第1篇 2023年办公室工作年度总结
2022年办公室工作年度总结篇一
20xx年,在各级领导的正确领导下,在同事们的积极配合下,在办公室全体成员的热情帮助下,我着力从办公室工作的实际特点出发,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素质建设,切实转变工作作风,在克服诸多困难的情况下,认真履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、加强学习,提高政治理论和文化水平
作为一名中共党员,又全面负责着局办公室的工作,我能始终坚定共产主义信仰,坚持思想上、行动上自觉与党保持一致,工作中严以律己,宽以待人,作风务实不浮夸。20xx年,我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动,克服事务性工作繁杂的实际困难,在党支部的正确领导与合理安排下,认真地完成了保先教育的各项规定动作。
日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识,通过种种形式多样的学习,使我增长了政治理论知识,增强了政治敏锐性、鉴别力,进一步提高了理论联系实际的能力,也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的的办法。
二、解放思想,全面提升政务管理水平
办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、财务等多项工作,是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口,工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高,能应对得了日常事务性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
在工作中,我始终树立服务于建设工作的大局意识,坚持按照干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性。20xx年我们按照上级工作要求,全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高,有力地促进了局各项工作的顺利进行。
1、综合文字工作得到加强。20xx年,办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份,下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项,形成书面文字材料x余篇。
2、规范了机关内部事务管理。制定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度,使机关管理更加规范、科学,有章可循。
3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的配角工作和地下工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,一是进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服配角的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如会议制度,劳动纪律,值班制度、卫生制度等,要求办公室同志要带头执行,率先垂范。
4、积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾,保证局工作正常顺利进行,为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。20xx年,局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中,我们严格按照信访程序,做到了耐心、细致、不推不拖,能办的事情立即帮助办,能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识,经全局同志的努力,使我局20xx年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象,使来访者满意而走,来信者得到满意答复。
三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平
作为局的后勤保障部门,办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象,为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。
1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时,要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉,不能办的要讲明原因,尽量提供优质的服务。
2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时,要求办公室人员经常采取换位思考的方式,将自己置于员工的角度考虑,本着出以公心,能设身处地的为他人着想。
四、存在的问题
20xx年以来,我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作,这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,仍然存在很多不足的地方:您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题,在下一年度管理工作中要注重实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作中时有急躁情绪,谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。
五、20xx年工作思路
工作中存在的这些问题需要通过不断的学习,并借助实践工作的锻炼,尽快调整思路,更新观念,为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、继续加强学习,拓宽自身知识面,加强政治理论修养提高个人综合素质,并坚持部门周例会制度,通过会议组织部门人员政治、业务学习,进一步提高办公室整体素质。
2、进一步转变思想、拓展思路,提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各项政策方针,为领导正确决策,科学决策提供参谋和服务。
3、加强与其他部门的工作交流,注意听取同事们的意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。
2022年办公室工作年度总结篇二
一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:
一、在学习中不断提高自己
办公室工作涉及面广,对各方面的能力和知识都要掌握,如不注意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必须用理论武装头脑。在平时工作中我积极学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,基本能够从容地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、日常工作
办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。
1、做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。
2、理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。
3、认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。
4、做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。
5、认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。
6、努力做好其他临时性工作。
三、工作中存在的不足
以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。
2022年办公室工作年度总结篇三
弹指一挥间一年过去了,在各科室同志的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了,其间有喜乐,也有哀愁,但更多的是对公司心存感激,因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学习到了如何做人、怎样为人处世,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了,我对一年来的工作进行一下总结。
一、认真学习,努力提高
一年来,我首先是认真学习了邓小平理和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的xx大精神,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对调查研究的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全县工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
4、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
第2篇 2023年办公室工作年度总结
2022年年终综合办公室工作总结一
20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了
第3篇 2023年办公室工作年度总结
本月,首先协助其他部门的一些日常的工作:查课、查卫生、查晚归。还有3月7号女生节的信息采集,会议记录,对“管院新生100问”问卷调查进行统计整理……
办公室最让人头疼的工作就是新闻稿的编写了,所以部长特意邀请了校学生会信息部部长,在3月7号晚上,对我们进行了一个小小的新闻稿培训。我们都觉得自己的水平肯定得到提升了,可实际操作起来还是无从下手,困难重重。唉,新闻稿这事急不来啊。
管理技术学院的技能节开幕了,我们系学生会负责“商业实战”和“谁是炒股王”。为了办好这次的活动,也为了更好的锻炼干事们的能力,所有的干事都被打乱分成了几个小组。我被分到了宣传组。这对于笨手笨脚的我来说是个不小的挑战。不过还算不错,在宣传组各位成员的努力下,我们的前期工作是圆满完成了。
3月25号晚上,我们部门和生活部进行了联谊。那天大家都吃得很开心,喝得也很尽兴。在饭桌上,大家都谈了自己的一些事和想法,聊得很交心,感觉我们就是一家人。
接下来该说说我自己的一些想法了。
上次开干事会议的时候,大家都发表了自己的一些看法,除了我。因为我实在是不知道该说什么,当然还有是因为我不习惯在不熟悉的众人面前说话。当初进学生会是希望能改改我这毛病,后来发现我错了。因为我根本就不是很想改变,每次让我发表一下自己的想法时,我都会推脱,就连简单的自我介绍我都说得支支吾吾的……
或许,主席团或者是部长看到这,会想在以后的会议上让我多多发言。我想,不必了。因为至今为止,学生会的大部分人对于我来说还是陌生的,只知道谁是谁,路上碰面的时候随手打个招呼。虽说在学生会已经一个多学期了,但真正和大家在一起的时间是很短暂的。我又是个极度慢热的人,所以我想我还是不会习惯在学生会的会议上发言。或许,根本就没几个人会看这个工作总结。从我们学生会的博客就能看出这点:每篇博文那可怜的点点浏览次数。
我们部长说过:感觉办公室干事们对学生会的工作没热情,很懒散。我想说,不止我们办公室,大部分干事如此。直到现在我还没发现有谁能胜任主席团成员的职位。肯定有人会生气:你凭什么这么说?你自己很好么?我不好,我也没什么资格能评价谁,我只是想说说,而已。
在接下来的时间里,我会努力做好学生会的各项工作。
第4篇 2023年办公室工作年度总结
一、规范服务工作
始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。 一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163 件,通过规范办文,树立财政机关的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、机关财务等方面的管理,努力节减机关经费支出。积极向领导建议改善局机关大院环境,绿化空坪400多平方米,并安装了彩灯,使机关环境大为改观。
二、提高参谋水平
作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析,参与财税形势分析起草,执笔完成《关于xx年财政预算执行情况和xx年财政预算草案的报告》、《_县财政运行情况的报告》等。二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局机关各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局机关工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局机关工作作风明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理 7件,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。
三、加强调研宣传力度
在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。xx年,局办起草完成调研文章,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《_经济》杂志发表,还在_市社本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。xx年,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道5,其中:在《中国财经报》发稿、《农村财政与财务》发稿、《_日报》和《_晚报》发稿2。宣传全市优秀理财能手_同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《_日报》、《农村财政与财务》、《_财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《_财政信息》12期,编发信息 80多条,其中被市局采用12条。
