第一篇 个人年终工作总结最新 900字
个人年终工作总结范文
这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感触到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。
学习上,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以熟练的处理,而且也是被很多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导,但主要也是要靠自己积极的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的能力,其实以前也是没有太多的了解,在校的时候,目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不简单,况且目前疫情还是有的情况下,其实找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一个情况,有着一个新人的态度,培训会仔细的去听,回去后会思考工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有经验的不足,有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。
工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发现了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有很多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,如果努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的确是不应该,多去思考,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成绩也是有一些,我作为新人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到开心,毕竟自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。
在今后的要做的任务和工作里头,我也是继续的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要积极配合一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。
第二篇 信访人员年终工作总结 1050字
信访人员年终工作总结
我调入本单位以来,在各位领导的精心指导和各位同事的关心帮助下,认真学习政治理论和文化业务知识,时刻用规章制度约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
我从三个方面进行总结:
一是不断加强政治理论学习,全面提升自身素养。
以提高自身素质为目的,提升能力水平为目标,把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,正确深入的开展理论学习,深入领会其精神实质,增强了政治敏锐性,通过学习信访工作规章制度,学习上级部门有关信访工作的各种文件及会议精神,学习文秘工作的基本基础知识,学阅机关其他部门一些高质量的文秘工作材料,掌握了文秘工作的一般程序和步骤。
通过学习,使我熟悉了信访工作的方法和常识,具备了文秘工作的基本素养,文秘工作能力有了较大的提高。
二是认真履行岗位职责,努力完成本职工作任务。
在工认真履行岗位职责,努力完成本职工作任务。履行岗位职责作上,我能克己奉公,服从领导安排。能热情接待来访群众,及时办理日常事务,尽力做好本职工作。能严格按照单位的规章制度办事,遵守作息时间和值班制度,履行岗位职责,能根据自己工作实际,认真收集各项信息资料,能比较准确地了解掌握单位的工作开展情况,分析自身工作存在的主要问题,及时总结梳理,科学的统筹本职工作,能够按时完成任务。
半年来,起草各类文秘材料43份,收发文件166份,整理文书档案33册,参与接待群众来访31次,深入乡镇部门调处信访事项4次,顺利完成了对县直17各部门的目标责任考核。
三是增强自身修养锻炼,养成文明健康的生活习惯。
