第一篇 个人季度工作总结1000字 7300字
1.个人季度工作总结1000字
我自20__年_月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养
第四季度以来。透过学习,我对“三个代表”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“三个代表”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作潜力
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设。营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作。作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范(试行)》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则(试行)》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
(三)昆明局五华分局试点建设7_24小时数字化营业厅。参与《7_24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7_24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
(四)建设移动营销作业系统。参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
(五)参与编写各种规范。参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范(共十六分册)》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法(试行)》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
(六)完成计量处日常工作。完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解;透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解;透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性;透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高;透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
(二)沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。
五、今后的工作打算
在营销部一年多的时间里,在领导的关怀和同事们的支持与帮忙下,经过自己不断努力,取得了必须的成绩,也学到了不少营销管理知识,对于原本身处一线的电力员工对公司有了新的认识。回到送变电后,应对新的岗位,我将加强理论学习,学以致用,不断完善自我,尤其是新技术、新理论的学习,勤奋工作,在实际工作中锻炼和成长,不断积累工作经验,提高业务潜力和工作水平,为电力建设和发展做出自己新的、更大的贡献!
2.个人季度工作总结1000字
时间过的很快,一个季度的物流工作就要结束了,下面简单总结一下这个季度的工作情况,总体来说主要有以下几点:
1、非本岗位职责的问题比较头疼:各种板材的生产供应问题、模具保管生产问题、仓库物资供应问题、框架设计问题等等搞得我管也不是,说也不是,真是左右为难。
2、在公司的改革声中,使我学会了等待。时间不是我一个人的,是整个生产流程中各管理人员的客户服务意识决定的。生产制造企业的生产产品的多样性和单一性,分散性等决定现场管理计划的变动的灵活性。管理人员的决断性和果断性,做人就不要做事,做事就不要做人。
老板花钱请你来不是让你来制造问题的而是来解决问题的。也不是整天将老板作为自己的当箭牌:“有什么意见就去找老总,这是老总下的指令。”结果上道工序的生产问题都没有解决,而要下道工序完成生产任务,而且用“老总”来实现自己的“雄心”。
3、由于上半年的各种失误的不利影响和惯性,在不断提高管理业务水平的同时戒急戒燥,坚决要求自己学会忍耐,不要得罪他人,做好自己的分内之事,学会眼不见心不烦,嘴不多,脚不闲,保持跟同事和睦相处,尽的努力协调高压开关与箱体、底座之间的成套性和组合的技术性来挽救定单的发货问题,将自己管辖的工作损失降到最低。
4、整个生产流程缺少信息整合和统筹安排,导致生产协调和生产环节严重脱离定单型的管理目标成套性控制荡然无存,求数量而没有真正的控制生产环节的控制点,生产物流的控制也仅仅是盲目的流入最后的组装工序--问题的沉积、返工、推迟发货等。现场管理也仅仅体现于电话,组织的分工脱离于减少运输的总次数和总距离以及工序的时间间隔性。
5、效率与效果,现在做事不要只讲效率了,效率已经不是很重要了,而要重视效果。每个部门都说自己做了多少多少,结果出货时一件货物都没有发出去。一个别挂式的工卡就要到两个部门去领:人事部发 卡片,行政部领卡皮。要270mm的侧板,结果生产270mm的门板,要打磨开孔6块组合门板,结果说没有人手不接单。现在是要一样东西都得求爹爹告奶奶,原来三到四天的生产周期现在就要七天到十四天,到底是厂房比较集中犯了错,还是管理出了问题。到底是公司人员变了,还是制度改革错了。
在这种如何去适应公司的管理模式的思索中,我的工作也一波三折,沉浮不定,更加促使我去加强自身修养、提高适应工作压力的能力,端正自己的心态。积极推进企业自备运输车辆管理体制的步伐,在试点的基础上不断完善,把工作引向深入。以降低运输成本费用为目的,把改革内部运输体制同建立社会化物流服务体系结合起来,充分利用社会综合运输网络和社会运力,为企业的生产经营工作服务,提高企业的经济效益。
3.个人季度工作总结1000字
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。现将工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息。
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品。
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排。
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评,在接下来的工作中,我会做好个人工作计划,争取将各项工作开展得更好。
4.个人季度工作总结1000字
转眼一年时间已过一季度,回顾过去一季度中的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
