年终总结】
标务部 xxxx年 年度工作总结标务部经过了这一年的调整、扩充、员工专业技能的培养、实践 标书制作的过程总结，今从人员调整方面、专业技能知识培养方面、 实践标书制作过程方面、部门存在问题及解决问题方面、xxxx年 年工 作计划方面来总结 xxxx年 年的部门工作。一、 部门人员调整扩充：标务部 xxxx年 年春节过后共计员工为 9 人， 其中技术标人员 2 名， 其中 4 人能较熟练的制作标书，但其中 3 人对分析成本、人工实际单 价及整个工程的把握程度上不是很到位， 且无专业的安装预算员及无 决算部及成本核算部。在经过公司多部门多渠道的招聘下，现公司标 务部人员增加至 14 人，其中技术标制作人员 3 人，专门的安装预算 人员 1 人，其他为装饰的商务标制作人员，但有 3 人还不能熟练的制 作标书，只能从事算量及其他配合工作。公司 4 月多时成立了决算部 及成本核算部。公司从年外的人员结构论老班子人员离职 3 人，新增 员工 10 人，其中两人在工作一段时间后离职。二、专业技能知识培养：由于公司原配备的标务人员总体底子较薄弱，具体体现为：图纸 消化能力不是很强，工艺方面理解不到位，材料价格模糊，人工实际 成本把握不住，对整个工程的理解概念不清晰，标书制作的严谨性不 强，时间安排没有科学控制。基与上述薄弱环节，部门从多方面多渠 道对员工进行针对性的培训， 部门负责人根据每位员工的薄弱点进行第 1 页 共 4 页 逐个破解，加强性的讲解及结合实际做标中体现并消化，部门组织多 个软件的应用培训，让员工能熟练的掌握软件应用，尽量减少在制作 标书有限的时间内避免软件不会用及其他问题。
部门还组织开展制作 标书时经常会碰到的问题及解决办法，在会上还做多方面的鼓励工 作，把员工的工作积极性调整至最高，让他们在工作中学习，通过学 习使员工的专业水平不断的提高进而为公司创造更好的效益。
部门还 经常把员工带到工地施工现场， 通过现场实际的施工工艺及施工程序 为员工讲解使他们更能掌握工程的难易度及施工工艺流程。
部门负责 人在安排任务时应人而议，扬其长，避其短，确保任何标书的制作质 量，让学习放在其他不制作标书的时间。通过这一年的针对性调整， 现公司多名员工已从不会到会，从基本会到精的程度上发展，取得了 一定的成效，员工也非常积极的工作及学习。三、实际标书制作
（具体见附表）今年从 1 月份到 12 月 15 日，共计投标工地为 223 个，包括合 作的，有些商务标不在我公司制作，共计投标金额为 33 亿左右，但 由于多方面原因中标工地不是很多，有及个工程废标，其中由于基本 错误的 2 个。标务人员在制作标书时还有待于提高，但材料采供部的 材料询价还需更深层次的提高及询价的合理性、全面性。部门负责人 在分配任务时根据标书制作的工作量及投标时间合理科学的分配， 多 个人配合完成，部门负责人全过程指导及审核。由于员工在实际施工 方面知识及经验的欠缺，现所有工程的询标都有部门负责人直接参 与，明年将在询标技巧、谈判经验方面给予员工更多的培养及指导，第 2 页 共 4 页 让他们更多的参与体会。四、部门存在问题及解决途径：1、整体专业技能水平不是很高，很到位，明年将更深层次的针对性 培训及指导 2、标书制作时间安排上没有精细到位，明年会将标书制作分几个时 间段，即某个时间段必须完成哪些工作及程序，在不同时间段内控制 时间； 3、成本分析及所有取费的分析及工程实践情况的分析不到位，明年 将通过多方面的指导使员工能在做标的过程中及时分析调整， 使标书 造价合理性上有更深的提高。
4、部门人员工作积极性没有提高到最高点，主要是考核制度未推行 到位及落实，明年将更明确考核内容及细化，使员工的利益与所得薪 酬相挂勾，通过其他在任务分配上，部门活动上等其他细节上来提供 员工的积极性。五、xxxx年 年工作计划：1、完善各地区、各省市的定额及取费资料供标务人员平时参考及参 阅； 2、提高标务人员工作积极性及专业技能知识； 3、在条件允许的情况下，更多的下工地体验实际施工工艺及施工流 程及材料实物； 4、标书制作时间安排细则将整理及推行落实； 5、各方面的培训及指导更深一步的进入，每个标书制作人员的弱点第 3 页 共 4 页 将进一步的攻破； 6、人员再扩充，通过方面多渠道的招聘，部门也将培养新人； 7、在其他分公司未具备自己的预算员的前提下，将标书按实际工作 量分派，尽量做到专门区域，专人制作，提供工作效益（因其他地 区及省市的定额、 取费及其他制作标书的细节需要查看及分析的） ；标务部xxxx年 年 12 月 12 日第 4 页 共 4 页
【标书制作员年终总结】
xxxx年 年 度 总 结 报 告一、工作列项简述
1.工作总体情况概述 xxxx年 年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体 如下
1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印 装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。
2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时 下达标书传递单，将有关标信息放在 ftp 上，并把标信息录入投标信息平台。
3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有 检查，年末有总结。
2.重点或主要工作
1.投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售国网批招是其中 之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对 xxxx年 年国 网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重 对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗 器业务员在招投标中提供大力支持， 在规定时间内保质保量的把标书送到业务员 手中。
2.
资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更 新等）。
3.
营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南， 在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其 中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。
4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、 付款方式、保证金、质保期等。
3.心得和体会
在 xxxx年 年工作中，有以下几点心得和体会：1 1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领， 只有掌握了基本工作方面的要 领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与 同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可 以帮助提高工作效率。
2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的 机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要 这样保持下去。
不去创新呢？我个人认为工作很简单， 但是要把简单的工作做好， 做到让大家都满意就不是那么容易了。
要做到大家都满意就要在工作方法和创新 上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的 创新才能自己成长。
3 基础工作要做好，基础工作做不好，其他方面的突出，其结果还等于零。如果 在工作中有什么意外的话，不仅对自身不利，还会牵连到别人，因此无论在接手 什么工作时，都要以基础工作为前题。自觉坚持“预防为主”的方针，防患于未 然。
二、主要贡献
主要贡献 1
在国网五批招标前，参加了限流电抗器资格审查，在国网五批招标中，电抗 器产品取得了 2 个包的中标成绩， 也是国网招投标中电抗器产品取得了历史的突 破， 。
主要贡献特点和作用、成效 1
作用和成效是为 xxxx年 年国网批招中业绩增长添加了亮点。
主要贡献 2
与协作单位相互配合，给予大力支持，有很多省份都取得了历史突破，尤其 是电网销售协作平台，每次开会都得到电网公司投标科好评；消弧线圈成套装置 产品在 xxxx年 年投标中也取得了很好的业绩，这些都是显示出投标业务与市场业 绩紧紧相关的。
主要贡献特点和作用、成效 2
通过国网批招一批出现的失标情况，进行技术标书制作总结和讨论，制定技术 标制作优化方案，在后面的国网批招中，中标金额大幅增长，其中四批共中标2 3914.36 万元（六批中标结果还未公布） 。
主要贡献 3
按时输出协作和自投标书， 没有因时间紧或其他原因造成标书邮寄或开标延 误。
主要贡献 4
根据集团精益营销管理作业指导书，在招投标各项关键业务执行过程中将集 团市场部提出的各项管理要求纳入其中，并完善了以下几个方面：一是投标与项 目信息管理紧密结合；二是项目评审、投标策划与项目的管理紧密结合；三是完 善了标书制作流程和规范。
主要贡献特点和作用、成效 4
结合公司特点梳理投标业务流程，使投标管理更贴近服务于市场，提升中标 率、投标工作效率及减少投标费用率。
主要贡献 5
在投标中， 企业资质和业绩占主要部分， xxxx年 年业绩输入整理信息达 95%， 合同扫描达 120 多份（截止 12 月 6 日共计合同号 360 个） ，合同扫描率达 33%。
主要贡献特点和作用、成效 5
在投标过程中，业绩和合同在评标时，给评标工作带来企业实力说明，提高 中标率。
三、工作不足
不足 1：xxxx年 年国网批招前两批失标标包较多，针对电网反馈信息，加强和电网 公司、技术部沟通，采取有效措施。原因分析：问题主要集中在：大电网产品资 质不满足（电抗器运行时限不够） 、技术标书响应错误造成失标。改进措施：针 对市场反馈信息，加强和电网公司、电抗器技术部沟通，采取的措施：①针对技 术数据表，逐条逐项做统一应答，把数据优化；②在审查技术标时，逐条逐项进 行审查，做到无遗漏。
四、工作阻碍
1 楼打印机总是卡纸，在打印标书时影响标书制作速度。
五、工作建议
随着企业的发展和时代步伐加快，我们需要对自己不断充电，才能跟上这3 个时代的节奏。希望在 xxxx年 年多参加一些与自己岗位相关的学习，提高自身技 能水平，增加工作效率，提高工作质量。
六、总体自我评价
对待工作认真负责，自觉遵守劳动纪律，不迟到，不早退。在制作标书工作 中尽量做到最好，积极收集各种投标资质。
在 xxxx年 年工作改进与创新中，共创新与改进 15 项，其中业绩整理改进方 法有显著成效，不仅提高了工作效率，而且便于查看和数据统计
第5篇 年终总结会表态发言
一晃我来支行也快一年了，为了更好地做好今后的各项工作，现对一年来保安工作总结如下：
一、作为一名保安，我的本职工作永远是安保，不管其他工作在多我也把我的本职工作放在第一位，从不擅自脱岗。配合支行开展各项应急演练，到南岸支行各种学习会议和体能训练。
二、因为我们支行人员配置较少，很多事情都需要我们保安一起来做。这个事情一开始让我非常的。。。不爽，后来转过来想，这也是我一次学习的机会啊！
三、回顾一年来的工作，我也看到了一些自身的不足。处事呆板不够圆滑，随机应变能力较差，许多业务不熟悉，工作经验不足。这些都是我需要改进的。
虽然工作上还存在一些不如意的地方，但是我相信明年再大家的努力下，一定能做的更好、更出色。今后的工作有做的不好、不对的，还希望领导指正批评，做一个禁得起夸奖，也禁得起批评的人！
总结人：
第6篇 年终总结会表态发言
20xx年3月，本人根据组织安排任塔城市农业开发办主任。自任职以来本人能以“三个代表”重要思想作为工作中的行动指南，认真贯彻落实市委六届三次全委扩大会议精神，全面落实市委争先创优效绩考核办法，履行岗位职责，遵守廉洁自律的规定，本着全心全意为人民服务的原则，以不断增加农牧民收入为工作的根本出发点和落脚点，通过加大项目资金的投入，不断改善我市农业生产基础设施条件，增强防灾抗灾能力，大力提高农业综合生产能力，取得了较好的社会效益和经济效益。下面，我将本人一年来的工作学习及廉洁行政情况总结如下：
一、理论学习和政治思想方面
在理论学习方面，本人能够按照市委、政府的统一部署和安排，自觉地参加各项学习。今年10月份参加了在市委党校举办的为期一个月的科级干部理论培训班，11月份又参加了自治区农业开发办在乌市举办的农发业务培班及市委党校的十七大理论学习班。在学习中，能够按照上级部门的要求，认真学习“三个代表”重要思想、党的十七大报告及国办32号文件精神，树立科学发展观。通过理论学习，为本人理论水平的提高和业务知识的积累打下了基础，使本人更名坚定了正确的世界观、人生观和价值观。时时牢记自己是一名党员，处处严格要求自己。在坚持个人认真学习的同时，还经常组织本单位全体干部职工进行政治理论学习，严格学习制度，要求学习时必须书写学习笔记，学后有心得体会。通过不断提高个人和单位人员的政治理论水平，用科学的理论武装头脑，解放思想，实事求是，务实创新，不断进取，更好地为开发工作尽职尽责。