在增强自身修养锻炼,养成文明健康的生活习惯。修养锻炼文明健康的生活习惯生活上,我能够很好将自己融入集体,尊重领导,团结同志,严格约束自己的言行,时时刻刻以一名党员、一名干部的身份提醒自己,自觉维护单位和自身形象。能主动和同事沟通交流搞好关系,乐于帮助同事,能充分发挥自身特长,积极参与单位上的各种文化娱乐活动。
总之,一年来我在学习、工作、生活上取得了一定的成绩,也还存在着不足之处。
一是对信访工作总体熟悉程度不一是够深。
二是对文秘工作掌握不够全面,公文写作能力还有待二是进一步加强。
三是作为办公室工作人员,对单位内部工作开三展梳理和衔接作用发挥不充分。这些问题我将不断加强学习,及时改进。
希望在今后的工作中,各位领导和各位同事不惜赐教,及时指正,我将以更加饱满的工作热情,刻苦学习,加倍努力,力争取得更大的进步,更好的成绩。
第三篇 话务员年终个人工作总结 1650字
知道是最后一天工作了,可能是太兴奋了,昨晚一夜没睡,知道今天早上7点才感觉到困了,十点半起床,早饭也没吃。晚上回来之后就赶紧写总结了,我可不想回家之后还有东西搁着。
工作结束了,这22天给我的感觉很漫长,觉得自己最难得的一点是态度一直很好。客户的态度也都很好,好多人都会说谢谢,其实自己也蛮高兴的。偶尔还会有一些蛮不讲理的,想要预约的号源已经满了就很生气,有时候也可以理解,114都打了十几次了还预约不到,是我也会生气。想一想他们也很固执,看病比较重要,拖太久也不好,可他们非要约某个医生看,帮他们约其他医生还不肯,还闹脾气,“不管什么时候都可以,一个月以后,一年以后,只要帮我约到就可以了”。这种客户很难“对付”,说话都是气冲冲的,还好他们只是生气不会骂人。我倒是遇到过一个骂脏话的,不过骂的不是我。我室友在帮客户填信息时,听不清名字,纠结了好久就叫我去接了。那个人对我说:“刚才那个人是不是耳聋的,我说的是人民的民,她却一直再问是不是农民的农”。我解释道:可能是耳机戴久了耳机听累了,然后他“哦”了一声表示赞同。有好几次接到几个广东人的电话,想到了计算机有个学长普通话也是广东口音的。
第一个星期感觉还蛮新鲜的,后来的日子都很无聊,因为电话不是一直有的。在114工作的前两个星期空调坏了,热的呀,都没心情了。后来空调修好了有时候还是很热,我坐在角落里吹不到呀。工作了这么多天,自己也知道了很多病看什么科。也遇到了很多很少见的姓氏,比如上官、欧阳,诸葛,这些姓氏在电视上都见过,可是姓专的就第一次见识了,名字也很独特,叫专葡萄,估计她妈妈很喜欢吃葡萄才起的这个名字,就好像乔布斯喜欢吃苹果一样。还有个人叫帅雄鹰的,性别是女,这个我估计是她的爸爸妈妈喜欢生个男孩可是却生了个女孩。有个人的名字差点害我出错,他叫“陈得救”,我心想这个名字够“霸气”,突然又想到有个医生叫“王旦”,这个医生平时也挺闲的虽然是个副主任级别的医生,我在想要是这个“得救”遇上了“完蛋”医生那也蛮好玩的吧(开玩笑啦)。有些人不记得自己的出生年月,还有的人呢说不知道出生年月,要把身份证号码报给我。
第二个星期被指导老师“教育”了一番后,我以为自己做的很不好,后来感觉自己比好多人都要好,至少态度上我觉得自己做的要好。对于话务员这个工作,我想自己以后不会再做了,不讨厌,也不喜欢。在暑期实践还没开始之前,我以为实践内容是和自己专业有关的。或许是我愚钝,在114的22天,我并没有找出114话务员和电子商务的联系。大二的暑期实践我再也不会选择留校了,说实话没学到对自己专业有帮助的东西。
这期间遇到了些问题,也得到了很好的解决,我总结下大概的吧。刚开始处理的都不太好,比如电脑卡了,预约失败,帮客户查询的班次不存在等等,我都会感到很愧疚。预约温州挂号网上的号源经常会出现“网络通讯失败”,帮客户预约了好几次几次都是如此,我就干脆把客户信息记录下来然后对他们说“稍后预约好了再打电话给你”,他们都很开心啊。有时候网络很卡,提交预约信息要好几秒,那我会和客户说“很抱歉,您稍等下我们这边网络有点卡”虽然在规定中这句话是不用讲的,可是我觉得讲一下让他们理解下,不然他们会觉得自己办事效率低下。帮别人查询火车、动车班次的有时候没有直达的车,那我会去查汽车班次,查到了他们也会很开心,就算汽车的也没有他们也会说谢谢的。还有在附一医约好了之后医院那边短信经常没有发出去,有时候病都看好了才发出预约成功的短信,医院那边也要想办法改善一下吧,不然每次短信发不出去他们又要打114确认,浪费话费诶!
预约附二医的也很多,我在想他们其实可以自己上温州挂号网预约的,我自己试过可以的。首先选择自己要预约的医院,然后选择自己要预约的科室。选择医生的时候我们会发现有很多数字,这些都不需要管,黄色区域表示该医生号源已满,不能进行预约了。点击绿色区域选择具体的看诊时间。当我们鼠标放到医生姓名上面点击,还可以看到该医生的具体信息,擅长哪方面的就诊,这对我们选择正确的医生也是很有帮助的。选好时间后就要填写就诊信息了。