我一贯热爱社会主义祖国,拥护领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨和科学发展观的精神实质。学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥主人翁精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验以及坚持原则,严格按照人民银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去半年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平,上半年我通过了银行从业人员资格认证的基础知识考试。平时也常利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动,团结同志,互相帮助
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。第一季度里,我从四墩子调回新桥信用社,虽然有心理准备,但每天大负荷,使我每天回到家都感到十分疲惫。尽管如此,我在工作中,还是时刻严格要求自己,认真完成领导交给的各项工作。
下一季度,我将在做好本职工作的同时,要从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为新桥信用社的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
5.个人季度工作总结1000字
经过了___酒店领导的指导方向以及___全体部门和员工们的共同努力,___酒店20__年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收___万元,比起去年的同期收入高出了___万元!这是___全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20__年酒店第三季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标。
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训__场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们___酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段。
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是__部门的___等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“___优秀员工”!大家要多向___等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底。
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了_场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒___份,总收入___万元。
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多___优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来。
第二篇 团购个人季度工作总结 1700字
随着市场团购竞争日益激烈,机遇与考验并存。作为团购部销售专员,我深感责任重大,在总经理的领导下,我们鉴定路线:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,强化优质服务,圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结:
一、客户分类:
根据消费额度,对市场进行细分化,将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类,并对各级客户进行全面分析。
二、实施措施:
1、技巧交流:
针对vip客户,开展一次销售技巧交流研讨会;并且参加相关行业展会。
2、客户把控:
销售工作不仅是销货到我们的客户方即止,还需帮助客户做好售后服务的工作,挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通,对vip客户每周拜访两次;对一级客户每周拜访一(“两学一做”学习活动总结)次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间。
3、网络广告:
充分发挥网络技术,查询即将到来的相关热潮关键词,提前做好铺垫,以更全面、更丰富的内容展现给广大消费者。
4、售后服务:
公司要保持一个永久的良好形象,就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的服务。
以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程,我们将严格遵守公司各项规章制度,提高业务水平,努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战,我们自信满满,团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。
拓展阅读
寻找团购客户的方法
1、大单团购、政府内部通讯录每个地方的政府都有自己的内部通讯录,上面记载了各个部门的负责人姓名、职务、单位、电话(甚至有住宅电话)。一般来说,这样的通讯录,政府部门是一到两年更新一次,我们要找到最新的版本,才能准确地找到目标。
2、资料查寻、收集的重点对象业务员通过查阅各种资料寻找新客户,包括工商企业名录、电话簿、工商企业地图册、统计资料、专业书报、杂志、各种社团组织名册等。一家企业要求销售人员把经常在当地报纸、电视、广播及街头广告载体上露面的企业,作为收集信息的重点对象。不过,在使用资料查寻时需要注意以下问题:一是对资料的来源与资料的提供者进行分析,以确认资料与信息的可靠性;二是注意资料可能因为时间关系而出现的错漏等问题。
3、商会云集、同乡会上得生意城市里面的居民来自四面八方,有时为了生存的需要,来自同一个地方的人都喜欢组织自己的同乡会、同学会、战友会;而做生意的不同行业或不同区域也有自己的商会(如温州商会、台商协会、江西同乡会等),找到会长并结识他自然就能拿到名单;
4、进展览会、样品资料赶聚会业务员在各种展览会、信息交流会、信息发布会、订货会、技术交流会等会议上,能开发出许多新客户。方法原则基本同人才市场差不多,只不过展会的信息要经常问国际展心、展览馆、农展馆等大展览馆,主动经常联系、搜集展会的信息,或者登陆中国会议网,参考的展会信息。一定不要满足于发发资料名片,要尽可能的深入的了解情况,实践证明展会上85%的资料都进了垃圾桶。某业务员只要听说哪里召开会议,就带着样品和宣传资料赶去参加,有一次在会上结识了某地区工商局长,有空时就经常主动联系,最后拿到一个几十万元的订单。
5、培训学习、课程结识潜客户优秀的业务员不仅善于利用现有关系,更善于建立新关系。某单位有位经销商经常加入企业家协会,到干部培训中心拜访学员,参加高层次的培训课程等,结识了一个又一个潜在客户。