四、强化内部管理
根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。
第5篇 2023年办公室工作年度总结
xxxx年年终综合办公室工作总结一
20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:
一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用
一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。
二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用
一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。
三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战
一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了
第6篇 2023年办公室工作年度总结
办公室在老师和主席团的指导和带领下,在包括办公室主任和两位委员的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作及任务,发挥了组织、协调以及后勤保障等作用,得到了主席团和各部的肯定,完成了学期之初制定的工作计划。
在办公室内部实行签到制度,由主任亲自负责,真正的做到量化工作业绩。
一、逐步完善了学生会的各项规章制度。本界学生会属于第一界,故无经验可以借鉴,于是办公室成员自力更生,逐步健全了各 项规章制度。
(1)《学生会章程》规定了学生会成员的权利与义务,明确了学生会的组织制度,规定了各部门的职权,为学生会工作的开展提供了切实可行的依据。
(2)《学生会办公室日常事务管理制度》明确了办公室的主要任务,为办公室成员提出了责任与义务,为办公室工作的展开提供了切实可行的思想指导。
(3)《学生会干部、委员考评制度》为学生会成员年终考评提供了明文规定,明确了学生会成员的为与不为,利于发挥各成员的积极性。 二、组织协调办公室作为学生会的桥梁部门在本学期的各部门之间的协调工作上发挥了良好的作用,得到了老师、主席团、各部部长及干事的肯定。使学生会本学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。
三、进行档案的管理。档案管理是办公室的一项日常工作,负责学生会日常文件的起草,印发和管理。对学生会的各项文件进行催收和存档,并起草和设计各种学生会文档。在档案管理 方面办公室发挥了起积极的作用。
四、负责备品管理。备品管理是学生会工作的后勤保障。学生会备品负责人负责外借备品的登记、回收工作,每次活动前由负责人负责学生会备品的出入工作,学生会备品由负责人负责定期清点维修。在办公室成员的维护下备品得以更好的利用,为一系列活动的开展提供了良好的后勤准备工作。
五、负责事务的及时通知。事务通知是办公室开展工作的一个重要环节,能否通知到位关系到学生会工作能否高效的进行。于是负责人员及时掌握学生会人员联系方式的变动,掌握学生会成员的准确联系方式,在接到指示后,及时的把通知下发给相关人员。通知后做好通知记录,及时的把特殊情况反映给相关领导。
六、感情投资推动办公室工作的展开 办公室主任不定期的与办公室成员谈心,了解每个成员的实际困难,并想办法帮助解决,使委员们感受到学生会的温暖,把一种感激之情化成对工作的热情,积极的参加到学生会的工作中来,取得了良好的效果。
七、负责考勤工作。学生会举办各种活动时办公室成员都作好详细的记录,为学生会的奖惩提供依据。
八、负责会议的记录工作。学生会常委会议有办公室主任负责记录,学生会全体会议有委员负责记录工作,会后负责会议记录的整理、存档工作。
九、进行爱国主义教育。组织全系学生观看爱国教育影片,使同学们增强民族自豪感。
十、 为确保办公室高效率的开展工作,办公室实行强化管理,各班上交课程表,主任统筹的安排委员的课余时间,以便值班制的实行。
第7篇 2023年办公室工作年度总结
办公室工作总结
一年来,办公室在局党组的正确领导下,在各科室的支持下,全面贯彻落实科学发展观,贯彻落实党的十七大、十七届三中全会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神,紧紧围绕我局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,对分配的任何工作都没有怨言,局领导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按按时按量完成,现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技法律、法规,及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导、基层单位提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室支持,落实顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发,从局整体利益出发,互相支持。
二、分工明确,工作到位
1、做好办会、办文和接待工作
办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局工作计划、工作总结、各种报告等大量的材料,较好地完成了任务;截止x月,办公室共收、发电子公文xxxx多件,纸件报送各类汇报材料x多件。组织协调全局各种会议,会前认真准备会场,会上认真做好记录,会后及时整理,制发会议纪要;xx年较好的接待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局等兄弟单位,加强交流,促进感情。x月x日―x日,接待了留日专家学者xx服务团一行x人,加强中日之间的科技交流,充分利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务,为海口市在x月底成立海外智囊团打下工作基础。
2.做好文件收发、归档等工作
对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档;认真履行保密职责,保管好国家秘密文件。
3.做好机关后勤事务的管理。
做好财务管理工作,保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用和管理;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的部署在各科室落实情况;传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。一年来,办公室与各科室保持了良好的关系,科室之间的沟通也非常顺畅。
四、x场次的活动全面推动xx科技创新能力
由我局牵头于x月x日至x月x日举办了以“科技创新,服务民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确领导下,在市组委会的精心组织下,通过各成员单位的共同努力和积极参与,以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公众和面向企业为重点精心策划,周密组织,在全市广泛开展科技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校园科技等一系列群众参与性强的科技活动x项,x场次,发放宣传资料xxxxx多份,受益人数达到xxxxx多人次,在全社会营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。
五、抓机关效能建设,促工作开展
(一)迅速动员部署。迅速动员部署,引导机关干部把思想统一到市委的决策上,增强紧迫感和自觉性,从思想上高度重视。x月x日下午,组织召开了机关效能建设动员大会,局长朱东海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际,制定实施方案,明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、目标要求和工作措施以及工作步骤。
(二)深入查摆,认真整改。在第一阶段工作中,针对查摆的政治学习重形式轻过程,业务学习缺乏科学系统性、工作作风不够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作能力、业务素质有待提高等制约着工作效率和服务质量的问题,通过二次查摆,收集应“加强理论学习”、“提高服务意识”等意见建议x条,从解决群众反映的热点、难点、重点问题入手,一项一项进行分解,建立责任分解表,明确责任,制定了整改措施,确保问题得到解决。
(三)结合实际,充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的同时,我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点,切实可行的各项制度。先后制订、修改《一线工作法实施细则》、《“六不准”保障制度》、《考勤制度》、《机关事业单位工作人员带薪休假审批规定》、《干部学习制》、《执法责任追究制度》等制度x项,作废《市科信局接待群众来访日制度》等不适合当前情况的制度x项,完成《xx局信息公开指南》和《科信局政府信息主动公开目录》,完善我局信息公开制度。
六、驻村蹲点,积极做好党组织结对帮扶工作
根据市委的的工作部署,我局成为市党组织结对帮扶工作首批工作单位,经过进村调研、摸底排查,局党组制定了详细的工作方案和帮扶计划,并决定由办公室带队进驻xx村,围绕市委和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月来,帮扶工作队长驻xx村,任劳任怨,帮扶工作初见成效。一是开展科技和信息化服务,为xx村村民开展科技和信息化技术的培训,培养科技能人;二是建立xx科技种植示范基地,促进该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业,积极参加文明生态村建设,其中xx投资股份有限公司捐助资金x万元,xx设备有限公司提供超滤膜过滤设备,xx有限公司参加“xx---xx科技信息示范村”建设,有x家xx场捐助石子xxx立方,石灰粉xxx立方;四是改造升级抗旱井电网,为村民明年的生产提供了有力的灌溉保障,直接受益农户xxx多户,xxx多人;五是为xx村建设两条道路,总长x公里,为灾民捐款捐物共计xxxx元人民币。
第8篇 2023年办公室工作年度总结
办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题。下面是小编搜集整理的镇政府2022年度办公室工作总结,欢迎阅读。更多资讯请继续关注办公室工作总结栏目!
镇政府2022年度办公室工作总结
20xx年6月来到南韩村镇政府工作,已经有半年的时间了,在各位领导和同事的帮助下学会了很多的东西并顺利完成了党和政府交给我的工作任务,现将半年来的工作总结如下:
一、认真配合办公室主任完成党政办公室工作。
办公室是政府部门形象的窗口,一言一行不仅仅是自己的形象问题,更是代表着党和国家的形象,作为政府部门的第一窗口我力求平时严格要求自己,做到眼到、手到、心到、热情到。让每一位来政府部门办事的群众改变观念,不在是脸难看、事难办的想象。让每一位群众怀着轻松的心情来,带着满意的心情归。
信息工作是准确、及时反映政府部门工作的一个窗口,是对上及及时反馈情况的载体和对下沟通情况,促进工作的手段。做好信息工作是办公室的主抓工作,信息对于刚进入工作岗位的我来说是一大难点,知道的情况少,平时应做到眼观六路、耳观八方,及时的收集材料,多加强笔杆子的练习,更好的为政府部门服务。
除了要摆好姿态、加强信息写作练习以外,办公室还有好多其他的工作,事多而且比较杂。这就需要耐心和细心。平时做好来文和发文登记记录,确保不漏登,确保重要文件和紧急文件在第一时间内送到主要领导人手中,做好电话信息的上传和下达工作,确保电话信息第一时间传送出去;对上级领导交代的任务保质保量的完成;做好报纸的发放工作;做好办公室卫生的维持和打扫工作。
二、切身参与人口普查工作。
十年一次人口普查,___要求真实、准确、及时反映人口普查工作。在乡镇领导的带领之下开始进行人口普查工作,我很幸运能有机会参与这次人口普查工作。在领导的带领下去了将近有二十个村进行人口普查工作的指导,这对于我来说是第一次以工作人员的身份贴近群众,每一个普查员都很认真,虽然指导工作并非想象的那么顺利,有着这样或那样的困难,但是群众参与普查的热情很高。从参与培训,到核表,到编码,在到光电录入。每一步都认真的进行了参与,虽然也有力不从心的时候,但是每一个人都在坚持,不能打退堂鼓,因为我还年轻,不能掉队。最后在各位领导的带领和同事的合作下顺利的完成了人口普查工作。
三、加强工会知识的学习。
从一开始的不了解工会,到做工会工作,经历了有半年的时间,我和工会在一起成长。在这期间我加强工会知识方面的学习,先奠定自己的理论基础,才谈得上为职工服务,为他们谋福利的资格。我会在以后更加的充实自己的业务水平,更好的服务于广大职工,协助领导更好的解决他们的实际困难。
对于刚刚走出校园的我来说,工作经验方面有很多的不足,为人处事方面还有许多要学习的地方,一方面政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。另一方面工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践。
我会在以后的工作中不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。继续弥补自己的不足,听取同事的意见和建议,多学习科学文化知识,用知识武装自己的头脑,去除懒惰心理。最后感谢这半年以来领导对我的培养和同事对我的帮助,我会在新的一年里继续努力工作。
镇政府2022年度办公室工作总结
一年来在镇党委、政府的正确领导下深入学习贯彻和实践三个代表重要思想紧紧围绕党委和政府的中心工以强化服务意识加强风建设严格制度管坚持规范有序提高质量效率内强素质外树形象充分发挥协调、服务和督察职能较好地完成了全年的工任务推动了各项工的顺利开展开创了办公室工的新局面。
一、提高了自身素质。
一年来办公室全体人员不断学习政治思想论和业务知识学习党的各项方针政策。通过学习办公室人员统一了思想、凝聚了力量、端正了态度、改进了风增强了观念、提高了素质。我们在工中明确分工强化职责努力推进办公室工的规范化和制度化提高工水平和工效率。
二、提高了办质量。