第四篇 2023年普法工作年终总结 1800字
2001年是“四五”普法开局之年,一年来,我单位普法依法治理工作坚持以邓小平理论为指导,按照“三个代表”的要求,围绕全区中心工作,认真组织实施“四五”普法规划,开拓创新,扎实工作,为“四五”普法工作开好头起好步。一、认真筹备,全面启动“四五”普法工作。
(一)深入调查研究,认真编写“四五”普法规划。年初以来,根据上级部署,结合我单位实际,组织人员深入民政所属事业单位及各福利企业和街道、社区开展普法依法治理工作调研,集思广益,结合民政工作实际制定“四五”普法规划。整个规划全面贯彻“两转变、两提高”的工作要求,坚持深化地方、行业、基层三大治理工作,明确各部门的工作责任,为普法工作的顺利开展提供依据。
(二)强化领导,健全机构,加强普法队伍建设。一是加强领导。成立了普法领导小组,所属各部门也成立了相应机构,加强对普法工作的领导。二是健全机构。成立民政系统“四五”普法工作宣传活动小组,在全系统建立健全了法制宣传网络。三是加强普法工作队伍建设。会同区政法委等部门抓好各乡镇、街道分管普法工作领导和民政部门领导业务知识的培训;加强普法骨干成员业务知识培训,全年共举办各类培训班4期,受训320多人次。
(三)深入宣传发动,营造“四五”普法启动声势。通过精心筹备,8月22日,日在我局召开“三五”普法表彰暨“四五”普法动员会议。为营造启动声势,分别开展了“四五”普法启动周和“四五”普法宣传月系列活动。会同公安、法院、检察院、司法局及土地、工商、物价等30多个部门开展大型咨询活动,开展了专业法巡回展览、知识竞赛、文艺演出等活动,收到了很好的效果。
二、认真组织,深入开展普法依法治理工作。
(一)创新普法形式,开辟普法新阵地。一是推出“普法快车”,积极开展送法下基层活动。针对我区实际,推出以各乡、街道为主,区普法办组织协调,法制宣传车为载体的“普法快车”普法宣传新形式。5月份以来,根据当地群众的需要,先后组织到1个乡镇和5个街道办事处,开展送法下基层服务,共接受群众咨询3000多人次,发放资料25000多份。贴近群众生活的宣传方式,受到广泛的欢迎。二是积极开辟普法新阵地,为法制宣传开辟新途径。在互联网上创办“普法园地”、“普法论坛”等栏目,根据各时期的热点问题宣传相关的法律法规知识。将收集来的意见建议汇总,探索新形式下的普法新路子。
(二)积极协调,抓好各重点对象的普法工作。一是村、社区两委成员的法制宣传教育。结合农村换届试点工作和“三个”代表学习教育工作,在全区10个村全面铺开村委法制宣传教育。组织各法律工作者、律师分赴各村举行法制讲座12次,1600余人次接受教育。二是福利企业经营管理人员的法制宣传教育。协调区工商、计经委等部门,制定福利企业经营管理人员“四五”普法工作计划,分期分批对企业经营管理人员进行培训。同时还协调区委组织部、人事局、教委等部门,为领导干部、公务员、民政代理法制培训作准备。
(三)组织开展系列宣传活动。一是开展“12.4”法制宣传活动。抓住第一全国法制宣传日到来的有利时机,组织开展了以宪法为主题的系列宣传活动。配合政法各部门、法制局开展宪法及有关法律法规的咨询大型咨询活动,使整个法制宣传日活动有声有色。二是开展纪念综合治理“两决定”颁布10周年宣传月活动、“148”妇女维权周活动。三是深入持久开展新《婚姻法》宣传活动。联合区妇联、计生委等单位先后与各乡村一起共同开展新《婚姻法》宣传,邀请专家到文开设专题讲座。以座谈会、讲座、咨询活动知识竞赛活动等形式,使《婚姻法》在一定程度上得到宣传。同时还配合做好《统计法》、《兵役法》等宣传工作。
(四)推进基层依法治理工作。结合各村“三个代表”学教活动、试点村村民自治活动、村务公开工作,积极推行各村的民主法制建设。
三、围绕中心工作,积极开展“严打”整治斗争和殡葬改革等系列宣传活动。
(一)配合“严打”整治斗争开展法制宣传工作。会同政法各部门及各乡镇、密切配合、全力协助,按照分工积极做好宣传工作。通过报纸、讲座、图片巡回展览,深入地宣传了“严打”整治斗争的有关法律法规。配合缉枪治爆专项工作和追逃工作,
(二)做好殡葬改革法制宣传。配合乡镇党委、政府,通过法制讲座、墙报等、印发资料等形式,对《国务院殡葬管理条例》、我区殡葬改革实施办法等有关内容进行了宣传。通过声势浩大的宣传活动,做到“严打”整治斗争和殡葬改革工作家喻户晓、人人皆知。
总体来说,一年来,我区普法战线上的同志作了大量的工作,取得一定成绩,但存在一些不足之处,在即将到来的新的一年里,我们将克服困难,努力开拓普法工作新局面。
第五篇 2023年终初中信息技术工作总结 750字
