年终总结这么写，教你不再熬夜（十六篇）

第1篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

年底事情多，一边忙着节日送礼，一边还要忙着做年终总结。你可以把这篇文字作为送给自己的一份礼物。你可以挑个节日空闲时间，或者干脆用几天假期对过去一年的工作做个回顾，同时展望一下明年的计划。

但是，这个总结和你做的业绩汇报不同，它是用来观察评估你的职业生涯的，具有更重要的评估功能。现在是时候开始回顾你的职业生涯了，你现在处于什么位置，你都做过些什么，你将往何处去。

在你开始评估之前，花点时间扪心自问一下这个最重要的问题：我的工作和职业能让我感到快乐和满足吗?如果你工作得不开心，那么无论过去一年你取得了多少成就，你都应该在年终总结中，花大力气去做自我评估并找寻你的工作热情。

不要急着去写总结。可以用一周甚至更久去好好思考回顾一下你的职业生涯。你不需要，也最好不要一下子就把这六步全部完成。慢慢来，一步一步来。

第一步：回顾职业目标。

今年你有没有为自己定下过职业目标，无论是正式的还是非正式的?大多数人都会为自己的职业定个目标，比如获得升职加薪，或者能更好地平衡工作和生活。设定目标是很重要的，因为它可以使你集中注意力，而不分心，或者减慢你的职业进程(甚至更坏，使你掉价)。如果你曾经为今年的工作定下过目标，那就回答以下几个问题：

我达到我的职业目标了吗?

我对自己做的与职业目标相关的事情满意吗?

在过去的一年里，有没有什么事情改变了我的职业目标?

我该怎么样去完善我明年的职业目标?

第二步：回顾一年工作。

你今年都做了些什么?这一步是用来理清你的职业发展过程的，并且明确你都取得了哪些重要成绩。仔细想想你过去的11个月里都做了哪些工作，或者回答下列问题：

我取得了哪些成绩?

我学会了什么新的技能?

我学到了些什么?

我得到了哪些机会，又失去了哪些机会?

现在的我比今年年初的我好在了哪里?

第三步：完善你的职业概要。

你处于职业生涯的什么位置?对你的职业生涯进行全面的评估，并且确定你现在所处的位置。你可以问自己下面这些问题：

我有没有达到自己职业生涯应该达到的位置?

是什么帮助了或者阻碍了我的职业发展?

我对现在的雇主是否满意?

我的优势和劣势是什么?

第四步：展望你的职业前景。

你职业生涯的下一步是什么?花点时间制定明年(甚至更长远)的计划，在脑中画出一幅你未来职业生涯的蓝图。这里也为你准备了一些问题：

在接下来的工作中，我要多做些什么?

在接下来的工作中，我要少做些什么?

我职业生涯的下一步是什么?

我什么时候要迈出下一步?

我最终的职业梦想是什么?

第五步：如何行动完成未来规划。

你要如何完成未来职业规划?列张表，写清楚你要做些什么，也就是你明年的职业目标，你明年想要达到职业生涯的哪一阶段。这些事情包括建立你自己的交际圈，获得更多的经验，换老板，强化你的职业品牌，或者参加更多的培训、学习，多获得些资格证书。问自己这些问题：

要达到下一步，我要做些什么准备?

要达到下一步，我是不是应该换一个雇主?

对于下一步，我是如何给自己定位的?

第六步：分享你的职业愿景。

你的职业目标和行动计划是否可行?和你的导师约个时间，看看别人对你的计划作何回应，也听听他们的意见。

结语

一旦你完成了以上六步，你不但对自己和自己的职业生涯有了一个更好的了解，而且为接下来的职业规划确定了明确的目标和行动步骤。这份年终总结的另一个好处在于你可以把其中一部分的分析用于更新你的简历，如果你不是一直在更新的话。即使你对现在的老板很满意，你也可以利用这个千载难逢的好机会来更新一下你的简历，以防万一你老板突然决定要裁员。

第2篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

艺术团年终的工作总结

xx年xx小学学生艺术团始终围绕以发展学生个性，陶冶学生思想情操，加强学生艺术实践活动为目的，克服各种困难开展了培训、演出等一系列的艺术实践活动，取得了较好的效果，初步归纳做了以下一些主要工作

本年度，我们在一年级至四年级中，挑选优秀学生到艺术团中，目前为止先后建立成立了舞蹈团、合唱团、武术团纵观本学期工作，艺术团建设取得了一些进展，主要表现在以下几个方面

一、节目质量大幅提高，本年度的团队工作注重队伍建设，一方面稳定学生艺术队伍，整合各队编制，另一方面不断提高师资辅导能力，通过进修、交流、自修、观摩等多种途径来提高教师自身业务水平和教学辅导水平。从舞蹈队和合唱队武术队的节目中可以明显地反映出来，今年在参加县里举办的庆“六一”文艺汇演中我校艺术团取得了舞蹈组第一名和第二名的好成绩，并获得了社会的.好评。

二、初步探索出一条适合团队发展的运作机制，从团队队员的选拔途径、辅导教师的多层次指导、排练活动的长短，为今后艺术团的前景发展打好基础。

艺术团在各级领导的关心和指导下将坚持为学校中心工作服务、为校园文化建设服务、为学生成长成才服务，逐步走“数量建团、质量建团、精品建团”之路，积极探索艺术团建设和管理的有效方法，努力形成管理制度规范、引导机制明确、艺术情趣高雅、艺术形式新颖的发展模式，为提高我校学生的艺术修养、创设和谐校园文化和培养优秀艺术人才等各方面作出的贡献。

综观本学期工作，还存在不少的问题，但愿在以后的的工作中不断完善和发展。

第3篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

今年是我国第一个五年计划和国民经济发展十年规划实施的头一年，也是我县山区开放开发大干快上的一年。在这一年里，我在上级部门的指导下，在党委、政府的领导下，以本职工作和党的中心工作为主，做出了应有的努力，并做了不少份外工作。回顾过去一年，主要有以下收获：

一、努力学习马列主义、___选集，坚持“一个中心，两个基本点”，协助搞好全乡政治思想教育，坚决反对资产阶级自由化，为反和平演变作出应有的努力。

通过学习，我深深体会到马列主义、___思想是我们党的思想理论基础，也是我们文化工作者反和平演变不可缺少的政治思想武器。一年来，我与全乡干部职工一同学习了马列主义理论，其中有辩证唯物主义、有社会主义政治经济学和资本主义政治经济学等内容，同时，还学习了___选集1~4卷有关内容，如矛盾论、实践论等内容，改造了自己的世界观和方法论，增加了哲学头脑。另外，还学习了“和平演变”和“反和平演变”斗争的内容，增强了社会主义的政治观、人生观、价值观和道德观。

二、协助搞好全乡科技兴农，大办农业，促进粮食生产夺得好收成。

zzzz年是我乡遭受洪涝病虫灾害较为严重的一年，由于推广科技兴农，我乡粮食产量又夺得了一个好收成。为了使农业水稻根系发达，增加水稻的抗旱、搞虫能力，我文化站协助乡农技站完成了两期农村实用科技培训190人次，培训内容是abt生根粉应用技术。通过培训及生根粉在全乡的应用，我乡近一万亩的稻田粮食获得高产。另外，我文化站还协助乡政府推广病虫害防治技术和双两大栽培技术，刻印病虫防治资料3套，双两大栽培技术资料一套，使我乡在虫灾和洪灾较为严重之年传来了丰收的喜讯。

三、在困境中求生存，不忘本职工作，为今后建立达标文化站打好基础。

目前，我乡文化站一无所有，尚处于困境中，在困境中求生存是我乡文化站当前的路子，同时在生存中求发展，在发展中求创新，在创新中求贡献，也是我乡文化站必走之路。

2、协助搞好乡政府其他宣传工作。一年来，为了配合搞好各项工作，共书写计生标语口号40余张，计生固定标语2幅，税法宣传标语30多张，《义务教育法》宣传标语10张，国土宣传标语10张，爱卫和其它会议标语30多张，刻印各种宣传资料数十余份，为我乡宣传工作做出了一定的努力。

4、举办节日活动。由于乡财政经费紧张，文化站又没有以文补文收入，开展文化活动十分困难。为此，今年乡文化站只好与中小学校一道举办了篝火晚会和球赛等活动，为喜迎元旦，我乡文化站又与共青团、学校、民兵、妇女五家举办了隆重的文艺汇演，演出的节目丰富多彩，有合唱、独唱、舞蹈、小品、相声、魔术等50多个节目。通过这次活动，增加了青年及学生们对文艺的爱好，丰富了文化生活。

5、为了庆祝“七一”党的生日，我乡文化站响应上级号召，开展了“党在我心中”的“七一”征文活动，并向县选送征文稿件。

四、以中心工作为主积极完成党委、政府交给的各项任务。

1、尽最大努力搞好办公室秘书工作。我自1991年到乡政府以来，党委、政府便分配我代理办公室秘书工作。办公室秘书工作是十分平凡而又繁忙、重要的工作，是党委、政府工作的一个重要组成部分。一年来，我一直兼任这项工作，并做到认真负责，特别是搞好办公室的档案整理和会议布置，真正做到勤勤恳恳，树立了不怕苦，不怕累的服务思想，积极完成办公室的各项任务。

2、积极完成乡政府的计生和粮税入库工作，做到有突击性的任务决不躲避。一年来，共参加计生突击30多天，下队催粮入库15天，飞播造林下队3天，协助乡政府依法收贷下队5天，其他工作下队6天。特别是在当前难度最大的计生工作中，做到善始善终，不怕山高路远，不顾对象辱骂，与大家一道耐心细致地做群众的思想工作，使计划生育工作走进了全乡前列。

3、多做份外事，协助搞好其他工作。青年工作的好坏，关系到我国今后的命运，也关系到反和平演变的成败。为占领青年宣传工作的阵地，协助搞好青年工作，我肩任起了机关团支部书记和乡团委宣传委员职务，并为此做了一定的努力。另外，还乐于协助武装部搞好民兵工作，并兼任防洪抗旱民兵连副连长职务，利用空闲时间多做份外工作。

一年来，我虽然做了不少工作，但存在的问题依然很多。首先本职工作尚做得不够，远远达不到管理目标。由于乡财政困难，乡政府无法把文化事业开支纳入财政预算，加之又没有以文补文收入，各项活动难以开展。其次，缺乏工作经验，没有工作方法，办事盲目，忙忙碌碌功效少。这些不足方面，有待于以后不断改进，不断学习，不断进取。

羚羊欢歌而去，金猴跳跃而来。在新的一年里，文化工作将依循“一个中心，两个基本点”的基本路线和有中国特色社会主义的基本要求，贯彻党的十三届八中全会精神，坚持马列主义、___思想，抵御和平演变，加强社会主义文化阵地，为纪念___同志诞生100周年和___同志《在延安文艺座谈会上的讲话》发表50周年，为顺利促进第二个农村文化年的开展，迎接党的十四大召开而努力奋斗。

第4篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

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来xxx电器公司入职已有二个多月，通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通，对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解，最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读，对现阶段区域市场内竞争对手的调研，并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行，基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。现就本人入职以来的工作进行总结，同时对职内工作提出个人意见和建议：

一、工作回顾1、继续阅读公司的各类文件和操作规程，对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会；并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。2、在短时间内溶入本部门团队中，并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作，如：创维以旧换新；家家乐颂师恩、贺中秋活动；贺司庆、庆国庆活动；新塘店新装启航；国美重开应对活动等。

