第1篇 2023年终工作总结1500字
年度工作总结模板
20xx年的初秋,我们怀揣着梦想和希冀来到了____大学这所百年学府,并组成了__14-3班这样的一个小集体、小家庭。入学一年来,在学校和院系领导的正确指引下,和着老师的关心和悉心帮助,又有全班同学、班委和团支部的相互协作、努力工作,我们逐步成长,不断进取,各方面都取得了可喜的成绩。
一年以来,我们班上的同学勤奋学习,努力拼搏,取得了许多优异的成绩。两个学期无一人挂科,有几同学甚至连续两学期保持单科第一, 不仅如此,我们还有着自己的班级特色,在班主任的帮助下,组织和开展了多项丰富多彩的课外活动。我们还召开了多次主题鲜明的班会,班委会积极准备,为班会增色不少。我们班就是这样一个集体:团结活泼,努力奋进——这是所有任课老师对我们的评价,也是对我们的肯定。
一年来,三班同学们的努力终于结出了丰硕的果实,在思想德育建设、班级制度建设、班级学风建设、班级文化建设、学习成绩、班级活动等方面取得了骄人的佳绩。
在制度建设过程中我们广泛吸收上一届同学的经验,不断提高工作效率。将学习和课外实践活动紧密结合起来。学风班风建设中我们将其融入主题班会之中,以此来推动这方面工作的开展,收到了很好的效果。最为值得一提的就是我们班级的学习和活动方面的工作,在第一学年的学习中,全班同学共同努力,勤奋学习取得了优异的成绩,全班30人学科门门达标,综合积分也位居全系第一,单科第一基本上全在我班,体育达标优秀率、良好率均位居院系前列;多人参加英语竞赛、演讲比赛等竞赛,取得了骄人的成绩,在第一学年就有5人获得参加英语四级考试的资格,并且大都通过了等级考试。在计算机二级过级考试中许多同学踊跃报名。受到了系领导和任课老师的一致好评。
在抓好学习成绩的同时,班级活动也举行的有声有色。一年来我们组织参与了许多活动,受到了很好的效果和影响。除了积极参加学校和院系组织的活动外,我班还组织开展了丰富多彩,特色鲜明的班级活动。
虽然有这样可喜的成绩,但我们依然不会骄傲自满。在看到成绩的同时我们依然需要认识到自己身上的缺点和不足,我们会在以后的班级工作中不断进取,再接再厉,将20xx-20xx学年度的工作做得更好,推向更高的巅峰。
年度工作总结模板
金秋九月,来自不同地区,不同民族的我们来到了红城百色,欢聚于百色学院,怀着一颗热情洋溢的心走进了可爱的中文14本(2)班。在大学一年的学习与生活中,我们共同努力,共同奋斗,曾享受过成功的喜悦,也经历过失败后的伤心。在这个温暖的集体中,我们体会着幸福,体会着家的感觉。
我们全班有42名同学通过计算机一级考试,考试通过率为96%。其中有17个同学获优秀,优秀率为38%。
王辑媛和卢洁兰同学凭着她们自己踏踏实实的刻苦学习和扎实的英语功底,在大一时就顺利通过大学英语考试。在期末测评中我班英语单科成绩过80分的有12人,优秀率为27%。
对于汉语言文学专业的我们来说,汉语言文学课程无疑是我们的核心课程,经过大家一年的互相帮助,共同努力,最后我班的专业课考试通过率为96%。
在期末考试中我们班考试通过率为95%。
学校年度工作总结模板
紧张而繁忙的一学期教育教学工作已经全面结束,回顾本学期的工作,我们在县教体局及中心学校指导下,全体教师发扬与时俱进、敢为人先的时代精神,圆满地完成了本学期各项工作任务。为了扬长避短,依据本学期的重点工作落实情况做以下总结:
一、强化学习,提高认识,牢固树立先进的教育理念
为了使此项工作落到实处,主要采取以下措施:一是加强政治学习,以胡___倡导社会主义荣辱观和十七大的重要思想为宗旨,强化教师的师德师风教育,并把此项工作列入学校的主要工作之中,做到了有计划、有时间、有笔记、有检查。到目前为至全校教师笔记字数人均万字以上,心得体会人均,上交学校存档。二是加强宣传,取得共识。充分利用学校的宣传阵地,加大宣传力度,引导社会树立正确的教育观,使全面推进课程改革、培养高素质人才成为社会的共识。三是强化教师的业务学习,为了进一步提高教师的业务素质,强化对新课程理念的认识,规范了业务学习制度,改变了以前那种只流于形式,没有实效的做法。本学期我校将结合网络教研的的实施,每人配发了一本教学研训本子,并将内容也做了相应的规定,要求做到内容丰富、并富有特色,注重实效、且有利于课程改革,服务于课堂教学。通过网络将理论与实践相结合,使课堂教学发生了前所未有的变化。
二、以教学为中心,推进素质教育的发展
1、开全开足课程。
根据新课程计划,所有年级全部学科开齐开足。包括体育、音乐、美术课等,都按计划上课。为满足学生心理健康教育需要,在编制紧张情况下,指派教师兼任了心理健康教育课。按要求开设综合实践课,定期安排公共安全、环保教育、三防教育等专题教育活动。
2、组织教师观看教学光盘。
为提高教师教学水平,学校利用周二周四下午业务学习时间组织教师观看课堂教学光碟、新课改讲座光碟、,及时组织教师认真观看,并进行分组讨论,支持鼓励青年教师参加优质课活动,一人参赛,众人参研,为教师业务水平的提高奠定了基础。
3、加强教研会,搞好校本教研。
为了提高全校教师的理论水平,总结教师在教育教学中的成功经验,每位教师结合实际的教学工作,紧紧围绕科研专题进行实验研究,将自己的研究成果实际应用于提高教育教学质量,取的可喜的效果。教师教书将向“研究者”转变迈进了一大步。
4、坚持听课评课制度。
为了使广大教师理论知识实际应用于教学实践,大面积提高教学质量,我校坚持听课制度作为业务活动内容的重要环节,将业务学习和教研活动中学到新理论,新思想实际应用于教学实际,其具体安排是每周组织教师听一节公开课,本学期共组织10余节公开课。
5、加大力度,巩固和提高课改实验成果.
1)开学初,我校及时安排各班教师对上学期工作小结,介绍了各班工作中的成功与不足。对于教师角色的转换,学生学习方式的改变,民主的课堂气氛,客观的评价等问题大家坐在一起各抒已见,对于一些不足之处,进行客观地分析,提出了更好的解决方法,如小组合作,不要担心不成功,要注重培养习惯,从小学会合作等,以免再走弯路。对于一些好的经验,我校及时召开教学工作会议两次,进行了推广和交流。在全校范围内形成了一种积极探索,提高质量的教学氛围。
2)教研组及时安排骨干教师的公开课,其中三年级教师书娜公开课两节,一年级冯桂芳公开课两节,教导主任,业务副校长,几位教研组长,科任组长等都分别上了公开课,示范课,并及时进行研讨和总结,使同事们认识到了授课时教学目标一定要明确,注意突破重点,教师的教学要有的放矢,小组合作,由两人扩展到四人或小组,推动了我校整体课堂教学水平的提高,教师的内在潜能充分发挥和挖掘出来。同时组织教师积极参与课题研究工作,使人人参与课题研究,课题研究为教师服务的氛围,同时参加中心学校组织的课题研究阶段验收,我校的课题:小学生道德行为的养成与研究,受到了好评。
6、关于综合实践活动
本学期我校另外一项大的工作就是对综合实践工作进行了长期的坚持与整理,在开学初学校就对综合实践工作进行安排,制定详细的综合实践活动计划,要求以班为单位,各班再根据本班实际,制定班级综合实践活动成果进行了整理和存档,内容涉及调查报告、实验报告、精美制作,美术作品近30件,评选了优、良、中、差等级,5月底,召开了综合实践活动工作小结。
7、大力推广和使用“三疑三探”教学模式。
主要做法是:
1、每周的业务学习坚持学习有关“三疑三探”的理论知识;
2确定实验教师,带头上好尝试课、示范课;
3、组织实验教师到城关二小、丁河小学观摩学习;
4、把“三疑三探”实施情况纳入年度考核中,以调动教师的积极性。
8、抓好养成教育。
(1)德育工作者更新观念,落实好组织建设,率先垂范,是抓好养成教育的前提。
教育的过程:首先是一个精神成长的过程,重视德育,是搞好养成教育的前提条件,其次,是落实好组织建设,以制度规范行为的作法,校领导班子班子以身垂范,无论平时的着装仪表、待人接物,还是工作作风都成为了师生们的道德典范,让他们受到了潜移默化的熏陶和感染。第三,把握好主渠道,让其发挥作用,班主任充分利用好班会和课下时间等渠道,不定期地适时对学生进行思想品德教育、法制教育,礼仪教育和心理健康教育,注意提高养成教育的针对性和实效性。
(2)深化班级文化建设,营造宽松幽雅的育人环境,是实施养成教育的先决条件。
深厚的班级育人环境,能给师生工作带来舒适的感受,而且有耳濡目染的育人功效。班主任要以墙上挂的名言警语涤荡学生的心胸,点燃学生的理想之火,让学生迎着朝阳想一想,今天该怎样努力,踏着夕阳问一问,今天有多少收获,让学生明确轻声慢步过走廊,不打扰别人是一种美德,“精、静、净”,,使教室真正成为教育的主阵地。
(3)利用目标导向,培养学生自我教育、自我发展的能力,是养成教育的落脚点。
根据学生的实际情况及其心理发展水平,确定目标,将大目标分解成小目标,让他们小步前进,而目标必须依据制度来实现,著名教育家马卡连柯说:“没有合理的得到彻底实行的制度,没有行为规范的合法界限,任何高明的言语都弥补不了这种缺陷,制度越严格,越明确,人就越能形成内部的努力,这是形成技巧和习惯的基础”,基于这一点,养成教育应落脚到要制定一套有特色的养成目标和相应的管理体系。如班级制定了某项达标表,包括学习习惯、课间纪律、孝敬父母、文明礼貌等多项内容,落实《公民道德建设实施纲要》让学生以这些目标约束引导自己的行为。当然,规范的管理是为了学生良好行为习惯的养成和素质的内化,班主任还需要一些方法上的指导。
(4)切实做好家长的工作,提高家教水平,是抓养成教育的基础和重要载体。
家长学校是联系学校德育和家庭德育的重要纽带和桥梁。学校通过“家长座谈会”学生信息调查等方式,让家长深刻认识到:父母不仅是孩子的首任老师,更是孩子的终生导师,家长既要关心孩子的学习,更要关心孩子良好行为习惯的养成。因为这将影响孩子的一生。
9、全面考核学生。
为全面考核学生素质,体现新课程改革的要求,不断改进小学生学业成绩评定的方法。学校重视各学科的考核工作,全体任课教师认真考核所教学科,并填写了《学生素质成绩登记表》。并依据考核成绩评选出“素质优质学生”。
三、加强校园文化建设,巩固“双基”成果,改善办学条件
1、认真做好 “双基迎国检”档案的续建工作,并做到档案规范、齐全,数据清晰准确。
