第一篇 管理个人年终工作总结 1250字
管理个人年终工作总结
回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况作工作总结如下:
一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。
1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。共收到集团公司来文9份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。公司共发文25份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。
2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。
3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力的方向
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,希望在今后的工作中能够加大参加档案管理的培训,提高自身专业素质,使自己的工作技能能够上一个新台阶,在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完做善,每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。
第二篇 薪酬管理个人年终总结 950字
不知不觉,20__年已接近尾声,自己从事人力资源工作已有两年半的时间了,而作为薪酬管理员,也有1年半的时间了。20__年,对于我们企业来说,正处于一个坎上,由于企业融资越来越困难,企业生产举步维艰,公司内外部经营状况急剧恶化,在20__年当中,企业人工成本下降明显,员工工资水平也出现下滑。
在这种经济条件下,作为人力资源部的一员,除了正常的工作以外,开始关注企业周边环境和企业的薪酬状况,并做好记录,为集团薪酬决策提供依据。
另外,加强对本企业内部工资分配方案的整理和规范工作,力图真正做到公正、公平。同时对集团工资分配进行统计分析,掌握好第一手资料,及时了解员工工资水平,及时与相关部门做好沟通,真正留住集团的核心关键人才。
工作中存在的问题:
1、每月工资定额制作时,出现数据不准确,人员不对称的问题。在今后的工作中,要认真核对各单位报送的工资资料,及时与各单位沟通协调,以保证信息的准确和数据的完整。
2、每月工资定额审批表及各单位报送的工资报表未能按照时间进度完成。在今后的工作中要合理安排时间,提高工作效率,主动和各单位沟通并督促其按时完成工资报表,在工作中分清主次,抓住重点。
3、审核各单位工资报表不够仔细。平时工作多仔细,不能掉以轻心,要脚踏实地地工作,数据一定要核实清楚,不能马马虎虎,急于求成。
4、调研工作不够深透,专业学习不够,我是半路开始从事工资方面的工作的,对数据缺乏敏感性,为了能够及时跟上同事的脚步,在平时的工作的过程中要不断学习业务知识,加强自身素质,提高专业知识水平。虚心向身边的人学习,学习他们的工作经验,提升自身的工作水平。
5、工作中不注重细节。工资员的工作要求自身要严谨,数据要准确。因此在今后的工作中要增加自己对工作的关注度,提升工作的使命感,认真对待工作中的每一件事。工作中要注意自己的一言一行,以友善的态度对待每位咨询者,努力维护整个部门的形象。
业务工作越来越熟悉,有时候难免会出现麻痹大意的情况。作为薪酬管理员,工资是一个非常敏感的话题,工资数据的准确、公平将很大程度上影响企业的稳定性,因此,要做好工资数据的审核和统计工作。同时,要加强对薪酬管理知识的学习,完备自己的知识储备库,真正用理论武装自己的头脑。
希望自己在以后的工作中再接再厉,更上一层楼。
第三篇 2023年终市机关事务管理局工作总结 5500字
一年来,我局在市委、市政府的正确领导下,牢牢抓住改革创新这个根本,不断拓展机关事务工作职能,有效整合人才资源,思路不断创新,内部管理更加规范,整体形象全面提升,取得了一定的成绩。但也还存在一些不足,表现在:市委大院物业管理市场化、社会化的工作,没有大的推进;大院内存在的一些关系干部群众切身利益的问题,如:危旧房改造、停车泊位等,还没有找到解决的办法;专业技术人员缺乏的问题没有得到解决;下属事业单位改革的力度不大,思想、观念、作风还有待进一步转变等。
二、XX年工作思路
XX年总体工作思路是:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面学习贯彻党的__大和__届四中全会精神,以“更细、更实、更活、更优”为基本要求,以新行政中心后勤管理保障服务系统正常运转为中心任务,坚持为市委、市政府的中心工作服务,切实履行“管理、保障、服务”职能,为实现全市经济、社会发展目标做好实实在在的贡献。
1、全力以赴做好宜阳大厦搬迁工作。积极跟进宜阳大厦建设,熟悉各种设施设备,记录、收集工程资料;提出宜阳大厦办公室分配意见;制订宜阳大厦物业服务方案;做好搬迁各项准备工作,确保搬迁工作安全有序。
2、建立健全新行政中心后勤服务保障体系,制订完善市政大楼和宜阳大楼各项管理制度,尽心尽力做好后勤管理、保障、服务工作。
3、认真主动做好公共机构节能管理工作,推动全市公共机构节能工作进入新轨道。