不知不觉中一个学期就要结束了,回顾这个学期的工作总结
一、思想方面
我从思想上,利用师德师风教育活动端正自己;从行动上学电脑技术,学教学技能等;在生活上注意形象,为人师表。一学期来,我积极参加政治学习,努力提高自身的思想觉悟,服从学校的工作安排,默默无闻地配合领导和老师们做好校内外的各项工作,得到了领导和同事的肯定。这些肯定使我在以后的工作中变得更有信心、有动力去做好每一项工作。
二、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与私人之间的关系,不迟到不早退,有时还会加班加点,同时煅练了自己。对学校的工作尽职尽责,不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。
三、工作方面
这学期主要的工作主要包括在三个方面:一是担任七八年级共16个班的信息技术课的教学;二是承担微机室管理;三是积极开展信息技术兴趣活动,包括组织学生参加区学生主题网站制作比赛;辅导八年级1,2,3,4,8,9班的学生参加市“中科杯”比赛。为了延长微机室计算机寿命,我们开展了“保护电脑,人人有责”的活动,并且在每个班选两名学生进行卫生清理、日志登记,做到责任到人。通过学校组织的听课活动和积极参加教科院组织、市信息中心组织的活动。让我在学习中实践,在实践中提高,不断反思教学中的困惑,总结经验,创新自己独特的教学方法。
四、以后的打算
1、信息技术兴趣小组的继续深入开展;
2、配合网络学习成员开展网络学习活动;
3、继续加强学习,提高自身业务水平
“越是对事业爱得深,越感到自己对事业的不尽职。”在以后的教学工作中,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,就能创造性地搞好信息技术课教学,就能使我的工作有所开拓,有所进取。
第六篇 大学生教育实习个人年终总结 1550字
好像每次在回望过去的时候,总要感叹一番光阴的流逝。现在的我也在做着这样的事:怎么,我的实习这么快就结束了?好像还是不久前才去学校联系的,现在我就坐在电脑前回想着我实习的情况,写着我的实习总结。但就是这短短还不到一个月的时间,留给我的却是无限充实的回忆。第一次上讲台,第一次收到教师节的祝福,无数的第一次就在这短短的一个月里发生。
在实习的阶段中,印象最深刻的应该就是自己上的第一堂课。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进地进行教学,可是在上课铃声敲响的瞬间,望着台下四十双好奇的眼睛,紧张还是不请而来,即使偷偷地深呼吸也无济于事,只能一个劲地重复着教案里的内容,眼睛始终只敢盯着教案,生怕漏了一个字,哪怕教学的内容早在上课前已经在脑海里演练了许久,备课时设想的提问、与学生之间的互动已全然抛到九霄云外。好不容易下课铃响了,我松了一口气,这才发现,我“竟然”完成了我第一个教学课时。课后指导老师正面指出了我的不足,同时也给予我很大的鼓励。吸取第一次课的经验教训和老师的指导,我的第二次课明显进步很多,我终于可以自然地面对学生,而不再是一味地盯着教案。没有了紧张的干扰,我上课的语速明显放慢,音量也自然地提高,台下学生的反应也比较积极。指导老师也给予了很大的肯定,让我信心备增,并带着这份信心顺利地上好以后的课。
都说实践才能出真知,本以为自己已经掌握教育学原理,在实际应用中才发现以前都只是纸上谈兵,而老师们对素质教育深刻的独到的理解都让我们受益非浅。老师们一直向我们强调,无所谓什么样的教学手段,什么样的教学内容,最重要的是要提起学生的学习兴趣;教学以学生为主老师为辅;上课的时候老师要多留给学生思考的空间;善于发现学生的优点,并及时地毫不吝啬地给予表扬……这些都是他们反复向我们强调并要求我们应用到实际教学中的教育理念。
而老师的丰富教学经验,更是让我佩服不已。为了上好每一节课,让学生认为枯燥的书本内容变成是生动的科学知识,让他们感兴趣,老师们都要花上几倍的时间来备课,对学生交上来的作业仔细的批改,指出错误的地方,更关键的是从作业看出学生的亮点,鼓励学生独立思考能力。在实习的期间,我听了几位老师的课,收获良多。老师们上课时生动活泼,教学内容详略得当,侧重点分明,这些从课堂上学生的反应就可以窥见一二。而这正是我们所缺乏的,也是书本上没有教给我们的。
在教学中,现他们的不足,耐心指导,但的是发现他们的优点,对他们进行表扬,不断地在他们学习过程中鼓励他们,提高他们的学习兴趣。