2、精心设计提高校园文化建设并做到:一是加强室内管理,统一标准、统一规划,规范班级布置。二是合理布置各室张贴各类制度,使各室布置规范化,做到了整齐划一。三是改善学前班办学条件,利用业余时间组织教师布置学前班教室,提高了办学档次。四是精心设计了校园综合实践艺术展,展出作品50余件,丰富了学生的业余文化生活,收到了良好的声誉。五是改善办公条件,加强远程教育,使教学更加现代化、科学化。
3、打造良好的育人环境
1)、校园环境:创建一个花园式校园,营造一个良好的学习氛围,使师生们能在一个美丽、舒适的环境里工作学习,是多年的一个夙愿,今年来借教体局的东风,我校在资金极为紧缺的情况下,想方设法改善我校的办学条件,改变我校的校容校貌,极力打造出了一个良好的育人环境。
开学以来安置好教育教学工作的第一件事后,我就立即找有关部门协调商量想硬化校门前那段被压坏的坑洼不平的道路,村里也没什么企业,资金也是很困难,尽管如此,经过多次协调,还是慷慨解囊,伸出援助之手,在开学仅两个多星期的时间里硬化了校门前那段道路,使原本坑坑洼洼的道路,变得焕然一新,在这块上有关部门给与了我们工作上大力的支持。
在资金极为紧缺的情况下,我们就发动全校教师,自己动手,丰衣足食,我们老师们自己动手粉刷了南楼、北楼、东楼、西楼的门窗户扇及栏杆,又买了涂料重新粉刷了所有的教室墙壁,大门两侧的墙壁,还有厕所,又重新喷漆了大门和旗杆,修补了校园中间的地坪和被冻烂的校园内所有台阶,购置了各处室的办公设施,重新粉刷了校长室和教务处,对校长室和教导处做了统一的规划和布置,接下来又自费为学生购置了床单、枕巾、搭巾、牙膏、牙刷、脸盆、毛巾,对男女寝室也进行规划和布置,又新购买了几付报栏,添置图书、仪器、体音美器材,使我们的各室基本上都达到了一类的标准,学校的所有门牌全部换成镀金的黄色,更换了所有楼房窗户上的玻璃
接下来我们又投资了将近几千元在几个广告公司制作了大大小小将近几十个版面、喷绘,写真和车贴,布置了我们的教室,美化了我们的校园,还购买了大量的盆花和其他绿色植物,总计算下来我们投资了将近上万元用于我校的育人环境上。
4、营造较好的氛围
1)组织丰富多彩的活动,营造尊重谅解、团结和谐的工作氛围。
俗话说:“千年修得同船渡,万年修得共枕眠”,我们学校老师在搞好团结这一块上做的非常好,同事们都能认识到大家来自三山五岳,为了一个共同的目标,相聚在一起,这实在是一种缘分。老师们都能够珍惜这种缘分,互相尊重,互相谅解,互相学习,互相帮助。在教学中,不断切磋交流,取长补短,我们学校呈现出其乐融融的良好氛围,也大大提升了我们学校的凝聚力。
2)组织课外活动,营造学生活跃氛围。
学校举行了丰富多彩的课外活动。体育方面举行了跳绳、踢毽子、拔河、冬季长跑等比赛。组织学生积极参加各种征文活动。
四、优化教师队伍,实行民主管理。
1、加强领导班子建设,树立讲政治、创业绩、树新风的领导班子形象,严格遵循党的民主集中制原则,讨论、研究学校重大问题做到政务、财务公开,自觉接受群众监督,严格控制领导独断专行的不良行为。
2、以行风建设和教育效能为契机,深化师德师风建设,通过行风建设的各种规定的标准,采取强有力措施,狠抓教师队伍建设。一是对照行风标准的要求,组织全体教师查思想、查作风、查职业道德、查履行职责,为人师表。二是开展调查活动,共计下发调查问卷120份,对学校教育工作、收费工作、师德师风等工作,征求学生家长意见。对于存在的突出问题,采取了有力措施进行了整改,到目前为止,教师敬业爱岗,团结向上,没有出现违规现象。使教师作风上有了转变,工作上有了进步,思想上有了提高,纪律上有了增强。
五、加强德育管理,注重德育的实效性。
(一)、认真落实德育工作,突出德育的首要地位
一是认真落实德育规程,以行为习惯和养成教育为主线,大力开展讲文明活动。为了将此项活动有序地开展,首先组织师生学习“文明教师”“文明学生”“文明班级”的评选条件,并把这些条件作为“一面镜子”张贴于各个班级。目前,我校校风校纪、教风学风有了突破性的进展。
二是从学生的一日常规抓起,从一点一滴做起,形成良好的品德修养和严谨的校风校纪。每学期初,我校将把第一个月设立为校风校纪整治月,每周二定为行为习惯训练日,将该项工作常抓不懈。同时还利用黑板报对学生进行一日常规教育。
三是通过思想品德课、班会狠抓学生的思想品德教育、法制教育和安全教育,做到警钟长鸣。为落实该项活动,我校充分利用队会课、班会课对学生进行思想品德教育。
四是严格升降国旗制度,向学生进行爱祖国、爱家乡、爱学校的三爱教育,陶冶了学生情操。并且开展了校内值日、公益劳动、爱国主义教育、环保教育、遵纪守法教育,帮助学生树立正确的人生观,增强民族自尊心和自豪感。
(二)、重点工作重点抓,积极创造德育工作新氛围
1、充分利用节假日,搞好各种教育活动
结合劳动节对学生进行热爱劳动的教育。我校以班级为单位,组织学生在班内召开诗歌朗诵会、“我爱劳动”作文比赛等活动。通过该项活动的开展,增强了师生尊重热爱劳动的观念。
2、开展好环境整治活动,本学期,结合环境整治、手足口病的蔓延及关于食品卫生的安全,学校及早的组织检查、预防,同时加强学校的食堂管理,清理校内外的卫生死角,通过清理整顿,学校的卫生有了明显的改观。再者为了学生在校安全的学习,我校积极与交通部门联系,为学生宣传交通知识法规,让学生了解交通知识,减少交通事故的发生。
3、开展好班主任工作经验交流会。
结合我校的实际情况,9月份组织班主任进行经验交流,通过此项活动的开展,增进了班主任之间的情感交流,也使各班主任有了互相学习的机会。
4、抓好社会、家庭、学校的联系。
结合一年级学生刚入学常规教育差,组织一年级家长的培训工作及其他年级家长会,通过召开家长会,家长了解了学校的教育情况,并明白了科学教育子女的方法,家长反映良好。
六、严格财务管理制度,增加财务透明度
1、严格收费制度,杜绝乱收费现象。规范收费标准,做到财务三公开:即收费标准公开、学校收入公开、大型开支公开。帐目日清月结。
2、财产责任到人,坚持谁损坏谁赔偿的原则,控制学校财产流失。
3、完善财务财产规章制度,认真落实兼管人员的工作职责,将有限的资金投入教育教学之中。
七、创创建安全、和谐、诚信的校园
1、本学期我们结合本校实际,对校园内外安全进行排查隐患,加强对校园周边的整治力度。把安全的职责意识分解落实到各班主任和任科教师的工作中,让每一位老师树立安全的责任意识。学校定期出墙报、班级黑板报加大宣传力度。对交通、游泳、食品卫生、用电、防火等教育指导,教育学生进行自救、自护的基本常识。组织学生收看专题教育片和签名活动,开展遇到安全突发事件的紧急疏散的演练等。进一步加强安全的教育工作。同时,对有关假期,我们都印发通知要求和给家长的一封信等。借此提醒家长们配合做好安全防患工作。
2、加强师生的法纪教育。学校始终把依法治校、依法治教贯施在平时的工作中。能坚持在学期初、学年结束都开展法纪教育,本学期我们邀请了派出所所长的律师来上法纪教育课,用浅显的案例,深刻地教育师生,平时我们还利用校会、班队课、国旗下的讲话等。加强这方面的教育。从而使我们能掌握了学法、知法、守法等。提高了我们对人生价值的认识。加强学校综治安全,确保师生及学校财务财产的安全
3、成立安全工作领导小组,明确责任分工到人。
4、定期在校园开展法制教育宣传活动。组织学生听法制教育课,各中队进行法制专题讲座,以演讲、法律知识问答等为主,选好队员参加安全知识竞赛。
5、结合冬季交通事故多发现象对学生进行道路交通安全教育。
八、存在的突出问题
通过一学期的工作,我认为我校的教育教学工作存在以下几个方面的问题:
1.竞争意识不强,不愿展示自我,新的教育理念还渗的不深,不善于钻研业务,按步就班,完成的任务质量低。
2、对课堂教学竞技的展示,教师信心不足,部分中青年教师工作刻苦、踏实,积极承担各类公开课,来提高自己的教学水平,如实验教师劲头很足,但大部分还是不愿意主动承担公开课,对评价意见的反映冷漠,造成个人课堂教学水平提高不大,对新课程改革观念不是很新。
3、教师对教学的探讨和研究的氛围不是很浓,缺乏强烈的奉献敬业精神。
4、教学评价和管理也是一个薄弱的环节,工作虽然很好开展,如教研、、教学成绩,但质量不高,工作中缺乏精细,缺乏创新。
总之,工作千头万绪,今天的总结也只是一个点,对于工作中取得的成果,我们将戒骄戒躁,扎实有序的进行,对于工作中的问题,我们更要冷静思考,寻找最有利的捷径,披荆斩刺,课改之路还很漫长,我们将一如既往,毫不气馁,坚持下去,正如屈原所说:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
第2篇 2023年终工作总结1500字
时光如梭,又是一个学年度的结束。一年来,我始终认真贯彻,执行党的各项路线、方针、政策;思想上、政治上、行动上始终同中国共产党___保持高度一致;努力实践“三个代表”重要思想;以共产党员的标准严格要求自己,虚心学习、用心工作。现将一年来的工作总结向党组织汇报如下:
一、注重学习,内强素质
古语云:“是非明于学习”。为了应对好新挑战、新要求,我十分重视学习,并通过学习不断提高自身素质。一是学习政治理论,提高政治思想觉悟,坚定政治立常理论是指导我们前进的指挥棒。作为一名中国共产党员,一年来,“讲学习”始终摆在我生活和工作的首位。我坚持定期认真学习“三个代表”重要思想,领会党的“xx大”精神,学习新党章等党的重要文献,同时认真写读书笔记,并深入理解其中精髓,使自己的政治理论水平和思想觉悟跃一个新的台阶。二是学习与工作有关的法律、法规,提高自己的管理才能,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。三是利用业余时间努力学习科技知识,提升自己的科技文化素养。
二、端正心态,外树形象