3、在活动执行期间，深入各分店了解活动进程及效果，对区域竞争对手进行调查分析，针对对手同期内的促销策略，及时反馈信息；并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议，提出个人建议。

4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料，对贺司庆、庆国庆活动从筹备——执行——后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结，得到相关领导及同事的认可。

5、在促销活动期间字幕广告制作上，我建议极大的采用三维动画效果，生动的体现我司的促销内容及优势，给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观；在各项宣传物资设计上，我也给予不少的创新及建议，使画面更加美观、生动，吸人眼球，更好的传达我司的企业形象及活动内容。

6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看，并对现阶段广告制作市场调查及取证，重新制定宣传广告及促销物资制作价格，极大的控制了宣传制作成本，在一定程度上为公司节省开支。

7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。如：对于日新新的场外舞台布局进行调整，使其更能抢眼，吸引人流；建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作，提高卖场环境，更能传达新塘店重整装修后的“全新形象、全新定位、全心服务”的定位。

8、整理我司原有企业专题片（约10分钟）及30秒形象广告片题材，结合我司现阶段广告诉求，重新修改调整，在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌，强化我司的优质服务、的前提下制定了新的提案，而且在原有价格下降低制作成本。

9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力，通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析，在汤总的指导下，撰写了《公交媒体投放提案》，并积极的与公交车公司协调，降低投放成本。

10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。并从中学习了不少管理及销售知识，领悟出不少的道理，更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。

二、公司现阶段市场环境分析（一）区域外围环境分析：外围的家电连锁大鳄步步逼近，在不断的蚕食二、三级市常国美、苏宁、永乐在广州、东莞等地区不断扩张，几大巨头的促销、降价、打造服务的炒作一浪高过一浪，掀起了一场又一场家电行业恶战，对我司区域市场造成了很大的冲击，对我司的运营模式及市场竞争力掀起了新挑战，迫使我们不断优化商品结构、调整价格定位和改善服务，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市场份额。

（二）区域市场环境分析：

1、荔城片区好万家：取代银精灵后，面对激烈的市场竞争，一开始采取在电视广告、报纸、单张上投入较大的宣传力度，虽对我司造成一定的冲击，抢占了一部分市场份额，但随着市场竞争的白日化，总体情况也不容乐观，知名度、商品结构、同类商品价格、促销策略、地理位置等系列负面原因导致好万家人流量少，销量也不见起色，预计未来阶段很难打开市场与我司抗衡。金天地：重新进行布局和调整商品结构定位后，提升了店面形象、改善了卖场气氛，增强了小家电、影音商品等系列优势，并加大在广告方面的投放及制作，在一定程度上抢占了华农批附近市场及部分农村市常亚伟华帝专卖店：以专营专业厨卫定位，以较丰富、时尚的厨卫商品和较合理、新颖的布局，借助强势的厨卫品牌和厂家资源，以快捷、完善的售后服务及亚伟燃气的品牌积蓄打开市场，获得了部分消费者的认同，抢占了一部分厨卫商品及其他小家电的占有率。其他：人人乐利用超市的人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源；新泰新空调则在工程机方面继续发挥它的优势。

2、新塘片区国美：十月一日进驻新塘，国美电器开业前期虽投入了大量的电视广告宣传，但最终由于装修进度跟不上，开业伧促，加之期间促销力度又不大，导致国美又于15 日重开，重开业当天在人气方面取得了较大的突破，也得到了不少厂家的支持，但总体销售情况也不高；卖场内商品结构与商品价格与我司基本接近，国内连锁的优势体现得不很突出。开业后期，销售量也是持低，形式也不容乐观。不管在今后面对面的竞争如何进行，也不管国美的商品结构、商品价格、促销手法、服务内容是否与我司相同，但是国内连锁毕竟有强大的厂家资源做后盾，是不容我们忽视的。我们要时时警惕国美，跟进国美，在适当的时候发挥我司本土企业的资源优势打击他。永乐：一方面，做为我司新塘店面对面的竞争对手——永乐电器，今年来在促销方面显得有点有气无力，疲惫不堪。基本上看不到较大的促销动作。连国庆促销黄金期间，也只在场外展示几套家庭_产品，没有进行文艺表演，场内气氛也与往常没有什么区别；再由于我司超低价热卖、文艺表演及其它促销活动抢了先机，导致永乐人流量极少，爆冷门。另外一方面，永乐虽然是我司面对面的竞争对手，但由于与我司地理位置接近，便形成了新塘家电业卖场的所在地，容易聚集目标消费，为打击国美创造了无形优势。其他：传统批发商“荣丰、新智华”则凭借在新塘十多年的经营经验和一定的顾客群及销售网络，也抢占了部分市场份额；新客隆则利用超市人流量及舒适的购物环境抢走了部分客源。 备注：由于本人没有接触河源市场，暂没有进行调查分析。

三、相关工作开展建议（一）市场推广 1、宣传推广：如今家电市场竞争越演越烈，我们在宣传推广方面也应当以新、奇、好的画面、声音（电视、报纸、dm单张、广告语、广告画、海报等一系列宣传媒介）来吸引消费者眼球，拉近与消费者距离。对于现阶段我司的宣传方面，我建议如下： a、电视广告。广告词尽量多加锤炼，以煽情、简洁、明了、顺口为原则，字幕广告以三维动画形式出现，色彩丰富，视觉冲击力大，尽量区别于竞争对手的生硬宣传手法，形成一种家家乐特有的宣传方式，生动、形象的传达我司的形象及促销内容，引起消费者关注及共鸣。 b、平面广告。平面类如舞台背景画、车身广告、报纸、海报、dm单张、横幅等宣传物资的设计及取材，我们应增加了新的元素和创意，使画面更加美观、吸人眼球；而dm单张、报纸、现金券等在此基础上设计相关卖点使消费有保留价值，这样不但更好形象化了我司活动内容，更而美化我司形象，提升企业的知名度。 c、形象片及专题片。加快我司企业专题片和30秒形象片的拍摄制作工作，尽快在区域内各电视台投放我司的形象广告，宣传我司的经营理念和优质服务等内容，强化我司的大众认知度、服务形象及美誉度，抢在各大家电卖场前，提前造势、提前以服务理念奠定客户的忠诚度。在卖场及其他公众场播放我司的企业专题片，让消费者零距离的了解家家乐的创业史、公司实力、企业文化、运营模式、厂家资源等信息，进而关注本土企业的家家乐的成长和发展。 d、公交广告。针对公交车媒体广告有针对性强、流动性强、视觉冲击力大、到达率高、覆盖面广、直观性及可信度高等诸多优势，建议开展公交车媒体投放，进一步更好、有效、低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策，提升我司知名度及商品销量，优化市场竞争力。 2、促销推广： a、促销策略。因为家电业促销策略基本上都是限量销售、争相抢购； 购买、创造高-潮； 赠送牵制、销量倍增； 广告前置、提前造势；歌舞互动、拉动高-潮等方式，而消费者对此都熟耳能背，产生不了太大的吸引力。我们不如在此前提下，尝试性开展出位创意、烘托节日氛围；文化营销、传达品牌内涵；互动营销、增强品牌亲和力；差异促销、激发售卖潜力等方法以一种另类或比较新鲜的手法来赢取消费者的关注。 b、卖场内外气氛的营造。搞促销先要聚人气才会有商机，首先我们要根据活动规模的大小搞好拱门、汽球、舞台、彩旗、赠品堆头、特价堆头等场外气氛营造，以最抢眼位置、最抢眼的布局来吸起过路人的逗留。卖场内气氛要靠特价机、热卖机与赠品等优势商品的合理展示体现出来，吸引他们的注意力，再以超值、附加值的手法打动消费者的心；场内装饰也要根据季节或节日的不同有所调整，让顾客一入店就有节日喜庆的感觉，很快激发他们假日消费欲望、促成消费；卖场人员形象也有待提高，可以加强礼仪及导购能力的培训力度，提高整体素质。 c、加强执行力。各分店对方案的执行不够到位，有待加强各分店人员对总部促销方案的理解能力及自身的促销策略的技能。的方案，假如执行不到位，那促销的力度就大打折扣，效果也很难发挥出来。 d、异业联盟。根据不同的节日，可以联盟区域内电信、汽车、家居、报社、电视台等行业伙伴进行整合促销，借助各行业积累的固有客户群体和宣传、场地、企业形象等其他资源开展一系列互动促销活动，让利消费者，引起大众关注。 3、人力资源：加强营销管理部市场推广人员技能的提高，有必要招聘一个市场促销人员下驻新塘，及时了解行业动态，配合新塘店促销活动的开展；平面设计水平也有待提高，情况允许下，也可以招聘一名有专业水平的设计师，重新对我司平面类广告进行梳理，制定一套家家乐符合自身需求的设计风格。

第5篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

实用的销售年终工作总结集合

总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的销售年终工作总结，欢迎大家分享。

销售年终工作总结

光阴似箭，转眼间，20xx年即将接近尾声，在这辞旧迎新的一天，先祝大家元旦快乐。总的来说，在这一年里还是学到了很多，进步了很多。因为主要是负责网络发布这一块，今天我对网络发布这一块的情况做如下总结。

在互联网如此发达的今天，网络营销或者说电子商务显得极为重要。首先，对于网络平台的总体发布情况来说，网站平台的选择不外乎两块，中文网站和英文网站，记得刚来的时候，比较注重中文网站平台的发布，因而使得我们主打产品在中文排名上有了一定的位置，但是英文网站方面就相对弱了一点。不过还好，后来将侧重点慢慢移到了英文网站上，使得我们的主打产品在英文网站上也有了一定的排名。对于具体的关键词排名每半个月都有做统计，总体来讲还是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三页都能找到我们公司的产品信息。

从总体网站发布量来看，大概地统计了一下，目前注册的中文网站约110个左右，英文网站90个左右。当然并不是说注册的网站多，我们产品的曝光率就会高，因为搜索引擎都喜欢原创的东西，所以平时在产品简介部分也下了一定的功夫。还有就是每天都会上去更新产品信息，可一键更新的网站，每天会更新一次，对于一些更新比较麻烦的网站，至少3-5天会上去更新一次(这样不会影响搜索引擎的收录)。还有就是鉴于网上视频搜索率也挺高的，同时也注册了5个视频网，将我们相关设备的视频传了上去，希望能吸引一定的浏览量。

对于公司的企业网站，平时也会定期上去完善一些资料，比如上去发布一些行业动态，充实并更新一下我们的产品信息。企业网站主要是用来展示我们公司的一个整体形象及服务，因此也为此统一了一下产品的发布格式及图片，这样看起来更专业点。中文页面的产品信息已经都统一好了，至于英文页面还有部分产品未统一格式，接下来会抽空完善一下的。至于网站的改版问题，如果没必要的话暂时不要改版，因为改版的话会影响到网站被各大搜索引擎收录的情况(一般新网站被收录的时间大概在1个月左右)。

由于我们公司成立不久，所以对于网站上还有一些板块处于空白状态，像企业荣誉、发展历程这几块，希望以后能慢慢完善起来。还有就是之前用现成的一些照片及设备运行视频整了一小段视频出来，放在了企业网站上，用来介绍企业形象，虽然不知道被浏览到的概率是多少，而且看起来也不是很完美，但凑合着先用着吧，以后有机会再重新做一个。