在老师教学理念的熏陶下,我也学会了重视学生在教学中的重要作用。虽然我没有担任实习班主任,但是我在力所能及的范围内加强与学生的联系,并在短时间内与他们建立颇深厚的感情。我负责的班级是个活泼的班级,但是在我实习的初期,因为彼此之间还不熟悉,他们上课时不是很活跃。在我们渐渐熟识之后,情况有了很大的转变,他们变得很积极主动,这不仅表现在课堂上敢于发言提问,他们还经常提出一些有趣的问题,或者更积极的加入自己的创意。正所谓“教学相长”,我在学生身上学到的其实。学生的创意有的时候会让你忍俊不禁,而他们也善于发现问题,有时提出的问题还会难到我呢,不过这也激励我对教材进行进一步的研究。而且学生们都很可爱,在路上偶遇时都会很热情地跟我打招呼,即便是最腼腆的学生,在课堂上偶尔讲错自己感到窘迫的时候,他们也会轻松地化解我的尴尬,课堂上的气氛非常融洽。就是因为有这么一群可爱的学生的支持,我更深深感觉到作为一名老师,即使是一名实习老师的责任感,我应该更积极的准备教学内容,认真的备课,以不负他们口中的“老师”二字。
《大学生教育实习个人年终总结》来源于好总结,阅读大学生教育实习个人年终总结。
第七篇 2023煤矿救援队年终工作总结 4550字
三中队在大队行政及党支部的正确领导下,紧紧围绕大队“__”工作目标,结合单位实际,深入贯彻学习实践科学发展观活动,确定以“加快推动新一轮发展、实现队伍发展新跨越”为主题,以“更新队伍发展观念、创新应急服务机制、抓机遇构建服务新体系、打造高素质救援队伍”为主要内容,切实把握“解放思想、改革创新、加快技术一流、装备一流、服务一流、作风一流救援队伍建设”实践载体,积极应对当前形势任务,中队全年杜绝轻伤以上事故,确保实现了安全救援。
__年的工作情况总结
一、抓班子带队伍,内强素质,外塑形象,提高队伍战斗力。
1、刚性管理与柔性管理相结合,努力提升队伍整体素质。
三中队年轻的队员比较多,结合中队实际情况,中队采取刚性管理与柔性管理相结合的方法,凭借制度约束、纪律监督、奖惩规则等方法对队员严格进行管理,同时坚持“以人为中心”,依据共同价值观和精神文化等人性化管理,中队指挥员深入到小队,与队员交流谈心,帮助队员消除矛盾,统一思想,无论是生活还是工作,及时了解队员的本.文,来.源,于.贵,州.学,习.网, 思想动态,每月召开一次民主生活会,让队员各抒己见,对工作、生活等各方面的问题提出合理化建议,中队认真整理分析并采纳。采用非强制性方式,在队员心目中形成一种潜在的说服力,从而把组织意志变为个人的自觉行动。激发了每个队员内心深处的主动性、内在潜力和创造精神,把强制管理转化为队员的自觉意识,从而形成内在的驱动力时,这种管理方式起到了明显的作用,使队员的思想素质大幅度的提升。
2、明确职责,落实责任,提高班子素质。
我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路,采取积极有效的措施,不断提高班子的凝聚力、战斗力和号召力,时刻做到自重、自省、自警、自励,树立了良好形象,为做好各项工作提供了有力保证。在工作中充分体现“公开、公平、公正”的原则,强化劳动纪律和工作作风,制定岗位责任制及考核办法,做到分工明确,责任清,量化准,严格落实责任追究制,做到压力均摊,风险共担,完善岗位责任制。听从领导安排,决不违章作业和指挥,起到模范带头的作用,在遵守各项制度上做到身先士卒,要求别人做到的,自己一定做到,要求别人完成的,首先自己完成。特别加强业务基础知识的学习,进一步提高战术运用水平。
3、深化军事化管理理念,驻外值班塑造良好形象。
今年来三中队顺利完成了驻__、__、__三个煤矿驻矿值班,驻矿小队能够做到保持良好的救援队伍军事化形象,与矿方密切配合,服从管理,搞好优质服务,驻矿指挥员严格要求,带头落实了大队《驻矿管理规定》和《禁酒令》,以身作则、加强管理,不断提高了救护大队在外界的优良形象。在值班期间,认真组织学习、训练,并积极开展预防性检查,为服务矿井的安全生产保驾护航。在开展预防检查工作中,制定熟检制度,积极参与服务矿井的安全检查,组织人员到采、掘工作地点进行检查和熟悉巷道。提高救护队员对服务矿井的熟悉程度。查隐患、堵漏洞,防止事故的发生,将事故消灭在萌芽状态。十月份在驻__矿期间,褚正月完成了地方和矿方应急救援小队的培训工作。同时,中队按照大队要求,对司机制定了行车管理规定。由于驻外出车数量的增加,为了保证路上的行车安全,中队采取了限速、及时做好车辆的维护与保养等措施。加强对司机的行车安全教育,强化交通法规的学习。
二、学习安全文化,搞好技术培(复)训,强化战备值班,实现全年安全年。
1、以各种形式加强对安全文件的学习。