一年来,我始终安心工作、静心思考、平常心对待,很好地维护了一名党员应具有的形象。一是扎实工作。在教学工作中,为八年级的数学教学工作想了一些行之有效的办法,如:争取学校的支持,与其他同科的老师一起,利用课余时间对八年级前60名同学进行了培辅导。并独立完成了培尖学生的资料编制;同时在期末复习时,还独立完成了期末复习资料的编制。共编制期末复习检测综合检测题近20套。在有老师因病缺课的情况下与,能够积极服从学校的安排,与另一个老师一起承担了八(3)班的数学教学工作,并且在三个班中采用了统一教学进度、统一学案、统一过关考试、统一复习资料,因此在本年度的期末考试中较上一年度有了较高的进步。我担任的八(1)班数学综合得分92.3,也获得年级第一。二是静心思考。在工作中,对于任何事情,特别是工作上的事情,总是能经过“三思而行”;对于工作经验能及时总结,对于缺点能及时改正,通过不断的思考和积累来提高自己的工作能力。三是保持平常心。就是在工作中,始终没有因为自己是一名共产党员,是一名教师就感觉自己高人一等。始终能以一颗“平常心”来融入到团队中,投入到工作中;能与同事们的关系融洽,始终保持端正的心态。
三、恪尽职守,任劳任怨
在各项工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,服从领导分工,不计得失、不挑轻重,恪尽职守,任劳任怨。如在访万家活动中,只要是学校分配的必访学生家庭,我总是能够利用星期天或节假日将活动落实到实处,并且做了详细的家访日记。一年来共完成学生家访及回访近20户。 此外,我还利用休息时间为学校的绿化美化工作做了自己力所能及的工作。如修剪树枝与日常养护等。
以上是我的思想汇报和工作总结,在来年的工作中,我将更进一步地努力,不断地完善自我,力争取得更大的成绩。
第3篇 2023年终工作总结1500字
珠宝营业员年终工作总结
珠宝营业员年终工作总结1
自从我2011年加入xx公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在2010年的8月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一,品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二,工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三,工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四,工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的'地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着
珠宝营业员年终工作总结2
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
珠宝营业员年终工作总结3
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的2009年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务
当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
第4篇 2023年终工作总结1500字
_大学党委组织部和__市委组织部的关心下,在市商务局领导的正确领导下,我十分珍惜这次宝贵的挂职锻炼机会,认真学习,勤于实践,经过一年的实践,我对__市商务局工作有了更深入的认识,积累了一些商贸流通等行政管理领域的宝贵经验,在政治、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。
一、注重学习,不断提高思想政治素质
一直以来我学习和工作都在高校,几乎没有走出过校门,也很少能接触到政府经济管理部门的实际工作。但由于自己是在学校工商管理专业做专任教师,这又决定着我需要去了解和熟悉现实生活中的经济管理真实工作。这次的挂职锻炼恰好提供了一个难得机会去零距离接触政府商贸管理工作。
在工作中,我认真学习党的路线方针政策,增强政治敏锐性和鉴别力。认真参与各项政治理论学习培训及中心组学习。我要求自己树立正确的挂职观,充分认识到挂职锻炼是年轻干部经受实践磨练,切实增强解决实际问题能力的重要平台,明确熟悉政府部门工作状态、努力多办实事、提高工作能力这个目标。
强化自律意识和责任意识,生活上注意发扬艰苦朴素的作风,向挂职单位同事看齐,工作上严格要求,不提特殊要求。牢固树立宗旨观念,坚持一切从人民利益出发。在工作中,坚持大局为重的原则,始终遵守党的组织纪律,注意维护班子的整体形象,维护班子成员的威信,对待同志不乱发议论,不评头论足,积极维护团结。
二、勤于实践,积极参与挂职单位的各项工作
挂职期间,我不做旁观者,不当局外人,而是以主人翁的姿态,积极主动地参与到工作中去,潜下心来做深入的调查研究,尽量争取多做一些工作,不断锻炼和提高自己的能力。
(一)刻苦学习。挂职期间自己仔细熟悉商务局的工作职责和服务管理领域,认真学习《__市xx规划》、近年来__市委、市政府的工作报告,以及商务局内部的调研报告,统计资料等材料。通过学习,逐渐了解了__市商务领域发展的基本情况。积极发挥好局领导的助手作用,认真完成局领导交代安排的资料查询、政策咨询和建议等任务。积极参加听取市政府举办的有关经济管理领域的专家讲座,力求兼收并蓄,不断更新自己的知识结构。
(二)深入调研。积极跟随局领导或自己去调查研究,一是跟随局领导赴城南农副水产品批发市场了解市场选址规划、前期建设、配套设施服务及需要政府协调待解决问题等情况,了解了__甲鱼养殖中心经营情况;二是跟随局领导或与相关科室咨询交流了解二手车交易市场、可再生资源回收利用、家政服务公司扶持、__市域政府电子商务发展等现状;三是利用网络资源搜集整理商务流通领域的资料,查阅兄弟城市商务行政管理的政策和做法,为本单位出台政策提供政策建议。
(三)积极发挥桥梁作用。努力做好本职单位与挂职单位之间的沟通和信息联络。充分利用高校专业师资资源,为商务局举办的各类电子商务讲座推荐备选坎师,为__市商业网点规划、物流园规划等横向服务研究项目推荐合适的专业技术人才。
(四)积极参与局里安排的各类会议、学习及集体文化娱乐活动。在完成学校安排的教学及科研任务之外,积极参加局里安排的周例会、集体学习、合唱比赛、团队拓展训练等等活动。
三、体会和收获
一年的工作、生活实践,我感受到了__市商务流通领域发展迅猛的活力,感受到了市商务局从领导到普通干部解放思想、与时俱进、开拓创新、精明务实的精神,更体会到公务员们的辛苦和不易。感受之余,更多的是思考,__市地理位置优越,发展面临更大的机遇,必须要紧紧抓住各项政策机遇,加大开放力度,优化发展环境,推动__又好又快发展。
(一)加大商务开放力度。要进一步对外、对内开放,实行全方位、多层次的开放与合作;要加大__市商务投资吸引力的外宣力度,着力培育服务业的龙头企业,提高__商贸业的知名度;要紧紧抓住东部产业转移和____实验区建设的历史机遇,加大招商引资力度,加强本土企业的内功修炼。
(二)优化商务发展环境。在努力改善硬环境的同时,下大气力加强商务管理的软环境建设,进一步营造有利于改革开放和经济社会发展的人文环境。要培养部门内部的竞争意识和合作精神,强化诚信教育,养成规则意识;要强化政府的服务意识,简政放权,建立高效的商务政府管理部门。
一年时间弹指一瞬,但在__市商务局的工作经历,使我在思想上受到了很大教育,对政府管理部门有了更深的理解和认识。在商务局挂职感受到的工作作风和积累借鉴来的工作模式和操作技能将使我终身受益。在今后的工作中,我将以此为动力,竭心尽力做好本职工作,全身心投入到学校的教育教学工作中去,以不负组织的培养、不辱组织的使命。
挂职锻炼年终工作总结
第5篇 2023年终工作总结1500字
我校“十一五规划”的第四年,也是谋求和谐发展、重点推进内涵建设、加强规范管理、实现学校事业又好又快发展的重要之年。一年来,建筑工程系在学校党委和行政的正确领导下,在校领导的关爱和指导下,在学校其它部门的大力支持配合下,完成了学校交给的各项任务。系领导班子团结合作、齐心协力带领全体教职工辛勤工作,在专业建设、课程建设、师资和科研、招生就业、学生工作等方面取得了较好的成绩。
以下从德、能、勤、绩、廉等五方面个人小结。
德:积极参加政治理论和党委中心组学习,团结同志,关心热爱集体,认真完成学校布置的各项工作,努力实践______的“三个代表”思想。认真学习领会我校第二次党代会精神。组织全体教职工认真学习党的十七大和十七届四中全会的精神,深入学习实践科学发展观,并获校科学发展观知识测试活动三等奖。
能:作为建筑工程系党总支书记,做好教职工和学生的思想政治教育工作,本年度我系教职工无违法乱纪现象发生,建工系学生无重大打架斗殴和偷盗事件发生。全系教职工团结互助,教风和学风建设扎实推进,逐渐好转。作为建筑工程系主任,完成本年度的各项教学工作并根据学校要求,顺利完成我系定岗工作。推进内涵建设、规范管理,狠抓教学常规工作,全系教学秩序良好,受到苏城院[2022]160号文件《表彰优秀教学成果奖的决定》的表彰。
勤:坚持每天上班,不摆架子,虚心向同事们学习。为提高自己的业务水平,挤出时间到南京师范大学做访问学者。在工作中勤于思考,总结办学经验。做好全省电大和直属学院数学课程的教学支持服务工作。
绩:一年来,先后发展了学生党员20人,培养入党积极分子93人;就业率99%;学生缴费率达96%;在第八届学生田径运动会上,我系获总分第一(244分),蝉联冠军,并获优秀组织奖和精神文明奖;我系在南湖街道沿河社区挂上“大学生暑期三下乡社会实践活动基地”牌子;我系组织的《服务社区,共创和谐》主题教育活动被江苏省委教育工委评为党日活动优胜奖;制定了《建筑工程技术》专业和专业群建设规划、实验实训基地建设规划方案和09级四个专业的人才培养方案;完善了08级三个专业的人才培养方案;组织申报《建筑构造和识图》等13门校精品课程;《建筑测量》课程以考证代_试取得良好效果,首批60位学生参与了试点,有48位学生拿到了《建筑测量员》证书;162位同学参加了首届《建筑cad》技能竞赛;“南京建工集团技术培训中心”等学生实习基地挂牌6家;共签订实践基地协议18份;成功召开了建筑工程系暨南京建筑工程学校校友会筹备会议,为我系实践教学、基地建设和就业工作开辟了新途径;《工程造价管理》共建专业的建设工作受到中央电大好评; 09年我系获双师型教师共六人。