6、亲戚朋友、生意场上好扶手香港企业界流传一句销售格言:“亲戚朋友是生意的扶手棍。”查阅电话号码和利用私人关系,是业务员开发新客户的基本方法。成功的业务人员是爱动脑筋、富有创意的人,他们善于用独到的方法开发新客户。因为我们的业务人员每天在外面跑,随着结识的人增加,很多情况下,都会有人主动介绍另外一些人来跟我们认识,这也是机会;
7、留意身边、注意每一个机会中国伟大的名著《红楼梦》作者曹雪芹说过:“世事洞察皆学问,人情练达即文章”。在某些方面来讲,也说明我们若要做一个优秀的业务员,有时候在看报纸或与别人闲谈时、或者与别人吃饭时,他人不经意间的一句话可能就会让我们有所收获,发现目标。
第三篇 服装销售个人季度工作总结 1550字
工作半年以来,经历了很多,也有很多的感悟,首先得感谢公司给我们提供了那么好的机会,有经验的同事给我指导,让我学习他们的实战经验,也让我也学会了销售并不是简简单单的卖出,从他们身上学到的不仅是做事的方法,还包括了为人处事。现就这半年的工作作心得体会与大家一起分享。
自从进入公司,不知不觉中,半年的时间一晃就过去了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉,完成了角色转换,同时也开始慢慢的融入到了这一个集体,慢慢的开始适应。
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中,要学习的东西真的很多很多,货品的知识,衣服的搭配,还要去了解顾客的需要,满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神,相信别人,相信团队的力量,销售不是一个人的事,而是整个店,整个公司的事。然后可再发挥自身的优势:不断总结和改进,提高素质。
在这几个月的时间里有失败,也有成功,欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高,但还是远远不够用于销售中去,也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉,特别是最初几天,很多很多的不习惯,以为自己要很长的适应过程,也担心自己根本就无法胜任这份工作,因为店员并不是我心目中长期的工作方式,但意识的如果我接触了这个工作,我就要先把它做好来,再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力,员工的产品知识甚至其他知识,员工的服务态度···这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。
在工作中,我也学习、体验了一些销售策略,现分享如下:
我把进店的客人分为两种:第一种客人,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买上一条裙子,但是具体要买什么样子的裙子,还没有明确。第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,80%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店,我正确的服务动作就是寻机,在迎宾之后,对于那些三三两两闲逛的客人,保持距离,用你眼睛的余光去观察客人的举动,给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列,时机到的时候,才进入到接待介绍工作中去。
我今后的努力方向:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,从满热情。用更加积极的心态去工作。
第四篇 大学生村官个人第三季度总结 1550字
时间过得真快,转眼间到__村工作已接近一年的时间了,到村工作的这段时间里,我学到了很多东西,同时也认识到了自己的不足,下面我就这段时期的思想动态和工作情况,向乡党委和乡政府汇报。
一、思想动态
主动学习,提高思想认识。我时刻关心国内外发生的重大事件,认真领会党的大政方针和重大决策。另外我每天收看中央电视台的新闻频道,上网关注全天实时新闻。这些进一步提高了我的政治敏锐性和党的自觉性,坚定了个人的政治信仰,对党和国家在未来的发展充满信心。
在组织纪律方面,我认真执行和严格遵守关于高校毕业生到农村工作管理办法和大学生村官有关的管理规定,从各方面严格要求自己。在自觉遵守各项规章制度的同时,认真、踏实、尽职尽责的做好各项工作。
坚持学习,严格要求自己。担任村官工作,只要一有闲暇我就主动学习,不断提高自身素质。我认识到投身到新农村建设中,构建和谐社会,需要高素质人才。如果不主动学习,将会被社会淘汰。平时除了看书读报,我还深入群众,向群众虚心学习,认真讨教。结合农村工作的实际,进行了一些实践。在实践中检验,在实践中提高。
二、工作情况
我所在的__村是远近闻名的革命老区,村里有无数的革命前辈为了新中国的成立抛头颅洒热血。到村以后,我虚心学习革命先辈的光荣传统,参观了村内的爱国主义教育基地,并对村情民情实地进行调查,尽快地了解我村的基本情况,为更好开展工作打下基础。一年多以来我的工作情况如下:
1、积极参加乡镇、村委召开的各项会议,做好会议笔记,抓好自己分内的事情,协助乡村做好各项工作,时刻严格要求自己。
2、对村内的各项资料整理、分类,做好上级文件落实情况。从多角度了解村民需求,尽能力满足村民需要。
3、撰写整理科学发展观和创先争优活动的上报材料,积极协助村双委搞好村内的日常工作。
4、协助村双委做好我村的党务公开和村务公开工作,多与村民、领导沟通,化解村民间的小矛盾,帮助解决生产生活中的一些实际性问题。
5、空余时间我还会在网上收集一些致富信息及科学种植等资料,以及通过观看远程教育,从中挑选一些适合本村本地区实际的好项目、好点子提供给村民们,让他们多了解一些科学种植方法。
6、积极协助建立村务监督委员会的工作,整理村务监督委员会的各种资料及各项规范化工作,市、区纪委的领导来我村调研监委会工作后都给予了很高的评价。
7、低保户名单的重新评定工作。此项工作看似简单,其实是非常艰难的,搞不好的话可能会影响到村内的政治稳定。经过村双委班子反复开会研究,根据各小组报上来的名单,综合各方面的实际情况考虑后最终确定了我村新的低保人员名单,
8、“三夏”“三秋”期间,我村成立了禁烧办公室,我坚持每天到办公室值班,同村三委班子成员到田间地头巡视。经过三委成员的共同努力,确保了我村安全生产的顺利进行。
9、在区文化局、乡文化服务中心的大力支持下,我村建立了农家书屋,我主要负责图书的分类、整理、登记造册工作,经过一段时间的工作,上千本图书全部入柜,农家书屋的全面投入使用,将大大丰富村民的精神生活。
10、新型农村养老保险的收费工作中,我主要负责登记造册和在电脑中录入数据的工作,圆满完成了各项任务
11.在第六次人口普查工作中,我担任我村的普查督导员,同各位普查指导员和普查员一起共同努力,按时保质保量的完成了乡普查办下达的各项任务,确保了我村在人口普查工作中真正做到了“村不漏户,户不漏人,人不漏项”。入户登记结束后,区统计局对我村进行了抽查验收,结果也非常的令人满意。
通过这段时间的工作,我学到了很多很多,基层工作也是最锻炼人的,每天都过得很充实,这是我喜欢的方式。在新的一年里,我一定会以昂扬的激情投入到工作中,热情大方、服务周到,为村里的每一位村民服务,努力做一名合格的大学生村干部,扎根横涧、甘于牺牲,为__村的灿烂辉煌做出贡献。