在政治思想方面，果断拥护党的各项方针、政策。始终牢记自己是一名共产党员，能够自觉同党中心、市委、政府保持一致。果断贯彻执行市委、政府做出的各项决定。在塔城市这样一个少数民族地区来讲，在大是大非问题上，能够做到熟悉不含糊、态度不暧昧、行动不动摇，始终做到旗帜鲜明，立场坚定，态度明确，果断反对民族分裂和非法宗教活动，树立“三个离不开”思想，做到不信教，不参加任何宗教活动。
二、廉洁自律情况
一年来，本人认真执行和落实了党风廉政建设责任制，严格执行廉洁自律的各项规定，时刻做到自重、自省、自警、自励。对于农业综合开发办来说，虽然单位不大，人员不多，但职责并不小，现在开发办不但掌管项目的筛选申报立项，还要协助财政局制定资金的分配方向，手中掌有一定的权力，如何做到能耐得住清贫，经得起诱惑，对于本人来说首先应加强理论学习，树立正确的价值观、权力观，在思想上筑牢反腐防线。因此，本人在学习政治理论的同时，还认真学习了党纪政纪条规，通读精读了《中国共产党领导干部廉洁从政若干工作准则》、实施办法等党风廉政建设材料，并多次观看了反腐倡廉电视录像。通过不断学习，努力强化廉洁自律意识，提高防腐拒变的能力。在工作中坚持以“八个坚持、八个反对”严格要求自己，一是在各类公务活动坚持厉行节约，到基层检查工作、调查研究坚持轻车简从，从未接受任何单位和个人的现金、有价证券、珍贵物品，从未接受与行使职权有关的单位和个人以及企业提供的各类奖励和赞助。二是在申报项目过程中，坚持公开透明的原则，建立项目库，择优筛选，杜绝“人情项目”、“关系项目”；在项目建设实施过程中，坚持重点工程招投标制，如今年的锡伯图灌区项目，有利于加强项目建设监管力度，确保项目建设质量。农业综合开发项目是政府支持、财政投入、农民直接受益的民心工程，服务对象是广大农牧民。因此，在实际工作中要牢固树立权为民所用，利为民所谋的政绩观，充分尊重农民群众的意愿，虚心听取农民群众的意见和建议，果断杜绝劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”，在项目实施中，协调好同农业、林业、水利、农机、农业技术、财政等部门的关系，协调好项目乡镇的关系，形成合力，使农业开发真正成为造福于民的民心工程；在项目资金治理上，坚持县级财政报帐制和委托银行贷款制度，确保项目资金安全。
三、求真务实，勤政为民，踏踏实实做好农业综合开发工作。
农业综合开发是国家拆迁办主任二00七年年终工作总结支持和保护农业的重要措施之一，是解决“三农”问题的重要手段，因此做好农业综合开发工作具有举足轻重的作用。今年初到农业开发办，本人深知自己肩上的担子很重，并以此为动力，通过各种渠道认真学习农业综合开发理论知识，深入项目区认真了解各项农业开发措施及工程进展情况，以饱满的精神状态和良好地工作作风投入到工作中，团结班子成员，积极发挥个人能动力。2022年本人带领开发办全体人员主要做了以下工作。
1、做好20xx年项目工程收尾工作。今年3月份刚到开发办，为了早日能够顺利开展工作，本人经常深入项目区，了解项目工程进展情况。通过对各方面情况的把握，首先根据地区的要求规范完善了20xx年塔城市两个产业化经营项目--绿丰啤酒花公司100个蔬菜大棚建设项目和丰源公司酸梅苗木种植基地建设项目的财务档案和帐务处理。第二，督导20xx年项目建设单位积极动员群众，尽早做好20xx年项目工程的收尾工作，通过项目建设单位和项目区群众的共同努力。
（1）20xx年绿源公司1200吨保鲜库建设项目已完成了全部建设内容，有偿资金193.05万元通过委托银行贷款发放到企业，资金主要用于项目主体建设；无偿资金79.95万元根据实施方案中项目资金分配方案，实行县级报帐制。
（2）20xx年恰夏乡低改项目续建工程从3月开始，在项目区补种防护林带120亩，铺设砂石机耕路14.7公里，止此，20xx年恰夏乡万亩中低产田改造项目建设内容也已基本完成，工程建设符合要求，达到建设标准，并在今年七月、八月和十月顺利通过自治区和地区两级开发的三次中期检查验收。（3）20xx年秸杆养畜示范项目是以畜牧局为建设单位的部属项目，项目建设内容已完成，项目有偿资金105万元已委托银行进行放贷，发放到养牛户手中；无偿资金45万元也在报帐中。
2、严把项目建设质量关，做好2022年项目建设工作。
（1）今年四月经地区批准立项的阿西尔乡8000亩中低产田改造项目计划总投资424.8万元，其中：中心财政资金236万元，自治区财政配套75.52万元，地区财政配套4.72万元，市级财政配套14.16万元，自筹资金94.4万元；各级财政资金均为无偿资金。该项目在国家资金未到位的情况下，经我办多方协调、督促，于五月初开始项目前期预备工作，完成了项目从勘测、设计到可研，实施方案的编写，对项目区18.839公里24条渠道的进行了测量规划，春季补种了防护林100亩。十月底24条防渗渠道的衬砌及配套设施（闸门99座、桥26座）等主体工程已全部竣工，正在等待水利部门的检查验收。
（2）锡伯图中型灌区节水配套改造工程估算总投资1862.19万元，计划申请中心财政资金936.10万元，地方财政配套资金为374.44万元（其中：自治区配套资金299.55万元，塔城地区配套资金18.72万元，塔城市配套资金56.17万元），水利部门配套资金为374.44万元，受益的恰夏乡、恰合吉牧场自筹资金为177.21万元。项目建设分两年完成。该项目经地区农发办批复立项后，我办委托新疆新咨工程咨询有限公司塔城分公司代理本项目招投标事宜，经公开招投标后，有五家公司各中一个标段，计划明年4月初开工建设。
（3）鹏坤玉米深加工项目六月经地区批复立项，项目总投资296万元，其中：中心财政资金105万元(有偿资金78.75万元、无偿资金26.25万元)、地方财政配套42万元：自治区33.6万元(有偿资金25.2万元、无偿资金8.4万元)、市级财政配套8.4万元(无偿资金)、企业自筹149万元。该项目实施方案委托地区咨询公司进行编制，并已批复，所有建设内容均已完工，目前正在预备报帐中。
3、积极争取08年农业开发项目
根据自治区农发办的规定，实施2022年立项的中型灌区节水配套改造项目的开发县，暂时不再安排2022年土地治理项目。因此，塔城市2022年农业综合开发项目的争取主要集中在产业化经营项目中，经过市农业综合开发领导小组的多次实地勘察，集中评审论证，认为塔城地区绿源公司1万吨果蔬气调保鲜库扩建项目企业经营状况较好、辐射带动能力较强，且前期工作企业已在进行当中，决定将该项目作为塔城市2022年申报的农业综合开发重点产业化经营项目上报地区。该项目建设单位绿源农副产品进出口公司的省级龙头企业资质的评定正在审核中，因此项目资金申报是按照省级龙头企业的标准上报的，中心财政资金为600万元。
4、多方协调，借到市财政25万元，用于偿还到期有偿资金。
5、认真落实市委包村工作制度，包村计划切合实际，工作措施科学有效。根据塔市党办发[2022]40号文件精神，本着实实在在地为所包村队办实事、办好事的原则，本人积极协调市农技站，为所包村（阿热勒村）给予帮助，一是提供50亩地优质大瓜种子，进行新品种的试种，提供物力帮助；二是提供150亩地的大瓜叶面肥料和150亩地的农药，为提高打瓜单产提供了支持；三是长期聘请两名农业技术人员对村民进行农业技术方面的培训和实地的田间治理、农技指导，提供技术帮助，以提高科学种田水平；四是配合阿热勒村党支部按照“五个好”村（队）党支部的要求，抓好村（队）班子，带好党员队伍，搞好村级阵地建设提高党员干部素质，指导、帮助村队开展远程教育工作，扩大科学种田范围，努力实现增加农业增效，农民增收的目标。
四、完成市委、市政府交给的其他各项工作
及时完成齐巴尔基地牧民定居暖圈建设任务；积极出资，为创建自治区精神文明城市修建精神文明路牌；按时按标准完成春季、秋季植树任务和城区绿化任务等。
总之，在这一年的工作中，本人虽取得了一些的成绩，但人无完人，金无足赤，仍有许多不足之处，在今后的工作和学习中，本人将继续不断努力，吸取经验，找寻差距，弥补不足，努力将今后塔城市的农业综合开发工作做的更好，让老百姓更多地感受到农业开发的“光”和“热”，为全市农村经济的发展尽自己一份力。
第7篇 年终总结会表态发言
在2022年，我在学校党支部的领导下，按照党员的标准严格要求自己，认真做好教育教学工作，较好地完成学校安排的各项任务。现结合我工作的实际情况，将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况总结如下：
一、在思想上：
拥护党的领导及路线、方针、政策。利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，不断学习党的各项理论知识。积极参加学校党支部组织的各种政治学习及教育活动，以党员的标准严格要求自己，服从组织安排。我积极要求进步，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，关心学校，关心我们的教育，认真学习好的教育教学经验，不断提高自己的教学理论水平和综合素质。
二、工作上：
严以律己，积极配合学校领导的安排，服从分配，认真做好本职工作。作为一名中学教师，我在教学工作中，不断总结教学经验，学习好的教学方法，提高执教水平。在平时的教育教学工作中，我总是脚踏实地、认认真真地去对待。钻研教材，认真上好每一堂课，虚心向经验丰富的老教师请教，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学业务水平。在学习的过程中，我注意及时的与其他同事进行交流，相互促进，共同进步。关注学生，利用课余时间，与学生谈心，注重对学生的思想教育工作。不放弃任何一个学生，一视同仁。在工作上，严以律己，做到尽职、尽心、尽责，很好的完成本年度工作计划和任务。
三、作风上：
求真务实，树立服务良好形象。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。
四、在生活上：
我尊敬领导，团结同仁，爱护学生，严格遵守学校制订的各项规章制度，注重学习业务知识、先进的教育理念和教学手段，不断提高自己服务能力和教学能力。努力和大家处在一个和谐的生活氛围之中。
五、存在不足：
1、理论学习方面存在的问题：对政治学习活动不够主动,还需要进一步加强思想政治学习，深入领会;理论联系实际不够。
2、在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平。
3、创新精神还有差距：思想不够解放,存在满足现状思想;工作不够大胆，自主解决问题的信心不足。
通过一年的工作和学习，我取得了一些成绩，但也存在不足。今后我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，不断完善和提高自己，虚心向其他同志们学习，努力提高文化素质和各种教学技能，为教育事业做出应有的贡献。
2022年中学教师年终个人总结【二】
这一年来，本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。
在工作中，能充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习情绪，合理运用教学手段，以学生为主体，教师作主导，以探究的方式创设教学情境，开拓学生思维，民 挥学生的想象力，切实地向课堂四十分钟要质量，
开学初，能很快要组织好班委会，选出班级骨干，努力培养班级骨干。例如杨XX、罗XX、邓XX等同学，能积 极配合老师抓好班风学风建设，创建优良的班集体，形成良好的班风学风。所以一年来，学生违法犯罪率为0，差生率为0，在学校中被评为先进班级。
作为一名中学生教师，在教学工作中，做到认真备课，认真批改作业，作业格式工整、规范，并养成良好的学习习惯。对个别的差生，能悉心辅导，经常面批作 业，找出知识的薄弱环节，及时进行补漏。例如，自己经常利用课余时间，落班辅导学生，有针对性地制定帮教计划，有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课 堂上，采用多提问，多检查，及时疏导，及时反馈的形式，努力提高后进生的文化基础知识。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端 正思想，互相学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平时，自己还注意“两手抓”：一方面培养好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后 进，以好带差，促进双赢效果。例如，学期初，我制定了帮教计划，开展“伸出你的双手，帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查，发现有进步的同学，及 时表扬，奖励。这样，就充分调动了学生的学习积极性，掀起学习热潮。