办公室负责机关来来信来电的、分、传、办等各环节坚持以服务基层和领导方便基层和群众为宗旨做到既严格按程序办事又加快运转速度。一年来未发现有发件和传真等误事的现象。在档案管上坚决按照有关规定和法律进行严格执行件归档和保密制度对档案人员进行业务培训和保密教育。因我们归档严格、规范为领导查资料提供了很好的服务。在办上坚持质效并重做到科学规范。认真起草、修改各种会议材料上级的各种检查、调研的汇报对上级部门的各类汇报、请示等材料些材料涉及面广业务性强需要熟悉各项政策和各方面业务为此办公室同志利用点滴时间加强学习和资料及时了解各项工进展做到吃透上情了解下情选准角度找准问题说透道精益求精
三、提高了办会水平。
一年来办公室对每一次会议和活动无论其规模大小规格高低会务繁简都力求周密细致做到高效节俭。提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工。做到会中有服务会后有落实切实提高了会议质量保证了会议效果。并尽力为参会人员和领导提供服务确保了每次会议的顺利召开。
四、提高了办事效率。
办公室坚持内强素质、外树形象提高效率、扎实工把领导交办的事、基层和群众要求的事办实、办好。为了树立办公室的良好的窗口形象我们严格规范用语和行为对每一位来办公室办事的人都做到热情、周到。对不属于我们职权范围的事解释清楚并负责下传。
五、加强管落实制度。
我们坚持严格要求自己认真落实各项制度。特别是坚持值班制度值班室24小时都保证有人值班未发生离岗、脱岗现象。值班人员处情况快速处置妥当未发生误事现象。通过加强管办公室保持了蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气形成了一个勤政、务实、高效的体。
回顾总结一年来的工在镇党委、政府的领导下在同事们的支持下取得了一定的成绩但三个代表的要求党委、政府和全体干部的要求还有一定差距。主要表现在:服务质量还不够高参谋助手用不够充分;办、办事、办(2022年度编办工作总结)会还存在不规范、不到位、不及时的现象创一流的目标还有差距。
镇政府2022年度办公室工作总结
今年以来,市政府办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,以科学发展观为指导,结合深入开展创先争优活动,充分发挥参谋助手、督促检查、组织协调等职能,团结一致,扎实工作,在参与政务、办理事务、搞好服务等方面都取得了新成绩,促进了政府工作的高效运转。
一、认真履行参谋助手职责,提高以文辅政工作水平。
把服务大局、当好参谋作为政府办公室的重要职责,在文稿起草、信息调研、办文办会等重点工作上,坚持高标准、高质量、出精品、创一流,努力提升政务服务水平。一是办文力求精益求精。对会议方案、领导讲话、下发文件、会后报道等各种材料都做到严谨细致,严把行文、运转、审批关,特别是在综合文稿起草上,努力吃透上级精神,体现领导意图,反复琢磨观点,精心锤炼文字,出色地完成了经济工作暨为民办实事工作会、理论学习中心组读书会、@@@@建设总结表彰大会年等大型会议材料的拟写,今年共拟写领导讲话、工作汇报、典型发言等综合材料200多篇,得到了领导的肯定和好评。二是调研力求高质高效。围绕全市总体工作部署和重点工作,筛选出关系全市大局、有针对性的课题进行深入调研,先后对我市转方式调结构、发展蓝色经济、优化产业布局、推进新农村建设等事关全市经济社会发展的重大问题、重点工作进行了专题深层次调研,撰写了一系列质量较高的调研报告,为领导科学决策提供了参考依据。三是信息力求准新快精。及时对我市发展社会经济的新做法、新亮点进行总结、提升和宣传,做好信息整理上报工作,今年共采写政务信息200多篇,在市级以上刊物发表文章70余篇,我市的知名度和影响
二、充分发挥综合协调作用,确保行政工作运转顺畅。
着力抓好办公室的综合协调服务工作,热情主动地为各级领导、部门和群众搞好服务,保证了各项工作的周密细致、高效有序。一是周密高效做好协调服务工作。善于站在全市工作大局的高度来考虑问题、处理事情,坚持原则性和灵活性相结合,加强与上级部门的联系,强化与各镇办各部门的合作,积极稳妥地处理好各种关系,推动各项工作顺利开展。二是周备细致做好会务筹备工作。无论会务规模大小,都认真筹划、精心组织,做到了不出纰漏、细致圆满。全年先后筹备了@@@@@暨第届昆嵛山樱桃节、国际力进一步提升。五金机电产品暨装备博览会、新兴产业科技推进周、国际家纺博览会暨中国家纺品牌推介会、国际毛皮裘革服装交易博览会等重大活动,组织各类会议820多次。三是周到严密做好行政接待工作。坚持以客人满意为目标,做到既热情周到、让客人满意,又把握分寸、不铺张浪费。今年接待省部级以上高层领导16次、上级检查督导组110多个、县级以上参观考察团100多个、外国考察团30多个,得到了来文客人的一直好评和高度赞誉。四是周细严谨做好法制工作。积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法非诉案件的协调处理,加强规范性文件审查备案,进一步规范行政许可程序,做好行政复议应诉工作,及时转办人大代表、政协委员建议提案,代表委员满意率达到98%以上,复议案件受理率达到100%。五是周详规范做好应急管理工作。加强应急平台建设,实施了20个应急管理示范项目,进一步完善预警信息联动机制,构筑起了规范化、社会化、常态化的应急体系。
三、切实发挥督促检查职能,推动市委、市政府决策贯彻落实。
紧紧围绕市委、市政府的中心工作和重要部署,进一步建立健全督察工作机制,加大督办检查落实力度,创新方式方法,对重点工作、重大事项直接督查、经常督办,每周一调度、半月一汇总、每月一通报,有效促进了各项决策和目标任务推进落实。对市委、市政府的重大决策和确定的重点工作,进行重点督查,抓好跟踪调度,使领导在第一时间准确、直观、形象地掌握进展情况;对市长办公会、专题会议确定的事项,及时分解落实到相关领导和职能部门,及时督办汇总,限期落到实处;对领导批示文件,积极做好分办、转办、催办工作,下达督办通知,做好结果反馈,确保事事有回音、项项有交代、件件有着落。今年以来,先后下发督办通知多件,办理人民来信期,转发领导批示多封,办结率达到100%。同时,市级重点项目,靠充分发挥重点项目办公室职能,加大项目督查推进力度,特别是对全市125个重点项目和16个上督导,现场调度,准确掌握情况,协调解决问题,确保了项目快速推进,连续五次在市项目观摩活动中取得第一的好成绩,得到了各级领导的充分肯定。四、全面加强政府自身建设,大力提升机关整体形象。
镇政府2022年度办公室工作总结
20xx年,作为一名省委组织部选调生,我于7月底被分配至承留镇人民政府工作,xx年年10月份由组织上借调至市城乡一体化工作办公室工作。五年来,我先后在承留镇党政办公室、一体办政研室和新农村办公室工作,时光飞逝,光阴荏苒,在各级领导和市委组织部的亲切关怀和帮助下,我脚踏实地、兢兢业业,在干中学,在学中悟,从一名普通的大学毕业生迅速成长为一名政治立场日益坚定、理论修养不断提升、工作经验日趋丰富、工作作风更为严谨的党的基层干部。现将这五年来的工作和体会汇报如下。
一、抓学习提素质,不断增强工作能力
无论是从事基层工作还是推进城乡一体化的全局性工作,我始终把学习当作工作和生活中不可缺少的一部分,不断提升自身素质,增强工作能力。
狠抓理论学习。认真学习党的xx大报告和xx届三中全会文件,深刻理解和贯彻落实科学发展观和社会主义新农村建设理论,用先进的理论武装头脑,不断提高自己的理论素养。积极参加学习全市讲正气、树新风暨一创双优集中教育、新解放、新跨越、新崛起、新时期、新发展、新形象集中教育大讨论和深入学习实践科学发展观等一系列活动,在学习中丰富和提高自己的理论素养,在学习中认真查摆自身在思想观念、工作作风等方面存在的问题,制定并落实各项整改措施。同时,在科室内部开展的形式多样、求真务实的各类活动时,我更是以此为契机,不断培养自己谦虚、谨慎、亲和、为公的工作作风,不断强化和提高工作效率。
坚持实地调研。始终把实地调研作为自己制订政策、评价工作的重要环节来抓,坚持一半以上的时间用于深入基层了解情况、倾听民意,在调研中发现问题解决问题。通过多学习、多调研、多思考、多探索、多总结,尽快完成角色转变,从原来从事相对单纯的部门工作向全局性、战略性思维的转变;从被动的在条条框框中执行工作到参与制订政策、研讨机制与模式的转变。
二、勤思考勇创新,兢兢业业完成各项工作
xx年7月份xx年年10月份,是我在承留镇政府工作的三年多时间。这期间我主要是在党政办公室负责日常服务协调、信息上报和档案管理等工作。
在内务工作上,自己坚持制度化工作,内务工作井井有条;在上传下达上,自己本着严谨的工作作风,不漏接一个电话,不漏传一个通知,有效地保障了机关内部的正常运转;在信息报送上,自己勤跑、勤记、勤思考,多方面挖掘有效信息,每周坚持发以上信息,受到了上级部门的充分肯定。曾荣获市委信息系统先进个人、承留镇先进工作者称号。在档案管理工作上,我本着认真学习+虚心请教的工作方法,在较短的时间内完成了对上一年度档案的归档整理工作,顺利的拿到了市档案局颁发的合格证书。
三、工作体会
回首参加工作五年来的历程,既有成功赋予的喜悦,也有失败带来的沮丧,既有承担重要工作的自豪感,也有担心能力不足影响工作的危机感,可谓苦辣酸甜咸五味俱尝。但是这五年的工作实践,也给我带来了一笔不小的精神财富,那就是我在工作中的一些感悟和体会。
一是在工作中要放下架子、摆正位置。首要的一点是心态要放平。前些日子看新闻时看到有一些大学生到西部当志愿者,觉得自己的活都是在打杂。说实话,在刚到基层工作的第一天我也有这种感觉。刚毕业,总觉得一上班就应该帮助群众解决什么困难,就应该完成多少具体和实际的事情,对工作充满激情和遐想。结果刚来的第一天由于单位有接待任务,人手不够,就被抽去做服务员,心里的落差确实很大。在同事们的帮助下,我逐渐意识即使是简单的接待工作,也有很多值得学习和注意的细节,基层的工作决定我们要在工作中充当多面手,任何事情都是磨练自己、提高自己的机会。其次是客观评价自己。任何时候都要冷静看待自己,要对自己有个客观的评价。学习快,接受新事物,掌握新方法的速度快这是我的优势,但是对基层缺乏了解,工作经验薄弱同样是我需要正视的问题。到基层工作的第一天开始,我就虚心向老同志学习,向农村干部学习,从如何接听电话、做好会议记录、通知会议这样的小事学起,学习他们如何待人接物、化解矛盾、如何更好地推动工作、打破僵局。还有就是平常心看待个人得失。不论个人待遇落实与否,始终保持淡泊名利的心态,踏踏实实做好本职工作。
二是始终对工作保持高度的责任感。什么是责任感,说白了,就是一种自觉把事情做好的心态。这是做好工作的首要条件。刚参加工作时我在政府办公室,办公室的工作繁杂琐碎,但又是非常重要,一个电话的漏接、一个文件传递时的失误都可能导致工作的被动和失败。这就需要有一种强烈的责任感,刚参加工作时自己有时候晚上做梦都是有会议忘了通知,后来我就养成了每天睡觉前回想今天工作的习惯,这样才能睡得踏实,这正是这种责任感,我在办公室的三年来,没有漏接过一个电话、没有延误过一件事情的处理,没有出现一例因自身原因导致的工作失误。
三是要不断学习和完善自我。要在学习中工作,在工作中学习,要把学习贯穿于生活和工作的始终。只有掌握足够多的理论、业务和其他方面的知识和材料,才能由此及彼、由浅入深、由表及里,才能在工作中深入思考,创新工作方法,提出有价值的建议。如果只是沉溺于自己以前所学的一点东西,固步自封,那么也很难在工作中有所突破,有所创新。
总结这五年来的工作,尽管有了一点进步和成绩,但在很多方面还存在着不足和薄弱环节。比如有时全局意识不够,创造性的开展工作还不多,个别工作做的还不够细致和完善,在以后的工作中还要加以改进。我要以宋部长在选调生工作会议上的讲话为动力,在新的起点上自省、自励、自强、自警,时刻保持昂扬的锐气和斗志,努力使思想觉悟和工作能力全面进入一个新的水平,为率先在全省实现城乡一体化而不断努力工作。
第9篇 2023年办公室工作年度总结
一年来,县委办以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,在县委的正确领导下,紧紧围绕县委中心工作,以开展党的群众路线教育实践活动和服务“五大工程”深化年为抓手,以“参谋有道、协调有方、督查有力、服务有序”为工作目标,不断提高为领导、为基层、为群众服务水平,较好地完成了各项目标任务,为县委各项工作的开展和全县经济社会又好又快发展做出了应有的贡献。现将XX年工作情况总结如下。
一、强化学习,干部队伍思想素质有新提升
一年来,县委办积极适应____建设的新形势、新任务和新要求,认真组织开展各种理论学习和教育活动,不断提高全办干部职工的思想政治素质和理论水平。一是注重政治理论学习。按照市委、县委统一部署,认真组织参加党的群众路线教育实践活动,圆满完成了各阶段的工作任务,全办干部职工的理论水平、创新意识、实践能力、廉政意识都得到了不同程度提高,进一步增强了党员干部的政治敏锐性和鉴别力。二是加强业务知识学习。县委办坚持集中学习和自学相结合,经常性开展重要会议、文件精神集中传达学习,干部个人自学业务知识。同时,坚持在本职岗位上干中学和外出考察培训学相结合。安排1人到市委办跟班学习3个月,安排5人参加县委组织部举行的中青班和少数民族班培训,安排4人参加全市办公系统培训班和全区公文处理培训班,全年累计安排干部外出培训考察60余人次。三是积极推进全县党委办公系统规范化建设。县委常委、办公室___主任多次到县直各部门办公室、乡镇党政办检查指导党委办公系统规范化建设,并亲自带队外出考察学习其他市县办公室规范建设和党委信息工作先进经验。县委办组织编写和下发了《____县党委及党委办公室常用公文格式样本》、《学习贯彻xx___在中办座谈时的重要讲话精神读本》等学习资料,并安排每个乡镇党政办秘书到县委办跟班轮训2个月,全县办公室规范化建设不断取得新成效。
二、突出主业,三服务质量有新突破
(一)围绕中心工作,不断提高文秘工作实效
一是加强规范化建设,提高办文效率。按照中央办公厅、区党委办公室和市委办的要求,指导全县各乡镇和县直各部门开展公文格式改版工作,严格落实退文制度。进一步规范县委办文件收发和传阅制度,不断提高公文流转效率。XX年共收到上级党委来文573份,办理发文106份,处理各级、部门文件、传真、请示、领导批示件840份。二是精心筹备,做好重大活动和会务的组织工作。参与筹备及配合完成了____县第十三届全委会九次会议、赐福湖渔业生产整治、重大项目开工、领导外出考察学习、迎接上级领导调研等活动。全年共承办各级大小会议126场次,各项活动、会议的组织活动均圆满完成。三是加强沟通协调,发挥办公室桥梁纽带作用。不断密切与人大办、政府办、政协办之间的协调,增进四家班子领导成员之间的沟通,切实加强与县直、乡镇等部门的联系,积极为领导、部门、基层和群众提供优质高效的服务。四是耐心细致,做好群众来信来访工作。及时登记转办群众来信,热情接待群众来访,对群众反映问题及时跟进督查,限期汇报处理结果。一年来,共接到群众来信40封,来访15件,跟进督查办理55件,办结55件。
(二)坚持高标准严要求,不断提高文字材料质量
一是从严要求,全面提升办公室文字材料质量。规范文件起草、审核和签发流程,严把公文质量关。在起草工作文稿上贴近县委思路,把握好“五关”,既政治关、政策关、法律关、文字关和格式关,提高以文辅政能力。一年来,全办共起草、修改、审核各类文字材料324篇,其中领导讲话稿、致辞、主持词等186篇,各类总结汇报材料75篇。二是深入调研,为县委决策提供参考。紧紧围绕全县大局和县委中心工作,针对经济社会发展中存在的突出问题和人民群众关注的热点、焦点问题,深入企业、农村进行实地调研,对重大项目建设、“两违”建筑整治、教育事业发展、赐福湖渔业整治等开展专项调研,形成了一批有深度、有分量的调研成果,为_____发展提供决策参考。