第五篇 服装销售个人季度总结 1700字
这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生.于是我从对的产品开始了解,现将我这一年来的实习工作总结如下:
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备。
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这段时间,在卖场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的衣服拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的衣服拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣32号是小号,34号是中号,36号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他的衣服。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。
如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。
第六篇 第一季度个人工作总结 1600字
20__第一季度个人工作总结范文
时间过得真快,弹指之间,20__年的新年钟声响起了,在忙碌间走过充满感动和坚强的20__年。对于我第一季度个人而言,这是收获颇丰的一年。在这一年中我与同事有协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。不论是在生活还是工作中都让我重新审视自己以往做人做事的态度和方式。在领导和同事的支持和帮助下各方面所得到的锻炼都使我受益匪浅。在此,须向领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家在这段时间给予我足够宽容、鼓励和帮助,现将本年度工作情况作如下总结:
一、虚心学习,努力工作
在20__年里,我加强自我学习。一方面,参加成人本科及工程安全继续教育,提高自身素质。在工作中学习,在学习中工作,不断撑握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务;在一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在领导和同事帮助指导下,不断进步,摸清工作中的基本情况,找到工作切入点,把握工作重点和难点。
二、工作情况
在20__年的工作主要有:
1、城投公司的污水厂监理工作;
2、发改委的千亿斤粮食测量工作(洛涯片区、同境片区隘山屯、洛文片区)、退耕还林项目钟家坝水利设施设计和2024年石漠化治理增建设计工作;
3、马山市场雨水沟及道路工程设计工作;
4、民族古廨屯特色建设项目监理工作;
5、农发办大埔勤俭竣工测量及竣工图初胚设计、古砦高标竣工测量及竣工图初胚设计工作、增建工程设计工作(塘进道路、市立项和大罗农发水渠增建工程)、凉水山水毁工程设计和20__年双高西盘龙测量工作;
6、移民局的20__年街背道路、小龙潭道路、古婆道路等26个工程设计和2024年高吕道路、冲脉道路等22个工程和20__年已开工的街背道路、道路等13个监理工作。
三、主要收获和经验
在公司工作五年来,完成了一些工作。总结起来有以下几个方面的收获和经验:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应岗位;
2、只有主动融入到集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好工作状态;
3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内工作做好。
四、工作总结
经过20__年这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上一个新台阶,做每件事都有了明确的计划和步骤,行动有方向,工作有目标,心中有底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明。就这样,从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年。还有在工作的同时,明白为人处事的道理,也明白了一个良好的心态,一份对工作的热诚及相形之下的.责任心是如何的重要。
总结下来在这一年中接触诸多新事物,产生诸多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常工作中时刻要求自己从实际出发,坚持高标准要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、工作不足
总的来看,还存在不足地方,还存在一些须解决的问题,表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事、凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够;
2、工作条理性不够清晰,在工作时间很仓促的情况下,事情多了,就要有详实而主次分明的计划。哪些急,哪些缓,在这方面还有很大的优化空间。
3、在工作总结上有了进步,但仍不够,如每天、每周、每月都回头思考下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长,在以后工作中此项作重点来提高自己。
4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的错误。
六、工作计划
其中,经下几点是我来年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效,注重结果,一切工作围绕着目标完成;
3、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
4、精细化工作方式的思考和实践。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。
第七篇 秋季幼儿园教师个人总结 8100字
2017秋季幼儿园教师个人总结
欢迎来到,下面是小编为大家搜集整理的2017秋季幼儿园教师个人总结优秀范文篇,欢迎大家阅读与借鉴,希望能够给你带来帮助。
2017秋季幼儿园教师个人总结优秀范文
第
转眼间,在幼儿园呆了半年了,对于刚离开校园的我来说,这半年的点点滴滴真可谓是无谓俱全。我班有31名幼儿,有些幼儿个性活泼开朗,有的内向、善良,有的乖巧、可爱,但个性鲜明,通过一学期的幼儿园生活,每位小朋友都有很大进步。本学期各项工作即将结束,我回首所做的工作,总结经验,反思不足,为以后更好的完成工作。
本学期感觉自己的工作做的不到位,如:卫生、责任心等。希望在以后的日子里可以改正自己的不足,把工作做好,积极参加园内各项活动,不缺勤,服从分配,团结同事。
一、教育工作