至于其它问题都是老话长谈，在此也就不多说了。不过有一点还是值得高兴的，自从楼下车间实行承包制后，效率提高了很多，希望他们能再接再厉，当然也希望销售部的人员也能加把劲，多接点单子，免得设备在车间排排站被冷落了。都说一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。希望将来公司能有这么一根火柴，带动大家的积极性，以百分百的热情投入到工作中。

都说人和产品一样都犯有一个毛病：认为自己能为所有的人干所有的事。其实不管是人还是产品的能力都是有限的，一个人不可能样样都行，一台设备不可能做出所有产品。所以不管是人还是产品都应该有一个定位，一定要清楚自己能做什么，应该做什么。 最后希望在新的一年里，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，更上一层楼。希望公司所有的员工都能齐心协力，努力让我们公司走得更好，走得更远，共同努力营造一个和谐的工作环境。

销售年终工作总结

第6篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

XX年，在县委、县政府和市交通局的正确领导下，交通系统全体干部职工，以科学发展观为统领，以作风整顿暨效能建设活动为契机，紧紧围绕___经济社会发展总体目标，按照“攻坚克难搞建设、创新机制强管理、服务全局保畅通”的工作思路，进一步强化建、管、养、运四项基本职能，求真务实、开拓进取，推进了全县交通事业又好又快发展。

一、XX年交通工作回顾

XX年是全面贯彻落实党的xx大精神的第二年，也是全面总结改革开放30周年历史经验的关键一年，更是推进___交通逐步从传统交通向现代化交通业发展的重要一年。为切实抓住国家支持社会主义新农村建设的大好机遇，全局上下以交通基础设施建设为重点，交通运输行业管理，基层站所规范化建设，交通规费征收，水陆交通安全和精神文明建设均得到了长足发展。概括起来就是：

（一）公路建养力度加大。一是国家重点工程。总投资1.4亿元的___船闸正在紧锣密鼓地进行收尾工作，闸室及内外引河工程已完成工程建设投资1.08亿元，预计年内试通航。二是县乡重点工程。14.54公里的县“5511” 重点工程之一---颍城至刘庄煤矿快速通道，自XX年6月动工兴建以来，克服了特大洪灾和雪灾，已于今年5月16日全线竣工通车。12.11公里的新东方大道，已完成前期勘察、设计（包括颍河特大桥）和拆迁赔偿及工程招投标，预计年底开工兴建。三是“村村通”工程。今年我们以国家、省重点建设项目为龙头，坚持以人为本，着力解决群众期盼多年的行路难，把大力发展“村村通”工程列入全县25项民生工程之一，加大投入，强力推进。同时，切实抓好质量进度和安全生产以及廉政建设，基本实现了年初制定的建设计划。截止10月31日，全县共投资3948万元，完成“村村通”工程建设任务131.6公里。四是其他交通工程建设。渡口标准化建设完成11个，完成投资165万元；投资220万元，先后对颍城等10个交管站、稽查站规范化建设，经市局初步验收均达到基层站所标准化要求。其中南照交管站经市交通局初步验收合格，并颁发了合格证书。全县公路修、建、养、管的基本经验主要有：

一是广开渠道筹集资金。XX年，除合淮阜、___船闸等项目外，全年争取公路建设补助资金4776万元，其中上级补助资金2224万元；县政府配套资金1856万元；乡镇群众自筹资金696多万元。同时，还发动乡村经济大户纷纷献计献策、出钱出力，用各种不同方式支援家乡公路建设。如黄坝乡农民企业家甄远怀一次性捐款5.1万元，修建了一条1.7公里的通村水泥路，并决心每年都要拿出部分资金用于家乡公路建设。二是紧抓工程建设质量不放松。严格按程序办事，按规章制度办事，对所有公路建设包括“村村通”工程一律实行招投标。招标中，实行“阳光操作”，提高工作透明度，不暗箱操作，不明招暗定，使得招标工作更加公平、公正和公开。全面落实质量终身责任制和“企业自检、社会监理、政府监督、项目法人监督、群众代表监督”五级质量保证体系等举措，全员质量意识大幅度提高，质量控制措施进一步加强，质量保证体系日趋完善。三是确保公路养护到位。XX年，县交通局认真贯彻“通、平、畅、绿”的公路养护工作方针，严格按照市、县交通工作会议的安排，认真履行XX年农村公路养护管理目标考核责任书，紧紧围绕农村建设这一主题，坚持以提高路面质量为中心，全面提升农村公路通达能力。确保了全县重要县道和通乡公路养护到位。截止10月31日，共投资近400万元，完成13条260公里县乡公路养护任务，挖补坑槽10700平方米，中修5.7公里，大修2公里，全县县乡公路好路率达明显提升。

（二）行业管理逐步规范。一是抓客运市场管理。XX年，县交通局进一步加大了客运市场管理工作力度，运输市场秩序较以往有了进一步好转，为促进商品流通和广大人民群众出行提供了便利条件。第一，客运实现了公车公营。全县共有6家客运企业，客运车辆385台，8066座；出租车公司3家，全县拥有出租车辆309台，177座；

第二，客运市场实现了统一管理，统一调度。在全县30个乡镇，256个行政村实现了“路通车通”，基本解决了群众出行难。截止到10月31日，全县共完成客运量335万人次，客运周转量完成了18755万人/公里，分别比去同期增长15.5%和16.5%。

第三，加大了客运市场整治工作力度。以打击“客车异地经营、规范客运秩序”为重点，采取教育与查处相结合，集中整顿与区域治理相结合，年度审验与车辆检测相结合等办法，加大对 “乱班、乱线、乱牌、乱价”的治理力度，客运秩序明显改观。XX年，全县共投资135万元，新建农村客运站点3个，候车亭18个，招呼站27个；共审验运输车辆2300台，8400吨，审验率87%，检测车辆3200台，检测率90%；处理非法营运车辆34台次，异地经营车辆20台次，无证经营出租车70余辆次。促进了全县客运市场秩序的根本好转，切实构建和谐交通，为人民群众提供安全便捷的交通条件。

二是抓货运市场管理。以打击“黑车运输、超限超载和乱堆乱放、乱停乱靠”为重点，对全县的货运市场进行了集中清理，截止到10月31日，全县拥有货运车辆4983台，24915吨，共完成货运周转量286万吨，货运周转量为18555万吨/公里，分别比去年同期增长13. 9%和14.8%。查处超限超载车辆310多台，切割非法加高、超宽车辆26台，集中整治一批不合格的货运市场，改变了过去沿路堆放、沿线停靠、遍地是车的混乱局面。危货运输管理上，我县成立了专门的危货运输公司，要求所有危险货物一律由该公司承运，其它任何车辆不得参运。

三是抓汽车修、检、驾市场管理和整治工作。狠抓汽车维修市场的整顿，对全县37家三级以上汽修厂进行了审验、登记、办证和建档，通过检查，取缔了一批不合格维修厂家和不符合资质的路边店。加强了汽修检测、二级维护检测的跟踪管理和春晖驾校转包，使汽修和维护质量及驾培工作得到提高。

四是以作风整顿促行政执法工作进一步好转。XX年8月以来，针对过去交通系统干部职工素质良莠不齐、纪律不严、执法随意性大和工作作风不实的实际，按照省厅统一部署，集中两个月的时间，开展了以整顿基层交通行政执法队伍与工作人员的作风纪律和廉政勤政建设为重点的作风整顿暨效能建设活动，通过两个月的集中整顿，重点解决了对上级政令有禁不止、不作为、乱作为的问题；解决了以权谋私、吃拿卡要的问题；解决了单位部门化、部门权力个人化的问题；解决了服务意识差、工作效率低、办事不公开、不透明的问题，提高了交通行政执法人员的执行力和公信度。同时，加大了行政执法力度，开展集中执法月活动，由县政府牵头，组织公安、交警、农机、国土、工商、乡镇村参加，对非法建筑、乱堆乱放、占道经营等违法行为进行集中整治，拆违章,处占道。有效地保护了路产路权，保障了公路畅通。五是狠抓规费征收。去年规费征收工作，面对三个不可回避的现实。一是取消出租车客运附加费和运管费，给出租车服务管理单位带来了征费难；

四是以作风整顿促行政执法工作进一步好转。XX年8月以来，针对过去交通系统干部职工素质良莠不齐、纪律不严、执法随意性大和工作作风不实的实际，按照省厅统一部署，集中两个月的时间，开展了以整顿基层交通行政执法队伍与工作人员的作风纪律和廉政勤政建设为重点的作风整顿暨效能建设活动，通过两个月的集中整顿，重点解决了对上级政令有禁不止、不作为、乱作为的问题；解决了以权谋私、吃拿卡要的问题；解决了单位部门化、部门权力个人化的问题；解决了服务意识差、工作效率低、办事不公开、不透明的问题，提高了交通行政执法人员的执行力和公信度。同时，加大了行政执法力度，开展集中执法月活动，由县政府牵头，组织公安、交警、农机、国土、工商、乡镇村参加，对非法建筑、乱堆乱放、占道经营等违法行为进行集中整治，拆违章,处占道。有效地保护了路产路权，保障了公路畅通。五是狠抓规费征收。去年规费征收工作，面对三个不可回避的现实。一是取消出租车客运附加费和运管费，给出租车服务管理单位带来了征费难；

二是“打黑”和打击“超限超载运输”，使年初制定的征收计划出现了不稳定因素；

三是为营造良好的经济环境，对重点工程和重点企业的车辆规费征收，作了一些政策性的倾斜，部分征收工作不能到位。面对现实，各交管站、专业站、稽查站顾全大局、不讲价钱、知难而进、奋力拼搏，较好地完成年初下达的规费征收任务。整个规费征收工作有明显的三大特点。

一是强化了舆论攻势。年初，各站、所送精神上门，发通知到户，把征收的要求、费种、费额的多少广而告之，做到家喻户晓。

二是强化了征收手段。各交管站、专业站，积极争取地方政府的支持，借助部门的力量，发挥大交通的优势，将年度目标和季度管理结合起来，争取了征收的主动权。

三是强化了征收管理。一方面坚持广征细收，防止跑、冒、滴、漏；另一方面加强了征费稽查，遏制了越权、越轨行为，维护了征收纪律，确保了规费征收任务的顺利完成。截止XX年9月底，全县共征收各种规费1608.5万元，占年初下达计划1584万元的101.54%。其中：运管费征收315.01万元，占计划343万元的91.84%；养路费征收670.91万元，占年计划653万元的102.74%，客运费征收622.58万元，占计划588万元的105.88%。

（三）反腐倡廉工作力度超历史。交通部门作为国民经济的基础行业，在公路建设，行政审批，行政执法等方面易发不正当之风，对此，交通局党组始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为高危行业的头等大事来抓，按照中央、省、市、县纪检监察会议和文件要求，以建立组织为领导，以出台政策为准绳，以加强教育为抓手，重点消除了交通高危行业易发腐败的温床。一年来，我局出台了反商业贿赂和不正当竞争等反腐倡廉文件，开展了由市交通局主办，由局协办的全市交通系统高规格的党风廉政知识竞赛活动，在全市引起强烈反响。

此外，我们还牢牢把握安全这根弦，将公路建设施工、水陆交通安全和综合治理列入重要议事日程，制定了年度安全工作责任制并层层签订了安全生产责任制书，坚持节假日轮流值班制度，经常对车站、码头、渡口进行安全大检查，对查找出来的问题及时组织整改，确保了辖区内公路、水上及站场的安全，确保了XX年春运、“五一”、“十一”黄金周期间旅客的安全。其它法规、信访稳定、纪检监察、工会、财审、计生、机关管理等工作也取得了良好的成绩。

