第1篇 学年度工作总结心得体会
工作总结，即是对工作的总的评价，也是一个发现问题，解决问题的重要过程，下面是好总结范文网小编精心整理的学年度工作总结心得体会范文，供大家学习和参阅。
学年度工作总结心得体会范文
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自200_年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
关于学年度工作总结心得体会
年终，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在春天这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的，我的成长来自春天这个大家庭，为春天今后更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己2022年的工作总结如下：
一、春天工作阶段
去年三月份得兴进入春天工作，任店面经理，在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 虽然自开业就加入了春天这个大家庭，对春天的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一 方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况，向导购、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了店内主管的职责。与分管经理一起对店内人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列进行了调整，经过店内员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触，在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。
店内经理负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的门店经理。
二、人员管理培训工作
作为一名经理，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名经理的重要工作，春天通过一次次对员工的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。
三、专业知识的学习与市场把控能力的提高
家具零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面是管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。 四、不足方面与下年工作思路
俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到家居行业的时间很短，具体开始家居的工作才近一年，而市场的学问与家居零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。 面对后半年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司发展奉献自身全部的能量。 总之，在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的春天事业中去，用发展用效益来回报公司，实现自身的人生价值。
学年度工作总结心得体会
转眼新的一学期就将结束，总结这一学期的工作，我全身心地投入教育工作，从中我也感受到了投入工作才能享受工作的快乐，因为我坚信一切的回报都是和投入成正比的，我愿意用最大的真诚，对教师、对学生、对学校、对社会负一份职责。
一、关注学生的发展，对学生负责。
从执教的第一天起，我就要求自己的举止行为要更加规范，因为从今以后我将为人师表，一言一行都影响着一批人即我所教育对象的未来，我要对他们负责。在新课程背景下我努力转变观念，把热爱学生放在第一位，有了这种心境，师生之间就能处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解，热爱学生包括尊重信任学生、关心爱护学生，只要是我的学生，无论成绩好坏，我都一视同仁。对性格孤僻的学生，更多给以热情帮助。意图使出他们恢复自信，走出自我评价的误区。人的感觉是相互的，教师的真诚学生是能感受到的。坚持与学生平等相处，鼓励他们谈自己的想法，尽量使师生之间形成一种交流的习惯。我坚信：只有当学生接受了你这个人，才可能以主动的态度接受你的教育。尽到教书育人的职责，光有爱心是不够的，还要勤奋钻研、科学施教。教育活动有其客观规律，正确运用教学规律，能提高教师的工作效率。这个规律的核心便是科学、有效的教育方法，靠自己不断地摸索才能得到。科学施教同时要求教师不断地完善自身、提高业务水平、扩大知识面，因为学生形成良好的学习习惯以后，他的发散思维得到了开发，提的问题自然就多了，面也广了，所以不管工作有多忙，坚持反复钻研教材，大量阅读参考书，以提高自己的业务能力。我想，教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
二、加强服务意识，对学校负责。
我常常想，一个人工作是为了什么，为了挣工资是最基本的目的。但是仅仅为了工资也会觉得乏味。所以工作也是为了实现自身的价值。试想如果一个人瞧不起自己的行业，就静不下心来，守不住平静，你自然灵魂流浪，精神漂泊，思想浮躁。所以热爱自己的事业，每天从事自己喜欢的职业并不断进步应该是每位年轻教师的追求。当老师时我全心全意为学生服务。
三、教学研究还要小，实，真。
课前做到认真备课，多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量，我除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：课件、投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习数学的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。认真制定教学计划，注重研究教学理论，认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照小学数学教学大纲进行施教，让学生掌握好学科知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养良好的品德和高尚的人格。应该说任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对差生则易于发现其缺点，而看不到优点，这种不正常的现象有碍学生进步。我注意帮助他们找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应享有同其它学生同样的平等和民主，也应享受到优秀学生在老师那儿得到的爱，我作为一个教育者，在对待后进生时应该具有自我调控的能力。
工作中我真正做到以情动人，共同分享教育教学的快乐，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们。今后我愿更加努力走进我校更美好的明天!
第2篇 学年度工作总结心得体会
xx年，我处团总支部根据局团委总体工作要求，结合本处青年工作实际，认真贯彻落实团市委、局党委及局团委各项指示精神，紧密围绕安全工作大局，加强团员青年思想政治建设、职业道德建设，激发团员青年的工作热情、文明执法、热情服务，以实际行动确保我处各项工作的顺利进行。
一、以保持共产党员先进性教育为契机，加强青年思想政治工作，提高广大团员青年的政治理论水平。
（一）在团员青年中深入开展以坚定理想信念、增强团员意识为主题的宣传活动。今年，在全党范围内开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。团总支以组织学习、观看光盘、报纸摘要等形式对广大团员进行团章、党章、党史、党的路线、方针、政策及其相关知识的学习培训，使团员青年对我党有了更深刻的了解，也更加明确了自己作为一名团员应该如何做好党的助手和后备军。通过此次学习活动，大家一致认为：要想做好首都_____安全工作，就必须树立建设有中国特色社会主义的理想，坚持党的基本路线，增强为党和人民服务的责任感、使命感，真正把_____安全工作当作一项事业来奉献自己的青春，努力争做一名让党放心、人民满意的首都_____安全战士。
（二）在世界反法西斯胜利60周年、红军长征70周年之际，处团总支为加强爱国主义教育，纪念和学习革命先烈的英雄事迹，组织全体青年党、团员到宛平城参观抗日战争纪念馆，缅怀英烈追忆往昔。青年党、团员通过参观学习，深刻体会到坚持党的领导的必要性、重要性及其伟大意义，认识到现在安定团结的政治局面来之不易，必须倍加珍惜。
二、充分发挥团组织育人职能，加强青年人才培养
（一）加强理论学习，不断增强团员干部的综合素质。提高学习能力是共青团组织永葆先进性的必然要求，也是团干部自身成长的必然要求。处团总支今年有两名团干部参加了局团委组织的“团干部培训班”，通过加强团建工作的理论学习，对团内工作有了更深入的认识，提出了“支部共建，优势互补”的工作思路，坚持理论联系实际、科学理论指导实践，使工作不再凭个人主观想象进行，而更具科学化、系统化、规范化。
（二）开展岗位练兵，树立青年学习的典型。针对我处青年较多，工作经验不足的现状，团总支在处党总支的领导下，结合预审、看守、管教工作的特点，在青年干警中举办了一系列的岗位练兵和素质培训活动，其中以看守所的急救知识普及和处置突发事件演练最为突出，青年党团员们能够迅速进入角色，进入状况，受到上级领导的好评。
（三）充分利用板报，把好宣传阵地。两个团支部分别负责处内的两块板报宣传栏，积极开展宣传教育活动，表扬好人好事，弘扬正风正气，倡导爱岗敬业，争先创优，引导全处青年干警牢固树立科学的发展观、创业观、成才观和正确的世界观、人生观和价值观。
三、深化学习型团组织的创建活动，推进共青团工作的现代化发展。
xx年，我处团总支积极响应局团委倡导组织的读书活动，深入调研我处青年干警的知识结构和工作特点，以“干什么学什么，缺什么补什么”为原则，强调把学习知识转化为工作能力，突出团员青年基础知识技能的提高和普及，向团员青年推荐有益读本，营造健康向上的学习环境。在读书活动中，团员青年阅读了局团委推荐的《细节决定成败》、处团总支推荐的《写给年轻人的66个人生建议》，并在读书过程中，以值班组为读书小组，每组上交两篇读书心得。团员青年通过读书活动丰富了业余生活，拓展了思维方式，树立了良好的品德，增强了青年党团员的竞争能力和适应能力。
四、坚持党建带团建，当好党的助手和后备军
（一）今年的工作中，团总支认真分析总结了党建带团建工作的做法和经验，巩固和深化已取得的成果，积极组织调查研究，开展党员、团员“一帮一，同进步”的工作，进一步推动了我处党建带团建工作整体水平的提高。
（二）认真做好推优入党工作，加强团内基础工作建设。结合市局政治部组织处、局团委关于“发展28岁以下团员入党，必须经过团组织推优，并填写其《入党推荐表》”的工作要求，完善青年团员入党机制，深入各科室进行摸底调查，积极了解情况，全年向党组织推荐3名同志为入党先进分子，其中2名同志已成为预备党员，1名同志已被确立为本年度发展对象。
五、丰富干警业余文化生活，努力开展社会公益活动
今年我处团总支对干警业余文化生活提出的主题就是“倡导健康生活，开展公益活动”。
（一）组织策划春节联欢活动。今年的春节联欢活动以游艺、趣味体育竞赛为主。团总支成员在安排活动内容，制定活动规则，购买、制作活动所需道具、礼品，布置会场过程中，发挥了重要作用，使全处干警在娱乐中放松，在娱乐中锻炼，在娱乐中增强团结友谊，充分发挥了凝聚力量和鼓舞斗志的作用。
（二）开展以“放飞心灵，健康生活”为主题的主题团日活动。用放风筝、划船等健康的活动使平日工作紧张、心理压力大的团员青年在既有竞争又充满童趣的室外活动中找到了欢乐，缓解了压力，能够以健康的体魄，良好的心态，重新投入到工作中来。
（三）看望贫困学生，唤起青年爱心。“六一”期间团总支委员及团员代表一起看望被我处看守所捐资助学达三年之久的梁琳琳同学。此次活动的目的明确，就是为了激发青年们有更多的爱心。同时通过对比，使大家认识到自己生活在幸福中，不要好高骛远，激发青年们立足本职，发愤图强，不畏困难，开拓创新。
（四）利用板报、光盘资料（《水，生命的起源》、《珍惜水资源》）等媒体向团员青年进行节水宣传，使团员青年意识到水的重要与宝贵及节水工作的迫切性。增强环保意识和节水意识。
六、工作中存在的不足
一年来，团总支虽然做了一些工作，发挥了一定的作用，但辩证地回顾思考一年的工作，我们也清醒地认识到，我们的工作与上级的要求、广大青年党、团员的期望还有很大差距，工作还存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）年内，处团总支书记及一名委员相继调到市局职能部门工作，团总支工作在一定程度上受到影响。另外，我处团总支和支部委员均为兼职团干部，有时在处理业务工作与团内工作关系上有顾此失彼的情况。
（二）有时因为一些主、客观原因而使原定的活动计划难以实施。
（三）工作中有畏难情绪，总担心活动不好搞或搞不好会挫伤大家的积极性。
总之，今年我处团总支在处党总支、局团委的直接领导下，在广大青年党、团员的积极支持配合下，较好地完成了团内的工作。在新的一年里，我们将继续努力，克服浮躁，力求扎实，为青年干警多办好事、实事，充分发挥青年党、团员的积极性、主动性和创造性，一步一个脚印地迈向更高目标。