(三)注重时效,抓好信息报送工作
围绕县委中心工作,高度重视紧急信息报送,抓好党委信息报送,努力做到紧急信息报送不出错,党委信息有特色、出亮点。XX年,____县党委专门成立_____县委信息管理办公室,配置2名专职信息员,组建了一支由乡镇、县直部门办公室人员组成的82人的党委信息队伍。全年共采编信息370条,上报市委办信息324条,上报区党委办公厅信息262条。出版《值班要情》51期,《_____信息》19期,《信息专报》6期,得到县委主要领导批示8次,得到市领导批示2条,区领导批示2条。
第10篇 2023年办公室工作年度总结
xx年年,本人坚持以邓小平理论,'三个代表'和xx大重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的xx大报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现将个人工作总结如下:
一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑
这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习'三个代表'重要思想,深刻领会'三个代表'重要思想的科学内涵,增强自己实践 '三个代表'重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、xx全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《______森林法》、《森林防火条例》、《______土地管理法》、《xxxx区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。
三、努力工作,按时完成工作任务
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践'三个代表'重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。
在过去的xx年年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献
第11篇 2023年办公室工作年度总结
回顾上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。通过一年的工作学习,工作模式,思想观念有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:
一:办公室日常工作:
作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室是一个公司的服务窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目标前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,确保事务的准确,适度,周全,避免差错和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。
二:食堂:
时间过的真快,忙忙碌碌中以近年中,转眼间我接管食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为管理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想启蒙,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如发现不当之处,立即指出、立即执行。
自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量一直是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处体现企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到失望,苦闷到平静,我学到了很多,学到了一个管理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,想法,而从这里得到知识、能力、结论。
对于食品的采购,物品的损耗加以控制,但中间还需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,逐步形成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。
三:物业:日常监督管理工作
对于我来说是一个全新的工作领域,物业管理处是一个现有售楼部以及将来住宅小区物业服务的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、管理、服务机构。对现有售楼部服务的局限性,对日常投诉处理,基础设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化意识,循序加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期服务准备。
(1):日常维护:公司于11年10月份进驻售楼部,大量基础设备设施的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已形成连接链,已做到及时发现问题,及时反馈,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把发现、反馈、实行做到同步性,避免了把问题不量化而掩盖了实际问题的处理。
(2):安全管理:今年上半年安全工作总体形势见好,但还得避免同于去年失窃而造成的损失。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,避免类似更为严重的问题发生。
(3):加强学习、培训、提高服务水平
积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的问题,在组织管理能力,综合分析能力,协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了提高,能够以正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。
四:客服
1: 在明年紧张的交房前期预备当中,客户服务中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步实施当中,以客户为中心,不断思考,改善业务流程,熟悉各项服务程序,学习理论知识、规范、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的服务理念。
2: 畅通沟通平台,做好细致化服务宣传工作;
(1):发挥、利用现有科技平台,,窗口的作用,将项目有关进度、管理信息、服务信息及时发布给业主;
(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;
(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;
以上工作正在积极实施当中。我相信在交房前一年的准备期中,会不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。
五:存在问题
一个人有缺点并不可怕,如果不能及时发现自己的缺点就可怕了。因此,我发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能使我不断的在总结中成长。正如我管理经验不足,管理的创新太少,文书方面表达欠缺,管理还是停留在发现问题,解决问题的初级阶段,对问题的遇见性和管理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。
通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀高峰的进取之心。随着公司的不断发展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“逆水行舟、不进则退”。加强自己的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在2022年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在2022年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和发展而突破自己。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使自己的工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展、壮大做出自己应有的努力。
第12篇 2023年办公室工作年度总结
县水利水电局
一年来,办公室在局党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持和落实科学发展观,深入贯彻构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村精神,树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,紧紧围绕局党委2022年的中心工作和改革发展稳定的大局,以县委、县政府开展全县办公室系统优质服务竞赛为契机,强练内功,外树形象,构筑办公室工作能力框架,充分发挥办公室的枢纽、保障、服务作用,办公室工作人员团结一致,上下努力,对分配的任何工作都毫无怨言,各项具体工作按计划落实,各项临时交办工作雷厉风行完成,办公室各项工作取得圆满完成。
一、发挥主体作用,当好领导参谋
办公室作为机关的综合办事机构,主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用。在整个机关工作中,办公室的工作分量相对较重、涉及范围最广,办公室的工作好坏直接影响和决定了整个机关工作的好坏。办公室围绕工作中心,广泛开展调查研究,充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,多提参考性意见,拿出可行性预案,以便领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中,坚持作好全景式跟踪调研,对实施过程中的好作法,好经验,及时推广总结,指导面上工作,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估,以便总结经验,吸取教训,为以后的科学决策打好坚实的基础。
二、加强部门管理,落实岗位责任
办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,具体有值班、接待、信息、信访、车辆管理、会务、文印、档案、环境卫生、安全保卫、协调等等,日常事务琐碎,办公地点分散,人员管理难度大,针对这一情况,办公室进一步明确了各岗位工作职责、工作纪律和要求,按照《机关工作人员行为规范》的要求,强调办公室工作人员“八字”精神,一定程度上促进了工作作风的好转。
三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力
一年来,办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作,全力保障机关事务和各部门工作正常运转。一是做好办公用品的购置和发放。在尽力满足机关工作需要的基础上,大力提倡勤俭节约,该购置的一定先经主管领导审批后再购置,不该购置的'一律不予购置。二是认真做好车辆调度、使用和管理。系统事务繁多,需要用车的地方很多,但只有两台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了局领导、水利、安全、生产以及其他各部门的公务用车,特别是两个司机,责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。不管是局机关全体干部职工会议、系统经济工作会议、防汛抗旱协调会还是上级领导来我局检查工作等等,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。
四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率
办公室紧紧围绕局机关中心工作,在加强机关作风建设的同时,坚持规范有序的运作,改进服务方式,拓展服务空间,提高各项工作的质量和效率。一是从严要求,认真做好文秘工作。今年办公室自配了文印室,添置了文印设备,办公室工作人员在不影响本职工作的同时,还要负责全局的文印工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性,同时为局财务节约了几万元的文印费用。二是狠抓政务信息工作。一年来,围绕防汛抗旱、水利建设、管理体制改革、水土保持、水利经济等业务工作和县里的中心工作,搜集、撰写政务信息和简报,积极为《__情况》、《__政务》、《__水利》《__水利简报》等报刊投稿,积极参与县委、县政府组织的各类专题征文比赛。三是认真办理人大代表、政协委员的提案答复。把认真办理人大代表建议、政协委员提案作为自觉接受人大法律监督、政协民主监督的重要方面来抓,精心组织,认真办理,注重实效,全年共办理人大代表建议5件,政协委员提案6件,办结率达100%。并对人大代表、政协委员非常关注的问题作了深入调查研究。四是认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。五是提高了办会水平。一年来,对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。六是提高了办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,把领导交办的事、基层和群众要求的事办好、办实,收到了良好的社会效果。
五、认真做好值班、接待工作,
办公室值班工作是一项非常重要的基础性工作,肩负着上传下达、联系内外、沟通左右和协助领导处理重大突发性事件的功能。今年,按照县委、县政府的安排部署,结合全县办公室系统优质服务竞赛活动,办公室重新更换了板报,制定了值班值勤工作规范。从3月1日起至10月31日止按防汛值班表轮流值班,11月1日至第二年2月29日按行政值班表轮流值班,实行领导带班,工作人员24小时值班制度。上传下达及时、准确,做到文明、热情、严谨、保密。
第13篇 2023年办公室工作年度总结
2022企业年度办公室工作总结一
尊敬的领导和同志们,大家好!