认真组织学习贯彻落实了省局、集团公司和大队的一系列文件精神,加强了形式任务教育和安全教育,使每一名指战员明确了思路,鼓足了干劲,树立了正确的价值观、人生观,提高了政治思想素质和工作水平。增强了全体指战员的安全意识,不断强化了指战员的自主保安和互助保安意识,使“安全第一,施救第二”的安全救援理念落实到各项工作中。并认真组织学习《煤矿安全规程》、新版〈〈煤矿救护规程〉〉、《生产安全事故报告》、《矿井水害事故处理与避灾自救》、《救护大队安全技术措施》等一系列安全法规,使每名指战员得到了全面掌握。同时中队坚持每月召开安全学习。带领队伍学习专业业务、技术来不断提高自身和队伍的政治觉悟和专业水平。
2、加强战备值班,提高战备观念,保证闻警即出,速战能胜。
加强战备值班,提高战备观念,保证闻警即出,速战能胜,按照“加强战备,严格训练,主动预防,积极抢救“的救护原则,首先,进一步培养指战员战备观念, 加强安全教育,提高自主保安意识。二是中队制定了一系列的管理制度强化了值班纪律,完善岗位责任制及考勤制度,保证了值班质量、人员数量。根据日常训练计划要求,针对队员的弱项,制定日常训练措施严格考核,从各个方面增强队员的实战能力,实现了安全救护。三是为做好矿井安全优质服务,保证抢险救灾的需要实现自身安全,认真坚持仪器装备抽查制度,使各类仪器装备完好率达到了100%,安全、精确、可靠。全年训练情况设备操作484队次,军事化队列390队次,安装高泡88队次,装检96队次,抽查装备288人次,业务学习559队次,体质720队次,砌4㎡专闭88道,安装局扇接风筒74队次。
3、严格正规操作,扎实有效的开展了安全技术服务和应急救援工作。
在安全技术服务工作中,严格执行《煤矿安全规程》及集团公司《救护大队安全技术措施》的有关规定,认真制定安全措施和行动计划,组织参加人员进行学习并签名,并对乘坐皮带、猴车等运输工具的注意事项进行学习。中队指挥员带队参加,并带全各类技术装备及监测仪器。在施工中,杜绝违章指挥,违章作业,消除各类习惯性违章,严把现场安全关,确保了安全技术服务。在抢险施工中充分利用现场的条件,克服恶劣的工作环境,有效完成了抢险救灾任务。共侦察探巷42队次363人次,解放巷道13936米,启封密闭47道;__、__、__、__、__煤矿、__煤矿一年一度的反风演习5队次46人次;__煤矿防洪演习1队次9人次;__煤矿火区监测8队次29人次。并成功处理了大年初一山林火灾、__板房火灾、__、__矿火灾、__矿锅炉房高空作业人员摔伤事故,在处理过程中组织严密、措施得当,队员表现积极主动,能够灵活运用所掌握的救护知识,战斗力得到了锻炼和提高。
4、对新队员进行全方面的培训教育
针对中队实际,由于新队员成分多,想点子、找办法促进新队员的进步,有重点的培养,做到育人、留人、用人,给他们一理想的支点、理想的坐标,使他们在关键时候能冲的上,拿的下,激发他们干事、成事的热情。特别是抓好的政治思想教育工作,做事先做人,动之以情晓之以理。使他们一主人翁的心态成就事业的辉煌。进一步加强新队员的政治思想教育、职业道德教育,培养他们爱岗、敬业、爱队的思想和良好的工作作风。中队制定了各项规章制度及考核制度,严格落实,严格考核。中队每月召开了班子会和小队长会议,制定学习计划。尽快提高新队员的业务技术素质和应急救援工作能力,确保新队员在规定期限内达到各项技术标准的要求。新队员能够认真遵守大、中队各项管理制度,服从领导,团结同志,虚心学习,不断提高技术水平,老师在工作中也能以身作则,虚心传授,发扬了“传”“帮”“带”的精神,指导新队员各项技术业务,使新队员在短时间内业务、技术等各方面有了较大的提高。
5、积极开展岗位练兵,技术比武活动,提高全队的技战水平。
坚持以季度达标验收工作为重点,积极开展工作,强化训练,落实责任,制定措施,加大奖罚力度,达到一级救护中队标准。按照救护大队战训工作规划,结合本单位工作实际及达标项目,每月组织自检,提高职工的训练积极性和能动性。积极开展岗位练兵,技术比武活动,__年度技术比武取得较好成绩,这次比武选拔__、__两名新队员表现突出,取得较好成绩,即培养了新生力量,又锻炼了他们的心理素质。__业务理论、__战术、__第一名,__战术、__、__业务第二名,__体能第三名。急救包扎虽未取得名次但是进步较大。这次比武不仅提高了队员的积极性,还能提高队员的技术操作水平,为下一步实现安全救护起到了关键的作用。
6、顺利完成了四个季度的高温烟巷演习,进一步培养全体指战员在恶劣环境下的应变能力和适应能力。
按照《煤矿安全规程》、〈〈煤矿救护规程〉〉及大队的有关规定,制定方案措施,结合实战从难、从严、从细锻炼队伍在恶劣环境条件下的战斗能力,增强全体指战员在灾区作业的实战能力,不断提高指战员的心理素质、技术素质和综合实战能力,适应抢险救灾工作的需要,做到“召之即来,速战能胜”,真正起到锻炼队伍的目的,尽快争取与国际接轨。完成了每季度一次高温烟巷演习训练。
