第一篇 关于公司年终工作总结 2250字
本人___，现在是广州市__服装有限公司的员工。自1980年开始从事服装工作，期间不断地接触服装，对服装产生了深厚的兴趣，于1984年经广州市红棉服装厂的推荐，参加社会成人考试，全脱产就读广州市二轻工业局职工中等专业学校，在1987年获得服装设计中专毕业。（见附件）
为了提升自己服装设计的水平，于1988年至1995年任职广州市__制衣厂----运动服装设计。广州市__制衣厂是一间外资服装厂，成衣后发往欧洲各国销售。在工作中不断努力，对工艺要求比较熟悉，取得外资老板的信任，兼任版房主管，使我的设计与工艺相结合得到了很好的发挥，为日后工作打下良好基础。
1995年至1998年在广州市__制衣有限公司任设计总监，该公司主要经营自己运动品牌，批发到全国各地，有自已形象店，旗舰店。
统一着装成了企业文化之一。1998年~20__年本人在广州市东之俊服装有限公司任服装设计，该公司主要经营专业制服，对于我来讲，制服设计又是另一个领域的挑战。制服主要讲求大方，得体，时尚，价格合理，充分展现穿着者身上优点，掩盖缺点。
20__年至今本人在广州市__服装公司任设计总监，该公司主要经营出口时尚休闲服装。该公司经营范围较广泛，男女的成人装和童装都生产，公司主要负责设计，然后提供样衣由客人看款下单，这样要求设计团队知识专业面更广泛，由于是批量生产，在设计过程中必须要考虑到成本问题，为了达到客户要求有时候要更换价格较便宜的面料，和在工艺上更换更平宜的做法，但又不能影响整体效果。
在多年的专业技术工作中，本人为企业解决了多项技术问题和难题，保证了产品的质量及企业的经济效益。具体项目如下：
一、解决了裤子在大腿围处形成紧绷皱纹的问题
20__年4月，我们公司承接了一批保安制服。客户要求注重形象，大方，要合体又要有一定的活动量，套码生产。但在试身的过程中，有个别人裤子出现大腿围处形成紧绷绉纹的现象，穿着后效果不理想。经过跟板房纸样师博沟通，研究，发现出现此现象主要是穿着者的腿部肌肉比较发达。解决方法：在前/后幅纸型增加肋边的宽度，同时增加浪下持出部分。经过修改该批次订单顺利完成，领导一致好评。
二、解决女裙后腰下横褶皱的问题
20__年3月，我们公司接了一批__证券公司分公司的制服。由于是服务行业，客户要求大方得体，简洁中突出优雅。在试身的过程中，有个别人在裙的后腰围下起横皱纹；这个位置出现皱纹，是裙的后中心腰线使用过长而引起的。解决方法是：先将倒垂的那部分容量在后腰围下折叠出来，再以珠针固定，然后在裙身上折叠那部分在纸型上折叠删除。该批次订单完成后，客户非常满意，并把外地__证券分公司制服也承接下来了。
三、女装棉衣帽边毛料技术改良
四、关于50d过胶风衣布产生化学作用沾色的问题
20__年6月，我们公司接到一单外资公司的定单：50d过胶风衣。在生产的过程中，车间发现了面料50d睐过胶布的底布（即有胶的那面）和面料的面接触后产生了化学作用，出现沾色现象，当时笫一时间想到的更换面料，但换面料要15天时间，货期不允许，车间也没办法等这么久，整个生产计划打乱了。方法：要么就重新换面料，公司损失惨重，要么。。。。。。既然是胶出现问题，有什么方法可以另胶不直接跟颜色接触呢？最后决定用市场最薄，价钱不高的190t尼龙里布，按面料的数量一样载多一份，先把50d过胶的面料和190t里布一齐沿四周车一圈，做完后面料的手感和没有加190t面料的手感差不多，（因190t里布是很薄的）那就解决了在面料没有发生改变的基础上，又达到过胶不沾色，工厂也可以按计划完成，成本也只是增大2元。最后这批货我们公司能有营利的，而且顺利的准时出货。在交货的时候我们公司把这件事告诉了我们的客户，得到客户的高度评价和信任，从此也打下了我们公司与此客户长期合作的基础。
五、关于滑雪服切驳结构装饰性的技术改造
20__年4月我们公司接到一张男童滑雪服订单，面料用春亚纺斜纹过白胶低透+复合摇粒布；里料是剪毛绒+洗水棉。关键是起到防风，防雪，保暖的功能。在当今社会，人们不单只要求实用，更要求时尚，美观，所以在前/后幅，袖子都要求在切驳的某些部位加风压胶，加强立体美感。
由于知道客户的用途，也深知道，凡是滑雪棉服切驳位置和缝线越多，崩裂的机会就越大。为了减少切驳位置又要保持效果不变的情况下，
我组织设计人员和板房人员经过共同的研究，把整件衣服原来用风压胶的部分，改为厚板凸烫画，样衣出来后发现这个效果比风压胶的效果更加立件又节省了很多成本费用，工厂在工艺上也节省了时间，提高了生产效率，客户也同意了我们的更改方案，这一改动，在穿着上也大大降低了崩裂的机会，原风压胶每个是_元，而现在厚板凸烫画每个是：_元，每件衣服有十一个位置，加工费节省了每件_元，每件衣服成本节省_元，成本下降了_%。
2，根据工艺制单，资料内容包括⑴板单款式图⑵大货尺寸表⑶批生产办意见⑷大货布片（5）印/绣花板（6）辅料
3，根据工艺单编制的生产进度表，并定期跟进生产进度，每两周更新一次，交品控部门了解进度以便安排中期/尾期验货和方便每周开分组会议向上司报告厂家的生产进度及工作进度。 5，中期验货要检验：色办对色；查看半成品款式与批办有否不同；查看半成品主料、配料有否正确; 查看半成品车缝手工; 半成品局部量度尺寸。
6， 尾期检验再次核对批办、色卡、量度尺寸，配料及资料核对准确，是否按包装要求包装。 7， 检查结果如实写在验收报告上，并要求厂方确认及签名。
本人立足于服装界32年，能不断的钻研新技术，新工艺，新方法，培训专业人才，并在实际工作中解决技术问题；为所在的公司带来良好的效益。
公司年终工作总结
第二篇 保安公司2023年终工作总结 1350字
保安公司2023年终工作总结
时光飞逝，日月如梭，狗年悄然离去，猪年将至。在期待中，以__发展在精心倾力打造，炫彩推出的高档楼盘＂__豪廷＂，是以精致的构造、英伦风尚力作，通过全体队员与各职能部门的精心打造，亲情服务，再次展现尊贵的价值。在繁忙的工作中，迎来了新的一年。回顾过去的2023年，保安部是在公司领导的正确指引下，开展工作。
协同各职能部门，努力实现＂创造优质生活空间＂为典范，在日常安全防范、服务中以创造，舒适、整洁、安全、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度安全保卫任务（无事故发生）和礼仪接待工作，以下为具体的工作总结。
一、楼盘开发、售楼前期，保安队伍的组建及安全礼仪服务
1、保安队伍的组建，入职条件必须是政治合格，无犯罪记录，诚实、守信，要具备爱岗敬业精神，服务和服从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查形象等，确保每位保安员符合公司的要求，全年共招保安员__1名，其中_名辞工，_名不合格辞退，保安部现有从业人员__人，是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点，突发性事件的处理，应急能力的培训。经测试合格后上岗，保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升，热门思想汇报服务礼仪的培训，礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满足客户，加强语言沟通能力的培训，培养提升服务的价值观，树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作，创造经济价值
1、样板房的监管，使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积，能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置，设施设备正常运作，保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序，没有销售人员陪同的，要凭证参观，控制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强，具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后，规范照明灯具的开关时间。能源的节约，卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患，发现问题及时上报确，并协助处理，配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理