4、加大下属事业单位改革力度,市直机关幼儿园发挥自身优势发展教育产业;会议服务中心大力发展文化产业;市级机关培训中心完成改革改制任务。
5、加强市委大院、秀江小区和新行政中心社会治安综合治理工作,确保安全稳定。
6、探索市委大院物业管理体制、机制和社区建设等问题,逐步在市委大院实行物业管理。
7、配合“13579”工程,做好怡心公园的建设和管理工作。
8、继续抓好全局思想政治建设和业务能力培训。
9、完成市委、市政府交办的其它任务。整个搬迁过程安全、有序。
四是迅速建立后勤保障服务体系。为维持市政大楼正常的办公秩序,先后制订了《市政大楼管理暂行规定》、《关于加强市政大楼阅台管理的通知》、《市政大楼空调使用管理暂行规定》等各项规章制度,使大楼使用管理有章可循;为方便干部职工上下班及群众到市政大楼办事,积极与公交公司沟通,开通了二条“市委大院—行政中心”公交车,并调整7路内外线公交车运行线路;为解决干部、职工停放摩托车、电动车、自行车的问题,反复勘查研究,在负一层开辟一个室内停放场所,并配置了充电插座、气筒等设备,方便了干部职工;根据市政府领导的指示,仅用10天时间在负二层建设临时食堂,引进两家餐饮公司配送餐,解决了干部职工工作用餐问题。
五是加强对物业服务的监督管理。参照物管行业国优标准,根据市政大楼的实际情况,制定了一整套物业管理考核评分办法,按照公开、公平、公正的原则,每季对市政大楼物业公司的物业服务工作进行考核评分;制定环境卫生日检查制度,坚持每日对市政大楼内、外环境进行巡查,发现问题,及时整改;制订贵宾接待室工作流程及工作标准和管理制度,不断完善贵宾接待室的接待工作。
(四)全面推进公共机构节能管理工作。
为认真贯彻落实国务院《公共机构节能条例》,按照全省贯彻实施《公共机构节能条例》工作会议的部署,迅速行动,积极部署开展全市公共机构节能工作。
一是建立公共机构节能工作管理体制。根据上级有关文件会议精神,结合我市的实际情况,在全市建立了横向到边、纵向到底的公共机构节能工作管理体制。市里成立了全市公共机构节能领导小组,由常务副市长分管全市公共机构节能工作,监察、财政、人事、统计、建设、科技、公安、发改委、经贸委、教育、机关事务管理等相关单位参加,全面负责推进、指导、协调、监督全市的公共机构节能工作;各县(市、区)和市直各单位也相应成立了工作机构,落实了人员和工作职责。
二是全面部署节能工作。召开了全市贯彻落实《公共机构节能条例》电视电话会议,由常务副市长主持学习《公共机构节能条例》,并对全市的公共机构节能工作进行了全面部置;随后,为进一步强化机关事务管理局职能部门的作用,又召开了全市机关事务管理系统贯彻落实《公共机构节能条例》工作座谈会和工作人员培训会,提高各县(市、区)机关事务管理部门对公共机构节能工作的认识,交流了经验。
三是积极营造节能宣传氛围。统一购买了500套节能宣传画分发给各县(市、区)和市直各部门、单位;制作了4条节能宣传横幅悬挂在市委办公室大楼,烘托了宣传周的气氛;在市委大院内出了两期宣传栏,宣传节能基础知识;在《宜春日报》以“贯彻落实科学发展观、推进公共机构节能”为通栏标题,对《公共机构节能条例》进行了解读,宣传了节能知识,宣传了市直公共机构的好经验、好作法、好效果;在宜春政务网建立“推进公共机构节能,建设节约型政府”网页,发表省市有关公共机构节能文件和法规,建立了信息交流平台,扩大了公共机构节能工作的影响力。
四是开展节能工作监督检查。对市直23个独立楼院办公单位进行了监督检查,重点督促检查各单位节能工作是否做到“三落实”(落实分管领导、落实责任科室、落实具体责任人)、“四有”(有节能举措、有计量统计考核、有目标责任、有实际效果),通过检查,进一步推动市直各单位的节能降耗工作。
(五)加大机关大院管理服务力度。
按照“更实、更细、更活、更优”的基本要求,以人为本,主动作为,切实履行服务承诺,实实在在地为机关办公、大院居民提供服务。一是认真做好卫生保洁及管理工作。依照《宜春市机关大院卫生承包合同》与《市机关大院卫生管理内容及考核标准》,对一帆物业有限公司进行有效的监管及协调,继续实行环境卫生月度综合考评,按所得分数核发保洁人员工资;组织开展了机关大院卫生大扫除和除“四害”活动,落实大院商铺“门前三包”制度,做好临时食堂的卫生检查督查工作;坚持了每日巡视制度,及时发现问题,做到处置及时,全年消灭卫生死角20多处、清理化粪池30多处、清理阴沟100多米。二是水电、房屋维修服务。坚持查漏补漏,全年共查漏补漏20多起;对市委大院、秀江小区、宜阳新区办公楼的供电负荷进行了三次大检查,并请供电公司的专业人员对我局管辖区域的变压器进行了二次测温检查工作;严格对1万元以上的维修工程实行招投标制度,并做到有预算、有审核、有审批、有验收、有审计、有监督,确保每项维修工程合格率达100%,工程质量问题投诉率为零;继续实行优质服务承诺制,全年为办公单位和居民水、电、房屋维修服务千余次,满意率达100%;对市委大院收费大厅和水电维修积极申报创建市级文明服务窗口,规范水电收费和维修人员的服务态度,提高服务水平。三是切实为群众办实事、办好事。调整了市委大院路灯布局,将树丛中的路灯外移,使院内的路灯布局更加合理,方便了院内居民;对健身广场的健身器材进行了认真检查和维修;对宿舍楼道墙的广告进行了集中清理刷白;对所有的消防栓进行检查,消除火灾隐患;对51、52、 58栋的周边环境进行了整治等。