三、党政工团齐抓共管,积极开拓,将“四__五”创建活动开展得有声有色。
1、着眼于党建工作机制创新,立足救援工作实际,不断深化“四__五”创建活动,组织开展好“四__五”创建活动,由于我们三中对党支部刚成立时间短,严格按照总支要求,建立、健全各种记录和各项管理制度,积极组织开展好四好班子,五好党支部,五好党员,五好党员示范岗,完善各项管理规定(以分计资、奖金分配、争当学习型员工、争当优秀队员、开展好争当优秀员工和争当学习型员工的活动),统一中队全体指战员的思想,努力打造平安、和谐区队。
2、工会建设和谐工会之家,在奖金分配上做到公正、公平、公开,抓好维权工作,无上访、无劳动争议,解决职工的后顾之忧。
3、团员积极参加大对团总支的活动,__取得了演讲、知识竞赛等本.文,来.源,于.贵,州.学,习.网, 好成绩;__自救器青工大赛集团公司第一名,大队奖励500元。
六、经费的使用与管理
经费的使用做到月初有预算,月末有汇总。把钱花在刀刃上,不乱花钱。经费的使用每月及时向班子成员进行通报情况。在保证车辆燃油和维护保养的情况下做到了节流。
综上所述,在__年的工作中,三中队中队班子在大队行政及党支部的正确领导下,把三中队从一个实践经验少、不成熟的队伍,发展到一个优秀的队伍,有了质的提高,质的飞跃。虽然在工作中取得了一定的成绩,但对照科学发展观的要求,对照构建“四__五”创建活动的要求,对照“安全救援、科学救援、和谐救援”的发展要求,在思想观念、工作作风、演习训练、技术服务和事故救援能力等方面还存在一定的差距,结合我队实际情况,存在以下几个方面的问题:
1、班子成员的思想不够解放。当前在贯彻落实科学发展观的过程中,个别班子成员对科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求理解不深,认为科学发展观是指导经济社会发展的理论,与救护队工作关系不大,思想上和行动上存在无关、无招、无为的错误认识,习惯于用老眼光看待新事物、用老办法解决新问题。
2、班子成员在管理水平上存在着不足,管理方式过于简单,容易造成干群之间的矛盾,存在着管理浮漂,在一些问题上,管理方法有待改进。
2、有分析、有价值的建议不多。
3、在思想上还和领导要求的存在着一定的差距,干部队伍在勤学善思、爱岗敬业、精益求精方面还存在一些问题,创新意识后劲不足,精细化管理工作还不够好。
4、在加强业务技术学习和培训,案例分析讲解。对优秀人才的培养,促进每个队员队伍建设的比、学、赶、帮、超学习热潮方面还存在一些问题。
在今后的工作中,严格按照集团公司、救护大队的统一部署,解放思想,团结拼搏,真抓实干,努力开创各项工作的新局面,进一步加强理论学习,提高理论素养;提高协调能力;创新工作思路,提高服务水平;加强团队建设,提高整体素质;加强战备训练,强化岗位练兵,加倍努力,励精图治,确保实现全年的安全技术服务,安全救护,当好矿山的安全卫士。
第八篇 2023年网页美工年终个人总结模板 900字
__年网页美工年终个人总结模板
转眼间,__年挥手向我们告别了,在这新年来临之际,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力工作,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过半年来的学习,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本人主要负责网站的设计和日常管理,以下是我半年来的工作情况总结:
通过各位同事的指导下完成了江东区块flash及ppt制作;网站方面:临安房产信息网页面制作,浙江樱花集团页面制作,下沙新城网页面制作以及公司网站的页面设计。
俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪、粗心。我在平时遇到设计上的问题及时与同事沟通,向他们请教,与他们取长补短,共同完成工作任务。在跟客户沟通时积极的听取他们的意见和建议;不断努力学习提高自己;及时了解客户的需求,不断根据客户的要求修改自己的设计作品。经过时间的洗礼,我的专业技能和发展会得到提升,相信在以后的工作中我会弥补这些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经过四年网络专业学习及两年左右的工作经历,我对网站的策划有一定了解,以下是我对网站规划提出的建议:
(1) 建好一个网站不是给自己人看的,而是用来宣传企业,传播企业文化或者来盈利的,所以网站的走向应该是围绕客户的需求来实施的。首先要确定网站的终端客户群,以终端的需求来定位网站的方向!