2022年度本人共面授三门课程;管理了四门课程;参与国家自然科学基金资助项目(10471064)《erdös问题与相关的数论问题》的研究,2022年3月,在四川师范大学学报发表论文“关于不定方程 的探讨”;申报立项江苏省高等教育教学改革研究课题“高职院校实训基地建设的研究与实践”;申报立项省“大学生实践创新训练项目”和城职院课题“《工程造价》重点专业建设研究与实践”。
廉:本人廉洁奉公,严格按照《党员领导干部廉洁从政手册》办事,落实党风廉政建设和安全责任制,做到廉洁自律。在公务交往中严格按有关规定办事。
主要不足:本人有时在工作中魄力不够,如在分配工作时,有时拉不下脸面,只好自己亲自干,没有充分发挥大家的积极性;还有,不太善于向领导多汇报,认为自己能处理的事情就不要麻烦领导,导致领导对本部门的工作实绩不太了解等。
第6篇 2023年终工作总结1500字
一、政治思想
一年来,我认真履行自己的职责,不辜负上级领导对我的期望,使我的工作得到师生、家长和社会的认可,这是我经常思考的问题,为了更好地完成工作,我在政治思想上积极要求上进,时刻以一个共产党员的标准严格要求自己,坚持学习,学习“三个代表的重要思想”;学习“党的十七大精神和科学发展观的重要理论”;关心国家大事,不断提高自身的政治思想素养,努力践行科学发展观,全面贯彻执行党的教育方针,认真落实上级主管部门的各项政策,自觉抵制拜金主义。
二、工作思路及体会
在日常工作和教育教学管理工作中,我一直严格要求自己,经过两年来的努力工作,我又有了更深的认识。
1、以身作则是做好工作的基础。
从我担任校长的那天起,就牢牢记住:各项工作既要做“指战员”又要做“士兵”。于是,我踏踏实实地落实上级的各项工作。在工作中,我把以身作则、兢兢业业作为座右铭。一年来,我没有请过一天假,每天工作十多小时,我放弃了许多休息时间。特别是在今年的期中考试时,我不慎崴了脚,伤了筋骨,打了石膏。为了不影响学校工作,第二天我就去掉石膏,雇了辆车一瘸一拐地来到学校。老师劝我在家休息几天,亲戚家人也极力反对我这样做,说是伤筋动骨一百天,留下后遗症咋办?我依然地回绝了他们。坚决地说:“那么大个学校,那么多孩子在校,我怎能放心呢?万一有什么事你们谁承担得了!”我敢问心无愧地说,我把学校当成了自己的家,对学校大大小小的工作,既做领导,又做教师,以身作则、默默工作。在我的带动下,老师们更是全身心地投入教学工作。有付出就有回报,我的工作获得了当地领导、群众的充分肯定,同时也得到了周边学校的认可。
2、努力学习,提高工作水平
我们常说:“要给学生一碗水,自己要有一桶水”。我想,做学校的领导也一样,要更好地适应学校工作,更好地指导、解决老师的教育、教学中碰到的各种问题,自己必须具有较丰富的业务管理能力及理论水平。一年来,我积极组织教师不断地学习先进的教育理念,吸收教育教学的先进经验,还积极参加课程改革的教学学习,在课改中,自己带头上示范课,听课评课三十多节次,组织教师参加上级的教学竞赛,同时,加强对“新课标、新理念、新策略”的学习,加强对现小学校长年度工作总结代信息教育的自我学习,使自己的能力不断提高。
3、不断地改革创新,使学校不断进步
当今时代,科学突飞猛进,办学思路也在不断地变革,学校的教育教学工作有许多领域值得我们去研究,同时工作中也有诸多的问题和不完善的地方值得我们探讨改革。因此,在教学的决策、组织和指导的过程中,我始终以改革的眼光,创新的意识来思考工作。一年来,在开展教学教研、学科竞赛、常规教学检查、青年老师培养、校园文化建设等一系列活动中,本人尽职尽责,工作一步一个脚印。学校被教育局多次通报表扬。
4、与老师团结协作,发挥团队作用。
学校的领导尤如学校工作的火车头,领导和谐的分工协作与同心协力是做好学校工作的关键。学校工作要落实到每一位教师,我们的教师队伍又是富有创造力的群体,充分发挥老师的潜能 ,是保证各项工作卓有成效开展的前提。因此,我明确职责,坚持从教师中来,到教师中去,努力营造与中层领导、与教师之间融洽的工作关系,打造和谐的团队。
5、积极组织开展教学教研活动。
一所学校如果没有教研,就会原地踏步,办学质量就会大打折扣,学校就会失去活力,失去生命力。因此,坚持教学教研常规化是学校工作的主线。本人作为校长,对科学教研不敢有丝毫的懈怠。始终坚持“以教带研,以研促改,以改促教”的路子。本人经常听“推门课”,及时与教师进行沟通,探讨教学改革中碰到的问题及解决的方法。因此,在升级统考中取得了优异的成绩。
三、主要工作实绩
1、比较出色地完成了学校的各项重大活动的组织与实施:在全县中小学基本素养展示中,我校在全县乡镇类学校获“团体一等奖”。
2、科研工作开展有序,青年教师的培养卓有成效。经常性地深入课堂,不但提高了自身的工作能力和业务水平,同时也能及时对教师在教研中存在的问题给予指导,使学校的教改有序地开展。
3、积极抓好德育工作,把德育工作形成一个系统,使学校的德育工作稳妥有序开展,学校被评为“文明学校”和“十佳先进单位”。
4、积极组织教师参与上级举办的各项活动,使我校在各项活动中硕果累累。
5、紧紧抓好教学工作这个中心,常规工作开展稳妥有序,教学质量稳步上升。两年来,县教育局组织的统考中,我校在全县乡镇类学校中均排队第一。
6、今年春天的“六到位”工程现场会在我校召开,“六到位”评比及教学设施、设备的管理与使用评比均排名第一。
四、自我评价
本人一年来,能全身心地投入学校工作,做到“事业第一,学校第一”,时时处处以身作则,带领教师勤奋工作,默默耕耘。本人的努力工作多次受到上级领导的肯定。在工作中,认真执行上级的方针政策,坚持原则,顾全大局,尊重教师,与人为善,恪尽职守,踏实工作,乐于奉献,出色地完成上级各项工作任务,为我校的与时俱进奠定了夯实的基础。
五、存在的问题
在平时的学习管理工作中,工作还不够细腻,在抓教师的理论学习和业务水平的提高方面还有差距,工作力度还有待进一步提高,对教师的思想工作还不够深入,关心不够。
总之,这一年的工作,我对自己问心无愧,但也有不足和感慨。一年里有得必有失,俗话说得好“百尺竿头,更进一步”,我将正确地对待自己的不足,认真听取领导和老师们的意见,使自己更进一步,把工作做得更好。
第7篇 2023年终工作总结1500字
酒店前台接待年终个人总结范文
不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间,从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面,我相信这里面除了我自己的付出与努力,更离开酒店给我所带来的培训,以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多,客人永远是对的这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输:客人永远不会错,错的只会是我们,只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。我一直坚信顾客就是上帝的道理,总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。
酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接等服务。酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。在这半年我主要做到以下工作:
一、加强业务培训,提高自身素质
前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训,接待员的礼节礼貌和售房技巧培训,以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高,才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧,提高入住率
前厅部根据市场情况,积极地推进散客房销售,今年来酒店推出了一系列的客房促销方案,接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价,前台的散客有了明显的增加,入住率有所提高,强调接待员:只要到前台的客人,我们都要想尽办法让客人住下来的宗旨,争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭,部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦,协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系,如出现问题,我们都能主动地和该部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误,保证客人及时结帐,令客人满意。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务,而这些问题并非由收银人员引起,这时,最忌推诿或指责造成困难的部门或个人,事不关已,高高挂起最不可取的,它不但不能弥补过失,反而让客人怀疑整个酒店的管理,从而加深客人的不信任程度。所以,应沉着冷静发挥中介功能,由收银向其他个人或部门讲明情况,请求帮助。在问题解决之后,应再次征求客人意见,这时客人往往被你的热情帮助感化,从而改变最初的不良印象,甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。
剑虽利,不砺不断、勤学后方知不足。只有学习才能不断磨砺一个人的品行,提高道德修养,提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐,不断的向前走,才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!名雅的兄弟姐妹们,为了我们的明天而努力吧!