在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则，做到了车到人迎、车走人送，请字开头、谢字结尾，用规范的手势指引车辆停放有序，范文内容地图分区域停放，主动为客人开车门，迎接客人，指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座，维护好现场秩序。做到了工作现场整洁和顺畅，并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯，保证场所的整洁、舒适。
在节日、庆典活动中，协作营销部做好了后勤保障工作，会场的布置，和现场保卫工作，礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评，通过在日常巡查工作中，定时定点巡查、消除了安全隐患，确保无损坏和盗窃事件发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前，保安部前期准备工作
__豪廷作为__发展的精品之作，对业主的各项售后管理服务承诺，__豪廷作为标杆项目，英式管家的独创，高品位，为业主创造亲情、舒适、优雅、安全、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求，为了配合公司各职能部门的工作，保障体现完善的＂英式管家服务＂落到实处。
第三篇 自来水公司年终个人工作总结 2150字
20__年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的__大精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，努力实践“三个代表”，三个文明建设取得了显著成果，
一、以人为本，狠抓队伍建设
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况
1.安装工程：1-10月完成工程产值：___万元
2.供水：1-10月供水总量为：___万立方，水损失率达：__%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：2.98万人。
3.维修服务站：全年总收入：___元，上门维修服务500余起，其中8小时外的维修工作50余起。
三、管网更新改造情况
1.改造__供水主管
全长安装941米，其中__管：631米，___管：29米，___管：281米，投资约___元。
2.改造高滩片区供水主管
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
四、抓重点，求突破，树立为民服务新形象
由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从20__年_月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理
1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度，20__年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。
3.20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度，
2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。
5.高滩片区用水需经两次加压才能正常供水，其水费价格目前没有解决。
七、明年工作计划
（一）加强管理，减少水损，提高供水效益
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内到场,并做到小修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网
为适应我县的发展，实现合理化供水。20__年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：
1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在__桥铺设一条__给水管至向家坝镇至__。
3.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中，公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为__县城的发展做出自己的贡献。
第四篇 2023年供电公司党支部年终工作总结 11100字
今年，__供电支公司党支部认真贯彻落实分公司党委的工作指导思想、工作部署和工作要求，坚持按照建设“一强三优”现代公司的战略目标和公司党委“一线四点”整体工作思路，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，紧紧围绕各项中心工作努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，不断发挥党建工作优势，将思想政治工作渗透到企业生产经营的各个环节，实现了思想政治工作与支公司发展的良性互动，充分发挥了党支部战斗堡垒的作用，确保了支公司各项业绩指标和工作任务的全面完成，现将全年支部工作总结如下：
一、强健队伍建设为工作全面开展奠基。
(一)坚持正常组织生活制度，不断加强党员干部队伍建设。
党支部始终坚持正常的组织生活制度，坚持“三会一课”制度，做到了会议准备工作充分，主题突出，记录完整，质量较高。按时召开党员领导干部民主生活会，认真收集党内外群众意见，会议主题突出，与会人员个人书面准备充分，会上积极发言，认真开展批评与自我批评，会后党支部能认真的向全体党员报告会议查找出的主要问题和整改措施，积极主动地接受广大党员的监督，务求达到理想效果。同时重视理论学习，把“忠诚企业”主题教育活动作为贯穿全年工作主线，专门聘请县委老领导上党课，通过老师浅显幽默的表白，紧扣生活的阐述，把高深莫测的哲学理论同现实生活融会贯通，大大激发起全体党员干部理论学习的浓厚兴趣。支部个人都建立了学习笔记，并能联系思想实际写出学习笔记和体会文章，收到了良好的学习效果，有效提高了全体党员干部的思想政治素质和理论水平。去年以来，党支部还认真开展了“两学三促、永葆先进性”主题教育活动，坚持“五抓”取得了实效。活动通过抓基础，充分做好准备工作;抓关键，着眼解决主要矛盾;抓特色，确保活动取得实效;抓剖析，认真查摆存在问题;抓整改，促进工作落实到位。整改工作着眼年度目标、群众满意和务求实效，深入开展“办实事、中国电力资料网解难题、抓项目、争发展”活动和“每季一星”评选活动，取得了优质服务和电网建设的重大突破，有力地支持了地方经济发展，树立了企业的良好社会形象。支公司经理___由于工作突出，被县委、政府授予__县十大“__先锋”荣誉称号，并当选__县政协常委。极大地激励了广大党员同志都要为党旗增光彩，严于律己、规范言行，做职工群众信任的党员。
(二)严抓作风整顿，确保争先创优，充分发挥支部战斗堡垒作用
今年是__县委提出的发展攻坚年、和谐构建年和作风建设年，是公司创新变革、提速发展的关键年，支公司以作风整顿为抓手，成立了以经理为组长的思想作风整顿活动领导组，制定了具体的实施方案，通过学习《党章》、党的__届六中全会精神、市县各级领导讲话以及公司系统三级职代会、思想政治暨党风廉政建设工作会精神，结合本职工作，对照《党章》查不足，对照胡____倡导的“八个方面良好风气”查不足，对照社会主义荣辱观查不足，对照__精神和劳模先进事迹查不足，对照县委提出的“五比五看”、“六查六看”、“六比六不比”查不足，对查出的问题归纳梳理、认真整改，以巩固党的先进性教育成果，推进各项工作。同时，每名党员根据工作岗位特点进行岗位承诺并公示，把每个党员的一言一行置于干部群众的监督之下。党支部还组织在全局范围内开展了“争创最佳服务站所、争当人民满意先行”评优评差活动，“双争创评”开展以来，广大职工均能够自觉接受社会各界的监督，创新服务手段，及时为用户提供各种超界服务、特色服务，受到了用户的广泛赞誉。
党支部还紧紧围绕“安全、稳定、谋事、落实”的工作方针，积极开展争先创优活动，做到了活动有方案、有实施、有效果，突出了加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部战斗堡垒作用的主线。活动中，领导干部带头讲廉政、讲学习、讲正气，工作不断创新，遇到矛盾不上交，遇到困难不回避，广大党员以身作则、开拓进取，在各自岗位上分兵把口，关键时刻冲锋在前。把“人民电业为人民”的服务宗旨全面落实到具体的行动之中，在学习、工作中发挥了应有的先锋模范作用。