1、认真备好每一节课,自己动手制作教学用具。了解幼儿原有的知识水平,他们的习惯、兴趣,学习新的知识可能遇到的困难,并采取相应的措施,关注全体幼儿、注意个别教育。
2、在一日活动中,教给幼儿初浅、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
3、注意听取幼儿的意见,及时了解幼儿的学习情况,有目的的对幼儿进行辅导。
二、安全工作
1、坚持每天的安全教育。
2、加强一日常规各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到人到心到,谨防意外事故发生。
三、家长共育
1、真诚的对待每一位狡诈,积极的向每位家长汇报幼儿在园的表现,让家长清楚的了解幼儿在园的学习生活,并支持和配合我园工作。
2、记录与每位家长沟通的内容,随时了解幼儿的发展情况,并制定适合的教育措施,更好地做好家园同步教育。
四、对待成果与不足
在工作中我享受到收获的喜悦,也发现一些存在的问题,在今后的工作中我会不断学习,吸取教学经验,提高自身修养,大胆第创新教学方法。对幼儿加强德育、常规教育。与家长密切联系,实现家园同步,与配班老师团结协作、共同确定教育活动主题。在教学活动中因材施教、因人施教,针对个别幼儿进行个别教育,力求把今后的工作做得更好、更出色。
第
时光飞逝,岁月如流。回首即将结束的这个学期有辛苦的付出,也有收获的喜悦。但在付出和收获中,得到的更多的是经验的积累,有了这些积累,我相信以后的工作会越做越好。这学期我们在园长的正确领导支持帮助下,开展了各项活动。现就本学期的工作做如下总结:
一、参加的各项活动
1、在新学期开始时积极组织并召开了新学期家长会,向家长们展示本学期所用的教材和引进的体智能活动,也更好的促进家长和老师间的交流。
2、我很荣幸的被选为第三届秋季亲子运动会的主持人。在这次运动会之前,我们每天都在为运动会做准备,在这个过程中有欢笑有汗水,慢慢的孩子们也能跟着老师的节奏进行变换队形。今年的运动会与往年不一样。今年是孩子们先表演队列队形,看完孩子们的表演,家长的脸上都洋溢着欣慰的笑容。然后由体智能老师带着家长和孩子们一起进行亲子游戏。这次的活动不仅具有趣味性和运动性,也给孩子和家长带来了欢乐。
3、幼儿园开展了以英语课程为主题的教师对外公开课观摩,主要让家长了解孩子在学校里的表现,也能知道教师的教学水平。在这次活动中,教师精心的准备教具,只为了能上一堂精彩的英语课。在这次的公开课上,我的表现不尽如人意。在课后也进行了深刻反思,以后在课堂上尽量避免再犯同样的错误。
4、在新年钟声敲响的时候,幼儿园如火如荼地开展了“庆元旦,迎新年”亲子游园会活动。这次的活动与往年不同,主要以游戏活动为主。每个家庭参加了游戏后过关了,就可以得到一个印章。在活动中让家长和幼儿能感受到节日的快乐,也能培养孩子的团结和意识。在欢声笑语中迎来了新的一年。
5、每周一都会进行升旗仪式,主要培养幼儿的爱国情感,每周都会评选明星宝贝,并颁发好孩子布标。能更好的激励孩子好好表现,也能培养幼儿的自信心。
二、教育教学方面
1、备课以及教具的准备
每个星期能做好教材教具的准备,认真备课,结合本班幼儿年龄特征,组织好每一次的教学活动。在活动中积极调动幼儿团结合作的意识,很多小朋友刚开始时对老师组织的活动表现比较被动,不愿意表现自己。因此在每次的教学活动中让孩子能充分的表现自己,因为老师只是观察者和引导者。
2、本学期我们中班有27名幼儿。我们创设一个温馨和谐的环境,帮助幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展。同时要加强孩子的自我服务意识,提高自我服务能力,形成良好的行为习惯。在各科教学活动中从激发孩子学习兴趣入手进行分层教学,针对不同孩子的不同发展水平进行施教,以促进幼儿身心和谐健康地发展。
三、保教工作
1、在老师和保育员的配合下,根据一日活动流程,及时的提醒幼儿喝水。根据天气的冷暖及时为幼儿增减衣物。当幼儿要去户外活动时,会事先为幼儿隔好汗巾。跨入中班的孩子们明显长大了,生活自理能力也有明显的提高。一是在进餐方面,对进餐慢的或者挑食的幼儿经常说一些各种蔬菜对身体的好处,身体的成长离不开这些食物。现在有孩子从以前的挑食到现在的爱吃青菜。使幼儿的身体得到更好的发展,培养孩子能养成了良好的生活卫生习惯。让幼儿做到“自己的事情自己做”,培养他们从一些简单的生活小事做起。从晨间来园开始,幼儿自觉的进行泡手,防止细菌的滋生。让幼儿整理并放好自己的书包,喝完水后学会自己放杯子,并能检查杯子中是否还有剩余的水。午睡时让幼儿学会脱衣,摆放好衣物,起床后让幼儿自己穿衣物,对于一些不会的幼儿进行帮助并教授如何穿衣服。
2、每学期都能根据制定的月计划进行教学活动,幼儿才是活动的主体。能根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。尤其是在开展“角色游戏”中,鼓励幼儿主动大方地参与游戏,相互交流,培养了他们的口语表达能力,交往能力和团结合作的能力,使角色游戏开展的有声有色。根据每个月的月主题活动各有不同,我们会设计不一样的活动。如“奇妙的球”我们会带领幼儿去篮球场进行活动,让幼儿感受到玩球的乐趣。
四、安全工作
1、安全工作是我们老师所有工作的重中之重,首先老师要时时刻刻有安全意识,只有这样才能时时刻刻注意幼儿的安全以及提醒幼儿注意自己的安全。帮助幼儿建立自我保护的安全意识,不管在户外活动还是室内活动室都要幼儿注意不打闹、不奔跑。在进行喝间点和上厕所时都要进行排队,只有排好队按照秩序进行,才会把不安全的因素降到最低。时刻教育幼儿手扶右手的栏杆上下楼梯。不推不挤,一个接一个的上下楼梯。
2、每天幼儿来园时老师要进行晨检,注意观察幼儿身体各方面状况是否正常,发现问题及时通知家长。
3、每周一都会为幼儿修剪指甲,防止幼儿被抓伤。
4、每次如遇大型的假期都会开展班级安全教育活动,教育幼儿和家长出去游玩时,不能吃陌生人的食物,不能和陌生人一起走。要时刻跟着爸爸妈妈。在教学活动中要求幼儿能记住自己爸爸妈妈的电话号码。培养幼儿的安全意识,也让幼儿知道如何保护自己,遇到问题是应该怎么办。
5、进行室外活动时,教师要时刻提醒幼儿要注意安全,提醒幼儿相互间不推不挤。要听从老师的指令进行活动,不能擅自离开班级队伍。
五、家长共育
1、晨间接待和离园时礼貌接待家伙,注意自己的言行举止和仪表仪态。
2、在离园时主动和家长进行交流,把孩子一天或这段时间的在园情况反映给家长,让家长第一时间了解孩子的各方面信息。
3、当幼儿出现没来园的情况,及时地给家长打电话交流,并了解没来园的原因。
4、针对班级的部分幼儿和家长进行了电话沟通,向家长反馈幼儿最近一段时间在园的表现,并结合孩子存在的问题,与家长一道商讨符合幼儿特点的教育措施,共同促进孩子的成长。
5、每月都会发放《成长档案》,让家长了解幼儿这个月在园的表现及生活习惯。也能让老师了解到幼儿在家的生活习惯和表现。针对不好的方面,采取更好的教育方式让幼儿进行改正。
6、定期更换家园联系栏中的内容,每月及时更新月计划,每周及时更新周计划。以便让家长更好的了解幼儿在园的学习动向。
7、通过班级博客让家长更好的了解幼儿的在园情况,在班级博客中有每周三的体智能活动、各种活动的照片以及月计划、周计划、观察笔记、教育笔记、各种活动的总结,还有各项通知。家长可以在班级博客上及时的看到孩子们的在园表现。