第8篇 2023年终工作总结1500字
20xx年,我局老干部工作在局党组的领导和市委老干部局的指导下,以党的xx大精神为指导,认真贯彻落实《老干部工作目标管理细则》,狠抓老干部工作目标管理责任制的落实,认真落实离退休人员的政治和经济待遇,充分发挥老同志余热,为枝江粮食事业发展和构建和谐社会作出了一定贡献。
一、切实加强老干部工作领导
局党组高度重视老干部工作,老干部工作有专人分管、专人负责,老干部工作经费纳入预算,主要领导多次主持会议专题研究老干部工作,并亲自处理老干部来信来访,做好思想政治工作,并按政策及时解决问题。我局一直坚持班子成员联系老干部制度,每位班子成员结对联系1-2名老干部。逢重阳节、春节等重大节日坚持走访慰问老干部,让老干部时刻感受到组织的关怀。
二、认真落实离退休干部政治待遇
一是抓好机关离退休党支部建设。我局现有离退休干部40人,其中党员40人。局机关成立了离退休党支部,设书记1人,支委3人,建立健全了支部活动和管理制度。离退休支部以自我教育、自我管理、自我服务为主,采取适合老同志特点的组织形式和活动方式开展活动。二是抓好机关离退休干部学习教育。我局为每位离退休干部订阅了《当代老年》杂志,为退休支部订阅了学习资料。离退休支部采取集中和分散相结合的方式,组织老干部学习。我局离退休干部人数较多,居住不集中,局离退休党支部为方便组织学习,成立了6个党小组,平时以党小组为单位分散组织学习,党支部每季度集中组织一次学习活动,局党组重阳节集中组织一次老干部学习,由局党组书记通报当前形势和我局主要工作情况,并组织老干部座谈,虚心听取老干部意见和建议。春训、“七一”、重要会议和重大活动请老干部参加。平时注重和老干部交心谈心,及时疏通老干部思想,确保老干部队伍稳定。
三、全面落实老干部生活待遇
一是确保离退休干部的离退休费按时足额发放,离休干部取暖费、健康疗养费等按政策足额按时发放。二是离休干部及县级退休干部公用经费落实,确保专款专用。三是按时足额缴纳离退休干部的医疗统筹费,保证离退休干部生病及时就医,保证住院费在制度规定范围内实报实销。老同志生病住院,班子成员带队到医院看望,老同志家庭红白喜事,局领导及离退休支部的同志帮助安排,使子女和家属十分满意,使老干部真正感受到他们退休了,组织上并没有忘记他们。
四、充分发挥离退休老同志余热
按照全市统一安排,积极组织老干部开展“双争”活动和“手牵手”活动。通过离退休教党支部,组织相对年轻的老同志,采取一对一、多对一的形式,开展邻里守望、精神慰藉、生活帮助、困难帮扶等活动,关心、关爱、帮助失能、高龄、空巢、孤寡、生活困难的老同志。积极发挥我局离退休干职工政治优势、经验优势、专业优势和时空优势,为党和人民事业增添正能量活动的有效载体,为枝江加快实现“三大目标”增添正能量。
五、积极开展文体活动
第9篇 2023年终工作总结1500字
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
第10篇 2023年终工作总结1500字
2022年,__乡财政所在乡党委、政府的正确领导下,在上级财政部门的大力支持下,在财政局各股室和乡直各单位的密切配合下,按照“xxxx”重要思想和上级财税工作会议精神及目标责任书的要求,紧紧围绕以经济建设为中心,以“生财、聚财、理财、管财”为核心,以加强干部职工“讲政治、做表率、讲正气、比贡献”的职业道德教育为根本,强化征收管理,合理控制支出,强化财务管理,增强宏观调控能力,强化财政监督,净化财经环境,强化国资管理,提高国资运营能力,经过全所同志的不懈努力,各项财税工作都取得了显著的成绩,较好地支持和促进我乡经济和社会事业的发展。
一、强化重点,狠抓财政增长不放松
根据年初县下达我乡2022年财政收入计划,全乡一般预算收入按20%增长,我们确定以地税和其他收入为重点,加大收入征管力度,保证我乡财政收入及时均衡入库。一是认真做好地方工商税征收工作。针对今年地税任务大,税源分散,税额小等特点,采取了经常征收与突击征收相结合,全面征收与重点征收相结合,在册征收与清理
征收相结合,税务部门直接征收与全社会配合征收相结合,在全乡范围内全面展开税源底子和税源结构调查,建立协税护税网络,做到应管尽管,应收尽收。二是坚持依法治税,严厉打击各种偷逃抗税行为,把应收税款及时足额征收上来,使地税任务按时按量完成。三是认真做好其他收入征收工作。我所协助乡政府认真做好调查摸底,合理分配任务,并采取一定的奖惩措施,经过各部门的共同努力,使各项收入按计划均衡入库,保证了财政收支计划按期实施。截止2022年11月底,累计完成198.7万元,比上年同期153.1万元增长30%。其中税收收入123.9万元,占一般预算收入62%。
1、地税收入92.3万元,比上年同期64.9万元增长42%。
2、国税收入16.6万元,比上年同期15.2万元增长9%。
3、契税收入15万元,比上年同期8万元增长87%。
4、其他收入74.8万元,比上年同期65万元增长15%。
二、充分发挥财政职能作用,会计工作站平稳运行
1、强化财政支出管理,确保全乡大局稳定。本着量入为出的原则,优先保证干部职工工资及时足额发放,努力压缩非生产性支出,合理调度财政资金,保证政府机构正常运转,实现财政资金利益化。截止2022年11月底,全乡行政事业单位人员共352人,政府机关40人(其中:退离休人员52人),事业编制人员37人(农业发展中心、计生服务中心、文化服务中心、村镇建设管理中心、民政与社会保障所)的工资按月及时发放,充分调动了干部职工的积极性,确保了全乡大局稳定。全乡22个行政村,转移支付资金及乡对村补助资金共计55万元,年前全部拨付兑现到位。
2、加强专项资金管理,保证专项奖金封闭运行。2022年,县拨我乡以工代赈资金37万元,危房改造资金7万元,敬老院建设资金3万元,农村客运站建设资金15万元,村村通工程资金276.9万元,粮补资金58.8万元,退耕还林资金33.8万元,“两免一补”资金76.5万元,对专项资金实行规范化管理,专设账户,专款专用,按规定拨付使用,严格执行政策,手续完备。在兑现各种补贴款的过程中,坚持高标准,补贴兑现做到“四到位”、“六不准”,农民群众较为满意。
3、进一步完善农村义务教育经费和社会保障机制。在确保教师工资按时足额发放的同时,扩大“两免一补”范围,落实资金76.5万元,春秋两季资助学生700多人次,登记造册,亲自送到困难学生手中,基本解决了农村因穷辍学问题。落实农村五保户补助资资金,使110名五保户应保尽保。加快推进农村合作医疗试点改革,参合农民达2.96万人,参合率达98.6%。加快敬老院建设,改建一所敬老院,农村社会保障水平进一步提高。
4、会计集中支付工作。按照“预算自编、账户统管、集中核算、票据统管”的要求,统一会计核算和账户管理,进一步规范了我乡财政财务管理。各单位银行账户取消后,统管包括政府机关、中小学校、七所八站等54个单位,统管资金540万元。严格使用财政专用票据,杜绝了各单位坐支、挪用和私设“小金库”,端正了行业风气,避免了腐败现象的滋生,提高了资金使用效益,净化了管理环境,理顺了财经秩序。严格审批程序,切实做到“收入一个笼子,支出一个口子”。
三、严格执行国家惠农政策,扎实推进对农民的各项补贴工作
2022年,为使对农民粮食补贴、退耕还林和两免一补政策进村入户、家喻户晓,我们首先认真制定了政策宣传方案,明确宣传任务,加强宣传领导,精心组织宣传活动,充分利用乡广播、电视、板报、标语和各种会议等宣传媒体,对粮补各项政策进行广泛宣传。经过宣传,有效地推动了各项工作的开展,取得了显著成效。其次,进一步加强农民补贴网络建设和基础数据审核管理工作,程序规范、稳妥操作、数据准确、录入及时,填报无误。至此,建立“中国农民补贴网”工作圆满划上句号,出色完成任务。其三,建立对农民各项补贴资金专户管理制度,强化纪律约束。在资金兑付的过程中,我所突出了一个“快”字和一个“稳”字,既将好事办早,以将好事办好。严格按照“四到户、六不准”,保时、保质、保量将各项资金发放到农户手中。载止目前,粮食直补和综合直补资金58.8万元和退耕还林资金33.8万元分别发放到7673户和914户农民手中,极大地调动了农民种粮积极性,得到了农民的欢迎和全社会的广泛赞誉,两免一补资金76.5万元全部拨付兑现到位,发挥了较大的政策效应。
四、强化内部管理,树立良好窗口服务形象。
(1)强化学习,不断提高政治素质。在日常工作的同时,注意抓好政治理论学习。一是认真学习和深刻领会党的“十七”大精神,不断增强干部的政治鉴别力,运用科学发展观指导农村财税工作。二是深入开展“一学双争”活动,积极争创“学习型机关、学习型干部”,为全面完成财政工作打下坚实基础。
(2)遵守纪法,为政清廉。在日常的生活和工作中,时时处处严格要求自己,克已奉公,廉洁勤政,始终坚持对全员开展“四珍惜,四树立”教育(即珍惜岗位,树立敬业意识;珍惜形象,树立财政意识;珍惜权力,树立公仆意识;珍惜荣誉,树立奋进意识,),以“学、比、看”三项活动为载体,推进勤政,即“学”就是学政治、学业务,树立正确的人生观、价值观、世界观;“比”在工作中营造出你追我赶、争创先进的氛围,比实绩,比贡献;“看”,在日常工作中,看谁的业务水平,谁最廉洁,谁最文明,谁形象。
五、2022年工作计划
一是继续加强干部职工的思想政治教育和业务理论学习,增强干部职工的集体荣誉感。 二是大力培植财源,促进经济全面健康可持续发展。按照建设中心乡镇的战略目标,充分发挥和运用财政职能,抓好项目筛选和上报,积极筹措资金,支持工业上台阶、农业有提升,促进县域经济全面发展。
三是狠抓预算管理,确保目标任务的实现。严格收入目标责任制考核,按照依法征管、应收尽收和“抓大不放小”的税收征管原则,加强对各项税收和非税收入等的征管,确保财政收入稳定增长;从严控制人、车、会、话和修缮购置等一般性经费开支,全面推行政府采购和控购制度,加强对非生产性资金支出的管理,规范收支行为,促进增收节支。