(六)扎实开展社会治安综合治理工作。局党组始终把维护安全稳定作为头等大事来抓,全面落实社会治安综合治理各项措施。局主要领导亲自布置检查工作,每月一次带班督查,加强了对巡防队值班情况的督促、检查,发生问题及时整改;从4月份起开展了“市委大院百日安全创建”活动,针对市委大院的治安管理难问题,加强了巡防队的管理,由芦洲派出所所长等三名干警对巡防队实行带班;对已出售、出租、出借或空置的房子进行填报登记,对大院内出租户和流动人员进行集中清理,严厉打击院内出租房屋给传销人员的行为,全年查处传销窝点2起,发现查获--功宣传单26张,收缴和处置广告人员10起、1000余张;加强市委大院门的管理,安排专人按时开关门锁,对所有门进行防爬处理,认真排查进出大院的可疑人员,杜绝治安隐患;出台了《关于规范市委大院车辆停放的暂行规定》,购置了两把轮毂锁,对违规停放车辆采取先提醒后锁车的措施,对乱停乱放车辆进行整治,规范市委大院内停车秩序,确保院内交通顺畅;协助派出所与市信访局及时处置突发性事件、群体性上访240余批次,维持了办公区域的秩序。
(七)一心一意抓党风廉政建设。
XX年,我局继续加大力度,切实加强党风廉政建设和思想政治建设。一是重廉政建设。结合我局实际和特点,制定了《贯彻落实党风廉政建设责任制的实施意见》、《机关事务管理局党风廉政建设责任制》、《机关事务管理局党风廉政建设责任制实施细则》、《局领导班子重大事项议事规则》、《机关事务管理局党风廉政建设和反腐败工作任务分工的通知》、《关于实行领导干部述廉制度的通知》等制度,进一步加强领导班子民主集中制建设,形成反腐__的整体合力;制定了《贯彻落实市纪委关于对违反廉洁自律四个问题开展专项治理的实施方案的实施意见》,提出了专项治理工作的具体要求,并设立了举报电话,接受各方面的举报和监督;开展了“以案为鉴、以案促廉”警示教育活动,组织全局党员干部观看警示教育片《窝案》、《赌之害》、《腐败案例警示录》等。
二是重机关党建。根据科室和人员变动,及时对局机关各党支部进行调整和换届选举,为基层组织建设提供组织保证;继续深化理论学习,以中心组学习为抓手,加强领导班子和党员干部政治思想建设,具体内容为“三学三提高”,即:系统学习科学发展观理论,提高结合实际、解决问题、实践科学发展观的能力;学习市委、市政府各项“保增长、保民生、保稳定、弘扬优良作风”的部署、政策、举措,提高围绕中心、服务大局、保障有力、优质服务的能力;系统学习物业管理现代知识,提高建设和管理新行政中心后勤服务管理体系的能力。
三是重效能建设。结合机关效能年活动,为使全局的工作作风有明显好转,使督查工作落实到实处,采取明查暗访相结合,随机抽查和定期检查为主的办法,按照时间表、责任人,制订了XX年上班纪律情况检查值班表,由局领导带班、科长值班,重点对全局工作纪律情况进行督查;继续加大力度贯彻执行“六条禁令”,进一步健全和完善首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实,以“三项制度”来严肃工作纪律,进一步量化机关工作标准,规范机关工作程序,堵塞机关管理漏洞,完善机关工作运行机制。通过抓效能建设,在全局形成要事快办、特事特办、急事急办、常规事按程序加快办的雷厉风行作风。
(八)下属事业单位工作有新进步。
市直机关幼儿园吸取经验教训,建立健全安全卫生工作管理网络,加强和完善幼儿安全管理制度和机制,制订了《幼儿园午睡管理制度》、《幼儿喂药管理制度》、《幼儿园安全接送协议》,使幼儿园安全卫生保健制度和常见病、传染病防疫责任制更趋完善,更具操作性,本学年幼儿园无一例安全事故,未出现一例手足口病(ev71)患儿和甲流病例;坚持开展保教人员业务学习及教研活动,认真督查教师对教育计划的执行情况,及时反馈、及时解决、确保保教工作效率高、节奏快;加强教育科研活动,顺利完成江西省幼儿教育专业委员会“__”规划课题《幼儿社会性发展与教育的实验研究》的结题工作,得到了专家的认可,课题《精细化抓好安全工作,促和谐平安宜居园所》和《体育运动促进幼儿合作、交往能力的发展》通过江西省教育科学“__”规划XX年度课题的立项。
会议服务中心克服人员少、事情杂、时间紧、要求高等困难,充分调动干部职工积极性,合理分工,明确责任,对大会堂设备、设施做了一次全面检查、加固和维修,做到国有资产不流失;全年共接待政治性活动30余场,其它活动40余场,实现营业收入15万元,未发生一起安全事故,履行了国有资产维护、保障服务、积极创收三大职能。
市级机关培训中心在为驻该中心办公的13个市直单位和民主党派提供优良保障服务的同时,积极盘活资产,继引入佳泰服饰有限公司后,又引进残疾人培训中心,使得资产利用率达到100%。
一年来,我局在市委、市政府的正确领导下,牢牢抓住改革创新这个根本,不断拓展机关事务工作职能,有效整合人才资源,思路不断创新,内部管理更加规范,整体形象全面提升,取得了一定的成绩。但也还存在一些不足,表现在:市委大院物业管理市场化、社会化的工作,没有大的推进;大院内存在的一些关系干部群众切身利益的问题,如:危旧房改造、停车泊位等,还没有找到解决的办法;专业技术人员缺乏的问题没有得到解决;下属事业单位改革的力度不大,思想、观念、作风还有待进一步转变等。
二、XX年工作思路