在学生的思想教育工作中，做到谆谆善诱，耐心疏导，耐心教育。例如当时有一个调皮学生，他叫郭华富。他学习成绩差，经常逃 学，在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法，与学生交朋友，做学生的知心人，与家长紧密配合，发现有一点儿进步的就及时表扬他，鼓励他，树立起 他在班级中的威信。通过教育，他进步很快，后来还成为三好学生。
在工作之余，作为教师的我还努力钻研教材，分析每堂课成功在哪里，哪里存在不足，不断的总结经验，不断的充实自己的教学水平和班级 管理水平。通过一年来的教学，在班级中，学生的学习风气形成了，组织纪律性变好了，作业能依时完成，劳动积极肯干，诚实有礼，互助互学，使学生得到了全面的发展。
2022年中学教师年终个人总结【三】
一学年来，我认识搞好自己的本职工作，不断提高自己的思想觉悟和教学水平，认真学习新的教育理论，与时俱进，不断创新，积极推进教育教学改革，积极完成学校的各项工作，尊重并热爱学生，使学生学有所长，全面发展，下面就我本学年的工作作如下总结：
一、政治思想方面：
在本学年的教学中，我认真贯彻党的教育方针，以“三个代表”为理论指导，以“八荣八耻”严格规范自己的言行，不断学习教育教学法规，把对学生的思想品德教育入在首位，不断学习新的教育理论，及时更新教育理念，积极地投身于教育教学工作之中。新的教育形式要求我们必须具有先进的教育观念，才能适应教育的发展。所以我积极参加校本培训，做了大量的政治笔记与理论笔记，从中汲取营养，不断提高思想认识和政治修养。
二、教育教学方面：
要提高教育教学质量，就要搞好教学中的各个环节，本学年我做了下面的工作：
1、备好课，认真钻研教材，从备课本、备学生、备教法等方面入手，积极做好课前准备。
认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念、每个知识点都钻研清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，分析应补充哪些资料，怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的教学措施。考虑教法，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动，解决如何充分挖掘教育资源，利用现代传媒，把知识传授给学生，让学生形成技能、能力等。
2、认真组织教学，创设良好的课堂氛围，形成良好的师生关系，提高每节课的教学效率。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，根据学生的身心特点，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。加强课外辅导，深入学生，认真耐心地帮助他们。
3、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。积级参加教研，不断学习。
4、以身作则，以自己的一言一行去感染学生。关心学生、热爱学生，平等的对待每一个学生。
5、积极挖掘教育资源，拓宽学生的视野，促进学生全面发展。
6、尊重领导，积极完成学校的其它工作及领导布置的工作。
三、工作考勤方面：
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间，积极做好自己分内的工作，并且严格遵守学校的各项规章制度，团结学校的同志，尊重领导，积极完成学校的各项工作，一心为学校、为学生的发展而努力。
四、取得的成绩与不足。
在本学年的工作中，我取得了一定的成绩：上学期所教七年级英语平均分和及格率均居全县第五名，这学期平均分全县排名第八，均在全县前三分之一。在教育教学中注重学生思想道德的教育，注重学生人格、进取精神的培养。让他们充分认识了社会的形势，了解了社会，重视了学生的全面发展，力争在一切有利于学生的方面都施以影响，根据他们的兴趣爱好，个性特长，让他们健康快乐自由地全面发展。一年中，切实看到了他们点点滴滴的进步。
当然，作为一名新上任的中学生教师，工作中也存在不少问题，例如教学方法、班级管理、反馈练习、自身学习等方面的欠缺与不足等。但是，我相信，在我的不懈努力下，一定会有很大的提高。
总而言之，在知识科技日新月异的今天，教育教学理念在不断更新，对教师的素质要求越来越高，为了适应时代发展，培养未来型的社会人才，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
第8篇 年终总结会表态发言
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房地产公司年终年终工作总结2022
20xx年，是继20xx年后的又一个房地产“政策年”，也是历年来国家实施房地产宏观调控力度最大的一年。为稳定房价，上半年，国家及地方接连不断地集中出台相关调控新政策（新老国八条及七部委意见等），房地产市场一度呈现持币观望，成交量大幅放缓的局面。面对风云变幻、市场动荡不安的20xx年，在集团公司董事会的正确领导和决策下，全体同仁通过进一步转变观念，认真分析当前的形势，努力克服各种不利因素，齐心协力，扎实工作，基本完成了年初工作目标计划。现将公司一年来的工作总结如下：
一、20xx年主要工作情况：
经济指标完成情况：
全年开发房屋建筑面积xx0000平方米，建成房屋面积 150000平方米，完成房地产建设投资20300万元，实现销售23500万元，销售面积125000平方米。
（二）项目推进方面：
经过一年的艰苦工作，xx广场完成了项目的前期策划及产品功能定位；完成了一期用地范围内所有建筑物的拆迁、高压线路的搬迁手续及规划方案的设计和审批、地质勘探等大量前期工作，并己进入土石方施工。龙头寺项目完成了项目的可行性研究、前期策划、控规调整及产品功能定位；协调好了用地范围内五回高压线的搬迁事宜；完成了项目土地手续并取得了部份国土证；完成了项目用地范围内各种构建筑物的拆迁；完成了现场施工围墙的修建及活动棚屋的搭建；完成了方案设计并通过了方案的审批；完成了项目融资7000万元，并己开始售楼部施工。
但对照年初工作计划，两个项目总体推进进展相对缓慢。究其原因，主要有以下方面：一是国家实行宏观调控，公司领导从战略上考虑有意放慢进度；二是在高压线搬迁上，由于搬迁难度大，在实际运作中几经周折，影响了项目整体推进时间；三是在项目产品策划和产品定位上反复推敲，花费了时间；四是在方案的报审上，由于难度大，困难多，致使报审的方案几经反复才通过方案评审。
尽管项目整体推进时间有所滞后，但对项目下步的运作还是利大于弊。首先，项目的产品和功能定位更加准确，2022年整个房地产形势好转，将更利于项目的建设和销售。其次是通过努力，增大了项目建设规模，龙头寺项目通过控规调整，建设规模由原来的22万平方米增加到了33万平方米，增加了10余万方，xx广场建设规模从xx万方增加到了21万方左右，潜在经济效益可观。同时，龙头寺项目通过协调和利用政策还节省了土地成本。其三是基本扫清了前期主要大的工作障碍，为项目的下步运作奠定了坚实的基础。
（三）企业管理方面
在今年的工作中，我们对公司自成立以来在行政管理、机构设置、制度建设及运行机制等方面所存在的问题进行认真剖析，经过梳理，针对剖析出的主要问题及时采取措施加以整改。首先从理顺集团的薪酬体系入手，出台了适合公司发展并具有竞争力的薪酬分配方案，并及时制定和完善了员工绩效考核管理办法。同时，通过对公司现有的管理制度进行修改、补充和完善并及时组织全体员工集中学习，以及在工作中进一步加强了管理，对各种违规违纪行为严格按照制度进行认真处理，使企业管理水平有所提高。
经过公司全体同仁的共同努力，集团被授予“重庆市第二届五十佳诚信房地产开发企业”，同时以其较强的综合实力和良好的社会效益再次荣膺“重庆市第四届房地产开发企业50强”，并荣获市、区统计工作“先进集体”。集团所属项目也在今年先后获得渝北区“优秀住宅小区”、“园林示范小区”，“江北区十佳建设项目”，“渝北杯工程奖”等荣誉称号。xx地产品牌正逐渐被业界和广大消费者所接受和认同。
上述成绩的取得，好总结范文网是公司全体同仁共同努力的结果，同时，还涌现出了一批爱岗敬业、成绩突出的先进集体和先进个人。
（四）存在的主要问题：
在客观总结成绩和经验的同时，我们也清醒地认识到，我们的工作中还存在许多问题和不足，主要是员工素质水平和业务技能参差不齐，团队整体创新意识不够，企业各项规章制度的贯彻执行力度不够。
以上问题必须引起高度重视，并在今后的工作中切实加以改进，籍以推进集团公司的全面工作。
二、20xx年工作计划
20xx年1-10月，全市整体房地产投资额340亿元，比去年增长27.8%，施工面积6466万平方米，比去年增长23.5%，新开工面积1561.43万平方米，比去年增长2.3%，竣工面积1083万平方米，比去年增长59.4%，虽然受4月房产新政影响，销售节奏一度明显放缓，成交量下滑，特别是4-7月更是相对平缓，但进入8月销售开始回升并呈逐步上升势头，销售均价保持稳中略升。2022年，宏观政策将继续调控房地产市场，政府亦将根据调控的效果适时推出跟进政策，以促进房地产市场健康、稳定的发展。但同时我们也清楚认识到，市场的发展及消费者的目趋理性，已经催生了品质时代的来临，只有以“品质”作为核心竞争力才能成为末来市场真正的赢家。面对激烈的市场竞争，能否在新的一年里继续保持强盛的发展势头，实现公司跨越式的发展，工作再上新台阶，将是对我们工作的严竣考验。为此，集团公司经慎重讨论，特提出20xx年工作计划如下：
指导思想
以经济效益为中心，通过认真研究产品、研究技术进步、热门思想汇报研究市场，加大创新力度，使项目品质具有前瞻性和差异性，使公司的经济效益和社会效益得到提升。
第9篇 年终总结会表态发言
我通过招聘到公司项目管理部上班，项目管理部门实习工作总结。从工程施工单位到工程建设单位，虽然我的工作岗位和角色发生了很大变化，而且对《浙江省建筑工程预算定额》也是初次接触，但在领导的关心和同事的帮助下，凭着自己的专业基础和工作经验，加上刻苦钻研和学习，很快适应了工作环境，并取得了较好成绩。现将工作情况简要总结如下：
一、主要工作表现及成绩
1、严格遵守公司各项规章制度
上班伊始，我认真学习了《维科纲要》、《房产板块员工日常行为规范》、《基本管理制度》、《岗位职能说明书》等各项规章制度，并将其牢记于心，时刻提醒自己要严格遵守公司的各项规章制度，维护公司形象。如坚持每天上班提早到公司，打扫办公室卫生，为同事创造一个干净的工作环境。
2、认真学习xx省概预算编制资料
虽然概预算编制的原理相同，但是《浙江省建筑安装工程定额》与我以前接触较多的公路、铁路工程定额有很大差别，工作总结《项目管理部门实习工作总结》。因此，我首先对浙江省概预算编制资料进行了认真系统的学习，并坚持边工作边学习，很快就掌握了其中的要领，已能独立完成领导交给的任务；与此同时，我还利用业余时间学会了使用“神机妙算软件”编制预算和“鲁班软件”抽算钢筋，工作效率得到极大提高。在今后的工作中，我将不断的摸索和钻研，把工作做得更加精细、完美。
3、xx集团股份有限公司敦煌分公司卷绕车间及临时工程决算审核工作进展顺利
卷绕车间及临时工程虽然完工已久，但是有关竣工资料却很不完整，这给决算审核工作带来了很大的困难。我接手这项工作后，一方面积极要求施工单位完善竣工资料，另一方面利用手中现有的资料计算工程数量，核对各项数据。为准确掌握工程情况，保证计算的准确性，我还特意到现场仔细查看。经过我的努力，目前这项工作已取得了较快的进展，工程决算审核所需的大部分资料已收集齐全，卷绕车间的预算已同施工单位核对完毕。
4、积极着手xxx地块商住楼土建审核工作
从领导安排我负责该工程土建预算审核工作之后，我抓紧时间熟悉施工图纸及相关资料，并多次到施工现场了解情况，使自己在最短的时间内掌握工程的静态和动态情况。为更好地维护公司利益，在决算时取得主动权，我把工程量计算工作提前到了现阶段。经过一段时间紧张有序的工作，目前已完成了地下室部分工程量的计算。
5、其他方面
①积极向领导提出合理化建议，如成本控制、资料管理方面；
②与同事积极探讨造价控制、合同管理、资料管理等内容。通过讨论既增进了同事间的友情，又提高了自身的业务能力；
③主动与同事交流，热情帮助他人；
④积极参加公司组织的各项活动，如参加党员学习、新春联欢演出。
二、努力的方向
1、充分利用通过全国造价工程师执业资格考试的优势及以往的工作经验，积极主动接触各种相关业务，提高自身的实际操作能力，为公司的品牌建设作出自己应有的贡献；
2、积极参加自学本科考试，钻研专业技术，提高业务能力和专业水准；
3、发挥党员的模范带头作用，争当先进。
总之，一年来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。
第10篇 年终总结会表态发言
物流部门个人年终工作总结