四是全面落实惠民惠农政策,促进社会主义新农村建设。按照“多予、少取、放活”的方针,积极推进农村综合改革,进一步减轻农民负担;加强农业基础设施建设,提高农业综合生产能力,改善农村生产生活。
五是深化财政各项改革,提升财政管理水平。强化综合财政预算,认真推进政府收支分类改革,全面实施新一轮县乡财政管理体制,积极落实公务员工资和津(补)贴改革制度,全面推行财政票据电子化管理,继续完善会计集中核算工作,切实抓好农村义务教育经费保障机制改革专项资金支付管理办法的实施,继续深化政府采购,不断强化国有资产监管,继续抓好行政事业单位资产清查工作,促进行政事业单位资产优化配置和有效利用。
六是强化财政监管,促进依法理财。进一步加强对预算执行过程中薄弱环节的建章立制,强化对预算执行、收入征管、政府采购、转移支付、专项资金、预算外资金的监控,整顿和规范财经秩序,防范和化解财政风险。
2022年,我们按照县财政局的要求,完成和超额完成了下达的目标任务,取得了可喜成绩,但也还存在一些不足,在今后的工作中,我们将继续转变观念,扎实工作,与时俱进,努力创新,发扬“团结务实齐奋进,艰苦拼搏创一流”的精神,激发干部的工作积极性、主动性和创造性,努力开创新时期财政工作的新局面。
第11篇 2023年终工作总结1500字
时间过得飞快,转眼20xx年已接近尾声。回顾这一年我在集团公司的工作,收获和感触颇多。上半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。
一、主要工作的概述
过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下:
1、前台接待工作
主要负责①来客的接待、引见工作:②总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;③打印机的打印督察;④来文、传真的接收和发放;⑤考勤管理与统计工作并报送财务;⑥酒店和餐饮用餐的预定;⑦集团物业费、电费的及时缴纳。
2、档案管理工作
集团公司档案的主要内容:①集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;②建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;③集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;④集团公司相关的荣誉证书;⑤集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。
3、办公用品的管理
工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。
4、固定资产管理
主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。
5、其他工作
①集团公司卫生的维护;
②集团协议酒店的管理,对市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册;
③集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买;
④部分办公物品的采购工作;
⑤协助综合办公室其他同事完成相应的工作;
⑥与下属公司的业务沟通。
二、工作中存在的不足
2022年,我工作的各个方面都取得了显著的进步,对集团公司的业务也有了更加直接的接触,并对集团公司的日常工作做出一定的贡献,但工作中我还存在很多的不足,细分如下1、对于本职的工作不够细致。如办公用品的管理,每月点库后,应将各个部门以及个人办公用品的消耗情况统计成表呈上级领导批阅;2、工作中态度不够积极。其一主要对需要做的工作没有计划性的安排,有时造成工作的效率不高;其二,工作有些涣散,对新同事没有树立良好的工作形象。
鉴于以上两点,对于以后的工作提出要求。首先,对于工作应该认真、细化,使工作做的更加细致。并且对于明天的工作,前天就应有好的安排,并请示上级主管,看明天是否有别的工作安排,这样可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加强工作中对自己的要求,工作作风一定要严谨,态度要端正,要为别的同事树立良好的工作形象。以后的工作日要加强对自己的要求,不论从工作态度还是工作效率上,能够为公司的发展尽自己的绵薄之力!
三、对办公室的建议
我来公司细数也一年有余了,虽不是集团公司的第一批员工,但也见证了集团公司一步步成长的过程。我们在李总和各位领导的带领下,一步一个台阶,使我们集团公司向一个快速、高效、健康的方向发展。但集团公司成立的时间不成,在发展中会有一些不足,现总结如下:
1、人员流动太快。公司人员流失过大,会造成公司的一些工作不能顺利完成,并出现许多重复工作,使的工作效率不高;同时离职手续的不够健全,会使许多工作出现空白。
2、工作职责不够明确,总是出现工作分配不均,有些人很忙,有些人又很闲的情况。
3、培训的内容应该多元化,面对集团公司这一特性,应将我们的培训多元化,不应仅仅只局限在管理方面,还应多涉及其他的方面,如财务、金融等这些对公司发展有力的培训应多学习。
以上是我对公司的几点建议,以我的眼光来审视集团这一年来的发展,不知是否提的准确。公司在慢慢发展,有一些不足是必然,我们都是在一起成长,这只是成长的一个过程,望领导看到后能给出一个合理的解决办法,这样我们集团公司才能走的更远,更好!
第12篇 2023年终工作总结1500字
一、十一五课题研究工作
以提高教师课堂教育教学水平为宗旨的一项集体性研究项目,校十一五立项课题“教师课堂语言艺术之精彩一问”全校教师共同参与。因此,具有学校参与面广,与课堂及教师发展联系紧密的特点,所以,校的科研及教学、校本培训等工作都以此为核心开展工作。本学期,科研工作进入了又一个新的阶段,校在总结前两阶段课题研究工作的基础上,大胆对课题研究内容精确化,对研究方法细致化,进行了课题研究变更,使课题研究更具实效性。
二、校本科研培训工作
本学期的校本科研培训工作努力做到两点,一是更具实效性,让科研不成为教师的负担而是教师的助手,二是与教学联系更紧密,科教不分家,相辅相承,相互融合。具体包括两大方面的培训:一为理念培训,较之前不同的是,从前的理念培训,我们注重强调科研的重要性,强调科研是我们必须要做的工作,是教师成长的必由之路,教师们虽然意识到了其重要程度,但由于自身繁重的工作量加之工作方方面面无法兼顾,因此,科研只能处于抓紧了搞搞,抓松了放放的位置。在本期乃至未来一段时间的理念培训上,我们将会把重点放在,科研是让工作更有效率,让自己更有成就的一条轻松之路这一主题,让教师明白,做科研,可以让他们的教育之路之轻松,更顺畅,排除畏难情绪为主。二是方法培训,如何在教育教学中捕捉研究点,如何开展研究,如何撰写材料等,让教师们有理念之外,更能有法可依,在前期培训过程中,我们以模式化为主,先帮教师们构建研究模式,总结模式等,在未来,我们将会把如何深入研究作为重点。
三、骨干队伍建设
教师是学校科研工作得以扎实推进的基础,而骨干教师则是其中的核心力量,重视骨干教师的成长,自然可以带动整体教师队伍的快速进步,这是我校开展科研骨干队伍建设后最深刻的体会。本学期,我校在区科研骨干教师潘明华老师的基础上,先后发展了三位青年教师为校科研骨干教师,四位教师分别承担了四项子课题的主持工作,有了骨干教师的加盟,使得科研工作开展起来更有力度,更具实效性。
四、持续完善制度与常规
持续完善,说明一直存在缺陷,但不断进步。我校科研工作制度存在几大问题:一是不够完善,因此,我们秉持不断向兄弟学校学习的态度,多次向中心校及其他兄弟学校取经求教,弥补制度中的漏洞,具体表现为,一是探索符合自己的科研工作量化考核标准,使得考核更加公平公正透明。二是完善成果征集过程,日常资料积累过程等,使得科研工作有章法可依。
我校的科研工作不断在摸索中前进,几年的时间,我们经历了一无所知,然后自以为知,好高骛远,再到后来迷惘茫然,直到现在脚踏实地,一切从实效出发等一系列过程,总体来说,起点很低,问题颇多,自认还不成熟,可发展空间巨大,但事贵在恒,我们会将科研进行到底。
第13篇 2023年终工作总结1500字
楼桩基工程上周刚刚完成,目前在施工的有护坡支护,涉及到的新工艺有,护坡桩间冠梁、护坡预应力锚索等,由于我刚进场,目前正在积极熟悉图纸及相关规范,做到在施工前做好准备,能有效的开展工作。二、工作感受
谈一下我今年在工作当中的一些自我心的,主要是质量和安全方面:
1.质量
监理进行质量监控应该事前预防,主要有三项
1)要求施工单位在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理,明确对材料的质量要求2)加强质量意识,实行“三检”制。
3)严把隐蔽工程的签字验收关,发现质量隐患及时向施工单位提出整改。当分项、分部工程或单项工程施工完毕后,我们及时按相应的施工质量验收标准和方法,对所完工的工程质量进行验收。质量控制中最后的补救措施是事后验收。通过事后验收对施工中存在的质量缺陷或重大质量隐患,通过总监理工程师及时下发工程暂停令,要求施工单位停工整改。另外在土建工程混凝土浇筑施工中,工程的重点部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程质量事故,因此在旁站施工中,应加强监控,严格监督各部位的施工,加强施工过程控制,要求施工单位严格按照设计要求、施工方案及验收规范进行施工作业,确保工程质量。
2.安全
安全管理是全员、全过程、全方位、全天候的动态管理,“生产必须安全,安全促进生产”,实施安全管理,必须明确安全与施工生产统一、与施工进度互保、与质量互补、与效益兼顾以及与危险并存的关系;必须坚持“安全第一、预防为主”的基本方针;必须做好安全教育工作,如新工人入场的三级安全教育、特殊工种的专门教育、经常性安全生产活动教育等;必须坚持控制人的不安全行为与物的不安全状态,因为分析事故的原因,人、物和环境的因素是事故的根本原因,从对人和物的管理方面去分析事故,人的不安全行为与物的不安全状态都是酿成事故的直接原因。