回顾过去的一年，我们感到：交通工作之所以取得良好的成绩，离不开国家宏观政策的推动，离不开各级党委、政府的领导与支持，离不开局党组一班人的共同努力，更离不开广大退、离休老同志和社会各届的关心。特别是长年奋战在一线的交通系统干部职工，他们工作负责，吃苦在前，享受在后，为全局工作全面开展作出了突出贡献。

在肯定成绩的同时，我们也应该清醒的看到，我县交通工作还存在一些困难和问题:

一是建设资金缺口大。我县公路总里程和公路密度尽管在全市并不落后，甚至排在前列，但公路技术等级总体偏低，抗灾能力差，急需提高等级。XX—XX年两年，上级共下达我县“村村通”工程计划284.3公里，而我县民生工程计划两年共560公里，按市级以上每公里补助15.5万元计算，仅上级补助资金缺口达3548万元。随着建材价格的上涨，现每公里水泥路需30万元建设资金，而目前多方资金加在一齐才26.5万元，从而又加大了资金投入。因此，公路建设资金严重短缺，将是今后一个时期全县交通基础设施建设过程中的主要矛盾。

二是价格低给工程质量、进度造成影响。由于上级和地方配套资金仅26.5 万元，因此，XX年我县“村村通”工程每公里平均中标价控制在27万元左右，按照现行标准，正常价格每公里应在30万元以上，中标价与正常施工价之间悬差大，从而给施工单位带来巨大压力，造成“村村通”工程进度缓慢，工程质量也难以保证。

三是工程欠帐较多，稳定工作压力大。由于历史遗留的工程欠帐多和人员多，造成稳定工作压力大。

四是人员文化素质偏低，执法不公，随意性较大。

二、XX年交通工作总体思路和主要目标及工作重点

工作思路：以党的xx大和xx届三中全会为指导，全面贯彻以人为本的科学发展观，紧紧围绕全县的总体发展思路，服务国民经济和社会发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行，建干线、构网络、提等级、保畅通，坚持“政府主导、全民参与、统筹规划、分步实施、因地制宜、分类指导、建管养运、协调发展”的指导思想，推进全县交通事业又好又快发展。主要目标：确保XX年完成统计内交通固定资产投资3亿元（不包括国、省、县重点建设项目资金投入），各项建设计划全面完成。

工作重点：

（一）实行三级联动，推进交通基础设施建设步伐。

XX年交通基础设施建设的主攻目标：一是加大争项目力度，争取国家投资。要争取通乡公路建设计划，“村村通”工程建设计划，“路通车通、有路必养” 建设计划的实施。二是三级联动，发动全社会筹集建设资金。要争取县政府预算外建设资金；要用少量补助资金，引导乡镇投入“村村通”工程建设资金；要发动村级组织名人、大户捐助公路建设资金。三是招商引资筹集站、场、亭建设资金。积极引进企业经济大户投资并参与经营。XX年，我县除国家、省重点建设项目外，一是投资4.74亿元，动工兴建10.985公里的新东方大道和s102省道改线；二是加大修建“村村通”工程力度。XX年，投资8250余万元，修建200公里的“村村通”工程项目建设，改建县乡道路25公里；三是投资210万元，新改建10个标准化渡口和济河渡改桥；四是投资345万元，修建谢桥、刘庄煤矿、黄桥、八里河、夏桥、新集、三王等6个农村客运站和颍城至刘庄、颍城至杨湖、颍城至陈桥、颍城至新集、颍城至润河等5条县乡班线候车亭、招呼站，努力实现“路通车通、有路必养”建设计划；五是投资178万元，完成陈桥、夏桥、十八里铺、江口、颍河、耿棚、半岗、王岗等8个交管站标准化建设，并一次性争取通过省局达标验收。

（二）理顺公路建养招投标，提高公路养护水平。进行公路建养体制改革，其目的就是为了全面贯彻和实施《______公路法》，理顺建养关糸，提高养护水平。过去几年，由于“管人的不管路，管路的不管人”，改革很难进行。XX年，我们要将中央财政转移支付中用于公路建设与养护的资金争取到了交通局，改革需要雄厚的资金做保障。我们要抓住国家东向发展的战略机遇，迅速拿出改革方案，加大公路建养步伐。

（三）优化经济发展环境，切实加强行业管理。XX年，我们要加大党风廉政建设和反腐败工作，按照“强化管理、规范行为、健全机制、确保有序”的方针加强行业管理，坚决查处公路、水上“三乱”行为，确保我县行业管理规范有序。

——客运市场。XX年，全县计划完成客运量443人次，完成客运周转量25580万人/公里。同时，在去年整顿的基础上，继续抓好道路运输市场管理，严厉打击非法经营和“倒”客、“甩”客、“卖”客、“宰”客及欺行霸市等违章经营行为。以“平衡运力、优化结构、规范营运、改善服务”为重点，加强运力结构调整，对热点线路要严控运力，让热线冷下来；对边远乡镇要适情投放运力，以解决群众乘车难问题，坚决禁止“黑车”参运，让合法经营行为占领我们的道路运输市场。

——货运市场。XX年，全县计划完成货运周转量352万吨，完成货运周转量23640万吨/公里。同时在货运市场管理上，主要是以危货运输为重点，进一步整顿和规范危货运输市场。严格进行年度车辆审验和技术等级评定，严肃查处无证经营行为，把好市场准入关。在整顿货运市场的同时，进一步规范货运配载、货运代理等服务市场，鼓励他们转入物流领域，发展现代物流。要力争筹建一个道路运输协会，让道路运输管理工作由部门行为变为社会行为。管理模式上让每个驾驶员参与进来，相互制约，共同管理，切实维护广大司机的切身利益。

——维修市场。要以培养诚信服务为重点，充分发挥维修协会在维修行业的积极作用,引导维修行业向规模化方向发展。一是规范维修企业资质管理；二是加大从业人员资格培训力度；三是向社会公示有资质的各维修厂家。凡是未达到资质的维修厂家，必须限期整改，对整改不到位的，责令关闭或予以取缔。

——行政执法管理。由于交通系统人员多、摊子大、人员素质良莠不齐，行政执法管理工作一直是我们的一个薄弱环节。XX年，局党组决心下大力气抓好行政执法管理和基层站、所规范化建设工作，成立行政执法监察大队，配备最精干的力量抓行政执法队伍整顿。使交通行政执法管理工作要有新突破，要按照“广泛宣传、严管重罚；短期治标、长期治本”的思路进行管理，并注意搞好“三个结合”，即：专项治理与源头治理相结合；行政手段与经济手段相结合；部门联手与区域联动相结合。在路政执法过程中，要处理好与各相关部门的关系，取得他们的理解和支持。在治理超载问题上，要讲究策略，注意方法，既不能出现公路“三乱”，又要防止“一治就死，一放就乱”的现象发生。

——安全管理。交通安全情系万家，事关稳定。时刻要牢记“安全责任重于泰山”的理念，依法建立和完善安全生产责任制。首先要进一步贯彻落实《安全生产法》和行业安全管理法规，强化安全监督执法，实行地方首问负责制，构建“政府统一领导、部门依法监管、群众监督参与、社会广泛支持”的安全生产新局面。就水上安全而言，要加强对船只的检查审验工作，救生设施要齐全，坚决打击“三无”船舶和人畜混装等违章载客行为，确保我县无水上安全事故的目标实现。就道路运输而言，要以“反超载”、“禁三品”、“查违章”为重点，抓好道路运输安全，要建立安全责任制和责任追究制，层层落实责任，全面消除隐患。

（四）依法行政，全力抓好规费征收。交通规费，取之于车、用之于路，是公路建设的主要资金来源。交通规费的返回部分，是交通部门的事业经费。因此，征收任务能否完成，既关系到全县公路建设的发展，又关系到我局员工的利益。因此，系统上下要以大局为重，认真负责地抓好交通规费的征收工作。XX年，计划征收各种规费1601万元。其中：运管费征收346万元，养路费征收659万元，客货运附加费征收596万元。

（五）强化管理，培养一支高素质的干部队伍。建立一支高素质的干部队伍是市委书记宋卫平对全市交通系统寄语的殷切希望，也是新时期交通工作任务、再造交通辉煌的关键所在，必须顺应时势，高起点地抓好队伍建设。造就人才脱颖而出的良好环境，最大限度地调动全员参与、奋发向上、为“建设新交通、实现新跨越”的复合型人才，为___交通事业又好又快发展作出新的更大贡献。

第7篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

学生都市网讯：好像还没有真正的接受过自己的到来，大家就已经相处了好几个月，日子就这么飞快的过去，我自己都还没跟上这现实的脚步。在体育部工作，强调收获的和付出的成正比，但是，实话实说我个人觉得我收获的远比我付出的多。

作为体育部唯一一个女生，大家去搬桌子的时候，我只能在旁边问问他们累不累，但优势是在运动员比赛时我可以协助女生部工作为运动员送上纸巾给他们擦擦汗水，给他们递杯水，甚至在大家比较累时我可以为大家讲个笑话让大家舒缓下心情且在人际交往着方面我也觉得自己占一定的优势。我并没有做多大的事儿，但我收获了很多，在工作期间也得到了很多额外的照顾，打心底里感激不尽。

体育部这几个月组织的活动较多，院篮球赛，校篮球赛等等，比赛及相关活动丰富多彩。在工作中，我从对体育部一无所知道知道了每个环节大致要做的事，要联系的人及调节整场比赛的协调性。在比赛期间，我们为比赛作了充分的准备，为比赛的流畅进行提供了良好的条件，在比赛开始前我们准备好一切器材及比赛用具，比赛过程中对场地进行秩序的维持，比赛结束后对场地进行清理。运动健儿在篮球场上拼搏时，我们在台下为他们呐喊打气，在看台上为运动健儿们加油，我是那么的自豪，自豪自己是动科院的一名学生，自豪是体育部队一名成员，可以为大家做一些事情。庆幸自己来了，可以一直呆到最后的结束。观看之余，我也在思考，明年的自己是否足够成熟，有那个能力去策划这样一场大型的活动呢？一直被人说成是长不大的小孩的我明年站在这里又会是怎样的感觉呢？也许该有个方向了，该去尝试着努力了，做一些不一样的事情。在学生会工作那么长时间，总觉得大家在加油的那个时候真正自发地凝聚到一起，觉得大家其实都是相亲相爱的一家人。现在回想想，觉得自己很幸运,庆幸当时纳新时选择了体育部,选择了这个大家庭。不仅是学校的体育方面活动需要我们，院内的辩论赛，职业规划大赛等等都需要我们部门的协助，虽然我们在其中没有起到那种中流砥柱的作用，但是我们在其中所给的帮助是不可估量的，我们的工作也得到了大多数人的肯定，合作的意识在这个时候就自然的萌生了，虽然大家分属不同的部门，但相互的合作增强了部门间的友谊，也为以后各部门开展活动奠定了基础。我们都有一个共同的名字叫学生会，因为有这个组织，所以我们得以遇见。在大家积极的筹备下，校篮球赛取得了圆满的结束，通过比赛不仅展现了我院风采，体现了我院风貌，更重要的是让我们与外界有了交流，让外界对我们学院有了更深的了解。生命在于运动，而我是有多么幸运为运动而工作。根据干事的提议，我们一起去组织了体育部聚餐的活动，一起去外面吃饭，大家有说有笑，互相了解，也正是这次聚餐，我和体育部各成员由原来的不熟悉，甚至是话都很少说，到可以在一起玩的很开心。原来部长十分平易近人，这也是一大收获啊。的确，那次聚餐，是真的连起了很多人。