xx年，我在公司领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面和工作业绩有了进一步的提高，感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断学习，不断进步。回首过往，公司陪伴我走过人生的一个重要阶段。在此我向公司的领导和全体同事表示衷心的感谢。
我于年月物流公司录用。共经历了4个月的试用期，于11月正式转正就职。并且一直在物流部工作，我的工作是主要负责在区内的提货和理货流程。
我本年度的工作总结主要有以下几项
首先是在思想政治表现、品德素质修养及职业道德方面。其次谈谈个人的工作和收获。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，
从去年来。我的一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善;还有就是我就一直为自己的工作深深的困惑着。一直看不到自己人生的前途，不知道自己人该往哪个方向走。对今后的生活和工作目标还是一片空白，以至于在和别人的接触中表现得很不自信，抱着的心态是得过且过，过一天是一天的心态;从进了公司，虽然觉得自己只是理货员，但是也能在公司汲取到很多营养，而且公司工作气氛很浓，非常有利于自己的成长.对今后自己的人生目标和今后所将会遇到的挫折也有信心面对了。感觉人生不再浮躁，本来枯燥的东西也变得有趣了。这都要感谢同事们的关心与照顾。
这半年中我积累了大量的工作经验，已经能够很轻松的完成现在的所负责的工作，. 而且能够处理一些工作出现的一些意外，提高了工作效率.主要的工作就是想办法如何减少货物在装车和运输过程中出现的货损，及时把各种数据报给公司有关人员，尽量跟各个装货点的人员(例如：各公司储运部负责人，
在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成公司安排给我的各项工作;和同事的合作当做是自己学习的机会，把别人的理念结合到自己的思想当中，更加注意工作中的细节问题，把自己所负责的各个工作做到更加完美。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步，但是我还会继续努力，努力发挥自己的优势，把自己的劣势转变成为优势。在未来的工作中，肯定还会遇到很多的困难和挑战，因此自己的努力和同事之间的协作是很重要的。也希望大家能在新的一年里，一起努力，为公司的发展做出更大的贡献!
物流部门个人年终工作总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我在领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务，我作为物流部人员感到非常光荣。
2014年初公司制定了新的员工考核制度，对完成年终计划有很大的作用，考核制度直接和工资挂钩是体现的公司发展的硬道理，但是事物不是一成不变的，2014年公司也有新的变化，恳请能改变完善制订出新的员工考核制度，在实践中让公司更好的`发展。能奖罚分明，不要因为当月目标金额没有完成就扣员工工资，挫伤员工工作的积极性，而当月目标完成员工没有奖励。应该有奖有罚。因为总的目标已经圆满完成。
2014年自身存在不足，工作中不够沉稳，不够老练，经验不足，对一些要求比较高的客户不能及时服务到位，感觉有点欠缺，在新的一年工作中加强自己的服务意识，提高自己服务水平。更加仔细认真的完成仓库工作和现场人员加强沟通。
2015年工作计划
1、认真贯彻公司的规章制度
2、加强和现场还有其他部门的沟通
3、工作之余多学习其他部门的业务
4、自学把自己的学历提高一个水平
5、学习会计知识
对公司的意见和建议以及各种诉求
1、希望公司能提高员工的福利待遇，一些传统的节日能多发点津贴，旅游地方能更远点。
2、公司应该有奖有罚，不能只罚不奖。
3、我自己希望公司能同等对待同一岗位同一部门员工的工资，相差不要太大。
4、公司能多提供机会帮我们培训，切实提高我们自身业务水平。
物流部门个人年终工作总结
不知不觉中20xx年在指尖悄然逝去，崭新的20xx年迎面而来。回首20xx,有进步的喜悦，亦有对工作中失误的愧疚。过去的一年是我们物流系全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个物流系成员接受挑战，逐步成长的一年。用心思量总结工作当中的利弊、得失，从教训中得出经验，为日后更好的工作奠定基础。
20xx年仓库管理年终总结报告如下：
本人于20xx年12月20日进入物流系这个大家庭，回想这一年，内心不禁感慨万千：做为主管一个系的中层管理者，平时不仅要能做到工作时埋下头，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对经验进行总结分析。只有从如何提高工作效率，使物流工作标准化努力，才能提高日常管理水平及员工的操作技能水平，从而减少工作当中失误事件的发生。要对于工作当中遇到的难题不断完善，与班组员工不断沟通，相互学习，才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，管理水平进入新的篇章。
<一>;工作期间主要完成事项：
1、20xx年5月份新仓库建成后投入使用，按计划顺利完成了外委毛坯仓库搬入和搬迁工作。
2、在预定时间内完成对新仓库现场的大面积区域的划分及相应调整，使物料都做到了定点、点量、定位储存管理，以更有利于现场物料管理。
3、为避免出荷人员在备货的工作效率，制定由叉车按出荷计划配送到位，由备货人员进行零件机种、数量的确认，再打包出荷。
4、对出荷备货时存在的尾数划分区域进行统一标识，进一步完善现场管理。
5、在品质及降低成本方面做好以下改善：a、为防止相似零件的混淆，用有色的风琴袋进行区分; b、为节约捆包资材成本，把现有的纸平口特殊箱改为中空平口特殊箱，回收利用周转;c、由原来的注朔连杆盒改为中空盒;d、防止曲轴错位磕碰，包装时在上面增加了小条的中空板条等等。
6、20xx年针对因叉车司机违章驾驶导致两起叉翻毛坯的惊吓事件，从中吸取教训，重新设定叉车进入车间的行车路线，并完善叉车操作规程和奖惩制度，进而有效降低安全事故的发生机率。
7、在部门领导指挥和帮助下，9月份对物流系班组的业务重新划分，现在的成品严格遵照“先进先出”，出荷率已达到98%，综合服务和现场配套得到了很大提高。
8、毛坯投放改善：从以前出现的因投入不及时导致待料到现在的严格按生产计划进行投料控制。
<二>;待完善之处：
1、 成品库和毛坯库的定置还不够完善，很多不合理之处还有待进一步改善。
2、 要员效率的提高有待进一步努力。
3、 工作岗位安排可再做出一些调整和改善。
4、 长假休息前，员工的纪律有松散现象，要进一步加强监管教育。
5、 叉车时有超速现象发生，需积极教育与宣传，开展正确和必要的引导。
<三>;20xx年需进一步完善的工作：
1、 新仓库的定置及管理。
2、 叉车及出荷装车的安全作业要求及规范。
3、 成品库存的防锈工作。
4、 毛坯铁箱的推进及完善事项。
5、 部分成品包装式样专用模板的设计与开发。
6、 要员效率的提高改善。
仓库的不断改善离不开公司和部门领导的悉心关怀和指导，同时感谢各位同事的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成绩我们不骄不躁，对过去的不足我们将通过不懈的努力争取做到最好，我们会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚喜悦源于进取，成功在于努力。为了公司和部门更好的发展，为了实现个人的价值和梦想，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!20xx年，是全新的一年，又是自我挑战的一年，我们将努力改正过往的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展及进步尽一份力。
第11篇 年终总结会表态发言
2017年钢结构的安装年终总结
辞旧迎新，20xx年就要过去了，新的一年即将到来。即将过去的20xx年中，在公司领导的大力支持、指导及帮助下，经过公司全体员工的共同努力，我参与的项目都较好的完成了业主要求的各项任务、基本达到了公司既定的各项目标，下面是我20xx年的工作总结。
第一部分 参与项目工地总结
一、南车四方调试厂房
南车四方的调试厂房网架重量762。22吨，面积11648平方米，含钢量65kg/平方米，焊接球151个，跨度60米和30米双连跨。
本工程安装总体过程非常顺利。完全达到了预期的目标，第一生产没有耽误、二工程自身没有耽误、三、业主也没有影响我们，最终我方施工完全按计划工期完工。
公司各个部门配合：
1、 生产与工程的配合
因为本项目杆件大，工期紧，生产压力大，生产前工程上先制定安装方案和施工顺序将网架人为的分成了三个区域，生产部根据各个施工段的工地进场要求先后加工，全部保证了现场的施工要求，没有产生工地窝工的现象。
2、 工地与业主方的配合
进场前，工程人员先到场与总包方协调施工，根据我方的施工方案进行的先后顺序，总包方积极配合，陆续将施工的路面全部硬化。
3、 工程与技术的配合
工程与技术的配合主要体现在方案里，吊装方案计划吊装一块60m跨的含有最大量焊接球的网架，单块面积超20xx平方，重量达150t，方案制定后多次经技术部寻找吊点验算，后来现场临时少量修改了吊装方案仍然通过了技术部的验算，最后保证了吊装的万无一失。
问题：
完工后，屋面支托间不在一个坡度上，高差较大，造成檩条无法准确安装焊接，最终解释成挠度原因，屋面支托按照水平设计没有考虑坡度。
二、青岛软控车间
青岛软控是一个车间改造项目，车间内加盖一层网架，面积2358平方，含钢量大约16kg，难度主要在于室内工程，操作空间特别小。
方案：整体吊装，5t电带吊车散装。
三、苏酒集团十堰钢结构工地
苏酒集团湖北梨花村酒业公司的1#联合包装厂房共8640平方的钢结构工程，于20xx、12、29日材料进场，20xx、1、9日全部完工，20xx、1、12日最终顺利竣工验收，在施工期间本项目经历诸多问题，但最终克服了种种困难，顺利完工。
1、 工期
本项目12。29材料进场，进场后业主要求20xx、12、17日提供打墙板和屋面板工作面，20xx、12、25日围护结构全部完工，但是公司在12。10日主体钢构材料才基本到位，12。14日檩条到位，项目上被压缩到那么短时间内完成工期这几乎不可能的。
本项目最终是幸运的，后期由于甲方插手围护结构的原因导致工期不了了之。
2、 施工中出现的问题
本项目前期困难主要是材料进场太慢，施工队窝工严重，后期施工图纸问题太多，现场加工及修改较多。
（1）设计问题
图纸不全、不系统：公司未提供屋面拉条图、隅撑图、整体的檩条布置图、柱撑分布图，大部分只提供了工厂的加工图纸，且图纸较琐碎，给现场安装带来较大困难;
图纸错误较多：51个门窗洞口细化没有保证内径尺寸，l轴考虑打板少细化一层檩条120m，拉条布置不科学（完全按照设计院图纸细化、没有考虑实际情况、造成部分檩条挠度较大）柱头筋板妨碍天沟，两个轴线的檩条安装与螺栓冲突、抗风柱顶板与小立柱冲突，这些问题有些是设计院图纸问题，有些是图纸细化问题，但总之图纸是错的。
漏项 风机洞口、钢爬梯、雨棚、雨水口漏细化
漏算 漏算少量c型钢、漏算少量拉条
（2）现场加工制作较多
山墙小立柱现场加工、钢爬梯现场购料加工、风机洞口现场半成品加工、缺少的檩条现场购料加工、斜拉条六百多根加工短、现场重新加工檩条孔。
为解决以上问题，项目部经向公司请示，以计时工型式现场处理，共耗用计时工78。5个。
3、 施工队
优点：队长及小队长工程施工经验较足，人员管理能力较强，工人数量充足; 缺点：干活粗糙、不够细致，队长擅自做主观念强、工程上大多时候不肯吃亏。
通过这个工地需要理清楚几件事：
1、 工程施工现场的工期常常被无限制的、不合理的压缩，比如前期准备工作过长，如果完不成工期，责任该谁承担？
以本工程为例：据了解，本工程在进场的一个多月前已经支付定金，但截至项目部进场时，材料刚展开加工——材料备料晚——生产提料晚——图纸细化晚——设计下图晚——经营沟通晚？不知道什么原因。总之，材料到场确实太晚了。
2、 审图
本工程合同中，业主要求我公司对设计院图纸进行优化、细化，但细化后的图纸中仍然出现了一些不合理的地方，比如小立柱的檩条、墙面拉条等问题，施工中出现这些细节问题后向公司反馈，公司判断属设计院图纸的原因，但业主又认定这些细节归我公司的细化范围。如果这些问题出现了额外的经济费用，费用该谁承担？
3、 系统的安装细化图纸该谁出
本工程图纸不完善，细化的安装图纸琐碎、缺项，不系统，工程施工很困难，对外影响十分不好。
第二部分 建议
1、 有条件时，工程部要坚持尽早定下工程施工人员和施工队的原则，定的越早越好
每个项目进场前都有很多工作要做，比如：熟悉图纸、制度施工方案、组织合理的人员计划、考虑工期及对可能遇见的困难有预见性、向各个部门提供建议、要求并准备资料，施工队同样要组织工人、考虑方案、安排工具，如果到要进场了才敲定施工管理人员和施工队，大家草草进场，是对工程安装不负责任的表现，更会对有难度的工程施工造成较大困扰。