三、总结
第14篇 2023年终工作总结1500字
工作内容:①班会、班级活动或者讲座登记出勤
②收集班上个人奖状复印件,做好登记
③负责安排各宿舍晚上十一点半关大灯,十二点关电脑负责人,督促他们做好
工作成就:①第一次班会出勤率是90%,其中有五个请假,一个缺勤。请假大多是因为志愿者工作。最近一次班会出勤率也是90%
②及时一个一个宿舍收集奖状复印件,登记好,帮助老师做好期末工作。收齐复印件也使这学期的综合测评顺利进行
③这学期因迟关大灯和超时开电脑而停电的情况比上学期少了
④积极参加班级活动,带头带动班上更多人参与,这学期班集体活动更加活跃了,班上的人更加融洽了。这使明白到,首先自己积极参与,才能感染身边的人去加入
⑤经历几次的班干部会议,更主动为班出谋划策,感觉为班肩负重任,责任心越来越强
⑥及时向班长反映问题,与其他班干部密切联系,好有一个团体用心管理一个班集体
缺点:班委会上能想出的建议少,不够创新。这点感到非常遗憾,老觉得对不起班集体
第15篇 2023年终工作总结1500字
奎年来,驾驶技术已成为人们必备的技能之一,为适应社会需求,驾培行业迅速发展,看看驾校校长年终工作总结,今天小编给大家整理了驾校校长年终工作总结,谢谢大家对小编的支持。
驾校校长年终工作总结篇一
20xx年是全体教职员工乘势而上,再攀高峰,喜获丰收的一年,在交通局正确领导下,学校稳步发展,我校严格按照上级的指导方针与要求,结合当前培训市场的特点,不断加强基础设施建设,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式,同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平,加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化。
一、优化队伍建设,增强教练员队伍素质提高
狂年培训管理部的工作有了很大的进步,他们逐步走向成熟,管理水平及能力不断提高,年初他们首先对教练员的队伍进行了优化,招聘了一批有丰富驾驶工作经验,有一定素质的驾驶员进行系统的培训,初步实现了我们自己培训,为自己服务的目标,新的教练员上岗以后在老教练员的帮代下,进步很快,水平不断提高,工作热情也空前高涨,他们很快进入了角色,有的人不论是教学成绩,教学态度,教学质量,招生,用油车辆保护,都很突出,他们成绩的取得与培管部的管理,和老教练员的帮代有着直接的关系,值得表扬的是修立山教练,新教练员实习期间,因他的讲课态度很有特色,所以培训新的教练员时都要安排到他的车上实习一段时间,他从来没有打过折扣,无私的按培管部的要求做,圆满完成任务,还有很多教练员也不同程度上做出贡献。
狂年教练员经历了两次培训,一是岗位培训,二是换证培训与考试,学校利用这两次培训,首先对教练员理论知识进行再提高,要求每个人在讲课时必须充分利用四四教学法去教学,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责、对待不同性格,不同岗位,不同年令,不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
二、加强教练员管理,狠抓培训质量
历年来,驾培市场竞争激烈,全区八所驾校,都有一定的实力,要想站稳市场,赢得社会与学员的认可,年初,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,教练员在教学中,必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依,必须做到勤政,廉洁,严禁收受学员的现金与实物,接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项如有违纪行为,学校将严厉处罚,学校还不是时找学员交谈,了解教学情况,由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高,同时社会的评价,与知名度也不断的提高。三、重安全教育,强化安全意识
首先,加强教练员的安全教育,年初与教练员签定安全责任状要求每个教练员把安全放在第一位,强化安全生产就是效益,制定种种安全训练的规定,必须按要求去做,不允许有一丝一毫的安全隐患存在。训练前检查好车辆的状况,收车后做好保养工作,确保100%的安全训练,教练员必须做好学员的思想工作,提高学员的安全意识,保证学员出入平安。四、进一步增强实力,形成我校的办学特色和优势
我校着重注意实力的增强,在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地,把硬件和软件建设有机地结合起来,形成如下五大特色和优势。
1、把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨,坚信学员是驾校生存的前提条件,因此驾校的中心工作应该是,围绕为学员提供优质的服务来进行。
2、设施齐全,服务项目齐全,满足不同层次学员的要求,驾校如今年做到教练员岗位培训,法规培训车辆使用方法的培训。
3、科学训练,注意训练中的科技含量,驾校面对的学员很复杂,层次不齐,我们要做到因人施教,首先学员报名时征求学员的意见,分车时有针对性,训练中做到有的放矢,并注意非智力因素在训练中的影响作用,教学方法在不断改进,由盲目性转化为计划性,由自发性转化为自觉性,使训练质量不断提高,博得学员好评。
4、校风要廉政,确保学员的利益不受侵犯,校风对学员有一定的影响,继续完善教练员廉政措施的建设,坚决杜绝吃、拿、卡、要现象。
三、20xx年先进事迹
大货组全体教练员,在今年的工作中应该提出表扬,他们任劳任怨,不论对待本职工作,还是其它工作,在场地搬迁的情况,顶着严寒,自己动手垫场地,才垫的场地没有压实,大风刮来,漫天黄土,飞沙走石,一天训下来,每个人都成了黄脸,但他们从来没有一个人叫一声苦叫一声累。在这样困难的情况下,考试成绩不但没有下降,反而创造考试合格率平均成绩为95%。
小货组的教练员能够摆正自己的位置,做到了教练员的职责就是教好车,练好车,考好试,安全无事故。通过他们的努力,五台车共分483名学员,只有11人没有来练车,其它472人全部进入训练。如果能给予正常考试,他们能全部按要求推出去。
课车组的于泽辉,在爱护车辆及节油方面应该是最优秀的,大家在公布各项考核成绩中能听的出来。希望大家向他学习。招生情况:
全年招生在50人以上的有于经全,修立山,纪线芳,孙传洲。希望在20xx年里更加努力,为中山驾校更好做出贡献。
大家都知道,我校的陪练部正式成立了,它标志着我校的体系进一步完善,今后,我校学员不仅能学会驾驶汽车,取得驾照,也能通过陪练加速提高驾驶技术。通过我们的一条龙服务,汽车驾培市场越来越繁荣,我校的地位也由此越来越坚固。
四、问题与不足
1、教练员的素质有待进一步提高。
2、招生宣传还须加强。
3、办公室人员责任心还要加强。
狂后的工作打算:
1、拓展招生渠道,集思广益。
2、加强驾校各职能部的协作,把责、权、利落实到人。总之,驾驶技术是一结合性的学科,驾校更是及办教育与经济于一体的特殊性教育部的,在驾管中心的正确指导下,我们取得了一些成绩,但离上级领导的要求离学校的总体目标还有距离,今天我要继续努力,始终斗争学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,努力工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展。最后,向全校的教职员工及家属问好:祝愿你们全家在新的一年里:
身体健康,全家幸福,事事顺心,万事如意。
驾校校长年终工作总结篇二
凯西省蓝天驾驶学校是江西省规模最大、设施先进、教学培训规范的国家一类驾驶学校。在20xx年上半年中,驾校利用市场经济规律,依靠自己的实力,坚决贯彻全心全意为学员服务的办学宗旨,继续坚持社会效益和经济效益同时并举的方针,特别是在促进驾校全面发展方面取得了长足的发展,为在下半年里更好地推动驾校整体工作,取得更大的成绩,在上级领导的关怀下,教练员的教学得到了学校及校领导给予的大力支持和关心,我们的教练工作开展顺利,且教学质量有保证,为此我们深感自豪。
下面我将对20xx年下半年的工作做一个总结:
一、 在学校领导的正确领导下,我取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离学校的目标还有一定距离,特别是抓紧教学与考试质量的方面,我还有继续努力的空间;
二、 蓝天驾校实行报名、培训、考试、拿证一条龙服务,为学员提供了优质和快捷的服务,营造了精彩纷呈的驾驶生活,在蓝天驾校我感觉生活很充实,与领导同事相处愉快;
三、 蓝天驾校由于起点高,规模大,办学条件优越,训练场地规范,设施先进,功能完善,成为了南昌市民学车首选的品牌驾校,因此,在招生工作中我们也尽力为学校争取生源,并取得了一定成绩;
四、 在上半年的教学过程中,我一直坚持朋友式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车;
五、 在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安全关,每天及时对车辆进行检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查没有放松;
六、 半年来,通过培训,我增强了责任心,提高了服务意识,在教学技能上也得到了很大提高。
坑下来我将从以下几个方面改进我的教练工作:
一、热爱专业,加强学习,坚持学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习有关党和国家在新时期制定的各项方针、政策、法规和各项规则,学习掌握教练工作的各项业务知识,努力提高政治思想素质和业务水平;