第3篇 学年度工作总结心得体会
XX年，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养
1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。
2、认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。
4、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”， 坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
5、全力融入单位组织开展的各项业务技能活动，在领导的带领和同事们的帮助下挖掘了自己的潜力，增长了业务知识，开阔了自己的视野，提升了政治业务能力。
二、在思想上，认真履行廉政建设
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位领导离任审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告及清房相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考
(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回想这一年工作，再和其他单位财务人员相比，还存在一下几个的问题，希望在XX年的工作中能够不断改进，不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。单位财务工作更多的还是会计工作，目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《会计工作基础规范》及《行政事业单位财务制度》对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的还不够细致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，没有起到真正的管理作用，对照制度的要求，还存在问题，针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深，应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本股室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他g股室进行沟通、了解;另外和领导的沟通还存在问题，对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握，以至于使自己的工作有时很被动。
(二)鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在XX年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作。只有按照《工作规范》、《财务制度》做好日常会计核算工作，做好财务工作分析的基础工作，才能为领导提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
最后，作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。在今后的工作中，希望领导能一如既往地大力支持财务工作，我也会在工作中尽我所能，不遗余力地作好财务工作。
第4篇 学年度工作总结心得体会
2022年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于2022年12月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将2022年的工作总结如下。
一内勤日常工作
作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二存在的缺点及计划
对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。2022年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四总结
一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
第5篇 学年度工作总结心得体会
生产计划年度工作总结
生产计划是关于企业生产运作系统总体方面的计划，是企业在计划期应达到的产品品种、质量、产量和产值等生产任务的计划和对产品生产进度的安排。
生产计划年度工作总结1
时光荏苒，岁月穿梭。在过去的一年中，生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合与部门全体员工的共同努力下，顺利地完成了公司下达的各项生产任务。在此，对生产部门20xx年工作予以回顾和总结：
1、产值及成本管控。
针对公司业务的扩张以及公司业务复杂化，原有生产部的核算方式已失去准确性及合理性，在20xx年底在公司总经理的直接指导下生产部对核算方式、考核制度及标准都做了调整。20xx年开始对生产部的考核制度做调整使之更加有效、更加切合实际。20xx年度1月份-10月份中央厨房生产总值为23873042.64元。20xx年1月份-10月份中央厨房总过程费用占比为35.21%(全年指标是37%)，相较20xx年度的39.5%减低了4个百分点。由此可见，20xx年生产部在整体的成本上的管控起得了一定的成绩。
2、 为提高员工的劳动技能素质和发掘个人劳动潜能，进一步增强员工的凝聚力和相互协作的团队精神。生产部先后于1月份开展了年度车间员工技能比赛、4月份举办了公司厨师晋级考试、10月份举办了公司厨师晋级考试。不管在比赛现场还是厨师晋级考试现场气氛始终紧张激烈，每个参与者都充分发挥了自己的岗位技能，表现出了拼命苦干的韧劲，充分展示了车间员工的高超技能和良好精神风貌。
比赛中洋溢的那份激情，那份热劲，让人回味。它将散布在车间的每一个角落，激励我们每一个人。通过竞赛提高员工素质、提高岗位技能，通过竞赛激发一线员工的潜能，通过竞赛逐步建立起具有高素质高技能敬业爱岗的卓越的员工队伍，促使夏商营养餐员工整体素质迈上一个新台阶。
3、 生产部人力资源的整合，合理交叉，充分利用。
(1)、整体改革之前。面对公司整体业务板块规模的变化，通过各车间的次日工作安排表，生产部针对各个车间生产任务的变动及时对人员进行合理调整，较大地节省了人力资源。对于美食制作部1月份的年糕专案、6月份粽子专案、8月份的月饼专案，在短时间内需要大量人力以满足生产需求，生产部中央厨房在完成自身生产任务的前提下，最大限度地抽调各车间人员支援美食制作部的生产、市场部的产品配送，较大程度地节省了人力。
(2)、10月份以后伴随着公司整体改革，生产部首当其冲地简化流程，取消原有的流转部门、分装车间和素切配车间合并、洗消车间与炊饭车间合并、荤切配、半成品与热调理车间合并。按照各车间的工作特性，合并使员工的岗位交叉，实现一人多岗并在11月份中旬实现生产部第一阶段15人的分流。
4、 合理地控制库存及食材/物料采购量特别是冻品食材采购量的控制。针对以往一直存在的积压库存及采购量偏大的问题，生产部对公司所有食材物料进行归类常用食材与非常用食材。常用食材制定合理安全库存及批次采购量，非常用食材的库存管理及每次采购量均需通过生产部计划信息测算预估计划使用量合理控制采购量。针对个别卫星厨房专用食材在每次食材采购均需与网点厨师长/店长沟通预计食材使用量以决定采购量。
5、 新品研发方面。中央厨房系统菜库，包括主荤、次荤、素菜、小菜、汤品、小全荤等所有品项在内的单品个数从20xx年11月份的761个增加至20xx年11月份的1157个，更新率达到52%完成年度非财务指标的20%更新率。
20xx年生产部在部门所有员工及各部门的协助下，按时按量按质地完成了公司各项任务，但依然存在一些问题需要我们不断努力、精益求精：
1、 安全生产方面。
在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中。要求各车间每日班会必须谈到安全生产内容并做好记录，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，保证了生产车间的有序运行。但我们的工作还做的不够，导致全年共发生了4起员工人身安全事故。这就要求我们在今后的工作中，更加全面细致地做好安全生产相关预防工作及行为规范准则。为此我们做出了一些措施：各车间所有使用工器具(特别是刀器具)由专人管理上班时需要领用进行登记，使用完毕马上回收并锁在指定位置;各车间按照区域或生产设备划分专门的责任人
每日上下班前对生产设备进行检查;生产部内部要求各车间对可能存在的安全隐患进行每周排查;要求综合部与工程部对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患进行定期排查。
2、 员工技术技能方面。
人员流动性高、员工技术技能培训不到位、操作流程不规范等等一系列的原因均导致生产部的员工技术技能一直很难得到有效的提高，特别是在10月份改革后，车间整合，人员的串岗，员工的技术技能低下表现的更加的明细。为此，我们也做了定期的车间员工技能竞赛、老员工1对1带新员工等措施，但这还不够。
在今后的工作中，我们将建立一套有效的员工培训机制;随着公司生产流程的简化重新规范标准操作流程;加大车间员工技能竞赛力度。改变员工串岗的心态，不管到什么位置都要有主人翁意识;不管什么样的工作任务都应尽最大的努力完成。
2017年将是我们崭新的一年，也将是我们企业腾飞的一年。下面说一说生产部在2017年的主要工作计划：
1、中央厨房灵活性。面对市场的多元性，要求我们的市场部相关人员做好并且准确地预估客户消费情况。同时，中央厨房也要有一个较为良好的应对措施，及时满足市场需求。研发部重点开发一些在不影响菜品质量的前提下可做库存的菜品/半成品以提高操作灵活性，满足市场变化。
2、核心产品打造。固化现有的良好产品，不断改良工艺，提高产品质量最终形成公司的品牌产品，凝聚文化。由市场部配合做客调并最终形成实际数据分析报告，财务部与研发部整理产品利润率分析，最后由研发部整理公司良好产品目录。
3、公司菜品整合。将公司现有的业务模式按照运营方式划分几大板块：门店、团膳、卫星厨房、楼宇便当、便利店便当等，充分利用经营共性，整合整个公司的菜谱，最终达到中央厨房生产规模化，提高整体效益，降低成本;
4、整合整体生产部人力资源，充分利用。将美食制作部真正地纳入生产部，加大生产部内部各车间人员交叉力度，以最低的人力成本创造最大的利润。
5、人员培训架构的建立及培养员工主人翁意识。针对现今生产部员工技术技能较差，员工培训架构的建立将作为我们2017年的主要工作。在工作中不断通过规范化操作培养员工责任心，使员工逐步建立主人翁意识。
2017年，生产部将以最饱满的热情对待每一天，团结协作，克服存在不足之处，提高工作质量，抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力!
生产计划年度工作总结2
时光似箭、日月如梭。在圣诞节的欢乐气氛里结束了20xx年，我们迎来了新的一年。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务，在此，我对生产部一年来的工作给予总结，同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从9月28日开业以来，共生产产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x% ，离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训，正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的'不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
1)员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、 人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。
3、 物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够，造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
5、理化管理方面
理化分析是产品的重要保障，做好理化分析尤为重要，今后的工作中对化验员加强岗位培训，提高化验员思想觉悟。
三、 从公司整体方面，我有几点建议
1、建立健全员工工作职责制度。对车间各工段和员工都明确规定在工作中的具体任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广大员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。
2、 因公司员工的自身素质，车间团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力方面加强树立与培训。
四、 自身总结