XX年总体工作思路是:以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面学习贯彻党的__大和__届四中全会精神,以“更细、更实、更活、更优”为基本要求,以新行政中心后勤管理保障服务系统正常运转为中心任务,坚持为市委、市政府的中心工作服务,切实履行“管理、保障、服务”职能,为实现全市经济、社会发展目标做好实实在在的贡献。
1、全力以赴做好宜阳大厦搬迁工作。积极跟进宜阳大厦建设,熟悉各种设施设备,记录、收集工程资料;提出宜阳大厦办公室分配意见;制订宜阳大厦物业服务方案;做好搬迁各项准备工作,确保搬迁工作安全有序。
2、建立健全新行政中心后勤服务保障体系,制订完善市政大楼和宜阳大楼各项管理制度,尽心尽力做好后勤管理、保障、服务工作。
3、认真主动做好公共机构节能管理工作,推动全市公共机构节能工作进入新轨道。
4、加大下属事业单位改革力度,市直机关幼儿园发挥自身优势发展教育产业;会议服务中心大力发展文化产业;市级机关培训中心完成改革改制任务。
5、加强市委大院、秀江小区和新行政中心社会治安综合治理工作,确保安全稳定。
6、探索市委大院物业管理体制、机制和社区建设等问题,逐步在市委大院实行物业管理。
7、配合“13579”工程,做好怡心公园的建设和管理工作。
8、继续抓好全局思想政治建设和业务能力培训。
9、完成市委、市政府交办的其它任务。
第四篇 2023年电力生产管理年终工作总结 1750字
岁月如梭,时光飞逝,转眼间一年又要过去了。回首即将过去的2023年感触颇多,这一年来对于我来说:即是艰辛的一年,也是丰收的一年。
作为电力装配事业部生产管理中心大家庭的一份子,时时刻刻绷紧稳健生产这根绳,不断的解决问题、优化生产,消除各项瓶颈,身上所承担的责任和压力磬笔难书,生产管理中心在曾总的带领下,顶住压力,肩扛责任,克服了种种困难,迈过了道道沟坎,取得了基层的信任和钦佩,获得了领导的赞扬和鼓励,同时,我也明显感觉到自己在不断成长,收获更多的是自身的历练和成熟。现在就我在2023年的工作总结:
2023年1月至4月,作为生产管理中心源装置车间主任,肩负着车间分解生产作业计划并确保按时完成;做好现场管理及物流管理,按照工艺和质量要求组织生产,提高生产效率及减少损耗,就职期间,兼管流水线项目厂内部件加工和现场施工人员配备工作,流水线是公司新研制开发项目,对于我来说,既没有前者经验可借鉴,也没有进行系统的理论培训,就拿安徽合肥流水线和河北石家庄流水线厂内加工情况来说,研发仅提供bom清单,本人借鉴前期表库类产品加工经验,有效组织生产加工并打包发货,最终虽说有做的不到位的地方,但没有出现加工和运输类质量事故,并且得到现场施工人员认可。
2023年5月至12月,作为生产管理中心生产调度,先后兼管型材装配车间、变压器车间及焊装车间。生产调度职责根据年度生产计划和销售订单制定每月生产计划及周计划,组织有效生产,协调并检查各车间的工作情况,及时协助各车间主任或班组长解决生产过程中影响生产进度的各种问题,2023年公司面临内部人员调整和企业结构革新,部分部门人员调整给生产带来巨大压力,尤其是采购部门管理层调整,新任领导管理熟悉过程,必然会影响部分物料的采购及时性,结果出现的物料推迟到料和物料集中到料现象,打乱了生产的计划性,瞬间出现产品积压,个别工序人员紧缺现象,作为生产调度,根据实际情况,及时调整人员,借调其它工序人员补充紧缺工序,充分利用业余时间协助生产加快生产步伐,最终保证质量的前提下已最快速度完成任务,2023年销售订单呈现批量集中、供货期短及产品特殊等别于往年的特点,这样的局势下,还要面临缺料的影响。
回顾2023年度生产调度工作,协调物料占总工作量三分之一左右,面对采购人员调整、元检检定老化工艺变更、仓储物流部收发物料控制制度改革及车间基层管理人员调整,给物料协调工作带来很多不便,为适应公司形势变化的同时尽量不影响生产进度,生产调度牺牲个人业余时间协助车间生产;制订生产车间月度计划、生产备料计划及生产投料计划占生产调度总工作量四分之一左右,每月根据生产订单任务、常备订单附件库存量及当月投料计划,制订当月车间生产计划,2023年度积极响应公司降低库存,有效利用库存物料号召,合理制订生产投备料计划,从2023年度每月库存占压资金来看,逐月呈现下降趋势;制订月度订单预发货计划和各工序订单产品生产进度跟踪占生产调度总工作量三分之一偏多,2023年3月份、6月份及12月份,根据订单比较集中特点,有效组织生产,三个月产值均超千万,并且创出月度产值历史新高。
在此期间,生产调度依据月初制订的发货计划,每天落实跟踪进度,发现异常,第一时间协调解决,生产部下设变压器车间、型材车间、焊装车间、装配走线车间、表调试车间及源装置车间共计6个车间,除源装置车间定岗车间主任外,其余5个车间都为班组长,设定班组长没有明确岗位职责约束,随之带来的效应就是增加生产调度的工作量;兼管车间尤其是从2023年12月份兼管焊装车间以来,给自己的感觉,工作压力大了很多,肩负责任有时令人难以喘息,焊板组器件品种多样化和金工配线组钣金件多样化在监控进度和核对缺料工作中占用大量时间,按照正常情况,焊装车间应设专人负责管理,由于公司目前面临的特殊情况,安排兼管,作为车间代管,与以往相比,车间最大的改善是安排一项工作,事先把工作的重要性和时间的紧迫性告知大家,把工作的标准给大家讲清楚,然后认真检查落实工作进展的情况,而且对于常见的易发生的问题敢于直视,及时发现员工工作心态,实时采取有效治理措施。
总之,做一名合格的生产调度员必须全面要求自己,虚心学习,自动自发,让我们以崭新的面貌迎接2023年!