(三)强化职工思想，有效增强企业向心力和凝聚力
党支部非常重视抓好基层职工的思想工作，教育培训有计划有步骤，具体落实有重点、有内容。通过支公司日益健全的网络、供电信息报等宣传媒体，对职工广泛进行“世界观、人生观、价值观”教育和理论学习培养。并严格按照支公司制定的《党建学习五年规划》和《职工教育五年规划》建立起三级培训网络，继续配备培训设施，落实培训经费。支部还坚持开展思想动态工作研究、调查活动，结合自己的主管工作，联系工作实际，深入现场和班组开展思想动态工作调研，准确发现思想苗头，及时掌握职工思想动态，解决具体思想问题，大大增强了企业向心力和凝聚力。党政领导还专门召集基层职工代表和一线职工进行面对面的恳谈会，当面征求职工意见，倾听职工心声，许多对企业有益的合理化建议和意见被采纳，充分调动起了职工的主人翁责任感和事业心。
(四)创新党建工作，积极用创新的精神推进支部建设
支部把学习理论同提高思想政治素质，促进党性锻炼，推动改革开放和现代化建设结合起来;按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严把党员入口关，依照程序发展党员，今年发展了____入党积极分子为中共预备党员，切实保证新党员的质量，增强党支部的战斗力，发挥党员的先进性。5月份，支公司还按照分公司党委的安排，认真开展了民主评议党员工作，通过批评与自我批评，每个党员对自己一年的工作、生活、学习等方面情况进行了总结、剖析，也认真聆听了其他同志的意见和评价，明确了下一步的奋斗目标，收到了令人满意的效果。同时，对4____党员从德、能、勤、绩、廉、学六个方面，进行了职工民主测评，测评结果全体党员的平均分数都在98分以上，比去年有很大提高，___、___、___等1____同志被评为优秀党员。这充分说明开展“忠诚企业”主题教育活动以来，我们的党员干部队伍真正起到了带头作用，能够带领、带动全体职工与企业和谐共进、共谋发展，工作得到了广大职工的一致认可和肯定。
二、围绕中心、积极探索，深化基层党建方式和途径
(一)开创党小组工作新特色，夯实支部建设基础。
今年来为落实公司党建对标和党小组目标化管理的要求，支部本着“动态对标、敢于树标、勇于超标”的原则，加强党建目标化管理，把工作多样性与党小组定位特色性有机地结合起来，并初步建立了一套行之有效的特色党小组运行机制、考核机制和评价机制。在去年完成第一党小组目标化建设的基础上，今年第二党小组将特色定位在如何提高供电优质服务水平上，并成立了“营销管理分析团队”，就“优质服务年，党员怎么办”这一主题，定期组织开展团队活动，对企业在经营管理过程中发现的热点、难点、重点问题进行分析研究，提出措施。第三党小组将特色定位在关注企业、为企业发展出谋划策上，支部定期组织离退休老同志进行座谈，倾听他们对企业发展的意见和建议。供电所各政工小组将特色定位在确保农电安全、提升服务水平上，在基层，他们通过强化安全管理、创新服务手段，赢得了越来越多用电客户的信赖和支持。
(二)忠诚企业重真行，开辟支部建设新途径。
为认真贯彻国网公司“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的核心理念，引导员工树立感恩企业、回报社会的意识，切实提升员工对企业的忠诚度，支部依据公司党委要求，结合支公司实际，制定下发了活动的推进细则。并结合春检工作和“六包”责任制要求，深入基层宣贯主题教育活动的深刻内涵，向支公司全体党员发出了“从每件小事做起，做忠诚企业标杆”的倡议，并开展了“忠诚企业，遵章守纪，确保安全，全力做好春检工作”的大型签名活动，开展了以干部争当勤廉、党员争当骨干、员工争当标杆为主要内容的“三争”活动，大力弘扬忠诚企业、爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚情操。开展了以领导干部讲党课、部室主任讲业务、广大员工讲体会为主要内容的“三讲”活动，努力提高干部员工的综合素质，增强使命感和责任感。开展了“节能降耗、从我做起，岗位增效、率先垂范”活动，号召职工大兴节约之风、争做节约表率，关注企业发展。开展了“努力践行员工守则，争做忠诚企业典范”活动，通过求真知、在深刻理解上下功夫，动真情、在规范自身行为上下功夫，重真行，在提升执行力上下功夫，使《国家电网公司员工手册》真正入心、入脑。
(三)文化建设造氛围，开拓支部工作新方式
围绕中心工作，营造三种文化，即在富有平供特色的“平安、__、_供，和蔼、和睦、和谐”文化基础上，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的廉政文化、安全文化和服务文化，以文化人，努力营造良好的企业文化氛围，员工行为规范有序，成为构建平安、和谐_供的强大精神动力，特别在廉政文化建设上，正在开展以教育促廉、读书思廉、典型导廉、环境促廉、作品播廉、文艺宣廉、家庭助廉、基地警廉、信息传廉和文明养廉等“十廉”为载体的廉洁文化“四进”(即进机关、进基层、进社区、进家庭)等深入人心的廉政文化建设活动，使广大员工的精神境界、价值观念、道德修养、廉洁操守得以提升和净化，有效激发了广大干部员工忠诚企业、立足本职、敬业创绩的工作热情。
三、深化思想政治工作，进一步加强精神文明建设
(一)完善运行机制、找准工作载体、确保稳定大局
今年来党支部先后制订、完善并落实3____项党建和党风廉政建设工作制度，从党支部议事规则到党小组目标考核制度，从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了党内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(二)强基固本，切实加强支部文化建设
多年来党支部始终坚持以服务好企业经营发展为中心工作，认真做好引导、监督工作，做到了参与监督要到位，但不越位、不错位，使__供电支公司拥有了健康积极的工作氛围。今年为保证党员“长期受教育、永葆先进性”，支部又建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容的先进性教育长效机制，完善了先进性教育工作成果的巩固和转化工作，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(三)引深思想政治工作，翻开精神文明建设新篇章
今年下半年，支部结合实事政治相继开展专题活动不断将思想政治工作引向深入。一是要求广大干部员工准时收看中央1台《复兴之路》，使广大干部员工共同回顾改革开放以来中国共产党领导全国各族人民所走过的风风雨雨和艰难曲折之路和取得的辉煌成就，使同志们更加统一思想并坚信只有走中国特色社会主义道路才能实现中华民族的伟大复兴。二是“__大”期间支部组织广大党员干部以各种方式及时收听收看盛会实况，同时利用党员大会共同学，党小组会讨论学，党员个人主动学的形式，积极宣贯“__大”会议精神。准确把握“__大”精神实质，将其与公司各项中心工作有机结合起来，使全体党员更加牢记党对自己的培养和教育，把崇高理想与本职工作联系在一起，在各自岗位上身先士卒，吃苦在前，享受在后，甘于奉献;使全体干部职工更加明白了改革顺应时代潮流，停顿和倒退没有出路，只有抓住当前公司创新变革、提速发展，科学发展观日益深入人心，主辅分离、主多分离不断推进，绩效考核和竞争机制不断完善的有利时机，认清形势，转变观念，坚定信心，自我加压，助力改革不断推向深入才是发展的必然途径。
四、廉政建设长效化，为构建和谐平供构筑坚强防线
支公司深入贯彻公司党风廉政建设工作要求，突出工作重点，加大治本力度，努力健全完善党风廉政建设长效工作机制，以党风廉政建设促企业发展，各项工作取得明显成效。
(一)深化学习教育、廉洁自律为做好党风廉政建设提供思想源泉
党支部注重加强企业廉政文化建设，坚持做到廉政“五个一”制度化、长效化。即：对部室主任进行一次廉政谈话，向干部家属寄送一张廉政贺卡，组织进行一次警示教育，召开一次廉政座谈会，作一次公开承诺，营造一种“以廉为荣，以贪为耻”的浓厚氛围。同时对新提拔部室主任进行廉政教育谈话、对群众有反映的部室主任予以提醒谈话、诫勉谈话，警示谈话，通过制度落实为党员干部戴上“紧箍咒”，防微杜渐，警钟长鸣，切实维护中层干部队伍公道正派、勤政廉洁的良好形象。继续开展“以案为鉴，警钟长鸣”典型案例剖析教育活动，认真组织学习“李真临刑前所写的地狱门前的忏悔”、发生在系统内的典型案例及相关的理论学习，使干部职工们能常怀律己之心，常思贪欲之害，常明严管之理，常筑防范之线。还结合社会主义荣辱观教育活动，在广大员工中开展“知荣辱方能构建和谐”为主题的“我的荣辱观”格言征集活动，要求结合岗位特点和工作实际，提出自己的个人荣辱观，作为自己工作、生活学习的“座右铭”，共征集格言180条。同时部室主任、班、站、所长和关键岗位人员以及广大党员中还撰写了廉政格言33条，进一步增强广大党员、干部的廉洁自律意识，提高遵纪守法的自觉性，建立以廉为荣，以贪为耻的廉政荣辱观。活动中共选出15条优秀格言给予奖励并挂在网上、作到版面上学习共勉。