20xx年即将结束，20xx年的工作也即将告一段落，在这一年里，我经过自身努力，克服各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。基本上完成了本年度的工作，经历这一年来的生产管理工作。通过这些项目的管理，熟悉了公司的运作流程，掌握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然20xx年有所收获，但是自身的不足之处也暴露无疑：
1. 虽然充满干劲，但是经验缺乏，在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上工艺流程和技术的需求，还缺乏主动沟通和交流的积极性，不善于有效的表达。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. .生产进度状况不能完全掌控，造成拖期、延期现象。
五、20xx年度工作规划和工作计划
1.加强学习和实践，继续提高本职工作。针对自己的岗位，重点是深入学习各工序的工艺流程及研发相关知识，提高解决问题的能力。
2.竭尽全力完成生产任务。在生产过程中充分沟通，过程受控，在生产上下更大的力度，牢记速度、完美的执行，以健康愉快的心态积极主动地完成生产任务。
3.完善自身素质。新的一年，要毫不动摇地成为一个品德好、素质高、技术强、勤学习、善思考、会办事的聪明人而努力。工作保持长久的热情和积极性，更需要有“ 不待扬鞭自奋蹄 ” 的精神。所以今年来我一直坚持做好本职工作，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
4、 加强本职工作，技能学习使自己本职工作以及工艺流程能力得进一步提高与加强。
5、 树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
6、 工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格，做好一线配合工作，使各种人际关系更加融洽和谐。
最后，我想说不管在哪里工作，做什么工作，态度和心态很重要，遇事把心放宽，才能更好的处理和解决面对的问题，从容的面对挑战，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
在公司不断的发展中，我的工作能力和个人能力都得到了很大的提高，这些和公司的领导，同事帮助是分不开的，相信自己在以后的工作中一定会做到最好。公司的发展和自己的发展息息相关，这一点觉悟我还是有的，所以我会一直坚持努力的工作下去，我相信一定能够顺利的完成公司交给我的工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为公司建设作应有的贡献。
第6篇 学年度工作总结心得体会
__县委政府督查室xx年度
工 作 总 结
今年以来，中共__县委__县人民政府督查室紧紧抓住优质服务竞赛这个契机，严格按照省、市、县优质服务竞赛标准和要求，进一步强化督查工作职能、保障，创新服务方式，优化服务质量，有效地促进、推动了督查工作。主要实现了四个新的突破：
一、夯实基础，在强化保障上有新的突破
一是领导重视，强化组织保障。今年，县委成立了高规格的督查工作领导小组，县委书记任组长，县委副书记、县长任副组长，其他县委常委、副县长任成员，县委副书记分管督查工作。年初，县委常委召开专题会议，听取xx年度督查工作情况汇报，研究、部署xx年全县督查工作，县委向全县各乡镇和县直局以上单位下发了《中共__县委__县人民政府xx年督查工作要点》（双委〔xx〕20号文件），将全年督查重点确定为8件实事、安全生产、“十个年”活动、稳定工作、解决困难群众生产生活问题、安全生产、优化经济发展环境督查等九大项督查活动，凡未列入督查工作要点的督查任务，一律不准进行，否则将追究擅自开展督查的单位一把手的责任。今年，县委常委会议5次研究督查工作，听取督查情况汇报，为督查室增加工作人员，增拨20万元经费，添置了摄像、录音等设备，添置了一辆小车。同时，整合县委、政府督查力量，将原县委督查室明确为县委政府督查室，政府不设单独的督查室，赋予了县委政府督查室组织协调、情况调查、工作通报、问题处理、干部奖惩建议及责成限期整改等权力。同时，经县委研究决定，全县“十个年”活动领导小组办公室、全县干部作风整顿领导小组办公室、全县党政办公室系统优质服务竞赛活动领导小组办公室、全县三个文明绩效考核办公室设在县委政府督查室，由县委政府督查室负责这些工作的组织调度、综合协调、督查考核等，县委政府督查室真正成为全县“大督查”的综合部和指挥部。二是规范运作，强化制度保障。制定完善了《__县决策督查工作规定》、《__县专项查办工作规定》、《领导批示件办理暂行办法》、《日常工作备案制度》、《领导批办件督促检查制度》、《决策督查预案制度》、《督查工作流程》等一系列规章制度，日常工作更加规范化、制度化、科学化。三是充实力量，强化人员保障。把新提拔的13名副处级干部任命为县委政府督办员，专职负责带队开展大型督查活动，工作归口县委政府督查室管理。县委对多年从事督查工作干部予以提拔重用，配备了正科级督查室主任、两名副科实职副主任，同时，从政府办、人事局、统计局抽调了7名工作人员，总人数达16人。
二、拓展领域，在强化职能上有新的突破
一是拓展领域，增加工作内容。县委政府督查室既担负着各项日常督查工作，还具体负责“十个年”活动、全县三个文明建设绩效考核、机关作风整顿、办公室系统优质服务竞赛活动的督查、组织、协调工作，进一步丰富了督查工作内涵，提高了督查工作的地位。今年年初，县委、政府确定xx年全县工作主题是：加快__经济社会发展步伐，重点围绕“十个年”（项目抢抓年、特色产业发展年、园区建设高潮年、城镇建设管理提升年、旅游开发突破年、乡镇企业改革攻坚年、社会主义新农村建设探索年、社会治安综合治理基础年、计划生育村民自治巩固年、党的建设提高年）活动开展工作。由督查室牵头负责全县“十个年”活动的组织实施、综合协调、考核评比等工作。督查室确定了全县“十个年”活动18个主要责任单位、24个考核项目、78项考核指标，坚持一月一督查、一月一汇总、一月一报告、一季一调度、半年一考核，有力促进了全县经济社会的发展。全县三个文明建设目标管理考核是全县推行绩效管理，实行末位淘汰的重大举措，由县委政府督查室具体牵头，组织相关部门采取年终考核与平时督查考核相结合、部门考核与综合考核相结合、定量考核与定性考核相结合的办法，半年和年终都对全县所有单位进行一次评估排队，同时与领导班子和领导干部考核考察紧密联系起来，考核结果全县通报。年初，根据考核结果，在全县科局级领导班子中评出优秀领导班子16个，合格领导班子56个，基本合格领导班子3个，后进领导班子3个；在全县副科以上领导干部中评出优秀领导干部100名，基本称职领导干部16名，不称职领导干部16名，对3个后进班子和16名基本称职领导干部予以诫勉，被诫勉的班子成员和领导干部一年内不准提职提级；对不称职和连续两次被诫勉的18名领导干部全部免职。二是健全网络，延长工作“臂”。全县各级各部门都成立了专门的督查机构，配备了专兼职督查人员，明确了各单位党政一把手为督查落实第一责任人，实行了督查工作领导抓、抓领导的推进机制和层级管理。同时，每个乡镇和县直单位分别配备了4名和2名以上的副科级督办员，全县专兼职督查人员达319人，形成了一个强大的督查工作网络，工作“臂”延伸到了全县每一个角落。构建了县委领导，县委政府督查室统一调度，各部门单位密切配合，上下联动，整体运作的“大督查”格局。三是改进工作方式，提高工作效率。为了提高督查工作效率，更有效地促进工作、服务上级党委和同级党委政府完善决策之目的，我们紧紧围绕县委政府中心工作开展决策督查和督查调研及民情调查，积极为领导提供有价值的督查报告，进行决策反馈。牢固树立“精品”意识，在提高督查报告的质量上下功夫。首先是坚持实事求是，客观公正，有一报一，有二报二，决不大而化之，闭门造车，拼凑摘抄。其次是要善于分析，对督查工作中发现的薄弱环节和倾向性、深层次问题，加强研究、注重分析，透过现象看本质，总结出规律性的特点，拿出对策性的措施，供领导参考。第三是快捷高效，注重时效，不拖不等，在第一时间撰写上报督查报告，为领导决策提供及时服务。全年共编发《督查专报》 期，《__督查》 期，《督查汇报》 篇，上报材料 篇，省级上稿 篇，市级上稿 篇，开展民情调查 次，督查调研 次。
三、创新方式，在强化手段上有新的突破
今年，我们努力创新督查工作的方式方法，灵活运用督查手段，工作水平不断提高，督查权威不断增强。主要是实现了五个方面的转变：一是变多头行动为一站式调度。全县督促检查、目标管理考核和重点项目考核统一归口县委政府督查室组织协调，各部门需以县委政府名义开展督查的，须事先提出申请，拟定方案，经县委政府督
查室审核，报县委政府领导同意后，由督查室牵头组织实施。今年上半年，减少了不必要的部门督查活动5项7次，保证了督查活动规范有序，降低了督查成本，提高了工作效率，维护了督查工作的严肃性和权威性。二是变自上而下为自下而上。在发现问题、了解不落实因素时，我们注重深入基层、深入一线掌握情况，有效地避免了“自上而下法”中因被假象和表象所迷惑而造成的工作失误。三是变被动督查为主动督查。督查工作的一大特点是“奉命行事”，为了在“被动”与“主动”之间找准恰当的位置，我们确定了“五必督五必查”的工作定位，即“上级部署的推进任务必督，全县确定的年度目标任务必督，重点项目建设必督，各级领导批办件必督，群众关注的热点难点问题必督；关键领域必查，棘手问题必查，顶拖现象必查，薄弱环节必查，不稳定因素必查”。今年，已开展对煤矿关闭、官煤勾结查处、“瘦肉精”整治、稳定工作、重点项目建设等组织大型督查10项15次，通报批评11人次，撤职3人，在全县产生了很大的影响。四是变交办催办为回访验收。对领导批示的专项查办件，坚持“三查一看一回访”（查问题是否全部查清，结论是否正确，处理是否到位；看办结报告有无承办领导签字；先回访后结案），防止了一交了之或凭材料结案，实现了批办件无延误、无积压、无后遗症。五是变结果式督查为全程式督查。如全县三个文明建设绩效考核的督查，直接关系到全县年度工作目标的实现。县委政府督查室协同有关部门坚持常抽查、月督查、季调度、年终考评，实行“全程督，督全程”。对难一次到位的使“回马枪”，对措施无力，进展缓慢的项目和责任单位，借威开路，请县委领导亲自出面督查。全年共发《督查通报》 期。
四、着眼全局，在强化服务上有新的突破
一是提前介入，服务决策。督查工作要真正实现参谋到位，推进到位，就必须增强工作的主动性和前瞻性，做到督研结合。年初，督查室盘点各项重点工作，超前思维，提前介入，对新农村建设、目标管理考核、推进新型工业化、涉煤纠纷等问题深入调研，形成了一批督查调研成果，为县委政府决策提供了有价值的参考。如根据县委政府的整体发展思路和工作重点，县委提出了实施“十个年”活动的战略构想，督查室及时跟进，主动设谋，开展督查调研，在方案制定、目标任务分解落实、督查考核办法等方面，为领导决策提供了很多有价值的依据，使“十个年”成为县委政府工作思路的一种高度概括和具体表述，成为推动全县经济社会快速发展的一项重大举措。二是超前谋划，服务管理。县委政府以强化目标管理作为推进落实的重要抓手，对全县各级各部门全面推行绩效考核，实行末位淘汰和诫勉制度，确定各单位部门的目标任务和制定目标管理考核方案的主体责任落到了督查室。在深入调查，广泛听取意见，全面总结经验的基础上，督查室进一步明确重点，理顺机制，突出目标责任的量化与刚化，分别制定县直和乡镇的考核方案，同时，充分考虑南北部乡镇的差距，分两个不同类别区别对待，使目标管理考核办法更具体易操作，既合理公平，又科学而严格。三是服务大局，攻坚克难。今年全市经济工作流动现场会的准备，我们在深入调查、全面权衡的基础上向县委政府提出了参观项目初定意见，被采纳后，紧接着又狠抓各项目建设进度和迎检准备工作，既定迎检方案，又定工作进度，既抓责任落实，又抓部门协调，确保了__良好形象和建设成果的真实展示。针对教育收费和“两补”资金发放中存在的一些问题，我们组织有关部门进行了专项督查，重点对__镇、__镇进行了调查剖析，敦促退还了多收部分，对__中心中学校长___等有关责任人作出了严肃的纪律处分，在全县影起了强烈反响和震动。
第7篇 学年度工作总结心得体会
一年来，在人大常委会党组和机关党支部的领导下，在领导和同事们的关心指导帮助下，较好地履行本职职责和完成领导交给的各项任务。
一、认真学习，努力提高政治思想素质和业务水平。
本人能加强理论学习，特别是十7大精神及'三个代表'重要思想自觉贯彻执行党的路线方针政策、区委和区人大党组及常委会的决定、决议。能努力学习人大工作的有关知识，特别是刑法、诉讼法、组织法及信访条例等法律法规的学习，不断充实和提高自身综合素质。
二、关注热点，努力做好群众来信来访工作。
本人在接待群众来信来访工作中，能热情耐接待来访群众， 及时做好登记、整理、归类，并严格按照信访条例规定等程序，转交有关职能部门办理，做到件件 有落实，事事有答复，让来信来访群众满意。
三、围绕申心和职能，抓好宣传报道工作。
本人能够围绕常委会的申心工作和三大职能，认真做好《湖里人大简报》的编辑、发行宣传工作，及时宣传党的路线方针政策及国家的法律法令;及时宣传反映人大常委会的抉定、决议、工作重点及代表的好人好事;及时反映人民群众关心的热点、难点问题，为常委会了解社情民意、制定决策提供参考
四、认真做好服务与协调工作。
服务与协调是办公室工作的主要职能。本人在完成本职工作的同时，能够积极主动协助办公室主任协调各种工作及关系，能积极为'三会'和代表服务;能主动承担完成各类接待任务，;做到周到细致，尤其是在接待大型团队时，如筹划组织全国十六城区人大工作联席会等，都能积极主动各种出色地完成任 务;
五、加强自身修养，自觉遵守规章制度。
本人能够以党员标准严格要求自己，自觉遵守国家的法律，严格遵守公务员管理规定及机关效能建设的有关规定;能坚持原则，服从组织，不计较个人得失;能尊重领导，善于团结同志一道工作。