第五篇 2023年图书管理员年终工作总结 750字
时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。现总结如下
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时提供新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本保持原样。
5、及时整理图书室内务,保持整洁清爽。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近300余册,参加阅览的人数共达24人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同语文开展了讲故事比赛,演讲,朗诵比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维能力、口头能力、写作能力、鉴别能力和欣赏能力。
总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情况,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
第六篇 教学管理2023年终工作总结 1350字
一、教学工作
为了提高自己的教学水平,我坚持学习有关电脑知识,还经常上网找一些优秀的教案课件进行借鉴,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时和纪老师、杨老师进行学习交流。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教法。一学期来,认真备课、上课、广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
(一)在教学工作当中,我主要培养学生团结互助、相互协作精神
在上机练习中,有意识地引导学生相互协作,引导优胜帮助一般学生,一般学生协助优生。培养学生之间的团结互助精神,使学生之间地关系更加和谐,便于学习的交流与促进。
(二)激发学习兴趣,提高学生的求知欲
首先,采用小组竞赛的方法。相互学习,相互促进,看谁操作快完成任务最好。充分利用课堂时间,学习新知识,掌握新技能。
其次,采用边学边用的方法。学一点就让学生应用起来,不仅要满足学生的好奇心,还要在应用过程中,充分肯定学生自身的能力,增强学生的自信心,保持和促进学生的积极性,进一步激发学生学习的积极性和兴趣,形成良性循环。
(三)及时做总结、反思
信息技术教学注重内容衔接,抓住重点。因此在课后要及时总结课堂上的不足,以便能及时更正。只有不断反思,才有不断进步。
二、学校的其它工作
平时在教学中能严格要求自己,工作扎实,并能顺利地完成学校给予的各项任务。由于我们是信息技术教师,这个特殊的职业决定了我们必须还有很多的学校工作要做,我服从学校领导的安排,兢兢业业,本学期主要完成了学校微机一室的维护。作为一名教师,教学工作是主要的,但除了正常的教学工作外,本学期我继续参加学校开展的各项活动。
除此之外,我还担任了学校“校讯通”平台数据的维护和管理,以及通过“灵武教育信息网”发布学校简讯等事项。在以后的工作,我将一如既往,脚踏实地,我会更加积极地配合学校领导完成各项任务。
三、考勤方面
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一个学期里没有缺席过一次,在新学期中,我应更加勤恳,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平再上一个台阶。
回顾这个学期所从事的教学工作,基本上是比较顺利地完成了教学任务。当然,在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。尤其在学校职工会议上,校长说:“姚、纪、杨,你们三个人的水平在全市来说是最差的,不能干就卷起铺盖走人。”这句话令我一直记忆犹新和深受刺激。同时也否定了我们这一学期的工作业绩。当然,我承认我们的水平是有限的,但是不等于我们没有干工作。说实在的,“网络管理”是一项艰巨,也是一件让人头疼的工作。我们只有在今后的工作中不断的探索、不断的进步了。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真分析和研究好教材、大纲,研究好学生,争取学校领导、师生的支持,创造性地搞好信息技术课的教学,使我们的工作有所开拓,有所进取,更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进。
第七篇 2023企业管理年终工作总结 1250字
2023企业管理年终工作总结
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将2023年度的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门__同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作。
2、完成了iso的年审工作。
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工。
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府____中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等)。
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够
制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、2023年工作计划