2、 如果要坚持实施生产细化，设计与生产细化职责要分清，同时又要密切配合，认真审图，积极主动与设计院沟通，杜绝图纸出现较多问题，以免给工程带来较大的影响。
3、 进场前尽可能提供工程全部图纸
进场前公司要尽可能完善全部的图纸细化工作，出具系统的图纸，这样会减少工程项目漏项施工，减少运输费及现场购料加工的现象，减少项目成本、保证工期，对外也能较好的展示公司形象。
4、 及时提供有效的材质单（原件或者复印件加盖销售章）
当前国内的施工中，工程资料的份量是越来越重，在正规的工程中，资料的及时性、完整性和有效性是工程形象的一个重要展现。而在资料里面，有效的材质单是资料的核心，所有的工地在材料进场时，都会要求提供有效的材质单，但是，公司偶尔会出现提供材质单不及时或者材质单无效的情况，所以，请公司重视材质单，尽可能要求原材料供应商多提供有效的材料质量证明文件。
第三部分 20xx年展望
20xx年度计划继续在公司各级领导的带领下，认真学习公司的各项规定，继续贯彻执行和落实公司的各项规章制度，思想上、行动上、工作上和公司保持高度一致，紧紧围绕公司的总体部署和任务目标，加强管理，齐心协力，发扬无私奉献的精神，争取最优的完成公司交付的各个项目安装计划，根据项目部的实际工作情况，以安全生产、提高工程质量为重点，强化管理，创优质工程，创效益，保证了在建工程的顺利进行。
2017年钢结构的安装年终总结
奥钢联型材（中国）有限公司新工厂为我公司承揽并施工的一座轻型钢结构厂房。该工程由总承包组建的项目部组织施工。
该工程地脚螺栓预埋于20xx年6月12日完成，主钢结构于3月18日开始安装，至4月12日完成。次结构、屋面结构及围护结构于6月10日结束。 现就该工程轻钢结构施工全过程，并结合质量控制，作如下总结。
一、工程概况：
奥钢联型材（中国）有限公司新工厂生产车间为采用门式轻型钢结构的工业厂房，厂房结构柱均为焊接h型钢立柱，屋架梁均为焊接h型钢变截面梁，屋架梁上布臵s型冷弯薄壁型钢檩条。钢柱与基础用地脚螺栓锚固。车间的钢柱底板低于室内地坪150mm，待整个钢架结构安装完成并调整好后，用强度等级为c30的无收缩砼将柱脚全部包住至±0。000。
全部钢结构的安装连接均采用螺栓连接方式。其中柱梁间连接、梁的连接及拼接采用高强度螺栓。其它如檩条的连接、抗风柱与屋架梁连接，隅撑连接采用普通螺栓。屋架梁水平支撑采用圆钢以花篮螺栓连接，围护板和围护板支架采用自攻螺钉或自钻螺钉连接。泛水板、收边板与围护板采用自攻螺钉或抽芯拉铆钉连接。檩条用普通螺栓与屋架梁上檩托板连接。每两根檩条之间用∟50×5角钢拉结。
综合制剂车间的屋面为单脊双坡，屋面坡度2。5%。屋面板采用镀铝锌本色咬合板0。53mm厚。下铺100mm厚无箔玻纤保温棉。泛水、收边、屋脊板采用0。5mm厚彩钢板，外墙板为豆绿色镀铝锌彩钢夹芯板，50mm厚。局部内墙板为0。46mm厚的象牙镀锌彩钢板。屋面天沟为0。53mm厚镀铝锌彩钢板内天沟，落水管为φ150mm焊接钢管。
其中生产车间部分为一层，长62。4m（由9排钢立柱组成8个开间，每开间距7。8m），宽72m（由1—8轴、8—15轴及15—22轴三个24 m跨组成）。
办公化验部分为二层钢结构，局部三层。该部分长72m（由10排钢结构柱形成9个开间，开间尺寸8m），宽10。09m。
二、安装施工程序：（阴影部分为重点部位或工序）
地脚螺栓预埋→安装准备→基础和构件验收→吊装有支撑的第一内开间钢柱→安装柱间围梁→紧固地脚螺栓→吊装钢架梁→柱、梁间高强度螺栓连接→安装此开间全部檩条、围梁和屋檐连梁→调整、找正、设臵抗风支撑→端墙柱、梁和次结构安装→连接端墙与已调整、找正的第一内间柱、梁→依次顺序吊装其余各跨主、次结构→设臵跨间抗风支撑→调整、找正整个建筑结构→拧紧全部螺栓→复测柱垂直度和对角线尺寸并确认→安装屋面板、采光板、安装泛水、天沟→安装墙板→安装门窗→安装收边→检查验收。
三、重点部位施工及检验要点：
1。 地脚螺栓预埋：
（1）螺栓预埋的施工质量，直接影响整个钢结构的安装质量，应此上应该特别予以重视，一定要做到预埋螺栓“稳、准、牢”。
（2）基础螺栓预埋工作，应当在钢柱基础砼封模之前进行。宜用10厚钢板钻孔（钢板中心弹纵横十直线，钻孔径大于螺栓直径1—2㎜）定位预埋技术，首先保证单个钢柱底板地脚螺栓轴线、标高误差在规范以内;同时，也可保证一个螺栓组（以本工程4个螺栓为例）各螺栓间相对尺寸。
（3）待所有螺栓组安装就位后，再使用经纬仪，并配合钢卷尺对螺栓组的轴线（钢板中心线）位臵进行精确控制。并用水准仪对螺栓高度进行复核控制。之后，立即将螺栓与基础钢筋做牢固焊接。焊接时，应注意螺栓自身垂直度，且严禁此时再触动螺栓。
（4）封模及浇砼过程中，应随时复核螺栓轴线、标高，以防跑位。
（5）拆模后，应当将基础轴线测控到基础顶面（弹十字线）。
2。 安装准备：
（1）技术准备：系统、认真的熟悉图纸，注意与每一个节点相关联的任何一个零部件，忌部分或片面肢解图纸;充分理解设计意图，切实掌握技术规程与质量标准，逐级做好技术交底;配备足够且经检测合格的检验仪器。
（2）施工准备：首先应对安装场地及堆放场地进行整平、夯实，并做好现场排水设施;其次依据施工进度对安装全过程进行合理分段，按照“先装先进”原则，组织紧后施工段所需全部主钢构件及零部件进场。特别注意不能因某个零部件，如螺栓、连接件未进场而影响施工进度。
（3）材料准备：钢结构动辄成百上千个零部件，应此，材料的现场管理至关重要。材料管理人员应根据图纸和构配件清单，对到货的所有钢构件、零部件进行清点、检验，发现有缺货或型号不符时应及时告知供货单位。材料的卸货及现场堆放应做到：主结构件柱、梁沿基础地坪两侧堆放，堆放时要考虑不致影响吊车吊装行驶路线;柱底板应靠近地脚螺栓处;结构件下要有垫木;次结构分别堆放在两侧墙外1。5米处。各种小型零部件集中堆放于库房。
（4）检查验收：
1）复核基础螺栓位臵（轴线、标高），检查基础螺栓尺寸是否与布臵图上所给尺寸一致。
2）检查混凝土基础是否已满足强度要求。
3）对照供货清单核对材料，检查是否有所遗漏，是否小心卸货并无卸货损坏。
4）应当注意卸货时考虑把二次倒运量减至最小。
5）检查材料堆放是否离地、覆盖，并抬高一头使积水可能性最小，是否使用垫木使材料不会接触到泥水。
6）要严格要求所有人员严禁在场地上的结构件及板材上行走。
3、钢结构安装：
（1）质量控制重点：大跨度h型变截面梁的吊装控制和作为基准（有柱间支撑）的第一开间安装、调整、找正。
（2）钢柱吊装：钢柱应采用单机回转法吊装。吊装到位后，利用柱脚底板上和基础上的轴线标记进行位臵校准，用两台经纬仪交叉90°布臵初校垂直度。校正后，拧紧地脚螺栓，并用缆风绳作临时固定之后才可撤去吊车之吊索。为保护钢柱表面涂层，吊装使用带橡胶套的钢绳或用软质材料包覆钢柱绑扎处。初始吊装的钢柱应用缆绳或支撑加以固定，待初校及紧固地脚螺栓，结构连成一个稳固的空间刚度单元后才可拆除临时支撑。
（3）钢梁的吊装：吊装前将各段钢梁在地面预拼装，并对拼装后的钢梁进行测量，确认其符合要求后，才可进行吊装。
1）拼装后单机吊装时，应采用平衡梁辅助吊装，吊装前应先试吊，确认钢丝绳扣锁紧、钢梁无偏斜，才可正式起吊。吊装中应设溜绳，以调整方向和保持稳定。
2）拼装后需双机抬吊的大跨度梁，梁的重量不得超过两台吊车起重量总和的75%。绑扎吊点时应注意每台吊车所负担的荷载不得超出允许负荷的80%，以免单台吊车负荷过大而造成事故。起吊时，两机必须统一信号、协调动作、互相配合，整个吊装过程中，吊车的吊钩和吊臂滑轮组应保持基本垂直状态。
3）不论采用单机加辅助平衡吊装屋架梁或是采用双机抬吊法吊装大跨度梁，都严禁使用起重机进行斜拉、斜吊。吊索与屋架梁的夹角宜保持在45°—60°之间，严禁夹角小于30°时吊装。吊索与大梁的棱边间应加衬垫。
4）梁吊装到位后，安装人员在安全操作平台上完成柱与梁的高强度螺栓连接以及分段吊装的梁高强度螺栓连接。
安装高强度螺栓时，构件的接触面必须保持干燥、清洁，并不得在雨中作业。高强螺栓必须分两次紧固（即初拧和终拧），当天安装的螺栓必须在当天终拧完毕，其外露丝扣不少于2扣。紧固高强螺栓必须采用测力扳手或限力扳手，必须严格按照试验所确定的扭矩系数进行紧固。
5）安装好两榀梁后，用两根檩条予以固定，并将其余檩条吊装到位，进行安装。在有柱间支撑的开间进行整体校正，并安装水平支撑，紧固所有连接螺栓。将此开间作为整个厂房的稳定间，向后校正，并向前安装，随安装随校正。
6）框架的螺栓，应按规定方向安装;大梁螺栓朝屋脊方向;内柱螺栓朝下安装。
（4）次结构安装：
1）屋面檩条安装，偶撑连接。
2）柱间围梁安装：围梁安装测量定位准确，较大跨度时，要及时支撑，并对门窗位臵进行复核。
3）门窗框安装：围梁安装后，安面板之前将门窗框安装好，发现位臵偏差时要及时调整。
（5）检核项目：
1）是否地面完成了最大限度的零配件组装。
2）是否在安装端墙梁前已安装端墙中间柱。
3）在继续安装前是否已调正好第一跨并已装好斜撑。
4）在安装全过程是否有充分的'支撑和缆绳保护建筑物若突遭强风不被破坏。
5）整体调整前，螺母没有太紧以使调整容易进行。
6）是否在整体结构调整方正后拧紧了全部螺母。
7）在结构联接处是否装上垫圈（若图上有此要求）。
8）是否所有的高强螺栓以足够的扭矩拧紧并用红漆加以标记。
9）是否所有斜撑适当上紧以避免构件扭曲和变形。
10）所有的屋檩是否顺直，安装位臵是否正确。
11）所有围梁是否平直并正确使用顶木防止下垂。
12）是否所有联接片、翼撑等联接正确。
13）是否所有构件的底层涂料清洁和没有脚印。
14）是否构件上所有焊接痕迹和其它记号已被清除并刷涂。
4、屋面及围护结构安装：
（1）确认整个屋面结构系统方正后，开始屋面结构安装。
（2）屋面结构安装：
1）如设计有内衬板，应先行安装（本工程无内衬板）。将保温棉固定在一侧边墙，并卷出隔热层横越檩条，正面向建筑物内侧，拉伸隔热层，使内表面绷紧平滑，保温棉有破损时，要及时修补，无法修补的要及时更换。铺设时从两头拉紧，连接处用订书机订紧，左右相临的保温棉也要订紧，订子密度保持在20cm左右，保持整体效果美观。屋檐处的保温棉要用双面胶粘合在支架上。
2）根据排版图，按与雨季风向相反的方向铺设屋面板。每一柱距铺完以后，应检查外挑板边与屋脊的平行度。板的固定，各钢构生产单位有各自不同的安装工艺。暗扣式为巴特勒所独有，配套使用巴特勒专用卷边机。明钉式为大多钢构厂家所采用，安装时应注意不同螺钉必须垂直于屋面板，防止接触面不平而渗水，且橡胶圈不能损坏和压的过紧。自攻螺钉如发生空订，应随时用密封胶补填。但打孔务必注意，尽量避免空订。
3）屋面板与板搭接处，下部首肋的受风雨边缘涂上搭边密封胶泥，其表面须清洁平滑，揭去保护纸后，沿密封胶泥长度压入，并保证粘合完全。在揭去胶泥保护纸条后，注意不要将密封条拉离板面。在安装相邻屋面板时，仔细将搭接肋定位，用巴特勒专用卷边机进行卷边紧固。
4）所有铺设密封胶泥和封条的位臵，不得有任何遗漏;采光板按屋面排版图排定，采光板外形与屋面板外形一致，它们之间的搭界防水胶安放时要特别注意。另外，安装采光板时，屋面保温棉裁剪后上下左右边沿的修饰要平整，保温棉不外露、不下垂;屋脊板安装时要保持与两坡板搭接平整吻合，堵头安装固定正确。在屋面上需安装通风器的位臵，把通风器孔的各支持构件安装好后再安装通风器，安装时特别注意防水工艺，以确保屋面不渗漏。
在屋面板上行走，必须穿绝缘软底鞋，严禁踩踏高楞。每天必须清除自攻订钻孔铁屑，防止锈蚀和划伤屋面板。
以上几点为屋面板安装与防渗漏水有关部位的质量控制重点，切不可疏忽大意。特别要求质检人员和工长一定要详细交底和跟班检查。
（3）墙板安装：
1）墙板预钻孔：根据围梁间距在叠放的板上钻自攻螺钉孔，以保证墙面上螺钉从水平方向垂直方向上都成直线均布。
2）对整个墙面的第一张板的首肋与最后一张板的首肋与最后一张板的尾肋进行计算，以不妨碍安装转角收边为好。安装第一张板一定要仔细校核板边垂直度，每安装一个柱距都要用垂线或经纬仪检查一次，以防止误差积累使墙板出现倾斜和下口产生变形。
3）用水平仪在四周边柱上统一标高，并确保板底泛水安装水平。
4）墙板安装必须按同一方向进行，在前一块墙板未固定之前，不得安装下一块。
5）悬垂的墙檩条要用木方撑起至平直。所有自攻螺钉应垂直于墙板面，不得倾斜。操作脚手架采用钢管搭设的移动脚手架，移动时，注意保护墙板面，不得碰擦。
（4）天沟、泛水、收边安装：
1）收边包括砖墙与墙板之间、女儿墙与屋面、天沟之间以及门窗的收边等。各种收边依据到货情况，根据安装手册，注意防水效果和颜色搭配及装饰效果。
2）阴阳角泛水收边安装时，要注意接头处要服贴，不能出现弯折现象。
3）天沟安装时，必须要做到接口平整，落水管开口位臵泛水收边与天沟接缝整洁、严实，落水管安装垂直。
4）墙板底泛水收边一般在砖墙顶面以下20mm左右，整个底泛水收边要保持水平，水平度误差应保持在5mm以内。
5）门窗安装收边时，横收边应盖盖住竖收边。
总之，泛水收边与墙板结合处要做到美观，要使细部的安装起到点缀整个建筑物的作用。
（5）检核项目：
1）是否使用检核过的样板在板上预钻螺丝孔。
2）是否在安板前复核结构成一直线。
3）是否细心检核了板的净铺距离，特别是在轴线处。