六、存在不足及努力方向·
一是理论学习、用理论指导工作实践不够。迸一步加强对理论和业务知识的学习，不断提高理论修养和自身综合素质;二是工作创新意识不够，存在着只要能把工作完成就行的思想。要进一步认真履行职责，努力工作，力求在工作上有所创新。
第8篇 学年度工作总结心得体会
班主任是班级工作的管理者和引导者，是学校与学生、家长之间联系的纽带和桥梁。本学期我担任四(1)班的教育教学工作。在这个学期里，为了搞好本班的班风、学风，促进学生全面发展，提高学生多方面的素质，做了下面几点工作：
一、全面发展，德育为首。
学校固然是培养人才的地方，但一个人是否成人更为重要。面对复杂的社会环境，和几个大人宠爱一个孩子的现实，德育更是班主任工作的重点。班会课是德育工作的主阵地，。如结合学校为帮助贫困生而开展的献爱心捐款活动，我组织学生在班会课上谈感受，让同学们知道了“一方有难，八方支援”的道理。同学们纷纷献出了自己的一份爱心，特别是一向调皮捣蛋，又比较自私的董成杰一下子把一星期的零用钱都捐了出来，同学们被他的行为感动了。事实证明，班队活动是对孩子进行思想品德教育的途径。平时我更是利用一切机会渗透德育教育，使许多同学改掉了自私的缺点，形成了团结互助的班风。
二、安全教育，常抓不懈。
安全是保证教学工作稳步进行的前提。为保证学生的安全，我时时注意对学生进行安全教育，除利用班会课、队日课进行讲解、学习外，还采取了许多安全措施：我每天到校后都要对教室进行检查，提前排除安全隐患。对学生的行为给予一定的约束，针对上下楼梯易出现事故这一情况，我每天派学生值勤，监督、提醒违纪学生，禁止追逐打闹，教育学生上、放学路上注意交通安全。特别针对我班放学回家乘车的情况(几个学生合租一辆面包车，没有家长监督)，经常教育这些学生乘车需要注意的问题，时刻注意学生的言行，把不安定因素消除在萌芽状态中，保证了学生的健康成长。
三、加强管理，促进学习。
学生以学为主，学生只有学好知识，长大才能报效祖国，纪律是学习的保证。有了良好的纪律，才能使各项工作顺利进行，因此从开学之初，我就狠抓班风班纪，对违纪学生给予严肃的批评。每周利用一定的时间，学习《小学生守则》和《小学生行为规范》，让学生时时检点自己的行为。同时我还利用一切身边的事例教育学生奋发向上，如在本学期的“冬季三项”比赛中，报名时竟只有一位同学会跳“双飞”，同学们有些气馁。我就鼓励同学们针对弱项刻苦锻炼，经过参赛选手的努力，我班最终取得了年级组的第二名。事后，结合学过的《说勤奋》一课的内容，再一次用生动的事例教育学生“勤能补拙是良训，一分辛苦一分才”。
四、班队活动，自谋自划。
为了进一步锻炼班队干部的工作能力、丰富队员们的校园生活，本学期我把手中的权利还给学生。结合每月队活动计划，有教师制定活动主题，队干部负责筹划，队员们进行节目排练和表演。虽然，在大人眼里，他们的节目是那样“不上台面”，但学生却老是盼望着星期一班队课的到来。在这里，他们体会到的是学习的欢乐、集体的友爱。每次活动，我都尽量请不同的班队干部主持，从开始的只会报报节目的名单，到会写写简单的串词，从中他们的能力得到了提到。
五、搞好卫生，关心健康。
优美的环境使人心情舒畅。搞好班级卫生，可以使学生有良好的学习环境，从小养成讲究卫生的习惯，还有利于学生的身体健康，少生疾病。对于班级卫生，我专门安排学生监督，做到卫生工作经常化，不留死角。为预防学生生病，我就像关心自己的孩子一样，时刻提醒他们吃好、睡好、穿好，对生病的学生给予特殊照顾。
总之，这学期，经过师生的共同努力，学生的各个方面有了可喜的进步。也形成了一个团结互助、积极向上的班风，在学校的各项活动中亦有出色的表现。今后的工作，我将更加努力，再创佳绩。
第9篇 学年度工作总结心得体会
幼儿园是一所拥有__个教学班，_多名幼儿，_多名教职工的全日制省级示范幼儿园。近年来，我园在加大基础设施建设，加强内部管理的同时，树立社会化教育观，充分利用家庭、社区教育资源，构筑起幼儿园、家庭、社会三位一体、沟通互补的立体教育网络。在实践中我们坚持以家长学校为主阵地、多种教育途径相结合的“家园共育”，将园内教育和园外教育有机的结合起来，取得了良好的效果。
一、树立三教联育意识，形成共同办校共识
在长期的教育实践中，老师们越来越感受到幼儿园教育的“势单力薄”，而家庭、社会因素对幼儿的影响却越来越大，“5+2=0”的现象在幼儿园表现的尤为突出。再加上部分家长因不了解幼儿园教育的任务和内容，存在重教轻保的思想。我们认识到要促进幼儿全面发展，首先要提高家长素质，在教育过程中要内外联手，寻求外援，有效整合幼儿园、家庭及社区的资源，促进孩子的全面发展。
一方面，我们积极组织教师学习有关家长学校工作的具体要求，提高广大教师“家园合作、科学育儿”的意识，树立不断开发育人资源的共识;另一方面利用多渠道向家长宣传办好家长学校的现实意义，在取得家长支持的基础上，我园于_年，创办了第xx届家长学校。
二、成立两级互动组织，建立有序办学机制
为确保家长学校正常、有序的开办，我们成立了家长学校校务委员会，园长亲自担任家长学校校长，校务委员会由幼儿园领导班子成员、教师、家长代表、退休教师代表组成，负责家长学校的领导和管理工作。我们还充分调动不同层次社区力量的积极性，以教学班为单位推荐家长代表，成立了家长委员会，同时聘请社会各界人士成为我园家长学校的顾问，从而构成了管理层、操作层、智囊层三个家教梯次的园内立体教育场。
为把我园家长学校创办成“传播科学家教知识，交流有效家教经验，启迪正确家教习惯，形成家园共育合力”的平台，我们拟订出《家长学校学员学习制度》、《家长联系制度》、《家长学校领导岗位职责》、《家长学校优秀学员评比制度》等制度职责共12份，进一步明确职责，保证了分工合作，建立起有序的办学机制，促成家长学校工作有序推进。
三、科学设置教学内容，实施有效办学目标
幼儿园实施以保为主、保教并重的教育，在家长学校的课程设置上，我们也充分考虑到幼儿特点及家长需要，注重了教学内容的科学性、全面性、系统性、适用性，开设有思想教育、法制教育、营养卫生教育、安全教育、心理健康教育等内容。为了让家长进一步了解幼儿教育目标，有效实施家园共育，我们还自编自印出两本家长学校教材，将《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要(试行)》打印成册分发给家长，还根据教育目标整理出《幼儿日常行为规范训练基本要求99条》，让广大家长明确目标，要求一致的对孩子进行生活卫生习惯、行为习惯、学习习惯的养成教育。我园富有针对性的设置教学课程，凸现了办学的实效性。
为保证家长学校教学质量，我们成立了由幼教专家、法律顾问、心理咨询师、交警、保健医生、兼职教师组成的讲师团，定期有序地为家长授课和举办咨询活动。我们先后邀请到___、___来园给家长授课，他们的讲座理论先进，旁征博引，引起了家长的共鸣，收到了很好的教育效果。我们还充分利用社区资源，请交警、儿科医生等人为我园家长授课，指导家长科学育儿。近五年来，我们共组织家长学校专题讲座17场，咨询活动xxxx，有效改变了广大家长的育儿观念和教育行为。
四、致力拓宽家教渠道，促进家园信息互动
传播科学的家教知识，启迪学员形成科学的家教行为，实现合作育人的目标是家长学校的立校之本，为此我们在家长学校丰富的专题讲座的基础上，开展了全方位、多途径的家园互动活动。
1、交谈。我们要求教师每日一交谈，即利用家长每日接送孩子的时间，有重点、有目的和家长进行沟通和交流，及时向家长了解孩子的身体状况或反映孩子在园的生活、学习表现，有针对性的进行护理和教育。
2、家访。教师每周一家访，每次走访1—xxxx幼儿家庭，了解幼儿家庭教育环境和家长教育态度，和家长交流教育方法，针对孩子特点制定相应的教育措施，因人而异的实施教育，各班每学期幼儿家访率均达到8xxxx以上。
3、家长园地、家长宣传专栏、网站。家长园地是各班向家长有效宣传科学育儿经验、卫生保健知识的窗口，家长园地的内容来自于各类幼教书籍和杂志，教师经过精心选择和整理，提供给家长学习，家长园地的内容每半月更换一次。我们还以年级组为单位开辟了家长宣传专栏，将每月教育主题、工作重点及时向家长公布。为进一步加大家园联系的密度和广度，2022年5月，我园筹建起自己的网站，利用网络辐射广阔、速度快捷、资源丰富、交流便利的优势向家长发布通知，宣传我园动态，传授育儿经验等，并通过论坛和班级留言板与家长互通信息，共同探讨有效的教育方式。
4、家长会、家长开放日、家长汇报会。我园每学期初召开一次全园家长会，学期中举行一次家长开放日活动，学期结束进行一次家长汇报活动。从2022年开始，我们又将家长开放日改为家长开放周，给家长提供更充足的时间，让家长能够更全面、更真实的了解到孩子在园的活动情况。
5、亲子园活动。每学年我们组织两次亲子园活动，让家长和孩子一起来园参加趣味盎然的运动会和“六·一“庆祝活动，给家长提供了一个和孩子同学、同乐的机会，受到了家长的热烈响应。
五、及时落实信息反馈，实现家园合作育人
学员群体中蕴涵着丰富的育儿经验，凝聚着无限的教育智慧，我们广开言路，主动征求他们对课程设置和教学的意见，征求他们对幼儿园建设和发展的建议，征求他们对合作育人的设想，构建起信息反馈落实制。近年来，我们印发各种家长调查问卷400xxxx份，收集整理出家长意见3xxxx条，合理化建议6xxxx个，对这些意见和建议我们认真落实、及时整改，促使教师不断改进工作方法，促进了幼儿园教育环境的进一步优化。我们还请家长参与民主管理，制订幼儿食谱、评选“好园丁”，五年来，由家长评选出“好园丁”1xxxx，此活动的开展，有效促进了教师服务态度、服务质量进一步提高。
第10篇 学年度工作总结心得体会
本人于1990年7月毕业于市城乡建设学校，并于同年在市巍山巍屏建筑公司任技术员，分配至浙江长兴县长广煤矿公司长广水泥厂工地实习，由于该项目为一扩建工地，单位工程多，施工难度也较大，重点突出在两个方面：一是各单位工程之间轴线精确度要求特别高，首先是因为各单位工程有输送带相连，校正就位设备要求高;二是预埋件体量大，且精度要求高，较难控制轴线和标高的准确性。
针对以上技术难题，我们知难而进，采用了多套不同的测量方案，并经多次复核，最终选定的方案作为最终的测量成果;对于预埋件的埋设，我们也不断积累经验，首先大概定位，偏差控制在5mm以内，其次在砼收缩比较稳定的状态下再次定位，保证偏差控制在1mm以内不超过2mm，为以后的设备安装避免了很多不必要的麻烦。经过不断的努力和积累经验，自己的努力得到了公司领导的肯定及赞赏。
91年开始，自己已开始独立施工，并从工程的质量、进度、资料三大块来控制整个单位工程。本人主持参加了当时属于浙江省重点工程之一的长兴火电厂的部分工程，并与当时被称为是火电大哥的省五建技术骨干们一起并肩战斗在施工一线。
工程质量：首先从原材料的合格证、复试报告及外观质量三方面来保证原材料的质量及收集资料的完整性，避免工程竣工时给工程资料的交验带来不必要的麻烦;其次是施工质量的控制，做到谁施工谁负责，谁验收谁负责，做到当天的活当天验收，并于七天一小评，一个月一大评;同时抓好各班组、各职工之间的相互交接验收，谁的施工质量交验不过关谁就承担相应的责任;另外积极抓好成品的保护工作，这样既节省了班组的劳动力，同时也节约了工程的原材料，避免造成不必要的返工和浪费材料，同时也提高观感质量。
工程进度方面：首先是要有一个好的切合实际的进度计划以及切合实际的施工场地布置，有了一个明确目标的进度计划，对总体进度的落实就起到了指导作用;有了一个切合实际的场地布置，就可放置足够的原材料，同时也节约了材料的二次搬运费用;其次是人员按排，班组长和职工都是长期跟随本项目的老工人，这样工程质量比较稳定，安全意识较强，便于管理;另外，要抓好后勤工作，给职工提供一个温馨的大家庭的生活，这样利于团结，也才能充分发挥职工工作积极性和操作技能，才能最终保证工程质量，按时按量完成施工任务;工程资料方面：首先要全面收集资料，施工过程中要收集各项原始的工程技术资料，工程中间验收或竣工前，更要全面整理资料，作为总包单位更要收集各分包单位的各项技术资料，要保证各批次进场材料均要合格，也要保证各试块(件)检测应合格，同时又要求工程施工严格按规范进行施工，资料务必使别人看得懂也理得清，资料的好坏直接关系到工程的竣工验收能否顺利进行。
94年开始，调离到上海区域工作，时任上海京剧院综合楼项目总施工，工程管理向高、大、难方向接触，同时新型材料施用多，管理人员多，质量要求更高更严，并要在施工中保证安全第一，把安全工作放在首位。首先在施工中要解决高、大、难问题，高：一是要保证工程垂直度，二是要保证工程层高。高给放线工作带来了一定的技术要求，一般平面放线采用楼板留设预留洞吊线法和铅垂仪法施工，或同时在房屋四角纵横方向弹垂直线。这样有两个好处：一是可以复核内吊线的准确度，二是可以复核外墙面的垂直度。只要工作做到位，复核仔细一般外墙面结构垂直度可以控制在5mm以内，批荡层偏差控制在2mm以内。水平控制点采用双控点法，一个作为引测点，一个作为复核点，用以避免人为的误差。大：一是分工要细化，二是管理人员和班组之间要加强协调和团结，这样就要求管理人员有更高的素质，知识要全面，协调能力要强，才能保证工程顺利完成。难：一是要预先分析，二是攻关，关键的技术难题采用“pdca”法发现问题，解决问题，克服质量通病的发生。对于新型材料及新工艺的运用，可以采用样板间，样板层来积累经验，避免决策失误。安全方面从三点来抓：一是针对本工程实际列出各项具体的安全操作规程，制订安全措施，工程开工前编制各专项施工的安全施工方案，并交公司和甲方审批。二是配备足数合格的安全管理人员，各班组长必须配备兼职安全员监督本班组的日常施工安全生产，发现安全隐患及时解决，力争把安全事故消灭在萌芽状态。三是提高项目经理的安全意识及各生产职工的自我安全保护意识，让整个施工现场真正做到：安全第一，平安是福。