(二)健全机构、强化制度建设为抓好廉政建设提供有力保障
支公司调整充实了党风廉政责任制领导小组，完善了《__供电支公司关于落实党风廉政建设责任制实施细则》，按照廉政建设责任制分解的有关规定，将党风廉政建设工作分解到班子每位成员，将党风廉政建设工作和行政工作统一布置，统一检查，统一考核，使党风廉政建设各项要求得到有效落实。同时努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事的工作机制，今年先后修订、完善和新出台了《费用管理办法》等多项廉政制度，为搞好廉政建设提供了强有力的制度保障。
(三)狠抓监督确保廉洁从业，为党风廉政建设铺平道路
根据年初党风建设安排和责任分解，责任人分头负责，履行职责，每个季度党政领导班子要召开一次碰头会，通报和交流本季度支公司党风廉政建设所做的工作成绩和问题，发现苗头性问题，及时予以解决。在今年开展的治理商业贿赂专项治理工作中，支公司成立了以经理、书记为组长，各部室主任为成员的治理商业贿赂领导小组，制定了初步的实施方案，明确了工作步骤，按照工程招投标、市场营销、供电服务、物资采购和资产处置分类自查自纠，责任落实到人。同时努力营造治理商业贿赂良好的廉政文化氛围。开展治理商业贿赂专项工作以来，支公司结合“____”观的宣贯，利用周一、三、五职工大会，除了对治理商业贿赂的概念和重大意义学习理解外，还进行正面先进事迹和以商业贿赂为主题的反面典型案例剖析等形式多样的反腐__教育，为专项治理商业贿赂奠定良好的思想基础。支公司认真开展自查自纠活动，设计了治理商业贿赂自查自纠表并发放至每个干部员工手里，重点自查XX年1月1日以后发生的不正当交易行为。从自查自纠情况看未发现有违反规定的问题。我们还通过进行全面检查，特别是结合“三清理一规范”、“三清理一普查”，检查了单位历年来招投标、物资采购、业扩报装、资产处置等情况，并针对发现问题积极制定整改措施。我们先后修订、完善了多项廉政建设制度，努力营造靠制度规范从业行为、按程序不折不扣办事、有效杜绝商业贿赂行为发生的工作机制。还健全了议事决策机构，将职工代表吸收进来，参与和监督决策的全过程，确保决策的民主化和透明度。
五、党政工团齐抓共管，企业管理工作再上新台阶
今年是支公司创建省级文明单位的攻坚年，党支部加强班子建设、队伍建设和行风建设，大力开展群众性的创建活动，扎实推进创建步伐，营造和谐、文明氛围，促进了企业又好又快发展。
(一)班子建设创“四好”
今年，支部继续围绕“四高四优”和“双看双比”活动来深入开展创建活动，通过强化领导干部作风建设、召开民主生活会等，不断解决领导班子自身存在的问题，不断提高领导干部的领导力和执行力，不断改进思想作风、学风、工作作风和领导作风，做到廉洁奉公，勤政为民，引导企业建设步入快车道。
(二)行风建设保第一
支公司全面贯彻“巩固、深化、创新、提升”的八字方针，提出了“政风创环境、行风下基层、服务零距离、两风变作风”的整体工作思路，努力打造行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效的供电服务品牌，首先，开展了“三大服务进万家，爱心活动暖人心”活动，村村设立义务管信息员，山区摩托“服务队”推出特色服务;不分产权界限，开展用电技术上的超界服务;对大宗用户实行定时用电设施检修，开展重点服务。其次，支公司在所辖____供电所，召开了行风下基层对话会，实现了“心贴心的服务，面对面的交流”，支公司这种走出去、倾听群众的呼声，走下去、零距离交流的做法的得到了县行评办、各界用户的一致好评。自六月份“百问百查”活动开展以来，按照活动方案，每月对全员进行2____比例的调考，初步形成培训-考试-提高良性循环。10月22日开展“百问百查知识竞赛”，在竞赛中既有理论问答也有技能实践，竞赛形式多样，使广大干部职工在参于活动过程中既掌握了知识也提升了优质服务的意识。再次，建立健全了行风建设长效机制，始终坚持“服务零距离，行风是个圆”的服务理念。进一步深化“内转外不转”一口对外的服务方式，更加便捷的为广大用电客户服务。通过一系列卓有成效的工作，支公司行风建设已连续数年被平顺县行评办评为社会服务类单位第一名。
(三)群团工作更扎实
支部始终坚持“党建带团建”的工作思路，引导团支部认真开展“星级团支部”创建活动，切实发挥青年突击队的作用，在团员青年中开展了“献爱心，促进环境氛围更和谐;献技术，促进创新创效上台阶;献良策，促进同业对标走前列;献力量，促进电网建设保平安;献智慧，促进目标任务早实现”为主要内容的“五献五促”立功竞赛，大力开展“号手对岗”创建活动。在西沟供电所成功创建省公司级“青年文明号”的基础上，今年10月份又成功迈入了省级“青年文明号”的行列。支部协同工会为充分营造“愉快学习、快乐工作、健康生活”的良好文化氛围，增强企业的亲和力和凝聚力，利用元宵节、五一节等重大节日，先后举办了“忠诚企业、奉献社会”系列文化活动，以及拔河、登山、摄影、书法、绘画比赛等系列活动，10月17日还借助__大召开为契机在全公司范围内举办了“欢庆‘__大’创建和谐家园趣味活动”，通过系列活动的开展切实起到了寓教于乐、寓管于乐、寓法于乐、寓情于乐，凝情促发展的良好作用。在分公司组织的“疗养益智化”活动中，支公司要求外出参观学习的职工做到“出去走一走，中间想一想，回来谈一谈”，与全体职工一起交流讨论，认真对标、查找不足，搭建一个学习互动、知识共享的平台。通过文化建设，员工队伍素质有了明显提高，在省公司、分公司举办的文化节、技能比武中，支公司硕果累累，取得了多项历史最好成绩，为构建学习型企业奠定了良好的基础。
六、拓宽工作领域，爱心平安促和谐
为进一步搞好支公司的各项工作，党支部突破常规，积极拓宽工作领域，参与各项生产、经营管理工作，在安全管理和企业建家活动中不断创新工作思路和工作方法，大力开展“爱心活动”，实施“平安工程”，有力地促进了和谐平供的建设步伐。
(一)安全监督有保证
去年以来，支公司认真贯彻“先发制胜”和“小题大做”的安全管理理念，大力实施爱心活动、平安工程，着力建设企业安全文化，以此规范作业行为，控制事故发生，形成了领导层、管理层、执行层、监督层层层把关、责任到位的安全氛围，实现了安全管理主体的转变和安全工作的“可控、能控、在控”。通过支公司领导对各班组实行“六包”责任制，进一步加大了安全管理工作的执行力和穿透力，把安全管理的重心移到了生产一线，同时对安全管理实行“零度宽容”，严厉惩处现场违章行为，努力推行标准化作业，并实现了供电所一日安全工作流程化，使农网安全管理实现了规范化、制度化、标准化。为使广大员工从思想上提高安全意识，党支部牵头编写了《安全文化手册》，从安全理念、安全知识、安全技能、违章表现等方面进行了规范，并根据工作性质在第一党小组成立了“安全生产分析治理团队”，发挥团队优势，对支公安全管理及安全生产中存在的问题进行分析、解剖，找出问题根本、提出整改措施，为创建平安、和谐企业奠定了基础。
(二)爱心捐助献真
支部把关心弱势群体放在各项工作的首位，主动帮助困难职工渡过难关。___、___、___、等因子女上学负担太重，支部得知这一情况后，与工会一道，积极为他们想办法、解难题，及时送去了企业的关怀。在爱心“1 1”结对子活动，团支部在支部的指导下，完成了与五个困难农电工家庭的结对子活动，用爱心帮助其子女完成学业。在对___小朋友和__同学的捐助活动中，支部精心组织、广泛宣传，及时为他们送上了平电职工的一片爱心。同时，支公司党支部还与保护所、调度所党支部一起多次为___小学捐款、捐物，并帮助他们完成了教室的照明设施改造，让他们能够无忧无虑地在知识的海洋里徜徉。
(三)环境整治促和谐
为给广大员工提供一个温馨、舒适、和谐的工作环境，支公司完成了机关园池整治工程，规范了地下车库的管理，整治了机关大院乱停乱放，种植了花卉树木、实现了亮化白化，为员工创造了一个安静、舒适的工作环境。电力小区完成了美化、绿化、亮化，配合4号楼拆除工程，完成了3号楼的二次分配，妥善安置有关员工，彻底消除了职工的后顾之忧，使之能够全身心投入到企业建设中来，为创建和谐平供贡献自己的力量。
(四)企业建家注活力