201x年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作最大的规律就是'无规律','不由自主'。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处:一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺;三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要
2022企业年度办公室工作总结二
即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。
4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了《关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定》和资料室工作制度。
5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。
3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。
4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。
5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。
6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。
8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。
9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。
10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。
11、协助_副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。
三、存在问题
1、主动学习少,跟不上时代发展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。
四、XX年工作计划
XX年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。
2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。
3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的XX年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。
第14篇 2023年办公室工作年度总结
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、牢固树立服务意识。办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,官不大,事做不少;钱拿不多,被批评的多,被表扬的少,我觉得有句话说地比较贴确,办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确,那就是:领导未讲我先讲,看看话筒响不响;领导未行我先行,看看道路平不平;领导未尝我先尝,看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂,看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志,他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的,往往容易得罪人,因为既要考虑职工的利益,更要维护公司的利益,同时还要努力减少浪费,节约开支。200x年我们办公室在后勤服务方面,我觉得完成的一件事就是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水,为公司进一步加强物业管理开发市场、节约开支作出了较大的贡献。在改水改电过程中,我们顶着被一部分职工误解的压力,不断受到漫骂、围攻,甚至要动手打人,但是我们所有参与这项工作的同志,都能耐心地做好细致的解释工作,有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中,吴永法同志受到的不公正待遇最多,常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟,还要经常被一些人漫骂。为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒大家要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是公司对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到公司的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也非常突出,他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人,离退休71人,各施工公司临时工近千人。他们不仅能够及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续,转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续,而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实,各个方面都做得很好,但也有个别人做得不够,工作不踏实、不认真、不负责,从而影响了办公室的声誉。我们在200x年里,将不断加强这方面的工作力度,决不让一个同志掉队。
二、加强组织纪律性,做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
四、存在问题:
办公室目前的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、 本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、 进一步提高办事效率和服务质量。
第15篇 2023年办公室工作年度总结
2016年度办公室工作总结模板
2016年,党政办公室在镇党委、镇人大、镇政府的正确领导下,在机关各部门的大力支持下,按照实现一个目标(工作创一流)、提升两个水平(着力提升政务服务水平和后勤服务水平)、建立三大机制(构建应急信息管理机制、督查督办机制、综合协调机制)的总体思路,充分发挥办公室第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了全年的各项工作任务。
一、重精细,业务工作水平不断提高
(一)深入开展党的群众路线教育实践活动。坚持立足学习提高,加强党性修养,着眼解决问题,坚持群众路线,贯彻边整边改,建立长效机制,认真完成了教育实践活动的学习教育、征求意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制三个环节的各项工作。组织干部集中理论学习68次126学时,统一测试2次;班子成员集体学习讨论16次32学时,开展专题讨论8场次,平均每人发言交流学习心得10次,撰写调研报告,开展大讨论活动4场次,163人参加了讨论活动。党员干部参加三同锻炼69人次,走访群众168人次,化解纠纷矛盾48起,解决遗留问题6件,解决群众关心的突出问题28件。制定班子及个人整改清单,共涉及整改事项132件,逐个挂号逐项销号,目前已整改125件。坚持作风建设永远在路上,群众路线没有休止符的要求,将教育实践活动成效体现在全镇工作中。
(二)扎实做好党建工作。一是大力推进下基层活动。党员干部先后走访群众258户,开展座谈会23场次,化解纠纷矛盾16起,解决遗留问题6件,解决群众关心的突出问题13件。二是抓发展保障,提服务职能。加大培养和发展党员力度,目前我镇共有党员561名,其中预备党员8名,吸收入党积极分子16名,递交入党申请书11名;加强村两委班子建设,深入推进双培养一加强活动,各村严格按照现任和后备1:1的比例,共确定村级后备干部25名,每位后备村干部每季度参加村务体验3-4次,同时培养有知识、懂管理、用得上、留得住的优秀青年人才66名。三是抓好带头人队伍建设。深化双培养一加强活动,推进基础达标、星级创优考核,激励村干部创先进、争优秀。四是加强基层服务型党组织建设。以发展型服务型党组织建设为抓手,扎实推进施家台子村软弱涣散党组织转化,针对村级组织活动场所陈旧的问题,主动与帮扶部门联系对接,争取资金16万元对老村部进行维修改造。改善农业基础设施,协调交通局对施家台子村一队主干道路铺设砂砾石,解决了群众出行难的问题,通过村民一事一议项目,对施家台子村五队的7条道路进行硬化,总长2185米,共投资49.8万元,目前3条道路已经完成硬化。改善水利基础设施,砌护、维护渠道770多米;实施万亩千斤粮食项目,项目总投资1千万元。引导农户创业致富,流转六、七队12户农户共500亩土地种植洋姜,共计实现农民收入15万元/年;流转土地540亩建设移民移动大棚,共计实现农民收入37.8万元;在五队建设昇昌肉牛养殖厂,带动养殖户8户,建成农机合作社一个,家庭农场3个,形成创业辐射圈;投入资金14万元,在二队建设农资服务部一座,方便农民销售农副产品。五是强化党员教育管理。进一步做好党员教育管理和党员干部远程教育学习活动,提高党员素质。
(三)落实党风廉政责任制,做好党风廉政建设和反腐败工作。一是开展提升党风廉改建设制度执行力活动,落实党风廉政建设重点制度。制定印发了提升党风廉改建设制度执行力实施方案,突出重点,对着力提升四类党风廉改建设制度执行力进行了安排。落实领导干部廉洁自律、一把手议事决策等相关制度,加强了对干部的警示教育,进一步健全完善了领导干部廉政档案。二是开展6+2+4专项整治。对社会保障工作、在编不在岗、农村三资清理及管理、镇、村债务化解、三公经费管理、宗教活动场所安全隐患、信访积案化解及规范管理情况等开展专项整治,切实整治惠民政策落实不到位、铺张浪费大操大办、门难进、脸难看、事难办收受红包等现象。三是运行电子监察平台,廉政风险防控落到实处。结合镇领导班子调整,及时对廉政风险防控领导机构、相关内容、站所廉政风险流程、职权流程等内容进行了调整和公开;推行干部职工参与操办婚丧嫁娶等事宜申报审批备案,对财务管理、公车使用进行定期督查,确保制度落实。
(四)认真做好公文处理及办会工作。在办文上,我们坚持两手抓,第一手是抓公文起草工作。对文稿采取由主任牵头理思路,办公室人员组织材料,最后主任审核的办法。强化精品意识,既重文以载道,又讲究成文之法,追求文字表达准、实、新。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。全年共处理上级来文1255份,发文281份。凡上级来文,做到及时呈送主要领导阅看,然后按领导的批示及文件要求呈送主管领导或相关工作人员阅看,文件签阅率达100%。认真完成镇党委会、镇机关例会会议记录、纪要等归纳整理工作,截至目前共完成26次党委会、37次例会会议纪要的归纳整理工作。认真做好会议准备,力求各方满意,通过加强对召开各类会议的组织与管理,对各种会议做到了及时安排、提前准备、提前布置,全年共协调、组织召开了教育实践活动动员大会、总结大会、林水建设动员会、镇人民代表大会等各类大、小会议、活动26余次。