(2) 网站的建设也不是一朝一夕能确定以后的路途的,也不能一味的模仿其他网站运营模式,这样会丧失网站自身的优势与特色,要切合实际的根据目前的状况来规划,慢慢的摸索,尝试在尝试,从而才能把小路铺成大道。
(3)好的网站经营能够促使网站的客户不断的聚集、交流,逐步建立以网站性质为核心文化;但网站文化的建立却能够带动网站从量变至质变的转换,这就要从网站的内容来吸引客户群体,让别人认同您的网站上的资源能给他们带来享受和欲望,从而才能达到转换。
最后,感谢我的上级对我的言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,充满激情的心态去工作。
第九篇 内勤人员个人年终工作总结 1100字
在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了__年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
__年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。
我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:
1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准,但还是有误差的。现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
三、存在的不足
总结__年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算盘珠。
四、__年的工作打算
__年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对__年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
第十篇 实用餐饮年终工作总结 1700字
20__年不平凡的一年是__酒店成立的第四年,我们餐饮部全体员工围绕酒店持续发展的工作大局努力学习,积极工作全面履行职责。突出工作重点,同心协力完成上级交付的各项工作任务,现将一年的总结情况汇报如下:
一、当好助手
竭力协助酒店领导掌控工作全局,对酒店下达的文件,认真贯彻执行,使上级的指示精神落实到实处,利用优势提高工作效率。积极主动参与酒店管理,与职能部门处理好人际关系,树立餐饮部良好对外形象,为楼面工作奠定好良好的基础。
二、楼面的现场管理
1、服务员的礼貌礼节,班前坚持检查,不合格者要求整理后再列岗,每天列会反复练习,楼面区域看台的服务人员做到一呼便应,要求礼貌礼节应用到工作中的每一个细节,员工之间互相学习,相互监督共同进步。员工养成一种良好习惯和态度,餐饮部的各级管理人员做好餐前的接待工作,以减少客人等候的时间,同时做好解释工作,注意包厢、桌位对号入座,确保无误认真做好解释工作,做到忙而不乱。
2、严抓定岗位和提高服务意识,提高服务效力,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理调配,以领班或部长为中心,随时支援忙档或缺档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作职责,进行合理分配提高效率服务。
3、餐饮部楼面的物品管理,从大件物品到小件物品每月月底定人进行盘点,不管是客人损坏或自然损坏都要求做到有章有循,有据可查,有人执行,有人监督,跟单到人。及时报损补仓申购。
4、对楼面的卫生管理,公共区域要求保洁人员看到有异物或脏物必须马上清洁,区域的地面无尘,无水渍。卫生用具摆放整齐,无倾斜,各包厢的卫生制度到人,每天进行卫生保洁,每周进行一次全面大扫,严格执行卫生监督要求,做好消毒登记,对大餐具执行一洗二漂三清的要求。对小餐具进行定期消毒漂白。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客的投诉频率,收集顾客对服务的质量方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要的依据,对收集的案例进行分析总结,使日常服务具有针对性减少顾客的投诉率。
6、员工日常管理,每一位的新员工入店成为餐饮部重要组成部分,能否从速融入团,调整好转型心态,根据新员工的特点及入职情况。开展专题培训,调整心态。认识行业的特点使新员工在心理上作好充分的思想准备。缓解角色的转变与适应,加快融入餐饮团队的步伐。
7、着重员工的培训工作,结合工作实际加强培训,目的是为提高工作效率,加强优质服务,时刻关注员工的心态,要求保持良好的工作状态在餐饮不忙的情况下,制定培训计划,组织员工培训,从礼貌礼仪工作流程,服务规范进行实际操作。对个别较差的员工进行一对一,手把手的指教,对楼面的各个部门:传菜部、迎宾部、清洁部定期培训和检查,了解他们近期的工作情况从中发现问题,解决问题。
在今年服务员严重缺少的情况下,我们楼面在副总办的直接领导下,完成了夏季状元宴的服务工作,调动各楼面的后备力量,支援楼面工作,为春节的到来打好了一场硬仗。
三、工作中存在的不足
1、在工作过程中不够细节化,有时出现一些不合理的安排,主次不分明,部门之间缺乏沟通,总是事情出了以后才发现问题的存在。
2、楼面的管理层部长、领班之间培训少,还是以前一些老管理模式,应组织学习一些现在的先进管理,星级酒店的管理课程,多走动参观了解外面星级酒店管理模式,能使本酒店的管理工作再上一个台阶。
四、酒店的现在状况,需面临解决的问题
1、在正常的接待工作中,都是一些零散的顾客,酒店的客户群没有合理的利用,应明确经营方针,调整经营策略,吸引一些外来的客户。
2、服务员的严重缺失,在大气候服务员严重缺少的情况下,应发挥本酒店的优势,工资高福利待遇好,亲情力和凝聚力强,使应聘人员感到__是一个标准化、规范化的星级酒店。
3、结合工作实际加强培训,提高工作效率、提高更好的服务质量,加强规范管理,使员工对日常服务有新的认识和理解。
一年来的各项工作虽然取得了一定成绩,但和酒店的要求还有一定的差距,存在一些不容忽视的问题,自身建立没有,待进一步加强。在服务意识上形成一致,为以后的工作打好了一个新的坚实的基础,使酒店更加兴旺和发达。
餐饮年终工作总结