二、严明纪律,严守考勤制度,按时上下班,认真履行教练员任务,确保学员的培训质量;
三、多多总结教学经验让自己的技术过硬,为教练员队伍争光;
四、坚决杜绝吃拿卡要现象,不抽学员一支烟,不喝学员一瓶水,不收学员一分钱,不吃学员一顿饭,有一陪十,竖立良好的教练员形象;
五、服从组织工作安排,尊重领导,团结同事,树立无私奉献精神。
总而言之,我将总结经验,采取有效措施提高并保证合格率,与时俱进,本着为蓝天驾校争光的目标,努力的工作。
驾校校长年终工作总结篇三
20xx年,我校在市、县交通部门的正确领导下,全体员工团结拼搏、共同努力,学校稳步发展,圆满完成了年度招生培训计划,取得了良好的经济效益和社会效益。一年来,我们严格按照上级的指导方针与要求,结合当前驾培市场的特点,在全面规范基础设施建设的同时,强化科学办学,开展全新的驾驶培训模式;同时不断加强教练员队伍建设,提高教练员教学水平;加强了内部管理,使学校各项工作都做到了人性化,高效化和规范化,取得了较为理想的成绩。全年共招生学员人,毕业学员人,毕业率为%,为我县培养了大批合格的驾驶人才。
一、主要工作
(一)规范管理,提升服务水平。
我校20xx年投资500万元建立了标准的训练场地,硬件设施全部达到上级规定的要求。但要培养出合格的驾驶员,光靠规范化的场地是不够的。规范驾校管理,必须先从教练员、教学车辆、学员的管理入手。年初,我校就集中开展“规范档案管理”活动,抓好三大台账,即对教练员、教学车辆、学员档案进行规范整理。从档案的收集、整理、归档等环节入手,理清思路,摸清家底,健全规章制度,规范操作流程,强化目标责任,推进档案管理工作规范运行。
为科学、有序、高效地开展各项驾培管理工作打下了良好的基础。全年围绕“质量”二字,开展了“严格培训收费管理,杜绝不合理收费;强化服务意识,改善服务态度,提高服务水平;加强教练员队伍建设,树立良好的教学风气”等一系列工作,通过一年来的努力,我校服务水平已大大提高。
(二)狠抓队伍,提升教练员素质
狂年以来,我们重点加强了教练员队伍建设,培训管理工作有了很大的进步,管理水平及能力不断提高。一是所有教练员必须持证上岗。二是对省、市、县组织的教练员培训,我们积极参加,并组织岗前培训,要求教练员理论知识进行再提高,每个教练员统一教学规范,结合每个学员的心理,认真按照教学大纲的规定教学,严格执行省、市道条及教练员管理办法,对待学员严肃认真、负责,对待不同性格、不同岗位、不同年龄、不同性别的学员,做出不同的教案,促使教练员从简单的教学水平,走向真正的理论与实际教学相统一的高水平的教员。
(三)加强管理,狠抓培训质量
狂年,学校完善了教练员管理制度,明确了目标责任,坚持科学性与思想性相结合,理论与实践相结合,并要求教练员为人师表,规范形象,规范服务。一是教练员在教学中必须严格遵守国家相关政策,法令法规,按章操作,坚决做到有法可依,有法必依。严禁收受学员的现金与实物,严禁接收学员吃请,严禁向学员摊派各种款项,如有违纪行为,学校将严厉处罚,直至开除。
二是实行教练员负责制,对各科目的培训,把培训权与合格率相结合,全部交给教练员自己掌握,便与教练员根据学员的学习情况安排训练内容,收到了良好的效果。三是校领导利用平时和结业考核等机会,不定时的找学员谈心,了解教练员教学情况。四是狠抓一次及格率,及格率直接关系着驾校的声誉,也是竞争中求生存的重要手段,为此我们每月都进行及格率总结,查找原因制定提高措施,并结合教练员负责制实施奖惩。今年来学员一次及格率大大提高,旺达驾校也因此在全县口碑很好。由于加强了教练员的管理,学校教学质量不断提高。
(四)注重安全,强化安全出效益
安全是头等大事,在学校的各项工作中,我们始终坚持“安全第一”的指导思想。为了做好安全工作,把好安全关,一是成立“安全生产领导小组”,校长任组长,各部门设立安全员。二是加强教练员的安全教育,每月召开安全生产例会,每季度召开安全生产总结会,校长与教练员签定《安全生产责任书》,要求每个教练员把安全放在第一位。三是制定安全训练规定,必须按要求、按操作规程训练,绝不允许有一丝一毫的安全隐患存在。教练员们每天对车辆进行日常维护,发现问题及时排除,杜绝事故隐患,确保了全年安全无事故。四是加强学员的安全宣传与教育工作提高学员的安全意识保证学员出入平安。
(五)寻求突破,创建旺达特色
我校着重注意实力的增强,形成我校的办学特色和优势在硬件和软件上正确解决自己的定位,在激烈的竞争中才能处于不败之地。
一是设施齐全,场地标准,固始一流。二是把全心全意为学员服务,一切从学员的利益出发,做为驾校的办学宗旨。三是科学训练,注意训练中的科技含量。四是校风廉洁,确保学员的利益不受侵犯。五是奖罚分明,对于个别严重违规违纪的教练员,我们决不容情,坚决予以清退。
二、问题与不足
1、教练员整体素质有待进一步提高。一些教训员认为自己有教练证了,就不用学习了,平时对训练大纲和教学理论缺乏学习。还有教练员在教练场地打扑克、上车不系安全带、车内打手机接电话等不良现象,这些是新交规不允许的。
2、教练员对待学员的思想工作和教学方法上还存在不足,有的尚有简单粗暴的现象,有的因为学员多,缺乏耐心,有爱学不学的观念,至使个别学员和教练员发生矛盾。
3、办公室人员责任心有待加强,特别是窗口部门的工作人员,在贯彻执行“文明礼貌用语”和“温馨服务”上还存在差距,对一些前来咨询的有时不能做到耐心细致解释。
三、下年工作打算
1、坚决执行上级交通部门和车管部门的各项规定和指示。把全心全意为学员服务、一切从学员的利益出发做为驾校的办学宗旨,提高教练员素质,实现文明优质服务。
2、安全、优质、高效训练每一天,打造固始旺达品牌。多征求学员的意见,不断改进教学方法,用心服务,精心施教,不断创新教学方式方法,使训练质量不断提高,提高学员满意度。
3、加强驾校各部门之间的协作,把责、权、利落实到人。
20xx年,在市、县交通部门的正确领导下,我们将继续努力,始终把学员的培养放在第一位,本着全心全意为学员服务,一切从学员利益出发,安全、规范、和谐、高效地开展驾培工作,在不断的改革与创新中求得更大的发展,为我县输出更多的合格驾驶员,为县域经济发展做出更大的贡献。
第16篇 2023年终工作总结1500字
今学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。
教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,学生易接受。
一方面,由于我校地处边疆贫困民族地区,学生的学习基础相对较弱,刚到一个新的学习环境,同学们还不能适应。另一方面,有的同学比较活跃,上课气氛积极,但中等生、差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体,我备课时也没有注意到这点,因此教学效果不如理想。从此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。
教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,曾有一位前辈对我说:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。
一堂准备充分的课,会令学生和老师都获益不浅。例如我在讲授《丝绸之路》 的时候,这课的主题是“丝绸之路”,教学难度比较大。如果照本宣科地讲授,学生会感到困难和沉闷。为了上好这堂课,我认真研究了课文,找出了重点,难点,准备有针对性地讲。为了令教学生动,不沉闷,我还为此准备了大量的教具,授课时就胸有成竹了。当讲完课的时候,我拿出准备好的录象带,让学生观摩学习,学生特别用功,教学效果十分理想。相反,我没有认真备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,与此相比可见,认真备课对教学十分重要。
备课充分,能调动学生的积极性,上课效果就好。但同时又要有驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上的一举一动都会直接影响课堂教学。因此上课一定要设法令学生投入,不让其分心,这就很讲究方法了。上课内容丰富,现实。教态自然,讲课生动,难易适中照顾全部,就自然能够吸引住学生。所以,老师每天都要有充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。这样,授课就事半功倍。回看自己的授课,我感到有点愧疚,因为有时我并不能很好地做到这点。当学生在课堂上无心向学,违反纪律时,我的情绪就受到影响,并且把这带到教学中,让原本正常的讲课受到冲击,发挥不到应有的水平,以致影响教学效果。我以后必须努力克服,研究方法,采取有利方法解决当中困难。
历史这一门学科,对学生而言,既熟悉又困难,在这样一种大环境之下,要教好历史,就要让学生喜爱历史,让他们对历史产生兴趣。否则学生对这门学科产生畏难情绪,不愿学,也无法学下去。为此,我采取了一些方法,就是尽量多讲一些历史人物故事,让他们更了解历史,更喜欢学习历史。
因为历史的特殊情况,学生在不断学习中,会出现好差分化现象,差生面扩大,会严重影响班内的学习风气。因此,绝对不能忽视。为此,我制定了具体的计划和目标。对这部分同学进行有计划的辅导。我把这批同学分为三个组。第一组是有能力提高,但平时懒动脑筋不学的同学,对这些同学,我采取集体辅导,给他们分配固定任务,不让他们有偷懒的机会,让他们发挥应有水平; 第二组是肯学,但由于能力不强的同学。对这部分同学要适当引导,耐心教导,慢慢提高他们的成绩,不能操之过急,且要多鼓励。只要他们肯努力,成绩有望搞提高;第三组是纪律松散,学习不认真,基础又不好的同学。对这部分人要进行课余时间个别辅导。因为这部分同学需要一个安静而又不受干扰的环境,才会立下心来学习。只要坚持辅导,这些同学基础重新建立起来,以后授课的效果就会更好。