根据部门2023年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、做好2023年日常管理工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、管理范文网手机版根据公司发展规划,完____力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部2023年的工作会做得更好!
第八篇 县航道管理站你年终工作总结 4000字
年终工作总结:工作总结目的在于,回顾过去,展望未来。请欣赏——县航道管理站你年终工作总结
一、目标任务完成情况
(一)规费征收超序时进度,取得历年来最好成绩。
一是深化激励机制,强化责任意识。航养费征收工作一直被视为航道部门的生命线。今年年初,我站针对__年的规费征收形势,把市处下达我站的征收任务层层分解落实到每个稽查组,签订航养费征收工作责任状。同时结合本站实际情况,进一步深化内部竞争激励机制,把征收实绩与人员的工资、奖金挂钩。征收实绩按月考核,完成任务的发给工资并给予奖励,完不成任务的不但取消奖金,还扣发一定的浮动工资。良性竞争激励机制,进一步调动了全站征收人员的积极性和主动性。
二是狠抓源头管理,以查促征显成效。__是苏北地区矿石、建材货物集散地,但是在全市来讲唯一没有船闸,装货码头存在点多、线长、面广的特点。而且今年实行微机联网收费后,本籍船舶可异地缴费。种种困难给规费征收工作带来不小的难度。为充分发挥干部职工的主观能动性,我们实行以查促征。首先对过去的稽查小组人员进行重新调整,抽调经验丰富的征稽人员充实到查征一线。全体征收人员在规费稽查工作中,主动自加压力,向自我挑战,有难不畏难,全力投入查征工作。全体人员以吃苦耐劳的毅力和力保完成任务的决心,千方百计寻找费源。他们针对稽查工作的特点,灵活机动,采用加长稽查时间、改变查征方式等查征策略,收到了较好的成效。
三是强化优质服务,以服务促征收。为了改变征收工作中的被动局面,寻找新的规费增长点,我们把做好为船民服务工作作为促进规费征收工作的重要举措,以承诺换效益。我们一如既往地推行“两公开一监督”、四项承诺服务、首问负责制等制度,以文明服务标准来规范征收人员的言行。在征收大厅,双休日指定专人值班,对来站开票船户实行“一站制”,随到随开,用及时、快捷、热情的服务为船民排忧解难。我县有相当一部分船舶长期在苏南等地营运,回港缴费极不方便。为了搞好服务,我站征收人员每次都能主动与他们联系,多次采取邮寄的办法把航养费票据送到他们的手中,解决了这些船舶的实际困难。我们还和海事、运管部门搞好协作,主动帮助船民联系办理航运及运输证件有关手续。
(二)强化管理保畅通,航政管理进一步加强。
强化管理保畅通作为航道管理的中心任务,是航道部门的职责所在。上半年,站航政人员切实落实航道巡查制度;开展航道法规宣传,强化行政执法力度;抓好航标日常维护管理,建立健全航标基础管理台帐,实现了辖区航标的可控和在控;认真进行清障扫床,及时清理航障,确保航道畅通。
1、层层签状,改变模式,实现管理全面化。
为使市处下达的目标任务圆满完成,我站针对辖区航道线长、面广、沿线采石场及码头密集的特点,除了与职能部门签订航政管理责任状,制定相应的奖惩措施外,还结合航养费稽查实际,采取航政、征收部门负责人职务交叉任命的方法,就是航政股长兼任征收副股长,征收股长兼任航政副股长。这一方法行之有效地提高了上航稽查人员的护航责任意识,不但是航政人员,连征收人员的航政管理工作积极性和主观能动性都得到了充分调动。
2、及时清理航障,保证辖区航道的安全畅通
3、认真执行巡航制度,加强航标维护管理。
航政人员坚持天天上航巡查制度,发现问题及时解决,并认真做好航政巡航日记,航标维护管理记录台帐,做到情况明,问题准,措施实,实现了建设临跨河建设物许可和辖区航标运行情况的可控和在控。
4、做好航道法规宣传,强化社会护航意识
我站在航道法规宣传方面注重三个结合:一是与日常执法和航养费征稽工作相结合。我站日常查征航养费任务重,执法艇出艇率较高。为了强化运输业户的航道法规意识,站要求征稽人员在查征航养费的同时不忘宣传航道法规;在航政执法中更是采取查处一起航道案件,集中宣传一次航道法规的办法。5月上旬到6月中旬,我们在查处社会工程船舶违法设点装卸与设置货场案件中,把全县社会工程作业船业主集中起来学习,明确在航道中作业与航道管理发生的法律关系、法律责任,给广大社会工程作业船户上了一堂具体生动的法制课。二是与航标管理工作相结合,要求在检查航标的同时向沿线宣传航道、航标管理法规,不得行哑巴艇。三是与县和交通系统组织的法规宣传活动相结合。5月18日是全市第一个行政执法服务宣传日,为了配合全市的活动,5月18日上午,__全县开展行政执法服务月 “5.18”宣传日活动。活动共设商贸中心苏果超市广场、府前广场、国际大酒店广场、东方商城广场等四个咨询点。本次活动旨在营造全社会人人知法、懂法、讲法、守法、用法的良好氛围,进一步加强行政执法队伍建设,规范行政执法行为,完善行政执法质量,为全县经济发展、社会稳定保驾护航。我站积极选派法律业务精的航政人员参加宣传日活动,共散发宣传单300余份,接待航道法规咨询40人次。
(三)认真抓机务管理,切实做好后勤保障工作
机务管理是整个航道工作中的重要环节,是做好其它各项工作的有效保证。尤其是__站,抓好机务管理显得异常重要,因为我们没有船闸,查征航养费完全靠船艇来保障,没有船艇,规费征收、航政管理工作都开展不起来。机务人员坚持“科学管理、合理使用、定期保养”的工作思路,认真执行机务管理制度,加强船艇的日常维修保养,充分发挥现有船艇的使用效益。
(四)加强思想道德建设,主题教育活动扎实有效。
今年胡锦涛____提出了关于社会主义荣辱观的重要论述。3月份开始,我站根据上级的统一部署,在全站积极开展社会主义荣辱观宣传教育活动,迅速掀起了以 “八荣八耻”为重点的知荣明耻树新风热潮。站支部根据胡____提出的“八个荣八个耻”内容,结合我站工作实际,定出我站的八荣八耻,就是以爱站爱岗为荣, 以损害集体为耻;以服务船民为荣,以损害船民利益为耻;以学文化技术为荣,以迷信无知为耻;以积极工作为荣,以不思进取为耻;以团结互助为荣,以个人主义为耻;以诚实廉洁为荣,以拜金腐败为耻;以遵纪守法为荣,以违纪三乱为耻;以文明卫生为荣,以破坏环境为耻。这次活动我站主要采取“六个一”措施,即召开一次动员大会,组织一次讨论会,立一份保证书,阅读一本书籍,看一部电视剧,写心得体会。通过活动的开展,全站机关作风得到进一步改观,为船民服务意识进一步加强,全站职工自觉维护航道执法形象,每个党员干部都树立了从自身做起,从点滴小事做起的自觉性。