95年~96年，在中天集团上海分公司第一项目经营管理部长江口仓储中心工地任职施工员，项目经理张8(在中天新生派人物中已具很大影响)，在他的直接领导和管理下，我们项目班子克服了种种困难，圆满完成了仓储中心这一大型现浇柱梁结构，预制大型槽型板装配安装的施工任务。
97~98年，在中天集团上海分公司卡博特工地任职预算员，该工地为一外资企业扩建项目，第一次和老外打交道，才真正认识到合同是多么地重要，双方的信函来往都对工程的索赔和签证直接相关。该项目总包单位为一美国的国际承包公司：福陆丹尼尔公司。其下分包单位特多，各分包单位之间的相互协调也就显得非常重要，尤其是在老外的眼里，安全是谁也替代不了的，任何时候都要服从安全在先，一点在国人看来是小小的问题，在老外的眼里都可认为是天塌大事，在这样严格的管理下，我慢慢学会也适应了老外的这一套管理，并在施工中能得心应手，和总包单位密切配合，顺利完成了施工任务，并为项目部取得了较好的经济效益。
98年底，随着集团公司业务量的不断提升，本人和一批志同道合的同事不远千里，不辞艰辛，由中天集团上海分公司转至广东即现在的中天七建中山第二项目部工作至今，先后完成了中山雅居乐花园九期、十一期、十二期、十三期、十四期工程共1xxxx万平方米的施工任务;其中第十一期和第十二其分别获得广东省优良样板工程。此外，在本人的积极参与和努力下，由我项目部参与竞标的中山市汇景酒店工程、中山市丽城乐意居一标段商住楼等多项工程一举中标，中标造价为660xxxx万，为我公司在广东立足生跟，拓宽建筑市场、扩大企业知名度，奉献了一份微薄之力。
经过多年的建筑施工现场管理，使我增长了知识，开阔了视野，总结了不少的现场施工经验，学到了先进的管理经验和施工技术。书本的理论知识和现场实践经验实现了完美的结合，同时随着建筑施工水平的不断提升，要求我们在以后的工作中更要跟上形势，在工作中更要严肃认真、一丝不苟，学好新技术，迎接新挑战，同时也坚决树立质量第一，业主(用户)至上的建筑新理念。
xxxx年更是我飞跃、升华的一年，在公司领导和项目部的关怀和支持之下，肩负起中山丽城乐意居一标段项目副经理的重担，深感责任之大，定将以极大的工作热情、务实的工作态度，严谨的工作作风投入到工程管理中去，为品牌中天、百年中天在广东的进一步体现和升华而不懈努力。
第11篇 学年度工作总结心得体会
第一篇:提升游客满意度工作总结
一、制定工作方案，落实责任。
按照市、县旅游产业领导小组的工作安排，我局及时制定了《县交通运输局提升游客满意度工作的整改方案》，将交通运输系统游客满意度测评中存在的问题分解下达给下属各单位，明确职责，责任到人，强化措施，切实整改。
二、加强交通运输基础设施的建设改造，改善交通运输条件。
按照交通运输系统的整改任务分解，结合农村公路建设工作，将旅游产业的发展理念贯穿于交通基础设施的建设过程中，特别是贯穿于农村公路建设中。在全力推进硬化改造县、乡、村公路路面的过程中，配套增设交通安全标准标牌，安装波型防护栏等安保设施，提高农村公路的通行水平，改善交通运输基础条件。
三、规范交通运输服务行为，提升游客满意度。
在改善交通运输基础设施硬环境基础上，从提升交通运输服务工作水平软环境上下功夫，一是加强司乘人员文明礼貌的教育培训，提高从业人员的素质；二是建立健全公交、出租车投诉处理机制和交通信息化服务功能；三是规范汽车站和公共交通运输工具的管理，督促运输企业完善站点服务向导标识，规范站点出租车、公交车、班线客车停放秩序；四是保持出租车、公交车、班线客车等公共交通运输工具干净、整洁、卫生；五是严厉打击出租汽车拒载、甩客、欺客、宰客等违规行为，定期检查出租车运价执行情况。切实规范交通运输服务行为，提升游客满意度。
第二篇:交通局安全生产月活动总结
为进一步加强安全生产宣传教育工作，根据《县安全生产办公室关于开展xxxx年“安全生产月”活动的通知》精神，结合交通运输系统实际情况，开展本次活动，现将“安全生产月”活动总结汇报如下。
一、加强领导，落实责任
为更好的开展本次活动，我局成立了xxxx年“安全生产月”活动领导小组。并由安检股制定了本次活动的活动方案，明确了本次活动小组成员的工作职责和目标。
二、加强宣传教育，增强安全意识
为更好达到本次“安全生产月”活动的宣传效果，我局领导小组于6月15日集中开展了一次“安全生产月”活动知识宣传，对交通行业突出的重点安全问题进行了小组讨论以及知识宣传，集中学习安全生产法律法规、安全生产知识活动，选取一些典型事故案例，教育和警示全体干部职工，使其紧绷安全生产这根线。
我局安检股于6月16日会同安监局、下属海事局、运管所、路政大队、公路养护段在汽车站开展了“安全生产月”活动的安全宣传工作，向群众散发宣传资料，接受群众的咨询，提高了群众的安全意识，本次宣传活动累计发放宣传资料1000余份。
三、“安全生产月”活动开展情况
1、超限超载治理。“安全生产月”活动期间，我局路政大队执法人员在检测站向驾驶员发放超限治理宣传资料，加强了“双超”治理工作的力度，活动期间，检测站出动执法人员300人次，检测车辆1768辆，卸载车辆9辆，共卸载72吨，有效的维护了公路路产路权。
2、道路运输安全警示教育活动。为进一步强化社会公众安全意识，省安办组织拍摄了《9.15道路交通事故警示录》，将于近期在腾讯视频等网站上播放。各运输企业、车站下载并组织安全管理人员和驾驶员进行了观看。同时，收集近年来省内外和我市发生的典型事故案例，认真剖析事故原因，深刻吸取事故教训，利用安全教育培训，组织驾驶员进行事故警示教育，以安全事故警示教育活动推动企业进一步落实安全生产主体责任，将安全工作要求落实到了企业基层第一线、操作手层面。各运输企业紧紧围绕“安全生产月”活动主题，针对本单位实际，开展了安全生产宣传教育培训。一是组织本单位从业人员在6月进行了一次以安全生产法律法规、汛期道路运输安全防范知识、安全服务意识和临危应变处置等为主要内容的安全培训教育。通过集中学习安全生产法规、发放安全生产法规小手册、剖析事故教训等形式，提高了职工的安全生产水平和遵章守法意识。二是在企业内部大力开展安全生产宣传活动。一方面利用电视、网络等形式，组织职工观看、学习安全生产警示教育片，让更多从业人员受到了教育和启迪。另一方面更是充分利用宣传栏、黑板报等宣传载体，设立安全宣传月专刊，在生产第一线等张贴安全题材的宣传画和宣传标语，营造了浓厚的安全氛围。三是将客运驾驶员安全行为规范的落实作为此次活动的重点，紧密围绕“平安交通”创建活动，汽车客运站制定了切实可行的措施，重点对客车出站时提醒乘客系安全带、监督驾驶员履行安全承诺、对乘客安全乘车知识的宣传教育等方面加强了管理。四是结合交通运输企业安全生产标准化创建工作开展企业安全生产隐患专项整治活动，进行了岗位安全自查。根据企业生产状况对照各类企业安全生产标准化考评标准，集中对企业存在的事故隐患进行了排查治理。各运输企业、车站一是结合“平安交通”创建、交通运输企业安全生产标准化建设、“道路交通安全综合整治攻坚年”行动等活动和工作，进一步对企业安全文化建设进行了强化，并对企业安全建设经验进行了及时的总结和推广；二是各企业和车站在候车厅、客运车辆上播放“安全带-生命带”等安全宣传视频，联动宣传普及安全防范、应急处置、自救互救知识，向全社会宣传了安全文化，提高了社会公众的安全意识和技能，夯实了安全文化基础。按照县政府统一安排部署，在做好“规定动作”的基础上，深入企业，针对本地道路运输安全管理中的突出问题进行了安全专题调研，车站制作了安全展板，运输企业也开展了一次针对汛期的安全教育培训。
3、海事宣传方面。地方海事局深入库区涉水乡镇、水运企业开展安全生产文化传播活动，通过发放安全生产知识宣传资料、安全巡查等多种形式，强化水上交通从业人员安全意识和广大人民群众的自我保护意识，努力营造人人关爱生命、重视安全的氛围。6月17日，组织全县12名持证船员参加了市举办的持证船员制度化管理安全教育培训。培训主要对省地方海事局印发的船员安全培训教材进行了学习讲解，并与船员进行互动交流，取得了良好效果。培训共计8个学时，结束后进行了考试。
1、加强对乡镇自用船舶安全管理的监督指导。要求乡镇人民政府切实加强乡镇自用船舶日常安全管理工作，加强沿河监管力度，划定船舶停泊区域，严禁乡镇自用船舶擅自航行、作业，在重点时段对重点区域进行现场监控。
2、对国电大渡河电力工程有限公司的清漂船、凤凰渔业船舶、神龙航务有限公司新县城临时码头等进行了监督检查，要求涉水企业牢固树立“安全第一”思想，建立完善安全管理制度，严格操作规程，切实加强管理，杜绝安全隐患，确保安全生产。
3、严厉打击水上交通违法行为。加强沿河及库区湖面的安全巡查，发放安全生产宣传资料，重点对非法航行作业和捕鱼行为进行打击，制定了监督艇出航巡查制度，做到纵到底，横到边，不留死角，收缴并销毁渔网8张，橡皮船2只，有效的打击了三无船舶私自下河航行、捕鱼等违法行为。
本次安全生产月活动，我局共出动检查人员60人次，车辆18车次，执法监督艇12艘次。共发放宣传资料1000余份，接受咨询80余次，大大增强了企业和群众的安全意识，及时消除了安全隐患，为安全生产营造了良好的氛围。
第三篇:交通局谈心谈话活动总结
按照县委组织部的部署和要求，根据中共县委办公室《关于印发<县开展“凝心聚力，强力实施‘三线作战’战略”干部专题谈心谈话活动实施方案>;的通知》文件精神，我局高度重视，认真开展谈心谈话活动，现将半年来活动开展情况总结如下：
一、高度重视，加强领导
我局迅速成立了谈心谈话活动领导小组，负责本次活动的全面开展。领导班子认真学习文件精神，结合我单位实际，向职工传达了本次活动的意义和重要性。
二、紧密部署，认真开展
根据工作实际情况，对谈心谈话活动进行了明确的分工，责任到人，按照领导班子正职与本班子成员、班子成员与分管人员的原则进行了谈话，达到了任务层层分解，切实落到实处的目的。
三、认真开展活动，全力听取各单位和干部职工的心声
我局参加此次谈心谈话活动包括下属4个单位，通过此次活动，共收到意见和建议多达50余条。分别从工程建设、海事管理、路政管理、养护工作等方面提出很好的建议和意见，为交通运输系统做好下一步工作奠定的坚石的基础。让领导以及班子成员更深入地了解了下属干部职工的思想、学习和工作情况，以及需要帮助和解决的问题，以便于今后更好地开展工作；同时强化了职工的责任意识，最大限度的调动了职工工作中的积极性；在谈心活动中，党员干部积极主动带好头，带头进行自我剖析，创造了积极良好的谈心氛围，密切了党群关系，在很多问题上都取得了共识，更进一步加强的班子队伍的建设，增强了班子的凝聚力和战斗力。
第四篇:交通局反腐倡廉建设工作总结
半年来，县交通运输局党委在县委的领导下，在县纪委和市交通运输局党委的指导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十八届二中、三中全会和中央、省、市纪委全会以及县委工作会议精神，深入贯彻落实科学发展观，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，紧紧围绕交通运输中心工作，贯彻落实重大决策部署，加强惩治和预防腐败体系建设，深化作风建设，着力解决反腐倡廉建设中人民群众反映强烈的突出问题，狠抓反腐倡廉建设各项工作，努力构建“和谐交通”、“廉洁交通”，为全县交通运输工作提供有力的纪律保证。
一、加强组织领导，认真落实党风廉政建设责任制
我局高度重视反腐倡廉建设，将反腐倡廉建设纳入对下属各段、局、队、所的目标考核，明确单位一把手承担起推进反腐倡廉建设的政治责任和领导责任，调整充实了由局党委书记任组长的反腐倡廉建设工作领导小组和惩防体系建设工作领导小组，成立了廉政风险防控机制建设工作领导小组，细化反腐倡廉建设工作任务到各股室、下属各单位，把廉政建设各项工作与交通业务工作紧密联系起来，落实到具体责任人，认真实行“一岗双责”，并与局机关各股室和下属各单位签订了《xxxx年反腐倡廉建设工作目标责任书》，明确了领导班子成员和各责任人在落实党风廉政建设责任制中的职责和责任。
二、加强宣传，抓好党风廉政建设教育
我局把党风廉政教育纳入了全局干部职工日常学习教育的重要内容，结合“四好班子”创建活动和“党的群众路线教育实践活动”，深入开展廉政教育，不断增强党员领导干部责任意识、廉政意识。
三、加强监督检查，认真贯彻落实中央、省、市、县重大决策部署
（一）扎实推进农村公路建设工作。我县“十二五”规划农村公路建设里程为747.9公里，截止目前已全面完成127条584.1公里，累计完成601公里，完成规划里程的80%。
（二）加强对农村公路建设的监督检查。
1、加强建设前期准备工作的监督检查。今年我县农村公路共启动农村公路建设78公里，其中通乡公路22.8公里。通村公路建设过程中都严格执行基本建设程序进行“一事一议”、建立相关领导小组、立项审批、按程序比选确定施工单位、交纳保证金、签定施工合同。通乡公路建设都能严格按照基本建设程序进行。
2、加强施工过程的监督检查。在施工过程中，大多数施工单位严格按农村公路建设规范进行施工，乡镇也切实负责好辖区内的农村公路建设的组织、发动、协调、监管职责。对个别施工单位在施工过程中出现的问题，交通主管部门及时提出意见，对存在的问题及时进行处理，确保工程建设质量。
3、加强农村公路建设资金监督检查。在农村公路建设中，未发现建设资金被挤占挪用，无降低标准发放和克扣截留项目资金问题；未发现虚报冒领、弄虚作假骗取财政资金的问题；
4、加强质量的监督检查。农村公路建设严格执行《农村公路建设暂行技术要求》、《省农村公路建设质量管理实施细则》、《省通村公路硬化要点》、《省乡村公路技术指南》、《县通村公路建设管理办法》、《通村公路硬化工程质量控制要点》、《省农村公路竣（交）工验收办法》等标准，对存在问题的道路要求及时进行整改，整改不完善不进行验收，确保工程建设质量。
（三）加强国省干道公路养护管理。
加强国省干道公路养护管理，实现“畅、洁、绿、美、安”工作目标。