不惊天动地却实实在在，在下学期中我们不求有更光辉夺目的战绩，因为我们做的都是幕后的工作，我们把耀眼的位置都让给了运动员。我只希望能在这学期的基础上有所进步，在这个学期获得的经验指引下，争取把工作做的更好，得到大家都认可和支持。

附：学生会干部工作总结

2022年学生会第一学期工作总结报告

学生会文体部11月份工作总结

2022年团支部11月份工作总结

学生会生活部2022年第一学期工作总结

2022年学生会体育部干事年终工作总结

第8篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

物业公司年终个人工作总结2022

2022年，对于中国家具城股份有限公司来讲是开拓创新的一年。沈阳新中城物业管理有限公司紧随公司的步伐，在公司领导的正确指引下，在房产公司各部门的积极配合下，我本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念，较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、抓效益、重服务

企业的良性发展最直接的体现就是经济效益。在物业公司创建初期，我便把其定位在树品牌效应，积极开拓新领域，努力创造新的经济增长点。本年度，在物业公司全体员工的共同努力下，明择园小区共收缴物业费xxxx元，收缴垃圾清运费xxxxxx其它费用xxx元，共计xxx元。为开创新的经济增长点，在股份公司领导的积极努力下，物业公司接管了沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理服务项目。该项目预计收入xx万元，加上出租库房的收入x万元，共计xxx。此项目的接管，为物业公司今后的再发展奠定了良好的基础，同时使我对物业公司的发展前景充满了信心。

物业公司的经济效益与其服务质量是相辅相成，密不可分的。良好的服务质量可以促进物业费的收缴工作得以顺利进行。反之，则不然。本年度，由于明择园小区的业主属于新户入住，物业费实际上属于强__性收取。从物业公司长远发展的角度出发，本着为业主服务的宗旨，也为了今后减少物业费收缴工作的难度，我强抓服务管理，提高服务质量，使员工树立起服务理念与服务意识。具体表现在：

1、热情、耐心地接待业主的投诉，做到有记录，有答复，有回访，有反馈。

2、报修及时，好总结范文网维修到位。

3、工作中做到四不：即不可以无笑容，不可以发脾气，不可以说不管，办事不拖拉。

一年来，经过物业公司全体员工的不懈努力，明择园小区业主由开始的怀疑、不信任、对立的情绪，转为对我们工作的理解与支持，并与物业公司的员工们建立了良好的沟通桥梁，这是对我们工作真诚服务的回报，也是对我们工作给与的肯定。

二、抓管理、重培训

做为一个部门的领导，除了在日常的工作中所表现的沟通协调的能力外，更重要的体现在管理的方式、方法与管理的力度上。在物业公司中，我们的员工大都是年轻的男性，在管理上，我注重因材施教，个性化的管理。针对他们不同的性格与能力，对他们的工作分工也各有不同。

1、积极宣传股份公司的用人机__，树立能者上，庸者下的思想，充分调动员工们的积极性。使员工各尽其能，各尽其才，充分发挥他们的才智。

2、__定严格的工作__度、范文写作奖惩__度，约束部分员工迟到、早退、懒散的工作作风，做到奖惩分明。用__度约束取代人的约束，起到了良好的效果。

做为只有一岁的xxxx物业管理有限公司，在管理中即缺乏理论指导，又缺乏实践经验。这就需要我们不断地学习相关的物业管理知识，充实到工作中来加以实践。一年来，物业公司在管理岗位的员工全部取得了国家建设部颁发的《物业管理岗位经理____》，部分员工利用业余时间考取了《会计师资格____》，在物业公司内部形成了良好的学习氛围。此外，我积极利用每周三下午的时间，组织全体员工对国家新颁布的《物业管理条例》及在物业管理中出现的典型案例进行学习、讨论，使其进一步了解和掌握物业管理相关的法律、法规和政策，对物业管理中出现的一些基本问题找到了解决的方法与对策，做到了有法可依，有案可徇，这些对员工在实际工作中起到了极好的参考与借鉴作用，同时，为员工们今后能够走上物业管理的领导岗位奠定了基础。

在物业管理中范文网，保安、保洁的工作最直接的反映出物业公司的整体形象和精神面貌，所以对他们的整体培训工作丝毫不可以松懈。我利用每周五上午8：00—9：00的一个小时的时间，请有经验的退伍兵对全体保安进行站、立、走军事化的训练，请资深的物业公司员工对保洁员的保洁工作进行系统的指导。经过努力，保安、保洁的工作得到了业主的认同与赞扬。对物业公司树品牌形象起到了促进作用。

三、抓创新、重实效

“发展才是硬道理”这句话，时刻鞭策物业公司放眼未来，开拓创新的步伐。沈阳新中城物业管理有限公司依靠中国家具城集团公司强大后盾力量，不墨守陈规，更应适应市场的竞争，在沈阳物业管理的大军中占领一席之地。沈阳市工商管理局铁西分局办公大楼的物业管理项目的实施，开创了新中城物业公司发展的新领域，国家《物业管理条例》的出台，进一步激化了物业小区招投标项目的实施，为物业公司的发展提供了一个良好的竞争环境。当然，在市场的竞争中，我应当考虑的是，从物业公司自身发展的实际情况出发，不好高骛远，不刻意强求，按市场运行机制做事，注重实效性，创造更大的经济效益的同时，树立有特色的物业公司品牌效应。

回望过去，展望未来，我对新中城物业公司的发展前景充满了信心。但在今后的工作中，我还应该扬长避短，克服工作中的急躁情绪，在逆境中寻发展，求创新，带领物业公司的全体员工为股份公司的明天描绘出绚丽的彩虹。

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第9篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

物业的客服年终总结

一、 深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度

在20xx年初步完善的各项规章制度的基础上，xx年的重点是深化落实，为此，物业部客服根据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状，积极应对新的形式和需要，结合蔚蓝国际的实际情况，分批分次的对客服人员进行培训考核，加深其对物业管理的认识和理解。同时，随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善，物业部客服也及时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势;

二、理论联系实际，积极开展客服人员的培训工作

一个好的客服管理及服务，人员的专业性和工作态度起决定性的作用，针对xx年客服工作中人员的理论知识不足的问题，20xx年着重对客服人员进行了大量的培训：

1、 培训形式多种多样，比如：理论讲解、实操、讨论等，从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。

2、 本着走出去，请进来的思想，我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习，使我们的视野更加的开阔，管理的理念更能跟上行业发展的步伐。

3、 积极应对新出台的法律、法规，20xx年西安市新出台的最重要的一部物业管理行业的法规就是《西安市供热管理条例》，针对这一情况，商管公司领导及时安排客服人员参加了供热公司组织的条例培训，通过这次的学习，使我们的工作更加的游刃有余，同时，物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论，并进行了严格的闭卷考核，使客服人员在理解的基础更加深了记忆，为xx年冬季的供暖工作做了充分的理论准备，确保了冬季供暖工作的顺利开展，截止xx年底未出现因供暖工作造成的投诉。

三、xx年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成

一个规范化的物业管理企业，必须做到收费工作和服务工作有法可依，严格按照物价管理部门的标准进行收费，xx年4月份，积极准备了相关的资料，将蔚蓝国际大厦物业管理收费的标准进行了年审，坚决杜绝乱收费现象，维护业主的合法权益。

物业的客服年终总结

暮雨朝云年暗换，长沟流月去无声，流光如白驹过隙，不觉间来到xx花园xx物业客服部已两年多了。 xx 年对于xx物业客服部来说，可以说是继续发展争创优质服务的一年，我们在不断改进完善各项工作的同时，迎来了全新的力量加入我们的团队，打造坚实果敢的团队精神是我们不懈的追求。在这之中，客服部的工作得到了公司领导的关怀和大力支持，各项工作制度不断得到完善和落实，客户至上，诚信为人，用心做事的'理念在经理的倡导下已经深入人心，融入每一个客服工作人员平常的工作生活之中。新年将至，回顾这一年来的工作，有得有失。现将一年来的个人工作总结如下：

一。深化落实认识公司各项规章制度和客服助理的岗位职责制度。

在 xx 年初步完善的各项规章制度的基础上， xx 年根据领导提出一年打基础，二年上层次，三年创优秀的指示精神，不断学习和掌握物业管理相关法规、服务收费标准，熟悉小区业主及设施、设备的基本情况。 xx 年致力于全心全意提高团队配合协作意识，在公司领导的带领下朝着服务创优的目标不断进发，并取得了广大业主的广泛支持理解和积极地肯定赞扬。

二。深刻了解掌握园区整体工程基本情况，理论联系实际，积极参与学习与培训。

自 xx 年 7 月开始交房以来，园区整体一期工程已完工 23 栋，共计 1158 户住宅，共 60 单元。二期工程已完工 __ 栋，共计 __ 户住宅，共 __ 单元。总体上已收楼 __ 栋，办理入住 __ 户，其中具备办理入住条件共 __ 户，未办理入住手续为 __ 户。闲置房屋共计 __ 户，其中空置房 __ 户，样板间 10 户，工程抵款 5 户，施工单位办公借用 2 户，具备办理入住条件未办理入住 __ 户。

自觉接受品质部的培训与考核，掌握客服部基本作业程序，在学习与工作中培养高度的责任感和敬业精神，力争工作认真细致，对业主家维修事项积极与施工单位联系，同时及时反馈回访业主。

三。落实客服助理岗位职责，及时完成对客户的服务及领导交给的其他工作任务。

1。每月完成一次对空置房的巡检与记录工作，发现设备设施及处理隐患 154 起，纠正违规、违反装修管理规定，在日检责任区内情况时下发整改通知 58 份，其中包括，装修垃圾堆放、责任区域内卫生、业主占用公共区域、业主私自改动设备设施、空调机位杂物堆放和悬挂广告条幅等情况。

2。负责跟进园区防水报修维修处理工作，现场漏水情况查看并作整理记录，通知施工单位维修处理各类渗水、漏水共计 83 户，其中维修产生损失并要求恢复及赔偿客户已上报部门经理逐级上报妥善处理解决。

3。责任区域内土建水暖报修联系处理工作随时与施工单位沟通，处理率达到 98% 以上，其余为业主在装修过程中自留隐患造成，已做好业主沟通解释处理工作。

4。负责园区护栏及护栏玻璃问题处理维修结果跟进工作，已多次联系施工方维修未果，至今仍有 __ 户业主家相关问题未得到妥善处理。

5。 为提高创新优质服务给广大业主带来更舒适温馨的居住生活环境，积极开展 xxxx 年 b 区物业服务费用收取工作（延期违约交楼产生违约抵扣物业费正处于理赔期，不计算在内）， b5 已到期 __ 户，现已催缴收取 __ 户， b2 已到期 __ 户，现已缴纳 __ 户。其中未缴纳业主除居住外地未装修空置现住房需继续做催缴解释工作，还有部分业主对前期工程维修遗留问题有异议，现阶段工作重点需多倾向于专门跟进维修处理施工遗留问题，达到业主满意确保物业服务费用的顺利收取。