(五)文明创建、行风廉政建设稳步开展。
在文明创建工作中,我站始终以“服务人民,奉献社会”为宗旨,以“文明执法,优质服务”、“构建和谐航道”为主题,认真贯彻落实上级关于创建文明单位的文件精神,按照省、市所制定的创建文明单位标准、要求,积极开展创建市级文明单位和省级文明航道站工作。上半年,我站成立了创建领导小组,制定创建计划,对有关资料进行了整理归总。6月7日,淮安市文明委在__县国土局和财政局分别召开市级文明单位创建、复检工作汇报会和资料审核会议,有70多个单位参加了这次创建和复检。我站基本通过了市级文明单位的复检验收。
为配合县委县政府创建文明城市的要求,我站还积极完成县委县政府和县交通局交派的城区绿化、卫生包干区保洁、办公楼外墙粉刷、亮化设施改造等多项任务,投入了大量的人力物力财力。
行风廉政软环境建设方面,我站按照市处、县局行风廉政建设实施意见,继续实行一把手负责制,注重以人为本,树立典型,强化职工素质教育,把提高群体水平,作为改善行风的一个重要方面。通过聘请行风监督员、加强对职工的行风廉政教育,实现全站行风廉政和软环境建设的良性开展。
此外我们还在档案认定、办公楼改扩建工程方面做了一定的工作。档案认定方面,我们专门成立领导小组,对照《江苏省档案工作等级评定试行办法》,落实人员,排定计划,认真自查,做好认定的前期工作。办公楼改扩建方面,目前已完成前期规划设计,有关手续已上报县有关主管部门,正等待县主要领导批复。
我站上半年虽然在各项工作中都取得了较好的成绩,为全年工作开了个好头,但同时也存在不少问题和困难。
2、工程技术人员缺乏。我站工程技术人员后备不足,目前无专职工程技术人员,很大程度上直接影响我站航道养护、工程建设管理工作的全面开展。
二、工作打算
1、咬住目标,狠抓查征。我们将一如既往把查征工作作为保住生命线的头等大事,在领导上再加强,在时间上再保证,在方法上再灵活,全面抓住规费征收主动权,紧盯全年任务不放松。进一步加强源头管理,健全完善管理台帐,注意在船民中搞好调查研究,密切关注船舶的动向,做好跟踪服务,以发展船、留住船、管好船为目标。进一步树立优质服务的品牌,继续执行以“首问负责制”为内容的五项制度,牢固树立船民就是“上帝”的服务意识,以优质文明服务吸引人、留住船,广增费源。
2、进一步深化机制改革,落实科学发展观。以改革促发展,以改革促效益,更加激发全站干部职工的工作积极性和责任感。强化“以人为本”观念,加强职工教育,不断提高员工的政治思想、文化水平及业务技能。加强工程技术人员的专业培训,提高现有人员的业务水平。在条件允许的情况下,考虑工程技术专业人员的引进,增加后备力量。认真开展“五五”普法,加强执法人员的法制教育。鼓励中青年业务骨干参加法律相关专业的社会自学考试、成人教育等办学形式,提高执法人员的综合素质。
3、深入以党风廉政建设、行风软环境建设为载体,进一步加强领导班子自身建设。努力带好两支队伍,即党员干部队伍和行政执法队伍。
4、加强内部管理,努力提升工作效率。随着全省航道系统实现办公自动化,对我们的管理工作提出了新的更高的要求。因此要求我们建立科学的管理机制,如岗位职责,办事规范等,我们要在今后进一步完善和规范。
5、积极争取,确保完成工程计划。努力争取地方政府早日批准办公楼改扩建计划,力争年底按期完成办公楼建设工程。
编辑:
第九篇 2023年医疗废物管理年终工作总结 2800字
一、____年工作情况
____年医疗废物管理工作紧紧围绕贯彻落实《____市医疗卫生机构医疗废物管理规定》,按照年度管理监督工作要点,通过宣传、培训、指导、检查等方式,基本实现了“转变观念、增强意识、完善机制、规范设施、扎实推进”的目标。
(一)基本情况
1、宣传、培训工作开展情况。市卫生局印制发放了9000余册《医疗废物管理文件汇编》,市、区县两级印制发放了12万余册各类宣传品,开展各类宣传、宣讲活动3000余次,受众人数达百万以上。市卫生局组织了区县卫生局、三级医疗卫生机构主管领导、主管部门负责人参加的法规知识培训,并对新修订的《____市医疗卫生机构医疗废物管理规定》进行了解读。区县卫生局、海淀区公共委、各医疗卫生机构举办各类培训活动2000余次,培训约5万余人,专门从事收集、运送人员的受训率达90%以上。
2、监督检查情况。市卫生局组织了5次指导、检查活动,对12个区县及97个医疗卫生机构的医疗废物管理情况进行了检查。区县卫生局、海淀区公共委共组织了31次指导检查,涉及913个单位。市、区县两级卫生监督机构累计执法监督5788次,对54家医疗卫生机构分别给予警告和罚款的行政处罚,其中:医院、卫生院3家,占5.5%,诊所、门诊部36家,占66.7%,村卫生室15家,占27.8%。市卫生局聘请了36位医疗废物巡查员,每个区县2名,开展了417次巡查暗访活动,反馈信息1612条。
3、互查工作情况。按照年度工作安排,市卫生局在第三季度组织了区县卫生局、海淀区公共委及三级医院之间的医疗废物管理互查活动。市卫生局制定印发了互查方案,分八个方面共35项互查内容和评判标准,每两个区县之间各互查两所医院,市属三级医院与中央直属三级医院之间进行互查。同时,要求区县卫生局、海淀区公共委将《____年医疗废物互查评判标准》下发至辖区内所有医疗卫生机构进行自查。整个互查活动于9月底结束,相关单位均完成了互查工作,互查中发现有20所医院存在43项不规范内容。
4、服务保障情况。市卫生局统一制作下发了2000块医疗废物暂存处警示牌。平谷区、密云县、延庆县等由政府出资组织集中收集、转交医疗废物;通州区、海淀区政府出资修建、完善医疗机构医疗废物暂存处。各级卫生行政部门协调解决小型、边远地区医疗卫生机构医疗废物集中处置和培训师资等。
(二)工作成效