1、积极主动对国省公路118公里、县道公路28公里的水沟进行全面清理，投入机具50台次，人工90次，对桥涵下的垃圾进行了彻底清除，及时清除路肩堆积物、路面飞石，疏通涵洞133道。确保排水系统通畅，干线公路干净整洁。
2、为确保汛期道路安全畅通，及时清除道路坍方，出动机具车辆35余台次，人工306人次，清除沿线坍方1840余立方米。
3、对g108线和s306线进行了绿化，新种植行道树3000余株。
（四）加强公路安保建设。
在国、省、县、乡、村道加强安保设施建设，随时增添新的安保设施和更换已损安保设施，设置安全警示标语，确保行车安全。在通村道路上逐步安装防护设施，上半年共安装波型防护栏12公里，有效地增加农村道路的行车安全。
四、深入开展“五城同创”工作
按照县委、政府关于“五城同创”的安排部署，我局以提高人民群众生活水平和生活质量为根本出发点，以生态文明为引导，以卫生环境为依托，以创建工作的薄弱环节为切入点，不断加大领导力度、宣传力度、管理力度、创建力度，动员交通运输行业一切力量，以实际行动，深入开展创建省文明城市、卫生城市、环境优美示范城市、省级生态城市和双拥模范城市工作。
1.要求各客运企业、车站加强站容站貌、车容车貌的专项治理，车身内外保持清洁、车况良好、设施齐全，在车站、出租车、公交车显眼位置张贴创建文明城市宣传标语等，并通过开展优质服务活动等形式，提升交通“窗口”行业精神文明建设文明程度，提升城市品位和内涵，提高城市繁荣程度和生活，投资环境水平。
2.以创建文明行业为载体，以规范行为、优化服务为出发点，以“服务人民、奉献社会”为宗旨，大力开展社会主义精神文明建设活动，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，不断提高职工素质和行业文明程度。组织开展了学习贯彻“八荣八耻”的教育活动，从我做起，从身边小事做起，把“八荣八耻”变为自觉行动，形成知荣辱、树新风、促和谐的文明风尚。
3.认真落实军人优抚条例，在富林、九襄长途客运站售票处张贴“军人优先购票，残疾军人半价优惠”等明显标识，在公交车上张贴“义务兵和残疾军人免费”宣传标识,进行广泛宣传。
为全面贯彻落实省、市、县关于开展城乡环境综合治理的安排部署，我局成立了城乡环境综合治理工作领导小组，制定了网格化管理方案，切实加强城乡环境综合治理工作，扎实做好卫生责任区集中整治。认真治理公路“九乱”，加大以路为市的整治力度，对国、省道上所有的非交通标志标牌进行了清理，清理建筑控制区内的违章建筑，及时发现、制止新的违章建筑；开展出租汽车、公交车车容车貌整治工作，加强车辆驾驶员的服务规范管理，配合相关部门对出租汽车、客运车辆乱停乱放等违法行为进行专项整治。加强全县维修业户管理，整顿维修秩序，配合做好城乡环境整治工作。加强与各有关部门的配合，增添措施，对工作不到位的及时进行整改，确保城乡环境工作取得实效。
五、狠抓惩防体系机制的建设
（一）认真抓好惩防体系建设工作。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，狠抓责任落实，加强思想教育，强化制约监督，全面推进惩治和预防腐败体系建设。今年调整充实了由局党委书记任组长的惩防体系工作领导小组、成立了廉政风险防控机制建设工作领导小组，细化反腐倡廉建设工作任务到各股室、下属各单位，落实具体责任人，认真实行“一岗双责”。按照要求，进一步加强财政资金监管，做好“小金库”和“公务用车”清理工作，规范和完善财务管理制度。加强对国家投资交通工程招投标的监管，认真处理招投标过程中的投诉和举报。
（二）建立廉政风险防控机制。制定了《县交通运输局廉政风险防控机制建设工作实施方案》，并对交通运输系统各股室、下属单位办事流程进行梳理，对交通运输工程项目建设管理、交通运输行政执法、机关人、财、物管理等每个流程、环节进行了廉政风险点的排查，并针对每个风险点初步提出了相应的防范措施。共排查出65个风险点，并进行了风险评级，其中一级风险点21个，二级风险点15个，三级风险点29个。针对风险点，结合我局工作实际，制定切实可行的防范措施，落实了防范责任领导和具体责任人。同时，针对这些风险点，进一步完善财务管理、行政审批、办事流程等相关管理制度。同时建立健全“4.20”灾后重建廉政风险防控机制。
（三）扎实推进廉政文化建设。我局成立廉政文化建设工作领导小组，落实具体负责人，切实把廉政文化融入反腐倡廉思想教育、社会主义荣辱观教育、社会主义道德教育、社会主义法制教育中，引导大家牢固树立正确的社会主义荣辱观，形成以廉为荣、以贪为耻的良好氛围，不断提高交通运输队伍执法能力和拒腐防变的能力，切实打造“勤政、廉洁，平安、高效，和谐、便捷”的交通运输环境，推动交通运输党风廉政建设，促进全县交通运输工作健康和谐发展。
（四）继续做好党务政务公开工作。为切实做好党务公开工作，结合交通运输工作实际，调整充实党务公开工作领导小组，在全县交通运输系统全面推行党务公开，积极推进办事公开、信息公开，规范办事程序。
六、加强检查，认真抓好作风和效能建设
（一）进一步推进行政效能建设，开展行风评议工作。我局狠抓交通运输系统效能建设和纠风工作，在交通运输系统干部职工中大力开展宗旨教育、职业道德教育和遵纪守法教育，牢固树立执法为民、依法行政、文明诚信、优质服务意识。结合治超工作，加强执法队伍建设，坚决按照“五不准”的要求，严格规范执法行为，大力推进行风建设，坚持依法行政，交通运输行政执法行为进一步规范。一是结合党务公开工作，在局机关和下属各段、队、局、所全部设立了党务政务公开栏，对党务和政务工作、单位的职能职责、具体工作开展情况、办事流程等全部进行了公示，增强了党务政务工作的开放度和透明度。二是建立和完善首问负责制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制，严格执行交通局机关工作制度，努力提升干部职工依法行政的能力。
（二）开展“庸懒散奢”专项治理工作。我局结合交通运输工作实际，成立了专项治理工作领导小组，认真制定了工作方案，以加强作风建设和效能建设为载体，以提高干部队伍执行力、提升机关行政效能、优化发展环境为目的，学习中央纪委二次全会、省纪委十届二次全会、市纪委有关作风建设精神，提升工作能力，继续开展好“庸懒散奢”治理工作；规范办事程序，梳理完善了各单位、各股室、各岗位的工作职责，进一步明确了办事的依据和程序，通过公开栏、公示牌把办事所需材料、程序等向办事申请人公开，在作好服务提高工作效率的同时，主动接受群众监督，提高工作效率；科学有序管理，进一步完善修订了制度方面存在的一些问题，建立了科学有序的管理体系，增强队伍凝聚力。
（三）进一步规范了信访接待。我局落实专人负责，同时公开信访举报电话，认真及时办理的信箱件、来访接待件，及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音，半年来处理信访26件，全部办结，无矛盾激化现象。
七、加强监督检查，深化治理公路“三乱”工作
我局认真开展治理公路“三乱”工作，切实履行牵头部门的职责。加强公路“三乱”治理工作的领导，制定了实施办法，建立了查处公路“三乱”问题快速反应机制，采取明查暗访的形式开展了联合大检查行动，营造了良好的交通运输环境，确保了道路畅通，巩固了我县境内公路无“三乱”的成果，营造了安全、畅通、快捷的交通运输环境。一是严格依法行政，实行政务公开。将收费标准、办事程序、办事依据、办事纪律等上墙公示，严格依法行政，广泛接受群众监督；继续落实执法责任制和责任追究制，增强执法人员依法办事、文明服务的责任意识；严格执行上路执法“车、灯、证、装、徽”五统一规定；严格执法程序，办案过程中做到程序合法，裁量准确，处理违法案件公正、高效、及时；严格控制处罚，认真贯彻执行《省交通厅规范交通行政处罚自由裁量权实施标准（公路路政）》，不得以罚代纠、以罚代管和乱罚款。截止目前，无乱收费、乱罚款，无上访投诉案件发生。二是强化监督检查，从严治理公路“三乱”。在治理公路“三乱”工作中，主要以超限超载治理为重点，成立督查小组，采取普通巡查与重点抽查相结合，明查与暗访相结合的方式，对执法人员执法程序、收费、罚款情况以及文明执法情况等进行监督检查，同时在乌斯河超限检测站公开投诉电话，让群众参与监督，同时安装在线监控系统。均无乱收费、乱罚款情况，无“吃、拿、卡、要”等违纪违规现象发生。
八、加强管理，增强干部队伍凝聚力
针对职工思想、作风、工作激情等方面存在的问题，我局进一步完善修订了制度方面存在的一些问题，建立了科学有序的管理体系。一是严格考勤制度、目标考核管理等制度，不断规范办事、办文规则和程序，严肃了工作纪律，规范干部职工的行为；二是严格工作纪律要求，坚持首问负责制、限时办结制，提高工作效率。对个别纪律涣散，责任心不强，工作不落实，办事效率低的职工进行批评教育。努力增强了全系统职工的凝聚力和向心力。
下半年，我局将继续按照县委党风廉政建设和反腐败工作的部署，深入贯彻“十八大”精神，结合“党的群众路线教育实践活动”，进一步规范各项规章制度，进一步加强对干部职工管理，严格执行机关管理制度，落实岗位责任制，深化机关效能建设，切实转变工作作风，继续深化治理公路“三乱”工作，切实加强党风廉政建设，做好惩治和预防腐败体系建设，为交通运输工作提供有力的纪律保证。
第五篇:交通局纠风工作总结
一、加强组织领导，促进工作落实
局党委高度重视交通运输系统行风建设，狠抓纠风工作，切实转变工作作风，认真落实县委有关效能建设的各项要求。一是坚持把纠风工作和效能建设作为一项重要任务纳入局党委和下属各段、队、局、所的议事日程，摆在重要的位置，与交通业务工作一起安排、部署，一起检查、考核。二是局领导班子加强对纠风工作的领导，按照局党委书记负总责，分管领导各负其责，一级抓一级，层层抓落实的原则，及时把纠风工作、效能建设工作任务量化分解，把责任具体落实到个人。三是严格实行目标考核和责任追究。我局按照年初工作目标任务和工作安排，不定期对纠风、效能建设、治理公路“三乱”、行业作风建设工作进行检查，对检查出的问题及时提出了处理意见和建议。
二、加强学习教育，促进素质提升
结合执行力巩固年活动、“四好”班子创建活动、“党的群众路线教育实践活动”的开展，加强学习教育，提高全系统干部职工的业务知识水平和工作能力，促进能力素质提升。一是认真落实纠风工作的各项要求，严格执行交通运输局《考勤制度》、《关于廉洁从政的规定》、《关于廉洁自律的规定》、《严禁收送财物的十条规定》、《领导干部廉洁自律“八不准”规定》、《规范财务和工程管理“八个严禁”规定》、《政务公开办事公开工作制度》、《首问责任制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》等制度。二是利用全体干部职工大会，学习有关行政许可办理程序和《中国共产党纪律处分条例》、《公务员法》、《公路法》、《行政许可法》、《道路交通安全法》等，提升干部职工依法行政的能力。
三、加强党的建设，促进作风转变
按照县委和县纪委有关党务政务公开要求和廉政建设的要求，我局切实抓好落实。一是按照党务公开的要求，成立了党务政务公开工作领导小组，结合交通运输工作实际，认真落实党务公开、政务公开、办事公开制度。在局机关和下属各段、队、局、所全部设立了党务政务公开栏，对党务和政务工作、单位的职能职责、具体工作开展情况进行了公示，增强了党务政务工作的开放度和透明度。二是与转变作风相结合，以加强作风建设和效能建设为载体，以提高干部队伍执行力、提升机关行政效能、优化发展环境为目的，着力解决干部履职不力、作风不实、效能不高、纪律不严等问题。三是进一步规范了信访接待，落实专人负责，并公开信访举报电话。认真及时办理来信来访，及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。
四、加强“三乱”治理，促进和谐交通
我局加强公路“三乱”治理工作的领导，制定了实施办法，建立了查处公路“三乱”问题快速反应机制，采取明查暗访的形式开展了联合大检查行动，营造了良好的交通环境，确保了道路畅通，巩固了我县境内公路无“三乱”的成果，营造了安全、畅通、快捷、舒适的交通环境。
（一）严格依法行政，实行政务公开。一是依据《公路法》、《省公路路政管理条例》、《超限超载车辆行驶公路管理规定》等法律法规，严格依法行政，公正执法，严格执行交通行政执法“八禁止、八不准”的要求；二是继续落实执法责任制和责任追究制，增强执法人员依法办事、文明服务的责任意识；三是严格执行上路执法“车、灯、证、装、徽”五统一规定，规范执法车辆的使用和管理；四是严格执法程序，办案过程中做到程序合法，裁量准确，处理违法案件公正、高效、及时；五是严格控制处罚，认真贯彻执行《省交通厅规范交通行政处罚自由裁量权实施标准（公路路政）》，不得以罚代纠、以罚代管和乱罚款；六是严格执行“五公开、一监督”的公示制度，把所有收费项目、收费标准、举报电话等上墙公示，杜绝乱收费行为的发生，在行政审批工作中，严格按照行政审批制度改革的要求和省市相关文件精神，做到有令则行，有禁则止。
（二）强化监督检查，从严治理公路“三乱”。一是立足本职工作，以广大人民群众的利益为出发点和落脚点，建立查处公路“三乱”案件快速反应机制，保持了县内所有公路基本无“三乱”的成果，为构建平安交通、和谐交通创造了良好的道路环境。二是在治理公路“三乱”工作中，主要以超限超载治理为重点，成立督查小组，采取普通巡查与重点抽查相结合，明查与暗访相结合的方式，在乌斯河超限检测站安装了远程监控设备，对治超现场情况进行24小时全程监控，确保了执法人员严格执法，文明执法，廉洁执法。半年来对乌斯河超限超载检测站的执法行为进行5次明察和暗访，未发现执法人员违规收费罚款和不开票据、只罚款不消除违法状态、随意拦车检查等违法违规行为。截止目前，在治超工作中共投入治超人员1230人次，检测车辆9763车次，查出超限车辆2304辆，卸载（转运）车辆46辆，卸载（转运）货物总重485余吨。