8、每天及时写校车本,以便接车幼儿的家长能更好地了解班级的各项工作和幼儿的在园情况。也能更好的辅导幼儿进行复习。在以后的接车本工作中,当家长已经看了接车本便让家长在接车本上写上“已阅”和打钩,这样才能更好的使家长知道幼儿园的动态情况,对于一些工作比较繁忙没时间看接车本的家长,与家长进行电话联系。
六、不足之处:
1、对于课堂的掌控能力和应变能力应再提高。
2、在以后要多对幼儿进行礼仪的教育,培养幼儿做一名讲文明、有礼貌的好孩子。并将文明礼貌运用于日常生活中。
3、在以后的学习与生活中,多让幼儿学会倾听。同时,老师也要成为幼儿的倾听者。从而更好的加强了老师与幼儿的交流。
4、努力提升自己的自身素质和知识水平。
5、在课堂上要锻炼孩子的举手回答问题的习惯,而不是你一言我一语的进行回答。
6、由于幼儿的年龄差距,对于那些年龄小的幼儿要重点培养,从而提高全班的整体水平。
7、在绘画方面教师应多孩子一些想象的空间,培养幼儿的创新意识。因为幼儿只是一味的跟着范画进行照本宣科,所以禁锢了孩子的思维能力和想象力。
8、在和家长的沟通这一方面有所欠缺。
这学期即将结束,总结出了许多的不足,在今后的工作中加以改正,努力提升自己,让以后的工作做的更好。
第
光荫荏苒,时间的脚步飞快流逝,望着渐渐长大的孩子们,从他们的身上我感受到了一种发自內心的自豪。
耳边还依稀回响着孩子们刚入园时的热闹声,但转眼间,这一个学期便已走到了尽头,细细品味着过去的一点一滴,酸、甜、 苦、辣尽在其中。
一个紧张而又充实的学期过去了。回首这学期,虽然忙碌但在各位老师的团结协作下,还是取得了较好的成绩。在这近半年的集体生活中,幼儿们也学会了许多。在这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。以下是我对自己这一段时间内教育教学实践中的两点总结:
一、不断学习,提高自身素质。
正所谓活到老学到老。人的一生本来就是需要不断的学习,只有通过不断的学习, 才能提高自身的素质和教学能力。把学到的知识与日常的教学工作结合起来。从我做起,从身边的小事做起。用正确的教学思想引导幼儿启发幼儿,从而让幼儿更好的成长。
二、树立目标,规范常规。
俗语说的好:“没有规矩,不成方圆”。良好的常规可以使幼儿的生活具有节奏性。我十分重视对孩子常规的培养,因为习惯是从小养成的。一个好的习惯更可以影响幼儿的一生。要让幼儿具有良好的生活和卫生习惯,是很困难的。比如上厕所、洗手喝水、等都要有秩序的进行。要让幼儿有秩序,就必须要让幼儿学会排队。一开始幼儿都一窝蜂的.挤在那里,不知道什么叫排队。万事开头难啊,在那段时间里,天天引导幼儿该怎么排队。渐渐的,终于看到了成果。幼儿们都能自觉的排队。此外,还教会幼儿做一些力所能及的事。帮爸爸妈妈分担。自己的事情自己做。由于我们两位老师统一要求、统一管理。使幼儿从小就养成良好的行为习惯,我相信他们将会受益终生。
总之这学期虽然很忙也很累,但收获确很多。在工作中我享受到了收获的乐趣,但同时也发现了一些自身存在的问题。我会将这学期存在的问题认真思考尽力想办法解决,争取在日后把工作越做越好。让幼儿在幼儿园健康成长,使幼儿更喜欢幼儿园。把幼儿园当作自己的第二个家,更爱和老师在一起。
我的目标是为国家培养出活泼开朗的下一代,为了这个目标,我要继续奋斗持之以恒的为下一学期更好地工作而努力。
第
时间似流水,转眼间,一学期的工作在孩子们欢笑中接近了尾声,回想本学期和孩子们在一起的日子可谓是有喜有忧。故将本学期的总结如下:
一、本学期我在工作中的收获与进步
谈起“收获”二字,我想到“一分耕耘,一分收获”,我们做幼教工作的与当农民的又有何不同呢?农民在春天播下希望的种子,到秋天就会收到丰硕的果实。我们幼教工作者从孩子刚入园就开始着重培养和锻炼孩子良好的生活习惯、学习习惯以及各种能力,一学期下来一个完全不同的孩子就会展现在你面前,这不就是农民收获的果实吗?
我觉得我个人在本学期的收获不少:
1、孩子的绘画水平有了很大的提高,在指导幼儿绘画时找到了有效的方法:
记得上学期和本学期初时我班好多孩子都不会拿彩笔,不会正确涂色,轮廓图里、外面随便乱涂,画面不整洁,也不会根据物体的实际颜色来合理的搭配颜色,在绘画圆时不够流畅,画直线时画不直且线与线之间的距离不均匀等,现在我班孩子的作品较以前有了很大的进步,比如:画大米饭时,孩子们能够把大米饭画得很形象,大米粒大小均匀,画窗帘时能够流畅的画出直线来,另外涂色,记得学期初有节涂色活动:彩色小乌龟,让孩子们给小乌龟的壳上涂上多种颜色,孩子们涂得既不均匀,还把颜色涂在轮廓图的外面,上周区角活动的彩色小乌龟孩子涂得色彩出乎我的意料大部分孩子涂得很好,即均匀,颜色搭配合理,画面也整洁多了,好多家长看到自己孩子的作品时脸上也露出满意的笑容,孩子的进步就是老师的收获,从孩子们的进步中可以看出老师在平时的教学中注意激发孩子们的学习兴趣,注意合理的指导是至关主要的。
2、组织活动方面
记得上学期在组织“趣味运动会”和“庆六一”活动时,我自己对整个活动时间的把握上心中没数、活动中需要的材料上准备的不够充分,经过一学期的班主任工作,本学期的半日开放活动“庆元旦”从时间的把握上做到心中有数,每个节目和游戏中需要的材料都去精心准备,方法是:事先把活动的方案及每个节目的表演者都打印一式三份,三位老师每人一份,一起按照方案中需要的材料来准备,这样就把不会出现遗漏的材料或者道具了。时间的把握上提前把发言稿用合适的语速读两遍就有数了。
3、班级管理方面:
作为班主任,真是非常辛苦的,不但要有效的管理班级的一日工作,还要学会如何协调与班级教师的关系,学会和班级教师相处,这也是成功管理一个班级必不可少的要素。在这方面我觉得本学期收获不小,首先事事以身作则,在两位老师面前做好榜样,以大姐姐的身份照顾两位老师,关心两位老师,三人之间做到互帮互助,常沟通常交流,常提醒两位老师各负其责当好自己的班,照顾好每一个孩子。做到教师之间关系和谐,调动每位教师的工作积极性,充分发挥两位教师的特点,对班级工作有着积极作用,也将事倍功半。
4、组织孩子方面:
在组织孩子方面,我班有效的利用表扬栏来组织孩子,表扬栏的作用与组织好孩子是息息相关的。
二、工作中面临的问题
本学期的各项工作已顺利完成,但是本学期有几个问题一直困扰着我,第一个问题是:班内有老鼠。
记得前段时间的周一早上家长们给孩子铺被褥,一位小朋友的奶奶发现了老鼠跟我说:“老师,怎么这里还有老鼠啊,晚上这里没人了,床这么矮,老鼠不就爬到孩子的小床上吗?太脏了,要是得上传染病更了不得了”。好多家长议论纷纷的,有的跟我说:“老师,中午孩子睡觉时你们可要好好看孩子,看有没有老鼠爬到孩子的床上”当时我跟那两位阿姨说:“你们看见老鼠了吗?以前没发现老鼠啊,我们用过老鼠贴结果没粘住老鼠,我们再想想办法吧,”实际我知道班里有老鼠的,我不能跟家长说班里早就有老鼠吧,有老鼠还奇怪吗,这件事有的家长知道后很不高兴,老鼠的问题开学初我们就用了两次老鼠贴,结果一只也没粘住,因为老鼠太大,当时我们看到老鼠贴上没粘住老鼠又气又急的,白天我们在活动室,老鼠在寝室的床底下跑来跑去的,我很担心,孩子们年龄小,免疫力低,整天生活在这样的环境里以后会怎样?
第二个问题:
班里男孩多女孩少调换座位的问题。班里男孩有28人女孩只有12人。男孩子特别调皮,家长反映希望让调皮的孩子与女孩子挨着,对其制约一下。但就那么几个女生怎么办呢?