四、推陈出新不断提升自身素养，提高服务品质。

业主的满意就是物业服务的终极目标，在工作中磨砺塑造自我性格，提升自身心理素质。对于社会工作经验不丰富的我而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在领导和同事的帮助和关怀和包容下，尤其是丁经理的悉心教导下，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来很多。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因小而常被忽视，常使人感到繁琐，无暇以顾。所以更要时刻牢记领导强调的服务细化，从细节中产生回报与效益。

xx 年是我不断探索，也是自我追寻的一年，在未来 xx 年全新的一年里，我要努力改正过去一年工作中的缺点，不断提升、加强以下几方面：

1。继续加强学习物业管理的基本条例，了解掌握相关法律法规。

2。加强文案、表格数据等基本工作技能，熟悉了解相关物业管理案例解析。

3。进一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4。多与领导、同事沟通学习，取长补短，提升能力，跟上公司前进步伐。

不去想是否能够成功，既然选择了远方便只顾风雨兼程。不管身后会不会袭来寒风冷雨，既然目标是地平线留给世界的只能是背影。启程，才会到达理想和目的地，拼搏，才会获得辉煌的成功，播种，才会有收获。追求，才会品味堂堂正正的人生。振奋自我，在公司领导的带领下，披荆斩棘在新的一年里创造更辉煌的成绩。

第10篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

我于20xx年xx月xx日在xx客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以来的工作向领导汇报：

一、xx年主要工作业绩及存在的不足

1、做好人事基础工作

我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。

2、完善人事档案管理

我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。

3、保障员工福利机制

我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户，并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。

4、规范行政工作流程

在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门按计划进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容，也锻炼了我的协调能力和组织能力。

有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。

在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足：

由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中的失误。

二、20xx年工作计划

通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。

1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。

2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件，协助领导及各部门负责人落实文件要求。

在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。

感谢xx给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公司。

第11篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

转眼间，作为音乐教师的我，又渡过了忙忙碌碌的一学期了，回顾本学期的教学工作，有一定的成绩，也有一定的不足。现将这一学期的教学工作总结如下，以便今后更好地开展工作，弥补不足，精益求精。

音乐是一种情感艺术,音乐的魅力在于您给人们一个驰骋想象的空间。一首好的音乐作品或是蕴涵着一个美好的寓意,或是抒发一种温馨的心曲,或是衬托出一个美丽的梦幻,或是展现一片灼热的情怀。这种立意与意境之美对人有着深刻的感染力,会在心灵留下美的烙印。音乐课为了更好的完成教学任务、达到教学目的，培养学生懂得理解，有表情地歌唱和感受音乐的能力，通过艺术形象，培养学生的美好情操，使他们身心得到健康的发展。

一、教学方面

在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，我认真根据《新课程标准》和学生实际情况备教案。《新课程标准》极力倡导学校的教育教学活动应当“以生为本”，把“关注学生的个体发展”作为根本的教育目标，“把学习还给学生”。音乐课的内容是丰富多彩的，在课堂中我开设了“小舞台”“教你一招”等小栏目，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。小学生无论在生理还是心理上都不同程度·的带有孩子的特征，音乐的兴趣应侧重激发和培养。同时我还注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐，并在一定基础上创造音乐。教师必须善于走进学生的情感世界，把自己当作学生的朋友，与学生平等相处，感受他们的喜怒哀乐，并让美的音乐去触动他们的心弦，让音乐与孩子的心灵靠得再近一些。让音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

二、不足之处

在课堂活动中，我会创设平等、民主、愉悦的环境，能够在课堂中点燃学生的求知火焰。但是，有时候把握不住学生音乐课上总是乱糟糟的，使出浑身解数也“镇”不住他们。课后我进行了反思，肯定是我的评价语言没有用在点子上，过于频繁反而失去了他的威力，要不就是自己备课是没备好学生，我担任六个班的音乐教学，每个班的情况都不一样，没有“备”好学生。希望在今后的教学中自己能有所改进。

我经常利用休息时间去收集各种音乐文化资料，多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。此外，我还很注意自身的学习。积极参加音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志。

在今后的工作中我会再接再厉，扬长避短，不断学习，争取更好的成绩。

第12篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

总结要写得有理论价值。一方面，要抓主要矛盾，无论谈成绩或是谈存在问题，都不需要面面俱到。另一方面，对主要矛盾进行深入细致的分析，如谈成绩要写清怎么做的，为什么这样做，效果如何，经验是什么;谈存在问题，要写清是什么问题，为什么会出现这种问题，其性质是什么，教训是什么。这样的总结，才能对前一段的工作有所反思，并由感性认识上升到理性认识。

人事处xx年工作总结

一年来，在校党委和校行政的领导下，本着“公道办事，务实进取，以人为本，精诚服务”的工作理念，按照二○○六年目标任务书的要求，积极履行岗位职责。在全体工作人员的共同努力下，较好地完成了目标任务书中的各项内容。

一、人才工作

1.全面启动了人才支持计划，遴选创新团队2个，拔尖人才3名，青年学术骨干25名，推广专家5名，教学名师8名，学科带头人15名。向教育部推荐创新团队2个，推荐新世纪优秀人才支持计划候选人15名，长江学者特聘教授和讲座教授候选人3名。有1人入选“新世纪百千万人才工程”， 3人入选陕西省“三五人才”第一层次，2人入选陕西省“三五人才”第二层次。

2.获批xx年度教育部创新团队1个，教育部新世纪优秀人才支持计划入选者8人。

3.为我校茶学学科聘任双聘院士1名;聘任客座教授、兼职教授35人;为紧缺专业聘任兼职教师21人。

4.积极吸引优秀人才来校工作。全年共收到应聘材料68份，吸引海内外优秀人才8名，目前还有3名的手续正在办理之中，有初步意向的4人。

5.积极实施青年教师出国研修项目，全年共派出青年教师61名，主要分布在美国、加拿大、澳大利亚等国家。xx年遴选了44名，全部获国家留学基金委批准;西部项目录取9名。截至目前，有50%以上的人员已经有了意向，将于xx年陆续派出。

6.对xx年入选创新团队、拔尖人才和青年学术骨干三个支持计划的团队和人员进行了全面考核。同时，对三位外聘院长进行了年度考核。

二、师资队伍建设

1.加强教师队伍建设。举办了首期校内pets-5培训班，共有61名教师参加培训;举办了我校首期雅思培训班，有126名教师参加培训;有96名教职工赴国内兄弟院校进修外语和专业课;有4名教师受到教育部“骨干教师国内访问学者”项目资助，赴北京大学等国内知名高校开展合作研究;全面实行青年教师导师制，为84名青年教师选配了导师，并对xx年的184名青年教师导师制的实施情况进行了检查。

2.加大青年教师提升学历的支持力度。xx年有48名教师考取博士研究生，41名教师考取硕士研究生，17名教职工获得博士学位，109名教职工获得硕士学位。支持外语系2名青年教师赴香港中文大学攻读硕士学位。截至目前，我校教师中博士、硕士学位获得者占54.76%。

3.加强新教工的岗前培训工作。今年首次对159名新教工进行集中岗前培训，使全体新教工在上岗前熟悉学校的各项规章制度，掌握一定的教学方法和教学手段。

4.做好毕业生选留。xx年共选留毕业生143名，其中博士、硕士研究生103名，占选留人数的72%，较xx年提高了9个百分点;校外119名，占接收总数的83.2%。启动了xx年毕业生选留工作。在研究生教育网、兄弟院校的就业网等媒体发布了我校xx年毕业生需求计划。截至目前，已经收到求职信息6200份，组织试讲26场，147名应聘者参加了试讲，录取48名(博士23名，硕士25名)。

5.改革专业技术职务评审工作。根据我校发展现状和实际，提高了我校高级专业技术职务申报的条件。同时，为了体现公平、公开、公正的原则，调整了专业技术职务评审的学科分组情况，将全校专业按照学科分为5类，成立了5个学科组，将副高级专业技术职务的评审权下放到学科组。共53名教职工晋升为副高级专业技术职务，20名教职工晋升为高级专业技术职务。截至目前，专业技术人员中正高职称占11.7%，副高职称占30%。

6. 启动了我校“xx公派出国留学研究生项目”，该项目将于xx年全面实施。

三、人事分配制度改革工作

1.根据教育部和陕西省的安排部署，完成了全校共7346名教职工(含离退休人员2647名)xx年收入分配制度改革的工资套改工作。

2.在校内外调研的基础上，形成了我校人事分配制度改革的基本方案及一系列配套文件。并就校内分配制度改革与经管学院进行了座谈。

四、其他工作

1.根据中组部的安排，历时半年时间对我校305名处级干部的人事档案进行了审核整理，共收集、整理档案资料2万余份，基本上按期完成了审核整理工作，将于xx年上半年迎接中组部的检查评估。

2.网站建设取得了一定的成效，发挥了很好地服务功能。特别是人力资源系统建设，方便了求职学生，提高了工作效率。在今年校园网络建设评比中再次受到学校的表彰奖励。

3.配合校医院对我校45岁以上的4411名教职工和各类专家以及博士生导师(含离退休人员)进行了免费健康体检。

五、存在的问题

由于日常事务性的工作较多，业务学习抓的不紧，理论研究的深度和广度不够，许多只是停留在表面。

六、xx年工作要点

在认真总结xx年工作的基础上，根据国家及教育部xx年的工作重点以及学校的工作要点，xx年将主要做好以下工作：

1.人才队伍建设

(1)继续做好国家和学校层面各类人才的选拔和遴选工作。

(2)加强在职教职工的培训，结合教育部“青年教师国内研修项目”选派优秀的青年教师到国内知名高校进修或开展合作研究。

2.人事分配制度改革

根据教育部的安排部署，完成我校岗位设置及岗位聘任工作。结合实际提出我校的校内津贴发放办法修改意见。

3.人才引进和毕业生选留

在认真总结xx年人才引进和毕业生选留工作的基础上，加大宣传力度，吸引更多高层次人才和优秀的毕业生来我校工作。

4.公派出国留学研究生项目

在做好其他公派出国项目的同时，全面启动我校“公派出国留学研究生项目”，在研究生院的配合下，结合我校学科建设、人才培养等实际，积极选拔优秀的研究生和青年教职工赴国外攻读学位或开展合作研究。

5.加强人事处网站建设

在现有网站的基础上，进一步加强网站建设，使人事处网站更好地为广大教职工服务，更好地服务于学校的各项工作。

6.加强制度建设

配合学校人事分配制度改革，进一步修订、完善我校人事管理方面的相关规章制度。

第13篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

一、加强学习，提高业务能力。

近几年来，我国会计行业发展在不断发生变化，特别是企事业单位的财务管理工作随着实际业务变化以及国际通用规则的日益完善而在变化，作为一名资金复核人员，只有不断的加强财务管理业务知识的学习和各项资金的运用、分析才能适应工作岗位的需要，一年来，我先后自学了国家新出台的财务管理要求的一系列规则和办法，还有新调整的一些会计管理的实务等，同时我还参加了公司组织的各种业务培训，认真听老师讲课，并注重要在业务工作的实践和运用，使自己能紧跟行业发展的形势和企业发展的需要。无论是理论知识还是实际工作能力都得到明显提高。

二、具体的工作情况。

我的主要工作任务是职责银行划款复核、前台交易系统复核、中央国债系统复核。这些工作都是资金管理的重要过程，就是通过对各项业务的再次审核，保证资金的安全，帐务处理的规范，为企业把好资金运作关。今年以来，我主要在以下几个方面做了工作。