1、完善机制,齐抓共管促落实。新修订的《____市医疗卫生机构医疗废物管理规定》执行一年来,卫生行政部门的监督管理和医疗卫生机构的具体实施都在按照“规定”赋予的职责和义务而有条不紊地抓落实。通过对“规定”的学习、宣传,使所有从业者充分认识到安全收集医疗废物的重要性。特别是卫生行政机关、卫生监督部门和医疗卫生机构的组织领导层面,还从“规定”中领到了自己的任务。市和区县卫生局由主管部门、相关职能部门和卫生监督机构共同监督管理。医疗卫生单位形成了由单位主管领导牵头,后勤总务部门、感染控制部门和相关医疗部门共同管理监控的局面。从而保证了法规、制度的有效执行。
2、多措并举,真抓实干显成效。巡查暗访管理工作不仅为市、区县卫生行政部门提供了及时、真实的管理信息,还为医疗卫生机构提供了法规、业务咨询和指导。医疗废物互查活动,达到了区县卫生行政部门、医疗卫生机构自我检验、交流学习、共同提高的目的。海淀区公共委制定的《医疗废物管理指导意见》从管理项目、管理制度、管理流程等方面逐项规范,为医疗卫生机构和管理人员提供了具体的工作依据。大兴区、顺义区充分利用离医疗废物集中处置单位近的条件,积极协调小、远医疗卫生机构与集中处置厂家签订处置协议,大大减少了医疗废物的自行处置量。平谷区、密云县、延庆县等由政府出资,与市政市容部门联合收集医疗废物,基本解决了医疗废物不能及时处置的问题。多数区县卫生局安排协调按区域收集集中转交处置,较好地解决了小、远医疗卫生机构医疗废物不能及时处置的问题。____市红十字血液中心在《____市医疗卫生机构医疗废物管理规定》发布的第一时间邀请市卫生局主管部门为全体医务人员进行解读,____老年医院主动到其他单位参观学习,____胸科医院按照“规定”对所有设施一一完善,中日友好医院在受到表彰后仍对照“规定”找差距,市卫生局抽查的海淀区、石景山区的几家社区卫生服务中心也都有比较明显的进步。
3、上下联动,规范行为打基础。市卫生局年初下发了《____年医疗废物管理工作要点》,明确提出了五个方面的监督管理工作要点和五种监督管理工作方式,每个时间段都有1-2项重点工作,各区县卫生局、海淀区公共委积极响应,卫生监督部门重点执法监督,医疗卫生机构重点落实。使帮助、指导、落实、检查有机地融为一体,取得了非常好的效果。按照“健全机制,规范运行,抓大促小,全面提高”管理模式,在2023年修订《____市医疗卫生机构医疗废物管理规定》基础上,____年主要工作是抓规范运行,特别是产废量大、在区域内有辐射影响的二、三级医疗卫生机构,经过一年的共同努力,全市二、三级医疗卫生机构基本都达到了规范运行的要求,对所在区域内其他医疗机构起到了较好的示范作用,为____年重点抓小、远单位规范运行打下了较好的基础。
看到成绩的同时,更应认识到管理中存在的问题。比如有的区县卫生局仍存在工作标准不高,消极应付的现象,对医疗废物管理工作的重视程度和监管力度有待提高;一些医疗卫生单位仍存在使用不合格产品和处置行为不规范等问题;基层和民营医疗卫生单位仍是管理的薄弱环节。
二、____年工作思路和重点任务
____年医疗废物管理监督工作要围绕“全面监管、突出重点,加强规范、典型引路”的思路,进一步加大工作力度,切实解决当前存在的突出问题,消除薄弱环节和安全隐患,使全市医疗废物管理水平不断提高。
(一)按照市卫生局制定的监督检查方案做好监督检查工作。对开展这次监督检查活动,各单位要有正确地认识,要认真组织实施,要做到不遗漏单位,并通过这次监督检查活动把问题查清,把情况搞准,使监管机制更加完善。
(二)把一级以下医疗卫生机构和民营医疗机构作为监管重点。一级以下医疗卫生机构和民营医疗机构占全市医疗卫生机构总数的90%以上,分部在全市所有人员居住区,产废量少,单位收集成本大,集中处置企业不愿意收集,同时,这些单位的法规意识、专业技能和培训能力都相对薄弱。我们要协调共管,合理安排监管力量,加强指导和培训力度,使小、远单位的管理有明显改观。
(三)制定医疗卫生机构医疗废物考评标准。为达到规范监督管理的目的,根据不同类型医疗卫生机构制订相应的考评标准。
(四)编制医疗废物管理培训教材。为保证培训实效,市卫生局组织区县卫生局和医疗卫生机构编写培训教材。
(五)选拔、推广示范单位。市卫生局重点选拔2-3所二、三级医院,每个区县至少选拔2家不同类型医疗卫生机构,作为示范单位进行推广。
(六)规范巡诊活动收集行为。随着医疗服务活动的不断深入,巡诊活动越来越多,伴随的医疗废物收集活动也必须跟上,市卫生局将对外出巡诊活动中医疗废物收集行为进行规范。
(七)规范自行处置行为。在积极与有关部门反映、协调解决填埋地点等问题的同时,对焚烧地点和焚烧设施进行规范。
第十篇 酒店管理个人年终工作总结 1100字
时光飞逝,转眼间20__年即将过去。在这一年里,__酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况汇报如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:一是在服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;二是个别新员工工作还不够熟练;三是在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。
今后,我管理部会团结一致,在__酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供质、效的服务。具体措施有以下几点:
1、继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。
2、继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。
3、综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
20__年承载着许多人的梦想,进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。20__年,我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。