二、重质量,民生工程顺利推进
实施四项民生工程,完善小城镇基础设施建设。
一是实施居民巷道及排污管网改造工程。目前已完成10条巷道的下水管道敷设疏通、混凝土硬化和道路两侧面包砖铺设,完成投资245.17万元。
二是实施供热管网改造项目。现已完成1#、2#、3#、4#换热站换热机组设备安装,改造建设一级供热管道2850米、二级供热管道1000米,完成投资437万元。
三是实施美丽村庄建设工程项目。完成巷道硬化4条4500㎡,整修巷道6条1200米;新砌围墙2400米,粉刷围墙20000㎡;维修大门35座,安装大门65个;拆除土坯房23间430平方米;种植国槐400棵,平整巷道绿化带、整修绿化带内的杂草,铺设绿化带道牙砖2800㎡;沿街围墙及房屋立面整治整修203户,完成投资,160万元。
四是实施庙庙湖生态移民区卫生改厕项目。目前已完成1414户改厕围墙砌筑,550户改厕围墙彩钢顶搭建。
三、重管理,后勤服务水平不断提高
按照干大事从细节做起,做小事从大局着眼的总体要求,增强后勤工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
一是严格执行节假日值班制度;二是完善车辆管理制度,严格按照规章制度派车、用车,进一步加强车辆管理,加强驾驶员安全教育,确保机关车辆按规定、安全行驶;三是加强食堂管理,严格按照相关规定进行原料采购,确保食堂卫生和食品安全。四是做好公务接待、办公设施维护、维修、住宿管理等后勤工作。
四、存在问题的问题和下一步工作
办公室工作千头万绪,非常繁杂。在无数的上传下达和办文办会工作中,党政办全体工作人员还存在着一些疏忽和漏洞,这些问题我们将在日后的工作中加以完善和弥补。在今后的工作中,我们将围绕工作争一流、服务上水平的工作目标,继续抓好政务服务,充分发挥办公室的枢纽作用,为镇党委、政府全年工作任务的圆满完成作出贡献。
2016年度办公室工作总结模板
2016年州政协办公室在主席会议和秘书长办公会议的领导下,在各委(办、室、中心)的大力支持下,求真务实、团结奋进,着力加强学习,努力发挥参谋助手作用;着力加强团结,提高统筹协调能力;着力强化职责,提高服务水平,圆满完成了各项工作任务,为州政协工作的顺利开展做出了贡献。
(一)常规工作加强规范、提高水平。
严格执行常规工作相关制度规定,着力规范工作程序、落实各环节责任,进一步提高了办文、办会、办事等各项常规工作成效。
一是公文办理更规范。严格文件的拟稿、审核、签发、登记、校对、印制、分发和档案归卷、保密等程序,落实公文办理和档案管理各环节责任人,进一步提高了文件的时效性、严谨性和档案的系统性、安全性,全年共办理各类文件1800余件,未出现明显错漏,档案齐备、安全,确保了办文工作准确、规范、安全、高效。
二是会务组织更严谨。大型会议设立专门组织筹备机构,中、小型会议严格按程序实施,每个会议都制定方案、明确分工、落实责任到人。做到会议流程清晰、组织规范、程序严谨、成果转化及时。截至11月底,成功组织了1次全会、6次常委会、13次主席会、28次党组会及全州政协主席秘书长座谈会等会议,编辑、整理出31条协商意见、建议报送州委、州政府及相关部门,多条意见、建议得到了州委、州政府主要领导的高度重视,促进了相关工作的发展。
三是后勤保障更有力。实行财务月报制度、工作项目经费预算审核制度,规范经费预决算报告编制、经费审批和账目核销等程序,促进机关经费使用规范、安全、节约。严格执行《黔西南州公务接待管理办法》,加强接待工作细节的衔接配合,先后接待来宾25批次,其中省部级领导7批、厅局级干部17批,其他来宾1批,做到既有礼有节符合规范又很好地服务了中心工作,得到了广泛好评,保证了工作顺利开展。严格车辆调派登记、车辆运行月报告等制度,加强对驾驶员的思想道德和职业规范教育,确定车辆维护点,确保车辆满足工作需要和安全要求。
四是人事老干工作更用心。完善了机关干部考核、考察的信息档案,确保人事管理、学习、考察安排、推荐工作符合规定,有利工作。,考察推荐2名干部担任副科级职务。选派了两名科级干部到兴义市坪东街道办洒金村和戈底河村挂职锻炼。用心做好离退休老干部工作,支持他们开展有益身心的活动,组织他们到贞丰、晴隆两县和惠兴高速等地考察学习,积极为他们排忧解难,鼓励和支持他们发挥余热多做有益国家、有益社会的事。
五是宣传信息工作更加强。召开了全州政协宣传工作会,制发了《政协黔西南州委员会办公室关于进一步加强人民政协宣传工作的意见》,进一步明确了我州政协宣传信息工作的新思路和新举措。加强与贵州政协报社、黔西南日报社、州广播电视台等新闻媒体的联系和合作,及时做好重要会议、活动的宣传报道,在人民政协成立66周年之际,在《贵州政协报》、《贵州电视台》和州主流媒体开辟了政协委员话贵州、政协委员话发展栏目,共发表稿件3(件),全面生动的展示了全州政协的履职成果和政协委员的时代风采,引起了强烈的反响,收到了宣传的实效,起到了推动政协工作的目的。进一步充实和调整了《贵州政协报》黔西南记者站人员,全年在《人民政协报》、《贵州政协报》等各级媒体发表稿件18(件);组织力量编纂《黔西南州志人民政协篇》,共30余万字,促进了政协宣传工作的整体推进。
(二)重点工作注重协调、全面参与。全面参与州政协重点工作,充分发挥协调、枢纽作用,确保各项工作顺利开展。
一是全面参与,协调开展好调研视察。配合各委(办、室、中心)细化方案、协调人员、安排后勤;积极参与实地调研视察和报告撰写,加强报告的规范性审核;主动加强与州委、州政府及相关部门的沟通衔接,完善情况落实反馈机制,确保报告报送及时,领导批示反馈及时,意见建议落实及时。一年来,参与了州政府2016年十二件民生实事建设情况、5个100工程建设情况、四在农家美丽乡村基础设施建设六项专项行动、白龙山片区水资源涵养保护区建设情况14项专题调研、视察的组织筹备、实地调研视察,及报告撰写、审核、报送等工作。其中,《兴义市白龙山水资源涵养保护区建设情况调研报告》得到州委书记张政的重要批示;《贵州兴化宜化环保治理异地迁建情况视察报告》得到州委、州政府多位领导同志的批示,对意见建议给予充分肯定和高度重视,转有关部门认真研究采纳,并作出对策措施。认真为上级政协到黔西南开展调研视察制定方案、提供信息、协调人员、组织会议、保障后勤,配合省政协顺利完成了耕地保护、土地规划用途管控、山地户外运动发展等16个课题在黔西南的实地调研视察工作,为上级了解黔西南、给予黔西南更大支持做好服务。
二是综合协调,组织好各项重大活动。发挥重大活动组织工作程序规范、协调功能突出的特点,围绕活动的目标要求,早谋划、强统筹、细安排,抓住方案制定、后勤保障、信息传达、文稿拟定等重要环节,统一指挥协调,加强联系衔接,同心协力把工作做细做实。一年来,认真筹备组织了州政协全体会议、常委会议、全州专委会工作会议等重大会议活动。
三是发挥作用,做好新形势下的群众工作。认真贯彻中央和省委、州委领导关于做好新形势下群众工作重要批示精神,每月安排专人到州民调中心民意畅达窗口收集民意信息,目前已收集整理社情民意信息上百条,派出2名机关干部参加同步小康驻村工作,发挥办公室联系面广的特点,认真做好信访接访和信息上报工作,积极深入基层和挂钩点了解民情、反映民意,全年共向省政协、州委、州政府报送《社情民意专报信息》66期。其中8期得到了州委、州政府主要领导的批示。
(三)协调工作统筹兼顾、换位思考。站在领导、机关及委员等不同角度来审视工作、统筹兼顾、全面协调,努力做到协调到位、服务到位,确保州政协整体工作有序推进。
一是为领导做好参谋服务。站在全州改革发展稳定的大局来思考问题,努力把握州委、州政府的决策部署,深刻领会州政协领导的要求,结合工作实际,深入分析研究,积极为领导决策提供全面、准确的信息和切实合理的意见建议;加强对办公室工作人员,特别是秘书人员的学习和培训,着力强化大局意识、服务意识,提高领会领导意图和文字工作、日常事务办理等综合服务能力,进一步发挥好办公室的参谋助手作用。
二是统筹协调机关工作。站在州政协整体工作的层面上来思考问题,突出工作的整体性、联动性和时效性,坚持《机关工作落实反馈报告制度》和月报告、月安排等制度,健全科室工作联系会议制度,完善各委(办、室、中心)、各科室互通信息、协调合作的机制,准确掌握工作进展情况,及时找到问题和不足,提高了工作统筹水平。加强与各(办、室、中心)的协调配合,严格工作落实制度,强化细节衔接管理,积极为委室履行职能、开展工作提供支持,实现了各项工作的有机衔接,有效地促进了政协整体功能的发挥。
三是服务委员履行好职能。站在委员的角度来思考问题,根据委员既要履行政协职能又要开展本职工作的特殊性,积极帮助委员协调好本职工作和政协履职之间的关系;围绕提高委员履职实效,积极为委员搭建知情明政、直抒己见的平台,支持委员在本职工作上建功立业,努力为委员解决后顾之忧,促进了团结求实、民主和谐履职氛围的形成。
(四)机关功能建设长远思考、分项实施。以提高工作科学化水平,改善学习条件,优化办公环境,营造良好文化氛围为目标,谋划和开展好机关功能建设。
一是信息化建设快速推进。以完善信息网络为重点,对黔西南政协网站、黔西南州政协官方微博建设进行了研究和探索,完善了信息收集、整理、报送、反馈机制,进一步推进了机关信息化建设。
二是办公条件明显改善。按照办公现代化的要求,为各委(办、室、中心)、各科室配齐了桌椅、电脑、打印机等办公设备,做到每间办公室都安装电话、网线,机关干部人手一台电脑;加强资料室、健身房及主席会议室等功能建设,使办公楼功能设置更加符合工作需要。
三是办公环境不断美化。突出绿色生态特色,彰显政协大团结、大联合的特点,结合行政中心的整体格调,组织对机关进行绿化、美化,合理设置了绿地、花卉、盆景及屏风等景观,努力营造舒适怡人、生气蓬勃的办公环境。
四是文化氛围逐步形成。突出团结、民主、和谐,对机关文化进行提炼,健全了机关工会和妇委会组织,开展了万峰林徒步大赛、三八节活动等,组织机关30多名干部参加了省政协举办的庆祝人民政协成立66周年合唱大赛。我们还与广西自治区百色市、云南省文山州联合开展三省区政协书画作品展,努力营造机关干事创业、积极向上、团结和谐的文化氛围。
(五)自身建设多措并举、务实有效。以党的群众路线教育实践活动为契机,着力加强办公室思想、组织、作风、制度等方面的建设,不断提高办公室工作的科学化水平。
一是强化思想作风建设。举办了社会转型与战略管理、群众路线是党的生命线、党风廉政建设和反腐败警示教育等专题讲座,通过组织参加会议、培训,深入开展党的群众路线教育实践活动,赴威舍红军村、贵州精神发源地开展主题活动,向焦裕禄、文朝荣同志学习及庆祝中国人民政治协商会议成立66周年系列活动,进一步加强办公室工作人员对中央和省委、州委的重要会议精神及相关业务知识的学习,不断夯实了做好政协工作的思想理论基础,提高了业务素养,强化了宗旨意识、奉献精神,以及求真务实、团结干事、勤政廉政的作风,形成了争创先进、争做优秀的良好氛围。
二是加强本职能力建设。按照州政协党组和主席会议的要求,调整充实了办公室各科工作人员,进一步优化了办公室工作队伍设置,增强了工作活力。