第三个问题:
班里孩子多。记得有位家长说:“老师,班里这么多孩子,你们三位老师能看的过来吗?我说:“能看过来啊.”他用质疑的目光看着我。还有位家长他的孩子由于入园晚,没有床位了,孩子的小床只能在门口对着厕所,他对我说:“老师能不能调调小床啊,我孩子老在门口上不冷吗?”我对他说:“室内有暖气,不冷的。”孩子来的晚与谁换呢,又有谁愿意换呢?
三、工作中想进步的方面
由于自己专业技能弱,因此在上音乐课时,有些复杂的乐谱自己不能够完成,在绘画课上有些复杂的小动物需要查找网上的简笔画,因此在弹琴和绘画方面需要进步和提高。
下学期想学习的方面:弹琴和绘画。
四、下学期我在班级管理方面和专业技能方面有待提高
在以后的工作中我会多向管理能力强的老师学习班级管理,向专业老师学习专业技能,使自己的工作能力和业务水平更上一个新台阶!
第
新年的钟声敲响了,本学期的工作也接近了尾声,回想一学期以来我班开展的丰富多彩的活动历历在目,现将本学期的班务总结如下:
1、早操展示活动
俗话说“良好的开端是成功的一半”,为了以一个昂扬的精神面貌开始一学期工作,学期初我们带领孩子学习了早操,并在九月底向家长们展示了我们的早操,相信孩子们抖擞的精神,整齐的动作依然在您的心怀荡漾。通过早操展示活动,锻炼了孩子在集体面前大胆表现自己的能力。
2、消防演练和校园暴力演练
安全在我心中,我们除了每月一次的安全隐患排查,为进一步加强公共安全教育,初步培养幼儿公共安全意识,提高全体师生在公共突发事件中的自救自护的应变能力,结合幼儿的年龄特点和本园园舍设施情况,在全园开展了一次疏散演练及消防演练,全面推动我园全体师生安全教育活动的深入开展。
为了有效预防校园暴力事件的发生,切实保障孩子和老师的安全
在我们的带领下孩子们进行了“校园暴力演练”,园领导专门请了一位家长扮演“暴恐分子”闯入幼儿园,老师和孩子正在户外做游戏,“歹徒”进来后,老师带领孩子快速跑进活动室,及时把门窗关上。总之,安全意识常在,生命教育常在。
3、拍球比赛
11月中旬,我们小班级部开展了拍球比赛活动。功夫不负有心人,记得10月初孩子们刚开始练习拍球时,我们班40个孩子只有三四个孩子会拍球,没想到经过一个多月的练习,孩子们不但都学会了拍球而且拍的个数也增加了不少呢。我们班的孩子在拍球比赛中总的来说成绩还算不错,每个孩子拍球个数很平均,一分钟拍的最少的也接近100个。
拍球比赛时孩子们都能积极参加活动,家长也能积极的配合。通过拍球活动,增强了幼儿上肢部位肌肉的力量,同时在活动中,也让幼儿感受到成功的喜悦,增强了孩子们的自信心、成就感。培养了幼儿团结友好、互相合作的态度和能力,塑造了良好的性格。
人们常说“生命在于运动”,事实也证明,凡经常参加体育活动的幼儿,身体都很健康,而体育游戏能促进幼儿动作的发展,还可以活跃幼儿的生活,使幼儿活泼开朗,并能逐渐养成勇敢、机智、坚强等品质。
4、特色活动
一位教育学家说过“儿童的智力在他的手指尖上”。可见培养幼儿的动手能力,是加强幼儿脑功能锻炼,发展幼儿智力极为有效的手段之一。特别是小班幼儿,年龄还小,肌肉发展还不完善,培养他们的动手能力尤为重要。因此,本学期我们小班级部的特色活动是撕纸,每周五上午的撕纸活动课前我们老师需要做大量的准备给每个孩子画好需要撕得物品的轮廓图,然后教孩子们撕纸,记得刚开始撕纸时,老师分下去纸后好多孩子都说“老师我不会”,接着说“给你纸吧”不知道从哪入手,现在孩子对撕纸课很感兴趣,在撕纸课上基本完成任务,通过开展特色活动,孩子们的动手能力得到了提高,思维能力也相应地提高了。
5、庆元旦活动
庆元旦活动主要培养幼儿的自我表现能力,通过亲子游戏,增强亲子感情,同时让幼儿认识元旦节日。也让家长和幼儿感受到在幼儿园的快乐,对提高幼儿园教学质量具有重要作用。通过亲子合作制作,引导幼儿体验新年到来的快乐。
6、兴趣小组
每个孩子都是不同的个体,对孩子的教育也应“因人而异、因材施教”,因此本学期我们两位老师积极鼓励每个孩子参加兴趣小组的活动。一学期以来我班的孩子在各个小组中相应能力得到了不同的锻炼,有了不同的提高。
总之,有耕耘就有收获。在以后的工作中,我会不断努力,尽职尽责的将工作做好,使自己所担任的班级取得更好的成绩。
第八篇 广电站办公室主任第一季度个人工作总结 1200字
按照XX年__广电站(中心)副站长(副主任)岗位招聘标书要求和__广电站(中心)班子成员分工,我分管办公室工作。今年以来,我主要督促检查“三办一协调”,即办文、办会、办事和综合协调等行政、后勤工作,努力学会“搭台唱戏”,用好用活办公室这支力量,让办公室充分发挥作用,不断提高办公室服务水平。现小结如下:
一、重视“点戏”,使办公室大事挑大梁。
1、为文稿起草导好向。加强同秘书人员的交流,并根据领导集体和讲话人的意见,结合自己掌握的情况,揭示秘书人员从哪些方面去思考,如何收集材料,帮助开拓思维,必要时还主持召开有关会议多方征求意见,组织集体修改,从而使文稿质量和工作效率都得到了提高。
2、为调查研究定好题。结合基层站年度百分考核,事先设定若干个调研题目,结果梳理出12个方面的共性问题及建议,为新一轮__工作决策提供了依据。
3、为深层服务搭好台。让秘书人员有更多机会阅读重要文件,参加大型、重要会议,随同领导深入基层,使他们更多地接触和了解实际情况,进一步开阔视野。积极提供锻炼成长的平台,大力举荐办公室人员参与一线工作,使他们在实践中得到全面历练,提高他们的组织协调能力、办事处事能力和实际工作本领,为办公室更好地协助领导工作打好基础。及时上报各类信息,每月出一期《工作动态》,不定期开辟图片宣传栏,为__当前工作摇旗呐喊。