4）是否屋面板的肋部与梁成平行直线。
5）墙板的安装方向是否有利观感。
6）墙板是否整齐地装在周边的过渡角钢上。
7）是否及时清除屋面板上的钻孔碎屑以防锈蚀和划伤。
8）是否所有螺栓排列成一条直线。
9）是否所有的板侧接处结合紧密且正确合缝。
10）是否在屋面搭接处正确使用密封胶。
11）是否所有的板面没有泥浆、灰尘、油污、密封胶或其它异物。
12）是否保温层没有松垂、划破、撕开、裂口的现象。
13）是否所有保温层的接合处良好地封合以达到有效地隔汽目的。
14）是否所有的檐口、山墙顶及其角落保温处理正确。
15）是否所有的堵头条被正确塞入，并按要求在其顶部和底部打胶。
16）堵头条是否在一条直线上。
17）所有的泛水是否顺直并被正确和确实地紧固，所有的接头整洁并严实。
18）所有的天沟是否顺直和水平安装。
19）是否所有的天沟搭接、天沟端头、落水口不渗水并正确地紧固。
20）是否所有的落水管垂直并按图安装。
21）采光板、屋面通风器等是否已做防渗检查。
22）工作现场是否清扫干净且垃圾已处理掉。
23）水泥地面是否清扫干净。
24）泥浆、灰尘、脚印是否已从外露的构件上清洗掉。
25）灰尘、油污、密封胶是否已从板、门、泛水上清除掉。
26）是否已检查过屋、墙面板以保证所有的钻孔都搭上了螺丝或铆钉。
27）业主是否对建筑物的施工和完成满意。
以上所有检核项目作为现场质量检查要点，应该认真履行。
总之，轻钢结构的安装施工过程中，针对质量、安全及进度“三大控制”，应总结的地方还很多。以上，仅仅是从技术、质量的角度做以总结。肯定还有许多不够完善和不成熟的地方，只能有待我们以及第一分公司的同仁在以后的工作中不断完善和提高。
第12篇 年终总结会表态发言
在发展的同时，生产、技术、品质也在不断提升。短短一年时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做出了一定成绩，现做如下小结：
一、工作思路
以质量体系ts16949为依据，切实建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改进公司管理体系为宗旨，全面提升公司管理及品质为目标。
二、工作小结
1、品质检验机制不断完善
由于原品质部长的离职，公司质量体系工作一度停滞约，虽然采取了项目责任区域化分管理方式，但却没有充分发挥出品质控制的作用。根据公司行政管理要求，对各部门现场管理情况、日清月结的执行情况进行监督检查，及时指出管理及生产中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进行跟踪，较为有效地控制了管理及质量。在随后工作中我们不断改进检验方式，以检查出的问题来检测内部管控能力，通过考核实施压力，强化部门员工的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三检得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化。
10月下旬起，我部门开始强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进行复查，通过这种强化性检查给部门员工施加压力，使现场管理及品质明显提高。
2、加强细化内部考核
我部人员流失率虽然低，但却是良莠不齐，对检验规标、业务技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以激效考核作为切入点，综合形成《品质部考核管理制度》，并对纠正结果及纠正措施的实施情况进行了验证，确保了品质部的正常运行。
3、优化管理体系
通过内部考核、客户质量信息反馈、日常全检、抽查以及突击检查等品质控制方法的实施，理清了品质部运行工作中存在的问题，自9月下旬起利用约2个月的时间，组织本部门员工学习培训了品质意识、业务技能、管理制度等。有针对性地对激效考核进行了优化。通过此项工作的开展，不仅使部分基层管理人员动了起来，而且使各班组更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过去繁琐的文件、流程及表单进行了简化，对不适宜的体系文件进行修正，对于工作中的盲点进行了补充，对不健全的体系文件进行了完善。
5、配合监督审核
9月13日—15日，迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监督审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证、纠正及纠正预防措施的实施情况进行了全面跟踪。
三、工作亮点
1、建立了三检机制，使品质控制作用得以真正发挥。
2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理策划的原则性问题，使更具适宜性、可操性及实效性。
四、工作中的不足及改进想法
尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量具体工作，取得了小小的成绩，但深知距离工作要求还存在差距，具体如下：
1、品质控制机制虽然建立起来，但仍需进一步完善。今后我们将加强对员工自控能力的检查，从而全方位地提升管理和品质意识。
2、对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候，就进行过深刻的反思，并已经开始行动做好此项工作。
3、作为品质检验部门，由于之前几个月生产任务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及品质的监控上，从而真正能够做到替公司分忧。
第13篇 年终总结会表态发言
一、年度工作情况：1、熟悉了解公司各项规章制度
我于2022年5月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度的了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目的地形、地貌
作为土建工程师，熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作，我多次深入现场，对现场的地形地貌做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后，我查阅相关技术资料，对项目的地形地貌、土质情况进行研究，对以后施工重难点进行分析，并通过以往的施工经验，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测，为下一步方案的编制提供了可靠的依据。
3、编制临时围墙、临时水电施工方案，编制项目施工进度计划
通过了解和熟悉项目现场，在掌握第一手可靠资料之后，编制出符合现场实际的临时围墙以及临时水电施工方案。结合手中有限的参考依据，通过以往的施工经验，对项目整个现场进行综合平面布置。考虑到现场面积较广，坡度较陡，材料转运十分困难，而且成本较高，临时围墙采用砖墙以及彩钢围挡相结合的方案，这样即可以节约成本，还可以节约工期。由于项目位置比较特殊，落差比较大，单纯的市政临时给水不能缓解施工用水的压力，为了达到既能满足施工用水又能节约成本的目的，我多次对现场的地下水情况进行考察，并根据考察情况，编制出市政给水和挖井畜水两种并用的方案。
为了更好指导以后的施工，根据项目规划手续办理进度，结合项目的实际情况，编制了项目施工进度计划，为以后项目施工开展提供理论依据。
4、完成项目用地红线勘测
为了项目的顺利开展，完成公司的预期目标，我配合公司相关部门从 6月11日 开始，冒着高温酷暑，穿枢于项目用地的杂草丛林中。由于项目用地地形复杂，而且工期也很紧，为了按期完成任务，我和勘测队一直奋战到晚上观测不到为止。在勘测过程中，我发现登山小道位于我们项目用地内，便额外要求勘测队对登山小道的位置进行勘测，在记录好位置的同时，我利用专业强项在电脑上画出登山小道的具体位置，并根据该位置的分布情况提出红线勘测过程中的相关问题，一直到6月20日出勘测成果报告，我将该报告附同项目红线相关问题提交给公司领导。
5、监督完成新办公室装修工程
为了给公司员工一个舒适的办公环境，综合部的刘总冒着高温天气给公司员工寻找一个合适的办公场所，我也积极配合综合部监督xxx正大建筑装饰工程责任有限公司的办公室装修任务，虽然施工过程中出现了一些摩擦，但在公司领导的协调下，特别是张总和刘总的指导和帮助下，工程得以顺利完工，施工过程中，为了加快施工进度，我放弃每一个休息时间，督促该公司尽快完成办公室装修工程，员工也在计划的时间搬入新的办公场所。通过这次工程，也暴露出我在施工管理过程中的一些不足，在以后的项目管理过程中，我将以此为戒，不断完善和提高自己。
6、参加项目概念规划设计方案论证会
为了加快公司项目的启动，公司领导两次组织各部门参加项目概念规划设计方案论证会，我有幸作为工程部的土建工程师参加了论证会。通过这次会议，我对项目用地有了更加直观的了解，对建筑物的布置以及小区内的配套设置有了初步的认识，这对以后项目的现场管理提供了有利的技术支持。项目的许多技术指标也为我后来的成本分析提供了帮助。结合论证会的意见，根据项目用地的地形地貌，考虑到整个项目的成本以及工期，我专门编写了项目土石方施工方案以备项目后期施工时参考。
7、参加公司总部组织的联合项目大检查
10月9日 — 10月15日 我有幸代表公司工程部参加xxxxx置业工程部组织的第一次联合项目大检查。通过这次检查，我深深地感受到了公司总部企业文化的精髓并学到很多关于项目管理的优秀施工管理经验，同时也看到了一些项目管理上的盲点，并总结成学习心得。这对以后工程的开展有很大的借鉴作用，也通过这次检查认识了很多公司项目管理的精英，为以后施工管理提供了管理经验交流的平台。
8、编制工程部相关规章制度，参与公司项目管理流程小组
为了便于以后的现场施工管理，我结合公司的要求以及xxx的实际情况，并参考xx以及其它xxx市比较知名的地产企业的相关制度，编制了工程部工程管理的各项规章制度，制度的编制，有利于明确各个岗位的职责，为施工管理提供保障。
为了便于公司全员了解项目开发的流程，公司成立了以巫晓娟为组长的项目流程管理小组，我作为工程部的代表参与了管理流程的编制。通过这次编制，我对项目开发其它专业有了进一步的了解，也使自己下一步工作更加明确。
9、调查xxx建筑市场行情
为了控制好项目开发成本，便于整个项目的顺利开展。我对xxx建筑市场进行了调查。调查时间主要以业余时间为主，调查的对象主要是xxx比较知名的别墅楼盘，调查的内容包括施工单位实力、施工合同、监理单位、土石方等行情。通过调查了解，我基本上掌握了xxx市几家比较知名的施工企业在施工别墅工程上的管理水平和劳务队伍的素质；也了解了别墅施工合同的组成形式以及取费情况和结算方式等；通过对监理单位的调查，不仅了解该单位的业务水平，而且还间接的了解到了一些知名地产企业的管理模式。完成调查后，我还对以上的内容进行对比和分析，并形成一份系统的调查报告，这为以后的施工项目管理以及项目投资提供了第一手有效数据。
10、调查xxx建材市场以及花卉苗木行情
由于受国家下半年经济政策的影响，建材市场以及花卉苗木也出现了大幅上涨的情况。为了便于项目开发的成本控制以及现场的材料控制，我对xxx建材以及花卉苗木市场进行了调查了解，调查对象主要是xxx一些大型的钢材市场、建材市场以及苗木基地，调查内容主要为钢材、混凝土、水泥、河砂的价格情况；在调查过程中，我还走访多家装饰市场，对石材、彩钢门窗、涂料、防水材料、保温材料进行摸底，并对价格进行一一对比分析；调查花卉、苗木特别是大型的乔木如银杏、榕树的市场储备以及价格等，这些调查为项目的开发提供了有效的市场支持。
11、采集合同样本
由于公司才进入xxx，对xxx的市场不是很了解。为了公司项目顺利开展，在合同谈判中占有一定的优势，我利用各方关系，采集了地勘、设计、监理、施工、景观等合同样本，其中地勘、设计、施工、景观等合同样本在3份以上，并且大部分合同都为xxx比较知名的别墅楼盘，包括龙湖的蓝湖郡项目。我对以上合同进行对比分析，并结合公司项目开发的实际情况，采纳别人合同上优点同时屏弃别人合同上的漏洞。通过对这些合同样本的采集，我对合同也有了更进一步的认识，也为以后的项目管理提供有效的合同支持。
12、对项目做成本分析，分析2022年天气情况
为了便于对项目的成本的控制，我通过关系找到了xx·xxxx一套完整的联排别墅施工图，以此为样本进行成本分析。为了尽快作出分析，我放弃休息时间，对图纸进行计算，从而得出了相关数据，通过这些数据，结合公司项目的实际情况，我编制出了公司项目的2022年工程投资计划，为明年项目的工程投资提供了有效的数据支持。通过对工程的成本分析，我也掌握了项目管理成本控制过程中的着重点。
为了完成2022年公司的项目开发任务，并做出科学而且符合实际的2022年工程部的工作内容以及项目施工进度计划，我对2022年全年的天气情况进行分析，结合xxx的常年的天气状况，对2022年的天气进行了预测，作出分析报告，同时将天气情况和工程进度互相结合，对工程进度进行合理的调整，抓紧施工良好季节，避开雨季大规模施工，并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。