支公司认真开展“企业建家”活动，努力为职工办实事，从根本上关心职工。在开展送温暖活动中，党政领导深入基层和离退休人员家中慰问，了解和解决他们的实际困难。端午节、建军节、重阳节坚持职工座谈会并慰问职工。每年坚持为职工做生日，一束鲜花，一盒蛋糕。一张贺卡温暖了职工的心，三八节广大女职工在自己的节日里不忘春检一线职工，为他们包饺子、蒸包子，职工生病住院，婚丧大事，领导都要到场慰问。同时为女职工统一上了女工大病保险，为农电工办了团体人身意外伤害保险。还积极参加警民共建活动并受到好评。通过形形式式的建家活动，把党的依靠方针进一步贯彻落实到支公司各个不同层面和各项工作生活之中，为构建“和谐_供”注入了新的活力。
七、工作中存在的问题和不足
1、离退休党小组党员年龄普遍偏大，身体又不好，在创建目标化管理党小组方面有差距。
2、供电所政工小组在如何更好地发挥作用方面因在起步阶段，还有很大差距，需努力。
3、广大党员在创新创效等方面，鉴于年龄和知识结构、能力和水平等所限，取得的成效还不够大。
八、工作中存在的困难和问题
1、支公司4____党员中，其中离退休党员1____，分布在平顺1____乡镇，组织活动时参会率较低。
2、支部活动场所的硬件设施有待进一步加强。
3、支部工作量较大，支公司党务人员偏少，急需配备一名专职政工人员，协作支部工作。
九、工作中的创新和突破
(一)发挥党建工作优势，提升党建工作质量，努力做好先进性教育成果的巩固和转化工作。
为保证党员“长期受教育、永葆先进性”，我们建立了以深入开展八项教育、建立完善八项制度、加强党内外十项监督、完善五项保证机制等为主要内容先进性教育的长效机制，有利地促进了支公司各项工作的顺利开展。
(二)是健全完善党建工作制度，用制度将党建工作纳入规范化、科学化的运行轨道。
党支部先后制订、完善并落实3____项党建和党风廉政建设工作制度，从党支部议事规则到党小组目标考核制度，从行政负责人向党支部报告工作制度到执行“三重一大”制度等等，建立了一套较为科学完善的考核管理办法，确保“磨不推自转”的良性运行，特别是将“三会一课”等党组织会议和行政例会的召开时间有机结合，并以制度的形式明确下来，既严格了党内组织生活，又促进了公司的安全生产、经营工作的有机结合，实现了党务、行政工作的良性互动、互促共进。
(三)是加强三支队伍建设，为构建和谐平供提供人才支撑。
保安全、保稳定、促发展，根本的着力点是抓队伍建设。在干部队伍建设中，通过抓班子决策民主化、理论学习制度化、六包管理责任化、廉政建设长效化，提升了决策力和亲和力。在党员队伍建设中，通过吸收新鲜血液，强化理论学习，党员承诺公示，接受群众监督等手段，提升了向心力和战斗力。在职工队伍建设中，通过强化教育培训，提升素质，培育忠诚度，提升了凝聚力和创新力。
(四)是重视舆论宣传的导引作用。
利用支公司网页、宣传栏、黑板报等媒体，及时报道公司系统重大事件、先进典型，全体职工先后撰写了学习王小琪先进事迹和学习职代会精神等心得体会。鼓励职工在各类媒体踊跃投稿，并内部发行《__供电》信息，有力推动了支公司的新闻宣传报道工作，扩大了企业知名度，树立了企业良好的形象。
十、××年工作打算
(一)指导思想：
以“____”重要思想和科学发展观、党的__大精神为指导，全面落实省公司和分公司思想政治工作和党风廉政建设会的各项工作部署及要求，切实围绕县委县政府“高全强”党建工程目标，紧密结合支公司“安全、稳定、谋事、落实”的总体工作思路，积极探索新形势下做好思想政治工作的方式、方法，继续推进“火炬行动”计划，开展“三争三讲三活动六对标”活动，努力打造以“学习型、创新型、民主型、服务型和廉洁型”为主要内容的“五型和谐”党支部，凝聚干部职工的心智与众力，坚持求真务实、开拓创新、民主决策、服务一流的工作作风，充分发挥党支部的政治核心与监督保证作用，充分发挥党员的先锋模范作用，努力提高干部职工的综合素质，为创建“一强三优”现代企业，构建“和谐__”提供坚实的组织和思想保证。
(二)工作任务：
(1)积极参与构建和谐社会，我们说构建社会主义和谐社会贯穿中国特色社会主义事业全过程，首先意味着它贯穿全面建设小康社会的历史时期。构建社会主义和谐社会是比全面建设小康社会更加长远的目标，即便到2023年我国实现了全面建设小康社会的目标，社会更加和谐了，也不能说和谐社会实现了。因此，这是党员的一项长期而艰巨的光荣任务。
(2)继续组织深入学习宣贯__大精神，营造上下同欲、政令畅通、团结和谐的良好氛围。将__大精神贯穿全局工作，作为中心工作的指导性纲领，引导全体职工立足岗位，扎实工作，积极履行社会责任，建设坚强电网，真情服务社会，为建设一强三优现代公司、促进地方经济社会发展努力奋斗。
(3)以创建特色党支部建设为切入点，充分发挥党员的先锋模范作用，进而促进职工队伍稳定，推动各项工作取得新进展。要组织开展“怎样发挥党员先进性”等党员主题教育活动。党员带头做到“四个一”(我为企业发展献一策、我为业务攻坚出一力，我为联系对象办一事，我为完善自我增一技)，形成关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员的局面。同时在党小组中积极开展“五个一”(每个党员每季度阅读一本好书，写一篇体会文章，提一个合理化建议，做一件好事或实事，添一份光彩活动)等活动，努力达到素质优秀，作风优良，服务优质，成绩优异的“四优”标准。
(4)继续开展“三争”活动，即干部争当勤廉，党员争当骨干，员工争当标兵。同时加大先进典型的宣传力度，弘扬先进典型爱岗敬业、严格自律、乐于奉献的高尚风格。
(5)继续认真开展“三讲”活动，即领导干部讲党课，部室主任讲业务，广大员工讲体会，努力提升干部职工的综合素质。
(6)认真开展“五对标”活动(党建工作对标、文明单位
建设对标、思想政治工作对标、党风廉政建设对标、企业文化建设对标、工会和共青团建设对标)明确对标目标和责任分工，选定标杆，制定保证措施，不断学习并超越标杆。
(7)在廉政文化、安全文化和服务文化方面，总结、提炼切合支公司实际，行之有效的文化理念，以文化人，使员工行为规范有序，成为构建平安、和谐平供的强大精神动力。
(8)在企业安全生产经营管理过程中，要全方位参与、多角度审视、支部牵头、党员带头，确实起到舆论导引正确，思想工作及时，为保安全、谋稳定、促发展起到坚强的政治保障作用。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。__供电支公司党支部在公司党委和__县委的正确领导和大力支持下，将继续引导全体员工发扬艰苦奋斗的__精神，努力拼搏，奋勇争先，努力推进支公司党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，为建设“一强三优”现代公司、构建“和谐_供”提供坚强的政治保障。
第五篇 2023公司管理个人年终工作总结 2400字
__年公司管理个人年度工作总结
公司领导：
现将我到天一__的工作情况简述如下，以此作为本年度工作汇报；请检阅。
（一） 着眼大局促稳定 立足岗位助生产
四月份我到天一__之时，正是班子貌和、团队神离之际。当时队伍由于主管与分管的主要中高层领导在经营管理、处理周边关系、化解工作矛盾等方面的主张和意见存在严重分歧，导致中高层见地对立、员工士气低落；整个队伍显现出沉闷、迷茫的精神状况。
家不和、邻人恶，由于内部矛盾不调和导致的不团结，为周边横悍的非善势力创造了可乘之机。员工被欺、公司受损的情形多次发生，员工与公司的正当利益得不到保障、甚至合法权益也无法伸张。
这样一种工作局面引起了集团公司高度重视，并作出了必要的人事调整。为配合集团决策我分别与团队的同仁沟通，交流中与同仁一起正视问题、分析问题、探讨解决问题并及时把集团对班子的重视、对员工的关心向大家传导。在与同仁们分享集团的成功、展望集团未来的时候传播：共依赖、同荣辱，共同创造、共同发展，务实同进、和谐共生的公司文化和创业理念。同时每日长时间、多次数守在工地一线，了解一线工作的进度、质量、安全情况，力求第一时间能发现问题、分析和解决问题；这样不仅能在工作中学习、更能真切地融入团队，融洽工作关系。尤其针对当时的状况提出两项主张：
1、 对外：依法依规、有理有度，不卑不亢、若即若离。
2、 对内：要制度、要流程、要沟通、要协作、要成效。
上述列举的言行和主张在实际工作中张彰显了相应的必要性和有效性；客观上对稳定大局、助推生产、促进公司有序和谐，规范高效、持续稳健的经营管理起到了积极的作用。
（二） 把握机遇创效益 常敲警钟保安全
五月中旬__县境内非煤矿企，连续发生两起重大生产安全事故。__县所属的矿产单位全部关停整改，公司第一时间启动公关应急工作并迅速组织生产安全分析会；在要求其他单位严格执行停供火工产品关停整改的背景下，公司通过各种努力以整改的名义争取到了接近正常状况下所需的火工产品，形成产品人无我有的市场格局。面对因其他单位的安全事故所导致的调控环境，我所想的不是消极应对生产压力，而是积极的想到安全隐患的警醒借鉴、想到市场因突发事件形成供需倾斜所孕育的机会，第一时间向班子建议：