1、认真做好自己的本职工作。

一年以来，我严格要求自己，要以良好的职业道德去工作，不允许自己有一丝一毫的马虎和懈怠，思想汇报专题否则将会对企业的财务管理形成非常严重的后果，我按照自己的工作职责范围，每天我对各项银行划款复核、前台交易系统复核以及中央国债系统复核工作进行认真严格的复核，每一笔业务，每一项资金的流动及确认都是在反复的核对之后进行的，凡是不符合要求的帐务处理及业务回购、债券买卖、收款付款等业务一律不予确认，严格把关，发挥好职能作用，力保企业的资金管理的安全性，今年以来，我在自己的工作岗位共检查复核业务笔，保证 项业务的规范有序。

2、完成了重大项目的资金核算工作。

今年先后完成了债权投资国电项目的核算工作，华发债权投资项目成立的前期准备工作等，由于项目核算工作事关企业资金投入及使用的规范性和准确性，也是项目投资中资金管理的重要一环，事关项目投资的发展，我严格按照公司财务管理的各项要求和程序以及公司投资国电项目核算的有关要求规范运作，为公司的经营发展把好资金使用关，主要的业务是应付利息、管理费、托管费等相关费用的支付，今年共进行了两次，即3月份和9月份各付息一次，为了做好这项工作，我与托管银行以及公司相关部门加强交流和沟通，做好协调工作，使资金管理严格按照程序运作，有效防范了资金使用的风险。

3、配合有关部门做好相关工作。

今年，配合创新部完成了托管银行开立托管户的工作，对资金的管理进行了认真复核后，按照要求划转至项目方，使该项目及时按照预定的计划成立。我多次与托管银行以及公司的各个相关部门进行协调和沟通，实现该项工作的有序推进，为公司的业务开展奠定的基础。

我还根据投资部的工作需要和指令，办理了通知存款的相关手续，我按银行规定的要求对每笔业务办理了开户手续。为了有效做好上半年的降息预期的准备工作，我们还多次与投资部沟通，做好利息波动的防范风险后，通知所有存款都以七天为周期进行滚存，虽然大大增加了我们的业务工作量，但是全面保证了公司资金的使用安全。今年，在同事的帮助协作下，共完成了各银行存款业务达205笔，总金额达2100亿元，为公司创造收益6100万元。

4、做好档案管理工作。

财务档案管理必须按照国家有关期限要求进行规范存档备案，我作为资金复核工作人员，今年还承担了财务部会计档案的管理工作，对各项凭证、各项帐务、报表以及各项分析报告等都严格按照财务档案管理的要求和程序进行登记存档，范文top100存放有序，方便存查，完整标准，同时还接待了外来部门的审计和检查工作，做好各项登记工作。同时我还与人事部门交接了xx年年底以前的凭证，通过认真对照，签字登记，推动了财务档案管理工作的规范。

5、做好应对突发事件的应急工作。

在具体的工作中，防范突发应急事件是一项很重要的工作，要保证财务管理的有序进行，防止出现故障等原因形成业务的中断或者造资金管理的其它不良后果。今年，在一些领域做了积极的研究和分析，实现了工作的顺畅和有序。特别在网上银行的帐户的管理上，通过日常分析和研究，我们都准备了纸质划款凭证，一旦发生网银故障时即随时都可以通过人工划款，保证业务的连续性。还有在中央国债系统的密押器的使用上，为了防范中央国债系统发生故障，引起帐务管理和其它因素的影响，加强了系统密押器的管理和操作，保证了系统顺利完成交易。

特别是在自有资金托管帐户及定期存款帐户、招行三家支行开户并办理网上银行、好总结范文网浦发徐汇支行开户、建行第一支行、第五支行开户。中国银行浦东开发区支行。自有资金帐户与银行签订协定存款合同，提高资金收益率。因法人更改，变更自有户印鉴。

6、其它工作。

另外我还按照公司的要求和上级的安排，做好中央国债公司开立的券款对付业务，认真细致的进行业务核对，一是要保证和提高资金的安全性，同时也大大提高了资金的使用效率。

同时，今年1至4月份还承担了华力公司投资报表的工作，在具体的工作中，按照财务报表程充有序进行，为企业经营决策及时提供了依据和基础。由于5月其它工作的需要，移交至其他同事。

第二部分 存在的问题和不足

一年来，我虽然在自己的本职工作岗位上认真严格负责的工作，并且圆满完成了领导交付的其它的工作，但在实际工作中，自己还存一些不足和差距，例如还需要进一步学习，提高自己的业务能力，还需要在财务复核管理上下功夫，提高自己的业务能力和水平。

第三部分 下一部工作打算和计划

2022 年，将是我公司经营发展新的历史时期，范文写作也是新的关键阶段，作公司一名财务系统的工作人员，应该有自己责任感、使命感和紧迫感，努力做好工作。因此，我对自己在2022年的工作进行了认直仔细的规划，我将在上级的正确领导下，在同事的帮助协作下，创新性的做好财务资金监督管理工作，为企业的持续健康发展做出更大的贡献，具体的工作计划及建议如下：

一是加强学习，提高自己的业务素质和综合能力。随着社会的不断发展，会计的概念越来越抽象，它不再局限于某个学科，在税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及，企业的财务管理对财会人员的素质提出了越来越高的要求，在新的一年时在，我将进一步加大学习的力度，提高自己财务业务水平，特别要结合企业行业发展及自己的岗位工作需求，加强相关业务方面的学习，使自己的财务业务能力不断提高，以适应工作的需求，特别要积极参加公司组织的各项业务培训，还要参加一些重要的会计培训部门组织的专家培训，使自己的财务业务水平更上一个新的台阶。

第14篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

韶光飞逝,转眼间到移动公司工作有了一段时候,感觉颇多,成果颇多.新环境,新带领,新岗亭,对我来讲是一个精良的发民机会,也是一个很好的熬炼和提拔自已各方面本领的机遇.刚到交易厅工作时,我就感觉到了一种茂盛向上,自动进步,暖如春风的工作氛围,感触到了同事们的热忱,执着和敬业.恰是在他们的开导和传染下,我入手下手当真进修交易知识,扎结壮实地苦练办事技巧.交易一点一滴的进修,心灵一分一分的融入,工作一点一点的进步,我连续坚定着本身的崇奉和追求,在此,最终特别感谢带领和同事们赐与我的大力大举赞成,关心和救助. 使我能够很快地适应公司的办理与举动程序，竭力做好本职工作。进入公司工作以来，我当真明白公司的成长表面及企业文化，明白公司的规章轨制，熟悉了公司一些相干的交易知识以有系统的根本操纵……

在这几个月里，我工作当真当真，勤勤奋恳，按时并较好的结束上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时候里我最终进修了作为办事营销代表所具有的根本要乞降办事礼仪。说到心得领会，感觉最深的便是办事，优良的办局势度能带给客户温馨的感觉。在交易厅里对每个客户便是要尽大略的做到使客户如意。客户如意，天然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜好乐，经理称赞我说本来你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，如许人也会显得精神活力点。她教导我办局势度很紧张，永久站和第一名，办局势度最终是热忱，而表达热忱的方法便是微笑，面对客户要保存甘甜的笑容。为了让本身的笑容更加亲切，天然，因而我有空就对着镜子操练笑容，直到本身如意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的间隔。在工作中，我本着“雷同从心入手下手”的办道理念，热忱地，朴拙地欢迎每一们客户，让他们直正地，实实在在地享福我们优良，高效的办事。对付每天的客户不解询问，我都能够当真对待，紧记“用户永久是对的，用户便是上帝”的办事标语，要用一样朴拙的微笑，一样耐烦的解释，去化客户的曲解和肝火，让屈身的泪水流在内心，把朴拙的微笑献给客户。记得有一次，有一名客户气呼呼地排闼而入，一进门就满口脏话。面对如此肝火冲冲的客户，我只有保存微笑面对，请客户坐下，耐烦聆听客户的投诉。我一边耐烦地向客户解释迷惑，一边给客户核对话费详意单。迷惑终究打开了，本来客户曾经开通了彩铃，因异国撤除，造成每个月扣除5元的包月费，而恰好他的根本帐户已经不敷抵扣5元的月租了，所以固然奉送帐户另有钱但却没法拨打德律风。当我给客户解释明白，并收罗客户的定见先充值再撤除彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真欠盛情思，刚才语气重了些，立场不好，可你对我如许的误解还热忱欢迎，耐烦地解释给我听，恩，移动公司的办局势度挺不错!”听了这段话，我终究明白了“办事”这两个字的见解，知道了在今后的工作中如何去面对客户，如何做好办事工作……那便是“以诚待人，务实求实!”

但是对付如今的工作，我只是踏入了门槛，另有很多不敷的地方，另有很多要进修的处所，所以在今后的工作中，我会连续阐扬本身的长处及精良的工作风格，从本身做起，连续缯强办事意识与程度还要更加连续注意进修交易知识，实践和积聚，吃苦操练办事技巧，同时当真听取各种定见及发起，连续地把本身所学的知识利用到实践中仅是机器地去结束工作，更要采纳换们思虑的方法，经过议定本身的搏斗和竭力，向客户和同事们亮相本身开畅，热忱，自负，坚韧的一面：在工作中寻找本身的位置，在拼搏中兑现自我的代价，在进步中塑造本身的形象。我喜好看到客户希冀面来，如意而去的心情，喜好看到客户在我们的发起下获得不测收获得的成绩感。但因本身交易知识还不深广和经验不敷办理不到的题目而产生遗憾，也不能不接纳客户异国到达目标时不满的发泄……可是，以朴拙办事换客户的真情和相信，让我感触工作多彩而富裕，还提拔了本身的综合本质。别的，当代的工作环境中具有团队意识是特别紧张的。有效的团队工作可以进步工作效果。参加了移动这个大家庭我深深感觉到同事们的那种勃勃的氛围，学会了如何与人相处，培养精良的人际干系。在进修中，自动出击，学，然后知不敷，知不敷然后能自反也。做到不耻下问，谦和请教，取人之长，补已之短。而带领和同事的倾慕，关心，教导和救助，都尽大略包容我的不当以外，让我感触很感谢。走进如许的进修集体，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强进修交易知识，如许在解答客户的询问题目时才不会默不出声，言差错症。还要做各项办事工作，做好月查抄筹办，做好本职工作，并竭力结束上级分派的任务。

据明白，在中国身信息化社会迈进的本日，它不但能够满足人们说话雷同的真正需求，还能满足人们文娱，休闲，商务，进修等更多层次的需求。在移动产业厅前台工作，欢迎用户，展开交易，和谐干系，化解矛盾，询问，受理投诉等也阐扬注紧张效用。我明白地认识到，要成为一名合格的交易员不简单，这就要求我们交易员不但要有结壮的交易功底，还要明白客户的需求，及时地向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的必要。为适应日趋猛烈的竞争，公司要发起办事与交易的计谋，展开各特点活动，建立各特点办事。加强与其他进步企业或优秀办事窗口的经验交换，不按期构造员工到其他办事行业窗口进行观光，进修，进行比拟。经过议定观光，进修发觉本身的不敷，增进我们交易窗口办事程度的连续进步。并加大员工自向交易本质及礼仪典范的培训力度，助于班组集体程度的提拔。加强客户的关怀，在交易窗口展开各种亲情化办事，加强对投诉用户发起用户的档案建立，连续美满对此类用户的回访与关怀轨制，让客户更深切的感觉到窗口的优良办事。同时连续按期展开客户如意度查看或客户评断评比等活动，让客户参加我们的办事办理工作。做到企为的办事主旨：“追求客户如意办事”。还要优化策划计谋，对不美满的营销方案进行料理典范。总结经验和教训，在料理优化进程中办理好与竞争敌手的竞争题目，互助保持精良的市场秩序为“做全国一流畅信企业”打好坚固的根本。

能走进移动是我的侥幸,更是我人生的机会,对移动提供给我如许的机遇,我心寸感谢,公司给了我一个阐扬自我的机遇,而我必要做的是在这个舞台贡献本身的气力,创设出本身的高雅.精良的入手下手是告成的一半,众里寻他千百度,蓦地回顾那人却在灯火阑珊处.面对着如此大好机会,我怎样能不竭力呢??