三是加强制度规范化建设。完善了《财务管理制度》、《机关工作人员考勤制度》、《机关工作廉政制度》等,促进了办公室工作的制度化、规范化和程序化。
四是加强团结协作。大力提倡团结互助的精神,积极构筑团结协作工作机制,引导大家增强团体意识,多做相互搭台之事,把每项工作都作为团体事务来协作推进、共担责任,并把增进团结纳入工作考核的重要内容,积极帮助办公室工作人员解决生活中的困难,形成了同舟共济、团结干事、奋发进取的良好氛围。
总结一年来办公室的工作,紧张而有序、丰富而有效。但也存在一些不足,离领导的要求还有距离,主要是:创新思路、方法的能力和水平有待进一步提高;统筹协调水平不够强,谋划和推进政协整体工作的能力还需进一步增强。同时,也面临人少事多和工作强度加大的问题。对于这些不足,我们将高度重视、深入研究,切实解决和改进。
2016年度办公室工作总结模板
综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓励,相互学习。
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作
由于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。
4、顺利完成各项会议、接待工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、组织安排各项活动
xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
2、提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。
3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就 就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
5、加强绩效考核,制定了合理的办法
为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作积极性。
三、综合办公室采购管理工作
1、公开公共透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比最优的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
3、进一步加强对供应商的管理协调
xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格
4、缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
2016年度办公室工作总结模板
些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清楚我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年综合办公室着手加大对外宣传力度,为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。
二、加大制度监督执行力度
xx年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。xx年,综合办公室在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,xx年综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。 同时,xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善xx年各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
2016年度办公室工作总结模板
2016年,办公室在各位领导的关心和支持下,以党的十八届四中全会精神、政策为指针,以中心下达的任务书为依据,圆满地完成了全年工作任务,现将全年工作情况总结如下:
一、进一步加强政治思想教育
根据年初责任书的要求,结合我办的实际,我们认真开展了创佳评差三好一满意等活动,同时能与各科室之间和睦相处。学习 三个代表重要思想、_____的重要讲话、十八届四中全会精神等,全体科员的学习笔记已达10000字,政治笔记达10000字。通过学习,从而提高了职工的政治思想素质。
二、合理分工、强化责任目标
今年,我办拟订了岗位设置及责任分解即:设主任一名(党欢),对本科室工作负总责,汇总起草单位工作规划、年度计划、总结及各类文书的起草、掌管印签,负责中心举办各种会议的组织及本科室工作执行情况等;政秘干事一名(乔志坚),负责文件收发、传阅、催办、归档及发文编号,各科的资料的复印工作。政秘一名(寇小荣),负责人事、劳资业务的管理和办理工作;中心的计划生育工作及科室和中心举办的各种业务会议的会议记录;中心各类证件的审换工作及考勤管理汇总工作。
三、具体业务成绩
1、行政工作:全年共收文264份,发文127份,起草了疾控中心2016工作计划,改革方案,考核方案,创建工作实施方案,中心半年工作总结、年终工作总结,党支部、党风廉政建设安排及半年工作总结和年终工作总结等,及时地处理了来人,来访,来电及文件的传阅工作,来电来访都在当日反馈。按要求将2014年文件及时归档,按时进行了事业单位法人证、组织机构代码证、收费许可证、放射证等有关证件的审换。中心主任书记会及会议精神的传达了落实一般于3个工作日内完成。按规定使用印鉴,并进行登记。人事、劳资业务的办理按规定执行。人力资源保障年报及人才信息的网报工作按时上报。大厅显示屏内容根据各科的业务需求及时更改播放。资料的复印由专人负责,使用纸张进行登记。
2、健康证明的签发:
据统计全年共签发健康证明15461人,其中免费100人 , 戊肝2人,肺结核9人。
3、计划生育工作
我中心坚持三不变,落实三为主的计划生育政策,组织育龄妇女认真学习计划生育相关知识,实行了挂牌管理,及时组织三查,同时对育龄男职工的三查反馈单进行存档,据统计:我中心共有育龄女职工27人,其中:重点对象22人,一般对象5人,双向管理应建档11人,实建档11人,按时完成了月报、季报、及年报统计工作。
一年来,我办虽然在行政、计划生育、健康证签发等方面做了大量的工作,取得一定的成绩,但离中心的要求还有一定的差距,我们将在新的一年里,认真学好科室内业,克服困难,齐心协力,奋发向上,将办公室的工作做的更好,为中心献出一份力量。
第16篇 2023年办公室工作年度总结
20xx年,我所在省厅、局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的“十六”大精神为指导,严格按照司法部党组提出的“三个绝对不能、四个绝对不允许”和厅党委提出的“正、实、严、快、高、保”六字要求,认真落实省局各项工作部署,坚持以创建为统揽,以提高教育挽救质量为目标,以安全稳定为首要,以提高队伍整体素质为重点,强化场所管理,深化教育工作,加强后勤保障,推动了我所各项工作的全面发展,实现了连续5年争创“安全所”奋斗目标,场所工作实现新跨跃。
一、实践“三个代表”,全面加强党的建设
我所坚持“抓班子,带队伍,促工作”的思路,以党建为龙头,努力践行“三个代表”重要思想。一是坚持“三会一课”制度。开展“三个代表”重要思想及党的“十六”大精神的学习教育活动,认真领会精神实质,不断提高政治理论水平,保持政治上的先进性。二是严格贯彻执行民主集中制原则。认真落实党委议事制度,规范议事程序;进一步健全民主生活会制度,提高民主生活会质量,增强领导班子的凝聚力和亲合力,努力提高班子执政水平。三是加强基层党支部建设。按照省局《劳教所中队建设纲要》要求和所党委提出的“支部建在中队上”的目标,今年我所又增设了老干部党支部和星光铝材装璜厂党支部,并对全所7个党支部进行了换届选举,同时,配齐配强了5个中队的政治指导员,进一步强化了中队的党建工作。四是加强党员队伍管理,积极探索新形势下党的建设的新路子。今年8月,我所顺利完成了所党委、纪委的换届选举工作。为了充分发挥新当选党委委员、纪委委员、各支部委员的作用,举办了为期2天的党务干部培训班,提高了他们的履职能力。同时,各党支部在所党委的统一领导下,以实施《党支部目标管理考核办法》和《党员管理考核办法》为抓手,充分利用各种时节(五一、七一、国庆节等),组织党员开展形式多样的活动,为民办实事、办好事。今年6月,在所党委的倡议下,全所民警捐款9600多元,建立了劳教人员教育基金,此举受到了省局领导的肯定,南平市人民广播电台为此也作了报道。通过开展系列活动,既增强了党委对基层党支部的领导,又强化了党支部和党员民警的“标杆”作用,进一步提高了基层党组织建设水平。
二、从严治党,加强党风廉政建设
按照今年省厅、局党风廉政建设和反腐败工作的部署,我所狠抓了三项工作六项机制的落实,强化内部监督机制,以从严治长带从严治警,正党风促警风,促进了场所安全稳定和各项工作的有序开展。一是抓教育。以开展牢固树立权力观教育活动和执法执纪专项检查活动为载体,组织民警学习中纪委、省纪委和中央领导的重要讲话、批示及有关材料、文章,举办专题讲座,观看反腐警示教育片等,增强民警的反腐倡廉和公正文明执法意识,构筑廉政防线。二是抓监督。主动介入敏感工作环节,做好“三大阳光工程”的监督,强化行政监察力度,保证所务政务工作的公开、公正、透明。三是抓查处。坚持“所长接待日”制度、劳教人员无记名“问卷调查”制度、劳教人员解教前谈话制度、执法监督员联席会制度,搞好信访、案件的查处工作。今年民警中无发生违法违纪案件。年初,我所查证核实了1起劳教人员捏造事实,诬告民警受贿的案件。4月19日,我所对诬告民警受贿的2名劳教人员进行了公开处理,维护了民警的合法权益。
三、以人为本,全面提高队伍素质
我所坚持从严治警、依法管警、素质强警、切实保障的方针,以提高民警整体素质为重点,不断改革创新,大力加强队伍的革命化、正规化、专业化建设。
一是推行干部人事制度改革。今年4月,我所引入竞争机制,民主选拔任用领导干部。通过个人自荐、民主推荐、竞职演说、民主测评、民主考评、党委集体研究、任前公示等方式,选拔任用了12名年纪较轻、素质较高的中层领导干部,为优秀人才的脱颖而出打造了起飞平台。
二是狠抓民警队伍作风建设。按照上级的部署,4月1日至6月30日,我所开展了作风建设专项教育活动,组织民警学习《反对自由主义》等1必读材料文章,举办4个专题讲座,开展“六查六摆”活动,通过“自己找、群众提、组织点、互相帮”的形式,每位民警根据自查自摆情况写出个人书面材料,各科队根据自查自摆存在的问题拿出书面整改意见。通过作风整肃,促进了场所廉洁、勤政、务实、高效机关作风的形成。
三是认真开展民警基本技能培训。今年5月,我所在全体民警中开展了警察实用基本技能培训工作,培训以《警察实用技能训练提要》为内容,分3批,每期20天,采取集中封闭训练的形式,并聘请了驻地武警担任教官进行严格训练。8月,经省局考核一次性达标率为x。
四是开展执法执纪专项检查活动。以提高民警的法律观、纪律观为重点,通过学习、对照检查、整顿治理等三个阶段,采取听、查、问、谈的方式,实行自查、普查和抽查相结合,对省局确定的7个重点内容进行逐项对照检查,对在专项检查中查摆出的问题,坚持边整边改的原则,进行重点整治,进一步强化了全体民警的公正文明执法意识,促进了场所安全稳定。