1 、立即组织生产安全形势分析会，借鉴其他单位发生的事故教训；在班子中进一步加强安全意识，统一管理出效益、安全促效益的共识；迅速展开生产安全隐患大排查，切实落实安全隐患整改措施，切实考核隐患整改结果。这不仅是为了应付可预见的各级安全检查，更是着眼于自身生产所必须的安全保障。
2 、在短期难以改变求大于供的市场状态下，考虑以经济手段调节市场供需矛盾，提高产品单价以给产品重新制定合适的价格标准。
这些建议被班子采纳，并经__同志组织销售、生产专题会讨论后出台具体提价方案。
此后为进一步调节市场供需矛盾，打击中间商图利争货而堵路的现象，积极支持__同志提出：“区分并选择交易对象、提高交易门槛，合议确定大客户对象，要求有合作意向的大客户预付货款；再次为产品提价，在价格提高部分计取小额直接向签约合作的大客户返利”。
这些举措不仅在确保大的生产安全事故为零的前提下实现了全年产量任务可完成，并有效打击了图利取闹的中间商，整肃了交通秩序、改善了生产环境；而且促成了本年度各级安全检查在最频、最多、最严、最难的状况下通过了省级验收；尤其是将年均单价由原 108 元 / 吨提升至 116 元 / 吨以上，从而一举扭转了多年亏损经营的被动局面。按产量计，为公司增收了约 260 万元；同时这些举措也在一定程度上纾解了公司资金压力。
（三） 团结务实抓质量 通力协作抢进度
今年五月二日集团董事长到加工厂组织现场办公会，对加工厂的建设从安全、质量、进度等方面提出了细致、具体的工作要求。希望班子能发挥集体智慧和团队协作的长处，尽量做到科学决策；围绕早日实现试投产合理安排工程进度。
由于工程前期基础性工作准备的不踏实、不充分，导致整个工程在实际施工中客观存在：设计的中间环节人员不配合，土建设计与工艺设计不配套，造成需要完善的变更项目多。场地狭窄而施工单位多形成管理协调难度大、配套用地需临时扩征，外电架设等遇到的周边关系协调困难。工艺技术等关键岗位缺员、个别施工队伍偷工减料、质量与安全管理意识淡薄形成工程质量、工程安全与工程进度难以保障、以及物料保管和管理秩序所面临的安保压力等诸多问题。
面对这些问题和困难，我不是过多的想到压力、不是以一个内控专员和监事的工作身份作壁上观，而是以积极的工作态度、以及时发现、分析、解决问题好于事后审计问题的工作责任，以学习和协作的工作热忱转变岗位角色，配合班子谋事、融入团队做事。体现
1 、参与工作例会、现场监督各施工队伍预期工作的完成情况，以沟通和经济制约的工作思路配合班子为工程进度做点小事。
2 、以勤补拙，每天尽量多次数、长时间蹲守工地；细观察、广听闻，对工程中存在的质量问题和安全隐患依靠团队的力量和智慧以口头和书面方式予以及时纠正；目前土建主体项目已经在确保安全的前提下顺利完成，以严谨和虚心的态度融入团队多点学习。
3 、聚水成涓，参与并鼓动团队成员出点子、想办法；提出合理化建议数十个，帮助、配合团队克服了质量、安全、安装等纠结的困难、解决了加工厂的饮水问题。
4 、以客观务实的工作态度，在公司制度和流程框架下求证市场行情，秉承公道、合理的工作原则复核工程所用各类材料单价和合同条款，维护公司根本利益、关切合理客户诉求。为公司成本投入节约了近百万元，并竭尽所能防范商务风险。
5 、与__同志和__同志一起多次化解激烈的周边矛盾，以法以理以果敢的态度平息阻工、堵门等事态；有效遏制了寻衅势力，扬了团队士气、护了公司声誉。
回头看看这一路的工作经历，团结务实不仅能抓好工程质量，我想也应该可以成为克服一切困难、争取一切胜利的动力；通力协作不仅能抢先工程进度，我想也应该可以成为凝聚团队合力，激发集体智慧的源泉。
第六篇 公司财务基础规范年终工作总结 2300字
以年初支公司提出的工作思路为指导，上级财务部门的业务指导下。以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本治理和资金治理为重点，全面落实预算治理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营治理科学化，企业效益最大化，有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高，充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。现将 年公司财务工作总结如下：
一、主要指标完成情况
1、固定费用：1-9月份累计完成.5，完成进度计划的117.2，同比增长27.4，增加支出2312627.8。
2、三项费用：1-9月份累计完成.5，完成进度计划的136.3，同比降低10.5，减少支出171939.2。
3、内部利润：1-9月份完成-.1元，较计划进度-828.4元增亏252.7元。
二、以资金治理为契机，不断增强全员的预算治理意识
近年来，随着企业精细化治理水平的不断强化，对财务治理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务治理的特点以及财务治理的需要，及时出台了支公司《固定费用治理办法》、《资金预算治理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，中国电力资料网从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段，职工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
三、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平
随着我国经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真进行工作总结，吸取经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
最近几年，分公司一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，结合支公司学分制考核，年初就制定了培训计划，有步骤有目的的进行培训。并且于5月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新会计准则培训，在6月份、9月份还分别参加了省公司和国网公司举办的新会计准则培训班，通过学习，进一步了解了公司的各项治理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，如何中国电力资料网更好地做好基层财务工作等，进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性，并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础，
四、以考核为手段，促进财务基础治理水平的提高
随着企业治理的进一步深入，财务的治理职能逐渐增强。今年，支公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了双文明考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照分公司有关通知精神，我们又成立了资金风险安全检查领导组，具体制定了《资金治理办法》、《货币资金治理办法》、《工资资金治理办法》、《工程资金治理办法》等，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作，逐步完善了支公司的财务治理体系。
在今年的财务治理工作中，最重要的一点就是借助支公司的考核体系，采取了工作质量与方针目标的考核机制，将治理的要求与重点，纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩，全面提高了财务核算质量，实事求是的体现财务经营成果，做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的所得税汇算检查以及国家税务总局今年开展了电力专项检查。
五、积极参与企业经营治理，搞好公司财产物资的清查与盘点
随着财务治理职能的日益显现，财务治理参与到企业治理的方方面面，这其中包括材料物资的采购和废旧物资的处理等。为加强对基层站所各项财产物资的治理，通过现场清查和新领用登记，各班站所建立了固定资产、低值易耗品以及安全工器具登记台帐。今年5月份，财务科材料治理人员加班加点对库存物资情况进行了核查，规范了材料治理基础工作，确保了库存物资的帐帐、帐实相符，提高了材料物资的利用效能，顺利通过了公司供给站的检查。下一步，随着新库房的整合投运，以及对二级库房的清理，我们还将进一步加大对材料物资的监督治理，以求全面提升财务治理水平。