（三）认真履行本职工作，确保道路安全畅通。
一是在宣传工作中，组织执法人员深入群众宣传6次，在走访农户300多户，发放宣传资料6000余份。
二是结合全省道路交通安全综合整治攻坚年行动，会同交警、运管部门设立联合执勤点，对违规驶入高速公路的超限超载车辆进行劝返和卸载，半年来，超限超载车辆已得到了控制，工作取得了明显成效。
三是在超限检测工作中，截止目前，共收取规费318956元：其中超限补偿费187310元，损坏赔偿费74593元，占用补偿费57053元，一般罚没收入145100元。未擅自设立收费项目、变相提高收费标准和发生搭车收费情况，无上访投诉案件发生。
第六篇:交通局第一季度工作总结
一、第一季度主要工作开展情况
（一）交通基础设施建设
1.通村公路建设。
全力推进通村公路硬化改造工作，督促项目乡镇村社加快硬化改造进度，确保完成农村公路大会战目标任务按时完成。一季度，已完成30公里通村公路硬化改造。
2.通乡公路建。
（1）启动峨富公路红花至皇木段7公里以及永利至蓑衣岭段5.8公里施工。截止目前，已完成全部路基工程施工。
（2）启动晒河公路硬化改造工程建设。截止目前，已完成80%路基工程施工。
（3）继续推进建西公路硬化改造工程的建设工作。截止目前，完成10公里水泥稳定碎石基层的铺筑。
（4）积极推进桃富公路路面改造工程建设工作。截止目前，完成5公里水泥稳定碎石基层铺筑，完成1公里水泥混凝土路面施工。
3.产业环线建。
积极推进上半县产业环线建设，督促加快农业产业观光旅游环线施工。
4.民生工程建。
（1）8号线综合汽车站建设
积极推动8号线汽车站建设工作。现已完成该汽车站的方案设计，并通过县规划委员会审查；正在开展施工图设计工作。
（2）农村公路安保工程建设
已按要求对全县农村公路危险地段进行调查登记。鉴于资金需求巨大，县财政一时无法解决，我局将积极向上争取补助资金，区分轻重缓急，逐年分步实施。今年，计划安装50公里村道护栏，安装5公里县、乡道路护栏。截止目前，已完成通村公路安保工程安装3.1公里。
（3）县城至公交客运线路开通
经过多方协调，正按《实施方案》有序推进相关工作。目前，公司已订购运营公交车辆16辆，正在进行公交站台的规划建设。
（二）移民工程建设
1.县城二期工程建。
继续推动县城二期工程的建设进程。截止目前，已完成全部路基工程、路面水泥稳定碎石基层、边坡防护和桥梁主体工程的施工，正在进行人行道等附属设施的施工。近期开始进行沥青混凝土路面的铺筑，力争5月1日前形成通行能力。
2.右岸公路狮子山桥建工程建。
右岸公路狮子山桥已完成下部构造施工和预制梁浇注施工，正在进行引道施工，准备吊装预制梁。
3.工业园区至高速公路联接线工程建设
工业园区至高速公路连接线工程，已完成施工招标和合同签订工作。施工单位已进场，正在进行路基土石方开挖施工。
（三）灾后重建工程建设
县城至镇公路工程建设
县城至公路工程已完成初步设计和评审工作。先期启动建设的a合同段（k0+000_k1+600）已完成施工招标工作，并于4月19日开工建设。
（四）高速公路地方协调工作
1.高速服务。
积极推进高速服务区建设的前期工作。服务区进场道路已完成施工图设计工作，正在开展招标工作；服务区工可已编制完成并通过评审，正在进行初步设计工作。
2.乐汉高速公。
我局积极协调，全力配合相关设计、咨询部门开展乐汉高速前期工作。目前，相关部门正在进行预可、工可、初设工作，并积极向国家发改委、交通运输部以及省发改委和省交通运输厅等上级部门汇报。
二、下半年工作安排
1.继续深入推进通村公路硬化改造工作，全面完成农村公路大会战目标任务；
2.加快通乡公路和重要乡镇连接线硬化改造进程，提升县、乡公路通行水平；
3.督促相关乡镇，推进上半县观光农业产业环线的建设，启动下半县产业环线的规划建设工作；
4.加快民生工程建设进程，开工建设县城8号线综合汽车站和汽车站；
5.完成旅游公路改造工程的设计和招标工作，推进建设施工进程；
6.全力推进移民工程建设，加快右岸公路路面整治工程和省道306线k152路基坍塌整治工程的施工进程，全面完成县城二期工程、右岸公路狮子山桥建工程的建设任务；
7.加快“4.20”灾后恢复重建工程的建设速度，完成县城至镇公路的施工图设计和评审工作，全力推进a合同段的施工进程；督促配合联系村加快灾后重建农房、聚居点建设；
8.加大高速公路建设的地方协调工作力度，力争高速服务区开工建设；
9.全力抓好公路养护、路政管理、运政管理、水上安全管理和抢险保通工作，确保道路畅通，交通安全；
10.按照县委、县政府的安排部署，积极开展党的群众路线教育实践活动。
三、重点推进的工作
（一）通村公路建
继续深入推进农村公路大会战工作，督促乡镇、村社全面启动余下通村公路建设项目，完成“三年农村公路大会战”目标任务。
时间节点：
xxxx年6月底前完成40公里农村公路硬化改造，年底前累计完成120公里农村公路硬化改造。
（二）景区泥结石公路建设
按照县委、县政府的安排部署，启动并强力推进泥结碎石公路的建设。
时间节点：
1.4月份，启动并完成峨富公路马烈乡豆腐石至方村垭口段的施工图设计，5月10日前完成财评，5月开展招标工作，力争6月30日前开工建设；
2.4月份，启动并完成景区泥结碎石公路的施工图设计外业工作，4月底完成施工图设计，5月底完成财评，6月10日开展施工招标，力争7月底前开工建设，年底前完成方村垭口至大山门段的主体工程施工任务。
（三）县城至九乡镇公路工程建设
加快县城至高线公路（4.20专归项目）建设进程，推进建设县城至羊山段1.6公里（一期工程）建设，完成一期工程总量的50%。
时间节点：
4月20日前开工建设，年底前完成工程总量的50%。
（四）工业园区至高速公路连接道路工程建设
全力推动工业园区至高速公路连接线道路工程施工建设和管理工作，力争年底前完成工程总量的80%。
时间节点：
8月底前完成路基工程及桥梁下部施工，10月底前完成桥梁上部及路面水泥稳定碎石基层铺筑，年底前完成路面铺筑，累计完成工程总量的80%。
（五）二期工程建设
强力推进县城二期工程的建设，加快施工进度，强化质量安全管理。
时间节点：
4月底力争完成沥青混凝土路面下面层的铺筑，5月初形成通行能力，8月底前全面完成施工任务。
（六）县城8号线汽车站建设
完成县城8号线汽车站的勘察、设计工作，启动主体工程的建设施工，完成工程总量50%。
时间节点：
xxxx年6月底前完成勘察设计和施工图评审及财评工作，8月底前完成招标工作，9月开工建设，力争年内完成主体工程的50%。
（七）开行县城至公交客运
启动县城至客运的公交化改造工作，5月底开行县城至公交客运，全力推动城乡公交一体化工作，方便群众出行。
时间节点：
xxxx年4月底前完成车采购合同签订，5月完成车采购上户和站点建设，5月底前试开行公交客运。
（八）高速服务区建设
加强沟通、协调，尽快完成高速服务区的勘察、设计和立项招标工作，力争年内开工建设。
时间节点：
1.4月底前完成进场公路的财政评审及招标代理机构比选，5月进行招标，6月份开工建设；
2.加强与川高、公司协调，推动服务区核心区、拓展区设计工作，xxxx年9月底前完成初步设计，11月底前完成施工图设计，力争年底前开工建设。
为确保交通运输重点工作按照时间节点，有序推进，按时完成，我局将从以下几方面做好工作：
1.加强组织领导，分项目责任到人，明确目标任务；
2.倒排工期，强化督办，确保按时间节点完成阶段目标；
3.强化质量、安全管理，有序推进工程建设；
4.加强与乡镇、部门的协调配合，及时研究项目推进中的相关问题，督促乡镇加快项目实施。
第12篇 学年度工作总结心得体会
回到家乡襄樊，来到了大力电工集团工作，来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来，觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短，目的很简单——就是为了技术得以提高，更好的服务客户，解决棘手的问题，维护公司的形象。
一、回首成长路 难舍往日工作团队
回首xx年的深圳fdk的工作，兴奋与激动的同时，大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍，在去与留的抉择面前，自己考虑了很久，留在fdk可以继续以往的工作，做名高级生技员，办公室安逸和清闲的工作，同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司，一个新的工作环境，很多事情都是未知。当时，想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事，人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此，我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
二、融入新环境 重新定位工作角色
从深圳回到襄樊工作，来到了大力集团售后服务部工作，但是工作的对象，方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应，但通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法的适应相对慢一些。
像以前的工作，很多事情都很固定和轻松，在工作程序和方法上都比较简单，但是现在要处理的现场实际问题，很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流，客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的同时，也能维护好客户关系。
三. 不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好
每个现场处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程，这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程，同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。由于工作性质的需要，养成良好的个人工作记录习惯，通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累，公司的相关产品现在都可以独立处理了，这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立，并产生经济效益。
新的工作岗位和角色，给予我了很多挑战，同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇，
第13篇 学年度工作总结心得体会
再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。XX年对我来讲是印象深刻的一年，我来贸易部整整一年多，一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况，总的来说XX年是我成长的一年，学习的一年。压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。特别高兴的是在XX年11月15日，重庆蓬威石化公司pta项目获得一次投料开车成功，该项目的投产标志着国内首台套具有自主知识产权的pta项目取得重大突破，同时也为我们东方希望进入石油化工产业的高端领域。在这个年度总结中，我还特别要感谢我的领导，我的同事，因为是领导的信任和鼓励，让我的工作能力有了大的提高，心理素质也越来越好。同时，工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
众所周知贸易部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个项目是否进展顺利的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我的信任，将我调到如此重要的岗位上，给我一个学习的机会，让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事，接触了更多新鲜的事物，学到一些新的知识，增长了更多见识！在公司各位领导的关心支持下，通过一年多的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供最佳价值的供应商处采购；既符合集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理。坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验，我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距，因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发，达到熟练程度后才能掌握的一种技术，要做到这一点是非常困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富采购经验，跟上公司、集团发展的脚步！
XX年这一年我一直对自己严格要求，始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎，主动接受领导和技术工作人员的意见，不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作，力求把工作做到更好！这一年来虽然工作进步很大，但是不足的地方仍有很多。比如：.