二、存在的不足以及改进措施
2022年即将随风逝去，回想自己在公司将近半年的工作，虽然工作量比较大，但是闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：
1、 缺乏沟通，不能充分利用资源
在工作的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。
2、 缺乏计划性
在工作过程中，特别是项目开发的前期阶段，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功半的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事半功倍的效果。
3、 专业面狭窄
作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。通过xxxxx置业工程部组织的第一次联合项目大检查，我看到与公司那些管理精英们的差距，自己的专业面狭窄，
对房地产其它专业认识不够，特别是营销策划以及法律法规，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。
三、完成2022年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展，也为了公司的可持续性发展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前，业主和承包商的地位是平等的。一方面，项目管理人员不以势压人，逼迫承包商接受合同外的条件；另一方面，也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时，首先想到要遵守合同，对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段，工程部要开展多方面的工作，对工程项目的质量进行控制和监督，概括地说有审查确认承包商的质量保证体系，进场材料、设备的质量控制，监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系，质量保证体系是否经认证单位认证，是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及形成的生产能力的保证率等各个环节。
监理规划和监理工作实施细则的审查。业主的意志要通过监理工程师来实现。监理工作的好坏与监理规划和监理工作实施细则的优劣有直接关系。
经常深入工地了解情况，同时对监理工程师的日常监理工作进行监督检查。特别强调带着问题下工地进行调查研究。
3、投资控制
工程部对工程项目投资控制负有很重要的责任，因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的内容主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔，即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核，确保第一手资料的正确性；其次要加强对施工方案的审批，每一个措施都可能涉及费用，要做到将施工成本控制在源头。
4、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一，工程部要做的就是编制项目管理规划，研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
5、加强全员经营意识
许多人错误认为项目开发只是开发部、工程部和销售部的事情，与自己部门关系并不是很大。其实项目开发相当复杂，他综合了各个部门的智慧和汗水，并不是单纯的开发和销售如此简单。所以作为公司的员工，我们要牢牢树立全员经营的意识，以主人翁的精神投入到工作中去。
2022年即将过去，虽然项目还没有正式开工，但收获也不少。特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我们员工树立了榜样。总结过去，展望未来，2022年工作多，任务重，对于我来说也是一种挑战。新环境，新机遇，新挑战，如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程，是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中，作为项目开发的排头兵，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，以铁的纪律来约束自己，不断学习新技术新经验，善于总结，也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持，争取为项目的开展贡献自己的力量。
第14篇 年终总结会表态发言
与客户及时的联系，通过邮件、电话或者传真的方式向客户提供有效的信息(装船通知、dhl号码、货物运输状况等)，根据贸易方式及时的催款;与销售经理及时沟通，每天更新工作序列表格和电子表格，向销售经理提供有效的信息(生产进度、客户提货和付款、客户要求)，按照销售经理的思路制作合同和指令;与同事及时的协调，和单证方面确认植检证和产地证，和海运方面确认船期，和货代方面确认提单。
如何更好的做好跟单工作
在做跟单的工作中对每一个环节都必须保持仔细，仔细，再仔细的的工作态度，因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失，例如我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不必要的损失，如果我们在做发票时出现数字上的错误，那么带来的损失将是不可估量的。
1)熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是我们跟单必须了解并熟悉的。
2)深入了解产品知识。只有我们更好的了解我们的产品才能更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里可以装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必须要了解的基本常识。
3)合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为重要的，指令上的每一项都要认真仔细的填写，因为公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。
4)在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的重要性，可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦，甚至直接影响到客户的正常提货，所以也必须做到准确无误。
第15篇 年终总结会表态发言
20xx年，是我公司各项改革迅速发展的一年，管理工作有条不紊的开展，为我们搞好财务工作提供了有力保证。财务部在公司领导及全体员工的支持下，以求真务实的工作作风，较好地完成了各项工作任务，现就xx年度财务部工作简要总结如下：
一.基础建设
1.参与制定了公司材料管理资金管理及相关规章管理的若干项，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，规范经济行为，铺下了良好的基础。使财务工作进一步走向法制化、制度化和规范化。
2.在公司各项规章制度改革的同时，进一步明确财务工作人员的职责和权限。使财务工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导决策提供依据。
3.调整人员的知识和年龄结构，经验丰富的老同志和积极上进的年经人相互交流、相互学习，以老带新、新老结合，形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的，充满生机和活力的财务队伍。
二.具体财务工作
1.单位预算是公司完成各项工作任务，实现企业盈利的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。
在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，建立了成本费用明细分类目录，使预算更加切合实际，利于操作，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。在实际执行中，严格按照预算执行，不得随意调整预算，确因特殊情况，需经公司领导者研究决定，充分发挥了资金的使用效益，确保了公司各项业务的顺利完成。
核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与安排、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。
2.重视日常财务收支管理。
收支管理是一个公司财务管理工作的基础，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展公司业务的需要，也是贯彻勤俭办事的体现。为了加强这一管理，财务部建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收。通过财务部认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展，又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。
3.积极做好对应收款的清理工作(应收帐款：xx所元，xx部元)。
应收款主要是员工出差和购物所借款项，这部分借款如不及时进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们采取积极措施加以管理和清算。一是要控制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要及时对应收款进行清理、结算。针对一些一直拖欠的员工，采取见面打招呼，让其及时结账清算。若仍不能进行清还，则每月从工资中扣还一部分，直至把借款清完。虽然这样做，有些同志不太理解，但对于工作，我们是尽职尽责的。由于采取了这些有力措施，应收款的清算工作还是有成绩的。(xxxx公司元，xxxx公司元现已全部追回)
4.加强对流动资产的管理(材料管理)
流动资产是公司开展业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，很多人长期不重视，存在着重钱轻物，重采购轻管理的思想。为加强这方面管理，财务部在平时的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人及时进行固定资产登记，并定期与校产科进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够及时发现和堵塞管理中的漏洞，妥善处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的安全和完整。
第16篇 年终总结会表态发言
酒店员工个人年终工作总结20xx(一)
在酒店工作的每个员工都要直接面对客人，所以我们员工的工作态度和服务质量就反映出一个酒店的服务水平和治理水平。而收银又是这个酒店核心的部分，我深知自己的责任重大，自己的一个疏忽就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我认真负责的做好每一项工作，积极主动的向其他同事学习更多的专业知识，以加强自己的业务水平。只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的进步，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人喜出望外。
有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没能力胜任这份工作，而是你不喜欢这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能取得成功，而有的却一天不如一天最后的结果就是被淘汰，实在很简单，那就是对工作的态度不一样.
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。
酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，尊重别人的同时也为自己赢得了尊重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才能取得长足的发展。