五是抓好依法行政和职业道德教育。紧密结合劳教工作实际,以多种形式组织民警学习邓小平同志、______同志关于民主法制建设的重要论述以及《公民道德建设实施纲要》,开展“三线”教育(依法行政生命线、“四防”工作高压线、执法执纪警示线),把依法行政教育和民警的职业道德教育有机地结合起来,使依法治所与以德治所同步推进、协调发展。
六是认真做好老干部工作。我所认真执行省局《关于加强老干部工作的意见》,今年专门成立了老干部党支部,由所政治处主任兼任支部书记,强化对老干工作的领导。同时坚持慰问、探望制度,及时帮助老干部解决实际困难,尽可能地为他们办实事(如替离退休同志代办免费乘车证等)。
四、坚持主业,围绕重点,推动所政管理工作协调发展
我所坚持以创建为统揽,以提高教育挽救质量为目标,以场所安全稳定为首要,强化场所管理,深化教育工作,加强后勤保障,推动了所政管理工作协调发展。
(一)在管理上,我们主要抓了5项工作:
一是狠抓三项制度的落实。即安全责任制度、安全排查制度、劳教人员月动态分析会制度。年初,各科队主管即与所签订了部门安全稳定工作责任状,落实了“一把手”责任制度。全所各科队民警也以责任区划为要求,层层签订安全承包责任制,做到包干到人,责任到位;严格落实安全排查制度,细化责任目标,实行目标管理。中队每月x次组织安全检查,遇重大节日、重要时段,由所统一进行安全大排查,彻底清理各种违禁品,消除一切不安全因素。特别是新组建的警戒护卫队,强化夜间巡逻,建立值班勤务日志,并实行夜间值班定时打卡制度,增强了民警的责任意识;同时我所坚持劳教人员月动态分析会制度,定期对全所稳定工作进行研究,制定措施,做到超前防范与制度创新相结合,提高了“四防”工作的针对性。
二是抓载体,保安全。以开展季度安全竞赛为主线,以“百安”活动为重点,以“人防、物防、技防”为手段,筑牢三道防线,聚精会神抓安全,使安全工作处于严密有序的运作状态。
三是加强“三重”管理。加强重大节日、重要会议、敏感时期的安全保卫工作,制定紧急预案,加强值班警力,确保场所安全稳定;加强重点人员管理,各中队将摸排出的重点人员,全都纳入民警管理视线,确定专人夹控,专人管理;加强重点部位及物品管理,主要是加强对会见和同居室的管理,严格执行制度,严防违禁品流入场所。
四是狠抓劳教人员规范化管理。以省局提出的“五化”和“五个规范”为标准,继续抓好按纲建队工作,通过“抓有形、强管理、促规范”,把对劳教人员的规范化管理和文明执法工作引向深入,使劳教人员在行为养成上得到明显提高。年内共处理各类违规事件x起,专项加期x人次,禁闭x人次,转所x人,狠杀了劳教人员中的歪风邪气,净化了场所改造环境。
五是继续开展“严打”整治斗争。今年,我所进一步发挥劳教机关的职能作用,组织开展了“挖余罪、查漏网、追逃教”活动,为各级公安机关提供案件线索x条,协助公安机关查证案件xx件,开辟了“严打”第二战场,有力地推进了“严打”整治斗争的深入发展。
(二)在教育上,我们主要抓了3项工作:
一是抓好“三课”教育和出入所教育。我所“三课”教育工作,采取“统一部署、分工负责、集中授课、分别辅导、电化教学、教师跟班作业”的办法,较好地处理了工学矛盾,保证了教育时间、人员、效果的“三落实”。今年共完成政治教育xx课时,文化教育xx课时,开办扫盲班1期(30人),职业技术培训1期(电脑培训xx人),获证率xx,x月参加了部局组织的劳教人员《思想道德修养》统考,及格率达63;在抓出入所教育中,建立了出入所教育专队,教育科和出入所专队密切配合,双管齐下,使入所教育、常规教育、出所教育3个阶段环环相扣,取得了较好的学习效果。年内入所教育xx人、xx课时,出所教育xx人、xx课时。
二是深化辅助教育,拓展社会帮教,大力培植、培育所区文化。采取“请进来、走出来”的做法,充分利用社会教育资源,形成合力,努力提高教育挽救质量。年内,召开社会帮教座谈会x场,签订所级帮教协议xx份,队级帮教协议xx份,组织社会知名人士、法律专家来所开展法制讲座xx场;举办公民道德、禁毒、预防性病、艾滋病讲座x场,组织吸毒劳教人员深入社区、学校现身说法x场,受教育人数达xxx人次,参加部劳教局组织的绘画和省禁毒委、教育厅、司法厅联合组织的征文比赛,邀请南平市歌舞团来所慰问演出,举办集邮知识竞赛等,并在节假日开展形式多样的文体活动,丰富了劳教人员的文化生活,活跃了场所气氛,营造了良好的所区人文环境。
三是进一步完善民警个别教育谈话制度。出台了我所《个别教育量化等级考核实施意见》,严格考核,增强民警做好劳教人员个别谈话教育的自觉性和主动性,提高了教育改造效果。今年民警中有230人次的个别谈话等级评定达到优。
(三)在生活卫生上,我所以抓好劳教人员生活保障,提高理性管理水平为切入点,重点抓了4项工作。
一是抓好劳教食堂的管理。以开展劳教食堂达标活动为动力,规范管理,配备专职劳教食堂管理员,认真监督、审核劳教食堂伙食经费的使用及开支情况,保证专款专用。继续推行劳教生活大宗物品的“阳光采购”制度。今年,劳教人员月平均伙食费标准达98元/人,同比增长xx;
二是增加投入,提高保障水平。在省局的大力支持下,今年新购买2台电蒸饭车,为劳教人员统一购置了餐具,对劳教餐厅碗柜进行了全面整修,为劳教宿舍添置了100付床架、450付新床板;为提高劳教人员生活水平,我所还从生产收益中补贴xx万元,用于改善劳教人员伙食;为加强劳教人员现金管理,安装了ic卡计算机管理系统,进一步推进了场所规范化进程。
三是认真做好医疗卫生工作。重点抓好劳教人员的性病、传染病检查及吸毒人员的尿检工作。今年,我所对劳教人员进行性病检查___人次,对有吸毒史的劳教人员尿检83人次,同时认真监控场所传染病疫情情况,发现性病患者7人,发现肺结核病患者x人。对病患劳教人员,及时进行隔离监护治疗,对符合政策规定的,及时办理所外就医手续,充分发扬人道主义精神;为提高医疗服务水平,今年我所又选派了1名主治医师外出进行专业培训,并对现有诊室进行改造,新建心电图室、b超检查室、急救室、隔离室等,取得了地方卫生行政部门颁发的《医疗机构执业许可证》。年内,卫生所共接诊劳教人员____人次,处理所内急诊__人次,所内留置观察__人次,外诊__人次,外出急诊_人次,外出住院_人次;此外,今年对新收容的___名劳教、收教人员进行入所体检并全部建立了健康档案。四是探索人性化改造方法,开展亲情服务。为创办劳教工作特色,我所不断探索理性管理方法,大力推行人性化改造。一年来,我所为劳教人员举办了生日餐___人,为患病劳教人员安排病号饭__人次,为劳教人员开通亲情电话xxxx人次,为劳教配偶安排所内同居xx人次,还为少数民族劳教人员开办了民族餐。人性化改造方法的实践,极大地提高了劳教人员自我改造的积极性,增强了教育矫治效果,促进了场所安全稳定。
(四)在劳教生产上,我所以“稳固现有项目、积极开发新项目、拓宽发展渠道”为工作思路,大力发展劳教生产。
一是稳固现有项目,努力拓宽生产渠道。鉴于目前蜂鸣器市场竞争激烈,价低利薄等问题,我所采取重心下移、放开搞活、拓宽渠道、推进发展的措施,鼓励中队自主经营。各中队也广开思路,进行生产结构调整,积极引进竹凉席加工、高尔夫球钉、防盗手机套组装等项目,拓宽了生产渠道,实现了人力资源的优化配置,提高了生产率。今年,我所劳教生产产值、经营性利润分别增长13.61和52.92,人均经营性利润同比增长48.62。
二是锻造亮点,开辟新的经济增长点。我所泡花碱厂经过去年技改扩建后,日生产能力已由原来的16吨升至目前的45吨,今年实现销售利润xx万元,同比增长xx,目前该项目已抢滩市场,稳固占有市场份额,泡花碱项目已成为我所劳教生产发展上的一个亮点。
三是抓好安全生产工作。今年,我所认真贯彻落实司法部“5.14”电视电话会议精神,以开展“安全生产月”活动为载体,结合执法执纪生产安全大检查活动,对场所安全生产工作进行了全方位的“地毯式”安全大排查,共排查出大小问题12个,并立即采取了相关措施。对能立即解决的,发出整改通知书,立即整改;对一时无法解决的问题,由生产科向所里写出专题汇报,统筹解决,并上报省局。为了建立长效安全机制,我所不断加大安全生产工作的投入和力度,投资xx万元,改造了各生产车间供电线路,新购了消防器材、灭火制剂套药,设置了警示标志牌等,并制定4项新制度,修订完善14项制度,使安全生产硬件设施进一步改善,制度进一步完善,确保了场所安全生产无事故。
五、推进机关效能建设,提高综合保障水平
今年,我所以开展作风建设专项教育活动为契机,继续推进机关效能建设,主要抓了3项工作:
(一)抓好机关综合服务水平的提高。以“围绕中心、面向基层、服务全局”为指导思想,努力提高机关综合服务水平。
一是积极推进办公自动化建设。今年上级配发及我所新购电脑x台,办公室还配备了激光打字机,并成功地实现了与省局服务器的联网。现代办公手段的利用,极大地提高了机关工作效率和质量;
二是努力改善值班民警工作环境。今年我所为各中队民警值班室配备了彩电,为各值班岗位购买了电暖器,为民警食堂聘请了1位有炊事经验的人员,搞好民警食堂膳食,进一步提高后勤保障水平。
三是整合职能,服务基层。各职能科室紧紧围绕全所工作大局,通力协作,密切配合,发挥职能作用,服务中队,积极协助中队值、带班,参加调教任务。一年来,机关民警共参加中队值、带班及调教任务达xxx人次,由于树立了全局“一盘棋”的工作意识,各项工作取得良好成效;
四是抓住机遇,加快场所发展步伐。认真落实国务院《纪要》要求,200_年,我所已报省计委立项,开始筹建民警公寓、劳教管理指挥中心、习艺楼等,建筑面积达xxxx平方米,目前各项筹备工作已基本就绪,项目将于明年动工。
(二)强化财务管理,提高保障水平。计财部门在精心履职,做好领导参谋的基础上,拓展服务领域和空间,积极协同办公室、生产科、生卫科等部门共同做好政府采购、劳教食堂大宗物品阳光采购、所内外基建工程、生产资金回笼等工作,加强了资金管理,并定期分析全所行政、生产以及专项经费的使用情况,建好帐、理好财,保证了全所各项工作的正常运转。
(三)抓好机关作风建设。
1、狠抓制度建设。围绕整顿活动和所中心工作,以查摆出的问题和薄弱环节为切入点,进一步建立健全了队伍管理、劳教管理、教育、生产等方面制度x项,使我所各项制度进一步规范和完善。
2、强化督查工作。纪检监察和政工部门认真抓做好岗位责任督查、警容风纪督查、执法执纪督查和理论学习督查,特别是对机关每周五下午的部门学习,认真检查落实,保证了此项制度的贯彻到位。一年来,共督查xx次,纠正失范行为xx人次,强化了执行制度的严肃性,进一步改进了机关工作作风,改善了服务质量,使场所依法行政水平明显提高。
六、存在问题
(一)警戒护卫队的建设,离上级要求还有差距。我所现有的警戒护卫人员主要负责两道门的值班工作和日常劳教人员的会见管理,警力有待尽快加强。
(二)由于受区位的影响,生产项目效益普遍不高,加上今年劳教人员人数持续下降(靠调教维持运作),劳教生产发展缓慢。
(三)今年上级开展的各项活动较多(如作风建设专项教育活动、执法执纪专项教育活动、民警警体基本技能培训活动等),且相互交织,加上所里正常的管教、生产任务,基层民警压力大,因精力顾不过来,产生了埋怨、厌战情绪。
(四)办公现代化手段虽有所提高,但民警专业技能偏低,不能完全胜任工作需要,加强技能培训是我所今后民警队伍培训的一个重点。
七、明年工作思路
20xx年,我所将继续高举邓小平理论的伟大旗帜,以“三个代表”重要思想和党的“xx大”精神为指导,认真贯彻全国政法工作会议精神和全国司法行政会议精神,落实上级各项工作部署,以发展为第一要务,以创建为统揽,以省局提出的“六个新”为目标,坚持与时俱进,开拓创新,全面提升管理、教育、队伍建设水平,努力推进场所工作实现新飞跃。