(1)工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动。
(2)工作细节考虑不周。细节决定成败，在每项工作中，在大的方面考虑周全的同时，更要留心细节，这样才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。
(4)心态方面。有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候，总觉得底气不足，担心自己的观点、建议不被人接受，工作时畏首畏尾，这一点今后一定要改进。另外，工作的过程中，我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信，但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍，尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点，这点今后要加强锻炼。
XX年工作打算：
XX年新的一年已经来临，为了能够赶上公司、集团发展，也让自己在能力上不断的提升，完善。工作打算如下：
（1）加强学习,不断提高质量素质,努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重,突发工作比较多,这些都要求我要对工作的现状和意识情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。
（2）工作中,严以律己,宽以待人,向身边每一个人学习，在平时工作中始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,积极参加各项学习。
最后，感谢公司所有领导和同事，我有今天的进步离不开大家的帮助和支持，是你们的协同和支持使我进步。总之，XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异，让事业充满生机和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完美，创造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开始，迈向成功！
第14篇 学年度工作总结心得体会
时间伴随着我们的脚步急驰而去，又到了骨科总结的时候，一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务。
一、积极引进和运用新技术，引进了微波治疗仪，今年加大了对pph手术的推广和运医学`教育网搜集整理用，在保证疗效的基础上积极寻求新的手术方法，总结临床经验，让病人花最少的钱得到最好的效果。
二、在宣传工作上，充分利用多种形式，结合我院实际，深入广泛宣传我院整体功能、名医、名药、专科专病、医疗范围、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等，增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度，为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
三、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲 风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，科工作人员各司其职，各负其责，分工明确，团结务实，保证正常医疗服务工作的顺利开展。按照“三级甲等”中医院的要求完成各项临床工作，并高质量完成各种软件、台帐的整理工作，认真学习岗位职责、核心制度，并严格按照职责、医`学教育网搜集整理制度的要求工作，认真学习“三基”并开展岗位练兵，做到严格要求、严谨作风、严密组织。严格执行“三合 理”规范，做到合理用药、合理收费、服务到人，科室奖金发放不与经济挂钩，较好地完成了领导交办的各项工作任务。
四、“总量控制、结 构调整”。科室内部积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓一次性材料的使用。三是加快病床周转。四是抓单病种费用。通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较 低的水平，切实减轻群众的负担。
五、全科人员在政治上认真学习邓--理论和江--“三个代表”精神，树立正确的世界观、人生观、价值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为病员服务”的理念，加强医患沟通，用“八荣八耻”的标准规范自己的言行，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评，坚决抵制药品购销中的不正之风，将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待，科室内无医药回扣现象发生。
通过这次的骨科工作总结，我们可以看窗户工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，在新的一年里，思路还需要更加宽阔要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
第15篇 学年度工作总结心得体会
员工年度总结以及明年计划
20xx年，在公司的正确领导下，在各兄弟部门的支持下，我根据公司的工作精神与工作部署，结合生产部经理的岗位职责与工作实际，创新工作思路、转变工作作风，认真踏实努力工作，较好地完成了各项生产工作任务，取得一定成绩。现将20xx年工作情况具体总结如下：
一、生产任务完成情况
20xx年，我带领生产部干部员工团结协作，齐心协力，认真努力工作，较好地完成了生产任务，生产运行正常，无生产安全事故，全年完成xx台柴油发电机组生产任务。
二、全年采取的主要工作措施
(一)加强思想教育，提高员工凝聚力
20xx年，我切实加强对员工的思想工作，开展国情、厂情教育，培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作，使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想政治觉悟，热爱企业，热爱工作岗位，做到心往一处想，劲往一处使，增强执行力，提高工作效率，确保完成公司下达的生产任务。
(二)加强设备管理，确保生产正常进行
设备是重要的生产工具，对于完成生产任务，提高柴油发电机组质量具有极其重要作用。我切实加强设备管理，一是教育员工要爱惜设备，按操作要领使用设备，精心维护设备，保持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、保养辅导，利用晨会、班会等方式对员工进行辅导，使他们懂设备结构，懂设备检查的作用及方法，懂设备的维护保养，懂设备操作规程。在工作中，使用好设备，保养好设备，稳定设备功能，确保设备正常运行，满足生产需要。
(三)加强质量管理，确保产品质量合格
我知道我们企业技术力量比较薄弱，产品质量上不去，返工较多。所以，我作为生产部经理，特别注重质量，为此把产品质量放在工作的首位，提高每个员工质量意识，认识产品标准和质量的重要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起，在生产过程中牢记“质量是生命，生产保质量”的思想，坚决杜绝质量事故。
开展质量问题“大反思、大排查、大整治”活动，制定质量问题排查整治和督促检查方案，针对柴油发电机组的质量特点，明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施，落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求，切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。
通过这些措施，达到及时发现质量隐患，及时整治质量问题，防止出现质量事故，确保柴油发电机组质量合格，增强柴油发电机组的质量信誉，从而促进企业的发展，也给员工带来实在的利益。
(四)加强安全生产工作，确保生产安全
20xx年，我切实加强安全生产工作，树立“安全为了生产，生产必须安全”的思想，杜绝一切安全事故，确保生产安全。具体抓好四项工作：
一是在生产过程中，要求全体干部员工时刻保持清醒的头脑，充分认识到安全生产的重要性，时刻保持高度的警觉性。形成“人人讲安全，事事为安全，时时想安全，处处保安全”的思想氛围，消除一切安全隐患。
二是制定和完善规章制度并确保有效执行。我制定安全生产管理制度，建立安全生产岗位责任制，做到责任到人，明确分工。把安全贯串于生产全过程，加强安全隐患排查，消除一切安全隐患。
三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训，定期对员工进行培训，对新工艺、新设备的操作使用以及近期柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深入细致的分析讲解，提高员工的整体技术水平，确保生产安全。
四是齐心协力，共同维护安全生产。在生产过程中，要求每个员工严格按照制度要求，认真排查安全隐患，做好安全生产工作，把安全时刻铭记于心，做到“不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害”，共同维护安全生产，促进企业发展。
(五)加强降本增效，提高企业经济效益
20xx年，我加强能源、原材料等方面的管理，切实提高能源利用率。教育员工要珍惜水电资源，珍惜生产材料，做到用水节约，杜绝“跑、冒、滴、漏”，不开长明灯、无人扇。对生产材料，不乱丢乱放，做到精打细算、充分利用。通过实际具体工作，树立节约意识，为企业降本增效、提高经济效益做出实实在在的努力与贡献。
三、存在的不足问题
20xx年，我在取得一定成绩的同时也存在一些不足，一是部分岗位员工的操作水平和理论知识不够，管理人员的拓展思维欠缺，成本节约观念淡薄，存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强，提高产品质量上措施不够，遵守安全制度和安全操作方面有欠缺，需要继续加强。
四、明年工作计划
(一)坚定信心，提高产品质量
20xx年，我要坚定信心，重点抓好产品质量，认真检查分析，找出薄弱环节，落实整改措施，加强质量管理，努力提高柴油发电机组的质量。
(二)加强培训，提高员工综合素质
我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训，提高员工的专业知识水平和安全生产知识，提高员工的战斗力和工作执行力，使工作效率得到有效提高。
(三)注重安全，确保安全生产不出事故
我要进一步加强安全生产力度，加强对设备的使用、保养管理，加强安全生产制度的落实与检查，消除一切安全隐患，力争实现无安全事故。
(四)加强管理，继续做好降本增效工作
我要进一步加强能源管理，加强原材料管理，树立勤俭办厂方针，节约水电，爱护、珍惜企业财产，继续做好降本增效工作，为公司增加经济效益而努力。
20xx年，我认真努力工作，虽然取得了一定的工作成绩，但是与公司的要求和员工的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，为公司健康持续发展做出应有的贡献。
第16篇 学年度工作总结心得体会
今年以来，我局认真贯彻落实“经济强区”发展战略和“二三产并举，服务业优先”的工作思路，积极引导推进我区第三产业的发展。1—10月份全区累计完成三产销售额144.09亿元，同比增长3xxxx，三产利润3.79亿元，同比增长26.xxxx，应缴税金1.74亿元，同比增长16.xxxx，商贸投入达5.68亿元，全区三产各项指标平稳增长。而这一些成绩的取得与我们高度重视行风建设及效能建设是分不开的。
一年来，我局按照区委、区政府的统一部署和要求，积极推动办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系建设工作，继续坚持建立法制政府、实施依法行政的总体方向，不断加强队伍建设，强化服务功能，着力提高服务质量和依法行政水平。紧紧围绕“提高服务质量，提高工作效率，降低行政成本”的机关效能建设工作目标，严格执行省、市机关效能建设“四条禁令”和市“三在”规定，实实在在抓落实，一心一意促发展，扎实推进全局行风建设与机关效能建设工作，取得了阶段性成效。现总结
一、明确目标，多点结合促成效 我们开展各项工作的根本目的在于更好的为人民服务，围绕着这一宗旨，我局把行风建设效能建设工作和保持共产党员先进性教育活动以及党风廉政建设紧密结合，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届六中全会精神，紧紧围绕“三产活区”发展战略,牢固树立“群众利益无小事”的理念，坚持标本兼治，纠建并举，诚心诚意办实事，尽心竭力解难题，坚持不懈办好事，切实落实行风建设责任制，深化政务公开，努力实现“一个转变，四个提高”的工作目标。即进一步转变工作作风；进一步提高机关办事效率，进一步提高为基层服务的文章版权归写作帮手网作者所有；请注明出处! 水平和能力，进一步提高企业对发展商贸旅游业环境的满意度，进一步提高广大群众对服务质量的满意率。
二、重视学习，全面提升强素质
要形成良好的行风、高效的工作效率，机关干部的素质是关键。我们积极创建各种平台，开拓多种渠道，努力提高干部素质，不断学习，不断进步，进一步树立立党为公，执政为民的意识，进一步树立全心全意为人民服务的意识。
我们在个人自学、集中学习、岗位培训、继续教育等多种方式相结合的基础上，重点对集中学习方式上进行大胆改进，根据每个同志的特长和优势，继续采取每月一课轮流主讲的方式，增强学习的紧迫性和自觉性。同时，拓宽学习的知识层面，不仅仅局限于经常性的政治理论、政策法规、业务知识及专业技能学习，而且还不定期的专题开展党的十六届六中全会精神、国家有关政策法规和时事政治、商贸流通知识更新、企业管理、财务统计、计算机操作、消防安全等知识的充电，并注重理论和实践的有机结合，注重干部素质的系统培养。
“学以致用”，学习的最终目的在于运用。我们在学习的基础上认真寻找制约本部门、本岗位行风建设和机关效能建设的瓶颈。在巩固工作成果的同时，寻找工作中的不足，利用局务会议和学习时间大家相互交流，分析宏观经济形势的趋向，分析___区特点和优势，分析问题原因，研究提出解决问题的办法。
三、内外监督，政务公开严律己
我们始终坚持民主行政、阳光行政、开门行政。不断深化政务公开，进一步增加办事透明度。通过内外双重监督，塑造一个严格自律、服务人民的良好政府形象。一是进一步提高党员领导干部民主生活会质量，把执行党风廉政建设责任制度和四大纪律、八项注意、四项禁令等规定执行情况作为生活会主要内容，对照检查，开展批评与自我批评。二是认真实施谈话制度和领导干部述职述廉制度，明确廉洁自律要求，同时结合干部年度考核，进行干部考廉工作。三是充分利用“数字___”网站，向社会各界广泛宣传有关商贸流通、房地产、建筑、旅游等政策法规；公开局工作职责、审核事项、办事程序、办理时限、办事纪律、投诉程序、廉洁承诺等，接受基层和企业对局工作的监督。四是通过上门走访基层和企业广泛听取意见；召开基层代表恳谈会收集建议；广泛接受基层和企业监督。制定整改方案，运用公示栏、召开会议等多种形式，努力推进我们同基层及企业的互动。
四、健全制度，完善管理重规范
制度建设是工作推进的根本保证，今年以来，我局完善并严格落实行风建设效能建设各项制度，建立健全行风及效能建设工作长效机制。积极调动全局所有同志的工作积极性和主观能动性，保证我局职能活动正常、有序、高效地进行，以达到既定的决策目标。本着依法行政、公正处事；主动热情、优质服务；尽心尽责、勤政高效；清正廉洁、克己奉公的服务宗旨，不断完善制度体系，规范行政行为。
一是进一步完善了制度建设。作为推进行风建设效能建设的有效手段抓出新成效。今年以来，我们本着服务基层、服务企业、提高效率的目标任务进一步完善细化了《___区商贸旅游局机关工作人员绩效考评办法》；年初制定出台了《___区商贸旅游局2022年行风建设实施意见》并通过多种社会媒体向社会作出___区商贸旅游局行风承诺；同时结合我局实际，通过xxxx工作措施（xxxx工作措施：加强组织领导、深化政务公开、加强教育、健全制度、强化考核）、xxxx工作要求（xxxx工作要求：抓认识、抓落实、抓结合、抓考核），同时与狠抓各项业务工作落实结合起来，以确保行风建设收到实效。全局勤于学、善于思、敏于行的工作氛围蔚然成风。
二是进一步建立健全岗位责任制。今年下半年，我局通过公务员招考和人事招考引进了二位新同志，为我局增添了新的血液。我们在对工作人员的职责岗位进行重新分工的同时又进一步明确各岗位工作职责并落实了岗位过错责任处罚措施，要求各科室认真贯彻，严格执行。形成了让每个岗位工作人员都能带着压力上岗，带着动力上岗；如履薄冰做事，兢兢业业工作的良好氛围。
三是进一步提高履行制度的力度。我们始终坚持“求真、提神、务实”的服务态度，认真落实文明服务规范、文明服务用语规定和首问责任制、限时办结制、失职追究制等制度，做到“有问必答，有求必应、有难必帮、有疑必解、有诉必理、有理必果”，以更好地服务群众，使机关和干部在履行职责和改革创新上有新的突破，在服务质量和办事效率上有新的改进，在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。使我局工作更主动、服务更优化，树立我局良好外部形象。
五、强化服务，改善环境求共赢
我们坚持“为生产生活服务，为城市发展服务，为基层服务”的工作理念，以打造“开放型经济、集约型经济、都市型经济”为目标，以多个方面为抓手，积极改善环境，求得政府、基层、企业的共赢。一是坚持把招商引资作为工作的主题。继续做好“借壳、借势、借地招商”的文章。在10月份，举办了“___区投资项目推介会”， 共推出41只投资项目；二是坚持把留地安置作为工作的重点。围绕城中村改造预留地这一发展平台，着手进行了第二批预留地项目的筛选、包装和申报工作，到目前为止，实质性启动被征地村留地安置项目6只；三是坚持把拓展提升作为工作的基础。积极发展新兴业态。提升旅游内涵，扶持培育引进企业。今年富临名家被全国酒家酒店等级评定委员会评为绍兴市首家“五钻级”酒店；四是坚持把发展社区服务业作为工作的突破。逐步整合原来小而散的社区服务资源，引导提升品质。大力构筑10分钟服务圈。今年以来，引进“放心一百”，改造早餐摊点18xxxx，培育发展可的便利店布点2xxxx；五是坚持把构建城乡安全消费网络作为工作的延展。做好放心店的提质工作，增加网内配送力度，提高配送企业占有率，对自行进货部分加大源头整治力度，到目前为止，已建立村级放心店13xxxx。在工作中我们积极加强与镇街企业之间的协调沟通，全面掌握发展动态，以岗位目标考核为标尺，用多种手段激励镇街超额完成目标，从而有力的推动全区整个面上的较快发展。
2022年是贯彻落实党十六届六中全会精神、构建社会主义和谐社会的重要一年。我局将继续深化行风建设效能建设，严格对照各项要求和规定，认真总结经验，进一步健全完善本局各项规章制度，切实建立起一套具体的、可操作的实施办法，并狠抓落实，持之以恒，常抓不懈，做到长效管理，力求使我局上下形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。大力促进经济结构的战略性调整，增强我区三产经济的综合实力和竞争力，构筑我区第三产业快速发展的经济环境和基础条件，全力打造适应经济社会发展要求的现代第三产业体系> 。