在这些日子里，我成长了不少，学到了很多，但不足之处我也深刻地意识和体会到。
1.在服务上缺乏灵活性和主动性，由于害怕做错而不敢大胆去做。
2.碰到突发事件，缺乏良好的心理素质，不能冷静处理事情。
新的一年即将开始，我将在酒店领导的带领下，脚踏实地，认认真真做事。积极主动配合领班，主管以及各位领导完成各项工作，努力进步自身的综合素质，进步服务质量，改正那些不足之处，争取在团体这个优秀的平台上取得更好的发展，为酒店的繁荣昌盛奉献自己的绵薄之力。
酒店员工个人年终工作总结20xx(二)
忙碌而充实的20xx年结束，在新的工作岗位上，在酒店领导和同事们的关心支持帮助下，我圆满完成了领导交给的各项工作任务。在这个团结、和睦的集体中，我从思想上得到了进一步提高，在工作上得到了很大的锻炼，现将我的工作情况总结如下：
一、树立以店为家的思想，严格遵守酒店规章制度，自觉维护酒店集体利益，维护酒店整体形象，做到诚心，虚心，耐心。
二、充分了解工作环境，工作范畴，工作状况，做到有问题能及时到位，及时解决。
三、不迟到、不早退、不缺旷、有事有病向领导书面请假，对自己的工作做到尽职尽责，合理安排，不急不躁，安全稳固。
四、爱护公物，妥善使用和及时维护工具设备，节约能源，从节约一滴水、一度电开始，除了客人使用以外，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，发现问题及时报修，不因为无人管理而造成酒店的能源浪费
五、努力提高自身素质，主动向同事学习请教，保持饱满的工作精神，并做到自觉严谨的工作态度。
通过这段时间的工作，我发现自己仍有不足的地方，有待改进，如专业知识不够丰富，预备通过加强学习来提高自身的专业知识和服务水平。
明年我的计划是：
1、一如既往的地认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习酒店工程部的知识，利用休息时间进行培训。
3、多学习酒店相关知识，充实自己。努力使自己的工作更上一个新的台阶。
酒店员工个人年终工作总结20xx(三)
一路的欢歌笑语，一路的风雨兼程送走了20xx年，迎来了充满希望的20xx年，回首我来到酒店的这一年，新奇与欣喜同在，感动与感谢并存，一年的时间说长不长，但对我而言收获是丰硕的，在这里的每一天，每经历的一件事，每接触到的一个人，这个过程的含金量，绝不亚于我十几年在校门里学习的价值，所以我感谢x总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导，感谢x经理无微不至的关怀，感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾，就具体工作如下总结：
一、工作方面
在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙x总的信任在x经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，x月x号在评估工作即将结束的时候正xxx省大学生供需见面会在xxx召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本!
二、学习心得
作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。
但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的技巧避免竞争，增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢，塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结，但是未来的一年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，就应该有新的起色，在新的一年中继续努力工作，勤汇报、勤学习、勤总结，最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里，策马奔腾，祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!
酒店员工个人年终工作总结20xx(四)
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都可以做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也知道自己的能力并不强，所以我一直在想，我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。
今年，由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营，饮食部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使饮食部在饮食业不景气，且承包任务重的情况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将餐饮部年终工作主要工作总结如下：
一、各项经济指标完成情况：
全年实现营业收入_____元，比去年的_____元，增长_____元，增长率__%，营业成本_____元，比去年同期的_____元，增加_____元，增加率__%，综合毛利率__%，比去年的__%，上升(或下降)__%，营业费用为_____元，比去年同期的_____元，增加(或下降)_____元，增加(或下降)率__%，全年实际完成任务_____元，超额完成_____元，(定额上交年任务为390万元)。
(餐饮部年终总结)
二、存在的问题：
1.出品质量有时不够稳定，上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差，出现失窃的现象。
三、明年的设想：
1.提高出品的质量，创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理，提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店.
四、今年完成的主要工作：
(1)重视食品卫生，抓好安全防火。
1.重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位责任制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生责任人，制定了日检查、周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的分部门相应扣罚。由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火责任人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，通过有效的措施，确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以耒未发生任何的失火事故。
(2)落实酒店经营承包方案，完善激励分配制度，调动员工的积极性。今年，饮食部定额上交酒店的任务为390万元，比去年的320万元，上升 60万元，上升率为19%。为了较好地完成任务，饮食部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案，按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同， 把经济指标分解到各个分部门，核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率，逐月核算，超额提成，节能加奖，充分体现了任务与效益工资挂钩的原则，使他们发挥各自的优势，能想方设法，搞好经营，调动了员工的积极主动性。今年人均月收入____元，比去年同期的____元，增加了___元，增长率为 __%。
(3)抓好规范管理。强化协调关系，提高综合接待能力。
1.健全管理机构，由饮食部领导、分部门经理组成的质量管理小组，全年充分发挥了作用，小组既分工，又协作，由上而下，层层落实管理制度，一级对一级负责，实行对管理效益有奖有罚，提高了领导的整体素质，使管理工作较顺利进行。
2.完善饮食部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，由于制度的完善，会议质量提高了，上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作，每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证，并要求管理人员签名，以分清责任。制度建立后，原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史，现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。酒店分工细，环节多，一项工作的完成，有赖于各部门之间的协调合作，每周例会上反复强调，出现问题，部门之间不得相互责怪、推搪，要敢于承认错误，多发现对方的优点，搞好协调，今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。今年，全面抓好服务规范，出品质量，使接待能力大大提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时， 还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待，如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团，国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月19日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席，创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚，接待婚筵共75席，创历史纯婚筵总席数的最高记录。由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流，使宾客高兴而耒，满意而归。
(4)开拓经营，发展增收渠道，扩大营业收入。今年在饮食业不景气，生意难做的情况下，饮食部领导经常进行市场调查，做经营分析，不断探索，大胆偿试，英明决策，走自己的经营路子。第一，全年开设经营项目六个：自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、饮食连锁店(筹备中)。第二，开展联营活动，饮食部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合，共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠，桑拿中心送餐业务，向茶艺馆提供香茶美点。第三，全年开展促销活动八次，让利酬宾加州鲈每条一元，贵宾房免最低消费，特惠菜式益食家，每款15元。优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。第四，营业部与出品部，根据市场消费需要，每月定期推出新菜、点19款。全年推出千年老龟汤等新菜共200多款，扩大营业收入100多万元，酒店通过一系列经营活动，提高了知名度，取得了良好的经济效益和社会效益。
(5)全员公关，争取更多的回头客。饮食部领导把公关作为一项重要工作耒抓，大小会议上，经常灌输公关意识和知识。营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日，向关系户电话问候，赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。通过大家的努力，今年饮食部整体公关水平提高了，回头客比往年有所增加。
酒店员工个人年终工作总结20xx(五)
一转眼年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧.“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好.如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样.
7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样.生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的.
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