二、重视“管戏”,使办公室小事无小误。
1、建立制度体系。专门制订了《办公室工作人员行为规范》,内容包括服务口号、工作职责、工作措施等5个方面,实行主要工作督查制度、工作失误备案制度、逐级考核制度和例会制度。
2、规范工作流程。修订办公室日常工作流程,从电话接听到基层站年度考核共24方面,人手一份。
3、完善激励机制。对工作创新、业绩突出的同志进行口头表扬或加分奖励。专门设立兼职驾驶员考评奖,每月100元,每季度考评一次,其结果作为年度评比优秀驾驶员的依据。
三、重视“参戏”,使办公室实事有实效。
1、勤于学习带好头。注重五种能力的培养,就是激励的能力、控制情绪的能力、幽默的能力、演讲的能力和倾听的能力。在抓好自身学习的同时,定期组织办公室开展有关学习活动,带动和促进工作人员崇学、勤学,着力打造肯干事、能干成事的团队,不断提高办公室的战斗力。
2、奋发工作勤好政。主任室一旦对办公室部署了工作,总在第一时间作出安排,将工作任务进行分解,落实到具体责任人。遇到重要的工作事项,自始至终参与其中,同办公室人员交流看法,商讨对策,并且有的工作亲自动手,与大家一起合力将工作做好。比如,落实一年一度的总结表彰大会。
3、谦虚谨慎做好人。将办公室人员紧紧团结在自己周围,做到思想上同心、目标上同向、行动上同步。凡事讲公正、讲法度、讲原则,做一个有良知、有正气的人,树立务实、为民、清廉的良好形象。
今后三季度,我将按照上述思路,继续积极开展各项工作,为__广电增光添彩。
第九篇 村委会2023年个人第一季度工作总结 1000字
2023年一季度,__村在镇党委的正确领导下,以党的十八大精神为指引,坚持“重点工作求突破、中心工作抓主动、常规工作讲实效”的工作方针,同心同德,真抓实干,促进了全村经济社会全面、协调、可持续发展。
一、摸清情况、积极部署,制定2023工作规划
召开村组干部大会,对2023年的重要工作进行了安排部署和落实。村组干部的工作进行了部分调整,对村组干部2023年的工作进行了总结点评,公布了2023年村干部绩效考核情况。制订了2023年村组干部绩效考核方法,决定将组干部的工作情况纳入年底的村级绩效考核。
二、广泛动员、精心组织,大力推进各项工作
(一)基础设施建设工作
加强小农水利设施建设,对白茅神水库进行妥善的维修加固工作;其次,为便利荷花、丝毛组的居民出入,经村支两委研究决定,一定要在本年度对两个组的入户公路进行硬化。加快基础设施建设,完善道路硬化、亮化、绿化工程,搞好全村的电力增容布点工作,完善电力设施,为村级经济发展打好基础。
(二)省级贫困村的工作
就今年的省级贫困村工作召开了专门的会议进行讨论,参加了__县扶贫办的工作会议,并在上级指导下在规定时间内对我村的贫困户进行了录入。
(三)农田水利工作
对土地换证的工作进行扫尾,确保村民的合法权益得到保障。制定农业生产计划,促进土地等要素的合理流动和优化配置,提高资源利用效率,发展壮大村级集体经济,按照市场需要制定发展思路、确定项目,大力发展农村专业合作经济组织,充分发挥农村基层党组织的引导服务作用。制定水利建设计划,推进水利建设更进一步。
(四)组织工作
根据上级党委政府关于党建工作安排部署,结合我村实际,组织全体党员开展了党员冬春训活动,本次党员冬春训活动开展形式多样、参训党员覆盖面广、积极性高,活动富有成效。对2023年发展党员、党员教育和管理工作进行了部署,增加党组织凝聚力。
(五)其他工作
对财务、计生、环保、文化等工作重点进行安排落实,加强村组财务管理,完善三资平台建设,规范村组干部的工资发放程序,村组财务及时公开,增加财务透明度。2023年继续加强对环保工作的力度,提高全村环境卫生水平。加强计生管理工作,加强计生宣传。重点抓好文明建设,举办多样的文化活动,丰富村民的文化生活。
2023年第一季度,__村村支两委团结一致、携手奋进,开创了一个良好的局面。我们将继续在镇党委的正确领导下,紧紧依靠全村党员群众,再上新的台阶,取得新的成绩。
第十篇 第四个季度个人思想总结 500字
尊敬的党组织:
从我加入党组织的那一刻至今快有一年了,在这近一年的时间里,共产党员这一光荣称号不断激励着我,成为我工作、学习、生活的动力。这段时间里,经过党的教育、培养,我更加深刻地领会到我们党的进步性、先进性和代表性,从心里感觉到自己整个人的思想觉悟提高了,视野广阔了,为人民服务的决心增强了。为了便于党组织对自己的考察,我将自己近一年来的情况向组织汇报
在思想上,继续努力学习政治理论知识。因为理论指导实践,所以在这一年时间中我认真而又更加深入地学习了马克思主义基本原理、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。同时有效实践了“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员的先进性,努力实践党员的先进性。
在平时的学习工作中,我始终以高度的热情、负责的态度对待每一件事,及时地、保质保量地完成每一项任务。在这近一年的预备期里,我努力做好自己的本职工作,发挥了一个党员的作用,但是按照党员标准衡量对照检查自己,存在的缺点和不足
也是不少的,其中有的克服了,有的还需今后努力改正,我相信在党支部和全体党员帮助下,我一定会克服一切困难,做一名合格的共产党员。
此致
敬礼