六、加强资金治理，减少资金占用，提高资金利用率
近年来，为加强对资金的统一归口治理，规范运作，强化资金使用的计划性、预算性、效率性和安全性，尽可能地规避资金风险，通过银行账户的清理归并，建立了与国网公司相适应的银行帐户治理体制。今年为进一步减少资金占用，提高资金利用率，今年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等一些项目加大了考核力度，并且通过一年的运行发现现金流量明显提高，资金周转率显著加快。三是建立了统一的财务预算治理制度。通过建立覆盖支公司所有层次以及业务范围内的资金预算，确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。四是严格执行现金治理制度，实行财务制约制度。以上制度的建立和实施更加有效地减少了资金的占用，降低了财务费用，提高了企业经济效益。
第七篇 公司职员个人年终总结 2000字
20__年来，在中心的正确领导下，我按照中心的工作精神和工作部署，以科学发展观为指导，按照党员标准，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在自身岗位上认真履行职责，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩，获得中心领导的肯定和职工群众的满意。现将20__年来的工作情况具体总结如下：
一、学习政治，提高政治思想觉悟
20__年来，我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和党的__大精神，认真学习国家法律法规和中心的各项制度规定与工作纪律。通过学习，我切实提高了自己的政治思想觉悟，在思想上与中心保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，增强履行岗位职责的能力和水平，做到与时俱进，增强大局观，完成各项工作任务，取得良好成绩。同时，我按照党员标准，培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，服从中心的工作安排，紧密结合岗位实际，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一件事，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，获得了单位领导与职工群众一致肯定。
二、学习业务，增强业务工作本领
我是一个喜欢学习的人，总觉得人的一生是学习的一生，特别在当今发展迅速的时代，学习就更加重要，一个人不学习，就跟不上时代的需要，必定被时代所淘汰。我从事数据库维护工作，需要有扎实的专业知识，只有专业知识牢固了，才能做好数据库维护工作，保证数据库维护质量。
为此，我加强业务知识学习，制定了学习计划，按照学习计划认真学习，阅读专业书籍，查阅专业文献，积极与同事交流、向老前辈求教，从而掌握了数据库sql语言、mq的理论知识，使自己的专业能力有了长足的进步，为自己完成各项工作任务，打下扎实的专业理论基础。
在20__年度业务小组学习上，根据科室计划，我完成了操作系统（包括uni_、linu_）和数据库系统（包括oracle数据库）的学习，还作为培训教员与别的小组进行了交流，有效提高自己的专业视野和业务能力。
三、刻苦勤奋，全面完成工作任务
作为一名党员，除了坚定的政治思想和扎实的业务技能外，更主要的是要刻苦勤奋、认真努力工作，干出工作成绩，发挥党员的先锋模范作用，引领职工群众共同做好工作，促进中心发展。
为此，在日常本职工作中，我明确自己岗位职责和目标工作任务，严格执行国家法规和中心的工作制度，每天按照数据库系统业务运行管理规定和数据库系统业务检查标准，对数据库系统进行维护，做完做好各项工作，确保数据库正常运行。
除此外，我积极主动参加和解决数据库系统的软硬件设备故障的处理，以“一丝不苟、实事求是、认真负责”的工作态度，处理好数据库系统的软硬件设备故障。同时，我任劳任怨，不怕脏不怕苦不怕累，认真负责完成好上级领导交办的其他各项工作任务，助推中心整体工作发展。
四、严格要求，培育良好工作作风
干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我是一名党员，从事数据库维护工作，必须严格要求自己，加强工作作风建设。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。
对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，全心全意为中心服务，把自己的爱和真情奉献给中心。
在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为中心卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与中心保持高度一致，不折不扣地贯彻执行中心的方针政策、制度规定和各项决策部署；善于把中心的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好数据库维护工作，确保自己每天有进步，工作有收获。
五、存在的不足问题
我认真努力工作，虽然取得了较好成绩，但还是存在一些不足问题，主要是学习有所欠缺，在工作忙时放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。工作创新意识不强，缺乏开拓精神。在工作中，有时候存在怕得罪人的现象，工作不够大胆，立场坚定不够。
六、今后的努力方向
我要针对自己存在的不足，明确今后的努力方向。一要勤奋学习，提高思想认识。我要认真学好科学发展观理论，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，切实做好各项数据库维护工作。二要提高素质，努力工作。
我要从理论学习、业务知识培训和本职日常工作上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素质，认真努力工作，全面完成工作任务，充分发挥一名党员应有的作用。
20__年来，我认真学习，努力工作，在思想觉悟和业务知识上有了很大的提高，自身业务技能较为精湛，完成了全部工作任务，取得了良好的工作成绩。
今后，我要继续加强学习，深化管理，按科学发展观的要求，求真务实，开拓创新，奋发努力，攻坚破难，把各项数据库维护工作提高到一个新的水平，确保数据库稳定，为促进中心各项工作发展，取得优异成绩，做出我应有的努力与贡献。
第八篇 保险公司年终工作的自我总结 4950字
XX年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。以下就是本人的工作自我总结：
XX年，我司实收毛保费____万元，同比增长_%，已赚净保费___万元，净利润___万元，赔付率为__%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
1、计划落实早、措施实
XX年初，我司经理室就针对__地区保险市场变化及XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把XX年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
__地区现有10家（中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理）经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司（大地产险）在我县争夺业务，而__地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。
公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对__地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据__当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的__纸业、__药业、__公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，___厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。__纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。