在这猛烈竞争的年代，进步的脚步绐终不能放松，不但我另有我们大家都应当要有决议信念不孤负移动对我们的盼望，固然肩上的担子很重，也要务实，求实地工作，一路为公司“做全国一流畅信企业”做出本身应有的贡献。

第15篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。

坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。一年来，通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。

二、身体力行，深入细致地作好本职工作。

根据组织与领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是四合乡便民服务中心的办件量录入工作。在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成了本职工作，充分发挥了乡便民服务中心的窗口作用。二是石桅村远程教育播放记录工作，去年初，根据乡工作的需要，我负责本村的远程教育播放与记录工作。

在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了农业技术、政治教育、文艺宣传片等视频的播放。使村民们在学习新技术的同时也增加了收入。去年12月份，另外，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于本职工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。

三、坚持严于律己，努力做好表率。

一年来我不断加强思想作风建设。严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。

通过一年来的工作实践，我深深体会到：作为一名大学生村官，基层的锻炼是一笔宝贵的财富。要想在政治上靠得住、有本事，应具有“三心”。

一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石，胜利的源泉。在基层工作的我们由于工作对象的特定性及工作环境的艰巨性与复杂性，需要我们有强烈的责任感和使命感。只有这样，人生才会显得充实，精神才会有所寄托，困难才能得以克服。

二是爱心。爱心的具体表现形式本人认为应是以人为本，坚持实事求是的工作作风。实事求是是马克思主义、___思想活的灵魂，是邓小平理论的精髓。作为一名村官应有一种视人民为父母，时刻关心人民冷暖的爱心，以一种实事求是的态度发现问题、研究问题、解决问题，以一种主人翁的态度创造性的开展工作。

三是进取心。作为一名村官应该通晓马克思主义、___思想、邓小平理论、三个代表重要思想，要掌握党的路线、方针、政策;对一般的社会科学和自然科学有一定的了解;对社会生活的实际知识需进一步掌握;与此同时，知识更新的速度不断加快，这就必然要求我们挤出时间充实自己，继续接受教育，勤奋刻苦地学习新知识，新技能。既要向书本学习，又要向他人学习，向社会学习。

总之，一年来，我在工作上取得了一定成绩，理论水平、工作能力和自身修养都有了一定提高。但距领导和同志们的要求还有不少的差距：一是政治理论学习的系统性和深度还不够，特别是具体事务性工作多的时候，对自己在理论提高方面要求的标准不够高;二是工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不太细，需要进一步改进。

第16篇 年终总结这么写，教你不再熬夜

时间总是在身边不经不觉地流逝，转眼间一个学期已经过去了。

回想在这一学期我们纪保部的工作。我觉得可以用几个词来概括我们纪保部的工作：平凡内敛，认真务实，默默奉献。

仍记得，在部门介绍时我曾经用菊花来形容我们纪保部，经过一个学期的验证,我觉得我们像菊那样工作,那样做事。这是我们部门的特有文化―――“菊道”。

在学生会这一大家庭里，有时候总是有的部门要担任鲜花或者是绿叶之类的角色。不过我觉得我们部门既不适合充当鲜花也不适合充当绿叶。我觉得我们部门一直在充当着“根”，那一直埋在地下的“根”。不断地在默默的默默的工作着，好让我们学生会这棵大树的叶子更繁茂,花开的更鲜美!

无论是春夏秋冬，叶盛叶落，花繁花凋，但我们的根还会不停地为这棵树吸收养份。好让下次能绽放更鲜艳的花。这一学生会,为了更好,更有针对性的完成工作,我们纪保部从原来生纪部里独立出来了。 新的环境我们有新的挑战!我们的第一战是开学初的迎新工作，为了留给师弟师妹一个良好的印像，给予他们足够的帮助，发挥我们学生会关心总在无微处这一精神。我们纪保部充当先锋，站在迎接新生的最前面。早上我们冒着雨,中午顶着太阳,不辞劳苦地撑着太阳扇为他们带路，搬行李。我们也不清楚身上的衣服湿了又干多少遍了，但是能看见一张张满意,愉悦的脸，再劳累也不算是什么了，我们都感到相当的安慰。

接着下来，我们对纪保部进行了不同方面的创新与发展。我们借鉴了上几界前辈们的成果。完善了我们的纪检条例，例检条例，在这基础上,我们根据学院所提出的学风建设,草议了课堂抽检条例(稽查), 并经学院领导决议后通过条例。三大条例的完善，为学院学风建设打下坚实的基础。 随着三大条例的出台，我们也马不停蹄地组建我们的风检队伍。经过我们内部的多番讨论和调查，我们终于挑选出一支以党员,预备党员,班干部为主力的,富有责任感和组织性的风检队伍。

为了使队伍能尽快的投入工作，我们有针对性的对他们进行了培训,同时取得不错的效果。

经过一个学期的检查，我们取得不错的成绩。同学们迟到，早退，抗课的现象大大的减少了，同时同学们的宿舍环境也干净了不少,我们的风检队伍为同学们营造了一个良好的学习与生活环境。虽然我们的工作有时不为其他同学所了解，有时会受到同学的热嘲冷讽。但是我们以真诚、礼貌、忍让、微笑把一一问题都克服过来了，我们坚持下去,没有一点的怨言。我们很荣兴能有这样一支出色的风检队伍。在院远会前期工作中,虽然我们部们只被安排到训练体操队。但我们上下每一个人都没有轻视这项任务。反而我们是以的斗志去完成他。我们的目标是，要么不练要练我们就练!这是我们创造学院体操队历史的时候了。我们从零开始，带着我们的体操队一步步地往历史的方向前进。面对几十人的体操队员，我们不断的给他们鼓励,不断地给他们信心。能站在他们的立场上考虑问题。使我们能营造出他们的主人翁的团队精神。

限度地提高了他们的积极性与斗志。使他们能在一个轻松的环境里，进行练习。在这过程中，我的小朋友们起到了相当重要的做用，他们在训练中针对个种问题能互相沟通交流讨论，从而提出了不少宝贵的意见。同时除了在正常集体训练，我还给他们开小灶。要教人必须自己先学好，这是我给他们的忠告!让我觉得幸慰的是他们每一个都做到了。

经过院运的初次挑战后，我们对症下药,及时地做了调整。最后在校运会虽然出现了不少插曲,但我们都克服过来了,我们创造了学院历史，取得了第一名。我们六十多个人一个月的奋斗终于有回报了!我们得到的不紧是这个第一，还有我们六十多份的情感,还有我的小朋友的成长!在这一个月训练的日子里，始终不变的是我们队昂扬的斗志，上下团结的一条心。我们把孤燥，郁闷和无奈都顶住了!这是我们创造学院体操队历史的时候了。我们从零开始，带着我们的体操队一步步地往历史的方向前进。面对几十人的体操队员，我们不断的给他们鼓励,不断地给他们信心。能站在他们的立场上考虑问题。使我们能营造出他们的主人翁的团队精神。

限度地提高了他们的积极性与斗志。使他们能在一个轻松的环境里，进行练习。在这过程中，我的小朋友们起到了相当重要的做用，他们在训练中针对个种问题能互相沟通交流讨论，从而提出了不少宝贵的意见。同时除了在正常集体训练，我还给他们开小灶。要教人必须自己先学好，这是我给他们的忠告!让我觉得幸慰的是他们每一个都做到了。

经过院运的初次挑战后，我们对症下药,及时地做了调整。最后在校运会虽然出现了不少插曲,但我们都克服过来了,我们创造了学院历史，取得了第一名。我们六十多个人一个月的奋斗终于有回报了!我们得到的不紧是这个第一，还有我们六十多份的情感,还有我的小朋友的成长!在这一个月训练的日子里，始终不变的是我们队昂扬的斗志，上下团结的一条心。我们把孤燥，郁闷和无奈都顶住了!在每次学院的大形活动里,我不敢说我们是冲在最前面的,但是在前面的就一定会有我们的身影。不过顶在最后面的一定会是我们部门。犹记得院运收场后，我们跟着车把满满的一车物资运回院楼,回来后还要到运动场作最后的检查,把最后两车没人理的垃圾清理干净。在才艺大赛中场地的布置，临时借用椅子，晚上冒黑十一点半还椅子……还有很多很多。在每次类似这样的工作里，我们的小朋友们都没有半点抱怨,我们也没有听他们说过:为什么要我们做,为什么别人不做……

在每次工作时我都会和他们说:那些吃力不讨好的，没人愿意做的苦力工,我们都要做。这没有为什么，只是我们是纪保部。

在每一次工作中，他们都尽心尽力,不辞劳苦,努力做到,用自己的行动来展现我们是纪保部的人!我们八位小朋友是纪保部的骄傲!

清理干净。在才艺大赛中场地的布置，临时借用椅子，晚上冒黑十一点半还椅子……还有很多很多。在每次类似这样的工作里，我们的小朋友们都没有半点抱怨,我们也没有听他们说过:为什么要我们做,为什么别人不做……

在每次工作时我都会和他们说:那些吃力不讨好的，没人愿意做的苦力工,我们都要做。这没有为什么，只是我们是纪保部。

在每一次工作中，他们都尽心尽力,不辞劳苦,努力做到,用自己的行动来展现我们是纪保部的人!我们八位小朋友是纪保部的骄傲!

但是在上个学期里我们在谋些方面上还做得不足。例如，我们与其他部门合作的机会较少,所以在与他们沟通那方面做得还不太充份,以至干事对外交流不足。同时在平常的一些工作中,对培训干事们的公关礼仪,公文写作等能力的投入力度较少。

在下学期中，我们会针对这些问题,采取相应的措施改善问题!同时会加强培训干事们的综合能力。

总的来说,对于我们部门在上一个学期的工作表现还是挺满意的。虽然我们的工作不一定能被别人所看见和了解，但是只要我们努力过,奋斗过,贡献过,我们都感到满足了。我们会继续在学生会这棵大树里，充当好“根”这一角色，默默的为她吸收养份。 我们纪保部会以我们特有的“菊道”来指导我们的工作!做每样事我们始终以“要么不做，要做就做好”的心态来完成!我们会做的更好的，因为我们有纪保部的魂! 总的来说,对于我们部门在上一个学期的工作表现还是挺满意的。虽然我们的工作不一定能被别人所看见和了解，但是只要我们努力过,奋斗过,贡献过,我们都感到满足了。我们会继续在学生会这棵大树里，充当好“根”这一角色，默默的为她吸收养份。 我们纪保部会以我们特有的“菊道”来指导我们的工作!做每样事我们始终以“要么不做，要做就做好”的心态来完成!我们会做的更好的，因为我们有纪保部的魂!