三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点
保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。
今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。
四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象
1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的__届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。
2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。
3、稳定职工队伍。XX年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。
4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、__市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《__资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报__专刊》上开辟了“走进__人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《__日报》采用，《__支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。
五、存在的问题
1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。
2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。
六、XX年的基本工作思路
随着市场变化和竞争的激烈，就__而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。
二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。
三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。
五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。
第九篇 2023年**公司电话销售年终工作总结 2800字
公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到，想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力，并且饱满热情的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且相信在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践，从中吸取的经验和教训，经过一段时间的反思反省之后，在2023年甚至更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
临近放年假之前我也要好好的思考一下来年的工作计划，如下：
第一：每周每天都写工作总结和工作计划。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今天工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要及时向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思考问题。
第二：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好详细而又明了的客户跟进情况，以及下一步的跟进计划。同时每天早上来公司，第一先大概浏览一下昨天的客户报表，然后对于今天的客户电话拜访有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。
第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向强烈客户，每个月至少合作成功6个客户。每天不断反思和不断总结。
第四：加强业务知识和专业知识。在跟客户沟通交流的时候，少说多听，准确掌握客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。
第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头及时跟领导反映。
另外我计划在临近春节的时候，已经合作的客户或者年前联系意向好的客户纷纷打电话或者发短信给客户表示新年祝福和问候。
另外针对公司的一些建议：第一：为了让员工更加了解到防伪标签这一行业，对防伪标签产品更深入了解，建议公司能够给予员工每个月定期进行培训。并且觉得工作中学习也是很重要的，建议公司开展一些工作技能的培训，为了让员工成长的更快，那么将会给公司带来更大的效益。
第二：建议公司网络电话能够保持稳定。做为电话销售员的我每天到9：30拨打通客户的电话。往往打到一半的时候就突然的断线了或者是客户那边说根本听不到我说话的声音，而且也有一些客户建议我不要用网络电话打，而且每次跟客户沟通完电话，客户都不知道我们公司的电话，每次用网络电话打过去的话电话号码显示都不一样，有时候会显示无法显示号码等等一些状况，我希望明年年初公司能够针对电话这一块能够有个好的调整和升级。
第三：建议员工在工作之余比如节假日，公司可以组织全体员工外出旅游、登山、打羽毛球等等来丰富员工的业余生活，同时也能够增强员工之间的凝聚力。增强了团队精神。2023年__公司电话销售年终工作总结
2023年即将悄然离去，2023年步入了我们的视野，回顾2023年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我11年6月24日进的公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：
第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是非常的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己用心的去经营，否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四：开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且明年订好一个计划，让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五：当遇到不懂的专业或者业务知识时候，不善于主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者qq、客服等联系到客户，这样很简单，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖，除了
第十篇 公司行政人员年终工作总结3000字 2550字
今年2月，我通过人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现将上半年个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯___公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”.要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好09年下半年工作计划，最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。
